Panduan Praktis

KATALOG
ELEKTRONIK
Nikmati Kemudahan dalam
Pengadaan Barang/Jasa
ke Pemerintah

Oktober 2024
Dasar Hukum Arahan Presiden RI
Terkait Pengadaan Barang dan Jasa

Instruksi Presiden Nomor 2 Tahun 2022 untuk terlibat membantu LKPP

dalam percepatan transformasi digital pengadaan dengan tujuan khusus
mendorong peningkatan belanja negara Produk Dalam Negeri dan
dukungan terhadap UMKM.

Keputusan Presiden Nomor 17 Tahun 2023. Dalam rangka percepatan

pelaksanaan transformasi digital di bidang Pengadaan Barang/Jasa
Pemerintah sebagaimana dimaksud dalam Pasal i ayat (2), Pemerintah
menugaskan Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telkom Indonesia Tbk
untuk menyelenggarakan Sistem Pengadaan Secara Elektronik dan sistem
pendukungnya.
INAPROC merupakan ekosistem digital yang
mengintegrasikan berbagai sistem pengadaan
agar menjadi satu
layanan yang terpusat dan
Katalog Elektronik Versi 6
menyeluruh.
merupakan platform yang
digunakan oleh Kementerian,
Lembaga, serta Pemerintah
Dengan memanfaatkan potensi
Daerah dalam pelaksanaan
teknologi yang berkembang pesat,
pengadaan barang/jasa untuk
INAPROC diwujudkan dengan pen-
dana yang bersumber dari APBN
dekatan user centric untuk menciptakan
dan/atau APBD.
pengalaman pengguna lebih baik.

seamless intuitive accessible

 katalog.inaproc.id Versi
Terbaru
Menggerakkan Pengiriman dan
Perekonomian Lokal Pembayaran Terintegrasi

Mudah dan Cepat

Tercatat Secara Digital

Transparan & Aman

Akses Pasar yang Luas
Katalog Elektronik Versi 6 merupakan platform yang
digunakan oleh Kementerian, Lembaga setingkat
Kementerian, dan/atau serta Pemerintah Daerah dalam
pelaksanaan pengadaan barang dan jasa untuk dana yang
bersumber dari APBN dan/atau APBD melalui metode
E-Purchasing.
Transformasi Pengelolaan
Etalase → Kategori

Sebelumnya Katalog Elektronik versi 6

Pengelolaan Katalog dan Etalase dilakukan oleh Pengelolaan Kategori dan Koleksi dilakukan terpusat
masing-masing pengelola Nasional / Sektoral / Lokal oleh tim kategori manajemen dari LKPP/GTP

● Atribut spesifikasi produk tidak terstandarisasi ● Lebih mudah dalam melakukan kontrol & standarisasi
● Sulit dalam identifikasi produk sejenis atribut produk
● Sulit dalam memonitor dan menilai kewajaran harga ● Lebih mudah dalam identifikasi produk sejenis
produk dan substitusi produk impor ● Lebih mudah dalam memonitor dan menilai kewajaran
harga produk dan substitusi produk impor
PILOTING

PENGGUNA NON PENYEDIA

13 KEMENTERIAN

KEMENTERIAN LINGKUNGAN
KEMENTERIAN KEUANGAN KEMENTERIAN AGAMA
HIDUP DAN KEHUTANAN

KEMENTERIAN PENDIDIKAN KEMENTERIAN KOMUNIKASI

KEMENTERIAN PERTANIAN
KEBUDAYAAN, RISET DAN TEKNOLOGI DAN INFORMATIKA

KEMENTERIAN KELAUTAN DAN

KEMENTERIAN PUPR KEMENTERIAN KESEHATAN
PERIKANAN

KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK

KEMENTERIAN PERHUBUNGAN KEMENTERIAN PERTAHANAN
ASASI MANUSIA

KEMENTERIAN KOORDINATOR
BIDANG KEMARITIMAN DAN
INVESTASI
PILOTING

PENGGUNA NON PENYEDIA

5 LEMBAGA

KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK KEJAKSAAN REPUBLIK

INDONESIA INDONESIA

BADAN GIZI
KOMISI PEMILIHAN UMUM
NASIONAL
PILOTING

PENGGUNA NON PENYEDIA

10 PEMDA

PROVINSI
PROVINSI PROVINSI
DAERAH ISTIMEWA
DKI JAKARTA YOGYAKARTA KALIMANTAN TIMUR

PROVINSI PROVINSI PROVINSI

JAWA TIMUR JAWA BARAT JAWA TENGAH

PROVINSI PROVINSI PROVINSI

BALI RIAU SUMATERA UTARA

PROVINSI
ACEH
PILOTING

18 KATEGORI PENYEDIA AKTIF

KATEGORI UMUM

Perlengkapan Alat Tulis Perkakas

Perawatan Tubuh Perangkat Lunak

Peralatan Pendidikan Peralatan Olahraga

Peralatan Kantor Peralatan Elektronik

Pakaian dan Aksesoris Pakaian dan Aksesoris

Perempuan Laki-Laki

Peralatan Dapur Jasa Sewa Peralatan Elektronik

Jasa Sewa Alat Transportasi Jasa Layanan

Hadiah Souvenir Jasa Akomodasi & Kegiatan

Jasa Tenaga Kerja Makanan & Minuman

Panduan Pengguna bagi Penyedia
Manajemen Akun Terpusat bagi Pengguna SPSE dan Sistem Pendukung
(INAPROC)
3 TAHAPAN PENDAFTARAN

Registrasi & Verifikasi Verifikasi Profil

Identitas Digital
Buat Username & Input Email Pribadi Pilih Tipe Profil : Penyedia
Verifikasi Email Input NIK & Data Diri (Nama & Tanggal Lahir)
Buat Kata Sandi Masuk Ke Halaman Privy (Verifikasi Kode OTP via email)
Input Nomor Telp. Pribadi Verifikasi Wajah & Swafoto
Verifikasi Nomor - Kode OTP Verifikasi KTP

Personal_____

Verifikasi Akses (Direktur / Admin) Verifikasi Akses (Karyawan / Anggota)

Hubungkan & Pilih Akses Unggah Dokumen Hubungkan & Pilih Akses
Masukkan Nomor NIB ☑ NIB ☑ NPWP Masukkan Nomor NIB
☑ Akta Pendirian ☑ Surat Ket. Kerja
Isi Detail Informasi Usaha ☑ Surat PKP/ pernyataan Non PKP Unggah Surat Keterangan Kerja
☑ Bidang Industri
Pengaturan Alamat
☑ Jabatan

Based on Company Roles__________

Video Tutorial
Registrasi & Verifikasi Identitas Digital
Registrasi & Verifikasi Identitas Digital

● Akses tautan: https://akun.inaproc.id/

● Buat Username & Masukkan Email
● Klik tombol “Daftar Disini”
● Username & Email Pribadi (Bukan Email Kantor)
○ nama@yahoo.com, nama@gmail.com
Registrasi & Verifikasi Identitas Digital

● Setujui Syarat & Ketentuan

● Klik “Selanjutnya”
● Cek Email
● Klik “Buat Kata Sandi” pada Email yang diterima
Registrasi & Verifikasi Identitas Digital

● Buat Kata Sandi

● Lakukan proses Login ulang
● Masukkan Username/email dan Password baru
Registrasi & Verifikasi Identitas Digital

● Masukkan nomor handphone pribadi

● OTP Dikirimkan via Whatsapp / SMS
● Masukkan kode OTP yang diterima
● Klik “Verifikasi”
 Verifikasi Profil

Verifikasi Profil diperlukan untuk membuktikan kebenaran dan validitas dari data diri pengguna, melalui sistem Privy
Verifikasi Profil

● Pilih Tipe Profil: Penyedia

● Mengisi detail informasi:
○ Nomor Induk Kependudukan (NIK);
○ Nama Lengkap sesuai KTP; dan
○ Tanggal Lahir.
● Klik “Selanjutnya”
● Lanjutkan Proses Verifikasi melalui Privy
Verifikasi Profil

● Mengirim Kode OTP Melalui Email

● Klik “Dapatkan Kode”
● Cek Kode OTP melalui Email
Verifikasi Profil

● Masukkan kode OTP

● Klik “Lanjutkan”
● Konfirmasi Persetujuan Pembuatan Sertifikat Elektronik, Klik “Lanjutkan”
Verifikasi Profil

Terdapat 3 tahapan verifikasi E-KYC

yang akan dilakukan melalui Privy,
yaitu:

● Verifikasi wajah dan swafoto;

● Mengunggah foto KTP; dan
● Mengunggah data pendukung.
Verifikasi Profil

● Klik pilihan “Verifikasi Wajah & Swafoto”,

● Lakukan verifikasi wajah dan swafoto pada sistem
Privy.
● Pastikan sesuai dengan Ketentuan yang ditetapkan
Verifikasi Profil

● Klik pilihan “Unggah foto KTP”

● Lakukan pengambilan foto KTP secara langsung
pada sistem Privy.
● Pastikan sesuai dengan Ketentuan yang ditetapkan
● Klik “Ambil Foto” untuk mengambil foto KTP
Verifikasi Profil

● Klik tombol “Lanjutkan”

● Privy akan memunculkan beberapa informasi terkait
data diri Pengguna yang meliputi:
○ Nama ○ Email
○ NIK ○ Nomor Handphone
○ Tanggal Lahir;
Verifikasi Profil

● Privy akan melakukan proses verifikasi terhadap data Pengguna.

● Lakukan pengecekan terhadap kelanjutan proses verifikasi secara berkala dengan melakukan
refresh halaman Privy
Verifikasi Profil

Verifikasi Berhasil Masa tunggu verifikasi maks 1 x 24 Jam

● Jika akun telah berhasil terverifikasi dan berhasil terhubung pada platform Privy, maka Pengguna akan mendapatkan email
pemberitahuan bahwa akun Pengguna telah berhasil terverifikasi dan Pengguna akan diarahkan ke halaman Dashboard

● Namun jika belum berhasil terverifikasi maka pengguna harus melakukan penjadwalan verifikasi virtual bersama admin
Verifikasi Profil

Verifikasi Ditolak

● Jika proses Registrasi dan Verifikasi gagal, maka akan muncul pesan error pada sistem.
● Pengguna akan diminta untuk mengulang proses registrasi Privy dan proses registrasi profil akan kembali ke tahapan
“Masukan kode OTP”
Verifikasi Profil

Verifikasi Ditolak

● Jika hasil verifikasi adalah hard reject dikarenakan ditemukan suatu indikasi penipuan/pemalsuan data atau dokumen KTP,
maka Pengguna akan mendapatkan pemberitahuan melalui email dan Pengguna tidak dapat melanjutkan verifikasi ke
tahap selanjutnya.
● Pengguna dapat mencoba proses registrasi kembali setelah 1x24 jam.
 Verifikasi Akses

Admin / Direktur
Verifikasi Akses pertama kali hanya dapat dilakukan oleh Pihak yang NIK nya terdaftar di NIB/OSS (Direktur, Komisaris, Owner)
Verifikasi Akses (Admin / Direktur)

● Pada halaman Manajemen Akses, klik tombol “Hubungkan atau Buat Akses”.
Verifikasi Akses (Admin / Direktur)

● Pilih Akses : Penyedia

● Masukkan nomor NIB
● Klik “Cek NIB”
● Sistem akan melakukan
pengecekan terhadap beberapa
hal, seperti:

○ Apakah NIB yang dimasukkan valid dan

terdaftar pada OSS

○ Apakah NIK Admin Perusahaan sesuai

dengan data yang ada pada NIB

○ Apakah NPWP yang melekat pada NIB

masuk ke dalam Daftar Hitam

○ Apakah NIB telah terdaftar pada

sistem.
Verifikasi Akses (Admin / Direktur)
● Beberapa informasi terkait
perusahaan secara otomatis
ditampilkan oleh sistem

● Pengguna akan diminta untuk

melengkapi informasi seputar
Informasi Usaha dan/atau
melampirkan dokumen-dokumen
yang diperlukan, seperti:

○ Bidang Industri
○ Jabatan
○ Apakah Pengguna merupakan
PIC Tanda Tangan atau tidak
○ Jenis Perusahaan (Non-PKP
atau PKP)
○ Dokumen NIB
○ Dokumen Surat Kuasa
○ Dokumen Surat PKP/Surat
Non-PKP
○ Dokumen KSWP Valid di akun
DJP
○ Dokumen Surat Keterangan
Kerja/Surat Tugas
○ Foto NPWP
Verifikasi Akses (Admin / Direktur)

DOKUMEN SURAT PERNYATAAN PEMILIK PERUSAHAAN / SURAT KUASA

Dokumen ini berfungsi sebagai bukti bahwa pemilik akun INAPROC adalah pemilik sah perusahaan. Bukti tersebut
dapat berupa surat dari perusahaan atau dokumen akta pendirian dari notaris

SURAT PKP / SURAT PERNYATAAN NON PKP

● Surat PKP adalah dokumen yang dikeluarkan oleh Direktorat Jenderal Pajak (DJP) yang menyatakan bahwa suatu
perusahaan atau individu telah terdaftar sebagai Pengusaha Kena Pajak.
● Surat Non PKP adalah dokumen yang menyatakan bahwa suatu perusahaan atau individu bukan Pengusaha Kena Pajak
dan dikeluarkan oleh perusahaan tersebut.

SURAT KETERANGAN KERJA / SURAT TUGAS

Surat keterangan kerja merupakan dokumen yang menyatakan bahwa individu tersebut merupakan karyawan atau
afiliasi dari perusahaan tertentu.
Verifikasi Akses (Admin / Direktur)

Alamat Perusahaan

● Lengkapi informasi Alamat Perusahaan

● Pada kolom alamat perusahaan, Pengguna akan diminta
untuk melengkapi informasi terkait:
○ Label Alamat → diisi sebagai HQ (Headquarter/Kantor
Pusat), Gudang, Lainnya
○ Nomor Telepon Alamat → berupa angka, maksimal 13
karakter
○ Atur pinpoint pada peta
○ Alamat Lengkap → maksimal 100 karakter
○ Catatan Pengiriman → maksimal 100 karakter
(tidak wajib diisi)

Notes !
Setelah informasi alamat perusahaan terverifikasi, maka Pengguna tidak
dapat melakukan perubahan terkait informasi ini.
Verifikasi Akses (Admin / Direktur)

Alamat Pengiriman

● Jika alamat perusahaan berbeda dengan alamat pengiriman,

maka Pengguna juga harus memasukkan informasi terkait
alamat pengiriman, seperti:
○ Label Alamat → diisi sebagai HQ (Headquarter/Kantor
Pusat), Gudang, Lainnya
○ Nama Penerima
○ Nomor Telepon → berupa angka, maksimal 13 karakter
○ Atur pinpoint pada peta
○ Alamat Lengkap → maksimal 100 karakter
○ Catatan Pengiriman → maksimal 100 karakter
(tidak wajib diisi)

Notes !
Setelah informasi alamat pengiriman terverifikasi, maka Pengguna masih
dapat melakukan perubahan terkait informasi ini.
Verifikasi Akses (Admin / Direktur)

Verifikasi Berhasil Masa tunggu verifikasi maks 3 - 5 x 24 Jam

● Tinjau kembali dan konfirmasi informasi perusahaan dengan mencentang bagian konfirmasi data perusahaan, lalu klik tombol "Kirim".
● Setelah Verifikasi berhasil maka pengguna dapat melakukan pengaturan tanda tangan elektronik / mengakses platform yang
diinginkan
 Verifikasi Akses

Anggota Perusahaan / Karyawan

Verifikasi Akses (Anggota / Karyawan)

● Pada halaman Manajemen Akses, klik tombol “Hubungkan atau Buat Akses”.
Verifikasi Akses (Anggota / Karyawan)

● Pilih Akses : Penyedia

● Masukkan nomor NIB
● Klik “Cek NIB”
● Sistem akan melakukan
pengecekan terhadap beberapa
hal, seperti:

○ Apakah NIB yang dimasukkan valid dan

terdaftar pada OSS

○ Apakah NIB telah terdaftar pada

sistem.
Verifikasi Akses (Anggota / Karyawan)

Unggah Surat Tugas

● Jika admin/direktur dari perusahaan

telah mendaftarkan perusahaannya
pada sistem, maka profil perusahaan
dapat ditemukan

● Anggota wajib mengunggah surat

Keterangan Kerja/Surat Tugas
dengan menekan tombol “Unggah
Dokumen”, dan klik tombol “Kirim”
Verifikasi Akses (Anggota / Karyawan)

Verifikasi Berhasil

● Akses Pengguna sebagai anggota

perusahaan akan diverifikasi oleh
Admin Perusahaan.

● Jika akses pengguna telah

terverifikasi oleh admin
perusahaan, maka Pengguna akan
mendapatkan email verifikasi
 Verifikasi Akses

Admin / Direktur Pengaturan TTD Elektronik

Pengaturan Tanda Tangan Elektronik

Ketika Pengguna mengakses halaman

Pengaturan Tanda Tangan Elektronik,
sistem akan memunculkan daftar anggota
perusahaan yang terdaftar di bawah
perusahaan tersebut.

● Klik “Jadikan PIC Tanda Tangan” untuk

memberikan akses tanda tangan
kepada anggota perusahaan.

● Muncul pop up box untuk

mengkonfirmasi penugasan PIC Tanda
Tangan.
Pengaturan Tanda Tangan Elektronik

Ubah PIC TTD Berhasil

Secara otomatis nama anggota perusahaan

telah ditambahkan untuk menjadi penanggung
jawab tanda tangan elektronik.
 Verifikasi Akses

Admin / Direktur Manajemen Anggota Perusahaan

⧭ Melakukan Transfer peran Admin

⧭ Memberikan Akses Keanggotaan
⧭ Mencabut Akses Keanggotaan
Manajemen Anggota Perusahaan

Transfer Peran Admin

● Masuk tab Manajemen Anggota Perusahaan pada Halaman Pengaturan
● Klik tombol “Transfer Akses”.
● Muncul Pop up Box “Transfer Akses Admin”, Cari / Pilih Anggota.
● Klik “Transfer Akses”
Manajemen Anggota Perusahaan

Transfer Peran Admin Berhasil

● Pada halaman Manajemen Akses Anggota terpilih, akan muncul “Permintaan Akses Admin Baru”.
● Terima akses dengan mengklik “Terima Akses”
● Jika Anggota menerima permintaan transfer admin, maka selanjutnya Admin yang baru akan mendapatkan akses ke tab
Manajemen Anggota Perusahaan.
Manajemen Anggota Perusahaan

Memberikan Akses Keanggotaan

● Klik “Terima Akses” pada daftar Anggota Perusahaan

● Muncul Pop up box untuk mengkonfirmasi tindakan, pilih “Ya, Terima”
● Nama Anggota baru akan muncul pada halaman menu Anggota Perusahaan secara otomatis
Manajemen Anggota Perusahaan

Mencabut Akses Keanggotaan

● Klik tombol “Cabut Akses” pada

anggota yang ingin dicabut akses
keanggotaannya di halaman
Manajemen Anggota Perusahaan.
Sistem Manajemen Penyedia
Dashboard Penyedia

Dashboard merupakan salah satu fitur yang dapat memberikan gambaran secara keseluruhan tentang toko secara aktual

Penyedia dapat melihat jumlah stok, ringkasan negosiasi, ringkasan pesanan, dan produk terlaris.
Pengaturan Toko

Informasi dan Catatan Toko

● Informasi dan Catatan Toko
● Penyedia mengisi nama toko, deskripsi, dan logo ● Penyedia mengisi catatan dan kebijakan.
toko ● Kebijakan dapat berupa pengembalian barang, transaksi,
perlindungan dan keamanan pelanggan, dan lain-lain
Manajemen Pengiriman

Mengatur Kurir Penyedia Mengatur Kurir Penyedia

● Pada menu pengaturan, pilih opsi “Pengiriman”. Pilih tab
“Kurir Penyedia”
● Pada tab “Kurir Penyedia” pilih cakupan wilayah ● Untuk pengiriman level Kota/Kabupaten, atur lebih detail
pengiriman, harga, dan estimasi waktu sampai harga dan estimasi sampai pada masing-masing
● Jika pengiriman hanya pada level Provinsi, cukup isi kota/kabupaten
informasi harga dan estimasi sampai, secara otomatis
level Kota/Kabupaten akan non aktif. Pilih “Simpan”
Pengaturan Tanda Tangan Elektronik

Mengatur Kurir 3PL (MItra Pengiriman)

● Pada menu Pengaturan, pilih opsi “Pengiriman”. Pilih tab “Jasa Pengiriman”
● Pilih mitra pengiriman yang diinginkan, lalu klik “Simpan”
Manajemen Produk

1. Penambahan Produk
● Pada menu Daftar Produk, klik tombol “Tambah Produk”
● Pilih produk yang akan ditambahkan
● Penyedia dapat melakukan penambahan produk dengan syarat telah melengkapi jasa pengiriman terlebih dahulu
Manajemen Produk

2. Pemilihan Kategori Produk

● Terdapat 3 level kategori yang harus dipilih. Pastikan informasi kategori yang diisi
sudah benar karena tidak dapat diubah atau diedit setelah disimpan
Manajemen Produk

3. Memasukkan Informasi
Dasar Produk

●Isi Nama Produk

●Upload Foto Produk dengan format
.jpg, .jpeg, dan .png (ukuran minimal
300 x 300 px dan maksimal 2048 x
2048 px).
●Penyedia wajib untuk mengunggah
minimal 1 foto (maksimal 15 foto)
untuk dapat memperlihatkan detail
Produk dari berbagai macam sisi.
●Memasukkan video produk
(opsional) dengan format .mp4 atau
.mov (durasi maksimal 120 detik dan
ukuran maksimal 50 mb atau bisa
melalui tautan url).
●Masukkan deskripsi produk.
Manajemen Produk

4. Memasukkan Informasi Pajak

dan KBKI

● Langkah selanjutnya, penyedia akan

diminta untuk memasukkan nilai
persentase (%) Pajak Pertambahan
Nilai (PPN) untuk setiap barang yang
akan diunggah
● Apabila produk yang dijual terkena
Pajak Penjualan Barang Mewah, maka
perlu juga untuk mengaktifkan
tombol PPnBM. Lalu kemudian
memilih jenis produk yang masuk
sebagai objek PPnBM.
● KBKI yang tersedia bergantung pada
kategori yang telah dipilih penyedia
sebelumnya.
Manajemen Produk

● Jika salah satu kolom yang

diisi mengidentifikasi produk
tidak berasal/diproduksi di
Indonesia, kolom Klasifikasi
Produk berubah menjadi
Impor
● Penyedia wajib memberikan
informasi negara asal

5. Memasukkan Informasi Status PDN

● Klasifikasi produk (otomatis terisi)
● Diproduksi atau dikerjakan oleh perusahaan yang
berinvestasi dan berproduksi di Indonesia
● Menggunakan seluruh atau sebagian tenaga Kerja
warga negara Indonesia
● Menggunakan bahan baku atau komponen berasa dari
dalam negeri
Manajemen Produk

5. Memasukkan Informasi TKDN

● Sertifikat TKDN hanya dapat diisi jika
produk yang diproduksi merupakan
produk lokal bukan impor.
● Jika memiliki sertifikat TKDN maka
penyedia perlu melengkapi informasi
terkait. Klik “Simpan”.

● Apabila sertifikat TKDN berhasil

diverifikasi, maka terdapat label
“Sertifikat TKDN Sudah Terverifikasi”
● Jika sertifikat ditolak, sertifikat TKDN
beserta informasinya akan terhapus
secara otomatis (pemberitahuan
melalui email)
Manajemen Produk

7. Memasukkan Informasi Merek (HAKI)

● Lengkapi detail informasi merek HAKI (jika punya)
● Jika tidak mengetahui nomor permohonan merek, dapat dicari melalui Pangkalan Data Kekayaan
Intelektual
Manajemen Produk

8. Memasukkan Spesifikasi Produk

● Langkah selanjutnya, penyedia diwajibkan untuk memasukkan spesifikasi produk yang akan didaftarkan. Dalam proses ini,
informasi utama dan informasi tambahan akan mengikuti kategori yang dipilih sebelumnya
Manajemen Produk

8. Memasukkan Informasi Varian

● Klik tombol "Tambah Varian". Pilih Tipe Varian. Maksimal 2 tipe varian produk.
● Isi Pilihan Warna sesuai Tipe Varian.
● Isi kolom Jumlah stok dan Harga.
- Jika jumlah stock dan harga di seluruh list varian SAMA, silakan klik "Terapkan ke Semua".
- Jika jumlah stock dan harga di seluruh list varian BERBEDA, penyedia dapat langsung menuliskan jumlah stock dan harga
pada masing-masing kolom varian secara manual.
● Isi kolom SKU (opsional).
Manajemen Produk

9. Menambahkan Informasi Stok

● Apabila produk tidak memiliki varian, maka dapat langsung mengisi kolom jumlah stok barang dan satuan barangnya.
● Apabila produk memiliki beberapa varian maka hanya perlu memasukkan diproses sebelumnya yaitu menambahkan informasi
varian dan jumlah stok dan harga masing- masing varian.
Manajemen Produk

10. Menambahkan Informasi Harga dan Stok

Terdapat 2 hal yang perlu diperhatikan:

● Jika produk memiliki varian, maka perlu mengisi

informasi Minimum Pembelian dan Satuan Barang.
Harga yang terbentuk akan mengikuti harga Varian.
Namun, jika Produk tidak memiliki varian, maka
Penyedia diwajibkan untuk mengisi informasi
mengenai harga dan informasi stok pada bagian ini.
● Harga yang dimasukkan merupakan harga Produk
sebelum dikenakan Pajak Pertambahan Nilai (PPN).

● Jika Penyedia menerapkan Harga Grosir, maka

dapat melakukan pengaturan harga grosir pada
kolom Harga Grosir, lalu klik tombol “Tambah Harga
Grosir”.
Manajemen Produk

11. Memasukkan Informasi Pre-Order

● Aktifkan status pre-order (jika
produk merupakan pre-order)
● Isi kolom Waktu Proses Barang
(maksimal waktu pre-order adalah
90 hari)

12. Memasukkan Informasi

Spesifikasi Berat
● Masukkan informasi Berat Produk
dan Ukuran Produk.
● Pilih Opsi Pengiriman: Standar
(dikirim sesuai pengaturan
pengiriman kurir logistik) dan
Custom (Penyedia bisa
menyesuaikan opsi kurir logistik
untuk pengiriman di luar dari
pengiriman standar).
Manajemen Produk

13. Memasukkan Informasi Layanan

Tambahan
● Layanan tambahan dapat berupa
produk digital, jasa, dan asuransi
● Penerapan layanan tambahan bukan
untuk hal yang dapat mengubah berat
pengiriman. Layanan tambahan juga
dapat dibuat menjadi memiliki beberapa
varian
Manajemen Produk

13. Aktivasi Produk Hasil Migrasi

● Akan ada proses pemindahan data
produk dari katalog elektronik versi 5
ke katalog elektronik versi 6.
Penyedia dapat menemukan daftar
produk yang harus dilengkapi pada
halaman beranda, seperti yang
ditunjukkan pada gambar di bawah
ini
● Klik “Atur”lalu “Ubah” dilanjutkan
dengan mengisi informasi produk
yang kosong
Mengelola Pesanan
Negosiasi

Mengajukan Harga Baru Negosiasi

● Penyedia dapat meninjau ulang harga negosiasi dan memasukkan informasi penawaran harga baru, klik tombol “Ajukan Harga Baru”
● Saat pengajuan harga baru, harga yang diajukan tidak boleh lebih besar dari harga awal produk
● Otomatis pengajuan harga akan diterima oleh PP untuk dapat ditinjau ulang, sub status pesanan menjadi “Disetujui Penyedia”
Negosiasi

● Jika hasil pengajuan harga baru disetujui oleh PP, maka

● PPK akan melakukan peninjauan ulang terhadap
Penyedia akan mendapatkan notifikasi bahwa
pengajuan pesanan oleh PP dan status pesanan
pengajuan harga baru telah disetujui
akan berubah menjadi “Menunggu Keputusan
● Status negosiasi berubah menjadi “Disetujui Pembeli”,
Pesanan
maka pihak PP akan mengajukan pesanan kepada PPK.
Negosiasi

Menyetujui Negosiasi
● Setelah Penyedia mengklik Tombol “Setujui Negosiasi”, maka akan muncul box konfirmasi penyetujuan
negosiasi
● Jika Penyedia mengonfirmasi negosiasi, maka status negosiasi akan berubah menjadi “Disetujui
Penyedia”
Negosiasi

Menolak Negosiasi
● Setelah Penyedia mengklik“Tolak Negosiasi”, maka penyedia harus mengisi alasan penolakan negosiasi
● Ketika Penyedia berhasil menolak negosiasi, status negosiasi akan berubah menjadi “Ditolak Penyedia”
Merespons dan Memproses Pesanan

Setelah mencapai kesepakatan negosiasi, pembeli akan melakukan pemesanan dan akan muncul notifikasi pesanan.
● Penyedia dapat melihat daftar pesanan yang masuk pada opsi Pesanan di menu Transaksi.
● Penyedia dapat menolak pesanan atau menerima pesanan dengan mengklik tombol “Tolak Pesanan” atau “Terima Pesanan”.
Menerima Pesanan

● Klik tombol “Lihat Detail” pada halaman

Pesanan.
● Akan muncul detail pesanan yang terdiri atas:
- Nomor pesanan
- Tanggal pesanan dibuat
- Tenggat waktu untuk merespon pesanan
- Ringkasan pesanan
- Informasi pesanan
- Informasi pembeli
● Klik tombol “Terima Pesanan”
● Akan muncul kotak dialog Penandatanganan
Surat Pesanan oleh PrivyID, klik tombol “
Lanjut ke PrivyID
Menerima Pesanan

Masukkan kode OTP dan klik

Autentikasi akun PrivyID melalui proses OTP yang akan dikirimkan lewat email
tombol “Verifikasi Kode”
Menerima Pesanan

● Pop up box untuk mengkonfirmasi proses penandatanganan surat

Pesanan. Klik tombol “Ya, Lanjutkan” untuk melanjutkan proses
penandatanganan
● Pada tahap ini, sistem akan melakukan pengecekan terhadap
● Penyedia akan diarahkan pada tab baru untuk saldo sign dan e-materai
melakukan proses penandatanganan surat pesanan ● Gunakan ematerai untuk proses tanda tangan (khusus pesanan di
klik tombol “Tanda Tangan”. atas 5 juta).
Menerima Pesanan

● Klik tombol “ Cek Status Pesanan” untuk pengecekan status pembubuhan tanda tangan atau dapat me-refresh halaman web.
● Jika pembubuhan tanda tangan berhasil, penyedia dapat mengklik tombol “Lanjutkan Pengiriman” untuk memproses pengiriman.
Menolak Pesanan

● Klik tombol “Tolak Pesanan”.

● Akan muncul kotak dialog, isi alasan penolakan, lalu klik “Tolak Pesanan.
Memproses Pengiriman

Mengirim Pesanan Melalui 3PL

● Setelah mengklik “Lanjutkan Pengiriman” akan muncul kotak dialog, pilih
“Ajukan Penjemputan Sekarang”, kemudian klik tombol “Ajukan
Penjemputan”.
● Secara otomatis kurir 3PL menerima notifikasi penjemputan paket.
Memproses Pengiriman

Mengirim Pesanan Melalui 3PL

● Penyedia dapat mencetak label pengiriman dengan mengklik tombol “Cetak Label”.
● Rekam video pengemasan untuk asuransi.
● Terdapat status pengiriman yang akan terupdate secara otomatis mengenai paket yang dikirim.
● Lacak pengiriman dengan mengklik “Lacak Pengiriman”
Memproses Pengiriman

Mengirim Pesanan Melalui Kurir Penyedia

● Setelah mengklik tombol “Lanjutkan Pengiriman” akan muncul kotak dialog Tambah Informasi Kurir Penyedia.
● Masukkan informasi berupa:
- Nomor Resi
- Estimasi Pesanan Tba
- Nomor Kendaraan (Opsional)
- Nama Kurir (Opsional)
● Klik tombol “Kirim Pesanan” secara otomatis status pengiriman akan berubah .
Memproses Pengiriman
Mengirim Pesanan Melalui Kurir Penyedia
● Klik “Cetak Label” sebelum mengirimkan
pesanan

● Perbarui informasi dan status pengiriman setelah paket tiba

dengan mengklik tombol “Perbarui Pengiriman”. Akan muncul
kotak dialog.
● Lengkapi informasi pada bagian Perbarui Pengiriman:
- Tanggal diterima
- Jam diterima
- Foto Bukti Pengiriman (Opsional)
● Klik “Selesaikan Pengiriman”, otomatis status pengiriman
berubah menjadi “Telah Tiba”
Konfirmasi BAST

● Setelah BAST telah dikonfirmasi oleh pembeli,

maka status pesanan berubah menjadi
“Menunggu Konfirmasi BAST oleh Penyedia”
● Klik tombol “Konfirmasi BAST” pada halaman
Detail Halaman
● Akan muncul kotak dialog “Konfirmasi akun
PrivyID”
Konfirmasi BAST

● Isi kode OTP, lalu klik

“Verifikasi OTP”
● Klik tombol “Tanda
Tangan” pada kotak dialog
yang muncul.
● Klik tombol “Ya,
Lanjutkan” pada kotak
dialog yang muncul. Cek
proses pembubuhan
secara berkala atau
refresh halaman web.
● Setelah itu, status
pesanan berubah menjadi
“Berlangsung”
Konfirmasi BAST

● Jika proses pembubuhan

tanda tangan telah
sukses, maka akan muncul
pesan yang
mengindikasikan bahwa
proses pembubuhan
tanda tangan telah sukses
dan status pesanan akan
berubah menjadi
“Berlangsung” dan sub
status akan berubah
menjadi “Menunggu
Pembeli Memilih Metode
Pembayaran”
Adendum Pesanan

Menanggapi Pengajuan Adendum PPK

● Batas waktu adendum dapat ditanggapi adalah 3 x 24 jam sejak adendum diajukan oleh PPK
● Penyedia akan menerima notifikasi adendum Surat Pesanan
● Pesanan akan memiliki sub status “Menunggu Konfirmasi Adendum oleh Penyedia”, untuk detail klik “Lihat Detail”
Adendum Pesanan

Menanggapi Pengajuan Adendum PPK

● Penyedia dapat meninjau pengajuan adendum pada halaman Detail Adendum Pesanan atau dengan melihat draf Surat Adendum
Adendum Pesanan

Menerima Adendum
● Penyedia dapat menandatangani Surat Adendum dengan tanda tangan elektronik (e-sign) melalui Privy
● Klik tombol “Terima Adendum”
Adendum Pesanan

Riwayat Adendum
● Penyedia dapat melihat riwayat adendum dengan klik tombol “Riwayat Adendum”
Unggan Dokumen Penagihan

● Buka Detail Pesanan. Pengunggahan dokumen dapat dilakukan jika PPK sudah memilih metode pembayaran
● Apabila PPK sudah memilih metode pembayaran, status pesanan pada Detail Pesanan Penyedia akan berubah menjadi “Menunggu
kelengkapan Dokumen Penagihan”
● Klik “Unggah Dokumen Penagihan”
● Muncul pop up untuk mengunggah dokumen penagihan, masukkan nomor faktur pajak, dan lampirkan dokumen dengan klik
“Unggah Dokumen”
Unggan Dokumen Penagihan

● Setelah nomor faktur pajak dan dokumen dipastikan benar, klik “Unggah”
Unggah Dokumen Penagihan

● Apabila proses unggah berhasil, maka akan muncul pemberitahuan bahwa dokumen penagihan telah disimpan. Penyedia masih
dapat memperbarui dokumen selama tombol “Unggah Dokumen Penagihan” masih aktif. Tombol akan tetap aktif hingga PPK
melanjutkan pembayaran di sistem SAKTI.
https://bit.ly/gruptelepenyedia
 Pusat Bantuan
08111557709 bantuan.inaproc.id 144
TERIMA KASIH