Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
Anda di halaman 1/ 2
TUGAS KE-3
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
Nama Mata Kuliah : Hubungan Industrial
Kode Mata Kuliah : EKMA4367 Jumlah sks : 2 (empat) Nama Pengembang : Dr. Milde Wahyu, S.E., M.M. Status Pengembangan : Baru/Revisi* Tahun Pengembangan : Edisi Ke- :
Sumber Skor No Jawaban Tugas Tutorial Tugas Maksimal Tutorial 1 Dengan adanya perbaikan kepercayaan, 100 BMP penyelesaian masalah merupakan perbaikan dalam Hubungan kepuasan karyawan dan keefektifan organisasional. Industrial Adanya perbaikan kepercayaan, penyelesaian Modul 5 masalah, dan manajemen partisipatif, jelaskan tingkat keluhan Menurut katz et. Al. (1985).
NAMA:NIZAR MUHAIMIN
NIM:05121539
MANAJEMEN
JAWABAN : 1.Menurut Katz et al. (1985), tingkat keluhan dalam suatu organisasi dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor, termasuk kepercayaan, penyelesaian masalah, dan manajemen partisipatif. Penjelasan tingkat keluhan berdasarkan faktor-faktor ini adalah sebagai berikut:
1. Perbaikan Kepercayaan Ketika tingkat kepercayaan meningkat antara karyawan dan manajemen, ada kecenderungan penurunan tingkat keluhan. Hal ini karena kepercayaan menciptakan suasana kerja yang positif, di mana karyawan merasa didukung dan dihargai. Mereka lebih cenderung menyelesaikan masalah secara langsung dengan manajemen daripada mengajukan keluhan formal.
2. Penyelesaian Masalah yang Efektif
Sistem penyelesaian masalah yang baik akan mengurangi frustrasi karyawan. Ketika karyawan merasa bahwa masalah mereka ditanggapi dengan serius dan diselesaikan secara adil, maka tingkat keluhan cenderung menurun. Penyelesaian masalah yang tidak memadai, sebaliknya, dapat meningkatkan keluhan.
3. Manajemen Partisipatif Manajemen partisipatif melibatkan karyawan dalam pengambilan keputusan, sehingga mereka merasa dihargai dan memiliki kontrol terhadap pekerjaannya. Menurut Katz et al., pendekatan ini mengurangi keluhan karena karyawan lebih memahami keputusan organisasi dan merasa terlibat dalam menyelesaikan masalah bersama.
Secara keseluruhan, Katz et al. (1985) menyimpulkan bahwa dengan meningkatkan
kepercayaan, penyelesaian masalah yang efektif, dan melibatkan manajemen partisipatif, tingkat keluhan dapat dikurangi, yang pada akhirnya meningkatkan kepuasan karyawan dan keefektifan organisasi.
Manajemen waktu dalam 4 langkah: Metode, strategi, dan teknik operasional untuk mengatur waktu sesuai keinginan Anda, menyeimbangkan tujuan pribadi dan profesional
