Pierwsza część filmu jest niezwykle dobra i intrygująca, akcja rozwija się w niespodziewanych kierunkach a samo miejsce akcji, czyli hotel interesuje i lekko przeraża. Dochodzi do tego dobra reżyseria i świetny scenariusz a całość zmierza w kierunku oceny 9/10.
Pozostała część filmu to już natomiast równia pochyła, serwująca nam nieszczególnie interesujące backstory ( szczególnie Billego Lee ) i nową przerysowaną do granic możliwość postać Chrisa Hemswortha. Zawodzi także Caille Spaeny w dosyć nudnej i przewidywalnej roli. Co gorsza scenariusz zaczyna…