外付けHDD「このフォルダーは空です」

>有料ソフトの選択肢はないです。 前言撤回です。そういうことなら私も業者へは頼まず、有料ソフトも考えます。（笑） 恐らく無料ソフトで使い物になるようなものはないのではないかと、個人的な感想ですが思います。無料版で気を引いて、有料版へ誘うというのが常套ですね。 頑張って下さい。

>無料で使える 復元 ソフトを探してみます。 >やっぱり有料の方がいいんですよね 仮に私が同じ立場でしたら、元のファイルの重要度にもよるのですが、まずは諦めます。（笑）　あとは、ダメ元で無料ソフトを試してみます。 有料ソフトの選択肢はないです。 そもそも復元ソフトで元に戻る保証がないですし、たった1度しか使わないものにお金はかけたくないです。 仮に「どうしても、絶対に」復元が必要なら、自分では何もせず、HDDは触らずに、そのまま専門業者へ持っていきます。 ファイル復元が可能か否かは、HDDのデータ状況に依存します。下手にデータを操作して、本来なら復元できていたものが、復元できなくなる場合もあるので、少しでも復旧の可能性を高めたいのなら何もせずに専門業者へ依頼した方が良いです。 でも、業者へ依頼すると高額な請求が来るのは分かっているので、私なら、あきらめて、ダメ元で無料ソフトを試すことになると思います。 あくまで、私ならば、の話ですが。

>この場合はどうしたらいいのでしょうか？ 詳しい状況は以下で合っていますよね。 PCにはUSB-HDDが1台接続されていて、他には接続されているUSB-HDDはない。USB-HDDには複数のファイルが保存されていた。 ある日、PCを起動してUSB-HDDドライブを見ると「このフォルダーは空です」 と表示され、空き容量は、ほとんど使われていない状態だった。 先にも回答したように、故障やファイル情報の破損なら、このような現象になるとは考えづらいです。ご本人、もしくは他の誰かが削除操作を行ったとしか、想定できません。 でも、複数ファイルを一度に全て、知らぬ間に削除した、とは考えづらいので、他の原因は、"勘違い"が一番考えられるので、その確認をお願いしました。それが違うとなると原因不明です。 ファイルは何者かにより削除された、という前提で対応するしかないように思います。 ファイルが削除された、と前提にするなら、方法は救出復旧しかないです。 削除が正常な操作によるものなら、通常の方法では元には戻せないので。

HDDは物理的に故障することもあるので別のHDDを購入した方がいいかもしれませんが、定期的に繰り返し記録用のBlu－ray、DVDメディアに焼く方が安価です。また、外付けHDDのバックアップにはなりませんが、システムイメージは作成しておいた方がいいと思います。システムイメージはWindowsが動作していれば、作成した日時の状態にWindows、データ、パソコンの設定に復元します。Windowsが動作しなくなった時に備えて年1回は回復ドライブを作成した方がいいと思います。。

>別のUSB-HDDの"勘違い"の可能性が高いと思いました。 ごめんなさい。失言でした。 "勘違い"の可能性もあるかな？、と思いました。です。（笑）

>USBを取り違えている（該当のUSBは別にある） >これはUSBの差し込み口や、USBが故障していることですか？ PCに複数のUSB-HDDを接続しているとか、USB-HDDを頻繁に取り外したり、接続したりしている、などのような利用形態なら、別のUSB-HDDと"勘違い"を推測したのですが、すぐにピンとこないならこれは違うようですね。 保存していたデータが表示されない、とのことで、仮にファイル1個だけや、1つのフォルダ（その中に全てのファイルを保存していた）のなら、間違ってその1個を削除してしまうこともあり得ると思うのですが、そうではなく、複数のファイルやフォルダを保存していたのに、それらが全部きれいになくなっているのであれば、うっかり操作でそうなったとは考えづらく、別のUSB-HDDの"勘違い"の可能性が高いと思いました。

＜家にはPCは1個しかなのですがどうしましょうか？＞ 勤め先のPCとか友達のPCとかWindowsのPCがある場所に ＨＤＤだけ持って行って試すか、ノートＰＣならＰＣを持って きてもらうのもあり。 アプリが無くてもＨＤＤが認識出来てファイルの存在が確認 出来ればＨＤＤは正常だと確認できます。 修理サービスがある店舗で確認してもらうのもありかも。

ファイル救出（復旧）ソフトを試してみるしかないかも・・・ フリー版だと最終的なファイル救出（復旧）は出来ないものがほとんどですががそれでも可能かどうかだけは分かります。 ただ、ファイルが見つかったとしても必ずしも100%元のデータが取り出せるという保証はありません。 ファイル復元・データ復旧ソフト https://freesoft-100.com/pasokon/recovery.html

外付けHDDの健康状態（CrystalDiskInfo）をチェックして正常でしたらダメ元でデータの復元を試してみたらいかがですか。 【外付けHDDの健康状態（CrystalDiskInfo）をチェック方法】 １、フリーソフトのHDD/SSDの健康状態をチェック（CrystalDiskInfo）をパソコンにインストールする。 HDD/SSDの健康状態をチェック　→　https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/ ２、CrystalDiskInfoを開く　→　「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」が表示　→　「はい」　→　Cドライブの状態が表示される　→　上部のメニューのディスクの外付けHDD/SSDを選択　→　外部HDD/SSDの状態表示される　→　添付のように正常と表示されていれば大丈夫でしょう。 ※　メモ帳等データを書き込みしてテストするのがいいのですが、上書きされるのでデータ復元に支障があるので止める。 【削除ファイル復旧ツール】 Microsoft公式の削除ファイル復旧ツール　→　https://forest.watch.impress.co.jp/docs/review/1261983.html ※　長時間かかります。復元できない可能性もあります。 【その他】 BUFFALOのデータ復旧センターに相談 参考 誤ってデータを削除してしまったときの復元手順 [Windows 11/Windows 10]　→ https://www.buffalo.jp/topics/trouble/detail/recovery_0028.html

他のPCでも試されても中のデーターが見れなければ壊れたのかも。 データーを復旧する業者に依頼するしかないのでは。 私もハードデスクではありませんが３２GBのメモリーステックが急に 認識されなくなくなりデーターが読めなくなりました。他のPCでも同じ なのでメモリーステックの破壊だと判断して諦めました。