Manual de Usuário Print Account

Manual De Utilizao
DGPA
Desktop Guardian Print Account
2011
Sumrio
1.
DGPA ................................................................................................................................................ 3
1.1. Mdulos ............................................................................................................................................. 3
2.
Cadastros .......................................................................................................................................... 3
2.1.2 Cadastro de Usurios - Opes ........................................................................................................ 4
2.3. Cadastro Computadores ................................................................................................................ 5
2.3.1. Cadastro de Computadores - Opes .............................................................................................. 5
3.
Cadastro - Impressoras ..................................................................................................................... 6
3.1 Cadastro de Impressoras - Opes .................................................................................................. 7
3.2 Cadastro de Impressoras - Aba Opes ........................................................................................... 8
3.3 Cadastro - Modelos Impressoras ...................................................................................................... 9
3.4 Cadastro de Modelos Impressoras - Opes.................................................................................... 9
3.5 Definir Custos de Impresso ........................................................................................................... 10
3.6 Cadastro de Modelos de Impressoras - Aba Mscaras de Associao do Driver .......................... 10
3.7 Cadastro de Modelos de Impressoras - Aba Impressoras .............................................................. 11
4
Cadastro - Grupos ........................................................................................................................... 11
4.1 Cadastro de Grupos Aba Membros ............................................................................................. 12
4.1 Cadastros - Relatrios Agendados ................................................................................................. 13
4.2 Relatrios Agendados - Opes ..................................................................................................... 14
5
Relatrios do Ambiente ................................................................................................................... 14
5.1 Relatrios do Ambiente - Usurios ................................................................................................. 14
5.2 Relatrios do Ambiente Impressoras ........................................................................................... 15
5.3 Relatrios do Ambiente Computadores ....................................................................................... 16
6
Relatrios de Impresso ................................................................................................................. 17
6.1 Relatrios de Impresso Usurios ............................................................................................... 17
6.2 Relatrios de Impresso Impressoras ......................................................................................... 18
6.3 Relatrios de Impresso Computadores...................................................................................... 19
7
Ferramentas .................................................................................................................................... 20
7.1 Ferramentas Manuteno ............................................................................................................ 20
7.1.1 Ferramentas - Manuteno Aba Suporte ........................................................................................ 21
7.2 Ferramentas Backup de Dados ................................................................................................... 21
7.3 Ferramentas Importao Active Directory.................................................................................... 22
8
Licenas .......................................................................................................................................... 23
9
Sair .................................................................................................................................................. 24
10 Principais Procedimentos ................................................................................................................ 24
10.1 Como definir custos de impresso .................................................................................................. 24
10.2 Como recalcular custos de impresses .......................................................................................... 26
10.3 Como organizar os Usurios, Impressoras e Computadores em Grupos ...................................... 27
11 Como Gerar Relatrios ................................................................................................................... 28
11.1 Como gerar um relatrio do Ambiente ............................................................................................ 28
11.2 Como gerar um relatrio de Impresso .......................................................................................... 29
12 Como configurar a utilizao de um contador de hardware ........................................................... 30
13 Como agendar o envio de relatrios via e-mail .............................................................................. 32
14 Como configurar automaticamente os modelos das impressoras .................................................. 32
15 Como transferir impresses ............................................................................................................ 34
Copyright 2011 Guardian Tecnologia da Informao

Todos os Direitos Reservados
1. DGPA
O Desktop Guardian Print Account (DGPA) um software que desempenha a funo de bilhetagem
de pginas impressas em ambientes heterogneos que passam por filas de impresso em ambientes
Windows 2000/XP/2003/2008/Vista, possibilitando um controle preciso de custo por usurios, impressoras
ou computadores. Alm de possibilitar gerenciar, controlar e reduzir custos, reduz tambm o impacto
ambiental da sua empresa, minimizando os desperdcios de papel, suprimentos e manuteno dos
equipamentos.
1.1. Mdulos
O DGPA dividido em Dois mdulos: Server e Agent.
Server
ele que recebe e armazena os dados de tarifao e envia os relatrios agendados via e-mail.
O Server deve ser instalado no servidor de aplicao que, em outras palavras, ser o computador que
armazenar todos os dados de tarifao do ambiente, far a gerao de relatrios e permitir a
configurao do software.
tambm o mdulo com o qual o usurio ir interagir, a interface grfica do DGPA. Tambm pode ser
chamado de mdulo Administrativo.
Com ele, voc poder gerar relatrios, fazer a consulta de usurios, computadores e impressoras,
gerenciar grupos, modificar configuraes do DGPA, aplicar rotinas de limpeza, agendar backup de dados
automtico, dentre outras tarefas.
Agent
O Agent monitora e captura os trabalhos de impresso feitos, faz a anlise e coleta dos dados das
impresses, captura os contadores de hardware das impressoras e transmite os dados para o DGPA
Server.
Deve ser instalado no(s) servidor(es) de impresso, ou seja, no computador onde esto instaladas
todas as filas de impresso compartilhadas do ambiente. Alm disso, se houver alguma impressora ligada
diretamente uma estao de trabalho (tambm chamada de impressora escrava), ento o Agent
tambm dever ser instalado neste computador.
2. Cadastros
Menu que engloba todos os cadastros existentes no DGPA Manager. Possui os itens: Usurios,
Computadores, Impressoras, Modelos de Impressoras, Grupos e Relatrios Agendados. Na figura abaixo
podemos visualizar na lateral esquerda o Menu de Cadastros.
2.1. Cadastro - Usurios

O cadastro de novos usurios no DGPA Manager realizado automaticamente medida que estes
fazem a sua primeira impresso. Os usurios tambm podem ser adicionados pela importao da base de
dados atravs do Active Directory (pgina 27).

2.1.2
Cadastro de Usurios - Opes
A partir da tela Cadastro de Usurios, possvel selecionar um dos usurios cadastrados no

sistema e as seguintes opes so habilitadas (atravs do Menu de Contexto).
Adicionar em Grupo: Adiciona o usurio a um grupo previamente cadastrado.

Cadastro de Novo Grupo: Adicionar em Grupo/Novo Grupo. Preencher informaes: Nome do Grupo,
Descrio e clicar em Ok.
Remover de Grupo: Remove o usurio do Grupo que ele pertence.

Editar Usurio: Edita o cadastrado do usurio no sistema, mostrando na aba abaixo Detalhes, a
descrio do cadastro do usurio selecionado a ser editado.
Atualizar: Atualiza informaes da tela.
Cadastro do PINs: Selecione o usurio desejado e clique na opo editar usurio e defina o PIN para
o mesmo. Utilizado para a tarifao de Fotocpias.
2.3. Cadastro Computadores
Os computadores so cadastrados no DGPA Manager automaticamente medida que estes fazem a
sua primeira impresso.
Atravs deste item, possvel verificar os computadores que geram impresso, a verso dos
tarifadores instalados nos servidores de impresso e a data/hora de sua ltima conexo.
2.3.1. Cadastro de Computadores - Opes

A partir da tela Cadastro de Computadores, possvel selecionar um dos Computadores cadastrados
no sistema e as seguintes opes so habilitadas (atravs do Menu de Contexto).


3. Cadastro - Impressoras
O cadastro de novas impressoras no DGPA Manager automaticamente medida que estas
fazem a sua primeira impresso. Na aba Detalhes disponibilizada informaes sobre Driver,
endereo IP, porta, nome do compartilhamento, local e data/hora da ltima impresso. Alm disso, se
a impressora possui placa de rede, o DGPA mantm um histrico dos seus contadores de hardware.

3.1 Cadastro de Impressoras - Opes

A partir da tela Cadastro de Impressoras, possvel selecionar uma das Impressoras cadastradas
no sistema e as seguintes opes so habilitadas (atravs do Menu de Contexto).


Detectar modelos Automaticamente: utilizado para automatizar a definio de modelos de
impressoras.
Definir modelo: Permite ao usurio definir qual modelo de impressora ela pertence, modelos
previamente cadastrados.
Definir endereo IP: Permite ao usurio definir manualmente o endereo IP da impressora.
Atualizar contador de Hardware: Atualiza o contador de hardware da impressora selecionada,
podendo visualizar estes dados na aba Detalhes.
Recalcular Custos de Impresso: Permite ao usurio alterar o custo da impressora seleciona
especificando o perodo desejado.
Transferir Impresso para: Permite redirecionar a impresso para outra impressora.
Excluir Impressora: Exclui Impressora da lista de impressoras cadastradas no sistema.
Editar Jobs: Permite ao usurio do sistema editar o nmero de pginas do Job ou exclu-lo.
Desabilitar Tarifao: Desabilita tarifao a impressora selecionada.
3.2 Cadastro de Impressoras - Aba Opes

A partir da tela Cadastro de Impressoras, possvel definir na aba Opes o modo de exibio das
impressoras, Como mostra abaixo.

3.3 Cadastro - Modelos Impressoras

Adiciona-se novos Modelos de Impressoras de acordo com cada tipo de impressora utilizada, usando o
Menu de Contexto opo Novo Modelo de Impressora, preencha o nome e clique em OK.
Para cada um destes modelos, pode ser configurar custos personalizados, basta que associe cada
impressora a um modelo para que os custos de impresso sejam calculados.
3.4 Cadastro de Modelos Impressoras - Opes

A partir da tela Cadastro de Impressoras, possvel selecionar uma das Impressoras cadastradas no
sistema e as seguintes opes so habilitadas (atravs do Menu de Contexto).
Novo Modelo de Impressora: Permite adicionar um novo modelo de impressora.

Editar Modelo de Impressora: Permite Editar um modelo j cadastrado.
Remover modelos: Permite que o usurio remova um modelo cadastrado.
Adicionar / Editar Custos: Aps modelo cadastrado esta funo permite ao usurio aplicar as
informaes desejadas para este modelo.
Adicionar mscara de associao do Driver: Automatizar o processo de configurao de modelos
de impressoras.
3.5
Definir Custos de Impresso
Selecione o Modelo da Impressora desejada, acesse o menu contexto e clique em Adicionar/Editar

Custos, assim voc define os custos de cada impresso.
3.6
Cadastro de Modelos de Impressoras - Aba Mscaras de Associao do Driver
Permite visualizar as mscaras existentes em cada impressora.

10
3.7
Cadastro de Modelos de Impressoras - Aba Impressoras
Permite visualizar o nome do modelo e o servidor em que a impressora esta definida.
Cadastro - Grupos
11
A partir da tela Grupos, possvel selecionar um dos Grupos existentes e ou cadastrar um novo
Grupo no sistema atravs do menu contexto, e as seguintes opes so habilitadas.
Novo Grupo: Permite adicionar um novo Grupo ao sistema.

Editar Grupo: Permite Editar um Grupo j cadastrado.
Remover Grupos: Permite que o usurio remova grupos j cadastrados.
4.1 Cadastro de Grupos Aba Membros

Permite visualizar os membros de cada item selecionado.
12
4.2 Cadastros - Relatrios Agendados

Mostra os relatrios que foram agendados at o momento. Para mais informaes sobre relatrios, leia
os tpicos Relatrios do Ambiente e Relatrios Impresso (pg.33 )

13
4.3 Relatrios Agendados - Opes

A partir da tela Relatrios Agendados, possvel selecionar um dos Agendamentos existentes, e
atravs do menu contexto, e as seguintes opes so habilitadas.
Enviar Agora: Permite o envio do relatrio sem aguardar o agendamento.

Remover Agendamento(s): Permite Remover o agendamento selecionado.
Relatrios Agendados - Aba Detalhes
Mostras em detalhes do agendamento selecionado.
5 Relatrios do Ambiente
Menu que oferece opes de configurao dos relatrios relativos ao ambiente, permitindo a
gerao de relatrios de usurios, computadores e impressoras presentes na rede.
5.1 Relatrios do Ambiente - Usurios

Menu definido para o usurio configurar as informaes necessrias para que o relatrio possa ser
gerado. Os relatrios criados nesse menu levam em considerao os usurios como fator relevante.

14
Tipo de Relatrio: Permite ao usurio selecionar o tipo de relatrio que deseja gerar.
Formato: Define a extenso do relatrio a ser gerado.
Gerar relatrio Imediatamente: Define se o relatrio deve ser gerado imediatamente.
Visualizar Relatrio: Gera a visualizao do relatrio com as informaes selecionadas.
Agendar envio via e-mail: Permite o agendamento do relatrio, visualizar a (pg. 37).
5.2 Relatrios do Ambiente Impressoras
gerado. Os relatrios criados nesse menu levam em considerao as impressoras como fator relevante.

15
Agendar envio via e-mail: Permite o agendamento do relatrio, visualizar (pg. 37).
5.3 Relatrios do Ambiente Computadores
gerado. Os relatrios criados nesse menu levam em considerao os computadores como fator relevante.

16
Relatrios de Impresso
Menu que oferece opes de configurao dos relatrios relativos s impresses realizadas,
permitindo saber o que foi impresso por quem, quando, onde, e os custos envolvidos.
6.1 Relatrios de Impresso Usurios
gerado. Os relatrios criados nesse menu levam em considerao os usurios como fator relevante.

17
Seleo: Filtra por usurios o relatrio.
Perodo: Perodo a ser exibido o relatrio.
6.2 Relatrios de Impresso Impressoras
gerado. Os relatrios criados nesse menu levam em considerao as impressoras como fator relevante.

18
6.3 Relatrios de Impresso Computadores
gerado. Os relatrios criados nesse menu levam em considerao os computadores como fator relevante.

19
Agendar envio via e-mail: Permite o agendamento do relatrio, visualizar (pg. 37)
7 Ferramentas
Menu definido para o gerenciamento de informaes necessrias a algumas funes do sistema.
7.1 Ferramentas Manuteno
Na Aba Configuraes de E-mail permite ao usurio que determine informaes necessrias para que
os e-mails sejam enviados corretamente.

20
E-mail Remetente: Define qual e-mail ser usado para que o envio de e-mail seja realizado.
Servidor SMTP: Servidor SMTP o computador do seu provedor de acesso encarregado de enviar os
emails.
Porta: Porta pela qual as informaes vo trafegar.
Usurio: Usurio definido para autenticar SMTP.
Senha: Senha definida para o usurio SMTP.
O servidor Requer autenticao: Selecionando essa opo permite configurao manual do email,
como mostra a imagem acima.
Usar configuraes de SMTP do fabricante: Selecionando essa opo usa as configuraes do
SMTP da Guardian para envio dos relatrios.
7.1.1
Ferramentas - Manuteno Aba Suporte
Permite alterar configuraes avanadas no sistema.

7.2 Ferramentas Backup de Dados
Menu definido para o usurio configurar informaes necessrias para que o sistema realize o backup
da base de dados.

21
Semanalmente: Permite ao usurio selecionar os dias da semana em que o backup ser realizado.
Hora: Define a hora que o backup ser realizado.
Diretrio: Define o diretrio em que o arquivo ser salvo.
Pesquisar: Permite que o usurio do sistema selecione o diretrio desejado para que o backup seja
realizado.
Limite de arquivos mantidos: Mantm os ltimos arquivos de Backup, salvos no diretrio
especificado acima.
Executar Backup agora: Permite ao usurio realizar o backup imediatamente.
Salvar configuraes: Salva as alteraes realizadas pelo usurio.
7.3 Ferramentas Importao Active Directory
Menu definido para o usurio configurar informaes necessrias para que o sistema realize a
importao do AD Active Directory.

22
Domnio: Solicita nome do domnio para que aps isto possa logar na base de dados onde os usurios
esto cadastrados.
Grupos: Aps logado solicita qual o grupo que deve ser importando.
8 Licenas
Menu que oferece uma srie de Informaes do sistema para o usurio.
Produto: Mostra o nome do software.

23
Verso: Mostra Verso de atualizao do sistema.

Empresa Proprietria: Nome da empresa para a qual o software est licenciado.
Empresa Usuria: Nome da empresa na qual o software est sendo utilizado.
Data de Validade: Data em que a licena do software expira.
Agentes: Nmeros de Agentes permitidos pela licena.
Funcionalidades: Funcionalidades permitidas pela licena.
Redefinir chave de Licena: Utilizada para redefinir a chave de licena aps o termino da validade.
9 Sair
Menu responsvel por finalizar o DGPA. Este solicita ao usurio confirmao para fechar o aplicativo.
10 Principais Procedimentos
10.1
Como definir custos de impresso
No DGPA, a diferenciao de custos de impresso de impressoras diferentes feito atravs da criao

de modelos de impressora.
Basicamente, cada tipo de impressora possui um modelo especfico, e cada modelo possui seus
respectivos gastos. Logo, o uso de modelos de impressora tem como objetivo tornar a definio de custos
mais prtica.
Ento, para definir custos de impresso, primeiramente v at o submenu Modelos de Impressoras e
selecione o modelo de impressora previamente cadastrada, atravs do menu contexto selecione a opo
Adicionar /Editar Custos.

24
Na prxima janela lhe ser mostrado vrios tamanhos de papis, possibilitando a configurao de um
custo para cada um deles. Alm disto, possvel, tambm, configurar um custo especfico para cada tipo
de impresso (Preto e Branco ou Colorido) e um desconto para impresses duplex (frente e verso). No
esquea que e necessrio clicar no boto Salvar ao final de qualquer alterao.
OBS.: O papel base ser o escolhido pelo cliente na tela de custos.

Por fim, necessrio que se adicione as impressoras que faro parte deste modelo e que, logo, tero
os custos correspondentes configurados em si. Para tal, v at o submenu Impressoras, clique com o
boto direito sobre a impressora que voc deseja adicionar, selecione a opo Definir modelo e aps o
modelo desejado.

25
10.2
Como recalcular custos de impresses
Se voc por ventura alterar o custo de impresso de uma impressora, todas as impresses a partir
deste momento sero tarifadas com o novo custo. Porm, as impresses antigas mantero o custo antigo.
Ento, caso voc queira que as impresses antigas tambm sejam contabilizadas com o novo custo, ser
necessrio que voc recalcule os custos de impresso da impressora desejada.
Para tal, v at o submenu Impressoras, clique com o boto direito sobre a impressora que voc
deseja recalcular os custos e selecione a opo Recalcular custos de impresses.
Aps clicar em Recalcular custos de impresses defina a data a ser recalculado o custa das
impresses.

26
10.3
Como organizar os Usurios, Impressoras e Computadores em Grupos
O DGPA oferece ao usurio um sistema de grupos, visando a praticidade e a centralizao de itens.

Com ele, voc poder agrupar os usurios, computadores e impressoras de seu sistema conforme sua
necessidade.
Para criar um grupo, selecione o submenu Grupos.
Clique com o boto direito sobre o espao branco superior e selecione Novo Grupo.
Na nova janela que abrir, preencha os campos Nome do grupo e Descrio com as informaes
que desejar. No campo Tipo, selecione o tipo de grupo que voc deseja criar (Impressoras, Mquinas ou
Usurios), clicando OK em seguida.
Como alternativa a este mtodo, voc pode ir para o submenu referente ao tipo de grupo que voc
deseja criar (por exemplo, se voc quer criar um grupo de computadores, v ate o submenu
27
Computadores), clicar com o boto direito sobre o item que voc deseja adicionar ao grupo, selecionar
Adicionar em grupo e clicar em Novo Grupo.
Ento, basta adicionar os membros aos Grupos. O procedimento o mesmo tanto para usurios
como para computadores e impressoras.
OBS.: Um grupo de usurios pode ser considerado como um centro de custos para fins contbeis.
11 Como Gerar Relatrios

O DGPA possui um grande nmero de relatrios, podendo ser desenvolvidos novos relatrios
customizados conforme a necessidade do cliente.
Os relatrios so divididos em dois grandes grupos: de Ambiente e de Impresso.
11.1
Como gerar um relatrio do Ambiente
Seja um relatrio de Usurios, Computadores ou Impressoras, o procedimento para se criar um

relatrio do Ambiente o mesmo.
Primeiramente selecione o grupo e o tipo de relatrio que deseja cria, assim como o formato da
gerao do mesmo.
Por fim, clique no boto Visualizar Relatrio e aguarde enquanto o DGPA gera o seu relatrio. Este
ser apresentado no visualizador padro correspondente ao formato que voc escolheu.

28
11.2
Como gerar um relatrio de Impresso
Seja um relatrio de usurios, computadores ou impressoras, o procedimento para se criar um relatrio

de Impresso o mesmo.
Selecione o tipo de relatrio que deseja criar e o formato de gerao do mesmo.
Nos relatrios de Impresso, podemos tambm utilizar o filtro de seleo, no qual selecionamos um
computador, impressora e/ou usurio em especfico para ser exibido no relatrio.
Ainda temos a opo de configurar uma data inicial e uma data final de abrangncia do relatrio. Com
isto, ento, podemos filtrar o relatrio por um perodo.
Por fim, aperte o boto Executar Relatrio e aguarde enquanto o DGPA gera o seu relatrio. Este
ser apresentado no visualizador padro correspondente ao formato que voc escolheu.

29
12 Como configurar a utilizao de um contador de hardware

Antes de mostrar como se configura um contador de hardware, bom que se d uma definio do que
ele exatamente .
Um contador de hardware um contador de impresses prprio da impressora. Cada pgina que sai
desta impressora contabilizada em um contador prprio da mesma. Ento, com este, temos a
informao exata de quantas pginas foram realmente impressas.
O porqu de se usar um contador de hardware ao invs do "contador padro" exatamente a
confiabilidade da informao: quando enviamos uma pgina para ser impressa, o DGPA Manager
automaticamente contabiliza esta pgina como "impressa". Porm, se ocorrer uma queda de energia,
desligamento da impressora ou qualquer outra coisa que interrompa o funcionamento da impressora, o
trabalho no ser impresso, e teremos uma informao errnea no sistema.
30
Ento, sempre que possvel, aconselhada a configurao de um contador de hardware, pois este
trar a informao exata de quantas pginas foram de fato impressas, j que este s contabiliza uma
impresso como "impressa" quando a mesma sai da impressora.
A leitura do contador de hardware feito pelo endereo IP da impressora. Por padro, o DGPA tenta
identificar o endereo IP da impressora de forma automtica. Porm, em certas situaes a configurao
manual pode vir a ser necessria.
Para configurar um contador de hardware para uma impressora, v at o submenu Impressoras.
Clique com o boto direito sobre a impressora, primeiramente, e selecione a opo Definir Endereo
IP.
Voc ter 3 opes: Definir o IP manualmente, Detectar Automaticamente ou Desabilitar a

Verificao do contador fsico.
Selecionando a opo Definir o IP manualmente, voc ter a opo de digitar o Endereo IP da
Impressora selecionada;
Selecionando Detectar Automaticamente, voc deixar que o programa utilize as configuraes de IP
que o mesmo conseguiu buscar; por fim, ao selecionar a opo Desabilitar Verificao do contador
fsico, voc no mais utilizar o contador de hardware, passando a utilizar o contador do software.
Ainda, se voc quiser exibir um relatrio com as informaes atuais do contador de hardware, clique
com o boto direito sobre a impressora desejada e escolha a opo Atualizar contador de hardware.
31
13 Como agendar o envio de relatrios via e-mail

Tanto para relatrios de ambiente quanto para os de impresso, h a possibilidade de se agendar o
envio de relatrios via e-mail. Para tal, estando em qualquer um dos submenus de relatrios, selecione a
opo Agendar envio via e-mail.
Existem duas possibilidades de envio: semanal ou mensal.
Selecionando o envio semanal, voc poder selecionar os dias da semana no qual deseja que os
relatrios sejam enviados.
J, ao selecionar o envio mensal, voc poder selecionar um dia do ms para o envio do relatrio.
Aps selecionar a periodicidade de envio, configure a hora do envio do e-mail, o endereo do
destinatrio e o formato no qual o relatrio ser enviado em anexo (.pdf, .xls, .doc e .rtf).
14 Como configurar automaticamente os modelos das impressoras (mscara de associao de

Driver)
O DGPA possui um recurso interessante que, em ambientes maiores, poder vir a economizar tempo
na configurao de modelos de impressora: a mscara de associao de driver.
Este recurso funciona basicamente assim: voc configura uma palavra. A partir desta configurao, se
uma impressora ainda no estava cadastrada no sistema, e o nome do driver desta impressora possui a
palavra configurada na mscara de associao de driver, a mesma receber a associao de modelo
referente mscara.
Para melhor entendimento, vamos ao passo-a-passo.
Para configurar uma mscara de associao de driver, v at o submenu Modelos de Impressora.
Ento, clique com o boto direito sobre o modelo de impressora o qual voc deseja criar uma mscara
de associao de driver e selecione a opo Adicionar mscara de associao do driver.

32
Agora, um pouco de teoria para explicar os dois campos que voc ter que preencher: Mscara e
Prioridade.
No campo Mscara voc colocar a palavra que voc deseja que seja associada ao driver. Porm, se
voc colocar apenas uma palavra, o nome do seu driver ter que ser exatamente igual ao digitado (Ex.: Se
voc colocar epson como mscara de associao de driver, o driver da impressora ter que ter o nome
epson para ser identificado, ou seja, um driver chamado Epson Stylus COLOR 660 ESC/P 2 no seria
associado ao modelo). Ento, voc precisar utilizar o caractere coringa.
O caractere coringa nada mais que um caractere que representa um ou mais caracteres quaisquer.
Com ele, voc poder fazer qualquer tipo de associao de driver que quiser.
Ento, para que a mscara associe um driver o qual seu nome comece com a palavra epson e
termine com quaisquer outros caracteres, digite epson%; para que a mscara associe um driver o qual
seu nome termine com a palavra epson e comece com quaisquer outros caracteres, digite %epson; e,
por fim, para que a mscara associe um driver o qual seu nome contenha a palavra epson tanto no
comeo como no fim ou no meio, digite %epson%.
No caso do campo Prioridade, este definir o quanto uma mscara se sobrepor sobre outra, quando
houver algum caso de que um mesmo driver possa ser associado a dois ou mais mscaras.
Para que uma mscara tenha preferncia sobre outra, basta que voc configure um valor de prioridade
maior mscara preferida.
Ex.: Voc tem uma mscara epson% configurada para o modelo Laser com prioridade 100 e uma
mscara %stylus% configurada para o modelo Jato de Tinta com prioridade 50. Neste caso, um driver
com o nome Epson Stylus COLOR 660 ESC/P 2 ser associado mscara Laser.
Sabendo bem como funcionam estes dois campos, digite o nome que voc deseja que a mscara
associe no campo Mscara (no nosso caso, %epson%), configure o campo Prioridade e clique em OK.

33
A partir de agora, todas as impressoras que tiverem um driver que contenham o nome epson, tanto
no comeo como no meio ou no fim deste, sero consideradas como impressoras de modelo Laser.
Por fim, caso voc deseje visualizar as mscaras associadas a cada modelo, v at o submenu
Modelos de Impressora, selecione o modelo desejado e v at a aba Mscaras de Associao do
driver.
15 Como transferir impresses

No DGPA possvel Transferir as impresses realizadas em uma impressora para outra.
Para realizar o processo de Transferir Impresses, basta acessar a opo Impressoras, e clicar com
boto direito do mouse na rea da impressora desejada.
A opo Transferir impresses permite que o usurio selecione uma impressora na qual est receber
todas as informaes de impresses e fotocpias realizadas pela impressora que esta a transferir
informaes.

34

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Manual De Utilizao

Copyright 2011 Guardian Tecnologia da Informao

2.1. Cadastro - Usurios

Copyright 2011 Guardian Tecnologia da Informao

Cadastro de Usurios - Opes

A partir da tela Cadastro de Usurios, possvel selecionar um dos usurios cadastrados no

Adicionar em Grupo: Adiciona o usurio a um grupo previamente cadastrado.

Remover de Grupo: Remove o usurio do Grupo que ele pertence.

2.3.1. Cadastro de Computadores - Opes

Copyright 2011 Guardian Tecnologia da Informao

Adicionar em Grupo: Adiciona o usurio a um grupo previamente cadastrado.

Copyright 2011 Guardian Tecnologia da Informao

3.1 Cadastro de Impressoras - Opes

Adicionar em Grupo: Adiciona o usurio a um grupo previamente cadastrado.

Remover de Grupo: Remove o usurio do Grupo que ele pertence.

3.2 Cadastro de Impressoras - Aba Opes

Copyright 2011 Guardian Tecnologia da Informao

3.3 Cadastro - Modelos Impressoras

3.4 Cadastro de Modelos Impressoras - Opes

Novo Modelo de Impressora: Permite adicionar um novo modelo de impressora.

Definir Custos de Impresso

Selecione o Modelo da Impressora desejada, acesse o menu contexto e clique em Adicionar/Editar

Cadastro de Modelos de Impressoras - Aba Mscaras de Associao do Driver

Permite visualizar as mscaras existentes em cada impressora.

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Cadastro de Modelos de Impressoras - Aba Impressoras

Permite visualizar o nome do modelo e o servidor em que a impressora esta definida.

Novo Grupo: Permite adicionar um novo Grupo ao sistema.

4.1 Cadastro de Grupos Aba Membros

4.2 Cadastros - Relatrios Agendados

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4.3 Relatrios Agendados - Opes

Enviar Agora: Permite o envio do relatrio sem aguardar o agendamento.

5.1 Relatrios do Ambiente - Usurios

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Ferramentas - Manuteno Aba Suporte

Permite alterar configuraes avanadas no sistema.

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Produto: Mostra o nome do software.

Verso: Mostra Verso de atualizao do sistema.

Como definir custos de impresso

No DGPA, a diferenciao de custos de impresso de impressoras diferentes feito atravs da criao

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OBS.: O papel base ser o escolhido pelo cliente na tela de custos.

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Como recalcular custos de impresses

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Como organizar os Usurios, Impressoras e Computadores em Grupos

O DGPA oferece ao usurio um sistema de grupos, visando a praticidade e a centralizao de itens.

11 Como Gerar Relatrios

Como gerar um relatrio do Ambiente

Seja um relatrio de Usurios, Computadores ou Impressoras, o procedimento para se criar um

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