Este documento discute o modelo burocrático de organização de acordo com Max Weber. Ele descreve os principais fatores do modelo burocrático como padronização de procedimentos, hierarquia, meritocracia e impessoalidade. Também discute alguns problemas como excesso de formalismo e resistência à mudança. Finalmente, conclui que apesar das limitações, a burocracia é uma boa alternativa de organização devido às suas características descritivas e explicativas.
Este documento discute o modelo burocrático de organização de acordo com Max Weber. Ele descreve os principais fatores do modelo burocrático como padronização de procedimentos, hierarquia, meritocracia e impessoalidade. Também discute alguns problemas como excesso de formalismo e resistência à mudança. Finalmente, conclui que apesar das limitações, a burocracia é uma boa alternativa de organização devido às suas características descritivas e explicativas.
Descrição original:
Modelo Burocrático de Organização - Relatório de Administração
Este documento discute o modelo burocrático de organização de acordo com Max Weber. Ele descreve os principais fatores do modelo burocrático como padronização de procedimentos, hierarquia, meritocracia e impessoalidade. Também discute alguns problemas como excesso de formalismo e resistência à mudança. Finalmente, conclui que apesar das limitações, a burocracia é uma boa alternativa de organização devido às suas características descritivas e explicativas.
Este documento discute o modelo burocrático de organização de acordo com Max Weber. Ele descreve os principais fatores do modelo burocrático como padronização de procedimentos, hierarquia, meritocracia e impessoalidade. Também discute alguns problemas como excesso de formalismo e resistência à mudança. Finalmente, conclui que apesar das limitações, a burocracia é uma boa alternativa de organização devido às suas características descritivas e explicativas.
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FACAMP – Faculdade de Campinas
Curso de Relações Internacionais
Administração 2º Semestre de 2011 Catarina Rodrigues Duleba RA: 200910938
Relatório 2 – Modelo Burocrático de Organização
A Teoria da Burocracia na Administração surgiu por volta da década de
1940 em um contexto de ausência de uma teoria de organização estável, já que a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas se mostravam obsoletas e inadequadas e, além disso, houve um crescimento das empresas, o que exigiu um novo modelo organizacional. Teve por inspiração o modelo burocrático de Max Weber. Para Weber, há três tipos de sociedade e autoridade distintas: tradicional, carismática e burocrática.
De acordo com o autor, a burocracia apresenta uma organização
eficiente por excelência por apresentar os seguintes fatores como fundamento: padronização de procedimentos, profissionalização dos participantes, hierarquia da autoridade, meritocracia, impessoalidade, especialização, funcionamento previsível, caráter formal das comunicações, e caráter legal das normas.
Apesar de suas claras vantagens, a burocracia apresenta certos
dilemas. Trata-se de conseqüências imprevistas, ou disfunções, sendo elas: o excesso de formalismo, conformidade aos procedimentos, despersonalização de relações, manifestações de autoridade, resistência a mudanças, decisões tomadas a partir da categorização, apego a regulamentos, além dos conflitos com o público e dificuldade de atendimento.
Merton constatou essas disfunções e observou que tais questões
levariam a uma ineficiência, não podendo ser solucionada pela burocracia. Para Hall, a burocracia pode ser “medida” a partir de seis dimensões, que são: hierarquia, especialização funcional, formalização da comunicação, impessoalidade, competência técnica, regras e regulamentos. Na visão de Kast e Rosenzweig, o modelo burocrático é bem adequado para ações repetitivas e rotineiras da companhia, em que a produtividade é o objetivo a ser alcançado.
Mesmo com suas limitações, podemos notar que a burocracia é uma
boa alternativa de organização por seu caráter indutivo, descritivo e explicativo, em oposição à Teoria Clássica. As características da burocracia, definidas por Weber, apresentam vantagens para a organização como um todo. Por isso, tal modelo cresceu e se desenvolveu muito no século XX e dominou o panorama empresarial.