Pesquisa de Clima

PESQUISA DE CLIMA - TCI BPO
FEVEREIRO DE 2011
Há quanto tempo você trabalha na empresa?

( ) ATÉ 3 MESES / ( ) DE 3 MESES ATÉ 1 ANO / ( ) MAIS DE 1 ANO
AMBIENTE DE TRABALHO
Eu tenho orgulho de trabalhar na empresa.
( ) CONCORDO TOTALMENTE / ( ) CONCORDO PARCIALMENTE / ( ) DISCORDO
Sinto-me satisfeito com a minha função.

Gosto do meu ambiente de trabalho.

Sinto-me seguro para expor minhas idéias.

Sinto-me valorizado pela empresa.

Sinto-me seguro em relação à estabilidade do meu emprego.

Eu indicaria um amigo para trabalhar na empresa.

COMUNICAÇÃO
Sinto-me bem informado sobre o que acontece na empresa.
Recebo as informações necessárias para realizar o meu trabalho.

Tenho liberdade para opinar e expressar minhas idéias.

Existe reunião no meu setor de trabalho (líder/coordenador e equipe).

O RH se comunica de maneira adequada com os colaboradores.

A gerência se comunica de maneira adequada.

Sinto-me seguro em expressar minha opinião com meu líder.

Sinto-me seguro em expressar minha opinião com meu coordenador.

A empresa é aberta em reconhecer as críticas, as opiniões e contribuições de seus funcionário
As orientações que eu recebo sobre meu trabalho são claras e objetivas.
Recebi o devido treinamento para a execução do meu cargo.

RELACIONAMENTO
Eu contribuo para um relacionamento com meus colegas de trabalho e gerente, baseado na co
Sinto que existe união entre as pessoas do meu setor.

Confio no meus colegas de trabalho.

Sinto que existem muitos conflitos de relacionamento no meu setor.

Me sinto respeitado pelo meu líder / coordenador / gerente.

Me sinto respeitado pelo RH.

Considero meu líder / coordenador um bom profissional.

Meu líder / coordenador é receptivo à sugestões de mudanças.

Percebo que os gestores dão bons exemplos para seus funcionários.

Considero a empresa ética com seus funcionários e clientes.

CONDIÇÕES DE TRABALHO
O ambiente físico do meu local de trabalho encontra-se em boas condições.
Temperatura
Espaço / Aparência
Mobiliário
Higiene
Instalações sanitárias
Área de vivência
Possuo os recursos necessários para a realização das minhas atividades.

Meu salário é compatível com minha função.

Conheço a política de cargos e salários da empresa.

O trabalho que realizo pode ser melhorado.

Acredito na oportunidade de crescimento em minha carreira.

Sinto-me apto para assumir maiores responsabilidades.

Gostaria de trabalhar em outro setor da empresa.

A empresa oferece oportunidades para o meu desenvolvimento e crescimento profissional.

A empresa investe em treinamento / desenvolvimento para que eu tenha um aprendizado cont

MOTIVAÇÃO
Sinto-me estimulado a aprender.
Sinto que posso crescer profissionalmente em minha área.

Sinto que o meu crescimento depende do meu esforço.

Sinto-me preparado para assumir outra função.

Considero que é minha responsabilidade contribuir para o sucesso da empresa.

Estou satisfeito com o meu cargo.

Meu trabalho me traz um sentimento de realização profissional.

Estou satisfeito com o volume de trabalho que me é dado.

Estou satisfeito com meu salário atual.

Considero minha remuneração adequada ao trabalho que realizo.
Sinto que meu potencial de realização profissional tem sido adequadamente aproveitado.
A empresa reconhece os bons funcionários.

ASPECTOS INSTITUCIONAIS
Conheço a história da empresa, missão, visão e valores.
Minha empresa tem uma imagem positiva perante a sociedade.

Sinto-me satisfeito em participar do quadro funcional desta empresa.

Considero essa empresa inovadora frente aos tempos atuais e ao mercado.

FATORES MOTIVADORES E DESMOTIVADORES

Indique os TRÊS (03) principais fatores que geram mais insatisfação no seu trabalho.
( )Falta de segurança no emprego
( )Falta de reconhecimento
( )Impossibilidade de crescimento profissional
( )Falta de autonomia
( )Ambiente de trabalho ruim
( )Local para lanches / pequenas refeições
( )O tabalho que realizo
( )O relacionamento com a chefia
( )Sobrecarga de trabalho
( )Instalações inadequadas (banheiros, vestiários, etc)
( )Área de vivência
( )Alimentação
( )Falta de água
( )Plano de saúde / odontológico
( )Salário
( )Outros:_________________________________________________________________
Indique as principais razões pelas quais você trabalha na empresa.

( )Salário
( )Benefícios oferecidos pela empresa
( )Estabilidade no emprego
( )Relacionamento com a chefia
( )O trabalho que realizo
( )A falta de opção de outro emprego
( )Ambiente de trabalho
( )Prestígio da empresa
( )Autonomia no trabalho
( )Possibilidade de treinamento
( )Reconhecimento
( )As chances de progresso profissional
( )Outros:_________________________________________________________________
Que sugestões você daria para tornar a empresa um lugar melhor para se trabalhar?
eus funcionários.
baseado na cooperação.
ORDO
ORDO
ORDO
ORDO
ORDO
ORDO
rofissional.
prendizado contínuo.
roveitado.
alho.
lhar?

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Há quanto tempo você trabalha na empresa?

Sinto-me satisfeito com a minha função.

Gosto do meu ambiente de trabalho.

Sinto-me seguro para expor minhas idéias.

Sinto-me valorizado pela empresa.

Sinto-me seguro em relação à estabilidade do meu emprego.

Eu indicaria um amigo para trabalhar na empresa.

Recebo as informações necessárias para realizar o meu trabalho.

Tenho liberdade para opinar e expressar minhas idéias.

Existe reunião no meu setor de trabalho (líder/coordenador e equipe).

O RH se comunica de maneira adequada com os colaboradores.

A gerência se comunica de maneira adequada.

Sinto-me seguro em expressar minha opinião com meu líder.

Sinto-me seguro em expressar minha opinião com meu coordenador.

Recebi o devido treinamento para a execução do meu cargo.

Sinto que existe união entre as pessoas do meu setor.

Confio no meus colegas de trabalho.

Sinto que existem muitos conflitos de relacionamento no meu setor.

Me sinto respeitado pelo meu líder / coordenador / gerente.

Me sinto respeitado pelo RH.

Considero meu líder / coordenador um bom profissional.

Meu líder / coordenador é receptivo à sugestões de mudanças.

Percebo que os gestores dão bons exemplos para seus funcionários.

Considero a empresa ética com seus funcionários e clientes.

Possuo os recursos necessários para a realização das minhas atividades.

Meu salário é compatível com minha função.

Conheço a política de cargos e salários da empresa.

O trabalho que realizo pode ser melhorado.

Acredito na oportunidade de crescimento em minha carreira.

Sinto-me apto para assumir maiores responsabilidades.

Gostaria de trabalhar em outro setor da empresa.

A empresa oferece oportunidades para o meu desenvolvimento e crescimento profissional.

A empresa investe em treinamento / desenvolvimento para que eu tenha um aprendizado cont

Sinto que posso crescer profissionalmente em minha área.

Sinto que o meu crescimento depende do meu esforço.

Sinto-me preparado para assumir outra função.

Considero que é minha responsabilidade contribuir para o sucesso da empresa.

Estou satisfeito com o meu cargo.

Meu trabalho me traz um sentimento de realização profissional.

Estou satisfeito com o volume de trabalho que me é dado.

Estou satisfeito com meu salário atual.

A empresa reconhece os bons funcionários.

Minha empresa tem uma imagem positiva perante a sociedade.

Sinto-me satisfeito em participar do quadro funcional desta empresa.

Considero essa empresa inovadora frente aos tempos atuais e ao mercado.

FATORES MOTIVADORES E DESMOTIVADORES

Indique as principais razões pelas quais você trabalha na empresa.

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