Questão 1/10 - Gestão de Cargos e Salários

Os benefícios e serviços oferecidos aos colaboradores visam satisfazer vários objetivos

individuais, econômicos e sociais. Sobre os planos de benefícios, analise as afirmativas
a seguir:

I - Os objetivos dos planos de benefícios podem ser classificados em individuais,

econômicos e sociais.

II - Os objetivos econômicos estão diretamente relacionados à atração de profissionais,

bem como sua retenção na organização.

III - Os objetivos sociais têm por meta dar suporte aos colaboradores em questões
exclusivamente externas à organização.

IV - Os objetivos individuais dos benefícios podem reter os colaboradores nas

organizações, bem como reduzir seu grau de satisfação.

Estão corretas:
Nota: 10.0

A Apenas as afirmações I, II e IV.

B Apenas a afirmação I.

C Apenas as afirmações II e IV.

D Apenas as afirmações I e II.

Você acertou!
I - Os objetivos dos planos de benefícios podem ser classificados em individuais, econômic
classificados por objetivos individuais, econômicos e sociais, portanto, afirmativa correta.
II - Os objetivos econômicos estão diretamente relacionados à atração de profissionais, be
objetivos econômicos estão diretamente relacionados à atração e à retenção de profissiona
III - Os objetivos sociais têm por meta dar suporte aos colaboradores em questões exclusiv
sociais buscam dar suporte aos colaboradores dentro e fora da organização, portanto afirm
IV - Os objetivos individuais dos benefícios procuram reter os colaboradores nas organizaçõ
objetivos individuais dos benefícios buscam reter e elevar o grau de satisfação dos colabora
Alternativa correta: D

E Apenas as afirmações III e IV.

Questão 2/10 - Gestão de Cargos e Salários

Um plano de carreira tem como um dos objetivos a retenção de seus melhores
funcionários. Para que uma organização tenha uma equipe engajada e alinhada às
exigências do mercado o plano de cargos e salários (PCS) deve ser implementado
buscando atingir certos objetivos. Sobre esses objetivos analise as afirmativas a seguir:
I - O PCS deve estabelecer padrões salariais apenas para os níveis mais altos da
organização.

II - O PCS busca reconhecer e premiar todos os funcionários, agregando valor ao

trabalho final por meio de seu desempenho ou não.

III - Além de reter, o PCS tem por objetivo atrair novos profissionais para a organização.

IV - O PCS deve desenvolver mecanismos para evitar a competitividade dos salários

em relação ao mercado de trabalho.

É correto o que se afirma em:

Nota: 10.0

A Apenas as afirmações I, II e IV.

B Apenas a afirmação I.

C Apenas a afirmação III.

Você acertou!

1. O PCS deve estabelecer padrões salariais apenas para os níveis mais altos da orga
salariais em todos os níveis da organização, portanto afirmativa incorreta.
2. O PCS busca reconhecer e premiar todos os funcionários, agregando valor ao traba
deve permitir reconhecer e premiar funcionários que agregam valor ao trabalho final
3. Além de reter, o PCS tem por objetivo atrair novos profissionais para a organização;
profissionais com potencial para trazer resultados à organização, portanto afirmativa
4. O PCS deve desenvolver mecanismos para evitar a competitividade dos salários em
ser elaborado para desenvolver mecanismos que garantam a competitividade dos s

Alternativa correta: C

D Apenas as afirmações I e II.

E Apenas as afirmações III e IV.

Questão 3/10 - Gestão de Cargos e Salários

Conforme o artigo 457 da CLT a “Remuneração é o conjunto de retribuições
recebidas habitualmente pelo empregado pela prestação de serviços, seja em
dinheiro ou em utilidade, provenientes do empregador ou de terceiros, mas
decorrentes do contrato de trabalho, de modo a satisfazer suas necessidades
básicas e de sua família”.
Em relação à remuneração, assinale V para a alternativa Verdadeira e F para a
alternativa Falsa:

( ) Compreendem-se na remuneração do empregado, para todos os efeitos legais,

além do salário devido e pago como contraprestação do serviço, as gorjetas que
receber.
( ) Não se incluem nos salários as ajudas de custo, assim como as diárias que não
excedam a cinquenta por cento do salário do empregado.
( ) Não se incluem nos salários as ajudas de custo e as gratificações ajustadas.
( ) Integram o salário, além da importância fixa estipulada, as comissões,
percentagens, gratificações ajustadas, diárias para viagem e abonos pagos pelo
empregador.
( ) O pagamento do salário, qualquer que seja a modalidade do trabalho, não deve
ser estipulado por período superior a um mês, salvo o que concerne a comissões,
percentagens e gratificações.
Nota: 10.0

A V, V, F, V, V.
Você acertou!
A alternativa correta é a letra A, as duas primeiras afirmativas são corretas, elas descrevem
custo e gratificações incluem nos salários, as demais questões são verdadeiras

B F, F, V, F, F.

C V, F, F, V, V.

D F, F, F, F, V.

E V, V, V, V, F.

Questão 4/10 - Gestão de Cargos e Salários

De acordo com o Art. 458 – “Além do pagamento em dinheiro, compreende-se no
salário, para todos os efeitos legais, a alimentação, habitação, vestuário ou outras
prestações in natura que a empresa, por força do contrato ou do costume,
fornecer habitualmente ao empregado. Em caso algum será permitido o
pagamento com bebidas alcoólicas ou drogas nocivas.”
Quanto ao salário in natura e utilidades não salariais, é correto afirmar:
Nota: 10.0

A A habitação, a energia elétrica e o veículo fornecidos pelo empregador ao empregad

salarial, ainda que, no caso do veículo, seja ele utilizado pelo empregado também e
 B Os vestuários, equipamentos e outros acessórios fornecidos aos empregados e utili
integrando a remuneração do empregado, para todos os efeitos legais.

C O transporte destinado ao deslocamento para o trabalho e retorno, em percurso ser

salarial, integrando a remuneração do empregado, para todos os efeitos legais.

D O vale-transporte e o vale-refeição, fornecidos por força do contrato de trabalho, nã

empregador.

E A assistências médicas, hospitalares e odontológicas prestadas diretamente pelo em

sejam subsidiadas parcialmente pelo empregado.
Você acertou!
Resposta: § 1º – Os valores atribuídos às prestações in natura deverão ser justos e razoáv
do salário mínimo (arts. 81 e 82).
§ 2º – Para os efeitos previstos neste artigo, não serão consideradas como salário as segui
I – vestuários, equipamentos e outros acessórios fornecidos aos empregados e utilizados n
II – educação, em estabelecimento de ensino próprio ou de terceiros, compreendendo os va
III – transporte destinado ao deslocamento para o trabalho e retorno, em percurso servido o
IV – assistência médica, hospitalar e odontológica, prestada diretamente ou mediante segu
V – seguros de vida e de acidentes pessoais;
VI – previdência privada; VII – (VETADO).
§ 3º – A habitação e a alimentação fornecidas como salário-utilidade deverão atender aos f
por cento) e 20% (vinte por cento) do salário-contratual.
§ 4º – Tratando-se de habitação coletiva, o valor do salário-utilidade a ela correspondente s
vedada, em qualquer hipótese, a utilização da mesma unidade residencial por mais de uma

Questão 5/10 - Gestão de Cargos e Salários

Cada organização oferece um plano de benefícios que é desenhado de acordo com
critérios próprios e específicos. Sobre as etapas do desenho do plano de benefícios
analise as afirmativas a seguir:

I - Na etapa de estabelecer os objetivos e a estratégia de benefícios utiliza-se estratégia

pacificação, onde se procura oferecer aos colaboradores os benefícios que desejam,
em função de suas expectativas.

II - Uma das fases envolve a comunicação aos colaboradores sobre os benefícios.

III - Uma fase diz respeito ao monitoramento dos custos, sendo necessário apenas a
análise na implementação do benefício para o colaborador.

IV - A comunicação sobre os benefícios aos colaboradores não deve ser feita por meios
eletrônicos, tais como e-mail, intranet.
Estão corretas:
Nota: 10.0

A Apenas as afirmações I, II e IV.

 B Apenas a afirmação I.

C Apenas a afirmação IV.

D Apenas as afirmações I e II.

Você acertou!

1. Na etapa de estabelecer os objetivos e a estratégia de benefícios utiliza-se estratég

em função de suas expectativas. De acordo com Moreno (2014, p.215) durante a et
pacificação, onde há a ação de oferecer aos funcionários os benefícios que desejam
2. Uma das fases envolve a comunicação aos colaboradores sobre os benefícios. De a
benefícios, portanto afirmativa correta.
3. Uma fase diz respeito ao monitoramento dos custos, sendo necessário apenas a an
p.215) o monitoramento dos custos requer acompanhamento e constante avaliação
4. A comunicação sobre os benefícios aos colaboradores não deve ser feita por meios
comunicação sobre os benefícios aos colaboradores pode ser feita através da intern

Alternativa correta: D

E Apenas as afirmações III e IV;

Questão 6/10 - Gestão de Cargos e Salários

Caso das Lojas Eletron
A Eletron é uma cadeia de lojas que atua no sul do Brasil, comercializa
eletrodomésticos e eletrônicos diversos. Possui cerca de 1052 colaboradores,
distribuídos em suas quatro lojas.
A Eletron implantou gestão por competências e pretende alinhar as estratégias de
remuneração também por competências.
Você é o Analista de RH da Eletron, o Gerente da área de RH solicita a você que
analise quais as ações devem ser seguidas para a implantação de remuneração por
competências. Após uma avaliação detalhada, você apresenta um relatório contendo
tais ações.
Identifique dentre os itens abaixo, quais são considerados ações para implantar
remuneração por competências e, que portanto, devem fazer parte do relatório
apresentado por Analista RH ao Gerente.
I - A Eletron deve desenvolver o modelo conceitual, o qual tem como objetivo a
concepção da sistemática, da formatação do modelo e estabelecer as diretrizes para a
remuneração por competências.
II - A Eletron deve conduzir explanações detalhada sobre o funcionamento da
remuneração por competências para todos os colaboradores.
III - A Eletron deve adequar as descrições dos cargos, conduzindo-as por processos,
adequar as análises e as avaliações dos cargos e a estrutura salarial, apoiando-as em
competências.
IV - A Eletron deve elaborar programas individuais de desenvolvimento e programas
de treinamentos para a aquisição e melhoria de competências.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0

A I e III.

B II e IV.

C II, III e IV.

Você acertou!
Os itens II, III e IV apresentam as ações para implantar remuneração por competências, as
Conduzir explanações detalhada sobre o funcionamento da remuneração por competências
Adequar as descrições dos cargos, conduzindo-as por processos, adequar as análises e a
Elaborar programas individuais de desenvolvimento e programas de treinamentos para a a
As alternativas “a”, “b”, “d” e “e” são incorretas, pois não apresentam a sequência corta de a
Justificativa das alternativas incorretas:
O Item I se refere as grandes fases para o desenvolvimento de estratégias para a remunera
modelo conceitual, o qual tem como objetivo a concepção da sistemática, da formatação do
2006, p. 153).

D I, III e IV.

E I e II.

Questão 7/10 - Gestão de Cargos e Salários

Manoel é empregado da escola de línguas estrangeiras “LOOK” exercendo a
função de auxiliar administrativo no departamento da tesouraria. A empregadora,
além de pagar o salário mensal de Manoel, oferece, ainda, para o seu empregado
curso de inglês completo, compreendendo nesta utilidade a matrícula, as
mensalidades, os livros e materiais didáticos, bem como o transporte destinado ao
deslocamento para o trabalho e retorno.
Segundo a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), no caso específico de Manoel,
assinale a alternativa afirmativa:
Nota: 10.0

A As utilidades oferecidas pela empresa possuem natureza salarial, integrando a sua

B As utilidades oferecidas pela empresa não possuem natureza salarial, não integrand
Você acertou!
 A letra b está correta, no caso de Manoel o que a empresa oferece ao funcionário não engl
empresas. O curso e material podem ser abatidos do Imposto de Renda do Empregador, po

C Somente o transporte destinado ao deslocamento para o trabalho e retorno não pos

D O curso de inglês, compreendendo a matrícula, as mensalidades e os livros e mater

mínimo de 2 anos consecutivos.

E O curso de inglês, excluindo-se os livros e materiais didáticos, constituirá salário uti

Questão 8/10 - Gestão de Cargos e Salários

O Hospital Nagel é referência em procedimentos de alta complexidade, é um grande
hospital atende convênios e clientes particulares, possui profissionais qualificados.
Suas estratégias de gestão de pessoas estão baseadas em competências, seus
processos de treinamento e de desenvolvimento, a avaliação de desempenho e a
gestão de cargos, carreiras e remuneração estão alinhados às estratégias
organizacionais. Mapearam as competências essências, as individuais e as de gestão,
foco principal é atendimento ao cliente e inovação.
Porém, o hospital não utilizava a remuneração com base em competências. No
planejamento estratégico do Nagel, estava prevista para ser desenvolvida no ano
passado, fizeram um plano de ação bem estruturado, o qual se encontra abaixo. A
implantação da remuneração por competências foi cumprida conforme cronograma.
No entanto, decorrido seis meses de sua implantação perceberam que a mesma
estava sendo pouco aceita.

Avalie o plano de ação utilizado pelo Hospital Nagel.

Relacione as fases projeto do Hospital Nagel com as fases propostas Paschoal (2006,
p. 153), conforme trabalhado no Tema 03 da Rota 05. Identifique os motivos pelos
quais a remuneração por competências estava sendo pouco aceita pela organização.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0

A A direção do hospital não estiva convicta e decida em desenvolver estratégias par

envolveu diretamente no projeto.

B A fase da concepção da sistemática, da formatação do modelo e do estabeleciment

conduzida com tempo adequado.

C Não foi traçado um diagnóstico da cultura organizacional, nem houve definição clara

D Não houve o envolvimento dos gestores e dos colaboradores na construção do mod

intensa.
Você acertou!
Como vimos na Rota 05, Tema 03 - para a construção do plano de remuneração por compe
envolvê-los, será necessária uma divulgação mais intensa. Cada etapa do projeto requer a
houve somente o envolvimento do RH e da consultoria externa, a divulgação aos gestores
As alternativas “a”, “b”, “c” e “e” são incorretas, pois não apresentam, de forma correta, os m
organização.
Justificativa da alternativa incorreta:
A direção do hospital se envolveu em todo o processo.
O projeto foi conduzido em tempo adequado, conforme cronograma estabelecido.
Foi traçado um diagnóstico da organização.
O hospital tinha implantado todas as condições para estruturar a remuneração por competê
Ver maiores informações na Rota 05, Tema 03. Conteúdo apresentado segundo Paschoal (

E As estratégias de gestão de pessoas do hospital não tinham as condições para estr

implantada, competências mapeadas e programas de capacitação para os colabora

Questão 9/10 - Gestão de Cargos e Salários

Analise o caso da Indústria de Plásticos PLASPAR
A PLASPAR é uma organização que iniciou o processo de profissionalização da
gestão de pessoas. Até há uma ano atrás, possuía somente um departamento de
pessoal, que era responsável por folha de pagamento, por contratar e demitir
funcionários. Houve uma mudança da alta gestão da empresa, esta nova Diretoria
optou por contratar um Gerente de RH, visando a implantação de um RH estratégico.
Este novo Gerente, admitiu você, um Analista de RH. Você e o Gerente elaboraram
um projeto para implantar ferramentas para a gestão das pessoas. Iniciam com a
estruturação dos processos de recrutamento, seleção e treinamento. Os planos futuros
são de implantar avaliação de desempenho, fazer a gestão dos cargos e da
remuneração.
A alta direção da PLASPAR pretende que área de Gestão de RH implante um sistema
de remuneração por competências o mais breve possível, pois neste últimos dois anos
a empresa perdeu muitos funcionários para a concorrente, o que deixou sua produção
fragilizada. A direção da PLASPAR descobriu que a concorrência tem uma política de
remuneração agressiva e que estão migrando para a gestão por competência.
Como a área de RH está em fase de estruturação, o Gerente de RH considera que
não é momento adequado para tal implantação.
Você, como o Analista de RH da PLASPAR, precisa elaborar um demonstrativo
apontando para a Diretoria quais são as fatores críticos podem afetar os resultados da
implantação da remuneração por competência.
Tendo em vista o cenário da PLASPAR, analise os itens abaixo e identifique quais
deles são considerados com os fatores críticos para a implantação deste tipo de plano
de remuneração.
I - A indefinição de estratégias organizacionais tanto para a gestão por competências
como para a remuneração por competências.
II - Oferecer melhor resposta às mudanças organizacionais e leva a um aumento da
visão sistêmica do negócio.
III - Favorecer a redução da rotatividade, a preservação dos talentos da organização e
melhora a qualidade do trabalho produzido.
IV - Possuir uma organização compatível à remuneração por competências, sendo
necessário preparar o ambiente da empresa para a implantação.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0

A II e III.

B I e IV.
Você acertou!
Os itens I e IV apresentam os fatores críticos para a implantação de remuneração por comp
A indefinição de estratégias organizacionais tanto para a gestão por competências como pa
Possuir uma organização compatível à remuneração por competências, sendo necessário p
Para relembrar, ver Rota 05, Tema 02
As alternativas “a”, “c”, “d” e “e” são incorretas, pois não apresentam a sequência certa de i
competências.
Justificativa da alternativa incorreta:
Os itens II e III se referem às vantagens de implantar um plano de remuneração por compe
Oferecer melhor resposta às mudanças organizacionais e leva a um aumento da visão sistê
Favorecer a redução da rotatividade, a preservação dos talentos da organização e melhora
Conforme abordado no Tema 02 da Rota 05.

C II, III e IV.

D I, II e III.

E Somente a I.

Questão 10/10 - Gestão de Cargos e Salários

Para Chiavenato (2009, p. 23) quando uma organização vai estruturar seu próprio
plano de carreira deve considerar alguns parâmetros básicos.
Analise as itens abaixo e identifique aqueles que apresentam os parâmetros para
estruturar um plano de carreira.
I - Trajetória de carreira com o início, o crescimento e o final.
II - Formação escolar necessária para cada cargo.
III - Experiência profissional prévia para cada cargo, mesmo em funções correlatas.
IV - Capacitação funcional por meio de cursos e estágios de aperfeiçoamento.
V - Promoções verticais para as pessoas ocuparem cargos de níveis hierárquicos
superiores.
VI - Desempenho funcional no cargo e na organização.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0

A I; II; V.

B III; IV; VI.

C II; III; IV; VI.

Você acertou!
Os itens II, III, IV e VI apresentam os quatro parâmetros para estruturar um plano de carreir
Formação escolar necessária para cada cargo.
Experiência profissional prévia para cada cargo, mesmo em funções correlatas.
Capacitação funcional por meio de cursos e estágios de aperfeiçoamento.
Desempenho funcional no cargo e na organização.
Fonte: Rota 04, Tema 04 – Plano de Carreira.

D I; IV; V; VI.

E II; IV; V.