1. O documento apresenta uma pesquisa de mercado realizada para um Pet Shop, com o objetivo de conhecer melhor os clientes e suas preferências.
2. Os objetivos secundários foram: identificar o público-alvo, seus hábitos de consumo e variáveis que motivam a compra; e os dados foram coletados por fontes secundárias como relatórios do SEBRAE e pesquisas sobre o mercado pet.
3. As fontes utilizadas foram relatórios do SEBRAE e pesquisas da MindMiners sobre o perfil do dono
1. O documento apresenta uma pesquisa de mercado realizada para um Pet Shop, com o objetivo de conhecer melhor os clientes e suas preferências.
2. Os objetivos secundários foram: identificar o público-alvo, seus hábitos de consumo e variáveis que motivam a compra; e os dados foram coletados por fontes secundárias como relatórios do SEBRAE e pesquisas sobre o mercado pet.
3. As fontes utilizadas foram relatórios do SEBRAE e pesquisas da MindMiners sobre o perfil do dono
Título original
Unifametro - Implementando uma Pesquisa de Mercado
1. O documento apresenta uma pesquisa de mercado realizada para um Pet Shop, com o objetivo de conhecer melhor os clientes e suas preferências.
2. Os objetivos secundários foram: identificar o público-alvo, seus hábitos de consumo e variáveis que motivam a compra; e os dados foram coletados por fontes secundárias como relatórios do SEBRAE e pesquisas sobre o mercado pet.
3. As fontes utilizadas foram relatórios do SEBRAE e pesquisas da MindMiners sobre o perfil do dono
1. O documento apresenta uma pesquisa de mercado realizada para um Pet Shop, com o objetivo de conhecer melhor os clientes e suas preferências.
2. Os objetivos secundários foram: identificar o público-alvo, seus hábitos de consumo e variáveis que motivam a compra; e os dados foram coletados por fontes secundárias como relatórios do SEBRAE e pesquisas sobre o mercado pet.
3. As fontes utilizadas foram relatórios do SEBRAE e pesquisas da MindMiners sobre o perfil do dono
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CENTRO UNIVERSITÁRIO FAMETRO
ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
ABNER ISRAEL ANDRADE
NOME DO(A) AUTOR(A)
PESQUISA DE MERCADO Subtítulo (quando houver)
FORTALEZA 2018 ABNER ISRAEL ANDRADE NOME DO(A) AUTOR(A)
PESQUISA DE MERCADO Subtítulo (quando houver)
Pesquisa de mercado apresentada ao
curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da Universidade Metropolitana da Grande Fortaleza – UNIFAMETRO - como requisito para conclusão da disciplina de Projeto Integrador – Gestão de Mercados, como requisito sob a orientação da Prof. Rafael Porto.
FORTALEZA 2022 SUMÁRIO
1 DEFINIÇÃO DO PÚBLICO ALVO E DOS OBJETIVOS DA PESQUISA. 12
1.1 Publico Alvo..............................................................................................13 1.2 Objetivo Principal.....................................................................................14 1.3 Objetivos Secundários.............................................................................15 2 DEFINIÇÃO DA COLETA DE DADOS......................................................18 2.1 Dados Secundários..................................................................................19 REFERÊNCIAS..........................................................................................31 GLOSSÁRIO..............................................................................................32 APÊNDICES...............................................................................................33 ANEXOS.....................................................................................................34 1 DEFINIÇÃO DO PÚBLICO ALVO E DOS OBJETIVOS DA PESQUISA 1.1 Público Alvo Clientes potenciais. 1.2 Objetivo Principal Conhecer os clientes e suas preferências de maneira a adotar ações eficazes para atraí-los até o seu estabelecimento, garantindo a compra, a satisfação e a fidelidade. 1.3 Objetivos Secundários 1. Identificar os clientes que frequentariam o Pet Shop: • sexo; • idade; • renda; 2. Identificar os hábitos de consumo desses clientes: • produtos consumidos; • frequência de compra; • interesse por lançamentos; • volume de compra. 3. Identificar variáveis que motivam a compra: • produtos (variedade, qualidade, disponibilidade); • preços (preços, formas de pagamento, descontos); • estrutura (limpeza, prateleiras, iluminação, sinalização, disposição do produtos, fachada, vitrine); • localização (trabalham ou moram próximo ao Pet Shop); • atendimento (rapidez, qualidade, uniformidade); • formas de divulgação (mídia utilizada, frequência). 2 DEFINIÇÃO DA COLETA DE DADOS 2.1 Dados Secundários Utilizamos fontes de dados externos para obtenção das informações desejadas pelo nossos objetivos secundários. Todo o material utilizado possui link nas referências bibliográficas.
SEBRAE, 2018 – Relatório de Inteligência, Vendas e Marketing para negócios
do setor PET. MindMiners, 2018 – Duas pesquisas sobre o mercado Pet no Brasil. Este órgão, citada no Relatório de Inteligencia do SEBRAE (acima) disponibiliza gratuitamente duas pesquisas de mercado feita com donos de cães e gatos. REFERÊNCIA
SEBRAE. Relatório de Inteligência, Vendas e Marketing para negócios do setor
PET. 2018. Disponível em: <https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Ufs/RJ/Anexos/Marketing %20e%20vendas%20no%20setor%20PET.pdf>. Acesso em 20 de mar. 2022.
MindMiners. Duas pesquisas sobre o mercado Pet no Brasil. 2018. Disponível
em: <https://mindminers.com/blog/pesquisa-mercado-pets/>. Acesso em 22 de mar. 2022.
