O documento descreve os principais tipos de objetos usados em diagramas BPMN, incluindo eventos, atividades, portas de entrada, conexões, raias e artefatos. É fornecida uma breve descrição e símbolo para cada tipo de objeto.
O documento descreve os principais tipos de objetos usados em diagramas BPMN, incluindo eventos, atividades, portas de entrada, conexões, raias e artefatos. É fornecida uma breve descrição e símbolo para cada tipo de objeto.
O documento descreve os principais tipos de objetos usados em diagramas BPMN, incluindo eventos, atividades, portas de entrada, conexões, raias e artefatos. É fornecida uma breve descrição e símbolo para cada tipo de objeto.
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Tipos de eventos BPMN
Os eventos representam um evento em um processo de negócios.
Símbolo de evento inicial
Sinaliza o primeiro passo de um processo.
Símbolo de evento intermediário
Representa qualquer evento que ocorre entre um evento inicial e final.
Símbolo de evento final
Sinaliza o passo final em um processo.
Símbolos de evento BPMN
Cada um destes eventos pode ter um estilo para representar os detalhes específicos de seu processo. Os exemplos abaixo estão contidos entre os símbolos de início do evento, porém eles podem ser combinados a qualquer tipo de evento. Os símbolos de evento comuns representam as seguintes circunstâncias:
Símbolo de mensagem
Aciona o processo, facilita processos intermediários ou finaliza o processo.
Símbolo de temporizador
Um tempo, data ou tempo e data recorrentes acionam o processo, auxiliam processos
intermediários ou completam o processo.
Símbolo de escala
Um passo reage em um encaminhamento e flui para um outro cargo na organização. Este
evento é apenas usado dentro de um evento de subprocesso. Um encaminhamento ocorre quando alguém em um nível de responsabilidade mais alto dentro da organização se envolve em um processo. Símbolo de condicional
Um processo que se inicia ou continua quando uma condição ou regra de negócio é
atendida.
Símbolo de link
Um subprocesso que faz parte de um processo maior.
Símbolo de erro
Um erro encontrado no início, meio ou fim de um processo. Um subprocesso de evento
com um acionador de erros sempre interromperá o processo nele compreendido.
Símbolo de cancelar
Cancelamento: reage em uma transação que foi cancelada dentro de um subprocesso.
Em um evento final, o símbolo de cancelar representa o cancelamento acionado de um processo.
Símbolo de compensação
Um reembolso que é acionado quando as operações falham parcialmente.
Símbolo de sinal
Um sinal que se comunica em diferentes processos. Um símbolo de sinal pode iniciar um
processo, facilitá-lo ou completá-lo.
Símbolo de múltiplo
Acionadores múltiplos que iniciam um processo.
Símbolo de múltiplo paralelo
Uma instância de um processo que não se inicia, nem continua ou finaliza até que todos os eventos possíveis tenham ocorrido.
Símbolo de fim
Aciona a terminação imediata de um passo do processo. Todas as instâncias
relacionadas são terminadas ao mesmo tempo.
Símbolos BPMN de atividade
As atividades descrevem o tipo de trabalho sendo feito em uma instância específica do processo. Há quatro tipos de atividades: tarefas, subprocessos, transações e atividades de chamada.
Símbolo de tarefa
É o nível mais básico de uma atividade e não pode ser subdividida. Por exemplo, um processo de rotina matinal pode envolver a tarefa de ligar seu computador.
Símbolo de subprocesso
É um grupo de tarefas que se encaixam particularmente bem. Há duas
visualizações diferentes do subprocesso. Uma delas é a visualização suspensa, a qual possui um sinal de mais expandido para mostrar mais detalhes. A outra é uma visualização de subprocesso expandido, que é ampla o suficiente para abrigar todas as tarefas que descrevem o subprocesso de modo completo.
Símbolo de transação
É um subprocesso especializado que envolve pagamento.
Símbolo de chamada
É o subprocesso global que é reusado em vários pontos do fluxo do
negócio.
Símbolos BPMN de porta de entrada
Portais são símbolos que separam e reconectam os fluxos em um diagrama BPMN. Há vários tipos de portais.
Símbolo de exclusivo
Avalia o estado do processo de negócios e, com base na condição, divide o fluxo
em um ou mais caminhos mutuamente exclusivos. Por exemplo, um relatório será gerado se um supervisor der uma aprovação. Nenhum relatório será gerado se o supervisor negar uma aprovação.
Símbolo baseado em evento
Baseado em evento: uma porta de entrada baseada em um evento é
semelhante a uma porta de entrada exclusiva—pois ambas envolvem um caminho no fluxo. No caso de uma porta de entrada baseada em evento, no entanto, você avalia qual evento ocorreu, e não qual condição está sendo cumprida. Por exemplo, você pode esperar até que o CEO chegue ao escritório para enviar-lhe um e-mail . Se o CEO não chegar, o e-mail não será enviado.
Símbolo de paralelo
Difere das outras portas de entrada pois não depende de condições ou eventos. Em vez disso, portas de entrada paralelas são usadas para representar duas tarefas simultâneas em um fluxo de negócios. Um exemplo é o departamento de marketing gerando novas oportunidades de clientes e contatando clientes potenciais existentes ao mesmo tempo.
Símbolo de inclusivo
Divide o fluxo do processo em um ou mais fluxos. Por exemplo, uma porta de
entrada inclusiva pode envolver ações comerciais tomadas com base em resultados de pesquisa. Um processo pode ser iniciado se o consumidor estiver satisfeito com o produto A. Outro fluxo se inicia quando o consumidor indicar que está satisfeito com o produto B, e um terceiro processo se inicia se o consumidor não estiver satisfeito com o produto A. Baseado em evento exclusivo
Inicia uma nova instância de processo com cada ocorrência de um evento
subsequente.
Símbolo de complexo
Essas portas de entrada são usadas somente nos mais complexos fluxos em um processo de negócios. Um caso de uso ideal da porta de entrada complexa é quando você precisa de múltiplas portas de entrada para descrever o fluxo de negócios.
Baseado em evento paralelo
Como o nome sugere, essa porta de entrada é semelhante a uma porta de
entrada paralela. Ela permite que processos múltiplos ocorram ao mesmo tempo, porém, diferentemente da porta de entrada paralela, os processos são dependentes de eventos.
CONECTANDO OBJETOS EM UM DIAGRAMA BPMN
Objetos de conexão são linhas que conectam objetos de fluxo BPMN. Há três tipos diferentes: fluxos de sequência, fluxos de mensagem e associações.
Símbolo de fluxo de sequência
Conecta objetos de fluxo em uma ordem sequencial própria.
Símbolo de fluxo de mensagem
Representa mensagens de um participante do processo para outro.
Símbolo de associação
Mostra as relações entre artefatos e objetos de fluxo.
RAIAS EM UM DIAGRAMA BPMN As raias são usadas para organizar os aspectos de um processo em um diagrama BPMN. A raias agrupam os objetos visualmente em faixas, com cada aspecto do processo adicionado a uma raia separada. Estes elementos podem ser arranjados tanto horizontalmente como verticalmente. As raias não apenas organizam as atividades em categorias separadas, como também podem revelar atrasos, ineficiências e os funcionários responsáveis por cada passo em um processo.
ARTEFATOS EM UM DIAGRAMA BPMN
Os artefatos representam informações relevantes ao modelo, porém não relevantes a elementos individuais dentro do processo. Os três tipos de artefatos são anotações, grupos e objetos de dados que podem ser usados em um diagrama BPMN. Todos os três são usados para aumentar e descrever um processo BPMN.
Anotações permitem que o modelador descreva partes adicionais do fluxo do modelo ou
notação.
Grupos organizam tarefas ou processos que possuem relevância no processo como um
todo.
Objetos de dados representam dados colocados no processo, dados que resultam do
processo, dados que precisam ser coletados ou dados que devem ser armazenados. Símbolo de entrada de dados
Representa os requisitos de dados que dependem de tarefas no processo de
negócios.
Símbolo de saída de dados
Demonstra as informações produzidas como resultado de um processo de
negócios.
Símbolo de coleta de dados
Representa informações coletadas dentro de um processo de negócios.
Símbolo de armazenamento de dados
Representa a capacidade de armazenar ou acessar dados que estão associados a
