Mestre em Copywriting

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Redação de Valor Agregado

Conheço um pregador que pode queimar qualquer púlpito em uma


hora. Seus sermões causam as maiores agitações e respostas de sua
audiência e ele realmente pode manter sua congregação acordada.
Mas há um pequeno problema. Pergunte a muitos de seus ouvintes o
que eles acham de seus sermões e eles responderão rapidamente
com apenas palavras de aclamação. Siga essas perguntas com uma
solicitação sobre o que era o sermão e você será recebido apenas com
olhares em branco.

Eles sabiam que o sermão era "ótimo", mas não conseguem se


lembrar do que aprenderam.

Isso me lembra o inquilino de vendas popular referido como "vender o


chiado e não a estaca". Em outras palavras, desenvolva entusiasmo e
curiosidade sobre o seu produto sem revelar muito. Deixe-os ouvir,
cheirar, imaginar, mas nunca prová-lo até que comprem.

No entanto, acho que quando você está vendendo itens de alto valor,
porque solicita um nível mais alto de comprometimento do cliente em
potencial, precisa dar algo para obter algo em troca. Então você tem
que dar um 'bife' junto com o 'chiar'. Isto é o que é comumente
referido como "direitos autorais de valor agregado".

Eu mesmo uso parte disso no meu site http://www.webcopy-


writing.com para vender meus serviços de copywriting. Ali mesmo, na
própria carta de vendas, existem algumas dicas e idéias sobre como
vender para clientes potenciais online. Portanto, o leitor ganha algum
valor ao ler a carta antes mesmo de usar meus serviços.
Mas essa "informação livre" também serve a alguns outros
propósitos:

1. Ajuda a estabelecer uma boa vontade com o cliente em potencial.


Minha disposição em compartilhar essas informações mostra que não
sou mesquinho e ajuda a desenvolver um relacionamento com o leitor.
Portanto, mesmo que o cliente em potencial não use meu serviço, ele
sai com alguma coisa.

2. Ajuda a estabelecer minha credibilidade. Essa é uma oportunidade


para mostrar que sei do que estou falando e tenho as qualificações
necessárias para ajudar os negócios do leitor.

3. Serve como um teaser. É óbvio que não estou dizendo tudo o que
sei e que há muito mais de onde isso veio. Em outras palavras, se
estou disposto a divulgar essas informações, devo ter muito mais
'segredos' na manga.

4. Isso diminui a resistência de vendas do leitor, porque estou no


modo de dar e não de aceitar. Realmente não há argumento
contra alguém que está lhe oferecendo algo de graça.

5. Ele fornece um incentivo natural para o cliente em potencial ler


toda a sua carta de vendas. Qualquer dispositivo que incentive os
leitores também melhorará as vendas, especialmente com cópias de
vendas mais longas.

Portanto, será útil se você puder fornecer aos seus clientes potenciais
informações úteis na literatura de vendas. Pode ser na forma de um
relatório gratuito, um curso por email ou estudos de caso. Uma vez
que essas informações sejam úteis e não vistas como uma peça de
vendas aberta, isso deve levar a uma conversão fácil de um novo
cliente.

Essa técnica de direitos autorais de valor agregado funciona muito


bem em indústrias de serviços. Existem muitos serviços em que o
profissional pode 'revelar' muito sem medo de perder seu valor para o
cliente. Isso geralmente ocorre porque, embora alguém saiba executar
uma tarefa, o trabalho pode ser suficientemente difícil ou
desagradável para que seja melhor deixar para os profissionais.

Um exemplo rápido vem à minha mente. Sei como fazer um


trabalho simples de manutenção no meu veículo, mas prefiro pagar
para fazer isso. Ficarei feliz em ler toda a literatura disponível do
meu mecânico sobre como deve ser feito um reparo mecânico. O
fato de meu mecânico ter me disponibilizado essa literatura me dá
confiança no desempenho de um ótimo trabalho.

Portanto, da mesma maneira, um advogado pode fornecer


informações sobre como preencher formulários legais fáceis,
enquanto um encanador pode fornecer informações sobre a
realização de reparos simples em casa. Quando um cliente em
potencial lê essas informações úteis e precisa de mais atenção
"especializada", pensaria facilmente naquele advogado ou encanador.

Como o público hoje é bombardeado com tantas mensagens de


anunciantes, a conversa usual sobre vendas está tendo menos impacto.
Com o advento da publicidade on-line, onde é mais fácil e barato
transmitir sua mensagem diante de milhares de olhos, sua mensagem de
vendas deve ter muito mais força do que a casca; muito mais bife onde
só costumam chiar.

Depois de ouvir sua mensagem chocante, sua congregação no mercado


precisará lembrar mais do que o entusiasmo de sua entrega. Eles devem
ser capazes de recuperar o valor suficiente para desejar toda a sua
atenção.
Cuidado! Erros de cópia estão
afundando seu site
Não importa o quão bem você escreva, ou mesmo se você tiver um
escritor profissional para criar sua cópia do site, você terá erros.
Palavras com erros de ortografia, frases estranhas, frases que não
fazem sentido e palavras que são usadas incorretamente correm
desenfreadas em muitos sites. E não é de admirar. Escrever bem é um
trabalho árduo. Mesmo um bom escritor estará muito perto da cópia e
não verá TODOS os seus erros, mesmo quando reler a cópia com
cuidado.

Erros na sua cópia podem afundar seu site. O público on-line que
responde pela maioria de seus clientes é um grupo de pessoas
bastante alfabetizado. Estudos mostram que uma grande porcentagem
tem um bom conhecimento de ortografia e pontuação. Se eles
acharem que sua cópia possui vários erros, os clientes em potencial
descobrirão que você faz um trabalho malfeito.

A solução é simples. Obtenha um leitor de provas para verificar


cuidadosamente sua cópia. Você pode contar com a ajuda de um
amigo que tenha olhos atentos para ortografia e pontuação. Melhor
ainda, obtenha um leitor de provas profissional para ler sua cópia. A
leitura de prova é quase sempre acessível e o investimento
compensará muito tempo com o embaraço evitado e a perda de
vendas.

Não fique muito confortável com corretores ortográficos. Muitos têm


um número limitado de palavras que reconhecem e ignoram algumas
palavras com erros ortográficos. Um dos problemas mais comuns é
que um corretor ortográfico não pode ajudá-lo se você usar a palavra
ERRADA.
Não sinta que estou te cutucando. Eu trabalhei nas indústrias de TV e
cinema por muitos anos. Posso dizer por experiência pessoal que até
os escritores de Hollywood lutam com erros de digitação e outros
erros em suas cópias. Ninguém sonharia em entregar um roteiro sem
primeiro ter um leitor de provas capaz de revisar seus rascunhos e
revisões.

Dicas para redatores de sites:


escreva cópias na web para pessoas
que não são de tecnologia
Todo site copywriter enfrenta uma armadilha - Search Enginitis.
Escrever cópia na web com tecnologia faz sentido, mas escrever
cópia na web para pessoas faz a venda. Aqui estão duas maneiras
de conectar-se com pessoas na banda larga e criar cópias da web
que vendem.

Seu site parece ótimo: palavras sólidas, navegação fácil, gráficos


exatamente assim e talvez até um pouco de flash com alguns
recursos multimídia. Mas os clientes não estão comprando.
A armadilha da tecnologia

Você quer saber se é a própria cópia da web. Como pode ser? Você
se lembrou dos dois principais mantras da poderosa cópia da web -
"escreva para os mecanismos de pesquisa" e "escreva para o
meio".

Sua cópia da web usou palavras-chave apropriadas para ajudar os


mecanismos de busca a encontrar você e o tráfego aumentar.
Certamente, os clientes gostam de ler seu conteúdo porque sua cópia
da Web é feita com a Internet em mente usando:

frases curtas
parágrafos
breves
marcadores

Os clientes podem estar lendo suas palavras, mas ainda não estão
comprando seu produto.

Provavelmente, sua cópia na web foi otimizada para tecnologia e


não para pessoas.

Mesmo na internet, vender ainda é conectar-se às pessoas. Vender na


internet significa escrever uma cópia na web para pessoas que não
são tecnologia. Então, como você pressiona a carne pela banda larga?
Comece onde os relacionamentos de tijolo e argamassa confiam. Por
que não se tornar um provedor confiável no seu mercado? Sua cópia
da web pode usar palavras para aumentar sua credibilidade de pelo
menos 25 maneiras diferentes.

Aqui estão duas maneiras de criar cópias da Web para pessoas


que não são de tecnologia:

escreva da maneira que os


clientes falam. substitua seu tom
por um tema.
Escreva uma cópia da Web para pessoas que não são da
tecnologia

Escreva como as pessoas falam. As pessoas confiam


instintivamente em estranhos que falam como eles.

Se você achar este artigo útil, como diria a alguém? Você realmente
dirá: "Eu li um artigo extraordinariamente surpreendente na Web, que
aumentou fundamentalmente minhas vendas caídas"? Não é provável.

Uma cópia fraca da web, não as pessoas comuns, usa muitos


modificadores. "Incrível", "fundamentalmente" e "flexível"
enfraquecem a confiança. Como está o seu site para modificadores?

Teste a impressão digital da sua cópia na web.

Você pode não querer impressões digitais na tela, então sugiro


imprimir uma cópia do conteúdo da sua página inicial.

coloque o dedo no primeiro modificador que encontrar.


coloque o dedo no próximo adjetivo ou advérbio.
repita até ficar sem modificadores ou dedos.

Se sua página é um punhado, você tem muitos modificadores e sua


cópia na web é exagerada, não confiável. Além de fornecer aos leitores
uma cópia na web que combina com a forma como eles falam, ajuda a
dar-lhes tempo para conhecê-lo.

Escreva uma cópia da Web para pessoas que não são da


tecnologia Etapa 2:

Substitua seu tom por um tema. Os clientes precisam de tempo


antes de confiar.

Eles se acostumarão ao seu site em pequenas etapas, então adie a


venda; ganhe algum tempo com uma cópia da web temática. Tenha
um tema para o seu site, apresentando sua oferta somente depois
que seu cliente se sentir confortável.

Os temas são uma forma sutil de repetição, porque reforçam


continuamente um único conceito. A exposição repetida a uma ideia
geralmente a torna familiar e segura. Lembre-se da primeira vez em
que você usou mensagens instantâneas ou o carro da família - não
tão assustador agora.

Digamos que seu site vende fio dental.

Veja como sua cópia da Web pode lidar com isso. Em vez de listar os
benefícios do DentaThread, você pode amarrar a apresentação com a
idéia central "Algumas pessoas não têm nada para sorrir".

A seção de abertura pode indicar como o desconforto da


gengivite limpa o sorriso do rosto de uma pessoa.
Outro segmento da cópia na web mostraria como as cáries
feias deixam alguém com autoconsciência para sorrir.
Outra peça revelaria como o alto custo do canal radicular faz
com que um indivíduo franze a testa.

Dessa forma, a cópia da Web oferece três versões de uma idéia para
ajudar o site a crescer no visitante: uma idéia, três versões. Sua
página inicial tem um tema? Quantas chances sua cópia na web
oferece aos visitantes para se sentirem confortáveis com você?

Neste artigo, tentei usar os dois elementos principais que um


bom redator de web usa para escrever para pessoas que não
são de tecnologia:

a linguagem dos meus


leitores uma idéia central,
confiança

Funcionou? Minha cópia da web ajudou? Se sim, acho que provei meu
argumento.
Se não, tenho mais 23 ideias para seguir.
Dicas úteis sobre como vender seu
conteúdo
Qualquer que seja o nicho de mercado em que atua, você deve sempre
ter comunicação direta, convincente e atraente com seus clientes
existentes ou em potencial. Os clientes constantes e recorrentes, sem
dúvida, o julgarão pela qualidade dos produtos ou serviços que você
fornece.

Eles podem recomendar sua empresa a seus conhecidos, amigos ou


parentes; No entanto, a maioria das pessoas que não conhece sua
empresa o julgará pelo texto que você apresenta em seu site, e seu
conteúdo é importante. Atrair e convencer o conteúdo pode realmente
realizar os milagres. Muitos de nós sabemos que a frase memorável
pode influenciar nossas decisões, pode transformar nossa
subestimação da situação existente e nos induzir a tomar algumas
ações.

Copywriting faz o mesmo; em poucas palavras, copywriting é uma


mensagem escrita, texto ou conteúdo que promove seus negócios e
induz seus clientes a comprar os produtos ou serviços que você
fornece. Redação profissional escrita transforma um visitante casual
em um cliente constante.

Como funciona? Ele funciona por uma técnica que inclui conteúdo
memorável, manchetes intrigantes e textos fáceis de ler, mas
convincentes, desenvolvendo conteúdo da Web. Na rápida palavra de
hoje, é indispensável atrair a atenção de uma pessoa imediatamente
após a visita ao seu site.

Lembre-se de que a maioria de seus clientes em potencial ignora em


vez de ler todo o texto. No entanto, nem todo texto serve, o que é
apropriado para uma pessoa, pode estar errado para outra e vice-
versa. O conteúdo deve atingir seu público-grupo de indivíduos
realmente interessados em seus produtos e serviços; portanto,
direitos autorais e marketing devem andar de mãos dadas para
alcançar os melhores resultados possíveis.
É imperativo para todo redator escrever o conteúdo com base
em pesquisas do mercado em que a empresa atua.

A pesquisa de marketing para redatores deve conter as seguintes


informações: Informações detalhadas sobre o mercado (tendência
no mercado, saturação e etc); Informações sobre os principais
concorrentes da empresa (que táticas eles usam, como anunciam
seus produtos e serviços); Informações sobre seu potencial (a
preferência de seus clientes em potencial, quais produtos e serviços
eles gostariam de comprar).

Depois de descobrir essas informações, você pode começar a


desenvolver e escrever direitos autorais. No entanto, lembre-se de
que esse é um processo complexo e pode ser aconselhável que
alguns profissionais concluam essa tarefa, especialmente se for a
primeira vez que você faz isso. Depois que essa tarefa for concluída,
você poderá tentar usar essa cópia na redação de suas futuras
mensagens de redação.

Escrevendo a carta de vendas perfeita


Antes de você realmente escrever o e-book, escreveremos a carta
de vendas primeiro. Agora sugiro que você escreva no Microsoft
Word e salve. Em seguida, podemos transferi-lo para a "Página do
site de vendas" principal quando projetamos nosso site básico na
etapa 5

O principal motivo pelo qual escrevemos nossa cópia de vendas antes


de escrevermos uma palavra em nosso e-Book é porque ela ainda
não foi criada, o que significa que não há limites para o que você
pode escrever em sua carta de vendas. A carta de vendas não se
encaixa no e-book; É o contrário.
Agora você pode descrever exatamente o que o seu e-Book mostrará
ao cliente em potencial. Não há restrições sobre o que você pode
escrever na carta de vendas. Quando a carta de vendas for
concluída, você poderá incorporar ao seu e-book todas as idéias que
tiver apresentado.

Sua cópia de vendas deve fazer as três seguintes ações:

Chame a atenção dos clientes em potencial


Comunique os benefícios do produto
Persuadir as perspectivas para a ação desejada

Lembre-se de que a parte mais importante do design da sua página é


sua cópia de vendas real. Um site sofisticado e gráficos ajudam, mas
a chave está nas palavras usadas

Carta de vendas Estrutura

Promessas
de
cabeçalho /
título
Informações
sobre o
testemunho
Resumo
da
Garantia
de Bônus

Essa é a estrutura que você deve usar para sua cópia de vendas.
Se você verificar a melhor carta de vendas, todas elas seguirão
esta fórmula?

Cabeçalho

A principal função do cabeçalho / título é chamar a atenção do leitor.


O cabeçalho deve ser exibido em uma fonte grande e em negrito. Isso
exige a atenção do seu cliente em potencial e o intriga a ler mais
adiante. Inclua sua capa do logotipo ou do livro eletrônico (discutida
mais adiante) perto do cabeçalho. Se o cabeçalho não for bem
projetado, você corre o risco de perder o cliente em potencial
imediatamente. Gaste tempo criando seu cabeçalho.

Uma promessa

Esta seção promete ao potencial cliente um enorme benefício,


quase bom demais para ser verdade. Tudo bem se for um pouco
inacreditável
depoimentos vão cuidar disso. Aqui está um exemplo dessa
manchete

Descubra como meu programador afiliado de 5 etapas pode aumentar


sua renda em 10.000 por mês

Depoimentos

Nesta seção, você inclui depoimentos que clientes antigos / novos


enviaram a você sobre seu produto ou serviço. Você provavelmente
ainda não tem clientes, portanto envie um e-mail para potenciais
clientes gratuitamente em troca de um depoimento. Quando você
começa a vender, sempre pode pedir um novo cliente.

Agora, a página de depoimentos garantiu ao cliente em potencial que


você pode cumprir as promessas feitas em seu cabeçalho e também
ganhou um pouco de confiança de seus clientes em potencial.
Portanto, qualquer outra coisa que você diga que segue a página de
depoimentos será considerada verdadeira. Esta é a razão pela qual o
depoimento é colocado no topo para ganhar confiança imediatamente,
onde se ele foi colocado no fundo depois de apresentar uma boa cópia
de vendas, já pode ser tarde demais.

Informações e produto

Nesta seção, você fornecerá informações sobre o que é seu produto


ou serviço. Você deve mostrar a seus clientes uma lista de problemas
nessa área. Concorde com os clientes sobre como esses problemas
podem ser frustrantes e como você lida com esses problemas. A
chave é mostrar à pessoa que você tem um profundo entendimento
nesta área e que é especialista no assunto. Isso é muito importante.

Em seguida, você deve apresentar seu produto como a solução para


o problema. Então você deve ter um design de capa de e-book
adequado. Isto é crucial. Muitas pessoas nunca compraram um e-
book, então você deve ter uma idéia do que exatamente elas estarão
comprando.

Benefício

Esta seção está basicamente informando ao cliente em potencial os


benefícios que ele receberá com a compra do seu produto. Mostre a
seus clientes em potencial a satisfação que eles terão com o uso do
produto. Dê a eles o máximo de informações possível sobre o seu
produto. Use marcadores para enfatizar os benefícios. Coloque outro
depoimento apenas para lembrar à pessoa que tudo é verdade.
Manter sua confiança é altamente importante.

Bônus

Essa é uma tática poderosa usada para aumentar as vendas. A


inclusão de bônus gratuitos na compra do seu e-Book aumentará o
valor percebido do e-Book. Também um prazo para bônus também é
uma boa maneira de acelerar as compras dos consumidores. Os bônus
também reduzem o risco de devolução do dinheiro.

Garantia

Oferecer uma garantia a seus clientes em potencial tira o risco de


seus ombros. Uma boa garantia é a parte final do quebra-cabeças que
fará com que a pessoa finalmente compre o produto. O contrato é tal
que, se o cliente não estiver satisfeito com suas compras, poderá
obter um reembolso total. Você deve se lembrar que muitos de seus
clientes em potencial serão "iniciantes", portanto, uma garantia deixa
suas mentes à vontade. As garantias podem ser 30 dias, 60 dias ou a
vida útil; no entanto, essas garantias devem ser apoiadas com um
produto excepcional.

Sumário

Essa é uma das etapas mais importantes na carta de vendas; é aqui


que você fecha a venda. Nesta seção, você deve incluir seu benefício
mais atraente e, finalmente, solicitar o pedido, porque, caso contrário,
eles não o farão. Por fim, facilite o pedido como um botão "encomende
agora" mostrado abaixo.

Nesse estágio, você deve começar a escrever sua carta de vendas


no Microsoft word. Vamos nos concentrar no design html e na
implementação da carta de vendas na seção seis, mas por enquanto
apenas se preocupe em escrever sua carta de vendas. Para ajudá-
lo, aqui estão alguns dos principais sites de vendas de editores de
e-books da web.

Gerador de carta de vendas

Ok, agora vou lhe oferecer uma alternativa para escrever a página de
vendas. Só use isso se você estiver disposto a gastar algum dinheiro.
Você pode verificar este software que realmente escreve a carta de
vendas para você. Tudo o que você faz é responder às perguntas que
você faz e você receberá sua carta de vendas. Você pode encontrar
este software no gerador de vendas aqui

Transações com cartão de crédito

Por fim, você precisará encontrar um processador de cartão de crédito


posteriormente para que seus e-Books possam ser pedidos. O que eu
recomendo seriamente é o Clickbank. Vou falar sobre eles em mais
detalhes na seção 6, mas por enquanto quero que você saiba que
todas essas empresas, incluindo Clickbank, têm um conjunto de
regras que você deve respeitar para usar o software deles.
Não entre em pânico. Vou seguir essas regras agora. Basicamente,
isso envolve colocar uma certa quantidade de detalhes em sua carta
de vendas e na página de entrega do produto para que você possa ser
aceito por sua empresa de transações de crédito. Então aqui estão
eles:

Você deve fornecer em sua página de vendas:

Descrição detalhada do seu


produto Compre agora link
Explique como o produto será entregue
Mencione quanto tempo a entrega levará
lembre-se, estas são regras, não sugestões

Portanto, é tudo o que você precisa saber sobre como escrever


sua carta de vendas, um resumo rápido dela

Nós precisamos:

Escreva a carta de vendas antes do e-book.


A estrutura da carta de vendas deve ter cabeçalho, promessa,
testemunho, informações e produtos, benefícios, bônus, garantia
e resumo.
Você pode ter sua carta de vendas feita pelo gerador de carta de
vendas. Certos conjuntos de regras devem ser incluídos na carta
de vendas para o
finalidade da empresa de transação do cartão de crédito.

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