Relatório Anual Sobre a Actividade

Seguradora em 2022

Maputo, Dezembro de 2023

ÍNDICE

LISTA DE ABREVIATURAS ..................................................................................................................................................................2

1. ENQUADRAMENTO MACROECONÓMICO .........................................................................................................................5
1.1. Conjuntura económica ....................................................................................................................................................5
2. SEGUROS ..........................................................................................................................................................................................6
2.1. Evolução da actividade seguradora...........................................................................................................................6
2.1.1. Posicionamento no mercado .............................................................................................................................7
2.1.1.1.1. Ramo Vida.............................................................................................................................................................9
2.1.1.1.2. Índice de sinistralidade do ramo Vida .................................................................................................. 10
2.1.1.2. Ramos Não Vida .............................................................................................................................................. 11
2.1.1.2.1. Índice de sinistralidade dos ramos Não Vida..................................................................................... 13
2.2. Situação financeira e patrimonial............................................................................................................................ 13
2.2.1. Análise patrimonial............................................................................................................................................. 13
2.2.2. Investimentos ........................................................................................................................................................ 14
2.2.3. Provisões técnicas ............................................................................................................................................... 14
2.2.3.1. Provisões técnicas do ramo Vida............................................................................................................. 15
2.2.3.2. Provisões técnicas dos ramos Não Vida ............................................................................................... 15
2.2.3.3. Investimentos representativos das provisões técnicas................................................................. 15
2.2.4. Margem de solvência.......................................................................................................................................... 16
2.2.5. Resultados do exercício..................................................................................................................................... 16
3. RESSEGURO.................................................................................................................................................................................. 18
4. MEDIAÇÃO DE SEGUROS ....................................................................................................................................................... 19
4.1. Caracterização dos mediadores de seguros........................................................................................................ 19
4.2. Canal de distribuição..................................................................................................................................................... 20
5. POSICIONAMENTO DAS CORRETORAS NO MERCADO ............................................................................................ 22
6. FUNDOS DE PENSÕES COMPLEMENTARES.................................................................................................................. 23
6.1. Activos do Fundos de Pensões.................................................................................................................................. 24
6.2. Resultado Líquido........................................................................................................................................................... 25
7. ANÁLISE DAS RECLAMAÇÕES NO ÂMBITO DO ATENDIMENTO DO CONSUMIDOR .................................. 26
7.1. Reclamações recebidas ................................................................................................................................................ 26
7.1.1. Evolução do número de reclamações.................................................................................................................. 26
8. CONCLUSÕES............................................................................................................................................................................... 27
9. ANEXOS.......................................................................................................................................................................................... 28
ANEXO 1. Detalhe da produção de seguros e capitais seguros................................................................................... 28
ANEXO 2. Posição de operadores por ramos e modalidades de seguros............................................................... 29
ANEXO 3. Posição dos operadores pelos resultados da conta técnica e líquido do exercício ...................... 30
ANEXO 4. Número de Apólices Comercializadas .............................................................................................................. 31
ANEXO 5. Número de sinistros ocorridos, regularizados e pendentes................................................................... 32
ÍNDICE DE GRÁFICOS

Gráfico 1. Repartição da produção ............................................................................................................................ 8

Gráfico 2. Estrutura da carteira do ramo Vida...................................................................................................... 9
Gráfico 3. Estrutura da carteira dos ramos Não Vida ..................................................................................... 11
Gráfico 4. Número de mediadores de seguros ................................................................................................... 19
Gráfico 5. Evolução das categorias dos mediadores de seguros ................................................................ 20
Gráfico 6. Repartição da Produção ......................................................................................................................... 21
Gráfico 7. Evolução das reclamações ..................................................................................................................... 26

ÍNDICE DE TABELAS

Tabela 1. Principais indicadores macroeconómicos (2018-2022) .............................................................. 5

Tabela 2. Total de empresas de seguros do mercado, produção e taxa de crescimento por ramos
.................................................................................................................................................................................................. 7
Tabela 3. Produção global ............................................................................................................................................. 8
Tabela 4. Distribuição da produção do ramo Vida........................................................................................... 10
Tabela 5. Índice de sinistralidade do ramo Vida............................................................................................... 10
Tabela 6. Evolução dos PBEs dos ramos Não Vida .......................................................................................... 12
Tabela 7. Distribuição da produção dos ramos Não Vida ............................................................................. 12
Tabela 8. Índice de sinistralidade dos ramos Não Vida ................................................................................. 13
Tabela 9. Evolução da estrutura patrimonial..................................................................................................... 13
Tabela 10. Carteira de investimentos.................................................................................................................... 14
Tabela 11. Estrutura das provisões técnicas do ramo Vida ......................................................................... 15
Tabela 12. Estrutura das provisões técnicas dos ramos Não Vida ............................................................ 15
Tabela 13. Investimentos representativos das provisões técnicas........................................................... 16
Tabela 14. Margem de solvência ............................................................................................................................. 16
Tabela 15. Resultados do exercício ........................................................................................................................ 17
Tabela 16. Prémios de resseguro cedido e taxa de cedência do ramo Vida .......................................... 18
Tabela 17. Prémios de resseguro cedido e taxa de cedência dos ramos Não Vida ............................. 18
Tabela 18. Prémios processados pelo canal de mediação ............................................................................ 20
Tabela 19. Prémios processados por grupo de corretores .......................................................................... 21
Tabela 20. Posicionamento e quota de mercado .............................................................................................. 22
Tabela 21. Entidades e fundos de pensões complementares ...................................................................... 23
Tabela 22. Composição dos activos dos fundos de pensões complementares..................................... 24
Tabela 23. Demonstração de resultados dos fundos ...................................................................................... 25

1
LISTA DE ABREVIATURAS

EGFPC Entidade Gestora de Fundos de Pensões Complementares

EMOSE Empresa Moçambicana de Seguros

ICE International Commercial & Engineering

INE Instituto Nacional de Estatística

ISSM Instituto de Supervisão de Seguros de Moçambique

MCS Moçambique Companhia de Seguros

PBEs Prémios Brutos Emitidos

PIB Produto Interno Bruto

USD United States Dollar (Dólar Americano)

WB World Bank

2
SUMÁRIO EXECUTIVO

O Relatório Anual sobre a Actividade Seguradora apresenta uma visão abrangente da

resiliência e dinâmica que caracterizaram o sector ao longo do ano de 2022. Este
documento desempenha um papel crucial como canal de comunicação com o mercado
segurador e público em geral, fornecendo uma análise da evolução dos indicadores e do
desempenho do sector segurador no País.

No período em análise, a economia moçambicana demonstrou resiliência, registando um

notável crescimento do Produto Interno Bruto (PIB) de 4.4% 1 , representando um
aumento de 2.1 pontos percentuais em comparação ao período homólogo. Este progresso
foi impulsionado pelo sólido desempenho nos sectores agrícola e de serviços,
beneficiando-se da maior produtividade agrícola e do retorno à plena mobilidade, após
desafios impostos pela pandemia. O aumento da demanda externa e os preços favoráveis
dos principais produtos de exportação, como carvão e alumínio, proporcionaram suporte
adicional à recuperação económica. Mesmo diante da instabilidade global decorrente da
invasão russa à Ucrânia, Moçambique conseguiu mitigar os impactos, graças aos laços
comerciais restritos e aos preços elevados dos produtos de exportação do País2.

A produção global das empresas de seguros em 2022 apresentou um crescimento de

3.8%, tendo o mercado segurador se mostrado resiliente face à conjuntura económica do
País, na qual a inflação atingiu o pico dos últimos cinco anos com o aumento global dos
preços dos combustíveis e dos alimentos.

O crescimento da produção global do sector de seguros foi sustentado pela evolução dos
Prémios Brutos Emitidos (PBEs) no segmento Vida, que cresceu significativamente, tendo
se situado em 25.9% depois de ter apresentado um decréscimo da produção de 3.8% em
2021. Por outro lado, o segmento Não Vida cresceu na ordem de 0.9%.

A situação financeira e patrimonial das empresas seguradoras revelou uma redução de

activos em 5.5%, totalizando 43,322.6 milhões de Meticais, o mesmo cenário verificou-se
no passivo e nos capitais próprios que também apresentaram decréscimos de 6.3% e
3.9%, respectivamente. No entanto, o resultado técnico global foi positivo, alcançando

1
Indicadores macroeconómicos INE 2022
2
Relatório sobre Actualidade Económica de Moçambique WB 2023

3
1,414.3 milhões de Meticais, refletindo um aumento significativo em comparação ao
período homólogo.

A taxa de cobertura da margem de solvência da actividade seguradora situou-se em

353.9%, indicando uma redução de 30.1 pontos percentuais em relação a 2021. Apesar
da redução, o nível de solvabilidade do mercado manteve-se adequado.

Em 2022, os fundos de pensões complementares apresentaram um desempenho

financeiro negativo de aproximadamente 1,364.0 milhões de meticais, que pode ser
justificado com o aumento da despesa dos fundos de pensões na ordem dos 2.830 milhões
de Meticais

O relatório está estruturado em seis capítulos, iniciando com uma apresentação da

conjuntura macroeconómica. Os capítulos subsequentes abrangem a estrutura e
evolução do sector segurador, resseguro, actividade de mediação, gestão dos fundos de
pensões complementares e análise das reclamações no âmbito do atendimento ao
consumidor.

O ISSM, IP reitera seu compromisso pautando pela transparência e imparcialidade na

supervisão do sector segurador em Moçambique, contribuindo assim para um ambiente
seguro e confiável para todos os intervenientes.

4
1. ENQUADRAMENTO MACROECONÓMICO

1.1. Conjuntura económica

O panorama económico do País no ano de 2022 revelou uma trajectória de crescimento

encorajador, reflectida no aumento do Produto Interno Bruto (PIB) em 4.4%. Este
desempenho foi impulsionado pelos sectores de serviços, agricultura, manufactura e
extrativos, destacando a diversidade e resiliência da economia nacional.

A taxa de inflação média anual situou-se em 10.3%, sendo a mais alta dos últimos cinco
anos. A taxa de câmbio da principal moeda transaccionada (USD), atingiu a média anual
de 63.9 Meticais, comparativamente aos 65.5 Meticais em 2021.

No sector segurador, o crescimento nominal de 3.8% evidencia uma expansão contínua,

apesar do ambiente económico desafiador. No entanto, é crucial observar a redução na
taxa de penetração de seguros, situando-se em 1.79%, uma diminuição de 0.17 pontos
percentuais em comparação com o período homólogo. Este dado destaca a necessidade
de contínua inovação e de implementação de estratégias comerciais dinâmicas para
impulsionar uma maior participação do mercado segurador na economia nacional.

A tabela 1, abaixo, oferece uma visão comparativa dos principais indicadores

macroeconómicos ao longo dos últimos cinco anos, fornecendo uma base sólida para
análises mais aprofundadas e tomada de decisões estratégicas.

Tabela 1. Principais indicadores macroeconómicos (2018-2022)

Nº Indicadores 2018 2019 2020 2021 2022

Produto Interno Bruto (milhões de
1 887,806.0 956,786.0 974,511.4 1,032,825.4 1,175,292.0
meticais)*
2 Taxa de Crescimento (%)* 3.7% 2.3% -1.2% 2.3% 4.4%
3 População (milhões)* 27.9 29.3 30.0 30.8 31.6
4 Taxa de Inflação Média Anual (%)* 3.9% 2.8% 3.1% 5.7% 10.3%
5 Taxa de Câmbio (MT/USD)* 60.3 62.6 69.5 65.5 63.9
Prémios Brutos Emitidos (milhões de
6 13,158.9 15,950.1 18,494.1 20,229.4 21,001.2
meticais)**
7 Taxa de crescimento dos PBEs (%)** 1.0% 21.2% 15.9% 9.4% 3.8%

8 Taxa de Penetração dos Seguros (%)** 1.48% 1.67% 1.90% 1.96% 1.79%
9 Prémios per Capita (meticais) ** 471.6 544.4 616.5 656.8 664.6
Taxa de crescimento dos Prémios per
10 -1.9% 15.4% 13.2% 20.7% 1.2%
capita (%) **
Fonte: INE*, ISSM**

5
2. SEGUROS

2.1. Evolução da actividade seguradora

No período em análise, o mercado segurador passou por mudanças significativas,

especialmente no que diz respeito ao número de operadores. Em 2021 operaram 21
empresas, tendo reduzido para 16 seguradoras em 2022, como resultado da aquisição da
Seguradora Internacional de Moçambique, SA pela Fidelidade Moçambique Companhia
de Seguros, SA, e da incorporação da carteira da Seguradora Tranquilidade no portfólio
da Fidelidade. Adicionalmente, a Hollard Moçambique Companhia de Seguros, SA
incorporou a carteira da Seguradora ICE no seu portfólio, contribuindo igualmente para
a redução do número de seguradoras.

Por outro lado, a entrada da Confiança Micro-Seguro, SA trouxe uma nova dinâmica ao
segmento de micros-seguradoras, que agora conta com dois operadores, para além das
seguradoras tradicionais autorizadas a comercializar produtos de micro-seguros.

Os dados apresentados a seguir referem-se a 13 das 16 seguradoras que exerceram

actividade, uma vez que três empresas, nomeadamente, Companhia de Seguros da África
Austral, SA, Imperial Insurance Moçambique, SA e Palma Companhia de Seguros, SA, não
submeteram os seus relatórios e contas, estando em curso os actos administrativos, nos
termos da Lei.

A produção de seguros em 2022 totalizou 21,001.2 milhões de Meticais, representando

um aumento de 3.8% em relação aos 20,229.4 milhões de Meticais de Prémios Brutos
Emitidos (PBEs) em 2021. Do total da produção, 0.1 %provém do segmento de micro-
seguros.

O crescimento global do sector de seguros foi impulsionado pela evolução dos PBEs no
segmento Vida, que cresceu significativamente, atingindo 25.9%, após uma diminuição
de 3.8% em 2021. Por outro lado, o segmento Não Vida registrou um crescimento de
0.9%.

A Tabela 2 a seguir apresenta com detalhe o número de empresas de seguros no mercado,

a produção e a taxa de crescimento por ramos nos últimos cinco anos.

6
Tabela 2. Total de empresas de seguros do mercado, produção e taxa de crescimento por ramos

milhões de meticais 2018 2019 2020 2021 2022

Nº de empresas de seguros 21 21 21 21 16
Não Vida 13 13 13 13 10
Vida 4 4 4 4 2
Mistas 4 4 4 4 4
Nº de empresas de Micro-Seguros 1 1 1 1 2
Produção de seguros 13,158.9 15,950.1 18,494.1 20,229.4 21,001.2
Não Vida 11,482.7 13,813.6 16,029.0 17,859.1 18,015.9
Vida 1,676.2 2,136.5 2,465.1 2,370.3 2,985.2
Taxa de Crescimento 1.0% 21.2% 15.9% 9.4% 3.8%
Não Vida -0.2% 20.3% 16.0% 11.4% 0.9%
Vida 10.4% 27.5% 15.4% -3.8% 25.9%

O anexo 1 deste relatório detalha a produção de seguros por ramos e os respectivos

capitais seguros, proporcionando uma visão mais aprofundada do nível de risco segurado
em relação aos PBEs. Este nível de detalhe visa oferecer uma compreensão abrangente
da dinâmica do mercado segurador aos intervenientes, bem como aos tomadores de
decisão.

2.1.1. Posicionamento no mercado

Em 2022, o posicionamento das dez principais seguradoras na quota global do mercado

revelou dinâmicas significativas, com a seguradora Hollard consolidando-se como líder,
detendo 23.4% do total dos Prémios Brutos Emitidos (PBEs). Logo a seguir, destacam-se
as seguradoras EMOSE e Fidelidade Impar, com 22.9% e 14%, respectivamente.

As cinco primeiras empresas do ranking detém 78.9% da quota de mercado,

representando um aumento substancial de 17.8 pontos percentuais em comparação com
2021, quando este grupo possuía uma quota de 61.1%. Este crescimento reflecte maior
concorrência entre as empresas do topo do mercado.

Na segunda metade da tabela, observam-se novos posicionamentos, com a entrada das

seguradoras MCS e Hollard Vida no grupo das dez principais, ocupando a sétima e décima
posição, respectivamente. Destaca-se também a ascensão da seguradora Sanlam para o
sexto lugar, detendo agora 4.4% da quota global. Estas mudanças evidenciam a dinâmica
competitiva em evolução no mercado.

A tabela 3 adiante, ilustra com detalhe a posição das dez primeiras empresas na quota
global do mercado.

7
Tabela 3. Produção global

Posicionamento Empresas seguradoras Quota de Mercado Global

2021 2022 Denominação Natureza 2021 2022

2º 1º Hollard Seguros Não Vida 15,6% 23,4%
1º 2º EMOSE Mista 20,9% 22,9%
4º 3º Fidelidade Ímpar Mista 9,1% 14,0%
5º 4º Global Alliance Mista 8,6% 11,4%
6º 5º Mediplus Não Vida 6,9% 7,2%
Cinco primeiras empresas 61,1% 78,9%
8º 6º Sanlam Vida 4,1% 4,4%
11º 7º MCS Mista 2,6% 4,2%
7º 8º Índico Não Vida 5,5% 4,0%
8º 9º Britam Não Vida 3,3% 2,6%
13º 10º Hollard Vida 1,5% 2,5%
Dez primeiras empresas 78,1% 96,7%

Esta análise oferece uma perspectiva das mudanças nas posições das seguradoras no
mercado, evidenciando as seguradoras líderes e a emergência de novos participantes na
competição pelo mercado segurador.

No gráfico 1 adiante, apresenta-se a produção por ramos, que demonstra uma redução
da quota dos ramos Não Vida em 0.9 pontos percentuais, comparativamente ao período
homólogo de 2022, tendo-se situado em 85.8%. Por seu turno, o ramo Vida aumentou
seu peso na quota global, situando-se em 14.2%.

Gráfico 1. Repartição da produção

Vida Não Vida

86.7% 85.8%

13.3% 14.2%

2021 2022

8
2.1.1.1.1.Ramo Vida

No período em análise, foram comercializadas 984,237 apólices de seguro, com destaque

para a modalidade Vida Risco com cerca 93.1% do total
das apólices comercializadas, conforme ilustrado no anexo 4.

Como observado, a produção do segmento Vida apresentou um crescimento de 0.9

pontos percentuais na sua quota de mercado, atingindo o montante de 2,985.2
milhões de Meticais, mais 614.9 milhões de Meticais face ao período homólogo de 2021.

O gráfico 2 adiante ilustra a estrutura da carteira do ramo Vida.

Gráfico 2. Estrutura da carteira do ramo Vida

Diversos
7.7%
Capitalização
6.1%

Vida Risco
86.2%

A Tabela 4 adiante apresenta alterações significativas nas posições das seguradoras no

segmento Vida, com a excepção da Hollard, que mantém sua posição em terceiro lugar. A
liderança é assumida pela EMOSE com uma quota de mercado de 32.2%, seguida pela
Sanlam e Hollard, detendo 30.6% e 17.6%, respectivamente.

Estas mudanças significativas nas posições das seguradoras no segmento Vida indicam
uma dinâmica competitiva em evolução. A ascensão da EMOSE foi justificada pela
adopção de estratégias na atração de clientes e oferta de produtos alinhados com as
necessidades do mercado. A Sanlam e a Hollard também demonstram resiliência,
mantendo posições do topo da tabela.

9
Este cenário competitivo exige uma resposta estratégica por parte das seguradoras para
manter ou melhorar as suas posições. A compreensão destas mudanças de liderança é
crucial para o desenvolvimento de estratégias direcionadas e eficazes no segmento Vida,
considerando que este detém a menor quota do mercado, a qual é dominada
maioritariamente pelo ramo Vida Risco, o que revela haver espaço para a inovação de
produtos e serviços, tendo em conta as preferências e exigência dos segurados.

Tabela 4. Distribuição da produção do ramo Vida

Posicionamento Empresas seguradoras Quota de Mercado Vida

2021 2022 Denominação Natureza 2021 2022

2º 1º EMOSE Mista 29,6% 32,2%

1º 2º Sanlam Vida 35,1% 30,6%

3º 3º Hollard Vida 13,1% 17,6%

5º 4º Fidelidade Ímpar Mista 10,5% 11,7%

4º 5º Global Alliance Mista 11,4% 7,9%

7º 6º MCS Mista 0,0% 0,0%

2.1.1.1.2. Índice de sinistralidade do ramo Vida

O índice de sinistralidade do ramo Vida foca-se essencialmente na modalidade vida risco,

tendo a sinistralidade, em 2022, se situado em 24.2%, apresentando uma redução de 1.8
pontos percentuais, o que representa em termos de valores monetários uma redução de
40.2 milhões de Meticais comparativamente ao mesmo período de 2021.

Tabela 5. Índice de sinistralidade do ramo Vida

Custos com Prémios

milhões de meticais Ramo Vida "Risco"
sinistros Adquiridos

2022 2021

Vida Risco 518,1 2139,9 24,2% 26,0%

No contexto da sinistralidade, o Anexo 5 apresenta informações sobre o número de

sinistros ocorridos e regularizados, bem como os sinistros pendentes e acumulados, em
2021 e 2022.

10
2.1.1.2. Ramos Não Vida

Durante o período em análise, foram comercializadas 689,853 apólices de seguro, com

destaque para a modalidade Automóvel, que representou 55.8% do total das apólices
comercializadas, conforme detalhado no Anexo 4.

Os ramos de Acidentes Pessoais e Doença e de Responsabilidade Civil Geral, foram os que

registaram um crescimento notável, com aumentos de 1.7 e 0.9 pontos percentuais,
respectivamente, em comparação com o mesmo período de 2021.

O Gráfico 3 abaixo destaca a distribuição expressiva da carteira dos seguros Não Vida,
onde o ramo de Acidentes Pessoais e Doença se destaca com 34.2%, seguido pelos ramos
Automóvel e Incêndio e Elementos da Natureza, ambos com 21.4% e 21.1%,
respectivamente.

Gráfico 3. Estrutura da carteira dos ramos Não Vida

Respons. Civil Diversos 9.9%

Geral 4.5%
Transportes Acidentes de
0.5% Trabalho 5.3%

Marítimo 2.3%
Aéreo 0.7%
Acidentes
Pessoais e
Doença 34.2%
Automóvel
21.4%

Incêndio e
Elementos da
Natureza
21.1%

11
A tabela 6, adiante, demonstra a produção dos ramos Não Vida e o peso de cada ramo no
total da produção deste segmento.

Tabela 6. Evolução dos PBEs dos ramos Não Vida

milhões de meticais Peso

2021 2022 2021 2022

Acidentes de Trabalho 912,3 948,8 5,1% 5,3%
Acidentes Pessoais e Doença 5 813,8 6 164,2 32,6% 34,2%
Incêndio e Elementos da Natureza 3 750,2 3 802,9 21,0% 21,1%
Automóvel 3 744,0 3 859,3 21,0% 21,4%
Marítimo 433,8 413,6 2,4% 2,3%
Aéreo 209,9 125,5 1,2% 0,7%
Transportes 89,7 97,9 0,5% 0,5%
Respons. Civil Geral 640,2 812,1 3,6% 4,5%
Diversos 2 265,2 1 791,6 12,7% 9,9%
Total 17 859,1 18 015,9 100,0% 100,0%

Relativamente à quota dos ramos Não Vida, pode-se verificar na tabela 7 adiante que a
Hollard ascendeu a primeira posição com uma quota de 27.3%, seguida pela EMOSE que
melhorou a sua quota dos anteriores de 19.7% para 21.4% em 2022, passando para a
segunda posição , seguida pelas empresas Fidelidade Ímpar e Global Alliance com 14.4%
e 11.9%, respectivamente.

Tabela 7. Distribuição da produção dos ramos Não Vida

Quota de Mercado Não

Posionamento Empresas seguradoras
Vida
2021 2022 Denominação Natureza 2021 2022
2º 1º Hollard Seguros Não Vida 17,7% 27,3%
1º 2º EMOSE Mista 19,7% 21,4%
4º 3º Fidelidade Ímpar Mista 8,9% 14,4%
5º 4º Global Alliance Mista 7,4% 11,9%
6º 5º Mediplus Não Vida 7,8% 8,4%
9º 6º MCS Mista 7,6% 4,9%
7º 7º Índico Não Vida 3,7% 4,7%
10º 8º Britam Não Vida 2,9% 3,1%
12º 9º Arko Não Vida 1,5% 1,3%
14º 10º Diamond Não Vida 1,1% 1,3%
13º 11º Phoenix Não Vida 1,1% 1,1%
15º 12º NBC Micro-seguros Não Vida 0,1% 0,1%
- 13º Confiança Micro-seguro Não Vida - 0,1%

12
2.1.1.2.1. Índice de sinistralidade dos ramos Não Vida

A taxa de sinistralidade dos ramos Não Vida em 2022 situou-se em 55.6%, revelando uma
redução de 5.8 pontos percentuais em relação a 2021. O ramo Incêndio e Elementos da
Natureza foi o que apresentou a taxa de sinistralidade mais alta, tendo no período em
análise se situado em 92%, enquanto a mais baixa foi registada no ramo Aéreo com uma
sinistralidade negativa de 34.6%.

A tabela 8, adiante, demonstra as taxas de sinistralidade verificadas em 2021 e 2022.

Tabela 8. Índice de sinistralidade dos ramos Não Vida

Custos com Prémios Índice de sinistralidade

milhões de meticais
sinistros Adquiridos 2022 2021
Acidentes de Trabalho 405,5 892,1 45,5% 50,2%
Acidentes Pessoais e Doença 2 331,9 3 437,4 67,8% 63,5%
Incêndio e elementos da Natureza 1 057,1 1 149,5 92,0% 185,7%
Automóvel 1 619,4 3 345,2 48,4% 47,3%
Marítimo 56,1 106,1 52,9% 29,8%
Aéreo -7,1 20,5 -34,6% 21,0%
Transportes 58,7 83,5 70,3% 66,6%
Responsabilidade Civil Geral 72,1 265,8 27,1% 58,3%
Diversos 62,0 872,2 7,1% 49,6%
Total Não Vida 5 655,8 10 172,3 55,6% 61,4%

Ainda no âmbito da sinistralidade, o anexo 5, apresenta o número de sinistros ocorridos,

regularizados, bem como os sinistros pendentes acumulados em 2021 e 2022.

2.2. Situação financeira e patrimonial

2.2.1. Análise patrimonial

A situação financeira e patrimonial das empresas seguradoras revelou uma redução de

activos em 5.5%, totalizando 43,322.6 milhões de Meticais, de igual forma o passivo e os
capitais próprios apresentaram decréscimos de 6.3% e 3.9%, respectivamente.

A tabela 9, adiante, demostra a estrutura patrimonial do sector segurador nos últimos 5

anos.

Tabela 9. Evolução da estrutura patrimonial

milhões de meticais 2018 2019 2020 2021 2022

Activo 31 247,4 38 106,9 47 779,6 45 828,8 43 322,6
Passivo 19 263,8 24 799,4 29 496,7 29 995,3 28 114,0
Capital Próprio 11 983,6 13 307,6 18 282,9 15 833,5 15 208,6

13
2.2.2. Investimentos

No exercício findo em 2022, o mercado reportou activos de investimentos no total de

28,424.5 milhões de Meticais, apresentando uma redução de 1.2%, relativamente aos
reportados em 2021, que se situaram em 28,770.5 milhões de Meticais.

Os edifícios afiguram-se como sendo o investimento de maior peso, com 43.8% do total
dos investimentos, no período em análise.

Tabela 10. Carteira de investimentos

Peso dos
Investimentos
milhões de meticais Investimentos
2021 2022 2021 2022
Caixa e seus equivalentes e depósitos à 2 417,4 2 458,7 8,4% 8,7%
ordem
Activos financeiros detidos para negociação 860,2 912,4 3,0% 3,2%
Activos financeiros classificados no 358,9 317,1 1,2% 1,1%
reconhecimento inicial ao justo valor
através de ganhos e perdas
Activos disponíveis para venda 3 989,0 5 236,0 13,9% 18,4%
Empréstimos e contas a receber 4 975,8 4 326,9 17,3% 15,2%
Investimentos a deter até à maturidade 3 663,1 2 722,9 12,7% 9,6%
Edifícios 12 506,1 12 450,2 43,5% 43,8%
Total dos Investimentos 28 770,5 28 424,2 100% 100%
Outros activos 17 058,3 14 898,3 32,4% 34,4%
Investimentos 28 770,5 28 424,2 67,6% 65,6%
Total do Activo 45 828,8 45 828,8 100% 100%

2.2.3. Provisões técnicas

Em 2022, as seguradoras constituíram provisões técnicas num total de 16,280.9 milhões

de Meticais, revelando um decréscimo de 11.6%, comparativamente a igual período de
2021, sendo 4.388.7 milhões de Meticais do ramo Vida e 11,892.3 milhões de Meticais
dos ramos Não Vida, como ilustram as tabelas 11 e 12 adiante.

14
2.2.3.1. Provisões técnicas do ramo Vida

As provisões técnicas do ramo Vida apresentaram, na globalidade, uma variação de 5.7%,

comparativamente ao ano anterior, tendo a provisão matemática e para sinistros as que
registaram a maior variação, com 8% respectivamente.

Tabela 11. Estrutura das provisões técnicas do ramo Vida

milhões de meticais 2021 2022 Var.%

Provisão para prémios não adquiridos 68,5 30,7 -55,2%
Provisão matemática do ramo vida 3 600,9 3 888,5 8,0%
Provisão para sinistro 401,1 450,7 8,0%
Provisão para a participação nos resultados 63,0 0,0 -100,0%
Outras provisões técnicas 18,7 18,7 0,0%
Total Provisões Técnicas 4 152,1 4 388,7 5,7%

2.2.3.2. Provisões técnicas dos ramos Não Vida

As provisões técnicas dos ramos Não Vida apresentam um decréscimo de 16.7%,

comparativamente ao ano de 2021, sendo a provisão para riscos em curso que
apresentou a variação mais alta de 118.0%.

Tabela 12. Estrutura das provisões técnicas dos ramos Não Vida

milhões de meticais 2021 2022 Var.%

Provisão para prémios não adquiridos 4 415,9 4 165,2 -5,7%
Provisão para sinistros 9 294,6 7 048,9 -24,2%
Provisão para participação nos resultados 234,7 180,9 -22,9%
Provisão para desvios de sinistralidade 114,4 185,7 62,3%
Provisão para riscos em curso 107,2 233,8 118,0%
Outras provisões técnicas 107,6 77,7 -27,7%
Total Provisões Técnicas 14 274,4 11 892,3 -16,7%

2.2.3.3. Investimentos representativos das provisões técnicas

Os investimentos representativos das provisões técnicas totalizaram 17,674.1 milhões de

Meticais, reflectindo um crescimento de 2.8%, comparativamente ao ano de 2021.

Os títulos da dívida pública concentram o maior montante do valor dos investimentos

representativos das provisões técnicas, tendo igualmente, no período em análise,
apresentado o maior crescimento, situando-se em 48.4%.

15
Tabela 13. Investimentos representativos das provisões técnicas

milhões de meticais Var.

Natureza dos Activos
2021 2022
Títulos da Dívida Pública 3 293,8 4 889,5 48,4%
Obrigações 2 904,5 1 918,7 -33,9%
Acções 1 719,6 1 984,6 15,4%
Edifícios 3 154,6 3 629,9 15,1%
Empréstimos hipotecários - - -
Depósitos a prazo 4 211,9 3 358,2 -20,3%
Caixa e disponibilidade à vista 1 905,9 1 893,2 -0,7%
Total 17 190,3 17 674,1 2,8%

A relação entre o total dos investimentos representativos das provisões técnicas

(17,674.1 milhões de Meticais) e as provisões técnicas do período (16,280.9 milhões de
Meticais) revela uma suficiência de 1,393.1 milhões de Meticais para a sua
correspondente representação.

2.2.4. Margem de solvência

Em 2022, a taxa de cobertura da margem de solvência do mercado observou uma redução

de 2.2 pontos percentuais, não obstante a redução verificada o nível de solvabilidade do
mercado manteve-se adequado, passando de 384.1% em 2021, para 384.9% em 2022.

Tabela 14. Margem de solvência

Ano
2021 2022
Margem de Solvência Disponível 8 939,8 8 777,2
Margem de Solvência Exigida 2 327,5 2 298,3
Taxa de Cobertura 384,1% 381,9%

2.2.5. Resultados do exercício

Em 2022, o mercado apresentou um resultado global positivo da conta técnica,

sustentado pelo bom desempenho dos dois segmentos, tendo o resultado da conta técnica
Vida se situado em 94.8 milhões de Meticais, contrariado o resultado negativo de 380.5
milhões de Meticais verificados em 2021.

A conta técnica dos ramos Não Vida sitou-se em 1,451.7 milhões de Meticais revelando
um aumento de 957.3 milhões de Meticais face ao período homólogo de 2021.

16
Por seu turno o resultado líquido do exercício foi de 2,147.9 milhões de Meticais, contra
174.3 milhões de Meticais de registados em 202.1

A tabela 15, adiante, indica os resultados líquidos do exercício, evidenciando, também, no

período em análise, os resultados da conta técnica e não técnica.

Tabela 15. Resultados do exercício

milhões de meticais 2021 2022

Resultado da Conta Técnica Vida (380,5) 94,8
Resultado da Conta Técnica Não Vida 874,8 1 356,8
Resultado da Conta Técnica 494,3 1 451,7

Resultado da Conta Não Técnica (266,7) 280,0

Imposto sobre o rendimento do exercício 53,3 (416,2)
Resultado Líquido do Exercício 174,3 2 147,9

O relatório em apreço apresenta, nos anexos 2 e 3, o posicionamento dos operadores por

ramos e modalidades de seguros, bem como pelos resultados da conta técnica e líquido
do exercício, uma abordagem que permite visualisar em que segmento e ramo de seguros
cada operador tem melhor desempenho.

17
3. RESSEGURO

O resseguro é um mecanismo indispensável de cobertura de riscos e que desempenha um

papel crucial na gestão do negócio das empresas seguradoras.

A Emeritus é a única empresa autorizada para o exercício da actividade de resseguro no

País, tendo a sua produção em 2022 se situado em 448.7 milhões de Meticais, mais 8.8
milhões de Meticais, comparativamente ao ano de 2021.

O mercado segurador apresenta no ramo Vida uma redução do nível de cedência em 1

ponto percentual comparativamente ao ano transacto. Por seu turno, o nível de cedência
dos ramos Não Vida reduziu em 5.2 pontos percentuais, situando-se em 44.8%, no
período em análise.

As tabelas 16 e 17 adiante, demostram com detalhe o nível de cedência nos dois

segmentos, Vida e Não Vida, respectivamente.

Tabela 16. Prémios de resseguro cedido e taxa de cedência do ramo Vida

2021 2022
milhões de meticais Taxa de Taxa de
Montante Montante
Cedência Cedência
Ramo Vida
Vida Risco 503,5 21,9% 502,3 19,5%
Diversos 0,2 0,3% 0,2 0,1%
Total 503,7 17,8% 502,5 16,8%

Tabela 17. Prémios de resseguro cedido e taxa de cedência dos ramos Não Vida

milhões de meticais 2021 2022

Taxa de Taxa de
Montante Montante
Cedência Cedência
Acidentes de Trabalho 499,5 54,8% 50,3 5,3%
Acidentes Pessoais e Doença 2 878,5 49,5% 2 743,7 44,5%
Incêndio 2 762,7 73,7% 2 792,7 73,4%
Automóvel 322,5 8,6% 272,3 7,1%
Marítimo 278,4 64,2% 347,8 84,1%
Aéreo 209,0 99,6% 107,7 85,8%
Transportes 39,2 43,7% 39,2 40,1%
Responsabilidade.Civil Geral 390,7 61,0% 585,2 72,1%
Diversos 1 533,7 68,2% 1 126,6 63,9%
Total 8 914,2 50,0% 8 065,7 44,8%

18
4. MEDIAÇÃO DE SEGUROS

4.1. Caracterização dos mediadores de seguros

O número de mediadores de seguros a operar no mercado nacional em 2022, totalizou

852, representando um aumento global de 17 mediadores face ao ano anterior. As novas
entradas representaram um crescimento de 2%, menos 14.3 pontos percentuais em
relação ao ano de 2021.

O gráfico 4, adiante, apresenta a evolução do número de mediadores nos últimos cinco

anos.

Gráfico 4. Número de mediadores de seguros

880
860 852
840 835

820
800 788
780
760
740 734
729
720
700
680
660
2018 2019 2020 2021 2022

O gráfico 5, adiante, demostra que nos últimos 3 anos registou-se uma ligeira tendência
de crescimento em todas categorias. Em 2022, a categoria de promotores de seguros
apresentou maior crescimento, tendo se verificado neste segmento um aumento de 8
novas inscrições, seguida da categoria de agente de seguros pessoa singular com 4 novos
registos. Os corretores de seguros registaram 3 novos operadores e por fim, com 2 novas
inscrições encontram-se os agentes de seguros sob forma de sociedade comercial.

19
Gráfico 5. Evolução das categorias dos mediadores de seguros

544 552
517

117 130 133 126 133 137

28 28 30

Corretoras Ag. Soc. Comercial Ag. pessoa singular Promotores

2020 2021 2022

4.2. Canal de distribuição

A tabela 18, abaixo, indica que, por um lado, foram comercializadas por via da mediação
cerca de 1,125,025 apólices, o correspondente a 67.2% do total das apólices do mercado
(vide anexo-4), por outro, foram processados cerca de 10.459,5 milhões de meticais de
prémios, representando um aumento de 19.7% face ao ano de 2021. A tabela também
permite constatar que 99.7% dos prémios processados pela intermediação foram
efectivamente cobrados.

Os corretores de seguros processaram o maior volume de prémios cerca de 69.5%,

seguido pelo canal de bancassurance com 24.8%, os agentes sob forma de sociedade
comercial apresentam a contribuição mais baixa, de cerca de 5.8%, do total das apólices
processadas pela mediação de seguros.

Tabela 18. Prémios processados pelo canal de mediação

2021 2022
Descrição Nº de Nº de
Prémios Prémios Prémios Prémios
Apólices Apólices
Processados Cobrados Processados Cobrados
Processadas Processadas
Bancos 2,129,719 1,957.4 2,021.7 987,207 2,589.6 2,588.9

Canal de medição Corretores 121,176 6,157.3 5,875.3 114,231 7,266.8 7,240.5

Agente S.Comercial 42,701 621.1 482.5 23,587 603.0 557.4

Total 2,293,596 8,735.8 8,379.5 1,125,025 10,459.5 10,386.9

20
O desempenho financeiro apresentado na tabela acima permite ainda aferir que o nível
da contribuição do canal de mediação na produção da actividade seguradora foi de cerca
de 49.9%, em 2022.

A semelhança do verificado em todos os períodos os Ramos Não Vida continuam a

dominar a carteira, contando para o presente ano, com cerca de 93.3% da quota, apesar
de uma ligeira redução, em menos de 1 ponto percentual, face ao ano anterior.

Gráfico 6. Repartição da Produção

6.7%

93.3%

Ramo Vida Ramos Não Vida

Relativamente ao grau de concentração do negócio, pode se constatar na tabela 19,

adiante, que o conjunto das primeiras quinze corretoras teve uma participação de 86.8%
no total dos prémios processados por este segmento de mercado, mais 1 ponto
percentual face a 2021.

Os dados acima apresentados não reflectem a informação de mediadores que têm uma
relação de negócio com a Companhia de Seguros da África Austral, SA, Imperial Insurance
Moçambique, SA e Palma Companhia de Seguros, SA por estas não terem remetido
elementos para a análise.

Tabela 19. Prémios processados por grupo de mediadores

Produção Quota
Mediadores
2021 2022 2021 2022

Cinco primeiras empresas 4,073.70 4,175.7 61.4% 57.5%

Dez primeiras empresas 4,870.70 5,701.8 76.3% 78.5%

Quinze primeiras empresas 5,374.10 6,308.3 85.8% 86.8%

21
5. POSICIONAMENTO DAS CORRETORAS NO MERCADO

A semelhança do observado nos últimos 3 anos, em 2022, verificou-se uma alteração no

posicionamento das corretoras, com a excepção da primeira posição que continua sendo
ocupada, pelo terceiro ano consecutivo, pela Fides Corretores de Seguros, SA, com 24.5%
da quota do mercado, seguida da Miniseg Moçambique Corretores de Seguros, Lda, com
uma quota de 16.9% e a terceira posição foi ocupada pela ARIS Corretores de Seguros,
Lda com uma quota de 10.2%, ambas corretoras subiram um lugar no ranking face ao ano
transato. A AIB Allied Insurance Brokers Corretores de Seguros, Sa ocupou a quarta
posição com12,4% da quota.

A décima oitava posição foi ocupada por corretoras que apresentaram uma quota não
superior a 1.0% da produção total.

A tabela 20, adiante, demonstra o posicionamento e quota das corretoras de seguros.

Tabela 20. Posicionamento e quota de mercado

Posicionamento Mediadores Quota de mercado

2022 2021 Denominação 2022 2021
1º 1º Fides 24.5% 22.4%
2º 3º Miniseg 16.9% 9.3%
3º 4º ARIS 10.2% 9.1%
4º 5º AIB Allied 8.0% 3.6%
5º 6º Poliseguros 5.9% 3.6%
6º 2º Nacional Brokers 5.9% 16.9%
7º - Tempus 3.7% -
8º - Royal Brokers 1.8% -
9º 10º Maleseguros 1.7% 1.7%
10º 14º Skydoo 1.6% 1.5%
11º 12º MAC 1.5% 1.7%
12º 15º STANDARD 1.5% 1.4%
13º 9º Prima 1.3% 2.4%
14º - João Mata 1.2% -
15º - Mseguros 1.2% -
16º - First 1.2% -
17º 8º TAYOB HASSAM 1.0% 2.6%
18º 16º Outros 11.0% 17.3%
[-] corretoras que não fazim parte da quota no ano correspondente

22
6. FUNDOS DE PENSÕES COMPLEMENTARES

No final de 2022, o mercado contava com um total de 17 fundos de pensões

complementares, sob gestão de 8 entidades gestoras de fundos de pensões
complementares, distribuídos em 14 fundos fechados e 3 abertos. Destes fundos, 14
financiavam planos de contribuição definida e outros 3 fundos financiavam planos de
benefícios definidos, conforme ilustrado na tabela 21 adiante.

Em igual período, este segmento de mercado contou com uma população de 17.852
membros, dos quais 15.816 representam a população activa, 1772 pensionistas e 264
membros reformados. Os dados revelam um crescimento global da população dos fundos
em cerca de 0,7%, influenciado particularmente pela autorização da constituição de
alguns fundos de pensões fechados.

Tabela 21. Entidades e fundos de pensões complementares

Tipo de Tipo de
Entidade Gestora Denominação do fundo
Fundo Plano
Kunhanha Banco de Moçambique F CD
Global Alliance Global Alliance A CD
Sanlam Vida Sanlam Vida A CD
Hidroécletrica de Cahora Bassa F CD
Mozal F CD
Barclays Bank F CD
Mocambique Previdente Caminhos de Ferro de Mocambique F CD
Petromoc F BD
Aeroportos F BD
Longa Vida Mocambique Previdente F CD
Companhia Mocambicana de F CD
Hidrocarboneto
Companhia Mocambicana de F CD
Gasoduto
Aurum F CD
EMOSE F CD
Standard Bank Standard Bank F CD
Mocambique Trust Pension - - -
Funds
Fidelidade Moçambique Banco Internancional de F BD
Moçambique/Fidelidade Moçambique
NBC NBC A CD

23
6.1. Activos do Fundos de Pensões

Em 2022, o montante global dos activos dos fundos de pensões complementares sob
gestão aumentou em cerca de 20.5% em relação ao período homólogo do ano passado,
tendo antigido um valor de 15,224.34 milhões de meticais. Ainda que em magnitudes
distintas, todos os fundos de pensões fechados apresentaram variação positiva, nesta
senda, a contribuição global destes fundos atingiu 93% do total dos activos. Por sua vez,
os fundos abertos sofreram uma contracção ligeira de cerca de 1 ponto percentual face
ao ano 2021.

A cifra dos activos de investimentos foi de 14,725.4 milhões de meticais, incrementando

em 12.5% relativamente ao transato ano.

O comportamento do valor dos activos globais e de investimentos foi principalmente

influênciado pela inclusão dos dados dos novos fundos de pensões autorizados no mesmo
período e pela variação positiva de alguns fundos.

Tabela 22. Composição dos activos dos fundos de pensões complementares

milhões de meticais 2021 2022 Var

Activos de Investimentos 13,083.52 14,725.41 12.5%
Edifícios 684.00 683.98 0.0%
Instrumento de capital e unidade de participação 453.80 373.63 -17.7%
Títulos de dívida pública 8,967.10 9,956.52 11.0%
Outros títulos da dívida 1,763.60 1,866.17 5.8%
Depósitos 1,215.02 1,845.10 51.9%
Outros activos 1,211.20 498.93 -58.8%
Total 14,294.72 15,224.34 20.5%

A tabela 22, acima, demonstra que a maior concentração dos investimentos dos fundos
de pensões complementares, em termos de volume, foi em títulos de dívida pública, com
uma cifra de aproximadamente 9,956.0 milhões de meticais, o que representa um
crescimento de 11.0%, face ao ano transacto. Os depósitos e outros títulos da dívida
cresceram em cerca de 51.9% e 5.8%, respectivamente.

24
6.2. Resultado Líquido

Em 2022, os fundos de pensões complementares apresentaram um desempenho

financeiro negativo de aproximadamente 1,364.0 milhões de meticais, o que resulta, em
parte, do aumento da despesa dos fundos de pensões na ordem dos 2.830 milhões de
meticais, influenciada pelas perdas actuariais de 2 dos cinco maiores fundos de pensões
complementares a operarem no mercado nacional.

A tabela 23, abaixo, demonstra que não obstante o resultado acima exposto, os níveis de
contribuições e rendimentos líquidos de investimentos incrementaram em cerca de 2.7%
e 34.5%, respectivamente, face ao ano de 2021.

Tabela 23. Demonstração de resultados dos fundos

milhões de meticais 2021 2022 Var

Total das Contribuições 1,706.1 1,751.7 2.7%

Pensões, capitais e prémios únicos
-1,901.7 -1,734.3 -8.8%
vencidos
Rendimentos líquidos dos investimentos 1,076.1 1,447.3 34.5%

Outros rendimentos e ganhos 18.6 0.4 -97.7%

Outras despesas 0.00 -2,829.2 -

Resultado Líquido 899.1 -1,364.0 -251.7%

Comparativamente ao ano transato o resultado líquído apresenta uma variação negativa

de 251.7%, conforme indicado na tabela acima. A rúbrica outros rendimentos e ganhos
reduziu em 97.7%, relativamente ao período homólogo do ano passado.

25
7. ANÁLISE DAS RECLAMAÇÕES NO ÂMBITO DO ATENDIMENTO DO CONSUMIDOR

7.1. Reclamações recebidas

7.1.1. Evolução do número de reclamações

No que diz respeito à comunicação com os consumidores, o Instituto recebeu um total de

34 processos de reclamações de sinistros, notavelmente, a maioria destas reclamações
estava relacionada ao ramo automóvel, todas formalizadas por meio de correspondência
enviada ao ISSM, I.P. Esta comunicação directa é crucial para entender as preocupações e
experiências dos tomadores de seguros e desenhar acções visando a eduação e protecção
do consumidor.

Durante o processo de tratamento, foram concluídos 17 processos de reclamação. Destes,

9 foram satisfatoriamente resolvidos, enquanto os restantes 8 foram encaminhados para
o foro judicial, indicando situações mais complexas que requerem intervenção legal. Além
disto, 7 processos ainda estão em fase de análise no Instituto, demonstrando o
compromisso contínuo em tratar as preocupações dos consumidores de maneira
cuidadosa e eficiente. Por fim, 10 processos estão em análise nas seguradoras,
evidenciando a colaboração constante entre o Instituto e as entidades do sector para
garantir resoluções adequadas.

A transparência e efectividade na tramitação das reclamações destacam o

comprometimento do Instituto em promover uma relação justa e equitativa entre as
seguradoras e os consumidores, garantindo a confiança e a qualidade dos serviços no
sector segurador.

Gráfico 7. Evolução das reclamações

2021 2022
83

33 34
16 16 18
9 10 8 7

Regularizadas com a Em análise na Recomendado a Em análise no ISSM Total das

intervenção do ISSM Seguradora submissão ao Foro Reclamações
Judicial

26
8. CONCLUSÕES

No ano de 2022, o sector segurador demonstrou resiliência ao registrar um crescimento

nominal de 3.8%. Este aumento é especialmente significativo, considerando o ambiente
económico desafiador que o País enfrentou durante o período em análise.

Um indicador crucial da saúde financeira do sector é a relação entre o total dos

investimentos representativos das provisões técnicas, que atingiram 17,674.1 milhões de
Meticais e as provisões técnicas do período, totalizando 16,280.9 milhões de Meticais.
Esta relação revela uma suficiência de 1,393.1 milhões de Meticais para a representação
adequada das provisões técnicas, destacando a gestão sólida e prudente dos recursos do
sector

Apesar de uma ligeira redução na taxa de cobertura da margem de solvência, que se

situou em 353.9%, representando uma diminuição de 30.1 pontos percentuais em
relação a 2021, é relevante salientar que o nível de solvabilidade do mercado segurador
permaneceu adequado. Este indicador é crucial para garantir a capacidade do sector em
cumprir suas obrigações financeiras.

O resultado líquido do exercício da actividade de seguros foi positivo, alcançando um

lucro de 2,147.9 milhões de Meticais. Este desempenho sólido foi impulsionado pelo
excelente desempenho das contas técnicas nos segmentos Vida e Não Vida.

Contudo, é importante destacar que os fundos de pensões complementares apresentaram

um desempenho financeiro negativo, registando uma perda de aproximadamente 1,364.0
milhões de Meticais. Este resultado pode ser atribuído, em parte, ao aumento das
despesas dos fundos de pensões, que totalizaram 2,830 milhões de Meticais.

Diante deste cenário, o ISSM, IP, reafirma o compromisso de continuar a monitorar o

desempenho do sector e implementar acções estratégicas, visando preservar a
estabilidade e solidez do mercado segurador, contribuindo, assim, para a robustez do
sector financeiro como um todo. Este compromisso reflecte o papel crucial do ISSM IP na
promoção de um ambiente seguro e confiável para os consumidores e investidores no
mercado segurador.

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9. ANEXOS

ANEXO 1. Detalhe da produção de seguros e capitais seguros

milhões de meticais
PBES Capitais Seguros
Ramos de Seguro
2021 2022 2021 2022
Seguros do ramo Vida 2 370,4 2 985,3 1 589 285,3 240 368,9

Vida em caso morte 1 215,9 1 273,9 156 237,1 163 511,3

Vida em caso de vida - - - -
Vida Misto 813,0 943,6 1 431 929,4 75 822,2
Vida com contra-seguro - - - -
Renda - - - -
Danos corporais - - - -
Incapacidade para trabalho profissional - - - -
Morte por acidente - - - -
Invalidez em consequência de acidente - - - -
Invalidez em consequência de doença - - - -
Seguro de natalidade - - - -
Seguro de nupcialidade - - - -
Seguros ligados a fundos de investimento - - - -
Operações de capitalização 15,1 180,7 - 252,0
Diversos 326,4 587,2 1 118,9 783,4
Seguros dos ramos Não Vida 17 859,3 18 016,2 10 248 790,0 10 902 704,5

Acidente de trabalho e doenças profissionais 934,1 994,6 249 851,0 312 296,9
Acidentes pessoais 228,1 453,7 55 629,2 49 639,1
Pessoas transportadas 28,2 30,4 25,5 -
Doença (saúde) 5 330,3 5 700,7 23 388,1 95 803,8
Veículos terrestres - - - 47 842,2
Veículos ferroviários - - - -
Aronaves 250,6 130,5 434 230,5 767 570,5
Embarcações marítimas 280,6 160,9 268 800,9 2 312 787,8
Mercadorias transportadas 79,6 83,5 60 525,7 80 811,4
Incêndio e elementos da natureza 3 701,7 3 797,8 3 054 827,5 2 559 246,9
Automóvel 3 791,8 3 836,3 4 713 894,8 2 821 134,4
Resposabilidade civil de aeronaves 23,8 1,6 85 003,8 37 954,6
Resposabilidade civil de embarcações marítimas 66,1 28,5 87 626,1 21 052,3
Resposabilidade civil geral 697,4 815,0 427 831,8 964 447,5
Crédito 175,8 41,7 67 562,3 1 927,8
Cauções 202,1 157,5 4 954,0 22 465,6
Perdas pecuniárias 2,4 2,6 1 030,0 -
Protecção jurídica - - - -
Assisitência jurídica - - 5,7 -
Assisitência 273,2 - 205 084,3 -
Diversos 1 793,6 1 780,7 508 518,6 807 723,4
Total 20 229,8 21 001,1 11 838 075,3 11 143 073,4

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