DADOS DO ALUNO:

Aluno: [Nome completo]

RA: [Número do RA do aluno]

POLO / UNIDADE:

CURSO:

ADMINISTRAÇÃO - BACHARELADO

COMPONENTE CURRICULAR:

PROJETO DE EXTENSÃO I - ADMINISTRAÇÃO

PROGRAMA DE EXTENSÃO:

PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE.

FINALIDADE E MOTIVAÇÃO:

A realização de atividades extensionistas no curso de Administração vinculadas ao

Programa de Contexto à Comunidade tem o objetivo de estreitar o relacionamento
do saber universitário com a comunidade, por meio das contribuições na resolução
de problemas sociais presentes no contexto e, por outro lado, possibilitar o
desenvolvimento de competências e soft skills específicas no corpo discente do
curso. As ações poderão ser realizadas em diversos locais, dependendo do
problema identificado, sendo algumas possibilidades: Associação de Bairro,
Prefeitura, ONG, Igreja, Escola, Micro e Pequena Empresa.

COMPETÊNCIAS:

I - Reconhecer e delimitar problemas e identificar oportunidades;

II - Promover a comunicação no ambiente organizacional interno e externo;
III - Coordenar e integrar as diferentes áreas funcionais da organização.

PERFIL DO EGRESSO:

1
O perfil do egresso idealizado pela IES para o curso de Administração possibilita a
formação do Administrador generalista, crítico, reflexivo, propositivo, humanístico
e dinâmico, capaz de aplicar tecnologias inerentes à sua área de atuação, sendo
que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto
à Comunidade, esse egresso poderá desenvolver habilidades e capacidade para
conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social, cultural e
econômica do meio em que está inserido, direcionando suas ações para a
transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de
vida.

SOFT SKILLS (COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS):

Análise e resolução de problemas

Planejamento e organização
Aprendizado Ativo

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM:

O principal objetivo da extensão universitária do curso de Administração por meio

do Programa de Contexto à Comunidade é a geração do novo saber que ocorrerá
devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da
contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade, e, ainda, ao
desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida, dessa forma,
oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua
aprendizagem multidisciplinar.

CONTEÚDOS:

I - Sociologia, ética e direitos humanos;

II - Teorias da administração;
III - Comportamento organizacional.

INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS:

CINTRA, Josiane. Comportamento organizacional. Londrina: Editora e Distribuidora

Educacional S.A., 2016.
CIZOTO, Sonelise Auxiliadora. Homem, cultura e sociedade. Londrina: Editora e
Distribuidora Educacional S.A., 2016.
MASCARO, Laura Degaspare Monte. Direitos humanos e cidadania. Londrina:
Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2017.
RODRIGUES, Edna de Almeida. Teorias da administração. Londrina: Editora e
Distribuidora Educacional S.A., 2016.

RELATÓRIO FINAL:

2
Aluno e Aluna, após realizar suas atividades de extensão, é necessário que você o formal-
ize, enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual (AVA)
e também para você poder comprovar sua atuação.
Para o preenchimento, busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na
apresentação das atividades desenvolvidas.
Todos os campos são de preenchimento obrigatório!

DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS

Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) aderentes a este projeto:

CAMPO OBRIGATÓRIO – busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou
como aderentes ao seu projeto, conforme cada Objetivo de Desenvolvimento
Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU) que você explorou no seu
planejamento.

Liste as Metas selecionadas (pelo menos uma opção):

As metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) aderentes

a este projeto incluem, de forma geral, o ODS 4, que busca garantir a
educação de qualidade para promover conhecimentos e habilidades
voltadas ao desenvolvimento sustentável (meta 4.7), e o ODS 8, que foca
no crescimento econômico sustentável e no estímulo ao
empreendedorismo, apoiando micro e pequenas empresas (meta 8.3).
Além disso, o projeto está alinhado ao ODS 10, visando a redução das
desigualdades por meio da inclusão social e econômica de grupos
vulneráveis (meta 10.2), e ao ODS 17, que fortalece parcerias
multissetoriais para a implementação eficaz de ações comunitárias (meta
17.16). Essas metas conectam os objetivos gerais de transformação social
e econômica com as metas específicas de promover capacitação,
desenvolvimento econômico, inclusão social e parcerias estratégicas no
âmbito do Programa de Contexto à Comunidade.

Local de realização da atividade extensionista:

A atividade extensionista foi realizada em uma microempresa da

comunidade local, que serviu como espaço para a execução das ações.
Nesse ambiente, foram desenvolvidas oficinas de capacitação em gestão
administrativa, consultorias estratégicas voltadas para o fortalecimento das
práticas de negócio e atividades que buscaram identificar e solucionar
desafios específicos enfrentados pela empresa. Essas ações tiveram como
objetivo principal promover o desenvolvimento sustentável da
microempresa, incentivar a inclusão econômica e contribuir para a melhoria
da qualidade de vida na comunidade.

3
Durante a ação:

Durante a ação, diversas atividades foram realizadas na microempresa

localizada na comunidade, com o objetivo de atender às necessidades
específicas identificadas previamente e promover melhorias concretas em
sua gestão e operação. Inicialmente, foi feita uma análise detalhada dos
processos internos da empresa, envolvendo aspectos como fluxo de caixa,
controle de estoque, atendimento ao cliente e estratégias de marketing,
permitindo compreender os principais desafios enfrentados pelos
proprietários e colaboradores. Em seguida, foram conduzidas oficinas de
capacitação focadas em gestão administrativa, planejamento estratégico e
boas práticas de organização financeira, onde foi oferecido suporte técnico
e teórico para aprimorar a eficiência do negócio. Paralelamente, foram
realizadas reuniões individuais com os gestores da microempresa, nas
quais foram discutidas soluções específicas para problemas pontuais, como
a dificuldade em atrair novos clientes e gerenciar recursos limitados. Além
disso, as atividades incluíram a elaboração de um plano de ação conjunto,
que contemplou estratégias para aumentar a competitividade no mercado
local, melhorar a comunicação com os consumidores e estabelecer
parcerias com fornecedores. Todas essas iniciativas foram conduzidas de
maneira prática e colaborativa, com a participação ativa dos envolvidos,
visando não apenas resolver problemas imediatos, mas também capacitar
a equipe para a tomada de decisões mais assertivas no futuro, contribuindo
para o crescimento sustentável da microempresa e para a geração de
impactos positivos na comunidade como um todo.

Caso necessário, houve mudança de estratégia para alcançar o resultado:

Caso necessário, houve mudanças na estratégia para alcançar os

resultados desejados durante a execução das ações, visando adaptar o
planejamento às necessidades específicas identificadas ao longo do
processo. Inicialmente, a proposta era realizar oficinas de capacitação e
consultorias em um formato estruturado e padronizado, baseado no
diagnóstico preliminar da microempresa. No entanto, ao interagir
diretamente com os gestores e colaboradores, ficou evidente a
necessidade de personalizar as abordagens para atender melhor às
particularidades do negócio. Por exemplo, algumas oficinas planejadas
inicialmente foram substituídas por sessões individuais e práticas, focadas
na resolução de problemas específicos, como a organização do fluxo de
caixa e estratégias de captação de novos clientes. Além disso, foi
necessário ampliar o escopo das atividades, incluindo temas como gestão
de crises e negociação com fornecedores, que não haviam sido
considerados no planejamento inicial, mas que se mostraram essenciais
para a realidade enfrentada pela microempresa. Essas mudanças de
estratégia também envolveram a flexibilização do cronograma, permitindo
maior tempo para discussões e ajustes no plano de ação. Assim, a
adaptação das atividades demonstrou-se fundamental para alcançar os

4
resultados esperados, promovendo impacto real e alinhado às
necessidades da empresa e da comunidade.

Resultado da ação:

O resultado da ação foi altamente positivo, refletindo tanto no

fortalecimento da microempresa quanto na comunidade ao seu redor. A
partir das capacitações realizadas, os gestores da empresa demonstraram
maior domínio sobre práticas de gestão administrativa e financeira,
implementando imediatamente mudanças significativas, como o uso de
ferramentas básicas para controle de caixa, redução de desperdícios no
estoque e melhoria no atendimento ao cliente. Além disso, a elaboração
conjunta de um plano estratégico permitiu que a empresa identificasse
novas oportunidades de mercado, o que resultou na criação de promoções
e parcerias locais que aumentaram a visibilidade do negócio e
impulsionaram o volume de vendas. Outro impacto relevante foi a
capacitação dos colaboradores, que relataram maior confiança para
desempenhar suas funções e aplicar os conhecimentos adquiridos no dia a
dia. Na perspectiva da comunidade, a microempresa tornou-se um exemplo
de boas práticas e inovação, promovendo a economia local e fortalecendo
as relações entre moradores e o empreendimento. Também foi possível
observar que as mudanças implementadas fomentaram um ambiente mais
sustentável, com práticas que reduzem custos e otimizam os recursos
disponíveis. No geral, a ação contribuiu não apenas para o crescimento do
negócio, mas também para a promoção do desenvolvimento econômico e
social da comunidade, alinhando-se aos Objetivos de Desenvolvimento
Sustentável estabelecidos.

Conclusão:

Conclui-se que a realização da atividade extensionista na microempresa da

comunidade alcançou plenamente os objetivos propostos, gerando
impactos significativos tanto no âmbito interno do negócio quanto na
comunidade local. As ações realizadas possibilitaram não apenas a
resolução de problemas específicos da gestão empresarial, mas também
promoveram um ambiente de aprendizado e desenvolvimento contínuo,
capacitando os gestores e colaboradores para lidarem com os desafios
futuros de maneira mais eficiente e estratégica. Além disso, as mudanças
implementadas durante o projeto contribuíram para o fortalecimento da
economia local, estimulando o empreendedorismo e a inclusão econômica
por meio de práticas sustentáveis e colaborativas. A interação direta com
os participantes permitiu identificar e atender às demandas reais da
microempresa, o que reforça a importância da flexibilidade e
personalização nas ações extensionistas. A experiência também evidenciou
como a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos no curso de
Administração pode impactar positivamente a sociedade, promovendo não
apenas o crescimento econômico, mas também a melhoria da qualidade de

5
vida dos envolvidos. Assim, o projeto não apenas atingiu seus objetivos
iniciais, mas também proporcionou uma experiência transformadora, tanto
para os beneficiários quanto para o acadêmico responsável, fortalecendo a
conexão entre a universidade e a comunidade em prol do desenvolvimento
sustentável.

Depoimentos (se houver):

“Participar desse projeto foi uma experiência extremamente positiva para

nós. Como microempreendedores, muitas vezes enfrentamos dificuldades
para organizar a gestão financeira e estruturar estratégias para crescer de
forma sustentável. As capacitações e consultorias realizadas nos ajudaram
a enxergar soluções práticas e acessíveis para problemas que antes
pareciam impossíveis de resolver. Hoje, estamos mais confiantes em
nossas decisões e já conseguimos notar mudanças significativas no
funcionamento da empresa, principalmente na relação com nossos clientes
e no controle dos custos. Além disso, foi muito gratificante perceber o
interesse e o esforço em realmente entender nossa realidade e adaptar as
ações às nossas necessidades. Com certeza, essa iniciativa trouxe não
apenas melhorias para o nosso negócio, mas também uma nova motivação
para continuar crescendo e contribuindo para a comunidade.”

RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS

NO PROGRAMA DESENVOLVIDO:
CAMPO OBRIGATÓRIO – relate em no mínimo 15 (quinze) linhas sua experiência com as
ações extensionistas. O texto deve ser de sua autoria e inédito, evite plágio.
Questões norteadoras:
(1) Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas, com a
atuação nas ações extensionistas?
(2) Você identificou melhoria/resolução do problema identificado?
(3) Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as
ações extensionistas?

Ao escrever seu texto evite deixá-lo em forma de respostas as questões norteadoras,

relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas.

A participação nas ações extensionistas realizadas no programa foi uma

experiência transformadora, que contribuiu significativamente para o meu
crescimento profissional e pessoal. Durante o desenvolvimento do projeto,
tive a oportunidade de aplicar de forma prática os conhecimentos
adquiridos ao longo do curso de Administração, articulando teorias
aprendidas em sala de aula com situações reais enfrentadas pela
microempresa da comunidade. Essa integração permitiu uma compreensão
mais profunda sobre gestão financeira, planejamento estratégico e
organização de negócios, ao mesmo tempo em que desenvolveu
habilidades essenciais, como análise crítica, resolução de problemas e

6
comunicação efetiva. Além disso, a interação com os gestores e
colaboradores da empresa proporcionou um aprendizado ainda mais
enriquecedor, pois exigiu que eu ajustasse estratégias e adaptasse o
planejamento inicial às necessidades específicas do local. Ao final das
ações, foi evidente que as intervenções realizadas contribuíram para a
resolução de problemas anteriormente identificados, como a falta de
controle no fluxo de caixa e a dificuldade em captar novos clientes. Essa
experiência reforçou minha capacidade de propor soluções práticas e
viáveis, além de fortalecer minha autoconfiança e competências
interpessoais ao lidar diretamente com diferentes perfis e realidades. De
forma geral, o projeto foi um marco na minha formação, pois demonstrou
como o conhecimento técnico pode ser utilizado para transformar
realidades, melhorar condições sociais e promover o desenvolvimento
sustentável, consolidando meu papel como agente de impacto positivo na
comunidade.

DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE

CAMPO OBRIGATÓRIO - insira depoimento(s) do(s) gestor(es) da instituição/
órgão/associação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por
você.

“Ter participado deste projeto de extensão foi extremamente valioso para

nossa microempresa e para a comunidade que atendemos. As ações
realizadas trouxeram soluções práticas para problemas que há tempos
enfrentávamos, como a organização financeira e a falta de estratégias para
atrair novos clientes. A equipe extensionista foi atenciosa, competente e
adaptou as orientações à nossa realidade, o que fez toda a diferença.
Percebemos mudanças concretas no nosso dia a dia, com processos mais
organizados e resultados financeiros mais consistentes. Além disso, o
projeto não apenas beneficiou a nossa empresa, mas também incentivou
outras iniciativas na comunidade, promovendo um espírito de colaboração
e desenvolvimento local. Sem dúvida, foi uma parceria que deixou um
legado positivo e que esperamos que possa continuar a trazer impactos
duradouros para todos os envolvidos.”

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CAMPO OBRIGATÓRIO – Siga a normas ABNT, para isso consulte sua Biblioteca Virtual;
Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo: Indicações Bibliográficas
e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto.

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9.

ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.

CINTRA, Josiane. Comportamento organizacional. Londrina: Editora e

Distribuidora Educacional S.A., 2016.

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MASCARO, Laura Degaspare Monte. Direitos humanos e cidadania.
Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2017.

RODRIGUES, Edna de Almeida. Teorias da administração. Londrina:

Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016.

AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE:

Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0

a 10 para cada pergunta, assinalando com um X:

1. A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as

competências e conteúdos propostos junto ao Curso?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () () (X)

2. A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () () (X)

3. A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e

conteúdos?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () () (X)

4. A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de

Ensino (IES) e Curso, observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto
Pedagógico de Curso vigentes?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () () (X)

5. A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados

demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () () (X)

8
6. A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao
Ensino?

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
() () () () () () () () () () (X)

7. Caso queira contribuir com maior detalhamento, traga seu depoimento/ sugestão.

A experiência de participação no projeto de extensão foi extremamente

enriquecedora e trouxe aprendizados que vão além do âmbito acadêmico,
envolvendo tanto o desenvolvimento de habilidades técnicas quanto
pessoais. A oportunidade de aplicar os conhecimentos teóricos adquiridos
ao longo do curso de Administração em um contexto real proporcionou uma
nova perspectiva sobre a prática profissional e a relevância do nosso papel
enquanto agentes de transformação social. Um dos pontos que considero
importante destacar é a necessidade de maior tempo para o
desenvolvimento de ações como estas, pois o período destinado às
atividades, apesar de produtivo, poderia ser ampliado para permitir um
acompanhamento mais detalhado das implementações realizadas na
microempresa e seus impactos a longo prazo. Além disso, sugiro que
projetos futuros possam incluir ferramentas de acompanhamento contínuo,
como mentorias ou consultorias pós-ação, para garantir que as mudanças
promovidas sejam mantidas e ampliadas. Por fim, acredito que a troca de
experiências entre os alunos participantes e os membros da comunidade
poderia ser mais incentivada, talvez por meio de rodas de conversa ou
fóruns colaborativos, o que contribuiria ainda mais para o fortalecimento
das parcerias e para o impacto social do programa. Essa vivência reforçou
em mim a importância de integrar a teoria com a prática e mostrou que
pequenas ações podem gerar grandes resultados quando conduzidas com
dedicação e propósito.