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Guia Prático para Elaboração de Trabalho de Conclusão

de Curso - TCC
Cursos Presenciais
Escola de Gestão e Negócios
Universidade Municipal de São Caetano do Sul
2023
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SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO ................................................................................................................. 3
1) O Processo de Desenvolvimento ....................................................................................... 6
2) Responsabilidades do Orientador .................................................................................... 13
3) Critérios para indicação do orientador ............................................................................. 14
4) Responsabilidades do Orientando ................................................................................... 15
5) Formação dos Grupos ..................................................................................................... 15
6) Desenvolvimento do TCC ................................................................................................ 16
7) Procedimentos de Entrega .............................................................................................. 18
8) Avaliação (Turmas de Sétimo e Oitavo Semestres) ......................................................... 18
9) Coordenação ................................................................................................................... 20
ANEXO A - ESTRUTURA DO PROJETO DE PESQUISA ................................................... 21
ANEXO B – MODELO DE ARTIGO (MODALIDADE 1) ........... Erro! Indicador não definido.
ANEXO C – MODELO DE ARTIGO (MODALIDADES 2 E 3)............................................... 32
ANEXO D – FICHA DE AVALIAÇÃO DE TCC ..................................................................... 41
ANEXO E – FICHA INDIVIDUAL DE ORIENTAÇÃO DE TCC . Erro! Indicador não definido.
ANEXO F – DECLARAÇÃO DE AUTENTICIDADE E ORIGINALIDADE ............................. 43
ANEXO G – TERMO DE AUTORIZAÇÃO E VÍNCULO DE TRABALHO ............................. 44
ANEXO H – ESTRUTURA DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO (MODALIDADE 3) ................... 44
CRONOGRAMA DE ENTREGAS ........................................................................................ 53
REFERÊNCIAS ................................................................................................................... 54
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APRESENTAÇÃO
Este documento objetiva sistematizar a elaboração e entrega, pelos

estudantes dos Cursos de Administração, Ciências Contábeis e Comércio Exterior,
dos Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) na forma de Artigo Científico. O
propósito deste documento é servir de referência aos estudantes dos cursos
PRESENCIAIS para o desenvolvimento, finalização e entrega do TCC. O documento
delibera sobre o processo de elaboração do TCC e as regras para entrega.
O trabalho de conclusão de curso (TCC) é um requisito para obtenção de

diploma de Bacharel em Administração, Ciências Contábeis e Comércio Exterior e
pode, ou não, estar ligado ao estágio/experiência profissional, cumprido pelo
discente.
A Escola de Negócios da USCS entende que a confecção de um TCC

aprimora as competências desenvolvidas no decorrer do curso, formando um
profissional mais bem preparado e compatível com as demandas do ambiente
profissional.
Os formatos aceitos pela Universidade1 para elaboração do TCC são:
MODALIDADE 1 – Trabalho com Método Científico (Orientado em Grupo)

MODALIDADE 2 – Plano de Negócios (Orientado em Grupo)
MODALIDADE 3 – Relatório Técnico Fundamentado (Não orientado/individual) –
Atuação Profissional e Estágio Supervisionado
O TCC nas Modalidades 1 e 2 (Trabalho Científico e Plano de Negócios) será

elaborado em duas etapas, tendo início no 7° semestre, com o acompanhamento
preliminar de um professor orientador, em conjunto com o professor da disciplina
Metodologia Aplicada. Seu objetivo é estimular no estudante a capacidade de
desenvolver um estudo sobre tema de sua preferência a partir dos eixos de pesquisa
1As modalidades estão de acordo com o artigo 9 da Resolução CNE/CES n°4/2005, artigo 9 da
Resolução CNE/CES n°10/2004 e artigo 10 da Resolução CNE/CES n°4/2007.
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definidos pela Escola, conforme abaixo, e resguardadas as orientações do professor

orientador, abarcando o conjunto de conhecimentos adquiridos no decorrer do curso.
O grupo de, no mínimo, 03 (três) e máximo 04 (quatro) estudantes formalizará
o TCC junto à Coordenação por meio do preenchimento de formulário eletrônico que
será enviado oportunamente por correio eletrônico. O tema de cada grupo deve
estar relacionado às Linhas de Pesquisa abaixo, por meio da qual o estudante
realizará sua pesquisa:
Eixos de Pesquisa
- GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
- ÁREA BÁSICA: Administração, Ciências Contábeis e Comércio Exterior
Linhas de Pesquisa:
• Estratégia e Empreendedorismo;
• Marketing, Consumo e Sustentabilidade;
• Comércio e Negociações Internacionais;
• Política e Segurança Internacional;
• Contabilidade, Controladoria e Finanças;
• Inovação, Empreendedorismo, Indústria e Política Industrial;
• Gestão Corporativa;
• Saúde e Finanças Públicas;
• Educação e Qualificação Profissional;
• Gestão, Regionalidade e Políticas Urbanas;
• Nível de Atividade, Emprego e Preços;
• Regulação, Legislação, Sociedade e Regionalidade.
Dos objetivos e propósitos do TCC

Podemos indicar, de acordo com Jorge e Kober (2011), dois grupos de
objetivo do TCC, os quais estão em consonância com a estratégia da Escola de
Negócios:
Avaliar as habilidades e competências acadêmicas a(ao):

• Domínio da língua portuguesa;
• Interpretação e compreensão de textos;
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• Argumentação e fundamentação de ideias com base em conteúdos definidos;

• Coerência lógica do pensamento de forma escrita e oral;
• Conhecimento interdisciplinar;
• Conhecimentos científicos da área;
• Utilização da metodologia.
Avaliar as habilidades e competências temáticas à(ao):
• Aprofundamento de questões referentes ao objeto de estudo;

• Estudo de problemas regionais, buscando apontar possíveis propostas de
soluções com o escopo de integrar universidade e sociedade;
• Prática da investigação científica;
• Produção acadêmica e a capacidade de expressão oral e escrita;
• Pesquisa acerca de inovações do mundo profissional;
• Aperfeiçoamento e qualificação profissional;
• Possibilidades de inclusão no mercado de trabalho.
O propósito do TCC é desenvolver habilidades acadêmicas na área de

concentração de estudo do discente, capacitando-o para a prática profissional e
cidadã. Seu desenvolvimento é uma tarefa que exige dedicação, paciência e foco. O
maior desafio é ter claro sobre o quê se quer falar. Deve-se iniciar o trabalho com
um tema em mente e uma adequada referência bibliográfica. Esta referência deve
apoiar-se em livros especializados, trabalhos científicos (livros, artigos científicos,
teses de doutorado, dissertações de mestrado, trabalhos de conclusão de curso e
artigos acadêmicos). Deve-se evitar o isso de fontes que não tenham caráter
científico (Wikipédia, blogs etc).
Definido o tema e as devidas referências bibliográficas, o estudante deve se

concentrar na justificativa do tema escolhido, na estruturação dos objetivos (geral e
específicos), na definição de algumas hipóteses (geralmente parte-se de um juízo de
valor sobre algo obtido a partir da literatura especializada), na descrição da
metodologia utilizada, levantamento das referências bibliográficas e definição de um
calendário constando prazos e atividades que serão finalizados em cada etapa.
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1) O PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO
A primeira etapa para elaboração do trabalho é desenvolver a Estrutura Geral
do TCC. O ANEXO A demonstra detalhadamente cada um de seus componentes,
que são (serão) desenvolvidos na disciplina Metodologia de Estudo e Pesquisa do
sétimo semestre sob coordenação da professora da disciplina.
A estrutura de um trabalho acadêmico deverá se organizar por meio dos

chamados elementos pré-textuais, textuais e pós-textuais. Os Anexos B, C e H
dispõem cada um desses elementos. Os tipos de TCCs constantes deste Guia
devem ser elaborados no modelo de artigo científico e podem ser: Trabalhos com
Método Científico, Trabalhos de Confecção de Plano de Negócio e Relato Técnico
Fundamentado (Relatório Técnico ou Relatório de Estágio - Modalidade 3). Todos os
formatos devem resultar na confecção de um artigo baseado no trabalho final do
TCC para potencial publicação em revistas especializadas na área do curso.
1.1. Procedimento Inicial de Registro do Grupo e Tema da Pesquisa:

Realizada a composição da equipe de trabalho, preencher o formulário de
Inscrição de Grupos de Trabalho da Gestão do curso por meio de endereço
eletrônico que será enviado por mensagem eletrônica pela Coordenação do Curso
de acordo com a data constante do Cronograma de Atividades (ver CRONOGRAMA
ao final do Guia), geralmente na semana de realização das avaliações N1.
1.2. Modalidades de TCC

A seguir, são apresentados os detalhes de cada uma das modalidades de
TCC:
1) Modalidade 1 - Trabalho com Método Científico
Os trabalhos com método científico – realizados em grupo de três ou quatro

estudantes - poderão ser confeccionados pelos discentes que não possuem
experiência profissional na área do seu curso, nem realizam ou realizaram estágio,
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ou não têm autorização de suas respectivas empresas para utilizarem seus dados
como fonte objeto de pesquisa.
A partir da análise da sugestão de tema pelo professor da disciplina de

Metodologia Aplicada em conjunto com o professor orientador, a equipe poderá
definir, conforme orientação, a classificação e organização do trabalho, de acordo
com os princípios e orientações metodológicas.
Os trabalhos com método científico devem ter como resultado o cumprimento

de um objetivo geral de pesquisa, determinado por um verbo de ação e
descobrimento. Neste caso, não é objetivo da pesquisa promover mudança ou
alteração de estado da realidade estudada, mas promover maior conhecimento da
área.
2) Modalidade 2 - Trabalho de Confecção de Plano de Negócio
Os trabalhos de confecção de plano são realizados em grupo de três a quatro

integrantes e podem ser elaborados pelos estudantes que fizeram/fazem estágio ou
atuam profissionalmente na área do curso e por estudantes que não possuem
experiência profissional na área do seu curso, nem realizam ou realizaram estágio,
mas que tenham contato, autorização e acesso às informações necessárias de uma
empresa.
Serão aceitos trabalhos referentes a empresas de pequeno, médio e grande

porte, desde que os estudantes demonstrem acesso às informações e compreensão
necessárias para a elaboração de um plano detalhado.
Os trabalhos de confecção de plano serão aceitos nos seguintes formatos:
✓ Planejamento funcional (administração geral, finanças, marketing,

gestão de pessoas, métodos quantitativos e informática, produção e economia
das organizações);
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✓ Planejamento corporativo (planejamento implementado com visão

corporativa, analisando o ambiente em que se vai transitar, com o objetivo de
alcançar resultados ou propor soluções).
Os trabalhos de confecção de plano devem ter como resultado o cumprimento

de um objetivo gerencial, determinado por um verbo de ação de alteração da
realidade. Neste caso, o objetivo a ser alcançado é uma proposta consistente de
alteração da realidade administrativa estudada com o propósito de crescimento da
organização em suas áreas diversas.
3) Modalidade 3 - Relato Técnico Fundamentado (ANEXO C) para estudantes

com atuação profissional na área (modalidade não orientada e individual)
Os trabalhos de Relato Técnico fundamentado podem ser confeccionados,

exclusivamente, pelos estudantes que atuam profissionalmente na área do curso,
individualmente. Para esta modalidade, os estudantes desenvolverão seu trabalho
sem a supervisão de um orientador.
Trata-se de uma narrativa de fatores que descrevem a atuação dos

estudantes e os problemas enfrentados pelas organizações. O estudante deverá
desenvolver um texto narrativo e é imprescindível que tenha acesso às informações
necessárias para a execução do trabalho.
Procura-se, neste tipo de trabalho, uma situação-problema em um contexto

organizacional específico. A construção da narrativa deve ser fundamentada por
meio da apresentação de documentação, numerários, depoimentos e impressões
pessoais do pesquisador, cuja necessidade e relevância serão definidos entre
coordenador e equipe, bem como a fundamentação teórica dos itens conceituais
abordados no relato. O resultado deve trazer um diagnóstico administrativo,
prognóstico administrativo ou confrontação da realidade narrada com conceitos
teóricos estabelecidos no curso.
Os estudantes com atuação profissional na área que utilizarão a empresa como

objeto de estudo deverão entregar o trabalho de conclusão de curso de acordo com
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as regras da Modalidade 3 e os ANEXOS F e G devidamente preenchidos e

assinados.
3.1. Estudantes em Estágio Supervisionado (ANEXO H)
Para os estudantes que realizam/realizaram ESTÁGIO e utilizarão a empresa

como objeto de estudo, a Universidade reconhece esta modalidade, desde que o
estágio tenha sido realizado a partir do 3º semestre da grade curricular (Núcleo
Profissionalizante) do curso e o programa de estágio - desenvolvido ou em
andamento - contemple atividades relacionadas diretamente ao curso em que o
estudante esteja matriculado. As atividades desta modalidade deverão integralizar
no mínimo 300 horas, em um período não inferior a seis meses. O Gestor de Estágio
deverá aprovar esta modalidade. Os Contratos de Estágio deverão ser oficializados
pela Universidade mediante apresentação do referido contrato à CIDAP, para
verificação, conferência, registro e posterior assinatura do Gestor do Curso. O
cumprimento das horas de estágio - e a respectiva entrega dos Relatórios de Estágio
ao CIDAP – já se constituirão na finalização do trabalho de conclusão de curso,
devendo o estudante entregar na data estipulada pela Coordenação os ANEXOS F e
G, devidamente preenchidos e assinados, acompanhados do contrato de estágio
assinado.
Enquadram-se nestas modalidades os estudantes que exercem atividades

profissionais nas seguintes áreas:
Bacharelado em Administração:
a) Gestão Estratégica e das Organizações

Desenvolvimento, implantação e gestão de planejamento estratégico
empresarial; administração de sistemas de informações; organização e métodos;
desenvolvimento e implantação de novas estruturas organizacionais; consultoria
organizacional; e governança corporativa.
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b) Finanças
Orçamento; custos; planejamento e gestão financeira; demonstrativos
financeiros; análise de crédito; diagnósticos financeiros; controladoria; análise e
gestão de investimentos; contabilidade gerencial; análise de risco; mercado de
capitais; e mercado de câmbio.
c) Marketing
Análise de mercado; promoção e propaganda; pesquisa mercadológica;
vendas e distribuição; desenvolvimento de produto; marketing de serviços; marketing
de varejo; e segmentação.
d) Operações
Planejamento e gestão de sistemas de produção; logística; pesquisa
operacional; programação e controle estatístico de qualidade; compras; controle de
materiais; desenvolvimento de fornecedores; planejamento, implantação e gestão de
sistemas da qualidade total; e planejamento e controle da produção.
e) Recursos Humanos
Planejamento e gestão de pessoas; recrutamento e seleção; treinamento e
desenvolvimento; cargos e salários; análise e descrição de cargos; desenvolvimento
de carreira; avaliação de desempenho; desenvolvimento e gestão de planos de
incentivos; gestão de programas de benefício; negociação coletiva e relações
sindicais; e segurança e medicina do trabalho.
Bacharelado em Comércio Exterior:
Poderão se enquadrar nesta modalidade os estudantes que exerçam

atividades profissionais nas áreas de Comércio Exterior – Importação, Exportação,
Câmbio, Marketing Internacional, Finanças Internacionais e Serviços Internacionais –
devidamente comprovadas em carteira profissional, com no mínimo um ano.
Bacharelado em Ciências Contábeis:

Poderão se enquadrar nesta modalidade os estudantes que exercem
atividades profissionais, nas áreas de Contabilidade, Custos, Auditoria, Análise
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Financeira, Controladoria, Perícia Contábil, Atuária ou outra função contábil,

devidamente comprovada em carteira profissional com no mínimo um ano.
Estudantes que não trabalham e nem realizam estágio, mas utilizarão uma
empresa real como objeto de estudo do grupo devem obter a declaração/autorização
da empresa para utilização de seus dados na pesquisa realizada.
3.2. ELEMENTOS TEXTUAIS DO TCC

Para todos os três tipos de TCC apresentados acima, os seguintes elementos
devem constar do trabalho, cujo modelo está nos ANEXOS B (Modalidade 1), C
(Modalidades 2 e 3 – atuação profissional) e H (Modalidade 3 – estágio
supervisionado)
Compõem o elemento pré-textual:

Folha de Aprovação
Resumo na Língua Portuguesa
Resumo (Abstract) na Língua Inglesa
Compõem o elemento textual:

Introdução
Capítulos
Conclusão
Compõem o elemento pós-textual:

REFERÊNCIAS
ANEXO
APÊNDICE
Os trabalhos devem ser elaborados e formatados seguindo as normas da

ABNT (NBR 6022). A impressão do trabalho deve ser realizada de um só lado do
papel branco (obrigatório), tamanho A4, com margens esquerda e superior de 3 cm
e direita e inferior de 2 cm. A fonte do texto escrito deve ser ARIAL, tamanho 12 e
espaçamento de linha de 1,5. Deve-se evitar copiar/colar tabelas e gráficos de
12
outras fontes. Faça-os a partir dos dados obtidos na sua pesquisa. Todos os títulos
de quadros, tabelas, gráficos, figuras e a referência das fontes devem estar no
tamanho 11 (modelos abaixo).
Modelo de quadro que deve ser utilizado no trabalho (quadro 1). Utilize
quantas linhas e colunas forem necessárias.
Quadro 1: Principais modalidades de TCC
Modalidade 1 Artigo Científico
Modalidade 2 Plano de Negócios
Modalidade 3 Relato Técnico (Atuação Profissional e Estágio

Supervisionado
Fonte: USCS (2023) – Elaborado pelo(s) autor(es)
Modelo de tabela que deve ser utilizado no trabalho (tabela 1).
Tabela 1: Empresas, Volume de Vendas e Participação de Mercado
Empresas Volume de Vendas Participação de Mercado
A 1.000 50%
B 1.000 50%
Modelo de gráfico que deve ser utilizado no trabalho (gráfico 1).
Gráfico 1: Distribuição das Modalidades de TCC (em %)

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50%
25% 25%
Artigo Científico Plano de Negócios Relato Técnico
Sobre o número de páginas do trabalho e as respectivas referências

bibliográficas, vale atentar para o que estabelece o Guia Prático de TCC (USCS,
2023):
O trabalho pode ter entre 16 e 20 páginas, no máximo,

iniciando a contagem da INTRODUÇÃO até as
REFERÊNCIAS. As páginas dos elementos pré e pós-
textuais não precisam de numeração de página. As
referências deverão ser citadas ao longo do texto de
acordo com o sistema (autor-data), e apresentadas em
ordem alfabética ao final do trabalho, de acordo com a
norma ABNT NBR 6022:2018. (USCS, 2023)
2) RESPONSABILIDADES DO ORIENTADOR
É dever do orientador é prover orientação para que os estudantes elaborem
seu TCC. Os estudantes são inteiramente responsáveis pela elaboração deste, cuja
pertinência e qualidade devem ser atestadas pelo orientador.
A orientação ocorrerá em reuniões determinadas em cronograma, fora do

horário de aula, acordadas entre orientador e orientandos, sendo no mínimo três
encontros durante o sétimo semestre e quatro durante o oitavo semestre do curso.
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Durante o período de orientação, o professor orientador deve verificar e

avaliar o andamento do trabalho orientado, fornecendo comentários e
documentando a frequência e o desempenho dos estudantes. (Material de controle /
datas e controles de presença). O professor orientador possui as seguintes
responsabilidades:
1. Direcionar o seu grupo no aspecto técnico científico durante o

desenvolvimento do TCC;
2. Comprometer-se a ler, avaliar e orientar os estudantes no
desenvolvimento do trabalho do seu grupo;
3. Avaliar o seu grupo de estudantes e os respectivos TCCs;
4. Fazer parte da equipe examinadora do seu grupo;
5. Enviar a ata com aprovação ou reprovação à Coordenação de Curso.
O professor orientador será indicado pela equipe de Coordenação do TCC e

não poderá ser substituído durante o semestre. Durante o processo de formação
dos grupos, estes podem fazer uma indicação/sugestão do professor que gostariam
de ter como orientador, no entanto estando cientes de que se trata de mera
sugestão e pode, ou não, ser atendida pela coordenação do trabalho. Caso haja
incompatibilidade entre o orientador e o grupo, a troca poderá ser solicitada, por
ambas as partes, ao final do sétimo semestre, após a entrega da primeira etapa do
trabalho. A solicitação será submetida à avaliação e depende de aprovação da
Coordenação.
3) CRITÉRIOS PARA INDICAÇÃO DO ORIENTADOR

Após a formação das equipes e da indicação das possíveis linhas de
pesquisa a serem seguidas, os orientadores serão designados de forma a
atenderem às necessidades inerentes ao trabalho.
O docente indicado deve ter, em sua formação e atuação docente e/ou em

outras áreas, aderência ao curso e ao tema da equipe que irá orientar. A titulação do
docente também será um fator relevante para sua indicação como orientador, bem
como seu envolvimento com grupos de pesquisa e programas de Pós-graduação,
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mestrado ou doutorado. Desta forma, a indicação dos estudantes, quando feita, será
avaliada pela coordenação e será feita a indicação final.
4) RESPONSABILIDADES DO ESTUDANTE
A elaboração do TCC é requisito para obtenção do título de bacharel ou
graduado. Os estudantes devem estar regularmente matriculados e cursando o
sétimo semestre para estarem aptos a receber as orientações. O TCC será
elaborado, invariavelmente, em dois semestres (7° e 8°). Os estudantes são
inteiramente responsáveis pela elaboração e formação da equipe do trabalho, que
deverá ter, no mínimo, três integrantes e, no máximo, quatro integrantes para as
modalidades 1 e 2. A modalidade 3 será realizada individualmente e sem orientação
de professor.
A equipe não poderá ser desfeita durante o processo e a avaliação da

atuação de cada membro do grupo será individual, podendo resultar em notas
diferentes. Os estudantes deverão apresentar a sugestão do tema e formato do TCC
para seu professor de Metodologia Aplicada até a metade do semestre.
Posteriormente, serão designados aos seus orientadores para desenvolvimento da
estrutura do trabalho.
É obrigatório cumprir pelo menos 75% de comparecimento às reuniões de

orientação, sendo um dos requisitos para aprovação. A entrega dos trabalhos
deverá ser feita dentro dos prazos estabelecidos em cronograma elaborado pela
coordenação e pelo orientador. Nenhum trabalho será aceito fora do prazo, portanto
é importante estar atento aos prazos.
5) FORMAÇÃO DOS GRUPOS

Para as modalidades 1 e 2, os trabalhos devem ser em grupo de, no mínimo
três (3) e, no máximo, quatro (4) estudantes. Eventuais situações particulares serão
avaliadas pela Coordenação para viabilizar grupos que não atendam a este
requisito, sendo as demandas avaliadas pela Coordenação.
Algumas orientações gerais importantes:
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• Não são permitidas alterações na formação do grupo, mudança de

orientador e de tema durante o último semestre.
• Cada um dos membros do grupo será avaliado individualmente.
Portanto, todos são responsáveis pelo desenvolvimento do trabalho, não ficando
exclusivamente a um único membro do grupo a responsabilidade pelas tarefas a
serem cumpridas.
• Além da elaboração do TCC, a apresentação ao Orientador é
obrigatória para todos os membros do grupo. A ausência de um dos integrantes sem
justificativa pode implicar na sua automática reprovação.
• Os estudantes que optarem pela modalidade 3 (Relato Técnico) o farão
sozinhos e sem o acompanhamento de um professor orientador, mas
supervisionados pela Coordenação.
6) DESENVOLVIMENTO DO TCC
O TCC da Escola de Negócios será desenvolvido em duas etapas. A primeira
etapa realizar-se-á no sétimo semestre do curso. O ponto de partida ocorrerá nas
aulas de Metodologia Aplicada, quando o professor da disciplina trabalhará o
conteúdo inicial de forma a orientar aos estudantes da descoberta dos possíveis
temas a serem desenvolvidos, bem como o formato do trabalho, de acordo com as
normas da ABNT e das orientações deste Guia.
O produto final da primeira etapa será a definição do formato do trabalho e do

problema a ser pesquisado (sugestão no ANEXO A) sob a supervisão do professor
de Metodologia. As equipes devem apresentar, também, a estrutura do projeto de
pesquisa e o referencial teórico, bem como a metodologia proposta e todo o
levantamento dos dados e documentos necessários para fundamentação e análise.
Todo o material será entregue ao orientador e ao professor da disciplina

Metodologia Aplicada para apreciação e correções ainda no sétimo semestre2.
2
Os estudantes que elaborarem uma nota técnica a partir de seu projeto de pesquisa, e no caso de
sua publicação na Carta de Conjuntura do CONJUSCS-USCS, terão direito, individualmente, a 20
créditos de AACC. Aos estudantes interessados, contatarem ao Coordenador de TCC para
informações adicionais.
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A segunda etapa ocorrerá no oitavo semestre e terá início com os ajustes e

correções propostos pelo orientador e professor de Metodologia Aplicada no
levantamento realizado no semestre anterior. Nesta etapa, recomenda-se a
realização de quatro encontros, com possibilidade de mais agendamentos, se assim
for necessário, de acordo com a demanda e percepção do orientador e do grupo.
O resultado final deverá ser um artigo apresentando as principais conclusões

da pesquisa. A realização de reuniões periódicas com o orientador é fundamental
para ao desenvolvimento do TCC, devendo-se o grupo obedecer rigorosamente ao
cronograma estabelecido no início de cada etapa e incluir, sempre que necessário,
encontros adicionais, que devem ser documentados pelo orientador junto com os
encontros obrigatórios (ver ANEXO E).
Os encontros devem ocorrer sempre fora do horário de aula e podem ser no

formato virtual. As equipes contam com a utilização livre da biblioteca e laboratórios
e das salas de estudo, com horário agendado. Contam, também, com a utilização
dos equipamentos de áudio e vídeo, dos laboratórios de edição e estúdios (se
necessário e por recomendação do orientador) e com o apoio e acesso a
informações junto ao INPES (Instituto de Pesquisas da USCS).
O cronograma de trabalho, constante do final deste Guia, será elaborado

semestralmente, de acordo com o calendário acadêmico vigente aprovado pelo
CONSEPE e estabelecerá as seguintes atividades:
Etapa 1 (7° Semestre)

1. Período para formação dos grupos e sugestão da linha de pesquisa (até semana
da N1, quando os estudantes receberão o endereço eletrônico para registro oficial
de seus nomes e tema de pesquisa;
2. Indicação dos orientadores para os respectivos grupos;
3. Primeira reunião obrigatória com o orientador;
4. Datas para os encontros obrigatórios do sétimo semestre: Agendados entre o
grupo e o orientador.
18
5. Data para entrega da estrutura mínima do trabalho para continuidade no oitavo

semestre;
Etapa 2 (8°Semestre)
1. Entrega das correções e ajustes apontados pelo orientador;
2. Agendamento das reuniões de orientação entre o grupo e o orientador.
3. Entrega da versão final do TCC;
4. Entrega das correções solicitadas pelos examinadores;
5. Divulgação das notas finais.
7) PROCEDIMENTOS DE ENTREGA
Ao concluir o TCC ao final do oitavo semestre, depois de recebida a versão
comentada pelos professores avaliadores, os estudantes terão um prazo de entrega
à Coordenação da versão final do trabalho em formato eletrônico, devidamente salva
em versão .doc, cujo nome do arquivo deve ser o próprio título do trabalho.
Na versão final do TCC, deverão constar também anexados ao final do

trabalho, devidamente assinados eletronicamente, os ANEXOS F (DECLARAÇÃO
DE AUTENTICIDADE E ORIGINALIDADE) e G (TERMO DE AUTORIZAÇÃO PARA
PUBLICAÇÃO DE DADOS)
Importante: Os trabalhos de TCC entregues fora do prazo estabelecido terão

um decréscimo de um ponto na nota final para cada período de três dias úteis de
atraso. A data de Entrega do TCC será definida pela Coordenação, em cronograma,
ao final deste documento.
8) AVALIAÇÃO (TURMAS DE SÉTIMO E OITAVO SEMESTRES)
A frequência nos encontros de orientação é obrigatória e também critério de
avaliação. Cada membro da equipe deve comparecer a, no mínimo, 75% dos
encontros, documentados pelo orientador. A participação de cada integrante no
processo, a realização das tarefas e produção dos conteúdos serão avaliadas
individualmente, podendo resultar em diferentes notas para cada membro da equipe.
19
Os estudantes são responsáveis pela execução do trabalho. O papel do

orientador é auxiliá-los na definição do recorte, na busca por referências, definição
do método e execução da pesquisa.
Na primeira etapa (sétimo semestre), o TCC corresponderá a 50% da nota N2

da disciplina Metodologia Aplicada. Para definição da N2, a nota PIA não será
considerada na disciplina de Metodologia por se tratar de projeto de pesquisa e não
disciplina curricular.
Na segunda etapa (oitavo semestre), para as Modalidades 1 e 2, o trabalho

será avaliado por um grupo de dois professores (incluindo o orientador). Para a
modalidade 3, a Coordenação fará a avaliação e realizará uma devolutiva para que o
estudante proceda com as alterações sugeridas. Este processo é pré-requisito para
aprovação no curso, sendo a nota mínima para aprovação 6,0. Os critérios para
avaliação do trabalho neste período constam do ANEXO D e devem ser observados
pelos estudantes de forma a que entendam os elementos que serão avaliados.
8.1. Entregas de cada etapa
SÉTIMO SEMESTRE
Os estudantes/grupos devem entregar ao orientador e ao professor de
Metodologia Aplicada o Projeto de Pesquisa contendo os elementos abaixo
descritos, independentemente da modalidade escolhida (ver ANEXO A):
- Tema
- Resumo e palavras-chave
- Introdução (Contextualização / Pergunta problema / Objetivos / Justificativa)
- Revisão Bibliográfica
- Método de pesquisa (definido, justificado e planejado)
- Cronograma para conclusão das pesquisas
- Estrutura do Artigo
OITAVO SEMESTRE
20
Os estudantes/equipes devem entregar ao orientador e aos professores da

banca examinadora os itens abaixo:
Para Trabalho Científico (Modalidade 1):
- Artigo completo, contendo os conteúdos dos itens desenvolvidos no Sétimo

Semestre, mais os resultados da pesquisa e conclusões preliminares, no formato do
ANEXO B.
Para Plano de Negócios (Modalidade 2)

Semestre, mais a apresentação de resultados e conclusões, conforme estrutura do
ANEXO C.
Relato Técnico Fundamentado (Modalidade 3) - Atuação Profissional:

Semestre, mais a apresentação de resultados e conclusões, conforme estrutura do
ANEXO C.
Relato Técnico Fundamentado (Modalidade 3) – Estágio Supervisionado:

- Artigo completo, contendo os conteúdos dos itens desenvolvidos no
programa de estágio, conforme estrutura do ANEXO H.
9) COORDENAÇÃO
A coordenação do TCC será conduzida pelo Prof. Dr. Volney Gouveia da
Escola de Gestão e Negócios.
Contatos:
Secretaria da Escola de Gestão e Negócios
ccnegocios@online.uscs.edu.br
Coordenador de TCC da Escola de Gestão e Negócios
volney.gouveia@online.uscs.edu.br
21
Telefone da Secretaria da Escola de Gestão e Negócios

4239-3206
ANEXO A - ESTRUTURA DO PROJETO DE PESQUISA

1. Tema (título) GOVERNANÇA CORPORATIVA APLICADA AO
SEGMENTO DE TRANSPORTE RODOVIÁRIO: O CASO DA ITAPEMIRIM
Indicar o tema do trabalho
2. Resumo
A Governança Corporativa (GC) se constitui em ferramenta estratégica para garantir a confiabilidade
das informações geradas pelas organizações. No segmento do transporte rodoviário, empresa que
utilizam de uma boa estrutura de GC possuem vantagens comparativas e competitivas importantes.
2.1. Palavras-chave
Governa Corporativa. Transporte Rodoviário. Informações Estratégicas. Organizações. Vantagem competitiva.
3. Contextualização
Descrever o porquê de o tema ser importante, procurando convencer o leitor da relevância e
contribuição do assunto para melhor compreensão do fenômeno estudado.
4. Pergunta problema
22
Descrever o principal problema da pesquisa a partir de uma pergunta. Como exemplo, poderíamos
citar: “O que explica o processo de perda de participação de mercado de uma empresa? ”. Ou ainda:
“De que forma o uso das novas tecnologias de big data pode ajudar na competitividade das
empresas? “
5. Objetivos
Apresentar e explicar basicamente dois grupos de objetivos: geral e específicos. O geral deve ser
genérico, e os específicos devem ser mais focados no objeto estudado. Um objetivo geral e três
objetivos específicos.
6. Justificativa
Descrever o porquê de o tema ser importante, procurando convencer o leitor da relevância e
contribuição do assunto para as práticas de GC. (meia página)
7. Revisão bibliográfica
Os estudantes devem pesquisar autores que discutem o tema objeto de estudo. Analisa-se o
“estado da arte” sobre o assunto e descreve-os de forma sistematizada. Ele é o suporte teórico para o
conteúdo do trabalho.
6. Método de pesquisa (definido, justificado e planejado)
Descrever objetivamente todos os passos executados. Quando o trabalho for muito extenso e
demandar a utilização de diversos métodos ou materiais, é recomendável o uso de subtítulos para
tornar o texto mais claro e organizado. A metodologia pode ser qualitativa, quando apoiada em
literatura específica, ou quantitativa, quando apoiada em dados, séries históricas, pesquisa de
campo.
7. Cronograma da pesquisa
Apresentar o cronograma geral do projeto. Se houver mudanças, colocar o cronograma original do
projeto e também o novo cronograma com as alterações necessárias, justificando-as. Cada item
do projeto de pesquisa deve estar na vertical e as datas e cumprimentos das atividades na horizontal.
8. Estrutura do artigo
Apresentar a estrutura prévia do trabalho contendo os elementos pré-textuais, textuais e pós-textuais.
Naturalmente que esta estrutura poderá ser alterada no decorrer do desenvolvimento do trabalho.
Data Assinatura do professor - TCC

23
ANEXO B – MODELO DE ARTIGO (MODALIDADE 1)

UNIVERSIDADE MUNICIPAL DE SÃO CAETANO DO SUL - USCS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
NOME DO ESTUDANTE EM CAIXA ALTA (SEM RA)
TÍTULO DO TRABALHO EM CAIXA ALTA
São Caetano do Sul - SP
2023
24
NOME DO(S) AUTOR(ES) (SEM RA)
TÍTULO DO ARTIGO
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado

como exigência a parcial para a obtenção do
título de Bacharel do curso de Administração /
Ciências Contábeis / Comércio Exterior, sob a
orientação do Prof. Doutor Volney Aparecido de
Gouveia.
Aprovado em:
Professor Doutor Volney Aparecido de Gouveia

25
TÍTULO DO ARTIGO 3
João Souza, José da Silva, Maria Carla4
Volney Aparecido de Gouveia 5
RESUMO
O resumo tem a finalidade específica de passar ao leitor uma ideia completa do teor
do trabalho. Inicie informando a natureza do trabalho, explore a ideia central do
estudo e não coloque opiniões ou observações avaliativas. Indique o objeto tratado;
os objetivos visados; as referências teóricas de apoio; os procedimentos
metodológicos adotados; as conclusões/resultados a que se chegou. Deve informar
de maneira clara e sintética os resultados e as conclusões mais relevantes, bem
como o seu valor e a originalidade. Trata-se da composição de um texto e não da
enumeração de tópicos. O resumo deve ressaltar o objetivo, o método, os resultados
e as conclusões do trabalho. A ordem e a extensão desses itens dependerão do tipo
de resumo (informativo ou indicativo) e do tratamento que cada item recebe no
trabalho original (NBR 6022, 2018). Sua extensão varia de 150 a 500 palavras,
redigido na terceira pessoa do singular, com o verbo na voz ativa em um único
parágrafo. Evite o uso de citações bibliográficas, fórmulas, equações, diagramas e
símbolos. Indicar até cinco palavras palavras-chave, separadas entre si por ponto e
finalizadas também por ponto (que deverão estar contempladas no referencial
teórico do estudo). Recomenda-se digitá-lo em espaço simples e que não ultrapasse
uma página impressa em papel A4. (NBR 6028, 2003)
Palavras-chave: 3 a 5 palavras, separadas entre si por ponto final.
ABSTRACT (Deixar na mesma página)

The summary has the specific purpose of giving the reader a complete idea of the
content of the work. Start by informing the nature of the work, explore the central idea
of the study and do not post evaluative opinions or observations. Indicate the object
treated; the objectives pursued; theoretical support references; the methodological
procedures adopted; the conclusions / results reached. You must clearly and
synthetically report the most relevant results and conclusions, as well as their value
and originality. It is the composition of a text and not the list of topics. The abstract
should highlight the objective, method, results and conclusions of the work. The order
and extent of these items will depend on the type of summary (informative or
indicative) and the treatment that each item receives in the original work (NBR 6022,
2018). Its length ranges from 150 to 500 words, written in the third person singular,
with the verb in the active voice in a single paragraph. It is advisable to avoid the use
of bibliographic citations, formulas, equations, diagrams and symbols. Up to five
keywords follow (representing the content of the work), separated by point and
finalized by point (which should be included in the theoretical framework of the
study). It is recommended to type it in simple space and that it does not exceed one
page printed on A4 paper. (NBR 6028, 2003)
Keywords: 3 to 5 words, separated by dot.
3
Trabalho de conclusão do curso de Administração, Universidade Municipal de São Caetano do Sul, 2023.
4
Graduando no curso Administração da USCS. E-mail xxxxx.
5
Professor Doutor em Ciências Humanas e Sociais, Coordenador TCCs. E-mail volney.gouveia@online.uscs.edu.br.
26
INTRODUÇÃO (INICIAR A NUMERAÇÃO DE PÁGINA A PARTIR DAQUI)
A introdução “[...] define brevemente os objetivos do trabalho e as razões

de sua elaboração, bem como as relações existentes com outros trabalhos
(NBR 10719, 1989)”. Fornece uma visão, a mais global possível, das pesquisas
já realizadas sobre o tema em questão, ou seja, demonstra o seu
conhecimento da literatura básica do assunto, apresentando os resultados de
estudos feitos por outros autores de maneira resumida e crítica. Devem constar
a delimitação do tema tratado, os objetivos da pesquisa, o método de pesquisa
escolhido com suas limitações e vantagens e outros elementos para situar o
tema do artigo (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 2003b,
p. 2)
A introdução deve ser breve e clara, explicitando do que se trata o artigo

apresentado, qual intervenção foi feita na organização e o que será analisado,
explicitando o problema a ser resolvido / relatado. Deve-se deixar claro ao leitor
o objetivo do artigo e como foi feita a pesquisa ou como os autores
interpretaram as informações para se chegar ao artigo. Podem ser indicados
estudos e projetos já implantados em outras organizações ou contextos
similares, destacando-se as melhores práticas relacionadas à situação-
problema/oportunidade investigada, as lacunas percebidas na
organização/realidade de estudo, evidenciando que o problema exige uma
solução; ou ainda a existência de uma oportunidade para o desenvolvimento de
soluções junto à organização/realidade e a forma como tal oportunidade pode
ser explorada/desenvolvida, visando à obtenção de resultados superiores.
Geralmente é a última parte do texto a ser redigida. Deve contemplar os

objetivos (gerais e específicos) e hipóteses ou pressupostos da pesquisa, sem
subdivisão interna (trata-se de um texto corrido). A Introdução descreve
objetivamente aspectos que evidenciam a importância e relevância do tema
para a sociedade e para a comunidade acadêmica, sua atualidade e
pertinência à área de estudo. Os autores devem evidenciar o conhecimento
sobre o tema apresentando fatos e dados extraídos da revisão da literatura
27
atualizada. No artigo científico, a pesquisa bibliográfica (revisão da literatura)

fundamenta-se em livros, teses, dissertações e artigos científicos.
A descrição de como se subdivide o trabalho, caracterizando com
detalhes cada capítulo, é obrigatória. A partir da página inicial da introdução
todas as páginas do trabalho são numeradas na forma alfanumérica. A título de
exemplo, veja a descrição abaixo:
O artigo apresenta na primeira seção uma breve revisão de conceitos

sobre a estrutura molecular de Shostack e Flor de serviços, enfocando os
serviços suplementares das empresas aéreas TAM e Gol. A seção dois discute
os fatores que contribuíram para o acirramento da concorrência entre as
empresas TAM e Gol no período de 2001 a 2010. A seção três analisa a oferta
de serviços suplementares das empresas TAM e Gol, comparando as
propostas das duas empresas. A seção quatro apresenta os resultados da
pesquisa. Por fim, são apresentadas as conclusões, ressaltando os principais
resultados da pesquisa.
1. REFERENCIAL TEÓRICO
Deve ser apresentado um referencial teórico, relacionado com a
intervenção feita na organização em questão. Este referencial serve para
enquadrar o artigo do ponto de vista teórico e propiciar comparações com a
teoria existente.
2. METODOLOGIA
Deve-se explicitar os procedimentos de pesquisa adotados. Eles podem
ser de caráter experimental, bibliográfico, documental, levantamento de campo
ou estudo de caso. No experimental, um fenômeno é observado e dele são
analisados variáveis a partir da realização de testes, a exemplo que do que
ocorre em pesquisas laboratoriais, realizando-se coleta de dados e
sistematizando-os; o bibliográfico é o mais comum e consiste em analisar
publicações especializadas sobre o objeto estudado, procurando problematizar
as diversas teorias apresentadas que podem explicar o fenômeno estudado; o
documental se apoia na análise de documentos oficiais, cartas, fotos, filmes
28
etc.; o levantamento de campo se refere à investigação experimental, aquela

na qual o pesquisador faz perguntas diretas às pessoas para entender o
fenômeno estudado; e o estudo de caso consiste em identificar um caso e
investigar os seus fenômenos.
3. APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DE DADOS

Trata-se do desenvolvimento da pesquisa, dividido em capítulos. Para
um artigo científico, aceita-se como razoável, no máximo, três seções.
3.1. Título da primeira seção

Na parte desenvolvimento, são apresentadas as seções descritas
anteriormente. O desenvolvimento é a parte principal e mais extensa do
trabalho, deve apresentar a fundamentação teórica (livros, teses, dissertações
e artigos sobre o tema), a metodologia, os resultados e a discussão. Divide-se
em seções e subseções conforme a NBR 6024. (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA
DE NORMAS TÉCNICAS, 2003c). Desenvolver texto de apresentação do
capítulo. Ou seja, deve-se descrever “o quê” será escrito em cada capítulo.
3.1.1. Título
3.1.2. Título
Desenvolver último parágrafo apontando o que será tratado no capítulo

seguinte. Isso dará uma ideia ao leitor do que será tratado na sequência.
3.2. Título da segunda seção

Desenvolver texto de apresentação do capítulo. Ou seja, deve-se
descrever, resumidamente, aquilo que será escrito no capítulo.
3.2.1 Título
3.2.2 Título
Desenvolver último parágrafo apontando o que será tratado no capítulo

seguinte. Isso dará uma ideia ao leitor do que será tratado na sequência.
29
3.3. Título da terceira seção
Desenvolver texto de apresentação do capítulo. Ou seja, deve-se

descrever, resumidamente, aquilo que será escrito no capítulo.
3.3.1 Título
3.3.2 Título
CONCLUSÃO (ELABORAR PELO MENOS UMA PÁGINA)
A conclusão não constitui um capítulo de análise dos dados e não

recebe indicativo numérico de seção. Trata-se de um texto final que recupera
ideias que foram sendo trabalhadas, de forma a “amarrar” todos os insights do
estudo. Cabe recuperar as hipóteses da pesquisa e analisar se foram
afirmadas ou refutadas; se os objetivos foram alcançados e indicar possíveis
contribuições para a área, sugestões de encaminhamento para outras
pesquisas etc. Trata-se de um texto de autoria própria, que deverá evitar o uso
de tabelas, quadros, citações, gráficos, figuras etc. bem como a inclusão de
dados novos. Importante descrever os resultados e confrontar a análise às
teorias revisadas no referencial teórico.
A conclusão do trabalho deverá mostrar ao leitor argumentos

convincentes de que foi possível atingir os objetivos propostos inicialmente.
Cabe aqui apresentar propostas para empresas / projetos que encontrem
situações semelhantes à descrita. Os aspectos que limitaram o trabalho devem
ser mencionados. Por fim, novas ideias de artigos, trabalhos de natureza
técnica / profissional e a contribuição tecnológica-social resultantes desse
trabalho devem ser explicitados.
REFERÊNCIAS (exemplos de como devem constar do seu TCC)

30
Modelos de referência de Livros:
AZEVEDO, Israel Belo de. O prazer da produção científica. Diretrizes para a

elaboração de trabalhos acadêmicos. 8 Ed. São Paulo: Prazer de Ler, 2000.
Modelos de referência com elementos complementares:
FRANÇA, Júnia Lessa et. al. Manual para normalização de publicações

técnico científicas. 3. ed. rev. aum. Belo Horizonte: Ed. da UFMG, 1996.
Modelos de referência sem a indicação de autoria:
PERFIL da administração pública paulista. 6.ed. São Paulo: FUNDAP, 1994.

317p. Inclui
índice. ISBN 85-7285-026-0.
Modelos de referência com identificação de autor entidade:
IBICT. Manual de normas de editoração do IBICT. 2.ed. Brasília, DF, 1993.

41p.
Modelos de referência sem identificação do local da edição:
KRIEGER, Gustavo; NOVAES, Luis Antonio; FARIA, Tales. Todos os sócios

do presidente. 3. ed. [S.I.]: Scrita, 1992.
Modelos de referência de sítios da internet
SILVA, M. M. L. Crimes da era digital. Net, Rio de Janeiro, nov. 1998. Seção
Ponto de Vista.
Disponível em: <http://www.brazilnet. com.br/contexts/ brasilrevistas.htm>.
Acesso em 28: nov. 1998.
Modelos de referência de dissertações, teses ou outros trabalhos de

conclusão de curso:
MORGADO, M. L. C. Reimplante dentário. 1990. Trabalho de Conclusão de

Curso (Especialização em Odontologia) - Universidade Camilo Castelo Branco,
São Paulo, 1990.
ARAÚJO, U. A. M. Máscaras inteiriças Tukúna: possibilidades de estudo de

artefatos de museu para o conhecimento do universo indígena. 1985.
Dissertação (Mestrado em Ciências Sociais) – Fundação Escola de Sociologia
e Política de São Paulo, São Paulo, 1986.
Modelos de referência de legislações:
BRASIL. Medida provisória no 1.569-9, de 11 de dezembro de 1997. Estabelece

multa em operações de importação, e dá outras providências. Diário Oficial
31
[da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 14 dez.

1997. Seção 1, p. 29514.
ANEXO (FACULTATIVO)
Contempla texto ou documento não elaborado pelo autor. O título deve vir
acompanhado de letra e título (Ex. ANEXO A - [nome material])
APÊNDICE (FACULTATIVO)
Texto ou documento, elaborado pelo autor, a fim de complementar sua

argumentação, sem prejuízo da unidade nuclear do trabalho (Ex. APENDICE A
- [nome material])
32
ANEXO C – MODELO DE ARTIGO (MODALIDADES 2 E 3 - ATUAÇÃO

PROFISSIONAL)
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO / CIÊNCIAS CONTÁBEIS / COMÉRCIO

EXTERIOR
NOME DO ESTUDANTE EM CAIXA ALTA
2023
33
NOME DO(S) AUTOR(ES)
TÍTULO DO ARTIGO
Trabalho de Conclusão de Curso

apresentado como exigência a parcial
para a obtenção do título de Bacharel do
curso de Administração / Ciências
Contábeis / Comércio Exterior, sob a
orientação do Prof. Doutor Volney
Aparecido de Gouveia.
Aprovado em:

34
TÍTULO DO ARTIGO 6
José da Silva, Maria Carla, João Souza 7
Volney Aparecido de Gouveia8
RESUMO
O resumo tem a finalidade específica de passar ao leitor uma ideia completa do
teor do trabalho. Inicie informando a natureza do trabalho, explore a ideia
central do estudo e não coloque opiniões ou observações avaliativas. Indique o
objeto tratado; os objetivos visados; as referências teóricas de apoio; os
procedimentos metodológicos adotados; as conclusões/resultados a que se
chegou. Deve informar de maneira clara e sintética os resultados e as
conclusões mais relevantes, bem como o seu valor e a originalidade. Trata-se
da composição de um texto e não da enumeração de tópicos. O resumo deve
ressaltar o objetivo, o método, os resultados e as conclusões do trabalho. A
ordem e a extensão desses itens dependerão do tipo de resumo (informativo
ou indicativo) e do tratamento que cada item recebe no trabalho original (NBR
6022, 2018). Sua extensão varia de 150 a 500 palavras, redigido na terceira
pessoa do singular, com o verbo na voz ativa em um único parágrafo. Evite o
uso de citações bibliográficas, fórmulas, equações, diagramas e símbolos.
Indicar até cinco palavras palavras-chave, separadas entre si por ponto e
teórico do estudo). Recomenda-se digitá-lo em espaço simples e que não
ultrapasse uma página impressa em papel A4. (NBR 6028, 2003)

The summary has the specific purpose of giving the reader a complete idea of
the content of the work. Start by informing the nature of the work, explore the
central idea of the study and do not post evaluative opinions or observations.
Indicate the object treated; the objectives pursued; theoretical support
references; the methodological procedures adopted; the conclusions / results
reached. You must clearly and synthetically report the most relevant results and
conclusions, as well as their value and originality. It is the composition of a text
and not the list of topics. The abstract should highlight the objective, method,
results and conclusions of the work. The order and extent of these items will
depend on the type of summary (informative or indicative) and the treatment
that each item receives in the original work (NBR 6022, 2018). Its length ranges
from 150 to 500 words, written in the third person singular, with the verb in the
active voice in a single paragraph. It is advisable to avoid the use of
bibliographic citations, formulas, equations, diagrams and symbols. Up to five
study). It is recommended to type it in simple space and that it does not exceed
one page printed on A4 paper. (NBR 6028, 2003)
6
7
Graduando no curso de Administração da USCS. E-mail xxxxx.
8
Professor Doutor em Ciências Humanas e Sociais, Coordenador TCCs. E-mail volney.gouveia@online.uscs.edu.br
35
A introdução “[...] define brevemente os objetivos do trabalho e as razões de

sua elaboração, bem como as relações existentes com outros trabalhos (NBR
10719, 1989)”. Fornece uma visão, a mais global possível, das pesquisas já
realizadas sobre o tema em questão, ou seja, demonstra o seu conhecimento da
literatura básica do assunto, apresentando os resultados de estudos feitos por outros
autores de maneira resumida e crítica. Devem constar a delimitação do tema tratado,
os objetivos da pesquisa, o método de pesquisa escolhido com suas limitações e
vantagens e outros elementos para situar o tema do artigo (ASSOCIAÇÃO
BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 2003b, p. 2)

explicitando o problema a ser resolvido / relatado. Deve-se deixar claro ao leitor o
objetivo do artigo e como foi feita a pesquisa ou como os autores interpretaram as
informações para se chegar ao artigo. Podem ser indicados estudos e projetos já
implantados em outras organizações ou contextos similares, destacando-se as
melhores práticas relacionadas à situação-problema/oportunidade investigada, as
lacunas percebidas na organização/realidade de estudo, evidenciando que o
problema exige uma solução; ou ainda a existência de uma oportunidade para o
desenvolvimento de soluções junto à organização/realidade e a forma como tal
oportunidade pode ser explorada/desenvolvida, visando à obtenção de resultados
superiores.
Geralmente é a última parte do texto a ser redigida. Deve contemplar os

objetivos (gerais e específicos) e hipóteses ou pressupostos da pesquisa, sem
subdivisão interna (trata-se de um texto corrido). A Introdução descreve
objetivamente aspectos que evidenciam a importância e relevância do tema para a
sociedade e para a comunidade acadêmica, sua atualidade e pertinência à área de
estudo. Os autores devem evidenciar o conhecimento sobre o tema apresentando
fatos e dados extraídos da revisão da literatura atualizada. No artigo científico, a
pesquisa bibliográfica (revisão da literatura) fundamenta-se em livros, teses,
dissertações e artigos científicos.
36
A descrição de como se subdivide o trabalho, caracterizando com detalhes

cada capítulo, é obrigatória. A partir da página inicial da introdução todas as páginas
do trabalho são numeradas na forma alfanumérica. A título de exemplo, veja a
descrição abaixo:
O artigo apresenta na primeira seção uma breve revisão de conceitos sobre a

estrutura molecular de Shostack e Flor de serviços, enfocando os serviços
suplementares das empresas aéreas TAM e Gol. A seção dois discute os fatores
que contribuíram para o acirramento da concorrência entre as empresas TAM e Gol
no período de 2001 a 2010. A seção três analisa a oferta de serviços suplementares
das empresas TAM e Gol, comparando as propostas das duas empresas. A seção
quatro apresenta os resultados da pesquisa. Por fim, são apresentadas as
conclusões, ressaltando os principais resultados da pesquisa.
1. REFERENCIAL TEÓRICO
Deve ser apresentado um referencial teórico, relacionado com a intervenção
feita na organização em questão. Este referencial serve para enquadrar o artigo do
ponto de vista teórico e propiciar comparações com a teoria existente.
2. METODOLOGIA
Deve-se explicitar os procedimentos de pesquisa adotados. Eles podem ser
de caráter experimental, bibliográfico, documental, levantamento de campo ou
estudo de caso. No experimental, um fenômeno é observado e dele são analisados
variáveis a partir da realização de testes, a exemplo que do que ocorre em
pesquisas laboratoriais, realizando-se coleta de dados e sistematizando-os; o
bibliográfico é o mais comum e consiste em analisar publicações especializadas
sobre o objeto estudado, procurando problematizar as diversas teorias apresentadas
que podem explicar o fenômeno estudado; o documental se apoia na análise de
documentos oficiais, cartas, fotos, filmes etc.; o levantamento de campo se refere à
investigação experimental, aquela na qual o pesquisador faz perguntas diretas às
pessoas para entender o fenômeno estudado; e o estudo de caso consiste em
identificar um caso e investigar os seus fenômenos.
37
3. APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DE DADOS

Trata-se do desenvolvimento da pesquisa, dividido em capítulos. Para um
artigo científico, aceita-se como razoável, no máximo, três seções.
3.1. Contexto do projeto ou situação-problema
Apresentar as informações e os conteúdos relevantes para a identificação da

organização/contexto do estudo, destacando os dados básicos da
organização/setor/contexto; a descrição geral de seu ambiente (interno e externo); o
histórico e a realidade da organização e/ou do setor pesquisado, e as principais
características organizacionais ou do contexto (ex.: empresa, estado, município,
etc.).
3.2. Diagnóstico da situação-problema e/ou oportunidade
Neste item apresentar a situação-problema e/ou oportunidade de

melhoria/inovação vinculada ao contexto em análise (organização/governo/atores
sociais envolvidos), demonstrando, se possível, a postura multidisciplinar do
trabalho, a utilização de diferentes abordagens teórico-científicas, privilegiando o
rigor da investigação científica sem perder de vista o seu objetivo principal. Para
isso, é possível considerar diferentes abordagens teóricas para a análise de
alternativas de suporte à resolução da situação-problema e/ou de desenvolvimento
da oportunidade de melhoria/inovação; a descrição do processo e do uso de
técnicas variadas e complementares para o levantamento de dados e informações
(triangulação); a participação dos atores organizacionais e sociais envolvidos com a
situação-problema e/ou com a oportunidade.
3.3. Análise da situação-problema: propostas de

inovação/intervenção/recomendação
O artigo pode apresentar e discutir as possíveis alternativas para resolução

da situação-problema ou para a/o exploração/desenvolvimento da oportunidade de
melhoria/inovação. Espera-se que as alternativas sejam fundamentadas em bases
teóricas e que a análise seja descrita de forma objetiva, indicando as etapas e os
38
passos percorridos para chegar à construção da proposta (descrição do

processo/aspectos de metodologia). A análise também pode indicar os ganhos
gerados pelas alternativas mais indicadas para a resolução da situação-problema
e/ou de oportunidade de melhoria/inovação, tanto para a organização/realidade
investigada como para as pessoas e grupos envolvidos, interna e externamente.
Nesta seção recomenda-se explicar detalhadamente como foi feito o artigo aplicado,
ou seja, se foi executado apenas com base na experiência profissional e prática do
estudante pesquisador, ou se outras interações / participações (de outros
profissionais) foram necessárias para se atingir o objetivo do artigo aplicado. Cabe
destacar qual o tipo de abordagem foi utilizada (observação direta, participação
direta, etc.).
CONCLUSÃO
A conclusão não constitui um capítulo de análise dos dados e não recebe

indicativo numérico de seção. Trata-se de um texto final que recupera ideias que
foram sendo trabalhadas, de forma a “amarrar” todos os insights do estudo. Cabe
recuperar as hipóteses da pesquisa e analisar se foram afirmadas ou refutadas; se
os objetivos foram alcançados e indicar possíveis contribuições para a área,
sugestões de encaminhamento para outras pesquisas etc. Trata-se de um texto de
autoria própria, que deverá evitar o uso de tabelas, citações, gráficos, figuras etc.
bem como a inclusão de dados novos. Importante descrever os resultados e
confrontar a análise às teorias revisadas no referencial teórico.
A conclusão do trabalho deverá mostrar ao leitor argumentos convincentes de

que foi possível atingir os objetivos propostos inicialmente. Cabe aqui apresentar
propostas para empresas / projetos que encontrem situações semelhantes à
descrita. Os aspectos que limitaram o trabalho devem ser mencionados. Por fim,
novas ideias de artigos, trabalhos de natureza técnica / profissional e a contribuição
tecnológica-social resultantes desse trabalho devem ser explicitados.

39

FRANÇA, Júnia Lessa et. al. Manual para normalização de publicações técnico
científicas. 3. ed. rev. aum. Belo Horizonte: Ed. da UFMG, 1996.

317p. Inclui
índice. ISBN 85-7285-026-0.
IBICT. Manual de normas de editoração do IBICT. 2.ed. Brasília, DF, 1993. 41p.
KRIEGER, Gustavo; NOVAES, Luis Antonio; FARIA, Tales. Todos os sócios do

presidente. 3. ed. [S.I.]: Scrita, 1992.
SILVA, M. M. L. Crimes da era digital. Net, Rio de Janeiro, nov. 1998. Seção Ponto
de Vista.
Disponível em: <http://www.brazilnet. com.br/contexts/ brasilrevistas.htm>. Acesso
em 28:
NOV. 1998.


artefatos de
museu para o conhecimento do universo indígena. 1985. Dissertação (Mestrado em
Ciências Sociais) – Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo, São
Paulo, 1986.
MORGADO, M. L. C. Reimplante dentário. 1990. Trabalho de Conclusão de Curso

(Especialização em Odontologia) - Universidade Camilo Castelo Branco, São Paulo,
1990.

multa em operações de importação, e dá outras providências. Diário Oficial [da]
40
República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 14 dez. 1997.

Seção 1, p. 29514.
ANEXO (FACULTATIVO)

argumentação, sem prejuízo da unidade nuclear do trabalho (Ex. APENDICE A -
[nome material])
41
ANEXO D – FICHA DE AVALIAÇÃO DE TCC
Ano/Semestre: 2023.1. Data de entrega do TCC:
TÍTULO: (COLOQUE O TÍTULO DO TCC AQUI EM CAIXA ALTA)
Nome dos Estudantes:
1. Nome/RA
2. Nome/RA
3 Nome/RA
4 Nome/RA
Trabalho escrito (Peso 10.0) Nota: atribuir até 1 ponto para cada item
1. Prof. 1 Prof. 2 Média
1. Elementos pré-textuais (capa, folha de rosto, resumo) estão de
acordo com as normas ABNT
2. Há coerência interna entre cada seção (Introdução, desenvolvimento

e conclusão), dispondo corretamente os objetivos, as discussões e o
fechamento.
3. O trabalho respeita as normas de pontuação e gramática, bem como

a distribuição adequada de tabelas, gráficos e/ou figuras.
4. Estrutura narrativa clara quanto ao uso da linguagem, conceitos e

coerência textual,
5. A pesquisa empírico-documental-bibliográfica é consistente e

aderente à revisão bibliográfica
6. Os procedimentos metodológicos foram apresentados e detalhados

de forma adequada na introdução e na conclusão.
7. O título do trabalho reflete o seu conteúdo e os resultados

alcançados.
8. O trabalho mostra que o grupo demonstrou domínio sobre o

assunto, articulando adequadamente as palavras com objetividade e
conhecimento.
9. Os temas abordados estão aderentes à área de estudo e trazem

novos elementos de reflexão e análise.
10. A qualidade final do trabalho atende às exigências científico-

normativos e tem potencial para publicação.
Nota Final do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)

[ ] Aprovado [ ] Reprovado
Professores Avaliadores Assinatura

1.
2.
42
ANEXO E – FICHA DE ORIENTAÇÃO

ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS
FICHA INDIVIDUAL DE ORIENTAÇÃO DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE
CURSO
Ficha de acompanhamento individual

8º Semestre
Estudante/Grupo: Matr.:
Orientador:
Título do Trabalho:
Semestre:
Mês Data Orientação Assinatura
Gestão Adjunta da Escola de Gestão e Negócios
__________________________________________
Prof. Dr. Volney Aparecido de Gouveia
Data:____/____/____
43
ANEXO F – DECLARAÇÃO DE AUTENTICIDADE E ORIGINALIDADE
DECLARAÇÃO
Os estudantes abaixo descritos, Universidade Municipal de São Caetano do Sul,
regularmente matriculados no curso de XXXXXXXX, DECLARAM, para todos os fins,
que o trabalho de conclusão de curso desenvolvido é autoral.
DECLARAMOS, ainda, que, em caso de eventual não veracidade desta afirmação,
poderemos infringir as normas penais incriminadoras, descritas no art. 184 do
Código Penal Brasileiro, vinculado à Lei 9.610 de 19 de fevereiro de 1998 (Lei dos
Direitos Autorais), bem como no artigo 299 do Código Penal Brasileiro, e nos sujeitar
às penas ali previstas nos termos do entendimento das autoridades competentes.
Matr Nome Assinatura
São Caetano do Sul, _____ de junho de 2023
Coordenação da Escola de Gestão e Negócios:
De acordo: _____/__06_/_2023 Assinatura:____________________

44
ANEXO G – TERMO DE AUTORIZAÇÃO E VÍNCULO DE TRABALHO
UNIVERSIDADE MUNICIPAL DE SÃO CAETANO NO SUL

TERMO DE AUTORIZAÇÃO E VÍNCULO DE TRABALHO
Esse termo tem por finalidade apresentar os estudantes abaixo para a realização do
Relatório Técnico. As informações prestadas serão utilizadas somente no âmbito
acadêmico.
EMPRESA:
CNPJ:
INSCRIÇÃO ESTADUAL:
ENDEREÇO:
REPRESENTANTE DA EMPRESA:
TELEFONE:
E-MAIL:
Tipo de Produção intelectual:
( ) Plano de Negócios ( ) Relatório Técnico
Título / Subtítulo:
Autor (a): Matrícula:
Autor (a): Matrícula:
Curso de Graduação:
Como representante da empresa acima, declaro que as informações e/ou
documentos disponibilizados pela empresa para o trabalho citado:
( ) Podem ser publicados sem restrição;

( ) Podem ser publicados alterando o nome da empresa;
( ) Podem ser publicados utilizando nome fantasia;
( ) Não podem ser publicados.
_______________________________________ _______________________________________
Representante da Empresa Escola de Gestão e Negócios
____________________________
Local e data
45
ANEXO H – ESTRUTURA DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO (MODALIDADE 3)

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO / CIÊNCIAS CONTÁBEIS / COMÉRCIO EXTERIOR
NOME DO ESTUDANTE EM CAIXA ALTA (SEM RA)
2023
NOME DO(S) AUTOR(ES) (SEM RA)
46
TÍTULO DO ARTIGO
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado

como exigência a parcial para a obtenção do
título de Bacharel do curso de Administração,
sob a orientação do Prof. Doutor Volney
Aparecido de Gouveia.
Aprovado em:
TÍTULO DO ARTIGO 9
9
47
João Souza10
Volney Aparecido de Gouveia 11
RESUMO
O resumo tem a finalidade específica de passar ao leitor uma ideia completa do teor
do trabalho. Inicie informando a natureza do trabalho, explore a ideia central do
estudo e não coloque opiniões ou observações avaliativas. Indique o objeto tratado;
os objetivos visados; as referências teóricas de apoio; os procedimentos
metodológicos adotados; as conclusões/resultados a que se chegou. Deve informar
de maneira clara e sintética os resultados e as conclusões mais relevantes, bem
como o seu valor e a originalidade. Trata-se da composição de um texto e não da
enumeração de tópicos. O resumo deve ressaltar o objetivo, o método, os resultados
e as conclusões do trabalho. A ordem e a extensão desses itens dependerão do tipo
de resumo (informativo ou indicativo) e do tratamento que cada item recebe no
trabalho original (NBR 6022, 2018). Sua extensão varia de 150 a 500 palavras,
redigido na terceira pessoa do singular, com o verbo na voz ativa em um único
parágrafo. Evite o uso de citações bibliográficas, fórmulas, equações, diagramas e
símbolos. Indicar até cinco palavras palavras-chave, separadas entre si por ponto e
teórico do estudo). Recomenda-se digitá-lo em espaço simples e que não ultrapasse
uma página impressa em papel A4. (NBR 6028, 2003)

The summary has the specific purpose of giving the reader a complete idea of the
content of the work. Start by informing the nature of the work, explore the central idea
of the study and do not post evaluative opinions or observations. Indicate the object
treated; the objectives pursued; theoretical support references; the methodological
procedures adopted; the conclusions / results reached. You must clearly and
synthetically report the most relevant results and conclusions, as well as their value
and originality. It is the composition of a text and not the list of topics. The abstract
should highlight the objective, method, results and conclusions of the work. The order
and extent of these items will depend on the type of summary (informative or
indicative) and the treatment that each item receives in the original work (NBR 6022,
2018). Its length ranges from 150 to 500 words, written in the third person singular,
with the verb in the active voice in a single paragraph. It is advisable to avoid the use
of bibliographic citations, formulas, equations, diagrams and symbols. Up to five
study). It is recommended to type it in simple space and that it does not exceed one
page printed on A4 paper. (NBR 6028, 2003)
10
Graduando no curso Administração da USCS. E-mail xxxxx.
11
Professor Doutor em Ciências Humanas e Sociais, Coordenador TCCs. E-mail volney.gouveia@online.uscs.edu.br
48
A introdução “[...] define brevemente os objetivos do trabalho e as razões

de sua elaboração, bem como as relações existentes com outros trabalhos
(NBR 10719, 1989)”. Fornece uma visão, a mais global possível, das pesquisas
já realizadas sobre o tema em questão, ou seja, demonstra o seu
conhecimento da literatura básica do assunto, apresentando os resultados de
estudos feitos por outros autores de maneira resumida e crítica. Devem constar
a delimitação do tema tratado, os objetivos da pesquisa, o método de pesquisa
escolhido com suas limitações e vantagens e outros elementos para situar o
tema do artigo (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 2003b,
p. 2)

explicitando o problema a ser resolvido / relatado. Deve-se deixar claro ao leitor
o objetivo do artigo e como foi feita a pesquisa ou como os autores
interpretaram as informações para se chegar ao artigo. Podem ser indicados
estudos e projetos já implantados em outras organizações ou contextos
similares, destacando-se as melhores práticas relacionadas à situação-
problema/oportunidade investigada, as lacunas percebidas na
organização/realidade de estudo, evidenciando que o problema exige uma
solução; ou ainda a existência de uma oportunidade para o desenvolvimento de
soluções junto à organização/realidade e a forma como tal oportunidade pode
ser explorada/desenvolvida, visando à obtenção de resultados superiores.
Geralmente é a última parte do texto a ser redigida. Faz-se a descrição

de como se subdivide o trabalho, caracterizando-se com detalhes cada
capítulo. A partir da página inicial da introdução todas as páginas do trabalho
são numeradas na forma alfanumérica. A título de exemplo, veja a descrição
abaixo:
49
1 Nome da Empresa
2 Caracterização da Empresa
Este tópico deverá conter informações sobre a:
2.1 Histórico da Organização

Síntese de sua história, de, no máximo, duas páginas.
2.2 Aspectos de sua Cultura Organizacional

Segundo Chiavenato (2014),
A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de
hábitos e crenças estabelecidos por normas, valores, atitudes e
expectativas que é compartilhado por todos os membros de
uma organização. Refere-se ao sistema de significados
compartilhados por todos os membros e que distingue uma
organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de
pensar e agir que existe em uma organização. A essência da
cultura de uma empresa é expressa pela maneira com que faz
seus negócios, a maneira com que trata seus clientes e
funcionários, o grau de autonomia ou liberdade que existe em
suas unidades ou escritórios e o grau de lealdade expresso por
seus funcionários. A cultura organizacional representa as
percepções dos dirigentes e colaboradores da organização e
reflete a mentalidade que predomina na organização. Mais do
que isso, a cultura organizacional é uma forma de interpretação
da realidade organizacional e constitui uma modelagem para
lidar com questões organizacionais. Por essa razão, ela
condiciona fortemente a gestão das pessoas.
A cultura organizacional é manifestada de diversas maneiras, que

poderão servir de tópicos para o desenvolvimento do relatório (ROBBINS;
JUDGE; SOBRAL, 2010, p. 521):
• Declaração da Missão;
• Projeto e estilo físico dos edifícios e instalações;
• Estilo de liderança dominante (centralizado, descentralizado,
participativo, formal, informal);
• Critérios de contratação e práticas de promoção de pessoal;
• Rituais e histórias populares sobre pessoas e eventos;
• Critérios tradicionais de avaliação de desempenho.
2.3 Descrição dos principais produtos/serviços
USCS Guia Prático de TCC 2023

50
2.4 Dados sobre Mercado que atua e Concorrência

Caracterização do mercado de atuação (tamanho, evolução,
tendências), a participação da empresa e dos concorrentes (market share) e
seus principais diferenciais.
3 Organograma da Empresa (EVITAR COPIAR E COLAR – CONSTRUIR DE

FORMA AUTORAL)
3.1 Organograma geral (desejável)
3.2 Organograma específico
Da área de atuação (estágio ou atividade profissional) do estudante,

salientando sua posição.
4 Objetivos e atividades da área de atuação e respectiva análise de

contribuição para a empresa.
Onde e quanto a área em que atuou contribui para o resultado da
organização como um todo. Neste ponto, o estudante deverá detalhar as
atividades que a área de atuação desempenha e descrever de que forma este
desempenho contribui para o resultado da organização como um todo.
5 Descrição detalhada das atividades profissionais ou de estágio que o

estudante executa ou executou na empresa
Descrever o que o estudante faz, o quanto faz, como o faz e porque o
faz, associando às disciplinas ministradas no curso.
O estudante deverá detalhar as atividades executadas, de forma que
seja possível o seu entendimento.
Não poderá ser apresentada, neste item, apenas uma descrição sumária
do cargo e/ou atividades em tópicos simplificados.
6. Avaliação do papel que o curso de graduação teve no desenvolvimento

profissional do estudante
Quanto o curso contribuiu para a vida profissional (e pessoal); quanto o
curso foi significativo para garantir o bom desempenho do estudante na
organização.

51

FRANÇA, Júnia Lessa et. al. Manual para normalização de publicações

técnico científicas. 3. ed. rev. aum. Belo Horizonte: Ed. da UFMG, 1996.

317p. Inclui
índice. ISBN 85-7285-026-0.
IBICT. Manual de normas de editoração do IBICT. 2.ed. Brasília, DF, 1993.

41p.
KRIEGER, Gustavo; NOVAES, Luis Antonio; FARIA, Tales. Todos os sócios

do presidente. 3. ed. [S.I.]: Scrita, 1992.
SILVA, M. M. L. Crimes da era digital. Net, Rio de Janeiro, nov. 1998. Seção
Ponto de Vista.
Disponível em: <http://www.brazilnet. com.br/contexts/ brasilrevistas.htm>.
Acesso em 28:
NOV. 1998.

MORGADO, M. L. C. Reimplante dentário. 1990. Trabalho de Conclusão de

Curso
(Especialização em Odontologia) - Universidade Camilo Castelo Branco, São
Paulo, 1990.

artefatos de
museu para o conhecimento do universo indígena. 1985. Dissertação
(Mestrado em Ciências Sociais) – Fundação Escola de Sociologia e Política de
São Paulo, São Paulo, 1986.

52

multa em operações de importação, e dá outras providências. Diário Oficial
[da] República Federativa do Brasil, Poder Executivo, Brasília, DF, 14 dez.
1997. Seção 1, p. 29514.
ANEXO (FACULTATIVO)

argumentação, sem prejuízo da unidade nuclear do trabalho (Ex. APENDICE A
- [nome material])

53
CRONOGRAMA DE ENTREGAS
8°Semestre (Todas as Modalidades)

Data Atividade
28/02 Reunião com o Coordenador em sala de aula
14/05 Entrega da versão final do TCC por meio eletrônico em Word
– Todas as Modalidades
De 14/05 a 29/05 Devolutiva aos estudantes para correção
04/06 Entrega da versão final do TCC atualizada de acordo com as
correções solicitadas pelos examinadores (cópia em arquivo
WORD) com ANEXOS F e G assinados
30/06 Publicação das notas finais
7° Semestre
Data Atividade
De 17/04 Formação dos grupos e sugestão da linha de pesquisa e preenchimento
a 21/04 do formulário eletrônico.
<https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScpCZIx_MNsdJQ2_bY2v5j
9PbQUt7nYkDVINUb96yiaa48NAg/viewform>
Data a ser Entrega da estrutura mínima do trabalho aos professores de metodologia
definida e orientador, contendo elementos do ANEXO A para validação e
pelo prof. continuidade no oitavo semestre.
de
Metodolog
ia
30/06 Data limite para divulgação das notas finais pelo professor de
Metodologia

54
REFERÊNCIAS
ABNT. ABNT NBR 6022:2018 Informação e documentação – Referências –

Elaboração. São Paulo: ABNT, 2018.
ABNT NBR 6023:2018 Informação e documentação – Referências –

Elaboração. São Paulo: ABNT, 2018.
ABNT NBR 10719:2015 Informação e documentação – Relatório

técnico e/ou científico. São Paulo: ABNT, 2015.
ABNT NBR 14724:2011 Informação e documentação – Trabalhos

Acadêmicos. São Paulo: ABNT, 2011.
ANPAD. Normas para Relato Tecnológico. Disponível em

http://www.anpad.org.br/m/content.php?e=aWRfZXZlbnRvPTQmaWRfdGV4dG
89NTE. Acesso em: 16 Maio 2019.
BIANCOLINO, C.; KNIESS, C.; MACCARI, E.; RABECHINI JR., R. Protocolo

para Elaboração de Relatos de Produção Técnica. Revista de Gestão e
Projetos - eISSN: 2236-0972, São Paulo, 3, ago. 2012. Disponível em:
http://www.revistagep.org/ojs/index.php/gep/article/view/121. Acesso em: 16
Maio 2019.
ALMEIDA, M. s. Elaboração de Projeto, TCC, dissertação e Tese: Uma

abordagem Simples, Prática e Objetiva. 2.ed. SAO PAULO: ATLAS, 2014.
82p. ISBN 978-85-224-9115-5
MONTEIRO, M. Acadêmico de Administração e os Desafios de sua

Formação. Disponível em <https://administradores.com.br/artigos/projeto-de-
pesquisa-o-academico-de-administracao-e-os-desafios-de-sua-formacao>
Acesso em 24/02/2021
OLIVEIRA, M. J. C. Comunicação Organizacional e Comunicação Pública:

Interações, convergências e conflitos. Disponível em < > Acesso em
24/02/2021
REVISTA de Administração Contemporânea. Diretrizes para publicação.

2017. Rio de Janeiro: ANPAD, 2017. Disponível em:
http://www.anpad.org.br/periodicos/Diretrizes-para-Publicacao_2017.pdf.
Acesso em: 16 Maio 2019.
SEMEAD – SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO, XX, 2017. Relato Técnico.

São Paulo,
FEA USP, 2017. Disponível em: http://www.semead.com.br/20/relato-tecnico/.

Acesso em: 16 Maio 2019.
SEMEAD – SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO, XXII, 2019. Artigo

Aplicado. São Paulo, FEA USP, 2019. Disponível em:

55
http://www.semead.com.br/22/regras-para-submissao/. Acesso em: 16 Maio

2019.

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1

Guia Prático para Elaboração de Trabalho de Conclusão

Escola de Gestão e Negócios

Universidade Municipal de São Caetano do Sul

Este documento objetiva sistematizar a elaboração e entrega, pelos

O trabalho de conclusão de curso (TCC) é um requisito para obtenção de

A Escola de Negócios da USCS entende que a confecção de um TCC

MODALIDADE 1 – Trabalho com Método Científico (Orientado em Grupo)

O TCC nas Modalidades 1 e 2 (Trabalho Científico e Plano de Negócios) será

definidos pela Escola, conforme abaixo, e resguardadas as orientações do professor

Dos objetivos e propósitos do TCC

Avaliar as habilidades e competências acadêmicas a(ao):

• Argumentação e fundamentação de ideias com base em conteúdos definidos;

Avaliar as habilidades e competências temáticas à(ao):

• Aprofundamento de questões referentes ao objeto de estudo;

O propósito do TCC é desenvolver habilidades acadêmicas na área de

Definido o tema e as devidas referências bibliográficas, o estudante deve se

A estrutura de um trabalho acadêmico deverá se organizar por meio dos

1.1. Procedimento Inicial de Registro do Grupo e Tema da Pesquisa:

1.2. Modalidades de TCC

1) Modalidade 1 - Trabalho com Método Científico

Os trabalhos com método científico – realizados em grupo de três ou quatro

A partir da análise da sugestão de tema pelo professor da disciplina de

Os trabalhos com método científico devem ter como resultado o cumprimento

2) Modalidade 2 - Trabalho de Confecção de Plano de Negócio

Os trabalhos de confecção de plano são realizados em grupo de três a quatro

Serão aceitos trabalhos referentes a empresas de pequeno, médio e grande

Os trabalhos de confecção de plano serão aceitos nos seguintes formatos:

✓ Planejamento funcional (administração geral, finanças, marketing,

✓ Planejamento corporativo (planejamento implementado com visão

Os trabalhos de confecção de plano devem ter como resultado o cumprimento

3) Modalidade 3 - Relato Técnico Fundamentado (ANEXO C) para estudantes

Os trabalhos de Relato Técnico fundamentado podem ser confeccionados,

Trata-se de uma narrativa de fatores que descrevem a atuação dos

Procura-se, neste tipo de trabalho, uma situação-problema em um contexto

Os estudantes com atuação profissional na área que utilizarão a empresa como

as regras da Modalidade 3 e os ANEXOS F e G devidamente preenchidos e

3.1. Estudantes em Estágio Supervisionado (ANEXO H)

Para os estudantes que realizam/realizaram ESTÁGIO e utilizarão a empresa

Enquadram-se nestas modalidades os estudantes que exercem atividades

a) Gestão Estratégica e das Organizações

Poderão se enquadrar nesta modalidade os estudantes que exerçam

Bacharelado em Ciências Contábeis:

Financeira, Controladoria, Perícia Contábil, Atuária ou outra função contábil,

3.2. ELEMENTOS TEXTUAIS DO TCC

Compõem o elemento pré-textual:

Compõem o elemento textual:

Compõem o elemento pós-textual:

Os trabalhos devem ser elaborados e formatados seguindo as normas da

Quadro 1: Principais modalidades de TCC

Modalidade 1 Artigo Científico

Modalidade 2 Plano de Negócios

Modalidade 3 Relato Técnico (Atuação Profissional e Estágio

Fonte: USCS (2023) – Elaborado pelo(s) autor(es)

Modelo de tabela que deve ser utilizado no trabalho (tabela 1).

Tabela 1: Empresas, Volume de Vendas e Participação de Mercado

Empresas Volume de Vendas Participação de Mercado

Fonte: USCS (2023) – Elaborado pelo(s) autor(es)

Modelo de gráfico que deve ser utilizado no trabalho (gráfico 1).

Gráfico 1: Distribuição das Modalidades de TCC (em %)