Gestao de Equipas Unirovuma

GESTÃO DE EQUIPAS
Mestre
Kyabondo Kyula Ngelengwa
1 GESTAO DE EQUIPAS 23-06-22

Objectivos
• Gerais
Analisar conceitos de gestão de equipas e seu impacto nas
organizações.
• Especifico
Compreender conceitos dos tipos de equipas através de exercícios
Saber correctamente como criar uma equipa ,como geri-la
Relacionar motivação e trabalho em equipa

O que é uma equipa/gestao?

GRUPO ou Equipa
Conjunto de pessoas que interagem partilhando uma

determinada finalidade e que, em resultado desta, definem
e desenvolvem um conjunto de normas e valores
partilhados que estruturam a sua acção colectiva,
pressupondo a consciência de si próprios como membros
do grupo

Gestão
Processo de conseguir obter resultados da

organização( bens e serviços, etc.) com esforço dos
outros( organizar, coordenar, controlar o trabalho dos
outros).

GRUPO ou Equipa
Não é um mero aglomerado de indivíduos
Identidade constituída por um determinado número de

membros que se propõem atingir um ou mais objectivos
comuns

GRUPO: Considerações
Trabalho colectivo mais eficaz que o individual

Grupo estimula a acção
Trabalho de grupo compensa o esforço
Aumenta a criatividade
Correcção recíproca
Permite a mudança e a renovação

É vantajoso que a EQUIPA trabalhe em
torno de um objectivo específico?
 O trabalho de equipa, consiste na realização de trabalho, no seio de um grupo

de pessoas, orientadas para atingirem objectivos comuns à equipa
Quando trabalhamos em equipa, cada membro é responsável pelo

resultado final, o que quer dizer que caso haja ou não sucesso, a
responsabilidade é de cada um e de todos

Pressupostos da Gestão de Equipas de
Trabalho
• Organização e Gestão de Equipas  Melhoria
• Desenvolvimento do espírito de equipa
• Partilha de problemas / soluções
CRIAR UM AMBIENTE PROPÍCIO À MUDANÇA

EQUIPAS – Para quê?
Porque as mais valias do trabalhos em equipa, se baseiam:
• Na interacção de forma interdependente de um grupo de indivíduos que se

junta para atingir objectivos específicos;
• Na existência por parte dos elementos de um grupo, de um sentimento de

pertença ao grupo;
• Na partilha de elementos, que faz com que os resultados da equipa possam ser
superiores ao que cada indivíduo conseguiria obter individualmente
10 GESTAO DE EQUIPAS
1+1+1>3 23-06-22
Características fundamentais para o sucesso
de equipas de trabalho
 Liderança
 Estabelecimento de objectivos precisos, clarificados e definição de processos de

acompanhamento
 Processo de tomada de decisão devidamente fundamentado
 Capacidade de agir em funções das decisões tomadas
 Processo de comunicação livre, franco e aberto
 Domínio das capacidades técnicas necessárias para levar a cabo o objectivo

proposto
 O equilíbrio entre as pessoas preparadas para trabalhar em conjunto, tendo em

11 vistaGESTAO
os objectivos da equipa
DE EQUIPAS 23-06-22
Vantagens do Grupo
Tomada de decisão de maior risco
muitas experiências demonstram que os grupos tomam decisões
que envolvem maior risco do que toma se individualmente,
explicação possível reside no fenómeno da Difusão da
Responsabilidade, isto significa que quando a decisão do grupo é
muito arriscada em caso de falhar nenhum dos indivíduos do
grupo considera-se individualmente responsável.
Maior rapidez e eficácia na concretização de objectivos
Existem objectivos por atingir no grupo, então estes poem coincidir
com os objectivos individuais dos integrantes do grupo( nesse
caso aumento do esforço provocara aumento da produtividade e
desempenho a tempo de realização das tarefas).
Vantagens do Grupo…
Enriquecimento das decisões
Pela existência de diferentes intervenções, sugestões e ideias dos
vários integrantes do grupo permite ao enriquecimento ,
progressão a variedade e validade das decisões.
Divisão de Tarefas
Uma das vantagens do grupo é o facto de vários sujeitos poderem
intervir numa tarefa comum, cada um com suas habilidades ,
capacidade e aptidões então a divisão de tarefas cria
expectativas mútuas e condiciona a comunicação, interacção
dos membros.
Segurança e Criação de laços de amizade
O facto de saberem que mais alguém comunga das ideias e
valores defendidos dá-lhes segurança de os manifestar.
O grupo é tanto mais coeso e produtivo, quanto maior for amizade
e segurança
13 dos meros.
GESTAO DE EQUIPAS 23-06-22
Desvantagens do grupo
Tomada de decisão empobrecida
As decisões são tomadas tendo em conta maior numero dos
elementos do grupo, neste caso interessa mais uma decisão do
consenso que uma mais valida e correcta.
Pensamento de grupo
Pela existência de ideais ou mesmo histórias de sucesso pode se
ignorar certas soluções eficazes.. Nesse caso o grupo torna se
ineficaz na concretização de objectivos.
Transformar do EU em Nos
A medida que o grupo se estrutura e desenvolve-se criam se
expectativas mútuas elas ficam a favor da coesão e conformismo.
Grau de eficacia dos grupos
O estudo do grau de eficácia do grupo implica a
articulação, de forma adequada das variáveis
dependentes, independentes , intermédias.
Independentes
(Estruturais, Ambientais, Tarefas)
Intermédias
( estilo de liderança, motivação, coesão e
comunicação)
Dependentes
(eficiência do grupo dependem das variáveis
independentes e intermédias).

Características de cada Grupo ou
equipa

Exercícios
O que é grupo?
Discuta as varias vantagens de trabalho em equipa
Quais são as variáveis independentes envolvidas no
funcionamento de equipas.
Relacione variáveis intermédias e desvantagens de equipas.

Racional
Introvertido Extrovertido
Emotivo

AZUIS
Altamente Organizados
Rigorosos com os outros e consigo próprio
Responsáveis
Calculistas
Acostumados a planear tudo

VERDES
Humanos
Interessados nas preocupações dos outros
Sensíveis
Preocupados com o bom ambiente dentro do grupo

AMARELOS
Criativos
Inovadores
Divergentes
Sociais

VERMELHOS
Gestores
Focados nas tarefas
Rígidos
Reguladores
Gostam de controlar as situações
Objectivos

Funções de acordo com a Personalidade
- Motivador
- Recursos Humanos
- Criação
- Design
- Planeamento Estratégico
- Gestão da Qualidade
- Gestor
- Supervisor/Coordenador
CRIAÇÃO DE EQUIPAS
A importância de cada um dos tipos de pessoas deve ser tida

em conta na criação de uma equipa de trabalho.
O ideal será ter presente pelo menos uma pessoa de cada

tipo.
Fases de desenvolvimento ou criação
de um grupo ou equipa.

Fase de orientação
Características desta fase:
Sensação moderada de entusiasmo, com expectativas
elevadas
Sensação de ansiedade: o que é encaixo? Que espere de
mim?

26Testar a DE
GESTAO situação
EQUIPAS e as figuras centrais. 23-06-22
Fase experimental
Características desta fase:

Sensação de discrepância entre expectativa e a realidade
Sensação de insatisfação relativamente a dependência das
autoridades
Sensação de incompetência e confusão
Competição pelo poder
Sensação de polaridade, isto é dependência e contra
dependência.

Fase de resolução
Características desta fase:
1. Diminuição da insatisfação
2. Resolução de polaridade e animosidade
3. Resolução das discrepâncias entre as expectativas e a realidade
4. Incremento da auto-estima e segurança
5. Maior feedback e cobertura
6. Incremento da harmonia, confiança, apoio e respeito

Fase de produção
Características desta fase:
1. Sensação de entusiasmo em relação as actividades do grupo,
2. Actuação, em colaboração e interdependência
3. Percepção da forca de trabalho
4. Partilha da liderança
5. Execução a elevados níveis
6. Espírito de confiança na execução de tarefas

Estilos Individuais
As equipas baseiam-se numa combinação eficaz de

pessoas com estilos e/ou abordagens diversas

Diferenças Individuais
Em cada momento da sua vida, o indivíduo tenta dar

sentido ao mundo com que se depara e a si próprio, como
ser integrado nesse mundo.
É, pois, importante reconhecer que cada pessoa “vê” o

mundo de maneira diferente

Reconhecer que existem diferenças individuais, é importante em dois

sentidos:
1) O aumento do auto-conhecimento: conhecendo melhor as suas

características próprias poderá melhor entender as suas tendências
comportamentais, inclinações, aptidões.
2) O reconhecimento de que os outros têm formas diferentes de sentir, pensar

e agir aumentará a sua tolerância e procura de formas de lidar
produtivamente com estas diferenças, tornando-as úteis no trabalho.

 Porque interpreta cada indivíduo a realidade de uma forma

diferente?
porque cada pessoa percebe o mundo de forma diferente
 Porque é que cada pessoa percebe o mundo de forma diferente?

porque a interpretação das experiências sensoriais varia de indivíduo para

indivíduo, pois é influenciada por factores internos, tais como:
fisiológicos
emocionais
cognitivos
de personalidade

Diferentes percepções

Diferentes interpretações da
realidade
Diferentes comportamentos

Diferenças Individuais no âmbito profissional

Competências individuais: aquilo que o indivíduo é capaz de
compreender ou realizar
Expectativas: crenças em relação às consequências de determinados

actos ou situações
Valores subjectivos: os valores sociais e culturais, que a pessoa

interioriza como sendo mais os importantes para si

A PIRÂMIDE DAS NECESSIDADES
Auto
Realização
Auto-Estima
Amor e Pertença
Segurança
Fisiológicas

MOTIVAÇÃO
“Quando as pessoas se sentiam insatisfeitas com o seu

trabalho, preocupavam-se com o ambiente em que estavam a
trabalhar.”
Quando as pessoas se sentiam bem no trabalho,

preocupavam-se com o trabalho que estavam a realizar.”
“O oposto de satisfação no trabalho não é a insatisfação, mas a ausência de

satisfação, assim como o oposto de insatisfação no trabalho não é a
satisfação mas a ausência de insatisfação.”
Exercicios
Diferencie a fase de orientação com a

de produção.

CONCLUSÕES FINAIS
Dizem que o bom chefe de equipa é aquele que consegue

obter o máximo dos seus membros.
No entanto, dirigir uma equipa nem sempre é um mar de

rosas, até porque o factor humano tem um peso
determinante dentro da mesma.

CONCLUSÕES FINAIS
Para uma boa gestão de equipas é

fundamental ter consciência das
características particulares de cada
elemento da equipa.

CONCLUSÕES FINAIS
Somente assim será possível aproveitar
ao máximo as potencialidades de cada
elemento e/ou colmatar as suas
dificuldades.

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Compreender conceitos dos tipos de equipas através de exercícios

Saber correctamente como criar uma equipa ,como geri-la

Relacionar motivação e trabalho em equipa

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Conjunto de pessoas que interagem partilhando uma

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Processo de conseguir obter resultados da

5 GESTAO DE EQUIPAS 23-06-22

Não é um mero aglomerado de indivíduos

Identidade constituída por um determinado número de

6 GESTAO DE EQUIPAS 23-06-22

Trabalho colectivo mais eficaz que o individual

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 O trabalho de equipa, consiste na realização de trabalho, no seio de um grupo

Quando trabalhamos em equipa, cada membro é responsável pelo

8 GESTAO DE EQUIPAS 23-06-22

• Organização e Gestão de Equipas  Melhoria

• Desenvolvimento do espírito de equipa

• Partilha de problemas / soluções

CRIAR UM AMBIENTE PROPÍCIO À MUDANÇA

9 GESTAO DE EQUIPAS 23-06-22

Porque as mais valias do trabalhos em equipa, se baseiam:

• Na interacção de forma interdependente de um grupo de indivíduos que se

• Na existência por parte dos elementos de um grupo, de um sentimento de

 Estabelecimento de objectivos precisos, clarificados e definição de processos de

 Processo de tomada de decisão devidamente fundamentado

 Capacidade de agir em funções das decisões tomadas

 Processo de comunicação livre, franco e aberto

 Domínio das capacidades técnicas necessárias para levar a cabo o objectivo

 O equilíbrio entre as pessoas preparadas para trabalhar em conjunto, tendo em

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A importância de cada um dos tipos de pessoas deve ser tida

O ideal será ter presente pelo menos uma pessoa de cada

25 GESTAO DE EQUIPAS 23-06-22

Características desta fase:

Sensação moderada de entusiasmo, com expectativas

Sensação de ansiedade: o que é encaixo? Que espere de

Características desta fase:

Sensação de insatisfação relativamente a dependência das

Competição pelo poder

Sensação de polaridade, isto é dependência e contra

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2. Resolução de polaridade e animosidade

3. Resolução das discrepâncias entre as expectativas e a realidade

4. Incremento da auto-estima e segurança

5. Maior feedback e cobertura

6. Incremento da harmonia, confiança, apoio e respeito

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