COMUNICAREA ÎN MARKETING

Participarea la târguri şi expoziţii ca formă de

comunicare de marketing- Luada Style Bacău
 Luada Style are ca obiect principal de
activitate comercializarea rochiilor de
mireasa, a rochiilor de seară şi
accesoriilor pentru acestea. Este o
companie tânără din Bacău, înfiinţată în
anul 2011, dar care s-a impus rapid în
această piaţa, un rol important în
ascensiunea sa având şi participarea la
târgurile locale, regionale şi naţionale de
profil.
Târgurile sunt considerate ca fiind un
mediu deosebit de eficient de transfer al
culturii, identităţii, structurii unei companii
spre potenţialii cumpărători. În Evul Mediu, când călătoriile şi deplasările erau foarte dificile şi
costisitoare pentru anumite pături ale populaţiei, târgurile se ţineau anual în oraşe mai importante,
de regulă cu ocazia sărbătorilor locale. În acea perioadă târgurile constituiau singura posibilitate
prin care consumatorii locali puteau achiziţiona mărfuri produse la distanţe mai mari.
Participarea la târguri şi expoziţii reprezintă o forma de comunicare formală, dar în cadrul
acesteia joacă un rol foarte important şi comunicarea interpersonală prin interacţiunea directă cu
potenţialul client (unul dintre cele mai mari avantaje al participării la târguri fiind receptarea în mod
direct a opiniilor asupra produselor expuse din cadrul dialogului cu cei interesaţi).
Târgurile şi expoziţiile prezintă avantaje şi pentru consumator prin faptul ca întalneşte mulţi
ofertanţi într-un spaţiu restrâns, scutind astfel deplasările lungi şi obositoare, iar locul în care se
întalnesc fiind unul neutru conferă o poziţie de egalitate cu vânzătorul în cazul unei negocieri.

Luada Style are o vastă experienţă în participarea la târguri şi expoziţii, şi este conştientă de
avantajele pe care le oferă, de aceea a participat la târgul “Mariage Fest” din cadrul Palatului
Parlamentului în perioada 31 martie -2 aprilie 2017.

Decizia de a expune în cadrul Mariage Fest a avut la bază următoarele considerente şi obiective
generale:
- Mariage Fest este cel mai important târg de nunţi al României (se află la ediţia cu nr. XX),
cu sute de expozanţi, mii de rochii de mireasă şi costume de ceremonie, rochii de mireasă
reduse până la 23 de lei, inel cu diamant oferit premiu, zone de activare gratuite, prezentări
de modă şi alte evenimente surpriză. Locaţia aleasă pentru desfăşurarea târgului ( Palatul
Parlamentului) conferă evenimentului notorietate şi seriozitate, calităti care se răsfrâng şi
asupra expozanţilor.
- favorizează stabilirea unui număr mare de contacte directe cu potenţialii clienţi într-un timp
foarte scurt;
- facilitează crearea unei imagini favorabile a firmei în rândul clienţilor şi în rândul marelui
public;
- publicitate în mass-media gratuit prin intermediul evenimentului;
- lansarea colecţiilor noi la preţuri scăzute;
- obţinerea de informaţii cu privire la piaţă la un cost scăzut;
 - posibilitatea obţinerii unei creşteri imediate a cifrei de afaceri, prin practicarea unor preţuri
promoţionale;
- dorinţa de a nu lipsi de la o manifestare la care sunt prezenţi concurenţii;
- rezultatele pozitive obţinute în urma unor participări anterioare.
- organizatorii sunt specialişti în marketing, cu experienţă în organizarea expoziţiilor, şi oferă
toate informaţiile cerute de către clienţi, precum şi servicii de calitate;
- costuri relativ scăzute (chiria, servicii şi altele);
- produsele pe care firma doreşte să le expună sunt bine prezentate la târg
- planul expoziţiei şi mai ales felul în care este aşezată pe categorii de produse, permite
închirierea standului în zona dorită de firmă (in orice expoziţie specializată cu participare
nationala cel mai mare risc cu care te poţi confrunta este întâlnirea cu unele din firmele
concurente. Atât expozantul, cât şi organizatorul trebuie să ţină cont de acest aspect
important, în alegerea şi, respectiv distribuirea standurilor);

Ca si obiective particulare, prin participarea la acest targ Luada Style şi-a propus:

- Lansarea colecţiei de rochii de mireasă pentru anul 2017. Sloganul colecţiei "A girl
should be two things: CLASSY & FABULOUS"
- Lansarea colecţiei 2017 "Evening Dresses by JOVANI NY "

Târgul de nunţi “Mariage Fest” a fost intens promovat în mass-media, pe reţelele de socializare,
prin intermediul site-ului propriu, afişe, panouri publicitare, broşuri, pliante şi de către fiecare
expozant în parte prin aceleaşi metode.

Anunţul de promovare al târgului a fost următorul:

“ De reţinut:
1. găseşti la Mariage Fest cele mai mari reduceri ale sezonului 2017, deoarece expozanţii se grăbesc să işi
epuizeze stocurile;
2. poţi proba aproape 3.000 de rochii de mireasa de la toţi creatorii de rochii de mireasă prezenţi în
România reduse substanţial
3. domnii işi pot cumpăra la cel mai onest preţ al pieţei costumul de miri şi toate accesoriile necesare
4. poţi cumpăra o rochie la doar 23 de lei in sesiunea Black Friday de vineri, 31 martie, începând cu orele
12.00
5. o norocoasă poate prinde buchetul şi inelul cu diamant oferit de Mariage Fest chiar înainte de
momentul Black Friday
6. vineri, în deschiderea Mariage Fest, direct pe scena vei putea admira colecţia noua semnată Olga
Atelier de Frumos şi prezenţa specială a Doinitei Oancea şi a Dianei Dumitrescu
7. o mulţime de firme de bijuterii – verighete, inele, etc.
8. invitaţii de nuntă, candy-bar, ingheţată tailandeză, cocktail bar, candy shot
9. ultimele locuri în cadrul unor locaţii de nuntă din Bucureşti şi zonele învecinate
 … Şi dacă mai vrei şi alte motive, dă o tură vineri, 31 martie, sambătă, 1 aprilie şi duminică, 2
aprilie.
Hai, vino, că ai de ce, la Mariage Fest la Palatul Parlamentului în zilele de vineri, 31 martie,
sambătă, 1 aprilie şi duminică, 2 aprilie.”

Analizând anunţul de promovare a târgului, constatăm că acesta prezintă şi alte elemente de

comunicare, nu doar textul mesajului în sine;
In primul rând, forma imperativă “ de reţinut” îi dă impresia consumatorului că este “obligat”
să participe şi să memoreze ceea ce se întamplă în cadrul târgului fiind un eveniment deosebit de
important. Punctualitatea mesajului îi relevă consumatorului tot ceea ce poate achiziţiona din cadrul
târgului, respectiv: locaţia nunţii, serviciile foto-video, invitaţiile, ţinutele şi accesoriile mirilor,
verighete, prăjiturile, băuturile, totul la preţuri reduse şi în plus, pot avea parte şi de relaxare
urmărind vedete în cadrul prezentărilor de moda. Anunţul încearcă să liniştească viitorii miri că
organizarea unei nunţi se poate rezolva printr-o simplă vizită în cadrul târgului.
“Task-urile” anunţului sunt în număr de 9, considerată cifră magică, care simbolizeaza
realizarea scopurilor, succesul, asociindu-se astfel cu rezultatul dorit de miri pentru cel mai
important eveniment din viaţa lor. La finalul motivelor pentru care trebuie vizitat târgul, se lasă loc
şi imaginaţiei consumatorului , incitându-l pe acesta “ şi dacă mai vrei şi alte motive”, în cazul în
care nici unul dintre motivele expuse nu l-a convins sau nu se pliază strict nevoilor sale.

Anunţurile de promovare Luada Style

Luada Style prezintă colecția 2017 "Evening

Dresses by JOVANI NY "
*Târgul Mariage Fest București *
Magazinul din Bacău va fi închis in perioada
30martie-3aprilie !!!

Vă aşteptăm cu promoţii la Târg!!!

 Luada Style prezintă colecția 2017 la
*Târgul Mariage Fest București *
Magazinul din Bacău va fi închis in perioada
30martie-3aprilie !!!
Vă așteptăm cu promoții la Târg !!!!
🎉

Alături de Luada Style, în cadrul târgului şi-au mai expus produsele şi serviciile peste 100 de
expozanţi, printre care nume sonore din industria modei: Alexandru Ciucu, Creal Design, Casa
Anke, Casa Vogue, Mariage a Paris, Marry Gold si Diamond Boutique.

In cadrul târgului Luada Style a optat pentru un stand expoziţional mare de 200 mp amplasat
aproape de centrul pavilionului, în formă dreptunghiulară, structurat pe 2 parţi.
-prima parte (2/ 3 din stand) utilizată pentru expunerea produselor, compartiment ce necesită un
iluminat special, deoarece trebuie să scoată în evidenţă calităţile produselor. Compartimentul a
necesitat amplasarea a 20 de spoturi, deasupra produselor pentru a scoate în evidenţă strălucirea şi
rafinamentul rochiilor.
- a doua parte, zona cabinelor de probă – s-a optat pentru 4 cabine de probă mari.
In stânga intrării s-a optat pentru un spaţiu cu o masă rotundă şi 4 scaune unde clienţii sau
însoţitorii au putut aştepta ieşirea de la cabinele de probă. Pe masă au fost prezente cataloagele
Luada Style, broşuri şi cărţi de vizită, precum şi ornamente florale.
Pe centrul standului a fost aşezat un covor roşu, pe care clientele puteau defila în faţa
oglizilor, simţindu-se ca pe un podium de prezentare.
Oglinzile au fost poziţionate astfel incât, clientul să se poate privi şi admira din toate
unghiurile atunci când defileaza. In colţul oglinzilor şi la intrarea în stand au fost poziţionaţi stâlpi şi
vaze cu ornamente florale pentru a completa imaginea de vis a viitoarei mirese în ziua nunţii.
Pentru imaginea completă a miresei ideale, Luada Style a pus la dispoziţie atât accesorii
pentru mireasă (pantofi, voaluri, cercei, coliere, brăţări, genţi, umbrele) cât şi 4 buchete de mireasă,
de culori şi forme diferite .

Produsele au fost expuse în interiorul standului conform obiectivelor definite: o zonă cu

noua colecţie de rochii de mireasă, o zonă cu noua colecţie de rochii de seară şi o mică parte din
rochiile de mireasa din colecţiile anterioare, prezentate şi în cataloagele din stand.
 Produsele expuse au fost 80 % noi, nemaifiind prezentate în cadrul altor târguri sau
evenimente.
In părţile laterale ale intrării în standuri au fost expuse două afişe pe toată inălţimea
standului cu 2 rochii reprezentative pentru cele 2 colecţii, cât şi 4 rochii de mireasă deosebite.
Aşadar, estetica standului a fost una elegantă, impresionantă, dar fără să inducă impresia de
epatare şi grandoare, aşa cum îşi doresc cele mai multe mirese să fie şi evenimentul nunţii lor.
Ca şi vecini, standul Luada Style a avut în stânga o altă firmă care comercializa rochii de
mireasă, din Timişoara, astfel nu erau concurenţi regionali direcţi, în dreapta un stand cu foto-video,
iar în faţa podiumul de defilare, beneficiind astfel de un trafic al clienţilor mare.

Personalul a fost constituit din 3 persoane de sex feminin, aparţinând a 3 generaţii diferite
(Luada Style fiind o afacere de familie,
evenimentul a fost găzduit de mamă, fiică
şi o nepoată). Acestea au purtat rochii
identice de culoare roşie, simbolizând
dragostea (fundamentul căsătoriei) şi au
adoptat o atitudine veselă, prietenoasă,
inducându-i clientului sentimentul că face
parte din familie. Totodată, prin atitudine
au încercat să transmită cumpărătorului
ideea că achiziţionând de la magazinul lor,
o dată cu rochia de mireasa vor “cumpăra”
şi reţeta unui mariaj fericit. In aceste
condiţii, procesul de persuasiune nu a fost
unul foarte dificil.

In cadrul târgului Luada Style a apelat şi la utilizarea altor tehnici promoţionale prin
împărţirea de pliante, broşuri şi cărţi de vizită, prezenţa cataloagelor în interiorul standului, afişele
de la intrarea în stand, dar, poate cel mai important mijloc a fost prezentarea rochiilor din cele două
colecţii în cadrul prezentărilor de modă.
Cele mai importante piese ale colecţiilor au fost prezentate vineri, odată cu deschiderea târgului,
unde au fost prezenţi şi foarte mulţi reprezentanţi media datorită lansării colecţiei semnate Olga
Atelier de Frumos şi prezenţa actriţelor Doinita Oancea şi Diana Dumitrescu.

Analizând reacţiile clienţilor şi vânzările post-eveniment, Luada Style, prin participarea la

târgul Mariage Fest şi-a atins obiectivele.

Reducând întregul eveniment la un proces de comunicare, putem verifica prin modelul lui
Lassswell ca acesta a fost unul potrivit, răspunzând pe scurt la cele cinci întrebări, astfel:
1. cine comunică? R: Luada Style
2. ce comunică? R: Lansarea colecţiei de rochii de mireasă pentru anul 2017CLASSY &
FABULOUS" şi lansarea colecţiei 2017 "Evening Dresses by JOVANI NY "
3. prin ce media comunică? R: târgul Mariage Fest + publicitate prin pliante, broşuri,
internet, mass- media, asocierea cu alte nume sonore din industrie
4. cui comunică? R: publicului ţintă: viitoarele mirese + publicul larg
5. cu ce efecte comunică? R: creşterea vânzării, promovarea imaginii, creşterea notorietăţii,
lansarea colecţiilor într-un cadru inedit.