Academia.eduAcademia.edu

Sosial Media

Sosial Media Sangat Penting dalam kehidupan kita sekarang,

Mengapa menggunakan social media itu penting? *terutama untuk bisnis Dikatakan bahwa di masa sekarang ini internet dan komputer tidak dapat dipisahkan lagi dengan kehidupan manusia, hampir di setiap aspek kehidupan manusia sudah menggunakan komputer dan Internet. Generasi masa sekarang dikatakan sebagai Net generation yaitu generasi yang selalu terhubung dan memiliki pola pikir yang kreatif, rasa ingin tahu yang tinggi dan semua itu didukung oleh perkembangan teknologi dan internet. Namun kenapa bisa dikatakan seperti itu, mari kita simak beberapa video berikut: dari video diatas dapat kita lihat bahwa internet telah mengubah cara masyarakat dalam berkomunikasi. Perubahan ini merubah bagaimana seseorang dalam melakukan sesuatu, dalam berinteraksi, berkolaborasi bahkan berbisnis. Salah satu aplikasi internet yang berkembang pesat saat ini dalam membawa perbuhan tersebut adalah sosial media, namun apakah itu sosial media?? Pengertian Social Media dan Jenis-Jenisnya.. Sebelum kita membahas mengenai social media lebih lanjut, mari sebelumnya kita bahas sedikit mengenai jejaring sosial yang merupakan pondasi dari sosial media. Jejaring sosial sendiri merupakan suatu struktur sosial yang dibentuk dari simpul-simpul (yang umumnya adalah individu atau organisasi) yang diikat dengan satu atau lebih tipe relasi spesifik seperti nilai, visi, ide, teman, keturunan, dll. Contoh diagram jejaring sosial: Jejaring sosial merupakan istilah yang dikenalkan oleh Profesor J.A Barnes di tahun 1954, menurutnya jejaring sosial merupakan struktur sosial yang terdiri dari elemen-elemen individual atau organisasi. Jejaring ini menunjukkan jalan dimana mereka berhubungan karena kesamaan sosialitas, mulai dari mereka yang dikenal sehari-hari sampai dengan keluarga. Dengan berkembangnya internet dan teknologi web banyak bermuculan berbagai layanan yang bertujuan untuk mendukung aktifitas dari jejaring sosial yang ada. Layanan jejaring sosial berbasiskan web yang menyediakan kumpulan cara yang beragam bagi pengguna untuk dapat berinteraksi seperti chat, messaging, email, video, chat suara, share file, blog, diskusi grup, dan lain-lain. Dari sinilah muncul istilah Media Sosial (Social Media).. Simaklah persentasi berikut untuk memahami social media dengan lebih mendalam (klik pada link untuk membuka persentasi) karana karakteristik dan keberagamannya dan kemudahan yang ditawarkan oleh sosial media dalam berinteraksi dengan orang banyak, social media menjadi alat untuk bisnis yang sangat kuat terutama untuk melakukan pemasaran. Dalam teori digital media merketing ada beberapa pendapat ahli mengenai penggunaan mesia sosial untuk pemasaran, berikut adalah beberapa diantaranya: "Sosial media memungkinkan para pelaku pasar untuk berkomunikasi dengan sesamanya, pelanggan, dan calon pelanggan. Sosial media memberi “identitas” kepada “brand”atau merk yang dipasarkan dan membantu Anda untuk menyebarkan pesan Anda dengan cara yang santai dan komunikatif." (Fortune PR). "Pemasaran social media memberikan Anda akses secara instan ke audiense dan memungkinkan untuk terlibat dalam berkomunikasi dengan bisnis Anda" (Toffee Net). "Social Media Marketing adalah upaya pemasaran online dengan menciptakan visibilitas, eksistensi dan keberadaan sebuah situs web pada Social Media Network (jaringan media sosial) seperti Facebook, Twitter, Digg, Web 2.0, social bookmarking, dan lain-lain." (Optima Web) Media Sosial merupakan platform yang sangat efektif untuk berkomunikasi dan mendengarkan pendapat pelanggan/klien. Media sosial memungkinkan pelanggan/konsumen/klien berkomunikasi langsung, mengkritisi, memberi masukan, juga mempromosikan produk/jasa. Kehadiran media sosial, termasuk blog, memungkinan semua orang tidak hanya menjadi user (pengguna), tapi juga publisher.