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ベネッセの信頼回復遠く 情報漏洩、月内に調査委結論
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ベネッセホールディングス傘下のベネッセコーポレーションの顧客情報の漏洩発覚から9日で1カ月が経過した。4日には「お客様本部」を開設、会員の不信感を解消するための取り組みに着手。原因の究明や再発防止策を提言する社内の調査委員会は8月中に結論を出す見通しだ。ただ主力の通信教育講座の会員数が今期6%減るとの見方もあるなか、信頼回復への道筋はまだ見えない。
「不審なダイレクトメール(DM)が届いたのだが...
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