Annual Report 2017 - BCA Finance

Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Indonesia’s Financial
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
1
Daftar Isi
Table of Content
Pendahuluan Komposisi Pemegang Saham dan Entitas Asosiasi /

01 Introduction
104
Major Shareholder & Associates
06 Kesinambungan Tema / 105 Profil Pemegang Saham /

Continuity of the Theme Profile of Shareholders
08 Sanggahan dan Batasan Tanggung Jawab / 110 Profil Entitas Anak /

Disclaimer Profile Of Subsidiaries
10 Surat Pernyataan Anggota Dewan Komisaris dan Direksi/ 114 Profil Entitas Asosiasi /
Certificate of Accountability by Members of Board of Profile Of Company’s Associates
Commissioners and Board of Directors in respect of PT
BCA Finance’s 2017 Annual Report 117 Struktur Grup Perusahaan /
Corporate Group Structure
Perkembangan Kepemilikan Saham Perusahaan /

Kilas Kinerja 120
History of Company’s Share Ownership
02 Performance Overview
123 Nama dan Alamat Lembaga Penunjang Perusahaan /
16 Sejarah Perusahaan / Name & Address of Supporting Institution
The Company’s History
124 Jaringan Usaha /
18 Peristiwa Penting / Business Networks
Event Highlights
Penghargaan dan Sertifikasi /

Unit Pendukung Bisnis
20
Award & Certifications
05 Business Support Unit
22 Ikhtisar Keuangan /
Financial Highlights
134 Sumber Daya Manusia /
Human Resources
24 Ikhtisar Obligasi dan Medium Term Notes (MTN) /
Bonds Highlights 148 Teknologi Informasi dan Bisnis Proses /
Information Technology & Business Process
Laporan Manajemen
03 Analisis & Pembahasan Manajemen
Management Report 06 Management Discussion & Analysis
28 Laporan Dewan Komisaris /
Report from the Board of Commissioners 156 Makro Eknonomi 2017 /
Macroeconimic 2017
44 Laporan Direksi /
Report from the Board of Directors 158 Industri Pembiayaan 2017 /
Review of Financing Industry
Profil Perusahaan 159 Tinjauan Segmen Bisnis /
04 Company Profile Business Segment Review
76 Identitas Perusahaan / 165 Tinjauan Keuangan /

Corporate Identity Financial Review
78 Sekilas TentangPerusahaan / 179 Kemampuan Bayar Utang dan Tingkat Kolektibilitas /

A Glance About the Company Ability to Pay Dept & Receivables Collectibility Level
80 Bidang Usaha / 184 Struktur Permodalan dan Kebijakan Manajemen atas

Line of Business Struktur Modal / Capital Structure & Management Policy
on Capital Structure
82 Struktur Organisasi /
Organizational Structure 186 Transaksi yang Material untuk Investasi Barang Modal /
Material Transaction for Capital Investments
84 Visi, Misi dan Nilai /
Vision, Mission & Corporate Values 186 Investasi Barang Modal /
Capital Goods Invesment
88 Profil Dewan Komisaris /
Profile of Board of Commisioners 187 Perbandingan Target dan Realisasi 2017dan Proyeksi
2018 / Comparison of 2017 Targets and Actual
92 Profil Direksi / Achievements and Financial
Profile of Board of Directors Projections for 2018
188 Informasi Keuangan Luar Biasa dan Jarang Terjadi / 271 Hubungan Afiliasi /
Information on Extraordinary & Rare Financial Events Affiliations Relationship
188 Informasi dan Fakta Material Setelah Tanggal Laporan 272 Komite Audit /
Akuntan / Subsequent Events & Information Audit Committee
189 Informasi Material mengenai Investasi, Ekspansi, 283 Komite Nominasi dan Remunerasi /
Divestasi, Akuisisi dan Restrukturisasi Utang / Material Nomination & Remuneration Committee
Information on Investment, Expansion, Divestment,
Acquisition and Debt Restructuring 288 Komite di Bawah Direksi /
Committees under the Board of Directors
190 Prospek Usaha /
Business Prospect 293 Sekretaris Perusahaan /
Corporate Secretary
191 Aspek Pemasaran /
Marketing Aspects 298 Audit Internal /
Internal Audit
198 Kebijakan Dividen /
Devident Policy 310 Audit Eksternal /
External Audit
199 Program Kepemilikan Saham oleh Karyawan /
Employee Share Option Program 314 Penerapan Manajemen Risiko /
Risk Management Implementation
199 Realisasi Penggunaan Dana Hasil Penawaran Umum /
Realization of Fund Utilization from Public Offering 324 Sistem Pengendalian Internal /
Internal Control System
200 Informasi Transaksi Material yang Mengandung
Benturan Kepentingan / Information on Material 330 Litigasi dan Perkara Hukum Penting /
Transactions with Conflict Interest Litigation & Lawsuit
200 Perubahan Undang-undang / 342 Keterbukaan Informasi dan Pelaporan /

Changes in Regulation with Significant Impact on Information Disclosure & Reporting
Financial
346 Kode Etik /
202 Transaksi Lindung Nilai / Code of Conduct
Hedging Transactions
359 Sistem Pelaporan Pelanggaran /
203 Perubahan Kebijakan Akuntansi / Whistleblowing System
Changes in Accounting Policy
363 Kebijakan Keberagaman Dewan Komisaris dan Direksi /
203 Liabilitas Kontinjensi dan Komitmen / Composition of the Board of Commissioners & Directors
Contingent Liabilites & Commitments
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
08 Corporate Social Responsibility
Tata Kelola Perusahaan
07 Corporate Governance 366 Kebijakan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan/
Corporate Social Responsibility Policy
206 Penerapan Tata Kelola Perusahaan /
Good Corporate Governance Implementation 368 Aspek Lingkungan Hidup /
Environment Aspects
211 Roadmap Tata Kelola Perusahaan /
Corporate Governance Roadmap 369 Aspek Ketenagakerjaan, Kesehatan dan
Keselamatan Kerja / Labour, Health & Work Safety
213 Penilaian Tata Kelola Perusahaan / Aspects
Corporate Governance Assessment
372 Aspek Pengembangan Sosial dan Kemasyarakatan /
215 Struktur Tata Kelola Perusahaan / Social & Community Development Aspects
Good Corporate Governance Structure 374
Aspek Tanggung Jawab Produk /
218 Rapat Umum Pemegang Saham / Product Liability Aspects
General Meeting Shareholders
225 Dewan Komisaris / Laporan Keuangan

Board of Commissioners 09 Financial Report
239 Direksi /
Board of Directors 378 Laporan Keuangan /
Financial Report
265 Pemegang Saham Utama dan Pengendali /
Principal & Controlling Shareholders
Referensi Otoritas Jasa Keuangan
266 Asesmen Dewan Komisaris dan Direksi / 10 Cross Reference to Indonesia’s
Assesment of Board of Commissioners & Directors
Financial Services Authority
270 Kebijakan Remunerasi / Referensi Otoritas Jasa Keuangan BCA Finance /
384
Remuneration Policy Cross Refrence to Indonesia’s Financial Service Authority
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Company
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
4
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
5
Kesinambungan Tema
Continuity of the Theme
2017
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Company
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
KERJA SAMA TIM TEAMWORK

Dengan mengusung visi yang sama, segenap With one vision, the people of BCA Finance
insan BCA Finance berhasil memupuk succeed in fostering good communication
komunikasi dan koordinasi yang baik dan and coordination. It is reflected in the solid
terarah. Komunikasi dan koordinasi inilah teamwork, which is managed to bring BCA
yang menjadi komponen penting dalam Finance constantly stepping forward in
membangun kerja sama tim yang solid di providing the best financing solutions.
Perusahaan. Solidaritas tim BCA Finance
tercermin dalam keberhasilan Perusahaan
memberikan solusi pembiayaan terbaik.
6
2016 Komunikasi dan Koordinasi /
Communication and Coordination
Dalam menjalankan roda bisnis, BCA Finance senantiasa

mengedepankan pola kerjasama yang baik, terutama
dalam hal komunikasi dan koordinasi yang terarah di
antara pemegang saham dan manajemen, manajemen
dan karyawan serta perusahaan dan konsumen. Dengan
komunikasi dan koordinasi yang baik, Perusahaan Analisa &
Pembahasan
kembali membuktikan kiprahnya sebagai perusahaan Manajemen /
Management
pembiayaan terkemuka di Indonesia.
Discussion and
Analysis
In performing business, BCA Finance always prioritizes

Tata Kelola
a good cooperation, especially in term of directional Perusahaan /
communication and coordination among shareholder Corporte
Governance
and management, management and employees as
well as companies and consumers. Through a good Tanggung
communication and coordination, the Company again Jawab Sosial
Perusahaan /
proved its progress as a leading financing company in Corporate Social
Responsibility
Indonesia.
2015 Satu Tubuh, Satu Jiwa / One Body, One Soul Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Dalam upayanya memberikan nilai terbaik kepada
seluruh pemangku kepentingan, PT BCA Finance
Referensi Otoritas
senantiasa menjunjung tinggi nilai-nilai Perusahaan yaitu Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
First Class Teamwork, Orientation to Quality, Customer
Focus, Uncompromised Integrity, dan Striving for Excellence Service Authority
(FOCUS). Melalui pedoman dan panduan tersebut,
terciptalah kesamaan pandangan dan pemahaman
di antara manajemen dan seluruh karyawan BCA
Laporan Tahunan
Finance sehingga dapat bersama-sama mewujudkan

Annual Report
visi Perusahaan, menjadi perusahaan terkemuka dalam

industri pembiayaan di Indonesia.
In its effort to deliver the best values to stakeholders, PT

BCA Finance highly stands for the Company’s core values;
they are First Class Teamwork, Orientation to Quality,
Customer Focus, Uncompromised Integrity, and Striving
for Excellence (FOCUS). Through the guideline, the
Company aims to create an alignment of perception and
comprehension among the management and employees
so they can team up to implement one shared Company’s
vision, to become the leading company in financing
industry in Indonesia.
7
Sanggahan & Batasan
Tanggung Jawab
Disclaimer
Laporan tahunan ini memuat pernyataan This annual report contains financial
kondisi keuangan, hasil operasi, proyeksi, conditions, operation results, projections,
rencana, strategi, kebijakan, serta tujuan BCA plans, strategies, policy, as well as the
Finance yang diambil dari laporan keuangan Company’s purpose, which is classified as
Perusahaan, serta data eksternal seperti future statements within the meaning of
Pemerintah, Otoritas Jasa Keuangan, dan prevailing regulations, excluding historical
sumber terpercaya lainnya. Pernyataan- matters. The statements have the prospective
pernyataan tersebut memiliki prospek risiko, risk and uncertainty, which may lead to actual
ketidakpastian, dan dapat mengakibatkan material developments different from what
Pendahuluan / perkembangan aktual secara material has been written.
Introduction berbeda dari yang dilaporkan.
Pernyataan-pernyataan prospektif dalam Prospective statements in this annual report

Kilas Kinerja / laporan tahunan ini dibuat berdasarkan are composed based on various assumptions
Performance
Overview
asumsi mengenai kondisi terkini dan kondisi regarding current conditions and forecast of
mendatang Perusahaan, serta lingkungan future conditions of the Company and the
bisnis di mana Perusahaan menjalankan business environment in which the Company
Laporan
kegiatan usaha. Perusahaan tidak menjamin conducts business activities. The Company
Manajemen /
Management bahwa dokumen-dokumen yang telah does not guarantee that all measures
Report
dipastikan keabsahannya akan membawa have been taken to ensure the validity of
hasil-hasil tertentu sesuai harapan. this document will bring specific results as
Profil expected.
Perusahaan /
Company
Profile
Laporan tahunan ini memuat kata “BCAF”, This report also contains the terms “BCAF”,
yang didefinisikan sebagai PT BCA Finance, which is defined as PT BCA Finance, which
Unit Pendukung yang menjalankan kegiatan usaha utama conducts business mainly in the field of
Bisnis /
Business Support dalam industri pembiayaan. Adakalanya kata financing. The terms “We” or “the Company”
Unit “Kami” dan “Perusahaan” juga digunakan atas are also used at times, on the basis of
dasar kemudahan untuk menyebut PT BCA convenience to refer to PT BCA Finance in
Finance secara umum. general.
Laporan Tahunan
Annual Report
8
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Halaman ini sengaja dikosongkan Responsibility
This page intentionally left blank
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
9
Surat Pernyataan Anggota Dewan
Komisaris dan Dewan Direksi
Certificate of Accountability by Members of Board of Commissioners and Board
of Directors in respect of PT BCA Finance’s 2017 Annual Report
Kami yang bertandatangan di bawah ini We, the undersigned, hereby certify that all
menyatakan bahwa semua informasi dalam of the information contained in the PT BCA
Laporan Tahunan PT BCA Finance Tahun 2017 Finance 2017 Annual Report is complete and
telah dimuat secara lengkap dan bertanggung accurate in all respects.
jawab penuh atas kebenaran isi laporan
tahunan perusahaan.
Demikian penyataan ini dibuat dengan This statement is hereby made in all the
sebenarnya. truthfulness.
Pendahuluan /
Introduction Jakarta, April 2018 Jakarta, April 2018
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Dewan Komisaris / Board of Commissioners
Profil
Perusahaan /
Company
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Adhi Gunawan Sulistiyowati

Annual Report
Budiraharjo
Komisaris Independen* Komisaris Independen
Independent Commissioner* Independent Commissioner
* Presiden Komisaris dalam Proses Penilaian * Merangkap Ketua Komite Audit

Kemampuan & Kepatuhan dari Otoritas Jasa Keuangan * Chairman of Audit Committee
* President Commissioner is in The Process of
Competency and Compliance Assessment by Financial
10 Services Authority
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Direksi / Board of Directors
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Roni Haslim Lim Handoyo Petrus S. Karim

Annual Report
Presiden Direktur Direktur Direktur

President Director Director Director
11
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Company
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
12
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
13
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Company
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
14
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
15
Sejarah Perusahaan
The Company’s History
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil 1981 2001 2005

Perusahaan /
Company Didirikan dengan nama PT Perubahan fokus usaha Perubahan nama menjadi
Profile
Central Sari Metropolitan menjadi pembiayaan PT BCA Finance.
Leasing Corporation (CSML) kendaraan bermotor,
Unit Pendukung
Bisnis /
pada 7 Maret 1981. Saat itu khususnya roda empat atau
Business Support Perusahaan memfokuskan lebih dan berganti nama
Unit
bisnisnya pada pembiayaan menjadi PT Central Sari
komersial. Finance (CSF).
Established under the Business focus transformed Turning into PT BCA Finance.
Laporan Tahunan
name of PT Central Sari to vehicles financing, and

Annual Report
Metropolitan Leasing renamed to PT Central Sari

Corporation (CSML) on Finance (CSF).
March 7th, 1981. The
Company focused its
business in commercial
financing.
16
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
2006 2017 Laporan

Keuangan /
Memperoleh pembaruan izin usaha sebagai Memperluas jangkauan bisnisnya melalui 63 Financial
Report
lembaga pembiayaan yang melakukan jaringan usaha yang tersebar di 57 kota di
pembiayaan konsumen, kegiatan sewa guna seluruh Indonesia.
Referensi Otoritas
usaha, anjak piutang, dan usaha kartu kredit. Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Obtaining its business license renewal as a Expanding their business reach through 63
Laporan Tahunan
financing institution that allowed the Company business networks that spread in 57 cities
Annual Report
to tap into consumer finance, leasing, factoring across Indonesia.

as well as credit card businesses.
17
Peristiwa Penting
Event Highlights
1. Pada 11 Januari 2017, BCA Finance 1. On January 11, 2017, BCA Finance held
menyelenggarakan kick-off meeting di a kick-off meeting at Hotel Ciputra,
Hotel Ciputra, Jakarta Barat, yang dihadiri West Jakarta, attended by the Board of
oleh Dewan Komisaris, Direksi, dan Directors, the Board of Commissioners
seluruh pejabat dari Kantor Pusat dan and executives of Head Office and Branch
Kantor Cabang. Rapat ini membahas Office. This meeting discussed the work
rencana kerja dan inisiatif strategis yang plan and strategic initiatives that will be
akan dijalankan Perusahaan di 2017. executed in 2017.
Pendahuluan / 2. Pada 15 Maret 2017, BCA Finance 2. On March 15, 2017 BCA Finance conducted
Introduction menggelar RUPS Tahunan dengan Annual General Meeting Shareholders
agenda: with the following agenda:
a. Persetujuan dan pengesahan a. Approval and ratification of the
Kilas Kinerja / Laporan Tahunan Perusahaan Company’s Annual Report
Performance
Overview
b. Penetapan penggunaan laba bersih b. Determination of the Company’s net
Perusahaan profit
c. Persetujuan besaran bonus Dewan c. Approval of bonus value for the Board
Laporan
Komisaris dan Direksi of Commissioners and Directors
Manajemen /
Management d. Penetapan besaran gaji dan d. Determination of salary and
Report
honorarium Dewan Komisaris dan emoluments amount of the Board of
Direksi Commissioners and Directors
Profil e. Penetapan jumlah maksimum e. Determination of loan maximum
Perusahaan /
Company pinjaman amount on behalf of the bank
Profile
f. Persetujuan budget logistik f. Logistic budget approval
g. Penunjukan Kantor Akuntan Publik g. Appointment of registered public
Unit Pendukung (KAP) terdaftar untuk tahun buku accountant (KAP) for the fiscal year
Bisnis /
Business Support yang berakhir pada 31 Desember ended on December 31, 2017
Unit 2017
3. BCA Finance mengadakan Meeting 3. BCA Finance held a National Meeting

Nasional pada bulan Juli 2017 untuk in July 2017 for all directorates, at BCA
Laporan Tahunan
seluruh direktorat bertempat di kantor Finance Head Office. On this occasion, they
Annual Report
pusat BCA Finance. Pada kesempatan reviewed the Company’s performance

tersebut, dilakukan peninjauan ulang on the first semester and carried out
kinerja Perusahaan pada semester strategies to face the second semester
pertama dan penyusunan strategi bisnis
dalam menghadapi semester kedua.
18
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
19
Penghargaan & Sertifikasi
Award & Certifications
1 The Winner Prestige Brand 4 Atas Kinerja Keuangan Sangat

Award 2017 for Brand Used Bagus 2007 - 2016
Most Often
Institusi / Warta Ekonomi Institusi / Infobank
Institution Institution
Bulan / 27th Januari, 2017 Bulan / 14th September, 2017

Month Month
Pendahuluan /
Introduction 2 Netizen Multifinance 5 Top KPM 2017
Choice 2017 (Kredit Pemilikan Mobil)
Kilas Kinerja /
Institusi / Warta Ekonomi Institusi / Business News
Performance Institution Institution
Overview
Bulan / 9th Maret, 2017 Bulan / 14th September, 2017

Laporan Month Month
Manajemen /
Management
Report
3 Indonesia Most Admired 6 Top Multifinance 2017,
Company 2017 Aset 5 - 10 T
Profil
Perusahaan /
Company Institusi / Warta Ekonomi Institusi / Business Indonesia
Profile
Institution Institution
Unit Pendukung Bulan / 19th Mei, 2017 Bulan / 14th September, 2017
Bisnis /
Business Support Month Month
Unit
1 2 3
Laporan Tahunan
Annual Report
4 5 6
20
7 The Most Reputable Companies 10 Lima Perusahaan Pembiayaan
in Multifinance Sector 2017 Terbaik Tahun 2017
Institusi / Warta Ekonomi Institusi / APPI

Institution Institution (Asosiasi Perusahaan
Pembiayaan Indonesia)
Bulan / 14th September, 2017
Month Bulan / 14th Desember, 2017
Month Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
8 Top 5 Most Used Multifinance 11 Investor Referensi Investasi Discussion and

Analysis
Awards 2017
Tata Kelola
Perusahaan /
Institusi / Warta Ekonomi Institusi / Berita Satu Corporte
Institution Institution Governance
Tanggung
Bulan / 31st Oktober, 2017 Bulan / 14th Desember, 2017 Jawab Sosial
Month Month Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
9 The Favorite Product In

Car Leasing Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Institusi / Auto Bild Customer
Institution Saticfaction Survey
Referensi Otoritas
2017 Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Bulan / 29th November, 2017 Service Authority
Month
Laporan Tahunan
Annual Report
7 8 9
10 11
21
Ikhtisar Keuangan
Financial Highlights
Uraian 2013 2014 2015 2016 2017 Explanation
Performance Highlights
Jumlah Pembiayaan baru Total New
(dalam rupiah) 26,921 22,612 26,372 30,747 33,788 Financing (RpBillion)
Total Aset Kelolaan 35,617 35,619 38,180 43,324 49,111 Total Managed
Asset (RpBillion)
Balance Sheet (Rp Billion)

Modal kerja bersih 1,003 975 1,449 1,678 738 Net Working Capital
Pendahuluan / Investment In
Penyertaan dalam saham 66 146 213 246 283
Introduction Shares of Stock
Aset 5,789 6,128 6,824 8,151 8,439 Asset
Liabilitas 4,708 4,592 4,634 5,249 4,546 Liabilities

Kilas Kinerja /
Performance Ekuitas 1,090 1,536 2,189 2,902 3,893 Equity
Overview
Income Statement (Rp Billion)
Pendapatan 1,933 849 2,379 2,639 3,118 Income
Laporan
Manajemen / Beban 690 849 980 1,127 1,187 Expenses
Management
Laba Sebelum Income Before Tax
Report 1,243 1,329 1,398 1,512 1,931
Manfaat (beban) Pajak Benefit (Expense)
Laba Bersih 935 1,001 1,047 1,139 1,453 Net Income

Profil
Perusahaan / Jumlah Saham (Lembar) 20,000,000 20,000,000 20,000,000 20,000,000 20,000,000 Number of Shares
Company
Profile Laba Per Saham Dasar Earning
46,674 50,087 52,361 56,935 72,669
(Rp Nilai Penuh)
Unit Pendukung Financial Ratios

Bisnis /
Business Support Profabilitas Profitability
Unit
Imbal Hasil Atas Aset Return on Average
17,58% 16,78% 16,17% 15,21% 24,80%
Rata-rata (ROAA) Asset (ROAA)
Imbal Hasil Atas 80,66% 76,23% 56,22% 44,73% 43,55% Return on Average
Ekuitas Rata-rata (ROAE) Equity (ROAE)
Laporan Tahunan
Biaya Operasional/ Operating Expense/

22,66% 24,24% 27,22% 30,14% 28,86%
Annual Report
Pendapatan Operasional Operating Income
Solvabilitas Solvability
Hutang Terhadap Aktiva 0,81 0,75 0,68 0,64 0,54 Debt To Asset Ratio
Hutang Terhadap Ekuitas 4,32 2,99 2,12 1,81 1,17 Debt To Equity Ratio
Aset Produktif Productive Asset
Non Performing
Rasio Piutang Bermasalah 0,68% 0,96% 0,99% 0,84% 0,82%
Loan (NPF)
Operational Performance
Number of
Jaringan Usaha* 53 59 62 61 63 Business Network
Jumlah Kota 44 48 54 55 58 Number of Cities
Jumlah Karyawan 2,409 2,338 2,372 2,781 2,828 Number of Employees
Jumlah Kontrak ** 384,000 415,940 448,884 481,148 527,965 Number of Contracts
Catatan: Note:
*) Termasuk Kantor Pusat dan Service Point *) Include Head Office & Service Point
22 **) Hanya Pembiayaan Konsumen **) Consumer Financing Only
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
23
Ikhtisar Obligasi & Medium
Term Notes (MTN)
Bonds Highlights
Berikut adalah informasi obligasi yang Here are the information bonds issued by the
diterbitkan oleh Perusahaan dalam lima Company in the last five years:
tahun terakhir:
Tingkat Suku
Nama Obligasi / Nilai Penerbitan (Rp) /
No. Bunga (%) /
Bond Name Value (Rp)
Interest Rate (%)
1. Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance Dengan

Tingkat Bunga Tetap Tahap II Tahun 2013:
BCA Finance 1st Continuous Bond 2nd Phase with

Fixed Rate Year 2013:
Pendahuluan /
Introduction Seri A / Tranche A 6,50% 750.000.000.000
Seri B / Tranche B 7,50% 350.000.000.000
Seri C / Tranche C 7,60% 200.000.000.000

Kilas Kinerja /
Performance
Overview 2. Obligsai Berkelanjutan I BCA Finance Dengan
Tingkat Bunga Tetap Tahap III Tahun 2014:
BCA Finance 1st Continuous Bond 3rd Phase with

Laporan Fixed Rate Year 2014:
Manajemen /
Management Seri A / Tranche A 9,00% 225.000.000.000
Report
Seri B / Tranche B 10,00% 275.000.000.000
Profil 3. Obligasi Berkelanjutan II BCA Finance Dengan

Perusahaan / Tingkat Bunga Tetap Tahap I Tahun 2015:
Company
Profile BCA Finance 2nd Continuous Bond 1st Phase with
Seri A / Tranche A 8,25% 438.000.000.000

Unit Pendukung
Bisnis / Seri B / Tranche B 8,50% 140.000.000.000
Business Support
Unit
Seri C / Tranche C 9,00% 422.000.000.000
4. Obligasi Berkelanjutan II BCA Finance Dengan

Tingkat Bunga Tetap Tahap II Tahun 2016:
Laporan Tahunan
BCA Finance 2nd Continuous Bond 2nd Phase with

Annual Report
Seri A / Tranche A 7,45% 1.000.000.000.000
Seri B / Tranche B 8,15% 250.000.000.000
Catatan:
Data per Desember 2017/Data per December 2017
24
Tanggal Efektif/ Tanggal Jatuh Tempo / Status/ Peringkat Terakhir /
Effective Date Maturity Date Status Current Rating
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
1 Mei/May 2012 24 Juni/June 2014 Lunas/Paid Pefindo:idAAA
Discussion and
Fitch: AAA(idn)
1 Mei/May 2012 14 Juni/June 2016 Lunas/Paid Analysis
1 Mei/May 2012 14 Juni/June 2017 Lunas/Paid

Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
1 Mei/May 2012 7 April/April 2015 Lunas/Paid Pefindo: idAAA
Corporate Social
Fitch: AAA(idn)
1 Mei/May 2012 27 Maret/March 2017 Lunas/Paid Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
12 Maret/March 2015 30 Maret/March 2016 Lunas/Paid Pefindo: idAAA Referensi Otoritas

Fitch: AAA(idn) Jasa Keuangan /
12 Maret/March 2015 20 Maret/March 2017 Lunas/Paid Cross Refrence to
Belum Jatuh Tempo/ Service Authority
12 Maret/March 2015 20 Maret/March 2018
Outstanding
Laporan Tahunan
Annual Report
12 Maret/March 2015 1 Juli/July 2017 Lunas/Paid Pefindo: idAAA

Fitch: AAA(idn)
Belum Jatuh Tempo/
12 Maret/March 2015 21 Juni/June 2019
Outstanding
25
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Company
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
26
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
27
Laporan Dewan Komisaris
Report from the Board of Commissioners
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Company
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
28
Pemegang saham dan para pemangku Dear Shareholders and other respected
kepentingan lainnya yang kami hormati, stakeholders,
Dewan Komisaris telah menjalankan tugas Board of Commissioners has carried out
pengawasan dan pemberian pengarahan supervisory and advisory function to the
kepada Direksi dengan penuh tanggung jawab. Board of Directors with full responsibility.
Dewan Komisaris bertanggung jawab kepada The Board of Commissioners is responsible
pemegang saham dalam hal mengawasi dan to the shareholders in overseeing and giving
pemberian nasihat atas kebijakan Direksi advice on the Board of Directors’ policies to Analisa &
Pembahasan
terhadap operasional Perusahaan secara the Company’s general operations, which Manajemen /
umum yang mengacu kepada rencana bisnis refer to the established business plan, and Management
Discussion and
yang telah ditetapkan, serta memastikan ensuring compliance with all applicable laws Analysis
kepatuhan terhadap seluruh peraturan dan and regulations.
perundang-undangan yang berlaku. Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Dewan Komisaris telah menjalankan The Board of Commissioners has committed
perannya untuk senantiasa berupaya its role to continuously ensuring that the
Tanggung
memastikan Perusahaan telah dikelola sesuai Company managed in the best interests of Jawab Sosial
Perusahaan /
kepentingan stakeholder. Berkaitan dengan its stakeholders. In this regard, the Board Corporate Social
hal tersebut, Dewan Komisaris senantiasa of Commissioners shall always maintain Responsibility
menjaga objektivitas dan independensi dalam objectivity and independence in carrying out
menjalankan tugas, sehingga tidak terlibat its duties, to not engage in the operational- Laporan
Keuangan /
dalam pengambilan keputusan operasional decision-making of the Company, except Financial
Report
Perusahaan, kecuali hal-hal yang diatur dan for matters that governed and stipulated in
ditetapkan dalam Anggaran Dasar Perusahaan the Company’s Articles of Association and
Referensi Otoritas
dan peraturan perundang-undangan. regulations. Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Dalam melaksanakan tugasnya Dewan In performing its duties, the Board of Service Authority
Komisaris dibantu oleh komite penunjang, Commissioners is assisted by supporting
yaitu Komite Audit dan Komite Nominasi dan committees, namely Audit Committee and the
Remunerasi. Tugas dan wewenang komite- Nomination and Remuneration Committee.
Laporan Tahunan
komite penunjang Dewan Komisaris telah The Board of Commissioners’ supporting

Annual Report
didefinisikan dengan jelas, sehingga dapat commitees’ duties and authorities have been
berperan secara efektif dalam membantu clearly defined so they can play an effective
Dewan Komisaris. role in assisting the Board of Commissioners.
Dalam laporan ini Dewan Komisaris In this report, the Board of Commissioners
melaporkan penilaian kinerja Direksi, reports the assessment of Board of Directors’
pandangan atas prospek usaha yang disusun performance, business prospects view
oleh Direksi, penerapan good corporate formulated by the Board of Directors, good
governance, penilaian atas komite-komite corporate governance implementation,
penunjang Dewan Komisaris dan perubahan supporting committees’ assessment and
komposisi Dewan Komisaris. changes in the Board of Commissioners’
composition.
29
Tinjauan Ekonomi Economic Review
Dewan Komisaris berpendapat bahwa The Board of Commissioners considers that

Direksi telah mampu menghadapi tantangan the Board of Directors managed to face the
perekonomian global maupun nasional di global and national economy challenges in
tahun 2017. 2017.
Di tahun 2017, pertumbuhan ekonomi global In 2017, global economic growth is stronger
lebih kuat dibandingkan 2016 dengan sumber than 2016 with more equal growth source from
Pendahuluan / pertumbuhan yang lebih merata, baik dari both developed and developing countries.
Introduction negara maju maupun negara berkembang.
Sementara pada pertumbuhan nasional, Meanwhile on national growth, Bank

Kilas Kinerja / Bank Indonesia menyatakan rata-rata Indonesia stated that the average of
Performance
Overview pertumbuhan ekonomi Indonesia di tahun Indonesia’s economic growth in this year is
ini berada di angka 5,05 persen. Angka at 5.07 percent. This figure was slightly more
tersebut sedikit lebih stabil jika dibandingkan stable than 2016 economic growth of 5.03
Laporan
Manajemen /
pertumbuhan ekonomi 2016 yang berada percent. The upbeat trend of such economic
Management di posisi 5,02 persen. Tren perbaikan growth is driven by commodity exports rise
Report
pertumbuhan ekonomi tersebut ditopang that promoted non-building investment in
oleh meningkatnya ekspor komoditas commodity-based corporations. On the other
Profil
yang mendorong peningkatan investasi hand, household consumption components
Perusahaan /
Company non-bangunan pada korporasi berbasis experienced limited growth, particularly in
Profile
komoditas. Di sisi lain, komponen konsumsi food and clothing expenditure, as shifting in
rumah tangga mengalami pertumbuhan consumption patterns that led more to leisure
Unit Pendukung terbatas, khususnya pada belanja makanan consumption.
Bisnis /
Business Support dan pakaian, mengingat terjadi pergeseran
Unit
pola konsumsi yang lebih mengarah pada
konsumsi leisure.
Membaiknya ekonomi di negara-negara The economy recovery in Indonesian major

Laporan Tahunan
mitra dagang utama Indonesia seperti China, trading partner countries such as China also
Annual Report
turut mendorong pertumbuhan investasi drives high investment and exports growth.
dan ekspor yang tinggi. Ekspor yang mampu Exports grow double digits reaching 17.27
tumbuh double digit mencapai 17,27 persen percent is the highest achievement since
merupakan yang tertinggi sejak triwulan II second quarter of 2011. The 20.51 percent
2011. Ekspor riil barang non migas tumbuh growth figure of non-oil goods real exports
tertinggi dalam tujuh tahun terakhir, yaitu is the highest in the last seven years. The rise
20,51 persen. Kenaikan ekspor juga didorong in exports is also driven by an increase in
oleh kenaikan ekspor jasa yang tumbuh 12,4 service exports that grew by 12.4 percent, and
persen, salah satunya dari sektor pariwisata. tourism sector is one of them.
Sementara itu, pertumbuhan investasi Meanwhile, investment growth in the third

triwulan III 2017 mencapai 7,11 persen quarter of 2017 reached 7.11 percent, the
merupakan yang tertinggi sejak triwulan highest since the first quarter of 2013, driven
I 2013, yang didorong oleh pertumbuhan by growth in machinery and equipment
investasi mesin dan perlengkapan, yaitu investment, respectively 15.18 percent and
30
masing-masing 15,18 persen dan 16,83 16.83 percent. In previous year, the growth of
persen. Tahun sebelumnya, pertumbuhan machinery and equipment investment is likely
investasi mesin dan perlengkapan justru to contract.
cenderung mengalami kontraksi.
Peningkatan investasi pada mesin dan Developed investment in machinery and other
peralatan lainnya mengindikasikan equipment indicates strengthening of further
adanya penguatan aktivitas produksi sustainable production activities. In addition,
yang berkelanjutan ke depan. Selain itu, growth in building investment also increased Analisa &
Pembahasan
pertumbuhan investasi bangunan juga to 6.28 percent, driven by government Manajemen /
meningkat menjadi 6,28 persen, didorong infrastructure projects. This is also reflected in Management
Discussion and
oleh proyek infrastruktur pemerintah. Hal the increased sales of cement. Analysis
tersebut terlihat juga dari penjualan semen
yang meningkat. Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Penilaian atas Kinerja Direksi Assessment of the Board of
Directors’ Performance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Dalam pandangan Dewan Komisaris, Direksi From the Board of Commissioners’ point Corporate Social
telah menunjukan kinerja yang baik dalam of view, Board of Directors has performed Responsibility
pengelolaan BCA Finance di sepanjang well in the management of BCA Finance

tahun 2017. Kami telah menganalisa kinerja throughout 2017. We have analyzed the Laporan
Keuangan /
Perusahaan dari berbagai aspek, termasuk Company’s performance from various aspects, Financial
Report
penerapan inisiatif dan strategi secara finansial including the implementation of financial
dan operasional yang mampu diselaraskan and operational initiatives and strategies
Referensi Otoritas
dengan visi dan misi Perusahaan. that aligned with the Company’s vision and Jasa Keuangan /
mission. Cross Refrence to
Service Authority
Secara umum, kami memandang Direksi In general, we see the Board of Directors and
dan tim manajemen telah menjalankan the management team run the right business
strategi bisnis yang tepat di tahun 2017, strategy in 2017, by providing the best service
Laporan Tahunan
yaitu memberikan yang terbaik dengan to stakeholders with high commitment as well
Annual Report
berkomitmen tinggi terhadap pelayanan as developing technology. Balanced with a

kepada stakeholder serta mengembangkan number of efficiencies that do not interfere
teknologi. Diimbangi dengan sejumlah with operational activities or other business
efisiensi yang tidak mengganggu kegiatan activities, management is not only able to
operasional maupun kegiatan bisnis lainnya, survive in a stagnant situation, but still able to
manajemen tidak hanya mampu bertahan present a positive operational performance.
dalam situasi stagnan, namun tetap mampu
mempersembahkan kinerja operasional yang
positif.
Beberapa pencapaian penting kami uraikan Some of the key achievements we outlined
berikut ini mencakup berbagai aspek, include the following aspects: financial,
yaitu: keuangan, operasional, pemasaran & operational, marketing & financing, risk
pembiayaan, manajemen risiko, sumber daya management, human resources, and
manusia, dan teknologi informasi. information technology.
31
Aspek Keuangan Financial aspect
Sepanjang tahun 2017, Perusahaan berhasil Throughout the year of 2017, the Company
meraih pendapatan sebesar Rp3,118 triliun achieved revenues of Rp3,116 trillion or
atau lebih tinggi 18,13% dibandingkan tahun 18.07% higher than the previous year of
sebelumnya sebesar Rp2,639 triliun. Dari Rp2,669 trillion. From those revenues, income
pendapatan tersebut, laba sebelum pajak before income before tax benefit recorded by
penghasilan yang dibukukan Perusahaan the Company amounted to Rp1, 931 trillion.
sebesar Rp1,931 triliun.
Pendahuluan /
Sedangkan laba bersih yang berhasil Meanwhile, the net income booked was
Introduction dibukukan sebesar Rp1,453 triliun meningkat Rp1,453 trillion, increased from the previous
dibandingkan tahun sebelumnya sebesar year of Rp1,139 trillion. This is due to the
Rp1,139 triliun. Hal ini disebabkan karena Company’s success in running the established
Kilas Kinerja / Perusahaan mampu menjalankan strategi strategies, one of them by increasing the
Performance
yang telah ditetapkan salah satunya dengan Company’s market share.
Overview
menaikkan market share perusahaan.
Laporan Sepanjang tahun 2017, Perusahaan berhasil Throughout 2017, the Company increased its
Manajemen /
Management meningkatkan total pembiayaan baru sebesar new financing by 9.9% over the previous year,
Report
9,9% dibandingkan tahun sebelumnya, with total funds disbursed amounting to Rp
dengan total dana yang disalurkan sebesar 33.792 trillion, compared to 2016 of Rp30.747
Profil Rp 33,792 triliun, dibandingkan tahun 2016 trillion.
Perusahaan /
Company sebesar Rp30,747 triliun.
Profile
Sedangkan untuk pembiayaan bermasalah As for non-performing financing (NPF), the

Unit Pendukung (NPF), Perusahaan berhasil mempertahankan Company managed to maintain its position
Bisnis /
Business Support posisinya di bawah 1%. Upaya pengendalian below 1%. Control effort by determining the
Unit dengan menetapkan angka psikologis psychological figures are very important in
tersebut sangat penting demi meningkatkan order to improve the quality of financing
kualitas aktiva pembiayaan. assets.
Laporan Tahunan
Dalam kondisi perekonomian yang cenderung In relatively stagnant economic condition,

Annual Report
stagnan, Perusahaan tetap mempertahankan the Company still maintains the AAA rating
peringkat AAA dari PEFINDO. Hal ini from PEFINDO. This indicates a high degree
menunjukkan tingkat kepercayaan yang tinggi of confidence against the Company among
terhadap Perusahaan di kalangan komunitas the financial community, which such position
finansial, di mana posisi tersebut merupakan is one of the highest ratings in the financial
salah satu peringkat tertinggi di sektor sector.
keuangan.
Selain itu, Perusahaan berhasil meningkatkan In addition, the Company successfully

efisiensi kinerja operasional melalui Kaizen improved operational performance efficiency
dan otomasi pada sistem dan proses operasi. through Kaizen and automation of systems
Dengan adanya Kaizen dapat membantu and operating processes. Kaizen helps the
menjadikan perusahaan menjadi lebih efisien Company becoming more efficient for it
karena menghasilkan penghematan biaya, produces cost savings, time and manpower.
waktu dan tenaga kerja.
32
Di tengah kondisi perekonomian yang In the midst of relatively stagnant economic
cenderung stagnan di tahun 2017, conditions in 2017, the Company has
Perusahaan telah menerapkan strategi yang implemented the right strategy to maintain
tepat dalam menjaga pertumbuhan. Untuk growth. To maintain financial soundness,
menjaga kesehatan keuangan, Perusahaan the Company continues to focus its finance
tetap memfokuskan penyaluran pembiayaan portfolio on new cars and used cars and adds
pada mobil baru dan mobil bekas serta People’s Business Credit and Multipurpose
menambahkan Kredit Usaha Rakyat dan Loans.
Kredit Multiguna. Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Aspek Operasional Operational Aspects Management
Discussion and
Berbagai tantangan di tahun sebelumnya Numerous challenges in the previous year Analysis
telah menjadi pijakan bagi Perusahaan untuk have become the foundation for the Company
mengembangkan berbagai inisiatif, yang to develop various initiatives, which in the Tata Kelola
Perusahaan /
dalam jangka menengah maupun panjang medium and long term will be a driving force Corporte
Governance
akan menjadi pendorong keberhasilan kinerja for the Company’s success performance in the
Perusahaan di masa mendatang. future.
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Pola kerjasama yang baik sebagai satu- A good cooperation pattern as one team Corporate Social
kesatuan tim adalah refleksi strategi is a reflection of the Company’s strategy Responsibility
Perusahaan untuk memperkuat hubungannya to strengthen its relationship with all

dengan para pemangku kepentingan. stakeholders. Laporan
Keuangan /
Financial
For the Board of Commissioners, such initiative Report
Bagi Dewan Komisaris, inisiatif tersebut
merupakan langkah yang sangat penting, is a very important measure, as the Company’s
Referensi Otoritas
mengingat basis bisnis Perusahaan adalah business base is a good relationship among Jasa Keuangan /
hubungan baik di antara para pemangku stakeholders and particularly consumers. Cross Refrence to
kepentingan, utamanya konsumen. Karena Therefore, making a good teamwork as Service Authority
itu, menjadikan kerja sama tim sebagai a supportive behavior in the Company’s
perilaku yang mendukung dalam proses business processes is a very strategical move.
bisnis Perusahaan merupakan langkah yang
Laporan Tahunan
sangat strategis.
Annual Report
Perusahaan berkomitmen dalam memberikan The company is committed to providing the

pelayanan yang maksimal kepada konsumen best services to consumers in the hope that
dengan harapan konsumen akan menjadi consumers will become business partners
rekan bisnis yang berjalan beriringan dengan that go hand in hand with the progress
kemajuan Perusahaan. Inisiatif ini dilakukan of the Company. This initiative is done to
guna memperkuat customer engagement. strengthening the customer engagement.
Pelayanan konsumen Perusahaan didukung The Company’s customer service is supported

oleh 63 jaringan usaha yang tersebar di by 63 business networks spread across
seluruh Indonesia (termasuk kantor pusat) Indonesia (including head office) with more
dengan lebih dari 2.823 karyawan. Pada than 2,823 employees. At the same time,
saat yang sama, Perusahaan terus berupaya the Company continues to improve services
meningkatkan layanan bagi konsumen for consumers by innovating products
dengan melakukan inovasi produk dan proses and processes through the utilization of
melalui pemanfaatan teknologi informasi. information technology. 33
Dari sisi keuangan, dengan pembiayaan baru In terms of finance, as the new financing is
yang terus meningkat, maka potensi risiko bagi increasing, the potential risks for the Company
Perusahaan juga mengalami peningkatan. are also increased. However, the management
Namun, manajemen telah mengantisipasinya has anticipated it through the implementation
melalui penerapan manajemen risiko of operational risk management.
operasional.
Berdasarkan pengawasan Dewan Komisaris, Based on the supervision of the Board of

kami melihat bahwa manajemen juga terus Commissioners, we see that the management
Pendahuluan / mengembangkan indikator deteksi risiko also continues to develop operational risk
Introduction operasional. Hal ini sangat membantu detection indicators. This greatly helps the
Perusahaan dalam mendeteksi risiko yang Company in detecting potential risks, then
berpotensi timbul, kemudian mengambil taking the necessary actions to minimize the
Kilas Kinerja / tindakan yang diperlukan guna meminimalisasi impact of those risks.
Performance
Overview
dampak dari risiko tersebut.
Aspek Pemasaran & Pembiayaan Marketing & Financing Aspects

Laporan
Di tengah kondisi industri pembiayaan Amid the relatively stagnant condition of
Manajemen /
Management yang relatif stagnan di tahun 2017, Dewan financing industry in 2017, the Board of
Report
Komisaris telah memberikan rekomendasi Commissioners gives recommendation to
kepada Direksi untuk lebih berhati-hati dalam the Board of Directors to be more careful in
Profil menyalurkan pembiayaan kepada konsumen. channeling the financing to consumers. This is
Perusahaan /
Company Hal ini sebagai upaya untuk menjaga agar an effort to keep the margins from distressing
Profile
marjin tidak tertekan jauh dan menjaga and maintaining the Company’s asset quality.
kualitas aset Perusahaan.
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support Selama tahun 2017, Perusahaan berhasil During 2017, the Company successfully
Unit menyalurkan total pembiayaan baru sebesar disbursed a total new financing of Rp33.792
Rp33,792 triliun, tumbuh 9,9% dibandingkan trillion, up 9.9% from a year earlier.
tahun sebelumnya.
Laporan Tahunan
Pembiayaan mobil baru tumbuh 15,9% New car financing grew 15.9% and contributed
Annual Report
dan berkontribusi 66,9% terhadap total 66.9% of total new financing in 2017. This is a
pembiayaan baru di tahun 2017. Hal ini very positive achievement given the national
merupakan pencapaian yang sangat positif car sales in 2017 relatively did not increase
mengingat penjualan mobil nasional significantly compared to the previous year.
pada tahun 2017 relatif tidak mengalami
peningkatan yang signifikan dibandingkan
tahun sebelumnya.
Melihat pencapaian tersebut, kami menilai Looking through these achievements, we

bahwa Direksi telah mengarahkan kebijakan consider that the Board of Directors has
dan melakukan strategi di bidang pemasaran directed policies and implemented strategies
dan pembiayaan secara tepat. Di samping in marketing and financing appropriately.
itu, Perusahaan juga telah melaksanakan In addition, the Company has also carried
kegiatan promosi produk pembiayaan mobil out promotional activities of car financing
secara efektif. products effectively.
34
Aspek Sumber Daya Manusia Human Resource Aspects
Kami puas dengan pengelolaan manajemen We are satisfied with the management
di bidang sumber daya manusia (SDM), of human resources management (HR),
terutama terkait dengan konsistensi program especially related to the consistency of Human
pengembangan kompetensi SDM. Resource Development Program.
Selain itu, peningkatan kapasitas divisi SDM In addition, capacity building of the HR division
telah mengembangkan kemampuannya has expanded its ability to anticipate various
untuk mengantisipasi berbagai perubahan changes occurring within the Company. Analisa &
Pembahasan
yang terjadi di lingkungan Perusahaan. Saat Currently, the HR division is ready to cope Manajemen /
with the dynamics of the Company. This is Management
ini, divisi SDM telah siap untuk mengatasi Discussion and
dinamika yang terjadi di Perusahaan. Hal ini especially important given that the Company’s Analysis
menjadi sangat penting mengingat bisnis business is strongly influenced by external

conditions, particularly consumer behavior. Tata Kelola
Perusahaan sangat dipengaruhi oleh kondisi Perusahaan /
eksternal, terutama perilaku konsumen. Corporte
Governance
Karena itulah, kami menyambut baik program Therefore, we welcome a consistent

Tanggung
pengembangan yang konsisten dilakukan oleh development program undertaken by Jawab Sosial
Perusahaan /
manajemen. Kami yakin dukungan SDM yang management. We believe that qualified and Corporate Social
dedicated human resources support is critical Responsibility
berkualitas dan berdedikasi sangat penting
bagi perkembangan Perusahaan. to the development of the Company.
Laporan
Keuangan /
Hingga akhir 2017, jumlah karyawan By the end of 2017, the Company has 2,823 Financial
Report
Perusahaan mencapai 2.823 orang, employees, an increase of 1.5% compared
meningkat1,5% dibandingkan tahun 2016 to the year of 2016 of 2,781, which has
Referensi Otoritas
sebanyak 2.781 orang, yang mana memiliki various levels of education with the majority Jasa Keuangan /
of employees with Bachelor and Diploma Cross Refrence to
beragam tingkat pendidikan dengan mayoritas
karyawan bergelar Sarjana dan Diploma. degrees. Service Authority
Aspek Teknologi Informasi Aspects of Information Technology

Kami memandang bahwa kinerja di bidang We see that performance in the field
Laporan Tahunan
teknologi informasi terus memberikan hasil of information technology continues to

Annual Report
yang sangat baik dalam rangka mendukung provide excellent results in order to support
kinerja bisnis Perusahaan. Sepanjang tahun the Company’s business performance.
2017, teknologi informasi terus mengalami Throughout the year 2017, information
perkembangan dalam memberikan dukungan technology continues to develop in providing
bagi Perusahaan, baik di bidang operasional support for the Company, both in operations
maupun bisnis. and business.
Sejumlah program yang telah diterapkan di A number of information technology programs

bidang teknologi informasi, sudah dirasakan have been implemented and utilized, thus
manfaatnya, sehingga membuat kinerja making the performance of the organization
organisasi menjadi lebih efisien. to be more efficient.

Bahkan melalui penerapan teknologi informasi Even through appropriate information
yang tepat, kemampuan manajemen dalam technology, management’s ability in detecting
mendeteksi potensi terjadinya risiko juga the potential risk is also improving. Thus, the
35
semakin meningkat. Sehingga, kemungkinan possibility of fraud in business practices within
terjadinya fraud dalam praktik bisnis di the Company can be detected more quickly.
lingkungan Perusahaan dapat dideteksi
dengan lebih cepat.
Melihat pencapaian yang telah diraih, kami Looking at the achievements we have
bangga bahwa Perusahaan juga menerima achieved, we are proud that the Company
penghargaan dari sejumlah lembaga has also received awards from a number of
yang kredibel, terkait sejumlah kinerja credible agencies regarding its achievements.
Pendahuluan / pencapaiannya. Oleh karena itu, Dewan Therefore, the Board of Commissioners is very
Introduction Komisaris sangat puas atas kinerja Direksi dan satisfied with the performance of the Board of
seluruh manajemen di tahun 2017. Namun, Directors and all the management in 2017.
kami merasa masih ada perbaikan yang harus However, we feel there is still improvement
Kilas Kinerja / dilakukan dan berbagai peluang harus segera to be made and various opportunities must
Performance
Overview
diraih demi menciptakan pertumbuhan yang be immediately achieved in order to create
berkelanjutan bagi Perusahaan. sustainable growth for the Company.
Laporan
Manajemen /
Pandangan atas Penerapan Good View on Good Corporate
Management Corporate Governance Governance Implementation
Report
Implementasi Good Corporate Governance The implementation of Good Corporate

Profil (GCG) menjadi perhatian utama bagi Dewan Governance (GCG) becomes a major concern
Perusahaan /
Company Komisaris dalam menjalankan fungsi for the Board of Commissioners in carrying
Profile
pengawasan dan pemberian nasehat kepada out the supervisory and advisory functions
Direksi. Oleh karena itu dalam menjalankan to the Board of Directors. Therefore, in
Unit Pendukung fungsi pengawasannya, Dewan Komisaris implementing its oversight function, the
Bisnis /
Business Support turut serta dalam memastikan bahwa seluruh Board of Commissioners participates in
Unit peraturan dari regulator telah dituangkan ensuring all regulations of the regulators have
kedalam Standar Operational Prosedure (SOP) been incorporated into Standard Operational
sebagai panduan dalam menjalankan kegiatan Procedures (SOPs) as guidance in conducting
usaha secara Good Corporate Governance. business activities in Good Corporate
Laporan Tahunan
Governance way.
Annual Report
Selain itu, Dewan Komisaris juga melakukan In addition, the Board of Commissioners also
monitoring implementasi SOP melalui rapat- monitors the implementation of SOPs through
rapat berkala seperti isu-isu operasional periodic meetings such as operational issues
dan temuan Audit Internal dan melakukan and findings of Internal Audit and conducts
pengawasan terhadap tindak lanjut perbaikan supervision on follow-up improvements
yang akan dilakukan melalui perangkat- that will be made through the Board of
perangkat Dewan Komisaris. Commissioners’ instruments.
Dewan Komisaris berpendapat bahwa Direksi Board of Commissioners believes that the
telah menerapkan GCG dengan efektif Board of Directors has implemented GCG
dan konsisten di tahun 2017. BCA Finance effectively and consistently in 2017. BCA
senantiasa melakukan evaluasi penerapan Finance continuously evaluates sustainable
GCG secara berkelanjutan, sehingga GCG implementation, so that GCG
penerapan GCG akan selalu mengalami implementation will always improved.
36 peningkatan.
Dalam rangka evaluasi penerapan GCG, In order to evaluate the implementation
Perusahaan melaksanakan GCG Assessment of GCG, the Company conducts GCG
yang dilaksanakan secara periodik dan Assessment, which is conducted periodically,
konsisten setiap tahun berupa self-assessment and consistently every year in the form of self-
sesuai ketentuan OJK. Dasar pelaksanaan assessment in accordance with the provisions
self-assessment adalah POJK No. 30 tentang of OJK. The basis for self-assessment is POJK
penerapan Tata Kelola Bagi Perusahaan No. 30 on the implementation of Corporate
Pembiayaan. Hasil pelaksanaan self- Governance for Financing Companies. The
assessment di tahun 2017 menunjukkan results of self-assessment implementation in Analisa &
Pembahasan
Manajemen Perusahaan telah melakukan 2017 shows that the Company’s Management Manajemen /
penerapan Good Corporate Governance yang has implemented Good Corporate Governance Management
Discussion and
secara umum diterapkan dengan BAIK. with GOOD in general. The assessment Analysis
Hasil dari assessment serta ditambah dengan result and supplemented by input from all
masukan dari seluruh stakeholders digunakan stakeholders are used as consideration in Tata Kelola
Perusahaan /
sebagai pertimbangan di dalam melakukan improving the quality of GCG implementation. Corporte
Governance
peningkatan kualitas implementasi GCG.
Tanggung
Beberapa isu kunci dalam penerapan GCG Some key issues in GCG implementation Jawab Sosial
Perusahaan /
seperti manajemen risiko, penerapan such as risk management, whistleblowing Corporate Social
whistleblowing system, dan corporate social system, and corporate social responsibility Responsibility
responsibility juga menjadi perhatian Dewan are also became the Board of Commissioners’
Komisaris. Berikut pandangan Dewan concerns. Following are the Board of Laporan
Keuangan /
Komisaris terhadap penerapan manajemen Commissioners’ view on the implementation Financial
Report
risiko, whistleblowing system, dan corporate of risk management, whistleblowing system,
social responsibility di BCA Finance. and corporate social responsibility at BCA
Referensi Otoritas
Finance. Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Manajemen Risiko Risk management Service Authority
Dewan Komisaris menilai bahwa sistem The Board of Commissioners considers that
manajemen risiko telah diterapkan dengan the risk management system has been well
baik. Dalam rangka penerapan manajemen implemented. In order to implement effective
Laporan Tahunan
risiko yang efektif, Direksi Perusahaan telah risk management, the Company’s Board of
Annual Report
menetapkan struktur organisasi yang disusun Directors has established an organizational

dengan kejelasan tugas dan tanggung jawab structure composed with clarity of duties and
terkait penerapan manajemen risiko yang responsibilities related to the implementation
disesuaikan dengan tujuan dan kebijakan of risk management pursuant to the business
usaha, ukuran dan kompleksitas kegiatan objectives and policies, the size and complexity
usaha Perusahaan. Kecukupan kerangka of the Company’s business activities. The
pendelegasian wewenang disesuaikan dengan adequacy of the authority delegation
karakteristik dan kompleksitas produk, tingkat framework is tailored to the characteristics
risiko yang akan diambil Perusahaan dan and complexity of the product, risk level
selaras dengan rencana strategis Perusahaan. taken by the Company and aligned with the
Company’s strategic plan.
Terdapat 7 (tujuh) risiko yang dikelola There are 7 (seven) risks managed by the
Perusahaan yaitu risiko operasional, Company namely operational risk, financing
risiko pembiayaan, risiko strategi, risiko risk, strategic risk, asset and liability risk,
37
aset dan liabilitas, risiko tata kelola, risiko governance risk, management risk, and
kepengurusan, dan risiko dukungan dana. funding support risk. In the opinion of the
Menurut pendapat Dewan Komisaris dan Board of Commissioners and the Board of
Direksi, ketujuh risiko tersebut telah dikelola Directors, the seven risks have been well
dengan baik. managed.
Dewan Komisaris menilai bahwa penerapan The Board of Commissioners considers

manajemen risiko terintegrasi telah sesuai that the implementation of integrated
dengan tujuan, ukuran dan kompleksitas risk management is in accordance with
Pendahuluan / usaha Perusahaan. the objectives, size and complexity of the
Introduction Company’s business.
Direksi dan Dewan Komisaris telah Board of Directors and the Board of
Kilas Kinerja / melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya Commissioners perform their duties and
Performance
Overview
sesuai dengan pedoman yang telah ditetapkan responsibilities in accordance with established
dan konsisten mengedepankan prinsip kehati- guidelines and consistently prioritize the
hatian. principles of prudence.
Laporan
Manajemen /
Management Dewan Komisaris terus bekerja sama Board of Commissioners continues to work
Report
dengan Direksi untuk menerapkan praktik closely with the Board of Directors to apply the
manajemen risiko yang terbaik dan efektif best and effective risk management practices
Profil untuk mendorong lingkungan kultur risiko to promote a healthy risk culture environment
Perusahaan /
Company yang sehat di setiap jajaran manajemen in every management board of the Company.
Profile
Perusahaan. Di tengah kondisi ekonomi yang In the midst of current economic conditions,
terjadi saat ini, kami cukup puas dengan hasil we are quite satisfied with the results of risk
Unit Pendukung tingkat risiko terkait pembiayaan bermasalah level related to non-performing financing
Bisnis /
Business Support (NPF), yang mana berada pada tingkat risiko (NPF), which are at a reasonable level of risk.
Unit yang wajar.
Hingga akhir tahun 2017, pembiayaan Until the end of 2017, overdue> 30-day
bermasalah overdue >30 hari termasuk including joint financing is below 0.82%.
Laporan Tahunan
untuk pembiayaan bersama (joint financing) Comparing to 2016 that reached 0.84%, it
Annual Report
berada pada posisi di bawah 0,82%. Jika shows better results.

dibandingkan tahun 2016 sebesar 0,84%,
posisinya cenderung mengalami penurunan
dan mencatatkan hasil yang lebih baik.
Selain itu, manajemen juga telah menjaga In addition, management has also maintained
dengan baik beragam potensi risiko terkait various potential risks related to fluctuations
fluktuasi suku bunga maupun nilai tukar in interest rates and currency exchange rates.
mata uang. Rasio utang terhadap ekuitas The debt to equity ratio is maintained below
tetap terjaga di bawah batas maksimum yang the maximum limit set by the regulator.
ditetapkan oleh regulator.
Whistleblowing System Whistleblowing System

Sejak awal pengembangannya, Dewan Since its inception, the Board of
Komisaris sangat peduli terhadap penerapan Commissioners is very concerned about the
38
whistleblowing system (WBS). Peran Dewan application of whistleblowing system (WBS).
Komisaris dalam pengembangan WBS adalah The role of the Board of Commissioners in the
melakukan arahan dalam penyusunan development of WBS is to conduct guidance
standard operational procedure (SOP) dan in the preparation of standard operational
sistem yang digunakan. Dalam penerapannya, procedures (SOPs) and applicable systems.
peran Dewan Komisaris antara lain dijelaskan In its application, the role of the Board of
sebagai berikut. Commissioners is explained as follows.
1. Untuk pengaduan pelanggaran yang 1. For complaints of alleged violations
diduga dilakukan oleh anggota Direksi committed by members of the Board of Analisa &
Pembahasan
atau keluarganya, laporan pengaduan Directors or their families, the complaint Manajemen /
ditujukan kepada Dewan Komisaris.   report is addressed to the Board of Management
Discussion and
Commissioners. Analysis
2. Untuk pengaduan pelanggaran yang hasil 2. For complaints of infringement whose
investigasinya terbukti sebagai tindakan investigative results are proven as fraud, Tata Kelola
Perusahaan /
fraud, maka kasusnya akan dibahas di the case will be discussed at the Plenary Corporte
Governance
Rapat Pleno Dewan Komisaris dan Direksi.  Meeting of the Board of Commissioners
and the Board of Directors.
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Menurut pandangan Dewan Komisaris, According to the Board of Commissioners, Corporate Social
penerapan WBS di BCA Finance telah berjalan the implementation of WBS at BCA Finance Responsibility
dengan baik. Namun demikian, Dewan has been running well. However, the Board of
Komisaris memberikan arahan agar ke Commissioners provides referral guidance in Laporan
Keuangan /
depannya penerapan WBS lebih ditingkatkan the future implementation of WBS to enhance Financial
Report
lagi efektivitasnya. more effectiveness.
Referensi Otoritas
Penilaian Kinerja Komite Di Bawah Performance Assessment of Jasa Keuangan /
Dewan Komisaris Committees Under the Board of Cross Refrence to
Commissioners Service Authority
Dalam melaksanakan tugasnya, Dewan In performing its duties, the Board of

Komisaris dibantu oleh Komite Penunjang Commissioners is assisted by the Supporting
Laporan Tahunan
yaitu Komite Audit dan Komite Nominasi dan Committee such Audit and Nomination and
Annual Report
Remunerasi. Remuneration Committee.
Dewan Komisaris menilai bahwa selama 2017, Board of Commissioners considers that during
komite-komite tersebut telah menjalankan 2017, the committees have performed their
tugas dan tanggung jawabnya dengan efektif. duties and responsibilities effectively. The
Penilaian atas kinerja komite-komite di bawah assessment of the committees’ performance
Dewan Komisaris disajikan sebagai berikut: under the Board of Commissioners is
presented as follows:
Komite Audit Audit Committee

Komite Audit bertugas untuk membantu The Audit Committee is responsible in
Dewan Komisaris yang meliputi antara lain assisting the Board of Commissioners, which
memantau dan melaksanakan evaluasi includes monitoring and evaluating the
terhadap pelaksanaan tugas Satuan kerja implementation of the Internal Audit Working
Audit Intern, melakukan kajian atas informasi Unit duties, reviewing the information related
39
yang terkait dengan penyusunan laporan to the preparation of the Company’s financial
keuangan yang diterbitkan Perusahaan, statements, including business review aspects
termasuk kajian tentang aspek bisnis and reports of Good Corporate Governance
dan laporan tata kelola Perusahaan yang related to audit and risk management, review
berkaitan dengan audit dan manajemen the conformity of audit conducted by external
risiko, melakukan kajian atas kesesuaian public accounting firm with the applicable
pelaksanaan audit oleh Kantor Akuntan audit principles and standards in Indonesia,
Publik eksternal dengan prinsip dan standar provide recommendations to the Board of
audit yang berlaku di Indonesia, memberikan Commissioners regarding the appointment
rekomendasi kepada Dewan Komisaris of Public Accountant, and evaluate the
Pendahuluan / tentang penunjukkan Akuntan Publik, dan implementation of the Company’s internal
Introduction melakukan evaluasi penerapan pelaksanaan controls.
pengendalian internal Perusahaan.
Kilas Kinerja / Komite Audit telah menyelenggarakan 1 kali Audit Committee has held one meeting
Performance
Overview
rapat dengan tingkat kehadiran yang tinggi with high attendance of its members. Audit
dari anggota Komite Audit. Komite Audit Committee has also held several meetings
juga telah beberapa kali menyelenggarakan with Internal Audit Work Unit and External
Laporan
rapat dengan Satuan Kerja Audit Internal dan Auditor. Throughout 2017, Audit Committee
Manajemen /
Management Auditor Eksternal. Sepanjang tahun 2017, has performed its duties and responsibilities
Report
Komite Audit telah melaksanakan tugas dan professionally in line with work program that
tanggung jawabnya secara profesional sesuai has been established.
Profil dengan program kerja yang telah ditetapkan.
Perusahaan /
Company
Profile
Komite Nominasi dan Remunerasi Nomination and Remuneration Committee
Komite Nominasi dan Remunerasi bertugas Nomination and Remuneration Committee
Unit Pendukung membantu Dewan Komisaris terkait dengan is responsible to assisting the Board of
Bisnis /
Business Support nominasi dan remunerasi Dewan Komisaris Commissioners in determine the nomination
Unit dan Direksi serta kebijakan remunerasi and remuneration of the Board of
bagi Pejabat Eksekutif dan pegawai secara Commissioners and Board of Directors and
keseluruhan. Dewan Komisaris menilai bahwa also specifying the whole remuneration policy
kinerja Komite Nominasi dan Remunerasi for Executive Officers and employees. Board
Laporan Tahunan
selama 2017 telah efektif sesuai dengan of Commissioners considers that Nomination
Annual Report
Piagam Komite Nominasi dan Remunerasi. and Remuneration Committee performance

during 2017 has been effective in accordance
with Nomination and Remuneration
Committee Charter.
Selama tahun 2017, Komite Nominasi dan During 2017, Nomination and Remuneration
Remunerasi telah menyelenggarakan 12 kali Committee has held 12 meetings. Nomination
rapat. Komite Nominasi dan Remunerasi telah and Remuneration Committee has performed
melaksanakan tugas antara lain: the following tasks:
1. Melakukan evaluasi atas struktur 1. Evaluate organizational structure of BCA
organisasi BCA Finance;   Finance;
2. Melakukan evaluasi kinerja Dewan 2. Evaluate the performance of Board of
Komisaris dan Direksi;   Commissioners and Board of Directors;
3. Mengevaluasi kecukupan susunan 3. Evaluate the adequacy of the Company
Pengurus Perusahaan dan Pejabat Management and Executive Officers’
40 Eksekutif; composition.
Rapat Dewan Komisaris Board of Commissioners Meeting
Sebagai bagian dari pelaksanaan tugas As part of its supervisory duties, the Board of
pengawasannya, di antaranya Dewan Commissioners has held 12 regular meetings
Komisaris telah mengadakan 12 kali rapat in 2017, which also attended by the members
rutin di tahun 2017, yang juga dihadiri of the Company’s Board of Directors.
oleh anggota Direksi Perusahaan. Melalui Through this joint meeting, the Board of
rapat gabungan ini, Dewan Komisaris dapat Commissioners may monitor the progress of
memonitor perkembangan pengelolaan the Company’s management managed by the
Perusahaan yang dilakukan oleh Direksi. Board of Directors.
Analisa &
Pembahasan
Pandangan atas Penerapan View on Corporate Social Manajemen /
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Responsibility Implementation Management
Discussion and
Analysis
Hal penting lainnya yang mendapatkan Another important thing that concerned the
perhatian dari Dewan Komisaris adalah Board of Commissioners is Corporate Social Tata Kelola
Perusahaan /
tanggung jawab sosial Perusahaan atau Responsibility (CSR). Board of Commissioners Corporte
Governance
Corporate Social Responsibility (CSR). Dewan believes that CSR will affect the Company’s
Komisaris berpendapat bahwa CSR akan performance, through stakeholders’
Tanggung
berdampak bagi kinerja perusahaan, melalui legitimacy. Jawab Sosial
Perusahaan /
legitimasi dari para stakeholders. Corporate Social
Responsibility
Dewan Komisaris berpendapat bahwa Direksi Board of Commissioners believes that

telah menjalankan kegiatan CSR dengan the Board of Directors has conducted Laporan
Keuangan /
efektif meliputi program pelestarian alam dan CSR activities effectively covering nature Financial
Report
lingkungan hidup; ketenagakerjaan, kesehatan and environment conservation program;
dan keselamatan kerja; pengembangan sosial employment, occupational health and
Referensi Otoritas
kemasyarakatan dan tanggung jawab terhadap safety; social community development Jasa Keuangan /
konsumen. Dewan Komisaris menyadari and consumer responsibility. Board of Cross Refrence to
pentingnya peran Perusahaan sebagai bagian Commissioners recognizes the importance Service Authority
dari komunitas dan warga korporat yang baik. of the Company’s role as a good community
Kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) and corporate citizen. Corporate Social
dilakukan guna mendukung pertumbuhan Responsibility (CSR) activities are conducted to
Laporan Tahunan
usaha yang berkelanjutan bagi Perusahaan, support the Company’s sustainable business
Annual Report
serta dalam rangka memberikan sumbangsih growth, as well as to contribute to community

bagi pengembangan masyarakat serta development and to improve welfare
peningkatan kesejahteraan masyarakat dan communities and surrounding environment.
lingkungan sekitar. Pelaksanaan program The implementation of CSR program in long
CSR dalam jangka panjang akan menciptakan term will create a harmonious and sustainable
hubungan yang harmonis dan berkelanjutan relationship with all stakeholders.
dengan seluruh pemangku kepentingan.
41
Perubahan Komposisi Dewan Change in the Board of
Komisaris Commissioners’ Composition
Selama tahun 2017, tidak terjadi perubahan There is no change in the composition
komposisi Dewan Komisaris. Dengan of the Board of Commissioners during
demikian, maka susunan anggota Dewan 2017. Therefore, the Company’s Board of
Komisaris Perusahaan adalah sebagai berikut: Commissioners composition are as follows:
Komisaris Utama President Commissioner

Pendahuluan / Ricki Immanuel Ricki Immanuel
Introduction
Komisaris Independen Independent Commissioner

Adhi Gunawan Budirahardjo Adhi Gunawan Budirahardjo
Kilas Kinerja /
Performance
Overview Komisaris Independen Independent Commissioner
Sulistiyowati Sulistiyowati
Laporan
Manajemen /
Management Pandangan atas Prospek Usaha Outlook on Business Prospects
Report
Pada 2018, pertumbuhan ekonomi Economic growth is expected to improve in

Profil
diperkirakan akan membaik didukung 2018, supported with evenly better investment,
Perusahaan /
Company meratanya investasi, berlanjutnya stimulus positive progress in fiscal stimulus and rising
Profile
fiskal dan meningkatnya ekspor sejalan number in exports as the global economic
dengan berlanjutnya perbaikan ekonomi recovery continues.
Unit Pendukung global.
Bisnis /
Business Support
Unit
Bank Indonesia memperkirakan, di tahun Bank Indonesia estimates that next year’s
depan pertumbuhan ekonomi akan berada economic growth will be in the range of 5.1-
pada kisaran 5,1-5,5 persen di tengah 5.5 % amid the ongoing global economic
berlanjutnya pemulihan ekonomi global, recovery, which is expected to grow by 3.6
Laporan Tahunan
yang diperkirakan akan tumbuh sebesar 3,6 percent. The global economic recovery is
Annual Report
persen. Pemulihan ekonomi global tersebut expected to be reciprocal with high prices of
diharapkan akan disertai dengan tingginya world commodity.
harga komoditas dunia.
Memandang tahun 2018 sebagai tahun penuh Viewing the year 2018 as a challenging year,
tantangan, di mana persaingan semakin ketat where the competition is getting tighter with
dengan kehadiran banyak pesaing baru serta many new competitors as well as relatively
pertumbuhan industri otomotif yang relatif stagnant growth of automotive industry,
stagnan, Perusahaan yakin perebutan pangsa the Company believes struggle on market
pasar akan semakin sulit. Meski demikian, share will be more difficult. However, the
Perusahaan juga yakin pada tahun 2018 Company also believes that by 2018 there will
akan terbuka banyak kesempatan, terutama be many opportunities, especially with the
dengan berkembangnya produk pembiayaan development of financing products along with
yang didukung dengan perkembangan technological developments.
teknologi.
42
Karena itu, Dewan Komisaris optimis bahwa Therefore, the Board of Commissioners
Direksi akan mampu memanfaatkan peluang is optimistic that the Board of Directors
yang ada dan percaya bahwa prospek usaha will be able to take advantage of existing
yang telah disususn oleh Direksi telah sesuai opportunities and believe that the established
dan dapat terwujud dengan baik. Hal tersebut business prospects of Board of Directors are
didasarkan pada pertimbangan bahwa appropriate and will be implemented properly.
Direksi telah menyusun strategi-strategi This is based on the consideration that the
pengembangan usaha yang tepat pada tahun- Board of Directors has developed appropriate
tahun sebelumnya. Sehingga diharapkan business development strategies in previous Analisa &
Pembahasan
profitabiltas dan kualitas aktiva produktif years. It is expected that the profitability and Manajemen /
Perusahaan akan terus membaik. quality of the Company’s productive assets Management
Discussion and
will continue to improve. Analysis
Penutup Closing Tata Kelola

Perusahaan /
Corporte
Governance
Demikian laporan tugas pengawasan Dewan Thereby, our report of the Board of
Komisaris atas kinerja dan pelaksanaan usaha Commissioners supervisory duties on the
Tanggung
Perusahaan di tahun 2017. Dewan Komisaris Company’s performance and business conduct Jawab Sosial
Perusahaan /
akan selalu berupaya untuk profesional in 2017. Board of Commissioners shall always Corporate Social
dan independen dalam menjalankan fungsi strive to be professional and independent Responsibility
pengawasan dan pemberian nasehat agar in carrying out its supervisory and advisory
kinerja Perusahaan bisa selalu meningkat di functions so that the Company’s performance Laporan
Keuangan /
masa yang akan datang. will always improve in the future. Financial
Report
Sekali lagi, Dewan Komisaris menyampaikan Once again, the Board of Commissioners
Referensi Otoritas
penghargaan kepada segenap jajaran Direksi expressed appreciation to all members of Jasa Keuangan /
dan seluruh karyawan BCA Finance, berkat the Board of Directors and BCA Finance Cross Refrence to
dedikasi dan kerja keras, Perusahaan mampu employees for the dedication and hard Service Authority
bertahan dalam kondisi perekonomian yang work, so the Company is able to survive in a
penuh tantangan. challenging economic environment. Laporan Tahunan
Annual Report
Jakarta, Februari 2018 / Jakarta, February 2018
Atas Nama Dewan Komisaris PT BCA Finance /

On Behalf of The Board of Commissioners
PT BCA Finance
Ricki Immanuel
Presiden Komisaris
President Commissioner
43
Laporan Dewan Direksi
Report from the Board of Directors
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Company
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
44
Para pemegang saham dan pemangku Dear our shareholders and other respected
kepentingan lainnya yang kami hormati, stakeholders,
Pada kesempatan ini izinkan kami We are pleased to announce the Corporate
menyampaikan Laporan Pengelolaan Management Report for the Year 2017.
Perusahaan untuk Tahun buku 2017. Generally, the Company has managed
Secara umum, Perusahaan telah berhasil to improve its operational and financial
meningkatkan kinerja operasional dan performance very well, even though the global
keuangan dengan sangat baik, meskipun and national economic conditions are still not Analisa &
Pembahasan
kondisi perekonomian global maupun fully recovered. Manajemen /
nasional masih belum sepenuhnya pulih. Management
Discussion and
Analysis
Kondisi Ekonomi Global Global Economic Activities
Tata Kelola
Perusahaan /
Menurut Bank Dunia, pertumbuhan domestik According to World Bank, the world’s gross Corporte
Governance
bruto (GDP) dunia adalah 3 persen di tahun domestic product (GDP) posted 3.7% in 2017,
2017, naik dari 2,4 persen di tahun 2016. grew from 3.2% in 2016. This growth, according
Tanggung
Pertumbuhan ini, menurut PBB, merupakan to the UN, is the strongest performance of the Jawab Sosial
Perusahaan /
kinerja terkuat ekonomi dunia sejak 2011. world economy since 2011. Corporate Social
Responsibility
Perbaikan pertumbuhan ekonomi juga meluas The economic growth improvement is

dengan sekitar dua per tiga negara di dunia expanding; more than two-third of world Laporan
Keuangan /
mengalami pertumbuhan yang lebih kuat countries grew stronger in 2017 than the Financial
Report
pada 2017 daripada tahun sebelumnya. Untuk previous year. For the first time since the
pertama kalinya sejak krisis ekonomi global di global economic crisis in 2008, almost all
Referensi Otoritas
tahun 2008, hampir seluruh kawasan besar major regions in the world have positive Jasa Keuangan /
di dunia mengalami pertumbuhan ekonomi economic growth. Even Europe grew stronger Cross Refrence to
yang baik. Bahkan Eropa tumbuh lebih than as it estimates previously. While the Service Authority
kuat dari perkiraan sebelumya. Sementara third world countries grew by 4.3 percent in
pasar negara berkembang naik sebesar 4,3 2017. Countries that rely on commodities also
persen di tahun 2017. Negara-negara yang grew due to the rise of commodity prices and
Laporan Tahunan
mengandalkan diri pada komoditas juga market confidence.

Annual Report
bertumbuh karena meningkatnya harga

komoditas dan kepercayaan pasar.
Kondisi Ekonomi Indonesia Indonesia Economic Condition
Seiring pertumbuhan ekonomi global, As global economic grow, Indonesia has

ekonomi Indonesia tumbuh menjadi 5,07 recorded good rebound from 5.03 percent
persen. Mengalami peningkatan, dari 5,03 in 2016 to 5.07 percent in 2017. However,
persen di tahun 2016. Namun, pertumbuhan this growth is still considered as moderate
ini masih dianggap belum cukup signifikan. progress. According to data from the Central
Menurut data Badan pusat Statistik (BPS), dari Bureau of Statistics (BPS), in terms of
sisi produksi, pertumbuhan didorong oleh production, growth is driven by all business
semua lapangan usaha, dimana pertumbuhan fields, where the highest growth is achieved
tertinggi dicapai lapangan usaha informasi dan by the information and communication
45
komunikasi sebesar 9,80 persen. Sedangkan business field that gone up to 9.80 %. While
dari sisi pengeluaran, terutama didorong in expenditure terms, the cost is driven by the
oleh komponen ekspor barang dan jasa yang exports of goods and services that grew by
tumbuh 9,79 persen. 9.79 %.
Di sisi lain, Bank Indonesia (BI) menyatakan, On the other hand, Bank Indonesia (BI) stated
nilai tukar rupiah cenderung stabil selama rupiah rate tends to be stable during the year
tahun 2017. Namun demikian, nilai tukar 2017. However, the rupiah exchange rate this
rupiah tahun ini cenderung terdepresiasi year tend to be weakens against the US dollar.
Pendahuluan / alias melemah terhadap dolar AS. Hingga Until December 2017, rupiah is depreciated
Introduction Desember 2017 secara year to date (sejak 0.78 percent. Pressure on rupiah comes from
awal tahun), rupiah terdepresiasi 0,78 persen. the external side, especially related to United
Tekanan terhadap rupiah tersebut berasal States fiscal and monetary policy.
Kilas Kinerja / dari sisi eksternal, terutama terkait kebijakan
Performance
Overview
fiskal dan moneter Amerika Serikat.
Sepanjang tahun 2017, volatilitas rupiah juga Rupiah volatility is tend to be lower than the
Laporan
cenderung rendah, yakni 3 persen. Sementara previous year, it shows only 3 percent in 2017,
Manajemen /
Management pada tahun 2016 lalu, volatilitas rupiah rata- while in 2016 Rupiah volatility can reached
Report
rata mencapai 8 persen. Meskipun demikian, almost 8 percent. Nonetheless, in general the
secara umum bank sentral memandang central bank views that rupiah exchange rate
Profil bahwa nilai tukar rupiah cenderung stabil in 2017 is relatively stable.
Perusahaan /
Company sepanjang tahun 2017.
Profile
Mengutip data Bloomberg, nilai tukar rupiah Quoted Bloomberg data, the rupiah exchange
Unit Pendukung mencapai Rp13.559 per dolar AS. Sementara rate is Rp13,559 per US Dollar. Meanwhile, the
Bisnis /
Business Support itu, kurs tengah BI menunjukkan nilai tukar middle rate of BI shows the rupiah exchange
Unit rupiah berada pada level Rp13.560 per dolar rate is at Rp13,560 level per US Dollar.
AS.
Industri Pembiayaan di Indonesia Financing Industry in Indonesia

Laporan Tahunan
Annual Report
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menilai, Financial Services Authority (OJK) assessed
pertumbuhan industri pembiayaan pada that the financing industry growth in 2017 is
2017 secara umum mengalami peningkatan improved compared to 2015 and 2016. Data
dibandingkan dengan kondisi 2015 dan 2016. of OJK per December 2017 shows that total
Data OJK, per Desember 2017 menunjukkan, assets of finance industry increased by 7.77
total aset industri pembiayaan mengalami percent (year on year) to Rp477.17 trillion.
peningkatan sebesar 7,77 persen (year on
year) menjadi Rp477,17 triliun.
Angka ini meningkat dibanding Desember This number is grow compared to December
2016, di mana total aset industri perusahaan 2016, where total assets of finance company
pembiayaan tercatat Rp442,77 triliun, naik 4,0 recorded Rp442,77 trillion, increased by 4.0
persen dibandingkan periode yang sama di percent compared to the same period in 2015
2015 sebesar Rp425,72 triliun. that reached Rp425,72 trillion.
46
Di sisi lain, pemanfaatan inovasi teknologi On the other hand, the utilization of
informasi dan komunikasi di sektor jasa information and communication technology
keuangan atau financial technology (fintech) innovation in financial services sector (fintech)
berhasil memperluas jangkauan layanan has successfully expanded the financial
sektor jasa keuangan. Kemajuan teknologi services sector’s reach. This technological
ini menjadi kesempatan sekaligus tantangan advance becomes an opportunity and
bagi BCA Finance dalam menjalankan bisnis challenge for BCA Finance to conducting its
pembiayaan. financing business.
Analisa &
Pembahasan
Selain fintech, pergeseran market turut terjadi In addition to fintech, market progress also Manajemen /
pada produk pembiayaan. Sebelumnya occurs in financing products. The previous Management
Discussion and
pembiayaan di sektor konsumen hanya consumer financing only covers motor Analysis
mencakup kendaraan bermotor, sewa guna vehicles, leasing, factory (factoring), and credit
usaha, factory (anjak piutang), dan kartu cards. Now OJK has given permission for Tata Kelola
Perusahaan /
kredit. Sekarang OJK telah memberikan finance companies to organize investment Corporte
Governance
izin bagi perusahaan pembiayaan untuk and multipurpose financing.
menyelenggarakan pembiayaan investasi dan
Tanggung
multiguna. Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Kendati demikian, perubahan market juga Nevertheless, market changes must also Responsibility
harus diikuti oleh berbagai pembenahan, follow by various improvements, one of them
salah satunya dengan mengembangkan by developing an online system. Accordingly, Laporan
Keuangan /
sistem online. Dengan demikian, selain dapat other than increasing efficiency, the financing Financial
Report
meningkatkan efisiensi, portofolio perusahaan companies portfolio will raise as well.
pembiayaan juga bisa naik.
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Industri Otomotif di Indonesia Automotive Industry in Indonesia Cross Refrence to
Service Authority
Tahun ini, pasar industri otomotif roda empat This year, the four-wheeled automotive
meningkat tipis dari tahun lalu. Sepanjang industry increased slightly from last year.
2017, penjualan mobil nasional berada di National car sales were at 1,079,534 units
Laporan Tahunan
angka 1.079.534 unit. Sedangkan tahun lalu, during 2017. While in 2016, car sales only
Annual Report
penjualan mobil di angka 1.062.716 unit. Naik reach 1,062,716 units, increased 1.6 percent
1,6 persen yakni sebesar 16.818 unit. or 16,818 units.
Melihat angka penjualan tersebut, tahun ini Based on that number of sales, the automotive
pertumbuhan pasar industri otomotif roda industry is still on a moderate progress. One
empat masih cenderung flat. Salah satu of the reasons is the commodity factor, which
penyebabnya adalah faktor komoditas, yang although have positive improve, but has not
meskipun mulai membaik, tapi dampaknya yet affected the passenger vehicle.
belum sampai ke kendaraan penumpang.
47
Perbaikan justru terlihat pada penjualan Improvements were precisely seen in
kendaraan komersial. Membaiknya kondisi the commercial vehicle sales. Developing
sektor komoditas, seperti batu bara dan kelapa condition in commodity sector, such as coal
sawit, mendorong pertumbuhan kendaraan and palm oil, boosted the commercial vehicles
komersial tahun ini di semua segmen. Meski growth this year in all segments. However,
begitu, kenaikan di segmen kendaraan it is not necessarily affecting the passenger
komersial ini tidak serta merta berdampak di vehicle segment.
segmen kendaraan penumpang.
Pendahuluan / Kebijakan Strategis Strategic Policy

Introduction
Di tengah kondisi perekonomian dan industri In challenging economic and industrial

yang penuh tantangan, diperlukan tiga conditions, there are three strategic measures
Kilas Kinerja / langkah strategis, yakni: “Efisiensi, Efektivitas, needed: “Efficiency, Effectiveness, and
Performance
Overview
dan Optimalisasi.” Optimization.”
Dari sisi efisiensi, yang dilakukan adalah In terms of efficiency, making the operational
Laporan
membuat kinerja operasional lebih tepat performance more appropriate is important to
Manajemen /
Management guna untuk mencapai tujuan. Hal ini dilakukan achieve the goal. This is can be done through
Report
melalui otomatisasi, sehingga mampu automation, so the process in reaching the
memangkas proses dalam menjangkau end consumer is more efficient. Through this
Profil konsumen akhir. Melalui sistem yang efisien system, the Company still has its outreach
Perusahaan /
Company ini, Perusahaan tetap tak kehilangan daya to consumers, both in terms of quantity and
Profile
jangkaunya terhadap konsumen, baik dari quality. It can be evenmore improved in the
sisi kuantitas maupun kualitas. Bahkan bisa future to maintain a sustainable business.
Unit Pendukung lebih ditingkatkan pada masa-masa yang akan
Bisnis /
Business Support datang dalam rangka menjaga bisnis yang
Unit berkesinambungan.
Berikut adalah implementasi strategi yang Following is the strategy implementation in

dilakukan di tahun 2017 agar Perusahaan 2017 committed by the Company to fiercely
Laporan Tahunan
tetap dapat bersaing di industri pembiayaan, compete in the financing industry:

Annual Report
antara lain:
• Melakukan pertumbuhan pembiayaan • Carefully conducting financing growth,

secara hati-hati, serta fokus pada bisnis and focus on business portfolio that can
portofolio yang dapat memberikan marjin provide high margins. Thus, the Company
tinggi. Dengan demikan, Perusahaan can maintain profitability level and
dapat menjaga tingkat profitabilitas increase financing growth.
dan meningkatkan pertumbuhan
pembiayaan.
• Menjaga kualitas aset melalui penerapan • Maintaining asset quality through the
praktik manajemen risiko, termasuk implementation of risk management
peningkatan upaya penagihan dan practices, including improvement in
kebijakan credit underwriting yang billing efforts and more stringent credit
lebih ketat, terutama di daerah-daerah underwriting policies, especially in areas
yang terkena dampak penurunan impacted by the economic downturn and
48 perekonomian dan daya beli masyarakat. public purchasing power.
• Mempertahankan tingkat likuiditas di • Maintaining liquidity levels in the midst
tengah volatilitas pasar keuangan melalui of financial market volatility through
kegiatan pembiayaan bersama (joint joint financing with the parent company,
financing) dengan induk perusahaan, and diversify funding strategy to obtain
serta melakukan strategi diversifikasi optimal funding in terms of tenor, funding
sumber pendanaan guna mendapatkan structure and competitive funding cost
pendanaan yang optimal dari segi through bond issuance, syndicated loan,
tenor, struktur pendanaan, dan biaya and bank loans.
pendanaan yang kompetitif melalui Analisa &
Pembahasan
penerbitan obligasi, pinjaman sindikasi, Manajemen /
dan pinjaman bank. Management
Discussion and
• Memfokuskan usaha untuk melakukan • Focusing efforts to perform operational Analysis
efisiensi operasional dengan mengelola efficiency by managing operational costs
biaya operasional dengan baik melalui properly through various automations Tata Kelola
Perusahaan /
berbagai otomatisasi yang didukung supported by technology to support Corporte
Governance
dengan teknologi guna mendukung operational processes, optimum capacity
proses operasional, pengelolaan management through increased human
Tanggung
kapasitas yang optimal melalui resource productivity and optimization of Jawab Sosial
Perusahaan /
peningkatan produktivitas sumber daya infrastructure and business networks. Corporate Social
manusia serta optimalisasi infrastruktur Responsibility
dan jaringan usaha.

• Melanjutkan penerapan strategi • Maintaining marketing strategy Laporan
Keuangan /
pemasaran yang fokus pada peningkatan implementation that focuses on Financial
Report
kualitas hubungan dengan dealer, improving the quality of relationships
konsumen, serta mitra kerja melalui with dealers, consumers, and partners
Referensi Otoritas
program pemasaran yang komprehensif through a comprehensive, and added Jasa Keuangan /
dan terintegrasi yang dapat memberikan value integrated marketing program. Cross Refrence to
nilai tambah. Service Authority
• Melakukan investasi di bidang teknologi • Investing in information technology and
informasi dan infrastruktur, guna infrastructure, to ensure sustainable
memastikan pertumbuhan usaha yang business growth, while creating more
Laporan Tahunan
berkelanjutan, sekaligus menciptakan value for stakeholders.

Annual Report
nilai lebih bagi pemangku kepentingan.
Implementasi strategi yang kami lakukan Our strategy implementation aims to maintain
bertujuan untuk mempertahankan daya saing the Company’s competitiveness in accordance
Perusahaan sesuai dengan tema Laporan with the 2017 Annual Report theme of “Work
Tahunan 2017 yaitu “Work As a Team”. As a Team”.
Kinerja BCA Finance BCA Finance Performance
Kinerja BCA Finance tahun 2017 mencetak BCA Finance’s 2017 performance posted
pertumbuhan target pembiayaan baru growth in new financing and assets, amounting
dan aset kelolaan, masing-masing sebesar to Rp33,792 trillion and Rp49,111 trillion,
Rp33,792 triliun dan Rp49,111 triliun, approximately 9.9 percent and 13.6 percent
naik sekitar 9,9 persen dan 13,6 persen higher compared to the previous year.
dibandingkan tahun sebelumnya.
49
Pada tahun 2017, total piutang pembiayaan In 2017, managed financing receivables went
yang dikelola naik menjadi Rp49,111 triliun up to Rp49,111 trillion compared to the
dibandingkan tahun sebelumnya sebesar previous year that amounted Rp43,234 trillion.
Rp43,234 triliun yang dicatatkan pada Meanwhile, the Company’s net profit in 2017
tahun buku 2016. Sementara, laba bersih increased to Rp1,453 billion compared to the
Perusahaan di tahun 2017 meningkat previous year Rp1,139 million. The growth
menjadi Rp1,453 miliar dibandingkan was mainly due to the increase in Company’s
dengan tahun sebelumnya sebesar Rp1,139 financing distribution in the last 3 years.
miliar. Peningkatan tersebut terutama
Pendahuluan / disebabkan oleh naiknya penyaluran
Introduction pembiayaanPerusahaan dalam 3 tahun
terakhir.
Kilas Kinerja / Pendapatan bunga meningkat sebesar Interest income was increased by 18.3 percent
Performance
Overview
18,3 persen dari Rp 2.170 miliar di tahun from Rp2,170 billion in 2016 to Rp2,568 billion
2016 menjadi Rp2.568 miliar di tahun 2017. in 2017. This increase was driven by the
Peningkatan ini didorong oleh meningkatnya Company’s financing disbursement. On the
Laporan
pembiayaan yang disalurkan Perusahaan. Di other hand, interest expense decreased by
Manajemen /
Management sisi lain, beban bunga mengalami penurunan 23.1 percent from Rp295.57 billion in 2016 to
Report
sebesar 23,1 persen dari Rp295,57 miliar Rp227.27 billion in 2017. The lowering number
di tahun 2016 menjadi Rp227,27 miliar di of loan interest rate used by the Company was
Profil tahun 2017. Hal ini dipicu menurunnya triggered this.
Perusahaan /
Company suku bunga pinjaman yang digunakan oleh
Profile
Perusahaan.
Unit Pendukung Biaya operasional meningkat sebesar 13,1 Operating expenses increased by 13.1 percent
Bisnis /
Business Support persen menjadi Rp899,71 miliar di tahun 2017 to Rp899.71 billion in 2017 from Rp795.50
Unit dari Rp795,50 miliar di tahun 2016. Kenaikan billion in 2016. Higher operating and third-
ini didorong oleh naiknya biaya-biaya untuk party costs as well as the number of employees
operasional dan pihak ketiga serta disebabkan drove this significant increase in 2017.
karena meningkatnya jumlah karyawan di
Laporan Tahunan
tahun 2017 secara signifikan.

Annual Report
Di tengah tantangan yang terjadi di tahun In the middle of 2017 challenges, the
2017, Perusahaan terus memperkuat upaya Company continues to strengthen its efforts
pengelolaan kualitas aktiva produktif (piutang to manage the quality of productive assets
pembiayaan), sehingga rasio pembiayaan (financing receivables), so the NPF ratio can be
bermasalah (NPF) dapat terjaga di bawah 1 maintained below 1 percent by stabilizing the
persen dengan cara menjaga kualitas akuisisi acquisition quality while enhancing the billing
sekaligus meningkatkan kualitas penagihan. quality.
Di sisi permodalan, ekuitas Perusahaan untuk On the capital side, the Company’s equity for
tahun buku 2017 mengalami peningkatan the fiscal year 2017 increased compared to
dibandingkan tahun sebelumnya, yaitu the previous year, which amounted to Rp3.89
sebesar Rp3,89 triliun dibandingkan dengan trillion compared to Rp2.90 trillion in 2016.
tahun 2016 sebesar Rp 2,90 triliun.
50
Dari sisi biaya operasional, kami berhasil In terms of operating costs, we managed to
meningkatkan efisiensi dengan menurunkan increase efficiency by lowering the BOPO
rasio BOPO sebesar 28,90 persen yoy. Untuk ratio by 28.90 percent yoy. To realize these
merealisasikan efisiensi tersebut, kami efficiencies, we simplify our work processes,
melakukan penyederhanaan proses kerja, maximize the use of our own buildings
memaksimalkan penggunaan gedung milik for office space, review branch offices and
sendiri untuk ruang kantor, mengkaji kantor- recalculate promotional costs and advertising
kantor cabang dan menghitung ulang biaya expenditures, while also encouraging the
promosi dan belanja iklan, selain itu juga development of more efficient digital finance Analisa &
Pembahasan
dengan mendorong pengembangan jaringan networks. Manajemen /
pembiayaan digital lebih efisien. Management
Discussion and
Analysis
Meskipun demikian, kami tetap fokus dengan Nevertheless we remain focused with our
nilai-nilai utama kami dalam memberikan nilai core values in providing the best value to Tata Kelola
Perusahaan /
terbaik kepada para pemangku kepentingan the stakeholders. We work hard to build Corporte
Governance
senantiasa kami lakukan dengan sepenuh and maintain reputation by strengthening
hati. Kami bekerja keras membangun our resolve to build BCA Finance into a
Tanggung
dan mempertahankan reputasi dengan leading company in the financing industry Jawab Sosial
Perusahaan /
mengokohkan tekad untuk membangun in Indonesia. Each step is a track record of Corporate Social
BCA Finance menjadi sebuah perusahaan BCA Finance’s history in building a leading Responsibility
terkemuka dalam industri pembiayaan di financing industry in Indonesia and obtaining

Indonesia. Setiap langkah menjadi rekam sustainable growth. Laporan
Keuangan /
jejak sejarah BCA Finance dalam membangun Financial
Report
sebuah industri pembiayaan yang terkemuka
di Indonesia dan memiliki pertumbuhan yang
Referensi Otoritas
berkelanjutan. Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Secara keseluruhan, keberhasilan pencapaian Overall, the successful of BCA Finance Service Authority
kinerja BCA Finance sepanjang tahun 2017 performance throughout 2017 is a hard
merupakan kombinasi kerja keras seluruh work combination of all employees and
karyawan dan komitmen BCA Finance untuk BCA Finance’s commitment to always serve
Laporan Tahunan
selalu melayani kebutuhan konsumen dengan consumer needs wholeheartedly.

Annual Report
hati.
Pembiayaan Baru New Financing
Selama tahun buku 2017, seperti tahun-tahun During the fiscal year 2017, as in previous
sebelumnya, kinerja operasional Perusahaan years, the Company’s operating performance
sebagian besar disumbang oleh unit bisnis was largely contributed by consumer
pembiayaan konsumen, dengan porsi sekitar financing business units, with a portion of
99,6 persen. Sedangkan sewa guna usaha approximately 99.6 percent. While the lease
berkontribusi sebesar 0,4 persen dengan contributed 0.4 percent with total amount of
angka Rp 136,75 miliar. Rp136.75 billion.
51
Dari total pembiayaan yang disalurkan, Of the total financing disbursed, the new
segmen mobil baru masih menjadi kontributor car segment is still a major contributor. New
utama.Pembiayaan mobil baru tumbuh car financing grew 15.9 % age of points and
15,9 persendan berkontribusi 66,9 persen contributed 66.9 % of total new financing in
terhadap total pembiayaan baru di tahun 2017.
2017.
Pangsa Pasar Market share
Pendahuluan / Di tengah tantangan yang terjadi di pasar In the thick of the domestic automotive
Introduction otomotif dalam negeri, kami tetap menerapkan market, we continue to applied and adopt the
strategi yang berfokus pada pembiayaan yang financing-focused strategy that can provide
dapat memberikan tingkat pengembalian good returns and maintain a sound asset
Kilas Kinerja / yang baik dan menjaga kualitas aset yang quality so the Company can continue to gain
Performance
Overview
sehat, serta tetap meraih berbagai peluang market opportunities, maintain and even
pasar untuk mempertahankan dan bahkan increase the market share.
meningkatkan pangsa pasar Perusahaan.
Laporan
Manajemen /
Management Pangsa pasar pembiayaan mobil baru yang The market share of new car financing achieved
Report
dicapai Perusahaan di tahun 2017 relatif by the Company in 2017 is relatively rising at
naik di tingkat 15,9 persen dari penjualan the level of 15.9 percent of new national car
Profil mobil baru nasional dibandingkan tahun sales compared to the previous year of 15.23
Perusahaan /
Company sebelumnya sebesar 15,23 persen. Sedangkan, percent. Meanwhile, the Company’s new car
Profile
pembiayaan mobil baru Perusahaan tercatat financing totaled 22,599 units and contributed
sebesar 22.599 unit dan berkontribusi sebesar 66.9 percent of car financing value of Rp33.65
Unit Pendukung 66,9 persen dari segi nilai pembiayaan trillion, while used cars contributed 11,056
Bisnis /
Business Support mobil yang tercatat sebesar Rp33,65 triliun, units or 33.1 percent.
Unit sedangkan mobil bekas telah berkontribusi
sebesar 11.056 unit atau 33,1 persen.
Aktivitas Pendanaan Funding Activities

Laporan Tahunan
Annual Report
Untuk mendukung kegiatan penyaluran To support lending activities, the Company

kredit, Perusahaan memiliki beberapa has several sources of funding. The availability
sumber pendanaan. Bagi Perusahaan, of funds is very important as financing capital
ketersediaan dana sangat penting sebagai for the Company. Therefore, we continue to
modal penyaluran pembiayaan. Oleh karena seek alternative funding sources in the capital
itu, kami terus mencari berbagai alternatif market and financial markets to maintain
sumber dana di pasar modal dan pasar liquidity, and strive to obtain a diversified
keuangan untuk menjaga likuiditas, serta and optimal funding source with competitive
berupaya memperoleh sumber pendanaan funding costs.
yang terdiversifikasi dan optimal dengan
biaya pendanaan yang kompetitif.
In addition, funding from Bank BCA through
Selain itu, pendanaan dari Bank BCA melalui joint financing continues to be an important
pembiayaan bersama (joint financing) tetap source of funding to support the Company’s
menjadi sumber pendanaan yang penting liquidity, in which the joint financing portion
52
untuk mendukung likuiditas Perusahaan, has increased to Rp41.1 trillion in 2017 from
dimana porsi pembiayaan bersama ini Rp35.8 trillion in 2016. This shows the full
meningkat menjadi Rp41,1 triliun di tahun support of Bank BCA as a shareholder of BCA
2017 dari Rp35,8 triliun di tahun 2016. Hal Finance’s financing business.
ini menunjukan dukungan penuh dari Bank
BCA selaku pemegang saham terhadap bisnis
pembiayaan BCA Finance.
Kami bersyukur bahwa dalam kondisi We are grateful that in the recovering Analisa &
Pembahasan
perekonomian yang masih dalam masa economic condition, BCA Finance’s ratings for Manajemen /
pemulihan ini, peringkat BCA Finance untuk corporate or bonds are rated AAA by Pefindo Management
Discussion and
Perusahaan (corporate) maupun obligasi and Fitch Rating. This latest rating reflects the Analysis
(bonds) tetap mendapat peringkat AAA oleh strong synergies and mutual relationships
Pefindo dan Fitch Rating. Peringkat terbaru between BCA Finance and BCA as the parent Tata Kelola
Perusahaan /
ini mencerminkan sinergi dan hubungan company, a very strong Company position Corporte
Governance
mutual yang sangat kuat antara BCA Finance in the automotive finance market and a
dan BCA sebagai induk perusahaan, posisi diversified business portfolio. This rating
Tanggung
Perusahaan yang sangat kuat di pasar makes BCA Finance become one of the highest Jawab Sosial
Perusahaan /
pembiayaan otomotif dan portofolio bisnis ranks finance companies in Indonesia. Corporate Social
yang terdiversifikasi. Peringkat ini menjadikan Responsibility
BCA Finance sebagai salah satu perusahaan

pembiayaan dengan peringkat tertinggi di Laporan
Keuangan /
Indonesia. Financial
Report
Operasional dan Infrastruktur Operational and Infrastructure

Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Sebagai upaya peningkatan kapasitas As an effort to increase the Company’s capacity, Cross Refrence to
Perusahaan, kami melakukan beberapa we took several initiatives in 2017, including Service Authority
inisiatif pada tahun 2017, termasuk improving human resources competency to
peningkatan kompetensi sumber daya improve productivity, where facilities and
manusia untuk meningkatkan produktivitas, infrastructure are available to automate and
Laporan Tahunan
di mana sarana dan prasarana telah tersedia simplify work processes. The initiative is also
Annual Report
untuk melakukan proses otomatisasi dan balanced with adequate training programs to
penyederhanaan proses kerja. Inisiatif improve employee knowledge and insight.
tersebut juga diimbangi dengan program
pelatihan yang memadai untuk meningkatkan
pengetahuan dan wawasan karyawan.
Hingga akhir 2017, Perusahaan memiliki By the end of 2017, the Company has 63
63 jaringan usaha di seluruh Indonesia dan business networks throughout Indonesia and
memiliki 2.823 karyawan yang melayani lebih has 2,823 employees serving more than 500
dari 500 ribu konsumen. thousand consumers.
Pengembangan infrastruktur senantiasa We continue to develop the infrastructure to

kami lakukan untuk mendukung optimalisasi support the optimization of our branches.
kantor-kantor cabang Perusahaan. Secara Periodically, we also conduct study and
berkala, kami juga melakukan kajian dan consolidation of branch offices, so that we can
53
konsolidasi atas kantor-kantor cabang, develop the potential of each branch office
sehingga kami dapat mengembangkan potensi while improving efficiency. These efforts
yang dimiliki setiap kantor cabang sekaligus can maintain the Company’s operational
meningkatkan efisiensinya. Berbagai upaya efficiency, which is reflected in cost to income
tersebut dapat mempertahankan efisiensi ratio.
operasional Perusahaan, yang tercermin dari
rasio beban operasional terhadap pendapatan
operasional (cost to income ratio) dapat terjaga
dengan baik.
Pendahuluan /
Introduction Kami juga terus memperkuat praktik We also continue to strengthen our risk
manajemen risiko dan upaya penagihan guna management practices and collection efforts
mempertahankan kualitas aset produktif in order to maintain sound productive asset
Kilas Kinerja / yang sehat melalui pengawasan yang ketat quality through rigorous supervision and
Performance
Overview
dan penyesuaian underwriting berdasarkan underwriting adjustments based on conditions
kondisi di suatu wilayah, terutama wilayah- in a region, especially those affected by the
wilayah yang dipengaruhi pelemahan harga weakening of commodity prices.
Laporan
komoditas.
Manajemen /
Management
Report
Investasi di masa depan terus kami Future investments are continuing to
lakukan untuk mengantisipasi perubahan anticipate changes. We also understand that
Profil demi perubahan. Kami juga memahami market conditions will continue to change.
Perusahaan /
Company bahwa kondisi pasar akan terus berubah. Therefore, the Company will continue to
Profile
Oleh karenanya, Perusahaan akan develop new business models, conduct review,
terus mengembangkan model bisnis and improve operations of existing business
Unit Pendukung baru, melakukan peninjauan ulang, dan models, as well as expand the capabilities
Bisnis /
Business Support meningkatkan operasional dari model bisnis in information technology. This is certainly
Unit yang ada, serta memperluas kemampuan di part of the Company’s efforts to get closer to
bidang teknologi informasi. Hal ini tentunya consumers and business partners.
menjadi bagian dari upaya Perusahaan untuk
semakin dekat dengan konsumen dan mitra
Laporan Tahunan
bisnisnya.
Annual Report
Pengelolaan Sumber Daya Manusia Human Resources Management
Perusahaan menempatkan sumber daya The Company places human resources (HR)
manusia (SDM) sebagai faktor yang sangat as a very important factor in supporting every
penting dalam menunjang setiap proses business process that conducted. Therefore,
bisnis yang dijalankan. Oleh karena itu, the Company pays great attention to human
Perusahaan memberikan perhatian yang resources, ranging from recruitment to talent
besar terhadap SDM, mulai dari rekrutmen development.
hingga pengembangan talenta.
Sistem rekrutmen yang kami lakukan tidak Our recruitment systems not only open
hanya membuka lowongan secara terbuka, vacancies, but also conduct road shows and
tetapi juga melakukan road show dan socialization about the Company’s business by
sosialisasi tentang bisnis Perusahaan dengan campuses visiting.
54 mendatangi kampus-kampus.
Dalam hal pengelolaan SDM, Perusahaan In terms of HR management, the Company
menerapkan pengukuran kinerja SDM applies HR performance measurement using
menggunakan key performance indicator (KPI) key performance indicator (KPI) as the main
sebagai indikator utama pembinaan SDM indicator of sustainable human resources
secara berkelanjutan. development.
Sejalan dengan perubahan yang tengah In line with the Company’s ongoing changes,
dijalankan Perusahaan, kami memandang we consider it necessary to prepare qualified
perlu untuk menyiapkan SDM yang berkualitas human resources to adapt properly in Analisa &
Pembahasan
agar mampu beradaptasi dengan kebutuhan evolving needs of the Company’s business. Manajemen /
bisnis Perusahaan yang terus berkembang. Some programs that have been implemented Management
Discussion and
Beberapa program yang sudah dijalankan dan and prepared are: Analysis
disiapkan adalah:
• Pelatihan Bersertifikat, yaitu program • Certified training, which is certified training Tata Kelola
Perusahaan /
pelatihan bersertifikat untuk kompetensi programs for specific competencies or Corporte
Governance
tertentu atau jenjang karir spesialis. specialist career paths.
• Management Trainee, yaitu program • Management Trainee, a superior human
Tanggung
penjaringan calon-calon SDM unggul yang resource candidate selection program Jawab Sosial
Perusahaan /
akan dididik untuk menjadi pemimpin that will be taught to become a qualified Corporate Social
masa depan yang berkualitas. future leader. Responsibility
Laporan
Keuangan /
Kami berharap, karyawan memiliki wawasan We hope that our employees have broad Financial
Report
yang luas dan selalu termotivasi untuk insights and are always motivated to deliver
memberikan kinerja terbaik bagi pertumbuhan the best performance for the Company’s
Referensi Otoritas
bisnis Perusahaan. business growth. Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Dukungan Teknologi Informasi Information Technology Support Service Authority
Kami senantiasa berkomitmen terhadap We are always committed to the development

pengembangan teknologi informasi (TI) of the latest information technology (IT)
Laporan Tahunan
terkini untuk mendukung pertumbuhan bisnis to support the growth of our business.
Annual Report
Perusahaan. Di samping itu, kami juga terus In addition, we also continue to develop
mengembangkan aplikasi untuk mendukung applications to support business and
pelaksanaan bisnis dan penerapan prinsip good corporate governance principles
tata kelola perusahaan yang baik. implementation.
Sepanjang 2017, kami melanjutkan Throughout 2017, we continue the

modernisasi teknologi informasi yang modernization of information technology that
telah di mulai sejak tahun 2014, dengan has been started since 2014, by developing
mengembangkan infrastruktur aplikasi baru, a new application infrastructure we called
yaitu mobile entry kemudian pada tahun 2015 mobile entry, and then in 2015 created mobile
terciptalah mobile collection dan mobile apps collection and mobile apps which until now is
yang sampai saat ini masih menjadi andalan still become a mainstay of the Company and
Perusahaan dan akan terus dikembangkan. will continue to be developed.
55
Di samping TI berfungsi untuk mendukung In addition to IT to support the Company’s
kegiatan operasional Perusahaan, penerapan operational activities, the adoption of high
standar yang tinggi tersebut juga menjadi standards also serves as a standard operating
acuan prosedur operasional standar untuk procedure for avoiding the impact of natural
menghindari dampak bencana alam, seperti disasters, such as floods and fires, or system
banjir dan kebakaran, atau kerusakan sistem damage to the continuity of information
terhadap kontinuitas sistem teknologi technology systems.
informasi.
Pendahuluan / Ke depan, kami akan melanjutkan seluruh Furthermore, we will continue the entire IT
Introduction rencana program dan investasi TI yang telah program and investment plan that is contained
termuat dalam inisiatif strategis Perusahaan, in our strategic initiatives, where 80 percent
di mana 80 persen membutuhkan dukungan need support of information technology
Kilas Kinerja / sistem teknologi informasi. systems in the future.
Performance
Overview
Penerapan Good Corporate Implementation of Good Corporate
Governance Governance
Laporan
Manajemen /
Management Komitmen Perusahaan terhadap The Company’s commitment to the
Report
penerapan good corporate governance implementation of good corporate governance
(GCG) diwujudkan dengan menerapkan (GCG) is realized by applying GCG principles
Profil prinsip-prinsip GCG secara konsisten dan consistently and continuously. The Company
Perusahaan /
Company berkelanjutan. Perusahaan berupaya keras strives to complement and implement GCG
Profile
untuk menyempurnakan dan melaksanakan practices, not only in line with regulatory
praktik GCG, tidak hanya selaras dengan demands but also in line with international
Unit Pendukung tuntutan regulasi namun juga sesuai dengan best practices/standards. For the Company,
Bisnis /
Business Support best practices/standard internasional. Bagi the implementation of GCG is a must; an
Unit Perusahaan, penerapan GCG merupakan investment to obtain further success.
sebuah keharusan, investasi meniti tangga
kesuksesan.
Laporan Tahunan
BCA Finance senantiasa menerapkan standar BCA Finance continues to apply high GCG
Annual Report
praktik GCG yang tinggi dengan mengacu pada practice standards referring to OJK and
ketentuan OJK dan standar internasional. international standards. Intensive efforts have
Berbagai upaya intensif telah dilakukan been undertaken as can be seen in the Good
sebagaimana yang dapat dilihat pada bagian Corporate Governance section of this Annual
Good Corporate Governance pada Laporan Report.
Tahunan ini.
Perusahaan telah memiliki struktur GCG yang The Company has a strong and effective GCG
kuat dan efektif yang terdiri dari organ utama, structure consisting of major organs such
yaitu Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), General Meeting of Shareholders (GMS), Board
Dewan Komisaris, dan Direksi. Ketiga organ of Commissioners, and Board of Directors.
tersebut telah menjalankan perannya masing- These three organs have performed their
masing dalam memenuhi kewajibannya respective roles in fulfilling their obligations to
kepada pemegang saham dan pemangku shareholders and other stakeholders.
kepentingan lainnya.
56
Selama tahun 2017, Perusahaan telah During the year 2017, the Company has held
menyelenggarakan RUPS tahunan dalam its Annual General Meeting of Shareholders
waktu yang tidak melewati batas yang within a period not exceeding the limits
ditentukan yaitu pada tanggal 15 Maret 2017. specified on March 15, 2017. In the conduct
Dalam penyelenggaraan RUPS, Perusahaan of the GMS, the Company is committed to
berkomitmen untuk menegakkan prinsip upholding the fairness principle by applying
fairness dengan menerapkan perlakuan yang equal treatment to all shareholders.
sama bagi seluruh pemegang saham.
Analisa &
Pembahasan
Dewan Komisaris dan Direksi, memiliki The Board of Commissioners and the Manajemen /
wewenang dan tanggung jawab yang jelas Board of Directors have clear authority and Management
Discussion and
sesuai fungsinya masing-masing sebagaimana responsibility according to their respective Analysis
diamanahkan dalam Anggaran Dasar dan functions as mandated in the Articles of
peraturan perundang-undangan. Secara lebih Association and regulation. The guidelines Tata Kelola
Perusahaan /
rinci, pedoman dan tata tertib kerja Dewan and work rules of the Board of Commissioners Corporte
Governance
Komisaris dan Direksi diatur dalam Board of and the Board of Directors are regulated in
Commisionners Charter dan Board of Directors the Board of Commisionners Charter and
Tanggung
Charter. Dengan adanya Board Charter Board of Directors Charter. It is expected that Jawab Sosial
Perusahaan /
diharapkan akan tercapai standar kerja yang the Board Charter can stimulate to achieve Corporate Social
tinggi, selaras dengan prinsip-prinsip GCG. the high standards of work, in line with the Responsibility
principles of GCG.
Laporan
Keuangan /
Dalam pelaksanaannya, organ Perusahaan Practically, the Company organs have various Financial
Report
memiliki berbagai kebijakan/pedoman policies/guidelines (GCG Infrastructure) in
(Infrastruktur GCG) dalam menjalankan fungsi carrying out its functions and duties. The
Referensi Otoritas
dan tugasnya. Tujuannya antara lain: objectives are: Jasa Keuangan /
• Melengkapi kebijakan pendukung dalam • Complementing supporting policies in the Cross Refrence to
penerapan GCG.   implementation of GCG. Service Authority
• Menjadi pedoman bagi Perusahaan • Serving as a guide for the Company in
dalam menjalankan aktivitas sehari-hari carrying out daily activities in accordance
sesuai dengan budaya (corporate culture) with the expected culture (corporate
Laporan Tahunan
yang diharapkan.   culture).

Annual Report
• Merupakan komitmen tertulis bagi • Serving as a written commitment to all

seluruh jajaran dan tingkatan organisasi levels of the Company’s organization
Perusahaan dalam rangka meningkatkan in order to improve the discipline and
disiplin dan tanggung jawab organ responsibility to safeguard the interests
dan menjaga kepentingan stakeholders of all the stakeholders according to
sesuai dengan tanggung jawab masing- their respective responsibilities. Some
masing.  Beberapa fungsi kunci dalam key functions in the implementation of
penerapan GCG meliputi manajemen GCG include risk management, internal
risiko, sistem pengendalian internal, control systems, whistleblowing systems
whistleblowing system dan corporate social and corporate social responsibility as
responsibility sebagaimana dijelaskan described in the description below.
dalam uraian di bawah ini.
57
Manajemen Risiko Risk management
Untuk mengantisipasi dan beradaptasi dengan To anticipate and adapt the changing
perubahan lingkungan bisnis pembiayaan dynamic and increasingly complex business
yang dinamis dan semakin kompleks, maka environment, the Company has implemented
Perusahaan menerapkan manajemen risiko risk management as a strategic concept.
sebagai konsep strategis. Pendekatan yang The approach taken to support the effective
dilakukan dalam mendukung penerapan implementation of risk management is to take
manajemen risiko secara efektif adalah a comprehensive approach to manage the
Pendahuluan / dengan melakukan pendekatan komprehensif Company’s risks thoroughly.
Introduction untuk mengelola risiko- risiko Perusahaan
secara menyeluruh.
Kilas Kinerja / Penerapan praktik manajemen risiko yang The implementation of the Company’s risk
Performance
Overview dilakukan Perusahaan merupakan kelanjutan management practices is a continuation of
dari tahun-tahun sebelumnya, meliputi previous years, including risk mitigation,
penelahan, pengukuran, dan pengelolaan measurement and management that have
Laporan
Manajemen /
risiko yang telah disesuaikan dengan been adjusted to the risk management
Management praktik manajemen risiko Bank BCA sebagai practices of Bank BCA as the Company’s
Report
pemegang saham utama Perusahaan. Praktik principal shareholder. The practice is based on
tersebut berlandaskan Peraturan Otoritas Jasa the Financial Services Authority Regulation No.
Profil
Keuangan Nomor 1/POJK.05/2015 tentang 1 / POJK.05 / 2015 about the Implementation
Perusahaan /
Company Penerapan Manajemen Risiko Bagi Lembaga of Risk Management for Non Bank Financial
Profile
Jasa Keuangan Non Bank. Institutions
Unit Pendukung Dalam penerapan manajemen risiko, In the implementation of risk management,
Bisnis /
Business Support Perusahaan mengadopsi mekanisme yang the Company adopts a mechanism based
Unit
bertumpu pada 4 pilar, yaitu: (1) melakukan on four pillars as follows: (1) conducting
pengawasan aktif; (2) menyusun kebijakan active supervision; (2) formulating policies
dan penerapan batasan; (3) melakukan and implementation of limits; (3) identifying,
identifikasi, pengukuran, pengawasan dan measuring, monitoring and information
Laporan Tahunan
sistem informasi manajemen; (4) menerapkan systems management; (4) implementing a

Annual Report
sistem informasi manajemen risiko dan (5) risk of information system management
menerapkan pengendalian internal terkait and (5) implementing internal financial and
keuangan dan operasional. operational controls.
Terdapat 7 (tujuh) risiko yang dikelola There are 7 (seven) risks managed by the
Perusahaan yaitu risiko operasional, Company that are operational risk, financing
risiko pembiayaan, risiko strategi, risiko risk, strategic risk, asset and liability risk,
aset dan liabilitas, risiko tata kelola, risiko governance risk, management risk, and
kepengurusan, dan risiko dukungan dana. funding support risk. In the opinion of the
Menurut pendapat Dewan Komisaris dan Board of Commissioners and the Board of
Direksi, ketujuh risiko tersebut telah dikelola Directors, the seven risks have been well
dengan baik. managed.
Di sisi lain, Perusahaan senantiasa menjaga On the other hand, the Company always keeps
kemampuan membayarnya sebagai langkah its ability to pay as anticipated measures
58
antisipasi terkait dampak dana pinjaman. related to the impact of loan funds. Currently,
Hingga saat ini, rasio antara utang Perusahaan the ratio between the Company’s debt and
dan ekuitas hanya 1,17 kali, yang mana masih equity is only 1.17 times, which is still 10 times
jauh di bawah 10 kali ekuitas sebagai batasan far below the equity as the maximum limit of
maksimum dari regulator. the regulator.
Melihat kondisi perekonomian dan kondisi Looking at the economic conditions and
pasar di tahun 2017, Perusahaan telah market conditions in 2017, the Company
menerapkan manajemen risiko yang efektif has implemented effective risk management Analisa &
Pembahasan
untuk menjaga kesehatan kualitas aset. to maintain the health of asset quality. The Manajemen /
Tingkat Non-Performing Finance (NPF) Company’s Non-Performing Finance (NPF) rate Management
Discussion and
Perusahaan termasuk pembiayaan bersama including co-financing can be well managed to Analysis
dapat dikelola dengan baik hingga tetap di stay below 1 percent by 2017.
bawah 1 persen di tahun 2017. Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Guna memastikan penerapan sistem In order to ensure that the implementation
manajemen risiko berjalan dengan baik dan of risk management system is in place and
Tanggung
sesuai dengan kondisi aktual Perusahaan, BCA in line with the Company’s actual condition, Jawab Sosial
Perusahaan /
Finance membentuk Departemen Corporate BCA Finance establishes a Corporate Risk Corporate Social
Risk Management untuk meyakinkan bahwa Management Department to ensure that any Responsibility
setiap risiko yang dihadapi oleh Perusahaan risks faced by the Company are recognized,
dapat dikenali, diukur, dipantau, dikendalikan measured, monitored, controlled and reported Laporan
Keuangan /
dan dilaporkan dengan benar melalui properly through the implementation of a risk Financial
Report
penerapan kerangka manajemen risiko yang management framework corresponding.
sesuai.
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Selain itu, Direksi dibantu Departemen In addition, the Board of Directors is assisted Cross Refrence to
Corporate Risk Management melakukan kaji by the Department of Corporate Risk Service Authority
ulang penerapan manajemen risiko minimal Management to review and evaluate the
sekali dalam setahun, untuk memastikan: implementation of risk management at least
once a year to ensure:
Laporan Tahunan
a. Keakuratan metodologi penilaian risiko; a. Accuracy of risk assessment methodology;

Annual Report
b.
Kecukupan implementasi sistem b.
Adequacy of risk management
informasi manajemen risiko; dan information system implementation; and
c. Ketepatan kebijakan, prosedur, dan c. Accuracy of policies, procedures, and the
penetapan limit risiko. determination of risk limits.
Ke depan, Perusahaan terus bekerja untuk The Company continues to work to

membentuk dan mengembangkan budaya establish and develop a strong risk culture
risiko yang kuat dan penerapan nilai-nilai and application of regulatory compliance,
kepatuhan terhadap regulasi, infrastruktur adequate infrastructure, and a healthy well-
yang memadai, serta proses kerja yang structured work process in the future.
terstruktur dan sehat.
59
Sistem Pengendalian Internal Internal Control System
Sistem pengendalian internal merupakan The internal control system is an important

komponen penting dalam manajemen component of the Company’s management
Perusahaan dan menjadi acuan dalam and a reference in safe and healthy operational
kegiatan operasional yang sehat dan aman. activities. The main objectives of internal
Tujuan utama dari pengendalian internal control in more detail are as follows:
secara lebih rinci adalah sebagai berikut:
• Pencapaian tujuan dan sasaran kegiatan • Achievement of objectives and targets
Pendahuluan / operasional yang telah ditetapkan of operational activities that have been
Introduction established
• Pemanfaatan sumber daya secara • Utilization of resources economically,
ekonomis, efektif dan efisien effectively and efficiently
Kilas Kinerja / • Kebenaran dan keutuhan informasi • Truth and integrity of information
Performance
Overview • Kepatuhan terhadap kebijakan, rencana, • Compliance with policies, plans,
prosedur, hukum, dan peraturan procedures, laws and regulations
• Pengamanan harta kekayaan perusahaan • The security of Company’s assets
Laporan
Manajemen /
Management Model Sistem Pengendalian Internal BCA BCA Finance Internal Control System model
Report
Finance yang telah menyesuaikan dengan that has been aligned with the Internal
Internal Control Integrated Framework yang Control Integrated Framework developed by
Profil
dikembangkan oleh The Committee of The Committee of Sponsoring Organizations
Perusahaan /
Company Sponsoring Organization of the Treadway of the Treadway Commission (COSO) refers
Profile
Commission (COSO) mengacu pada model to the Three Lines of Defense model. This
pertahanan 3 (tiga) lapis (Three Lines of model is a series of control activities involving
Unit Pendukung Defense). Model ini berupa rangkaian aktivitas all work units consisting of First Line, Second
Bisnis /
Business Support pengendalian dengan melibatkan seluruh Line, and Third Line which each has duties
Unit
unit kerja yang terdiri dari First Line, Second and responsibilities related to internal
Line, dan Third Line yang masing-masing control that is implemented comprehensively
memiliki tugas dan tanggung jawab terkait and integrated to achieve internal control
pengendalian intern yang dilaksanakan objectives.
Laporan Tahunan
secara komprehensif dan terintegrasi untuk

Annual Report
mencapai tujuan pengendalian intern.
Dengan pengendalian internal yang baik With appropriate internal control it is expected
diharapkan mampu mendukung pencapaian to support the achievement of targets and
sasaran dan kinerja yang ditetapkan performance set by management, increase
manajemen, menambah kepercayaan bagi trust for management and encourage
manajemen dan mendorong kepatuhan compliance with applicable laws and
pada ketentuan dan peraturan perundang- regulations, also to minimize the risk of losses
undangan yang berlaku serta meminimalkan arising through an accurate and adequate risk
risiko kerugian yang timbul melalui proses management process.
pengelolaan risiko yang akurat dan memadai.
60
Perusahaan senantiasa melakukan evaluasi The Company constantly evaluates the
atas pelaksanaan sistem pengendalian implementation of the internal control system
internal dan melaksanakan perbaikan dalam and makes improvements to achieving positive
mencapai peningkatan yang berkelanjutan progress continuously with the existing line
dari proses lini yang ada. Segala sesuatu processes. Everything related to the adequacy
terkait dengan permasalahan kecukupan of internal control issues has been reported to
pengendalian internal telah dilaporkan the Board of Directors. Follow-up steps have
kepada Direksi. Langkah-langkah tindak lanjut been taken to minimize risks. Reports are also
telah dilakukan untuk meminimalkan risiko. submitted to the Board of Commissioners Analisa &
Pembahasan
Laporan juga disampaikan kepada Dewan through the establisheded Audit Committee. Manajemen /
Komisaris melalui Komite Audit yang telah Management
Discussion and
dibentuk. Analysis
Pada periode 2017, Satuan Kerja Audit Internal In the period of 2017, Internal Audit Work Tata Kelola
Perusahaan /
telah melakukan pengujian dan evaluasi guna Unit has conducted tests and evaluations to Corporte
Governance
meningkatkan/menyempurnakan efektivitas improve/ complement the effectiveness of
sistem pengendalian internal. Berdasarkan internal control system. Based on the review
Tanggung
penelaahan dan pembahasan dalam and discussion of meetings conducted by the Jawab Sosial
Perusahaan /
pertemuan pertemuan yang telah dilakukan Board of Commissioners, Committees, Internal Corporate Social
oleh Dewan Komisaris, Komite-Komite, Satuan Audit Working Units and related divisions it Responsibility
Kerja Audit Internal dan beberapa divisi terkait can be said that the Company already has an
dapat dikatakan bahwa Perusahaan telah adequate internal control system. Laporan
Keuangan /
memiliki sistem pengendalian internal yang Financial
Report
memadai.
Referensi Otoritas
Whistleblowing System Whistleblowing System Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
BCA Finance senantiasa berupaya BCA Finance always strives to improve Service Authority
meningkatkan implementasi GCG salah the implementation of GCG through the
satunya melalui pembentukan kebijakan establishment of policies on reporting the
tentang pelaporan atas dugaan pelanggaran alleged offense (Whistleblowing System/WBS)
Laporan Tahunan
(Whistleblowing System/ WBS) termasuk tindak including fraud. WBS is a system that manages
Annual Report
kecurangan (fraud). WBS adalah sistem complaints of disclosure, unlawful and

yang mengelola pengaduan penyingkapan, unethical on anonymously and independently
mengenai perilaku melawan hukum, conduct, which is used to optimize the roles
perbuatan tidak etis/tidak semestinya secara of employees, management and partners
rahasia, anonim dan independen, yang in disclosing violations occurring within the
digunakan untuk mengoptimalkan peran serta BCA Finance environment. To support the
jajaran pegawai, manajemen dan mitra kerja implementation of the Whistleblowing System
dalam mengungkap pelanggaran yang terjadi policy, the Company provides reporting
di lingkungan BCA Finance. Untuk mendukung facilities/media and mechanisms that facilitate
pelaksanaan kebijakan tentang Whistleblowing reporting access.
System, Perusahaan menyediakan sarana/
media pelaporan serta mekanisme yang
dapat memudahkan akses pelaporan.
61
Tahapan pelaksanaan Whistleblowing System Following are the implementation stages of
adalah sebagai berikut: Whistleblowing System:
1. Pelapor menyampaikan laporan atas 1. Reporting Entity submits reports of
dugaan pelanggaran berserta bukti alleged violations along with accurate
atau fakta yang akurat melalui media evidence or facts through reporting media
pelaporan yang telah ditentukan oleh determined by the Internal Audit Division;
Divisi Internal Audit;
2. Divisi Internal Audit akan menerima dan 2. Internal Audit Division will receive and
melakukan verifikasi terhadap laporan verify reports based on reporting criteria;
Pendahuluan / berdasarkan kriteria pelaporan;
Introduction 3. Divisi Internal Audit akan mengirimkan 3. Internal Audit Division will send an internal
rekap pelaporan internal yang akan reporting recap that will be followed up to
ditindaklanjuti ke Direksi setiap tanggal the Board of Directors on the 10th day;
Kilas Kinerja / 10;
Performance
Overview
4. Hasil tindak lanjut akan dilaporkan ke 4. Follow-up results will be reported to the
Direksi dalam bentuk memo internal; Board of Directors in the form of internal
memos;
Laporan
5. Untuk pelapotan yang ditindaklanjuti 5. Follow-up reports proceedings will be
Manajemen /
Management akan direkap setiap bulan dan disimpan recorded every month and kept by the
Report
oleh Divisi Internal Audit. Internal Audit Division.
Profil Hasil dari penanganan pengaduan yang The results of the complaints handling that
Perusahaan /
Company telah ditangani akan disampaikan kepada have been completed will be submitted to
Profile
manajemen untuk disimpulkan dan diberikan the management to conclude and evaluate
evaluasi mengenai sistem pengendalian the internal control system. And if there are
Unit Pendukung internal jika terdapat kelemahan dan weaknesses, the management will suggest
Bisnis /
Business Support diberikan rekomendasi mengenai sanksi recommendations on the sanctions need to
Unit yang diberikan. Penanganan pengaduan be given. The handling of complaints is made
tersebut dilakukan agar sistem pengendalian to ensure that the Company’s internal control
internal Perusahaan semakin kuat dan dapat system is stronger and to motivate all parties
memotivasi seluruh pihak dalam menghindari to avoid potentially harmful activities and
Laporan Tahunan
kegiatan yang berpotensi merugikan dan hamper the Company’s operations.

Annual Report
menghambat operasional Perusahaan.  
Semua laporan dugaan pelanggaran (fraud) All reports of alleged infringement (fraud)
yang disampaikan akan dijamin kerahasiaan submitted will be guaranteed confidentiality
dan keamanannya oleh Perusahaan dan and security by the Company and the
pelapor (whistleblower) dijamin haknya untuk whistleblower is guaranteed the right to
memperoleh informasi mengenai status obtain information on the status of the follow-
tindak lanjut atas laporannya. Selama tahun up to its report. During 2017, there are no
2017, tidak terdapat pengaduan terkait whistleblowing complaints.
whistleblowing.
62
Penerapan Tanggung Jawab Sosial Implementation of Corporate
Perusahaan Social Responsibility
Perusahaan telah menjalankan program The Company has implemented a sustainability

Keberlanjutan yang merupakan bentuk program that is a form of corporate social
dari pelaksanaan tanggung jawab sosial responsibility (CSR) implementation that refers
perusahaan (CSR) dengan mengacu pada to existing regulations, including the Limited
regulasi yang sudah ada, termasuk di antaranya Liability Company Law Number 40 Year 2007.
adalah Undang- Undang Perusahaan Terbatas In running the Sustainability program, the Analisa &
Pembahasan
Nomor 40 Tahun 2007. Dalam menjalankan Company focuses on 4 (four) main areas, Manajemen /
Management
program Keberlanjutan, Perusahaan fokus namely socio-economic, environmental,
Discussion and
pada 4 (empat) bidang utama, yaitu sosial- employment and consumer. Analysis
ekonomi, lingkungan, ketenagakerjaan dan

Tata Kelola
konsumen. Perusahaan /
Corporte
Governance
Bagi Perusahaan, tujuan program CSR adalah For the Company, the objective of CSR
mewujudkan pembangunan ekonomi yang program is to realize sustainable economic Tanggung
berkelanjutan, sehingga dapat meningkatkan development, thereby enhancing the quality Jawab Sosial
Perusahaan /
kualitas kehidupan dan lingkungan yang of life and the environment that is beneficial Corporate Social
Responsibility
bermanfaat bagi Perusahaan itu sendiri, to the Company itself, the local community,
komunitas setempat, dan masyarakat pada and the community at large.
Laporan
umumnya. Keuangan /
Financial
Report
Bidang Lingkungan Environmental Sector
Referensi Otoritas
Perusahaan memiliki perhatian terhadap The Company is concerned about Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
masalah lingkungan, terutama terkait environmental issues, particularly related
pencemaran lingkungan, pelestarian, dan to environmental pollution, conservation, Service Authority
pemeliharaan lingkungan. Melalui berbagai and environmental stewardship. Through a
kebijakan yang berwawasan lingkungan, variety of environmentally sound policies,
Perusahaan mewajibkan setiap unit kerja the Company requires each work unit to
Laporan Tahunan
menjaga kebersihan ruangan dan lingkungan maintain the cleanliness of the room and work
Annual Report
kerja, penggunaan alat-alat dan sarana kerja environment, utilization of environmentally

yang ramah lingkungan, serta menerapkan friendly tools and facilities, and to implement
kebijakan penghematan energi. energy saving policies.
Kami secara kontinu melakukan penilaian We continuously assess the condition of

atas kondisi kebersihan dan ketertiban ruang cleanliness and workplace order at the
kerja pada tingkat divisi. Kami percaya, hal ini division level. We believe, it is able to provide
mampu memberikan motivasi bagi karyawan motivation for employees to always maintain
untuk selalu menjaga dan memelihara and preserve the surrounding environment
lingkungan di sekitarnya dengan lebih baik. better.
63
Selain itu, Perusahaan melakukan kegiatan In addition, the Company engages in Go
yang berbasis Go Green atau menciptakan Green-based activities or creates greener and
suasana dan lingkungan kantor yang lebih energy-efficient office environment.
hijau serta lebih hemat energi.
Bidang Sosial Social Sector

Perusahaan aktif untuk mendukung The Company is active in supporting education,
pendidikan, Perusahaan memberikan since 2009, the Company provides grants for
bantuan dana untuk beasiswa kepada student scholarships in numerous regions of
Pendahuluan / mahasiswa di berbagai daerah Indonesia, Indonesia, especially for outstanding students.
Introduction terutama bagi mahasiswa berprestasi yang In 2017 the Company provided scholarships to
telah dilakukan sejak tahun 2009. Pada tahun 99 selected students from all over Indonesia,
2017 Perusahaan memberikan beasiswa with a total scholarship amount of Rp1,8
Kilas Kinerja / kepada 99 mahasiswa terpilih dari seluruh billion.
Performance
Overview
Indonesia, dengan nilai total pemberian
beasiswa sebesar Rp1,8 miliar.
Laporan
Bidang Ketenagakerjaan Employment Sector
Manajemen /
Management Perusahaan telah menetapkan kebijakan The Company has established health and
Report
terkait kesehatan dan keselamatan kerja. occupational safety related policies. The
Kebijakan tersebut diharapkan dapat policy is expected to reduce the negative
Profil mengurangi dampak negatif dari kegiatan impact of the Company’s business activities,
Perusahaan /
Company usaha Perusahaan, namun mendorong but encourages the realization of a healthy,
Profile
terciptanya lingkungan kerja yang sehat, safe and comfortable work environment for
aman, dan nyaman bagi karyawan. employees.
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support Untuk itu, Perusahaan melakukan berbagai Therefore, the Company undertakes
Unit langkah, di antaranya memberikan various measures, including providing equal
kesempatan yang sama bagi seluruh karyawan opportunities for all employees in terms of
dalam hal pelatihan dan pengembangan karir, training and career development, providing
menyediakan tempat, fasilitas, dan sarana a good place, facilities, and work facilities,
Laporan Tahunan
kerja yang baik, serta melakukan pemeriksaan and conducting periodic hygiene and health
Annual Report
kebersihan dan kesehatan di lingkungan kerja inspections.

secara periodik.
Bidang Tanggung Jawab Konsumen Consumer Responsibility Sector

Terkait tanggung jawab terhadap konsumen, Related to consumer responsibility, the
Perusahaan telah melaksanakan berbagai Company has implemented various initiatives
inisiatif untuk memberdayakan konsumen, to empower consumers, such as:
antara lain dengan:
• menyediakan sarana dan prasarana • providing facilities and infrastructure that
yang memungkinkan calon konsumen enable potential customers or consumers
atau konsumen untuk mengetahui dan to know and understand the Company’s
memahami produk layanan Perusahaan; service products.
• menyediakan jaringan usaha yang mudah • providing an accessible business network
dijangkau oleh konsumen; dan that is easy to reach by consumers; and
• menyediakan sistem pengaduan • providing consumer complaint system.
64 konsumen.
Perusahaan juga melengkapi layanan The Company also complements customer
pengaduan konsumen melalui Customer complaint services through Customer Service
Service yang ada di setiap kantor Cabang, available at each Branch Office, ‘Halo BCA’
layanan ‘Halo BCA’, email service, and email
customer_care@bcafinance.co.id. customer_care@bcafinance.co.id.
Kami percaya, layanan penunjang ini sangat We believe, this support service is very helpful
membantu BCA Finance untuk melakukan for BCA Finance to evaluate its services
evaluasi atas kinerja pelayanannya. performance. Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Secara ringkas, program ini kami sajikan dalam In summary, this program is presented in Management
Discussion and
bagian Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility section of this Analysis
pada Laporan Tahunan ini. Annual Report.
Tata Kelola
Perusahaan /
Asesmen GCG dan Upaya Tindak GCG Assessment and Follow-Up Corporte
Governance
Lanjutnya Efforts
Tanggung
Dalam rangka evaluasi penerapan GCG, In order to evaluate the implementation Jawab Sosial
Perusahaan /
Perusahaan melaksanakan GCG Assessment of GCG, the Company conducts GCG Corporate Social
yang dilaksanakan secara periodik dan Assessment, which is held periodically, Responsibility
konsisten setiap tahun yang terdiri dari self- and consistently every year consisting of
assessment sesuai ketentuan OJK. Dasar self-assessment in accordance with OJK Laporan
Keuangan /
pelaksanaan self-assessment adalah POJK provisions. The basic implementation of self- Financial
Report
30 tentang penerapan Tata Kelola Bagi assessment is POJK 30 on the implementation
Perusahaan Pembiayaan. Hasil pelaksanaan of Corporate Governance for Financing
Referensi Otoritas
self-assessment di tahun 2017 mencerminkan Companies. The results of self-assessment Jasa Keuangan /
Manajemen Perusahaan telah melakukan in 2017 reflected the appropriate Company’s Cross Refrence to
penerapan Good Corporate Governance yang Management in implementing the Good Service Authority
secara umum BAIK. Hasil dari assessment Corporate Governance. The results of the
serta ditambah dengan masukan dari seluruh assessment and supplemented by input from
stakeholders digunakan sebagai pertimbangan all stakeholders are used as a consideration in
Laporan Tahunan
di dalam melakukan peningkatan kualitas improving the quality of GCG implementation.

Annual Report
implementasi GCG.
Prospek Bisnis Business Prospects
Setelah mencatat tingkat pertumbuhan After posting an impressive 3 percent growth

ekonomi yang mengesankan sebesar 3 rate throughout 2017, the world economy is
persen sepanjang 2017, perekonomian dunia predicted to stabilize in 2018 and 2019. This
diprediksi bakal stabil pada 2018 dan 2019. increase will certainly have a positive impact
Peningkatan ini tentunya turut berdampak on Indonesia’s economic development.
positif pada perkembangan ekonomi
Indonesia.
65
Namun demikian, memasuki tahun 2018 However, entering the year 2018 the Company
Perusahaan melihat prospek penjualan assumes the prospect of national car sales still
mobil nasional masih belum akan bertumbuh remain to grow moderately. Referring to the
dengan signifikan. Mengacu kepada prediksi predictions of automotive industry players, in
para pelaku di industri otomotif, bahwa tahun 2018, the national new car sales target is only
2018 target penjualan mobil baru nasional set at 1.1 million units, which is not significantly
hanya dipatok pada kisaran angka 1,1 juta different compared to the national new car
unit, angka yang tidak jauh berbeda dengan sales in 2017.
penjualan mobil baru nasional di tahun 2017.
Pendahuluan /
Introduction Dengan demikian, BCA Finance tetap Therefore, BCA Finance remains cautious and
berhati-hati dan mematok target penyaluran sets a targeted financing portfolio of Rp32.5
pembiayaan sebesar Rp32,5 triliun sepanjang trillion throughout 2018, not far different from
Kilas Kinerja / 2018, tidak jauh berbeda dengan target 2017. the 2017 target. To maintain the targeted
Performance
Overview
Untuk menjaga upaya pencapaian target effort, the Company strives to implement a
tersebut, Perusahaan berusaha menerapkan well-defined strategy through extensification
strategi yang telah ditetapkan bersama baik efforts in the region previously undeveloped
Laporan
melalui upaya ekstensifikasi di daerah-daerah areas, as well as intensification efforts in cities
Manajemen /
Management yang belum digarap sebelumnya, maupun where the Company already has a business
Report
upaya intensifikasi di kota-kota di mana network.
Perusahaan telah memiliki jaringan usaha.
Profil
Perusahaan /
Company Tantangan Challenge
Profile
Kondisi eksternal yang dinamis, di mana Dynamic external conditions, where
persaingan pasar semakin ketat termasuk increasingly fierce market competition
Unit Pendukung variasi harga, fitur, pilihan produk, dan including price variations, features, product
Bisnis /
Business Support kemudahan akses pembiayaan, serta options, and easy access to finance, and
Unit kondisi pertumbuhan ekonomi yang belum economic growth conditions that have
sepenuhnya pulih merupakan tantangan not fully recovered are both challenges
sekaligus kesempatan bagi BCA Finance untuk and opportunities for BCA Finance to
mengembangkan produk. Dalam rangka develop products. In order to maximize the
Laporan Tahunan
memaksimalkan kesempatan tersebut, BCA opportunity, BCA Finance is required to be

Annual Report
Finance dituntut untuk menjadi organisasi a solid, flexible and up-to-date organization
yang solid, fleksibel, dan selalu up to date that is able to face the challenges of business
sehingga mampu menghadapi tantangan competition and financing industry trend in
persaingan usaha maupun tren industri Indonesia. Another challenge to be faced is
pembiayaan di Indonesia. Tantangan lain yang related to the political year beginning in 2018
harus dihadapi adalah terkait tahun politik until 2019, the Company is required to raise
yang dimulai di tahun 2018 sampai dengan awareness of credit acquisition quality as
tahun 2019, Perusahaan wajib meningkatkan well as the demand to maintain the existing
kewaspadaan terhadap kualitas akuisisi kredit portfolio quality.
maupun tuntutan untuk menjaga kualitas
portofolio yang sudah dimiliki.
66
Sementara tantangan internal yang dihadapi While the internal challenge facing by the
Perusahaan saat ini adalah bagaimana Company today is how to manage the cost-
mengelola rasio biaya terhadap pendapatan, to-earnings ratio, particularly in maintaining
khususnya pada upaya mempertahankan the operational cost ratio to revenue that has
rasio biaya operasional terhadap pendapatan been successfully decreased in 2017, in order
yang sudah berhasil dilakukan penurunan to be sustained in subsequent years. And on
pada tahun 2017, agar dapat dipertahankan this matter, the Company is implementing a
pada tahun-tahun selanjutnya. Dan atas hal strategy to strengthen the Company’s revenue
ini Perusahaan sedang menerapkan strategi while continuing to improve its operational Analisa &
Pembahasan
untuk memperkuat pendapatan Perusahaan efficiency. Manajemen /
disamping terus berusaha meningkatkan Management
Discussion and
efisiensi operasional. Analysis
Risiko Risk Tata Kelola

Perusahaan /
Sebagai perusahaan penyedia jasa keuangan, As a financial service provider, the general risks Corporte
Governance
secara umum risiko yang melekat pada inherent in the Company are NPF and liquidity
Perusahaan adalah risiko NPF dan likuiditas. risk. Public purchasing power is a condition
Tanggung
Daya beli masyarakat merupakan suatu that greatly affects the NPF. With good asset Jawab Sosial
Perusahaan /
kondisi yang sangat mempengaruhi NPF. quality management and caution, as well as Corporate Social
Dengan pengelolaan kualitas aset secara baik more stringent underwriting processes, and Responsibility
dan hati-hati, serta proses underwriting yang better billing system support, has proven
lebih ketat, dan didukung sistem penagihan successful in keeping the Company’s NPF in Laporan
Keuangan /
yang lebih baik, terbukti berhasil menjaga NPF 2017. Financial
Report
Perusahaan di tahun 2017.
Referensi Otoritas
Tingkat likuiditas merupakan hal yang The level of liquidity is very important for our Jasa Keuangan /
sangat penting bagi bisnis Perusahaan. business. Financing companies are heavily Cross Refrence to
Perusahaan pembiayaan sangat tergantung dependent on banking and financial markets Service Authority
pada perbankan dan pasar keuangan dalam in terms of funding activities. Therefore, as we
hal aktivitas pendanaannya. Oleh karena have done in 2017, the Company will continue
itu, seperti yang telah kami lakukan di tahun its efforts to diversify financing optimally and
Laporan Tahunan
2017, Perusahaan akan melanjutkan upaya competitively by 2017. While maintaining

Annual Report
diversifikasi pendanaan secara optimal dan a rating in AAA, we expect to maintain the
kompetitif di tahun 2017. Dengan tetap Company’s liquidity level from various sources
menjaga peringkat di AAA, kami berharap of funding available both from banking sector
untuk dapat menjaga tingkat likuiditas as well as from other financial markets.
Perusahaan dari berbagai sumber pendanaan
yang tersedia baik dari sektor perbankan
maupun dari pasar keuangan lainnya.
67
Rencana Strategi Utama 2018 Major Strategy Plan 2018
Dengan mempertimbangkan berbagai Considering the various opportunities,

peluang, tantangan dan risiko sebagaimana challenges and risks described above, the
diuraikan di atas, maka Perusahaan telah Company has prepared a number of strategies
menyiapkan sejumlah strategi untuk to maintain its presence in the market, and to
mempertahankan keberadaannya di pasar, serve a customer base which approximately
serta agar dapat melayani basis jumlah 480,000 active customers. Therefore, the
pelanggan yang mencapai sekitar 480 ribu Company defines corporate strategy in 2018
Pendahuluan / pelanggan aktif. Oleh karena itu, Perusahaan through 3 values: “Fighting Spirit, Teamwork
Introduction mendefinisikan strategi korporasi di tahun & Creativity”. Through these three values, the
2018 melalui 3 value yaitu: “Fighting Spirit, strategy implementation set by the Company
Teamwork & Creativity”. Melalui ketiga value is socialized to every line division of managers
Kilas Kinerja / tersebut, penerapan strategi yang ditetapkan and employees.
Performance
Overview Perusahaan disosialisasikan kepada semua lini
manajer dan karyawan.
Laporan
Manajemen /
Strategi utama yang akan dilakukan The main strategies that will be implemented
Management Perusahaan di tahun 2018, yaitu: by the Company in 2018 are:
Report
Peningkatan Pendapatan Perusahaan Increase of Company’s Income through

Profil
Melalui Penguatan SDM di Bidang Strengthening Human Resources in
Perusahaan /
Company Pemasaran Pembiayaan Marketing Financing Sector
Profile
Upaya peningkatan efisiensi operasional
perusahaan dibarengi dengan upaya Too improve the operational efficiency
Unit Pendukung penguatan tenaga pemasaran dengan tujuan of the company is by strengthening the
Bisnis /
Business Support memperbesar pasar pembiayaan yang marketing personnel; the aim is to enlarging
Unit
bisa diraih sehingga dapat meningkatkan the financing market to be achieved and
pendapatan perusahaan secara signifikan. Hal increase the corporate revenue significantly.
ini terutama untuk menjawab tantangan rasio This is primarily to address the challenge of
biaya operasional perusahaan yang mengalami the company’s operating cost ratio that has
Laporan Tahunan
kecenderungan kenaikan dalam beberapa experienced an upward trend in recent years,

Annual Report
tahun terakhir, yang berikutnya dimaksudkan which is subsequently intended to increase

untuk meningkatkan laba perusahaan. Pada corporate profits. In the end stakeholders,
akhirnya diharapkan manfaat yang cukup especially shareholders and employees in the
berarti dapat dinikmati oleh stakeholders form of increased welfare can enjoy expected
khususnya pemegang saham dan karyawan significant benefits.
berupa peningkatan kesejahteraan.
Peningkatan Kualitas Hubungan dan

Berusaha Memberikan Nilai Terbaik bagi Improving the Relationships Quality and
Para Pemangku Kepentingan Perusahaan Striving to Deliver the Best Value for the
BCA Finance percaya bahwa hubungan yang Company’s Stakeholders’ Best Interest.
erat dengan para pemangku kepentingan BCA Finance believes that close relationships
termasuk mitra usaha, investor, konsumen dan with stakeholders including business partners,
pemangku kepentingan lainnya merupakan investors, consumers and other stakeholders
salah satu kunci kesuksesan Perusahaan. are the keys to the Company’s success.
68
Untuk meningkatkan kualitas hubungan To improve the quality of our relationship with
dengan para pemangku kepentingan, BCA our stakeholders, BCA Finance will undertake
Finance akan melakukan berbagai program various programs and activities that enablling
dan kegiatan yang memungkinkan terjalinnya active communication among stakeholders
komunikasi secara aktif antara para with the Company. In addition, the Company’s
pemangku kepentingan dengan Perusahaan. prepared programs are also expected to
Selain itu, program-program yang disiapkan provide opportunities for all the stakeholders
Perusahaan diharapkan juga akan to improve the performance of our Company’s
memberikan peluang bagi para pemangku stakeholders, so that the welfare of our Analisa &
Pembahasan
kepentingan untuk meningkatkan kinerja para Company’s stakeholders will also increase. Manajemen /
pemangku kepentingan Perusahaan sehingga The programs to be implemented include Management
Discussion and
kesejahteraan para pemangku kepentingan partnerships with dealers and other business Analysis
Perusahaan juga akan semakin meningkat. partners, encouraging and providing facilities
Program-program yang akan dilaksanakan for community activities and other programs. Tata Kelola
Perusahaan /
antara lain kemitraan dengan para dealer dan Corporte
Governance
mitra usaha Perusahaan lainnya, mendorong
dan memberikan fasilitas bagi kegiatan
Tanggung
masyarakat dan program lainnya. Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Komitmen Pelayanan Optimal terhadap Optimal Service Commitment to Responsibility
Konsumen Consumers
Perusahaan menyadari bahwa komitmen The Company realizes that commitment to Laporan
Keuangan /
terhadap konsumen merupakan suatu bentuk consumers is a form of excellence that can be Financial
Report
keunggulan yang dapat diperjuangkan dan fought and defended. Therefore, BCA Finance
dipertahankan. Untuk itu, BCA Finance akan will continue to strive to improve optimal
Referensi Otoritas
terus berusaha meningkatkan pelayanan services to the consumers, either by improving Jasa Keuangan /
secara optimal kepada para konsumen, baik the quality of service infrastructure on our Cross Refrence to
dengan meningkatkan kualitas infrastruktur business network or by improving the quality Service Authority
pelayanan pada jaringan usaha kami maupun of human resources. By providing maximum
dengan meningkatkan kualitas sumber daya service in accordance with the needs and
manusia. Dengan memberikan pelayanan expectations of consumers, it is expected to
Laporan Tahunan
yang maksimal sesuai dengan kebutuhan provide satisfaction to all of our customers,
Annual Report
dan harapan konsumen, maka diharapkan so that BCA Finance can become a reliable
akan memberikan kepuasan kepada seluruh financial services provider and become a
konsumen kami, sehingga BCA Finance dapat customer’s major partner of all time.
menjadi penyedia layanan jasa keuangan yang
dapat diandalkan dan menjadi mitra utama
dan mitra setia konsumen sepanjang masa.
69
Penerapan Manajemen Risiko yang Balanced Risk Management
Seimbang Implementation
Perusahaan terus bergerak melalui berbagai The Company continues to move through
strategi pengembangan di berbagai bidang, various development strategies in various
dengan semakin berkembangnya kegiatan fields, with the expansion of the Company’s
Perusahaan maka manajemen risiko activities, the risk management becomes very
menjadi hal yang sangat penting apalagi important especially since the Company’s
karena kegiatan usaha Perusahaan adalah business activities are financial services.
pelayanan jasa keuangan. Agar risiko-risiko In order for the Company’s risks to be
Pendahuluan / yang dihadapi Perusahaan tetap terjaga, maintained, the Company will consistently
Introduction Perusahaan secara konsisten dan terus and continuously improves the quality of
menerus akan meningkatkan kualitas risk management, both in terms of system
manajemen risiko, baik dari sisi sistem and human resources. By continuously
Kilas Kinerja / maupun sumber daya manusia. Dengan terus improving the quality of risk management
Performance
Overview
ditingkatkannya kualitas manajemen risiko of the Company and keeping pace with the
Perusahaan dan tetap diimbangi dengan application of prudential principles, it is
penerapan prinsip kehati-hatian maka expected that the company will be able to
Laporan
diharapkan akan dapat menekan tingkat reduce the level of risk faced in the future
Manajemen /
Management risiko yang dihadapi Perusahaan yang pada which will ultimately support the Company’s
Report
akhirnya akan mendukung keberlangsungan business continuity and sustainability.
bisnis Perusahaan.
Profil
Perusahaan /
Company Meningkatkan Efektivitas dan Efisiensi Improving Effectiveness and Efficiency in
Profile
dalam Kegiatan Operasional Perusahaan Company Operational Activities
Perusahaan akan terus melakukan The Company will continue to improve
Unit Pendukung peningkatan efektivitas dan efisiensi effectiveness and efficiency in its operational
Bisnis /
Business Support dalam kegiatan operasional sehingga akan activities so that it will be able to improve
Unit dapat meningkatkan pelayanan kepada services to the consumers, dealers and
konsumen, dealer, dan mitra kerja, serta partners, as well as maintaining on the level
terjaga pada tingkat kualitas kredit yang of credit quality that has been planned. This
sudah direncanakan. Peningkatkan ini akan enhancement will be done among others by
Laporan Tahunan
dilakukan di antaranya dengan melakukan improving information systems technology

Annual Report
peningkatan sistem informasi teknologi dan and other operational systems.

sistem operasional lainnya.
Menjalankan Komunikasi dan Koordinasi Running Focused Communication and

yang Terarah Coordination
Dalam menyikapi perkembangan bisnis, In dealing with business development, the
Perusahaan senantiasa memantau dan Company constantly monitors and adapts to
menyesuaikan diri dengan perkembangan existing developments flexibly and maintains
yang ada dengan fleksibel dan tetap menjaga prudential principles and continues the
prinsip kehati-hatian serta melanjutkan strategies deemed effective.
strategi yang dipandang efektif.
70
Pembinaan komunikasi dan koordinasi Good communication and coordination are
yang baik adalah salah satu konsistensi the consistencies conduct by the Company in
yang dilakukan Perusahaan dalam rangka business sustainability and creating the best
keberlangsungan usaha dan menciptakan nilai value for all the stakeholders.
terbaik bagi seluruh pemangku kepentingan.
Perubahan Komposisi Direksi Change in the Board of Directors

Composition
Analisa &
Pembahasan
Pada tahun 2017, komposisi Direksi In 2017, the composition of the Company’s Manajemen /
Perusahaan tidak mengalami perubahan.  Board of Directors has not changed. Management
Discussion and
Analysis
Dengan demikian, susunan anggota Direksi Thus, the composition of the Board of
adalah sebagai berikut: Directors’ members is as follows: Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Direktur Utama President Director
Roni Haslim Roni Haslim
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Direktur Director Corporate Social
Petrus Santoso Karim Petrus Santoso Karim Responsibility
Direktur Director Laporan

Keuangan /
Amirdin Halim Amirdin Halim Financial
Report
Direktur Director
Referensi Otoritas
David Pangestu David Pangestu Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Direktur Director Service Authority
Lim Handoyo Lim Handoyo
Laporan Tahunan
Annual Report
71
Penutup Closing
Demikian laporan tugas Direksi atas Thus the Board of Directors’ report on the
pelaksanaan usaha Perusahaan selama tahun Company’s business performance during
2017. Direksi memberikan penghargaan 2017. The Board of Directors provides the
yang setinggi-tingginya atas kepercayaan, highest appreciation for the trust, commitment
komitmen dan kerja sama dari seluruh and cooperation of all stakeholders, especially
pemangku kepentingan, khususnya kepada to the management team and all employees
jajaran tim manajemen dan seluruh karyawan who have worked hard in the midst of industry
yang telah bekerja keras di tengah tantangan challenges financing. For the hard work of the
Pendahuluan /
Introduction yang terjadi di industri pembiayaan. Atas management team and all employees, the
kerja keras dari tim manajemen dan seluruh Company is able to improve its performance
karyawan, Perusahaan mampu meningkatkan in 2017.
Kilas Kinerja / kinerjanya di 2017.
Performance
Overview
Dalam kesempatan ini Direksi memberikan Board of Directors gives the highest
penghargaan yang setinggi-tingginya atas appreciation to the Board of Commissioners’
Laporan arahan Dewan Komisaris dalam pencapaian direction in achieving the Company’s
Manajemen /
Management kinerja Perusahaan. performance.
Report
Direksi juga mengucapkan penghargaan yang Board of Directors also expressed its highest
Profil setinggi-tingginya kepada pemegang saham, appreciation to our shareholders, customers
Perusahaan /
Company
pelanggan dan mitra kerja Perusahaan. Atas and partners. For the trust and support given
Profile kepercayaan dan dukungan yang diberikan so far for the Company may grow and show a
selama ini, sehingga Perusahaan dapat good performance achievement.
Unit Pendukung berkembang dan menunjukkan pencapaian
Bisnis /
kinerja yang baik.
Business Support
Unit
Ke depannya, kami tetap berkomitmen In the future, we remain committed to always

untuk selalu memberikan yang terbaik dalam provide the best sustainable performance. We
pencapaian kinerja secara berkesinambungan. expect that the Company will always be an
Laporan Tahunan
Kami berharap bahwa Perusahaan akan tetap important part and increasingly contribute in
Annual Report
menjadi bagian penting dan berkontribusi enhancing the economic growth in Indonesia.
dalam meningkatkan pertumbuhan
perekonomian di Indonesia.
Jakarta, April 2018 / Jakarta, April 2018
Atas Nama Direksi PT BCA Finance /

On Behalf of The Board of Directors
PT BCA Finance
Roni Haslim
Presiden Direktur
72 President Director
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
73
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Corporate
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
74
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
75
Identitas Perusahaan
Corporate Identity
Nama Perusahaan / PT BCA Finance

Company’s name :
Bidang usaha / Pembiayaan

Line of Business : Financing
Kepemilikan / Ownership : PT Bank Central Asia, Tbk.
Tanggal Pendirian / 7 Maret 1981

Date of Establishment : March 7th 1981
Pendahuluan /
Introduction
Dasar Hukum Pendirian / Akta No. 41 tanggal 7 Maret 1981, dibuat di hadapan
Legal Basis of Establishment : Notaris Winanto Wiryomartani, S.H dan telah memperoleh
persetujuan Menteri Kehakiman Republik Indonesia No.
Kilas Kinerja /
Performance C2-7324.HT.01.01.TH.83 pendiriannya pada tanggal 11
Overview November 1983.
March 7th 1981 Legal Basis of Establishment: Deed No. 41
dated March 7th 1981, executed before Notary Winanto
Laporan
Manajemen / Wiryomartani, S.H and approved by Minister of Justice by
Management
virtue of his Approval No. C2-7324.HT.01.01.TH.83, dated
Report
November 11th 1983.
Profil
Perusahaan / Modal Dasar / Rp500.000.000
Corporate Authorized Capital :
Profile
Modal Ditempatkan dan Rp200.000.000

Unit Pendukung Disetor Penuh /
Bisnis /
Business Support Issued and Paid-Up Capital :
Unit
Kantor Pusat / Head Office : Wisma BCA Pondok Indah Lantai 2

Jl. Metro Pondok Indah No. 10 Jakarta 12310
Wisma BCA Pondok Indah 2nd Floor
Laporan Tahunan
Jl. Metro Pondok Indah No. 10 Jakarta 12310

Annual Report
Telepon / Telephone : 021-29973100
Faksimili / Facsimile : 021-29973200
Call Center / Call Center : Halo BCA 1500888
Website / Website : www.bcafinance.co.id
Email / Email : corporate_planning@bcafinance.co.id
Jaringan Usaha / Branch : 63 jaringan usaha di 58 kota besar

63 branches in 58 cities
Jumlah Karyawan / 2.828 orang

Number of employees : 2.828 people
76
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
77
Sekilas Tentang Perusahaan
A Glance About the Company
PT BCA Finance berdiri pada tahun 1981 PT BCA Finance was established in 1981 under
dengan nama PT Central Sari Metropolitan the name of PT Central Sari Metropolitan
Leasing Corporation (CSML). Pada awal Leasing Corporation (CSML). Initially, PT Bank
berdirinya, pemegang saham Perusahaan Central Asia and Japan Leasing Corporation
adalah PT Bank Central Asia dan Japan were the Company’s shareholders. At that
Leasing Corporation. Saat itu, Perusahaan time, the Company was focusing its business
masih memfokuskan usaha pada pembiayaan on commercial finance, such as financing for
komersial, seperti pembiayaan mesin-mesin manufacturing machines, heavy equipments,
produksi, alat berat dan transportasi. and transportation.
Pendahuluan /
Introduction Pada tahun 2001, terdapat perubahan In 2001, there was shareholding alteration,
kepemilikan saham, dimana PT Bank in which PT Bank Central Asia, Tbk became
Central Asia, Tbk. menjadi pemegang saham the major shareholder; then business
mayoritas, serta perubahan fokus usaha focus transformation to four or more
Kilas Kinerja /
Performance menjadi pembiayaan kendaraan bermotor, wheeled vehicles financing, and followed by
Overview khususnya roda empat atau lebih, kemudian renaming the Company from PT Central Sari
diikuti dengan perubahan nama dari PT Metropolitan Leasing Corporation (CSML) to
Central Sari Metropolitan Leasing Corporation PT Central Sari Finance (CSF)
Laporan
Manajemen / (CSML) menjadi PT Central Sari Finance (CSF).
Management
Report
Hingga akhirnya, sesuai dengan Surat Eventually, in accordance with Decision Letter
Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi of Minister of Laws and Human Rights of the
Profil
Perusahaan / Manusia Republik Indonesia No.C-08091 Republic of Indonesia No.C-08091 HT.01.04.
Corporate HT.01.04. TH.2005, maka per tanggal 28 Maret TH.2005, henceforward since March 28th
Profile
2005 PT Central Sari Finance berubah nama 2005, PT Central Sari Finance turned their
menjadi PT BCA Finance. name into PT BCA Finance.
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit Berdasarkan Surat Keputusan Menteri According to Decision Letter of Minister of
Keuangan Republik Indonesia No. 441/ Finance of the Republic of Indonesia No. 441/
KMK.017/1995 tanggal 14 September 1995 dan KMK.017/1995 dated September 14th, 1995
Surat Keputusan Menteri Keuangan Republik and Decision Letter of Minister of Finance
Laporan Tahunan
Indonesia No. KEP-034/KM.5/2006 tanggal of the Republic of Indonesia No.KEP-034/

Annual Report
20 Februari 2006, Perusahaan memperoleh KM.5.2006 dated February 20th2006, the

pembaharuan terkait izin usaha dalam Company obtained their business license
bidang usaha lembaga pembiayaan sehingga renewal as a multi-finance institution which
Perusahaan dapat melakukan kegiatan usaha allowed the Company to tap into financing
sebagai lembaga pembiayaan yang meliputi businesses that comprised of consumer
pembiayaan konsumen, kegiatan sewa guna finance, leasing, factoring as well as credit
usaha, anjak piutang, dan usaha kartu kredit. card businesses.
78
Sejalan dengan terbitnya POJK 29/ Following the issuance of POJK 29/POJK.05/2014
POJK.05/2014 tentang Penyelenggaraan on the Management of Financing Institution,
Usaha Perusahaan Pembiayaan, PT BCA PT BCA Finance reformed their purpose and
Finance memperbarui maksud dan tujuan objective as well as their business lines on
serta kegiatan usaha pada 10 April 2015, April 10th 2015, as followed:
sebagai berikut:
a. Pembiayaan investasi a. Investment Financing
b. Pembiayaan modal kerja b. Work Capital Financing
c. Pembiayaan multiguna, dan/atau c. Multi-purpose Financing, and/or Analisa &
d. Kegiatan usaha pembiayaan lain d. Other financing business lines based on Pembahasan
Manajemen /
berdasarkan persetujuan Otoritas Jasa the approval of the Financial Services Management
Keuangan (OJK) atau instansi berwenang Authority (FSA) or related authorized Discussion and
Analysis
terkait dan/atau yang sesuai dengan institutions and/or according to applied
peraturan perundang-undangan yang regulations in financial services sector. Tata Kelola
berlaku bagi sektor jasa keuangan Perusahaan /
Corporte
e. Sewa operasi (operating lease) dan/ e. Operating lease and/or fee-based Governance
atau kegiatan berbasis fee, sepanjang business, as long as in line with the
tidak-bertentangan dengan peraturan applied regulations in financial services Tanggung
Jawab Sosial
perundang-undangan yang berlaku bagi sector. Perusahaan /
sektor jasa keuangan. Corporate Social
Responsibility
Seiring waktu berjalan, PT BCA Finance pun Along the time, PT BCA Finance has been
Laporan
semakin tumbuh dan berkembang. Hal gradually developing and growing, as indicated Keuangan /
ini tercermin dari meningkatnya jumlah by the number of new financing distribution Financial
Report
pelepasan pembiayaan baru dan total aset and total managed assets that have increased
kelolaan secara signifikan. Hingga pada significantly. Until 2017, in which the Company
Referensi Otoritas
tahun 2017, di mana Perusahaan mencatat recorded more than 15 times of new booking Jasa Keuangan /
pertumbuhan pembiayaan baru lebih dari 15 growth since 2004. This achievement is Cross Refrence to
kali lipat sejak tahun 2004. Prestasi ini tidak inseparable from the full support given by our Service Authority
terlepas dari dukungan penuh yang diberikan holding company, PT Bank Central Asia, Tbk.
oleh Perusahaan induk kami yaitu PT Bank
Central Asia, Tbk.
Laporan Tahunan
Annual Report
Dalam bidang pembiayaan, sampai dengan In financing sector, at this moment the
saat ini Perusahaan masih tetap fokus di Company remained focus their core business
sektor pembiayaan mobil. Dari waktu ke in vehicles financing. From time to time, the
waktu Perusahaan berupaya secara terus Company strives to continually improve its
menerus untuk meningkatkan pangsa market share by implementing an appropriate
pasarnya, baik dengan penerapan strategi strategy, expanding new branches, and
yang tepat, melakukan ekspansi dengan providing the best customer services. As of
pembukaan cabang-cabang baru maupun December 2017, 63 business networks spread
dengan memberikan pelayanan terbaik in 58 cities and 34 provinces across Indonesia.
kepada para pelanggannya. Sampai dengan
Desember 2017, Perusahaan telah memiliki
63 jaringan usaha yang sudah tersebar di 58
kota dan 34 provinsi di seluruh Indonesia.
79
Bidang Usaha
Line of Business
Seperti tercantum dalam anggaran dasar, As mentioned in the Article of Association,

maksud dan tujuan usaha Perusahaan Company’s purpose and objective, is to do
adalah untuk melakukan usaha dalam bidang business as the financing institution through
lembaga pembiayaan dengan melaksanakan the following activities:
kegiatan usaha sebagai berikut:
• Pembiayaan Investasi adalah pembiayaan • Investment Financing: for capital goods
untuk barang-barang modal beserta jasa includes needed service to do business/
yang diperlukan untuk aktivitas usaha/ investment, rehabilitation, modernization,
investasi, rehabilitasi, modernisasi, expansion as well as relocation, provided
Pendahuluan / ekspansi atau relokasi tempat usaha/ for debtor for more than two years period.
Introduction investasi yang diberikan kepada debitur
dalam jangka waktu lebih dari dua tahun.
• Pembiayaan Modal Kerja adalah • Capital Financing: to pay expenses of
Kilas Kinerja / pembiayaan untuk memenuhi kebutuhan debtor’s one cycle business activity within
Performance
Overview
pengeluaran-pengeluaran yang habis two years period maximum.
dalam satu siklus aktivitas usaha debitur
dan merupakan pembiayaan dengan
Laporan
jangka waktu paling lama dua tahun.
Manajemen /
Management • Pembiayaan Multiguna adalah • Multi Financing: for consumption goods’
Report
pembiayaan untuk pengadaan barang and/or services’ procurement needed
dan/atau jasa yang diperlukan oleh by debtor for consumption and not for
Profil debitur untuk pemakaian/konsumsi dan business matters (productive activity)
Perusahaan /
Corporate bukan untuk keperluan usaha (aktivitas that utilizes certain term as committed.
Profile
produktif) dalam jangka waktu yang
diperjanjikan.
Unit Pendukung • Usaha lain seizin OJK. • Other business according to OJK’s
Bisnis /
Business Support permission
Unit • Operating lease dan/atau fee based. • Operating lease and/or fee based
Laporan Tahunan
Annual Report
80
BCA Finance telah memperoleh izin lima BCA Finance has secured financing license
kegiatan usaha di atas dari Otoritas Jasa of five business fields above from Financial
Keuangan sesuai dengan POJK nomor 29/ Services Authority of Indonesia (OJK),
POJK.05/2014. Dua kategori produk unggulan according to POJK Number 29/POJK.05/2014.
BCA Finance berupa pembiayaan meliputi CS Two highlighted BCA Finance’s financing
Mobil Baru dan Bekas; dan Kredit Kendaraan products are CS New and Used Cars and BCA
Bermotor BCA (KKB BCA). CS Mobil Baru dan Motor Vehicle Credit (KKB BCA). CS New and
Bekas merupakan produk pembiayaan yang Used Cars are products that offered to fulfill
hadir untuk memenuhi kebutuhan pelanggan customers’ needs through showroom and Analisa &
Pembahasan
dengan channel dari showroom dan dealer, dealer channels, while KKB BCA is maximizing Manajemen /
sedangkan KKB BCA dengan channel dari BCA customers’ channels. Those two products Management
Discussion and
nasabah Bank BCA. Kedua produk tersebut are offering payment period up to six years, Analysis
menawarkan tenor pembiayaan hingga enam which also allows customers to manage their
tahun, serta keleluasaan dalam mengatur own installment and payment method options Tata Kelola
Perusahaan /
cara bayar maupun beban angsuran. accordingly. Corporte
Governance
Dalam kegiatan usaha yang dijalankan, BCA In the lines of business BCA Finance is engaged
Tanggung
Finance senantiasa melakukan peningkatan in, the Company consistently improves the Jawab Sosial
Perusahaan /
kualitas produk dan layanan kepada quality of its products and services to its Corporate Social
konsumen. Peningkatan ini ditujukan agar customers. This improvement is intended Responsibility
BCA Finance senantiasa memiliki daya saing to render BCA Finance competitive in the
tinggi di industri pembiayaan. Selain itu, BCA financing industry at all times. In addition, Laporan
Keuangan /
Finance juga menawarkan sewa guna usaha BCA Finance also provides leasing facility Financial
Report
untuk pengadaan kebutuhan produk antara for procurement needs such as vehicles,
lain berupa kendaraan bermotor, mesin, dan machines, and forklift.
Referensi Otoritas
forklift. Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
81
Struktur Organisasi
Organizational Structure
LEVEL President Director

Roni Haslim
KKB & Corporate Corporate Planning, Leasing,

Marketing Director People & Finance
Petrus Santoso Karim Amirdin Halim
KKB Deputy Used Car New Car

Pendahuluan / Corp. Marketing &
Deputy Director Deputy Director National Collection
Director Credit Deputy
Introduction
05 Herry Soemantri Director
K. A. Wibowo
Suwandi Halim
Punto Nugroho
Carolina Lukito
Deputy Director
Hendro Utomo
Steven Lo Rahmat Susanto
Suiman Agung Tan Surjanto
Kilas Kinerja /
Performance
Internal Audit
Overview 04 Div. Head
Laporan
Manajemen / Financial Analysis &
Management 03 Planning
Dept. Head
Report
Profil
Perusahaan / 02 Credit Settlement Head
Corporate
Profile
01
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit Berikut adalah susunan Dewan Komisaris dan Following is the composition of the Board of
Direksi beserta Eksekutif Senior BCA Finance Commissioners and Directors as well as Senior
per 31 Desember 2016: Executive of BCA Finance as of December 31st,
2016:
Laporan Tahunan
Annual Report
Jabatan Nama
Position Name
Presiden Direktur / President Director Roni Haslim
Direktur KKB & Corp. Marketing Direktur / KKB & Corp Marketing Director Petrus Santoso Karim
Direktur Corp Planning, Leasing, People & Finance /

Amirdin Halim
Corp. Planning, Leasing, People & Finance Director
Direktur IT, Business Process & Operation / IT, Business Process & Operation David Pangestu
Direktur Corp. Risk, Compliance & Service /

Lim Handoyo
Corp. Risk, Compliance & Service Director
82
Corporate Risk, IT, Bussines
Compliance & Service Process & Operation
Lim Handoyo David Pangestu
Analisa &
Pembahasan
Corp. Planning,
Finance & Secretary & Bussines Human Resources IT & Business Manajemen /
National Operation
Accounting Development Management Process Management
Deputy Director
Deputy Director Deputy Director Deputy Director
Deputy Director Fransiskus Widya A. Discussion and
Robert M. Basri Meivita Andriani Sukiadi Hartono
Bambang Prastyanto Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Leashing &
Corporte
Special Financing
Div. Head Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Corp. Risk Legal Dept. General Services Procurement Perusahaan /
Mgmt. Dept. Head Head Dept. Head Dept. Head Corporate Social
Responsibility
Laporan
Compliance Head* Keuangan /
Financial
Report
*) Penanggung jawab Penerapan APU - PPT & bertanggung jawab langsung kepada Direksi
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Jabatan Nama Service Authority
Position Name
Eksekutif Senior / Senior Executive
Deputy Director New Car Regional I Punto Nugroho

Laporan Tahunan
Annual Report
Deputy Director New Car Regional II Carolina Lukito
Deputy Director New Car Regional III Tan Surjanto
Deputy Director Used Car Regional I Kuntho Adji Wibowo
Deputy Director Used Car Regional II Suwandi Halim
Deputy Director Used Car Regional III Suiman Agung
Deputy Director KKB Regional I Herry Soemantri
Deputy Director KKB Regional II Steven Lo
Deputy Director Corp. Marketing Credit Rahmat Susanto
Deputy Director Corp. Planning, Secretary and Bussines Development Bambang Prastyanto
Deputy Director Human Resources Management Meivita Andriani
Deputy Director Finance & Accounting Robert M. Basri
Deputy Director National Collection Hendro Utomo
Deputy Director IT & Business Process Sukiadi Hartono
Deputy Director National Operation Fransiskus Widya Andreanto

83
Visi, Misi & Nilai
Perusahaan
Vision, Mission & Corporate Values
Visi /
Vision
Pendahuluan /
Menjadi Perusahaan terkemuka dalam To become the leading company in
Introduction industri pembiayaan di Indonesia yang financing industry in Indonesia delivering
memberikan NILAI TERBAIK kepada para the BEST VALUES to our stakeholders.
stakeholders.
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
• Perusahaan Terkemuka • The Leading Company
“Terkemuka” berarti menjadi yang Leading means running at the

Laporan terdepan dalam memberikan nilai forefront in sustainable and superior
Manajemen /
Management yang unggul dan berkelanjutan values to stakeholders, as identified in
Report
dalam jangka panjang kepada para our mission statements.
stakeholders, sebagaimana dijabarkan
Profil dalam pernyataan misi kami.
Perusahaan /
Corporate
Profile • Industri Pembiayaan di • In the Financing Industry in
Indonesia Indonesia
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support BCA Finance memfokuskan diri BCA Finance considers financing
Unit pada industri mulfinance, sekalipun industry as its playing ground, even
portofolio pembiayaan saat ini though our current financing portfolio
didominasi oleh pembiayaan is dominated by car financing. BCA
untuk mobil. BCA Finance akan Finance will develop diversified
Laporan Tahunan
mendiversifikasi produk-produknya financing products beyond car

Annual Report
untuk mempertahankan tingkat financing in order to sustain its growth.

perrtumbuhannya.
• Memberikan NILAI TERBAIK • Delivering the BEST VALUES to

Kepada Para Stakeholders our Stakeholders
Kalimat ini didefinisikan lebih lanjut This statement is further defined in

dalam pernyataan misi kami. our mission statements.
84
Misi /
Mission
Analisa &
Pembahasan
• Kami memberikan NILAI TERBAIK • We deliver the BEST VALUES to delight Manajemen /
untuk memuaskan para pelanggan our customers as their preferred choice Management
Discussion and
sebagai pilihan utama mereka dengan by providing high quality, innovative and
Analysis
memberikan produk dan jasa yang reliable products and services.
berkualitas tinggi, inovatif, dan handal.
Tata Kelola
Perusahaan /
• Kami memberikan NILAI TERBAIK Corporte
• We deliver the BEST VALUES to our
Governance
kepada para rekan distribusi dengan distribution partners by developing
mengembangkan hubungan saling mutual trust and win-win partnership
Tanggung
percaya dan partnership “menang- which focuses on continuous growth. Jawab Sosial
Perusahaan /
menang” yang terfokus pada
Corporate Social
pertumbuhan yang berkesinambungan. Responsibility
• Kami memberikan NILAI TERBAIK kepada • We deliver the BEST VALUES to our Laporan
para pemegang saham dan kreditur shareholders and creditors by creating Keuangan /
Financial
dengan menciptakan pertumbuhan sustainable financial growth and return
Report
keuangan dan tingkat pengembalian at acceptable risk.
yang dapat dipertahankan dalam jangka
Referensi Otoritas
panjang dengan tingkat risiko yang Jasa Keuangan /
dapat diterima. Cross Refrence to
Service Authority
• Kami memahami tanggung jawab sosial • We understand our social responsibility
kami sebagai korporat dan memberikan as a corporate citizen and deliver the
NILAI TERBAIK kepada masyarakat BEST VALUES to our community by
dengan secara aktif berkontribusi actively contributing to its welfare.
Laporan Tahunan
terhadap kesejahteraan mereka.

Annual Report
• Kami yakin bahwa hasil-hasil yang dapat • We believe that sustainable results to
dipertahankan dalam jangka panjang our stakeholders can only be achieved
untuk para stakeholders hanya dapat by delivering the BEST VALUES to our
dicapai dengan memberikan NILAI people by recruiting, developing and
TERBAIK kepada orang-orang kami providing reward to highly competent
dengan merekrut, mengembangkan dan people, and creating a conducive work
memberikan imbalan kepada orang- climate in which our people can grow
orang yang berkompetensi tinggi dan and innovate.
menciptakan iklim kerja yang kondusif
dimana orang-orang dapat bertumbuh
dan berinovasi.
• Kami memberikan NILAI TERBAIK kepada • We deliver the BEST VALUES to our
para supplier dengan memperlakukan supplier by giving fair and win-win
mereka secara fair dan prinsip “menang- treatment.
menang”.
85
Nilai - Nilai Perusahaan Corporate Values
Nilai-nilai Perusahaan merupakan pedoman Corporate values are basic guidelines of behave
dasar berperilaku dan berinteraksi and interact among all Company personnel
bagi segenap Insan Perusahaan serta and also moral guidelines for all Company
merupakan panduan moral bagi segenap personnel in achieving the mission and vision.
Insan Perusahaan dalam mengemban The Corporate values play an important role
misi dan mencapai visi Perusahaan. Tata in institution of work ethic and became source
nilai Perusahaan berperan penting dalam of inspiration Company’s strategic decision-
Pendahuluan / pembentukan etos kerja dan menjadi sumber making. Through professional business
Introduction inspirasi pengambilan keputusan strategis practices and by implementing the Corporate
Perusahaan. Melalui praktik bisnis yang values are expected that the Company is able
profesional dan dengan menerapkan nilai- to achieve sustainable growth and compete
Kilas Kinerja / nilai Perusahaan diharapkan Perusahaan fairly with other finance companies.
Performance
Overview mampu untuk mencapai pertumbuhan yang
berkelanjutan dan mampu bersaing secara
sehat dengan perusahaan pembiayaan
Laporan
Manajemen /
lainnya.
Management
Report
Nilai-nilai Perusahaan yang diterapkan adalah The Company’s values are abbreviated as
FOCUS yang merupakan singkatan dari: FOCUS from:
Profil
Perusahaan /
Corporate First-Class Teamwork First-Class Teamwork
Profile
Orientation to Quality Orientation to Quality
Customer Focus Customer Focus
Unit Pendukung Uncompromised Integrity Uncompromised Integrity
Bisnis /
Business Support Striving for Excellence Striving for Excellence
Unit
First Class Teamwork, memiliki arti: First Class Teamwork means:

Mengembangkan kerjasama dengan Developing teamwork by convincing other
Laporan Tahunan
meyakinkan orang lain dan mampu untuk people, being able to convey information
Annual Report
menyampaikan informasi dengan jelas serta clearly and solving disagreements with open
menyelesaikan perbedaan pendapat dengan communications while realizing that the
komunikasi yang terbuka dengan kesadaran success of the unit or organization does not
bahwa keberhasilan unit atau organisasi tidak depend on one person only.
bergantung pada seseorang saja.
Orientation to Quality, memiliki arti: Orientation to Quality means:

Mengidentifikasikan berbagai kondisi yang Identifying any conditions that affect the
berdampak pada kualitas pelayanan dengan service quality, by setting quality standards,
menetapkan standar mutu, melaksanakan implementing job based on those standards
perkerjaan berdasarkan standar tersebut dan and improving them continuously.
meningkatkannya secara berkesinambungan.
86
Customer Focus, memiliki arti: Customer Focus means:
Membangun dan menjaga hubungan dengan Building and maintaining relationships with
pelanggan serta berupaya untuk memahami customers and striving to understand their
kebutuhannya, dan menyediakan solusi yang needs, and providing solutions to meet their
dapat memenuhi harapan pelanggan. expectations.
Uncompromised Integrity, memiliki arti: Uncompromised Integrity means:

Penerapan nilai-nilai etika, sosial, dan prosedur Application of ethical values, social values, and
kerja yang standar dalam menyelesaikan standard operating procedures in completing Analisa &
Pembahasan
pekerjaan sehari-hari. daily tasks. Manajemen /
Management
Discussion and
Striving for Excellence, memiliki arti: Striving for Excellence means: Analysis
Menetapkan target yang menantang dan Setting challenging targets, striving to achieve
berusaha untuk mencapainya serta mampu and being able to motivate others to achieve Tata Kelola
Perusahaan /
untuk memotivasi orang lain untuk mencapai challenging goals. Corporte
Governance
tujuan yang menantang.
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
F O C U S
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
FIRST CLASS ORIENTATION CUSTOMER UNCOMPROMISED STRIVING FOR Service Authority
TEAM WORK TO QUALITY FOCUS INTEGRITY EXCELLENCE
• Team Work • Continuous • Customer • Integrity And • Stretching

• Transparency Quality Relationship Honesty Goals
Laporan Tahunan
• Impact And • Improvement • Listening to • Ethics • Achievement

Annual Report
Influence • Accuracy Customers • Consistency • Self Motivation

• Clear • Responsiveness • Fulfilling • Accountability • Motivating
Communication • Readiness to Customers • Concern For Others
• Care For Others Change Needs The Company
• Managing • Problem • Commitment
Conflict Analysis To Customers
• Internal
Customer
Service
87
Profil Dewan Komisaris
Profile of Board of Commisioners
A Ricki Immanuel B Adhi Gunawan C Sulistiyowati

B Budiraharjo
A C
Presiden Komisaris Komisaris Independen* Komisaris Independen
President Commissioner Independent Commissioner* Independent Commissioner
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Corporate
Company
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
* Merangkap Ketua Komite Audit
88 * Chairman of Audit Committee

Ricki Immanuel Warga Negara Indonesia, umur 61 tahun, lahir di Jakarta
Presiden Komisaris pada tanggal 16 Juni 1956. Menyelesaikan pendidikannya
President Commissioner di Universitas Indonesia, Jakarta pada tahun 1986. Efektif
menjabat sebagai Presiden Komisaris Perusahaan
berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan
(RUPST) pada tahun 2011 dan terakhir diangkat kembali
berdasarkan RUPST pada tahun 2015 dengan masa
jabatan sampai dengan RUPST tahun 2018.
Analisa &
Pembahasan
Indonesian citizen, 61 years old, born in Jakarta on June Manajemen /
16th, 1956. Completed his education at the University Management
Discussion and
of Indonesia, Jakarta in 1986. Appointed effectively as Analysis
President Commissioner of the Company according to
the Shareholders’ General Meeting in 2011 and he was re- Tata Kelola
Perusahaan /
appointed by the Annual Shareholders’ General Meeting Corporte
Governance
in 2015 for a period until Annual Shareholders’ General
Meeting in 2018.
Tanggung
Jawab Sosial
Pengalaman Kerja Sebelumnya Perusahaan /
1979-1982 Wakil Manajer Akuntansi PT Tedjo Espress Corporate Social
Responsibility
Travel Agung Ltd
1982-1983 Wakil Manajer Keuangan PT Kalbe Farma
Laporan
1983-1984 Manajer Akuntansi dan Keuangan PT Keuangan /
Financial
Sumisari MFG, Ltd. Report
1984-1988 Finance Manager, PT Enseval
1988-1989 Finance Manager, PT Asiamed Bumi Referensi Otoritas
1989-1990 Corporate Finance Manager Kalbe Group Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
1990-1993 Finance Manager PT Bank Arta Prima Indonesia’s Financial
Service Authority
1993-2011 Berbagai posisi di PT Bank Central Asia, Tbk.
dengan jabatan terakhir sebagai Kepala
Divisi Keuangan dan Akuntansi
2011 Presiden Komisaris PT BCA Finance
Laporan Tahunan
Annual Report
-sekarang
Work Experience
1979-1982 Deputy Accounting Manager of PT Tedjo
Espress Travel Agung Ltd
1982-1983 Deputy Finance Manager of PT Kalbe Farma
1983-1984 Accounting and Finance Manager, PT
Sumisari MFG. Ltd
1984-1988 Finance Manager, PT Enseval
1988-1989 Finance Manager, PT Asiamed Bumi
1989-1990 Corporate Finance Manager, KalbeGroup
1990-1993 Finance Manager, PT Bank Arta Prima
1993-2011 Various positions at PT Bank Central Asia
Tbk with the last position as Head of
Finance and Accounting Division
2011 - President Commissioner of PT BCA Finance
present 89
Adhi Gunawan Warga Negara Indonesia, umur 61 tahun, lahir
Budiraharjo di Pekalongan pada tanggal 4 Desember

Menyelesaikan pendidikannya di Sekolah Tinggi Ekonomi
1956.
Komisaris Independen*
Independent Commissioner* Indonesia pada tahun 1991. Diangkat sebagai Komisaris
Independen merangkap Ketua Komite Audit Perusahaan
berdasarkan RUPST pada tahun 2011 dan terakhir
diangkat kembali berdasarkan RUPST pada tahun 2015
dengan masa jabatan sampai dengan RUPST 2018.
Pendahuluan / Indonesian citizen, 61 years old, born in Pekalongan on

Introduction December 4th, 1956. Completed his education at Sekolah
Tinggi Ekonomi Indonesia in 1991. He was appointed as
Independent Commissioner and Chairman of the Audit
Kilas Kinerja / Committee in Shareholders’ General Meeting in 2011
Performance
Overview
and re-appointed by the Annual Shareholders’ General
Meeting in 2015 for a period until Annual Shareholders’
General Meeting in 2018.
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Pengalaman Kerja Sebelumnya

Profil 1977-1978 Staff Unit Kendaraan PT Inti Salim Corp
Perusahaan /
Corporate
Company
1978-1979 Workshop Supervisor PT Central Sole Agen
Profile 1979-1979 Staff Sales Administration Department PT
Central Sari Medi
Unit Pendukung 1980-2012 Berbagai posisi di PT Bank Central Asia,
Bisnis /
Business Support
Tbk. dengan jabatan terakhir sebagai
Unit Kepala Kantor Wilayah IX Jakarta
2012 - Komisaris Independen merangkap Komite
sekarang Audit PT BCA Finance
Laporan Tahunan
Annual Report
Work Experience
1977-1978 Vehicle Unit Staff, PT IntiSalim Corp.
1978-1979 Workshop Supervisor, PT Central Sole Agen
1979-1979 Sales Administration Department Staff, PT
Central Sari Medi
1980-2012 Various positions at PT Bank Central Asia
Tbk with the last position as Head of Jakarta
Regional Office IX
2012 - Independent Commissioner and Chairman
present of Audit Committee
* Merangkap Ketua Komite Audit

* Chairman of Audit Committee
90
Sulistiyowati Warga Negara Indonesia, umur 58 tahun, lahir di Rembang
Komisaris Independen pada tanggal 5 Juli 1959. Menyelesaikan pendidikannya
Independent Commissioner di Yayasan Akuntansi Indonesia pada tahun 1983 dan di
Sekolah Tinggi Manajemen PPM pada tahun 1996. Efektif
menjabat sebagai Komisaris Independen Perseroan
berdasarkan RUPST pada tahun 2016 dengan masa
jabatan sampai dengan RUPST tahun 2018.
Indonesian citizen, 58 years old, born in Rembang on Analisa &

Pembahasan
July 5th, 1959. Completed her education at Yayasan Manajemen /
Akuntansi Indonesia in 1983 and at Sekolah Tinggi Management
Discussion and
Manajemen PPM in 1996. Appointed effectively as Analysis
Independent Commissioner of the Company according
to the Shareholders’ General Meeting in 2016 for a period Tata Kelola
Perusahaan /
until Annual Shareholders’ General Meeting in 2018. Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Pengalaman Kerja Sebelumnya Corporate Social
Responsibility
1978-1979 Staff Pembukuan PT Sido Mumbul
1979-1981 Staff Pembukuan PT Olympic
Laporan
1981-2004 Berbagai posisi di PT Bank Central Asia, Tbk. Keuangan /
dengan jabatan terakhir sebagai Kepala Financial
Report
Divisi Keuangan dan Akuntansi
2004 - Trainer, Konsultan Akuntansi & Keuangan
Referensi Otoritas
sekarang dan Partner Lenny-Astrid & Associates Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
2016 - Komisaris Independen PT BCA Finance Indonesia’s Financial
sekarang Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
Work Experience
1978-1979 Bookkeeping Staff, PT Sido Mumbul
1979-1981 Bookkeeping Staff, PT Olympic
1981- 2004 Various positions at PT Bank Central Asia
Tbk with the last position as Head Division
of Finance and Accountancy
2004- Trainer, Finance & Accountancy Consultant
present and partner of Lenny-Astrid & Associates
2016 - Independent Commissioner of PT BCA
present
91
Profil Direksi
Profile of Board of Directors
A Roni Haslim B David Pangestu C Amirdin Halim

B C
Presiden Direktur Direktur Direktur
E D President Director Director Director
A
D Lim Handoyo E Petrus S. Karim
Direktur Direktur
Director Director
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Corporate
Company
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
92
Roni Haslim Warga Negara Indonesia, umur 55 tahun, lahir di
Presiden Direktur Medan pada tanggal 24 Januari 1962. Menyelesaikan
President Director pendidikannya di RMIT, Melbourne, Australia pada tahun
1985. Bergabung dengan Perusahaan pada tahun 2000
sebagai General Manager Pemasaran dan pada tahun
2004 diangkat sebagai Direktur Perusahaan. Kemudian
diangkat sebagai Presiden Direktur Perusahaan sejak
tahun 2008 dan terakhir diangkat kembali berdasarkan
Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan pada tahun Analisa &
Pembahasan
2015 dengan masa jabatan sampai dengan Rapat Umum Manajemen /
Pemegang Saham Tahunan tahun 2018. Management
Discussion and
Analysis
Indonesian citizen, 55 years old, born on January 24th,
1962 in Medan. Completed his education at RMIT, Tata Kelola
Perusahaan /
Melbourne, Australia in 1985. Joined the Company in Corporte
Governance
2000 as Marketing General Manager and in 2004, he was
appointed as Director of the Company. Subsequently,
Tanggung
he was appointed as President Director of the Company Jawab Sosial
Perusahaan /
since 2008 and lastly re-appointed by the Annual General Corporate Social
Meeting of Shareholders in 2015 for a period until Annual Responsibility
Shareholders’ General Meeting in 2018.

Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Pengalaman Kerja Sebelumnya
1989 -1997 Wakil Pimpinan Kantor Cabang Utama Gajah Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Mada PT Bank Central Asia, Tbk. Cross Refrence to
1997 -2000 Branch Manager PT Bank Tiara Asia Indonesia’s Financial
Service Authority
2000-2004 General Manager Pemasaran PT BCA Finance
2004-2008 Direktur PT BCA Finance
2008 - Presiden Direktur PT BCA Finance
sekarang
Laporan Tahunan
Annual Report
2010 - Presiden Komisaris PT Central Santosa

sekarang Finance
Work Experience
1989-1997 Deputy Branch Manager (KCU),
PT Bank Central Asia, Tbk
1997-2000 Branch Manager, PT Bank Tiara
2000-2004 Marketing General Manager, PT BCA
Finance
2004-2008 Director PT BCA Finance
2008 - President Director PT BCA Finance
present
2010 - President Commissioner, PT Central
present Santosa Finance
93
Petrus Santoso Warga Negara Indonesia, umur 53 tahun, lahir di Jakarta
Karim tanggal 27 April 1964. Menyelesaikan pendidikannya di

Universitas Tarumanagara, Jakarta pada tahun 1988 dan
Direktur
Director di Institut Pengembangan Manajemen Indonesia (IPMI),
Jakarta pada tahun 2003. Bergabung dengan Perusahaan
pada tahun 2000 sebagai General Manager Operasional
dan menjabat sebagai Direktur (non akta) pada tahun
2004. Kemudian diangkat sebagai Direktur Perusahaan
sejak tahun 2008 dan terakhir diangkat kembali
Pendahuluan / berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan
Introduction pada tahun 2015 dengan masa jabatan sampai dengan
Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan tahun 2018.
Kilas Kinerja / ndonesian citizen, 53 years old, born on April 27th, 1964
Performance
Overview
in Jakarta. Completed his education at Tarumanagara
University, Jakarta in 1988 and at Institut Pengembangan
Manajemen Indonesia (IPMI), Jakarta in 2003. Joined
Laporan
the Company in 2000 as Operational General Manager
Manajemen /
Management and appointed as Director (non-certificate) in 2004.
Report
Subsequently, he was appointed as Director of the
Company since 2008 and lastly re-appointed by the
Profil Annual General Meeting of Shareholders in 2015 for a
Perusahaan /
Corporate
Company period until Annual Shareholders’ General Meeting in
Profile
2018.
Unit Pendukung Pengalaman Kerja Sebelumnya

Bisnis /
Business Support 1990 -2000 Biro - Senior Manager PT Bank Central Asia,
Unit Tbk.
2000-2004 General Manager Operasional PT BCA
Finance
2004 - Direktur PT BCA Finance
Laporan Tahunan
sekarang
Annual Report
2011 - Presiden Komisaris PT Asuransi Umum BCA

sekarang (sebelumnya bernama PT Central Sejahtera
Insurance)
Work Experience
1990 -2000 Bureau - Senior Manager, PT Bank Central
Asia, Tbk
2000-2004 Operational General Manager, PT BCA
Finance
2004 - Director, PT BCA Finance
present
2011 - President Commissioner, BCA Insurance
present (earlier named PT Central Sejahtera
Insurance)
94
Amirdin Halim Warga Negara Indonesia, umur 59 tahun, lahir di
Direktur Medan pada tanggal 4 Oktober 1958. Menyelesaikan
Director pendidikannya di Universitas Nommensen, Medan pada
tahun 1980 dan di Universitas Darma Agung, Medan pada
tahun 1986. Bergabung dengan Perusahaan sejak tahun
2003 sebagai General Manager Keuangan dan menjabat
sebagai Direktur (non akta) pada tahun 2004. Kemudian
diangkat sebagai Direktur Perusahaan sejak tahun 2008
dan diangkat kembali pada Rapat Umum Pemegang Analisa &
Pembahasan
Saham Tahunan pada tahun 2015 dengan masa jabatan Manajemen /
sampai dengan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan Management
Discussion and
tahun 2018. Analysis
Indonesian citizen, 59 years old, born on October 4th, Tata Kelola

Perusahaan /
1958 in Medan. Completed his education at Nommensen Corporte
Governance
University, Medan in 1980 and at Darma Agung
University, Medan in 1986. Joined the Company in 2003
Tanggung
as Finance General Manager and appointed as a Director Jawab Sosial
Perusahaan /
(non-certificate) in 2004. Subsequently, he was appointed Corporate Social
as Director of the Company since 2008 and lastly re- Responsibility
appointed by the Annual General Meeting of Shareholders

in 2015 for a period until Annual Shareholders’ General Laporan
Keuangan /
Meeting in 2018. Financial
Report
Pengalaman Kerja Sebelumnya Referensi Otoritas

Jasa Keuangan /
1982 -1990 Marketing Manager PT Ektudju Group Cross Refrence to
1990 -2003 Senior Loan Review Adviser – Credit Risk Indonesia’s Financial
Service Authority
Management Unit PT Bank Central Asia, Tbk.
2003-2004 General Manager Keuangan PT BCA Finance
sekarang
Laporan Tahunan
Annual Report
2017 - Komisaris PT Digital Otomotif Indonesia

sekarang
Work Experience
1982 -1990 Marketing Manager, PT Ektudju Group
1990 -2003 Senior Loan Review Adviser – Credit Risk
Management Unit, PT Bank Central Asia,
Tbk
2003-2004 Finance General Manager, PT BCA Finance
present
2017 - Commissioner, PT Digital Otomotif
present Indonesia
95
David Pangestu Warga Negara Indonesia, umur 60 tahun, lahir di Bogor
Direktur pada tanggal 10 Juli 1957. Menyelesaikan pendidikannya
Director di Universitas Delaware Technical and Community College,
Amerika Serikat pada tahun 1984. Menjabat sebagai
Komisaris Perusahaan sejak tahun 2009 sampai dengan
tahun 2011. Kemudian diangkat sebagai Direktur
Perusahaan sejak tahun 2008 dan diangkat kembali pada
Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan pada tahun
2015 dengan masa jabatan sampai dengan Rapat Umum
Pendahuluan / Pemegang Saham Tahunan tahun 2018.
Introduction
Indonesian citizen, 60 years old, born on July 10th, 1957 in

Bogor. Completed his education at University of Delaware
Kilas Kinerja / Technical and Community College, USA in 1984. He
Performance
Overview
appointed as Commissioner of the Company from 2009
to 2011. Subsequently, he was appointed as Director of
the Company since 2008 and lastly re-appointed by the
Laporan
Annual General Meeting of Shareholders in 2015 for a
Manajemen /
Management period until Annual Shareholders’ General Meeting in
Report
2018.
Profil Pengalaman Kerja Sebelumnya

Perusahaan / 1984 -1985 Programmer First National Bank of Maryland,
Corporate
Company
Profile USA
1985 -2011 Berbagai posisi di Divisi Operasional dan
Unit Pendukung Divisi Teknologi Informasi pada PT Bank
Bisnis / Central Asia, Tbk. dengan jabatan terakhir
Business Support
Unit sebagai Kepala Divisi Teknologi Informasi
2009-2011 Komisaris PT BCA Finance
sekarang
Laporan Tahunan
Annual Report
Work Experience
1984 -1985 Programmer, First National Bank of
Maryland, USA
1985 -2011 Various position in Operation Division and
Information Technology Division at PT Bank
Central Asia, Tbk. with the last position as
Head of Information Technology Division
2009 -2011 Commissioner, PT BCA Finance
present
96
Lim Handoyo Warga Negara Indonesia, umur 51 tahun, lahir di
Direktur Kepatuhan Cilacap pada tanggal 26 Maret 1966. Menyelesaikan
Director Compliance pendidikannya di Universitas Kristen Satya Wacana pada
tahun 1991 dan studi spesialis notariat di Universitas
Indonesia pada tahun 2002. Efektif menjabat sebagai
Direktur Kepatuhan Perseroan sejak tahun 2016
berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham Tahun 2016
dengan masa jabatan sampai dengan tahun 2018.
Analisa &
Pembahasan
Indonesian citizen, 51 years old, born on March 26th, Manajemen /
1966, in Cilacap. Completed his education at Kristen Management
Discussion and
Satya Wacana University in 1991 and professional study Analysis
as notary at Universitas Indonesia in 2002. He appointed
as Compliance Commissioner of the Company by the Tata Kelola
Perusahaan /
Annual General Meeting of Shareholders in 2016 for a Corporte
Governance
period until Annual Shareholders’ General Meeting in
2018.
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Pengalaman Kerja Sebelumnya Corporate Social
Responsibility
1993 – 2016 Berbagai posisi di PT Bank Central Asia, Tbk.
dengan jabatan terakhir sebagai Kepala
Laporan
Kantor Cabang Korporasi Jakarta Keuangan /
PT BCA, Tbk Financial
Report
sekarang
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Work Experience Indonesia’s Financial
1993 –2016 Various positions at PT Bank Central Asia Service Authority
Tbk with the last position as Head of

Jakarta Corporate Branch Office
PT BCA, Tbk
Laporan Tahunan
2016 – Director, PT BCA Finance

Annual Report
present
97
Deputi Direktur
Deputy Director
Punto Nugroho Carolina Lukito Tan Surjanto
New Car Regional I New Car Regional II New Car Regional III
New Car Regional I New Car Regional II New Car Regional III
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Corporate
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
98
Kuntho Adji Wibowo Suwandi Halim Suiman Agung
Used Car Regional I Used Car Regional II Used Car Regional III
Used Car Regional I Used Car Regional II Used Car Regional III
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
99
Bambang Prastyanto Rahmat Susanto
Corp. Planning, Secretary &

Business Development Corp. Marketing Credit
Corp. Planning, Secretary & Corp. Marketing Credit
Business Development
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Corporate
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
100
Robert M. Basri Meivita Andriani
Finance & Accounting Human Resource Management

Finance & Accounting Human Resource Management
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
101
Sukiadi Hartono Hendro Utomo Fransiskus Widya A.
IT & Business Process National Collection National Operation

IT & Business Process National Collection National Operation
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Corporate
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
102
Steven Lo Herry Soemantri
KKB Regional II KKB Regional I

KKB Regional II KKB Regional I
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
103
Komposisi Pemegang Saham
& Entitas Asosiasi
Major Shareholder & Associates
Pendahuluan / 100% 99,576% 75%

Introduction
Kilas Kinerja / 100% 100% 100%

Performance
Overview 25%
99,9995% 0,424%
Laporan 0,0005% 25% 75% 90%
Manajemen /
Management
Report
Central Capital
Profil Ventura
Perusahaan /
Corporate 100% 100% 90%
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
99,9999% 0,0001% 90%
100% 90%
Laporan Tahunan
Annual Report
15% 5%
PT Digital
Otomotif Indonesia
*) Pada komposisi saham yang dimiliki masyarakat, sebesar 2,49% dimiliki oleh
pihak-pihak yang terafiliasi dengan PT Dwimuria Investama Andalan.
104
Profil Pemegang Saham
Profile of Shareholders
Profil Pemegang Saham Profile of Shareholders
Komposisi pemegang saham PT BCA Finance Following is the composition of PT BCA

per 31 Desember 2017 adalah sebagai berikut: Finance’s shareholders as of December 31st,
2017:
Pemegang Saham per 31 Desember 2017 Saham (Rp) Persentase

Shareholders as of December 31st, 2017 Shares (IDR) Percentage
PT. Bank Central Asia, Tbk. 199.151.850.000 99,58 % Analisa &

Pembahasan
BCA Finance Limited 848.150.000 0,42 % Manajemen /
Management
Jumlah / Total 200.000.000.000 100,00% Discussion and
Analysis
Pemegang Saham Utama Dan Pengendali, Major And Controling Shareholders, Both Tata Kelola
Perusahaan /
Baik Langsung Maupun Tidak Langsung, Directly And Indirectly, To The Individuals Corporte
Governance
Sampai Kepada Pemilik Individu Owners
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
PT Dwimuria Responsibility
Anthony Salim Masyarakat
Investama Andalan *)
Laporan
Keuangan /
Financial
54,94% 1,76 % 40,30% Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
PT. Bank Central Asia Tbk Service Authority
100%
99,58%
Laporan Tahunan
Annual Report
BCA FInance Limited
0,42%
PT BCA Finance
*) Pemegang Saham PT Dwimuria Investama Andalan adalah Sdr. Robert Budi Hartono dan Sdr. Bambang Hartono,
sehingga pemegang saham pengendali terakhir BCA adalah Sdr. Robert Budi Hartono dan Sdr. Bambang Hartono.
**) Pada komposisi saham yang dimiliki masyarakat, sebesar 2,49% dimiliki oleh pihak-pihak yang terafiliasi dengan
PT Dwimuria Investama Andalan.
105
PT Bank Central Asia, Tbk PT Bank Central Asia, Tbk
PT Bank Central Asia, Tbk (BCA) mulai PT Bank Central Asia, Tbk (BCA) began its
beroperasi pada tahun 1957 dengan nama operation in 1957 with the name Bank Central
Bank Central Asia NV. Kini BCA merupakan Asia NV. BCA is Indonesia’s largest private
bank swasta terbesar di Indonesia yang bank, serving diverse customer segments,
melayani beragam segmen nasabah, baik both individual and business customers,
nasabah individu maupun nasabah bisnis through a network of electronic banking and
melalui jaringan perbankan elektronik dan branches that reach almost all major cities in
Pendahuluan / kantor cabang yang menjangkau hampir Indonesia.
Introduction seluruh kota besar di Indonesia.
Setelah krisis ekonomi pada tahun 1997-1998, After Indonesia’s economic crisis in 1997-1998,
Kilas Kinerja / BCA diambil-alih oleh Pemerintah dan diikut BCA was taken over by the Government and
Performance
Overview sertakan dalam program rekapitulasi dan included in the recapitulation and restructuring
restrukturisasi yang dilaksanakan oleh Badan program undertaken by the Indonesian Bank
Penyehatan Perbankan Nasional (BPPN). Saati Restructuring Agency (IBRA). At that time, the
Laporan
Manajemen /
itu, pada tahun 2000 pengawasan terhadap supervision of BCA was returned from IBRA
Management BCA dikembalikan dari BPPN ke Bank to Bank Indonesia in 2000. The Indonesian
Report
Indonesia. Pemerintah Indonesia melalui Government through IBRA controlled 92,8%
BPPN menguasai 92,8% dari kepemilikan BCA. of the ownership of BCA. In the same year,
Profil
Pada tahun yang sama, BPPN melakukan IBRA divested 22,5% of all BCA shares through
Perusahaan /
Corporate divestasi 22,5% dari seluruh saham BCA Initial Public Offering (IPO), and 10% in 2001
Profile
melalui Penawaran Saham Publik Perdana through Secondary Public Offering 10%. In
(Initialing Public Offering/IPO) dan pada tahun 2002, Farindo Investment (Mauritius) Limited
Unit Pendukung 2001 melalui Penawaran Publik Kedua acquired 51% of BCA’s total shares through
Bisnis /
Business Support (Secondary Public Offering) 10% dari total saham strategic private placement tendering process.
Unit
BCA. Pada tahun 2002, Farindo Investment Furthermore, IBRA divested the remaining
Investment (Mauritus) Limited mengambil alih shares of BCA in 2004 and 2005.
51% total saham BCA melalui proses tender
strategic private placement. Selanjutnya, BPPN
Laporan Tahunan
melakukan divestasi seluruh sisa saham BCA

Annual Report
pada tahun 2004 dan 2005.
BCA merupakan salah satu bank transaksional BCA is one of the biggest transactional
terbesar yang memiliki jaringan elektronik banks with widespread electronic network in
yang tersebar luas di Indonesia. Melalui Indonesia. With branches and ATM machines
kantor cabang dan ATM BCA yang terhubung that are connected online throughout
secara online di seluruh Indonesia serta Indonesia, BCA provides convenience and
layanan internet dan mobile banking, BCA comfort in transactions.
memberikan kemudahan dan kenyamanan
dalam bertransaksi.
106
Saat ini BCA dan entitas anak perusahaan BCA and its subsidiaries are currently
didukung oleh lebih dari 25.000 karyawan yang supported more than by 25,000 reliable
andal dan professional. BCA mengelola lebih and professional employees. BCA manages
dari 15 juta rekening nasabah, memproses approximately 15 million customer accounts
ratusan juta transaksi keuangan dan processes hundreds of millions of financial
memenuhi kebutuhan nasabah perorangan transactions and meets the needs of individual
dan perusahaan melalui beragam produk customers and companies through a wide
dan layanan. BCA merupakan salah satu range of products and extensive services. BCA
bank terkemuka di Indonesia. BCA juga aktif is one of the leading banks in Indonesia. BCA Analisa &
Pembahasan
menyediakan fasilitas pinjaman baik untuk is also active in providing loans for individual Manajemen /
nasabah individu, UKM, komersial, maupun customers, SME, commercial and corporate. Management
Discussion and
korporasi. Analysis
Visi BCA adalah menjadi bank pilihan utama BCA’s vision is to be the bank of choice and a Tata Kelola
Perusahaan /
andalan masyarakat, yang berperan sebagai major pillar of the Indonesian economy. Corporte
Governance
pilar penting perekonomian Indonesia.
Tanggung
Berikut adalah susunan pemegang saham Following is the structure of BCA’s Jawab Sosial
Perusahaan /
BCA serta susunan Dewan Komisaris dan shareholders, along with the Board of Corporate Social
Dewan Direksi BCA per 31 Desember 2017: Commissioners and the Board of Directors as Responsibility
of December 31st, 2017:

Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Pemegang Saham per 31 Desember 2017 Saham (Rp) Persentase

Shareholders as of December 31st, 2017 Shares (IDR) Percentage Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
PT Dwimuria Investama Andalan * 13.545.990.000 54,94%
Anthony Salim 434.079.976 1,76% Service Authority
Masyarakat** 10.674.940.024 43,30%
Jumlah / Total 24.655.010.000 100,00%

Laporan Tahunan
Annual Report
Keterangan : Note :
*Dalam proses pencatatan di Otoritas Jasa Keuangan. * In the registration process at the Financial Services
Pemegang saham PT Dwimuria Investama Andalan adalah Authority. The shareholders of PT Dwimuria Investama
Sdr. Robert Budi Hartono dan Sdr. Bambang Hartono. Andalan is Mr. Robert Budi Hartono and
Mr. Bambang Hartono.
** Pada komposisi saham yang dimiliki masyarakat, ** On the composition of the community-owned shares,
sebesar 2,49% dimiliki oleh pihak-pihak yang terafiliasi amounting to 3.19% are owned by parties affiliated with
dengan PT Dwimuria Investama Andalan. the Ultimate Shareholders BCA; 0.02% owned by
Mr. Robert Budi Hartono and 0.02% owned by
Mr. Bambang Hartono.
107
Dewan Komisaris / Board of Commissioners
Nama Jabatan
Name Position
Djohan Emir Setijoso Presiden Komisaris / President Commissioner
Tonny Kusnadi Komisaris / Commissioner
Cyrillus Harinowo Komisaris Independen / Independent Commissioner
Raden Pardede Komisaris Independen / Independent Commissioner
Sumantri Slamet Komisaris Independen / Independent Commissioner
Pendahuluan /
Introduction Dewan Direksi / Board of Directors
Nama Jabatan
Name Position
Kilas Kinerja / Jahja Setiaatmadja Presiden Direktur / President Director
Performance
Overview Eugene Keith Galbraith Wakil Presiden Direktur / Vice President Director
Armand Wahyudi Hartono Wakil Presiden Direktur / Vice President Director
Laporan Inawaty Handoyo Direktur / Director

Manajemen /
Management Lianawaty Suwono Direktur / Director
Report
Suwignyo Budiman Direktur / Director
Subur Tan Direktur / Director

Profil
Perusahaan / Henry Koenaifi Direktur / Director
Corporate
Profile Erwan Yuris Ang Direktur Independen / Independent Director
Rudy Susanto Direktur / Director

Unit Pendukung
Santoso Direktur / Director
Bisnis /
Business Support
Unit
BCA Finance Limited BCA Finance Limited
BCA Finance Limited (sebelumnya bernama BCA Finance Limited (previously named as
Laporan Tahunan
Central Asia Capital Corporation Limited) Central Asia Capital Corporation Limited)
Annual Report
didirikan di Hongkong pada tanggal 27 was incorporated in Hong Kong on May 27th,
Mei 1975 yang sebagian besar sahamnya 1975, of which, Salim Group as the majority
dimiliki oleh Salim Group. Perusahaan ini shareholder. The company was registered
didaftarkan sebagai Authorized Institution as an Authorized Institution (deposit taking
(deposit taking company) di bawah supervise company under the supervision of the Hong
Hong Kong Monetary Authority yang bergerak Kong Monetary Authority) engaging in the
dalam bidang pembiayaan trade finance dan financing of trade finance and deposit taking
penghimpunan deposito masyarakat (deposit in April 1976.
taking) pada bulan April 1976.
108
Perusahaan ini menjadi anak perusahaan The company became a wholly owned
sepenuhnya dari BCA pada saat BCA membeli subsidiary of BCA when BCA acquired all of
seluruh saham yang dimiliki oleh Salim Group the shares owned by the Salim Group in 1996.
pada tahun 1996. Setelah pengalihan saham After the transfer of the shares, the company
dilaksanakan, maka nama perusahaan diubah name was changed to BCA Finance Limited.
menjadi BCA Finance Limited.
Setelah terjadinya perubahan pengendalian After a change of control of BCA by Farallon
BCA oleh Farallon Capital Management Capital Management LLC, the United States,
LLC, Amerika Serikat, BCA Finance Limited BCA Finance Limited changed its business Analisa &
Pembahasan
mengubah strategi usahanya dengan strategy -by surrendering its business license Manajemen /
mengembalikan ijin usahanya sebagai as a deposit-taking company to the Hong Management
Discussion and
perusahaan deposit taking kepada otoritas Kong Monetary Authority in March 2004. Analysis
Hongkong Monetary Authority pada bulan Furthermore, BCA Finance Limited obtained
Maret 2004. Selanjutnya BCA Finance Limited business licenses as financing institutions Tata Kelola
Perusahaan /
mendapatkan ijin usaha sebagai lembaga (money lenders) and money services operator Corporte
Governance
pembiayaan (money lenders) dan lembaga with business focus in money transfer services.
pengiriman uang (money service operator)
Tanggung
dengan fokus bisnisnya dalam jasa pengiriman Jawab Sosial
Perusahaan /
uang. Corporate Social
Responsibility
Pengurus BCA Finance Limited pada tanggal Following is the structure of BCA Finance
31 Desember 2017 adalah sebagai berikut: Limited’s Management as of December 31st, Laporan
Keuangan /
2017: Financial
Report
Dewan Direksi / Board of Directors

Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Nama Jabatan
Position Cross Refrence to
Name
Rudy Harjono Direktur / Director Service Authority
Edmund Tondobala Direktur / Director
Andy Kwok Direktur / Director

Laporan Tahunan
Annual Report
109
Profil Entitas Anak
Profile Of Subsidiaries
Profil Entitas Anak Profile Of Subsidiaries
Perusahaan melakukan penyertaan pada The Company’s share ownership that were
perusahaan lain yang tercatat pada Desember recorded in other companies as of December
2017 antara lain sebagai berikut: 2017 were as follow:
Berdiri Sejak Kepemilikan Tahun Penyertaan

Nama Perusahaan Kegiatan Usaha Saham
Year of Year of
Company Name Business Activity Share
Establishment Participation
Ownership
Pendahuluan / PT Bank BCA Syariah Bank / Bank 2009 0,0002% 2009

Introduction
PT Central Santosa Lembaga Pembiayaan /
2010 25,00% 2010
Finance (CSF) Finance Institution
PT Asuransi Umum BCA* Asuransi / Insurance 1988 25,00% 2010

Kilas Kinerja / PT Digital Otomotif Jasa Penjualan
Performance Indonesia Kendaraan Bermotor / 2017 15,00% 2017
Overview Vehicle Sales Service
PT Central Capital Modal Ventura /

2017 0,01% 2017
Ventura Venture Capital
Laporan
Manajemen /
Management BCA Syariah BCA Syariah
Report
PT Bank BCA Syariah berdiri dan mulai PT Bank BCA Syariah was established and
Profil melaksanakan kegiatan usaha dengan started its business activity by initiating
Perusahaan /
Corporate prinsip-prinsip syariah setelah memperoleh implementation of sharia principals after
Profile izin operasi syariah dari Bank Indonesia obtaining a sharia operational permit from
berdasarkan Keputusan Gubernur BI No. Bank Indonesia in accordance with the
Unit Pendukung 12/13/KEP/GBI/DpG/2010 tanggal 2 Maret BI Governor Decree No.12/13/KEP/GBI/
Bisnis /
Business Support 2010, kemudian resmi beroperasi sebagai DpG/2010 dated March 2nd, 2010, then it was
Unit bank syariah pada tanggal 5 April 2010. officially operating as sharia bank on April 5th,
2010.
Kepemilikan saham PT Bank BCA Syariah Following is the share ownership of PT Bank
Laporan Tahunan
adalah sebagai berikut: BCA Syariah:

Annual Report
1. PT Bank Central Asia Tbk: 99,9998% 1. PT Bank Central Asia Tbk: 99.9998%
2. PT BCA Finance: 0,0002% 2. PT BCA Finance: 0.0002%
BCA Syariah mencanangkan posisinya sebagai BCA Syariah is announced to be the pioneer
pelopor dalam industri perbankan syariah of Indonesian sharia banking industry who
Indonesia yang unggul di bidang penyelesaian excellent in finance settlement, funding and
pembayaran, penghimpunan dana serta financing for individual, micro, small, and
pembiayaan bagi nasabah perseorangan, middle customers. Sharia Bank has been
mikro, kecil dan menengah. Masyarakat yang targeting customers who have keen interest
menginginkan produk dan jasa perbankan in quality banking services and products
yang berkualitas serta ditunjang oleh that are easy to access and offering speed in
kemudahan akses dan kecepatan transaksi transactions.
merupakan target dari Bank Syariah.
Catatan: Note:
*) Sejak 23 Desember 2013, nama PT Central Sejahtera *) Since December 23rd, 2013, PT Central Sejahtera
110 Insurance berubah menjadi PT Asuransi Umum BCA. Insurance changed its name to PT Asuransi Umum BCA.
BCA Syariah hingga saat ini memiliki 45 jaringan Currently, BCA Syariah owns 45 branch office
cabang yang terdiri dari 8 Kantor Cabang networks consisting of 8 Branch Offices, 2 Sub
Utama (KCU), 2 Kantor Cabang Pembantu Branch Offices, 4 Sub Branch Offices of Micro
(KCP), 4 Kantor Cabang Pembantu Mikro Bina Bina Usaha Rakyat (BUR), 23 Sharia Service
Usaha Rakyat (KCP BUR), 23 Unit Layanan Units (ULS) and 8 Functional Branch Offices of
Syariah (ULS) dan 8 Kantor Fungsional Mikro Micro Bina Usaha Rakyat (BUR), located across
Bina Usaha Rakyat (KFO BUR) yang tersebar di DKI Jakarta, Tangerang, Bogor, Depok, Bekasi,
wilayah DKI Jakarta, Tangerang, Bogor, Depok, Surabaya, Semarang, Bandung and Solo.
Bekasi, Surabaya, Semarang, Bandung dan Analisa &
Pembahasan
Solo. Manajemen /
Management
Discussion and
Central Santosa Finance (CSF) Central Santosa Finance (CSF) Analysis
Pada tahun 2010, PT Central Santosa Finance PT Central Santosa was established in 2010 Tata Kelola
Perusahaan /
didirikan dengan komitmen untuk menjadi and was committed to be the leading- Corporte
Governance
lembaga pembiayaan pilihan utama dalam financial institution in Indonesia’s automotive
industri otomotif Indonesia, khususnya industry, especially motorcycle. Through
Tanggung
dalam industri kendaraan roda dua. Melalui the Ministry of Finance letter No.KEP-523/ Jawab Sosial
Perusahaan /
izin Kementerian Keuangan No. KEP-523/ KM.10/2010 published on September 3rd, Corporate Social
KM.10/2010 yang terbit pada tanggal 3 2010, PT Central Santosa Finance, as part of Responsibility
September 2010, maka sebagai bagian dari PT BCA Tbk, as a company who continuously
grup bank swasta terbesar di Indonesia yaitu expanded its business unit by generating Laporan
Keuangan /
PT BCA Tbk, perusahaan terus melebarkan competitive excellence in order to provide Financial
Report
bisnis unitnya dengan terus menciptakan the best solution dan benefit for consumers,
keunggulan kompetitif sehingga dapat ATPM, dealer network, shareholders, and all
Referensi Otoritas
memberikan solusi dan manfaat terbaik employees. Jasa Keuangan /
bagi konsumen, ATPM, jaringan dealer, para Cross Refrence to
pemegang saham, dan segenap karyawan Service Authority
Perusahaan.
Kepemilikan saham PT Central Santosa The share ownership of PT Central Santosa

Laporan Tahunan
Finance (CSF) adalah sebagai berikut: Finance is as follows:

Annual Report
1. PT BCA Tbk: 45% 1. PT BCA Tbk: 45%

2. PT BCA Finance: 25% 2. PT BCA Finance: 25%
3. PT Multikem Suplindo: 30% 3. PT Multikem Suplindo: 30%
PT Central Santosa Finance hingga saat ini Currently, PT Central Finance has seventy-six
memiliki tujuh puluh enam cabang yang branches in over Sumatra, Java, and Borneo
tersebar di Pulau Sumatera, Jawa, dan Island.
Kalimantan.
111
PT Asuransi Umum BCA / PT Asuransi Umum BCA /
BCAinsurance BCAinsurance
Perusahaan ini berdiri sejak tahun The Company was established in 1988
1988, dengan nama Asuransi Ganesha and was initially named Asuransi Ganesha
Ciptadanamas. Pada tahun 2006, perusahaan Ciptadanamas. In 2006, the company changed
ini berubah nama menjadi Transpacific its name into Transpacific General Insurance.
General Insurance. Setelah diakuisisi oleh After being acquired by Bank Central Asia
Dana Pensiun Bank Central Asia dan BCA Pension Fund and BCA Finance, the company’s
Pendahuluan / Finance, perusahaan berubah nama menjadi name changed into Central Sejahtera
Introduction Central Sejahtera Insurance pada 2011. Insurance in 2011. Finally, on December 23rd,
Akhirnya, pada 23 Desember 2013, nama PT 2013, PT Central Sejahtera Insurance officially
Central Sejahtera Insurance resmi berubah changed its name into PT Asuransi Umum
Kilas Kinerja / menjadi PT Asuransi Umum BCA. BCA.
Performance
Overview
Kepemilikan saham PT Asuransi Umum BCA Following is the share ownership of PT
adalah sebagai berikut: Asuransi Umum BCA:
Laporan
Manajemen /
1. PT Bank Central Asia Tbk: 75% 1. PT Bank Central Asia Tbk: 75%
Management 2. PT BCA Finance: 25% 2. PT BCA Finance: 25%
Report
BCAinsurance berkantor pusat di Gedung BCAinsurance is headquartered at WTC

Profil
WTC Mangga Dua dan melayani berbagai jasa Mangga Dua Building and serves various
Perusahaan /
Corporate asuransi umum kerugian, seperti: property, general insurance services, such as: property,
Profile
kendaraan bermotor, dan asuransi harta motor vehicles, and other material insurances.
benda lainnya.
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
112
PT Digital Otomotif Indonesia PT Digital Otomotif Indonesia
Didirikan pada tahun 2017, PT Digital Otomotif Established in 2017, PT Digital Otomotif
Indonesia adalah sebuah perusahaan yang Indonesia is a company that own a vehicle
menaungi marketplace yang melayani jasa sales service marketplace through a website.
penjualan kendaraan bermotor melalui situs Customers can directly access the website of
web. Pelanggan dapat langsung mengakses PT Digital Otomotif Indonesia which is garasi.
situs web PT Digital Otomotif Indonesia yaitu id to enjoy the easiness and convenience in
garasi.id untuk menikmati kemudahan dan choosing and buying vehicles. Analisa &
Pembahasan
kenyamanan dalam memilih dan jual beli Manajemen /
Management
kendaraan bermotor.
Discussion and
Analysis
Kepemilikan saham PT Digital Otomotif Following is the share ownership of PT Digital

Tata Kelola
Indonesia adalah sebagai berikut: Otomotif Indonesia: Perusahaan /
1. PT Darta Media Indonesia: 80% 1. PT Darta Media Indonesia: 80% Corporte
Governance
2. PT BCA Finance: 15% 2. PT BCA Finance: 15%
3. PT Asuransi Umum BCA: 5% 3. PT Asuransi Umum BCA: 5% Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Di bawah naungan PT Digital Otomotif Under PT Digital Otomotif Indonesia, garasi. Corporate Social
Responsibility
Indonesia, garasi.id adalah sebuah tempat id is a place to buy used cars online, which
jual beli kendaraan mobil bekas online yang provides various benefits for sellers and
Laporan
memberikan berbagai macam keuntungan buyers. This marketplace is focused on trust, Keuangan /
bagi para penjual serta pembeli. Nilai yang easiness, and convenience of car trade online Financial
Report
dikedepankan oleh marketplace ini yaitu transaction.
kepercayaan, kemudahan, dan kenyamanan
Referensi Otoritas
bertransaksi jual beli mobil secara online. Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
PT Central Capital Ventura PT Central Capital Ventura Service Authority
Pada bulan Januari 2017, Perseroan dan In January 2017, the Company and PT BCA,
PT BCA, Tbk membentuk PT Central Capital Tbk established PT Central Capital Ventura
Laporan Tahunan
Ventura (“CCV”) yang diaktakan dengan Akta (“CCV”) which was notarised by Veronica
Annual Report
Notaris Nyonya Veronica Sandra Irawaty Sandra Irawaty Purnadi, S.H., No. 15 dated 25
Purnadi, S.H., No. 15 tanggal 25 Januari 2017. January 2017.
CCV bergerak dalam bidang modal ventura.
Kepemilikan saham PT Central Capital Ventura Following is the share ownership of PT Central
adalah sebagai berikut: Capital Ventura:
1. PT Bank Central Asia Tbk: 99,99% 1. PT Bank Central Asia Tbk: 99.99%
2. PT BCA Finance: 0,01% 2. PT BCA Finance: 0.01%
113
Profil Entitas Asosiasi
Profile Of Company’s Associates
BCA Finance Limited, Hong Kong BCA Finance Limited, Hong Kong
(BCAFL) (BCAFL)
BCA Finance Ltd (BCA FL) adalah anak BCA Finance Ltd (BCA FL) is a subsidiary in
perusahaan yang didirikan di Hong Kong sejak Hong Kong, developed in 1975 with a core
tahun 1975 dengan bisnis utama kiriman uang business of money transfers and opening
dan pembukaan rekening Tahapan. Tahapan (savings) accounts.
BCAFL saat ini memiliki lima cabang di seluruh BCAFL currently has five branches throughout
Pendahuluan /
Hong Kong. Hong Kong.
Introduction
Telepon Layanan Informasi: (852) 28474388 Customer Service: (852) 3653-5888
Kilas Kinerja / • Kantor Pusat: Unit 4707, 47 Floor, The • Central Office: Unit 4707, 47 Floor, The
Performance
Overview
Center, 99 Queen’s Road Central, Hong Center, 99 Queen’s Road Central, Hong
Kong. Kong
• Cabang Dragon Rise: Shop A1, lantai 1, • Dragon Rise Branch: Shop A1, 1st Floor,
Laporan Dragon Rise Building, 9-11 Pennington Dragon Rise Building, 9-11 Pennington
Manajemen /
Management Street, Causeway Bay. Street, Causeway Bay.
Report
• Cabang Yuen Long: Shop 27,32, Hop Yick • Yuen Long Branch: Shop 27,32, Hop Yick
Commercial Centre, 33 Hop Choi Street, Commercial Centre, 33 Hop Choi Street,
Profil Yuen Long. Yuen Long.
Perusahaan /
Corporate • Cabang Tsuen Wan: Shop 136, lantai 1, Lik • Tsuen Wan Branch: Shop 136, 1st floor,
Profile Sang Plaza, 269 Castle Peak Road, Tsuen Lik Sang Plaza, 269 Castle Peak Road,
Wan. Tsuen Wan.
Unit Pendukung • Cabang Hung Hom: Shop 50, lantai dasar, • Hung Hom Branch: Shop 50, ground floor,
Bisnis /
Business Support Whampoa 108 Shopping Arcade, 19-23 Whampoa 108 Shopping Arcade, 19-23
Unit Man Tai Street, Hung Hom Man Tai Street, Hung Hom
BCA Syariah BCA Syariah

Laporan Tahunan
Sejak resmi beroperasi pada 5 April 2010, Since officially operated on 5 April 2010, PT
Annual Report
PT Bank BCA Syariah selalu melaksanakan Bank BCA Syariah has always run its business
kegiatan usaha dengan prinsip-prinsip syariah. based on sharia principles. They aim to
Berkeinginan untuk menjadi pelopor dalam become a pioneer in the Indonesian sharia
industri perbankan syariah Indonesia yang banking industry that excels in payment
unggul di bidang penyelesaian pembayaran, settlements, fund gathering and financing
penghimpunan dana dan pembiayaan bagi for individual customers, micro, small and
nasabah perseorangan, mikro, kecil dan medium enterprises.
menengah.
114
CS Finance CS Finance
PT Central Santosa Finance, berdiri sejak PT Central Santosa Finance was established
2010 dan bergerak di bidang industri dan in 2010 and provides consumer financing,
pembiayaan anjak piutang, pembiayaan factoring and finance leasing business. BCA
konsumen dan sewa guna usaha. BCA trough PT BCA Finance held a 25% shares
melalui PT BCA Finance menjadi pemegang ownership in 2010 and increased its effective
saham sebesar 25% pada tahun 2010 dan ownership to 70% in 2014.
meningkatkan kepemilikan efektif menjadi Analisa &
Pembahasan
70% pada tahun 2014. Manajemen /
Management
Discussion and
BCA Sekuritas BCA Sekuritas Analysis
PT BCA Sekuritas (sebelumnya bernama PT PT BCA Sekuritas (formerly PT Dinamika Tata Kelola
Perusahaan /
Dinamika Usaha Jaya) berdiri sejak tahun Usaha Jaya) was established in 1990 and Corporte
Governance
1990 dan bergerak di bidang perantara focused its business on securities brokerage
perdagangan efek dan penjamin emisi efek. and investment bank.
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
BCA Insurance BCA Insurance Corporate Social
Responsibility
PT Asuransi Umum BCA (sebelumnya PT Asuransi Umum BCA (formerly PT Central

bernama PT Central Sejahtera Insurance) Sejahtera Insurance) was established in 1988 Laporan
Keuangan /
berdiri sejak 1988 dan bergerak di bidang and focusing on insurance industry, especially Financial
Report
industri perasuransian, terutama di bidang general or loss insurance.
asuransi umum atau asuransi kerugian.
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Informasi lengkap silakan kunjungi For more information, please visit Cross Refrence to
http://www.bcainsurance.co.id http://www.bcainsurance.co.id Service Authority
BCA Life BCA Life

Laporan Tahunan
Annual Report
PT Asuransi Jiwa BCA (BCA Life) adalah PT Asuransi Jiwa BCA (BCA Life) is a subsidiary
anak usaha PT Bank Central Asia Tbk yang of PT Bank Central Asia Tbk which provides
memberikan layanan asuransi jiwa kepada life insurance services to all the people of
seluruh masyarakat Indonesia. BCA Life Indonesia. BCA Life operates under BCA’s
beroperasi di bawah anak usaha BCA, yaitu subsidiary, which is BCA Sekuritas who has a
BCA Sekuritas yang memiliki mayoritas saham 99 percent majority share and the remaining
99 persen dan sisanya dimiliki oleh BCA owned by BCA Insurance.
Insurance.
BCA Life obtained its establishment and
BCA Life mendapatkan izin pendirian dan operation permits from FSA on 14 July
operasional dari OJK pada 14 Juli 2014 2014 based on decision of the Board of
berdasarkan Keputusan Dewan Komisaris Commissioners by the Financial Services
Otoritas Jasa Keuangan Nomor: Kep- Authority Number: Kep-91/D.05/2014.
91/D.05/2014,.
115
BCA Life akan fokus berinovasi pada tiga BCA Life will focus innovating on three
layanan asuransi jiwa, yaitu asuransi life insurance services, namely protection
perlindungan (protection), asuransi plus insurance (protection), insurance plus savings
tabungan (saving) dan asuransi plus (savings) and insurance plus investment
investasi (investment). Dalam memberikan (investment). In providing protection to the
perlindungan kepada masyarakat, BCA Life community, BCA Life will always strive to
akan senantiasa berusaha untuk memberikan provide excellent service to customers 24
layanan prima kepada para nasabah selama hours 7 days a week via Halo BCA 1500888.
24 jam 7 hari dalam seminggu melalui layanan BCA Life believes that with quality and
Halo BCA 1500888. BCA Life yakin bahwa innovation of insurance products which will be
dengan kualitas dan inovasi produk asuransi developed also with the support and synergy
Pendahuluan / yang akan dikembangkan dan dengan of BCA’s subsidiary and Bank BCA itself, BCA
Introduction dukungan dan sinergi dari anak usaha BCA dan Life is ready to enter Indonesia life insurance
juga Bank BCA, BCA Life siap untuk memasuki market and to become one of the leading
pasar asuransi jiwa di Indonesia dan menjadi national life insurance company in Indonesia.
salah satu perusahaan asuransi jiwa nasional
Kilas Kinerja /
Performance
terkemuka di Indonesia.
Overview
Untuk informasi lebih lengkap, silakan For more information, please visit:
kunjungi:
Laporan http://www.bcalife.co.id www.bcalife.co.id
Manajemen /
Management
Report Central Capital Ventura Central Capital Ventura
PT Central Capital Ventura merupakan PT Central Capital Ventura is a venture capital

Profil
Perusahaan /
perusahaan modal ventura yang berkomitmen firm committed to investing in an early stage
Corporate untuk berinvestasi pada perusahaan rintisan corporate (startup) of financial technology.
Profile (startup) di segmen teknologi keuangan Central Capital Ventura officially operated on
(fintech). Central Capital Ventura (CCV) resmi 4 July 2017.
Unit Pendukung
beroperasi pada 4 Juli 2017.
Bisnis /
Business Support Untuk informasi lebih lengkap, silakan For more information, please visit:
Unit
kunjungi:
http://www.centralcapital.vc http://www.centralcapital.vc
PT Digital Otomotif Indonesia

PT Digital Otomotif Indonesia
Laporan Tahunan
Annual Report
Didirikan pada tahun 2017, PT Digital Otomotif

Indonesia adalah sebuah perusahaan yang Established in 2017, PT Digital Otomotif
menaungi marketplace yang melayani jasa Indonesia is a company that own a vehicle
penjualan kendaraan bermotor melalui situs sales service marketplace through a website.
web. Pelanggan dapat langsung mengakses Customers can directly access the website of
situs web PT Digital Otomotif Indonesia yaitu PT Digital Otomotif Indonesia which is garasi.
garasi.id untuk menikmati kemudahan dan id to enjoy the easiness and convenience in
kenyamanan dalam memilih dan jual beli choosing and buying vehicles.
kendaraan bermotor.
Di bawah naungan PT Digital Otomotif

Indonesia, garasi.id adalah sebuah tempat Under PT Digital Otomotif Indonesia, garasi.
jual beli kendaraan mobil bekas online yang id is a place to buy used cars online, which
memberikan berbagai macam keuntungan provides various benefits for sellers and
bagi para penjual serta pembeli. Nilai yang buyers. This marketplace is focused on trust,
dikedepankan oleh marketplace ini yaitu easiness, and convenience of car trade online
kepercayaan, kemudahan, dan kenyamanan transaction.
bertransaksi jual beli mobil secara online.
116
Struktur Grup Perusahaan
Corporate Group Structure
Analisa &
100% 99,576% 75% Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
100% 100% 100% Tata Kelola

Perusahaan /
Corporte
0,424% 25% Governance
99,9995%
0,0005% 25% 75% 90% Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Central Capital
Ventura
Laporan
100% 100% 90% Keuangan /
Financial
Report
90%
Referensi Otoritas
99,9999% 0,0001% Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
90%
100%
Laporan Tahunan
Annual Report
Keterangan: Description:
Bank Central Asia Bank Central Asia
Berdiri sejak 1957, PT Bank Central Asia, Tbk Since 1957, PT Bank Central Asia, Tbk
hadir dan tumbuh menjadi salah satu bank established and became one of the largest
terbesar di tengah masyarakat Indonesia. banks for Indonesian people. For nearly
Selama hampir 60 tahun, BCA senantiasa 60 years, BCA always fulfills the customers’
menjawab kebutuhan finansial - nasabah financial needs by continuously innovating
dengan terus berinovasi lewat beragam solusi through various banking solutions.
perbankan.
117
BCA Finance Limited, Hong Kong BCA Finance Limited, Hong Kong
(BCA FL) (BCA FL)
BCA Finance Ltd (BCA FL) adalah anak BCA Finance Ltd (BCA FL) is a subsidiary of PT
perusahaan PT Bank Central Asia, Tbk. (BCA) Bank Central Asia, Tbk. (BCA) established in
yang didirikan di Hong Kong sejak tahun 1975 Hong Kong since 1975 with its core business
dengan bisnis utama berupa jasa pengiriman in remittance services and the opening of
uang dan pembukaan rekening Tahapan. Tahapan account.
BCA Syariah BCA Syariah

Pendahuluan / Resmi beroperasi sejak 5 April 2010, PT Officially launched since April 5th, 2010, PT
Introduction Bank BCA Syariah menjunjung tinggi prinsip- Bank BCA Syariah upholds the principles of
prinsip syariah dalam menjalankan kegiatan sharia in conducting its business activities.
usahanya. Hal ini sesuai dengan visi BCA In line with its vision to become a pioneer
Kilas Kinerja / Syariah untuk menjadi pelopor dalam in Indonesia’s sharia banking industry that
Performance
Overview industri perbankan syariah Indonesia yang excels in the areas of payment settlement,
unggul di bidang penyelesaian pembayaran, fund raising and financing for individual
penghimpunan dana dan pembiayaan bagi customers, microbusiness that includes small
Laporan
Manajemen /
nasabah perseorangan, mikro kecil dan and medium home industry.
Management menengah.
Report
BCA Sekuritas BCA Sekuritas

Profil
PT BCA Sekuritas (sebelumnya bernama PT PT BCA Sekuritas (formerly PT Dinamika Usaha
Perusahaan /
Corporate Dinamika Usaha Jaya) berdiri sejak tahun Jaya) was established in 1990. The Company
Profile
1990 dan bergerak di bidang perantara conducts its business in securities trading and
perdagangan efek dan penjamin emisi efek. underwriting.
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support BCA Insurance BCA Insurance
Unit
PT Asuransi Umum BCA (sebelumnya bernama PT Asuransi Umum BCA (formerly PT Central
PT Central Sejahtera Insurance) berdiri sejak Sejahtera Insurance) was established in 1988
1988 dan bergerak di bidang industri asuransi, and managed to run its business in insurance
terutama di bidang asuransi umum atau industry, particularly in general or loss
Laporan Tahunan
asuransi kerugian. insurance.

Annual Report
118
BCA Life BCA Life
PT Asuransi Jiwa BCA (BCA Life) adalah anak PT Asuransi Jiwa BCA (BCA Life) is a subsidiary
perusahaan PT Bank Central Asia, Tbk. of PT Bank Central Asia, Tbk. (BCA) that
(BCA) yang memberikan layanan asuransi provides life insurance services to Indonesian
jiwa kepada seluruh masyarakat Indonesia. people. BCA Life focuses on three life
BCA Life fokus berinovasi pada tiga layanan insurance services, namely protection, saving
asuransi jiwa, yaitu asuransi perlindungan and investment insurances.
(protection), asuransi plus tabungan (saving)
dan asuransi plus investasi (investment). Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
CS Finance CS Finance Management
Discussion and
PT Central Santosa Finance, berdiri sejak 2010 Established in 2010, PT Central Santosa runs Analysis
dan bergerak di bidang industri pembiayaan its business in factoring financing, consumer
Tata Kelola
anjak piutang, pembiayaan konsumen dan financing and leasing industry. In 2010, BCA Perusahaan /
sewa guna usaha. BCA melalui PT BCA Finance through PT BCA Finance become a 25% Corporte
Governance
menjadi pemegang saham sebesar 25% pada shareholder then effectively increased its
tahun 2010 dan meningkatkan kepemilikan ownership to 70% by 2014. Tanggung
efektif menjadi 70% pada tahun 2014. Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Central Capital Ventura Central Capital Ventura Responsibility
Laporan
Central Capital Ventura, berdiri sejak 4 Juli Central Capital Ventura established since July Keuangan /
2017 bergerak di bidang modal ventura guna 4, 2017 engaged in venture capital to invest in Financial
Report
berinvestasi dalam perusahaan rintisan startup companies in the financial technology
(startup) di segmen teknologi keuangan (fintech) segment.
Referensi Otoritas
(fintech). Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
119
Perkembangan Kepemilikan
Saham Perusahaan
History of Company’s Share Ownership
Komposisi permodalan dan kepemilikan The capital and share ownership composition
saham Perusahaan telah mengalami has changed since its early establishment. The
perubahan sejak tahun berdirinya. Adapun chronology of the Company’s share ownership
riwayat perkembangan kepemilikan saham development since 1983 to 2006 is described
Perusahaan sejak tahun 1983 sampai 2006 in BCA Finance Annual Report Year 2013 and
dapat dilihat pada Laporan Tahunan 2013 dan the following changes is described below.
selanjutnya pada keterangan di bawah ini.
2006 2006
Pendahuluan /
Introduction
Berdasarkan Pernyataan Direksi Perusahaan Based on the Board of Directors Statement
yang dituangkan dalam Akta No. 78 tanggal 31 written in the Deed No.78 dated May 31st,
Kilas Kinerja / Mei 2006, yang dibuat di hadapan Fransiscus 2006 that was made and witnessed by the
Performance Xaverius Budi Santoso Isbandi, SH., Notaris di Notary, Fransiscus Xaverius Budi Santoso
Overview
Jakarta, Direksi Perusahaan menyatakan telah Isband, SH., in Jakarta, the Company’s Board
menerima pemberitahuan pengalihan seluruh of Directors have received the announcement
Laporan saham atau sebanyak 25.000 saham dengan of shares transfer totaling 25,000 shares and
Manajemen /
Management nilai nominal sebesar Rp250.000.000,00 was valued at IDR 250,000,000 (two hundred
Report (dua ratus lima puluh juta rupiah) dari Tuan and fifty million rupiah) from Mr.Wella Jaya
Wella Jaya Saputra kepada BCA Finance Saputra to BCA Finance Limited. The stock
Profil Limited; pengalihan saham yang mana telah transfer has been completed on January 6th,
Perusahaan /
Corporate
dilaksanakan pada tanggal 6 Januari 2006 2006 as mentioned in the Sale of Shares on
Profile sebagaimana ternyata dari Sale of Shares January 6th, 2006 and was registered in the
tanggal 6 Januari 2006 yang telah dibukukan Notary book of Fransiscus Xaverius Budi
Unit Pendukung dan didaftarkan dalam buku Notaris Fransiscus Santoso Isbandi, SH. No.28/W/V/2006 dated
Bisnis /
Business Support
Xaverius Budi Santoso Isbandi, SH. tersebut di May 31st, 2006, and it was signed by Mr.Wella
Unit bawah No. 28/W/V/2006 tanggal 31 Mei 2006, Jaya Saputra as the Seller, and BCA Finance
yang telah ditandatangani oleh Tuan Wella Limited as the Buyer. The total stock selling
Jaya Saputra, selaku Penjual dan BCA Finance transaction value was valued at IDR 1,5 (one
Limited, selaku Pembeli. Nilai transaksi saham point five rupiah).
Laporan Tahunan
yang diperjualbelikan tersebut seluruhnya

Annual Report
sebesar Rp1,5 (satu koma lima rupiah).
Pengalihan saham dalam Perusahaan tersebut The Company’s shares transfer has been
selanjutnya telah diberitahukan kepada announced to the authorized institution, while
instansi yang berwenang dan pemberitahuan the notification of the change in the Company’s
perubahan pemegang saham Perusahaan shareholders’ composition has been accepted
tersebut telah diterima dan dicatat oleh and noted by the General Director of Laws
Direktur Jenderal Administrasi Hukum Umum Administration Department on behalf of the
atas nama Menteri Hukum dan Hak Asasi Minister of Law and Human Rights of the
Manusia Republik Indonesia di bawah Nomor Republic of Indonesia No.C-UM.02.01.10353
C-UM.02.01.10353 tanggal 21 Juni 2006. dated June 21st, 2006.
Setelah terjadinya jual beli saham Perusahaan, After the Company’s shares trading, the
maka struktur permodalan dan susunan Company’s capital structure and composition
pemegang saham Perusahaan adalah sebagai of shareholders were as follows:
120 berikut:
Nilai Nominal Rp 10.000,00 per saham
Valued at IDR10,000 per Share
Uraian Jumlah Saham Jumlah Nilai Nominal (Rp) Persentase (%)

Explanation Number of Share Number of Share Percentage (%)
Modal Dasar 20.000.000 200.000.000.000

Initial Working Capital
Modal Ditempatkan
dan Disetor Penuh
Issued and Paid-Up Capital
Pemegang Saham
Shareholders Analisa &
1. PT Bank Central 5.870.200 58.702.000.000 99.58 Pembahasan
Asia, Tbk. Manajemen /
2. BCA Finance Limited 25.000 250.000.000 0,42 Management
Discussion and
Jumlah Modal Ditempatkan 5.895.200 58.952.000.000 100,00 Analysis
dan Disetor Penuh
Total Issued and
Paid-Up Capital Tata Kelola
Perusahaan /
Jumlah Saham 14.104.800 141.048.000.000 Corporte
Dalam Portepel Governance
Total Stock in Portfolio
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
2010 2010 Corporate Social
Responsibility
Berdasarkan keputusan para pemegang In accordance with the shareholders’ decision Laporan
Keuangan /
saham yang diambil tanpa mengadakan rapat obtained without the general meeting of Financial
Report
umum pemegang saham tanggal 4 Agustus shareholders on August 4th, 2010 declared
2010 yang kemudian dinyatakan dalam Akta in Deed No.87 dated August 24th, 2010 with
Referensi Otoritas
No. 87 tanggal 24 Agustus 2010 dibuat di the presence of Fransiscus Xaverius Budi Jasa Keuangan /
hadapan Fransiscus Xaverius Budi Santoso Santoso Isbandi, SH., the Notary in Jakarta, Cross Refrence to
Isbandi, SH., Notaris di Jakarta, para pemegang the Company’s shareholders agreed to Service Authority
saham Perusahaan menyetujui meningkatkan increase the initial working capital from IDR
modal dasar Perusahaan dari semula 200,000,000,000 (two hundred billion rupiah)
sebesar Rp200.000.000.000,00 (dua ratus for 20,000,000 (twenty million) shares, to IDR
Laporan Tahunan
miliar rupiah) yang terbagi atas 20.000.000 500,000,000,000 (five hundred billion rupiah)
Annual Report
(dua puluh juta) saham, menjadi sebesar for 50,000,000 (fifty million) shares, each was
Rp500.000.000.000,00 (lima ratus miliar valued at IDR 10,000 (ten thousand rupiah).
rupiah) terbagi atas 50.000.000 (lima puluh Besides, the shareholders also approved to
juta) saham, masing-masing saham bernilai rise the Company’s issued and paid-up capital
nominal Rp10.000,00 (sepuluh ribu rupiah) from IDR 58,952,000,000 (fifty eight billion
serta meningkatkan modal ditempatkan and nine hundred Fifty Two Million Rupiah)
dan disetor Perusahaan dari semula sebesar for 5,895,200 (five million, eight hundred
Rp58.952.000.000,00 (lima puluh delapan and ninety five thousand, and two hundred)
miliar sembilan ratus lima puluh dua juta shares, to IDR 200,000,000,000 (two hundred
Rupiah) terbagi atas 5.895.200 (lima juta billion rupiah) for 20,000,000 (twenty million)
delapan ratus sembilan puluh lima ribu dua shares by issuing 14,104,800 (fourteen
ratus) saham, menjadi Rp200.000.000.000,00 million, one hundred and four thousand, and
(dua ratus miliar Rupiah) terbagi atas eight hundred) new shares. The payment of
20.000.000 (dua puluh juta) saham; dengan the new shares’ taking over was funded from
cara menerbitkan saham baru sebanyak capitalization of half detained profit as of the
14.104.800 (empat belas juta seratus empat financial book of year 2009, which amounted 121
ribu delapan ratus) saham. Penyetoran atas to IDR 141,048,000,000 (one hundred forty one
pengambil-bagianan saham baru tersebut billion, and forty eight million rupiah) which
berasal dari kapitalisasi sebagian laba ditahan was allocated proportionally to the following
sampai dengan tahun buku 2009, dengan shareholders: (i) PT Bank Central Asia, Tbk.
jumlah Rp141.048.000.000,00 (seratus empat for 14,044,985 (fourteen million, forty four
puluh satu miliar empat puluh delapan juta thousand, nine hundred and eighty five)
rupiah), yang dialokasikan kepada para shares that amounted to IDR 140,448,850,000
pemegang saham secara proporsional (one hundred forty billion, four hundred forty
yaitu kepada (i) PT Bank Central Asia, Tbk. eight million, eight hundred and fifty housand
sebanyak 14.044.985 (empat belas juta empat rupiah) and (ii) BCA Finance Limited for 59,815
Pendahuluan / puluh empat ribu sembilan ratus delapan (fifty nine thousand eight hundred fifteen)
Introduction
puluh lima) saham, dengan nilai nominal shares that was valued at IDR 598,150,000
Rp140.449.850.000,00 (seratus empat puluh (five hundred ninety eight million, and one
miliar empat ratus empat puluh sembilan hundred fifty thousand rupiah).
Kilas Kinerja /
Performance
juta delapan ratus lima puluh ribu rupiah)
Overview dan (ii) BCA Finance Limited, sebanyak 59.815
(lima puluh sembilan ribu delapan ratus
lima belas) saham, dengan nilai nominal
Laporan
Manajemen / Rp598.150.000,00 (lima ratus sembilan puluh
Management
delapan juta seratus lima puluh ribu rupiah).
Report
Dengan terjadinya peningkatan modal After the injection of the Company’s working
Profil
Perusahaan / Perusahaan tersebut, maka struktur capital, the new capital structure and
Corporate permodalan dan susunan pemegang saham composition of shareholders were as follow:
Profile
Perusahaan adalah sebagai berikut:
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support Nilai Nominal Rp 10.000,00 per saham
Unit Valued at IDR10,000 per Share
Uraian Jumlah Saham Jumlah Nilai Nominal (Rp) Persentase (%)

Explanation Number of Share Number of Share Percentage (%)
Modal Dasar 50.000.000 500.000.000.000

Laporan Tahunan
Annual Report
Modal Ditempatkan
dan Disetor Penuh
Pemegang Saham
Shareholders
1. PT Bank Central 19.915.185 199.151.850.000 99.58
Asia, Tbk.
2. BCA Finance Limited 84.815 848.150.000 0,42
Jumlah Modal Ditempatkan 20.000.000 200.000.000.000 100,00

dan Disetor Penuh
Total Issued and
Paid-Up Capital
Jumlah Saham 30.000.000 300.000.000.000

Dalam Portepel
Total Stock in Portfolio
Sampai dengan Laporan Tahunan ini As of the date of this Annual Report has been
diterbitkan, struktur permodalan dan susunan officially published, the Company’s capital
pemegang saham Perusahan tidak mengalami structure and composition of shareholders
perubahan. remained the same.
122
Nama & Alamat Lembaga
Penunjang Perusahaan
Name & Address of Supporting Institution
1. Wali Amanat / Trustee 8. Underwritter / Underwritter

Bank Mega BNI Sekuritas
Menara Bank Mega 16th Floor Sudirman Plaza lantai 16
Jl Kapten Tendean Kav. 12-14 A, Jl Jendral Sudirman, Setia Budi, Jakarta
Jakarta 12790 12910
021-79175000
9. Underwritter / Underwritter
2. Pemeringkat / Rating Agency Danareksa Sekuritas
PEFINDO Jl Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta
Panin Tower Senayan City 17th Floor 12190
Jl Asia Afrika Lot 19, Jakarta 10270 021-3509888
021-72782380 Analisa &
10. Auditor Eksternal / External Auditor Pembahasan
Manajemen /
3. Pemeringkat / Rating Agency PWC Management
Fitch Ratings Plaza 89 Discussion and
DBS Bank Tower 24th Floor, Suite 2403 Jl H.R Rasuna Said Kav. X-7 No 6, Analysis
Jl Prof. Dr. Satrio Kav 3-5, Jakarta 12940 Jakarta 12940
021-29886800 021-5212901 Tata Kelola
Perusahaan /
4. Underwritter & Agen Pembayaran 11. Bursa Efek / Capital Market Corporte
Governance
/ Underwritter & Payment Agent IDX
Nikko Sekuritas Indonesia Stock Exchange Building
Wisma Indocement 3rd Floor Tower 16th Floor Tanggung
Jawab Sosial
Jl Jendral Sudirman Kav 70-71, Jl Jend. Sudirman Kav.52-53, Jakarta 12190 Perusahaan /
Jakarta 12910 021-5150515 Corporate Social
021-2510125 Responsibility
12. Kustodian / Custodian
5.
Underwritter / Underwritter KSEI
Laporan
HSBC Sekuritas Indonesia Stock Exchange Building Keuangan /
World Trade Center 4th Floor Tower 15th Floor Financial
Jl Jendral Sudirman Kav 29-31, Jakarta Jl Jend. Sudirman Kav.52-53, Jakarta 12190 Report
12920 021-52991099
021-5246494 Referensi Otoritas
13. Corporate Guarantee / Jasa Keuangan /
6. Underwritter / Underwritter Corporate Guarantee Cross Refrence to
BCA Sekuritas CGIF
Service Authority
Menara BCA Grand Indonesia 41st Floor (Credit Guarantee & Investment Facility)
Jl MH. Thamrin No.1, Jakarta 10310 37/F Joy-Nostalg Center 17 ADB Avenue,
021-23587222 Pasig City, 1600 Metro Manila, Philippines
+6329883918
7. Underwritter / Underwritter
Laporan Tahunan
Annual Report
DBS Sekuritas
Plaza Permata TF Floor
Jl MH. Thamrin No.57, Jakarta 1030
021-39835438
Lingkup kerjasama
Nama Bidang Jasa Alamat
No. dengan BCAF
Name Position Address
Services for BCAF
Akta-Akta Perusahaan
FX Budi Santoso Notaris Jl. Tanah Abang II No. 5
1. dan Bank
Isbandi, SH Notary Jakarta Pusat 10160
Company and Bank’s deed
Menara Kuningan Building, 2nd

Akta-Akta Perusahaan,
Notaris floor, Suite CI-C2, Jl. HR Rasuna Said
Satria Amiputra, SH, Bank dan Obligasi/MTN
2. Blok X-7 Kav 5, Kuningan
MKn Notary Company’s Deed and Bond Gedung Graha Irama,
Certificate/MTN Lt. 6 Ruang 6C
Notaris Akta-Akta Obligasi/MTN Jl. HR Rasuna Said Kav 1-2

3. Fathiah Helmi, SH
Notary Bond certificates/MTN Jakarta 12950
Soemarjono, Herman Konsultan Hukum Penerbitan Obligasi/MTN Jl. Sultan Agung No. 62
4. & Rekan Law Consultant
123
Bond issuance/MTN Jakarta 12970
Jaringan Usaha
Business Networks
Pendahuluan /
Introduction
DI. Aceh
Medan
Kilas Kinerja /
Performance
Preview of
Performance
Overview
Laporan Tanjung
Manajemen / Pinang
Management
Management’s
Report
Pekanbaru
Profil
Padang Pangkal
Perusahaan /
Corporate
Company Pinang Pontianak Banjarmasin
Profile
Analisa &
Pembahasan
Unit Pendukung
Manajemen
Bisnis / /
Management’s
Business Support
Discussion
Unit and Bandar
Analysis Lampung
DKI Jakarta
Semarang
Laporan Tahunan
Annual Report
Denpasar
124
Analisa &
Tata Kelola
Pembahasan
Perusahaan
Manajemen /
yang Baik /
Management
Good Corporte
Discussion and
Governance
Analysis
Tata Kelola
Testimoni / /
Perusahaan
Testimonials
Corporte
Governance
Tanggung
Laporan
Jawab Sosial
Perusahaan/ /
Keuangan
Financial
Corporate Social
Statement
Responsibility
Palu
Laporan
Keuangan
Referensi /
Otoritas
Financial
Jasa
Report
Keuangan /
Cross Refrence
Kendari to Indonesia’s
Referensi Otoritas
Fincancial /
Jasa Keuangan
Service to
Cross Refrence
Authority
Service Authority
Makassar
Laporan Tahunan
Annual Report
125
Mall Artha Gading (Service Point)
Kantor Pusat / Head Office Mall Artha Gading Lantai 3
Jl. Artha Gading Selatan No. 1,
Wisma BCA Pondok Indah Lantai B1, 2, 6, 7 Blok B2 No. 007 ,
dan 8 Kel. Kelapa Gading Barat, Kec. Kelapa
Jl. Metro Pondok Indah No.10, Gading, Jakarta Utara
Kel. Pondok Pinang, Kec. Kebayoran Lama, DKI Jakarta 14240
Jakarta Selatan Telp/phone : (021) 4586 3802/03
DKI Jakarta Fax : (021) 4586 3811
Telp/phone: (021) 29973100 (hunting)
Pendahuluan /
Introduction Fax : (021) 29973200
Banten
DKI Jakarta
Kilas Kinerja /
Performance
Daan Mogot Cilegon
Overview
Komplek Pertokoan
BCA Cabang Daan Mogot Lantai 2, 3, 4
Cilegon City Square Lantai 3
Jl. Daan Mogot Raya No. 48 A-B
Laporan Blok A No. 1-3 & Blok C No. 1,
Manajemen / Kel. Jelambar, Kec. Grogol Petamburan,
Management Kel. Cibeber, Kec. Cibeber, Cilegon
Jakarta Barat
Report Banten 42411
DKI Jakarta 11460
Telp/phone : (0254) 378783 (hunting)
Profil Fax : (0254) 378781
Perusahaan / Fax : (021) 5604554, 5604997,
Corporate 5605221
Profile
Tangerang
WTC MANGGA DUA BCA KCP Gading Serpong Lantai 1 & 2
WTC Mangga Dua Lantai 3 & 6
Unit Pendukung Jl. Boulevard Gading Serpong Scientia
Bisnis / Jl. Mangga Dua Raya Blok CL No. 8,
Business Support Garden Blok S/1 RT 003 RW 005
Unit Kel. Pademangan, Kec. Ancol,
Kel. Curug, Kec. Kelapa Dua, Tangerang
Jakarta Utara
Selatan
DKI Jakarta 14430
Banten 15322
Telp/phone : (021) 2222 6111 (hunting)
Fax : (021) 30013993
Laporan Tahunan
Fax : (021) 2222 6211

Annual Report
Kelapa Gading
BCA KCP Kirana Boutique Lantai 3
Komplek Kirana Boutique Jawa Barat / West Java
Blok E.2 No. 8 & 9
Kel. Kelapa Gading, Kec. Kelapa Gading,
Jakarta Utara
Bandung
BCA KCU Dago Lantai 1 & 2
DKI Jakarta 14240
Jl. Ir. H. Juanda No. 66,
Kel. Lebak Gede, Kec. Coblong, Bandung
Fax : (021) 29289945
Jawa Barat 40227
Pondok Indah Telp/phone : (022) 20455880 (hunting)
BCA Cabang Iskandar Muda Lt.3 Fax : (022) 20455509, (022) 20455308
Jl. Sultan Iskandar Muda Kav. 80 No.1-2

Arteri Pondok Indah, Jakarta 12240
126 Fax : (021) 7269906
Bekasi Tasikmalaya
BCA Cabang Boulevard Hijau Lantai 3 & 4 KCU BCA Tasikmalaya
Komplek Sentra Niaga Bulevard Hijau Kav. Jl. HZ Mustofa No. 300
33-35, Medan Satria, Kel. Tugu Raja, Kec. Cihideung, Tasikmalaya
Kel. Medan Satria, Kec. Pejuang, Bekasi Jawa Barat 46124
Jawa Barat 17131 Telp : (0265) 7520960 (hunting)
Telp/phone : (021) 88876200 (hunting) Fax : (0265) 7520961
Fax : (021) 88878450/88877872
Analisa &
Pembahasan
Bogor Jawa Tengah / Central Java Manajemen /
Management
Jalan Ir. Juanda No. 28 Discussion and
Bogor 16122 Yogyakarta Analysis
Telp/phone : hubungi Halo BCA Jl. Bridgen Katamso 141

Tata Kelola
Kel. Keparakan, Kec. Mergangsan, Yogyakarta Perusahaan /
Cirebon DI Yogyakarta 55121 Corporte

Governance
BCA KCU Cirebon Lantai 4 Telp/phone : (0274) 411772 (hunting)
Jl. Yos Sudarso No. 27, Fax : (0274) 411707 Tanggung

Jawab Sosial
Kel. Lemah Wungkuk, Kec. Lemah Wungkuk, Perusahaan /
Cilacap Corporate Social
Cirebon
Jl. Gatot Subroto No. 104 B – I, RT 05, RW 11, Responsibility
Jawa Barat 45111
Kel. Sidakaya, Kec. Cilacap Tengah, Cilacap
Jawa Tengah 53223 Laporan
Fax : (0231) 246911 Keuangan /
Telp/phone: (0282) 5561110 (hunting) Financial
Fax : (0282) 5565450 Report
Depok
Komplek Perkantoran Pesona Khayangan - Kudus Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Jl. Ir. H. Juanda, Komplek Perkantoran Pesona Komplek Ruko Sudirman Square - Cross Refrence to
Khayangan Blok D No. 2 & 3 & 4 Jl. Jend. Sudirman No. 101 Kav. A9 Indonesia’s Financial
Service Authority
Kel. Mekarjaya, Kec. Sukmajaya, Depok Kel. Ngangkuk, Kec. Kudus, Kudus
Jawa Barat 16411 Jawa Tengah 59311
Telp/phone : (021) 77840971 (hunting) Telp/phone : (0291) 4257030 (hunting)
Fax : (021) 77840972 Fax : (0291) 4257031
Laporan Tahunan
Annual Report
Magelang
Karawang Komplek ruko Maris Square -
BCA KCP Karawang Lantai 4 Jl. Sarwoedi Wibowo, Blok A-6 & A-7,
Jl. Panatayuda 1 No. 37 Kel. Saragan, Kec. Mertoyudan, Magelang
Kel. Nagasari, Kec. Karawang Barat, Karawang Jawa Tengah 56172
Jawa Barat 41312 Telp : (0293) 3276711 (hunting)
Fax : (0267) 8454017
Sukabumi Semarang
BCA Finance Sukabumi BCA KCU Semarang Lantai 2
Jl. Brawijaya No.3 RT.02 RW.12 Jl. MT. HaryoNo. No. 657,
Kel. Sriwidari, Kec. Gunung Puyuh, Sukabumi Kel. Semarang Selatan, Kec. Semarang, Sema-
Jawa Barat 43111 rang
Telp : (0266) 231112 (hunting) Jawa Tengah 50242
Fax : (0266) 231116 Telp/phone : (024) 8414840 (hunting)
127
Fax : (024) 8410128
Purwokerto Jember
Jl. Gerilya Timur No. 1335 Ruko A BCA KCU Jember Lantai 3
Kel. Purwokerto Timur, Kec. Purwokerto Jl. Gajah Mada No. 14-18,
Selatan, Kab. Kel. Jember Kidul, Kec. Kali Wates, Jember
Banyumas, Purwokerto Jawa Timur 68131
Jawa Tengah 53114 Telp/phone : (0331) 485150 (hunting)
Fax : (0281) 643102
Solo Kediri
Pendahuluan /
Introduction Ruko Office Park Blok B2 & B3 - Komplek Ruko Hayam Wuruk Trade Center
Jl. Ir. Soekarno, Solo Baru, Jl. Hayam Wuruk Blok G-7
Kel. Madegondo, Kec. Grogol, Sukoharjo Kel. Balowerti, Kec. Kota, Kediri
Kilas Kinerja / Jawa Tengah 57552 Jawa Timur 64123

Performance
Overview
Fax : (0271) 6726412 Fax : (0354) 698829
Laporan
Tegal
Manajemen / Jl. Sultan Agung No. 29 Kejambon Madiun
Management
Kel. Kejambon, Kec. Tegal Timur, Tegal BCA KCU Madiun Lantai 3
Report
Jawa Tengah 52124 Jl. Jend. Sudirman 79-81,
Telp/phone : (0283) 325034 (hunting) Kel. Kejuron, Kec. Kejuron, Madiun

Profil
Perusahaan / Fax : (0283) 325035 Jawa Timur 63132
Corporate Telp/phone : (0351) 454760 (hunting)
Profile
Fax : (0351) 454761
Jawa Timur / East Java
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support Banyuwangi Malang
Unit
Kantor Kas BCA Banyuwangi Lantai 2 Jl. Kawi Atas 36D, RT 01/04
Jl. PB Sudirman No. 85-87 Kel. Gadingkasri, Kec. Klojen, Malang
Kel. Panderejo, Kec. Banyuwangi, Banyuwangi Jawa Timur 65116
Jawa Timur 68415 Telp/phone : (0341) 554433 (hunting)
Laporan Tahunan
Telp/phone : (0333) 426775 (hunting) Fax : (0341) 554455/66

Annual Report
Fax : (0333) 420499
Gresik Probolinggo
Komp. Ruko Green Garden - Jl. Ade Irma Suryani Nasution No. 5 RT 03 RW
Jl. Wahidin Sudirohusodo No. 788, 02
Blok A-2 No. 6 Provinsi Jawa Timur,
Kel. Dahan Rejo, Kec. Kebomas, Gresik Kel. Sukabumi, Kec. Mayangan, Probolinggo
Jawa Timur 61161 Jawa Timur 57219
Fax : (031) 51163928 Fax : (0335) 5892713
128
Surabaya Galaxy
BCA KCU Galaxy Lantai 3 Kalimantan
Jl. Kertajaya Indah Timur No. 37-39
Kel. Klampis Ngasem, Kec. Sukolilo, Surabaya Pontianak
Jawa Timur 60117 Komplek Ruko Central Perdana Blok B/1 -
Telp/phone : (031) 5966884 (hunting) Jl. Perdana
Fax : (031) 5966885 Kel. Parit Tokaya, Kec. Pontianak Selatan,
Pontianak
Kalimantan Barat 78122 Analisa &
Surabaya Veteran Pembahasan
Telp/phone : (0561) 8175751 (hunting) Manajemen /
BCA KCU Veteran Lantai 6 Management
Fax : (0561) 8175207
Jl. Veteran 18-24 Discussion and
Analysis
Kel. Kembangan Selatan, Kec. Kembangan, Banjarmasin
Surabaya Jl. Ahmad Yani KM 4 RT 04 Banjarmasin Tata Kelola
Jawa Timur 60175 Kel. Pemurus Baru, Kec. Banjarmasin Selatan, Perusahaan /
Corporte
Telp/phone : (031) 3528711 (hunting) Banjarmasin Governance
Fax : (031) 3528712 Kalimantan Selatan 70233
Tanggung
Telp/phone : (0511) 3276343 (hunting) Jawab Sosial
Fax : (0511) 3276344 Perusahaan /
Corporate Social
Bali & Nusa Tenggara Responsibility
Palangkaraya
Jl. Raden Tumenggung Milono KM 1 No. 2
Laporan
DENPASAR Kel. Langkai, Kec. Pahandut, Palangkaraya Keuangan /
Financial
BCA KCU Kuta Lantai 1 Kalimantan Tengah 73111 Report
Jl. Sunset Road No. 88B Telp/phone : (0536) 3222339 (hunting)
Kel. Legian, Kec. Kuta, Badung Fax : (0536) 3222385 Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Bali 80361
Sampit Cross Refrence to
Telp/phone : (0361)4727410 (hunting) Indonesia’s Financial
Jl. HM. Arsyad RT 46, RW IX, Service Authority
Fax : (0361) 4727420
Kel. Maentawa Baru Hilir, Kec. Mentawa Baru
Ketapang, Kota Waringin Timur
Cakranegara Kalimantan Tengah 74323
Jl. Raya Sandubaya Bertais No. 23
Laporan Tahunan

Annual Report
Kel. Bertais, Sweta, Kec. Cakranegara, Fax : (0531) 2065013

Mataram
Nusa Tenggara Barat 83236
Balikpapan
Jl. MT Haryono No. 60 RT 27
Kel. Damai, Kec. Balikpapan Selatan, Balikpa-
Fax : (0370) 6175578
pan
Kalimantan Timur 76114
Kupang Telp : (0542) 8705265 (hunting)
Jl. Frans Seda No. 88 B Fax : (0542) 8705266
Kel. Fatululi, Kec. Oebobo, Kupang
Nusa Tenggara Timur 85000 Samarinda
Telp : 0811 9356411 - 15 BCA Cabang Samarinda Lantai 4
Fax : (0380) 8430592 Jl. Jend. Sudirman 30
Kel. Bugis Pasar Pagi, Kec. Samarinda Kota,
Samarinda
Kalimantan Timur 75111
Telp/phone : (0541) 732792 (hunting) 129
Fax : (0541) 732783
Sulawesi Sumatera
Gorontalo Banda Aceh

Jl. Pangeran Hidayat No. 158 Jl. Dr Mohammad Hasan No. 53-54
Kel. Liluwo, Kec. Kota Tengah, Gorontalo Kel. Batoh, Kec. Lueng Bata, Banda Aceh
Gorontalo 96159 Banda Aceh 23245
Fax : (0435) 828809 Fax : (0651) 28897
Pendahuluan /
Makassar
Introduction
Kompleks Ratulangi Office Park -
Pematang Siantar
Komplek Ruko Megaland Blok C No. 6
Jl. Dr. Sam Ratulangi No.7 Blok A5
Jl. Sangnawaluh
Kel. Mangkura, Kec. Ujung Pandang, Makas-
Kilas Kinerja / Kel. Siopat Suhu, Kec. Siantar Timur, Pe-
Performance sar
Overview matang
Sulawesi Selatan 90113
Siantar
Sumatera Utara 21151
Laporan Fax : (0411) 8111225
Manajemen / Telp/phone : (0622) 433940 (hunting)
Management Pare-pare Fax : (0622) 433941
Report
Jl. Bau Massepe No. 241
Kel. Cappagalung, Kec. Bacukiki Barat, Pare- Pangkal Pinang
Profil
pare Jl. Raya Koba No. 80 (Jl. Mayor Sjafri Rachman)
Perusahaan /
Corporate Sulawesi Selatan 91122 Kel. Bukit Besar, Kec. Bukit Intan, Pangkal
Profile
Telp/phone : (0421) 28285 (hunting) Pinang
Fax : (0421) 23626 Bangka Belitung 33145
Unit Pendukung Telp/phone : (0717) 4255031 (hunting)
Bisnis /
Business Support
Palu Fax : (0717) 4255053
Unit Jl. Ir Juanda - (Perempatan Jl
Sisingamangaraja) No. 91, Bengkulu
Kel. Besusu Timur, Kec. Palu Timur, Palu Jl. Timur Indah Raya Blok E & F No. 14 A
Sulawesi Tengah 94111 Kel. Sidomulyo, Kec. Gading Cempaka,
Laporan Tahunan
Telp : (0451) 458508 (hunting) Bengkulu

Annual Report
Fax : (0451) 458506 Bengkulu 38229

Kendari
Kompleks Ruko Senapati land blok A No. 37 Jambi
Jl. Raya By pass Jl. Pattimura - Ruko Sipin Nusa Indah No.2,
Kel. Bende, Kec. Kadia, Kendari Kel. Rawasari, Kec. Kotabaru, Jambi
Sulawesi Tenggara 93117 Jambi 36125
Tel/phone : (0401) 3135111 (hunting) Telp/phone : (0741) 670060 (hunting)
Fax : (0401) 3135112 Fax : (0741) 670053
Manado
Muara Bungo
BCA Cabang Manado Lantai 4
Jl. Sudirman KM 3 arah Bangko
Jl. Sam Ratulangi No. 17-19
Kel. Sungai Kerjan, Kec. Bungo Dani, Muara
Kel. Wenang, Kec. Wenang Utara, Manado
Bungo
Sulawesi Utara 95111
Jambi 37213
130 Fax : (0431) 862048
Telp/phone : 0853-68869671/72/73
Batam Bukit Tinggi
BCA Cabang Batam Lantai 3 Jl. Ahmad Yani No. 99
Jl. Raja Ali Haji No.18, Sei Jodoh Kel. Benteng Pasar Atas, Kec. Guguk Panjang,
Kel. Sungai Jodoh, Kec. Batu Ampar, Batam Bukit
Kepulauan Riau 29432 Tinggi
Telp/ phone : (0778) 421095 (hunting) Sumatera Barat 26114
Fax : (0778) 421037 Telp/phone : (0752) 8016098 (hunting)
Fax : (0752) 627398
Analisa &
Lampung Pembahasan
Jl. Pattimura No.33-Teluk Betung Padang Manajemen /
Management
Kel. Kupang, Kec. Teluk Betung Utara, Jl. Sawahan No. 55A -55B, Discussion and
Analysis
Bandar Lampung Kel. Sawahan, Kec. Padang Timur, Padang
Lampung 35211 Sumatera Barat 25121
Tata Kelola
Telp/phone : (0721) 481949 (hunting) Telp/phone : (0751) 894040 (hunting) Perusahaan /
Corporte
Fax : (0721) 489298 Fax : (0751) 894030 Governance
Tanggung
Duri Lubuk Linggau Jawab Sosial
Perusahaan /
Ruko Jl. Yos Sudarso RT. 1 No. 33 Corporate Social
Jl. Hangtuah No. 171 B, Kel. Air Jamban, Kel. Majapahit, Kec. Lubuk Linggau Timur, Responsibility
Kec. Mandau, Kab. Bengkalis Lubuk Linggau

Duri Sumatera Selatan 31611 Laporan
Keuangan /
Telp/phone: hubungi Halo BCA Telp/phone : (0733) 7329866 (hunting) Financial
Report
Fax : (0733) 7329867
Pekanbaru
Referensi Otoritas
Jl. Arifin Ahmad No. 100 & 100A (No. 15 & 16) Palembang Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Kel. Sidomulyo Timur, Kec. Marpoyan Damai, Jl. Letkol Iskandar No. 280
Pekanbaru Kel. 24 Ilir, Kec. Ilir Barat, Palembang Service Authority
Riau 28294 Sumatera Selatan 30134

Fax : (0761) 8418312 Fax : (0711) 360754 / (0711) 360755
Laporan Tahunan
Annual Report
Tanjung Pinang Medan

Komplek Ruko Plaza Bintan Center Kompleks Centrium No. 10 dan 11,
Blok Down No. 8, Jl. Bridgen Katamso
Jl. DI Panjaitan Batu 9 – Bintan Kel. AUR, Kec. Medan Maimun, Medan
Kel. Melayu Kota Piring, Kec. Tanjung Pinang Sumatera Utara 20159
Timur, Telp/phone : (061) 80513203 (hunting)
Tanjung Pinang Fax : (061) 80513206, (061) 80513207
Riau 29123
Fax : (0771) 7335484
131
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Company
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
132
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
133
Sumberdaya Manusia
Human Resources
BCA Finance menyadari pentingnya kualitas BCA Finance is cognizant of the importance of
Sumber Daya Manusia (SDM) yang profesional its workforce quality which both professional
dan memiliki keahlian sesuai jabatan dan and have expertise in accordance with their in
bidangnya masing-masing. Hal ini guna order to support the Company’s fast growing
mendukung pertumbuhan bisnis Perusahaan business.
yang kian pesat.
Untuk itu, BCA Finance terus melakukan Accordingly, BCA Finance continues to
transformasi di bidang sumber daya manusia transform the human resources area through
Pendahuluan / melalui pengembangan strategi dan kebijakan strategies and policies development that
Introduction yang mendukung kemajuan Perusahaan. support BCA Finance’s progress. In 2017,
Di tahun 2017, pengelolaan sumber daya BCA Finance human resources management
manusia di BCA Finance difokuskan pada focused on its recruitment program to
Kilas Kinerja / penyelenggaraan program rekrutmen untuk support its business expansion plans,
Performance
Overview
mendukung perkembangan jaringan usaha, employee retention program by providing
program retensi karyawan melalui berbagai various employment facilities that are
fasilitas ketenagakerjaan yang bersaing considered competitive in the financing
Laporan
di industri pembiayaan serta program industry, and the competency development
Manajemen /
Management pengembangan kompetensi untuk terus program to continuously enhance the skills of
Report
meningkatkan keahlian para karyawan. its employees.
Profil Kebijakan pengelolaan sumber daya manusia The human resources management policy
Perusahaan /
Company di BCA Finance mengacu pada standar at BCA Finance refers to the competency
Profile
kompetensi yang diturunkan dari Tata Nilai standards derived from the BCA Finance
BCA Finance yakni FOCUS yang ditetapkan Values FOCUS established since 2006. In line
Unit Pendukung sejak tahun 2006. Sejalan dengan tata nilai with these values, the Company is committed
Bisnis /
Business Support tersebut, Perusahaan berkomitmen dalam to develop the competencies, expertise and
Unit mengembangkan kompetensi, keahlian dan personality of each person of the Company
kepribadian setiap Insan Perusahaan sebagai Insan as a very valuable asset of the Company.
aset Perusahaan yang sangat bernilai. Hal ini This is to support the realization of the
guna mendukung pencapaian visi dan target Company’s vision and performance targets.
Laporan Tahunan
kinerja Perusahaan secara nyata.

Annual Report
Perkembangan Organisasi Organizational Development
Seiring dengan pertumbuhan Perusahaan, In line with the growth of the Company, an
organisasi harus dapat bergerak secara organization must be able to move flexibly
fleksibel tanpa mengurangi kontrol di setiap without diminishing control in each existing
unit kerja yang ada, agar tidak menimbulkan work unit, so as not leading to a risk, which can
risiko yang dapat merugikan Perusahaan. disadvantage the Company. The Company’s
Struktur organisasi Perusahaan secara organizational structure has generally been
umum telah sejalan dengan arah, tujuan dan in line with the direction, purpose and
fokus dari organisasi. Selama tahun 2017, focus of the organization. During 2017, the
struktur organisasi mengalami perubahan organizational structure changed at micro
secara mikro. Perubahan ini dilakukan untuk level. This change is made to align with the
menyelaraskan pertumbuhan Perusahaan Company’s growth so that the existing job
sehingga fungsi-fungsi kerja yang ada dapat functions can run at maximum level.
134 berjalan dengan maksimal.
Dalam menyusun struktur organisasi yang In preparing an effective organizational
efektif, Perusahaan meyakini bahwa struktur structure, the Company believes that the
organisasi tersebut harus mencakup: organizational structure should include:
• Sejalan dengan arah, tujuan dan fokus • Aligning with direction, purpose and focus
dari organisasi of the organization
• Memiliki pembagian wewenang yang • Having clear division of responsible
bertanggung jawab secara jelas authority
• Mempertimbangkan span of control dari • Considering span of control of each
masing-masing jabatan position Analisa &
Pembahasan
• Mempertimbangkan sisi risiko dan proses • Considering risks and control process Manajemen /
kontrol aspect Management
Discussion and
• Hirarki yang linear dan praktis di mana • Linear and practicable hierarchy where Analysis
tidak terdapat redundancy fungsi kerja no redundancy of job function is found.
Tata Kelola
Perusahaan /
Apabila meninjau perkembangan Perusahaan When reviewing the Company’s progress Corporte
Governance
pada 6 (enam) tahun terakhir, struktur in the last 6 (six) years, the organizational
organisasi telah mengalami perubahan yang structure has undergone significant change.
Tanggung
cukup signifikan. Sejak tahun 2010 hingga Since 2010 to 2017, the Company has grown Jawab Sosial
Perusahaan /
2017 Perusahaan telah tumbuh dengan rapidly not only in financial target and human Corporate Social
pesat baik dari segi target keuangan, sumber resources, buat also in total job function within Responsibility
daya manusia maupun jumlah fungsi kerja the organizational structure. In line with such
dalam struktur organisasi. Sejalan dengan growth, new functions are established aiming Laporan
Keuangan /
pertumbuhan tersebut, disusunlah fungsi- to maximize the potential of the Company Financial
Report
fungsi baru yang bertujuan memaksimalkan to achieve the predetermined targets. Those
potensi perusahaan untuk mencapai target functions have specific goal and characteristic
Referensi Otoritas
yang telah ditentukan. Fungsi-fungsi tersebut in running their tasks so the Company is Jasa Keuangan /
memiliki tujuan dan karakteristik spesifik more focused and control function can Cross Refrence to
dalam menjalankan pekerjaannya sehingga run effectively and efficiently. BCA Finance Service Authority
Perusahaan semakin terfokus dan fungsi human resources composition (including
kontrol dapat berjalan dengan efektif dan Board of Directors) has been described in
efisien. Komposisi sumber daya manusia Organizational Structure of BCA Finance.
Laporan Tahunan
(termasuk Direksi) BCA Finance telah diuraikan

Annual Report
dalam Struktur Organisasi BCA Finance.
Rekrutmen dan Kualitas Sumber Recruitment and Resources Quality

Daya
Untuk memenuhi kebutuhan SDM, BCA To meet its manpower requirements, BCA
Finance merancang proses rekrutmen dan Finance designed the recruitment and
seleksi karyawan untuk menjaring kandidat selection processes so that only the best
terbaik dengan kualifikasi yang dibutuhkan. candidates with the required qualifications
Keberhasilan dalam pemenuhan kebutuhan are chosen. Success in meeting the needs of
karyawan diukur dari kuantitas dan kualitas employees is measured from the quantity and
karyawan. Kuantitas karyawan dirumuskan quality of employees. Quantity of employees
dalam bentuk Man Power Planning (MPP) is formulated in the form of Man Power
yang menjadi tolak ukur Perusahaan untuk Planning (MPP), which become a barometer
melakukan perekrutan karyawan yang juga of the Company to recruit employees that are
135
sejalan dengan target Perusahaan setiap also in line with annual Company targets. From
tahunnya. Dari segi kualitas, kompetensi quality facet, competency of every employee
setiap karyawan secara organisasi dan on the organization and function basis need
secara fungsi perlu dikembangkan secara to be developed consistently. Each employee
konsisten. Setiap karyawan diharapkan is expected to have adequate competency in
memiliki kompetensi yang memadai sesuai accordance with the Company’s requirement.
dengan kebutuhan Perusahaan. Kompetensi Competency on the organizational basis
secara organisasi diturunkan dari nilai is derived from the FOCUS value, as the
FOCUS, sebagaimana nilai Perusahaan serta value of the Company and the direction
Pendahuluan / arahan manajemen dalam pengembangan of management in business development,
Introduction usaha, menjadi salah satu bagian dari being one part of the required qualifications.
kualifikasi yang dibutuhkan. Secara fungsi, Functionally, the different potential of every
potensi setiap karyawan yang berbeda-beda employee can be developed to add value
Kilas Kinerja / dapat dikembangkan menjadi nilai tambah for the Company and also being used as
Performance
Overview
bagi Perusahaan dan juga menjadi bahan consideration in the selection of employees
pertimbangan dalam melakukan seleksi placement in each existing function in the
karyawan untuk penempatan dalam setiap Company.
Laporan
fungsi yang ada di Perusahaan.
Manajemen /
Management
Report
Pemenuhan kebutuhan tenaga kerja Tha manpower needs fulfillment in the
Perusahaan dilakukan melalui internal sourcing Company is managed through internal and
Profil dan eksternal sourcing. Pada posisi-posisi external sourcing. On strategic positions,
Perusahaan /
Company strategis, sumber tenaga kerja diprioritaskan the workforce resources are prioritized to
Profile
berasal dari internal perusahaan. Manajemen be derived from the Company’s internal.
percaya bahwa jenjang karir adalah salah satu Management believes that career path is one
Unit Pendukung motivator untuk meningkatkan komitmen of the motivators that improve employee’s
Bisnis /
Business Support karyawan. Sedangkan melalui eksternal commitment. While in external sourcing,
Unit sourcing, Perusahaan bekerja sama dengan the Company works together with several
beberapa institusi seperti Perguruan Tinggi institutions like Universities in Indonesia, in
di Indonesia, di samping juga melakukan addition to put job vacancy advertising both
pemasangan iklan lowongan pekerjaan baik online and offline.
Laporan Tahunan
secara online maupun offline.

Annual Report
Sepanjang tahun 2017, Perusahaan telah Throughout 2017, the Company recruited
merekrut lebih dari 1.100 karyawan more than 1,100 new employees in its effort of
baru sebagai upaya dari regenerasi dan regeneration and organization development
pengembangan organisasi sesuai dengan in accordance with the Company’s business
pertumbuhan bisnis Perusahaan melalui growth through walk in interview program,
program walk in interview, jobfair, campus job fair, campus hiring, etc. in a few major
hiring dan sebagainya di beberapa kota besar. cities. The Company also utilizes technology
Perusahaan pun memanfaatkan teknologi to accelerate the recruitment process
untuk mempercepat proses rekrutmen where since 2013 the Company applied
di mana sejak tahun 2013 Perusahaan e-recruitment and in 2017 the Company
menggunakan e-recruitment dan di tahun 2017 updated its e-recruitment system to be more
dilakukan pembaruan sistem e-recruitment effective and efficient in fulfilling the employee
agar lebih efektif dan efisien dalam proses recruitment process.
pemenuhan karyawan.
136
Pengembangan Kompetensi Development of Employee
Karyawan Competency
Pengembangan kompetensi, keahlian Development of competency, expertise

maupun kepribadian karyawan menjadi and personality of employees is a key part
bagian dari kunci keberhasilan Perusahaan. of the Company’s success. In developing
Dalam mengembangkan kompetensi the employees’ competency, the Company
karyawan, Perusahaan menyelenggarakan organizes training, mentoring as well as OJT
pelatihan, mentoring, maupun OJT (On (On the Job Training). Meanwhile, to develop Analisa &
Pembahasan
the Job Training). Sedangkan untuk technical competencies, the Company entrusts Manajemen /
Management
mengembangkan kompetensi teknis, the training and development of knowledge by
Discussion and
Perusahaan mempercayakan pelatihan dan its internal resources, i.e. each business units. Analysis
pengembangan pengetahuan oleh sumber BCA Finance employees development itself is

Tata Kelola
daya internalnya, yaitu masing-masing based on the terms and requirements of each Perusahaan /
unit bisnis. Pengembangan karyawan di work units that translated into Competency Corporte
Governance
BCA Finance itu sendiri didasarkan atas Dictionary. The Company also holds the Road
persyaratan dan kebutuhan dari masing- Map that specially designated for marketing Tanggung
masing unit kerja yang diterjemahkan dalam unit, covers things required in developing Jawab Sosial
Perusahaan /
bentuk Competency Dictionary. Perusahaan their career as marketing staffs. Corporate Social
Responsibility
juga memiliki Road Map yang diperuntukkan
khusus bagi marketing, mencakup hal-hal
Laporan
yang diperlukan dalam membangun kariernya Keuangan /
sebagai seorang marketing. Financial
Report
Perusahaan memiliki kebijakan pelatihan yang The company has a training policy that has
Referensi Otoritas
telah disusun guna mengatur pelaksanaan been arranged to manage the implementation Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
serta evaluasi pelaksanaan kegiatan pelatihan. and evaluation of the training activities. The
Pelatihan yang dilaksanakan sepanjang tahun training conducted during 2017 referred to Service Authority
2017 mengacu pada program pengembangan employee development program from staff to
karyawan mulai dari level staf hingga manajer. management level. Those programs arranged
Pembekalan yang diberikan pun bersifat both technically and theoretically.
Laporan Tahunan
teknis dan teoritis.

Annual Report
Dengan kebijakan, sistem dan program kerja With such policy, system and work program, the
tersebut, Perusahaan berupaya menciptakan Company strives to create equal opportunity
kesempatan yang merata bagi seluruh for all employees to develop themselves and
karyawan untuk mengembangkan diri dan participate in the training pursuant to their
mengikuti pelatihan sesuai perananannya role in the Company. In general, the type of
dalam Perusahaan. Secara umum, jenis training in each level includes:
pelatihan pada masing-masih level adalah:
1. Staff Development Course; diberikan 1. Staff Development Course; assigned to
kepada staff dengan masa kerja tertentu. staffs with certain service period. The
Materi dalam pelatihan ini merupakan subject in this training covers soft skill
materi soft skill dengan topik Becoming a with Becoming a Successful Professional
Successful Profesional. topic.
137
2. Basic Management Course; diberikan 2. Basic Management Course; assigned to
kepada middle up management, meliputi middle up management, includes Branch
Branch Manager, Branch Operation Manager, Branch Operation Head,
Head, Branch Collection Head, Unit Head, Branch Collection Head, Unit Head, and
dan Specialist. Materi yang terangkum Specialist. The subjects covered in the
dalam pelatihan tersebut antara lain training include Understanding Strategy,
Understanding Strategy, Business Process, Business Process, Operational Excellence,
Operational Excellence, Risk Management, Risk Management, Legal, HR for Non HR,
Legal, HR for Non HR, Emotional Quality Emotional Quality Management, and
Pendahuluan / Management, dan Leadership. Basic Leadership. Basic Management Course
Introduction Management Couse ini dibagi kedalam tiga are divided into three phases.
tahap.
3. Program Pembekalan Kompetensi Karyawan 3. Employee Competency Training Program
Kilas Kinerja / (P2K2), diberikan kepada staf marketing. (P2K2), given to marketing staff. The
Performance
Overview
Materi yang diberikan bertujuan untuk material provided aims to equip the
membekali kemampuan teknis karyawan technical skills of employees in the field
dalam bidang pemasaran. of marketing.
Laporan
Manajemen /
Management 4. Train The Trainer, bertujuan untuk 4. Train the Trainer, is aimed to support
Report
mendukung pelaksanaan program learning program implementation, both
pembelajaran, baik terkait kepatuhan related to the Company’s compliance
Profil perusahaan terhadap program Anti on Anti Money Laundering and Counter
Perusahaan /
Company Pencucian Uang dan Pencegahan Terrorism Prevention Program, as well as
Profile
Pendanaan Terorisme, maupun program learning program of employee technical
pembelajaran kemampuan teknis skill.
Unit Pendukung karyawan.
Bisnis /
Business Support 5. Branch Manager Development Program, 5. Branch Manager Development Program,
Unit merupakan program pembekalan calon a program that provides training for
Branch Manager. Program ini meliputi in candidates of Branch Manager. This
class training, OJT unit kerja, dan mirroring program includes in-class training, OJT
Branch Manager di cabang. work unit and mirroring Branch Manager
Laporan Tahunan
at the branch.
Annual Report
Program kerja yang telah dilaksanakan The work program implemented throughout
sepanjang tahun 2017 dalam rangka 2017 in order to increase the competency,
meningkatkan kompetensi, keahlian dan skills and personal quality of BCA Finance
kualitas kepribadian karyawan BCA Finance employees, among others:
antara lain:
138
Jenis Training Program Waktu
Name Program Time
Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Per bulan 1x /

Training Reguler Pendanaan Terorisme / Once a month
Regular Training Anti Money Laundering and (KP dan Cabang Jabodetabek) /
Counter Terrorism Financing Program (Head Office and Jabodetabek Branches)
Setahun 2x / Twice a year

Staff Development Course
(Kantor Pusat) / (Head Office)
Analisa &
Setahun 1 x / Once a year Pembahasan
Basic Management Course 1
(Kantor Pusat) / (Head Office) Manajemen /
Management
Setahun 2 x / Twice a year
Training Program Basic Management Course 2 Discussion and
Analysis
Setahun 2 x / Twice a year
Basic Management Course 3
Tata Kelola
Perusahaan /
Setahun 2x / Twice a year
Basic Management Course 4 Corporte
Governance
Setahun 3x / Three times a year
Train The Trainer
Tanggung
Jawab Sosial
Program Pembekalan Kompetensi Perusahaan /
Setahun 21x / 21 times a year
Karyawan (P2K2) /
Project Training (Kantor Pusat dan Surabaya) / Corporate Social
Employee Competency Training
(Head Office and Surabaya) Responsibility
Program (P2K2)
Branch Manager Development Program Setahun 4x / Four times a year

(BMDP) (Kantor Pusat) / (Head Office) Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Hingga tahun 2017, Perusahaan konsisten Up to 2017, the Company consistently

untuk membekali karyawan dengan program arranged certification program for the Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
sertifikasi. Sebelumnya, Perusahaan telah employees. Previously, the Company have Cross Refrence to
menyelenggarakan program sertifikasi held certification program for managerial Indonesia’s Financial
Service Authority
untuk level manajerial sesuai ketentuan level under the OJK provisions. This year, the
OJK. Tahun ini, Perusahaan, melalui unit Company through training units took the
pelatihan, berinisiatif untuk mengadakan initiative to equip managerial level candidates
program sertifikasi kepada para kandidat with certification before they occupied their
Laporan Tahunan
Annual Report
level manajerial sebelum mereka menduduki positions. In addition, training unit also held
posisi manajemen. Selain itu, unit pelatihan certification program to all employees in
juga membekali para karyawan di unit billing unit, so that they can obtain graduation
penagihan dengan program sertifikasi agar and deserved to undergo their profession.
mereka dapat memperoleh kelulusan dan
layak menjalani profesinya.
139
Peningkatan Produktivitas Employee Productivity
Karyawan Enhancement
Produktivitas karyawan menjadi salah satu hal Productivity of employees to be one of the
yang paling penting dalam menjaga stabilitas most important issues in maintaining the
organisasi. Ketika sebuah perusahaan stability of the organization. When a Company
memiliki karyawan yang produktif maka has employees who are productive, the
perusahaan tersebut telah memiliki aset Company already has a valuable asset to run
berharga guna menjalankan kelangsungan the continuity of the Company in achieving
Pendahuluan / perusahaan dalam mencapai targetnya. its target. The Company conducts regular
Introduction Perusahaan melaksanakan pemantauan monitoring every year, as well as in 2017.
secara berkala setiap tahunnya, begitu juga di Monitoring on productivity is undertaken by
tahun 2017. Monitoring produktivitas dilakukan looking at the development of the employee’s
Kilas Kinerja / dengan melihat perkembangan kontribusi contribution, especially in Marketing and
Performance
Overview karyawan khususnya di Divisi Marketing dan Collection Divisions to achieve the Company’s
Collection untuk mencapai target perusahaan. target. By conducting monitoring on
Dengan melakukan monitoring produktivitas, productivity, employees are expected to
Laporan
Manajemen /
diharapkan para karyawan dapat memberikan provide a much better performance and to
Management performa yang jauh lebih baik serta establish sound competition as well in order
Report
menimbulkan persaingan yang sehat demi to achieve both individual and the Company’s
mencapai target individu maupun perusahaan. target.
Profil
Perusahaan /
Company Perusahaan juga telah memberikan pelatihan The Company also provided coaching training
Profile
coaching kepada setiap leader dengan tujuan to each leader so that leaders can develop their
agar para leader dapat mengembangkan subordinates in accordance with the required
Unit Pendukung subordinatnya sesuai dengan kompetensi competencies for their subordinates positions
Bisnis /
Business Support yang dibutuhkan untuk jabatannya sehingga in order to become more productive. In recent
Unit
mereka menjadi lebih produktif. Dalam years, those coaching activities has become
beberapa tahun terakhir, aktivitas coaching one of the criterias of employee performance
tersebut menjadi salah satu kriteria penilaian assessment.
kinerja karyawan.
Laporan Tahunan
Annual Report
Penilaian Kinerja Karyawan dan Employee Performance

Jenjang Karir Assessment and Career Path
Penilaian terhadap kinerja dan jenjang karir Employee performance assessment and career
karyawan merupakan bentuk tanggung jawab path is a form of responsibility and appreciation
sekaligus apresiasi (baik dalam bentuk financial (both in financial and non-financial) provided
maupun non-financial) yang diberikan secara in a fair and objective manner by the Company
fair dan objektif oleh Perusahaan kepada to each of the Company Personnel for their
setiap Insan Perusahaan atas sumbangsihnya contribution to the growth of business
terhadap pertumbuhan bisnis Perusahaan. in the Company. Employee Assessment
Penilaian Kinerja Karyawan dilakukan setiap is conducted every semester (6 months).
semester (6 bulan). Penilaian Kinerja adalah Performance assessment is one part of the
salah satu bagian dari Performance Management Performance Management System, consisting
System, yang terdiri dari: Performance Planning, of: Performance Planning is a target planning
140
yaitu perencanaan target dan kompetensi yang and competency required; Performance
dibutuhkan; Performance Monitoring (coaching Monitoring (coaching & counseling) is a
& counseling) yaitu pemantauan pencapaian monitoring on target achievement and
target dan kompetensi; dan Performance competency; and Performance Appraisal is an
Appraisal (penilaian kinerja) yang merupakan evaluation of the employee output.
evaluasi terhadap hasil kerja karyawan.
Dalam Performance Appraisal terdapat 3 There are 3 aspects in Performance Appraisal

aspek penilaian yaitu penilaian terhadap include assessment of Key Performance Analisa &
Pembahasan
pencapaian Key Performance Indicator (KPI), Indicator (KPI) achievement, assessment Manajemen /
penilaian terhadap kompetensi dan penilaian of the competency, and assessment of Management
Discussion and
terhadap kedisiplinan. KPI mulai disusun pada the discipline. KPI begins to compile at the Analysis
akhir tahun yang dijadikan dasar pengukuran end of the year, which forms the basis of
kinerja di akhir tahun dan merupakan performance measurement at the end of Tata Kelola
Perusahaan /
ukuran keberhasilan Perusahaan, unit kerja, the year and as a measure of the Company Corporte
Governance
sampai dengan individu yang telah disepakati success, work unit, up to the individual agreed
oleh Manajemen. Untuk meningkatkan by the Management. To enhance coordination
Tanggung
koordinasi serta kerjasama antar unit kerja, and cooperation among the work unit, the Jawab Sosial
Perusahaan /
maka pencapaian dari KPI Perusahaan achievement of Company’s KPI is distributed Corporate Social
didistribusikan menjadi tanggung jawab into the responsibility of all directorates, Responsibility
seluruh direktorat, divisi, departemen, unit divisions, departments, work units, up to all
kerja, hingga ke seluruh individu yang ada di existing individuals in BCA Finance. Laporan
Keuangan /
BCA Finance. Financial
Report
Di tahun 2017, 20% dari Key Performance In 2017, 20% of leaders’ Key Performance
Referensi Otoritas
Indicator para leader dialokasikan untuk Indicator are allocated to Grooming People. Jasa Keuangan /
Grooming People. Aktivitas yang menjadi Activities that the Company demands on Cross Refrence to
tuntutan Perusahaan terhadap para leader leaders are human resource development, Service Authority
adalah pengembangan SDM, implementasi implementation of discipline culture in
budaya kedisiplinan dalam mengeksekusi executing predetermined strategy as well as
strategi yang telah ditetapkan serta development in the form of Kaizen.
Laporan Tahunan
pengembangan dalam bentuk Kaizen.

Annual Report
Jenjang karir di BCA Finance dibagi menjadi 2, BCA Finance career path is divided into two,
yaitu struktural dan fungsional, dan keduanya which are structural and functional, both are
tidak menutup kemungkinan karyawan untuk not closing the employee’s chance to achieve
mencapai level yang tinggi baik di bagian core a high level both in core function and support
function maupun support function. function division.
Sejalan dengan fokus dan komitmennya dalam In line with its focus and commitment in the
pengembangan internal Perusahaan, maka internal development, until 2017 the Company
sampai dengan tahun 2017 Perusahaan tetap remains consistent in filling the Head of
konsisten untuk mengisi posisi Kepala Cabang, Branch, Head of Unit in Head Office, to the
Kepala Unit di kantor pusat, hingga Specialist Specialist within internal part of the Company
dari internal Perusahaan dengan program- with specific development programs.
program pengembangan yang spesifik.
141
Penghargaan dan Sanksi bagi Insan Rewards and Punishment for the
Perusahaan Company Indiduals
Pada dasarnya penghargaan ataupun sanksi In essence, rewards or punishment is

adalah sesuatu yang umum digunakan a common issue used in the world of
dalam dunia kerja untuk memotivasi dan employment to motivate and uniform the
menyeragamkan kinerja dalam sebuah performance in a Company. BCA Finance also
perusahaan. BCA Finance pun menerapkan applies the same, includes:
hal serupa, yaitu:
• Memberikan penghargaan kepada • Granting awards to employees who excel
Pendahuluan /
karyawan yang berprestasi di bidangnya in their field in the form of activities known
Introduction dengan bentuk kegiatan yang dikenal as Reward Tour and High Achiever; and
dengan Reward Tour dan High Achiever;
dan
Kilas Kinerja / • Memberikan sanksi sesuai dengan • Providing sanctions in accordance with
Performance
Overview
tingkatan-tingkatan kesalahan, mulai the levels of fault, ranging from the
dari kesalahan tingkat yang paling kecil smallest fault level by granting Warning
dengan diberikannya Surat Teguran, Letter, to the biggest level of fault
Laporan sampai dengan tingkat kesalahan yang punished by work termination.
Manajemen /
Management paling besar yaitu PHK.
Report
BCA Finance telah mengatur kedua hal BCA Finance has set up those two issues clearly
Profil tersebut secara jelas baik melalui kebijakan either through policy or internal decision and
Perusahaan /
Company atau keputusan internal dan Peraturan the Company’s regulation.
Profile Perusahaan.
Unit Pendukung Sistem Informasi Sumber Daya Information System of Human

Bisnis /
Business Support Manusia Resources
Unit
Kecepatan dan kemudahan akses terhadap Speed and easy access to information both
informasi menjadi hal yang sangat penting are very important in this technological era.
di era teknologi ini. Selama tahun 2017, During 2017, the Company updated its HR
Laporan Tahunan
Perusahaan memperbarui sistem informasi information system; by the end of the year the
Annual Report
SDM, hingga akhir tahun karyawan telah employees have used this latest information
menggunakan sistem informasi terbaru system. This integrated system serves to
tersebut. Sistem terintegrasi ini berfungsi review, monitor and process employment
untuk menelaah, memantau dan mengolah data. Called as HRIS, this system can facilitate
data ketenagakerjaan. Sistem yang and empower every employee of BCA
dinamakan HRIS ini dapat memudahkan Finance in managing personal data, such as:
dan memberdayakan setiap karyawan BCA employee administration activities related
Finance dalam pengelolaan data pribadinya, to the application of leave, absence, medical
seperti: kegiatan administrasi karyawan claim and others. In addition, e-recruitment
terkait pengajuan cuti, absensi karyawan, system in HRIS also updated. This application
medical claim dan lainnya. Selain itu, sistem helps the job holders to be easier in applying
e-recruitment dalam HRIS pun turut mengalami for additional or replacement of employees
pembaruan. Aplikasi ini lebih memudahkan online.
pemangku jabatan dalam mengajukan
permohonan penambahan atau penggantian
142 karyawan secara online.
Iklim Kerja Perusahaan Work Environment of the Company
BCA Finance berupaya menciptakan iklim BCA Finance strived to create a condusive
kerja yang kondusif guna meningkatkan work environment to increase performance
produktivitas kinerja karyawan. Oleh productivity. Accordingly, BCA Finance always
karena itu, BCA Finance senantiasa menjalin builds interactive communication with the
komunikasi dua arah dengan karyawan. employee.
Perusahaan juga memiliki Unit Kerja Employee Moreover, the Company also has Employee
Relation yang berfungsi untuk menjembatani Relation division to accommodate the Analisa &
Pembahasan
komunikasi antara karyawan dengan pimpinan communication between employee and Manajemen /
Perusahaan. Unit kerja Employee Relation Company’s leader. Employee Relation unit Management
Discussion and
bertugas menyampaikan program kerja dan assigned to deliver work program and Analysis
pesan dari pimpinan kepada karyawan baik message from the management through
melalui pertemuan langsung, pesan elektronik direct meeting, email and campaigns in Tata Kelola
Perusahaan /
maupun kampanye-kampanye dalam media communication media of the employee as Corporte
Governance
komunikasi karyawan. well.
Tanggung
Selama tahun 2017, iklim kerja Perusahaan During 2017, the Company’s work environment Jawab Sosial
Perusahaan /
relatif kondusif. Hal ini tercermin dari relatively conducive. This is reflected in 2017 Corporate Social
hasil Engagement Survey tahun 2017 yang Engagement Survey result that improved Responsibility
mengalami kenaikan dari tahun sebelumnya. from the previous year’s record. The Company
Program Perusahaan di tahun 2017 dalam program in 2017 in creating a conducive Laporan
Keuangan /
menciptakan iklim kerja yang kondusif, antara working environment, among others: Financial
Report
lain:
Referensi Otoritas
1. Info BCA Finance 1. Info BCA Finance Jasa Keuangan /
Info BCA Finance memberikan Info BCA Finance provides knowledge Cross Refrence to
pengetahuan terkait pertumbuhan related to business growth and the Service Authority
bisnis dan aktivitas perusahaan setiap Company’s activities every month to
bulannya terhadap karyawan di setiap employees in every branch of BCA
cabang BCA Finance. Melalui Info BCA Finance. Through Info BCA Finance, the
Laporan Tahunan
Finance tersebut, Perusahaan berharap Company expects to distribute the latest

Annual Report
dapat menyalurkan informasi terbaru information about the Company to all

tentang Perusahaan kepada seluruh employees equally. Info BCA Finance is
karyawan secara merata. Info BCA presented online through Whatsapp to
Finance ini disampaikan secara online all employees so that the information
melalui Whatsapp ke seluruh karyawan, dissemination process managed faster,
sehingga proses penyebaran informasi more accurate and up to date.
menjadi lebih cepat, tepat dan aktual.
2. Employee Engagement Survey 2. Employee Engagement Survey

Perusahaan menyadari pentingnya The Company realizes the importance
memahami harapan, kendala of knowing the expectation, barriers,
yang dihadapi, dan proses kerja and the employee work process. To
yang dijalankan karyawan. Guna facilitate communication among function
menjembatani komunikasi antar fungsi or between management and the entire
maupun antara manajemen dengan personnel of the Company, in 2017 the
seluruh Insan Perusahaan, di tahun 2017 Company organized Engagement Survey 143
Perusahaan kembali menyelenggarakan one more time. Based on those survey
Engagement Survey. Berdasarkan hasil survei results, the Company will learn the most
tersebut, Perusahaan dapat mengetahui important inputs as valuable feedback
masukan-masukan yang sangat penting and gained information on which matters
sebagai umpan balik yang berharga dan have been well implemented and what
memperoleh informasi mengenai hal-hal needs to be improved. The survey is also
apa saja yang telah terlaksana dengan baik served as a liaison among problems,
dan yang perlu ditingkatkan. Survei tersebut expectations and events that occur in
juga merupakan jembatan penghubung the work environment of employee and
Pendahuluan / antara permasalahan, harapan dan kejadian the management of BCA Finance to be
Introduction yang terjadi di lingkungan kerja karyawan followed up together later.
dan pihak management BCA Finance untuk
kemudian ditindaklanjuti bersama.
Kilas Kinerja /
Performance
Overview 3.
Kepatuhan terhadap peraturan 3. Compliance against the manpower
ketenagakerjaan regulation
Perusahaan senantiasa bergerak selaras The Company continues to move in
Laporan
Manajemen /
sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan harmony according to manpower
Management yang berlaku di Indonesia dalam mengelola regulation that applies in Indonesia in
Report
sumber daya manusianya sehingga managing the human resources as well as
turut menjaga kepentingan setiap Insan protecting the interests of each Company
Profil
Perusahaan. Dengan demikian, Perusahaan personnel. Accordingly, the Company in
Perusahaan /
Company secara jangka panjang bersama dengan a long-term along with its employees will
Profile
karyawannya mampu berkembang be able to grow together with mutually
bersama dengan hubungan kerja saling beneficial working relationship.
Unit Pendukung menguntungkan.
Bisnis /
Business Support
Unit
4. Kegiatan Ketenagakerjaan 4. Employment Activities
BCA Finance juga menyelenggarakan BCA Finance also organizes annual
kegiatan informal setiap tahunnya informal events to relieve boredom
guna menghilangkan rasa jenuh dan and enhance intimacy among all levels
Laporan Tahunan
meningkatkan keakraban antar jejang in the Company. Informal events that

Annual Report
dalam Perusahaan. Kegiatan informal are carried out include the Company’s
yang dilaksanakan di antaranya: perayaan anniversary, bazaar, sport event for
ulang tahun perusahaan, bazar, kegiatan employee, Employee Gathering and other
olahraga karyawan, Employee Gathering unit activities. Herein such activities,
dan kegiatan-kegiatan unit lainnya. employees can channelize their talents
Dalam kegiatan tersebut, karyawan dapat and hobbies, mingling and talking with
menyalurkan bakat dan hobinya, berbaur fellow employees, supervisors and
dan bercengkrama bersama dengan sesama subordinates. Additionally, in February
karyawan, atasan dan bawahan. Selain itu, 2017 BCA Finance has participated in
pada bulan Februari 2017 BCA Finance telah BCA Sport Week (POR) who organized
ikut serta dalam kegiatan Pekan Olah Raga by Bank BCA in commemorating its 60th
(POR) BCA yang diselenggarakan oleh Bank anniversary.
BCA dalam rangka memperingati HUT BCA
yang ke-60.
144
Budaya Perusahaan Corporate Culture
Suatu organisasi yang besar dan hebat One large and prominent organization is
pastinya didukung oleh Budaya Perusahaan certainly supported by good Corporate
yang baik. BCA Finance telah mencanangkan Culture. BCA Finance has launched FOCUS
FOCUS sebagai budayanya sejak tahun as its culture since 2005. Understanding of
2005. Pemahaman setiap Insan Perusahaan each Company Personnel on the Corporate
terhadap Budaya Perusahaan disampaikan Culture is delivered to the employees
kepada karyawan pada kegiatan “Corporate through “Corporate Culture Internalization”. Analisa &
Pembahasan
Culture Internalization”. Internalisasi The internalization of corporate culture is Manajemen /
Management
budaya perusahaan ini dilakukan dengan committed by conducting Team Building with Discussion and
menyelenggarakan kegiatan Team Building “One Spirit One Goal” theme, to all employees Analysis
dengan tema “One Spirit One Goal”, untuk of BCA Finance in all branches started on
Tata Kelola
seluruh karyawan BCA Finance di seluruh November 6, 2015 and ended in November Perusahaan /
kantor cabang yang mulai diselenggarakan 2017 with total of 41 batches. Corporte
Governance
sejak tanggal 6 November 2015 dan berakhir
pada bulan November 2017 dengan total 41 Tanggung
batch. Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Sebagai tindak lanjut dari pelaksanaan Following up the implementation of Team
Team Building dan internalisasi budaya Building and corporate culture internalization,
Laporan
perusahaan, pada tahun 2017 Perusahaan in 2017 the Company organized FOCUS Keuangan /
menyelenggarakan FOCUS Contest, di mana Contest, in which FOCUS as the Corporate Financial
Report
FOCUS sebagai tata nilai Perusahaan Values translated into a series of activities
diterjemahkan ke dalam sederet aktivitas yang which committed by the employees, and
Referensi Otoritas
kemudian dipenuhi karyawan, dan diberikan awarded pursuant to the criteria. Each branch Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
penilaian sesuai kriteria. Setiap cabang of the Company is competing to win this Indonesia’s Financial
Perusahaan berlomba untuk memenangkan contest, where this time Denpasar, Malang, Service Authority
kontes ini, di mana kali ini Cabang Denpasar, and Lubuk Linggau Branch appeared as the
Malang, dan Lubuk Linggau tampil sebagai winning branch of 2017 FOCUS Contest.
cabang pemenang dari FOCUS Contest 2017.
Laporan Tahunan
Annual Report
145
Profil SDM Profile of Human Resources
Per akhir tahun 2017, BCA Finance As of end of 2017, BCA Finance employed
mempekerjakan total 2.828 karyawan. Berikut a total of 2,828 persons. Below are the
merupakan komposisi sumber daya manusia composition of BCA Finance human resources
(termasuk Direksi) BCA Finance, berdasarkan: (including the Board of Directors), based on:
Menurut Jenjang Pendidikan / Level of Education
31 Desember
December 31
Pendahuluan /
Introduction Jenjang Pendidikan
2013 2014 2015 2016 2017
Level of Education
PascaSarjana/Sarjana / 1.811 1.785 1.845 2.161 2.226

Kilas Kinerja / Postgraduate
Performance
Overview Sarjana Muda dan setingkat /
Undergraduate 447 393 384 457 437
SLTA dan sederajat /

Senior high school 154 163 164 162 164
Laporan
Manajemen /
SLTP dan sederajat /
Management Junior high school 1 1 1 1 1
Report
Jumlah / Total 2.413 2.342 2.394 2.781 2.828
Profil
Perusahaan /
Company
Profile Menurut Jenjang Manajemen / Managerial Position
31 Desember
Unit Pendukung
December 31
Bisnis /
Business Support
Jenjang Manajemen
Unit 2013 2014 2015 2016 2017
Managerial Position
Direksi / 4 4 4 5 5
Director
Laporan Tahunan
Eksekutif Senior / 34 33 33 41 52
Annual Report
Senior Executive
Manajer / 333 350 355 373 410

Manager
Pelaksana / 2.042 1.955 2.002 2.362 2.361

Staff
Jumlah / Total 2.413 2.342 2.394 2.781 2.828
146
Menurut Jenjang Usia / Age Range
31 Desember
December 31
Jenjang Usia
2013 2014 2015 2016 2017
Age Range
18 – 25 Tahun / 1.086 905 504 1.165 1.265

18 to 25 year
26 – 35 Tahun / 1.128 1.216 1.661 1.391 1.302

26 to 35 year
Analisa &
Pembahasan
36 – 45 Tahun / 157 173 182 173 199 Manajemen /
36 to 45 year
Management
Discussion and
45 tahun ke atas / 42 48 47 52 62
more than 45 years Analysis
Jumlah / Total 2.413 2.342 2.394 2.781 2.828

Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Menurut Status / Status of Employment
Tanggung
31 Desember Jawab Sosial
December 31 Perusahaan /
Corporate Social
Status Pegawai Responsibility
2013 2014 2015 2016 2017
Status of Employment
Laporan
Karyawan Tetap / 595 670 685 713 725
Keuangan /
Permanent employee
Financial
Karyawan Kontrak / Report
1.818 1.672 1.709 2.068 2.103
Contract employee
Jumlah / Total 2.413 2.342 2.394 2.781 2.828 Referensi Otoritas

Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Rencana Program Kerja SDM 2018 2018 Work Plan of Human
Resources
Sejalan dengan strategi Perusahaan, maka In line with the Company’s strategy, the HR
Laporan Tahunan
divisi SDM akan fokus untuk memberikan division will focus on providing better service
Annual Report
pelayanan yang lebih baik kepada to employees and improvising digitalize

karyawan dan melakukan improvisasi development process in order to provide
proses pengembangan ke arah digital agar more optimal effectiveness of existing work
memberikan efektivitas yang lebih optimal processes.
terhadap proses kerja yang ada.
Selanjutnya, BCA Finance juga akan fokus Furthermore, BCA Finance will also focus
untuk pengembangan kompetensi karyawan on developing employee competencies that
yang mendukung arah Perusahaan ke depan support the Company’s direction in the future
antara lain dengan meningkatkan kemampuan among others by improving analytical and
analisis dan strategi, mempersiapkan strategy skills, preparing employees to adapt
karyawan untuk lebih cepat beradaptasi faster to change, more familiar with digital
dengan perubahan, lebih akrab dengan technology and encouraging employees to
teknologi digital serta mendorong karyawan organize changes in work processes towards
untuk menyelenggarakan perubahan proses better direction including innovating to
kerja ke arah yang lebih baik termasuk achieve better growth.
berinovasi untuk mencapai pertumbuhan
yang lebih baik. 147
Teknologi Informasi
& Bisnis Proses
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management Infrastruktur teknologi informasi yang andal, An information technology infrastructure
Report
memadai, dan sesuai dengan kebutuhan dan that is reliable, adequate, and suitable for the
ukuran bisnis Perusahaan merupakan salah Company’s business size and needs is one of
Profil satu aset pendukung bagi BCA Finance dalam the supporting keys to run daily operational
Perusahaan /
Company menjalankan operasi sehari-hari. activities.
Profile
Sebagai salah satu kunci sukses yang mengiringi As one of the success keys accompanying
Unit Pendukung pesatnya pertumbuhan bisnis Perusahaan, the rapid growth of the Company business,
Bisnis /
Business Support pengembangan teknologi informasi yang the development of innovative information
Unit inovatif diperlukan dalam mendukung technology is required in supporting service
pelayanan dan kinerja Perusahaan secara and overall Company performance. BCA
menyeluruh. BCA Finance mendedikasikan Finance dedicated one division which focused
satu divisi yang fokus menangani teknologi on handling information technology and
Laporan Tahunan
informasi dan bisnis proses, yaitu Divisi TI business process, namely IT & Business
Annual Report
& Bisnis Proses. Divisi ini bertugas untuk Process Division. This division is tasked to
memberikan pelayanan terbaik dalam provide the best service in supporting the
mendukung kegiatan operasional Perusahaan Company’s operational activities and fulfilling
dan memenuhi kebutuhan konsumen melalui the customer’s needs through the effective
penerapan teknologi informasi yang tepat implementation of information technology,
guna, sehingga setiap saat konsumen dapat so that all customers may access product and
mengakses informasi produk dan layanan service information of BCA Finance at any
BCA Finance. time.
Pentingnya peranan teknologi dan proses The importance of technology and work
kerja disadari sangat berkaitan erat dengan process role is consciously very related to
keandalan dan kecepatan dalam hal the reliability and promptness in providing
pemenuhan pelayanan kepada pelanggan. services to customers. IT plays a role in
Peran TI dalam meningkatkan kualitas produk improving the quality of BCA Finance’s
dan layanan BCA Finance dituangkan melalui products and services through:
148
cara-cara berikut:
• Mendukung akselerasi bisnis dengan • Supporting business acceleration
melakukan pengkajian yang efektif dan through an effective and efficient review
efisien demi menunjang kegiatan dan/ for supporting business activities and/or
atau pengembangan bisnis terkait TI. developments related to IT.
• Meningkatkan akses kontrol pada setiap • Improving control access in all lines of
lini kerja. work.
• Mendukung dan menjembatani setiap • Supporting and facilitating IT development
upaya pengembangan IT sesuai efforts to be aligned with the needs of Analisa &
Pembahasan
kebutuhan unit kerja yang memerlukan.   specific units. Manajemen /
• Mengupayakan efektivitas dan efisiensi • Enhancing effectiveness and efficiency of Management
Discussion and
seluruh aktivitas terkait IT. all IT-related activities. Analysis
Sebagai salah satu penggerak bisnis, As one of the business drivers, Information Tata Kelola
Perusahaan /
Teknologi Informasi dan Bisnis Proses (TI & Technology and Business Process (IT & Corporte
Governance
BisPro) Perusahaan bersandar pada visinya BisPro) in the Company relies on its vision,
yaitu “menjadi salah satu pilar perusahaan “to be one of the Company’s pillars to move
Tanggung
untuk maju ke depan melalui perannya forward through its role as enabler and Jawab Sosial
Perusahaan /
sebagai enabler dan differensiator” dengan differentiator” with the mission “to provide Corporate Social
misi “menyediakan layanan yang terpercaya, reliable, comprehensive and innovative Responsibility
komprehensif, dan inovatif dalam bidang TI services in IT to all work units to support the
kepada semua unit kerja guna mendukung achievement of the Company’s target”. The Laporan
Keuangan /
pencapaian target Perusahaan”. Perusahaan Company continues to optimize work process Financial
Report
terus mengoptimalkan proses kerja yang that would not only include promptness issue,
tentu mencakup tidak hanya sekedar masalah but also security, accuracy, and measurable
Referensi Otoritas
kecepatan tetapi juga keamanan, keakuratan, control issues. Jasa Keuangan /
dan kontrol yang terukur. Cross Refrence to
Service Authority
Bisnis Proses Business Process
Dalam menjalankan kegiatan usahanya In conducting its daily business operations, the
Laporan Tahunan
sehari-hari, Perusahaan menetapkan Company establishes various procedures and

Annual Report
berbagai prosedur dan langkah kerja. Semua work step. All of these efforts aim to create a
itu bertujuan untuk menciptakan standar standard operating procedures with optimal
kerja dengan hasil optimal. Secara umum, outcome. In general, standard procedures
standar prosedur dan instruksi kerja yang and job instructions in the Company have
dimiliki Perusahaan telah mengakomodasi accommodated and included effective core
dan mencakup proses utama Perusahaan process in the Company. The Company
dengan baik. Perusahaan pun secara periodik also periodically monitors and inspects the
memantau dan menyelidiki efektivitas proses effectiveness of the process runs on site, in
yang berlangsung di lapangan. Tujuannya order to review procedures and policies that
agar Perusahaan dapat meninjau kembali required changes to meet the applicable term
prosedur dan kebijakan yang perlu diubah and condition. This updates aim to improve
sesuai kondisi dan situasi yang berlaku. the efficiency and effectiveness, in terms of
Pembaruan ini bertujuan untuk meningkatkan time, resources, and cost.
efisiensi dan efektivitas baik dari sisi waktu,
sumber daya, maupun biaya.
149
Bisnis proses tentulah diselaraskan dan Business process should be aligned and
bertujuan mendukung bisnis dan strategi aimed to support the business and strategy
yang telah ditetapkan Perusahaan. Proses that the Company has defined. Alignment
penyelarasan dilaksanakan dengan process is made in coordination together
berkoordinasi bersama seluruh unit terkait with entire related units through meetings
melalui rapat dan diskusi. Berdasarkan and discussions. Based on core design of the
rancangan utama bisnis proses Perusahaan, Company’s business process, the measure
langkah penerapan dilakukan sesuai dengan of implementation is done in accordance
prioritas yang harus dilakukan. Perbaikan with the priority that must be undertaken.
Pendahuluan / secara berkelanjutan dan peninjauan kembali Continuous improvement and a periodic
Introduction secara berkala semata-mata bertujuan untuk review are solely intended to accommodate
mengakomodasi regulasi dan kebutuhan regulation and business needs, in catering the
bisnis yang menjadi tujuan jangka panjang Company’s long-term objectives.
Kilas Kinerja / Perusahaan.
Performance
Overview
Menerapkan perubahan bukanlah suatu hal Implementing a change is not an easy thing;
yang mudah, tentu perlu kerja sama tim yang it of course needs good teamwork therein.
Laporan
baik di dalamnya. Setiap pembaruan prosedur Each renewal of the procedures and policies
Manajemen /
Management dan kebijakan tersebut disosialisasikan dan is disseminated and communicated in
Report
dikomunikasikan dengan harapan kesalahan anticipation that errors in implementation
dalam penerapan dan pemahaman/ and understanding/interpretation can be
Profil interpretasi dapat ditekan seminimal mungkin. minimized. Socialization of each policy is
Perusahaan /
Company Sosialisasi setiap kebijakan disampaikan baik undertaken both through formal and non-
Profile
memalui jalur komunikasi secara formal formal communication channel. Such formal
maupun non-formal. Secara formal informasi information is communicated through:
Unit Pendukung tersebut disampaikan melalui: penggunaan the use of tutorial video, chat room, email,
Bisnis /
Business Support video tutorial, chat room, email, corporate corporate portal, broadcast message, and
Unit portal, broadcast message, serta forum- meeting forums as well as training course.
forum pertemuan dan pelatihan. Sementara While, non-formal socialization conducted by
sosialisasi melalui jalur non-formal, dilakukan personal approach with related departments.
melalui pendekatan pribadi dengan bagian
Laporan Tahunan
terkait.
Annual Report
Teknologi Informasi Information Technology
Kepercayaan masyarakat mendorong Public trust encourages the rapid growth of the
pesatnya pertumbuhan bisnis Perusahaan. Company business. Information technology
Teknologi informasi memegang peranan plays an important role in supporting the
penting dalam mendukung pertumbuhan growth of the Company business, in which not
bisnis Perusahaan, di mana tidak hanya only handling the management of customer
menangani pengelolaan data pelanggan data, but also capable of capturing business
tetapi juga mampu menangkap peluang opportunities. Process and information
bisnis. Proses dan teknologi informasi yang technology in use today developed in a
digunakan saat ini dikembangkan secara sustainable manner so as capable of being
berkelanjutan sehingga mampu menjadi the growth leverage of the Company business
pengungkit pertumbuhan bisnis Perusahaan to a higher level.
ke tingkat yang lebih tinggi.
150
Sebagai perusahaan pembiayaan, salah satu As a finance company, one of the important
sistem penting yang menunjang kegiatan systems that support business operation
usahanya adalah loan system. Loan system is loan system. This Loan system includes
ini mencakup penanganan kredit pelanggan customer credit handling from beginning
dari awal hingga akhir yaitu sejak mengenal to end -- since knowing the customer,
pelanggan, kontrak aplikasi, pembayaran application contract, installment payments,
angsuran, hingga maintain dan layanan up to maintainance and customer service. In
pelanggan. Selain Loan System, Perusahaan addition to Loan System, the Company also
juga mengadopsi berbagai teknologi hingga adopts a wide range of technology to the Analisa &
Pembahasan
teknologi terkini, yaitu: latest one, namely: Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Aplikasi Pendukung Supporting Application Corporte
Governance
Berbagai aplikasi digunakan di BCA Finance BCA Finance has various applications to
Tanggung
untuk mendukung kelancaran operasional support its operations and consumers needs Jawab Sosial
Perusahaan /
sekaligus memenuhi kebutuhan konsumen as well as trusted partners of BCA Finance. Corporate Social
maupun mitra terpercaya BCA Finance. Saat Currently, the acquiring credit process of BCA Responsibility
ini proses akuisisi kredit BCA Finance sudah Finance is fully integrated from the moment
sepenuhnya terintegrasi, sejak konsumen the consumers apply for credit, followed by Laporan
Keuangan /
melakukan permohonan kredit, dilanjutkan consumer’s data input, then proceed to credit Financial
Report
dengan input data konsumen, lalu berlanjut approval and then purchase order. Ended
ke persetujuan kredit dan purchase order by sending the credit approval to the Dealer
Referensi Otoritas
(PO). Diakhiri dengan pengiriman persetujuan as well as the consumer. All those processes Jasa Keuangan /
kredit ke Dealer dan juga konsumen. Seluruh have been run digitally and fully integrated. Cross Refrence to
proses tersebut sudah dijalankan secara Service Authority
digital dan terintegrasi penuh.
Selain itu, BCA Finance juga menerapkan In addition, BCA Finance also opens its system
Laporan Tahunan
sistem Teknologi Informasi kepada mitra- to partners who work together as Business
Annual Report
mitra yang bekerja sama secara Business to to Business (B2B), such as real-time ATM
Business (B2B), di antaranya pada proses machine payment, B2B insurance order,
pembayaran melalui mesin ATM real-time, digitalize Purchase Order to dealer, Credit
order asuransi secara B2B, purchase order Simulation through BCA Finance’s Application
ke dealer secara digital, serta simulasi kredit Programming Interface (API), B2B with a notary
dengan Application Programming Interface for legal document processing, and other
(API) BCA Finance. Ditambah lagi dengan features that can be utilized by BCA Finance
kemudahan pengurusan dokumen legal partners to facilitate their collaboration with
melalui B2B dengan notaris. BCA Finance juga BCA Finance.
senantiasa mengembangkan fitur-fitur lain
yang dapat dimanfaatkan oleh mitra bisnis
untuk memudahkan mereka dalam menjalin
kerja sama dengan BCA Finance.
151
Selain sistem TI, Perusahaan juga memastikan In addition to the system, the Company also ensures
ketersediaan kapasitas jaringan informasi pada the availability of information network capacity
setiap cabang Perusahaan di seluruh Indonesia. in each branch of the Company in Indonesia.
Seluruh cabang Perusahaan telah memilki standar All branches of the Company have an adequate
kecepatan jaringan informasi yang memadai information network promptness standard to
sesuai kebutuhan masing-masing cabang. Selain match the needs of each branch. In addition, the
itu, Perusahaan juga telah menerapkan sistem Company also applied the Redundant Link system
Redundant Link pada cabang-cabang besar sehingga on large branches so as the capacity guarantee and
tercipta jaminan kapasitas dan ketersediaan jaringan availability of information network in those branches
informasi pada cabang-cabang tersebut. is generated.
Pendahuluan / Tidak hanya ketersediaan jaringan, keamanan sistem Not only network availability, security system and
Introduction
dan data base Perusahaan menjadi salah satu hal database of the Company is one of the important
penting untuk diperhatikan. Ditinjau dari sisi sistem, things to consider. From the system side, the
Perusahaan menerapkan aplikasi Antivirus untuk Company adopted Antivirus application to keep
Kilas Kinerja / menjaga keamanan data dari gangguan aplikasi data security from malicious application/virus attack
Performance perusak/virus dan menerapkan kebijakan Hardening and implement Hardening policy for each personal
Overview
untuk setiap personal computer (PC) dan server. computer (PC) and server. While from the user
Sementara dari sisi user, Perusahaan menetapkan side, the Company established and disseminated a
Laporan dan menyosialisasikan penggunaan UserID dan secure use of UserID and document operation. Third,
Manajemen / pengoperasian dokumen yang aman. Ketiga, dari on administration side, the Company made the
Management
Report
sisi administrasi, Perusahaan melakukan pemisahan separation of independently system administrator
system administrator (SA) secara independen (SA) to maintain the objectiveness.
sehingga terjaga objektivitasnya.
Profil
Perusahaan /
Company Perusahaan juga telah menerapkan Backup System The Company also applied Backup System on a
Profile secara berkala untuk menjaga kelangsungan usaha regular basis to keep an operational business
operasional dari bencana yang mungkin terjadi, survival of the disaster that may occur either from
Unit Pendukung baik disebabkan bencana alam maupun gangguan natural disaster or from damage disorder that occurs
Bisnis / kerusakan yang terjadi pada sistem. Kegiatan ini in the system. These operations are performed daily,
Business Support
Unit dilakukan secara harian, mingguan, dan bulanan, weekly, and monthly to secure the existing historical
untuk memastikan keamanan data histori yang ada data on Loan System.
pada Loan System.
Sejak tahun 2010, Perusahaan telah memiliki Disaster Since 2010, the Company has owned Disaster
Laporan Tahunan
Recovery System (DRC) yang merupakan mirror site Recovery System (DRC), which is a mirror site of
Annual Report
dari Loan System Perusahaan. Bila terjadi bencana Loan System in the Company. In case of a disaster
yang mengakibatkan Loan System utama tidak lagi resulting in main Loan System can no longer function
dapat berfungsi (crash), maka kegiatan operasional (crash), the Company operations will be switched to
Perusahaan akan dialihkan ke Core System cadangan back up Core System that exists on DRC so that the
yang ada pada DRC, sehingga kegiatan operasional operational function can run normally. In addition,
dapat berjalan normal. Selain itu, Perusahaan juga the Company has held a Business Continuity Plan
sudah memiliki pedoman Business Continuity Plan (BCP) guideline to ensure the business process can
(BCP) guna memastikan proses bisnis dapat terus continue to run even in disaster condition occurs. The
berlangsung walaupun terjadi bencana. Perusahaan Company also conducts BCP simulation and training
juga melakukan simulasi dan pelatihan BCP secara on a periodical basis to ensure the achievement of
berkala untuk memastikan tercapainya pemahaman understanding the guideline.
pedoman tersebut.
Program dan Realisasi IT Tahun 2017 IT Program and Realization in 2017
Sepanjang tahun 2017, BCA Finance telah Throughout 2017, BCA Finance has developed an
152 mengembangkan aplikasi yang terintegrasi dan integrated applications and automates a series of
mengotomatiskan serangkaian proses kerja sekaligus work processes as well as enhanced application
meningkatkan fitur-fitur aplikasi yang memberikan features that provide convenience.
kemudahan.
Sejumlah aplikasi yang terus ditingkatkan A number of applications that their continuously
performanya melalui penambahan fitur, seperti BCAF improve from its performance by adding more
App dan website BCA Finance, dapat memfasilitasi features, are BCAF App and BCA Finance website,
konsumen untuk memperoleh pelayanan prima dari will facilitate consumers to obtain excellent service
BCA Finance sekaligus mengakomodasi pihak dealer from BCA Finance while accommodating dealers in
dalam memantau proses persetujuan kredit yang monitoring the ongoing credit approval process.
Analisa &
sedang berjalan. Pembahasan
Manajemen /
Management
Selain itu, BCA Finance juga menjalin hubungan baik In addition, BCA Finance also maintain good Discussion and
dengan pihak regulator seperti Direktorat Jenderal relationships with regulators such as the Directorate Analysis
Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Ditjen Dukcapil), General of Population and Civil Registration (Ditjen
Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Dukcapil), Directorate General of General Law Tata Kelola
Perusahaan /
(Ditjen AHU), dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), untuk Administration (Ditjen AHU), and Financial Services Corporte
proses pertukaran data e-KTP, dokumen perusahaan, Authority (OJK), for the exchange of e-ID card data, Governance
dan pelaporan. company documents, and reporting.

Tanggung
Jawab Sosial
Dari segi internal, BCA Finance juga telah melakukan Internally, BCA Finance has also made improvements Perusahaan /
pembenahan melalui penerapan konsep home office through the home office and bring your own Corporate Social
Responsibility
dan bring your own device (BYOD) untuk menunjang device (BYOD) concepts implementation to support
kenyamanan kerja dan memberikan benefit lebih work convenience and provide more benefits for
Laporan
untuk karyawan. employees. Keuangan /
Financial
Report
Rencana Divisi TI & BisPro Tahun 2018 IT & BisPro Division Plans in 2018
Di tahun 2018, BCA Finance akan menjalankan In 2018, BCA Finance will embark on a series of Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
sederet inisiatif transformasi untuk mengatasi transformation initiatives to address operational Cross Refrence to
tantangan operasional seputar ketergantungan lokasi challenges on workplace dependency, standardized Indonesia’s Financial
Service Authority
kerja, sistem kerja yang baku, peralihan model bisnis work systems, switching of digital-based business
berbasis digital menuju online, serta peningkatan models to online, and service improvements.
pelayanan.
Laporan Tahunan
Annual Report
BCA Finance juga akan terus meningkatkan jenis BCA Finance will also continue to improve the services
layanan yang ada di website, BCAF App, maupun available on the website, BCAF App, and other mobile
aplikasi-aplikasi mobile lainnya demi memberikan applications to provide convenience and ease during
kenyamanan dan kemudahan dalam bertransaksi transaction process with BCA Finance.
bersama BCA Finance.
BCA Finance will also add more service features to API
BCA Finance juga akan menambah fitur layanan pada application to attract more partners and expand the
aplikasi API untuk menarik lebih banyak mitra dan reach of BCA Finance services to consumers.
memperluas jangkauan layanan BCA Finance kepada
konsumen. Basically, BCA Finance will continue to provide the best
services to consumers, so that the entire transaction
Pada dasarnya, BCA Finance akan terus memberikan process can be done anytime and anywhere without
pelayanan terbaik bagi konsumen, sehingga seluruh having to come to the head office / branch of BCA
proses transaksi dapat dilakukan kapan dan di mana Finance. This effort is also a Company initiative to
saja berada tanpa harus datang ke kantor pusat/ save customer’s time, cost, and energy in having
cabang BCA Finance. Upaya ini juga merupakan transactions, with no required of queueing.
inisiatif Perusahaan untuk menghemat waktu, biaya,
dan tenaga konsumen dalam bertransaksi, tanpa
perlu antri.
153
Teknologi Informasi &
Bisnis Proses
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Company
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
154
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
155
Makro Ekonomi 2017
Macroeconimic 2017
Kondisi Ekonomi Global dan Global and National Economic

Nasional Conditions
Pemulihan ekonomi global berlanjut The global economic recovery continues to

semakin kuat dan merata pada 2017. PDB grow stronger and evenly in 2017. The world’s
dunia tumbuh 3,7% pada 2017, lebih tinggi GDP grew 3.7% in 2017, higher than the 3.2%
dibandingkan dengan pertumbuhan pada growth in 2016. Global growth is driven by
2016 sebesar 3,2%. Pertumbuhan global accelerated economic recovery in developed
ditopang oleh akselerasi pemulihan ekonomi countries and ongoing economic recovery in
Pendahuluan / negara maju dan berlanjutnya pemulihan developing countries. Sources of economic
Introduction ekonomi negara berkembang. Sumber growth also began to expand into investment,
pertumbuhan ekonomi juga mulai meluas ke from the previous year that is more focused
investasi, dari sebelumnya yang lebih terfokus on consumption. These developments also
Kilas Kinerja / pada konsumsi. Perkembangan tersebut juga resulted in rising global commodity prices,
Performance
Overview mengakibatkan kenaikan harga komoditas particularly energy and metals commodities.
global, terutama komoditas energi dan logam.
Laporan
Manajemen /
Perekonomian negara maju pada 2017 tumbuh Developed countries’ economies in 2017
Management sebesar 2,3%, meningkat dibandingkan grew by 2.3%, an increase compared to the
Report
dengan pertumbuhan 2016 sebesar 1,7%. 2016 growth of 1.7%. Most of the economic
Sebagian besar perbaikan ekonomi tersebut recovery is supported by the United States
Profil
ditopang oleh ekonomi Amerika Serikat (AS), (US), European Union (EU) and Japan economy,
Perusahaan /
Company Uni Eropa (EU), dan Jepang yang tumbuh which grew higher in 2017 compared to the
Profile
lebih tinggi pada 2017 dibandingkan dengan previous year’s growth. Meanwhile, as the
pertumbuhan tahun sebelumnya. Sementara largest developing country, China’s economy
Unit Pendukung itu, sebagai negara berkembang terbesar, grew from 6.7% in 2016 to 6.9% in 2017 in line
Bisnis /
Business Support perekonomian Tiongkok tumbuh meningkat with improvement in external demand.
Unit
dari 6,7% pada 2016 menjadi 6,9% pada
2017 sejalan dengan perbaikan permintaan
eksternal.
Laporan Tahunan
Annual Report
156
Dinamika perekonomian pada 2017 The economy dynamics in 2017 shows
menunjukkan pemulihan ekonomi Indonesia continuously Indonesian economic recovery
berlanjut secara gradual. Momentum dari in gradual. The momentum of more
kondisi global yang lebih kondusif serta conducive global conditions and sustained
stabilitas makroekonomi yang terjaga macroeconomic stability contribute positively
berkontribusi positif pada pertumbuhan to Indonesian economic growth in 2017. Solid
ekonomi Indonesia 2017. Pertumbuhan global economic growth, both in developed
ekonomi global yang cukup solid, baik di and developing countries, which part of
negara maju maupun negara berkembang them are Indonesia main trading partners, Analisa &
Pembahasan
yang merupakan mitra dagang utama and rising commodity prices boost export Manajemen /
Indonesia, dan kenaikan harga komoditas performance, particularly commodities-based Management
Discussion and
meningkatkan kinerja ekspor terutama yang export. Meanwhile, improvements in export Analysis
berbasis komoditas. Sementara, perbaikan and investment performance so far have
kinerja ekspor dan investasi sejauh ini not provided a strong support on household Tata Kelola
Perusahaan /
belum memberikan daya dorong yang kuat consumption. Overall, positive developments Corporte
Governance
terhadap konsumsi rumah tangga. Secara in exports and investments contributed
keseluruhan, perkembangan positif pada significantly to Indonesian economic growth
Tanggung
ekspor dan investasi berkontribusi besar in 2017, which recorded 5.07%, better than Jawab Sosial
Perusahaan /
pada peningkatan pertumbuhan ekonomi 2016 achievement of 5.03%. Corporate Social
Indonesia 2017 yang tercatat 5,07%, lebih baik Responsibility
dari capaian 2016 sebesar 5,03%.

Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
157
Tinjauan Industri Pembiayaan
Review of Financing Industry
Tahun 2017 merupakan periode yang cukup 2017 is a challenging period for financing
menantang bagi pelaku usaha pembiayaan. business companies. Nevertheless, the
Meski demikian, Otoritas Jasa Keuangan Financial Services Authority (OJK) noted that
(OJK) mencatat, piutang pembiayaan financing receivables until the end of 2017
hingga penghujung tahun 2017 menyentuh touched Rp415 trillion, increased by 7.05%
angka Rp415 triliun, meningkat 7,05% dari from the previous year’s achievement. This
pencapaian tahun sebelumnya. Peningkatan achievement was mainly driven by positive
ini terutama didorong oleh pertumbuhan macroeconomic growth. On the other hand,
ekonomi makro yang tercatat positif. Di sisi shifting occurred in financing industry from
lain, terjadi pergeseran industri pembiayaan consumer sector (motor vehicles, leasing,
Pendahuluan /
Introduction dari sektor konsumen (kendaraan bermotor, factoring, credit cards) to digital technology
sewa guna usaha, anjak piutang, kartu and financial technology (investment and
kredit) menjadi teknologi digital dan financial multipurpose).
Kilas Kinerja / technology (investasi dan multiguna).
Performance
Overview
Menghadapi tahun 2018, dengan Welcoming 2018, with better economic
pertumbuhan ekonomi yang semakin baik growth, hopefully will encourage consumer
Laporan diharapkan mampu mendorong daya beli purchasing power, so that the estimated
Manajemen /
Management
konsumen, sehingga perkiraan pertumbuhan growth of the financing industry ranging from
Report industri pembiayaan di kisaran 8% - 9% dapat 8% - 9% will be achieved. With this assumption,
tercapai. Dengan asumsi tersebut, perolehan the acquisition of financing receivables at
Profil piutang pembiayaan di penghujung tahun the end of 2018 is estimated to reach Rp448
Perusahaan /
2018 diperkirakan mencapai Rp448 triliun - trillion - Rp452 trillion.
Company
Profile Rp452 triliun.
Unit Pendukung Khusus untuk pembiayaan konsumen, Particularly for consumer financing, the
Bisnis /
kontribusi terbesar masih datang dari largest contribution still comes from motor
Business Support
Unit pembiayaan kendaraan bermotor. Karena itu, vehicle financing. Therefore, the sluggish
lesunya pertumbuhan industri otomotif pada growth of the automotive industry in recent
beberapa tahun terakhir, turut memengaruhi years has also affected the consumer-
sektor pembiayaan konsumen, yang menjadi financing sector, which is the main driver of
Laporan Tahunan
penggerak utama pertumbuhan kinerja growth in the Company’s performance. With

Annual Report
Perusahaan. Dengan angka penjualan relatively stagnant sales figures in automotive

produk otomotif yang cenderung stagnan, products, which slightly increased by 2% from
naik tipis sebesar 2% dari tahun 2016, dapat 2016, it can be assumed that the purchasing
disimpulkan bahwa daya beli masyarakat power of Indonesian people has not increased
Indonesia belum meningkat secara signifikan. significantly. Nevertheless, the improvement
Meski demikian, perbaikan harga komoditas of commodity prices and macroeconomic
dan kestabilan makro ekonomi berhasil stability successfully sustained the growth of
menopang pertumbuhan sektor ini. this sector.
158
Tinjauan Segmen Bisnis
Business Segment Review
Kegiatan Usaha BCA Finance BCA Finance Business Activity
Sejak 2001, Perusahaan berfokus pada Since 2001, the Company has been focusing
pembiayaan konsumen khususnya on consumer finance particularly the four-
kendaraan roda empat. Hingga saat ini, BCA wheeled vehicles. To date, BCA Finance
Finance menjalankan tiga jenis usaha, yaitu: conducts three types of business, namely:
pembiayaan konsumen, anjak piutang dan consumer financing, leasing, and factoring.
sewa guna usaha.
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Pembiayaan Konsumen Sewa Guna Usaha Anjak Piutang
Perusahaan /
Consumer Financing Leasing Factoring
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Mobil Baru Mobil Bekas Referensi Otoritas

New Car Used Car Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Catatan: Pembiayaan konsumen memiliki proporsi lebih Note: Consumer financing has more than 90% proportion
dari 90% pada keseluruhan bisnis Perusahaan. of the Company’s overall business.
Laporan Tahunan
Pembiayaan Konsumen - Mobil Consumer Financing - Car

Annual Report
BCA Finance memfokuskan bisnisnya pada BCA Finance focused its business on motor
pembiayaan kendaraan bermotor dalam vehicle financing in the form of credit grant for
bentuk pemberian kredit untuk kepemilikan the ownership of four-wheel vehicles or more.
kendaraan roda empat atau lebih. Jenis The vehicles type financed among others
kendaraan yang dibiayai antara lain MPV/ MPV/ Minibus, sedan, SUV and pick-up, either
Minibus, sedan, SUV, dan pick-up, baik in new or used condition. The financing period
dalam keadaan baru maupun bekas pakai. is mostly from one to six years. Practically,
Jangka waktu pembiayaan sebagian besar the Company does not specialize its financing
antara satu sampai dengan enam tahun. distribution in particular brand or product, but
Pada pelaksanaannya, Perusahaan tidak almost accept in all products of four-wheel
mengkhususkan penyaluran pembiayaan vehicle or more from various brands traded in
pada merek atau produk tertentu, melainkan Indonesia.
menerima hampir seluruh produk kendaraan
roda empat atau lebih dari berbagai merek
yang diperdagangkan di Indonesia. 159
Dari tahun ke tahun angka pelepasan From year to year, the number of new
pembiayaan konsumen baru pun mengalami consumer financing release shows many
peningkatan. Dengan sederet tantangan improvements. With numerous challenges
seputar persaingan industri pembiayaan, in the competition of financing industry, as
gejolak ekonomi hingga politik di sepanjang well as economic and political fluctuation
tahun 2017, penyaluran pembiayaan baru throughout 2017, the distribution of
Perusahaan tetap bertumbuh. Di tahun 2017, Company’s new financing kept growing. In
pembiayaan baru Perusahaan mencapai 2017, the new financing reached Rp33,649
Rp33.649 triliun, meningkat 9,96% dibanding trillion, increased by 9.96% compared to 2016
Pendahuluan / tahun 2016 sebesar Rp30.600 triliun. of Rp30,600 trillion. This increase is caused by
Introduction Peningkatan ini disebabkan oleh konsistensi the Company’s consistency in maintaining its
Perusahaan dalam menjaga kinerja pelayanan service performance and product quality.
dan kualitas produknya.
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Uraian 2013 2014 2015 2016 2017

Laporan
Manajemen /
Management Jumlah Kontrak
Report (Khusus pembiayaan konsumen) / 384.000 415.940 448.884 481.148 527.965
Number of Contracts
(Particularly consumer financing)
Profil
Jumlah Cabang * /
Perusahaan / 53 59 59 61 62
Number of Business Network*
Company
Profile
Pendapatan (Rp miliar) /
1.933 2.177 2.379 2.639 3.118
Revenue (IDR Billion)
Unit Pendukung Laba Bersih Setelah Pajak (Rp miliar) /

935 1.001 1.047 1.139 1.453
Bisnis / Net Profit After Tax (IDR Billion)
Business Support
Unit
*)Di luar Kantor Pusat/Excluded Head Office
Laporan Tahunan
Sementara, dari sisi pelayanan, Perusahaan Meanwhile, on the services side, the Company
Annual Report
menambah cabang di kota Banyuwangi, expanded new branches in Banyuwangi,

Probolinggo, dan Cilacap untuk menjangkau Probolinggo, and Cilacap in order to reach and
dan mendekatkan diri pada pelanggan get closer with the consumers and business
maupun mitra bisnis. Sedangkan cabang di partners. On contrary, Tangerang and
kota Tangerang dan Bandung yang tadinya Bandung that previously has two branches for
masing-masing memiliki dua kantor, sekarang each, now only has one, but with bigger space
hanya punya satu kantor, namun dengan and more comfort for the customers.
ruang yang lebih luas dan nyaman bagi
konsumen.
160
Perusahaan menyalurkan pembiayaan The Company distributes vehicle financing,
kendaraan, baik mobil baru maupun bekas, either new or used car, in accordance with its
sesuai karakter konsumen masing-masing. own customers’ characters. Throughout 2017,
Selama tahun 2017, proporsi pembiayaan the proportion of new and used car financing
mobil baru dan bekas berada di kisaran 67% is around 67% and 33%.
dan 33%.
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Proporsi Nilai Pembiayaan Baru Proportion of New Financing Management
Berdasarkan Kondisi Mobil Amount Based on Car Condition Discussion and
Analysis
Tata Kelola
67 % 33 % Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Porsi mobil bekas/used car portion Jawab Sosial
Perusahaan /
Rp33,649 T Corporate Social
Porsi mobil baru/new car portion
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Proporsi Kondisi Mobil Proportion of Total Managed Asset Service Authority
Berdasarkan Unit Total Aset in Unit Base on Car Condition

Kelolaan Laporan Tahunan
Annual Report
63 % 37 %
Porsi mobil bekas/ used car portion

527.965
Porsi mobil baru/new car portion
161
Proporsi Nilai Total Aset Kelolaan Proportion of Total Managed Asset
Berdasarkan Kondisi Mobil Amount Based On Car Condition
68 % 32 %
Porsi mobil bekas/ used car portion
Rp 48,928 T Porsi mobil baru/ new car portion
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan Sewa Pembiayaan Leasing

Manajemen /
Management
Report Sejak tahun 2012, Perusahaan berusaha Since 2012, the Company has been seeking to
mengembangkan bidang sewa guna usaha/ develop leasing business. The establishment
Profil sewa pembiayaan. Hal ini ditunjukkan of a specific division that handles and
Perusahaan /
Company dengan dibentuknya divisi khusus yang processes leasing business evidences this.
Profile menangani dan memproses sewa guna The Company categorizes it into four types
usaha. Perusahaan mengategorikan empat of leasing, which are: leasing of machinery,
Unit Pendukung tipe dalam pembiayaan sewa guna usaha, vehicle, heavy equipment and building. Three
Bisnis /
Business Support mencakup: pembiayaan mesin, kendaraan, out of the four lease types: machinery, vehicle
Unit alat berat, dan gedung. Tiga di antara empat and heavy equipment are considered active
tipe tersebut (mesin, kendaraan, dan alat released, in which heavy equipment takes
berat) aktif disalurkan dan proporsinya dominant proportion especially forklift. Over
didominasi tipe pembiayaan alat berat the past three years, leasing has increased,
Laporan Tahunan
khususnya forklift. Selama tiga tahun terakhir, which has reflected the good result of the
Annual Report
sewa pembiayaan meningkat, menunjukkan Company’s best efforts.

hasil positif atas upaya terbaik Perusahaan.
Sewa Pembiayaan / Leasing

Dalam Miliar Rupiah / In Billion IDR
Pembiayaan
Baru 2017 /
2017
New Financing
136,75
162
Kepercayaan Masyarakat Public Trust
Pertumbuhan BCA Finance tidak terlepas The growth of BCA Finance is inseparable
dari dukungan masyarakat terhadap from the public support of the Company’s
kinerja Perusahaan. Besarnya kepercayaan performance. The amount of public trust
masyarakat mendorong Perusahaan untuk encouraged the Company to keep maintaining
tetap mempertahankan produktivitasnya. its productivity. The Company’s growth
Pertumbuhan Perusahaan sepanjang tahun throughout 2017 and the previous years
2017 dan tahun-tahun sebelumnya dapat can also be seen from the amount of units Analisa &
Pembahasan
terlihat dari banyaknya unit yang telah managed by BCA Finance. At the end of 2017, Manajemen /
Management
dikelola BCA Finance. Pada akhir tahun the amount of units managed had reached Discussion and
2017, jumlah unit yang dikelola Perusahaan 527,965 units; this number has increased by Analysis
mencapai 527.965 unit, jumlah ini meningkat 9.7% from the previous year. This achievement
Tata Kelola
sebesar 9,7% dari tahun sebelumnya. Prestasi shows that the Company is managed to Perusahaan /
ini menunjukkan bahwa Perusahaan mampu maintain public trust on its reliability of Corporte
Governance
mempertahankan kepercayaan masyarakat services and products of BCA Finance.
atas keandalan pelayanan dan produk BCA Tanggung
Finance. Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Ekstensifikasi dan Intensifikasi Market Extension and Responsibility
Pasar Intensification
Laporan
Keuangan /
Meluasnya pangsa pasar menunjukkan The broadening market share shows how Financial
Report
bagaimana eksistensi Perusahaan di industri the Company’s existence in this financing
pembiayaan ini. Perusahaan mengembangkan industry. The Company develops its business
Referensi Otoritas
bisnisnya dengan memperluas jaringan by expanding its business network in the Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
usaha berupa pembukaan dan pemekaran form of new branch opening and expansion,
cabang baru serta peluncuran produk-produk as well as innovative products launch. The Service Authority
inovatif. Perusahaan memiliki divisi khusus Company has a special division to handle
yang menangani pengembangan produk, the product development, namely Corporate
yaitu Corporate Marketing and Credit (CMC), dan Marketing and Credit (CMC), while Business
Laporan Tahunan
membidik potensial cabang strategis, yaitu Development Assurance (BDA) for targeting
Annual Report
Business Development Assurance (BDA). Selain strategic branch potentials. In addition, in

itu, untuk mendukung penerapan berbagai order to support the implementation of
strategi, Perusahaan perlu didukung sumber various strategies, the Company requires
informasi yang komprehensif dan aktual. support of a comprehensive and actual
Oleh karena itu, Perusahaan mendedikasikan source of information. For that reason, the
satu unit yang memfokuskan fungsinya pada Company dedicates one unit to focus only
pengelolaan data piutang, yaitu Account on the receivable data management, named
Receivable Management (ARM). Pembukaan as Account Receivable Management (ARM).
cabang dan peluncuran produk baru di atas The above branch opening and new product
tentu telah memperhatikan potensi pasar dan launch have definitely taken into account the
tingkat risiko bisnisnya. market potential and its business risk.
163
Dampak Kebijakan Baru terhadap Impact of New Policy against
Perusahaan dan Laba Perusahaan Company and Its Profits
Salah satu komponen penting untuk One of the key components for financing
perusahaan pembiayaan adalah suku companies is the interest rate of Bank
bunga Bank Indonesia. Bank Indonesia Indonesia. Bank Indonesia tried to reduce
berusaha menurunkan tingkat suku bunga the interest rate of BI Reverse Repo Rate as
BI Reverse Repo Rate sebagai pengganti BI BI Rate substitution, which stood by 4.75% at
Rate yang angkanya di 4,75% pada awal 2017 the beginning of 2017 then down to 4.5% in
Pendahuluan / kemudian turun menjadi 4,5% pada bulan August and 4.25% in September up to the end
Introduction Agustus dan bulan September menjadi 4,25% of 2017. Through this new interest rate policy
hingga akhir tahun 2017. Dengan adanya of Bank Indonesia, the Company recorded
kebijakan tingkat suku bunga baru dari Bank more competitive interest rate in 2017.
Kilas Kinerja / Indonesia, perusahaan pembiayaan mampu
Performance
Overview mencatatkan bunga yang lebih kompetitif di
tahun 2017.
Laporan
Manajemen /
Pencapaian dan Target BCA Finance Achievement and Target of BCA
Management Finance
Report
Pada awal tahun 2017, kondisi ekonomi di At the beginning of 2017, economic conditions
Profil
Indonesia mulai membaik. Perlahan-lahan in Indonesia began to recover. Economic
Perusahaan /
Company pertumbuhan ekonomi mulai terasa, terutama growth slowly arose, especially in the second
Profile
pada semester kedua. Hal ini dikarenakan half. Due to economic improvement through
perbaikan ekonomi melalui kenaikan harga higher commodity price and investment
Unit Pendukung komoditas dan peningkatan kegiatan activities. However, national car sales only rise
Bisnis /
Business Support investasi. Namun demikian, penjualan mobil slightly by 2% compared to 2016.
Unit
baru nasional hanya naik tipis sebesar 2%
dibandingkan tahun 2016.
Di tengah keadaan ekonomi yang mulai In the midst of better economic situation,
Laporan Tahunan
membaik, Perusahaan juga mencatatkan the Company also achieved better result
Annual Report
hasil yang lebih baik dibandingkan dengan compared to 2016 where the Company was
tahun 2016 di mana Perusahaan mampu able to record revenue of Rp3,118 trillion,
mencatatkan pendapatan sebesar Rp3.118 increased by Rp479 billion or 18% compared
triliun, naik sebesar Rp479 miliar atau 18% to the previous year. Meanwhile, net income
dibandingkan tahun sebelumnya. Sedangkan increased from Rp1,139 trillion in 2016 to
untuk laba bersih naik dari Rp1.139 triliun di IDR1,453 trillion in 2017. The Company also
tahun 2016 menjadi Rp 1.453 triliun di tahun set a new target financing of Rp32.5 trillion
2017. Perusahaan juga memasang target and NPF (Non Performing Financing) target
pembiayaan baru sebesar Rp32,5 triliun dan with overdue >30 days of 0.80%.
target NPF (Non Performing Financing) dengan
overdue >30 hari sebesar 0,80%.
164
Tinjauan Keuangan
Financial Review
Pendapatan Income
Laba Bersih Net Income

Pada tahun 2017, laba bersih Perusahaan In 2017, the Company’s net income amounted
adalah sebesar Rp1.453.374 juta, mengalami to IDR1,453,374 million, an increase of IDR
peningkatan sejumlah Rp314.675 juta atau 314,675 million or 27.6% from the figure in
27,6% dari tahun 2016. Peningkatan laba 2016. The increase in net income was based
bersih ini bersumber dari meningkatnya on higher revenue, along with the increase in
pendapatan Perusahaan seiring peningkatan the Company’s managed assets, especially in Analisa &
Pembahasan
jumlah aset yang dikelola Perusahaan consumer financing. Manajemen /
khususnya pembiayaan konsumen. Management
Discussion and
Analysis
Laba Bersih / Net Income Tata Kelola

Perusahaan /
Corporte
2015 2016 2017 Governance
Uraian Pencapaian
12 Bulan
Tanggung
Pendapatan 2.379.076 2.639.418 3.117.877 Income Jawab Sosial
Perusahaan /
Beban 980.227 1.127.131 1.187.000 Expenses Corporate Social
Responsibility
Laba sebelum manfaat
1.398.849 1.512.287 1.930.877 Income before tax benefit (expense)
(beban) pajak
Laporan
Manfaat (beban) pajak 351.624 373.588 477.503 Tax benefits (expense) Keuangan /
Financial
Laba Bersih 1.047.225 1.138.699 1.453.374 Net income Report
Laba Komprehensif 1.050.658 1.132.366 1.445.965 Comprehensive income

Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Pendapatan Income Indonesia’s Financial
Service Authority
Pendapatan Perusahaan berasal dari The Company’s revenue comes from consumer
pendapatan pembiayaan konsumen; sewa financing; financing lease; factoring; penalty
pembiayaan; denda dan pendapatan lainnya; and other income; gain on sale of fixed asset;
Laporan Tahunan
Annual Report
laba penjualan aset tetap; penerimaan atas recovery of receivables previously written-off;
piutang yang dihapusbukukan; pendapatan interest income; and share of net profit of
bunga; dan bagian atas laba bersih entitas associated entities. Details of the Company’s
asosiasi. Rincian dari pendapatan perseroan revenue for 2015, 2016, and 2017 are shown
untuk tahun 2015, 2016, dan 2017 dapat in the table below:
dilihat pada tabel di bawah.
165
Pendapatan / Income
2015 2016 2017

Uraian Pencapaian
12 Bulan % 12 Bulan % 12 Bulan %
Pendapatan Pembiayaan Consumer

Konsumen 1.977.192 83,11% 2.169.549 82,20% 2.567.984 82,36% financing income
Financing lease
Pendapatan Sewa Pembiayaan 24.188 1,02% 24.835 0,94% 24.184 0,78% income
Pendapatan Anjak Piutang 2.348 0,10% 765 0,03% - 0% Factoring income
Pendahuluan / Denda dan Pendapatan lain-lain 332.079 13,96% 393.512 14,91% 486.860 Penalty and other
15,62%
Introduction income
Penerimaan atas Piutang yang Recovery of receivables

5.681 0,24% 10.881 0,41% 8.301 0,27%
Dihapusbukukan previously written-off
Kilas Kinerja / Laba Penjualan Aset Tetap 1.700 0,07% 1.595 0,06% 1.558 0,05% Gain on sale of fixed
Performance assets
Overview
Pendapatan Bunga 5.804 0,24% 5.252 0,20% 2.876 0,09% Interest income
Bagian Atas Laba Bersih 30.084 1,26% 33.029 Share of net profit
1,25% 26.114 0,84%
Laporan Entitas Asosiasi of associated entities
Manajemen /
Gain on foreign
Management Laba Selisih Kurs - Neto - 0,00% - 0,00% - 0,00% currency - net
Report
Jumlah Pendapatan 2.379.076 100,00% 2.639.418 100,00% 3.117.877 100,00% Total Income
Profil
Perusahaan /
Company
Pada tahun 2017, jumlah pendapatan In 2017, the Company’s total revenue
Profile Perusahaan sebesar Rp3.117.877 juta, was IDR3,117,877 million, an increase of
mengalami peningkatan sejumlah Rp478.459 IDR478,459 million or 18.1% from the figure
Unit Pendukung juta atau 18,1% dari tahun 2016. Peningkatan in 2016. The increase was mainly based
Bisnis /
Business Support
ini terutama bersumber dari meningkatnya on higher financing income, along with the
Unit pendapatan pembiayaan Perusahaan increase in the Company’s managed assets,
seiring peningkatan jumlah aset yang especially in consumer financing.
dikelola Perusahaan khususnya pembiayaan
konsumen.
Laporan Tahunan
Annual Report
Jumlah Pendapatan / Total Income

Dalam Juta Rupiah / In Million IDR
3.117.877 2017
2.639.418 2016
2.379.076 2015
166
a. Pembiayaan konsumen a. Consumer Financing
Secara umum dari tahun ke tahun, In general, from year to year, the Company
Perusahaan menetapkan kebijakan bahwa established a policy to focus in consumer
pembiayaan konsumen merupakan financing. It is evidenced from the
fokus utama usaha Perusahaan. Hal ini greatest contribution of the Company’s
dapat dilihat dari kontribusi terbesar revenue deriving from consumer
pendapatan Perusahaan berasal dari financing income. In 2017, the Company’s
pendapatan pembiayaan konsumen. income from consumer financing reached
Pada tahun 2017, pendapatan IDR2,567,984 million, an increase of Analisa &
Pembahasan
Perusahaan dari pembiayaan konsumen IDR398,435 million or 18.4% compared Manajemen /
mencapai Rp2.567.984 juta, mengalami to the figure in 2016. The increase in Management
Discussion and
peningkatan sejumlah Rp398.435 juta consumer financing income was in line Analysis
atau 18,4% dibanding tahun 2016. with the increase of consumer financing
Peningkatan pendapat ini seiring dengan assets. Tata Kelola
Perusahaan /
peningkatan aset pembiayaan konsumen. Corporte
Governance
b. Sewa Pembiayaan b. Finance Lease

Tanggung
Pendapatan sewa pembiayaan The Company’s income from finance lease Jawab Sosial
Perusahaan /
Perusahaan tahun 2017 mencapai for 2017 reached IDR24,184 million. This Corporate Social
Rp24.184 juta. Angka pencapaiannya figure is pretty stable due to the finance Responsibility
stagnan karena kinerja sewa pembiayaan lease performance which relatively similar
yang relatif sama seperti tahun lalu. as previous year. Laporan
Keuangan /
Financial
Report
c. Denda dan Pendapatan Lain-lain c. Penalty and Other Income
Pada tahun 2017, pendapatan denda In 2017, penalty and other income
Referensi Otoritas
dan lain-lain mencapai Rp486.860 was IDR486,860 million, increased by Jasa Keuangan /
juta, mengalami peningkatan sebesar IDR93,348 million or 23.7% from the Cross Refrence to
Rp93.348 juta atau naik 23,7% dibanding figure in 2016. The increase was mainly Service Authority
pendapatan denda, pendapatan lain- due to higher penalty income in 2017.
lain pada tahun 2016. Peningkatan ini
utamanya bersumber dari peningkatan
Laporan Tahunan
pendapatan atas denda di tahun 2017.

Annual Report
d. Penerimaan atas Piutang yang Telah d. Recovery of Receivables Previously

Dihapusbukukan Written-Off
Pada tahun 2017, penerimaan atas piutang In 2017, recovery of receivables previously
yang telah dihapusbukukan sebesar written-off was IDR8,301 million, slightly
Rp8.301 juta, sedikit menurun dibanding declined compared to the figure in
tahun 2016. Namun, angka ini tetap 2016. However, this figure still shows
menunjukkan perbaikan dibandingkan recovery compared to the acquisition of
perolehan dua tahun sebelumnya yang two previous years which only reached
hanya mencapai Rp5.681 juta. Rp5,681 million.
167
e. Pendapatan Bunga e. Interest Income
Pada tahun 2017, pendapatan bunga In 2017, the Company managed to gain
Perusahaan sebesar Rp2.876 juta, interest income of IDR2,876 million,
mengalami penurunan sejumlah Rp 2.897 declined by IDR2,897 million or 44.8%
juta atau turun 44,8% dari tahun 2016. decline compared to 2016, along with
Penurunan ini seiring dengan penurunan decline of loan amount for associate
jumlah pinjaman yang diberikan kepada entity – PT Central Sari FInance, through
entitas asosiasi – PT Central Sari Finance loan payment amounted to IDR50,000
dengan adanya pelunasan sebesar Rp million on August 3, 2017.
Pendahuluan / 50.000 juta pada 3 Agustus 2017.
Introduction f. Share of Net Profit of Associated
f. Bagian atas laba bersih entitas asosiasi Entities
Pada tahun 2017, bagian atas laba bersih In 2017, share of net profit of associated
Kilas Kinerja / entitas asosiasi sebesar Rp26.114 juta, entities amounted to IDR26,114 million;
Performance
Overview
menurun sebesar Rp6.915 juta atau turun decreased by IDR6,915 million or 20.9%
20,9% dibanding tahun 2016. Penurunan decline compared to 2016, due to income
ini dikarenakan salah satu entitas decrease of one of subsidiaries namely
Laporan
yaitu Central Sari Finance mengalami Central Sari Finance.
Manajemen /
Management penurunan laba.
Report
Beban Expenses
Profil
Perusahaan /
Company Beban Perusahaan berasal dari gaji, tunjangan The Company’s Expenses derived from salary,
Profile
dan kesejahteraan karyawan; beban umum allowances and other employee benefits;
dan administrasi; beban bunga; cadangan general and administrative expenses;
Unit Pendukung kerugian penurunan nilai piutang; penyusutan interest expenses; provision for impairment
Bisnis /
Business Support aset tetap; jasa professional; bagian atas rugi losses on receivables; depreciation of fixed
Unit neto entitas asosiasi; dan rugi selisih kurs – assets; professional fee; share of net losses
neto. Rincian dari beban Perseroan untuk of associated entities; and loss on foreign
tahun 2015, 2016 dan 2017 dapat dilihat pada currency - net. Details of the Company’s
tabel berikut. expenses for 2015, 2016, and 2017 are shown
Laporan Tahunan
in the table below.

Annual Report
Pada tahun 2017, beban Perusahaan sebesar In 2017, the Company’s expenses amounted to
Rp1.187.000 juta, mengalami peningkatan IDR1,187,000 million, increased by IDR59,869
sejumlah Rp59.869 juta atau 5,3% dibanding million or 5.3% compared to the figure in
tahun 2016. Peningkatan tersebut utamanya 2016, primarily due to salaries, allowances
disebabkan oleh peningkatan biaya gaji, and employee benefits increase along with
tunjangan dan kesejahteraan karyawan, serta the Company’s general and administrative
biaya umum dan administrasi. expenses increase.
168
Beban / Expenses
2015 2016 2017

Uraian Explanation
12 Bulan / 12 Bulan / 12 Bulan /
% % %
Months Months Months
Gaji, Tunjangan dan Salaries, Allowances and

Kesejahteraan Karyawan 315.007 32% 361.302 32% 422.537 36% Employee Benefits
Beban Umum General and

dan Administrasi 291.460 30% 395.933 35% 417.379 35% Administrative Expense
Analisa &
Pembahasan
Beban Bunga 303.937 31% 295.568 26% 227.274 19% Interest Expense
Manajemen /
Cadangan Kerugian Provision for Impairment Management
Penurunan Nilai Piutang 37.960 4% 36.059 3% 60.016 5% Losses on Receivables Discussion and
Analysis
Penyusutan Aset Tetap 10.903 1% 14.042 1% 24.023 2% Depreciation of Fixed Assets
Jasa Professional 20.960 2% 24.227 2% 35.771 3% Professional Fees Tata Kelola

Perusahaan /
Bagian Atas Rugi Share of Net Losses of Corporte
- 0% - 0% - 0% Governance
Neto Entitas Asosiasi Associated Entities
Rugi Selisih Kurs - Neto - 0% - 0% - 0% Loss on Foreign Currency - Net

Tanggung
Jawab Sosial
Jumlah Beban 980.227 100% 1.127.131 100% 1.187.000 100% Total Expenses
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
a. Gaji, Tunjangan dan Kesejahteraan a. Salaries, Allowances, and Employee
Karyawan Benefits Laporan
Pada tahun 2017, beban gaji, tunjangan In 2017, salaries, allowances and Keuangan /
Financial
dan kesejahteraan karyawan sebesar employee benefits expenses amounted Report
Rp422.537 juta, mengalami peningkatan to IDR422,537 million; increased by
sejumlah Rp61.235 juta atau naik 16,9% IDR61,235 million or 16.9% from the figure Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
dari tahun 2016. Peningkatan beban in 2016, due to adjustment of salaries, Cross Refrence to
gaji, tunjangan dan kesejahteraan allowance, and employee benefits to Indonesia’s Financial
Service Authority
karyawan di tahun 2017 disebabkan enhance employee’s welfare. In terms
adanya penyesuaian gaji, tunjangan, of numbers, employees number in 2017
dan kesejahteraan karyawan untuk relatively grow compared to 2016.
peningkatan kesejahteraan karyawan.
Laporan Tahunan
Annual Report
Dari sisi jumlah karyawan, jumlah

karyawan Perusahaan di tahun 2017
relatif meningkat dibandingkan dengan
tahun 2016.
b. Umum dan Administrasi b. General and Administrative

Pada tahun 2017, beban umum dan In 2017, general and administrative
administrasi sebesar Rp417.379 juta, expenses amounted to IDR417,379
mengalami peningkatan sejumlah Rp million; increased by IDR21,446 million
21.446 juta atau sebesar 5,4%% dibanding or 5.4% from the figure in 2016, mainly
dengan tahun 2016. Peningkatan ini driven by sales, operational support,
didorong oleh peningkatan pada biaya fiduciary and other expenses.
penjualan, biaya pendukung operasional,
biaya fidusia dan biaya lain-lain.
169
c. Beban Bunga c. Interest Expenses
Pada tahun 2017, beban bunga mencapai In 2017, interest expenses reached
Rp227.274 juta, mengalami penurunan IDR227,274 million; declined by IDR68,294
sejumlah Rp 68.294 juta atau sebesar million or 23.0% from the figure in 2016,
23.0% dibanding tahun 2016. Penurunan due to the lower interest rate in 2017.
ini seiring dengan penurunan suku bunga
pinjaman yang terjadi di tahun 2017.
d. Cadangan Kerugian Penurunan Nilai d. Provision for Impairment Losses on

Pendahuluan / Piutang Receivables
Introduction Pada tahun 2017, beban cadangan In 2017, provision for impairment losses
kerugian penurunan nilai piutang sebesar on receivables amounted to IDR60,016
Rp60.016 juta, mengalami kenaikan million, increased by IDR23,957 million
Kilas Kinerja / sebesar Rp23.957 juta atau 66,4% or 66.4% compared to the figure in 2016,
Performance
Overview
dibanding tahun 2016. Kenaikan ini due to increase in total number of non-
dikarenakan naiknya jumlah kredit yang performing loans previously written-off
bermasalah yang dihapusbukukan dalam in total managed account receivables
Laporan
jumlah piutang yang dikelola hingga throughout 2017.
Manajemen /
Management tahun 2017.
Report
Jumlah Beban / Total Expenses

Profil
Perusahaan / Dalam Juta Rupiah / In Million IDR
Company
Profile
1.187.000 2017
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
1.127.131 2016
Unit
980.227 2015
Laporan Tahunan
Annual Report
170
Aset Assets
Aset / Assets
31 Desember
Uraian Explanation
2015 % 2016 % 2017 %
Kas dan Kas di Bank 3.205 0,05% 4.593 0,06% 7.343 0,09% Cash on Hand and in Banks
Investasi Sewa Pembiaayaan 173.838 2,55% 161.978 1,99% 181.427 2,15% Investment in Finance Leases Analisa &
Pembahasan
Piutang Pembiayaan Consumer Financing Manajemen /
Konsumen 5.523.512 80,94% 6.622.692 81,24% 6.977.632 82,68% Receivables Management
Discussion and
Tagihan Anjak Piutang 10.019 0,15% - 0,00% - 0,00% Factoring Receivables Analysis
Piutang Pihak Berelasi 572.766 8,39% 721.986 8,86% 498.860 5,91% Due from Related Parties
Tata Kelola
Piutang lain-lain dan Aset Other Receivables and Other Perusahaan /
83.824 1,23% 127.288 1,56% 129.735 1,54%
lain-lain - Pihak Ketiga Assets – Third Parties Corporte
Governance
Biaya dibayar di Muka 43.691 0,64% 42.324 0,52% 58.215 0,69% Prepaid Expenses
Piutang Derivatif - 0,00% - 0,00% - 0,00% Derivative Receivables Tanggung

Jawab Sosial
Investasi dalam Saham 213.223 3,12% 246.252 3,02% 282.867 3,35% Investment in Shares Perusahaan /
Corporate Social
Aset Tetap Bersih 179.696 2,63% 197.813 2,43% 268.528 3,18% Net Fixed Assets Responsibility
Aset Pajak
20.243 0,30% 26.938 0,33% 34.284 0,41% Deferred Tax Assets - Net
Tangguhan - Bersih
Laporan
Keuangan /
Jumlah Aset 6.824.017 100,00% 8.151.864 100,00% 8.438.891 100,00% Total Assets
Financial
Report
Aset Perusahaan terdiri dari kas dan kas The Company’s assets consist of cash on hand Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
bank; investasi sewa pembiayaan; piutang and in banks; investment in finance leases;
Cross Refrence to
pembiayaan konsumen; tagihan anjak consumer financing receivables; factoring Indonesia’s Financial
Service Authority
piutang; piutang pihak berelasi; piutang lain- receivables; due from related parties; other
lain dan aset lain-lain – pihak ketiga; biaya receivables and other assets – third parties;
dibayar di muka; piutang derivatif; investasi prepaid expenses; derivative receivable;
dalam saham; aset tetap bersih dan aset investment in shares of stock; net fixed
Laporan Tahunan
Annual Report
pajak tangguhan- bersih. Rincian dari asset assets; deferred tax assets - net. Details of the
Perseroan untuk tahun 2015, 2016 dan 2017 Company’s assets for the year 2015, 2016 and
dapat dilihat dari tabel di atas. 2017 are shown in the above table.
Jumlah Aset / Total Assets

8.438.891 2017
8.151.864 2016
6.824.017 2015
171
Jumlah aset Perusahaan pada tanggal 31 The Company’s total assets as on December
Desember 2017 adalah sebesar Rp8.438.891 31, 2017 was ID8,438,891 million, increased by
juta, mengalami peningkatan sejumlah Rp IDR287,027 million or 3.5% from the figure in
287.027 juta atau sebesar 3,5% dari tahun 2016, mainly due to the increase of consumer
2016. Peningkatan aset Perusahaan tersebut financing receivables, investment in shares,
terutama disebabkan peningkatan piutang and net fixed assets.
pembiayaan konsumen, investasi dalam
saham dan aset tetap bersih.
a. Investasi Sewa Pembiayaan a. Investment in Finance Leases

Pendahuluan / Investasi sewa pembiayaan per 31 Investment in finance leases as per
Introduction
Desember 2017 adalah sebesar December 31, 2017 amounted to
Rp181.427 juta, mengalami kenaikan IDR181,427 million, increased by
sebesar Rp19.449 juta, atau naik IDR19,449 million or 12.0% compared
Kilas Kinerja / 12,0% dibanding nilai investasi sewa to 2016. The increase of investment in
Performance
pembiayaan tahun 2016. Kenaikan finance leases in 2017 compared to 2016
Overview
investasi sewa pembiayaan pada was due to nominal of new financing
tahun 2017 dibandingkan tahun 2016 investment in finance leases higher than
Laporan disebabkan oleh nominal pembiayaan due finance leases in 2017.
Manajemen /
investasi sewa pembiayaan baru tahun
Management
Report 2017 lebih besar dari sewa pembiayaan
yang jatuh tempo di tahun 2017.
Profil
Perusahaan / b. Piutang Pembiayaan Konsumen b. Consumer Financing Receivables
Company Kegiatan usaha utama Perseroan adalah The Company’s main activity is consumer
Profile
pembiayaan konsumen dalam bentuk financing for four-wheeled motor vehicles,
pemberian kredit kendaraan bermotor especially Minibus, MPV, Sedan, SUV and
Unit Pendukung roda empat terutama jenis Minibus, MPV, pick-ups type for new and used vehicles.
Bisnis /
Business Support Sedan, SUV dan Pick-Up untuk kendaraan The majority of financing period for both
Unit baru maupun kendaraan bekas pakai. individual and corporate customers is
Jangka waktu fasilitas pembiayaan baik ranging from one to five years.
kepada konsumen individu maupun
perseroan adalah sebagian besar antara
satu sampai dengan lima tahun.
Laporan Tahunan
Annual Report
Jumlah piutang pembiayaan konsumen Total consumer financing receivables

pada tanggal 31 Desember 2017 adalah on December 31, 2017 was ID 6,977,632
sebesar Rp6.977.632 juta, mengalami million, increased by IDR354,937 million
peningkatan sejumlah Rp354.937 juta or 5.4% compared with the figure on
atau 5,4% dibandingkan dengan jumlah December 31, 2016. It was driven by
piutang pembiayaan per 31 Desember higher new consumer financing which
2016. Peningkatan piutang pembiayaan distributed by the Company. Total of
konsumen di tahun 2017 disebabkan the Company’s new consumer financing
oleh meningkatnya jumlah penyaluran (including joint financing) in 2017 and
pembiayaan konsumen baru yang berhasil 2016 were IDR 33,648,740 million and
dilepas Perusahaan. Total pembiayaan IDR30,592,085 million.
konsumen baru Perusahaan (termasuk
pembiayaan bersama) pada tahun 2017
dan 2016 adalah sebesar Rp33.648.740
juta dan Rp 30.592.085 juta.
172
c. Tagihan Anjak Piutang c. Factoring Receivables
Tagihan anjak piutang pada tanggal 31 Factoring receivables on December 31,
December 2017 adalah sebesar Rp0 2017 was IDR0 million, a similar amount
juta sama seperti tagihan anjak piutang compared to December 31, 2016, due to
pada tanggal 31 Desember 2016. Hal the Company’s policy that initially was
ini dikarenakan kebijakan Perusahaan not determined to focusing on factoring
memang tidak menjadikan anjak piutang business.
sebagai fokus bisnisnya.
Analisa &
d. Piutang pihak berelasi d. Receivables from Related Parties Pembahasan
Piutang pihak berelasi pada tanggal Receivables from related parties on Manajemen /
Management
31 Desember 2017 adalah sebesar December 31, 2017 amounted to Discussion and
Rp498.860 juta, mengalami penurunan IDR498,860 million, decreased by Analysis
sejumlah Rp223.126 juta atau turun IDR223,126 million or 30.9% compared to
30,9% dibanding piutang pihak berelasi December 31, 2016, due to the Company’s Tata Kelola
Perusahaan /
pada tanggal 31 Desember 2016. Hal ini receivables balance which was car dealer/ Corporte
disebabkan Perusahaan memiliki saldo showroom payment for parent company Governance
piutang yang merupakan pembayaran financing portion (on joint financing) that
Tanggung
dealer/showroom mobil untuk porsi paid in advance by the Company. Jawab Sosial
pembiayaan Induk Perusahaan (atas Perusahaan /
Corporate Social
pembiayaan bersama) yang dibayarkan Responsibility
lebih dahulu oleh Perusahaan.
Laporan
Hingga akhir tahun 2017, Perusahaan Until the end of 2017, the Company only Keuangan /
hanya memiliki saldo piutang pihak has receivable balance from related Financial
Report
berelasi dengan entitas Induk yakni PT parties, which are parent company,
Bank Central Asia Tbk. namely PT Bank Central Asia Tbk.
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
e. Investasi dalam saham e. Investment in Shares Cross Refrence to
Investasi dalam saham pada 31 Investment in shares on December 31, Service Authority
Desember 2017 adalah sebesar Rp 2017 amounted IDR282,867 million,
282.867 juta, mengalami peningkatan increased by IDR36,615 million or 14.9%
sejumlah Rp 36.615 juta atau 14,9% compared to investment in shares
dibanding nilai penyertaan saham pada nominal on December 31, 2016. It was
Laporan Tahunan
Annual Report
tanggal 31 Desember 2016. Peningkatan due to business growth of associated

nilai penyertaan saham ini seiring dengan entities and new investment in shares
pertumbuhan usaha entitas asosiasi dan of PT Central Capital Ventura amounted
adanya nilai penyertaan saham baru di to IDR1 million or 0.01% and IDR10,500
PT Central Capital Ventura sebesar Rp1 million or 15% for PT Digital Otomotif
juta atau 0,01% dan PT Digital Otomotif Indonesia.
Indonesia sebesar Rp10.500 juta atau
15%.
173
Liabilitas Liabilities
Kewajiban Perusahaan terdiri dari pinjaman The Company’s liabilities consist of short-
jangka pendek dan cerukan; beban akrual; term debts and overdrafts; accrued expenses;
utang pajak; utang lain-lain; utang sewa taxes payable; other debts; obligations under
pembiayaan; estimasi liabilitas imbalan kerja finance lease; estimated post-employment
karyawan; wesel bayar jangka menengah benefits obligations; medium-term notes and
dan utang obligasi. Rincian dari kewajiban bond payables. The details of the Company’s
Perusahaan untuk tahun 2015, 2016 dan 2017 liabilities for 2015, 2016 and 2017 are shown in
Pendahuluan / dapat dilihat pada tabel di bawah ini. the table below.
Introduction
Liabilitas / Liabilities
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
31 Desember
Uraian Explanation
2015 % 2016 % 2017 %
Laporan Pinjaman yang

Manajemen / 894.440 19,30% 1.676.397 31,93% 2.508.475 55,18% Borrowings and Overdraft
Diterima dan Cerukan
Management
Report Beban yang Masih
108.646 2,34% 138.064 2,63% 145.958 3,21% Accrued Expenses
Harus Dibayar
Utang Pajak Corporate Tax

Profil 48.876 1,05% 35.530 0,68% 118.415 2,61% Income Payable
Penghasilan Badan
Perusahaan /
Company Utang Pajak lain-lain 23.902 0,52% 23.876 0,45% 18.112 0,40% Other Taxes Payable
Profile
Obligations Under
Utang Sewa Pembiayaan 2.955 0,06% 1.729 0,03% 366 0,01% Finance Lease
Unit Pendukung
Bisnis / Liabilitas Derivatif - 0,00% 1.063 0,02% 2.454 0,06% Derivatife Liabilities
Business Support
Liabilitas Imbalan Post-Employment
Unit 14.774 0,32% 26.698 0,51% 41.059 0,90%
Kerja Karyawan Benefits Obligations
Wesel Bayar
416.571 8,99% 119.791 2,28% - 0,00% Medium-Term Notes
Jangka Menengah
Utang Obligasi 2.419.394 52,21% 2.282.380 43,48% 670.499 14,75% Bonds Payable
Laporan Tahunan
Annual Report
Jumlah Liabilitas 4.634.342 100,0% 5.249.823 100,0% 4.545.885 100,0% Total Liabilities
Jumlah kewajiban Perusahaan pada tanggal Total Company’s liabilities as on December 31,
31 Desember 2017 sebesar Rp4.545.885 2017 was IDR4,545,885 million, decreased by
juta, mengalami penurunan sejumlah IDR703,938 million or 13.4% compared to total
Rp703.938 juta atau turun 13,4% dibanding liabilities on December 31, 2016. It was due to
jumlah kewajiban Perseroan pada tanggal bonds settlement with principal amount of
31 Desember 2016. Penurunan tersebut IDR1,611,881 million and medium term notes
disebabkan oleh adanya pelunasan obligasi with principal amount of IDR119,791 million in
dengan nilai pokok sebesar Rp 1.611.881 juta 2017.
dan wesel bayar jangka menengah dengan
nilai pokok sebesar Rp 119.791 juta di tahun
2017.
174
Jumlah Liabilitas / Total Liabilities
4.545.885 2017
5.249.823 2016
Analisa &
Pembahasan
4.634.342 2015 Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
a. Pinjaman yang Diterima dan Cerukan a. Boorowing and Overdrafts Tanggung

Pinjaman jangka pendek dan cerukan Borrowing and overdrafts of the Company Jawab Sosial
Perusahaan /
Perusahaan pada tanggal 31 Desember on December 31, 2017 amounted to Corporate Social
Responsibility
2017 adalah sebesar Rp2.508.475 juta, IDR2,508,475 million, increased by
mengalami peningkatan sejumlah IDR832,078 million or 49.6% compared to
Laporan
Rp832.078 juta atau 49,6% dibanding the amount on December 31, 2016. It was Keuangan /
pinjaman jangka pendek dan cerukan primarily due to the funding requirement Financial
Report
Perseroan pada 31 Desember 2016. in supporting the Company’s business
Peningkatan pinjaman jangka pendek growth.
Referensi Otoritas
dan cerukan disebabkan oleh kebutuhan Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
pendanaan dalam mendukung Indonesia’s Financial
pertumbuhan bisnis Perusahaan. Service Authority
b. Utang Obligasi b. Bond payables

Utang obligasi Perusahaan pada tanggal Bond payables of the Company on
Laporan Tahunan
31 Desember 2017 sebesar Rp670.499 December 31, 2017 amounted to

Annual Report
juta, mengalami penurunan sejumlah Rp IDR670,499 million, decreased by

1.611.881 juta atau turun 70,6% dibanding IDR1,611,811 million or 70.6% compared
utang obligasi Perusahaan pada tanggal to the amount on December 31, 2016. It
31 Desember 2016. Penurunan tersebut was primarily due to the settlement of
disebabkan oleh pelunasan obligasi maturity bond and no new bond issuance
yang jatuh tempo dan tidak dilakukan committed by the Company throughout
penerbitan utang obligasi baru. the year.
c. Wesel Bayar Jangka Menengah

Utang wesel bayar jangka menengah c. Medium Term Notes Payable
Perusahaan pada tanggal 31 Desember Medium Term Notes payable of the
2017 sebesar Rp0 juta. Penurunan Company on December 31, 2017
tersebut disebabkan oleh adanya amounted to IDR0 million. The decline
pelunasan wesel bayar jangka menengah was primarily due to the settlement of
yang jatuh tempo di tahun 2017. maturity medium-term notes in 2017.
175
Ekuitas / Equity
Ekuitas / Equity
31 Desember
Uraian Explanation
2015 % 2016 % 2017 %
Modal saham 200.000 19,13% 200.000 6,89% 200.000 5,14% Share Capital
Pendahuluan / Pendapatan (Beban) Other Comprehensive

Introduction - 0,0% - 0,0% - 0,0%
Komprehensif lain Income (Expense)
Saldo Laba Retained Earnings
Telah Ditentukan
41.000 1,87% 41.000 1,41% 41.000 1,05% Appropriated
Kilas Kinerja / Penggunaannya
Performance
Overview Belum Ditentukan
1.948.675 89,00% 2.661.041 91,70% 3.652.006 93,81% Unappropriated
Penggunaannya
Jumlah Ekuitas 2.189.675 100,0% 2.902.041 100,0% 3.893.006 100,0% Total Equity
Laporan
Manajemen /
Management
Jumlah ekuitas Perusahaan pada tanggal 31 The Company’s total equity as of December
Report
Desember 2017 sebesar Rp3.893.006 juta, 31, 2017 amounted to IDR3,893,006 million,
mengalami peningkatan sejumlah Rp990.965 increased by IDR990,965 million or 34,2%
Profil
Perusahaan / juta atau 34,2% dibanding jumlah ekuitas compared to the amount on December 31,
Company Perusahaan pada tanggal 31 Desember 2016. 2016. It was due to the Company’s acquired
Profile
Peningkatan ekuitas tersebut sebagai hasil income in 2017.
dari laba yang diperoleh oleh Perusahaan di
Unit Pendukung
Bisnis / tahun 2017.
Business Support
Unit
Jumlah Ekuitas / Total Equity

Laporan Tahunan
Annual Report
3.893.006 2017
2.902.041 2016
2.189.675 2015
176
Laporan Arus Kas Cash Flow Statements
Arus kas masuk bagi Perusahaan terutama The Company’s total equity as of December
dari penerimaan kas dari angsuran 31, 2017 amounted to IDR3,893,006 million,
konsumen, pinjaman bank, dana penerusan increased by IDR990,965 million or 34,2%
hasil kerjasama dengan bank dan dana dari compared to the amount on December 31,
pasar modal. Kebutuhan utama Perusahaan 2016. It was due to the Company’s acquired
akan likuiditas adalah memenuhi kebutuhan income in 2017.
modal kerja dan untuk membayar pinjaman Analisa &
Pembahasan
yang jatuh tempo. Tabel berikut merupakan Manajemen /
Management
ringkasan arus kas. Discussion and
Analysis
Arus Cash / Cash Flows

Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
31 Desember
Uraian Explanation
2015 2016 2017
Tanggung
Jawab Sosial
Kas Bersih Diperoleh dari Net Cash Flow Provided by Perusahaan /
Aktivitas Operasi 569.346 12.164 1.414.907 (Used in) Operating Activities Corporate Social
Responsibility
Kas Bersih Digunakan untuk (72.640) (23.749) (53.681) Net Cash Used in Investing
Aktivitas Investasi Activities
Kas Bersih Diperoleh dari Laporan

Net Cash Provided by (Used Keuangan /
(Digunakan untuk) (498.103) 12.937 (1.358.476)
in) Financing Activities Financial
Aktivitas Pendanaan
Report
Kenaikan (Penurunan) Net Increase (Decrease) in
(1.397) 1.388 2.750
Bersih Kas dan Kas di Bank Cash on Hand and in Banks
Referensi Otoritas
Kas dan Kas di Bank Cash on Hand and in Banks Jasa Keuangan /
4.602 3.205 4.593
Awal Tahun at The Beginning of Year Cross Refrence to
Kas dan Kas di Bank Cash on Hand and in Banks Service Authority
3.205 4.593 4.593
Akhir Tahun at End of Year
a. Kas Bersih Diperoleh dari Aktivitas a. Net Cash Flow Provided by (Used in)
Laporan Tahunan
Operasi Operating Activities

Annual Report
Ditinjau dari arus kas aktivitas operasi In term of cash flows from operating
selama satu tahun yang berakhir pada activities for the year ended on December
tanggal 31 Desember 2017, Perusahaan 31, 2017, the Company managed to record
berhasil mencatat penerimaan kas cash receipts of IDR64,591,414 million,
sebesar Rp64.591.414 juta yang sebagian mostly from the cash receipt of consumers
besar bersumber dari penerimaan financing amounted to IDR33,916,655
kas dari konsumen atas pembiayaan million for cash receipts from banks
konsumen sebesar Rp33.916.655 juta dan retaled to joint financing transaction
penerimaan kas dari bank sehubungan without recourse as of IDR30,034,417
dengan transaksi kerja sama pembiayaan million. Total cash expenditure both for
bersama without recourse sebesar Rp transactions and operating expenses was
30.034.417 juta. Jumlah pengeluaran kas IDR63,176,417 million, largely consisting of
177
baik untuk transaksi maupun operasional cash expenditure for consumer financing
adalah sebesar Rp63.176.507 juta, transactions of IDR33,648,740 million
sebagian besar terdiri dari pengeluaran and bank settlement related to joint
kas untuk transaksi pembiayaan financing transactions without recourse
konsumen sebesar Rp33.648.740 juta dan of IDR 27,729,743 million. The total net
untuk pembayaran bank sehubungan cash acquired by the Company used in
dengan transaksi kerja sama pembiayaan operating activities was IDR1,414,907
bersama without recourse sebesar million. Cash receipts from operation
Rp27.729.743 juta. Jumlah seluruh kas were higher than expenses, due to the
Pendahuluan / bersih yang diperoleh oleh Perseroan fair quality of financing receivables owned
Introduction yang digunakan untuk aktivitas operasi by the Company, since most of maturity
adalah sebesar Rp1.414.907 juta. financing expenses and interest was well
Penerimaan kas untuk operasional lebih collected.
Kilas Kinerja / besar dari pengeluaran karena piutang
Performance
Overview
pembiayaan yang dimiliki Perusahaan
sangat baik kualitasnya, sebagian besar
pokok dan bunga yang jatuh tempo dapat
Laporan
tertagih dengan baik.
Manajemen /
Management
Report
b. Kas Bersih digunakan untuk aktivitas b. Net Cash Used in Investing Activities
investasi The cash used in investing activities in
Profil Penggunaan kas untuk investasi pada 2017 was IDR53,681 million, increased by
Perusahaan /
Company tahun 2017 adalah sebesar Rp53.681 IDR29,932 million or 126% compared to
Profile
juta, mengalami peningkatan sejumlah IDR23,749 million in 2016, mainly due to
Rp 29.932 juta atau 126% dibanding the acquisition of investment of IDR10,501
Unit Pendukung tahun 2016 yang sebesar Rp23.749 juta, million and fixed assets purchase such as
Bisnis /
Business Support terutama disebabkan oleh investasi land and building of IDR95,884.
Unit dalam saham sebesar Rp 10.501 juta dan
pembelian aset tetap seperti tanah dan
bangunan sebesar Rp 95.884 juta.
Laporan Tahunan
c. Kas Bersih Diperoleh Dari (Digunakan c. Net Cash Provided by (Used in)
Annual Report
untuk) Aktivitas Pendanaan Financing Activities

Pada tahun 2017, Perusahaan mengalami In 2017, the Company had a deficit of
defisit dari aktivitas pendanaan sebesar IDR1,358,476 million from financing
Rp1.358.476 juta. Hal ini terutama activities. This was mainly due to the
disebabkan oleh pelunasan utang obligasi settlement of maturity bonds payable.
yang jatuh tempo.
178
Kemampuan Bayar Utang &
Tingkat Kolektibilitas
Ability to Pay Dept & Receivables Collectibility Level
Likuiditas Liquidity
Tingkat likuiditas mencerminkan kemampuan Liquidity level reflects the Company’s ability
Perusahaan dalam memenuhi kewajiban to meet its short-term liabilities, primarily
jangka pendeknya, terutama pinjaman yang acquired loans of the Company to improve
diterima Perusahaan untuk meningkatkan its performance by providing consumer-
kinerja Perusahaan dalam pemberian fasilitas financing facilities. The Company’s liquidity
pembiayaan konsumen. Likuiditas Perusahaan is measured by the ratio between current
Analisa &
diukur berdasarkan perbandingan antara aset assets to current liabilities. The definition of Pembahasan
Manajemen /
lancar dengan liabilitas jangka pendek. Yang current assets in this calculation is an asset
Management
dimaksud aset lancar dalam perhitungan ini to be acquired within less than one year Discussion and
Analysis
adalah aset yang akan diperoleh dalam jangka period, including: total cash, cash equivalents,
waktu kurang dari satu tahun, mencakup: accounts receivable from financing that will
Tata Kelola
jumlah kas, setara kas, piutang pembiayaan mature within one year. Short-term liabilities Perusahaan /
Corporte
yang akan jatuh tempo dalam satu tahun. are the total liabilities with a due date of less Governance
Liabilitas jangka pendek merupakan jumlah than one year.
kewajiban yang akan jatuh tempo kurang dari Tanggung
Jawab Sosial
satu tahun. Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Uraian /
2015 2016 2017
Explanation
Laporan
Aset Lancar / Assets Keuangan /
Financial
Kas dan Kas di Bank / Cash on Hand and in Banks 3.205 4.593 7.343 Report
Piutang Pembiayaan Konsumen /

3.786.471 4.503.450 4.662.647
Consumer Financing Receivables Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Investasi Sewa Pembiayaan Neto / Cross Refrence to
122.854 111.431 122.466
Net Investment in Finance Leases Indonesia’s Financial
Service Authority
Tagihan Anjak Piutang / Factoring Receivables 10.829 - 431
Piutang Pihak Berelasi / Due From Related Parties 522.766 721.986 498.860
Piutang lain-lain dan Aset lain-lain - Pihak Ketiga /

25.814 9.543 14.621
Laporan Tahunan
Other Receivables and Other Assets – Third Parties

Annual Report
Piutang Derivatif / Derivative Receivables - - -
Investasi Dalam Saham / Investment in Shares - - -
Jumlah Aset Lancar / Total Current Assets 4.471.939 5.351.434 5.306.368
179
Uraian /
2015 2016 2017
Explanation
Liabilitas Jangka Pendek / Current Liabilities
Pinjaman yang Diterima dan Cerukan /

794.440 1.551.398 2.488.476
Borrowings and Overdraft
Beban yang Masih Harus Dibayar / Accrued Expenses 37.672 50.822 49.326
Gaji, Tunjangan dan Kesejahteraan /

69.168 84.333 93.760
Salary, Allowance and Benefit
Utang Sewa Pembiayaan / Obligations Under Finance Lease 1.226 1.363 366
Pendahuluan / Wesel Bayar Jangka Menengah /

Medium-Term Notes Payable 297.734 119.791 -
Introduction
Utang Obligasi / Bonds Payables 1.386.882 1.612.990 421.540
Utang lain-lain / Other Payables 704.784 944.294 1.040.096

Kilas Kinerja /
Jumlah Liabilitas Jangka Pendek / Total Current liabilities 3.291.906 4.364.991 4.093.564
Performance
Overview
Rasio Likuiditas / Liquidity Ratio 1,36x 1,23x 1,30x
Laporan Likuiditas Perusahaan terkait sumber The Company’s liquidity related to the
Manajemen / pendanaan berkaitan langsung dengan sources of funding is directly correlated with
Management
Report pendanaan dari bank atau pasar modal, funding from banks or capital markets, while
sedangkan dari sisi penggunaan dana the funding use itself channeled back in the
Profil disalurkan kembali dalam bentuk pembiayaan form of consumer financing. Based on the
Perusahaan / konsumen. Berdasarkan karakter kegiatan character of business activities, the Company
Company
Profile usaha, Perusahaan selalu berusaha untuk is committed to strived to adjust the tenor
menyesuaikan profil jangka waktu pinjaman/ of loan profile by the tenor of the consumer
Unit Pendukung
sumber pendanaan yang diterima dengan financing. One of the efforts is done through
Bisnis / jangka waktu pembiayaan kepada para diversification of funding sources.
Business Support
Unit konsumen. Upaya ini salah satunya dilakukan
melalui diversifikasi sumber dana.
Likuiditas Perusahaan untuk tahun 2017 The Company’s liquidity in 2017 recorded of
adalah sebesar 1,30 kali, naik tipis bila 1.30 times; it was slightly increased compared
Laporan Tahunan
Annual Report
dibandingkan dengan tahun 2016. Hal ini to 2016. It shows the Company’s liquidity
menunjukkan likuiditas Perusahaan cukup is adequately proper and stable, in term
baik dan stabil, di mana bila ditinjau dari of cash flow in operating activities during
arus kas aktivitas operasi selama tahun 2017, 2017, the Company recorded cash receipt
Perusahaan mencatat jumlah penerimaan amounted to IDR64,591,414 million. The total
kas sebesar Rp64.591.414 juta. Jumlah cash expenditure is IDR63,176,507 million.
pengeluaran kas sebesar Rp63.176.507 juta. Meanwhile, total amount of the Company’s
Jumlah seluruh kas bersih yang diperoleh net cash acquired in operating activities
Perseroan untuk aktivitas operasi adalah amounted to IDR 1,414,907 million.
sebesar Rp1.414.907 juta.
180
Kemampuan Membayar Utang Solvency
(Solvabilitas)
Solvabilitas merupakan kemampuan Solvency is the ability of the Company to meet

Perusahaan untuk memenuhi kewajibannya its liabilities as measured by the ratio between
yang diukur dengan perbandingan antara total liabilities to equity (equity solvency) and
jumlah liabilitas dengan ekuitas (solvabilitas total liabilities to assets (assets solvency).
ekuitas) maupun jumlah liabilitas dengan aset
Analisa &
(solvabilitas aset). Pembahasan
Manajemen /
Management
Solvabilitas ekuitas Perusahaan pada tanggal The company’s equity solvency as on December Discussion and
Analysis
31 Desember 2017, 2016, dan 2015 masing- 31, 2017, 2016, and 2015 respectively were
masing adalah sebesar 1,17 kali, 1,81 kali, dan 1.17 times, 1.81 times, and 2.12 times. Tata Kelola
2,12 kali. Perusahaan /
Corporte
Governance
Solvabilitas Ekuitas / Equity Solvency Tanggung

Jawab Sosial
Perusahaan /
Uraian / 2015 2016 2017 Corporate Social
Explanation Responsibility
12 bulan/months
Jumlah Liabilitas / Total Liabilities 4.634.342 5.249.823 4.545.885

Laporan
Keuangan /
Jumlah Ekuitas / Total Equity 2.189.675 2.902.041 3.893.006
Financial
Solvabilitas Ekuitas / Equity Solvency 2,12 1,81 1,17 Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Solvabilitas aset Perusahaan pada tanggal The Company’s assets solvency as on Cross Refrence to
31 Desember 2017, 2016, dan 2015 masing- December 31st, 2017, 2016, and 2015, are
Service Authority
masing adalah sebesar 0,54 kali, 0,64 kali, dan respectively amounted to 0.54 times, 0.64
0,68 kali. times, and 0.68 times. Laporan Tahunan
Annual Report
Solvabilitas Aktiva / Asset Solvency
Uraian / 2015 2016 2017

Explanation
12 bulan/months
Jumlah Liabilitas / Total Liabilities 4.634.342 5.249.823 4.545.885
Jumlah Aset / Total Assets 6.824.017 8.151.864 8.438.891
Solvabilitas Aktiva / Asset solvency 0,68 0,64 0,54
181
Imbal Hasil Ekuitas Rata-Rata dan Imbal Hasil Return on Average Equity and Return on
Aset Rata-Rata Average Assets
• Imbal Hasil Ekuitas Rata-Rata • Return on Average Equity

Imbal hasil ekuitas menunjukkan Return on average equity shows the
kemampuan Perusahaan untuk Company’s ability to generate net income
menghasilkan laba bersih tahun berjalan, for the current year, as measured by
yang diukur dengan membandingkan comparing the total net income for
antara laba bersih tahun berjalan dengan the year with an average equity. The
rata-rata ekuitas. Imbal Hasil Ekuitas Company’s return on average equity for
Pendahuluan /
Perusahaan untuk tahun-tahun yang the years ended December 31st, 2017,
Introduction berakhir pada tanggal 31 Desember 2016, and 2015, are respectively 42.78%,
2017, 2016, dan 2015 masing-masing 44.73%, and 56.22%. Ratio decrease
adalah sebesar 42,78%, 44,73%, dan from 2017 to 2016 is due to a significant
Kilas Kinerja / 56,22%. Penurunan rasio dari tahun 2017 increase in the Company’s equity.
Performance
dibandingkan tahun 2016 disebabkan
Overview
peningkatan nilai ekuitas Perusahaan
yang cukup signifikan.
Laporan
Manajemen /
Management Imbal Hasil Ekuitas Rata-Rata /
Report
Return On Average Equity
Profil 2015 2016 2017

Uraian /
Perusahaan / Explanation
Company 31 Desember/ December 31
Profile
Total Laba Bersih Tahun Berjalan /
Total Net income for the Current Year 1.047.225 1.138.699 1.453.374
Unit Pendukung Ekuitas / Equity 2.189.675 2.902.041 3.893.006

Bisnis /
Business Support Imbal Hasil Atas Rata-Rata Ekuitas (%) /
Unit 56,22% 44,73% 42,78%
Return On Average Equity
• Imbal Hasil Aset Rata-Rata • Return on Average Assets

Imbal Hasil Aset menunjukkan Return on average assets indicates the
Laporan Tahunan
Annual Report
kemampuan Perusahaan untuk Company’s ability to generate a net

menghasilkan laba bersih tahun berjalan, income for the current year, as measured
yang diukur dengan membandingkan by comparing the total net income for
antara laba bersih tahun berjalan dengan the year with an average assets. The
rata-rata aset. Imbal Hasil Aset rata-rata Company’s return on average assets for
Perusahaan untuk tahun-tahun yang the years ended December 31st, 2017,
berakhir tanggal 31 Desember 2017, 2016, and 2015 was 17.43%, 15.21%, and
2016, dan 2015 adalah sebesar 17,22%, 16.17%. In 2017, return on average assets
13,97%, dan 15,34%. Pada tahun 2017, ratio increased by 2.2% compared to
rasio imbal hasil aset rata-rata naik 2,2% 2016. It was due to quite significant profit
dari tahun 2016. Hal ini disebabkan oleh growth amounted to IDR1.453.374 million
pertumbuhan laba yang cukup signifikan or increased by 27.7% from 2016.
di tahun 2017, yaitu sebesar Rp1.453.374
juta atau naik 27,7% dari tahun 2016.
182
Imbal Hasil Aset Rata-Rata / Return On Average Asset
Uraian / 2015 2016 2017

Explanation
31 Desember/ December 31
Total Laba Bersih Tahun Berjalan /

Total net income for the current year 1.047.225 1.138.699 1.453.374
Aset / Assets 6.824.017 8.151.864 8.438.891
Imbal Hasil Aset Rata-Rata (%) /

15,34% 13,97% 17,22%
Return On Average Assets
Analisa &
Pembahasan
Tingkat Kolektibilitas Piutang Collectability of the Company Manajemen /
Management
Perusahaan Discussion and
Analysis
Sebagai perusahaan pembiayaan, tingkat As multifinance company, the collectability
kolektibilitas piutang merupakan salah satu of receivable is one of the sound financial Tata Kelola
Perusahaan /
indikator kinerja perusahaan pembiayaan yang performance indicators of a company. The Corporte
sehat. Perseroan menyalurkan pembiayaan baik Company distributes financing both self- Governance
dengan biaya sendiri (self-financing) maupun financing and joint financing, in this case is
bersama (joint financing), dalam hal ini adalah together with PT Bank Central Asia Tbk. Tanggung
Jawab Sosial
bersama PT Bank Central Asia Tbk. Perusahaan /
Corporate Social
Perusahaan melakukan penanganan piutang Responsibility
bermasalah sejak dini, yaitu hari pertama The Company overcomes non-performing loan
menunggak, dan dibagi ke dalam empat tahap. (NPL) since the earlier stage, start form the first Laporan
Keuangan /
(Tahap penanganan piutang bermasalah day default, and is divided into four stages. Financial
dijelaskan pada Bab Pemasaran dan Pengelolaan (The stages of NPL issue handling is described Report
Piutang) in Chapter - Marketing and Account Receivable
Management) Referensi Otoritas
Tingkat kolektibilitas piutang Perusahaan Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
diukur melalui jumlah piutang bermasalah yang The Company’s collectability level is measured by Indonesia’s Financial
menunggak lebih dari 90 hari dengan metode the number of overdue receivables for more than Service Authority
balance overdue, yaitu perbandingan antara 90 days with overdue balance method, which
sisa pokok piutang bermasalah lebih dari 90 is the ratio between the remaining principal of
hari dengan total seluruh aset kelolaan (sisa NPL receivables with overdue more than 90
pokok utang). Selama lima tahun berturut- days and total managed asset (the remaining
Laporan Tahunan
Annual Report
turut, Perseroan menunjukan kinerja tingkat principal payable). For five successive years, the
kolektibilitas yang sangat baik, yaitu mampu Company’s performance showed a very good
menjaga di bawah 1%. level of collectability, by maintaining the NPL
ratio under 1%.
NPF > 30 days

0,99%
NPF > 90 days 0,96% 0,84%
0,82%
0,68%
0,60%
0,43%
0,33% 0,39% 0,38% 0,39%
0,17% 0,24%
0,11%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 183

Struktur Permodalan & Kebijakan
Manajemen atas Struktur Modal
Capital Structure & Management Policy on Capital Structure
Struktur Modal / Capital Structure
Nilai Nominal Rp 10.000,00 per saham

Valued at IDR10,000 per Share
Uraian Jumlah Lembar Saham Jumlah Nilai Nominal (Rp) Persentase (%)
Explanation Total Shares Total Nomial Value (Rp) Percentage (%)
Modal Dasar 50.000.000 500.000.000.000

Modal Ditempatkan
dan Disetor Penuh
Pendahuluan /
Pemegang Saham
Introduction Shareholders
1. PT Bank Central 19.915.185 199.151.850.000 99.58
Asia, Tbk.
2. BCA Finance Limited 84.815 848.150.000 0,42
Kilas Kinerja / Jumlah Modal Ditempatkan 20.000.000 200.000.000.000 100,00

Performance dan Disetor Penuh
Overview Total Issued and
Paid-Up Capital
Jumlah Saham 30.000.000 300.000.000.000

Laporan Dalam Portepel
Manajemen / Total Stock in Portfolio
Management
Report
Sebagai perusahaan pembiayaan, Perusahaan As multifinance company, the Company is also

Profil
juga turut tunduk pada Peraturan Otoritas complied with the regulations of the Financial
Perusahaan /
Company Jasa Keuangan No. 29/POJK.05/2014 tentang Services Authority No. 29/POJK.05/2014
Profile
penyelenggaraan usaha perusahaan regarding to the business operation of a
pembiayaan yang diantaranya mengatur financing company which among them
Unit Pendukung tingkat kesehatan keuangan, yang mencakup: regulates the financial soundness level, which
Bisnis /
Business Support includes:
Unit
• Rasio permodalan • Capital ratio
• Kualitas piutang pembiayaan • Quality of financing receivables
• Rentabilitas • Profitability
• Likuiditas • Liquidity
Laporan Tahunan
Annual Report
184
Tingkat Kesehatan Berdasarkan POJK No. 29, Hasil Nilai
diperjelas SE No. 5 Tahun 2015 Result Score
Keterangan Soundness Level Based On POJK No. 29, clarified
Explanation in No. 5 Year 2015
47,84% 1
Rasio Permodalan / ≥10%
Capital ratio
0,64% 1
Rasio Kualitas Aktiva
Produktif / ≥2% Analisa &
Aset quality ratio Pembahasan
Manajemen /
Rasio Rentabilitas / Management
Profitability ratio 24,80% 1 Discussion and
1. Imbal Hasil Aset / Analysis
≥0%
Return on Asset 43,55% 1
2. Imbal Hasil Ekuitas /
≥0% Tata Kelola
Return on Equity
3. Beban operasional Perusahaan /
terhadap pendapatan 39,01% 1 Corporte
operasional / Governance
≤90%
Operational expense to
operational income 21,88% 1
4. Marjin bunga neto / Tanggung
≥2% Jawab Sosial
Net interest margin
Perusahaan /
Rasio likuiditas / Corporate Social
Liquidity ratio Responsibility
121,95% 3
1. Rasio Lancar /
≥100%
Current ratio 0,22% 4 Laporan
2. Rasio Kas / Keuangan /
≥1%
Cash ratio Financial
Report
Referensi Otoritas
Dengan demikian, nilai tingkat kesehatan As the result, the financial soundness level of Jasa Keuangan /
keuangan BCA Finance di akhir tahun 2017 BCA Finance at the end of 2017 is 1.25. The Cross Refrence to
adalah 1,25. Nilai tingkat kesehatan keuangan score of financial soundness level of BCA Service Authority
BCA Finance tersebut menunjukan tingkat Finance indicates that the financial soundness
kesehatan keuangan yang sangat baik. level of the Company is excellent. Pursuant
Sesuai dengan kewenangannya, melalui to its authority, through the Annual GMS,
Laporan Tahunan
RUPS Tahunan, Perusahaan menentukan the Company determines the use of net
Annual Report
penggunaan laba bersih tahun berjalan income for the current year, including for
termasuk untuk penentuan penyisihan determination of allowance for mandatory
untuk cadangan wajib, pembagian dividen provision, distribution of dividends, and other
dan penggunaan lain bilamana Perusahaan uses in case the Company has a positive
memiliki saldo laba positif. Rincian jumlah retain earnings. The details of the Company’s
modal Perusahaan untuk tahun 2015, 2016, capital amounts for 2015, 2016, and 2017 are
dan 2017 telah dijabarkan pada bab tentang described in the equity chapter of this Annual
ekuitas pada Laporan Tahunan ini. Report.
185
Transaksi yang Material untuk
Investasi Barang Modal
Material Transaction for Capital Investments
Ikatan Material untuk Investasi Barang Modal Since the year of 2014 to 2017, the Company
Sejak tahun 2014 hingga 2017, Perusahaan has no material commitment on capital goods
tidak memiliki ikatan yang material investment, which is necessarily disclosed by
atas investasi barang modal yang perlu the Company.
diungkapkan Perusahaan.
Pendahuluan /
Introduction
Investasi Barang Modal
Capital Goods Invesment
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Perusahaan melakukan investasi barang The company conducts an investment of
modal berupa pengadaan perlengkapan capital goods in furniture, fixtures and office
Laporan dan peralatan kantor, serta tanah dalam equipment, as well as land in order to support
Manajemen /
Management upaya pengembangan usaha. Pengeluaran the business development. The expense
Report atas barang modal pada tahun 2017, 2016 on capital goods in 2017, 2016, and 2015, is
dan 2015 adalah masing-masing sebesar respectively of IDR95,884 million, IDR33,543
Profil Rp95.884 juta, Rp33.543 juta dan Rp79.930 million, and IDR79,930 million. Such expense
Perusahaan /
Company
Pengeluaran barang modal tersebut sebagian on capital goods is mostly used for the services
Profile besar digunakan untuk pengembangan pada and business network development in order
layanan dan jaringan usaha guna menunjang to support the Company’s business growth.
Unit Pendukung pertumbuhan bisnis Perusahaan. Berikut The following is the expense of capital goods
Bisnis /
rincian pengeluaran barang modal: in detailed:
Business Support
Unit
Biaya Barang Modal Perusahaan

Keterangan Capital Goods Cost of the Company
Explanation
2015 2016 2017
Laporan Tahunan
Aktiva Tetap /
Annual Report
Fixed Assets :
1. Tanah / Land 63.863 - 28.812

2. Bangunan dan prasarana / 3.875 - 18.338
Building and infrastuctures
3. Kendaraan bermotor / 5.800 6.815 14.036
Motor vehicles
4. Perlengkapan dan Peralatan 6.392 26.728 34.698
Kantor /
Furnitures, fixtures and office
equipment
Jumlah / Total 79.930 33.543 95.884
186
Perbandingan Target dan Reaisasi
2017 dan Proyeksi 2018
Comparison of 2017 Targets and Actual Achievements and Financial
Projections for 2018
Target dan realisasi kinerja keuangan BCA Targets and realisation of BCA Finance
Finance di tahun 2017 adalah sebagai berikut: financial performance in 2017 are as follows:
Proyeksi
Uraian Target 2017 / Realisasi 2017 / Pencapaian / 2018 /
Explanation 2017 Target 2017 Realisation Achievement (%) 2018
Projections
Pendapatan / Income 2.877.554 3.117.877 108% 3.069.768 Analisa &

Pembahasan
Beban / Expenses 1.353.995 1.187.000 87% 1.237.050 Manajemen /
Management
Laba sebelum manfaat Discussion and
(beban) pajak /
1.523.559 1.930.877 127% 1.832.718 Analysis
Income before tax benefit
(expense)
Tata Kelola
Manfaat (beban) pajak / Perusahaan /
380.890 477.503 125% 458.179
Tax benefits (expense) Corporte
Governance
Laba Bersih / Net income 1.135.000 1.453.374 128% 1.374.538
Tanggung
Jawab Sosial
Pendapatan Perusahaan pada tahun 2017 In 2017, the Company’s income was slightly Perusahaan /
Corporate Social
melebihi target yang ditetapkan yaitu 108%, lower than the target, due to decrease in
Responsibility
dikarenakan terjadi penurunan suku bunga market interest rates that also affecting the
pasar yang mendorong penurunan suku decline of financing interest rate. However, the
Laporan
bunga pembiayaan sehingga pendapatan Company succeed to manage their expenses Keuangan /
Financial
Perusahaan ikut terpengaruh. Namun as part of the efficiency effort. In line with their Report
demikian, beban Perusahaan juga berhasil business volume that predicted to increase in
dikelola dengan baik sebagai hasil dari efisiensi 2017. Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
yang dilakukan. Hal ini sejalan dengan volume
Cross Refrence to
bisnis yang diproyeksikan akan meningkat di Indonesia’s Financial
Service Authority
tahun 2018.
Menyambut tahun 2018, Perusahaan Welcoming 2018, the Company considers
memandang situasi industri otomotif that Indonesian automotive industry remains
Indonesia tetap stabil dan cenderung stable and tend to be stagnated. In line with
Laporan Tahunan
Annual Report
stagnan. Sejalan dengan kondisi tersebut, such condition, the Company carries out
Perusahaan mengambil langkah strategis dan strategic measure and prioritized prudent
mengedepankan prinsip kehati-hatian dengan principle by setting off moderately growth
menetapkan proyeksi target pertumbuhan target projection.
secara moderat.
Di sisi lain, memasuki tahun politik pada 2018, On the other hand, entering the political year
Perusahaan memfokuskan strategi bisnis in 2018, the Company focused its business
untuk mempertahankan kinerja dan menjaga strategy to foster its performance and
kualitas piutang pembiayaan yang disalurkan. maintain its quality of distributed financing
receivables.
187
Informasi Keuangan Luar Biasa
& Jarang Terjadi
Information on Extraordinary & Rare Financial Events
Tidak terdapat informasi keuangan yang luar There is no extraordinary or rare financial
biasa atau jarang terjadi di tahun 2017, semua information occurred in 2017, all financial
transaksi keuangan yang terjadi merupakan transactions that occur are common
transaksi yang wajar dalam kegiatan transactions in operations, investments, and
operasional, investasi, maupun pendanaan. funding activities.
Pendahuluan /
Introduction
Informasi & Fakta Material Setelah

Kilas Kinerja /
Tanggal Laporan Akuntan
Performance
Overview Subsequent Events & Information
Laporan
Manajemen /
Management Di tahun 2017, BCA Finance tidak mengalami In 2017, BCA Finance has no material
Report
kejadian penting yang berdampak information and facts that significantly
signifikan terhadap kinerja keuangan dan influence its financial and operation
Profil operasional Perusahaan, yang terjadi setelah performance, of which the occurrence
Perusahaan /
Company tanggal Laporan Auditor Independen No. happened after the date of Independent
Profile A180209004/DC2/LLS/2018 tanggal 9 Februari Auditor Report No. A180209004/DC2/
2018 atas laporan keuangan untuk periode 1 LLS/2018 dated 9 February 2018 on the
Unit Pendukung (satu) tahun yang berakhir pada 31 Desember financial statements for 1 (one) year period
Bisnis /
Business Support 2017 dan telah diaudit oleh KAP Tanudiredja, ended on 31 December 2017 and has been
Unit Wibisana, Rintis & Rekan dengan pendapat audited by KAP PWC with the “UNQUALIFIED”
“WAJAR”. opinion.
Laporan Tahunan
Annual Report
188
Informasi Material Mengenai Investasi, Ekspansi,
Divestasi, Akuisisi dan Restrukturisasi Utang
Material Information on Investment, Expansion, Divestment,
Acquisition and Debt Restructuring
Pada bulan Januari 2017, Perusahaan dan In January 2017, together with PT Bank
PT Bank Central Asia Tbk membentuk PT Central Asia Tbk, the Company established
Central Capital Ventura (CCV) yang diaktakan PT Central Capital Ventura (CCV) as affected
dengan Akta Notaris Veronica Sandra Irawaty by Notarial Deed of Veronica Sandra Irawaty
Purnadi, S.H., No. 15 tanggal 25 Januari 2017. Purnadi, S.H., No. 15, dated January 25, 2017.
CCV bergerak dalam bidang modal ventura. CCV is conducted business in venture capital.
Investasi ini dicatat dengan nilai perolehan Such investment was recorded at nominal
sebesar Rp1.000.000,- dan persentase of IDR1,000,000, - and ownership interest of
kepemilikan sebesar 0,1%. 0.1%. Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Pada bulan Juni 2017, Perusahaan, PT Darta In June 2017, together with PT Darta Media Management
Discussion and
Media Indonesia, dan PT Asuransi Umum BCA Indonesia and PT Asuransi Umum BCA, the Analysis
membentuk PT Digital Otomotif Indonesia Company established PT Digital Otomotif
(DOI) yang diaktakan dengan Akta Notaris Indonesia (DOI) which was affected by Tata Kelola
Perusahaan /
Dahlia, S.H., No. 21 tanggal 19 Juni 2017 . Notarial Deed of Dahlia, S.H., No. 21, dated Corporte
Governance
DOI bergerak dalam bidang perdagangan, 19 June 2017. DOI is conducted business in
perindustrian, dan jasa terutama dalam trade, industry, and services, especially in
Tanggung
penjualan kendaraan bermotor secara motor vehicles sales through e-commerce. Jawab Sosial
Perusahaan /
e-commerce. Investasi ini dicatat dengan nilai Such investment was recorded at nominal of Corporate Social
perolehan sebesar Rp10.500.000.000 dan IDR10,500,000,000 and ownership interest of Responsibility
persentase kepemilikan sebesar 15%. 15%.

Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
189
Prospek Usaha
Business Prospect
Prospek perekonomian Indonesia pada 2018 The Indonesian economy outlook in 2018 and
dan 2019 diperkirakan membaik dan berlanjut 2019 is estimated to improve and continue
pada tahun-tahun berikutnya. Prospek in the following years. Improved economic
perekonomian yang membaik ditandai dengan prospects are characterized by rising economic
pertumbuhan ekonomi yang meningkat, growth, controlled inflation, and sustained
inflasi yang terkendali, serta keseimbangan external balance. This positive momentum
eksternal yang terjaga. Momentum positif of global and domestic in 2017 provides the
dari global dan domestik pada 2017 menjadi foundation of continued economic recovery
basis bagi berlanjutnya pemulihan ekonomi in the future. Bank Indonesia predicts that
Pendahuluan / ke depan. Bank Indonesia memperkirakan economic growth in 2018 and 2019 will
Introduction pertumbuhan ekonomi pada tahun 2018 increase by 5.1-5.5% and 5.2-5.6%, respectively.
dan 2019 meningkat masing-masing dalam Economic growth development along with
kisaran 5,1-5,5% dan 5,2-5,6%. Peningkatan inflation that estimated to remain low within
Kilas Kinerja / pertumbuhan ekonomi disertai inflasi yang the 2018-2019 inflation target range of 3.5 ±
Performance
Overview
diestimasi tetap rendah dalam kisaran sasaran 1%, influenced by inflation expectations and
inflasi tahun 2018-2019 sebesar 3,5±1%, controlled domestic demand.
dipengaruhi terjaganya ekspektasi inflasi dan
Laporan
terkendalinya permintaan domestik.
Manajemen /
Management
Report
Meski demikian, industri otomotif pada tahun Nevertheless, the automotive industry in 2018
2018 diprediksi relatif stagnan, sama seperti is predicted to be relatively stagnant, similar
Profil tahun sebelumnya. Gaikindo memperkirakan to the previous year. Gaikindo expects new
Perusahaan /
Company penjualan mobil baru hanya naik tipis dari car sales to rise only slightly from 1.07 million
Profile
1,07 juta menjadi 1,1 juta di tahun 2018. to 1.1 million in 2018. Looking at this situation,
Memandang situasi ini, Perusahaan tetap the Company remains optimistic that it can
Unit Pendukung optimis dapat terus bertumbuh dengan turut continue to grow by contributing to the growth
Bisnis /
Business Support mendorong pertumbuhan pembiayaan mobil of used car financing. Over time, hopefully
Unit bekas. Seiring berjalan waktu, diharapkan the improvement of automotive industry and
perbaikan industri otomotif dan kepercayaan market confidence will also contribute to the
pasar juga akan turut memacu pertumbuhan growth of passenger car sales.
penjualan mobil penumpang.
Laporan Tahunan
Annual Report
Namun, BCA Finance akan tetap berhati- However, BCA Finance will remain cautious
hati dan mematok target penyaluran and set its financing disbursement target not
pembiayaan yang tidak jauh berbeda dari much different from the previous year, which
tahun sebelumnya, yakni sebesar Rp32,5 amounted to Rp32.5 trillion for 2018. Following
triliun untuk tahun 2018. Dibarengi persiapan its future business expansion preparation,
ekspansi bisnis di masa mendatang, melalui through branch offices expansion, the
pemekaraan kantor cabang, Perusahaan Company expects to fulfill its commitments to
berharap mampu memenuhi komitmennya provide the best value to all stakeholders.
untuk memberikan nilai terbaik kepada
seluruh pemangku kepentingan.
190
Aspek Pemasaran
Marketing Aspects
Pangsa Pasar Market share
Di tahun 2017, angka penjualan mobil In 2017, national new car sales number slightly
baru nasional mengalami kenaikan tipis increased by 2% to 1,079,534 units, from the
sebesar 2% menjadi 1.079.534 unit, dari previous year of 1,062,716 units. Nevertheless,
tahun sebelumnya, yaitu sebesar 1.062.716 the automotive industry still contributes
unit. Meski demikian, industri otomotif significantly to Indonesian economic growth.
masih memberikan kontribusi signifikan This growing market condition requires the
dalam pertumbuhan ekonomi Indonesia. Company to remain consistent in developing Analisa &
Pembahasan
Kondisi pasar yang terus berkembang ini and promoting business growth from product, Manajemen /
Management
menuntut Perusahaan untuk tetap konsisten pricing, program, promotion & partnership
Discussion and
dalam mengembangkan dan mendorong aspect to become a chosen financing company Analysis
pertumbuhan bisnis dari aspek product, of consumer and showroom/dealer, which

Tata Kelola
pricing, program, promotion & partnership also produces good credit quality. Perusahaan /
sehingga menjadi Perusahaan Pembiayaan Corporte
Governance
pilihan konsumen dan showroom/dealer, yang
juga menghasilkan kualitas kredit yang baik. Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Sebagai perusahaan pembiayaan yang tetap As a finance company that consistently Corporate Social
Responsibility
fokus dalam pembiayaan mobil, BCA Finance focused on car financing, BCA Finance
senantiasa mengembangkan dua pasar utama continuously develops two major markets
Laporan
yang terdapat pada industri pembiayaan in the automotive finance industry: Dealer Keuangan /
otomotif yaitu Dealer Driven Market Driven Market (approach to car dealerships Financial
Report
(pendekatan ke dealer atau showroom mobil or showrooms via CS Car product) and
melalui produk CS Mobil) dan Customer Driven Customer Driven Market (direct approach to
Referensi Otoritas
Market (pendekatan langsung ke nasabah Bank customers through KKB BCA product). Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Bank melalui produk KKB BCA). Dengan With full support of Joint Financing Scheme
dukungan penuh Joint Financing Scheme dari from BCA and Operational Excellence strategy Service Authority
BCA dan penerapan strategi Operational implementation that impacts on operations
Excellence yang berimbas pada efisiensi biaya cost efficiency, BCA Finance succeeds in
di bidang operasional, BCA Finance berhasil implementing the Competitive Price Strategy
Laporan Tahunan
dalam menerapkan strategi Most Competitive consistently. The Company maintains its
Annual Report
Price secara konsisten. Perusahaan excellence by offering competitive interest

mempertahankan keunggulannya yaitu rates to consumers so that BCA Finance
tetap menawarkan bunga kompetitif kepada has more value in the financing industry in
konsumen sehingga BCA Finance memiliki nilai Indonesia. Throughout 2017, the Company
lebih dalam industri pembiayaan di Indonesia. managed to record new financing figure of
Sepanjang tahun 2017, Perusahaan berhasil Rp33,649 trillion. This amount increased by
mencapai angka pelepasan pembiayaan baru 9.96% compared to the total new financing in
sebesar Rp33.649 triliun. Jumlah ini mengalami 2016 which reached Rp30.600 trillion.
peningkatan sebesar 9,96% dibandingkan
dengan total pembiayaan baru di tahun 2016
yang mencapai Rp30.600 triliun.
191
Dalam rangka mendorong kinerja In order to improve the growth performance,
pertumbuhan, Perusahaan memperkuat the Company strengthens its marketing
keunggulannya dalam bidang pemasaran excellence including:
mencakup:
• Menjaga hubungan yang telah terjalin • Maintaining good relationships among
dengan baik antara Perusahaan dengan the Company and Dealer, Showroom and
Dealer, Showroom dan BCA. BCA.
• Menawarkan benefit yang menarik • Offering attractive benefits such as
berupa reward dan insentif kepada Dealer rewards and incentives to Dealers and
dan Showroom. Showrooms.
Pendahuluan /
• Membangun hubungan baik dengan • Building a good relationships with several
Introduction beberapa ATPM sehingga realisasi ATPM so that the actual achievement of
penyaluran pembiayaan cukup konsisten. financing distribution is quite consistent.
• Membangun sinergi dengan BCA sehingga • Synergize with BCA to explore existing
Kilas Kinerja / dapat menggali potensi pasar yang ada. potential markets.
Performance
Overview
Perusahaan pun berusaha meningkatkan The Company also strives to improve
brand awareness sehingga mampu menjadi brand awareness to become consumer
Laporan Perusahaan pilihan konsumen. Hal ini choice. It is implemented by improving
Manajemen /
Management diwujudkan dengan meningkatkan kualitas the public communication quality and
Report
komunikasi publik dan keunggulan produk. product excellence. In improving the public
Dalam meningkatkan kualitas komunikasi communication quality, the Company carried
Profil publik, Perusahaan mengadakan iklan out regular advertising by utilizing mass media,
Perusahaan /
Company rutin dengan memanfaatkan media massa, outdoor media, and the development of digital
Profile media luar ruang dan pengembangan information media to deliver information
media informasi digital guna menyampaikan about products and credit. Products offered
Unit Pendukung informasi seputar produk dan kredit. Produk by the Company also increasingly varied and
Bisnis /
Business Support yang ditawarkan Perusahaan pun semakin meet the consumer’s needs.
Unit bervariasi dan memenuhi kebutuhan
konsumen.
Sederet pencapaian dan upaya di atas berhasil Above series of achievements and efforts
Laporan Tahunan
meningkatkan pangsa pasar pembiayaan successfully increased new car financing

Annual Report
mobil baru BCA Finance pada tahun 2017 market share of BCA Finance in 2017 to 2%
menjadi 2% lebih tinggi dibandingkan tahun higher than the previous year.
sebelumnya.
Aspek Pemasaran Marketing Aspects
Secara umum, dalam menetapkan strategi Generally, in defining the business strategy,
usaha, Perusahaan senantiasa menjalankan the Company continues to implement
kegiatan pemasaran yang komprehensif comprehensive marketing activities in
sesuai dinamika kondisi industri pembiayaan. accordance with the dynamics of financing
Kondisi yang menjadi dasar pertimbangan industry conditions. Conditions that underlying
adalah beragam tantangan yang dihadapi the consideration are various challenges
oleh industri pembiayaan, mulai dari tingkat faced by the financing industry, ranging from
penjualan kendaraan bermotor hingga vehicle sales level to interest rates fluctuation
pergerakan suku bunga dan daya beli and consumer purchasing power.
192 konsumen.
Pertumbuhan industri otomotif yang The slow growth of automotive industry in
lambat pada beberapa tahun terakhir, turut recent years has contributed to the Company’s
memengaruhi strategi bisnis Perusahaan. business strategy. In addition to the fierce
Ditambah sengitnya persaingan pada competition in motor vehicle financing
industri pembiayaan kendaraan bermotor. industry. Grounded by series of situations
Dilatarbelakangi serangkaian situasi di atas, mentioned above, the Company continues
Perusahaan terus mendorong inovasi strategi to drive business strategy innovations in
bisnis untuk periode jangka pendek dan short and long term periods to improve
jangka panjang demi meningkatkan kinerja the Company’s sustnainable business
usaha Perusahaan secara berkesinambungan. performance. Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Di sisi lain, posisi dealer sebagai mitra On the other hand, dealers position as business Management
Discussion and
usaha dan konsumen sebagai pemangku partners and consumers as the ultimate Analysis
kepentingan akhir menjadi elemen penting stakeholders become important elements
dalam proses bisnis industri pembiayaan in motor vehicle financing industry business Tata Kelola
Perusahaan /
kendaraan bermotor. Dalam mengakomodasi process. In accommodating the interests of Corporte
Governance
kepentingan kedua pihak tersebut, Perusahaan both parties, the Company continues to meet
senantiasa memenuhi harapan konsumen customer expectations by providing the best
Tanggung
melalui pelayanan terbaik. Sementara itu, service. Meanwhile, in order to forge strategic Jawab Sosial
Perusahaan /
dalam rangka menjalin kemitraan strategis partnerships with dealers, the Company Corporate Social
dengan pihak dealer, Perusahaan berupaya mutually empowers each other in marketing Responsibility
untuk saling memberdayakan satu sama lain context.

dalam konteks pemasaran. Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Dalam menerapkan strategi pemasaran In applying an effective and efficient marketing
yang efektif dan efisien, BCA Finance telah strategy, BCA Finance considers many aspects
Referensi Otoritas
mempertimbangkan banyak aspek dan and translates it into a series of efforts, Jasa Keuangan /
menuangkannya ke dalam sederet upaya, di including: Cross Refrence to
antaranya: Service Authority
1. Relationship 1. Relationship
Menjaga hubungan baik dengan dealer, Maintaining good relationships with
showroom dan marketer BCA dealers, showrooms and BCA marketers
Laporan Tahunan
2. Expo 2. Expo
Annual Report
Meningkatkan pembiayaan baru dengan Improving new financing number by

cara mempermudah akses konsumen facilitating consumer access to products
terhadap produk yang ditawarkan offered by the Company through
Perusahaan melalui pameran mobil automotive expo along with attractive
disertai penawaran program-program offers of financing programs.
pembiayaan yang menarik.
3. Dealer reward program 3. Dealer reward program
Meningkatkan kemitraan dengan dealer Enhancing partnerships with dealers
melalui dealer reward program through dealer reward programs
4. Gathering dan event 4. Gathering and event
Menjangkau konsumen secara langsung Reaching consumers directly by
melalui penyelenggaraan acara-acara organizing events with interesting offers
dengan program penawaran menarik
193
5. Offline & online marketing 5. Offline & online marketing
Memperkuat keberadaan Perusahaan Strengthening the Company’s presence
melalui peningkatan kerja sama dengan by improving cooperation with used
bursa mobil bekas dan marketplace jual car market and car buying and selling
beli mobil dalam rangka memperluas marketplace in order to expand BCA
jangkauan produk BCA Finance Finance products’ coverage
6. Media sosial 6. Social media
Pemanfaatan media sosial dalam rangka Utilization of social media in order to
menjalin komunikasi secara langsung establish direct communication with
Pendahuluan /
dengan konsumen consumers
Introduction 7. Pembukaan dan pemekaran cabang 7. Branch opening and expansion
Melakukan optimalisasi jaringan kantor Optimizing the office network through
melalui pemekaran cabang demi branch expansion in order to expand the
Kilas Kinerja / memperluas jangkauan jaringan bisnis Company’s business network coverage as
Performance
Overview
Perusahaan sekaligus meningkatkan well as to improve customer service.
pelayanan bagi konsumen.
8. Promosi melalui media masa 8. Promotion through mass media
Laporan Meningkatkan brand awareness dan Improving brand awareness and
Manajemen /
Management menyampaikan informasi-informasi delivering BCA Finance product or service
Report
produk maupun layanan BCA Finance information through mass media
melalui media massa
Profil
Perusahaan /
Company Pengelolaan Piutang Account Receivable Management
Profile
Optimisme Perusahaan dalam menjaga The Company’s optimism of its asset quality
Unit Pendukung kualitas asetnya tidak terlepas dari kinerja tim is inseparable from the performance of
Bisnis /
Business Support Collection yang senantiasa berupaya secara Collection team that constantly makes
Unit terus menerus melakukan peningkatan improvements in managing non-performing
dalam pengelolaan piutang bermasalah. Hal loan. This is reflected in consistent Non
ini terlihat dari angka non performing Finance Performing Finance (NPF) figure that
(NPF) yang tetap terjaga di bawah 1%. Pada maintained less than 1%. At the end of
Laporan Tahunan
akhir tahun 2017 tingkat NPF Overdue >30 2017, the Company’s NPF Overdue >30 days
Annual Report
hari Perusahaan berada di angka 0,82% dan was 0,82% and 0,39% for overdue >90 days.
untuk Overdue >90 hari berada di angka This solid achievement is inseparable from
0,39%. Pencapaian yang baik ini tidak lepas Collection Division’s strategy and continuous
dari adanya strategi dan perbaikan terus improvement, in accordance with its mission
menerus yang dilakukan oleh Divisi Collection to be the best in multi-finance industry
sesuai misi yang diterapkan untuk menjadi and to focus on customer satisfaction, thus
yang terbaik di industri multifinance yang giving maximum contribution to profitability
berorientasi pada kepuasan pelanggan achievement by maintaining the Company’s
sehingga turut berkontribusi maksimal positive image.
pada pencapaian profitabilitas dengan tetap
menjaga image positif Perusahaan.
Dalam melakukan pengelolaan kredit In managing non-performing finance,

bermasalah, tim Collection menerapkan Collection team conducts horizontal and
strategi monitoring berlapis baik secara vertical multilayered monitoring strategy.
194 vertikal maupun horizontal. Monitoring secara
horisontal dilakukan dengan membagi layer Horizontal monitoring is applied by dividing
penanganan kredit bermasalah menjadi layers of non-performing credit management
empat tahapan, yaitu pada overdue 1-2 hari to four (4) stages, for 1-2 days overdue
penanganan dilakukan dengan mengingatkan handled with reminding customers via phone
konsumen melalui telepon menggunakan by utilizing Outbond Voice Response System
Outbond Voice Response System (OVRS), (OVRS), further handling for 3-9 days overdue
kemudian Overdue 3-9 hari penanganan is committed by Desk Collection Unit by calling
dilakukan oleh Unit Desk Collection dengan costumers via phone call to remind customers
mengingatkan konsumen melalui telepon about their overdue credit and to fulfill their Analisa &
Pembahasan
mengenai kewajiban yang telah jatuh obligation immediately. If the customers have Manajemen /
tempo untuk segera dilakukan pembayaran. not paid in 10-30 days overdue, customer Management
Discussion and
Apabila konsumen masih belum memenuhi handling is transferred to Field Collection Analysis
kewajibannya pada Overdue 10-30 hari, maka Unit, who will visit customers’ residences or
penanganan konsumen dilanjutkan oleh offices to collect their liabilities. Subsequently, Tata Kelola
Perusahaan /
Unit Field Collection dengan cara melakukan for customers with over 30 days overdue, Corporte
Governance
kunjungan untuk penagihan ke tempat tinggal Problem Account Officer (PAO) Unit will be
dan atau lokasi kerja/usaha konsumen. in charge. Meanwhile, Remedial Department
Tanggung
Selanjutnya untuk konsumen yang menunggak is responsible for customers who have been Jawab Sosial
Perusahaan /
pada Overdue lebih dari 30 hari penanganan written-off. The objective of the horizontal Corporate Social
dilakukan oleh Unit Problem Account Officer monitoring is to ensure mutual control Responsibility
(PAO). Sedangkan Department Remedial function in handling of one identical customer

melakukan penanganan bagi konsumen Write for certain overdue. In addition, monitoring Laporan
Keuangan /
Off. Monitoring secara horisontal ini dibuat is also conducted vertically, via multilayered Financial
Report
agar terdapat fungsi saling kontrol dalam control by Division Head until Collection Head.
penanganan satu konsumen yang sama untuk In this regard, Collection Head is supervised
Referensi Otoritas
usia tunggakan tertentu. Selain itu, monitoring directly by Area Collection Head that is Jasa Keuangan /
juga dilakukan secara vertikal yaitu dengan supervised by Department Head, and lastly Cross Refrence to
adanya kontrol yang berlapis dari Division Head Department Head is supervised by Division Service Authority
sampai dengan level Collection Head. Dalam Head.
hal ini, Collection Head disupervisi secara
langsung oleh Area Collection Head dan Area
Laporan Tahunan
Collection Head disupervisi oleh Department

Annual Report
Head serta Department Head disupervisi oleh

Division Head.
Divisi Collection senantiasa berupaya Collection Division continuously strives to

meningkatkan kualitas kinerjanya dengan improve the quality of its performance by
senantiasa memperbarui aplikasi mobile continuously improving its mobile collection
collection. Aplikasi ini membantu Branch application. This application helps Branch
Collection Head untuk memonitor para Collection Head to monitor the Field Collection
Field Collection dalam hal penagihan dan in terms of billing and installment payment.
pembayaran angsuran. Keunggulan lain dari Another advantage of mobile collection is
mobile collection adalah paperless sehingga paperless so that the Field Collection does
para Field Collection tidak perlu membawa not need to carry paper for all purposes have
kertas karena semua keperluan telah been fulfilled in such applications.
terpenuhi dalam aplikasi tersebut.
195
Langkah Strategis Strategic Measures
Sebagai upaya untuk mendukung dan As an effort to support the commitment to

mencapai komitmen atas tujuan dan achieving the goals and objectives in the
sasarannya pada tahun mendatang, BCA coming year, BCA Finance has made several
Finance melakukan beberapa upaya/langkah strategic measures, include:
strategis di antaranya: 1. Implement good corporate governance
1. Penerapan tata kelola perusahaan yang (GCG), improve Risk Compliance
sehat (Good Corporate Governance), Governance, increase the roles and
Pendahuluan / perbaikan Risk Compliance Governance, functions of Risk Management;
Introduction peningkatan peran dan fungsi Manajemen
Risiko;  
2. Mengupayakan permodalan dan aktiva 2. Promote healthy capital structure and
Kilas Kinerja / yang sehat;   assets; 
Performance
Overview 3. Penerapan model bisnis yang sesuai 3. Apply a business model in accordance
dengan kekuatavn kinerja keuangan with the strengths of the Company’s
Perusahaan;   financial performance; 
Laporan
Manajemen /
4. Peningkatan internal kontrol:  three lines 4. Improve internal control: the three lines
Management of defense;   of defense; 
Report
5. Perbaikan proses bisnis dan operasional: 5. Improve business processes and
sarana,  implementasi, dan review;   operations: facilities, implementation,
Profil
and review; 
Perusahaan /
Company 6. Peningkatan kompetensi SDM dan 6. Improve HR competencies and foster a
Profile
mewujudkan  organisasi yang sehat;   healthy organization; 
7. Pengembangan Teknologi Informasi;   7. Develop Information Technology; 
Unit Pendukung 8. Optimalisasi jaringan kantor yang ada;   8. Optimize the existing office network; 
Bisnis /
Business Support 9. Produk dan Aktivitas Baru dan 9. Develop new products and activities and
Unit
pengembangan produk  
dan aktivitas maintaining the existing products and
yang ada.   activities.
Dengan kondisi dan perspektif sebagaimana With the conditions and perspectives as
Laporan Tahunan
diuraikan di atas, pada tahun 2018 mendatang described above, in 2018 BCA Finance projects
Annual Report
BCA Finance memproyeksikan pertumbuhan its business moderately by keep applying the
bisnisnya secara moderat dengan tetap prudential principles.
menerapkan prinsip kehati-hatian.
196
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
197
Kebijakan Deviden
Devident Policy
Kebijakan Pembagian Dividen Policy of Dividend Distribution
Sebagai institusi perbankan, BCA selaku Induk As a banking institution, BCA as parent
Perusahaan wajib mematuhi peraturan Bank company is required to comply with Bank
Indonesia, termasuk Peraturan Bank Indonesia Indonesia, including Bank Indonesia
No: 7/3/PBI/2005 tentang Batas Maksimum Regulation No: 7/3/PBI/ 2005 regarding Legal
Pemberian Kredit (BMPK). Dalam peraturan Lending Limit. The regulation also states that
tersebut menyatakan pula bahwa penyertaan the equity is included in the calculation of
modal tercakup dalam perhitungan BMPK. Legal Lending Limit. Non-organic business
Pendahuluan / Pertumbuhan bisnis non-organik BCA dan growth of BCA and aggressive growth of the
Introduction pertumbuhan agresif Perusahaan mengurangi Company reduced the space in the Legal
ruang gerak dalam perhitungan BMPK. Hal Lending Limit calculation. Grounded with this
inilah yang kemudian melatarbelakangi regulation, there were significant increase of
Kilas Kinerja / peningkatan pembagian dividen Perusahaan the Company’s dividend distribution amount
Performance
Overview dalam jumlah signifikan di tahun 2013 dan in 2013 and 2014, however in line with
2014, namun seiring BMPK BCA yang masih undemanding BCA Legal Lending condition,
cukup longgar, maka pembagian dividen di as the result the dividend distribution in 2015
Laporan
Manajemen /
tahun 2015 dan berikutnya tidak sebesar and the following year was not as much as the
Management tahun-tahun sebelumnya. previous years.
Report
Pada pelaksanaannya, kebijakan pembagian On its implementation, the policy of dividend

Profil
dividen, baik waktu dan jumlah dividen yang distribution, both timely and nominally of
Perusahaan /
Company dibagikan, ditentukan berdasarkan Rapat paid dividend is determined by the General
Profile
Umum Pemegang Saham (RUPS) yang secara Meeting of Shareholders (AGMS), which
berkala diselenggarakan setiap tahunnya. held annually on a regular basis. The AGMS
Unit Pendukung Kewenangan RUPST telah dijelaskan pada authority is described in General Meeting
Bisnis /
Business Support Rapat Umum Pemegang Saham. Selama of Shareholders chapter. During 2017, the
Unit
tahun 2017, Perusahaan membagikan dividen, Company distributed dividends, as illustrated
seperti tabel di bawah ini. in the table below.
Laporan Tahunan
Uraian
Annual Report
2015 2016 2017

Explanation
Laba Bersih / 1.047.225 1.138.699 1.453.374

Net Income
Rasio Pembagian Dividen /

40% 40% 40%
Dividend Payout Ratio
Dividen Tunai /
252.000 420.000 455.000
Cash Dividend
Dividen Interim / Interim Dividend

145.000 - -
Total 397.000 420.000 455.000
Jumlah Lembar Saham / Number of Shares 20.000.000 20.000.000 20.000.000
Dividen Per Saham / Dividend per shares 19.850 21.000 22.750
198
Program Kepemilikan Saham
oleh Karyawan
Employee Share Option Program
Program Kepemilikan Saham oleh Share Ownership Program by

Karyawan dan/atau Manajemen Employee and/ or Management
Perusahaan tidak memiliki program The Company does not have shares ownership
kepemilikan saham oleh karyawan dan/atau program by employee and/or management.
manajemen.
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Realisasi Penggunaan Dana
Tanggung
Hasil Penawaran Umum Jawab Sosial
Perusahaan /
Realization of Fund Utilization from Public Offering Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Realisasi Penggunaan Dana Hasil Realisation of Fund Utilization Financial
Penawaran Umum from Public Offering Report
Sepanjang tahun 2017, Perusahaan tidak Throughout 2017, the Company does not Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
melakukan penawaran umum atas penerbitan conducted public offering on bonds issuance. Cross Refrence to
obligasi. Penawaran umum terakhir yang The last bonds issuance conducted by the Service Authority
dIlaksanakan Perusahaan adalah penawaran Company was offerings of the BCA Finance
umum atas penerbitan Obligasi Berkelanjutan 2nd Continuous Listing Bond 2nd Phase in
II BCA Finance Dengan Tingkat Bunga Tetap 2016 with fixed interest.
Laporan Tahunan
Tahap II Tahun 2016.

Annual Report
199
Informasi Transaksi Material yang
Mengandung Benturan Kepentingan
Information on Material Transactions with Conflict Interest
Informasi Transaksi Material Information on Material

yang Mengandung Benturan Transactions with Conflict of
Kepentingan atau Transaksi Interest or Transactions with
dengan Pihak Afiliasi Affiliated Parties
Selama tahun 2017, tidak terdapat transaksi During 2017, there are no material
yang bersifat material yang mengandung transactions of which contained conflict of
benturan kepentingan atau transaksi dengan interest or transactions with affiliated parties.
pihak afiliasi.
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview Perubahan Undang-undang yang
Berdampak terhadap Kinerja Keuangan
Laporan
Manajemen / Changes in Regulation with Significant Impact on Financial
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Company
Perubahan Undang-Undang yang Changes in Regulation with
Profile Berdampak terhadap Kinerja Significant Impact on Financial
Keuangan Performance
Unit Pendukung
Bisnis / Selama tahun 2016, terdapat kebijakan Throughout 2016 there were policies issued by
Business Support
Unit yang dikeluarkan oleh regulator, yang the regulator that both directly and indirectly
secara langsung maupun tidak langsung affected the financing industry business.
mempengaruhi bisnis industri pembiayaan.
Terdapat sejumlah kebijakan yang There are numerous policies that caused
Laporan Tahunan
Annual Report
berpengaruh terhadap pencapaian kinerja effect on BCA Finance’s financial performance,

keuangan BCA Finance, yaitu: namely:
1. SEOJK No.1/SEOJK.05/2016 tentang 1. Financial Services Authority Circular No. 1/

Tingkat Kesehatan Keuangan Perusahaan SEOJK.05/2016 concerning the Soundness
Pembiayaan of Financing Company.
2. SEOJK No.10/SEOJK.05/2016 tentang 2. Financial Services Authority Circular No.
Pedoman Penerapan Manajemen Risiko 10/SEOJK.05/2016 concerning Guidelines
dan Laporan Hasil Penilaian Sendiri for Risk Management Implementation
Penerapan Manajemen Risiko Bagi and its Self-Assessment Report for Non-
Lembaga Jasa Keuangan Non Bank bank Financial Industry Sector.
200
Laporan Penerapan Tata Kelola 15/SEOJK.15/2016 concerning the Good
Perusahaan Yang Baik Bagi Perusahaan Governance Implementation Report for
Pembiayaan Financing Company.
Laporan Bulanan Perusahaan 3/SEOJK.06/2016 concerning Monthly
Pembiayaan Report of Financing Company.
5. POJK No.27/POJK.03/2016 tentang 5.
Financial Services Authority
Penilaian Kemampuan dan Kepatutan Regulation No. 27/POJK.03/2016 Analisa &
Pembahasan
Bagi Pihak Utama Lembaga Jasa Keuangan concerning Fit and Proper Test for Main Manajemen /
Parties of Financial Services Institutions Management
Discussion and
6. Surat Edaran OJK No.31/SEOJK.05/2016 6. Financial Services Authority Circular No. Analysis
tentang Penilaian Kemampuan dan 31/SEOJK.05/2016 concerning Fit and
Kepatutan Bagi Pihak Utama Lembaga Proper Test for Main Parties of Non-Bank Tata Kelola
Perusahaan /
Jasa Keuangan Non Bank Financial Services Institutions Corporte
Governance
7. Surat Edaran OJK No.47/SEOJK.05/2016 7. Financial Services Authority Circular No.
tentang Besaran Uang Muka (Down 47/SEOJK.05/2016 concerning Down
Tanggung
Payment) Pembiayaan Kendaraan Payment of Motor Vehicle Financing for Jawab Sosial
Perusahaan /
Bermotor bagi Perusahaan Pembiayaan Financing Company Corporate Social
8. POJK No.76/POJK.07/2016 tentang 8.
Financial Services Authority Responsibility
Peningkatan Literasi dan Inklusi Keuangan Regulation No. 76/POJK.07/2016

di Sektor Jasa Keuangan Bagi Konsumen concerning Improved Financial Literacy Laporan
Keuangan /
dan/atau Masyarakat and Inclusion Improvement in Financial Financial
Report
  Services Sector for Consumers and/or
Community
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Perusahaan senantiasa meningkatkan The Company continues to enhance services Cross Refrence to
pelayanan kepada stakeholders, khususnya to stakeholders, especially the customers. Service Authority
pelanggan. Oleh karena itu, BCA Finance Therefore, BCA Finance adjusts the systems
menyesuaikan sistem dan prosedur baik and procedures both internally and externally
yang secara internal maupun yang berkaitan related to the Company as an improvement of
Laporan Tahunan
dengan eksternal Perusahaan sebagai bentuk service to the community in general and the
Annual Report
peningkatan pelayanan kepada masyarakat adjustments to the various regulations.

secara umum dan penyesuaian terhadap
berbagai peraturan tersebut.
201
Transaksi Lindung Nilai
Hedging Transactions
Dalam mengelola risiko, derivatif digunakan In managing risk, derivative used as hedging
sebagai instrumen lindung nilai atas arus kas instrument for cash flows as such instrument
karena instrumen tersebut melindungi nilai safeguarding the nominal of variability of cash
variabilitas arus kas yang dapat diatribusikan flows attributable to particular risks, mainly
pada risiko tertentu, terutama fluktuasi suku fluctuations in interest rates and currency
bunga dan mata uang atas pinjaman yang value related to foreign currency borrowings.
diterima dalam mata uang asing. Instrumen The derivative instruments are measured
derivatif tersebut diukur pada nilai wajar at fair value in the statements of financial
dalam laporan posisi keuangan. position
Pendahuluan /
Introduction Bagian efektif dari perubahan nilai wajar The effective portion of changes in the fair
derivatif yang ditetapkan sebagai instrumen value of derivatives designated as a hedging
lindung nilai atas arus kas dalam hubungan instrument for a cash flows of hedging
Kilas Kinerja / lindung nilai yang memenuhi kualifikasi correlation in deferred qualified on cumulative
Performance
Overview
ditangguhkan pada keuntungan/kerugian gains/losses of cash flow hedging deriviatives,
kumulatif atas instrumen derivatif untuk which are part of equity. The ineffective
lindung nilai arus kas, yang merupakan portion is recognized in the statements of
Laporan
bagian dari ekuitas. Bagian yang tidak efektif comprehensive income. Total of deferred
Manajemen /
Management diakui secara langsung pada laporan laba rugi in equity is reclassified to the statements of
Report
komprehensif. Jumlah yang ditangguhkan comprehensive income in the same year, in
dalam ekuitas direklasifikasi ke dalam laporan which the hedged cash flows affected profit or
Profil laba rugi komprehensif dalam tahun yang loss, and on the same item in the statements
Perusahaan /
Company sama, di mana arus kas yang dilindung nilai of comprehensive income.
Profile
mempengaruhi laba atau rugi, dan pada
item yang sama dalam laporan laba rugi
Unit Pendukung komprehensif.
Bisnis /
Business Support
Unit Derivatif dan Fasilitas Lindung Derivatives and Hedging Facility
Nilai
Transaksi derivatif yang dilakukan BCA BCA Finance conducted derivative transactions
Laporan Tahunan
Finance pada tahun 2017 sejumlah Rp2.454 in 2017 of Rp2,454 million, which was hedging
Annual Report
juta merupakan transaksi lindung nilai atas transactions of short-term borrowings in

fasilitas pinjaman jangka pendek dalam mata foreign currency (USD) into Rupiah. The
uang asing (USD) ke dalam mata uang rupiah. followings are details of the Company’s
Berikut merupakan rincian aset/liabilitas derivative assets/liabilities:
derivatif Perusahaan:
Keterangan
2015 2016 2017
Explanation
Jumlah Liabilitas Derivatif / - 1.063 2.454

Total Derivative Liabilities
202
Perubahan Kebijakan Akuntasi
Changes in Accounting Policy
Perubahan Kebijakan Akuntansi Changes in Accounting Policies

yang Berdampak terhadap Kinerja with Significant Impact
Keuangan on Financial Performance
Di tahun 2017, tidak terdapat perubahan In 2017, there were no changes in accounting
kebijakan akuntansi yang berlaku yang policy have significant impact to the Company’s
berdampak signifikan terhadap kinerja financial performance.
keuangan Perusahaan.
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Liabilitas, Kontinjensi & Tata Kelola

Perusahaan /
Komitmen Corporte
Governance
Contingent Liabilites & Commitments

Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Liabilitas Kontinjensi & Komitmen Contingent Liabilities Laporan

& Commitments Keuangan /
Financial
Report
Perusahaan tidak memiliki kewajiban The Company had no significant contingency
kontinjensi dan komitmen yang signifikan liabilities and commitments as of December Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
pada tanggal 31 Desember 2017. 31, 2017.
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
203
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Corporate
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
204
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
205
Penerapan Tata Kelola Perusahaan
Good Corporate Governance Implementation
Penerapan Tata Kelola Perusahaan The Implementation Of Good

Corporate Governance
Penerapan tata kelola perusahaan yang baik Good Corporate Governance implementation
(good corporate governance/GCG) merupakan serves as a foundation for BCA Finance to
dasar bagi BCA Finance dalam melaksanakan remain compliant with various regulations and
kepatuhan terhadap berbagai peraturan laws in the financing industry prevailing within
dan perundang-undangan yang berlaku di the jurisdictions of the Republic of Indonesia.
industri pembiayaan di Indonesia. Komitmen BCA Finance’s commitment in applying Good
Pendahuluan / BCA Finance dalam menerapkan GCG turut Corporate Governance (GCG) also supports
Introduction mendukung terciptanya kinerja perusahaan the optimum performance of the Company
yang optimal sekaligus menuai kepercayaan as well as obtains trust from the public,
masyarakat, konsumen dan seluruh customers, and all related stakeholders.
Kilas Kinerja / pemangku kepentingan terkait.
Performance
Overview Di samping itu, implementasi GCG juga In addition, the application of GCG is part of the
merupakan upaya optimalisasi BCA effort by BCA Finance to support the strength
Finance dalam menunjang kekuatan dan and sustainability of BCA Finance to ensure
Laporan
Manajemen /
kesinambungan Perusahaan demi mencapai a robust structural system. In this case, the
Management sistem strukturisasi yang kokoh. Dalam hal comprehension of GCG has an important role
Report
ini, pemahaman tentang GCG memiliki peran to play in ensuring good management that
penting guna memastikan pelaksanaan can guarantee BCA Finance to keep growing
Profil
manajemen berjalan dengan baik sehingga to be successful.
Perusahaan /
Company BCA Finance dapat terus berkembang dalam
Profile
meraih kesuksesan.
Unit Pendukung
Bisnis /
Kebijakan GCG GCG Policies
Business Support
Unit
BCA Finance berkomitmen untuk memberikan BCA Finance is committed to providing added
nilai tambah bagi para pemangku kepentingan. value to stakeholders. One of the keys to
Salah satu kunci utama untuk merealisasikan apply this commitment is through consistently
komitmen tersebut adalah melalui penerapan implementing the principles of Good
Laporan Tahunan
prinsip Tata Kelola Perusahaan yang baik Corporate Governance and make it part of
Annual Report
(Good Corporate Governance) secara konsisten the corporate culture. It is this understanding
serta menjadikannya sebagai budaya kerja that encourages everything that BCA Finance
di BCA Finance. Pemahaman ini mendorong does as part of the application of good
BCA Finance untuk melaksanakan tata kelola corporate governance to all of its operations
yang baik dalam setiap kegiatan bisnisnya so as to ensure the long-term sustainability
demi mencapai tujuan bisnis jangka panjang of its business. Accordingly, through the
yang berkesinambungan. Karena itu, active participation and full support of the
melalui peran aktif dan dukungan penuh members of the Board of Commissioners and
Dewan Komisaris dan Direksi, BCA Finance Board of Directors, BCA Finance ensures the
memastikan penerapan prinsip-prinsip GCG application of good corporate governance to
pada setiap aspek bisnis dan pada semua every aspect of its business and at all levels of
jajaran organisasi. the organization.
206
Dalam menerapkan prinsip-prinsip tata In applying GCG principles, the Company
kelola perusahaan yang baik, Perusahaan recognizes the importance of corporate
memandang pentingnya suatu pedoman tata governance guidelines, which is ratified in
kelola perusahaan, yang mana telah disahkan 2016. The Good Governance Guidelines, in
pada tahun 2016. Pedoman Penerapan accordance with Decree No. 90/SK/DIR/2016,
Good Corporate Governance, sesuai Surat were established by considering the corporate
Keputusan No. 90/SK/DIR/2016, disusun governance guidelines issued by the National
dengan memperhatikan pedoman tata kelola Governance Policy Committee (KNKG), which
perusahaan yang dikeluarkan oleh Komite revised in 2006, as well as legislation on Analisa &
Pembahasan
Nasional Kebijakan Governance (KNKG) revisi limited companies, finance company sector Manajemen /
tahun 2006, peraturan perundang-undangan and other laws and regulations relevant to the Management
Discussion and
tentang Perseroan Terbatas dan perusahaan Company’s business, including its alignment Analysis
pembiayaan, serta peraturan perundang- to the Company’s values. Then, those series
undangan lainnya yang relevan dengan of regulations are retested according to the Tata Kelola
Perusahaan /
kegiatan usaha Perusahaan, termasuk juga Financial Services Authorities Regulation Corporte
Governance
keselarasan dengan nilai-nilai Perusahaan. No.29/POJK.05/2014.
Serangkaian peraturan tersebut kemudian
Tanggung
diuji kembali agar sesuai dengan ketentuan Jawab Sosial
Perusahaan /
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.29/ Corporate Social
POJK.05/2014. Responsibility
Pedoman Penerapan Good Corporate The Good Corporate Governance Guidelines Laporan
Keuangan /
Governance BCA Finance mencakup berbagai of BCA Finance manifested various aspects Financial
Report
aspek yang tercantum dalam pedoman tata from the corporate governance guidelines
kelola perusahaan dari KNKG dan Peraturan by KNKG and Financial Services Authorities
Referensi Otoritas
Otoritas Jasa Keuangan No.29/POJK.05/2014, Regulation No.29/POJK.05/2014, with details Jasa Keuangan /
dengan rincian sebagai berikut: as follow: Cross Refrence to
1. Landasan Good Corporate Governance 1. The principles of Good Corporate Service Authority
yang termasuk di dalamnya: prinsip- Governance that includes: GCG principles,
prinsip GCG, visi dan misi Perusahaan, the Company’s vision and mission, values,
tata nilai Perusahaan, kode etik dan code of conduct and ethic guidelines
Laporan Tahunan
pedoman perilaku Perusahaan

Annual Report
2. Struktur Good Corporate Governance 2. Structure of Good Corporate Governance

yang mencakup pelaksanaan tugas dan that contains the implementation of duties
tanggung jawab, serta fungsi organ and responsibilities, as well as functions
Perusahaan yaitu Rapat Umum Pemegang of the Company’s organs which includes
Saham (RUPS), Dewan Komisaris dan the General Meeting of Shareholders, the
Direksi Board of Commissioners, and the Board
of Directors
207
3. Tata Kelola Pembiayaan merupakan 3. Financing Governance is a structure
struktur dan proses yang digunakan dan and process that applied by corporate
diterapkan Organ Perusahaan untuk organs to enhance target achievement
meningkatkan pencapaian sasaran and optimize the Company’s value in
hasil usaha dan mengoptimalkan nilai accountable manners and based on
Perusahaan secara akuntabel dan legislation and ethical values. These
berlandaskan peraturan perundang- include: the policy principles of functions
undangan serta nilai-nilai etika. Yang within the Company and specific policies
mencakup: prinsip kebijakan tentang on the billing function
Pendahuluan / fungsi-fungsi dalam Perusahaan dan
Introduction kebijakan khusus pada fungsi penagihan
4. Fungsi Kepatuhan, Audit Internal, Audit 4. Compliance Function, Internal Audit,
Eksternal dan Fungsi Komunikasi dan External Audit as well as Communication
Kilas Kinerja / Informasi and Information Function
Performance
Overview
5. Penerapan Manajemen Risiko yang 5. The implementation of risk management
meliputi: cakupan penerapan manajemen that covers: risk management
risiko dan pengelompokan risiko dalam implementation and risk classifications
Laporan
rangka efektifitas penerapan manajemen in order to deliver effectiveness of risk
Manajemen /
Management risiko management implementation
Report
6. Kebijakan Nominasi dan Remunerasi 6. The Policy of Nomination and
Remuneration
Profil 7. Kebijakan Transparansi Informasi 7. The Policy of Financial and Non-financial
Perusahaan /
Company Keuangan dan Non Keuangan Information Transparency
Profile
8. Kebijakan Tata Cara Penyusunan Rencana 8. The Policy of Long Term Business Plan
Jangka Panjang serta Rencana Kerja dan and Annual Work Plan and Budget
Unit Pendukung Anggaran Tahunan
Bisnis /
Business Support
Unit Landasan Penerapan Good The Principles Of Good Corporate
Corporate Governance Governance Implementation
1. Prinsip-prinsip Good Corporate 1. The principles of Good Corporate

Laporan Tahunan
Governance Governance
Annual Report
Dalam rangka pencapaian kesinambungan In achieving business sustainability, the

usaha, Perusahaan menerapkan Company implements the principles
prinsip-prinsip GCG pada setiap aspek of GCG in all business aspects that
bisnis, yang berlaku bagi seluruh insan applied to all its people. Those principles
Perusahaan. Prinsip-prinsip GCG tersebut consist of transparency, accountability,
adalah transparansi, akuntabilitas, responsibility, independence, and
responsibilitas, independensi, serta fairness. In implementing those five
kewajaran. Dalam rangka menerapkan principles, the Company is guided by
kelima prinsip tersebut, Perusahaan the existing laws and regulations that
berpedoman pada berbagai ketentuan related, directly and indirectly, with GCG
dan peraturan perundang-undangan implementation throughout all business
yang berlaku baik terkait secara activites in all organizational levels.
langsung maupun tidak langsung dengan
pelaksanaan GCG dalam setiap kegiatan
usaha pada seluruh tingkatan atau
208 jenjang organisasi.
TRANSPARANSI, adalah keterbukaan TRANSPARENCY, is the principle of
dalam mengemukakan informasi yang exposure of material and relevant
material dan relevan dengan cara yang information with accessible and
mudah diakses dan dipahami oleh undestandable information according
pemangku kepentingan sesuai dengan to the stakeholder right to sustain the
haknya guna menjaga objektivitas objectivity in running the businees. The
dalam menjalankan bisnis. Perusahaan Company also takes the initiative to
juga mengambil inisiatif untuk expose not only issues that are required
mengungkapkan (disclose) tidak hanya by the regulations, but other material Analisa &
Pembahasan
masalah yang disyaratkan oleh peraturan issues that will influence the Company’s Manajemen /
perundang-undangan semata, tetapi juga condition as well as important issues Management
Discussion and
hal penting yang dapat mempengaruhi in the shareholders, creditor and other Analysis
kondisi Perusahaan serta hal penting stakeholder’s decision making.
dalam pengambilan keputusan oleh Tata Kelola
Perusahaan /
pemegang saham, kreditur dan pemangku Corporte
Governance
kepentingan lainnya.
Tanggung
AKUNTABILITAS, adalah kejelasan fungsi ACCOUNTABILITY, is the principle that Jawab Sosial
Perusahaan /
dan pelaksanaan pertanggungjawaban specifies each function and calls for Corporate Social
organ Perusahaan sehingga execution of responsibilities of Company’s Responsibility
pengelolaannya berjalan secara benar, Organs, therefore, the Company is

terukur dan efektif sesuai dengan managed effectively, properly and Laporan
Keuangan /
kepentingan Perusahaan dengan tetap measurable according to the Company’s Financial
Report
memperhatikan kepentingan pemegang best interests, by also paying attention
saham dan pemangku kepentingan of the shareholders and stakeholders
Referensi Otoritas
lainnya. Perusahaan pun harus dapat interests. The Company also responsible Jasa Keuangan /
mempertanggungjawabkan kinerja of its performance by fair and transparent Cross Refrence to
secara transparan dan wajar. manner. Service Authority
RESPONSIBILITAS, adalah kesesuaian RESPONSIBILITY, is the conformity of

pengelolaan Perusahaan dengan the Company’s management with the
Laporan Tahunan
peraturan perundang-undangan yang prevailing laws and regulations and the

Annual Report
berlaku dan prinsip-prinsip pengelolaan management principles of the financing

perusahaan pembiayaan dan/ atau company and/ or the sound Company.
Perusahaan yang sehat.
INDEPENDENSI, artinya pengelolaan INDEPENDENCE, means the principle

Perusahaan secara profesional tanpa that professionally guides the Company’s
pengaruh atau tekanan dari pihak management that is free from influence
manapun. Dalam mengelola Perusahaan, or pressure from any parties. In managing
masing-masing organ Perusahaan tidak the company, each Corporate Organ
saling mendominasi dan tidak dapat is not dominated each other and got
diintervensi oleh pihak lain, bebas intervention from other parties to avoid
dari benturan kepentingan, sehingga conflict of interest. This way, decision-
pengambilan keputusan dapat dilakukan making can be done objectively and
secara objektif dan profesional. professionally.
209
KEWAJARAN, artinya keadilan dan FAIRNESS, is the principle that calls for
kesetaraan dalam memenuhi hak-hak fair and equal treatment by the Company
stakeholders. Dalam melaksanakan in meeting stakeholders’ rights. In
kegiatannya, Perusahaan senantiasa performing its business activities, the
memperhatikan kepentingan pemegang Company always pays attention to the
saham dan pemangku kepentingan shareholders’ and stakeholders’ interests
lainnya berdasarkan asas keadilan dan according to the principles of fairness and
kesetaraan. equality.
Pendahuluan / 2. Visi dan Misi Perusahaan 2. Vision and Mission

Introduction Visi dan misi Perusahaan ditetapkan Vision and mission were decided to
untuk memberikan landasan, arah dan give foundation, direction and guidance
panduan bagi segenap insan Perusahaan for whole employees in running the
Kilas Kinerja / dalam menjalankan kegiatan Perusahaan. Company’s activity.
Performance
Overview
3. Tata Nilai Perusahaan 3. Corporate Values
Tata nilai Perusahaan adalah pedoman Company’s value is guidance for the
Laporan
bagi manajemen dan seluruh karyawan management and the whole BCA
Manajemen /
Management BCA Finance yang perlu diwujudkan Finance’s employee, which required to
Report
dalam bentuk tindakan dan perilaku yang be implemented consistently in daily
sesuai secara konsisten setiap harinya. appropriate act and behavior.
Profil
Perusahaan /
Company 4. Kode Etik Perusahaan 4. Code Of Conduct
Profile
Kode etik Perusahaan adalah hal-hal yang The Company’s Code Of Conduct is a
harus dilakukan dan tidak boleh dilakukan thing, which must be done and may not
Unit Pendukung dalam berinteraksi dengan pihak-pihak be done in interacting with other party,
Bisnis /
Business Support lain, baik internal maupun eksternal, either internal and also external, that
Unit yang perlu ditaati oleh manajemen dan need to be adhered by a management
karyawan BCA Finance. and BCA Finance’s employees.
5. Pedoman Perilaku Perusahaan 5. The Company’s Behavior Guidance

Laporan Tahunan
Untuk terus dapat menciptakan iklim To continuously create a conducive

Annual Report
kerja yang kondusif, Perusahaan working environment, the Company

menyadari pentingnya untuk menyusun recognizes the importance of strict and
pedoman perilaku perusahaan secara clear Company’s behavior guidance, both
tegas dan jelas, baik yang menjadi hak for corporate rights and obligations, as
dan kewajiban Perusahaan maupun well as the Company’s human rights and
hak dan kewajiban insan Perusahaan, obligations, work regulations, payroll
peraturan kerja, sistem penggajian, cuti systems, leave and permits and social
dan izin serta jaminan sosial bagi segenap security for all Company’s employees.
insan Perusahaan.
210
Road Map Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance Roadmap
Good Corporate Good Governed Good Corporate

Governance/ GCG Company/ GGC Citizen/ GCC
Perusahaan dapat Perusahaan dapat Perusahaan dapat

melaksanakan ketentuan mengendalikan operasi bertanggungjawab dan
dan peraturan dalam tata bisnis berbasis risiko memberikan manfaat
kelola perusahaan secara efektif kepada masyarakat dan
Negara
The Company complied The Company is managed
the conditions and to control risk-based The Company is managed
rules in good corporate business operation to be responsible and
governance effectively delivers best results to its Analisa &
community and Nation Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
BCA Finance menyadari implementasi GCG BCA Finance realizes that sustainable GCG Perusahaan /
yang berkelanjutan sangat penting dalam implementation is key to facing competition Corporte
Governance
menghadapi daya saing yang semakin in the field. BCA Finance compiled GCG
kompetitif. Untuk itu, BCA Finance telah implementation into a map direction of Tanggung
menyusun pelaksanaan GCG ke dalam suatu corporate governance in accordance with the Jawab Sosial
Perusahaan /
peta arah tata kelola perusahaan sesuai reference of the Financial Services Authority Corporate Social
Responsibility
dengan acuan dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) in order to be a good corporate citizen.
(OJK) guna menjadi warga negara korporat
Laporan
yang baik. Keuangan /
Financial
Report
Sederet langkah menuju warga Negara A number of steps toward good corporate
korporat yang baik diterapkan oleh BCA citizen applied by BCA Finance is described as
Referensi Otoritas
Finance sebagai berikut: follows: Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
1. Pra Penilaian GCG 1. GCG Pre-Assessment Service Authority
Pra penilaian dilakukan untuk mengukur Pre-assessment is conducted to

atau memetakan penerapan GCG di BCA measure or map GCG implementation
Finance, serta memastikan titik awal in BCA Finance, as well ensuring the
Laporan Tahunan
untuk memahami level penerapan GCG starting point to understand the level
Annual Report
dan mengidentifikasi langkah-langkah of GCG implementation and identify

yang tepat untuk mempersiapkan the right steps to prepare a conducive
struktur perusahaan yang kondusif bagi corporate structures for an effective GCG
penerapan GCG yang efektif. implementation in the Company.
211
2. Penyusunan Rencana Strategis 2. The Strategic Planning Disposition of
Implementasi GCG GCG Implementation
Untuk membangun komitmen, sistem, To build a commitment, systems, and
serta kultur atau budaya perusahaan culture or values of the Company,
diperlukan penyusunan rencana strategis preparation of strategic planning of GCG
implementasi GCG dengan melibatkan implementation is required, involving all
segenap manajemen puncak Perusahaan. of the Company’s top management.
3. Penyusunan Pedoman / 3.
Preparation of Principles /
Pendahuluan / Infrastruktur GCG Infrastructure of GCG
Introduction Penyusunan pedoman yang akan The preparation of principles, which will
dijadikan sebagai dokumen panduan be a document of GCG principles of BCA
GCG bagi BCA Finance ini akan menjadi Finance, will be an important reference
Kilas Kinerja / rujukan penting bagi seluruh elemen for all elements of the Company in
Performance
Overview
perusahaan dalam menerapkan GCG di implementing GCG in every activity.
setiap aktivitas Perusahaan.
Laporan
4. Pelaksanaan Sosialisasi & 4. GCG Internalization & Dissemination
Manajemen /
Management Internalisasi GCG The entire GCG infrastructure is currently
Report
Saat ini BCA Finance terus-menerus being continuously disseminated to all
melakukan sosialisasi atas seluruh levels.
Profil infrastruktur GCG kepada seluruh jenjang.
Perusahaan /
Company
Profile
5. Monitoring & Evaluasi 5. Monitoring & Evaluation
Monitoring dan evaluasi dilakukan untuk Monitoring and evaluation is conducted to
Unit Pendukung memastikan efektivitas perkembangan ensure the effectiveness of improvement
Bisnis /
Business Support yang dilakukan berjalan sesuai dengan conducted in accordance with the
Unit ketentuan yang berlaku. prevailing laws and regulations.
Laporan Tahunan
Annual Report
212
Penilaian Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance Assessment
BCA Finance melakukan penilaian GCG BCA Finance conducts GCG assessment aiming
dengan tujuan untuk mengawasi dan to monitor and evaluate GCG implementation
mengevaluasi implementasi GCG serta as well as to develop GCG sustainability.
mengembangkan GCG yang berkelanjutan. Practically, the Company periodically
Pada pelaksanaannya, Perusahaan secara conducts an assessment (self-assessment).
bertahap melakukan penilaian sendiri (self- Self Assessment of GCG conducted by BCA
assessment). Berikut ini merupakan rincian Finance is as follows:
penilaian GCG yang dilaksanakan BCA Finance:
Analisa &
Pembahasan
1. Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab 1. The duties and responsibilities of the Manajemen /
Dewan Komisaris, dengan memastikan Board of Commissioners, by ensuring Management
Discussion and
terselenggaranya pelaksanaan GCG GCG implementation through an active Analysis
melalui peran pengawasan yang aktif and effective supervision, as well as
dan efektif, serta memberi masukan providing advice or recommendation Tata Kelola
Perusahaan /
/ rekomendasi kepada Direksi untuk to the Directors with respect to the Corporte
Governance
kepentingan Perseroan sesuai dengan Company’s interest in accordance with
ukuran dan kompleksitas usaha BCA the complexity of BCA Finance’s business.
Tanggung
Finance. Jawab Sosial
Perusahaan /
2. Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab 2. Implementation of the duties and Corporate Social
Direksi, dengan memastikan bahwa responsibilities of the Board of Directors, Responsibility
operasional dan usaha BCA Finance telah by ensuring that BCA Finance’s operations
diwujudkan dalam pelaksanaan tugas and business have been implemented in Laporan
Keuangan /
dan tanggungjawab yang berjalan sangat accordance with an effective execution of Financial
Report
efektif. duties and responsibilities.
3. Kelengkapan dan pelaksanaan tugas 3. The completion and implementation of the
Referensi Otoritas
Komite, dengan memastikan BCA Committees’ duties, by ensuring that BCA Jasa Keuangan /
Finance telah memiliki semua Komite Finance has all the Committees required Cross Refrence to
yang dipersyaratkan sesuai ketentuan in accordance with the regulations, and Service Authority
regulator, dan telah melaksanakan has conducted its functions and duties
fungsi serta tugasnya secara optimal dan optimally and effectively by providing
efektif dalam memberikan rekomendasi recommendations for reference to the
Laporan Tahunan
yang digunakan sebagai acuan Dewan Board of Commissioners.

Annual Report
Komisaris.
4. Penanganan benturan kepentingan, 4. Handling of conflicts of interest, by
dengan memastikan BCA Finance ensuring that BCA Finance has established
telah memiliki kebijakan dan prosedur policies and procedures for handling
penanganan benturan kepentingan, conflicts of interest in order not to harm
yang dilakukan agar tidak merugikan dan and reduce the profit of BCA Finance,
mengurangi keuntungan BCA Finance and in a way that is well- documented
serta terdokumentasikan dengan baik regarding each decision, complete with
untuk setiap keputusan, yang dilengkapi the minutes of meetings.
dengan risalah rapat.
213
5. Penerapan fungsi kepatuhan, dengan 5. Implementation of compliance function,
memastikan BCA Finance terus menerus by ensuring that BCA Finance continuously
melakukan penerapan fungsi kepatuhan applies the compliance function on its
terhadap aktivitas operasional maupun operational activities and to its business, in
terhadap usaha Perusahaan, agar senantiasa order to be in accordance with the applicable
sesuai dengan ketentuan yang berlaku, serta regulations and minimize the occurrence of
meminimalisasi pelanggaran. violations.
6. Penerapan fungsi audit internal, dengan 6. Implementation of internal audit function, by
memastikan pelaksanaan fungsi Audit ensuring that the Internal Audit function in
Internal BCA Finance telah berjalan lebih BCA Finance has been executed effectively,
efektif, independen dan objektif. independently and objectively.
Pendahuluan /
Introduction 7. Penerapan fungsi audit Eksternal, dengan 7. Implementation of external audit function,
memastikan pelaksanaan fungsi Audit by ensuring that the External Audit function
Eksternal berjalan dengan independen is conducted independently and effectively in
serta telah sangat efektif sesuai dengan accordance with the regulations, producing
Kilas Kinerja /
Performance
persyaratan yang ditetapkan dalam excellent quality of results within the scope
Overview ketentuan, dengan menghasilkan kualitas given in relation to the audit.
dan cakupan hasil audit yang sangat baik.
8. Penerapan manajemen risiko termasuk 8. Implementation of risk management including
Laporan sistem pengendalian intern, dengan internal control system, by ensuring that the
Manajemen /
Management memastikan pelaksanaan fungsi manajemen risk management function is conducted as
Report risiko telah lebih efektif melakukan peran per its role and function effectively within a
dan fungsinya dalam sistem pengendalian more comprehensive internal control system,
Profil
intern yang lebih komprehensif seperti such as updating policies, procedures and
Perusahaan / melakukan pembaruan kebijakan, prosedur limit determination, in accordance with the
Company dan penetapan limit, sesuai dengan regulasi, regulations, purpose, and complexity of the
Profile
tujuan, ukuran dan kompleksitas usaha Company’s business.
Perusahaan.
Unit Pendukung 9. Transparansi kondisi keuangan dan non- 9. Transparency of financial and non-
Bisnis /
Business Support
keuangan Perusahaan, laporan pelaksanaan financial conditions of the Perusahaan,
Unit GCG dan pelaporan internal, dengan GCG implementation report, and internal
memastikan BCA Finance telah transparan report, by ensuring that BCA Finance has
dalam menyampaikan informasi keuangan been transparent in providing information
maupun non-keuangan kepada public secara regarding its financial and non-financial
tepat waktu, lengkap, akurat, kini dan utuh, conditions to the public in a timely, complete,
Laporan Tahunan
termasuk penyampaian laporan pelaksanaan

Annual Report
accurate, current, and holistic manner,

GCG kepada pemegang saham dan including the submission of GCG reports to
pemangku kepentingan lainnya didukung the shareholders and other stakeholders,
dengan Sistem Informasi Perusahaan yang with the support of the Information System
mampu menyediakan data dan informasi of the Company that is able to provide data
untuk pengambilan keputusan manajemen. and information for the management’s
decision- making.
10. Rencana strategis Perusahaan, dengan 10. The Company’s strategic plan, by ensuring
memastikan penyusunan rencana bisnis that the preparation of business plan
dilakukan dengan realistis dan telah is conducted realistically and with due
memperhatikan faktor eksternal dan internal, consideration to external and internal factors,
sesuai dengan visi dan misi Perusahaan serta in accordance with the vision and mission of
rencana Korporasi Perusahaan. the company as well as the corporate plan.
Secara keseluruhan, self-assessment tersebut Overall, theCompany has conducted the self-
dilakukan Perusahaan secara komprehensif dan assessmentcomprehensively and structurally.
terstruktur.
214
Struktur Tata Kelola Perusahaan
Good Corporate Governance Structure
Perusahaan menyadari bahwa pelaksanaan In order to establish an excellent institution

GCG yang efektif harus didukung oleh struktur and to protect the interests of shareholders
dan sistem yang akuntabel sehingga dapat and stakeholders,the Company realizes that
menciptakan institusi yang unggul dan dapat an effective GCG implementation needs to
melindungi kepentingan seluruh pemegang be supported by accountable structure and
saham maupun pemangku kepentingan system.
lainnya.
BCA Finance menyusun struktur GCG BCA Finance prepares its GCG structure based Analisa &
Pembahasan
berdasarkan Undang-Undang Republik on the Law of the Republic of Indonesia No. 40 Manajemen /
Indonesia No. 40 tahun 2007 tentang of 2007 concerning Limited Liability Company Management
Discussion and
Perseroan Terbatas (UUPT), Peraturan OJK, (“UUPT”), the regulations of Financial Service Analysis
Anggaran Dasar Perusahaan dan ketentuan Authority (OJK), Articles of Association of the
terkait lainnya yang sejalan dengan praktik- Company, and other relevant regulations Tata Kelola
Perusahaan /
praktik terbaik. Struktur GCG Perusahaan that are in line with the best practices in the Corporte
Governance
memastikan pelaksanaan GCG berjalan field. The GCG structure ensures that GCG
dengan sistematis melalui pembagian peran implementation is systematic, through the
Tanggung
dan tanggung jawab yang jelas. clear division of roles and responsibilities. Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Struktur GCG BCA Finance mencakup Structure of Good Corporate Governance Responsibility
pelaksanaan tugas dan tanggung jawab, serta BCA Finance contains the implementation
fungsi organ Perusahaan yaitu Rapat Umum of duties and responsibilities, as well as Laporan
Keuangan /
Pemegang Saham (RUPS); Dewan Komisaris functions of the Company’s organs which Financial
Report
dan Direksi; Tata Kelola Pembiayaan; Fungsi includes the General Meeting of Shareholders;
Kepatuhan; Audit Internal; Audit Eksternal; the Board of Commissioners and the Board
Referensi Otoritas
Fungsi Komunikasi dan Informasi; Penerapan of Directors; Compliance Function; Internal Jasa Keuangan /
Manajemen Risiko; Kebijakan Nominasi Audit; External Audit; Communication and Cross Refrence to
dan Remunerasi; Kebijakan Transparansi Information Function; the Implementation of Service Authority
Informasi Keuangan dan Non Keuangan dan Risk Management; the Policy of Nomination
Kebijakan Tata Cara Penyusunan Rencana and Remuneration; the Policy of Financial and
Jangka Panjang serta Rencana Kerja dan Non-financial Information Transparency; the
Laporan Tahunan
Anggaran Tahunan. Policy of Long Term and Annual Work and

Annual Report
Budget Plan’s Disposition Procedures.
Setiap bagian dari struktur tersebut memiliki Each part of the structure has its own
wewenang dan tanggung jawab yang jelas authorities and responsibilities that are
sebagaimana diamanahkan dalam Anggaran assigned in the Company’s Articles of
Dasar Perusahaan maupun peraturan Association as well as in the applicable laws
perundang-undangan yang berlaku di and regulations in Indonesia.
Indonesia.
215
Rapat Umum Pemegang Saham
General Meeting of Shareholders
Organ Perusahaan yang memiliki wewenang

yang tidak diberikan kepada Direksi atau Dewan
Komisaris dalam batas yang ditentukan Undang-
Undang No. 40 Tahun 2007 tentang Perusahaan
Terbatas dan Anggaran Dasar Perusahaan
Pendahuluan / Company organ with the authorities which are not

Introduction given to the Board of Directors or the Board of
Commissioners, with limitations specified on the
Laws No. 40 year 2007 on Limited Liability Company
and Company’s Articles of Association
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Dewan Komisaris
Laporan Board of Commissioners
Manajemen /
Management
Report
Organ Perusahaan yang bertugas melakukan
pengawasan secara umum dan/atau khusus sesuai
Profil dengan Anggaran Dasar Perusahaan serta memberi
Perusahaan /
Company nasihat kepada Direksi
Profile
Company organ that functions to perform
general and/or specific oversight according to
Unit Pendukung
Bisnis / the Company’s Articles of Association and to give
Business Support counsel to the Board of Directors
Unit
Dewan Direksi
The Board of Directors
Laporan Tahunan
Annual Report
Organ Perusahaan yang berwenang dan

bertanggungjawab penuh atas pengurusan
Perusahaan untuk kepentingan Perusahaan, sesuai
dengan maksud dan tujuan Perusahaan serta
mewakili Perusahaan, baik di dalam maupun di
luar pengadilan sesuai dengan ketentuan Anggaran
Dasar
Company organ that has the authority and full

responsibility for the Company’s management for
the Company’s interests, according to the purposes
and objectives of the Company, and to represent
the Company in and outside of the court, according
to the provision in the Articles of Association
216
RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM (RUPS), GENERAL MEETING OF SHAREHOLDERS
merupakan forum yang diselenggarakan (GMS), is a forum held by the Company to
oleh Perusahaan sehingga pemegang saham allow the shareholders having the chance
memiliki kesempatan untuk mengetahui to understand and evaluate the Company’s
dan mengevaluasi kegiatan dan pengelolaan business activities and management.
Perusahaan.
DEWAN KOMISARIS, bertugas melakukan THE BOARD OF COMMISSIONERS, function

pengawasan atas kebijaksanan Direksi dalam to supervise the Board of Directors’ policies Analisa &
Pembahasan
menjalankan Perusahaan serta memberikan related to the Company’s management as well Manajemen /
nasihat kepada Direksi. Dewan Komisaris juga as to provide advise to the Board of Directors. Management
Discussion and
melaksanakan tugas-tugas lain sesuai dengan The Board of Commissioners also performs Analysis
keputusan-keputusan yang diambil dalam other duties based on the results of GMS
RUPS maupun tugas-tugas yang ditentukan or other duties specified in the Company’s Tata Kelola
Perusahaan /
di dalam Anggaran Dasar Perusahaan serta Articles of Association as well as related Corporte
Governance
peraturan-peraturan terkait lainnya. Dalam regulations. In performing their duties,
menjalankan tugasnya, Dewan Komisaris the Board of Commissioners is assisted by
Tanggung
Perusahaan dibantu oleh Komite Audit dan the Audit Committee and Nomination and Jawab Sosial
Perusahaan /
Komite Nominasi dan Remunerasi. Remuneration Committee. Corporate Social
Responsibility
DIREKSI, bertanggung jawab penuh atas THE BOARD OF DIRECTORS, is fully responsible
pengurusan Perusahaan untuk kepentingan for the Company’s management for interests Laporan
Keuangan /
dan tujuan Perusahaan. Tugas pokok and goals of the Company. The main duties Financial
Report
Direksi adalah memimpin dan mengurus of the Board of Directors are including to lead
Perusahaan sesuai dengan maksud dan and manage the Company according to the
Referensi Otoritas
tujuan Perusahaan; menguasai, memelihara, purposes and objectives of the Company; to Jasa Keuangan /
dan mengurus kekayaan Perusahaan untuk control, maintain and manage the Company’s Cross Refrence to
kepentingan Perusahaan; menciptakan assets for the Company’s interests; as well as Service Authority
struktur pengendalian internal, menjamin to create a structure for internal control and
terselenggaranya Fungsi Audit Internal ensure the implementation of Internal Audit
Perusahaan dalam setiap tingkatan within all management level and follow up on
Laporan Tahunan
manajemen dan menindaklanjuti temuan the audit findings, whether it is from Internal
Annual Report
audit baik dari Auditor Internal, Auditor Auditor, External Auditor, Financial Services
Eksternal, Otoritas Jasa Keuangan maupun Authority or other related authorities. In
otoritas terkait lainnya. Dalam menjalankan performing their duties, the Board of Directors
tugasnya, Direksi dibantu oleh komite-komite is assisted by the executive committees and
eksekutif dan jajaran manajemen yang the management team, that leads various
memimpin unit-unit kerja bisnis, unit-unit business units, supporting units or other
kerja pendukung maupun unit-unit kerja yang units that perform internal control and risk
menjalankan fungsi pengendalian internal management functions.
dan manajemen risiko.
217
Rapat Umum Pemegang Saham
General Meeting Shareholders
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) General Meeting of Shareholders (GMS) is

adalah organ Perusahaan yang mempunyai a Company organ that has the authorities
wewenang yang tidak diberikan kepada that are not given to the Board of Directors
Direksi atau Dewan Komisaris dalam batas or the Board of Commissioners, according
yang ditentukan dalam Undang-Undang to the limitations set in the Laws concerning
Perusahaan Terbatas (UUPT) dan/atau Limited Liability Company (“UUPT”) and/or the
Anggaran Dasar Perusahaan. Company’s Articles of Association.
Melalui RUPS Tahunan (RUPST), Direksi Through the Annual General Meeting of
dan Dewan Komisaris melaporkan dan Shareholders (AGMS), the Board of Directors
Pendahuluan / mempertanggungjawabkan kinerja BCA and the Board of Commissioners report and
Introduction
Finance kepada para pemegang saham dengan are held accountable for the performance of
pembahasan mengenai strategi, kebijakan, BCA Finance to the shareholders, through the
hasil-hasil usaha dan hal-hal penting lainnya, discussion on strategies, policies, business
Kilas Kinerja / termasuk pemilihan dan pemberhentian results and other important matters, including
Performance
anggota Dewan Komisaris dan Direksi. BCA the appointment and dismissal of members of
Overview
Finance juga dapat menyelenggarakan RUPS the Board of Commissioners and the Directors.
Luar Biasa (RUPSLB) sewaktu-waktu jika BCA Finance can also conduct Extraordinary
Laporan diperlukan. General Meetings of Shareholders (EGMS) at
Manajemen / any time when deemed necessary.
Management
Report
Kewenangan RUPS Authority of GMS
Profil
Perusahaan / RUPS sebagai organ Perusahaan, memiliki As one of the Company organs, authorities of
Company wewenang antara lain: GMS are including:
Profile
1. Menyetujui Laporan Tahunan termasuk 1. To approve the Annual Report, including
mengesahkan Laporan Keuangan dan the Financial Report and Supervisory
Unit Pendukung Laporan Tugas Pengawasan Dewan Report from the Company’s Board of
Bisnis /
Business Support Komisaris Perusahaan dan memberikan Commissioners, and to provide full
Unit pelunasan dan pembebasan tanggung release and discharge to all members
jawab kepada anggota Direksi dan Dewan of the Board of Directors and the Board
Komisaris Perusahaan atas tindakan of Commissioners of the Company
pengurusan dan pengawasan yang telah after finished their management and
dilakukannya; supervisory duties;
Laporan Tahunan
Annual Report
2. Menetapkan penggunaan laba bersih 2. To confirm on the use of the Company’s

Perusahaan; net profit;
3. Mengambil keputusan-keputusan 3. To make decisions related to the
menyangkut organisasi Perusahaan, Company’s organizational activities, for
misalnya perubahan anggaran example on amendments to the Articles
dasar, penggabungan, peleburan, of Association as well as any merger,
pengambilalihan, pemisahan, consolidation, acquisition, separation,
pembubaran dan likuidasi Perusahaan; dissolution and liquidation of the
Company;
4. Melakukan pengangkatan dan/atau 4. To appoint and/or change the structure
perubahan susunan anggota Direksi dan of the Board of Directors and the Board
Dewan Komisaris; of Commissioners;
5. Memutuskan penetapan gaji, tunjangan 5. To decide on the remuneration,
serta honorarium Direksi dan Dewan allowances and honorarium of the
Komisaris Perusahaan; Company’s Board of Directors and Board
218
6. Memberi persetujuan terhadap transaksi of Commisioners;
yang mengandung benturan kepentingan; 6. To give approval on any transactions with
7. Melakukan penunjukan Kantor Akuntan potential conflict of interests;
Publik (KAP) dan Akuntan Publik terdaftar; 7. To appoint Registered Public Accounting
dan Firm and Public Accountant; and
8. Memutuskan tindakan-tindakan yang
berdasarkan Anggaran Dasar Perusahaan 8. To make decisions based on the Company’s
dan peraturan perundangan yang berlaku Articles of Association as well as applicable
harus diputuskan oleh RUPS. laws and regulations, per GMS approval.
Analisa &
Pembahasan
Penyelenggaraan RUPS Convening of GMS Manajemen /
Management
Discussion and
Dengan memperhatikan peraturan perundang- By considering the laws and regulations as well Analysis
undangan dan Anggaran Dasar Perusahaan, as the Company’s Articles of Association, the
Direksi wajib menyelenggarakan RUPS Board of Directors must convene an Annual Tata Kelola
Perusahaan /
Tahunan dan berwenang menyelenggarakan General Meeting of Shareholders (AGMS) and is Corporte
RUPS Lainnya/Luar Biasa. RUPS Tahunan allowed to convene other GMS or Extraordinary Governance
diselenggarakan secara rutin setiap tahun, GMS. AGMS is convened regularly every year,
Tanggung
paling lambat 6 (enam) bulan setelah tahun at maximum 6 (six) months after the Company Jawab Sosial
buku Perusahaan berakhir. Sedangkan year end. Other GMS or Extraordinary GMS Perusahaan /
Corporate Social
RUPS Lainnya/Luar Biasa dapat diadakan are held anytime according to the Company’s Responsibility
setiap waktu berdasarkan kebutuhan untuk needs.
kepentingan Perusahaan.
Laporan
Keuangan /
Pelaksanaan RUPS Tahunan 2017 Implementation of 2017 Annual GMS Financial
Report
Pelaksanaan RUPS Tahunan 2017 dilaksanakan Throughout 2017, BCA Finance convened
Referensi Otoritas
pada Rabu, 15 Maret 2017 pada pukul 11.00 General Meeting of Shareholders with details Jasa Keuangan /
WIB – selesai bertempat di Gedung Menara as follows: Cross Refrence to
BCA Grand Indonesia, Jalan M.H. Thamrin No. 1, Service Authority
Jakarta Pusat 10310.
Laporan Tahunan
Annual Report
219
Rekapitulasi Kehadiran pada RUPS Attendance Summary of Annual
Tahunan 2017 GMS 2017
Dewan Komisaris dan Direksi yang hadir Members of the Board of Commissioners and
dalam RUPS Tahunan 2017 adalah sebagai Board of Directors present at the 2017 Annual
berikut: GMS were as follows:
Nama / Jabatan / Hadir / Tidak Hadir /

Name Position Present Absence
Pendahuluan / Presiden Komisaris /

Ricki Immanuel v -
Introduction President Commissioner
Adhi Gunawan Komisaris Independen / -

v
Budirahardjo Independent Commissioner
Kilas Kinerja / Komisaris Independen / -

Sulistiyowati v
Performance Independent Commissioner
Overview
Presiden Direktur /
Roni Haslim v -
President Director
Laporan Direktur / -
Petrus Santoso Karim v
Manajemen / Director
Management
Direktur / v -
Report Amirdin Halim
Director
Direktur / v
David Pangestu -
Profil Director
Perusahaan /
Company Direktur / v
Lim Handoyo -
Profile Director
Tan Ho Hien Direktur BCA / v -

BCA Director
Unit Pendukung
Bisnis / Direktur BCA /
Henry Koenaifi v -
Business Support BCA Director
Unit
Rudy Harjono Direktur BCA / v -
BCA Director
Laporan Tahunan
Annual Report
220
Keputusan RUPS Tahunan 2017 2017 Annual GMS Decision
Pada tanggal 15 Maret 2017, BCA Finance telah On March 15th, 2017, BCA Finance held an
menyelenggarakan RUPS Tahunan dengan annual GMS with decisions as follow
agenda dan keputusan sebagai berikut:
Uraian Agenda / Realisasi / Keputusan RUPS /

Agenda Decription Accomplishment GMS Decision Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Tabel Keputusan RUPS Tahunan 2017 / Table of 2017 Annual GMS Decision Management
Discussion and
Analysis
1. Persetujuan atas Laporan Tahunan yang telah Terealisasi / Menyetujui dan mengesahkan Laporan
ditelaah oleh Dewan Komisaris termasuk Laporan Tahunan yang telah ditelaah oleh Dewan
Keuangan Perseroan, Laporan Direksi Perseroan Accomplished Komisaris termasuk Laporan Keuangan
Tata Kelola
atas tindakan pengurusan yang dilakukan oleh Perseroan yang terdiri dari neraca Perusahaan /
Direksi Perseroan untuk tahun buku yang berakhir dan perhitungan laba rugi Perseroan
Corporte
pada tanggal 31 Desember 2016 serta memberikan untuk tahun buku yang berakhir pada
Governance
pelunasan dan pembebasan tanggung tanggal 31 Desember 2016 yang telah
jawab kepada anggota Direksi atas tindakan diaudit oleh Kantor Akuntan Publik
pengurursannya dan kepada anggota Dewan Siddharta Widjaja & Rekan, dengan
Tanggung
Komisaris Perseroan atas pengawasannya yang laporannya, tanggal 9 Februari 2017 Jawab Sosial
telah dijalankan selama tahun buku yang berakhir No. L.16-6379-17/II.09.001 dan Laporan Perusahaan /
pada tanggal 31 Desember 2016, sepanjang Direksi Perseroan atas tindakan
Corporate Social
tindakan tersebut tercermin dalam Laporan pengurusan yang dilakukan oleh
Responsibility
Tahunan dan Laporan Keuangan Perseroan. Direksi Perseroan dan Laporan Tugas
Pengawasan Dewan Komisaris untuk
Approval of Annual Report that previously tahun buku yang berakhir pada 31
reviewed by the Board of Commissioners, including Desember 2016 serta memberikan Laporan
the Company’s Financial Statements, and report pelunasan dan pembebasan tanggung Keuangan /
of the Board of Directors related to management jawab kepada anggota Direksi atas Financial
action for the year ended December 31st, 2016 tindakan pengurusannya dan kepada Report
and report of the Board of Commissioners for anggota Dewan Komisaris Perseroan
the year ended December 31st, 2016 as well as atas pengawasannya yang telah
responsibilities release and discharge to the Board dilakukannya selama tahun buku yang Referensi Otoritas
of Directors for the management actions and the berakhir pada tanggal 31 Desember Jasa Keuangan /
Board of Commissioners for their supervisions for 2016, sepanjang tindakan dan Cross Refrence to
the year ended December 31st, 2016, during those pengurusan dan pengawasan tersebut Indonesia’s Financial
management actions and supervisions recorded tercatat dalam Laporan Tahunan dan Service Authority
on the Company’s Annual Report and Financial Laporan Keuangan Perseroan untuk
Statements. tahun buku yang berakhir pada tanggal
31 Desember 2016.
To approve the Annual Report

previously reviewed by the Board
Laporan Tahunan
Annual Report
of Commissioners, including the

Company’s Financial Statements,
and report of the Board of Directors
related to management action for the
year ended December 31st, 2016 and
report of the Board of Commissioners
for the year ended December 31st,
2016 as well as responsibilities release
and discharge (acquit et de charge)
to the Board of Directors for the
management actions and the Board of
Commissioners for their supervisions
for the year ended December 31st,
2016, during those management
actions and supervisions recorded
on the Company’s Annual Report and
Financial Statements.
221
2. Penetapan penggunaan laba Perseroan untuk Terealisasi / Menetapkan bahwa laba bersih yang
tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 diperoleh Perseroan dalam tahun
Desember 2016 berdasarkan Neraca dan Accomplished buku yang berakhir pada tanggal
Perhitungan Laba Rugi Perseroan yang telah 31 Desember 2016 adalah sebesar
diaudit oleh Kantor Akuntan Publik Siddharta Rp1.138.698.418.726,00.
Widjaja & Rekan di Jakarta.
Selanjutnya, para Pemegang Saham
Determination of the use of the Company’s net Perseroan menetapkan penggunaan
profit for the year ended December 31st, 2016; Laba Bersih 2016 sebagai berikut:
based on Balance Sheet and calculation Profit and
Loss Statement which audited by Public Accounting a. sebesar Rp455.000.000.000,00,
Firm Siddharta Widjaja & Partners in Jakarta. dibagikan sebagai dividen kepada
pemegang saham Perseroan,
yang akan dibayarkan dalam 2
(dua) tahap, yaitu:
Pendahuluan / (i) pada bulan April
Introduction tahun 2017 sebesar
Rp273.000.000.000,-;
(ii) pada bulan Juli

tahun 2017 sebesar
Kilas Kinerja / Rp182.000.000.000.000,00;
Performance
Overview b. sisa dari Laba Bersih 2016 yang
tidak ditentukan penggunaannya,
ditetapkan sebagai laba ditahan.
Laporan To determine the Company’s net profit

Manajemen / for the year ended December 31st,
Management 2016 amounted to Rp1.138.698.418,00.
Report
Furthermore, the Company’s
Shareholders determined the use of
2016 net profit is as follows:
Profil
Perusahaan / a. amounted to
Company Rp455.000.000.000,00 is shared
Profile as dividen for shareholders,
and will be paid in two terms, as
follow:
Unit Pendukung (i) in April 2017 amounted to

Bisnis / Rp273.000.000.000,00
Business Support
Unit (ii) in July 2017 amounted to
Rp182.000.000.000.000,00
b. The remain of 2016 net profit

is not used and determined as
retained earning
Laporan Tahunan
Annual Report
3. Persetujuan pemberian bonus kepada anggota Terealisasi / Memberikan kuasa dan wewenang
Direksi dan Dewan Komisaris Perseroan yang penuh kepada PT Bank Central
menjabat dalam dan selama tahun buku yang Accomplished Asia Tbk., selaku pemegang
berakhir pada tanggal 31 Desember 2016. saham mayoritas Perseroan untuk
membagikan bonus sebesar maksimal
To approve bonuses to the Company’s Board of yang telah dianggarkan kepada
Directors and Board of Commissioners members masing-masing anggota Direksi dan
who served during the fiscal year ended on Dewan Komisaris Perseroan yang
December 31, 2016. menjabat dan selama tahun buku yang
berakhir pada tanggal 31 Desember
2016, dan oleh karenanya PT BCA
Tbk., berwenang untuk menetapkan
besarnya bonus untuk masing-masing
anggota Direksi dan Dewan Komisaris
Perseroan yang menjabat dalam dan
selama tahun buku yang berakhir pada
tanggal 31 Desember 2016.
To grant full power and authority

to PT Bank Central Asia Tbk, as the
principal shareholder of the Company
to distribute the maximum bonus that
has been budgeted to each member
of the Board of Directors and Board of
Commissioners of the Company who
222
served during the fiscal year that ended
on 31 December 2016, and therefore
PT BCA Tbk., is authorized to determine
the bonus amount of each member of
the Company’s Board of Directors and
Board of Commissioners who served
during the fiscal year that ended on 31
December 2016.
4. Penetapan gaji atau honorarium serta tunjangan Terealisasi / Memberikan kuasa dan wewenang
lain kepada anggota Direksi dan Dewan Komisaris kepada PT BCA Tbk., selaku pemegang
Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada Accomplished saham mayoritas Perseroan pada
tanggal 31 Desember 2017. saat ini untuk menetapkan besarnya
gaji atau honorarium serta tunjangan Analisa &
Pembahasan
Determination of remuneration and honorarium lainnya yang akan dibayar oleh
Manajemen /
as well as other allowances to the Board of Perseroan kepada anggota Direksi dan
Directors and the Board of Commissioners for the Dewan Komisaris Perseroan untuk Management
fiscal year ended on December 31, 2017; tahun buku yang berakhir pada tanggal Discussion and
31 Desember 2017. Analysis
To grant full power and authority to PT

Bank Central Asia Tbk, as the current Tata Kelola
Perusahaan /
principal shareholder of the Company
to determine the remuneration and Corporte
honorarium as well as other allowances Governance
to the Board of Directors and Board of
Commissioners of the Company who
served during the fiscal year that ended Tanggung
on 31 December 2017. Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
5. Persetujuan atas pengajuan permohonan kredit/ Terealisasi / Memberikan kuasa dan wewenang
meminjam uang dan/atau menjaminkan tagihan- penuh kepada Direksi Perseroan untuk
tagihan atau piutang milik Perseroan yang telah Accomplished meminjam uang atas nama Perseroan
dan/atau akan ada di kemudian hari sehubungan kepada pihak lain (antara lain kepada Laporan
dengan permohonan kredit tersebut. Bank, penerbitan obligasi maupun Keuangan /
Medium Term Notes) maksimum Financial
To give power and authority to the Company’s sejumlah Rp10.000.000.000.000,00 Report
Board of Directors to apply for a loan/borrowed dan/atau menjaminkan tagihan-tagihan
money and/or pledged billings/account receivables atau piutang milik perseroan yang
of the Company that will be exist in the future telah dan/atau akan ada di kemudian Referensi Otoritas
related to the loan application. hari sehubungan dengan permohonan Jasa Keuangan /
pinjaman dan/atau penerbitan obligasi Cross Refrence to
maupun Medium Term Notes tersebut, Indonesia’s Financial
baik dalam satu transaksi atau Service Authority
beberapa transaksi yang berdiri sendiri
maupun yang berkaitan satu sama lain
untuk periode sejak ditetapkan dalam
Rapat ini sampai dengan RUPS Tahunan
yang diselenggarakan pada tahun
Laporan Tahunan
2018, dengan ketentuan untuk setiap

Annual Report
permohonan kredit/meminjam uang/

penerbitan Obligasi maupun Medium
Term Notes dan/atau penjaminan
tagihan-tagihan atau piutang milik
Perseroan tersebut Direksi Perseroan
harus terlebih dahulu mendapatkan
persetujuan dari Dewan Komisaris
Perseroan.
To grant full power and authority to

the Company’s Board of Directors to
apply for a loan/borrow money on
behalf of the Company to other parties
(including Bank, bond issuance or
Medium Term Notes) with maximum
limit of Rp10,000,000,000,000.00
and/or guarantee the Company’s
receivables which has been and/or
will be there in the future related to
such loan and/or the bond issuance
or Medium Term Notes, either in one
transaction or several transactions that
are independent or related to each
other for the period since this Annual
RUPS stipulated until the Annual RUPS
convened in 2018, in condition that any
223
credit/loan/bond issuance or Medium
Term Notes and/or the guarantee of
the Company’s receivables, must have
been approved by the Company’s
Board of Commissioners.
6. Persetujuan atas budget logistik tahunan Perseroan Terealisasi / Menyetujui budget logistik tahunan
sampai dengan nilai Rp1.500.000.000.000,00, untuk Perseroan sampai dengan nilai
periode sejak ditetapkan dalam Rapat ini sampai Accomplished Rp1.500.000.000.000,00, baik dalam
dengan RUPS Tahunan yang diselenggarakan pada satu transaksi atau beberapa transaksi
tahun 2018. yang berdiri sendiri maupun yang
berkaitan satu sama lain untuk periode
Approval of the Company’s annual logistic budget sejak ditetapkan dalam Rapat ini
up to a value of IDR 1.500.000.000.000 for the sampai dengan RUPS Tahunan yang
Pendahuluan / period since this Annual RUPS stipulated until the diselenggarakan pada tahun 2018.
Introduction Annual RUPS convened in 2018.
To approve the Company’s annual
logistic budget up to a value of IDR
1.500.000.000.000 either in one
transaction or several transactions that
Kilas Kinerja / are independent or related to each
Performance other for the period since this Annual
Overview RUPS stipulated until the Annual RUPS
convened in 2018.
Laporan 7. Pemberian kewenangan kepada Direksi Perseroan Memberikan kuasa dan wewenang
Manajemen / untuk menunjuk Kantor Akuntan Publik Terdaftar penuh kepada Dewan Komisaris
Management berdasarkan usulan dari Komite Audit Perseroan, Perseroan untuk menunjuk Kantor
Report untuk memeriksa buku-buku Perseroan untuk Akuntan Publik terdaftar (termasuk
tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Akuntan Publik Terdaftar yang
Desember 2017. tergabung dalam Kantor Akuntan
Publik Terdaftar tersebut), berdasarkan
Profil
To give power and authority to the Company’s usulan dari Komite Audit dan
Perusahaan / Board of Directors to appoint the Registered Public memberitahukan secara tertulis
Company Accounting Firm based on the Audit Committee’s pelaksanaan ketentuan keputusan
Profile recommendation, to audit the Company’s reports Rapat pada butir ini kepada para
and records for the year ended on December 31st, Pemegang Saham Perseroan, yang
2017. akan memeriksa/mengaudit buku
Unit Pendukung dan catatan Perseroan untuk tahun
Bisnis / buku yang berakhir pada tanggal 31
Desember 2017 serta menetapkan
Business Support
besarnya honorarium dan syarat
Unit
lainnya tentang penunjukan Kantor
Akuntan Publik Terdaftar tersebut
(termasuk Akuntan Publik Terdaftar
yang tergabung dalam Kantor Akuntan
Publik Terdaftar tersebut) dengan
memperhatikan peraturan perundang-
Laporan Tahunan
undangan yang berlaku.

Annual Report
To grant power and authority to the

Company’s Board of Directors to appoint
the Registered Public Accounting
Firm (including the Registered Public
Accountant who is a member of the
Registered Public Accounting Firm)
based on the Audit Committee’s
recommendation and give a written
notification of the implementation of
the meeting provisions in this clause
to the Shareholders of the Company,
which will audit the Company’s books
and records for the fiscal year ended
December 31, 2017 and determine the
amount of honorarium and other terms
concerning the appointment of such
Registered Public Accountant (including
Registered Public Accountants who
is a member of the Registered Public
Accounting Firm) due to the applicable
laws and regulations.
224
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Sesuai Surat Keputusan No: 090/SK/DIR/2016 According to Decree Letter No. 090/SK/
tentang Pedoman dan Tata Tertib Dewan DIR/2016 on Charter of the Board of
Komisaris,, yang terakhir diperbarui pada Commissioners, which last updated in January
Januari 2018 sesuai Surat Keputusan No. 001/ 2018 in accordance with Decree Letter No.001/
SK/KOM/2018, Dewan Komisaris bertugas SK/KOM/2018, the Board of Commissioners
melakukan pengawasan secara umum has the duty to perform general and/or specific
dan/atau khusus sesuai Anggaran Dasar oversight, according to the Company’s Articles
Perusahaan atas kebijaksanaan Direksi dalam of Association, on the Board of Directors’
menjalankan Perusahaan serta memberikan policies in managing the Company, as well as Analisa &
Pembahasan
nasihat kepada Direksi untuk kepentingan to provide counsel to the Board of Directors Manajemen /
Management
Perusahaan, sesuai dengan maksud dan for the Company’s interests, according to the
Discussion and
tujuan Perusahaan. Dewan Komisaris juga purposes and objectives of the Company. Analysis
melaksanakan tugas-tugas lain sesuai dengan The Board of Commissioners also performs
Tata Kelola
keputusan-keputusan yang diambil dalam other duties according to the results of GMS Perusahaan /
RUPS maupun tugas-tugas yang ditentukan or specified in the Articles of Association, the Corporte
Governance
di dalam Anggaran Dasar Perusahaan dan Regulations of the Financial Services Authority
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan serta and related regulations. In performing its Tanggung
peraturan-peraturan terkait lainnya. Dalam duties, the Board of Commissioners is assisted Jawab Sosial
Perusahaan /
menjalankan tugasnya, Dewan Komisaris by the Audit Committee. Corporate Social
Responsibility
dibantu oleh Komite Audit.
Kewajiban, Tugas, Tanggung Jawab, Liabilities, Duties, Responsibilities, Laporan

Keuangan /
dan Wewenang Dewan Komisaris and Authorities of the Board of Financial
Report
Commissioners
Referensi Otoritas
Berikut adalah kewajiban, tugas, tanggung Below are the liabilities, duties, Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
jawab, dan wewenang Dewan Komisaris: responsibilities, and authorities of the Board
of Commissioners: Service Authority
1. Dewan Komisaris wajib melaksanakan 1. The Board of Commissioners shall carry

tugas, tanggung jawab, dan wewenangnya out the duties, responsibilities, and
Laporan Tahunan
secara independen sehingga keputusan authorities independently in order that

Annual Report
yang diambil obyektif dan bebas dari decisions are made objectively and free
tekanan maupun kepentingan pihak from pressure or the interests of any
manapun; party;
2. Dewan Komisaris wajib mengarahkan, 2. The Board of Commissioners shall direct,
memantau, dan mengevaluasi monitor, and evaluate the implementation
pelaksanaan kebijakan strategis of the Company’s strategic policies,
Perusahaan serta melakukan supervise the execution of the duties and
pengawasan terhadap pelaksanaan responsibilities of the Board of Directors
tugas dan tanggung jawab Direksi serta as well as provide advice to the Board of
memberikan nasihat kepada Direksi; Directors;
3. Setiap anggota Dewan Komisaris wajib 3. Each member of the Board of
dengan itikad baik dan penuh tanggung Commissioners shall carry out their duties
jawab menjalankan tugasnya untuk responsibly and in good faith for the
kepentingan dan usaha Perusahaan interests and business of the Company in
dengan mengindahkan peraturan compliance with the applicable laws and
perundang-undangan yang berlaku; regulations; 225
4. Dewan Komisaris wajib memastikan 4. The Board of Commissioners must ensure
terselenggaranya pelaksanaan Good the implementation of Good Corporate
Corporate Governance dalam setiap Governance in all Company’s business
kegiatan usaha Perusahaan pada seluruh activities at all organization levels;
tingkatan atau jenjang organisasi;
5. Dewan Komisaris wajib membentuk 5. The Board of Commissioners shall
paling kurang 1 (satu) komite yaitu Komite establish at least 1 (one) committee,
Audit namely Audit Committee;
6. Dewan Komisaris wajib memastikan 6. The Board of Commissioners must
Pendahuluan / bahwa komite-komite yang telah dibentuk ensure that the committees established
Introduction oleh Dewan Komisaris menjalankan by the Board of Commissioners carry out
tugasnya secara efektif; their duties effectively;
7. Anggota Dewan Komisaris, baik bersama- 7. Members of the Board of Commissioners,
Kilas Kinerja / sama maupun sendiri-sendiri, setiap either jointly or individually, during each
Performance
Overview
waktu pada jam kerja Perusahaan berhak office hours are allowed to enter the
memasuki bangunan dan halaman atau building and yard or other locations
tempat lain yang digunakan atau dikuasai used or owned by the Company; entitled
Laporan
oleh Perusahaan dan berhak memeriksa to examine all books, letters and other
Manajemen /
Management semua pembukuan, surat dan alat bukti evidences; have the right to check and
Report
lainnya, memeriksa dan mencocokkan balance the cash condition etc; as well as
keadaan uang kas dan lain-lain serta have the right to know all the actions that
Profil berhak untuk mengetahui segala tindakan have been implemented by the Board of
Perusahaan /
Company yang telah dijalankan oleh Direksi; Directors;
Profile
8. Dewan Komisaris dapat meminta 8. The Board of Commissioners may
Direksi, setiap anggota Direksi, dan atau request the Board of Directors, each
Unit Pendukung Jajaran Manajemen untuk memberikan member of the Board of Directors,
Bisnis /
Business Support penjelasan tentang segala hal mengenai and/or Management Team to provide
Unit Perusahaan sebagaimana diperlukan oleh explanations on all things concerning
Dewan Komisaris untuk melaksanakan the Company as needed by the Board
tugas mereka; of Commissioners in carrying out their
duties;
Laporan Tahunan
9. Dewan Komisaris berhak mengusulkan 9. The Board of Commissioners reserves the

Annual Report
penggantian dan/atau pengangkatan right to propose for replacement and/or

anggota Direksi kepada RUPS; appointment of members of the Board of
Directors to GMS;
10. Dewan Komisaris setiap waktu berhak 10. The Board of Commissioners at anytime
memutuskan untuk memberhentikan has the right to temporarily lay off
untuk sementara waktu seorang atau one or more members of the Board of
lebih anggota Direksi jika anggota Direksi Directors if the members act contrary to
tersebut bertindak bertentangan dengan the Company’s Articles of Association,
Anggaran Dasar Perusahaan, merugikan cause loss to the Company, neglect their
Perusahaan, melalaikan kewajiban dan/ liabilities and/or violate the applicable
atau melanggar peraturan perundang- laws and regulations. The procedure
undangan yang berlaku. Adapun for temporary layoff will refer to the
tata cara pemberhentian sementara Company’s Articles of Association;
tersebut mengacu pada Anggaran Dasar
Perusahaan;
226
11. Dewan Komisaris wajib: 11. The Board of Commissioners shall:
a. membuat risalah rapat Dewan a. Make minutes of the Board of
Komisaris dan menyimpan Commissioners’ meetings and keep
salinannya; the copies;
b. memberikan laporan tentang tugas b. Provide a report on supervisory
pengawasan yang telah dilakukan duties performed during the last year
selama tahun buku yang baru lampau end to the GMS;
kepada RUPS;
12.
Dewan Komisaris wajib memiliki 12. The Board of Commissioners must Analisa &
Pembahasan
Pedoman dan Tata Tertib Kerja yang possess a Charter binding each member Manajemen /
bersifat mengikat bagi setiap anggota of the Board of Commissioners. Management
Discussion and
Dewan Komisaris. Analysis
13. Dewan Komisaris dalam melaksanakan 13. In its performance, the Board of
kewajiban, tugas, tanggung jawab dan Commissioners shall fulfill its liabilities, Tata Kelola
Perusahaan /
wewenangnya, wajib memperhatikan duties, responsibilities and authorities; Corporte
Governance
Anggaran Dasar Perusahaan, Pedoman must take comply with the Company’s
dan Tata Tertib Dewan Komisaris Articles of Association, the Company’s
Tanggung
Perusahaan, serta peraturan perundang- Board of Commissioners Charter as well Jawab Sosial
Perusahaan /
undangan yang berlaku. as the applicable laws and regulations. Corporate Social
Responsibility
Persetujuan Dewan Komisaris yang diberikan The approval granted by the Board of
kepada Direksi untuk melakukan tindakan- Commissioners to the Board of Directors to Laporan
Keuangan /
tindakan tertentu juga dapat ditetapkan perform certain actions can also be made Financial
Report
melalui Surat Persetujuan Dewan Komisaris. in the form of the Board of Commissioners’
Letter of Approval.
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Susunan dan Komposisi Dewan Structure and Composition of the Cross Refrence to
Komisaris Board of Commissioners Service Authority
1. Jumlah anggota Dewan Komisaris paling 1. The Board of Commissioners must consist
kurang 2 (dua) orang. minimum 2 (two) members.
Laporan Tahunan
2. Dewan Komisaris dipimpin oleh Presiden 2. The Board of Commissioners is led by a

Annual Report
Komisaris. President Commissioner.

3. Minimal 1 (satu) anggota Dewan 3. At least 1 (one) member of the Board of
Komisaris wajib berdomisili di Indonesia. Commissioners must reside in Indonesia.
4. Dewan Komisaris terdiri dari Komisaris 4. The Board of Commissioners consists
dan Komisaris Independen dengan of Commissioner and Independent
jumlah anggota Komisaris Independen Commissioner, with minimum one
paling kurang 1 (satu) orang dari jumlah Independent Commissioner out of all
anggota Dewan Komisaris. members of the Board of Commissioners.
5. Dewan Komisaris merupakan majelis 5. The Board of Commissioners is a council,
dan setiap anggota Dewan Komisaris therefore each member of the Board
tidak dapat bertindak sendiri-sendiri, of Commissioners is not to act on his/
melainkan berdasarkan keputusan her own, but according to the Board’s
Dewan Komisaris. decisions.
227
6. Setiap usulan pengangkatan dan/atau 6. Any proposed appointment and/or
penggantian anggota Dewan Komisaris replacement of the members of the Board
diputuskan dalam RUPS. of Commissioners is decided at GMS.
7. Anggota Dewan Komisaris harus 7. The members of the Board of
memenuhi persyaratan telah lulus Commissioners must pass the Fit and
Penilaian Kemampuan dan Kepatutan Proper Test.
(Fit and Proper Test) tentang Penilaian
Kemampuan dan Kepatutan (Fit and
Proper Test).
Pendahuluan /
Introduction Berdasarkan RUPST pada tanggal 15 Maret Based on the Annual General Meeting of
2017, jumlah anggota Dewan Komisaris adalah Shareholders on March 15, 2017, total
3 (tiga) orang. Susunan Dewan Komisaris BCA number of the Board of Commissioners’
Kilas Kinerja / Finance per 31 Desember 2017 adalah sebagai member is three persons. Composition of the
Performance
Overview
berikut Board of Commissioners of BCA Finance as of
31 December 2017 is as follows:
Laporan
Manajemen / Susunan Keanggotaan Dewan Komisaris BCA Finance Per 31 Desember 2017 /
Management Composition of the Board of Commissioners of BCA Finance as of December 31, 2017
Report
Uraian Jabatan
Explanation Position
Profil
Perusahaan / Presiden Komisaris /
Company Ricki Immanuel
Profile
Komisaris Independen /
Adhi Gunawan Budirahardjo*
Independent Commissioner
Unit Pendukung
Bisnis / Komisaris Independen /
Sulistiyowati
Business Support Independent Commissioner
Unit
Catatan: Note:
*) Merangkap Ketua Komite Audit *) Concurrently Chairman of Audit Committee
Rapat Dewan Komisaris The Board of Commissioners’

Meetings
Laporan Tahunan
Annual Report
Dalam penyelenggaraan Rapat Dewan In convening the Board of Commissioners’

Komisaris, sesuai dengan Pedoman dan meeting, according to the Board of
Tata Tertib Kerja Dewan Komisaris harus Commissioners Charter, it has to meet the
memenuhi ketentuan sebagai berikut: following requirements:
• Wajib diselenggarakan secara berkala • Must be held regularly minimum 4 (four)

paling kurang setahun 4 (empat) kali. times a year.
• Wajib dihadiri seluruh anggota Dewan • Must have physical attendance from all
Komisari secara fisik paling kurang 2 (dua) members of the Board of Commissioners
kali setahun. Dalam hal anggota Dewan at least twice a year. If any member
Komisaris tidak dapat menghadiri rapat cannot physically attend the meeting, he/
secara fisik, maka dapat menghadiri rapat she can attend via teleconference.
melalui teknologi telekonferensi.
228
• Dewan Komisaris dapat juga mengambil • The Board of Commissioners could also
keputusan yang sah tanpa mengadakan make official decisions without convening
Rapat Dewan Komisaris, asal saja the Board of Commissioners’ meeting
semua anggota Dewan Komisaris telah provided that all members of the Board
diberitahukan secara tertulis, dan of Commissioners have been notified in
memberikan persetujuan, mengenai usul written letter, and have given approvals
yang diajukan serta menandatangani on the proposed suggestions as well as
persetujuan tersebut. Persetujuan will sign on the approval. The approval can
yang demikian itu dapat pula dibuat also be made in a form of counterpart, in Analisa &
Pembahasan
dalam bentuk counterpart. Keputusan which it has the same authority with any Manajemen /
yang diambil dengan cara demikian decisions made officially during the Board Management
Discussion and
mempunyai kekuatan yang sama dengan of Commissioners’ meeting. Analysis
keputusan yang diambil dengan sah
dalam Rapat Dewan Komisaris. Tata Kelola
Perusahaan /
• Pengambilan keputusan berdasarkan • Decision making is made through Corporte
Governance
musyawarah mufakat. consensus.
• Dalam hal tidak terjadi musyawarah • If there is no consensus, decision making
Tanggung
mufakat, pengambilan keputusan is made through voting. Jawab Sosial
Perusahaan /
dilakukan berdasarkan suara terbanyak. Corporate Social
• Segala keputusan Dewan Komisaris • All decisions made by the Board of Responsibility
bersifat mengikat bagi seluruh anggota Commissioners bind all its members.
Dewan Komisaris. Laporan
Keuangan /
• Prosedur lebih lanjut mengenai • Further procedures on the Board of Financial
Report
mekanisme rapat Dewan Komisaris Commissioners’ meeting mechanism will
mengacu pada Anggaran Dasar PT BCA refer to the Articles of Association of PT
Referensi Otoritas
Finance. BCA Finance. Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Selama tahun 2017, Dewan Komisaris telah Throughout 2017, the Board of Commissioners Service Authority
melakukan 12 kali pertemuan bersama-sama held 12 meetings with the Board of Directors
dengan Direksi dengan tingkat kehadiran with attendance rate of 100%. The maximum
mencapai 100%. Tingkat kehadiran yang attendance rate reflects the high commitment
Laporan Tahunan
maksimal ini menunjukkan komitmen yang shown by all members of the Company’s Board
Annual Report
tinggi dari seluruh anggota Dewan Komisaris of Commissioners. The attendance list of the
Perusahaan. Daftar kehadiran dalam Rapat Joint Meeting of Board of Commissioners and
Gabungan Dewan Komisaris Direksi selama Directors throughout 2017 is as follows:
tahun 2017 sebagai berikut:
229
Nama Jabatan
26 02 30 02 30 21 24 23 03 31 28 20
Name Position
Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agt Okt Okt Nov Des
Ricki Immanuel Presiden Komisaris /

v v v v v v v v v v v v
Adhi Gunawan Komisaris Independen / v v v - v v v v v v v v

Budirahardjo Independent Commissioner
Komisaris Independen /
Sulistiyowati v v - v v v v v v v v v
Presiden Direktur /
Roni Haslim v v v v v v v v v v v v
President Director
Pendahuluan /
Introduction Petrus Santoso Direktur /
v v v v v v v v - v v v
Karim Director
Direktur /
Amirdin Halim v v v v v v v v v v v v
Director
Kilas Kinerja /
Performance Direktur /
David Pangestu v v v v v - v v v v v v
Director
Overview
Direktur /
Lim Handoyo v v v - v v - v v v v v
Director
Laporan
Manajemen / Keterangan / Description:
Management
Report V : hadir / present
- : tidak hadir / absent
Profil
Perusahaan /
Jumlah kehadiran para anggota Dewan The attendance list of the Board of
Company
Profile Komisaris dan Direksi Perusahaan selama Commissioners’ meetings throughout 2017 is
tahun 2017 adalah sebagai berikut: as follows:
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit Jumlah Jumlah Alasan
Nama Jabatan Rapat % Kehadiran Kehadiran Ketidakhadiran
Name Position Number of % Attendance Number of Reasons of
Meetings Parcipation Absence
Presiden Komisaris /
Ricki Immanuel President 12 12 100% -
Laporan Tahunan
Commissioner
Annual Report
Komisaris
Adhi Gunawan Independen /
Budirahardjo* 12 11 91,6% Cuti/On Leave
Independent
Commissioner
Komisaris
Independen /
Sulistiyowati 12 11 91,6% Pelatihan/Training
Independent
Commissioner
Roni Haslim Presiden Direktur / 12 12 100% -

President Director
Petrus Santoso Direktur /

12 11 91,6% Cuti/On Leave
Karim Director
Amirdin Halim Direktur /

12 12 100% -
Director
David Pangestu Direktur /

Director
Lim Handoyo Direktur /

Director
230
Sementara rapat Dewan Komisaris dilakukan Meanwhile, the Board of Commissioners’
sebanyak delapan kali, dengan rincian sebagai meeting held for eight times, details is as
berikut: follows:
Nama
Name 28 Apr 27 Mei 29 Jun 27 Jul 24 Agt 28 Okt 17 Nov 17 Des
Ricki Immanuel v v v v v v v v
Analisa &
Adhi Gunawan Budirahardjo v v v v v v v v Pembahasan
Manajemen /
Sulistiyowati v v v v v v v v Management
Discussion and
Analysis
Keterangan / Description:
V : hadir / present
Tata Kelola
- : tidak hadir / absent Perusahaan /
Corporte
Governance
Jumlah kehadiran para anggota Dewan The attendance list of member of the
Tanggung
Komisaris Perusahaan dalam Rapat Dewan Board of Commissioners in the Board of Jawab Sosial
Perusahaan /
Komisaris selama tahun 2017 adalah sebagai Commissioners’ meetings throughout 2017 is Corporate Social
berikut: as follows: Responsibility
Laporan
Keuangan /
Nama Jabatan Jumlah Rapat Jumlah Kehadiran % Kehadiran Financial
Name Position Number of Meetings Number of Parcipation % Attendance Report
Presiden Komisaris /
Ricki Immanuel President 8 8 100% Referensi Otoritas
Commissioner Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Komisaris Indonesia’s Financial
Adhi Gunawan Independen / Service Authority
8 8 100%
Budirahardjo Independent
Commissioner
Komisaris
Independen /
Sulistiyowati 8 8 100%
Independent
Laporan Tahunan
Annual Report
Commissioner
Program Pengembangan Competency Development Program

Kompetensi Dewan Komisaris of Board of Commissioners
Guna memenuhi Syarat Berkelanjutan, To meet the Sustainable Terms, members of

anggota Dewan Komisaris telah melaksanakan the Board of Commissioners have conducted
kegiatan sebagai berikut: the following activities:
231
Nama Jumlah Kehadiran Kegiatan
Name Number of Parcipation Activities
Ricki Immanuel Presiden Komisaris / Sebagai Peserta dalam Seminar Internasional

“Finance Companies and Its Issues in
Asia” (Seminar untuk Direktur, Komisaris,
Pemegang Saham Pengendali, dan Dewan
Pengawas Syariah) yang diselenggarakan oleh
APPI pada tanggal 25 Agustus 2017.
Pendahuluan /
Introduction
As participant of International Seminar
“Finance Companies and Its Issues in Asia”
(Seminar for Directors, Commissioners,
Kilas Kinerja /
Performance Controlling Shareholders, and Sharia
Overview Commissioners) committed by APPI on August
25, 2017.
Laporan
Manajemen / Adhi Gunawan Komisaris Independen / Sebagai Peserta dalam Seminar Nasional
Management Independent Commissioner
Report Budiraharjo “Peluang dan Tantangan Tahun 2018” (Seminar
untuk Direktur, Komisaris, Pemegang Saham
Pengendali, dan Dewan Pengawas Syariah)
Profil
Perusahaan / yang diselenggarakan oleh APPI pada tanggal
Company
20 Oktober 2017.
Profile
As participant of National Seminar

Unit Pendukung
Bisnis / “Opportunities and Challenges in 2018”
Business Support
Unit
Controlling Shareholders, and Sharia
Commissioners) committed by APPI on
October 20, 2017.
Laporan Tahunan
Annual Report
Sulistiyowati Komisaris Independen / Sebagai Peserta dalam Seminar Nasional

“Peluang dan Tantangan Tahun 2018” (Seminar
Pengendali, dan Dewan Pengawas Syariah)
yang diselenggarakan oleh APPI pada tanggal
20 Oktober 2017.
As participant of National Seminar

“Opportunities and Challenges in 2018”
October 20, 2017.
232
Pedoman dan Tata Tertib Dewan Charter of the Board of
Komisaris (Board Manual) Commssioners
Dalam rangka menjalani tugas pengawasan In performing its supervisory and advisory
dan pemberian nasihat kepada Direksi, functions vis-à-vis the Board of Directors,
Dewan Komisaris mengacu kepada Pedoman the Board of Commissioners acts based on
Kerja Dewan Komisaris dan Direksi (Board the Board Manual. The Board Manual for the
Manual). Board Manual bagi Dewan Board of Commissioners details the duties and
Komisaris merupakan uraian tentang tugas obligations, rights and authority, functions, Analisa &
Pembahasan
dan kewajiban, hak dan wewenang, fungsi, requirements, membership, term of office, Manajemen /
Management
persyaratan, keanggotaan, masa jabatan, etika work ethics, and the meetings of the Board Discussion and
jabatan, serta rapat Dewan Komisaris yang of Commissioners, all of which are prepared Analysis
disusun berdasarkan prinsip- prinsip hukum based on the principles of corporate laws, in
Tata Kelola
korporasi, ketentuan sesuai Anggaran Dasar line with BCA Finance’s Articles of Association Perusahaan /
BCA Finance maupun peraturan perundang- as well as the prevailing regulations and Corporte
Governance
undangan yang berlaku serta prinsip-prinsip the principles of a sound corporation, by
korporasi yang sehat dengan memperhatikan taking into account the directive from the Tanggung
arahan dari Pemegang Saham maupun Shareholders and the best practices in GCG Jawab Sosial
Perusahaan /
praktik-praktik terbaik (best practices) dalam implementation. Corporate Social
Responsibility
penerapan GCG.
Laporan
Penyusunan Board Manual ini ditujukan The preparation of the Board Manual is Keuangan /
untuk memberi batasan/arahan serta intended to provide boundaries/directives as Financial
Report
untuk menjelaskan hubungan kerja Dewan well as to explain the working relationship
Komisaris dalam melaksanakan tugasnya agar of the Board of Commissioners in carrying
Referensi Otoritas
tercipta pengelolaan perusahaan yang secara out its duties so as to foster a professional, Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
profesional, transparan dan efisien. Board transparent, and efficient management of Indonesia’s Financial
Manual ini telah disahkan di dalam Surat the Company. The Board Manual has been Service Authority
Keputusan Direksi No. 050/SK/DIR/2012. ratified by the Directors’ Decree No. 050/SK/
DIR/2012. Laporan Tahunan
Pedoman ini diterbitkan sejak bulan Mei The guideline has been published since
Annual Report
tahun 2012, yang memuat tentang komposisi May 2012 and provides directions on the
anggota; rangkap jabatan; tugas, tanggung composition of members; multiple roles;
jawab dan wewenang; hal-hal yang dilarang; duties, responsibilities and authorities;
etika kerja; waktu kerja; dan Rapat Dewan prohibitions; work ethics; work schedule; and
Komisaris. meetings of the Board of Commissioners.
Masa Jabatan Dewan Komisaris Term of Office of the Board of

Commissioners
Masa jabatan keanggotaan Dewan Komisaris The description of the Board of Commissioners’
diatur sebagai berikut: term of office is as follows:
233
• Para anggota Dewan Komisaris diangkat • Any member of the Board of
oleh RUPS untuk jangka waktu yang Commissioners is appointed by the
dimulai sejak tanggal yang ditetapkan GMS and work for a specified period
dalam RUPS yang mengangkat anggota starting from the stated date of GMS that
Dewan Komisaris tersebut (dengan appoints that member of the Board of
ketentuan apabila pada saat diangkat Commissioners (provided that if at the
oleh RUPS, anggota Dewan Komisaris time of appointment during GMS, the
tersebut belum lulus Fit and Proper Test, member of the Board of Commissioners
maka masa jabatan anggota Dewan has not yet passed the fit and proper test,
Pendahuluan / Komisaris tersebut efektif sejak anggota then the term of office of that member
Introduction Dewan Komisaris tersebut lulus Fit and will be effective as of the time he/she
Proper Test) sampai dengan ditutupnya passes the fit and proper test) until the
RUPS Tahunan yang ke-3 (ketiga) yang closing of the 3rd AGM held after the first
Kilas Kinerja / diselenggarakan setelah RUPS yang GMS that appointed the member.
Performance
Overview
mengangkat anggota Dewan Komisaris
yang bersangkutan.
• RUPS berhak memberhentikan anggota • GMS has the authority to terminate any
Laporan
Dewan Komisaris pada setiap waktu member of the Board of Directors at any
Manajemen /
Management sebelum masa jabatannya berakhir. time before the end of his/her term of
Report
office.
• Seorang anggota Dewan Komisaris berhak • Any Member of the Board of
Profil mengundurkan diri dari jabatannya Commissioners has the right to resign
Perusahaan /
Company dengan memenuhi ketentuan dalam from his/her position according to the
Profile
Anggaran Dasar Perusahaan. regulation specified in the Company’s
Articles of Association.
Unit Pendukung • Jabatan anggota Dewan Komisaris • The term of office of a member of the
Bisnis /
Business Support dengan sendirinya berakhir, jika yang Board of Commissioners will end because
Unit bersangkutan: of:
a. Mengundurkan diri sesuai dengan a. Personal resignation according to the
ketentuan Anggaran Dasar regulations in the Company’s Articles
Perusahaan; of Association;
Laporan Tahunan
b. Meninggal dunia; b. Death;

Annual Report
c. Diberhentikan berdasarkan c. Terminated per GMS decision;

keputusan RUPS;
d. Dinyatakan pailit atau ditaruh di d. Declared bankrupt or put under
bawah pengampuan berdasarkan guardianship according to court
suatu keputusan Pengadilan; order;
e. Tidak lagi memenuhi persyaratan e. No longer meets the requirements of
perundang-undangan yang berlaku. the applicable regulations.
Tata cara pengangkatan, penggantian, Procedures for appointment, replacement,

pemberhentian, pengubahan atau termination, change or resignation of
pengunduran diri anggota Dewan Komisaris the members of the Company’s Board of
Perusahaan mengacu pada Anggaran Dasar Commissioners is refer to the Company’s
Perusahaan. Articles of Association.
234
Rangkap Jabatan Multiple Roles
1. Anggota Dewan Komisaris hanya dapat 1. The members of the Board of

merangkap jabatan paling banyak di 3 Commissioners can only have multiple
(tiga) perusahaan. roles in maximum3 (three) companies.
2. Perangkapan jabatan tersebut tidak 2. Multiple roles assignments must not
mengakibatkan yang bersangkutan cause the member ignoring his/her duties
mengabaikan pelaksanaan tugas and responsibilities as a member of the
dan tanggung jawab sebagai Dewan Board of Commissioners. Analisa &
Pembahasan
Komisaris. Manajemen /
Management
3. Tidak termasuk rangkap jabatan 3. The above-mentioned multiple roles Discussion and
sebagaimana dimaksud pada paragraf di requirement is not applicable if the Analysis
atas apabila menjabat pada perusahaan person assumes roles in the companies
Tata Kelola
yang terafiliasi dengan BCA dan BCA affiliated with BCA and BCA Finance. Perusahaan /
Finance. Corporte
Governance
Transparansi Dewan Komisaris Transparency of the Board of Tanggung

Commissioners Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Untuk memenuhi aspek transparansi, anggota To meet the principle of transparency, the
Dewan Komisaris wajib: members of the Board of Commissioners
Laporan
must: Keuangan /
Financial
Report
1. Mengungkapkan adanya hubungan 1. Reveal the financial relationship as well as
keuangan dan hubungan keluarga family relationship with other members
Referensi Otoritas
dengan anggota Dewan Komisaris lain, of the Board of Commissioners, members Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
anggota Direksi dan/atau pemegang of the Board of Directors and/or the
saham pengendali Perusahaan dalam Company’s controlling shareholder in its Service Authority
laporan pelaksanaan GCG. GCG implementation report.
2. Mengungkapkan remunerasi dan fasilitas 2. Reveal the remuneration package and
lainnya yang diterima anggota Dewan other facilities received by the members
Laporan Tahunan
Komisaris. of the Board of Commissioners.

Annual Report
Larangan bagi Dewan Komisaris Prohibitions for the Board of

Commissioners
Hal-hal yang dilarang dilakukan oleh anggota Things that are prohibited to the Board of
Dewan Komisaris adalah: Commissioners are including:
1. Terlibat dalam pengambilan keputusan 1. To be involved in the decision making

kegiatan operasional Perusahaan, kecuali of the Company’s operational activities,
penyediaan dana kepada pihak terkait except for the provision of funds to related
sebagaimana hal-hal yang ditetapkan parties as specified in the Company’s
dalam Anggaran Dasar Perusahaan atau Articles of Association or applicable laws
peraturan perundangan yang berlaku; and regulations;
235
2. Memanfaatkan Perusahaan untuk 2. To exploit the Company for personal,
kepentingan pribadi, keluarga, dan/atau family and/or other parties’ interests
pihak lain yang dapat merugikan atau which cause loss or reduce the profits of
mengurangi keuntungan Perusahaan. the Company.
3. Mengambil dan/atau menerima 3. To take and/or receive personal gains from
keuntungan pribadi dari Perusahaan the Company aside the remuneration
selain remunerasi dan fasilitas lainnya package and other facilities specified in
yang ditetapkan RUPS. the GMS.
4. Mayoritas anggota Dewan Komisaris 4. The majority members of the Board of
dilarang saling memiliki hubungan Commissioners must not have family
Pendahuluan / keluarga sampai dengan derajat kedua ties, up to their second generation,
Introduction dengan sesama anggota Dewan Komisaris with the fellow members of the Board
lainnya dan/atau anggota Direksi. of Commissioners and/or the Board of
Commissioners.
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Pengawasan dan Rekomendasi Board of Commissioners’
Dewan Komisaris Supervision and Recommendations
 
Laporan
Pengawasan dan rekomendasi atas kebijakan The supervisory function on management
Manajemen /
Management kepengurusan yang telah dilakukan oleh policies that has been performed by the Board
Report
Dewan Komisaris meliputi: of Directors, among others, covers:
Profil 1. Mengawasi Direksi dalam melaksanakan 1. Supervision of the Board of Directors in

Perusahaan /
Company jalannya operasional Perusahaan dalam carrying out the Company’s operations
Profile
mencapai target atau sasaran sesuai to achieve target or goals that are in
dengan rencana bisnis Perusahaan;   accordance with the Company’s business
Unit Pendukung plan;
Bisnis /
Business Support 2. Mengawasi komitmen Direksi untuk 2. Supervision of the Board of Directors’
Unit menindaklanjuti hasil temuan commitment to taking actions following
pemeriksaan audit internal maupun up the findings from internal and external
eksternal;   audits;
3. Mengawasi pelaksanaan GCG dan 3. Supervision of the implementation of
Laporan Tahunan
Manajemen Risiko pada seluruh level GCG and Risk Management at all levels or
Annual Report
atau tingkatan organisasi unit kerja; degrees of the work units;

4. Menyetujui perpanjangan masa jabatan 4. Approval of the extension of the term of
dan perubahan nominasi susunan office and change to the nominations for
pengurus Perusahaan;   the Company’s management;
5. Menyetujui rekomendasi perubahan 5. Approval of the recommendation of
Ketua Komite untuk Komite-Komite yang changing the Committee Chairman for
berada di bawah tanggung jawab Dewan the Committees under the Board of
Komisaris.   Commissioners; 
6. Merekomendasikan usulan kenaikan gaji 6. Recommendation of the proposed
karyawan tahun 2017;   employee salary increase in 2017; 
7. Merekomendasikan usulan perubahan 7. Recommendation of the proposed
remunerasi Direksi dan Dewan Komisaris changes to the remuneration of the
serta pemberian bonus atas Laba Board of Directors and the Board of
Perseroan Tahun Buku 2016;   Commissioners as well as the awarding of
bonus based on the Company’s Pro t for
236 the Fiscal Year 2016;
8. Merekomendasikan Kantor Akuntan 8. Recommendation of the Public
Publik yang akan melakukan pemeriksaan Accounting Firm to audit the Company’s
laporan keuangan perusahaan untuk financial statements for the Fiscal Year
Tahun Buku 2017 yaitu Kantor Akuntan 2017, namely PWC Public Accounting
Publik PWC. Firm.
Uji Kemampuan & Kepatutan Fit & Proper Test
Seluruh anggota Dewan Komisaris memiliki Each of the members of the Board of
integritas, kompetensi, dan reputasi keuangan Commissioners of BCA Finance possesses a Analisa &
Pembahasan
yang baik, dan tidak berasal dari mantan strong integrity, competence, and adequate Manajemen /
anggota Direksi dan/atau Pejabat Eksekutif financial reputation, and does not come Management
Discussion and
Perusahaan atau pihak-pihak yang memiliki from the previous members of the Board of Analysis
hubungan dengan Perusahaan. Directors and/or Corporate Executive Officers
or other parties related to the Company. Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Program Orientasi bagi Komisaris Orientation Program for New
Baru Commissioners
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Program orientasi bagi Komisaris yang baru The orientation program for newly appointed Corporate Social
diangkat, diatur di dalam Board Manual commissioners is regulated in the Board Responsibility
Dewan Komisaris dan Direksi. Program Manual for both the Board of Commissioners
Orientasi yang diberikan dapat berupa and the Board of Directors. The orientation Laporan
Keuangan /
sebuah sesi pertemuan yang disertai dengan program provided can take the form of a Financial
Report
presentasi baik dari Dewan Komisaris meeting featuring a presentation from the
maupun Direksi, kunjungan ke kantor-kantor Board of Commissioners or the Directors,
Referensi Otoritas
Perseroan, perkenalan dengan para pejabat visitation to the Company’s offices, Jasa Keuangan /
eksekutif serta pengenalan program-program introduction to the executive officers, and Cross Refrence to
SDM lainnya sesuai dengan kebutuhan. Pada introduction to other HR programs in line Service Authority
tahun 2017, tidak terdapat perubahan pada with the perceived needs. In 2017, there was
susunan Dewan Komisaris, sehingga tidak ada no change in the Board of Commissioners’
pelaksanaan program orientasi. composition, accordingly no orientation
Laporan Tahunan
program was conducted.

Annual Report
Penilaian Kinerja Dewan Komisaris Assessment of Board of

Commissioners Performance
Penilaian kinerja Dewan dilakukan oleh The Shareholders, in particular the Primary/
Pemegang Saham, khususnya Pemegang Controlling Shareholders, conduct board of
Saham Mayoritas/Pengendali. Penilaian Commissioners performance assessment.
kinerja Dewan Komisaris mengacu pada Board of Commissioners performance
target-target yang tertuang dalam Rencana assessment refers to the targets stated in the
Bisnis Perusahaan yang telah ditetapkan Company’s Business Plan determined in the
di awal periode dan dituangkan sebagai beginning of the period, and are manifested
Indikator Kinerja Utama (Key Performance as the Key Performance Indicators (KPI) for
Indicator—KPI) Dewan Komisaris. the Board of Commissioners.
237
KPI Dewan Komisaris, pada dasarnya adalah The KPI for the Board of Commissioners are
KPI Korporat dan sama dengan KPI untuk essentially the same for the Company and
Direksi, hanya saja penekanan pertanggung the Board of Directors, with a difference in
jawabannya adalah pada aspek fungsi focus, i.e. on the functions of supervision, risk
pengawasan, mitigasi risiko dan kepatuhan mitigation, and compliance to the prevailing
pada seluruh peraturan perundangan yang regulations.
berlaku.
Selain penilaian KPI yang dilaksanakan In addition to the KPI assessment that refers
Pendahuluan / berdasarkan pencapaian kinerja korporat, to the achievement of corporate targets,
Introduction BCA Finance juga melakukan penilaian kinerja BCA Finance also assesses the Board of
Dewan Komisaris dalam rangka pelaksanaan Commissioners performance in terms of
penilaian kualitas penerapan praktik GCG the implementation of GCG practices quality
Kilas Kinerja / sesuai kriteria indikator penilaian penerapan in line with the indicator criteria for the
Performance
Overview
best practices GCG di BCA Finance. implementation of GCG best practices in BCA
Finance.
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Company
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
238
Direksi
Board of Directors
Direksi adalah organ Perusahaan yang The Board of Directors is a Company organ
berwenang dan bertanggung jawab penuh with authorities and responsibilities to best
atas pengurusan Perusahaan untuk manage the Company for the Company’s
kepentingan Perusahaan sesuai dengan best interests according to the purpose and
maksud dan tujuan Perusahaan, baik di dalam objective by the Company. The Board of
maupun di luar Pengadilan sesuai dengan Directors is also to represent the Company
ketentuan Anggaran Dasar Perusahaan. both in and outside the Court, according to
the Company’s Articles of Association.
Analisa &
Pembahasan
Pedoman dan Tata Tertib Kerja Dewan Direksi The Board of Directors Charter is specified Manajemen /
diungkapkan dalam Surat Keputusan No. 050 in the Decree No. 050 / SK/ DIR/ 2012. The Management
Discussion and
/ SK/ DIR/ 2012. Pedoman ini diterbitkan sejak guidelinehas been published since May 2012 Analysis
bulan Mei tahun 2012, yang memuat tentang and specifies the composition of members;
komposisi anggota; rangkap jabatan; tugas, multiple roles; duties, responsibilities and Tata Kelola
Perusahaan /
tanggung jawab, dan wewenang; hal-hal yang authorities; prohibitions; work ethics; work Corporte
Governance
dilarang; etika kerja; waktu kerja; dan rapat schedule; and the meeting of the Board of
Dewan Direksi. Directors.
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Dalam menjalankan tugasnya, Direksi dibantu In performing its duties, the Board of Directors Corporate Social
oleh Unit-unit Kerja Bisnis, Unit-unit Kerja is assisted by the Executive Committees, Responsibility
Pendukung maupun Unit-unit Kerja yang Business Work Units, Suppporting Work Units,
menjalankan fungsi Pengendalian Internal or other Work Units that perform the Internal Laporan
Keuangan /
dan Manajemen Risiko. Control and Risk Management functions. Financial
Report
Kewajiban, Tugas dan Tanggung Liabilities, Duties and

Referensi Otoritas
Jawab dan Wewenang Direksi Responsibilities as well as Jasa Keuangan /
Authorities of the Board of Cross Refrence to
Directors Service Authority
Berikut adalah kewajiban, tugas, tanggung Below are the liabilities, duties, responsibilities,
jawab, dan wewenang Direksi: and authorities of the Board of Directors:
Laporan Tahunan
Annual Report
1. Direksi bertanggung jawab penuh 1. The Board of Directors is fully responsible

atas kepengurusan Perusahaan untuk for the Company’s management to pursue
kepentingan dan tujuan Perusahaan. the Company’s interests and objectives.
Tugas pokok Direksi adalah: Main duties of the Board of Directors are:
a.
memimpin dan mengurus a. To lead and manage the Company
Perusahaan sesuai dengan maksud according to the Company’s purposes
dan tujuan Perusahaan; and objectives;
b. menguasai, memelihara, dan b. To control, retain and manage the
mengurus kekayaan Perusahaan Company’s assets for the Company’s
untuk kepentingan Perusahaan; best interests;
c. menciptakan struktur pengendalian c. To create an internal control structure,
internal, menjamin terselenggaranya to guarantee the establishment of
fungsi Audit Internal Perusahaan the Company’s Internal Audit at all
239
dalam setiap tingkatan manajemen management level and to follow up
dan menindaklanjuti temuan Divisi on the Company’s Internal Audit
Audit Internal Perusahaan sesuai Division findings according to the
dengan kebijakan atau arahan yang policies and directions given by the
diberikan Dewan Komisaris; Board of Commissioners.
2. Setiap anggota Direksi wajib dengan 2. Each member of the Board of Directors
itikad baik dan penuh tanggung in good faith and full responsibility must
jawab menjalankan tugasnya dengan perform his/her duties in compliance with
Pendahuluan / mengindahkan peraturan perundang- the applicable laws and regulations.
Introduction undangan yang berlaku.
3. Direksi mewakili Perusahaan di dalam 3. The Board of Directors is to represent the

Kilas Kinerja / dan di luar Pengadilan tentang segala Company in and outside the Court on all
Performance
Overview
hal dan dalam segala kejadian, mengikat matters and in every situation, to bind the
Perusahaan dengan pihak lain dan Company with other party or vice versa,
pihak lain dengan Perusahaan, serta and to execute every action, whether
Laporan
menjalankan segala tindakan, baik related to the management or ownership,
Manajemen /
Management yang mengenai kepengurusan maupun with limitations on several actions below
Report
kepemilikan, akan tetapi dengan that require written approval from the
pembatasan bahwa untuk tindakan- Board of Commissioners:
Profil tindakan berikut di bawah ini, Direksi
Perusahaan /
Company wajib mendapat persetujuan tertulis
Profile
terlebih dahulu dari Dewan Komisaris:
Unit Pendukung a. meminjamkan uang yang menyerupai a. Lending money that give the
Bisnis /
Business Support atau mengakibatkan timbulnya impression or might cause the
Unit pinjaman uang atas nama Perusahaan Company to have the loans within
sampai jumlah yang ditentukan RUPS the maximum amount determined
(namun tidak termasuk pengambilan by the GMS (excluding the
uang dari kredit yang telah dibuka) withdrawal of funds from an open
Laporan Tahunan
yang melebihi jumlah tertentu yang credit) but exceeding the maximum
Annual Report
dari waktu ke waktu akan ditetapkan amount determined by the Board of

oleh Dewan Komisaris; Commissioners;
b. Mengikat Perusahaan sebagai b. Binding the Company as the
penanggung / penjamin; guarantor;
c. membeli, atau dengan cara c. Purchasing, or otherwise acquiring,
lain memperoleh barang tidak immovable properties, except
bergerak, kecuali dalam rangka in order to implement what is
melakukan kegiatan lain yang established in performing other
lazim dilakukan oleh Perusahaan activities commonly conducted by the
sepanjang tidak bertentangan Company as long as not contrary to
dengan perundang-undangan dan the applicable laws and regulations,
peraturan yang berlaku, termasuk including measures for restructuring
antara lain tindakan dalam rangka and rescuing loans, such as collateral
restrukturisasi atau penyelamatan purchase, either all or in part,
kredit antara lain membeli agunan, through auction or otherwise, in the
240
baik semua maupun sebagian, event the debtor does not fulfill its
melalui lelang atau dengan cara lain, obligations to the Company, provided
dalam hal debitur tidak memenuhi that the collateral purchased must be
kewajibannya kepada Perusahaan, disbursed as soon as possible;
dengan ketentuan agunan yang dibeli
wajib dicairkan secepatnya;
d. mendirikan perusahaan baru, d. Establish a new company and
melakukan atau melepaskan atau conducting or releasing or reducing
mengurangi penyertaan modal or increasing equity capital, except: Analisa &
Pembahasan
atau menambah penyertaan modal, Manajemen /
Management
kecuali: Discussion and
I. penambahan penyertaan modal I. increasing capital from the Analysis
yang berasal dari dividen saham Company’s stock dividends, or

Tata Kelola
perusahaan, atau II. equity participation in order to Perusahaan /
II. penyertaan modal dalam rangka rescue the credit; Corporte
Governance
penyelamatan kredit; by remaining compliant with the
dengan tetap memperhatikan applicable laws and regulations; Tanggung
peraturan perundang-undangan Jawab Sosial
Perusahaan /
yang berlaku; Corporate Social
Responsibility
e. mengalihkan atau melepaskan e. transferring or releasing the
hak tagih Perusahaan yang telah Company’s right to collect amounts
Laporan
dihapusbukukan, baik untuk sebagian written off, either in part or as a Keuangan /
ataupun seluruhnya, yang jumlahnya whole, in which the amount is to be Financial
Report
akan ditetapkan dari waktu ke waktu determined from time to time by the
oleh Dewan Komisaris; Board of Commissioners;
Referensi Otoritas
f. menjual atau mengalihkan atau f. selling or otherwise transferring or Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
melepaskan hak atau mengagunkan/ disposing of any rights, mortgages,
menjaminkan, kekayaan Perusahaan properly which is worth less than or Service Authority
yang bernilai kurang dari atau sama equal to 1/2 (one half) of the total net
dengan 1/2 (satu per dua) bagian dari assets of the Company, as listed on
jumlah kekayaan bersih Perusahaan the balance sheet of the Company,
Laporan Tahunan
yang tercantum dalam neraca both in 1 (one) transaction or in

Annual Report
Perusahaan, baik dalam 1 (satu) multiple transactions which stand

transaksi maupun dalam beberapa alone or are related to each other in
transaksi yang berdiri sendiri ataupun 1 (one) year; and
yang berkaitan satu sama lain dalam
1 (satu) tahun buku, dan
g. melakukan tindakan hukum atau g. taking legal action or transactions
transaksi yang bersifat strategis dan that are strategic and may have a
dapat berdampak signifikan terhadap significant impact on the Company’s
kelangsungan usaha Perusahaan, business continuity, in which the type
yang jenis tindakan hukum atau of legal action or transaction is to be
transaksi tersebut dari waktu ke determined from time to time by the
waktu akan ditetapkan oleh Dewan Board of Commissioners
Komisaris
241
Persetujuan Dewan Komisaris untuk Board of Commissioners’ approval for
tindakan-tindakan Direksi tersebut the actions performed by the Board of
dapat diberikan untuk melakukan 1 Directors can be given for1(one) action or
(satu) tindakan atau lebih dari 1 (satu) more and is subject for review from time
tindakan dan dari waktu ke waktu dapat to time, by considering and in compliance
ditinjau kembali, segala sesuatu dengan with the applicable laws and regulations.
tidak mengurangi peraturan perundang-
Pendahuluan /
4. Untuk melakukan salah satu tindakan 4. To perform one of the following actions:
Introduction sebagai berikut :
a. mengalihkan, melepaskan hak yang a. transferring or disposing of the rights

Kilas Kinerja / jumlahnya lebih dari 1/2 (satu per of more than 1/2 (half) of the total
Performance
Overview
dua) bagian dari jumlah kekayaan net assets of the Company or the
bersih Perusahaan atau merupakan entire assets of the Company, either
seluruh harta kekayaan Perusahaan, in 1 (one) transaction or in multiple
Laporan baik dalam 1 (satu) transaksi atau transactions that stand alone or
Manajemen /
Management beberapa transaksi yang berdiri are related to each other in 1 (one)
Report
sendiri ataupun yang berkaitan satu financial year; or
sama lain dalam 1 (satu) tahun buku;
Profil atau
Perusahaan /
Company b. menjadikan jaminan utang yang b. providing collateral totaling more
Profile jumlahnya lebih dari 1/2 (satu per than 1/2 (half) of the total net
dua) bagian dari jumlah kekayaan assets of the Company or the entire
Unit Pendukung bersih Perusahaan atau merupakan assets of the Company, either in
Bisnis /
Business Support seluruh harta kekayaan Perusahaan, 1 (one) transaction or in multiple
Unit baik dalam 1 (satu) transaksi atau transactions that stand alone or are
beberapa transaksi yang berdiri related to one another; or
sendiri ataupun yang berkaitan satu
sama lain; atau
Laporan Tahunan
c. mengajukan permohonan kepada c. applying for bankruptcy of the

Annual Report
instansi yang berwenang tentang Company or petition for suspension

kepailitan Perusahaan atau of debt payments;
permohonan agar Perusahaan
diberikan penundaan kewajiban
pembayaran hutang;
Direksi wajib mendapat persetujuan The Board of Directors must obtain
terlebih dahulu Rapat Umum Pemegang prior approval from the General
Saham yang dihadiri oleh (para) Meeting of Shareholders attended by
pemegang saham Perusahaan dan/atau the shareholders of the Company and/
kuasa mereka yang sah yang mewakili or their authorized persons with valid
paling sedikit 3/4 (tiga per empat) bagian voting rights who represent at least 3/4
dari jumlah seluruh saham Perusahaan (three quarters) of the total shares of the
dengan hak suara yang sah yang telah Company. The approval must be given
dikeluarkan Perusahaan dan usul yang with more than 3/4 (three quarters) of the
diajukan disetujui oleh lebih dari 3/4 (tiga total valid votes cast in that meeting.
242
per empat) bagian dari jumlah seluruh
suara yang dikeluarkan secara sah dalam
rapat yang bersangkutan.
5. a. Seorang anggota Direksi tidak 5. a. Any member of the Board of Directors

berwenang mewakili Perusahaan is not authorized to represent the
dalam hal atau transaksi dimana Company in any subject or transaction
anggota Direksi yang bersangkutan in which the certain members of the
mempunyai kepentingan yang Board of Directors have a conflict of Analisa &
Pembahasan
bertentangan dengan kepentingan interests. Manajemen /
Perusahaan; Management
Discussion and
b. Dalam hal tersebut dalam point 5.a b. In the case of point 5.a, the Company Analysis
diatas ini, Perusahaan harus diwakili shall be represented by other member
oleh anggota Direksi lain (dengan of the Board of Directors (without Tata Kelola
Perusahaan /
tidak mengurangi ketentuan dalam violating the provisions specified in Corporte
Governance
Anggaran Dasar Perusahaan). the Articles of Association).
c. Jika semua anggota Direksi c. If all members of the Board of
Tanggung
mempunyai kepentingan yang Directors have conflicts of interests, Jawab Sosial
Perusahaan /
bertentangan dengan kepentingan then such subject or transaction Corporate Social
Perusahaan, maka dalam hal atau will be represented by the Board Responsibility
transaksi tersebut Dewan Komisaris of Commissioners to act for and on

Perusahaan berhak bertindak untuk behalf of the Company. Laporan
Keuangan /
dan atas nama serta mewakili Financial
Report
Perusahaan.
Referensi Otoritas
6. a. Dengan tidak mengurangi ketentuan 6. a. Without violating other provisions Jasa Keuangan /
lain dalam Anggaran Dasar specified in the Articles of Association, Cross Refrence to
Perusahaan, Presiden Direktur dan the President Director and one other Service Authority
seorang anggota Direksi lain berhak member of the Board of Directors are
dan berwenang bertindak untuk dan entitled and authorized to act for and
atas nama Direksi serta mewakili on behalf of the Board of Directors
Laporan Tahunan
Perusahaan. and to represent the Company

Annual Report
b. Jika Presiden Direktur karena sebab b. If for any reason the President
apapun tidak atau belum diangkat Director is not appointed or has not
atau berhalangan atau tidak ada been appointed yet or is absent or
di tempat (mengenai hal tersebut not in the office (without the need to
tidak perlu dibuktikan kepada explain to the other party), then one
pihak lain), maka seorang Direktur member of the Board of Directors
bersama-sama dengan seorang along with the other members are
anggota Direksi lainnya berhak dan entitled and authorized to act for and
berwenang untuk bertindak untuk on behalf of the Board of Directors
dan atas nama Direksi serta mewakili and to represent the Company.
Perusahaan.
c. Jika Presiden Direktur dan Direktur c. If for any reason the President
karena sebab apapun tidak atau Director and that one member of the
belum diangkat atau berhalangan Board of Directors are not appointed
atau tidak ada di tempat (mengenai or have not been appointed yet or is
243
hal tersebut tidak perlu dibuktikan absent or not in the office (without
kepada pihak lain), maka 2 (dua) the need to explain to the other
orang Direktur berhak dan party), then 2 (two) members of the
berwenang untuk bertindak untuk Board of Directors are entitled and
dan atas nama Direksi serta mewakili authorized to act for and on behalf
Perusahaan. of the Board of Directors and to
represent company.
7. Tanpa mengurangi tanggung jawab 7. Without reducing their responsibilities,

Pendahuluan / Direksi, untuk perbuatan tertentu Direksi for certain cases the Board of Directors
Introduction berhak mengangkat seorang atau lebih have a right to appoint one or more
sebagai kuasa dengan wewenang dan people as the as the authorized persons
syarat-syarat yang ditentukan oleh Direksi with authority and requirements specified
Kilas Kinerja / dalam suatu surat kuasa khusus. by the Board of Directors in a power of
Performance
Overview
attorney.
8. Dalam hubungan dengan tugas pokok 8. In relation to the duties of the Board of
Laporan
Direksi sebagaimana diuraikan dalam Directors as described in point 1:
Manajemen /
Management butir 1 diatas:
Report
a. Direksi wajib, antara lain: a. The Board of Directors shall:
i. mengusahakan dan menjamin i. aim and ensure the running
Profil terlaksananya usaha dan of the business and activities
Perusahaan /
Company kegiatan Perusahaan sesuai of the Company according to
Profile
dengan tujuan Perusahaan dan the Company’s objectives and
lapangan usahanya; industry;
Unit Pendukung ii. menyiapkan rencana ii.
prepare the Company’s
Bisnis /
Business Support pengembangan Perusahaan, development plan, work
Unit rencana kerja dan anggaran plan and annual budget, as
tahunan Perusahaan, well as other plans related
termasuk rencana lainnya to the implementation of
yang berhubungan dengan the Company’s business and
Laporan Tahunan
pelaksanaan usaha present the plans to the Board of

Annual Report
dari Perusahaan dan Commissioners;

menyampaikannya kepada
Dewan Komisaris;
iii. mengadakan dan memelihara iii. organize and maintain the
tata buku dan administrasi Company’s bookkeeping and
Perusahaan sesuai dengan administration according to
kelaziman yang berlaku bagi the applicable standards for a
suatu perusahaan; company;
iv. menyusun sistem akuntansi iv. establish an accounting system
berdasarkan prinsip that is supported by the principle
pengendalian internal, terutama of internal control, particularly
pemisahan fungsi pengurusan, the separation of supervision,
pencatatan, penyimpanan dan record, retention and control
pengawasan; functions;
244
v. m e m b e r i k a n v. provide accountability and all the
pertanggungjawaban dan segala information about the condition
keterangan tentang keadaan dan and the running of the Company
jalannya Perusahaan, berupa in the form of the Company
laporan kegiatan Perusahaan, activity reports, including
termasuk laporan keuangan, financial statements, either as
baik dalam bentuk laporan annual report and other periodic
tahunan maupun dalam reports, in the manner and
bentuk laporan berkala lainnya, time specified in the Company’s Analisa &
Pembahasan
menurut cara dan waktu yang Articles of Association, at any Manajemen /
ditentukan dalam Anggaran time requested by the Board of Management
Discussion and
Dasar Perusahaan setiap kali Commissioners; Analysis
diminta oleh Dewan Komisaris ;
vi. menyiapkan susunan organisasi vi.
prepare the Company’s Tata Kelola
Perusahaan /
Perusahaan lengkap dengan organizational structure with Corporte
Governance
perincian tugasnya; details of the duties;
vii. menjalankan kewajiban lainnya vii.
perform other obligations
Tanggung
sesuai dengan Anggaran Dasar according to the Company’s Jawab Sosial
Perusahaan /
Perusahaan atau berdasarkan Articles of Association or Corporate Social
petunjuk Rapat Dewan Komisaris guideline of the Board of Responsibility
atau RUPS; Commissioners or GMS;

Laporan
Keuangan /
b. Direksi berhak dan berwenang, b. The Board of Directors has the rights Financial
Report
antara lain, sebagai berikut: and authorities, including to:
i. menetapkan kebijakan dalam I. establish policies in directing and
Referensi Otoritas
memimpin dan mengurus managing the Company; Jasa Keuangan /
Perusahaan; Cross Refrence to
ii. mengatur ketentuan tentang II. set regulations for Company’s Service Authority
kepegawaian Perusahaan, employment, including
termasuk penetapan gaji, remuneration, pension or
pensiun atau jaminan hari tua dan retirement benefits as well as
Laporan Tahunan
penghasilan lain bagi pegawai other income for the Company’s

Annual Report
Perusahaan, berdasarkan employees, according to the

peraturan perundang-undangan applicable laws and regulation
yang berlaku dan/atau keputusan and/or the result of GMS (if any);
RUPS (jika ada);
iii. mengangkat dan III. appoint and terminate the
memberhentikan pegawai Company’s employees according
Perusahaan berdasarkan to the Company’s employment
peraturan kepegawaian regulations;
Perusahaan;
245
iv. mengatur penyerahan IV. arrange the transfer of the
kekuasaan Direksi untuk Board of Director’s power in
mewakili Perusahaan di dalam representing the Company’s in
dan di luar Pengadilan kepada and outside the Court to one or
seorang atau beberapa orang several members of the Board
anggota Direksi yang khusus of Directors or to one or several
ditunjuk untuk itu atau kepada Company’s employees, either
seorang atau beberapa orang alone or together with other
pegawai Perusahaan, baik person or entity;
Pendahuluan /
sendiri maupun bersama-sama
Introduction orang atau badan lain;
v. menjalankan tindakan lainnya, V. execute other decisions, either
baik mengenai pengurusan related to management or
Kilas Kinerja / maupun mengenai pemilikan, ownership of the Company,
Performance
Overview
sesuai dengan ketentuan according to the provisions
yang diatur lebih lanjut oleh stipulated further by the Board
Dewan Komisaris dengan of Commissioners in compliance
Laporan memperhatikan ketentuan with the applicable laws and
Manajemen /
Management peraturan perundang-undangan regulations.
Report
yang berlaku.
Profil 9. Kewajiban-kewajiban Direksi lainnya 9. Other liabilities of the Board of Directors

Perusahaan /
Company adalah sebagai berikut: are as follows:
Profile a. Melaksanakan prinsip-prinsip a. Implementing the principles of
GCG dalam setiap kegiatan usaha GCG in all the Company’s business
Unit Pendukung Perusahaan pada seluruh tingkatan activities at all organizational levels.
Bisnis /
Business Support atau jenjang organisasi Perusahaan.
Unit b. Menindaklanjuti temuan audit dan b. Following up on audit findings
rekomendasi dari Divisi Audit Internal and recommendations from the
Perusahaan, Auditor Eksternal, hasil Company’s Internal Audit Division,
pengawasan Bank Indonesia dan/ the External Auditor, as well as results
Laporan Tahunan
atau hasil pengawasan otoritas lain. from the oversight of Bank Indonesia
Annual Report
and/or from other authorities.

c. Membentuk Divisi Audit Internal, c. Establishing Internal Audit Division,
Satuan Kerja Manajemen Risiko dan Risk Management Unit and
serta Satuan Kerja Kepatuhan. Compliance Unit.
d. Menyampaikan Rencana Kerja d. Presenting the Annual Work Plan
Tahunan yang memuat juga Anggaran which also includes the Company’s
Tahunan Perusahaan kepada Annual Budget to the Board of
Dewan Komisaris untuk mendapat Commissioners for their approval,
persetujuan dari Dewan Komisaris, prior to the starting of the year, in
sebelum dimulainya tahun buku yang compliance with the applicable laws
akan datang, dengan memperhatikan and regulations in the capital market.
peraturan perundang-undangan dan
peraturan yang berlaku di bidang
Pasar Modal.
246
e. Menyerahkan Laporan Keuangan e. Submitting the Company’s financial
Perusahaan kepada Akuntan Publik statements to the Public Accountant
untuk diperiksa. for audit.
f. Mengungkapkan kepada pegawai f. Disclosing the Company’s strategic
Kebijakan Perusahaan yang bersifat employment policies, including
strategis di bidang kepegawaian, through various Decrees and
antara lain berbagai kebijakan Notices which are accessible by all
kepegawaian dalam berbagai Surat employees, Company Regulations
Keputusan dan Edaran yang dapat Book, and Company website, as Analisa &
Pembahasan
diakses seluruh karyawan serta well as disclosing various policies Manajemen /
Management
melalui buku Peraturan Perusahaan on Recruitment System, Promotion Discussion and
website Perusahaan, kebijakan System and Remuneration System. Analysis
mengenai Sistem Recruitment, Such disclosure must be made by

Tata Kelola
Sistem Promosi, Sistem Remunerasi. means or medias known or easily Perusahaan /
Pengungkapan tersebut harus accessible by all employees. Corporte
Governance
dilakukan melalui sarana yang
diketahui atau diakses dengan Tanggung
mudah oleh Karyawan. Jawab Sosial
Perusahaan /
g. Menyediakan data dan informasi g. Providing data and information that Corporate Social
Responsibility
yang akurat, relevan dan tepat waktu are accurate, relevant and timely to
kepada Dewan Komisaris. the Board of Commissioners.
Laporan
h. Mengangkat anggota Komite- h. Appointing members of Supporting Keuangan /
Komite Penunjang Dewan Komisaris Committees of the Board of Financial
Report
berdasarkan keputusan rapat Dewan Commissioners based on the Board
Komisaris of Commissioners meeting.
Referensi Otoritas
i. Menyelenggarakan RUPS Tahunan i. Organizing the Annual General Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
dan/atau RUPS Lainnya/Luar Biasa Meeting of Shareholders and/
sesuai kebutuhan Perusahaan dan or Other General/ Extraordinary Service Authority
sesuai ketentuan yang berlaku. Meeting according to the needs
of the Company and according to
applicable regulations.
Laporan Tahunan
j. Menyampaikan pertanggungjawaban j. Providing accountability report for

Annual Report
atas pengurusan Perusahaan selama the management of the Company

1 (satu) tahun kepada RUPS selambat- after1 (one) year to the AGM not
lambatnya 6 (enam) bulan setelah later than 6 (six) months after the
tahun buku Perusahaan ditutup. Company’s financial year ended.
k. Menyampaikan laporan dan k. Submitting reports and making
keterbukaan informasi kepada public disclosure to the Financial
Otoritas Jasa Keuangan, Bursa Efek Services Authority, the Indonesia
Indonesia, dan instansi berwenang Stock Exchange and other regulatory
lainnya sesuai peraturan perundang- agencies in compliance with laws and
undangan. regulations.
l. Mengadakan dan menyimpan Daftar l. Creating and keeping the Shareholder
Pemegang Saham, Risalah RUPS, Register, Minutes of GMS, Minutes
Risalah Rapat Direksi, Laporan of the Board of Directors Meeting,
Tahunan, dokumen keuangan the Annual Report, the Company’s
Perusahaan, dokumen Perusahaan financial documents and other
247
lainnya sesuai ketentuan yang Company documents according to
berlaku dan disimpan ditempat applicable regulations and keep them
kedudukan Perusahaan serta in the Company’s head office and
menjalankan kewajiban-kewajiban executing other liabilities according
lainnya sesuai petunjuk Rapat Dewan to the Board of Commissioners
Komisaris atau RUPS. meeting or the GMS.
10. Apabila dipandang perlu, Direksi dapat 10. If deemed necessary, the Board of
membentuk Komite Penunjang Direksi/ Directors may establish Supporting
Pendahuluan / Eksekutif untuk membantu Direksi dalam Committee(s) to the Board of Directors/
Introduction menjalankan tugas dan kewajibannya. Executive Directors to assist in carrying
out their duties and liabilities.
Kilas Kinerja / 11. Direksi wajib memiliki Pedoman dan Tata 11. The Board of Directors shall have a
Performance
Overview
Tertib Kerja yang bersifat mengikat bagi Charter binding every member of the
setiap anggota Direksi. Board of Directors.
Laporan
12. Dalam melaksanakan kewajiban, tugas, 12. In carrying out its liabilities, duties,
Manajemen /
Management tanggung jawab dan wewenangnya, responsibilities and exercising its
Report
Direksi wajib memperhatikan Anggaran authorities, the Board of Directors
Dasar Perusahaan serta Pedoman dan shall observe the Company’s Articles of
Profil Tata Tertib Kerja Direksi Perusahaan dan Association and the Company’s Board of
Perusahaan /
Company peraturan perundang-undangan yang Directors Charter as well as the applicable
Profile
berlaku. laws and regulations.
Unit Pendukung Komposisi Direksi Composition of the Board of

Bisnis /
Business Support Directors
Unit
Komposisi dan kriteria Direksi adalah sebagai Composition and criteria of establishment of
berikut: the Board of Directors:
Laporan Tahunan
1. Jumlah anggota Direksi paling kurang 2 1. The Board of Directors must have
Annual Report
(dua) orang. minimum 2 (two) members.

2. Seluruh anggota Direksi wajib berdomilisi 2. All members of the Board of Directors
di Indonesia. must reside in Indonesia.
3. Direksi dipimpin oleh seorang Presiden 3. The Board is led by a President Director.
Direktur.
4. Presiden Direktur wajib berasal dari pihak 4. The President Director must be
yang independen terhadap pemegang independent and has no relationship with
saham pengendali. the controlling shareholders.
5. Setiap anggota Direksi harus memenuhi 5. Each member of the Board of Directors
persyaratan telah lulus Penilaian has to pass the Fit and Proper
Kemampuan dan Kepatutan (Fit and Testaccording to the Financial Service
Proper Test) sesuai dengan ketentuan Authority regulation onFit and Proper
OJK tentang Penilaian Kemampuan dan Test.
Kepatutan (Fit and Proper Test).
248
Masa Jabatan Direksi Term of Office of the Board of
Directors
Masa jabatan keanggotaan pada Direksi diatur The Term of Office of the Board of Directors
sebagai berikut: is as follows:
1. Para anggota Direksi diangkat oleh 1. Any member of the Board of Directors is
RUPS untuk jangka waktu yang dimulai appointed by GMS for a specified period
sejak tanggal yang ditetapkan dalam starting from the stated date of GMS that
RUPS yang mengangkat anggota Direksi appointed the member (provided that if Analisa &
Pembahasan
tersebut (dengan ketentuan apabila pada at the time of appointment during GMS, Manajemen /
Management
saat diangkat oleh RUPS, anggota Direksi the member of the Board of Directors
Discussion and
tersebut belum lulus Fit and Proper Test, has not yet passed the Fit and Proper Analysis
maka masa jabatan anggota Direksi Test, then the term of office of that mem-
Tata Kelola
tersebut efektif sejak anggota Direksi ber will be effective once he/she passes Perusahaan /
tersebut lulus Fit and Proper Test) sampai the Fit and Proper Test) until the closing Corporte
Governance
dengan ditutupnya RUPS Tahunan yang of the 3rd AGMS held after the first GMS
ke-3 (ketiga) yang diselenggarakan that appointed the specified member of Tanggung
setelah RUPS yang mengangkat anggota the Board of Directors. Jawab Sosial
Perusahaan /
Direksi yang bersangkutan. Corporate Social
Responsibility
2. Anggota Direksi yang masa jabatannya 2. The member of the Board of Directors
telah berakhir dapat diangkat kembali. with expiring term of office can be
Laporan
re-elected. Keuangan /
3. RUPS dapat memberhentikan seorang 3. GMS has the authority to terminate any Financial
Report
anggota Direksi pada setiap waktu member of the Board of Directors at any
sebelum masa jabatannya berakhir. time before the end of his/her term of
Referensi Otoritas
office. Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
4. Jabatan anggota Direksi dengan sendirinya 4. The term of office of a member of the
berakhir, jika yang bersangkutan: Board of Directors will end because of: Service Authority
a. Mengundurkan diri sesuai dengan a. Personal resignation according to
ketentuan Anggaran Dasar the regulations in the Company’s
Perusahaan; Articles of Association;
Laporan Tahunan
b. Meninggal dunia; b. Death;

Annual Report
c. Diberhentikan berdasarkan c. Terminated according to GMS deci-

keputusan RUPS; sion;
d. Dinyatakan pailit atau dinyatakan d. Declared bankrupt or put under
berada di bawah pengampuan guardianship according to court
berdasarkan keputusan Pengadilan; order;
e. Tidak lagi memenuhi persyaratan e. No longer meets the requirements of
perundang-undangan yang berlaku. the applicable regulations
Tata cara pengangkatan, penggantian, Procedures for appointment, replace-
pemberhentian, pengubahan atau ment, termination, change or resignation
pengunduran diri anggota Direksi of the members of the Company’s Board
Perusahaan sebagaimana diungkapkan of Directors as stated in the Company’s
dalam Anggaran Dasar Perusahaan. Articles of Association.
249
1. Anggota Direksi dilarang merangkap 1. The members of the Board of Directors

jabatan sebagai anggota Dewan cannot have multiple roles as members
Komisaris, Direksi, atau Pejabat Eksekutif of the Board of Commissioners, the Board
pada Perusahaan, perusahaan dan/atau of Directors or Executive Members of the
lembaga lain. Company as well as in other companies
and institutions.
2. Yang tidak termasuk rangkap jabatan 2. The above-mentioned multiple roles
Pendahuluan / sebagaimana dimaksud pada paragraf requirement is not applicable if the
Introduction di atas apabila Direksi yang bertanggung member is responsible of oversight of
jawab terhadap pengawasan atas participation in the companies affiliated
penyertaan pada perusahaan yang with BCA and BCA Finance.
Kilas Kinerja / terafiliasi dengan BCA dan BCA Finance.
Performance
Overview
Pembagian Bidang Tugas Distribution of Duties
Laporan
Manajemen /
Pembagian tugas dan wewenang di antara Distribution of duties and responsibilities
Management anggota Direksi ditetapkan oleh RUPS among the members of the Board of Directors
Report
dan wewenang tersebut oleh RUPS dapat is determined by the GMS and the authorities
dilimpahkan kepada Dewan Komisaris, dalam to determine may be transferred by the GMS
Profil
hal RUPS tidak menetapkan pembagian tugas to the Board of Commissioners. If GMS does
Perusahaan /
Company dan wewenang anggota Direksi dan/atau tidak not determine the distribution of duties and
Profile
melimpahkan wewenang tersebut kepada authorities of the Board of Directors and/or
Dewan Komisaris, maka pembagian tugas does not transfer the authority to the Board
Unit Pendukung dan wewenang anggota Direksi tersebut akan of Commissioners, the distribution of duties
Bisnis /
Business Support ditetapkan berdasarkan Keputusan Direksi and authorities of members the Board of
Unit
dengan persetujuan Dewan Komisaris. Directors will be determined according to the
Board of Directors Decree per the Board of
Commissioners’ approval.
Laporan Tahunan
Presiden Direktur President Director

Annual Report
Presiden Direktur bertanggung jawab Presiden Director is responsible for leading

memimpin (mengoordinasi anggota) Direksi (coordinating) the members of the Board of
dalam menjalankan kepengurusan BCA Directors in carrying out the management
Finance sesuai aspirasi pemegang saham of BCA Finance in accordance with the
dan berpegang teguh pada prinsip prudent aspirations of the shareholders and in
dan pelaksanaan tata kelola Perusahaan yang upholding the principle of prudence and
sehat. sound management of the Company.
KKB & Corporate Marketing KKB & Corporate Marketing

Director Director
Direktur ini bertanggung jawab membawahi The Director is responsible for overseeing
KKB, Corporate Marketing & Kredit dan Kredit KKB, Corporate Marketing & Kredit dan Kredit
Settlement. Settlement.
250
Corporate Planning, Leasing, Corporate Planning, Leasing,
People & Finance Director People & Finance Director
Direktur ini membawahi bidang Finance & The Director is responsible for overseeing
Accounting, HR serta Corporate Planning, Finance & Accounting, HR as well as Corporate
Secretary & Bussines Development dan Planning Secretary & Business Development
Leasing & Special Financing. and Leasing & Special Financing.
IT, Business Process & Operation IT, Business Process & Operation Analisa &
Pembahasan
Director Director Manajemen /
Management
Discussion and
Direktur ini membawahi bidang IT, business The Director is responsible for overseeing IT, Analysis
process dan operasional di tingkat nasional. business process and operational in national
Tata Kelola
level. Perusahaan /
Corporte
Governance
Corporate Risk, Compliance & Corporate Risk, Compliance &
Service Director Service Director Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Direktur ini membawahi Corporate Risk, Legal, The Director is responsible for overseeing Corporate Social
Responsibility
Compliance dan Service. Corporate Risk, Legal, Compliance and Service.
Laporan
Dalam hal seorang anggota Direksi atau In the event that one or more member(s) Keuangan /
lebih berhalangan sementara waktu untuk of the Board of Directors are temporarily Financial
Report
melaksanakan tugas kewajiban sesuai unable to carry out duties according to his/
bidangnya, maka akan dilaksanakan oleh her expertise, the duties will be carried out
Referensi Otoritas
anggota Direksi lainnya (Direktur Pengganti). by other members of the Board of Directors Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Susunan dan formasi Direktur Pengganti (Substitute Director). The Organizational Indonesia’s Financial
ditetapkan dengan keputusan Direksi. Structure change caused by the Substitute Service Authority
Director will be subject of the Board of

Directors’ decision. Laporan Tahunan
Direktur Pengganti di samping menjalankan In addition to performing the duties and

Annual Report
tugas dan kewajiban anggota Direksi yang liabilities of the unavailable member of the
berhalangan juga tetap menjalankan Board of Directors, the Substitute Director
tugas dan kewajiban dari bidang tugasnya also continues performing his/her own duties
(merangkap tugas pekerjaan). and liabilities (multiple roles).
Keputusan Direksi Decree of the Board of Directors
Direksi dapat mengambil keputusan sesuai The Board of Directors may make decisions
dengan Anggaran Dasar Perusahaan dan/atau that are in line withthe provision specified
Pedoman dan Tata Tertib Kerja Direksi. Direksi in the Articles of Association and/or the
dapat mengatur mengenai kewenangan Board of Directors Charter. The Board of
memutus sesuai dengan bidang tugas dan Directors may also regulate the authority
tanggung jawab masing-masing anggota to make decisionsaccording to the duties
Direksi dalam suatu Keputusan Direksi. and responsibilities of each member of the
Board of Directors in a Decree of the Board
of Directors. 251
Aspek Transparansi Direksi Transparency of the Board of
Directors
Untuk memenuhi aspek transparansi, anggota To meet the transparency aspect, the Board of
Direksi wajib: Directors shall:
1. Mengungkapkan adanya hubungan 1. Reveal the existence of financial and family
keuangan dan hubungan keluarga dengan relationships with members of the Board
anggota Dewan Komisaris, anggota of Commissioners, other members of the
Direksi lainnya dan/atau Pemegang Board of Directors and/or Controlling
Pendahuluan / Saham Pengendali Perusahaan. Shareholders of the Company.
Introduction 2. Mengungkapkan remunerasi dan fasilitas 2. Reveal the remuneration package and
lainnya yang diterima anggota Direksi. other facilities that are received by the
Board of Directors.
Kilas Kinerja /
Performance
Overview Larangan Bagi Direksi Prohibitions for the Board of
Directors
Laporan
Manajemen /
Hal-hal yang dilarang dilakukan anggota Prohibitions for members of the Board of
Management Direksi adalah: Directors are:
Report
1. Memanfaatkan Perusahaan untuk 1. Utilizing the Company for personal,
kepentingan pribadi, keluarga, dan/atau family, and/ or other parties benefits that
Profil
pihak lain yang dapat merugikan atau may harm or reduce the profits of the
Perusahaan /
Company mengurangi keuntungan Perusahaan. Company.
Profile
2. Mengambil dan/atau menerima 2. Taking and/or receiving personal benefits
keuntungan pribadi dari Perusahaan, from the Company, in addition to the
Unit Pendukung selain remunerasi dan fasilitas lainnya remuneration package and other facilities
Bisnis /
Business Support yang ditetapkan berdasarkan keputusan determined by GMS.
Unit
RUPS.
3. Menjadi anggota Komite Audit dan/atau 3. Becoming a member of the Audit
Komite Pemantau Risiko. Committee and/or the Risk Oversight
4. Menggunakan penasihat perorangan dan/ Committee.
Laporan Tahunan
atau jasa profesional sebagai konsultan 4. Using personal advisor and/or

Annual Report
kecuali apabila memenuhi persyaratan professional service as a consultant unless

sebagai berikut: meeting the following requirements:
a. proyek bersifat khusus; a. a special project;
b. didasari oleh kontrak yang jelas, b. the contract clearly states, including at
yang sekurang-kurangnya mencakup least the scope of work, responsibilities,
lingkup kerja, tanggung jawab dan work durations and costs;
jangka waktu pekerjaan serta biaya;
c. konsultan adalah pihak independen c. the consultant is independent and
dan memiliki kualifikasi untuk qualified to work on specific projects as
mengerjakan proyek yang bersifat mentioned in point a.
khusus, sebagaimana dimaksud pada
huruf a diatas.
252
5. Mewakili Perusahaan apabila: 5. Representing the Company if:
a. terjadi perkara di pengadilan antara a. there is court case between the
Perusahaan dengan anggota Direksi Company and a certain member of
yang bersangkutan; atau the Board of Directors; or
b. anggota Direksi yang bersangkutan b. that certain member of the Board of
mempunyai benturan kepentingan Directors has a conflict of interest.
dengan Perusahaan.
6. Memberikan kuasa umum kepada pihak 6. Transferring certain common authorities
lain yang mengakibatkan pengalihan to other party resulting in transfer of duties Analisa &
Pembahasan
tugas dan fungsi Direksi. Yang dimaksud and functions of the Board of Directors. Manajemen /
Management
dengan pemberian kuasa umum adalah Transferring common authorities means
Discussion and
pemberian kuasa kepada satu orang that the Board of Directors transfers the Analysis
karyawan atau lebih atau orang lain authorities to one or more employees or
Tata Kelola
yang mengakibatkan pengalihan tugas, other persons resulting in the transfer Perusahaan /
wewenang dan tanggung jawab Direksi of its whole duties, authorities and Corporte
Governance
secara menyeluruh tanpa batasan ruang responsibilities without limitation on the
lingkup dan waktu. scope of work and time.
Tanggung
7. Mayoritas anggota Direksi dilarang saling 7. Majority members of the Board of Jawab Sosial
Perusahaan /
memiliki hubungan keluarga sampai Directors are prohibited from having Corporate Social
dengan derajat kedua dengan sesama family ties up to the second degree with Responsibility
anggota Direksi dan/atau dengan anggota fellow member of the Board of Directors
Dewan Komisaris. and/or the member of the Board of Laporan
Keuangan /
Commissioners. Financial
Report
Pelaporan Internal Internal Reporting

Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Dalam rangka meningkatkan kualitas proses In order to improve the quality of decision Cross Refrence to
pengambilan keputusan oleh Direksi dan making by the Board of Directors and the Service Authority
kualitas proses pengawasan oleh Dewan quality of supervision process by the Board
Komisaris, Perusahaan wajib memastikan of Commissioners, the Company shall ensure
ketersediaan dan kecukupan Pelaporan the availability and adequacy of Internal
Laporan Tahunan
Internal yang didukung oleh Sistem Informasi Reporting supported by adequate Information
Annual Report
Manajemen yang memadai. Pelaporan Management system. Internal reporting is

internal ini juga merupakan indikator kinerja also an indicator of performance in assessing
dalam mengukur kinerja Dewan Direksi. the performance of the Board of Directors.
Laporan ditujukan kepada pihak-pihak yang The reports submitted to the concerned
berkepentingan, yaitu: parties, namely:
1. Laporan Direksi kepada Dewan Komisaris 1. The Board of Directors’ Reports to the
2. Laporan Manajemen kepada Direksi 2. The Management Report to the Board of
Directors
Laporan tersebut ada yang bersifat rutin dan Reports are submitted regularly or irregularly
insidentil secara tepat waktu. in a timely manner.
Laporan-laporan yang diberikan Direksi The reports submitted by the Board of

kepada Dewan Komisaris antara lain: Directors to the Board of Commissioners
include: 253
1. Laporan Rencana Kerja dan Anggaran 1. Annual Work Budget and Plan (AWBP)
Tahunan (RKAT)
a. Pelaksanaan RKAT dilaporkan secara a. AWBP execution is always reported
berkala oleh Direksi kepada Dewan periodically by the Board of Directors
Komisaris dalam bentuk berupa to the Board of Commissioners in the
laporan keuangan setiap bulan form of a monthly financial statement
dan laporan pelaksanaan RKAT and quarterly WBP report.
triwulanan.
b. Laporan tahunan dan pelaksanaan b. Annual report and AWBP
Pendahuluan /
RKAT dilaporkan bersama-sama implementation report are submitted
Introduction dengan laporan pertanggung together with the Board of Directors’
jawaban Direksi atas pelaksanaan accountability report for the
pengurusan Perusahaan untuk management of the Company during
Kilas Kinerja / jangka waktu 1 (satu) tahun pada a period of 1 (one) year at the AGM.
Performance
Overview
RUPS.
c. Pertanggung jawaban tersebut akan c. The accountability report reflects
merupakan pertanggungjawaban a joint accountability of the
Laporan bersama dari pengurus Company’s management boards
Manajemen /
Management Perusahaan (Direksi dan Dewan (Board of Directors and Board
Report
Komisaris) sehingga sebelum of Commissioners), therefore
disampaikan kepada RUPS, harus to be discussed with the Board
Profil dimusyawarahkan terlebih dahulu of Commissioners to get a full
Perusahaan /
Company dengan Dewan Komisaris untuk accountability before submitted to
Profile
mendapatkan suatu pertanggung the AGM.
jawaban yang bulat. d. The financial statements presented
Unit Pendukung d. Laporan keuangan yang disampaikan each month by the Board of Directors
Bisnis /
Business Support oleh Direksi kepada Dewan Komisaris to the Board of Commissioners
Unit setiap bulan, terdiri dari laporan are including balance sheets and
neraca dan laba rugi yang disertai income statements accompanied by
penjelasan-penjelasan seperlunya necessary details on each budget
untuk tiap pos anggaran. item.
Laporan Tahunan
e.
Laporan pelaksanaan RKAT e. Quarterly RKAT implementation
Annual Report
triwulanan yang disampaikan oleh reports submitted by the Board

Direksi kepada Dewan Komisaris of Directors to the Board of
terdiri dari: Commissioners consist of:
• Laporan Keuangan • Financial Statements
• Laporan Realisasi Anggaran • Annual Budget Realization Reports
Tahunan
f. Laporan keuangan yang akan f. The financial statements to be
disampaikan oleh Direksi kepada submitted by the Board of Directors
RUPS harus sudah mendapat to the GMS must already receive
penilaian dari akuntan publik assessment from the Registered
terdaftar. Public Accountant.
2. Laporan Pemantauan Kepatuhan (LPK) 2. Compliance Monitoring Reports (“LPK”)

LPK harus selalu dilaporkan secara LPK must be reported periodically to the
berkala kepada Direksi dalam bentuk Board of Directors in the form of monthly
254 laporan hasil pelaksanaan kepatuhan
setiap bulan. Bila terdapat pelanggaran compliance performance reports. If there
pada Kepatuhan tersebut, pelanggaran is a violation of compliance, the violation is
tersebut segera dilaporkan kepada reported to the Board of Commissioners
Dewan Komisaris. Hal tersebut dilakukan immediately. This is done as of a part of
sebagai bagian dari pelaksanaan tugas the implementation of the oversight duty
pengawasan Dewan Komisaris terhadap of the Board of Commissioners on the
pelaksanaan kepatuhan Perusahaan. Company’s compliance.
Laporan Manajemen kepada Direksi, yaitu: Management reports to the Board, namely: Analisa &
Pembahasan
1. Laporan yang dilaporkan secara rutin 1. Regular reports by each Work Unit to Manajemen /
oleh masing-masing Unit Kerja kepada the related members of the Board of Management
Discussion and
anggota Direksi terkait. Directors. Analysis
2. Laporan yang disampaikan tersebut 2.
Those reports include Plan,
meliputi laporan rencana, pelaksanaan, Implementation, and Evaluation Results of Tata Kelola
Perusahaan /
dan hasil evaluasi kegiatan Perusahaan the Company’s and work units’ activities. Corporte
Governance
dan unit kerja.
3. Laporan lainnya yang berkaitan dengan 3. Other reports related to the approval
Tanggung
proses persetujuan Direksi. process by the Board of Directors. Jawab Sosial
Perusahaan /
4. Laporan-laporan yang secara khusus 4. Reports specifically prepared at the Corporate Social
disusun atas permintaan Direksi. request of the Board of Directors. Responsibility
Program Pengembangan Competency Development Laporan

Keuangan /
Kompetensi Direksi Program of Board of Directors Financial
Report
Guna memenuhi Syarat Berkelanjutan, To meet the Sustainable Terms, in 2017

Referensi Otoritas
pada tahun 2017 anggota Direksi telah members of the Board of Directors have Jasa Keuangan /
melaksanakan kegiatan sebagai berikut: conducted the following activities: Cross Refrence to
Service Authority
Nama Jumlah Kehadiran Nama Kegiatan

Name Number of Parcipation Number of Activities
Laporan Tahunan
Annual Report
Roni Haslim Presiden Direktur / Sebagai peserta dalam Seminar Nasional

President Director
“Menyongsong Era Konsumen Digital” (Seminar
Pengendali, dan Dewan Pengawas Syariah) yang
diselenggarakan oleh APPI pada tangga 25
April 2017.
As participant of National Seminar “Welcoming

Digital Consumer Era”
Commissioners) committed by APPI on April
25, 2017.
255
Sebagai Peserta dalam Seminar Internasional
(Seminar untuk Direktur, Komisaris, Pemegang
Saham Pengendali, dan Dewan Pengawas
Syariah) yang diselenggarakan oleh APPI pada
tanggal 25 Agustus 2017.

Pendahuluan /
Introduction Controlling Shareholders, and Sharia
Agustus 25, 2017.
Kilas Kinerja /
Performance
Overview Petrus S. Karim Direktur / Sebagai peserta dalam International Seminar
Director
“The Challenges in Developing Multifinance
Company”(A Seminar For Director, Commissioner,
Laporan
Manajemen /
Controlling Share Holder, and Sharia Supervisory
Management Board (DPS)) yang diselenggarakan oleh APPI
Report
pada tanggal 24 Februari 2017.
Profil
Perusahaan /
Company “The Challenges in Developing Multifinance
Profile
Company” (Seminar for Directors,
Commissioners, Controlling Shareholders,
Unit Pendukung and Sharia Commissioners) committed by
Bisnis /
Business Support APPI on February 24, 2017.
Unit
Sebagai peserta dalam Seminar Nasional

“Menyongsong Era Konsumen Digital”( Seminar
Laporan Tahunan

Annual Report
diselenggarakan oleh APPI pada tanggal 25

April 2017.

25, 2017.
256
Sebagai Peserta dalam Seminar Internasional
Syariah) yang diselenggarakan oleh APPI pada
tanggal 25 Agustus 2017.

“Finance Companies and Its Issues in Asia” Analisa &
Pembahasan
(Seminar for Directors, Commissioners, Manajemen /
Management
Controlling Shareholders, and Sharia Discussion and
Commissioners) committed by APPI on Analysis
Agustus 25, 2017.

Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Amirdin Halim Direktur / Telah mengikuti dan lulus “Program Eksekutif Governance
Director
Sertifikasi Manajemen Risiko Bagi Perusahaan
Pembiayaan” yang diselenggarakan oleh Tanggung
Jawab Sosial
BSMR (Badan Sertifikasi Manajemen Risiko) Perusahaan /
pada tanggal 7 Februari 2017. Corporate Social
Responsibility
Participated and graduated from “Executive

Laporan
Program of Certification Risk Management Keuangan /
Financial
for Finance Companies” committed by BSMR
Report
(Risk Management Certification Agency) on
February 7, 2017. Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Sebagai peserta dalam International Seminar Indonesia’s Financial
“The Challenges in Developing Multifinance Service Authority

Board (DPS)) yang diselenggarakan oleh APPI
Laporan Tahunan
Annual Report
pada tanggal 24 Februari 2017.

and Sharia Commissioners) committed by
APPI on February 24, 2017.
257
“Menyongsong Era Konsumen Digital”(Seminar
April 2017.

Digital Consumer Era” (Seminar for Directors,
Pendahuluan /
Introduction and Sharia Commissioners) committed by
APPI on April 25, 2017.
Kilas Kinerja / Sebagai Peserta dalam Seminar Internasional

Performance
Overview
Laporan Syariah) yang diselenggarakan oleh APPI pada
Manajemen /
Management tanggal 25 Agustus 2017.
Report

Profil “Finance Companies and Its Issues in Asia”
Perusahaan /
Company (Seminar for Directors, Commissioners,
Profile Controlling Shareholders, and Sharia
Unit Pendukung Agustus 25, 2017.
Bisnis /
Business Support
Unit
David Pangestu Direktur / Sebagai peserta dalam International Seminar

Director
Laporan Tahunan

Annual Report

pada tangga 24 Februari 2017.

258
diselenggarakan oleh APPI pada tangga 25
April 2017.

Digital Consumer Era”(Seminar for Directors, Analisa &
Pembahasan
Commissioners, Controlling Shareholders, Manajemen /
and Sharia Commissioners) committed by Management
Discussion and
APPI on April 25, 2017. Analysis
Sebagai Peserta dalam Seminar Internasional Tata Kelola

Perusahaan /
“Finance Companies and Its Issues in Asia” Corporte
Governance
Tanggung
Syariah) yang diselenggarakan oleh APPI pada Jawab Sosial
Perusahaan /
tanggal 25 Agustus 2017. Corporate Social
Responsibility

“Finance Companies and Its Issues in Asia” Laporan
Keuangan /
(Seminar for Directors, Commissioners, Financial
Report
Referensi Otoritas
Agustus 25, 2017. Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Lim Handoyo Direktur / Sebagai peserta dalam International Seminar
Director
Laporan Tahunan
Annual Report

pada tangga 24 Februari 2017.

259
Telah mengikuti dan lulus “Sertifikasi Ahli
Pembiayaan” yang diselenggarakan oleh SPPI
pada tanggal 2 Maret 2017.
Participated and graduated from “Certification

of Finance Experts” committed by SPPI on
March 2, 2017.

Pendahuluan /
Introduction untuk Direktur, Komisaris, Pemegang Saham
Kilas Kinerja / April 2017.
Performance
Overview
Laporan (Seminar for Directors, Commissioners,
Manajemen /
Management Controlling Shareholders, and Sharia
Report
25, 2017.
Profil
Perusahaan /
Company Rapat Dewan Komisaris dan Direksi Meetings of the Board of
Profile
Commissioners and Board of
Directors
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support Rapat Dewan Direksi dapat dilakukan setiap A Board of Directors’ meeting can be
Unit
waktu atau apabila dipandang perlu oleh convened at any time or when deemed
seorang Direksi atau atas permintaan tertulis necessary by the Board of Directors or upon a
dari seorang anggota Dewan Komisaris atau written request from a member of the Board
atas permintaan tertulis dari seorang atau of Commissioners or upon written request
Laporan Tahunan
lebih pemegang saham yang bersama-sama from one or more shareholders who together
Annual Report
mewakili 1/10 (satu per sepuluh) atau lebih represent 1/10 (one tenth) or more of the
dari jumlah seluruh saham dengan hak suara. total shares with voting rights.
Keputusan Rapat Dewan Direksi diambil Decisions taken during Meeting of the Board of
berdasarkan musyawarah untuk mufakat. Directors are based on consensus. If there is no
Dalam hal keputusan berdasarkan consensus, decision making is made through
musyawarah untuk mufakat tidak tercapai, voting with approvals from more than ½ (half)
maka keputusan diambil dengan pemungutan of the total members of the Board of Directors
suara berdasarkan suara setuju lebih dari ½ present or represented at the meeting. When
(satu per dua) jumlah anggota Direksi hadir there is an even number of approvals and
atau diwakili dalam rapat. Apabila suara yang disapprovals, General Meetings will make a
setuju dan tidak setuju berimbang, Ketua decision. Provisions governing the Board of
Rapat yang akan menentukan. Sejalan dengan Directors Meetings also govern for the Board
ketentuan yang mengatur Rapat Direksi of Commissioners Meetings. In addition to
juga berlaku bagi Rapat Dewan Komisaris. the Board of Commissioners Meetings and
260
Di samping Rapat Dewan Komisaris dan the Board of Directors Meetings, there is
Rapat Direksi juga dilakukan Rapat Dewan also regular meeting involve both Board of
Komisaris bersama-sama dengan Direksi Commissioners and Board of Directors.
secara periodik.
Frekuensi Pertemuan dalam Rapat Meetings of the Board of Directors

Direksi
Analisa &
Pembahasan
Sepanjang tahun 2017, telah dilaksanakan Throughout 2017, 12 times of Board of Manajemen /
Rapat Direksi sebanyak 12 kali dengan tingkat Directors’ meetings with 96.6% attendance Management
Discussion and
kehadiran 96,6%. Tingginya tingkat kehadiran rate have been conducted. This high rate Analysis
menunjukkan komitmen yang tinggi dari indicates the high level of commitment from
seluruh anggota Direksi dalam menjalankan all members of Board of Directors in carrying Tata Kelola
Perusahaan /
fungsinya masing-masing. Jumlah kehadiran out their own work functions. The attendance Corporte
Governance
para Direksi Perusahaan selama tahun 2017 list of the Director’s meetings throughout
adalah sebagai berikut: 2017 are as follows:
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Jumlah Jumlah Alasan Responsibility
Nama Jabatan Rapat Kehadiran % Kehadiran Ketidakhadiran
Name Position Number of Number of % Attendance Reasons of
Meetings Parcipation Absence
Laporan
Keuangan /
PresidenDirektur /
Roni Haslim President Director 12 12 100% - Financial
Report
Petrus Santoso Direktur / -
12 12 100%
Karim Director
Referensi Otoritas
Direktur / Jasa Keuangan /
Amirdin Halim 12 12 100% -
Director Cross Refrence to
Direktur / 12 11 Service Authority
David Pangestu 91,6% Cuti/On Leave
Director
Direktur /
Lim Handoyo 12 11 91,6% Cuti/On Leave
Director
Laporan Tahunan
Annual Report
261
Pedoman dan Tata Tertib Direksi Guidelines and Procedures for
Board of Directors
Sama halnya dengan Dewan Komisaris, As is for the Board of Commissioners, the
Pedoman Kerja Direksi diatur pula di dalam work guidelines for the Board of Directors
kebijakan dan Tata Tertib Direksi (Board are regulated in the Board Manual. The
Manual). Board Manual merupakan suatu Board Manual provides a guideline for the
petunjuk penatalaksanaan pekerjaan Direksi work procedures of the Board of Directors,
yang menjelaskan tahapan aktivitas secara detailing the stages of activities in a systematic,
Pendahuluan / sistematis, terstruktur dan mudah dipahami structured and easily understandable
Introduction serta dapat dilakukan dengan konsisten, manner so as to be able to be executed with
sehingga dengan sendirinya Board Manual consistency, and automatically the Board
ini dapat menjadi acuan bagi Direksi dalam Manual will be used as the reference for the
Kilas Kinerja / melaksanakan tugasnya masing-masing Board of Directors in carrying out their duties
Performance
Overview untuk mencapai Visi dan Misi Perusahaan in order to achieve the Vision and Mission
sebagaimana tertuang dalam kebijakan of the Company as stipulated in the Bank’s
strategis Perusahaan. strategic policy.
Laporan
Manajemen /
Management Board Manual bagi Direksi merupakan The Board Manual for the Board of Directors
Report
uraian tentang tugas dan kewajiban, hak dan details the duties and obligations, rights
wewenang, fungsi, persyaratan, keanggotaan, and authority, functions, requirements,
Profil
masa jabatan, etika jabatan, serta rapat membership, term of office, work ethics,
Perusahaan /
Company Direksi yang disusun berdasarkan prinsip- and the meetings of the Board of Directors,
Profile
prinsip hukum korporasi, ketentuan sesuai all of which are prepared based on the
Anggaran Dasar BCA Finance maupun principles of corporate laws, in line with Bank
Unit Pendukung peraturan perundang-undangan yang BNP’s Articles of Association as well as the
Bisnis /
Business Support berlaku serta prinsip- prinsip korporasi yang prevailing regulations and the principles of a
Unit
sehat dengan memperhatikan arahan dari sound corporation, by taking into account the
Pemegang Saham maupun praktik-praktik directive from the Shareholders and the best
terbaik (best practices) dalam penerapan GCG. practices in GCG implementation.
Laporan Tahunan
Penyusunan Board Manual ini ditujukan The preparation of the Board Manual is
Annual Report
untuk memberi batasan/arahan serta untuk intended to provide boundaries/directives as

menjelaskan hubungan Direksi dalam well as to explain the working relationship of
melaksanakan tugasnya agar tercipta the Board of Directors in carrying out its duties
pengelolaan perusahaan yang secara so as to foster a professional, transparent,
profesional, transparan dan efisien. Board and efficient management of the Company.
Manual ini telah disahkan di dalam Surat The Board Manual has been ratified by the
Keputusan Direksi No. 050 / SK/ DIR/ 2012. Directors’ Decree No. 050 / SK/ DIR/ 2012.
Pedoman ini diterbitkan sejak bulan Mei The guidelinehas been published since May
tahun 2012, yang memuat tentang: 2012 and specifies:
Komposisi anggota;
• Rangkap jabatan; • Composition of members;
• Tugas, tanggung jawab, dan wewenang; • Multiple roles; duties, responsibilities and
authorities;
• Hal-hal yang dilarang; • Prohibitions;
262
• Etika kerja; • Work ethics;
• Waktu kerja; dan • Work schedule; and
• Rapat Dewan Direksi. • The meeting of the Board of Directors.
Kebijakan Suksesi Direksi Succession Policy Of Directors
Prosedur Pengangkatan Appointment Procedure

Anggota Direksi diangkat oleh Rapat Members of the Board of Directors shall
Umum Pemegang Saham (RUPS), yang be appointed by a General Meeting of Analisa &
pengangkatannya dilakukan untuk Shareholders (GMS), for a certain term of Pembahasan
Manajemen /
periode tertentu dan dapat diangkat office and may be reappointed, which in such Management
Discussion and
kembali, dimana dalam keputusan resolution the GMS will also determine the
Analysis
dimaksud RUPS juga menetapkan effective date of appointment, replacement,
saat mulai berlakunya pengangkatan, and dismissal. If a GMS does not specify the Tata Kelola
Perusahaan /
penggantian, dan pemberhentian tersebut. effective date of appointment, replacement, Corporte
Jika RUPS tidak menetapkan saat mulai and dismissal of a member of the Board of Governance
berlakunya pengangkatan, penggantian, Directors, then the effective date of such

Tanggung
dan pemberhentian anggota Direksi, appointment, replacement, and dismissal Jawab Sosial
maka pengangkatan, penggantian, dan of such member of the Board of Directors Perusahaan /
Corporate Social
pemberhentian anggota Direksi tersebut shall commence on the closing of the GMS Responsibility
mulai berlaku sejak ditutupnya RUPS. appointing him/her.
Laporan
Keuangan /
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor Regulation of the Financial Services Financial
33/POJK.04/2014 tentang Direksi dan Authority No. 33/ POJK.04/ 2014 of the Board Report
Dewan Komisaris Emiten atau Perusahaan of Directors and Board of Commissioners

Publik pasal 21 of Public Company Article 21 Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Guna memenuhi persyaratan integritas, calon In order to meet the requirements of integrity,
Service Authority
anggota Direksi harus memiliki: a candidate member of the Board of Directors
should:
• Akhlak, moral dan integritas yang baik; • Be of sound moral character and integrity;
• Cakap melakukan perbuatan hukum; • Legally competent;
Laporan Tahunan
Annual Report
• Komitmen untuk mematuhi peraturan • Be committed to complying with the

perundang-undangan yang berlaku; applicable laws and regulations;
• Pengetahuan dan/atau keahlian di bidang • Be knowledgeable and/or expert in the
yang dibutuhkan Emiten atau Perusahaan required field of Public Company.
Publik.
Untuk pemenuhan reputasi keuangan dan In order to fulfill the financial and good
tata kelola perusahaan, calon anggota Direksi governance reputation requirement,
harus memenuhi persyaratan berikut ini: candidate members of the Board of Directors
must fulfill the following conditions:
1. Tidak pernah dinyatakan pailit; 1. Not be on the list of recalcitrant debtors;
2. Tidak pernah menjadi anggota Direksi 2. Never have been declared bankrupt nor
dan/atau anggota Dewan Komisaris yang served as member of a board of directors
dinyatakan bersalah menyebabkan suatu or board of commissioners that was
perusahaan dinyatakan pailit; found guilty of causing the bankruptcy;
263
3. Tidak pernah dihukum karena melakukan 3. Never been sentenced for a criminal
tindak pidana yang merugikan keuangan offense that is detrimental to the country’s
negara dan/atau yang berkaitan dengan financial and / or related to the financial
sektor keuangan; dan sector; and
4. Tidak pernah menjadi anggota Direksi 4. Never become a member of the Board of
dan/atau anggota Dewan Komisaris yang Directors and / or members of the Board
selama menjabat: of Commissioners that during his tenure:
a) pernah tidak menyelenggarakan a) had not held the Annual Meeting;
RUPS tahunan;
Pendahuluan /
b) pertanggungjawabannya sebagai b) his responsibility as members of the
Introduction anggota Direksi dan/atau anggota Board of Directors and/or members
Dewan Komisaris pernah tidak of the Board of Commissioners was
diterima oleh RUPS atau pernah tidak once have not accepted by the GMS
Kilas Kinerja / memberikan pertanggungjawaban or ever not giving his responsibility as
Performance
Overview
sebagai anggota Direksi dan/atau members of the Board of Directors
anggota Dewan Komisaris kepada and/or members of the Board of
RUPS; dan Commissioners to the GMS; and
Laporan c) has caused the company which
c) pernah menyebabkan perusahaan
Manajemen /
Management yang memperoleh izin, persetujuan, obtaining permits, approval, or
Report
atau pendaftaran dari Otoritas registration from the Financial
Jasa Keuangan tidak memenuhi Services Authority does not fulfill the
Profil kewajiban menyampaikan laporan obligation to submit annual reports
Perusahaan /
Company tahunan dan/atau laporan keuangan and/or financial reports to the
Profile Financial Services Authority.
kepada Otoritas Jasa Keuangan.
Unit Pendukung Independensi Direksi Board of Directors’ Independence

Bisnis /
Business Support
Unit Independensi Direksi BCA Finance dapat The independence of the Board of Directors
dilihat dari tidak terdapat perangkapan of BCA Finance is rejected by the fact that its
jabatan dan kepemilikan saham yang tidak members have no concurrent position and
sesuai peraturan, tidak terdapat hubungan share ownership that is not in accordance
Laporan Tahunan
keluarga, baik antara anggota Direksi maupun with the regulations, no family relations
Annual Report
antara anggota Direksi dengan Dewan either with other members of the Board of
Komisaris dan pemegang saham pengendali. Directors or with the members of the Board
Seluruh rangkap jabatan anggota Direksi of Commissioners and with the controlling
BCA Finance tidak melanggar aturan rangkap shareholders. All concurrent positions of
jabatan yang telah diatur dalam POJK 33/ members of the Board of Directors of BCA
POJK.04/2014 pasal 6 ayat 1. Finance do not violate concurrent position
regulation that have been arranged in POJK
33/POJK.04/2014 article 6, verse 1.
264
Pemegang Saham Utama
& Pengendali
Principal & Controlling Shareholders
PT. Bank Central Asia Tbk
100%
99,58%
BCA FInance Limited
0,42% Analisa &

Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
PT BCA Finance
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Pemegang saham utama adalah pihak yang Principal shareholder is any party that either Tanggung
baik secara langsung maupun tidak langsung, directly or indirectly owns at least 20% of the Jawab Sosial
Perusahaan /
memiliki sekurang-kurangnya 20% hak suara total voting rights from all the shares with Corporate Social
Responsibility
dari seluruh saham yang mempunyai hak voting rights issued by the Company, or any
suara yang dikeluarkan oleh Perusahaan, atau smaller amount as regulated by the Financial
Laporan
jumlah yang lebih kecil dari itu sebagaimana Services Authority. Keuangan /
ditetapkan oleh Otoritas Jasa Keuangan. Financial
Report
Pemegang saham pengendali merupakan Controlling shareholder is a legal entity,

Referensi Otoritas
badan hukum, orang perseorangan dan/ individual, and/ or group of entities that Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
atau kelompok usaha yang memiliki saham own the Company’s shares amounting to Indonesia’s Financial
perusahaan sebesar 25% atau lebih dari 25% or more of the total shares issued with Service Authority
jumlah saham yang dikeluarkan dan voting rights or own the Company’s shares
mempunyai hak suara atau memiliki saham amounting to less than 25% of the total
perusahaan kurang dari 25% dari jumlah shares issued with voting rights as long as the
Laporan Tahunan
saham yang dikeluarkan dan mempunyai party can be proven to have controlled the
Annual Report
hak suara namun yang bersangkutan dapat Company either directly or indirectly.
dibuktikan telah melakukan pengendalian
perusahaan, baik secara langsung maupun
tidak langsung.
Pemegang saham pengendali di BCA Finance The controlling shareholders of BCA Finance
dimiliki oleh 2 (dua) institusi keuangan yaitu are 2 (two) financial institutions, namely
PT Bank Central Asia, Tbk. sebesar 99,58% dan PT Bank Central Asia, Tbk. of 99.58% and
BCA Finance Limited sebesar 0,42%, sehingga BCA Finance Limited of 0.42%, which
menjadikan dua perusahaan tersebut sebagai rendered both companies as the Controlling
Pemegang Saham Pengendali BCA Finance Shareholders of BCA Finance (profile of
(profil pemegang saham pengendali ditulis di controlling shareholders has been written in
bab profil perusahaan). Company’s profile chapter).
265
Asesmen Dewan Komisaris
& Direksi
Assesment of Board of Commissioners & Directors
Asesmen Dewan Komisaris Dan Assesment Of Board Of

Direksi Commissioners And Director
Pelaksanaan Assessment Atas Kinerja Implementation of Assessment on Member

Anggota Dewan Komisaris dan Direksi of Board of Commissioners and Board of
Directors Performance
Sesuai pula dengan wewenang RUPS, According to RUPS (GMS) authority as well,
seperti dijelaskan sebelumnya, bahwa as described earlier, that the assessment on
penyelenggaraan asesmen atas kinerja performance of the Board of Commissioners
Pendahuluan / anggota Dewan Komisaris dan Direksi and Board of Directors attached/
Introduction melekat/dilakukan melalui RUPS. Penilaian conducted through GMS. Assessment
dilakukan dengan penyerahan laporan is done by submission of performance
kinerja dan pertanggungjawaban dari Dewan and accountability report of Board of
Kilas Kinerja / Komisaris dan Direksi kepada RUPS Tahunan. Commissioners and Board of Directors to the
Performance
Overview Hal yang tercakup dalam asesmen meliputi: Annual RUPS. Matters covered in assessment
pelaksanaan kewajiban, tugas, tanggung include: implementation of obligation,
jawab, serta wewenang; kinerja keuangan duties, responsibility, and authority; the
Laporan
Manajemen /
Perusahaan; pencapaian target kinerja Company’s financial performance; Company
Management Perusahaan; dan pelaksanaan tata kelola achievement of performance target; and the
Report
Perusahaan. implementation of corporate governance.
Profil
Peninjauan dan asesmen atas kinerja Direksi A review and assessment of Board of
Perusahaan /
Company dilaksanakan pula secara berkala sepanjang Directors performance is also conducted on a
Profile
tahun berjalan pada Rapat Dewan Komisaris. periodical basis throughout the year on Board
Penilaian dilakukan dengan penyampaian of Commissioners Assessment is done by
Unit Pendukung kinerja Perusahaan dalam Rapat Dewan presentation of the Company’s performance
Bisnis /
Business Support Komisaris. Penyampaian kinerja Perusahaan in the Board of Commissioners Meeting.
Unit
mencakup: kinerja keuangan; pengelolaan Presentation of the Company’s performance
risiko bisnis; perkembangan bisnis; includes: financial performance; business risk
pengelolaan SDM; dan kepatuhan terhadap management; business development; human
peraturan. resource management; and compliance to
Laporan Tahunan
regulation.
Annual Report
Penilaian Kinerja Dewan Komisaris Board of Commissioners Performance

Assessment
Penilaian kinerja Dewan dilakukan oleh Board of Commissioners performance
Pemegang Saham, khususnya Pemegang assessment is conducted by the Shareholders,
Saham Mayoritas/Pengendali. Penilaian in particular the Primary/ Controlling
kinerja Dewan Komisaris mengacu pada Shareholders. Board of Commissioners
target-target yang tertuang dalam Rencana performance assessment takes into
Bisnis Perusahaan yang telah ditetapkan consideration the targets stated in the
di awal periode dan dituangkan sebagai Company’s Business Plan determined in the
Indikator Kinerja Utama (Key Performance beginning of the period, and are manifested
Indicator—KPI) Dewan Komisaris. as Key Performance Indicators (KPI) for the
Board of Commissioners.
266
KPI Dewan Komisaris, pada dasarnya The KPI for the Board of Commissioners are
adalah KPI Korporat dan sama dengan essentially the same for the Company and
KPI untuk Direksi, hanya saja penekanan the Board of Directors, with a difference in
pertanggungjawabannya adalah pada focus, i.e. on the functions of supervision, risk
aspek fungsi pengawasan, mitigasi risiko mitigation, and compliance to the prevailing
dan kepatuhan pada seluruh peraturan regulations.
perundangan yang berlaku.
Selain penilaian KPI yang dilaksanakan In addition to the KPI assessment that refers Analisa &
Pembahasan
berdasarkan pencapaian kinerja korporat, to the achievement of corporate targets, Manajemen /
BCA Finance juga melakukan penilaian kinerja BCA Finance also assesses the Board of Management
Discussion and
Dewan Komisaris dalam rangka pelaksanaan Commissioners performance in terms of the Analysis
penilaian kualitas penerapan praktik GCG implementation of GCG practices quality in
sesuai kriteria indikator penilaian penerapan line with the criteria for the implementation Tata Kelola
Perusahaan /
best practices GCG di BCA Finance. of GCG best practices in BCA Finance. Corporte
Governance
Penilaian Kinerja Direksi Board of Directors Performance

Tanggung
Assessment Jawab Sosial
Perusahaan /
Salah satu aspek penting dalam implementasi One of the key aspects in GCG implementation
Corporate Social
GCG adalah adanya peran dari organ is the presence of roles of corporate organs Responsibility
perusahaan dalam pelaksanaan GCG. in such implementation. As is known, the

Sebagaimana diketahui RUPS, Dewan GMS, Board of Commissioners, and Board Laporan
Keuangan /
Komisaris dan Direksi ketiganya merupakan of Directors are a triad of organs that must Financial
segi tiga organ yang harus bersinergi dalam maintain synergy in the management of the Report
pelaksanaan pengurusan Perusahaan Company as well as in the implementation of

maupun pelaksanaan GCG. GCG. Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Kedua organ lainnya yaitu Dewan Komisaris The two organs, i.e. the Board of Service Authority
dan Direksi memiliki fungsi dan perannya Commissioners and the Board of Directors,
masing-masing. Penilaian kinerja masing- have their respective functions and roles.
masing anggota Direksi dilaksanakan sekali Performance assessment of each member
Laporan Tahunan
setiap tahun. of the Board of Directors is conducted once

Annual Report
a year.
Penilaian kinerja anggota Direksi dilakukan Performance assessment of each member

dengan cara melaksanakan self-assessment of the Board of Directors takes place in the
dan performance review oleh Direktur Utama form of a self-assessment, subsequently
untuk kemudian mendapatkan persetujuan reviewed by the President Director and obtain
oleh Dewan Komisaris. subsequent approval from the Board of
Commissioners.
Secara garis besar hal-hal yang menjadi dasar The main aspects that serve as the basis for
penilaian terhadap anggota Direksi yang the performance assessment of the members
tercermin dalam Key Performance Indicators of the Board of Directors reflected in the
(KPI) memuat antara lain sebagai berikut: Key Performance Indicators (KPI) contain the
following:
267
1. Kinerja Perencanaan   1. Performance Planning 
Keberhasilan Direksi dalam The succeed of the Board of Directors
merencanakan/ menyusun strategi yang implements planning and formulation
sejalan dengan visi dan misi Perseroan of strategies that are aligned with the
dalam program kerja di tahun berjalan, Company’s vision and mission within
jangka pendek dan jangka panjangnya the work programs for the current year,
dengan tetap berpegang kepada nilai- the short term, and the long term, while
nilai Perseroan dan prinsip-prinsip dalam upholding the corporate values and the
GCG.   GCG principles.
Pendahuluan /
Introduction 2. Kinerja Pelaksanaan   2. Performance Review
Kinerja Direksi dalam mengeksekusi   The Board of Directors performance in
stratejik dalam perencanaan Perusahaan executing strategies that the Company’s
Kilas Kinerja / untuk tahun berjalan.   plans for the current year.
Performance
Overview
3. Kinerja Monitoring   3.
Evaluation and Improvement
Tahapan dimana Direksi melakukan Performance 
Laporan The level where the Board of Directors
monitoring, evaluasi dan melakukan
Manajemen /
Management improvement atas kinerja yang telah has monitored, evaluated and made
Report
dilakukan sehingga dapat memastikan improvements to its performance
kinerjanya sesuai dengan target stratejik, to ensure that it is aligned with the
Profil prinsip GCG dan Manajemen Risiko Company’s strategic targets, GCG
Perusahaan /
Company yang dapat memberikan nilai tambah di principles and Risk Management that can
Profile provide added value in the future.
kemudian hari.  
Unit Pendukung Uji Kepatutan Fit and Proper Test

Bisnis /
Business Support
Unit Dewan Komisaris Telah Lulus Uji Kepatutan Board of Commissioners Has Passed Fit
and Proper Test
Berdasarkan pada Salinan Keputusan Ketua Based on a copy of the Chief Capital Market
Badan Pengawas Pasar Modal dan Lembaga Supervisory Agency and Financial Institution
Laporan Tahunan
Keuangan: Decree:
Annual Report
KEP-379/BL/2011 tentang penilaian KEP-379/BL/2011 on the assessment of

Kemampuan dan Kepatutan atas nama Fit and Proper Test for Ricki Immanuel,
Ricki Immanuel, tanggal 20 Juli 2011. on July 20th, 2011.
KEP-399/BL/2012 tentang Penetapan KEP-399/BL/2012 on the Stipulation of Fit

Hasil Penilaian Kemampuan dan and Proper Test Results for Adhi Gunawan
Kepatutan atas nama Adhi Gunawan Budiraharjo on July 18th, 2012.
Budiraharjo tanggal 18 Juli 2012.
KEP-138/D.05/2015 tentang Penetapan KEP-138/D.05/2015 on the Stipulation

Hasil Penilaian Kemampuan dan of Fit and Proper Test Results for
Kepatutan atas nama Sulistiyowati Sulistiyowati on December 23, 2015.
tanggal 23 Desember 2015.
268
Direksi Telah Lulus Uji Kepatutan Board of Directors Has Passed Fit and
Proper Test
Berdasarkan pada Salinan Keputusan Ketua Based on a copy of the Chief Capital Market
Badan Pengawas Pasar Modal dan Lembaga Supervisory Agency and Financial Institution
Keuangan: Decree:
KEP-45/BL/2010 tentang Penetapan Hasil KEP-45/BL/2010 on the Stipulation of Fit

Penilaian Kemampuan dan Kepatutan and Proper Test Results for Roni Haslim
atas nama Roni Haslim tanggal 2 Maret on March 2nd, 2010. Analisa &
Pembahasan
2010. Manajemen /
Management
Discussion and
KEP-132/BL/2010 tentang Penetapan KEP-132/BL/2010 on the Stipulation of Analysis
Hasil Penilaian Kemampuan dan Fit and Proper Test Results for Amirdin
Kepatutan atas nama Amirdin Halim, Halim on April 28th, 2010. Tata Kelola
Perusahaan /
tanggal 28 April 2010. Corporte
Governance
KEP-581/BL/2011 tentang Penetapan KEP-581/BL/2011 on the Stipulation of

Tanggung
Hasil Penilaian Kemampuan dan Fit and Proper Test Results for David Jawab Sosial
Perusahaan /
Kepatutan atas nama David Pangestu Pangestu on November 2nd, 2011. Corporate Social
tanggal 2 November 2011. Responsibility
KEP-46/BL/2010 tentang Penetapan Hasil KEP-46/BL/2010 on the Stipulation of Laporan

Keuangan /
Penilaian Kemampuan dan Kepatutan Fit and Proper Test Results for Petrus Financial
Report
atas nama Petrus Santoso Karim, tanggal Santoso Karim, on March 2nd, 2010.
2 Maret 2010.
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
KEP-65/D.05/2016 tentang Penetapan KEP-65/D.05/2016 on the Stipulation of Fit Cross Refrence to
Hasil Penilaian Kemampuan dan and Proper Test Results for Lim Handoyo, Service Authority
Kepatutan atas nama Lim Handoyo, on August 10, 2016.
tanggal 10 Agustus 2016. Laporan Tahunan
Annual Report
Indikator Kinerja Utama Direksi /

Key Performance Indicators of Board of Directors
Sasaran Strategis Ukuran Realisasi Des 2017

No.
Strategic Target Indicator Realization per Dec 2017
Meningkatkan profitabilitas perusahaan

1. To intensify the Company’s profitability Earning after tax 1.453 M
Efektivitas keuangan perusahaan

2. BOPO 28,86%
Effectiveness of Company’s Financial
Meningkatkan kualitas aktiva produktif

3. NPL Gross >30 hari/days 0,82%
To upgrade the quality of productive activa
Meningkatkan ekspansi kredit & komposisi high yield Pertumbuhan

4. To enhance credit expansion and high yield Pembiayaan Baru 9,9%
composition New financing growth
Index kepuasan nasabah

Meningkatkan loyalitas nasabah
5. minimal 75% 84%
To improve consumer’s loyality
Customer satisfaction
minimum of 75% 269
Kebijakan Remunerasi
Remuneration Policy
Penetapan dan Besarnya Decision and Amount of

Remunerasi Anggota Dewan Remuneration Package Members
Komisaris dan Direksi of the Board of Commissioners
and Directors
Pemberian remunerasi untuk anggota Remuneration distribution to the members

Komisaris dan Direksi ditetapkan oleh RUPS of Board of Commissioners and Directors is
mencakup besarnya gaji dan/atau tunjangan determined by the GMS, including the salaries
yang akan dibayarkan kepada anggota and/or allowances to be paid to the members.
Pendahuluan / Komisaris dan Direksi. Jumlah kompensasi The amount of compensation received by the
Introduction yang diterima Dewan Komisaris dan Direksi Company’s Board of Directors for the year
Perusahaan untuk tahun yang berakhir pada ended December 31, 2015, 2016 and 2017 is
tanggal 31 Desember 2015, 2016 dan 2017 as follows:
Kilas Kinerja / adalah sebagai berikut:
Performance
Overview
Renumerasi Dewan Komisaris /

Laporan Board of Commissioners’ Renumeration
Manajemen /
Management
Report
Jabatan
Position 2015 2016 2017
Profil
Komisaris /
Perusahaan / Rp3.590.000.000,- Rp3.910.598.174,- Rp4.515.000.000,-
Company
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support Remunerasi Direksi /
Unit Board of Director’s Remuneration
Jabatan
Position 2015 2016 2017
Laporan Tahunan
Annual Report
Direksi /
Rp37.627.000.000,- Rp39.311.714.282,- Rp43.251.000.000,-
Board of Directors
270
Hubungan Afliasi
Affiliations Relationship
Hubungan Afilasi Affiliations
Hubungan afiliasi dari anggota Dewan Affiliations of the Company’s Board of

Komisaris Perusahaan dengan sesama Commissioners with fellow Commissioners,
anggota Dewan Komisaris dan/atau anggota Directors and/or controlling shareholder is as
Direksi serta pemegang saham Perusahaan follows:
adalah sebagai berikut:
Hubungan Keluarga Dengan Hubungan Keuangan Dengan Analisa &

Family relationship with Financial relationship with Pembahasan
Manajemen /
Management
Pemegang Saham Pemegang Saham
Dewan Komisaris
Direksi Pengendali
Dewan Komisaris
Direksi Pengendali Discussion and
Board of Board of
Nama Commissioners
Board of Directors Controlling Commissioners
Board of Directors Controlling Analysis
Name Shareholders Shareholders
Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak

Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No Tata Kelola
Perusahaan /
Komisaris / Commissioners Corporte
Governance
Adhi Gunawan x x x x x x
Ricky Imanuel x x x x x x Tanggung

Jawab Sosial
Sulistiyowati x x x x x x Perusahaan /
Corporate Social
Komisaris / Commissioners Responsibility
Roni Haslim x x x x x x
Laporan
Amirdin Halim x x x x x x Keuangan /
Financial
David Pangestu x x x x x x
Report
Petrus S. Karim x x x x x x
Lim Handoyo x x x x x x Referensi Otoritas

Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Anggota Dewan Komisaris dan Direksi Members of the Board of Commissioners
tidak memanfaatkan Perusahaan untuk and the Board of Directors do not exploit the
kepentingan pribadi, keluarga, dan/atau pihak Company for personal, family, and/or other
Laporan Tahunan
lain yang merugikan Perusahaan. Dewan parties interests, which may cause losses to
Annual Report
Komisaris dan Direksi juga tidak mengambil the Company. The Board of Commissioners
dan/atau menerima keuntungan pribadi dari and the Board of Directors do not take and/
Perusahaan selain dari yang telah ditetapkan or receive personal gain from the Company
RUPS. other than those set forth in GMS.
271
Komite Audit
Audit Committee
The Board of
Commissioners
Audit
Committee
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance Komite Audit Audit Committee
Overview
Komite Audit bertugas melakukan The Audit Committee performs monitoring
Laporan
pemantauan dan evaluasi atas perencanaan and evaluation functions on the planning
Manajemen / dan pelaksanaan audit serta pemantauan atas and execution of audit and also oversight on
Management
Report tindak lanjut hasil audit dalam rangka menilai the follow up of the audit findings in order
kecukupan pengendalian internal termasuk to assess the adequacy of internal control,
kecukupan proses pelaporan keuangan. including adequacy of financial reporting
Profil
Perusahaan / process.
Company
Profile
Komite Audit dibentuk dengan tujuan The Audit Committee is established in order
untuk membantu Dewan Komisaris to assisst the Board of Commissioners
Unit Pendukung
Bisnis / dalam menjalankan tugas dan fungsi in performing their duties and functions,
Business Support
pengawasannya, khususnya atas hal-hal especially on things that are related to the
Unit
yang terkait dengan proses pelaporan financial reporting process, internal control,
keuangan, pengendalian internal, efektivitas effectiveness of internal and external audits
audit internal dan eksternal serta kepatuhan as well as the compliance with the applicable
terhadap peraturan perundang-undangan laws and regulations.
Laporan Tahunan
Annual Report
yang berlaku.
Struktur dan Keanggotaan Structure and Membership
1. Komite Audit bertanggung jawab kepada 1. Audit Committee is responsible to the

Dewan Komisaris. Board of Commissioners.
2. Keanggotaan Komite Audit paling kurang 2. The membership of Audit Committee at
terdiri dari: least consists of:
a. Seorang Komisaris Independen yang a. An Independent Commissioner
merangkap Ketua Komite Audit. which also assumes the role of the
Chairman of Audit Committee.
272
b. Seorang dari Pihak Independen b. One member comes from
yang memiliki keahlian di bidang Independent Party with expertise in
hukum atau perbankan dan memiliki law or banking and possesses work
pengalaman kerja di bidang hukum, experience in law and/or banking
dan/atau perbankan paling kurang 5 industry for at least 5 (five) years.
(lima) tahun.
3. Pengangkatan Anggota Komite Audit 3. Appointment of Audit Committee
dilakukan oleh Direksi berdasarkan Member is made by the Board of
Keputusan Rapat Dewan Komisaris dan Directors according to the results of the Analisa &
Pembahasan
dilaporkan kepada RUPS. Board of Commissioners’ meeting. The Manajemen /
Management
appointment is reported to the GMS.
Discussion and
Analysis
Susunan Komite Audit BCA Finance per 31 The composition of the Audit Committee of
Tata Kelola
Desember 2017 adalah sebagai berikut: BCA Finance as per December 31st, 2017 is as Perusahaan /
follows: Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Susunan Komite Audit BCA Finance Per 31 Desember 2017 / Perusahaan /
Corporate Social
The Audit Committee Structure of BCA Finance Per December 31st 2017 Responsibility
Laporan
Nama / Jabatan / Keuangan /
Name Position Financial
Report
Ketua Komite Audit /
Adhi Gunawan Budirahardjo
Chairman of the Audit Committee
Referensi Otoritas
Anggota/ Jasa Keuangan /
Daan Rahardja Member Cross Refrence to
Anggota/ Service Authority
Mendari Handaya Member
Catatan / Note :*) Merangkap Komisaris Independen / Also assumes the role as Independent Commissioner Laporan Tahunan
Annual Report
273
Adhi Gunawan Budirahardjo
Komisaris Independen merangkap Ketua Independent Commissioner and Chairman

Komite Audit of Audit Committee
Warga Negara Indonesia, lahir di Pekalongan Indonesian citizen, born in Pekalongan on

pada tanggal 4 Desember 1956. Menyelesaikan December 4th, 1956. Completed his education
pendidikannya di Sekolah Tinggi Ekonomi at Sekolah Tinggi Ekonomi Indonesia in
Indonesia pada tahun 1991. Diangkat sebagai 1991. He was appointed as Independent
Pendahuluan / Komisaris Independen merangkap Ketua Commissioner and Chairman of the Audit
Introduction Komite Audit Perusahaan berdasarkan Rapat Committee in Shareholders’ General Meeting
Umum Pemegang Saham Tahunan pada in 2012, for a period until June 30th, 2015.
tahun 2012 dengan masa jabatan sampai
Kilas Kinerja / dengan 30 Juni 2015. Kemudian diangkat
Performance
Overview kembali pada RUPS tahun 2015 dengan masa
jabatan sampai dengan 2018.
Laporan Work experience:

Manajemen /
Pengalaman kerja sebelumnya :
Management
Report
1977 – 1978 Staff Unit Kendaraan PT Inti 1977 – 1978 Vehicle Unit Staff, PT Inti Salim
Salim Corp Corp.
Profil
Perusahaan /
1978 – 1979 Workshop Supervisor PT Central 1978 – 1979 Workshop Supervisor, PT Central
Company Sole Agen Sole Agency
Profile
1979 – 1979 Staf Sales Administration 1979 – 1979 Sales Administration Department
Department PT Central Sari Medi Staff, PT Central Sari Medi
Unit Pendukung
Bisnis /
1980 – 2012 Berbagai posisi di PT Bank 1980 – 2012 Various positions at PT Bank
Business Support Central Asia Tbk dengan jabatan Central Asia Tbk with the last
Unit
terakhir sebagai Kepala Kantor position as Head of Jakata
Wilayah IX Jakarta Regional Office IX
2012 – Komisaris Independen 2012 – Independent Commissioner and
sekarang merangkap Ketua Komite Audit present Chairman of Audit Committee
Laporan Tahunan
PT BCA Finance
Annual Report
274
Mendari Handaya
Warga Negara Indonesia, lahir di Jakarta, 13 IIndonesian citizen, born in Jakarta February
Februari 1957. Menyelesaikan pendidikannya 13th 1957. Completed his education as
sebagai Magister Ekonomi di University of Master of Economic at The University of
Mannheim, Jerman. Diangkat sebagai Komite Mannheim, Germany. He was appointed as
Audit Perusahaan berdasarkan Rapat Umum Audit Committee in Shareholders’ General Analisa &
Pembahasan
Pemegang Saham Tahunan pada tahun 2015 Meeting in 2015, for a period until June 30th, Manajemen /
2018. Management
dengan masa jabatan sampai dengan 30 Juni
Discussion and
2018. Analysis
Pengalaman kerja sebelumnya : Work experience:
Tata Kelola
Perusahaan /
1992 – 2012 Mengemban berbagai posisi di 1992 – 2012 Various positions at PT BCA, Tbk., Corporte
Governance
(pensiun) PT BCA, Tbk., terakhir menjabat (pension) lastly appointed as Group Head
sebagai Kepala Grup Analisa Risk Credit Analysis (GARK)
Tanggung
Risiko Kredit (GARK) Jawab Sosial
Perusahaan /
2014 - Komite Audit PT BCA Life 2014 - Audit Committee PT BCA Life Corporate Social
sekarang present Responsibility
2015 - Komite Audit PT BCA Finance 2015 - Audit Committee PT BCA Finance
sekarang present Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Daan Rahardja Referensi Otoritas

Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Komite Audit Audit Committee Indonesia’s Financial
Service Authority
Warga Negara Indonesia, lahir di Jakarta, 1 Indonesian citizen, born Jakarta 1st March
Maret 1957. Menyelesaikan pendidikannya 1957. Completed his education as Bachelor
sebagai Sarjana Ekonomi di Universitas of Economic at Universitas Khatolik
Laporan Tahunan
Annual Report
Khatolik Parahyangan, Bandung. Diangkat Parahyangan, Bandung. He was appointed

sebagai Komite Audit Perusahaan as Audit Committee in Shareholders’ General
berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham Meeting in 2015, for a period until June 30th,
Tahunan pada tahun 2015 dengan masa 2018.
jabatan sampai dengan 30 Juni 2018.
Pengalaman kerja sebelumnya : Work experience:
1980 - 1981 Kepala Pembukuan Chitose Ind 1992 – 2012 Chief Accounting Chitose Ind
1984 – 2012 Mengisi beberapa posisi terakhir (pension) Various positions lastly as Head
(pensiun) sebagai Kabiro Layanan ATM PT Bureau of ATM Service PT BCA,
BCA, Tbk. Tbk.
2014 - Komite Audit PT BCA Life 2014 - Audit Committee PT BCA Life
sekarang present
2015 – Komite Audit PT BCA FInance 2015 - Audit Committee PT BCA FInance
sekarang present
275
Syarat Keanggotaan Requirements for Membership
Syarat-syarat yang harus dipenuhi oleh Requirements that need to be fulfilled as an

Anggota Komite Audit antara lain adalah Audit Committee Member are as follows:
sebagai berikut:
1. Anggota Komite Audit dari pihak 1. Members of Audit Committee from
independen harus berasal dari pihak Independent Party has to be from
di luar Perusahaan yang tidak memiliki outside the Company with no financial,
hubungan keuangan, kepengurusan, management, shareholding and/or family
kepemilikan saham dan/atau hubungan relations with other members of the Board
Pendahuluan / keluarga dengan Dewan Komisaris, of Commissioners and/or the Board of
Introduction Direksi dan/atau pemegang saham Directors, as well as with the controling
pengendali atau hubungan dengan shareholders, which can influence his/her
Perusahaan, yang dapat mempengaruhi capability to act independently.
Kilas Kinerja / kemampuannya untuk bertindak
Performance
Overview
independen.
2. Memiliki integritas yang tinggi, akhlak, 2. To possess high integrity, good character
dan moral yang baik. and good moral.
Laporan
3. Memiliki pengetahuan yang cukup untuk 3. To possess sufficient knowledge to read
Manajemen /
Management membaca dan memahami laporan and understand the financial statements.
Report
keuangan.
4. Memiliki pengetahuan yang memadai 4. To possess adequate knowledge
Profil tentang peraturan perundangan regarding the laws and regulations of
Perusahaan /
Company perusahaan pembiayaan dan peraturan financing companies as well as other
Profile
perundang-undangan terkait lainnya. related laws and regulations.
5. Bukan merupakan orang yang 5. Is not someone who hasauthorities and
Unit Pendukung mempunyai wewenang dan tanggung responsibilities to plan, lead or control
Bisnis /
Business Support jawab untuk merencanakan, memimpin, the Company’s business, unless that
Unit atau mengendalikan kegiatan usaha person is an Independent Commissioner.
Perusahaan, kecuali Komisaris
Independen.
6. Tidak mempunyai: 6. Be required to not have:
Laporan Tahunan
a.
Hubungan keluarga karena a. Family relationship due to marriage
Annual Report
perkawinan dan keturunan sampai or parentage up to second

derajat kedua, baik secara horizontal generation, whether it is horizontally
maupun vertikal dengan Komisaris, or vertically, with the members of
Direksi, atau Pemegang Saham the Board of Commissioners, the
Utama Perusahaan; dan/atau Board of Directors or the Company’s
b. Hubungan usaha baik langsung Majority Shareholders; and/or
maupun tidak langsung yang b. Business relations both directly or
berkaitan dengan kegiatan usaha indirectly related to the Company’s
Perusahaan. business activities.
7. Anggota Direksi dilarang menjadi Anggota 7. Members of the Board of Directors are
Komite Audit. prohibited to serve as members of Audit
Committee.
276
1. Ketua Komite Audit hanya dapat 1. The Chairman of the Audit Committee
merangkap jabatan sebagai Ketua Komite can only serve as a Committee Chairman
paling banyak pada 1 (satu) Komite in 1 (one) other committee.
lainnya pada Perusahaan.
2. Anggota Komite Audit yang berasal dari 2. The members of Audit Committee which
Pihak Independen dapat merangkap come from Independent Party can
jabatan sebagai Pihak Independen have additional roles asmembers from
anggota Komite lainnya pada Perusahaan, Independent Party in other Company’s Analisa &
Pembahasan
dan/atau perusahaan lain, sepanjang Committees, and/or other companies, as Manajemen /
yang bersangkutan: long as they: Management
Discussion and
a. memenuhi seluruh kompetensi yang a. Fulfill the required competencies Analysis
disyaratkan
b. memenuhi kriteria independensi b. Fulfill the independence criteria Tata Kelola
Perusahaan /
c. mampu menjaga rahasia Perusahaan c. Able to keep the Company’s Corporte
Governance
confidential information
d. memperhatikan kode etik yang d. Comply with the applicable code of
Tanggung
berlaku, dan conduct, and Jawab Sosial
Perusahaan /
e. tidak mengabaikan pelaksanaan e. Do not ignore their duties and Corporate Social
tugas dan tanggung jawabnya responsibilities as the Company’s Responsibility
sebagai anggota Komite Audit Audit Committee.

Perusahaan. Laporan
Keuangan /
Financial
Piagam Komite Audit Audit Committee Charter Report
Referensi Otoritas
Dewan Komisaris memastikan bahwa The Board of Commissioners ensures that Jasa Keuangan /
Komite Audit dapat menjalankan tugasnya the Audit Committee is able to carry out its Cross Refrence to
secara efektif. Dalam rangka meningkatkan duties effectively. In order to improve the Service Authority
efektivitas tugas dan tanggung jawab Komite effectiveness of the duties and responsibilities
Audit, maka dilengkapi dengan Piagam Komite of the Audit Committee, the committee is
Audit yang merupakan “Pedoman dan Tata equipped with the Audit Committee Charter
Laporan Tahunan
Tertib Kerja Komite Audit”, Piagam Komite which is the “Guidelines and Procedures
Annual Report
Audit ini diperlukan sebagai landasan kerja of the Audit Committee”, a necessary tool
dari Komite Audit dan untuk kejelasan bagi that provides a basis the work of the Audit
semua pihak yang berkaitan dengan tugas dan Committee and to provide clarity to all parties
tanggung jawab Komite Audit, yaitu Dewan associated with the tasks and responsibilities
Komisaris, Manajemen, Divisi Audit Internal of the Audit Committee, i.e. the Board of
(DAI), serta unit-unit kerja dan komite-komite Commissioners, the Management, Internal
lain yang berkaitan dengan penerapan Good Audit Unit (IAU), as well as other units and other
Corporate Governance (GCG). Sehubungan committees related to the implementation
dengan hal tersebut maka disusunlah Piagam of Good Corporate Governance (GCG).
Komite Audit berdasarkan peraturan dan Consequently, the Audit Committee Charter
perundang-undangan yang berlaku dan was drafted pursuant to the prevailing
senantiasa ditinjau ulang secara berkala dan regulations and continues to be periodically
telah disahkan berdasarkan peraturan OJK no reviewed. It was approved through the xxxxx
55/POJK.04/2015 tentang Pembentukan dan on xxx, dated xxxx.
Pedoman Pelaksanaan Kerja Komite Audit
tanggal 23 Mei 2016. 277
Piagam Komite Audit berisi beberapa hal The Charter contains among others the
sebagai berikut: following aspects:
1. Latar Belakang   1. Background 

2. Referensi   2. References 
3. Definisi   3. Definitions 
4. Visi dan Misi Komite Audit   4. Audit Committee Vision and Mission
5. Kode Etik   5. Code of Conduct
6. Pedoman Komite   6. Guidelines 
Pendahuluan /
7. Komposisi Keanggotaan   7. Composition of Membership
Introduction 8. Persyaratan Anggota Komite Audit   8. Terms of Membership 
9. Pengangkatan Keanggotaan   9. Appointment of Members
10. Masa Tugas Anggota   10. Term of Office 
Kilas Kinerja / 11. Tata Cara dan Prosedur Kerja   11. Rules and Procedures
Performance
Overview
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Laporan Tugas dan tanggung jawab pokok Komite The main duties and responsibilities of Audit
Manajemen /
Management Audit adalah memberikan pendapat kepada Committee are to provide advice to the
Report
Dewan Komisaris terhadap laporan atau hal- Board of Commissioners on the report or
hal yang disampaikan oleh Direksi kepada other information provided bt the Board of
Profil Dewan Komisaris, mengidentifikasi hal- Directors to the Board of Commissioners,
Perusahaan /
Company hal yang memerlukan perhatian Dewan identify things that require attention from the
Profile Komisaris, dan melaksanakan tugas-tugas Board of Commissioners, and perform other
lain yang berkaitan dengan tugas Dewan duties related to the Board of Commissioners,
Unit Pendukung Komisaris, yang meliputi: which are including:
Bisnis /
Business Support 1. Melakukan pemantauan dan evaluasi 1. Performingoversight and evaluation on
Unit atas perencanaan dan pelaksanaan audit the planning and implementation of
serta pemantauan atas tindak lanjut hasil audit as well as monitoring of the follow
audit dalam rangka menilai kecukupan ups of audit results in order to assess the
pengendalian internal termasuk adequacy of internal control, including
Laporan Tahunan
kecukupan proses pelaporan keuangan. the adequacy of financial statements.

Annual Report
2. Dalam rangka melaksanakan tugas pada 2. In order to perform the duty above, as
butir tersebut diatas dan guna memberi well as to provide recommendations
rekomendasi kepada Dewan Komisaris, to the Board of Commissioners, Audit
Komite Audit paling kurang melakukan Committee at least performs monitoring
pemantauan dan evaluasi terhadap: and evaluation on:
a. Pelaksanaan tugas Divisi Audit a. Performance of Internal Audit
Internal (DAI), turut mencakup: Division (DAI), which includes:
• Menyetujui Internal Audit Charter, • Approving Internal Audit Charter,
menanggapi rencana internal responding to the internal audit
audit dan masalah – masalah yang plan andissues found by the audit
ditemukan oleh audit internal serta internal as well as deciding on the
menentukan pemeriksaan khusus special inspection performed by
oleh Departemen Internal Audit the Internal Audit Departemen
apabila terdapat dugaan terjadinya for any allegation of fraud and
kecurangan, penyimpangan violations on the applicable laws
278
terhadap hukum dan peraturan and regulations.
yang berlaku.
• Mengambil langkah – langkah yang • Taking necessary actions in case
diperlukan dalam hal auditee tidak auditee does not perform follow
menindaklanjuti laporan Head ups based on Internal Audit Head
Internal Audit. report.
• Menilai efektivitas pelaksanaan • Evaluating the effectiveness
fungsi Divisi Internal Audit. of Internal Audit Division
performance. Analisa &
Pembahasan
b. Kesesuaian pelaksanaan audit oleh b. Compliance of audit performance by Manajemen /
Kantor Akuntan Publik dengan the Public Accounting Firm with the Management
Discussion and
Standar Audit yang berlaku. applicable Audit Standards. Analysis
c. Pelaksanaan tindak lanjut oleh Direksi c. Follow ups by the Board of Directos
atas hasil temuan DAI, Akuntan Publik on DAI, Public Accounting Firm and Tata Kelola
Perusahaan /
dan hasil pengawasan Otoritas Jasa Financial Service Authority (OJK) Corporte
Governance
Keuangan (OJK). findings.
3. Memberikan rekomendasi mengenai 3. Providing recommendations on the
Tanggung
penunjukan Akuntan Publik dan Kantor appointment of Registered Public Jawab Sosial
Perusahaan /
Akuntan Publik terdaftar kepada Accountant and Registered Public Corporate Social
Dewan Komisaris untuk disampaikan Accounting Firm to the Board of Responsibility
kepada RUPS, yang mana RUPS dapat Commissioners to later be informed to

mendelegasikan Penunjukan Akuntan GMS. The authority for appointments of Laporan
Keuangan /
Publik dan Kantor Akuntan Publik the Registered Public Accountant and Financial
Report
terdaftar tersebut kepada Dewan Registered Public Accounting Firm is
Komisaris. then transferred by GMS to the Board of
Referensi Otoritas
Commissioners. Jasa Keuangan /
4. Melakukan penelaahan atas kepatuhan 4. Making a review on the Company’s Cross Refrence to
Perusahaan terhadap peraturan compliance with the laws and regulations Service Authority
perundang-undangan serta ketentuan that are related to the Company’s
lainnya yang berhubungan dengan business activities.
kegiatan usaha Perusahaan. 5. Making a review and reporting to the
Laporan Tahunan
5. Melakukan penelaahan dan melaporkan Board of Commissioners regarding

Annual Report
kepada Dewan Komisaris atas pengaduan complaints that are related to the
yang berkaitan dengan Perusahaan. Company.
Wewenang Komite Audit Authorities of Audit Committee
Dalam melaksanakan wewenangnya, Komite In exercising their authorities, the Audit

Audit wajib bekerja sama dengan Divisi Committee must cooperate with the Internal
Audit Internal. Wewenang Komite Audit ini Audit Division. The authorities of the Audit
mencakup: Committee are including:
• mengakses serta memiliki jalur informasi • Accessing and possessing information
yang informasi tentang karyawan, dana, channel related to the employees,
aset serta sumber daya Perusahaan fund, assets and other resources of the
lainnya yang berkaitan dengan Company which are required by the
pelaksanaan tugasnya, termasuk dengan Committee in performing their duties,
auditor internal maupun eksternal. including in cooperation with the internal
and external audits. 279
• Memperoleh Laporan Hasil Audit serta • Receiving Audit Findings Report as well as
laporan lainnya yang diperlukan. other reports that are needed.
• Mengadakan diskusi yang transparan • Holding transparent discussions with the
dengan Direksi atau pejabat lain dengan Board of Directors or other authorities,
sepengetahuan Direksi mengenai per approval from all Board of Directors,
pertimbangan – pertimbangan dalam on considerations in making any
pengambilan keputusan. decisions.
• Mengundang nara sumber dari pihak • Inviting internal and external guest
internal maupun eksternal. speakers.
Pendahuluan /
Introduction Rapat Komite Audit Audit Committee’s Meeting
Selama tahun 2017, Komite Audit telah Throughout 2017, Audit Committee held
Kilas Kinerja / melakukan melakukan 13 kali pertemuan 13 meetings with attendance rate of 92.3%.
Performance
dengan tingkat kehadiran mencapai 92.3%. This maximum attendance shows a high
Overview
Tingkat kehadiran yang maksimal ini commitment from all members of Company’s
menunjukkan komitmen yang tinggi dari Audit Committee. The attendance list of Audit
Laporan seluruh Komite Audit Perusahaan. Daftar Committee’s meetings throughout 2016 is as
Manajemen /
Management kehadiran dalam rapat Komite Audit selama follows:
Report
tahun 2017 sebagai berikut:
Profil
Perusahaan /
Company
Profile Nama Jabatan
Feb Feb Mar Apr Mei Jun Jun Jul Aug Okt Okt Nov Dec
Name Position
2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017
Unit Pendukung Adhi Gunawan Komisaris

Bisnis / Budirahardjo * Independen
v v v v v v v v v v v v v
Merangkap Ketua
Business Support Komite Audit
Unit Independent
Commissioner
as well as the
Chairman of Audit
Committee
Anggota Komite
Laporan Tahunan
Daan Rahardja Audit v v v v v - v v v v v - v

Annual Report
Member of Audit
Committee
Anggota Komite
Audit
Mendari Handaya Member of Audit v v v v v v - v v v v v v
Committee
Keterangan / Description:
V : hadir / present
- : tidak hadir / absent
280
Jumlah Rapat Jumlah Kehadiran
Nama Jabatan % Kehadiran
Number of Number of
Name Position % Attendance
Meetings Parcipation
Komisaris Independen
Merangkap Ketua Komite Audit /
Adhi Gunawan Independent Commissioner as 13 13 100%
Budirahardjo* well as the Chairman of Audit
Committee
Anggota Komite Audit /

Daan Rahardja 13 11 84.6 %
Member of Audit Committee
Anggota Komite Audit / Analisa &

Mendari Handaya 13 12 92.3% Pembahasan
Member of Audit Committee
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
281
Agenda
Tanggal
Agenda
Date
8 Feb 2017 / 1. Pertemuan dengan Audit External KPMG untuk membahas hasil temuan
February 8th, 2017 Audit PT BCA Finance periode tahun 2016
2. Membahas persiapan pembuatan Laporan Tahunan Komite Audit 2016
1. Pertemuan dengan Audit External KPMG untuk membahas hasil temuan

22 Feb 2017 / Audit PT BCA Finance periodetahun 2016
February 22th, 2017 2. Membahas persiapan pembuatan Laporan Tahunan Komite Audit 2016
1. Mereview akhir Laporan Tahunan Komite Audit 2016

Pendahuluan / 30 Mar 2017/ 2. Membaca dan membahas Laporan Hasil Audit (LHA)
March 30th, 2017 3. Mereview kinerja keuangan
Introduction
21April 2017 /
April 21th, 2017 1. Mereview kinerja keuangan
30 Mei 2017 / 1. Menyampaikan hasil rapat KTKT pada tanggal 4 Mei 2017
Kilas Kinerja / May 30th, 2017 2. Mereview kinerja keuangan
Performance
Overview 1. Membahas Peraturan Otoritas Jasa Keuangan NO 13/POJK.03/2017
tentang penggunaan jasa Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik
8 Juni 2017 /
dalam jasa keuangan.
June 8th, 2017
2. Mereview draft laporan evaluasi Pelaksanaan Audit external PT. BCA
Laporan Finance untuk tahun 2016.
Manajemen /
Management 21 Juni 2017 / 1. Menyampaikan hasil rapat KTKT pada tanggal 12 Juni 2017
Report June 21th, 2017 2. Mereview kinerja keuangan
1. Mempelajari Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan No 36/SEOJK.03/2017,

24 July 2017 / tanggal 11 Juli 2017 perihal : Tata Cara Penggunaan Jasa Akuntan Publik
Profil dan Kantor Akuntan Publik Dalam Kegiatan Jasa Keuangan.
July 24th, 2017
Perusahaan / 2. Mereview kinerja keuangan
Company
Profile 1. Mempelajari Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No 12/POJK.01/2017,
23 Agustus 2017 / tanggal 17 Juli 2017, tentang: Penerapan Program Anti Pencucian Uang
August 23th, 2017 dan Pencegahan Pendanaan Terorisme di Sektor Jasa Keuangan
2. Mereview kinerja keuangan
Unit Pendukung
Bisnis /
1. Mendengarkanpresentasidari Tim Audit BCA Finance, mengenaitemuan-
Business Support 3 Oktober 2017 / temuan Audit selamaperiodeJanuari s/d Juli 2017
Unit Octomber 17th, 2017 2. Mereview kinerja keuangan
1. Membahas mengenai penilaian Dewan Komisaris terhadap kinerja

perusahaan, dimana Komite Audit yang diketuai oleh Komisaris
28 November 2017 / Independen membantu Dewan Komisaris
November 28th, 2017 2. Komite Audit perlu mempunyai rencana kerja tahunan mengenai
Laporan Tahunan
tugasdan tanggung jawab Komite Audit sesuai Piagam Komite Audit

Annual Report
1. Membahas rencana pembuatan Laporan Tahunan Komite Audit

2. Membuatrencana Program Kerja Komite Audit Tahun 2018.
20 Desember 2017 / 3. Menginformasikanhasilpertemuan KTKT yang diadakantanggal 13
December 20th, 2017 Desember 2017
Hasil evaluasi Komite Audit menunjukkan The result of Audit Committee’s evaluation
bahwa seluruh proses kegiatan BCA Finance indicated that the whole BCA Finance activity
telah mampu mendukung pelaksanaan process has been able to support the risk
manajemen risiko dan penerapan GCG. Hal management and GCG implementation.
senada terdapat dalam Laporan Keuangan The similar thing can be found in Financial
Tahun Buku 2017 yang disajikan oleh Kantor Statements 2017 Fiscal Year presented
Akuntan Publik (KAP). Independensi dan by the Public Accounting Firm (KAP). The
objektivitas KAP dalam mengaudit Laporan independence and objectivity of KAP in
Keuangan BCA Finance berpedoman pada auditing the BCA Finance Financial Statements
standar auditing yang ditetapkan oleh Ikatan is guided by auditing standard stipulated by
282 Akuntan Indonesia (IAI). Indonesia Accountant Association (IAI).
Komite Nominasi & Remunerasi
Nomination & Remuneration Committee
The Board of
Commissioners
Remuneration and
Nomination Committee Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Komite Nominasi Dan Remunerasi Nomination And Remuneration Tata Kelola

Committee Perusahaan /
Corporte
Governance
Komite Nominasi dan Remunerasi merupakan Nomination and Remuneration Committee is
salah satu Komite penunjang Dewan one of Board of Commissioners’ supporting Tanggung
Jawab Sosial
Komisaris yang dibentuk untuk membantu Committees that established to help the Perusahaan /
Corporate Social
Dewan Komisaris dalam menjalankan Board in carrying out supervisory and advisory Responsibility
fungsi pengawasan dan pemberian nasihat functions in terms of the establishment of
mengenai penetapan kualifikasi dan proses nomination and remuneration qualification Laporan
nominasi serta remunerasi Dewan Komisaris and process for the Board of Commissioners Keuangan /
Financial
dan Direksi. and Board of Directors. Report
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities Referensi Otoritas

Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Komite Nominasi dan Remunerasi dibentuk Nomination and Remuneration Committee Indonesia’s Financial
Service Authority
guna membantu Dewan Komisaris membuat is established to assist the Board of
kajian dan rekomendasi terkait: Commissioners in preparing review and
recommendation related to:
• Kebijakan remunerasi dan insentif • Remuneration and incentive policy
Laporan Tahunan
Annual Report
anggota Direksi dan Dewan Komisaris for Board of Directors and Board of
Commissioners members.
• Kebijakan terkait rekrutmen dan • Recruitment related policy and
pengangkatan, retensi, penilaian kinerja, appointment, retention, performance
dan pemberhentian untuk anggota assessment, and dismissal for Board of
Direksi dan Dewan Komisaris Commissioners and Board of Directors.
Profil Komite Nominasi & Profile of Nomination &

Remunerasi Remuneration Committee
Komite Nominasi dan Remunerasi terdiri dari: Nomination & Remuneration Committee
consists of:
Sulistiyowati sebagai Ketua Sulistiyowati as Chairman
Rita Tjahjadi sebagai anggota Rita Tjahjadi as Member
Rusiliana Kornelius sebagai anggota Rusiliana Kornerlius as Member
283
Profil Ketua dan Anggota: Profile of Chairman & Members:
Sulistiyowati
Pengalaman kerja: Work Experience:
1978 – 1979 Staff Pembukuan PT Sido Muncul 1978 – 1979 Accounting Staff of PT Sido
Muncul
1979 – 1981 Staff Pembukuan PT Olympic 1979 – 1981 Accounting Staff of PT Olympic
1981 – Juni Berkarir dengan berbagai 1981 – June Various positions at PT Bank
2004 penugasan di PT Bank Central 2004 Central Asia, Tbk. Her last title
Asia, Tbk. Dengan jabatan was Head Division of Finance
Pendahuluan / terakhir sebagai Kepala Divisi and Accounting
Introduction
Keuangan dan Akuntansi
Juli 2004 – Trainer dan Konsultan Akuntansi July 2004 – Accounting & Finance Trainer
sekarang & Keuangan serta Partner dari present and Consultant also partner of
Kilas Kinerja /
Leny-Astrid & Associates Lenny-Astrid & Associates
Performance
Overview April 2016 – Komisaris Independen PT BCA April 2016 – Independent Commissioners of
sekarang Finance present PT BCA Finance
Laporan
Manajemen /
Management
Rita Tjahjadi
Report Pengalaman kerja: Work Experience:
1982 – 1983 Staff Audit KAP Drs. Hanadi 1982 – 1983 Audit Staff KAP Drs. Hanadi
Profil
Perusahaan / Rahardja Rahardja
Company 1983 – 1990 Wakil Kepala Urusan Divisi 1983 – 1990 Internal Audit Division Deputy of
Profile
Internal Audit Bank BCA Bank BCA
1991 – 2000 Wakil Kepala Divisi Perencanaan 1991 – 2000 Planning Division Deputy of Bank
Unit Pendukung
Bisnis / Bank BCA BCA
Business Support 2005 – 2016 Berbagai posisi di divisi 2005 – 2016 Various positions in Operation
Unit
Operation, Process & Service, Division, Process & Service,
Finance & Human Resources Finance & Human Resources
dengan jabatan terakhir sebagai with the last position as Deputy
Deputy Director HR & Services Director of HR & Services
Laporan Tahunan
Annual Report
PT. BCA Finance PT BCA Finance

2016 – Anggota Komite Nominasi dan 2016 – Nomination and Remuneration
sekarang Remunerasi PT BCA Finance present Committee Member of PT BCA
Finanance
Rusiliana Kornelius
Pengalaman kerja: Work Experience:
1992 – 1995 Kepala Administrasi CV. Jakarta 1992 – 1995 Head of Administration of CV.
Agency House Jakarta Agency House
1995 – 1997 Staff Payroll Bank ASPAC 1995 – 1997 Payroll Staff of Bank ASPAC
1997 – 1999 Senior Officer HR Employee 1997 – 1999 HR Employee Relation Senior
Relation Bank BCA Officer of Bank BCA
2000 – Department Head HR Services 2000 – Department Head HR Services of
sekarang PT BCA Finance present PT BCA Finance
284
Independensi Komite Nominasi & Independency of Nomination &
Remunerasi Remuneration Committee
Seluruh anggota Komite Nominasi dan All members of Remuneration and

Remunerasi merupakan pribadi yang Nomination Committee consists of individuals
profesional dan tidak memiliki hubungan who professional and have no affiliation
dengan Perusahaan guna menjaga with the to preserve independency in his/
independensi dalam pelaksanaan tugas, dan her Committee’s duties and responsibilities
tanggung jawab Komite. Komite Nominasi & implementation. The established
Remunerasi yang dibentuk telah memenuhi remuneration and nomination Committee Analisa &
kriteria independensi, keahlian, pengalaman, has complied with independency, expertise, Pembahasan
Manajemen /
dan integritas. experience and integrity criteria. Management
Discussion and
Analysis
Susunan Komite Nominasi & Remunerasi Structure of Nomination and Remuneration
BCA Finance per 31 Desember 2017 adalah Committee of BCA Finance per December 31, Tata Kelola
Perusahaan /
sebagai berikut: 2017 is as follows: Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Nama / Name Jabatan / Position Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Sulistiyowati Ketua Komite Nominasi & Remunerasi
Chairman of the Nomination and Remuneration Committee
Laporan
Rita Tjahjadi Anggota Keuangan /
Member Financial
Report
Rusiliana Kornelius Anggota
Member
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Independensi Komite Nominasi & Remunerasi / Service Authority
Nomination & Remuneration Committee Independency
Rita Russiana
Laporan Tahunan
Aspek Independensi Independency Aspects Sulistiyowati

Tjahjadi Kornelius
Annual Report
Tidak memiliki hubungan keuangan Not having any financial

dengan Dewan Komisaris dan Direksi affiliation with Board of Directors v v v
and Board of Commissioners
Tidak memiliki hubungan Not having managerial

kepengurusan di Perusahaan, Anak relationship in the Company, v v v
Perusahaan maupun Perusahaan subsidiary and affiliated
Afiliasi company
Tidak memiliki hubungan Not having shares ownership v v v

kepemilikan saham perusahaan affiliation with the Company
Tidak memiliki hubungan keluarga Not having family affiliation v v v

dengan Dewan Komisaris, Direksi with Board of Commissioners,
dan/atau sesama anggota Komite Board of Directors and/or other
Nominasi dan Remunerasi Nomination and Remuneration
Committee Members
Tidak menjabat sebagai pengurus Not serving as political party v v v

partai politik, pejabat Pemerintah committee, regional government
Daerah official
285
Frekuensi dan Tingkat Kehadiran Meeting Frequency and Attendance
Rapat Level
Selama tahun 2017, Komite Nominasi Throughout 2017, Nomination and

dan Remunerasi telah mengadakan rapat Remuneration Committee held 12 (twelve)
sebanyak 12 (dua belas) kali. meetings.
Pendahuluan /
Jumlah
Introduction Nama/ Rapat/Total Kehadiran/ Ketidakhadiran/ %Hadir/ Keterangan/
Name Meeting Attendance Absence %Attendance Description
Sulistiyowati 12 12 - 100% -
Kilas Kinerja /
Performance Rita Tjahjadi 12 12 - 100% -
Overview
Russiana Kornelius 12 12 - 100% -
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Pelaksanaan Tugas Duties Implementation
Profil
Pelaksanaan kerja Komite dilakukan The Committee’s duties implementation
Perusahaan /
Company berdasarkan Pedoman Kerja dan Tata Tertib was carried out based on Nomination &
Profile
Komite Nominasi & Remunerasi. Remuneration Committee Charter.
Unit Pendukung Pedoman dan Tata Tertib Komite Committee Charter

Bisnis /
Business Support (Charter)
Unit
Dalam rangka menjalani tugas, Komite In performing its functions, Nomination &
Nominasi dan Remunerasi mengacu kepada Remuneration Committee acts based on
Pedoman Kerja Komite Nominasi dan the Committee’s charter. Charter for the
Laporan Tahunan
Remunerasi. Charter bagi Komite Nominasi Nomination & Remuneration Committee

Annual Report
dan Remunerasi merupakan uraian tentang details the duties and obligations, rights
tugas dan kewajiban, hak dan wewenang, and authority, functions, requirements,
fungsi, persyaratan, keanggotaan, masa membership, term of office, work ethics,
jabatan, etika jabatan, serta rapat Komite and the meetings of the Nomination &
Nominasi dan Remunerasi yang disusun Remuneration Committee, all of which
berdasarkan prinsip- prinsip hukum are prepared based on the principles of
korporasi, ketentuan sesuai Anggaran Dasar corporate laws, in line with BCA Finance’s
BCA Finance maupun peraturan perundang- Articles of Association as well as the prevailing
286
undangan yang berlaku serta prinsip-prinsip regulations and the principles of a sound
korporasi yang sehat dengan memperhatikan corporation, by taking into account the
arahan dari Pemegang Saham maupun directive from the Shareholders and the best
praktik-praktik terbaik (best practices) dalam practices in GCG implementation.
penerapan GCG.
Penyusunan charter ini ditujukan untuk The Charter drafting is intended to provide
memberi batasan/arahan serta untuk boundaries/directives as well as to explain
menjelaskan hubungan kerja Komite Nominasi the working relationship of the Nomination Analisa &
Pembahasan
dan Remunerasi dalam melaksanakan & Remuneration Committee in carrying out Manajemen /
Management
tugasnya agar tercipta pengelolaan their duties so as to foster a professional,
Discussion and
perusahaan yang secara profesional, transparent, and efficient management of the Analysis
transparan dan efisien. Pedoman ini telah Company. The guidelines has been ratified
Tata Kelola
disahkan di dalam Piagam Komite Nominasi in Charter of Nomination & Remuneration Perusahaan /
dan Remunerasi tertanggal 22 Desember Committee, dated 22 December 2016. Corporte
Governance
2016.
Tanggung
Pedoman ini diterbitkan sejak bulan The guideline has been published since Jawab Sosial
Perusahaan /
Desember tahun 2016, yang memuat tentang December 2016 and provides directions Corporate Social
komposisi anggota; rangkap jabatan; tugas, on the composition of members; multiple Responsibility
tanggung jawab dan wewenang; hal-hal yang roles; duties, responsibilities and authorities;
Laporan
dilarang; etika kerja; waktu kerja; dan Rapat prohibitions; work ethics; work schedule; and Keuangan /
Komite Nominasi dan Remunerasi. meetings of the Nomination & Remuneration Financial
Report
Committee.
Referensi Otoritas
Evaluasi Kinerja Performance Evaluation Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Evaluasi kinerja Komite Nominasi dan Nomination & Remuneration Committee Service Authority
Remunerasi dilaksanakan berdasarkan sistem performance evaluation is carried out based
self-assesment dalam jangka waktu sekali on self-assessment system carried out once in
dalam setahun. a year.
Laporan Tahunan
Annual Report
Komponen Remunerasi Dewan Remuneration Component of

Komisaris dan Direksi Board of Commissioners and Board
of Directors
Kebijakan remunerasi Dewan Komisaris dan Remuneration policy for Board of

Direksi diatur oleh RUPS. Commissioners and Board of Directors
arranged by GMS.
287
Komite di Bawah Direksi
Committees under the Board of Directors
Komite Di Bawah Dewan Direksi Committees Under The Board Of

Directors
Direksi dapat membentuk komite-komite The Board of Directors may establish

dengan mempertimbangkan kebutuhannya. committees according to its needs.
Komite-komite ini dibentuk oleh dan Committees are established by and
bertanggung jawab kepada Direksi dengan responsible to the Board of Directors with the
wewenang untuk: authority to:
1. Mengkaji; 1. Assessing;
Pendahuluan /
2. Memberikan usulan/rekomendasi; atau 2. Providing proposals/recommendations;
Introduction or
3. Memberikan persetujuan/keputusan. 3. Providing approval/decision.
Kilas Kinerja / Fungsi Komite secara umum adalah: Functions of the Committees in general are:
Performance
1. Membantu Direksi dalam merumuskan 1. Assisting the Board of Directors in
Overview
kebijakan dan strategi sesuai dengan formulating policies and strategies
bidangnya according to each expertise
Laporan 2. Membantu Direksi dalam merumuskan 2. Assisting the Board of Directors in
Manajemen /
Management pemecahan masalah problem solving
Report
3. Memberikan pertimbangan/masukan 3. Giving consideration/input on a problem
mengenai suatu masalah sesuai according to each expertise
Profil bidangnya
Perusahaan /
Company 4. Memantau dan mengevaluasi masalah 4. Monitoring and evaluating problems
Profile sesuai bidangnya according to each expertise
Unit Pendukung Jenis Komite yang telah terbentuk adalah : Committees established are:
Bisnis /
Business Support 1. Asset Liability Committee (ALCO) 1. Asset Liability Committee (ALCO)
Unit 2. Corporate Risk Management Departement 2. Corporate Risk Management
Departement
Asset Liability Committee (ALCO) Asset Liability Committee (ALCO)

Laporan Tahunan
Annual Report
Asset Liability Committee (ALCO) dibentuk Asset Liability Committee (ALCO)

untuk mendukung efektivitas pelaksanaan was established to support effective
Asset Liability Management (ALMA), terutama implementation of Asset Liability Management
dalam melaksanakan fungsi pengendalian (ALMA), especially in carrying out the functions
risiko suku bunga, risiko nilai tukar dan of controlling interest rate, exchange rate
risiko likuiditas. Keanggotaan ALCO terdiri risk and liquidity risks. ALCO membership
dari mayoritas seluruh Direksi dan Kepala consists of the majority of members of the
Divisi atau Departemen yang bidang kerjanya Board of Directors and Heads of Divisions or
terkait dengan aspek manajemen aktiva dan Departments whose fields of work related to
pasiva. of asset and liability management.
Seluruh laporan yang disampaikan kepada All reports submitted to the Board of Directors
Direksi harus fokus dan didokumentasikan must be focused and adequately documented
secara memadai guna memudahkan Direksi to allow the Board of Directors to assess
untuk menilai kepatuhan terhadap limit yang compliance with established limits.
288 telah ditetapkan.
Laporan ALCO antara lain meliputi : ALCO reports include the following:
a. ALCO minutes, termasuk minutes periode a. ALCO minutes, including minutes from
sebelumnya the previous period meetings
b. Laporan analisis likuiditas, terutama b. Liquidity analysis reports, especially the
analisis sumber dan penggunaan dana analysis of sources and usage of funds
c. Laporan data penetapan harga yang c. Reports on data pricing which reflects the
merefleksikan harga atau biaya dari suatu price or the cost of a product
produk
Analisa &
Corporate Risk Management Corporate Risk Management Pembahasan
Manajemen /
Department Department Management
Discussion and
Analysis
Tugas Corporate Risk Management Department Duties of Corporate Risk Management
dalam membantu jajaran Direksi menjalankan Department in assisting the Board of Directors Tata Kelola
Perusahaan /
fungsi Komite Manajemen Risiko, yaitu: to carry out the functions of Risk Management Corporte
Committee are: Governance
1. Memastikan terlaksananya rapat Komite 1. Convening Risk Management Committee

Tanggung
Manajemen Risiko sehubungan dengan meetings in connection with the Risk Jawab Sosial
Perusahaan /
pelaksanaan fungsi Komite Manajemen Management Committee performance
Corporate Social
Risiko Responsibility
2. Memberikan masukan berupa informasi 2. Providing input through information and

dan analisis pada rapat tersebut analysis during the meeting on: Laporan
Keuangan /
mengenai: Financial
a. Arahan dan sasaran Perusahaan a. The Company’s directives and targets Report
dalam penyusunan kebijakan, in the development of policies,

strategi dan pedoman penerapan strategies and guidelines for risk Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
manajemen risiko, serta perubahan management implementation, as Cross Refrence to
apabila diperlukan well as necessary changes, if any Service Authority
b. Penilaian terhadap efektivitas b. Assessment of effectiveness on the
implementasi kerangka manajemen risk management implementation
risiko framework
Laporan Tahunan
c. Perkembangan dan kecenderungan c. Developments and trends of the

Annual Report
eksposur risiko total dari Perusahaan Company’s total risk exposure of

dan mengusulkan tingkat toleransi risk tolerance level and proposing an
risiko keseluruhan yang dapat overall risk appetite
diterima (risk appetite)
d. Hasil kajian mengenai total eksposur d. The results of a study on the total risk
risiko yang dihadapi perusahaan exposure faced by companies and
beserta dampaknya their impacts
e. Penilaian potensi kerugian yang e. Assessment of potential losses
timbul dengan menggunakan incurred by the using the stress
berbagai skenario stress testing testing scenarios
f. Usulan pengembangan metoda f. Propose risk assessment method
pengukuran risiko, contingency plan development, contingency plan in
dalam kondisi tidak normal, serta abnormal conditions, as well as other
metoda lainnya yang berkaitan methods related to enterprise risk
dengan manajemen risiko management
Perusahaan 289
g. Batas wewenang, eksposur, dan g. Limit authority, exposure, and
konsentrasi portfolio kredit maupun concentration of loan portfolio as
parameter lainnya yang bertujuan well as other parameters that aim to
untuk membatasi risiko. limit the risk.
3. Menyusun dan mendistribusikan risalah 3. Prepare and distributing minutes of Risk
rapat Komite Manajemen Risiko ke Management Committee meetings to all
seluruh peserta rapat dan pihak lain yang meeting participants and other related
berkepentingan parties
4. Memantau tindak lanjut hasil risalah 4. Monitoring follow ups of the minutes
Pendahuluan / 5. Membuat laporan khusus atau laporan 5. Creating special reports or risk
Introduction kegiatan pelaksanaan fungsi komite management committee functions
manajemen risiko (jika diperlukan) performance reports (if required)
Kilas Kinerja / Corporate Risk Management Department Corporate Risk Management Department was
Performance
Overview
dibentuk untuk meyakinkan bahwa risiko established to ensure that the risks faced by
yang dihadapi Perusahaan dapat dikenali, the Company could be identified, measured,
diukur, dipantau, dikendalikan dan dilaporkan monitored, controlled and reported correctly
Laporan
dengan benar melalui penerapan kerangka through the implementation of a proper
Manajemen /
Management manajemen risiko yang sesuai. Tanggung risk management framework. Primary
Report
jawab utama untuk mengelola risiko yang responsibility for managing risks arising from
timbul dari suatu kegiatan bisnis dalam the Company’s business activities within the
Profil perusahaan terletak pada unit kerja yang work unit. The work unit role in conducting
Perusahaan /
Company melaksanakan kegiatan bisnis tersebut. Peran the Company’s risk management activities can
Profile
unit kerja dalam kegiatan manajemen risiko be divided into 3 (three) functions, as follows:
perusahaan dapat dikelompokkan ke dalam 3
Unit Pendukung (tiga) fungsi, sebagai berikut:
Bisnis /
Business Support 1. Pelaksana / Risk Taking Unit 1. Implementer/Risk Taking Unit
Unit 2. Pengendali 2. Controller
3. Pemantau Secara Keseluruhan 3. General Oversight
Fungsi Pelaksana / Risk Taking Unit Implementer/Risk Taking Unit

Laporan Tahunan
Annual Report
a. Core Risk Taking Unit a. Core Risk Taking Unit

Unit kerja operasional yang bertanggung Operational units responsible for
jawab mencapai sasaran bisnis BCA achieving business objectives of BCA
Finance dalam bidang pembiayaan, yang Finance in financing, having inherent risk
dalam pelaksanaan tugasnya memiliki in the performance of its duties
risiko inheren b. Supporting Risk Taking Unit
b. Supporting Risk Taking Unit Operational units that support the duty of
Unit kerja operasional yang bertanggung Core Risk Taking Unit through providing
jawab mendukung kelancaran tugas necessary resources, having inherent risk
Core Risk Taking Unit, melalui penyediaan in the performance of its duties
sumber daya yang diperlukan, yang
dalam pelaksanaan tugasnya memiliki
risiko inheren
290
Fungsi Pengendali Controller
Unit kerja yang bertanggung jawab The unit responsible for supporting the duties
mendukung Pelaksana/Risk Taking Unit dalam of Implementer/Risk Taking Units in mitigating
memitigasi risiko melalui assesment/analisa risks through the risk assessment/analysis,
risiko, penetapan target bisnis, alokasi modal, business goals setting, allocation of capital,
penetapan limit, penyusunan kebijakan, limit setting, development of policies, systems
sistem dan prosedur, alat-alat dan metodologi, and procedures, tools and methodologies, as
serta penyusunan contingency plan. well as preparing a contingency plan. Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Fungsi Pemantauan Secara General Oversight Management
Discussion and
Keseluruhan/Oversight Analysis
Tata Kelola
Unit kerja yang bertanggung jawab meyakinkan The work unit responsible to ensure the Perusahaan /
efektivitas penerapan manajemen risiko effectiveness of overall enterprise risk Corporte
Governance
perusahaan secara keseluruhan, melakukan management implementation assesses the
pengkajian risiko atas pengembangan risks of new product development and activity, Tanggung
aktivitas dan produk baru, serta melaporkan as well as report the overall risk profile of BCA Jawab Sosial
Perusahaan /
profil risiko BCA Finance secara keseluruhan Finance and the results of risk assessment Corporate Social
Responsibility
dan hasil kajian risiko atas pengembangan on new product development and activity
aktivitas dan produk baru kepada manajemen to the management of BCA Finance and
Laporan
BCA Finance dan pemegang saham. Unit ini shareholders. This unit does its job by: Keuangan /
melakukan tugasnya melalui : Financial
Report
a. Kaji ulang (review) a. Making a review
b. Pemantauan dan Pelaporan (monitoring & b. Monitoring & reporting
Referensi Otoritas
reporting) Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Rapat Pelaksanaan Fungsi Komite Meetings on Risk Management Service Authority
Manajemen Risiko Committee Performance
Beberapa ketentuan mengenai rapat Several provisions related to convening the

Laporan Tahunan
pelaksanaan fungsi Komite Manajemen meetings on Risk Management Committee

Annual Report
Risiko, yaitu : Performance are:

1. Rapat dilaksanakan sesuai kebutuhan 1. Meetings held as needed and at least
dan minimal sekali dalam 3 (tiga) bulan once in 3 (three) months
2. Rapat dilakukan apabila dihadiri minimal 2. Meetings convened if attended by at least
setengah dari seluruh jumlah Direksi half of the total number of the Board of
Directors
Pengambilan keputusan terkait dengan Decision-makings related to the the Risk
pelaksanaan fungsi Komite Manajemen Risiko Management Committee performance are
berdasarkan hasil rapat yang telah disepakati. based on the agreed results of the meeting.
Selama tahun 2017, Komite Manajemen Throughout 2017, the Risk Management
Risiko telah melakukan empat kali pertemuan, Committee held four meetings, with the
dengan ringkasan agenda sebagai berikut: following agenda briefs:
291
Tanggal Agenda Pembahasan
Date Agenda of Discussion
• Pelaporan 7 (tujuh) risiko kepada Direksi/

Reporting 7 (seven) risks to the Board of Directors
31 Januari 2017/ • Risiko Likuiditas/
January 31, 2017 Liquidity Risk
• Risiko Kredit: Write Off Perusahaan/
Credit Risk: the Company Write Off
• Analisis Maskapai Asuransi Rekanan/

Performance Analysis of Insurance Partner Company
• Pengelolaan Data Blacklist dari Entitas Induk/
Blacklist Data Management from Parent Entity
26 April 2017/ • Pelaporan Risk Control Self Assessment (RCSA)/
Pendahuluan /
April 26, 2017 Reporting Risk Control Self Assessment (RCSA)
Introduction
• Kebijakan Internal tentang Crisis Management Protocol/
Internal Policy of Crisis Management Protocol
• Penawaran Kerja Sama dengan Perusahaan Penjaminan Asuransi Kredit/
Cooperation Proposal from Credit Guarantor Insurance Company
Kilas Kinerja / • Pelaporan 8 Jenis Risiko/

Performance Reporting 8 Risk Types
Overview • Pencegahan pemberian fasilitas pembiayaan terhadap perusahan pailit/
28 Juli 2017/ Prevention of giving financing facility to liquidated company
July 28, 2017 • Parameter Cabang Dalam Pengawasan Khusus/
Branch- Under Special Supervision Parameters
Laporan • Tingkat Kesehatan Keuangan/
Manajemen / Financial Rating
Management
Report • Pelaporan 8 Jenis Risiko/
Reporting 8 Risk Types
• Risiko Kepatuhan/
30 Oktober 2017/ Compliance Risk
Profil October 30, 2017 • Risiko Kredit/
Perusahaan / Credit Risk
Company • Risiko Transaksi Intra-Grup/
Profile Intra-Group Transaction’s Risk
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
292
Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
Sekretaris Perusahaan dan Investor Relations Corporate Secretary and Investor Relations
merupakan bagian tidak terpisahkan dalam are integral parts in the implementation of
penerapan GCG Perusahaan, terutama yang the Company’s GCG, particularly related to
menyangkut pelaksanaan keterbukaan dan the implementation of transparency and
pengungkapan (transparency and disclosure), disclosure principles, aside in ensuring that
selain memastikan agar Perusahaan the Company complies with the applicable
mematuhi ketentuan dan peraturan pasar rules and regulations in the capital market.
modal yang berlaku. Sekretaris Perusahaan Corporate Secretary and Investor Relations
dan unit kerja Investor Relations dibentuk unit were established to maintain the Analisa &
Pembahasan
untuk memelihara citra Perusahaan dan Company’s image and protect the Company’s Manajemen /
melindungi kepentingan Perusahaan melalui interests by establishing communication Management
Discussion and
terbentuknya komunikasi dan hubungan and developing good relationship with all Analysis
yang baik dengan segenap pemangku stakeholders through various public relation
kepentingan/stakeholder melalui berbagai activities as well as to represent the Board Tata Kelola
Perusahaan /
aktivitas hubungan masyarakat dan mewakili of Directors on any matters related to Corporte
Governance
Direksi dalam setiap hal yang berhubungan external communications, especially to the
dengan komunikasi eksternal, khususnya investors, capital market participants and the
Tanggung
kepada investor, masyarakat pasar modal dan shareholders. Jawab Sosial
Perusahaan /
pemegang saham. Corporate Social
Responsibility
Sekretaris Perusahaan ditunjuk dan diangkat Corporate Secretary is chose and appointed
oleh Direksi, yang merupakan pejabat by the Board of Directors, who at least served Laporan
Keuangan /
setidaknya setingkat Kepala Divisi dan as Head of Division that responsibles to the Financial
Report
bertanggung jawab kepada Direktur yang Board of Directors who in charge of Corporate
membidangi Sekretariat Perusahaan. Dalam Secretariat. In performing his/hers duties, the
Referensi Otoritas
menjalankan tugasnya Sekretaris Perusahaan Corporate Secretary must be able to build Jasa Keuangan /
harus dapat melakukan komunikasi dengan communication with all members of the Cross Refrence to
seluruh anggota Direksi. Sejak tanggal 2 Board of Directors. Since February 2nd, 2004, Service Authority
Februari 2004, Perusahaan telah menunjuk the Company appointed a new member of the
salah satu anggota Direksi yaitu Bapak Board of Directors, Mr. Amirdin Halim, as the
Amirdin Halim sebagai Sekretaris Perusahaan. Corporate Secretary. In the beginning of 2015,
Laporan Tahunan
Di awal tahun 2015 telah terjadi perubahan at January 8th, 2015, the Company appointed
Annual Report
Sekretaris Perusahaan, tepatnya sejak tanggal Mr. Rahmat Susanto as new Corporate
8 Januari 2015, Perusahaan telah menunjuk Secretary. Furthermore, at the end of 2016,
Bapak Rahmat Susanto sebagai Sekretaris effective on November 1, 2016 up to now, Mr.
Perusahaan. Kemudian di akhir tahun 2016, Bambang Prastyanto was appointed as the
tepatnya efektif tanggal 1 November 2016, Corporate Secretary.
Bapak Bambang Prastyanto ditunjuk menjadi
Sekretaris Perusahaan sampai dengan
sekarang.
293
Profil Sekretaris Perusahaan Profile of Corporate Secretary
Bambang Prastyanto Bambang Prastyanto

Sekretaris Perusahaan Corporate Secretary
Warga Negara Indonesia, lahir di Kuningan Indonesian citizen, born in Kuningan on July
pada tanggal 7 Juli 1962. Menyelesaikan 7th, 1962. Gaining his master degree from
pendidikan S2 di Institut Teknologi Bandung, Bandung Institute of Technology, Bandung,
Bandung, jurusan Teknik Informatika pada majoring in Informatics Engineering in 2003.
Pendahuluan / tahun 2003. Sejak tahun 2005 bergabung Joined BCA FInance in 2005 with various
Introduction di BCA Finance dengan berbagai jabatan di positions including: New Car Area I Deputy
antaranya: New Car Deputy Director dan New Director and New Car Area Regional Manager.
Car Regional Manajer. Sebelumnya pernah Previously worked at PT Bank Permata, Tbk.
Kilas Kinerja / bekerja di PT Bank Permata, Tbk (2004-2005) (2004-2005), lastly as Sales Manager.
Performance
Overview terakhir menjabat sebagai Sales Manajer.
Tugas dan Tanggung jawab Duties and Responsibilities

Laporan
Manajemen /
Management Sekretaris Perusahaan bertanggung Corporate Secretary is responsible to the
Report
jawab langsung kepada Presiden Direktur. Board of Directors. Based on the Regulation of
Berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan the Financial Services Authority (OJK) No. 35/
Profil
(OJK) No. 35/ POJK.04/2014 tentang Sekretaris POJK.04/2014 on the Corporate Secretary of
Perusahaan /
Company Perusahaan Emiten atau Perusahaan Publik; Issuers or Public Companies, functions, duties
Profile
fungsi, tugas, dan tanggung jawab Sekretaris and responsibilities of Corporate Secretary as
Perusahaan sebagai berikut: follows:
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support Tugas: Duties:
Unit
1. Mengikuti perkembangan Pasar Modal 1. Keep updated on the development of

khususnya peraturan perundang- capital markets, particularly applied
undangan yang berlaku di bidang pasar regulation in capital markets.
Laporan Tahunan
modal;
Annual Report
2. Memberikan masukan kepada Direksi 2. Provide suggestions to the Board of

dan Dewan Komisaris Perusahaan Commissioners and Directors to comply
untuk mematuhi peraturan perundang- to the capital market’s regulation
undangan di bidang Pasar Modal;
3. Membantu Direksi dan Dewan 3. Assist the Board of Commissioners and
Komisaris dalam pelaksanaan tata kelola Directors in applying the good corporate
perusahaan yang meliputi : governance, includes:
a. Keterbukaan informasi kepada a. Information disclosure to public,
masyarakat, termasuk ketersediaan including the availability of relevant
informasi pada Situs Web information on the Company’s
Perusahaan; website;
b. Penyampaian laporan kepada b. Deliver the report submission to the
Otoritas Jasa Keuangan tepat waktu; Financial Services Authority on time;
c. Penyelenggaraan dan dokumentasi c. Organize and arrange documentation
Rapat Umum Pemegang Saham of General Meeting of Shareholders
294
d. Penyelenggaraan dan dokumentasi d. Organize and arrange documentation
Rapat Direksi dan/atau Dewan of Board of Directors and/or Board of
Komisaris; dan Commissioner’s meeting
e. Pelaksanaan program orientasi e. Organize the Company’s orientation
terhadap perusahaan bagi Direksi program for new Director or
dan/atau Dewan Komisaris. Commissioner.
4. Sebagai penghubung antara perusahaan 4. As a liaison among the Company and
dengan pemegang saham Perusahaan, shareholders, Financial Services Authority
Otoritas Jasa Keuangan, dan pemangku and other stakeholders. Analisa &
Pembahasan
kepentingan lainnya. Manajemen /
Management
Discussion and
Tanggung Jawab: Responsibilities: Analysis
Dalam melaksanakan tugas sehari-hari In carrying out daily tasks is fully and directly Tata Kelola
Perusahaan /
bertanggung jawab penuh dan langsung responsible to the Board of Directors. Corporte
Governance
kepada Direksi.
Tanggung
Struktur organisasi Sekretaris Perusahaan Organizational structure of the Corporate Jawab Sosial
Perusahaan /
adalah sebagai berikut: Secretary is as follows: Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Corp. Planning, Leasing, Report
People & Finance Director
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Corp. Planning,
Finance & Accounting
Secretary & Business
Laporan Tahunan
Deputy Director
Annual Report
Development Deputy Director
Corp. Planning,
Business Development
Finance & Investor
& Assurance Dept.
Relation Dept.
295
Investor Relation Investor Relation
Fungsi, tugas, dan tanggung jawab Investor Functions, duties and responsibilities of
Relations adalah: Investor Relations are:
1. Mewakili Direksi dalam 1. To represent the Board of Directors in
mengomunikasikan kondisi usaha dan communicating the Company’s business
kinerja Perusahaan kepada komunitas conditions and performance, to the
investor, analis, maupun masyarakat investment community, analysts and
pasar modal. capital market participants.
2. Menyusun strategi komunikasi khususnya 2. Todevelop communication strategies,
Pendahuluan /
Introduction kepada komunitas investor, analis, dan particularly to the investment community,
masyarakat pada umumnya. analysts and the public.
3. Mengomunikasikan kinerja dan strategi 3. To communicate the Company’s
Kilas Kinerja / Perusahaan melalui investor relation’s performance and strategy through
Performance
tools (annual report, presentasi, investor various investor relations’ tools (annual
Overview
update, dan lain lain). reports, presentations, investor updates,
4. Mengikuti dan / atau menyelenggarakan etc.)
Laporan pertemuan dengan komunitas investor, 4. To join and/or organize community
Manajemen /
Management analis, maupun masyarakat pasar modal, meetings with the investment community,
Report untuk mendukung proses komunikasi analysts and capital market participants
investor relations. in order to smooth out investor relations’
Profil 5. Menyediakan informasi perusahaan communications.
Perusahaan /
Company yang terkait dengan investor, analis dan 5. To provide corporate information related
Profile masyarakat pasar modal, antara lain to the Company’s investors, analysts
melalui e-mail dan website Perusahaan. and capital market participants, such as
Unit Pendukung through e-mail and corporate website.
Bisnis /
Business Support
Unit Uraian Pelaksanaan Tugas Realization of Corporate Secretary’s
Sekretaris Perusahaan selama tasks in 2017:
2017:
Laporan Tahunan
Sekretaris Perusahaan BCA Finance Corporate Secretary of BCA Finance performs

Annual Report
menjalankan fungsi dan tugasnya dengan its function and duties very well. Activities
baik. Adapun kegiatan yang dilakukan conducted by the Corporate Secretary of BCA
Sekretaris Perusahaan BCA Finance selama Finance throughout 2017 are as followed:
2017 adalah:
1. Menjaga hubungan baik dengan otoritas 1. Maintained good rapport with the Capital
Pasar Modal dan mempersiapkan laporan- Market authorities and prepare reports
laporan mengenai pengungkapan on the Company’s information disclosure
keterbukaan informasi Perusahaan in accordance with the prevailing
sesuai dengan ketentuan yang berlaku;   regulations;
2. Melakukan koordinasi dan administrasi 2. Coordinated and administered the
pencatatan tindakan korporasi;   record-keeping of corporate actions;
3. Menyusun Laporan Tahunan;   3. Prepared the Annual Report;
4. Melaksanakan program CSR (Corporate 4.
Implemented Corporate Social
Social  Responsibility);   Responsibility (CSR) programs;
5. Menatausahakan pengelolaan media 5. Administered the management of
296 komunikasi; communication channels;
6. Menjaga dan memelihara hubungan 6. Maintained and fostered relationship
dengan media dan sarana informasi with the media and other information
lainnya; facilities;
7. Menjadi juru bicara perusahaan dalam hal 7. Acted as the Company’s spokesperson in
berhubungan dengan Media/Regulator/ matters related to the Media/Regulators/
Investor. Investors.
Pengembangan Kompetensi Competency Development of

Sekretaris Perusahaan Corporate Secretary Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Sepanjang 2017, Sekretaris Perusahaan Throughout 2017, Corporate Secretary Management
Discussion and
berpartisipasi dan mengikuti sejumlah participated and followed a number of Analysis
pelatihan dan seminar yang diadakan trainings and seminars held by Financial
oleh Otoritas Jasa Keuangan dan Asosiasi Services Authority and Association of Financing Tata Kelola
Perusahaan /
Perusahaan Pembiayaan Indonesia serta as well as external parties, as follows: Corporte
pihak eksternal lainnya, dengan rincian Governance
sebagai berikut:
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Waktu Tempat Judul
Time Location Title Responsibility
Mainhall PT Bursa Efek

8 Maret 2017 Merger, akuisisi, dan sosialisasi POJK 74/POJK.14/2016 Laporan
Indonesia/
March 8, 2017 Merger, acquisition, and socialization of POJK 74/POJK.14/2016 Keuangan /
Indonesian Stock Exchange
Financial
Mainhall PT Bursa Efek Report
13 April 2017 Sosialisasi Annual Report Award 2016 dan POJK 10/POJK.04/2017
April 13, 2017 Indonesia/ Socialization of 2016 Annual Report Award and POJK 10/POJK.04/2017
Referensi Otoritas
Penggunaan Jasa Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik dalam Jasa Keuangan /
Mainhall PT Bursa Efek
26 Juli 2017 kegiatan jasa keuangan. Cross Refrence to
Indonesia/
July 26, 2017 The use of Public Accountant Services and Public Accounting Firm in Indonesia’s Financial
financial services activities. Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
297
Audit Internal
Internal Audit
Fungsi Audit Internal dilaksanakan oleh Internal Audit Function is performed by the
Division Audit Internal (DAI) yang dibentuk Internal Audit Division (IA),which is initially
untuk meningkatkan efektivitas dan formed to improve effectiveness and to give
memberikan nilai tambah terhadap proses added value to the entire process of risk
manajemen risiko, pengendalian internal, management, internal control, and corporate
dan tata kelola melalui penilaian independen governance through an independent and
dan obyektif serta pemberian konsultasi objective assessment,and by providing
atas seluruh kegiatan Perusahaan. Divisi advices regarding all Company’s activities.
Audit Internal membantu Presiden Direktur, The Internal Audit Division assists President
Pendahuluan / Dewan Komisaris, dan Komite Audit dalam Director, Board of Commissioners and Audit
Introduction melakukan pengawasan melalui perencanaan, Committee in giving supervision through
pelaksanaan maupun pemantauan atas hasil planning, execution or monitoring of audit
audit. results.
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Dalam menjalankan fungsinya, DAI berperan In carrying out its function, the IA plays a role
dalam: in:
• Membantu semua tingkatan manajemen • Assisting all levels of management in
Laporan
dalam mengamankan kegiatan securing the operational activities of the
Manajemen /
Management operasional Perusahaan yang melibatkan Company that involves stakeholder’s
Report
dana dari pemegang saham. funds.
• Membantu manajemen dalam • Assisting the management in carrying
Profil menjalankan fungsi pengawasan atas out supervision on financial transactions,
Perusahaan /
Company transaksi keuangan, pelaksanaan implementation of regulations,
Profile
peraturan, prosedur dan sistem.   procedures, and systems.
• Membantu manajemen dengan • Assisting the management in carrying out
Unit Pendukung menjalankan fungsi konsultasi dalam the consultative function in improving
Bisnis /
Business Support meningkatkan kecukupan dan efektivitas the adequacy and effectiveness of the
Unit struktur pengendalian internal dan internal control structure and the quality
kualitas pelaksanaannya.   of execution thereof.
Profil Kepala Divisi Audit Internal Profile of Internal Audit Division

Laporan Tahunan
Head
Annual Report
Michael Dapto Michael Dapto

Division Head Internal Audit Internal Audit Division Head
Warga Negara Indonesia, lahir di Palembang An Indonesian citizen, born in Palembang on

pada tanggal 23 Oktober 1971. Menyelesaikan October 23rd, 1971. Finished bachelor degree
pendidikannya di Universitas Sriwijaya, in University of Sriwijaya, Palembang in 1994.
Palembang pada tahun 1994. Bergabung Joined the Company in 2008 as Internal Audit
dengan Perusahaan pada tahun 2008 sebagai Deputy Department Head and in 2009 became
Deputy Department Head Internal Audit dan the Internal Audit Department Head. Later
pada tahun 2009 menjadi Departement Head in 2012, he was appointed as Internal Audit
Internal Audit. Kemudian pada tahun 2012 Deputy Division Head and in 2015 became the
diangkat sebagai Deputy Division Head Internal Internal Audit Division Head.
Audit dan pada tahun 2015 menjadi Division
Head Internal Audit.
298
Pengalaman kerja sebelumnya: Previous work experiences:
1994 – 1996 Coord. Accounting PT Astra 1994 – 1996 Accounting Coordinator of PT

Internasional Tbk, Toyota Sales Astra Internasional Tbk, Toyota
Operation (Auto2000) Sales Operation (Auto2000)
1996 – 1997 Trainee Internal Audit BCA 1996 – 1997 Trainee of BCA Internal Audit
1997 - 2008 Berbagai Posisi di Divisi Internal 1997 - 2008 Various positions in Internal
Audit PT Bank Central Asia, Tbk Audit Division of PT Bank Cental
Asia, Tbk. Analisa &
2008 – 2009 Deputy Department Head 2008 – 2009 Internal Audit Deputy Pembahasan
Manajemen /
Internal Audit Department Head Management
Discussion and
2009 – 2012 Department Head Internal Audit 2009 – 2012 Internal Audit Department Head
Analysis
2012-2015 Deputy Division Head 2012-2015 Internal Audit Deputy
Internal Audit Division Head Tata Kelola
Perusahaan /
2015 – Division Head Internal Audit 2015 – Internal Audit Division Head Corporte
saat ini saat ini Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Jumlah Pegawai dan Sertifikasi Number of Staff & Certifications Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Sampai dengan akhir Desember 2017, pegawai Until the end of December 2017, Audit
DAI berjumlah 30 orang termasuk Pejabat Internal Division’s number of employees is
Laporan
DAI. Guna meningkatkan kompetensi, seluruh 30 persons, including the IA Officer. In order Keuangan /
Financial
pegawai dipersyaratkan untuk memperoleh to enhance their competence, all staffs are
Report
sertifikasi profesi audit intern. required to obtain internal audit professional
certifications. Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Piagam Audit Intern Internal Audit Charter Indonesia’s Financial
Service Authority
Sesuai Peraturan OJK (sebelumnya Bapepam- In line with the Regulation of OJK (previously
LK) No. IX.I.7 Lampiran Keputusan Ketua Bapepam- LK) No. IX.I.7 Attachment to
Bapepam-LK No. Kep-496/ BL/2008 tanggal 28 the Decree of the Chairman of Bapepam-
Laporan Tahunan
Annual Report
November 2008 tentang Pembentukan dan LK No. Kep-496/BL/2008 on 28 November

Pedoman Penyusunan Piagam Audit Internal, 2008 on the Establishment and Guidelines
maka dalam pembentukan dan pelaksanaan for the Preparation of the Internal Audit
tugasnya DAI berpedoman pada Piagam Audit Charter, accordingly in the establishment
Intern yang memuat: Kedudukan, Visi, Misi, and execution of its duties, the IA uses the
Peran, Ruang Lingkup, Wewenang, Tanggung Internal Audit Charter as its guideline, which
Jawab, Akuntabilitas, Independensi, Tidak consist of: the Position, Vision, Mission, Roles,
Memihak, Kode Etik, Standar Pelaksanaan Scope of Work, Authorities, Responsibilities,
Audit Intern, Pengawasan Manajemen, dan Accountability, Independence, Impartiality,
Hubungan dengan Auditor Ekstern. Code of Conduct, Internal Audit Execution
Standards, Management Supervision, and
Relationship with External Auditors.
Piagam Audit Intern dikaji ulang secara berkala The Internal Audit Charter is reviewed
setiap 3 tahun sekali atau sewaktu-waktu regularly, every three years or as deemed
apabila diperlukan, yang mana telah dikaji necessary, which reviewed and updated most
ulang dan dilakukan pembaharuan terakhir recently on June 13, 2016, with the approval 299
pada tanggal 13 Juni 2016 dengan persetujuan of the Board of Directors and the Board of
Direksi dan Dewan Komisaris. Commissioners.
Kualifikasi / Sertifikasi Sebagai Qualifications/Certifications as

Profesi Audit Internal Internal Audit
Kualifikasi / Sertifikasi yang dimiliki oleh Audit Qualifications/Certifications possessed by

Internal adalah sebagai berikut : Internal Audit are as follows:
Pendahuluan / 1. Memiliki integritas dan perilaku yang 1. Possessing integrity and act professionally,
Introduction profesional, independen, jujur, dan independently, honestly and showing
obyektif dalam melaksanakan tugasnya. objective attitudes in performing all
duties.
Kilas Kinerja / 2. Memiliki keterampilan berinteraksi dan 2. Sociable and able to work in a team.
Performance
Overview
bekerja sama dalam tim.
3. Mematuhi kode etik Internal Audit dan 3. Compliant the Code of Conducts of
standar profesi yang dikeluarkan oleh Internal Audit and professional standards
Laporan
asosiasi Internal Audit. of Internal Audit association.
Manajemen /
Management 4. Wajib menjaga kerahasiaan informasi 4. Obligate to keep the confidentiality of the
Report
dan/ atau data perusahaan terkait dengan Company’s information or data related to
pelaksanaan tugas dan tanggung jawab the duties and responsibilities performed
Profil Internal Auditor. by the Internal Auditor.
Perusahaan /
Company 5. Memahami prinsip-prinsip tata kelola 5. Understanding the principles of
Profile
perusahaan yang baik dan manajemen good corporate governance and risk
risiko. management.
Unit Pendukung 6. Memiliki pengetahuan tentang peraturan 6. Knowledgeable on the laws and
Bisnis /
Business Support perundang-undangan di bidang pasar regulations of the capital market as well
Unit modal dan peraturan perundang- as other related laws and regulations.
undangan terkait lainnya.
7. Bersedia meningkatkan pengetahuan, 7. Willing to increase and improve his/
keahlian, dan kemampuan her knowledge, expertise as well as
Laporan Tahunan
profesionalismenya secara terus professionalism continuously.

Annual Report
menerus.
Tugas, Tanggung Jawab dan Duties, Responsibilities and

Wewenang Authorities
Tugas dan tanggung jawab Internal Auditor Duties and responsibilities of the Internal
adalah sebagai berikut: Auditor are as follows:
1. Menyusun dan melaksanakan rencana 1. Preparing and executing Internal Auditor
kerja tahunan Internal Auditor serta annual work plan as well as performing
melakukan pemeriksaan khusus bila special audits, if needed.
diperlukan.
2. Melakukan analisa terhadap kebijakan, 2. Making analysis on policies, procedures
prosedur, maupun sistem informasi or information system that are
berkaitan dengan temuan audit sehingga related to the audit findings in order
dapat memberikan alternatif solusi to provide alternative solutions and
300
dan rekomendasi perbaikan untuk recommendations for improvements to
mengurangi terjadinya pengulangan reduce repeat of errors at all management
kesalahan pada semua tingkat levels.
manajemen.
3. Memonitoring dan melaporkan 3. Monitoring and reporting the follow-ups
pelaksanaan tindak lanjut hasil audit ke of audit findings to the Board of Directors.
Direksi.
4. Memberikan pendapat atau masukan 4. Providing opinions or inputs in improving
untuk mengembangkan prosedur audit audit procedure in order to have a work Analisa &
Pembahasan
sehingga tercipta suatu proses kerja process that is adequate, consistent and Manajemen /
yang memadai, konsisten, dan mampu can generate quality report on audit Management
Discussion and
menghasilkan laporan hasil temuan audit findings. Analysis
yang berkualitas.
5. Menyusun dan menyampaikan laporan 5. Preparing and presenting the audit Tata Kelola
Perusahaan /
hasil audit ke Direksi dan Dewan Komisaris, results report to the Board of Directors Corporte
Governance
serta bekerja sama/ berkomunikasi and Board of Commissioners, while also
dengan Komite Audit. cooperating with the Audit Committee.
Tanggung
6. Mengevaluasi pelaksanaan pengendalian 6. Evaluating the implementation of internal Jawab Sosial
Perusahaan /
internal dan sistem manajemen risiko control and risk management system Corporate Social
sesuai dengan kebijakan perusahaan. according to the Company’s policies. Responsibility
7. Melakukan pemeriksaan dan evaluasi 7. Performing inspections and evaluation on

atas efisiensi dan efektivitas di bidang the efficiency and effectiveness of process Laporan
Keuangan /
keuangan, akuntansi, operasional, in finance, accounting, operations, HR, Financial
Report
SDM, pemasaran, sistem informasi, dan marketing, information system, and
kegiatan lainnya. others.
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Wewenang Internal Auditor adalah sebagai Authorities of Internal Auditor are as follows: Cross Refrence to
berikut: Service Authority
1. Memiliki kebebasan untuk mengakses 1. Freedom to access all information needed

seluruh informasi yang dibutuhkan terkait for audit inspections.
Laporan Tahunan
dengan pemeriksaan audit.

Annual Report
2. Mengadakan rapat/ melakukan 2. Convening a meeting or establishing

komunikasi secara langsung dengan direct communication with the Board
Direksi, Dewan Komisaris, dan/ atau of Directors, Board of Commissioners
Komite Audit terkait dengan hasil temuan and/or Audit Committee related to audit
audit. findings.
3. Melakukan koordinasi kegiatan internal 3. Coordinating internal auditor activities
auditor dengan kegiatan eksternal with those of external auditor.
auditor.
Independensi Independence
Kepala Divisi Audit Internal bertanggung jawab Head of Internal Audit Division is responsible to
kepada Presiden Direktur. Dalam rangka the President Director. In order to support the
mendukung independensi dan menjamin independence and in ensuring the continuity of
kelancaran audit serta wewenang dalam audit, as well as ensuring authority to monitor
301
memantau tindak lanjut, maka Kepala Divisi the follow up actions, the Head of Internal
Audit Internal dapat berkomunikasi langsung Audit Division may communicate directly with
dengan Komite Audit untuk menginformasikan the Audit Committee to inform various issues
berbagai hal yang berhubungan dengan related to the audit implementation. That
audit. Pemberian informasi tersebut harus information must be shared and reported to
dilaporkan kepada Presiden Direktur. President Director.
Selain itu, dalam rangka menjaga independensi, In addition, to maintain its independence,
Internal Auditor tidak diperkenankan memiliki an Internal Auditor is not allowed to have
Pendahuluan / jabatan rangkap pada kegiatan operasional di multiple roles in the operational activities of
Introduction perusahaan maupun anak perusahaan. the Company as well as the subsidiaries.
Pelaporan Reporting
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Kegiatan Divisi Audit Internal dilaporkan All activities of Internal Audit Division are
kepada Presiden Direktur dan Komite reported to the President Director and Audit
Audit yang meliputi realisasi audit Committee, which covers audit realization in
Laporan
dibandingkan dengan rencana, penyebab comparison to the planning, the causes of
Manajemen /
Management terjadi penyimpangan serta tindakan yang violation and other actions that have been
Report
telah dan perlu diambil untuk melakukan done and need to be taken in order to achieve
penyempurnaan. Pelaporan oleh Divisi Audit improvement. The reporting is done through:
Profil Internal adalah sebagai berikut :
Perusahaan /
Company
Profile
• Laporan Hasil Audit (LHA). • Audit Finding Report (“LHA”).
Kepala Divisi Audit Internal Head of Internal Audit Division presents
Unit Pendukung menyampaikan Laporan Hasil Audit the Audit Finding Results to the President
Bisnis /
Business Support kepada Presiden Direktur, Direktur lain, Director, other members of the Board
Unit Komite Audit, auditee, Regional Manager Directors, Audit Committee, auditee,
dan Departemen atau unit kerja terkait Regional Manager as well as related
di Kantor Pusat untuk diketahui dan Departments and work units at the Head
ditindaklanjuti. Office to be acknowledged and followed
Laporan Tahunan
up.
Annual Report
Jika terdapat informasi hasil audit yang For any information of audit results that
bersifat sangat terbatas dan tidak dapat is very restricted and cannot be included
dicantumkan dalam Laporan Hasil Audit, in the Audit Report, that information will
maka informasi tersebut dilaporkan be exclusively reported to the President
secara khusus kepada Presiden Direktur, Director, other members of the Board
Direktur lain dan Komite Audit sesuai Directors and the Audit Committee
dengan tingkat informasi khusus tersebut. according to restricted information level.
• Laporan Tindak Lanjut Hasil Audit (LTHA). • Audit Findings Follow Up Report (“LTHA”).
Divisi Internal Audit memantau dan Internal Audit Division monitors and
menganalisis perkembangan pelaksanaan analyzes the ongoing progress of
tindak lanjut perbaikan yang telah improvement initiatives taken by the
dilakukan auditee, serta memberikan auditee. Internal Audit also provides a
laporan tertulis kepada Presiden Direktur written report to the President Director
302
dan Komite Audit untuk tindakan lebih and Audit Committee to be further
lanjut. followed-up.

Dalam hal pelaksanaan tindak lanjut tidak If follow-ups are not done by the auditee,
dilakukan oleh auditee, maka Divisi Audit the Internal Audit Division may issue a
Internal dapat menerbitkan Surat Teguran Letter of Reprimand and requires auditee
dan mewajibkan auditee menyampaikan to submit a binding written action plan to
rencana tindak lanjut yang mengikat the Internal Audit Division as well as the
secara tertulis kepada Divisi Audit Internal auditee’s superior. Analisa &
Pembahasan
dan atasan auditee. Manajemen /
Management
Discussion and
Dalam rangka pemantauan tersebut, In order to monitor the implementation, Analysis
laporan tindak lanjut harus disampaikan the auditee to the Internal Audit Division
auditee kepada Divisi Audit Internal setiap must submit a follow-up report every Tata Kelola
Perusahaan /
bulan setelah Laporan Hasil Audit sampai month after the Audit Findings Report is Corporte
Governance
semua temuan diselesaikan. done and until all findings are resolved.
Tanggung
• Laporan Kegiatan Audit. • Audit Activity Report. Jawab Sosial
Perusahaan /
Kepala Divisi Audit Internal menyampaikan Head of Internal Audit Division reports the Corporate Social
kegiatan audit kepada Presiden Direktur audit activities to the President Director Responsibility
setiap enam bulan. Laporan tersebut within every six months period. The report
antara lain harus menggambarkan should describe a comparison between Laporan
Keuangan /
perbandingan antara realisasi kegiatan actual activities with predetermined Financial
Report
dengan sasaran yang telah ditetapkan targets, among others.
sebelumnya.
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Hasil Kegiatan Divisi Audit Internal Results of Internal Audit Activity Cross Refrence to
Service Authority
Sejak tahun 2013, Divisi Audit Internal Since 2013, Internal Audit Division develops
mengembangkan teknik pemeriksaan yang a relatively efficient and effective technique
relatif efisien dan efektif, yaitu Risk Matrix. of inspection, namely Risk Matrix. Risk Matrix
Laporan Tahunan
Risk Matrix berfungsi menentukan prioritas functions to determine the priority of audit
Annual Report
pemeriksaan audit dengan indikator-indikator inspection with all indicators based on the
berdasarkan tingkat risiko dari setiap transaksi risk level from each business transaction
bisnis yang dilakukan. Dengan adanya Risk conducted. With Risk Matrix, it is also expected
Matrix, diharapkan juga dapat menjadi that it can be part of the implementation of
bagian dari penerapan sistem pencegahan early prevention system toward the potential
dini terhadap potensi kecurangan yang fraud giving negative impact to the Company.
berdampak negatif bagi Perusahaan.
Selain pemeriksaan aktif, Divisi Internal Audit In addition to the regular examination, the
juga melakukan pemeriksaan secara pasif. Internal Audit Division also performed passive
Pemeriksaan tersebut ditujukan kepada hal inspection. The audit was initiated to inspect
– hal yang berisiko (terutama finansial) yang risks (especially financial risk) that can be
pelaksanaan pemeriksaannya dapat dilakukan conducted from offsite. In the case where
secara offsite. Jika terdapat hasil temuan there are no audit findings that requires the
audit yang memerlukan support dari unit support from other related work units such
303
kerja terkait lainnya seperti Divisi Informasi as Information & Technology and Business
& Teknologi dan Proses Bisnis & Analisa Process & Analysts Division, a coordination
maka dilakukan koordinasi untuk meninjau plan is carried out to review the processes,
proses, prosedur dan teknologi yang masih procedures and technologies that still require
memerlukan perbaikan. improvements.
Kode Etik Code of Conducts
Kode etik auditor Perusahaan mengacu pada The auditor’s code of ethic will refer to the
kode etik yang ditetapkan oleh asosiasi Audit Code of Conduct established by Internal
Pendahuluan /
Internal yang ada di Indonesia dan berlaku Audit association in Indonesia, which is also
Introduction secara internasional. Kode etik auditor applicable globally. The Code of Conduct
BCA Finance disusun dengan maksud agar of BCA Finance’s auditor is composed as
digunakan sebagai pedoman sikap, tingkah a guideline for the attitude, behavior and
Kilas Kinerja / laku dan pola pikir auditor selama bekerja. mindset during work.
Performance
Apabila dalam praktik dijumpai hal – hal If there are any practices not being covered
Overview
yang belum diatur secara tertulis, maka in the written Code of Conduct, the auditors
diharapkan auditor mampu menjaga sikap are expected to remain professional. Below
Laporan profesionalisme. Berikut standar kode etik are the standard Code of Conduct of BCA
Manajemen /
Management auditor BCA Finance: Finance auditors:
Report
1. Auditor dapat melaksanakan pekerjaan 1. Auditor has ability to perform his/her
dengan jujur, rajin, objektif dan duties with honesty, diligence, objectively
Profil bertanggung jawab. and responsibility.
Perusahaan /
Company 2. Auditor dapat memahami peraturan 2. Auditor has ability to understand the
Profile perusahaan dan mengungkapkan Company’s regulations and reveals
masalah sesuai dengan ketentuan dan issues according the set provisions and
Unit Pendukung tuntutan profesi. professional requirements.
Bisnis /
Business Support 3. Auditor dapat menghargai dan 3. Auditor has ability to appreciate and
Unit memberikan kontribusi positif terhadap give positive contribution to the ethical
maksud dan tujuan yang etis dan sah dari and legal purposes and objectives of the
perusahaan. Company.
4. Auditor hendaknya tidak menjadi anggota 4. Auditor shall not become a member of a
Laporan Tahunan
dari kelompok yang melakukan kegiatan group that violates the laws or be involved
Annual Report
melawan hukum atau terlibat dalam in any activity that dishonors the internal
kegiatan yang mencemarkan profesi audit profession or its organization.
internal audit atau organisasinya. Auditor is prohibited from running a
Auditor dilarang menjalankan usaha atau business or working which can dishonor
pekerjaan yang dapat mencermarkan his/her internal audit profession or the
martabat profesinya atau nama baik BCA image of BCA Finance.
Finance.
5. Auditor hendaknya tidak menerima segala 5. Auditor shall not accept anything that can
sesuatu yang dapat mempengaruhi influence his/her judgment professionally.
penilaian profesionalisme. Auditor is prohibited to accept any money,
Auditor dilarang menerima uang, goods, services or gifts from companies/
barang, jasa atau hadiah apapun dari authorities under scrutiny, third party,
perusahaan/pejabat yang diperiksa, pihak consumer or relations of BCA Finance
ketiga, konsumen atau relasi BCA Finance that can influence his/her professional
yang dapat mempengaruhi pendapat opinions.
304 profesionalnya.
6. Auditor hendaknya tidak terlibat atau 6. Auditor shall not be involved or involve
melibatkan diri dalam kegiatan atau him/herself in any activity or relation
hubungan yang dapat mempengaruhi that can influence his/her independent
penilaian yang independen. assessment.
Dalam mengatur penugasan, DAI In arranging work assignments, Internal
mempertimbangkan independensi Audit considers the independent
individu auditor terhadap pihak yang relationship between the auditor and
akan diperiksa (auditee). Auditor wajib the auditee. The auditor must provide
memberikan informasi kepada DAI jika information to Internal Audit if he/she
auditor mempunyai hubungan keluarga has family relationship or even financial Analisa &
Pembahasan
atau hubungan keuangan dengan pihak relation to the third party, consumer, Manajemen /
ketiga, konsumen, sesama rekan kerja fellow co-worker and others that can Management
Discussion and
dan lainnya yang membuat auditor cause difficulty in being independent to Analysis
kesulitan bersikap independen terhadap the auditee.
auditee. Tata Kelola
Perusahaan /
7. Auditor dapat menjaga prinsip 7. Auditor can maintain confidentiality Corporte
Governance
kerahasiaan sesuai dengan peraturan principle according to the applicable
yang berlaku. regulations.
Tanggung
8. Auditor dapat berhati – hati dalam 8. Auditor being prudent in utilizing and Jawab Sosial
Perusahaan /
menggunakan dan melindungi informasi protecting the information received while Corporate Social
yang diperoleh dalam pelaksanaan performing his/her duties. Responsibility
tugasnya.
9. Auditor tidak memanfaatkan informasi 9. Auditor will not utilize the information Laporan
Keuangan /
yang diperolehnya untuk kepentingan that he/she receives for personal gains Financial
Report
pribadi atau dalam bentuk apapun yang or anything that are against the law or
bertentangan dengan hukum atau yang damage the legitimacy and objectives or
Referensi Otoritas
merusak legitimasi dan tujuan atau ethical purposes of the Company. Jasa Keuangan /
maksud etika dari perusahaan. Cross Refrence to
10. Auditor akan melaksanakan tugas internal 10. Auditor will perform internal audit duties Service Authority
audit apabila mempunyai pengetahuan, if he/she has adequate knowledge,
keahlian dan pengalaman yang memadai. expertise and experience.
11. Auditor akan melaksanakan tugas internal 11. Auditor will perform internal audit duties
Laporan Tahunan
audit sesuai dengan standar praktik according to the internal audit standards.
Annual Report
profesi internal audit.

12.
Auditor akan terus meningkatkan 12. Auditor will continue to improve the
keahlian dan efektivitas serta kualitas expertise, effectiveness as well as quality
dalam pelaksanaan tugas mereka. of his/her performance.
305
Ruang Lingkup Scope of Work
Ruang lingkup pekerjaan Divisi Audit Internal Scope of work of Internal Audit Division covers
mencakup pemeriksaan dan penilaian atas: the inspection and assessment of:
• Kecukupan proses pengendalian internal, • Adequacy of the whole process of
pengelolaan risiko dan tata kelola internal control, risk management and
perusahaan yaitu untuk menentukan implementation of good corporate
tingkat kemampuan proses yang telah governance, with a purpose to decide
ditetapkan dapat diandalkan dan the capability and reliability of the
Pendahuluan / memberikan keyakinan yang memadai established process and to give adequate
Introduction bahwa tujuan dan sasaran perusahaan assurance that the Company’s objectives
dapat dicapai secara efisien dan and targets are attainable efficiently and
ekonomis. economically.
Kilas Kinerja / • Efektivitas proses pengendalian internal, • Effectiveness of the entire process of
Performance
Overview pengelolaan risiko dan tata kelola internal control, risk management, with
perusahaan yaitu untuk menentukan a purpose to decide on the progress of
sejauh mana pengendalian/proses implementation of the control/process
Laporan
Manajemen /
tersebut sudah berfungsi seperti yang according to what is expected.
Management diharapkan.
Report
• Kualitas kinerja dalam melaksanakan • Quality in performing assigned
tanggung jawab yang telah digariskan responsibility, which is to determine
Profil
yaitu untuk menentukan sejauh mana the progress of the achievement of
Perusahaan /
Company tujuan dan sasaran organisasi telah organizational objectives and targets.
Profile
tercapai.
Unit Pendukung
Bisnis /
Kedudukan dan Hubungan Divisi Position and Relationship of
Business Support Audit Internal dengan Manajemen Internal Audit Division with the
Unit
dan Komite Audit Management and Audit Committee
Fungsi audit internal dilaksanakan oleh Divisi The Internal Audit function is a responsibility
Audit Internal yang berkedudukan di Kantor of the Internal Audit Division at the Head
Laporan Tahunan
Pusat. Posisi Divisi Audit Internal menjamin Office. Internal Audit Division guarantees
Annual Report
perolehan dukungan dari Manajemen that are fully support by the Management
dan Komite Audit agar para auditor dapat and Audit Committee, so that the auditor can
memperoleh kerja sama dari auditee dan cooperate with the auditee while performing
melakukan pekerjaan tanpa hambatan. his/her duties smoothly.
306
Kedudukan Divisi Audit Internal dalam struktur Position of Internal Audit Division in the
organisasi, yaitu : organizational structure is illustrated below:
Dewan
Komisaris
Analisa &
Komite Pembahasan
Manajemen /
Audit Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Presiden Perusahaan /
Corporte
Direktur Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Direktur Direktur Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Divisi Internal Cross Refrence to
Audit Service Authority
Pengangkatan dan Pemberhentian Appointment and Termination

Laporan Tahunan
Annual Report
Pengangkatan dan pemberhentian pejabat – Appointment and termination of Internal

pejabat di Divisi Audit Internal adalah sebagai Audit members is performed through these
berikut : approaches:
• Head Audit Internal diangkat dan • Head of Internal Audit is appointed and
diberhentikan oleh Presiden Direktur atas terminated by President Director after
persetujuan Dewan Komisaris. gaining approval from the Board of
• Unit Head dan Supervisor, Senior Staff dan Commissioners.
Junior Staff diangkat dan diberhentikan • Unit Head and Supervisor, Senior Staff
oleh Direksi atau Pejabat Human Resources and Junior Staff are appointed and
sesuai kewenangan yang dimiliki. terminated by the Board of Directors or
Head of Human Resources according to
each of their authorities.
307
Struktur Organisasi Divisi Audit Organizational Structure of
Internal Internal Audit Division
Divisi Audit Internal memiliki jumlah karyawan Internal Audit Division has 30 employees with
sebanyak 30 orang dengan struktur organisasi the following organizational structure:
sebagai berikut:
Internal Audit
Pendahuluan / Division Head
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Passive, IT & Head Office &
Development Branch Audit
Audit Dept Head Dept Head
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Audit IT Branch Branch Head
Company Passive
& Data Audit Audit Office
Profile Audit
Support Arena I Arena II Audit
Head
Head Head Head Head
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Audit Passive Audit IT & Branch Audit Branch Audit Head Office Quality
Development Audit Data Support Arena I Arena II Audit Assurance
Laporan Tahunan
Annual Report
Internal
Audit Admin
308
Kasus Fraud Fraud Cases
Fraud adalah tindakan atau perbuatan Fraud is an act or deed that departs from
yang menyimpang atau tidak benar yang or is not proper conducted by the Board,
dilakukan oleh pengurus, karyawan tetap dan permanent and non permanent (contract
tidak tetap (kontrak dan outsourcing) terkait and outsourced) employees in relation to
dengan proses kerja dan kegiatan operasional the Company’s business and operations that
Perusahaan yang mengakibatkan kerugian results in a loss or risk of loss for the other
atau risiko kerugian bagi pihak lain baik party either directly or indirectly. Several Analisa &
Pembahasan
langsung maupun tidak langsung. Beberapa cases of fraud that occurred during 2017 were Manajemen /
Management
kasus fraud yang terjadi selama tahun 2017 as follows:
Discussion and
adalah sebagai berikut : Analysis
- Pemalsuan dokumen • Falsification of documents.

Tata Kelola
- Pembiayaan konsumen atas nama • Financing of registered consumer Perusahaan /
- Pembiayaan konsumen bermasalah • Financing of troubled consumer Corporte
Governance
- Penggelapan dana • Fund embezzlement.
- Penyalahgunaan wewenang dan • Abuse of authority and control. Tanggung
pengawasan Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Pihak yang Banyak Responsibility
Melakukan Fraud Kasus Fraud Jenis Fraud Status
Parties Conducted Number of Type of Fraud Status
Fraud Fraud Cases
Laporan
Keuangan /
Karyawan tetap / - Pemalsuan dokumen / Financial
Permanent Employee 2 Falsification of documents 4 telah diselesaikan; Report
- Pembiayaan konsumen atas nama / 2 masih dalam
Financing of registered consumer proses penyelesaian
- Pembiayaan konsumen bermasalah /
Karyawan kontrak / Referensi Otoritas
9 Financing of troubled consumer 4 has been
Contract Employee Jasa Keuangan /
- Penggelapan dana / completed; 2 is still
Fund embezzlement Cross Refrence to
in the completion
- Penyalahgunaan wewenang Indonesia’s Financial
Karyawan mitra / process
- dan pengawasan/ Service Authority
Outsourcing Employee Abuse of authority and control
Laporan Tahunan
Annual Report
309
Audit Eksternal
External Audit
Fungsi Audit Eksternal diterapkan dalam External Audit Function is implemented to

upaya untuk meningkatkan kualitas pelaporan improve the quality of reporting and accuracy
dan akurasi penyajian kondisi keuangan on the presentation of the Company’s
Perusahaan. Untuk itu, Laporan Keuangan financial condition. For that reason, the
Tahunan Perusahaan wajib diperiksa (diaudit) Company’s Financial Statements must be
oleh Akuntan Publik. Selain itu dalam hal audited by a Public Accountant Firm. In cases
apabila Perusahaan akan melakukan Aksi where the Company will perform certain
Korporasi tertentu, Laporan Keuangan Corporate Actions, the Company’s Financial
Perusahaan juga wajib diperiksa (diaudit) oleh Statements must also be audited by the Public
Pendahuluan / Akuntan Publik mengacu kepada ketentuan- Accountants with reference to the applicable
Introduction ketentuan yang berlaku. regulations.
Penunjukan Akuntan Publik Appointment of Public Accountant

Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Dalam rangka memenuhi fungsi Audit In order to perform External Audit function,
Eksternal, maka Perusahaan wajib: the Company shall:
1. Menunjuk Kantor Akuntan Publik (KAP) 1. Appoint a Public Accounting Firm (”KAP”)
Laporan
yang terdaftar di Bank Indonesia that is registered in Bank Indonesia as
Manajemen /
Management serta Akuntan Publik yang terdaftar well as a Public Accountant that is also
Report
di Bank Indonesia dan Otoritas Jasa registered in Bank Indonesia and Financial
Keuangan sebagai Auditor Eksternal yang Services Authority as the independent
Profil independen dalam pelaksanaan audit External Auditor that performs audit on
Perusahaan /
Company Laporan Keuangan Perusahaan yang the Company’s Financial Statements,
Profile
dilakukan minimal setiap tahun. conducted at least annually.
2. Penunjukan Akuntan Publik dan Kantor 2. Appointment of the above Public
Unit Pendukung Akuntan Publik tersebut di atas wajib Accountant and Public Accounting Firm
Bisnis /
Business Support terlebih dahulu memperoleh persetujuan must receive prior approval from GMS and
Unit RUPS berdasarkan calon yang diajukan must be from the candidates proposed by
oleh Dewan Komisaris sesuai rekomendasi the Board of Commissioners according to
Komite Audit dan persetujuan RUPS the Audit Committee’s recommendation
tersebut dapat didelegasikan kepada and such GMS approval can be delegated
Laporan Tahunan
Dewan Komisaris. to the Board of Commissioners.

Annual Report
3. Didelegasikan kepada Dewan Komisaris. 3. Delegate it to the Board of Commissioners.

4. Penunjukan Akuntan Publik dan 4. Appointment of Public Accountant
Kantor Akuntan Publik dilakukan sesuai and Public Accounting Firm that is
ketentuan yang berlaku, antara lain conducted in accordance with the
bahwa KAP tersebut merupakan entitas applicable regulations, among others
yang terdaftar di Bank Indonesia, tidak the requirement that KAP must be a
memberikan jasa lain kepada Perusahaan registered entity in Bank Indonesia,
pada tahun tersebut sehingga terhindar who does not provide other services to
dari kemungkinan benturan kepentingan, the Company during that year to avoid
dan tidak melakukan pekerjaan audit the possibility of conflict of interests,
atas Laporan Keuangan Perusahaan and it should not perform audits of the
lebih dari 5 (lima) tahun buku berturut- Company’s Financial Statements for more
turut dan bagi seorang Akuntan Publik than 5 (five) consecutive fiscal years, with a
berlaku paling lama untuk 3 (tiga) tahun maximum of 3 (three) of consecutive fiscal
buku berturut-turut. Selain itu, KAP years. In addition, the appointed KAP also
310
yang ditunjuk juga harus memenuhi has to fulfill the Company’s requirements
persyaratan Perusahaan terkait dengan on professional competencies.
kompetensi profesionalnya.
Berdasarkan keputusan RUPS Tahunan Tahun According to the decision of 2017 Annual
2017 tertanggal 15 Maret 2017, diberikan GMS dated March 15, 2017, the Annual
kuasa dan wewenang penuh kepada Dewan GMS transfers full power and authority to
Komisaris Perusahaan untuk menunjuk the Company’s Board of Commissioners
Kantor Akuntan Publik Terdaftar. Pada tahun to appoint a Registered Public Accounting Analisa &
Pembahasan
2017, Kantor Akuntan Publik Tanudiredja, Firm. In 2017, Public Accounting Firm of Manajemen /
Wibisana, Rintis & Rekan (PwC) telah ditunjuk Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Partner Management
Discussion and
sebagai Auditor Independen Eksternal. (PwC), was appointed as the Independent Analysis
Tugas Auditor Independen Eksternal adalah External Auditor. Duties of the Independent
melakukan pemeriksaan dan memberikan External Auditor were to perform audits and Tata Kelola
Perusahaan /
opininya atas laporan keuangan Perusahaan give opinions on the Company’s Financial Corporte
Governance
untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Statements for year ended December 31,
Desember 2017. 2017.
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Penunjukan Kantor Akuntan Publik Appointment of Public Accounting Corporate Social
Firm Responsibility
Pada tahun 2017, Perusahaan menunjuk In 2017, the Company appointed Public Laporan
Keuangan /
Kantor Akuntan Publik Tanudiredja, Wibisana, Accounting Firm Tanudiredja, Wibisana, Rintis Financial
Report
Rintis & Rekan (PwC) sebagai Auditor & Partner (PwC), as Independent External
Independen Eksternal untuk melakukan Auditor to perform audit and give opinions on
Referensi Otoritas
pemeriksaan dan memberikan opininya atas the Company’s financial statements for year Jasa Keuangan /
laporan keuangan Perusahaan untuk tahun ended December 31, 2017. Below are the list Cross Refrence to
yang berakhir pada tanggal 31 Desember of External Audits appointed by BCA Finance: Service Authority
2017. Berikut Audit Eksternal yang telah
ditunjuk oleh BCA Finance: Laporan Tahunan
Annual Report
Tahun Kantor Akuntan Publik Biaya

Year Public Accounting Firm Fee
2013 Sidharta & Widjaja (KPMG) USD52.250
2014 KPMG Siddharta Widjaja & Rekan USD25.850 (termasuk/included PPN 10%)
2015 KPMG Siddharta Widjaja & Rekan Rp770.000.000
2016 KPMG Siddharta Widjaja & Rekan Rp800.800.000
KAP Tanudiredja, Wibisana, Rintis &

2017 Rp800.800.000
Rekan (PwC)
Kantor Akuntan Publik Tanudiredja, Wibisana, The Public Accounting Tanudiredja, Wibisana,
Rintis & Rekan (PwC) tidak memberikan jasa Rintis & Partner (PwC) is not committing
lain selain pemeriksaan Laporan Keuangan any other services except the audit of the
Perusahaan untuk tahun yang berakhir pada Company’s Financial Statements for the year
tanggal 31 Desember 2017. ended December 31st, 2017.
311
Ruang Lingkup Pemeriksaan KAP Scope of Audit of External Auditor
Ruang lingkup pekerjaan dan tanggung jawab The scope of work and responsibility of
KAP yang ditunjuk untuk hanya memberikan the KAP appointed by the Company is to
jasa audit yang melakukan pemeriksaan atas strictly provide audit services of the financial
laporan keuangan yang berakhir 31 Desember statements for the year ended 31 December
2017, meliputi sebagai berikut: 2017, including the following:
1. Laporan Posisi Keuangan;   1. Statements of Financial Positions;  
2. Laporan Laba Rugi Komperhensif;   2. Statements of Comprehensive Income;  
Pendahuluan / 3. Laporan Perubahan Ekuitas;   3. Statement of Changes in Equity;  
Introduction 4. Laporan Arus Kas;   4. Statements of Cash Flows;  
5. Catatan atas Laporan Keuangan;   5. Notes to the Financial Statements;  
6. Hal-hal lain yang diatur dalam Standar 6. Other matters set forth in the applicable
Kilas Kinerja / Akuntansi Keuangan termasuk catatan Financial Accounting Standards including
Performance
Overview atas Laporan Keuangan; the notes to the Financial Statements;
7. Pendapat terhadap kewajaran atas 7. Opinion on the fairness of transactions
transaksi dengan pihak-pihak yang with related parties as well as unrelated
Laporan
Manajemen /
mempunyai hubungan berelasi parties that have been carried out with
Management maupun  
transaksi yang dilakukan special treatment;  
Report
dengan perlakuan khusus;  
8. Jumlah dan kualitas penyediaan dana 8. Amount and quality of the provision of
Profil
kepada Pihak  Terkait;    funds to Related Parties;  
Perusahaan /
Company 9. Hal-hal lain yang ditentukan berdasarkan 9. Other matters as determined by the
Profile
hasil komunikasi OJK dengan KAP;  results of the  communication between
OJK and the KAP;  
Unit Pendukung 10. Keandalan sistem pelaporan Perusahaan 10. Reliability of reporting systems of the
Bisnis /
Business Support kepada OJK dan  
pengujian terhadap Company to the OJK and testing of the
Unit
keandalan laporan keuangan reliability of the financial statements
yang  
disampaikan oleh Perusahaan submitted by the Company to the OJK; 
kepada OJK;  
Laporan Tahunan
Independensi & Profesionalitas Independence & Professionalism

Annual Report
Akuntan Publik dan KAP of Certified Public Accountants and

Public Accounting Firm  
KAP Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan KAP Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan
(PwC) telah menyampaikan hasil audit dan (PwC) has submitted the results of the audit
management letter kepada BCA Finance and management letter to BCA Finance timely,
tepat waktu, dan manajemen menilai KAP and management assess Public Accounting
tersebut mampu bekerja secara independen, Firm is able to work independently, meet
memenuhi standar profesional akuntan publik professional standards and agreements
dan perjanjian kerja serta ruang lingkup audit public accountant and audit scope defined.
yang ditetapkan.
312
Periode KAP dan Akuntan Number of Audit Periods of
dalam Pemeriksaan Keuangan the Public Accounting Firm and
Perusahaan  Certified Public Accountant with
the Company
KAP Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan Public Accounting Firm Tanudiredja, Wibisana,
(PwC) pertama kali ditunjuk untuk melakukan Rintis & Rekan (PwC) has been appointed for
pemeriksaan atas Laporan Keuangan BCA the first time to audit the financial statements
Finance pada tahun 2017. Penunjukan KAP ini of BCA Finance in 2017. The appointment of Analisa &
Pembahasan
masih sejalan dengan peraturan OJK tentang the KAP is still in accordance with Regulation Manajemen /
Management
Transparansi Kondisi Keuangan Perusahaan, of OJK on Transparency of Financial Conditions
Discussion and
di mana penunjukan KAP yang sama of Companies, which stipulates that the KAP Analysis
diperkenankan untuk 5 (lima) tahun berturut- is allowed to audit the financial statements
Tata Kelola
turut. of the same company for a total of 5 (five) Perusahaan /
consecutive years. Corporte
Governance
Opini Kantor Akuntan Publik Opinion of Public Accounting Firm Tanggung

Jawab Sosial
Perusahaan /
Laporan Keuangan terlampir telah menyajikan The enclosed Financial Statements have Corporate Social
Responsibility
secara wajar, dalam semua hal yang material, presented fairly, in all material aspects,
posisi keuangan BCA Finance tanggal 31 the financial position of BCA Finance on
Laporan
Desember 2017, serta kinerja keuangan dan 31 December 2017, as well as the financial Keuangan /
arus kas untuk tahun yang berakhir pada performance and cash flows for the year Financial
Report
tanggal tersebut, sesuai dengan Standar ended on said date, in accordance with the
Akuntansi Keuangan di Indonesia. prevailing Financial Accounting Standards in
Referensi Otoritas
Indonesia. Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
313
Penerapan Menejemen Resiko
Risk Management Implementation
Manajemen Risiko adalah serangkaian Risk Management comprises a set of

prosedur dan metodologi yang digunakan procedures and a methodology used to
untuk mengidentifikasi, mengukur, memantau, identify, measure, monitor, control and
mengendalikan, dan memitigasi seluruh risiko mitigate all existing and potential risks that
yang sudah ada maupun yang mungkin timbul may occur as impact of the Company’s
dari seluruh kegiatan usaha Perusahaan. business activities. The Company must
Perusahaan wajib menerapkan Manajemen implement Risk Management effectively,
Risiko secara efektif, yang disesuaikan which is tailored to the goals, business
dengan tujuan, kebijakan usaha, ukuran policies, business size and complexity as well
Pendahuluan / dan kompleksitas usaha serta kemampuan as the Company’s capability by referring to
Introduction Perusahaan dengan berpedoman pada the requirements and procedures set out by
persyaratan dan tata cara sebagaimana Financial Services Authority in the regulation
ditetapkan dalam ketentuan Otoritas Jasa of Risk Management Implementation for
Kilas Kinerja / Keuangan tentang Penerapan Manajemen Multifinance Companies.
Performance
Overview
Risiko bagi Perusahaan Pembiayaan.
Prinsip pengelolaan risiko BCA Finance pada The principle of BCA Finance’s risk
Laporan
dasarnya bertujuan untuk mendukung management is to proactively support
Manajemen /
Management Perusahaan dalam mencapai pertumbuhan the Company in achieving a healthy and
Report
yang sehat dan berkelanjutan serta sustainable growth and to maintain the
memelihara tingkat risk-adjusted return optimum level of risk-adjusted return and
Profil dan shareholder value yang optimal secara shareholder value. Therefore BCA Finance’s
Perusahaan /
Company proaktif. Karena itu, manajemen risiko BCA risk management has a mission to create
Profile
Finance memiliki misi untuk menciptakan and implement a comprehensive approach
dan mengimplementasikan pendekatan in order to measure, monitor, and control
Unit Pendukung komprehensif guna mengidentifikasi, the risks that have impacts on the Company’s
Bisnis /
Business Support mengukur, memprioritaskan, memantau dan business, operations, and organization. BCA
Unit mengendalikan risiko-risiko yang berdampak Finance consistently put an effort to arrange
terhadap bisnis, operasional dan organisasi. the policies, processes, competencies,
Dalam rangka penerapan manajemen risiko accountability, reporting, and supporting
yang efektif dan efisien, BCA Finance berupaya information system in order that risk
Laporan Tahunan
konsisten dalam penyusunan kebijakan, management runs effectively and efficiently.

Annual Report
proses, kompetensi, akuntabilitas, pelaporan

dan sistem informasi pendukung.
Strategi Manajemen Risiko Risk Management Strategy
Strategi manajemen risiko BCA Finance Risk management strategy of BCA Finance is
disusun secara komprehensif oleh Direksi dan comprehensively established by the Board of
ditinjau ulang minimal sekali dalam setahun. Directors and reviewed at least once a year.
Strategi manajemen risiko ini merupakan Risk management strategy is one important
salah satu bagian penting dari kerangka part in the risk management framework of
kerja manajemen risiko BCA Finance yang BCA Finance which includes:
mencakup:
1. Strategi 1. Strategy
2. Struktur Organisasi 2. Organizational Structure
3. Kebijakan dan Pedoman 3. Policies and Guidelines
314 4. Infrastruktur 4. Infrastructure
Penerapan manajemen risiko BCA Finance BCA Finance’s risk management has been
dilakukan secara terpadu dengan mengacu implemented in an integrated manner with
pada kerangka kerja manajemen risiko. Hal reference to the risk management framework,
ini dilakukan guna mendukung pencapaian conducted in order to support the achievement
tujuan perusahaan dalam meningkatkan of corporate objectives, which in turn will
stakeholder value sesuai dengan risk appetite increase stakeholder’s value according to
dan pedoman standar penerapan manajemen the risk appetite and guidelines for risk
risiko. Risk appetite adalah tingkat risiko yang management implementation. Risk appetite is
tidak terduga yang siap ditanggung oleh the level of unexpected risk readily borne by Analisa &
Pembahasan
Perusahaan pada keadaan terburuk pada the Company during the worst circumstances, Manajemen /
tingkat kepercayaan tertentu. Besarnya at a certain confidence level. The amount of Management
Discussion and
kerugian tidak terduga yang mungkin unexpected losses that may occur is obtained Analysis
terjadi diperoleh dari selisih antara kerugian from the difference between the losses during
pada saat kondisi terburuk pada tingkat the worst conditions at a certain confidence Tata Kelola
Perusahaan /
kepercayaan tertentu dengan rata-rata level with an average loss that will occur. The Corporte
Governance
kerugian yang terjadi. Besarnya kerugian amount of expected loss is obtained based on
yang diperkirakan akan terjadi diperoleh the average loss that normally occurs. Such
Tanggung
berdasarkan rata-rata kerugian yang terjadi. unexpected loss is covered by the amount of Jawab Sosial
Perusahaan /
Kerugian dari unexpected loss ditutupi oleh capital available. Meanwhile, expected loss Corporate Social
modal. Sedangkan kerugian dari expected is allocated by reserving a certain amount of Responsibility
loss dialokasikan melalui pencadangan dalam deductible productive assets.

bentuk penyisihan penghapusan aktiva Laporan
Keuangan /
produktif. Financial
Report
Kebijakan Dasar Manajemen Risiko Basic Policy of Risk Management

Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Pengawasan aktif Dewan Komisaris

dan Direksi
Active oversight by the Board of
Commissioners and Board of Directors
Laporan Tahunan
Annual Report
KEBIJAKAN DASAR
MANAJEMEN RISIKO Kecukupan Kebijakan, prosedur,
Sistem pengendalian intern dan penetapan limit
The internal control system BASIC POLICY OF RISK Adequacy of policy, procedures,
MANAGEMENT and limit establishment
Proses identifikasi, pengukuran, pemantauan, dan

pengendalian Risiko, serta sistem informasi Manajemen
Risiko
The process of Risks identification, measurement, monitoring,

and control, as well as Risk Management information system
315
Perusahaan wajib menerapkan Manajemen The company must implement effective
Risiko secara efektif, baik untuk Perusahaan risk management, both for the Company
secara individual maupun untuk Perusahaan as an entity and as consolidated company.
secara konsolidasi. Pedoman standar Guidelines for implementation of risk
penerapan manajemen risiko paling kurang management covers:
mencakup:
1. Pengawasan aktif Dewan Komisaris 1. Active oversight by the Board of
dan Direksi Commissioners and Board of Directors
Pendahuluan / Melalui penyusunan kebijakan dan Through activities of policy making

Introduction evaluasi, persetujuan transaksi, and evaluation, transaction approval,
pengembangan budaya manajemen developing a risk management culture,
risiko, penetapan independensi unit kerja ensuring risk-taking work unit that is
Kilas Kinerja / risk-taking terhadap pengendalian internal independent from the internal control and
Performance
Overview
dan manajemen risiko. Praktiknya, risk management. Practically, the Board
Direksi menetapkan kebijakan dengan of Directors sets policies with approval
persetujuan Komisaris. Selanjutnya, from the Board of Commissioners. The
Laporan
Direksi mengawasi pelaksanaan kebijakan, Board of Directors then becomes the
Manajemen /
Management sementara Komisaris mengawasi kinerja executor of policies, while the Board of
Report
Direksi. Beberapa transaksi tertentu Commissioners becomes the overseer.
memerlukan persetujuan Direksi dan/ For certain transactions, they require
Profil atau Komisaris. Dalam menjalankan approval of the Board of Directors and/or
Perusahaan /
Company fungsi Komite Manajemen Risiko, the Board of Commissioners. In resuming
Profile
Direksi dibantu oleh Komite Audit dan its Risk Management Committee function,
Departemen Corporate Risk Management. the Board of Directors is assisted by the
Unit Pendukung Audit Committee and Corporate Risk
Bisnis /
Business Support Management Department.
Unit
2. Kecukupan kebijakan, prosedur, dan 2. Adequacy of policy, procedures, and

penetapan limit Manajemen Risiko risk management limit establishment
Laporan Tahunan
Kebijakan, prosedur dan limit disusun Policies, procedures and limits are
Annual Report
dengan cakupan seluruh produk/ established to cover all products/

transaksi, penetapan limit, metode transactions, limit establishment, method
pengukuran dan sistem informasi of measurement and information systems
manajemen, sistem pelaporan dan management, reporting systems and
dokumentasi, sistem pengendalian intern, documentation, internal control systems,
dan contingency plan. Kebijakan-kebijakan and contingency plan. The policies
disosialisasikan kepada seluruh karyawan are followed up by socialization to all
dan terus dilakukan evaluasi terhadap employees. Next is followed by evaluation
kebijakan yang sudah ada maupun on existing policies and development of
pengembangan kebijakan-kebijakan new policies.
baru.
316
3. Proses identifikasi, pengukuran, 3. Process of Risks identification,
pemantauan, dan pengendalian risiko, measurement, monitoring, and
serta sistem informasi manajemen control, as well as risk management
risiko information system
Identifikasi dilakukan terhadap seluruh Identification is conducted to all

produk/transaksi yang mengandung products/transactions which containing
risiko. Metode, model dan variabel potential risk. Methods, models and
pengukuran disesuaikan dengan jenis, measurement variables are tailored to Analisa &
Pembahasan
karakteristik dan kompleksitas setiap the type, characteristics and complexity Manajemen /
produk/transaksi. Pemantauan dilakukan of each product/transaction. Monitoring Management
Discussion and
oleh fungsi kerja yang independen is conducted by an independent work Analysis
dengan sistem informasi yang mencakup function possessing an information
eksposur risiko secara terukur dan system that covers a measured and timely Tata Kelola
Perusahaan /
tepat waktu, serta terdapat evaluasi, risk exposure alongside the evaluation Corporte
Governance
prosedur backup dan pelaporan kepada as well as the backup procedures and
manajemen. reporting to the Management.
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
4. Sistem informasi manajemen risiko 4. Information system of risk Corporate Social
management Responsibility
Dalam rangka mendukung proses

identifikasi, pengukuran, pemantauan, In order to support the process of Laporan
Keuangan /
dan pengendalian risiko, Perusahaan identifying, measuring, monitoring Financial
Report
juga mengembangkan sistem informasi and risk controlling, the Company also
manajemen yang disesuaikan dengan develop management of information
Referensi Otoritas
karakterisrik, kegiatan dan kompleksitas system that applied according to the Jasa Keuangan /
kegiatan usaha Perusahaan. characteristic of activities and complexity Cross Refrence to
of the Company’s business. Service Authority
5. Sistem pengendalian intern yang 5. Comprehensive internal control

menyeluruh system
Laporan Tahunan
Annual Report
Pengendalian risiko dilakukan melalui

penetapan sistem penilaian yang Risk control is conducted through the
independen dan berkelanjutan establishment of an independent and
terhadap efektivitas penerapan proses ongoing assessment system on aspect
manajemen risiko, yang dilakukan oleh of effectiveness of the risk management
unit kerja yang independen terhadap process, conducted by a work unit that is
risk-taking unit, selain itu juga dilakukan independent from risk taking unit. Results
pendokumentasian atas hasil audit dan of the audit findings are documented and
pemantauan atas tindak lanjutnya. the follow-ups are monitored.
317
Struktur Kebijakan Manejemen Risiko /
Structure of Risk Management Policy
Kebijakan Dasar
Manajemen Risiko
Basic Policy of
Risk Management
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Kebijakan Kebijakan Kebijakan Kebijakan Kebijakan Kebijakan Kebijakan
Manajemen Manajemen Manajemen Manajemen Manajemen Manajemen Manajemen
Risiko Strategi Risiko Risiko Aset & Risiko Risiko Tata Risiko Dukungan Risiko
Policy of Strategy Operasional Liabilitas Kepengurusan Kelola Dana Pembiayaan
Laporan Risk Management Policy of Policy of Asset Policy of Policy of Policy of Fund Policy of Financing
Manajemen / Operational & Liability Risk Organizational Governance Risk Support Risk Risk Management
Management Management Management Management Management Management
Report
Profil
Perusahaan /
Company
Profile
Profil Risiko dan Upaya Mitigasi Profile of Risks and Its Mitigation
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support Risiko Operasional Operational Risk
Unit
Potensi kegagalan Perusahaan dalam The Company’s potential failure to meet its
memenuhi kewajibannya dikarenakan adanya obligations due to insufficient or failures in
ketidaklayakan atau kegagalan dalam proses internal processes, human error, information
Laporan Tahunan
Annual Report
internal, manusia (human error), sistem technology systems, and/or any external
teknologi informasi, dan/atau adanya kejadian problems.
yang berasal dari luar lingkungan perusahaan.
Mitigasi: Mitigation:
1. Kebijakan yang dilakukan oleh Perusahaan 1. Policies implemented by the Company to
adalah dengan memberikan perlindungan provide insurance against the Company’s
asuransi terhadap aset fisik Perusahaan, physical assets, back up system, and
backup system dan jaminan keselamatan work safety guarantee for any particular
kerja untuk bidang pekerjaan tertentu risky occupations, which aims to reduce
yang berisiko, yang bertujuan untuk the possibility of operational risk from
mengurangi kemungkinan timbulnya external events;
risiko operasional yang berasal dari
kejadian eksternal;
318
2. Untuk mengurangi timbulnya risiko 2. To reduce the incidence of operational
operasional yang berasal dari sistem risks coming from system and
dan infrastruktur, kebijakan risiko harus infrastructure, risk policy must be
didukung oleh prosedur akses terhadap supported by the procedures of access
sistem informasi manajemen, sistem to management information systems,
informasi akuntansi, sistem pengelolaan accounting information systems, risk
risiko, pengamanan di ruang dokumen management systems, as well as security
dan ruang pemrosesan data; in document and data processing room.
3. Operational Risk Event Management 3. Operational Risk Event Management Analisa &
Pembahasan
(OREM), serangkaian proses yang (OREM), a series of processes undertaken Manajemen /
dilakukan untuk mengelola seluruh to manage all operational events to Management
Discussion and
kejadian operasional yang terjadi reduce the risk of the Company; Analysis
dengan tujuan untuk mengurangi risiko
Perusahaan; Tata Kelola
Perusahaan /
4. Penerapan Risk & Control Self Assessment 4. Application of Risk & Control Self Corporte
Governance
yang bertujuan untuk mengidentifikasi Assessment which aims to identify and
dan mengukur risiko operasional yang quantify operational risks that are owned
Tanggung
dimiliki oleh masing-masing unit kerja by each work units in the Company as Jawab Sosial
Perusahaan /
yang terdapat di Perusahaan serta well as adequate control that applied to Corporate Social
kecukupan kontrol yang diaplikasikan such risks. Responsibility
untuk risiko tersebut.

Laporan
Keuangan /
Risiko Pembiayaan Financing Risk Financial
Report
Potensi kerugian yang timbul dikarenakan Potential losses due to the failure of debtor
Referensi Otoritas
kegagalan debitur dan/atau pihak lain dalam and / or other parties to meet its obligations Jasa Keuangan /
memenuhi kewajiban kepada Perusahaan. to the Company. Cross Refrence to
Mitigasi: Mitigation: Service Authority
1. Perusahaan memiliki prosedur untuk 1. The Company has a procedure to do the
melakukan analisis, persetujuan, dan analysis, approval, and administration
administrasi pembiayaan, yang dituangkan of each financing, as outlined in policy
Laporan Tahunan
dalam kebijakan perihal kewenangan regarding the Official’s authority on the

Annual Report
Pejabat terhadap persetujuan aplikasi consumer financing application approval;

pembiayaan konsumen;
2. Penetapan persetujuan limit eksposur 2. Determination of exposure limit
untuk debitur secara individual maupun approval to debtors both individually and
kelompok disesuaikan dengan kebijakan collectively according to the management
manajemen; policy;
3. Melakukan pembatasan dalam pemasaran 3. Marketing limitation regarding financing
pembiayaan untuk menghasilkan akuisisi to achieved a good quality financing
pembiayaan yang berkualitas baik; acquisition;
4. Menentukan kecukupan pencadangan. 4. Determining a sufficient fund reserves.
319
Risiko Strategi Strategy Risk
Potensi kegagalan dalam mencapai tujuan Potential failure to achieve the Company’s
Perusahaan akibat ketidaklayakan atau purpose due to inadequacies or failures
kegagalan dalam melakukan perencanaan, in planning, determination and strategy
penetapan dan pelaksanaan strategi. implementation.
1. Unit kerja terkait di Perusahaan 1. Related work units in the Company is
bertanggung jawab menganalisa responsible to analyze the movement
Pendahuluan / perkembangan pencapaian rencana of the Company’s strategic plan
Introduction strategis perusahaan minimal achievement for at least every six
setiap enam bulan, dan hasil analisa months, and submitthe analysis results
disampaikan kepada Direksi dan/atau to the Board of Directors and / or Risk
Kilas Kinerja / Komite Manajemen Risiko; Management Committee;
Performance
Overview 2. Pemantauan pencapaian target penjualan, 2. Monitoring the sales target achievement,
realisasi anggaran terhadap rencana realization of the budget against the
anggaran, realisasi pengembangan budget plan, realization of the branch
Laporan
Manajemen /
cabang dan realisasi pemenuhan SDM, expansion, as well as realization of
Management yang dilakukan oleh unit-unit kerja terkait human resources fulfillment by related
Report
secara periodik. units periodically.
Profil
Perusahaan /
Risiko Aset dan Liabilitas Assets and Liabilities Risk
Company
Profile
Potensi kegagalan dalam pengelolaan aset Potential failures in the Company’s asset and
dan liabilitas Perusahaan, yang menimbulkan liability management, which has created a
Unit Pendukung kekurangan dana dalam pemenuhan shortage of funds to meet the Company’s
Bisnis /
Business Support kewajiban Perusahaan. obligations.
Unit
1. Analisa skenario jangka panjang dan 1. Short-term and long-term scenario
jangka pendek, dengan menggunakan analysis, by using the Company’s normal
skenario kondisi normal Perusahaan dan condition scenario, and perform stress
Laporan Tahunan
melakukan stress testing; testing;

Annual Report
2. Memonitor dan membuat proyeksi 2. Monitor and make projections on all its
terhadap seluruh kewajiban yang maturing obligations, asset and financing
jatuh tempo, aset dan pertumbuhan growth both short-term and long-term so
pembiayaan baik jangka pendek maupun that gaps can be managed properly;
jangka panjang sehingga ketimpangan
(gap) yang ada dapat dikelola dengan
baik;
3. Menghindari konsentrasi pada satu 3. Avoid concentration on a single source of
sumber likuiditas; liquidity;
4. Menjaga kualitas aktiva produktif 4. Well-maintain the quality of earning
dengan baik, karena kesulitan likuiditas assets, because the liquidity problem
dapat diakibatkan oleh besarnya kredit may be caused by the amount of non-
bermasalah. performing loans.
320
Risiko Tata Kelola Governance Risk
Potensi kegagalan dalam pelaksanaan Potential failure in the implementation of

tata kelola yang baik, ketidaktepatan gaya good governance, inappropriate style of
manajemen, lingkungan pengendalian, management, control environment, and the
dan perilaku dari setiap pihak yang terlibat behavior of each parties that involved directly
langsung atau tidak langsung dengan or indirectly with the Company.
Perusahaan. Mitigation:
Mitigasi: Analisa &
Pembahasan
1. Menetapkan fungsi dan tugas masing- 1. Establish the functions and duties of Manajemen /
Management
masing unit kerja secara jelas sehingga each unit clearly so that each employee
Discussion and
masing-masing karyawan dapat can carry out the functions and duties Analysis
melaksanakan fungsi dan tugasnya properly;

Tata Kelola
dengan baik; Perusahaan /
2. Perusahaan memiliki pedoman dan 2. The Company has guidelines and equally Corporte
Governance
menerapkan dengan baik ukuran kinerja apply the performance indicator and
dan sistem reward and punishment kepada reward and punishment system to all Tanggung
seluruh jajaran di Perusahaan; employees in the Company; Jawab Sosial
Perusahaan /
3. Perusahaan melakukan penilaian 3. The Company conducted self-assessment Corporate Social
Responsibility
sendiri terhadap penerapan tata on its good corporate governance
kelola perusahaan yang baik sekurang- implementation at least once a year.
Laporan
kurangnya sekali dalam setahun. Keuangan /
Financial
Report
Risiko Kepengurusan Management Risk Referensi Otoritas

Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Potensi kerugian yang diterima oleh The Company’s potential losses due to its Indonesia’s Financial
Service Authority
Perusahaan akibat kegagalan Perusahaan failure to maintain the best composition of
dalam memelihara komposisi terbaik the board who have the competence and
pengurus yang memiliki kompetensi dan integrity.
integritas tinggi. Mitigation:
Laporan Tahunan
Annual Report
Mitigasi:
1. Kompetensi dan integritas Pengurus . Competence and integrity of the board
melalui uji kemampuan dan pengetahuan; through the test of skills and knowledge;
2. Prosedur dan legalitas dokumen terkait 2. The procedures and legality of related
dengan penunjukan dan pemberhentian document concerning the appointment
Pengurus; and dismissal of the board;
3. Peninjauan visi dan misi serta karakteristik 3. The vision and mission as well as the
dari Pengurus; characteristics of the board;
4. Kesesuaian jumlah dan komposisi 4. Compatibility of number and the
Pengurus dan kejelasan struktur dan composition of the board and clarityof its
uraian jabatannya. structure and description of his position.
321
Risiko Dukungan Dana Funding Support Risk
Potensi kerugian yang muncul akibat ketidak Potential losses due to insufficient funds/
cukupan dana/modal pada Perusahaan, capital in the Company, including the lack
termasuk kurangnya akses tambahan dana/ of access to additional funds/capital; in
modal; dalam menghadapi kerugian atau overcoming loss or unexpected need for
kebutuhan dana/modal yang tidak terduga. funds/capital.
Pendahuluan / 1. Menjaga hubungan baik dengan pasar 1. Maintaining good relations with the
Introduction sumber likuiditas, menjaga kualitas market of liquidity sources, maintain the
peringkat perusahaan, reputasi dan quality of corporate ratings, reputation
tingkat kesehatan Perusahaan yang dapat and soundness that will provide a level
Kilas Kinerja / memberikan tingkat keyakinan kepada of confidence to the sources of fund
Performance
Overview sumber-sumber penyedia dana; providers;
2. Mengalokasikan dan mendistribusikan 2. Allocating and appropriately distribute
piutang pembiayaan secara tepat kepada financing receivables to all existing units
Laporan
Manajemen /
semua unit yang ada pada Perusahaan. in the Company.
Management
Report
Profil
Perusahaan / Internal Fraud External Fraud
Company
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Clients, products & Execution delivery &

business practices process management
Laporan Tahunan
Annual Report
Business practices & Business disruption & Damage to

workplace safety system failure physical assets
322
Evaluasi atas Efektivitas Sistem Evaluation of Risk Management
Manajemen Risiko System Effectiveness
Dalam rangka menyusun kebijakan dan In order to establish policies and strategies
strategi yang berkaitan dengan penerapan related to the implementation of risk
manajemen risiko, Direksi harus memahami management, the Board of Directors should
risiko yang melekat pada aktivitas BCA understand the risks inherent in the activity
Finance, terutama yang secara signifikan of BCA Finance, particularly that significantly
mempengaruhi kondisi keuangan Perusahaan, affect the Company’s financial condition, as Analisa &
Pembahasan
serta pertimbangan atas kondisi keuangan, well as consideration of the financial condition, Manajemen /
Management
permodalan, organisasi dan risiko yang timbul capital, organization and risk arising from
Discussion and
dari perubahan faktor internal dan ekstenal changes in internal and ekstenal factor of the Analysis
Perusahaan. Company.
Tata Kelola
Perusahaan /
Oleh karena itu, guna memastikan penerapan Accordingly, in order to ensure the proper Corporte
Governance
sistem manajemen risiko berjalan dengan implementation of risk management systems
baik dan sesuai dengan kondisi aktual in accordance with the actual condition of Tanggung
Perusahaan, BCA Finance membentuk the Company, BCA Finance established the Jawab Sosial
Perusahaan /
Departemen Corporate Risk Management Corporate Risk Management Department to Corporate Social
Responsibility
untuk meyakinkan bahwa setiap risiko yang ensure that any risks faced by the Company
dihadapi oleh Perusahaan dapat dikenali, can be identified, measured, monitored,
Laporan
diukur, dipantau, dikendalikan dan dilaporkan controlled, and reported correctly through Keuangan /
dengan benar melalui penerapan kerangka the implementation of appropriate risk Financial
Report
manajemen risiko yang sesuai. management framework.
Referensi Otoritas
Selain itu, Direksi dibantu Departemen In addition, the Board of Directors assisted Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Corporate Risk Management melakukan kaji by Corporate Risk Management Department
ulang penerapan manajemen risiko minimal conducted annual review of risk management Service Authority
sekali dalam setahun, untuk memastikan: to ensure:
a. Keakuratan metodologi penilaian risiko; a. The accuracy of risk assessment
methodologies;
Laporan Tahunan
b.
Kecukupan implementasi sistem b. The adequacy of risk management
Annual Report
informasi manajemen risiko; dan information system implementation; and

c. Ketepatan kebijakan, prosedur, dan c. Appropriateness of the policy, procedures
penetapan limit risiko. and risk limits.
323
Sistem Pengendalian Internal
Internal Control System
Pengendalian internal adalah suatu proses Pengendalian internal adalah suatu proses
yang dilakukan Direksi, manajemen dan yang dilakukan Direksi, manajemen dan
karyawan yang dirancang untuk memberikan karyawan yang dirancang untuk memberikan
keyakinan yang memadai mengenai keyakinan yang memadai mengenai
pencapaian tujuan dengan penggolongan pencapaian tujuan dengan penggolongan
seperti di bawah ini: seperti di bawah ini:
• Efektivitas dan efisiensi operasi • Efektivitas dan efisiensi operasi
• Keandalan laporan keuangan • Keandalan laporan keuangan
• Kepatuhan terhadap peraturan yang • Kepatuhan terhadap peraturan yang
Pendahuluan / berlaku berlaku
Introduction
Tujuan Pengendalian Internal Tujuan Pengendalian Internal
Kilas Kinerja / Tujuan utama dari pengendalian internal Tujuan utama dari pengendalian internal
Performance
Overview
secara lebih rinci adalah sebagai berikut: secara lebih rinci adalah sebagai berikut:
1. Pencapaian tujuan dan sasaran kegiatan 1. Pencapaian tujuan dan sasaran kegiatan
operasional yang telah ditetapkan. operasional yang telah ditetapkan.
Laporan
2. Pemanfaatan sumber daya secara 2. Pemanfaatan sumber daya secara
Manajemen /
Management ekonomis, efektif dan efisien. ekonomis, efektif dan efisien.
Report
3. Kebenaran dan keutuhan informasi. 3. Kebenaran dan keutuhan informasi.
4. Kepatuhan terhadap kebijakan, rencana, 4. Kepatuhan terhadap kebijakan, rencana,
Profil prosedur, hukum, dan peraturan. prosedur, hukum, dan peraturan.
Perusahaan /
Company 5. Pengamanan harta kekayaan perusahaan. 5. Pengamanan harta kekayaan perusahaan.
Profile
Sistem Pengendalian Internal (SPI) BCA Finance Sistem Pengendalian Internal (SPI) BCA Finance
Unit Pendukung merupakan proses penggabungan seluruh merupakan proses penggabungan seluruh
Bisnis /
Business Support aktivitas SDM secara berkesinambungan aktivitas SDM secara berkesinambungan
Unit untuk mencapai tujuan Perusahaan melalui untuk mencapai tujuan Perusahaan melalui
kerjasama yang baik. SPI dilakukan sebagai kerjasama yang baik. SPI dilakukan sebagai
wujud Perusahaan dalam mencapai wujud Perusahaan dalam mencapai
kesuksesan hasil melalui pertumbuhan yang kesuksesan hasil melalui pertumbuhan yang
Laporan Tahunan
signifikan dalam laporan keuangan dan signifikan dalam laporan keuangan dan
Annual Report
kepatuhan Perusahaan terhadap peraturan kepatuhan Perusahaan terhadap peraturan

perundang-undangan yang berlaku. SPI perundang-undangan yang berlaku. SPI
juga memiliki peranan untuk mencegah dan juga memiliki peranan untuk mencegah dan
mendeteksi kecurangan (fraud) yang terjadi di mendeteksi kecurangan (fraud) yang terjadi di
dalam Perusahaan dengan meningkatkan dan dalam Perusahaan dengan meningkatkan dan
menguatkan lingkup pengendalian internal menguatkan lingkup pengendalian internal
melalui efektivitas Perusahaan. melalui efektivitas Perusahaan.
Model Sistem Pengendalian Internal BCA Model Sistem Pengendalian Internal BCA
Finance yang telah menyesuaikan dengan Finance yang telah menyesuaikan dengan
Internal Control Integrated Framework yang Internal Control Integrated Framework
dikembangkan oleh The Committee of yang dikembangkan oleh The Committee of
Sponsoring Organization of the Treadway Sponsoring Organization of the Treadway
Commission (COSO) mengacu pada model Commission (COSO) mengacu pada model
pertahanan 3 (tiga) lapis (Three Lines of pertahanan 3 (tiga) lapis (Three Lines of
324
Defense). Model ini berupa rangkaian aktivitas Defense). Model ini berupa rangkaian aktivitas
pengendalian dengan melibatkan seluruh pengendalian dengan melibatkan seluruh
unit kerja yang terdiri dari First Line, Second unit kerja yang terdiri dari First Line, Second
Line, dan Third Line yang masing-masing Line, dan Third Line yang masing-masing
memiliki tugas dan tanggung jawab terkait memiliki tugas dan tanggung jawab terkait
pengendalian intern yang dilaksanakan pengendalian intern yang dilaksanakan
secara komprehensif dan terintegrasi untuk secara komprehensif dan terintegrasi untuk
mencapai tujuan pengendalian intern. mencapai tujuan pengendalian intern.
Analisa &
Pembahasan
Fungsi pengendalian internal 3 (tiga) lapis, The three lines of internal function comprise: Manajemen /
yaitu:  Management
Discussion and
Analysis
1. Fungsi pelaksanaan/pemilik risiko sebagai 1. Function of risk implementer/owner
First Line of Defense: First Line of Defense as the First Line of Defense: In the Tata Kelola
Perusahaan /
dalam pelaksanaan pengendalian intern implementation of internal control, the Corporte
Governance
dilakukan oleh unit kerja yang melakukan work units that conduct activities with
aktivitas yang langsung mengandung potential risks serve as the First Line of
Tanggung
risiko. Unit kerja yang masuk dalam Defense. Work units that are classified in Jawab Sosial
Perusahaan /
kategori First Line of Defense ini terdiri this category are the units that perform Corporate Social
dari unit kerja yang melakukan aktivitas regular operations such as daily business Responsibility
operasional sehari-hari seperti aktivitas activities, operational transactions, and

bisnis, transaksi operasional harian dan other supporting activities; Laporan
Keuangan /
aktivitas pendukung atau penunjang Financial
Report
lainnya;
2. Fungsi yang mengelola dan memantau 2. Functions that manage and monitor risk
Referensi Otoritas
risiko sebagai Second Line of Defense: as the Second Line of Defense: The Second Jasa Keuangan /
Second Line of Defense dalam pelaksanaan Line of Defense in this implementation of Cross Refrence to
pengendalian intern ini dilakukan internal control is manned by the work Service Authority
oleh unit kerja yang melakukan fungsi units that carried out the functions of risk
manajemen risiko dan fungsi kepatuhan;   management and compliance; Laporan Tahunan
3. Fungsi yang melakukan penilaian 3. Functions that assess the implementation

Annual Report
terhadap pelaksanaan dan pengelolaan of risk management independently as

risiko secara independen sebagai Third the Third Line of Defense: The Third
Line of Defense: Third Line of Defense dalam Line of Defense in this internal control
pelaksanaan pengendalian intern ini implementation is manned by work units
dilakukan oleh unit kerja yang melakukan that conduct independent assessments,
fungsi penilaian secara independen yaitu namely the internal auditors and external
auditor internal dan auditor eksternal.   auditors.
Meskipun model Three Lines of Defense lebih Although the Three Lines of Defense Model
menitikberatkan hubungan dan tanggung emphasizes more on the relationships
jawab dari masing-masing unit kerja namun and responsibilities of each work unit, the
pertanggungjawaban pelaksanaannya responsibility of its implementation ultimately
menjadi tanggung jawab akhir dari Direksi becomes the duty of the Board of Directors
dengan pengawasan aktif dari Dewan under active supervision from the Board of
Komisaris. Commissioners.
325
Kegiatan Pengendalian & Control & Segregation of Functions
Pemisahan Fungsi
Kegiatan pengendalian bertujuan untuk Controlling activities are aimed at ensuring

memastikan mekanisme pengawasan that the supervision mechanism is
berjalan secara efektif dan berkesinambungan implemented effectively and continuously,
dengan melibatkan semua pihak. Semua with the participation of all parties. All related
pihak yang terlibat dalam struktur organisasi parties that are involved in the Company’s
Perusahaan harus mencerminkan adanya organization must reflect a clear separation of
Pendahuluan / pemisahan fungsi yang jelas sehingga dapat functions so as to minimize the risk of fraud.
Introduction meminimalkan tingkat risiko penyimpangan. The activities of Control and Segregation of
Kegiatan Pengendalian dan Pemisahan Fungsi Functions in BCA Finance are as follows:
pada BCA Finance, antara lain sebagai berikut:
Kilas Kinerja /
Performance
Overview 1. Pengendalian Kebijakan dan Prosedur   1. Control of Policies and Procedures
Kegiatan pengendalian kebijakan dan The activities to control policies and
prosedur dilaksanakan melalui: procedures are implemented through:
Laporan
Manajemen /
• Arahan dari Dewan Komisaris dan • Directions from the Board of
Management Direksi atas  pelaksanaan penerapan Commissioners and the Board of
Report
kebijakan dan prosedur pengelolaan Directors on the implementation
dan pengendalian risiko yang of policies and procedures of risk
Profil
dilakukan oleh Three Lines of Defense; management and control carried out
Perusahaan /
Company by the Three Lines of Defense;
Profile
• Pengkinian kebijakan dan prosedur • Updating of policies and procedures
secara periodik berdasarkan hasil periodically based on the results
Unit Pendukung review dari divisi terkait ataupun of reviews from related divisions,
Bisnis /
Business Support membuat kebijakan dan prosedur or drafting of new policies and
Unit
baru sesuai dengan pengembangan procedures according to the
produk baru dan organisasi;   development of new products and
the organization;
• Kewajiban untuk mengetahui, • Obligation to know, read and
Laporan Tahunan
membaca, dan melaksanakan setiap implement each applicable policy

Annual Report
kebijakan dan prosedur yang berlaku, and procedure, at least those that are
minimal yang terkait dengan tugas related to their respective duties and
dan tanggung jawab masing-masing responsibilities as employees;
karyawan;  
• Pelaksanaan sosialisasi kebijakan dan • Dissemination of policies and
prosedur kepada karyawan;   procedures to all employees;
• Serangkaian kecukupan kebijakan • Adequate set of policies and
dan prosedur tersedia sebagai procedures are available as a form
bentuk mitigasi risiko terhadap of risk mitigation for the operational
kegiatan operasional dan bisnis, and business activities involving the
yang melibatkan unit kerja dan/atau work units and/or employees and
karyawan serta pejabat.  officers.
326
2. Pengendalian Aset Fisik   2. Physical Assets Control
Pengendalian aset fisik mencakup Physical assets control includes asset
pengamanan aset, catatan, program security, records, computer programs,
komputer dan file data. and data les.
3. Pengendalian Transaksi   3. Transactions Control

Pengendalian transaksi mencakup Transactions control includes the
sumber data, infrastruktur dan proses controlling of data source, infrastructure
pengolahan data transaksi, untuk and processing of transaction data to Analisa &
Pembahasan
menghasilkan informasi yang akurat, tepat produce accurate and secure information Manajemen /
waktu dan aman. Aktivitas pengendalian in timely manner. The activity of Management
Discussion and
transaksi meliputi Dual Control, Verifikasi, transaction control covers Dual Control, Analysis
dan Otorisasi. Verification, and Authorization.
Tata Kelola
Perusahaan /
4. Pengendalian Sumber Daya Manusia   4. Human Resources Control Corporte
Governance
Pengendalian SDM meliputi Cuti dan HR Control covers Leaves and Job
Rotasi karyawan, Penerimaan Karyawan Rotations, Acceptance of New Employees,
Tanggung
Baru, Penempatan Karyawan.   and Employee Placements. Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
5. Pemisahan Tugas dan Pendelegasian 5. Segregation of Duties and Delegation Responsibility
Wewenang of Authority
Laporan
Keuangan /
Pernyataan Pengendalian Internal Statement of Internal Control Financial
Report
Dalam rangka memastikan sistem In ensuring a proper implementation of

Referensi Otoritas
pengendalian internal perusahaan telah internal control, the Company always performs Jasa Keuangan /
dilaksanakan dengan baik, Perusahaan tight oversight and monitoring either in each Cross Refrence to
senantiasa melakukan pengawasan dan activity and performance of the Company. Service Authority
pemantauan dengan ketat baik dalam setiap The oversight and monitoring is consistently
kegiatan yang dilakukan maupun kinerja performed both by internal Company’s
Perusahaan. Pengawasan dan pemantauan functions or external parties. Internal Audit
Laporan Tahunan
ini secara konsisten dilakukan baik oleh Division of BCA Finance performed audit
Annual Report
pihak internal maupun eksternal Perusahaan. inspections regularly and periodically, which
Secara rutin dan berkala dilakukan include work process inspection of all Work
pemeriksaan audit oleh Divisi Internal Audit Units at the Head Office or Branch Offices;
BCA Finance yang mencakup pemeriksaan audit inspection by BCA Group Audit which
proses kerja yang dilakukan oleh seluruh Unit covers Operational, Information Technology
Kerja baik di Kantor Pusat maupun Kantor and work process aspects of BCA Finance; as
Cabang; pemeriksaan audit oleh Audit BCA well as audit inspection by an Independent
yang mencakup pemeriksaan Operasional, External Audit which covers the Financial
Teknologi Informasi dan proses kerja di Statements. In addition, at a time not
BCA Finance; dan pemeriksaan audit oleh specified, the Company will also conduct
Audit Eksternal Independen yang mencakup an audit inspection by Bank Indonesia or
pemeriksaan Laporan Keuangan. Di samping Financial Services Authority Audit team.
itu, pada waktu yang tidak ditentukan juga
dilaksanakan pemeriksaan audit oleh Audit
Bank Indonesia atau Otoritas Jasa Keuangan.
327
Adanya pengawasan yang ketat dari audit With a tight supervision from the internal
internal maupun eksternal mencerminkan as well as external audits, it reflects that the
penerapan sistem pengendalian internal Company’s internal control system has been
perusahaan yang sudah terlaksana dengan well implemented, and it is one of evidence
baik dan sebagai salah satu bukti bahwa BCA that BCA Finance puts great attention on
Finance menaruh perhatian yang sangat besar anticipating any possible risks in order
dalam mengantisipasi segala kemungkinan to maintain the quality of the Company’s
risiko dalam rangka menjaga kualitas kinerja performance at present time as well as in the
Perusahaan di masa kini dan masa yang akan future.
Pendahuluan / datang.
Introduction
Tanggung Jawab Dewan Komisaris Responsibilities of the Board of

dan Direksi Dalam Pengendalian Commissioners and the Board
Kilas Kinerja / Internal of Directors Related to Internal
Performance
Overview
Control.
Dewan Komisaris dan Direksi berkomitmen The Board of Commissioners and the Board of
Laporan
untuk memastikan bahwa praktik-praktik Directors are committed to ensure that Good
Manajemen /
Management Tata Kelola Perusahaan yang Baik dijalankan Corporate Governance practices are properly
Report
dengan baik sebagai dasar pencapaian tujuan implemented as foundation of achieving
untuk menjaga dan meningkatkan nilai the objective to maintain and increase the
Profil Perusahaan. Salah satu penerapan Tata Kelola Company’s value. One of the implementation
Perusahaan /
Company Perusahaan yang Baik adalah memastikan of Good Corporate Governance is to ensure
Profile
bahwa sistem pengendalian internal telah that internal control system has been
dilaksanakan dengan memadai. adequately implemented.
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support Direksi memiliki tanggung jawab untuk The Board of Directors is responsible to
Unit menerapkan sistem pengendalian internal implement a good internal control system
yang baik untuk mencapai tujuan Perusahaan. to achieve the Company’s objectives, while
Sedangkan Dewan Komisaris memiliki the Board of Commissioners is responsible
tanggung jawab untuk melakukan pengawasan to perform supervision duties in ensuring
Laporan Tahunan
dalam rangka memastikan terselenggaranya the implementation of internal control in

Annual Report
pengendalian internal dalam setiap usaha every Company’s business endeavor at all
Perusahaan pada seluruh tingkatan atau organizational levels.
jenjang organisasi.
Perusahaan menyadari bahwa tidak ada The Company realizes that there is no internal
sistem pengendalian internal yang dapat control system that can fully eliminate all
menghilangkan seluruh risiko usaha yang possible existing business risks; however, the
ada, akan tetapi Perusahaan berusaha Company strives to manage and control a
untuk dapat mengelola dan mengendalikan minimum exposure of such risks. During 2017,
risiko tersebut seminimal mungkin. Selama the Company considered that the internal
tahun 2017, Perusahaan menganggap control system being implemented is already
bahwa sistem pengendalian internal yang meeting the Company’s needs. This is reflected
diterapkan Perusahaan sudah sesuai dengan in the ongoing recommendations provided by
kebutuhan. Hal ini dapat terlihat dari adanya the Internal Audit Division as well as the follow
rekomendasi yang berkelanjutan dari Divisi up actions of those recommendations so that
328
Audit Internal dan adanya tindak lanjut dari can support the Company in performing
hasil rekomendasi tersebut sehingga dapat continuous improvements.
mendukung Perusahaan dalam melakukan
perbaikan secara terus menerus.
Penilaian atas Pengendalian Sistem Assessment of Controlling Intern

Internal System
Dalam rangka melakukan pengendalian In order to perform internal control and Analisa &
Pembahasan
internal dan mengurangi risiko kerugian akibat reduce the risk of loss resulting from any Manajemen /
dari adanya fraud, Perusahaan telah melakukan fraud, the Company has taken various Management
Discussion and
berbagai tindakan pencegahan, antara lain preventive measures, including by continuing Analysis
dengan senantiasa mensosialisasikan dan to socialize and strengthen corporate culture
memperkuat Budaya Perusahaan di kalangan among Top Management and employees of Tata Kelola
Perusahaan /
Manajemen dan seluruh karyawan BCA BCA Finance as well as integrating internal Corporte
Governance
Finance serta mengintegrasikan internal controls in each operational procedure.
kontrol dalam setiap prosedur operasional. In addition to preventive measures, the
Tanggung
Selain tindakan pencegahan, Perusahaan juga Company also continues to take strict actions Jawab Sosial
Perusahaan /
senantiasa mengambil tindakan tegas kepada to the person who conducted fraud by Corporate Social
para pelaku fraud dengan tidak segan-segan performing dishonorable termination or even Responsibility
untuk melakukan pemberhentian secara making a legal report, if necessary.

tidak hormat bahkan memprosesnya melalui Laporan
Keuangan /
prosedur hukum bila diperlukan. Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
329
Litigasi & Perkara Hukum Penting
Litigation & Lawsuit
Kasus Hukum Legal Cases
Sampai dengan akhir tahun 2017, Perusahaan Until the end of 2017, the Company was
menghadapi 22 (dua puluh dua) kasus hukum confronted with 22 (twenty two) civil cases.
perdata yang masih berjalan. Sepanjang In the knowledge of the Company, until the
pengetahuan Perseroan, sampai dengan publication of this Annual Report, members of
diterbitkannya laporan Tahunan ini anggota the Board of Commissioners and/or members
Dewan Komisaris dan/atau anggota Direksi of the Board of Directors do not have any
Perseroan tidak menghadapi tuntutan dari lawsuits from third parties or are not involved
Pendahuluan / pihak ketiga atau terlibat sebagai pihak dalam in legal cases. Following are civil cases which
Introduction kasus hukum. Kasus hukum baik perdata yang involve the Company in court:
melibatkan Perusahaan sebagai pihak adalah
sebagai berikut:
Kilas Kinerja /
Performance
Sanksi
Overview Pengaruh Administrasi
No. Perkara Terhadap dari Lembaga
& Tanggal Kondisi Pasar Modal /
Posisi / Pokok Perkara / Status Perkara / Tuntutan / Keuangan /
No. Pendaftaran / Administrative
Position Case Status Charge Impact to
Case Number & Sanction from
Registration Date Financial Capital Market
Laporan Condition Institution
Manajemen /
Management
1. 15/Pdt.Sus/ Pemohon Putusan BPSK Kota In Progress (Kasasi) Material: Tidak ada Tidak ada
Report BPSK/2017/ Keberatan Medan Nomor 136/ARB/ 1 Unit Kendaraan/ None None
PN.Lbp Objection XI/2016/BPSK-MDN Merk Suzuki Type
Petitioner Medan BPSK Verdict Ertiga GL M/T,
Profil No. 136/ARB/XI/2016/ Tahun 2015, warna
Perusahaan / BPSK-MDN abu-abu metalik,
Company nomor polisi BK 1856
CZ, Nomor Rangka
Profile
MHYKZE81SFJ249027,
Nomor Mesin
K14BT1152246
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support 2. 36/Pdt.G/2017/ Tergugat I Konsumen sebelumnya In Progress Material Tidak ada Tidak ada
PN.Plg tanggal 1st telah mengalami 1 (satu) unit None None
Unit 17 Februari Defendant keterlambatan Terhadap perkara kendaraan Merk
2017
pembayaran angsuran ini telah diputus Toyota New Camry
pada PT BCA Finance, oleh PN Plg dan 2.4 V A/T, Warna
kemudian meminta memenangkan Silver Metalik, Tahun
bantuan dari PT BCA Finance, 2011, Nomor Rangka
Yayasan Lembaga akan tetapi salinan MR053BK40B901532,
Laporan Tahunan
Perlindungan Konsumen putusan belum Nomor Mesin

Annual Report
Kalimantan (YLPKK) diterima oleh PT BCA 2AZE211145, Nomor

untuk menguggat PT Finance. Polisi B 1535 TAC.
BCAF terkait dengan
kewenangan Pejabat Against this case
yang mendandatangani has been verdicted
Perjanjian Pembiayaan by PN Plg and PT
Konsumen (PPK) serta BCA Finance won,
Pasal-pasal yang but the copy of the
terkandung di dalamnya decision has not
(Klausul Baku) been received by PT
BCA Finance.
Consumers previously
was late with
installment payments
to PT BCA Finance, then
requested assistance
from the Consumer
Protection Foundation
of Kalimantan (YLPKK)
to investigate PT BCAF
related with the Official’s
authority who signed
the Consumer Financing
Agreement (PPK) and
the Articles contained
therein (Standard
330 Clause)
3. 127/ Tergugat III Penggugat meminta In Progress Material: Tidak ada Tidak ada
Pdt.G/2016/ 3rd bantuan Tergugat I Rp. 317.000.000,- None None
PN.Ptk tanggal Defendant untuk membeli mobil Atas perkara ini
10 Oktober
baru. Saat Tergugat I PN Pontianak telah Honda Freed KB
2016
menyerahkan dokumen mengeluarkan 1761 SJ
STNK sementara kepada putusan
Penggugat, ternyata atas (mengabulkan
nama STNK sementara eksepsi BCAF terkait
adalah Turut Tergugat kewenangan relatif)
II. Alasan Tergugat I akan tetapi salinan Immaterial:
adalah, penamaan STNK putusan belum Rp. 1.000.000.000,-
Sementara atas nama diterima BCAF.
Turut Tergugat II ialah
untuk menghindari pajak Against this case the
progresif Penggugat. Pontianak District
Analisa &
Pembahasan
Tergugat I menjanjikan Court has issued
Manajemen /
bahwa STNK aslinya its verdict (granting
akan dibuat atas nama
Management
BCAF exception
Penggugat, akan tetapi related to relative
Discussion and
saat STNK asli datang, authority) but a copy Analysis
tetap dalam atas nama of the decision has
TT2. Bahwa dalam not been received
perjalanannya ternyata, by BCAF.
Tata Kelola
Perusahaan /
diketahui kendaraan
dikreditkan oleh TT1 ke
Corporte
Tergugat III. Governance
Plaintiff asked 1st

Defendant assistance
Tanggung
Jawab Sosial
to buy a new car.
Perusahaan /
When 1st Defendant
submitted temporary
Corporate Social
STNK documents to the Responsibility
Plaintiff, turning out that
the temporary STNK
was on behalf of the Laporan
2nd Defendant. The 1st Keuangan /
Defendant reason was Financial
to avoid the Plaintiff’s Report
progressive taxes. 1st
Defendant promised
that the original STNK Referensi Otoritas
will be made on behalf Jasa Keuangan /
of the Plaintiff, but when Cross Refrence to
the original vehicle
registration comes, it
Service Authority
remains on behalf of
2nd Defendant. Later
on, it’s recogniaed that
the vehicle was credited
by 1st Defendant to 3rd
Defendant.
Laporan Tahunan
Annual Report
331
4. Nomor 9/ Tergugat III Penggugat meminta In Progress Material: Tidak ada Tidak ada
Pdt.G/2017/ 3rd bantuan Tergugat I Rp317.000.000,- None None
PN.Skw tanggal Defendant untuk membeli mobil Atas perkara ini
20 Maret 2017
baru. Saat Tergugat I PT Pontianak telah Honda Freed KB
menyerahkan dokumen mengeluarkan 1761 SJ
STNK sementara kepada putusan banding
Penggugat, ternyata atas akan tetapi salinan
nama STNK sementara putusan belum
adalah Turut Tergugat diterima BCAF.
II. Alasan Tergugat I Immaterial:
adalah, penamaan STNK Against this case the Rp1.000.000.000,-
Sementara atas nama Pontianak District
Turut Tergugat II ialah Court has issued
untuk menghindari pajak appeal verdict but a
progresif Penggugat. copy of the decision
Tergugat I menjanjikan has not been
Pendahuluan / bahwa STNK aslinya received by BCAF.
Introduction akan dibuat atas nama
Penggugat, akan tetapi
saat STNK asli datang,
tetap dalam atas nama
TT2. Bahwa dalam
Kilas Kinerja / perjalanannya ternyata,
Performance diketahui kendaraan
Overview dikreditkan oleh TT1 ke
Tergugat III.
Plaintiff asked 1st

Laporan Defendant assistance
Manajemen / to buy a new car.
Management When 1st Defendant
submitted temporary
Report
STNK documents to the
Plaintiff, turning out that
the temporary STNK
Profil was on behalf of the
Perusahaan / 2nd Defendant. The 1st
Company Defendant reason was
Profile to avoid the Plaintiff’s
progressive taxes. 1st
Defendant promised
that the original STNK
Unit Pendukung will be made on behalf
Bisnis / of the Plaintiff, but when
Business Support the original vehicle
Unit registration comes, it
remains on behalf of
2nd Defendant. Later
on, it’s recogniaed that
the vehicle was credited
by 1st Defendant to 3rd
Defendant.
Laporan Tahunan
Annual Report
332
5. 259/ Tergugat Penggugat membeli In Progress Material: Tidak ada Tidak ada
Pdt.G/2016/ II mobil secara cash/ Toyota Kijang Innova None None
PN.Mks 2nd tunai dari showroom, Terhadap perkara ini Tipe J Tahun 2010
Defendant akan tetapi masuk ke telah diputus oleh warna putih, Nomor
PT BCA Finance sebagai PN Makassar dan Polisi DD 701 IQ,
aplikasi Kredit dengan menerima eksepsi Nomor Mesin 1TR-
nama Abd. Rachman PT BCA Finance, 7103954, No. Rangka
dengan kondisi membeli akan tetapi salinan MHFXW4069B4502216
kendaraan di Showroom putusan belum
yang berbeda. Bahwa diterima oleh PT BCA
Abd. Rachman sudah Finance.
pernah memiliki akun
di PT BCA Finance Against this case the
(Konsumen RO). Dalam Makassar District
perjalanan kredit, Court has issued its
Analisa &
Pembahasan
Konsumen mengalami verdict and granted
Manajemen /
penunggakan dan BCAF exception Immaterial:
PT BCA Finance
Management
but a copy of the Rp1.000.000.000,-
melaksanakan decision has not
Discussion and
pengamanan kendaraan been received by Analysis
dari tangan Penggugat BCAF.
(Pihak yang merasa
membeli secara cash)
Tata Kelola
Perusahaan /
Plaintiffs bought
Corporte
car in cash from Governance
the showroom, but
registered in PT BCA
Finance as credit
Tanggung
Jawab Sosial
application on behalf
Perusahaan /
of Abd. Rachman in
which the vehicle
Corporate Social
purchase registered in Responsibility
different showroom.
Abd. Rachman had
an account at PT BCA Laporan
Finance (Consumer RO). Keuangan /
In the course of the Financial
credit, the Consumer Report
is in arrears and PT
BCA Finance secured
the vehicle from the Referensi Otoritas
Plaintiff’s hand (Party Jasa Keuangan /
who said buying it cash) Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
333
6. 209/Pdt.G/17/ Tergugat II Penggugat melakukan In Progress Material: Tidak ada Tidak ada
PN.Mnd 2nd pembelian 1 (satu) unit Mobil Tractor Head None None
Defendant Tractor Head Merk Merk Hino, Nomor
13 Juni 2017
Nissan untuk keperluan Polisi DB8188 FK
usahanya. Pembelian
mobil melalui perantara
Jacob Worangian di Immaterial:
Jakarta. Jacob Worangian Rp. 1.000.000.000,-
merupakan adik dari
Tergugat I. Bahwa
kendaraan berada dalam
penguasaan Tergugat
I. Bahwa kemudian
diketahui antara
Penggugat dan Tergugat
memiliki sengketa
Pendahuluan / yang perkaranya
Introduction terdaftar di PN Manado
dan telah diputus
dan menghukum
Penggugat dengan pasal
penggelapan selama 2
Kilas Kinerja / tahun. Bahwa putusan
Performance tersebut telah memiliki
Overview kekuatan hukum
yang tetap. Bahwa
kendaraan yang dibeli
diketahui merupakan
Laporan objek jaminan pada
Manajemen / Tergugat II. Tergugat
Management II selanjutnya, untuk
meminimalisir potensi
Report
risiko melakukan proses
subrogasi (pengalihan
piutang) kepada Ruth
Profil Worangian.
Perusahaan /
Company Plaintiff has purchased
Profile 1 (one) unit of Nissa
Tractor Head for
business purposes
through intermediary
Unit Pendukung Jacob Worangian in
Bisnis / Jakarta. Jacob Worangian
Business Support is younger brother of 1st
Unit Defendant. The vehicle
is under 1st Defendant
authority. Later on, it’s
proved that the Plaintiff
and the Defendant
had a dispute whose
case was registered
Laporan Tahunan
in Manado District
Annual Report
Court and had been

judged and sentenced
the Plaintiff against
embezzlement article
for 2 years. That verdict
had a permanent legal
force. The purchased
vehicle is known to be
the object of guarantee
to the 2nd Defendant.
Furthermore, the 2nd
Defendant minimize
the potential risk of
subrogation process
(receivables transfer) to
Ruth Worangian.
334
7. 19/Pdt.Sus/ Pemohon Penggugat mengalami In progress (Kasasi) Material: Tidak ada Tidak ada
BPSK/2017/ Keberatan keterlambatan 1 Kendaraan Bermotor None None
PN.Pre Objection pembayaran dan Toyota Rush 1.5
Petitioner melaporkan ke BPSK G M/T, Nomor
Parepare dan diputus Mesin DCX7838,
bahwa PT BCA Finance Nomor Rangka
harus mengembalikan MHFE2CJ2JCK030675,
Kendaraan dan Tahun 2012, Warna
melancarkan utang Abu-abu Metalik,
Konsumen untuk Nomor Polisi DP
kembali diangsur oleh 1203 AA
Konsumen.
Plaintiff experienced
a late payment and
Analisa &
Pembahasan
reported to BPSK
Manajemen /
Parepare and it was
decided that PT BCA
Management
Finance should return Discussion and
the Vehicle and relaunch Analysis
the Consumer’s debt to
be reimbursed by the
Consumer.
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
8. 77/Pdt.G/2017/ Tergugat Penggugat melakukan Selesai Material: Tidak ada Tidak ada
PN.Pdg Defendant pembelian kendaraan Completed 1 Unit Mobil Daihatsu None None Tanggung
dengan menggunakan All New Xenia 1.3 Jawab Sosial
jasa fasilitas pembiayaan M/T DG DLX Air Bag, Perusahaan /
dari PT BCA Finance. Nopol BA 1196 GM, Corporate Social
Dan diketahui Tahun 2015, Warna Responsibility
Penggugat mengalami White, Nomor Rangka
keterlambatan MHKV1BA2JFJ027104,
pembayaran, dan PT Nomor Mesin
Laporan
BCA Finance telah k3MF50136, Nomor
Keuangan /
melakukan pengamanan BPKB L03013856
Financial
atas kendaraan.
Report
Plaintiffs purchased
vehicles through
financing facility of PT Referensi Otoritas
BCA Finance. Plaintiff is Jasa Keuangan /
known to have delayed Cross Refrence to
payment, and PT BCA Indonesia’s Financial
Finance has secured the Service Authority
vehicle.
Laporan Tahunan
Annual Report
9. 138/ Tergugat Ibu Konsumen Selesai Material: Tidak ada Tidak ada
Pdt.G/2017/ Defendant atas nama Erlina Completed 1 Unit TOYOTA None None
PN.Pbr mendapatkan fasilitas RUSH G, Nomor
pembiayaan dari PT BCA Mesin DBV6228,
24 Mei 2017
Finance, dan menunggak Nomor Rangka
dalam melakukan MHFE2CJ2JAK017511,
pembayaran. PT BCA Tahun 2010, Silver
Finance kemudian Metalik
melakukan pengamanan
atas kendaraan.
The cunsumer’s mother

on behalf of Erlina had
financing facility from
PT BCA Finance, and
delinquent in making
payment. PT BCA
Finance then secured
the vehicle.
335
10. 102/ Tergugat Gugatan perbuatan In Progress Material: Tidak ada Tidak ada
Pdt.G/2017/ Defendant melawan hukum 1. Nissan Type Truck None None
PN.Palu terhadap perampasan Terhadap perkara PK 260 H Turbo
dan/atau penyitaan, ini telah diputus Intercooler, Nomor
08 September
2017 serta penjualan secara oleh PN Palu dan Rangka MHPPK260HCK
ilegal unit kendaraan menolak gugatan 000060, Nomor Mesin
bermotor milik Penggugat, akan FE6127056CY
penggugat. tetapi salinan 2. 1 (satu) unit kendaraan
putusan belum merek Nissan, warna
Lawsuits against law diterima oleh PT BCA Putih Type CWA
on seizure, as well as Finance. 260 M, No. Rangka
the illegal sale of the MHPWA260MCK000186,
plaintiff’s motor vehicle Against this case the No. Mesin FE6126090CY
unit. Palu District Court 3. 1 (satu) unit kendaraan
has objected the merek Nissan, warna
Plaintiff lawsuit but a Putih, Type CWA
Pendahuluan / copy of the decision 230 M, No. Rangka
Introduction has not been MHPWA260MCK000187,
received by BCAF. No. Mesin FE6126090CY
4. 1 (satu) unit Merek
Nissan, Type Navara
2.5 M/T, No. Rangka
Kilas Kinerja / MNTVCUD40ZOO47994,
Performance No. Mesin YD25433265T
Overview 5. Kerugian macetnya
mobilitas aktivitas di
lokasi tambang sebesar/
Activities Mobility loss at
Laporan the mine site amounted
Manajemen / to Rp2.000.000.000,-
Management 6. Kerugian macetnya
pelayanan order buyer
Report
Penggugat sebesar/
Loss of Plaintiff’s
order buyer service of
Profil Rp3.000.000.000,-
Perusahaan /
Company Immaterial:
Profile Rp11.000.000.000,-
11. 740/ Turut Penggugat melakukan In Progress Material: Tidak ada Tidak ada
Pdt.G/2017/ Tergugat gugatan kepada tergugat BPKB None None
Unit Pendukung PN.Sby
Bisnis / Defendant dalam hal ini konsumen Terhadap Perkara
Business Support turut tergugat yaitu ini Para pihak
PT BCA Finance, sudah menyatakan
Unit
dikarenakan tergugat berdamai dan
melakukan wanprestasi Penggugat
atas perjanjian di bawah telah mencabut
tangan yang dilakukan gugatannya. Atas
oleh tergugat dan putusan perdamaian
penggugat. Penggugat tersebut PT BCA
Laporan Tahunan
meminta kepada turut Finance belum

Annual Report
tergugat atas BPKB menerima akta van

Unit tergugat, tetapi daading.
turut tergugat tidak
mempunyai hubungan Against this case the
hukum dengan parties have already
penggugat untuk made agreement
menyerahkan BPKB. and the Plaintiff has
revoked his lawsuit.
The Plaintiff filed a On the verdict of
lawsuit against the the agreement PT
defendant in this case BCA Finance has not
the customer was also received the deed of
defendant, namely PT van daading.
BCA Finance, due to the
defendant’s committed
breach of underlying
contract between the
defendant and the
plaintiff. The Plaintiff
requests the defendants
to the Defendant Unit’s
BPKB, but the defendant
has no legal relationship
with the plaintiff to
deliver the BPKB.
336
12. 547/ Tergugat I Penggugat keberatan In Progress Material: Tidak ada Tidak ada
Pdt.G/2017/ 1st atas tindakan PT BCA Rp130.000.000,- None None
PN.Sby Defendant Finance yang meminta
pertanggungjawaban
penggugat dikarenakan
konsumen dari
pihak penggugat Immaterial:
tidak melakukan Rp10.000.000.000,-
kewajibannya dan
unit yang dimiliki
oleh para konsumen
sudah tidak diketahui
keberadaannya.
Plaintiff objected PT
Analisa &
Pembahasan
BCA Finance action that
Manajemen /
claiming the plaintiff’s
responsibility because
Management
the customer of the Discussion and
plaintiff did not perform Analysis
its obligations and the
units owned by the
consumers were not
Tata Kelola
Perusahaan /
known to exist.
Corporte
Governance
Tanggung
13. 220/ Tergugat I Gugatan Wanprestasi. In Progress Material: Tidak ada Tidak ada Jawab Sosial
Pdt.G/2017PN. 1st Penggugat keberatan Rp105.000.000,- None None Perusahaan /
Mnd Defendant atas tindakan Terhadap Perkara (seratus lima juta Corporate Social
pengamanan yang ini Para pihak rupiah) Responsibility
dilakukan tergugat. sudah menyatakan
Penggugat memiliki berdamai dan 1 (satu) unit kendaraan
tunggakan 6 bulan dan Penggugat merk Mitsubishi Type Laporan
tergugat meminta untuk telah mencabut Pajero Sport 2.5 Tahun Keuangan /
pelunasan atas unit gugatannya. Atas 2010, Nomor Polisi DB Financial
tersebut. putusan perdamaian 1180 QM,
Report
tersebut PT BCA
Breach of Contract Finance belum
Lawsuit. The Plaintiff menerima akta van
objected to the daading.
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Defendant’s security
measures. The plaintiff Against this case the
Cross Refrence to
has arrears of 6 months parties have already Indonesia’s Financial
and the defendant asks made agreement Service Authority
for settlement of the and the Plaintiff has
unit. revoked his lawsuit. Immaterial:
On the verdict of Rp100.000.000,-
the agreement PT
BCA Finance has not
Laporan Tahunan
received the deed of

Annual Report
van daading.
14. 357/ Tergugat Gugatan Perbuatan In Progress Material: Tidak ada Tidak ada
Pdt.G/2017/ Defendant Melawan Hukum (banding/appeal) Rp232.700.000,- None None
PN.Bdg yang dilakukan oleh
penggugat atas 1 (unit) kendaraan
penarikan unit Suzuki Merek Suzuki type
APV GC 415 V DLX Tahun APV GC 415 V
2012 yang dilakukan DLX/2012, No. Rangka
oleh Tergugat MHYGDN42VC16338,
No.
Tort Lawsuit against MesinG15AJD248010,
committed by the warna Hitam Metalik,
plaintiff on the No. Polisi D 1363 PI
withdrawal of Suzuki
APV GC 415 V DLX of
2012 committed by the Immaterial:
Defendant. Rp1.000.000.000,-
337
15. 386/ Tergugat Gugatan wanprestasi Selesai Material: Tidak ada Tidak ada
Pdt.G/2017/ Defendant terhadap tergugat Completed Rp134.347.163,- None None
PN.Medan karena lalai dalam
melaksanakan
kewajibannya terhadap
perjanjian.
Breach of contract
lawsuit against the
defendant due to
negligence in performing
its obligations to the
agreement.
Pendahuluan / 16. 452/ Penggugat Gugatan wanprestasi In Progress Material: Tidak ada Tidak ada
Pdt.G/2017/ Plaintiff terhadap Tergugat Rp309.192.159,- None None
Introduction PN.Mdn karena lalai dalam
melaksanakan
kewajibannya terhadap
perjanjian.
Kilas Kinerja /
Breach of contract
Performance lawsuit against the
Overview defendant due to
negligence in performing
its obligations to the
agreement.
Laporan
Manajemen /
Management 17. 37/Pdt.G/2017/ Tergugat Penggugat memiliki In Progress Material: Tidak ada Tidak ada
Report PN.Bgl Defendant keterlambatan 1 (satu) unit kendaraan None None
pembayaran selama Merk Daihatsu,
3 (tiga bulan terhadap Type Luxio 1.5 X
Profil unit Daihatsu Luxio 15X M/T, Nomor Rangka
Perusahaan / M/T, No. Polisi BD 1784 MHKW3CA3JFK013675,
CC. Tanpa adanya surat Nomor Mesin
Company
peringatan yang diterima 3SZDFP1528, Nomor
Profile
Penggugat, Tergugat Polisi BD 1784 CC
melakukan perampasan
mobil Penggugat dalam
Unit Pendukung posisi kendaraan berada
Bisnis / di dalam lingkungan
Business Support rumah dengan pagar
Unit tertutup. Perampasan
mobil oleh Tergugat
tidak menunjukkan surat
tugas.
Plaintiff has delay

payments of 3 (three
Laporan Tahunan
months for Daihatsu

Annual Report
Luxio 15X M / T, No.

Police BD 1784 CC.
Without any warning
received by the Plaintiff,
Defendant took the
plaintiff’s car, which
exist, inside the house
with closed fence. The
Defendant’s car seizure
did not show a letter of
assignment.
338
18. 740/ Tergugat Penggugat terlambat In Progress Material: Tidak ada Tidak ada
Pdt.G/2017/ Defendant membayar kewajibannya 1 (satu) Unit kendaraan None None
PN.Jkt.Sel selama 2 bulan dengan Merk Mitsubishi,
selanjutnya melakukan Type Pajero Sport 2.5
gugatan pembatalan HP-E (4x2) 5 A/T, Tahun
Perjanjian Pembiayaan 2015, Warna Putih
Konsumen dengan Mutiara, No. Rangka
alasan Tergugat MMBGYKG40EF026862,
mencantumkan klausula No. Mesin
baku. 4D56UCFR8711
&
Plaintiff was late in BPKB No. L13979247
paying his obligations for
2 months, and next filing
a lawsuit for cancellation
Analisa &
Pembahasan
of Consumer Financing
Manajemen /
Agreement on the
grounds that the
Management
Defendant listed the Discussion and
standard clause Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
19. 163/ Tergugat Penggugat mengalami In Progress Material: Tidak ada Tidak ada Tanggung
Pdt.G/2017/ Defendant keterlambatan 1 (satu) unit kedaraan None None Jawab Sosial
PN.Ptk pembayaran sejak merek Toyota, Type Perusahaan /
bulan maret tahun All New Avanza Veloz Corporate Social
2017 dan Tergugat 1.5 A/T, Tahun 2015, Responsibility
melakukan pengamanan Warna Putih, No.
dikarenakan Penggugat Polisi KB 1867 SK, No.
sulit dihubungi. Atas Mesin 2NRF515021,
Laporan
pengamanan tersebut No. Rangka MHKM 5 Keuangan /
penggugat hendak FB4JFK002305
Financial
melakukan pelancaran
Report
akan tetapi oleh Rp167.487.200,00
Tergugat diminta untuk Immaterial:
pelunasan sampai batas Rp75.000.000
waktu tertentu tetapi Referensi Otoritas
tidak ada pelunasan Jasa Keuangan /
yang dilakukan. Cross Refrence to
The plaintiff has Service Authority
overdue payment since
March 2017 and the
Defendant secured the
vehicle because the
Plaintiff was difficult to
Laporan Tahunan
be contacted. For the

Annual Report
confiscation, the Plaintiff

plan to continue the
installment payments
but the Defendant
required settlement for
certain deadline but no
settlement is made.
339
20. 820/ Tergugat Penggugat sebelumnya In Progress Material: Tidak ada Tidak ada
Pdt.G/2017/ Defendant mengalami 1 (satu) unit kendaraan None None
PN.JKT.SEL keterlambatan dengan Merek Honda,
dalam melaksanakan Type BRV 1.5 Prestige
23 November
2017 kewajibannya kepada CVT, Nomor Mesin
PT BCA Finance. L15Z12512979,
Atas keterlambatan Nomor Rangka
melaksanakan kewajiban MHRDG1870GJ605055,
tersebut PT BCA Finance Tahun 2016, Warna
melakukan penarikan Abu-Abu Metalik, Nomor
terhadap Unit tersebut Polisi
dan melakukan
pelelangan terhadap unit
tersebut. Atas tindakan
yang dilakukan oleh Immaterial:
Tergugat, Penggugat Rp 1.000.000.000,00
Pendahuluan / mengajukan gugatan
Introduction dengan dasar bahwa
PT BCA Finance telah
melakukan wanprestasi
yaitu memberi sesuatu
surat yang tidak jelas,
Kilas Kinerja / melelang mobil tidak
Performance jelas, berbuat sesuatu
Overview yang tidak afdol, tidak
mau tahu dengan
kondisi penggugat, tidak
berbuat sesuatu, untuk
Laporan kebaikan (positif) buat
Manajemen / penggugat maupun
Management tergugat.
Report
The previous plaintiff
experienced a delay
in performing his
Profil obligations to PT BCA
Perusahaan / Finance. In this case PT
Company BCA Finance secured
Profile the Unit and conducted
auctions on the unit.
For the actions of the
Defendant, the Plaintiff
Unit Pendukung filed a lawsuit on the
Bisnis / grounds that PT BCA
Business Support Finance has made a
Unit breach of contract of
giving unclear contract,
auctioning the car, doing
negative things, showing
no good intention of the
plaintiff condition, doing
nothing good (positive)
Laporan Tahunan
for the plaintiff and the

Annual Report
defendant.
340
21. 87/Pdt.G/2017/ Tergugat Penggugat mengajukan In Progress Material: Tidak ada Tidak ada
PN.Kdr Defendant gugatan perbuatan 1 (satu) unit kendaraan None None
melawan hukum dengan Merek Toyota,
12 Desember
(pmh) atas larangan Type Fortuner 2.4 VRZ
2017
pencantuman klausula 4x2 A/T Diesel, Tahun
baku. 2016, Warna Hitam
Metalik, Nomor Polisi
The Plaintiff filed a tort L 1781 MK, Nomor
lawsuit against the ban Mesin 2GDC034422,
on the inclusion of a Nomor Rangka
standard clause. MHFGB8GS0806660
Rp 230.200.000,00
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Immaterial:
Management
Rp 500.000.000,00
Discussion and
Analysis
22. 258/ Penggugat PT BCA Finance In progress Material: Tidak ada Tidak ada Tata Kelola
Pdt.G/2017PN. Plaintiff mengajukan (banding/appeal) 1 (satu) unit kendaraan None None Perusahaan /
Pbr permohonan keberatan Merek Mitsubishi, Type Corporte
kepada Termohon atas All New Pajero Sport Governance
15 November
2017 putusan Pengadilan Dakkar 4x2 A/T, Tahun
Negeri Pekanbaru 2016, Warna Putih
Nomor 551/pid. Mutiara, Nomor Polisi Tanggung
sus/2017/PN.Pbr BM 500 SK, Nomor Jawab Sosial
Mesin 4N15UBC7166
Perusahaan /
PT BCA Finance dan Nomor Rangka Corporate Social
submitted an objection MMBGUKR10GH039834 Responsibility
petition to the
Respondent over the
decision of Pekanbaru Laporan
District Court Number Keuangan /
551 / pid.sus / 2017 / Financial
PN.Pbr Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Dampak terhadap Perusahaan Impacts on the Company
Permasalahan hukum perdata selama tahun All civil litigations being processed during the
Laporan Tahunan
laporan sedang diproses dan telah diajukan reporting year and led through due legal pro-
Annual Report
melalui proses hukum, pengaruhnya terha- cess have no significant impact on the Com-
dap perusahaan tidak signifikan karena telah pany, as the Company has taken all necessary
dilakukan mitigasi. Dampak finansial terhadap measures to mitigate them. There are certain
permasalahan hukum yang dihadapi oleh BCA financial impacts arising from the litigations
Finance pasti ada, namun bila melihat pada faced by BCA Finance, however due to the
status perkara dan proses litigasi yang masih nature of the litigations and their status, and
sebagian berjalan secara material tidak sig- the legal proceedings that are still underway,
nifikan dan tidak berpengaruh banyak terha- there are no material or significant impact of
dap finansial BCA Finance. these litigations on BCA Finance’s financial
condition.
341
Keterbukaan Informasi & Pelaporan
Information Disclosure & Reporting
Keterbukaan (transparency) merupakan Transparency is openness to inform material

keterbukaan dalam mengemukakan informasi and relevant information includes decision-
yang material dan relevan termasuk proses making process. Transparency is essentially a
pengambilan keputusan. Keterbukaan pada principle, guideline or liability attached to the
hakikatnya adalah prinsip, pedoman, atau Company and other parties that are related
kewajiban yang melekat pada Perusahaan to the Company for disclosure of material
serta pihak lain yang terkait dengan information related to ongoing business
Perusahaan tersebut, untuk mengungkapkan conducts. Theinformation presented must
informasi material mengenai usahanya. meet the principles of fairness, adequacy,
Pendahuluan / Informasi yang disampaikan tersebut harus completeness and timely submission according
Introduction memenuhi syarat kewajaran, kecukupan, to the applicable regulations. The principle
kelengkapan, kebenaran, dan ketepatan waktu of transparency is implemented through
penyampaian sesuai dengan ketentuan yang information disclosure to the stakeholders
Kilas Kinerja / berlaku. Prinsip keterbukaan ini diterapkan by highly regarding “confidentiality”aspect
Performance
Overview
melalui pengungkapan informasi kepada according to the applicable regulations.
pihak yang berkepentingan dengan tetap
memperhatikan “kerahasiaan” sesuai dengan
Laporan
ketentuan yang berlaku.
Manajemen /
Management
Report
Perusahaan wajib menyampaikan informasi The Company must disclose material
penting kepada Otoritas Jasa Keuangan serta information to the Financial Services
Profil pemegang saham dan instansi pemerintah Authority, the shareholders, and government
Perusahaan /
Company terkait sebagaimana disyaratkan dalam agencies as required by the prevailing laws in
Profile
perundang-undangan yang berlaku secara timely, accurate, clear and objective manners.
tepat waktu, akurat, jelas, dan obyektif.
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support Informasi Yang Disampaikan Information Disclosed to the Public
Unit Kepada Masyarakat
Beberapa informasi yang perlu disampaikan Some information that need to be conveyed
kepada masyarakat luas adalah sebagai to the public are as follows:
Laporan Tahunan
berikut:
Annual Report
1. Informasi Korporasi 1. Corporate Information

a. Kinerja Perusahaan a. Company’s Performance
Menyangkut penyampaian/ Regarding submission/reporting of
pelaporan perihal kinerja keuangan the Company’s financial performance.
Perusahaan. b. Corporate Actions
b. Tindak Korporasi (Corporate Actions) Regarding corporate actions,
Menyangkut tindakanKorporasi including the Annual General
seperti penyelenggaraan Rapat Meeting of Shareholders (AGMS),
Umum Pemegang Saham Tahunan, OtherGMS/Extraordinary Meeting
Rapat Umum Pemegang Saham of Shareholders, as well as other
Lainnya /Luar Biasa serta tindakan Corporate Actions.
korporasi (corporate action) lainnya.
c. Corporate Governance c. Corporate Governance
Menyangkut upaya kepatuhan Regarding the effort of the Company’s
pengelolaan Perusahaan terhadap management to comply with the
342
peraturan dan perundang-undangan applicable laws and regulations
yang berlaku serta kesadaran as well as to raise awareness on
akan adanya tanggungjawab sosial corporate social responsibilities to
perusahaan terhadap Pemangku the Stakeholders.
Kepentingan (stakeholders).
2. Informasi Bisnis 2. Business Information

a. Produk dan Jasa a. Product and Service
Informasi yang berkaitan dengan Information on Product and Service, Analisa &
Pembahasan
Produk dan Jasa, misalnya peluncuran for example the launching of new Manajemen /
produk/jasa baru, program campaign, product/service, campaign program, Management
Discussion and
iklan,dan lain-lain. advertisement, etc. Analysis
b. Distribusi b. Distribution
Informasi yang berkaitan dengan Information on the Company’s Tata Kelola
Perusahaan /
jaringan cabang Perusahaan, branch network, for example the Corporte
Governance
misalnya peresmian cabang baru dan launching of a new branch and the
kegiatan cabang. activities of the branch offices.
Tanggung
c. Customer Relationship c. Customer Relationship Jawab Sosial
Perusahaan /
Informasi yang berkaitan dengan Information on the efforts to Corporate Social
upaya untuk memelihara relasi maintain customer relationship, for Responsibility
dengan nasabah, misalnya tanggapan example company’s response to the

atas keluhan nasabah yang dimuat customer’s complaints published on Laporan
Keuangan /
dimedia massa. the mass media. Financial
Report
d. Teknologi
Terkait dengan perkembangan d. Technology
Referensi Otoritas
teknologi Perusahaan melalui Regarding the Company’s technology Jasa Keuangan /
kegiatan yang dapat menunjang improvement through activities that Cross Refrence to
kinerja Perusahaan secara can support the Company’s entire Service Authority
menyeluruh. performance.
e. Image e. Image
Upaya untuk meningkatkan citra Improving the Company’s image
Laporan Tahunan
Perusahaan melalui kegiatan yang through various activities to establish

Annual Report
mencakup aspek komunikasi yang impactful communication aspects.

luas.
3. Informasi Kepegawaian 3. Information on Employment

Terkait dengan informasi/berita Information/news related to the
kepegawaian Perusahaan yang dapat Company’s employment that public
diketahui oleh publik. needs to know.
Diharapkan dengan adanya keterbukaan With such transparency from the Company,
perseoran dimaksud, Pemangku Kepentingan it is expected that the Stakeholders are well
(stakeholder) mengetahui perkembangan informed about the Company’s latest updates
terakhir Perusahaan sehingga dapat so that can enable efficient and effective
membuat keputusan yang efisien dan efektif decision making process based on the
sesuai dengan informasi yang diberikan provided information and the interest/hope
dan kepentingan / harapan masing-masing of individual Stakeholder.
Pemangku Kepentingan (stakeholder). 343
Mekanisme dan Sarana Mechanism and Facilities in
Penyampaian Informasi Providing Information
Agar informasi dapat diterima oleh pihak- In the attempt to make the intended
pihak yang berkepentingan dalam waktu yang information is readily available for the related
singkat, maka dapat dipergunakan perangkat stakeholders and is easily accessible in a
informasi sebagai berikut: short time period, then the following tools are
utilized:
1. Surat 1. Letter
Pendahuluan / 2. Telepon 2. Telephone
Introduction 3. E-Mail 3. E-mail
4. Homepage / Website (bcafinance.co.id) 4. Homepage/Website (bcafinance.co.id)
5. Press Release 5. Press Release
Kilas Kinerja / 6. Public Expose 6. Public Expose
Performance
Overview 7. Wawancara langsung 7. Direct interview
8. Pengumuman di Bursa Efek Indonesia 8. Announcement on Indonesia Stock
Exchange
Laporan
Manajemen /
Management Penyerahan Laporan Report Submission
Report
BCA Finance senantiasa menjaga akurasi, BCA Finance continues to maintain the
Profil
kelengkapan dan ketetapan waktu dalam accuracy, completeness and timeliness of
Perusahaan /
Company melakukan pelaporan berkala maupun the Company’s periodical and annual report
Profile
pelaporan tahunan Perusahaan. Sepanjang submissions. In 2017, the Company has
tahun 2017, Perusahaan telah menyampaikan submitted the following reports:
Unit Pendukung Laporan berikut :
Bisnis /
Business Support
Unit
Nama Laporan Tanggal Penyerahan Kepada
Report Type Submission Date To
Laporan Keuangan Tahunan 15 Maret 2017 OJK dan BEI

Annual Financial Statements March 15, 2017 FSA and IDX
Laporan Tahunan
Laporan Tahunan 2016 26 April 2017 OJK, Bank Indonesia, BEI dan KSEI
Annual Report
Annual Report 2016 April 26, 2017 FSA, Bank Indonesia, IDX and ICSD
Laporan Keuangan Tengah Tahunan 28 Juli 2017 OJK dan BEI

Mid Year Financial Statements July 28, 2017 FSA and IDX
344
Berikut rincian press release sepanjang 2017: Press release details throughout 2017:
Topik Press Release Tanggal Media

Topic of Press Release Date Media
Pembukaan Cabang Probolinggo 18 Agustus 2017 Media cetak / media elektronik

Opening of Probolinggo Branch August 18, 2017 Print/electronic media
Pembukaan Cabang Banyuwangi 6 September 2017 Media cetak / media elektronik

Opening of Banyuwangi Branch September 6, 2017 Print/electronic media
Pembukaan Cabang Cilacap 1 November 2017 Media cetak / media elektronik

Analisa &
Opening of Cilacap Branch November 1, 2017 Print/electronic media Pembahasan
Manajemen /
Semua laporan tersebut telah disampaikan All reports have been submitted before the Management
Discussion and
sebelum batas waktu yang ditetapkan oleh deadline set by the Financial Services Authority Analysis
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bursa Efek (OJK) and the Indonesia Stock Exchange (IDX).
Indonesia (BEI). Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
BCA Finance sebagai Perusahaan Pembiayaan As a multifinance company, BCA Finance
juga senantiasa menyampaikan laporan- also constantly submitsthe required reports
Tanggung
laporan yang diwajibkan dalam Peraturan specified in Financial Services Authority Jawab Sosial
Perusahaan /
Otoritas Jasa Keuangan No 28/POJK.05/2014, Regulation No.28/POJK.05/2014, which Corporate Social
antara lain Laporan Kegiatan Usaha includes Monthly Financial Statements, Responsibility
Semesteran dan Laporan Keuangan Tahunan Semester Business Activity Reports and
yang telah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik. Annual Financial Statements audited by Laporan
Keuangan /
Perusahaan juga menyampaikan laporan a Public Accounting Firm, to the Minister Financial
Report
pembukaan kantor cabang baru. Finance and Bank Indonesia. The Company
also submitsother reports related to bond
Referensi Otoritas
issuance and the opening of new branches. Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Transaksi dengan Pihak Terafiliasi Transactions with Affiliated Parties Service Authority
BCA Finance melakukan transaksi dengan BCA Finance performs transactions with
pihak yang mempunyai hubungan istimewa related parties in accordance with the
Laporan Tahunan
sesuai dengan Pernyataan Standar Akuntansi Statement of Financial Accounting Standard

Annual Report
Keuangan No. 7 dan Peraturan Bapepam dan No. 7 and Capital Market and Finance
LK No. IX.E.1 mengenai Transaksi Afiliasi dan Institution Supervisory Agency (Bapepam-
Benturan Kepentingan Transaksi Tertentu. LK) Regulation No.IX.E.1 regarding Affiliated
Semua transaksi yang signifikan dengan pihak Transaction and Conflict of Interest in Certain
yang mempunyai hubungan istimewa, baik Transaction. All significant transactions with
yang dilakukan dengan atau tidak dengan related parties, whether or not conducted
persyaratan dan kondisi yang sama dengan with the same terms and conditions to
pihak ketiga, telah diungkapkan dalam Catatan third parties, are disclosed in Note 27 in the
27 di Laporan Keuangan yang telah diaudit. audited Financial Statements. The types of
Jenis transaksi dengan pihak terafiliasi meliputi transactions with affiliated parties include
penempatan dana pada giro, investasi sewa the placement of fund in demand deposit,
neto, joint finance - pembiayaan konsumen, net lease investment, joint finance - financial
penyertaan saham, pinjaman jangka pendek loans, investment in share of stock, short-
dan cerukan. Sampai dengan akhir tahun term loans and overdraft. By the end of 2017,
2017, tidak terdapat transaksi yang memiliki the Company did not record any transactions
benturan kepentingan. associated with conflict of interest. 345
Kode Etik
Code of Conduct
Kepercayaan para pemangku kepentingan The confidence of stakeholders, such as

(stakeholders) seperti karyawan, pelanggan, employees, customers, suppliers, and other
pemasok, dan pemangku kepentingan lainnya parties, is a key factor in increasing the
merupakan faktor yang sangat menentukan value and ensuring the business continuity
bagi peningkatan nilai dan kelangsungan of the Company. The Company’s image and
kegiatan usaha Perusahaan. Citra dan reputasi reputation, bolstered by the stakeholders’
Perusahaan dengan kepercayaan para confidence, is closely linked to the behaviors
pemangku kepentingan sangat erat kaitannya of every individual within the Company and
dengan perilaku setiap insan Perusahaan is manifested in their interaction with the
dalam berinteraksi dengan para pemangku stakeholders of the Company.
Pendahuluan / kepentingan.
Introduction
Atas dasar pemikiran tersebut, maka In light of this, the Company has established
Perusahaan menyusun Kode Etik (Code of the Code of Conduct (COC) to be implemented
Kilas Kinerja / Conduct—COC) untuk diterapkan sebagai as a behavioral standard that must be adhered
Performance
Overview
suatu standar perilaku yang harus dipatuhi to by all individuals within the Company.
oleh seluruh insan Perusahaan. Kode Etik The COC contains a list of commitments
(COC) ini merupakan serangkaian komitmen comprising business ethics and work ethics
Laporan
yang terdiri dari etika bisnis dan etika kerja. for every individual of the Company.
Manajemen /
Management
Report
Setiap karyawan BCA Finance wajib untuk All employees of BCA Finance is obliged to
menerima dan menerapkan Budaya accept and apply the Corporate Culture and
Profil Perusahaan dan Kode Etik Perusahaan sebagai the Code of Conduct of the Company as a
Perusahaan /
Company panduan bertindak dalam menetapkan guideline in their action, shaping the ways they
Profile
hubungan kerja, pola pikir, sikap dan perilaku relate to each other at work, how they think,
sehari-hari dengan sesama karyawan dan/ how they behave, and how they interact daily
Unit Pendukung atau pihak-pihak lainnya yang meliputi namun with fellow employees and/or other parties,
Bisnis /
Business Support tidak terbatas pada mitra kerja, masyarakat which include but not limited to the suppliers,
Unit atau pemangku kepentingan lainnya. the general public, and other stakeholders.
BCA Finance membangun lingkungan BCA Finance creates a work environment

kerja berbudaya sesuai dengan visi, misi cultured that reflects the Company’s
Laporan Tahunan
dan nilai-nilai Perusahaan. Budaya ini vision, missions and values. Such culture is
Annual Report
dilestarikan dengan menyosialisasikan dan maintained through continuous in-depth

mengomunikasikan arti dan makna dari socialization and communication regarding
visi, misi, dan nilai-nilai Perusahaan secara the definition and meaning of Company’s
mendalam pada setiap insan Perusahaan. vision, missions and values to its people. It is
Budaya ini disampaikan tidak hanya pada not only socialized and communicated during
kesempatan perkenalan karyawan baru, employee induction program but also in
tetapi juga pada program-program pelatihan. employee training programs.
Kode Etik Perusahaan juga merupakan The Company’s Code of Conduct is also a
penjabaran dari Budaya Perusahaan yang detailed implementation of Corporate Culture
telah dirumuskan berdasarkan nilai-nilai that is established on positive values that
positif yang tumbuh dan berkembang di develop and grow in individual employees,
dalam diri segenap insan Perusahaan, untuk in order to reach common goals as well as
mencapai tujuan bersama dan juga sebagai to become a reference for all stakeholders in
acuan bagi pemangku kepentingan dalam making and executing decisions.
346 mengambil keputusan dan bertindak.
Kerangka Nilai dan Standard Etika Values Framework and Ethical
Standards
Kode Etik Perusahaan memberikan kerangka The Company’s Code of Conduct provides
nilai-nilai dan standar etika. Kepatuhan framework of values and standards for ethical
terhadap nilai dan standar etika tersebut implementation. Compliance to the values
merupakan tanggungjawab pribadi Insan and ethical standards becomes a personal
Perusahaan. Prinsip-prinsip berikut harus responsibility to all employees. Below are
diterapkan oleh Insan Perusahaan dalam the principles that guide all employees while
melaksanakan pekerjaan sehari-hari: performing daily tasks: Analisa &
Pembahasan
1. Semua keputusan dan tindakan harus 1. All decisions and actions must comply Manajemen /
Management
mematuhi hukum, peraturan perundang- with the applicable laws and regulations,
Discussion and
undangan yang berlaku, serta kebijakan as well as the Company’s policies. Analysis
Perusahaan.
Tata Kelola
2. Setiap Insan Perusahaan adalah manusia 2. All employees are honest and trustworthy Perusahaan /
yang jujur, terpercaya, di dalam segala in every action and relationship for, and Corporte
Governance
tindakan dan hubungan untuk dan atas on behalf of, the Company.
nama Perusahaan. Tanggung
3. Martabat manusia senantiasa dihargai 3. Human’s dignity needs to be preserved in Jawab Sosial
Perusahaan /
dalam berbagai hubungan antara Insan various relationships between employees Corporate Social
Responsibility
Perusahaan dengan pihak lain. and other parties.
4. Komunikasi yang jujur dan akurat 4. Performing honest and accurate
Laporan
merupakan ciri Insan Perusahaan. communication is one established Keuangan /
Kerahasiaan diterapkan pada hal dan character of employees. Confidentiality is Financial
Report
proporsi yang sepatutnya. duly applied.
5. Kode Etik diakui, dihargai, dan diterapkan 5. Code of Conduct is recognized,
Referensi Otoritas
oleh segenap Insan Perusahaan. appreciated, and implemented by all Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
employees.
6. Penyimpangan terhadap Kode Etik 6. Violations of the Company’s Code of Service Authority
Perusahaan dapat dikenakan tindakan Conduct may be subject to disciplinary
indisipliner, Pemutusan Hubungan Kerja action, Termination of Employment and
(PHK), serta tindakan hukum sesuai legal actions according to applicable
Laporan Tahunan
ketentuan yang berlaku. regulations.

Annual Report
Kode Etik Terhadap Komunitas Code Of Conduct On Community

Nama dan reputasi Perusahaan adalah The Company’s name and reputation
aset Perusahaan, dan hanya dapat are its assets, and can only be used for
digunakan dalam mengembangkan bisnis developments of the Company’s business.
Perusahaan. Nama Perusahaan harus The Company’s name must be protected
dijaga dan dilindungi oleh setiap Insan and kept by every employee from any use
Perusahaan dari penggunaan untuk by other parties, or for any connection to
kepentingan pihak lain, atau dihubungkan any illegal actions.
dengan tindakan ilegal.

347
Etika Perusahaan terhadap Komunitas The Company’s Code of Conduct on
mencakup: interaction with the Community covers
1. Secara aktif berpartisipasi dalam the following aspects:
kegiatan sosial di dalam memelihara 1. Active participation in any social
lingkungan yang bersih dan sehat di activities that aim to keep clean and
sekitar Perusahaan healthy environment around the
Company’s operations.
2. Membangun dan membina 2. Establishing and maintaining
hubungan yang harmonis serta harmonious relationship as well
Pendahuluan / berupaya memberikan manfaat as trying to provide benefits for
Introduction melalui program pemberdayaan surrounding communities through
masyarakat di sekitar Perusahaan empowerment programs, by also
dengan tetap memperhatikan considering the Company’s financial
Kilas Kinerja / kemampuan Perusahaan. condition.
Performance
Overview
3.
Tidak diperkenankan untuk 3. Not allowing stakeholders to discuss
membicarakan permasalah internal the Company’s internal issues to
Perusahaan kepada masyarakat luas. public.
Laporan
4. Ikut serta dalam upaya-upaya 4. Participating in efforts to support the
Manajemen /
Management untuk mendukung peningkatan improvement of public welfare of
Report
kesejahteraan masyarakat Indonesia Indonesia.
pada umumnya.
Profil
Perusahaan /
Company Kode Etik Terhadap Rekan Kerja Code Of Conduct On People
Profile

Perusahaan senantiasa mengusahakan The Company always strives to bring
Unit Pendukung tindakan positif untuk memastikan positive actions by providing opportunities
Bisnis /
Business Support kesempatan yang sama bagi Insan for all employees as well as creating
Unit Perusahaan dan lingkungan kerja yang work environment that is free from
bebas dari segala bentuk diskriminasi. discrimination. The Company has made a
Perusahaan memiliki komitmen terhadap commitment to uphold personal integrity
integritas pribadi dan penghargaan atas and appreciate every individual. The
Laporan Tahunan
setiap pribadi. Yang dimaksud dengan Company’s employees include the Board
Annual Report
Insan Perusahaan disini adalah anggota of Commissioners, the Board of Directors,

Dewan Komisaris, anggota Direksi, Jajaran Management Team and all Company’s
Manajemen dan seluruh karyawan employees with permanent, probation or
Perusahaan yang meliputi status on contract status of employment. Code
karyawan tetap, percobaan maupun of conduct on employees is aligned with
kontrak. Dalam kode etik terhadap Insan the FOCUS VALUE, which covers:
Perusahaan sesuai dengan NILAI FOCUS,
yaitu:
1. First- Class Teamwork 1. First-Class Teamwork

2. Orientation to Quality 2. Orientation to Quality
3. Customer Focus 3. Customer Focus
4. Uncompromised Integrity 4. Uncompromised Integrity
5. Striving for Excellence 5. Striving for Excellence
348
Kesempatan Yang Sama Equal Opportunities
Perusahaan merekrut, mengembangkan, The Company recruits, develops and
dan mempertahankan Insan Perusahaan retains its best employees. The Company
yang terbaik. Perusahaan meyakini believes in the diversity of employees in
pentingnya keragaman di antara Insan order to achieve greater organizational
Perusahaan dalam mencapai keberhasilan success. The Company appreciates
organisasi yang besar. Perusahaan diversity of discourse, background and
menghargai keanekaragaman wacana, experiences of each Stakeholder that are
latar belakang, dan pengalaman yang needed to navigate the Company in the Analisa &
Pembahasan
dibutuhkan Perusahaan di era globalisasi. globalization era. The Company provides Manajemen /
Perusahaan memberikan kesempatan equal opportunity to the employees Management
Discussion and
yang sama kepada para Insan Perusahaan related to recruitment, training and Analysis
dalam kegiatan rekrutmen, pelatihan dan development of its employees, regardless
pengembangan, tanpa memandang suku, of race, religion, belief, gender, or country. Tata Kelola
Perusahaan /
agama, aliran, jenis kelamin, ras atau Corporte
Governance
negara asal.
Tanggung
Tanggung Jawab Responsibility Jawab Sosial
Perusahaan /
Perusahaan mengharapkan seluruh The Company expects all employees to Corporate Social
Insan Perusahaan bertindak sesuai act according to the standards of conduct Responsibility
dengan standar perilaku, integritas dan with integrity and high professionalism
profesionalisme tinggi dalam segala in all work aspects, as well as to maintain Laporan
Keuangan /
aspek pekerjaannya dan menjaga compliance with the applicable laws Financial
Report
kepatuhan terhadap peraturan and regulation, internal regulation and
perundang-undangan, ketentuan internal Company’s policy, including the Code of
Referensi Otoritas
dan kebijakan Perusahaan, termasuk Conduct. The Company would also like Jasa Keuangan /
Kode Etik Perusahaan. Perusahaan juga every employee to uphold high ethical Cross Refrence to
menginginkan setiap Insan Perusahaan standards in working and taking action. Service Authority
menjunjung tinggi etika dalam bekerja The Company’s Code of Conduct does not
dan bertindak.Kode Etik Perusahaan serve as a work contract or a guarantee
bukanlah suatu bentuk kontrak kerja dan for continuity of work.
Laporan Tahunan
bukan pula jaminan untuk kelangsungan

Annual Report
kerja.

Etika kepada rekan kerja turut mencakup: Ethic on co-workers include:
1. Mampu menghargai dan mendukung 1. Being able to appreciate and support

rekan kerja yang lain tanpa other co-workers regardless of age,
membedakan usia, suku, agama dan race, religion and gender.
jenis kelamin.
2. Tidak saling menjatuhkan, iri, egois, 2. Avoiding fighting, feeling of jealousy,
serta tidak mendukung perbuatan and actions that potentially cause
rekan yang dapat merugikan losses to the Company.
Perusahaan.
3. Mampu untuk menghindari 3. Being able to avoid conflicts of
perselisihan kepentingan antara interest between personal and
urusan pribadi dan pekerjaan. professional affairs.
349
4. Mampu untuk mengintrospeksi 4. Being able to introspect before
dirinya sendiri sebelum menyalahkan blaming colleagues or other counter
rekan / bagian lain. parties
5. Mampu menjaga segala informasi 5. Being able to keep all confidential
yang berkenaan dengan rahasia information
Perusahaan.
6. Mampu untuk menjaga kesopanan 6. Being able to maintain modesty by
dengan berpakaian yang pantas dan dressing properly in the workplace
wajar di tempat kerja.
Pendahuluan /
Introduction Kompensasi dan Karir Compensation and Career
Perusahaan menghargai setiap individu The Company appreciates each individual
berdasarkan integritas, kualitas kinerja, according to their integrity, performance
Kilas Kinerja / pencapaian sasaran bisnis, dan kerja quality, business target achievement and
Performance
Overview
sama. Perusahaan mendorong para Insan cooperation. The Company encourages
Perusahaan mengejar prestasi dengan the employees to pursue high
motivasi tinggi. Perusahaan menyediakan achievements with high motivation. The
Laporan
sarana pelatihan dan pengembangan Company provides training infrastructure
Manajemen /
Management yang berkesinambungan, sehingga setiap and continuous development programs,
Report
Insan Perusahaan memiliki kesempatan in order that all employees are given full
penuh guna mencapai efektivitas dalam opportunities in achieving effectiveness
Profil tugas dan karirnya. Perusahaan juga in duties and career. The Company
Perusahaan /
Company menyediakan sistem pengembangan karir also creates a fair career development
Profile
yang adil, melalui proses evaluasi yang system, based on objective evaluation
obyektif atas kompetensi dan kepribadian on competencies and personalities of
Unit Pendukung setiap Insan Perusahaan yang berpotensi each employee who has the potential to
Bisnis /
Business Support untuk mengemban tugas dan tanggung assume bigger duties and responsibilities.
Unit jawab yang lebih besar.
Kesejahteraan Welfare
Untuk meningkatkan motivasi dan In order to increase motivation and
Laporan Tahunan
rasa aman dalam bekerja, Perusahaan improve safety during work, the Company
Annual Report
memberikan: provides:
1. Fasilitas kesehatan, pinjaman, dan 1. Health care, loan and occupational
jaminan keselamatan kerja bagi Insan safety guarantee for the employees.
Perusahaan.
2. Tempat kerja yang sehat, nyaman, 2. Healthy, comfortable and safe
dan aman. working environment.
3. Berbagai tunjangan, sesuai dengan 3. Various allowances according to
ketentuan Pemerintah dan kebijakan the Government regulation and the
Perusahaan. Company’s policy.
4. Program Dana Pensiun. 4. Pension Fund Program.
350
Komunikasi Communication
Setiap Insan Perusahaan berhubungan Each employee builds mutual
satu sama lain secara terbuka, tulus relationships that are open, sincere and
dan jujur. Perusahaan mengutamakan honest with one another. The Company
suasana kebersamaan dan kekeluargaan puts priorities on togetherness and a
dalam bekerja. sense of family in the work environment.
Tugas dan Wewenang Duties and Authorities

Setiap Insan Perusahaan membuat Each employee makes decisions and Analisa &
Pembahasan
keputusan dan menjalankan tugasnya performs their duties according to the Manajemen /
sesuai dengan wewenang jabatan yang established positional authority. The Management
Discussion and
telah ditetapkan. Wewenang tersebut authorities are defined clearly by the Analysis
dibuat secara jelas oleh Perusahaan. Company.
Tata Kelola
Perusahaan /
Keamanan, Keselamatan dan Security, Safety and Health at Work Corporte
Governance
Kesehatan Lingkungan Kerja
Perusahaan mengutamakan keamanan, The Company puts priority over security,
Tanggung
keselamatan, dan kesehatan lingkungan safety and health at work. With safe Jawab Sosial
Perusahaan /
kerja. Dengan lingkungan kantor yang and healthy office environment, every Corporate Social
aman dan sehat, setiap karyawan employee can give their optimum Responsibility
dapat berkarya dengan maksimal serta performance as well as provide the best
memberikan pelayanan yang terbaik service to the customers. Laporan
Keuangan /
kepada setiap pelanggan. Financial
Report
Penyalahgunaan Jabatan Abuse of Power

Referensi Otoritas
Insan Perusahaan tidak boleh Employees cannot use the existing Jasa Keuangan /
menggunakan informasi dan wewenang information and authority for the Cross Refrence to
yang dimiliki untuk mendapatkan interests of personal or family or a group Service Authority
keuntungan pribadi atau keluarga atau of people.
orang lain. Laporan Tahunan
Hubungan Antar Insan Perusahaan Relationships Between Employees

Annual Report
Perusahaan melarang pelecehan The Company prohibits any harassment

dan intimidasi di lingkungan kerja. and intimidation at the work place. The
Perusahaan dan setiap Insan Perusahaan Company and each employee strive
senantiasa melakukan tindakan positif to constantly initiate positive actions
untuk memastikan lingkungan kerja to ensure a work environment that is
yang bebas pelecehan dan intimidasi free from harassment and intimidation
serta pelanggaran norma-norma as well as violation of obscenity laws.
kesusilaan. Jika Insan Perusahaan If any employee experiences any kind
merasa mendapatkan perlakuan yang of harassment and/or intimidation or
melecehkan, dan/atau intimidasi atau witness any behavior that violates the
melihat perilaku yang melanggar norma obscenity laws, they are encouraged to
kesusilaan dapat melaporkan ke atasan file a report to the immediate superior or
langsung atau unit kerja Sumber Daya to Human Resources Department at the
Manusia di Kantor Pusat. Head Office.
351
Pengamanan Aset dan Manajemen Asset Security and Risk Management
Risiko
Perusahaan senantiasa mengelola risiko The Company continuously tries to
dengan baik dan melakukan pengendalian manage its risks well and performs
internal yang andal di setiap proses bisnis reliable internal control in every business
dan harus didukung oleh setiap Insan process, which therefore needs a full
Perusahaan. support from all respecting employees.
Perusahaan mengambil dan The Company strives to make decision

Pendahuluan / melaksanakan keputusan bisnis and executes the business decision
Introduction secara jelas dan berhati-hati dengan clearly and prudently by minimizing
birokrasi seminimal mungkin dan dapat bureaucracy, which can be properly and
dilaksanakan dengan baik dan relatif easily implemented by all employees.
Kilas Kinerja / mudah oleh setiap Insan Perusahaan.
Performance
Overview
Kode Etik Terhadap Pelanggan / Code Of Conduct On Customer/
Dealer Dan Showroom Dealer And Showroom
Laporan

Manajemen /
Management Eksistensi Perusahaan tidak lepas dari The Company’s existence is tied to
Report
adanya kepercayaan masyarakat yang the trust of the people who become
menjadi pelanggan / dealer / showroom customers/dealers / showrooms as one of
Profil yang merupakan salah satu faktor the most essential factors in the financing
Perusahaan /
Company terpenting dalam bisnis pembiayaan. business.
Profile
Mengenali Pelanggan / Dealer dan Identifying Customer/Dealer and

Unit Pendukung Showroom Showroom
Bisnis /
Business Support Insan Perusahaan memberikan perhatian Employees pay special attention in
Unit khusus dalam memilih pihak-pihak dalam selecting various parties to build business
hubungan bisnis, baik itu pelanggan,dealer relationship with, including the customer,
dan showroom, pemasok, maupun dealer and showroom, supplier or
rekanan. Pengenalan dan pemantauan business partner. Knowing the customer
Laporan Tahunan
dilakukan secara berkesinambungan is followed up through a continuous

Annual Report
terhadap pelanggan untuk mendeteksi monitoring of the customer to detect

transaksi yang tidak wajar selama periode unusual transactions during business
hubungan bisnis. dealings.

Tanggung Jawab Terhadap Pelanggan / Responsibility to Customer/Dealer and
Dealer dan Showroom Showroom
Insan Perusahaan membangun hubungan Employees build a continuous
yang berkelanjutan dan kualitas produk relationship and provide quality products
serta layanan terbaik kepada setiap and best services to all customer/dealer
pelanggan / dealer dan showroom. and showroom. The relationship will
Dalam hubungan tersebut, Perusahaan reflect the Company’s confirmation
mengakui dan menghargai pelanggan / and appreciation to the customer/
dealer dan showroom sebagai mitra usaha. dealer and showroom as business
Insan Perusahaan memiliki komitmen partners. Therefore, employees have the
terhadap kualitas, dan senantiasa commitment toward product and service
352
berjuang untuk mencapai dan melampaui quality and always strive to achieve
harapan dari para pelanggan / dealer dan or even go beyond the performance
showroom, dengan cara: expectations of customer/dealer and
showroom through:
1. Menciptakan dan mempertahankan 1. Creating and maintaining close and
hubungan yang erat dan positif positive relationship with customers
dengan pelanggan
2. Mendengarkan dan menghargai 2. Listening and respecting inputs,
masukan, saran dan umpan balik dari suggestions and feedbacks from Analisa &
Pembahasan
pelanggan customers Manajemen /
3. Mengambil semua tindakan yang 3. Taking all necessary actions to meet Management
Discussion and
diperlukan untuk memenuhi atau or exceed customer expectations; Analysis
melebihi harapan pelanggan
4. Memegang sikap bahwa customer 4. Maintaining attitudes that the Tata Kelola
Perusahaan /
adalah ”aliran darah” dalam tubuh customer is the “blood flow” within Corporte
Governance
perusahaan yang akan menentukan the company body who determine
hidup atau matinya perusahaan company’s existence or extinction;
Tanggung
5. Melihat anggota tim atau departemen 5. Viewing team members or the other Jawab Sosial
Perusahaan /
lain sebagai internal customer yang departments as internal customers Corporate Social
perlu dilayani who need to be served; Responsibility
6. Mampu menjaga kerahasiaan data- 6. Being able to maintain confidentiality

data yang berhubungan dengan of data related to customers/ dealer, Laporan
Keuangan /
pelanggan/ dealer, dan dipergunakan and using them solely for the Financial
Report
hanya untuk kepentingan perusahaan Company interests;
7. Tidak menerima, menawarkan atau 7. Not accepting, offering or giving
Referensi Otoritas
memberi hadiah yang berlebihan excessive entertainment/gifts, which Jasa Keuangan /
(excessive entertainment), yang potentially affect objective decision Cross Refrence to
dapat mempengaruhi pengambilan making or similar matters considered Service Authority
keputusan secara objektif atau hal inappropriate;
sejenisnya yang dianggap tidak layak
8. Melaporkan kepada atasan bila 8. Making reports to relating super
Laporan Tahunan
mendapatkan hadiah dari pelanggan/ ordinates when obtaining a gift from

Annual Report
dealer dan mau untuk berbagi dengan customer/ dealer and willing to share
rekan kerja yang lain with colleagues;
9. Tidak menggunakan jaringan dealer/ 9. Not using BCA Finance dealer/
pelanggan BCA Finance untuk customer network for business
kegiatan bisnis yang berkompetisi activities directly/ indirectly in
langsung/tidak langsung dengan competition with BCA Finance
usaha BCA Finance, atau dapat business, or activities that potentially
menganggu konsentrasi/ kinerja disrupt the concentration /
karyawan yang bersangkutan performance of related employee.
353
Kode Etik Terhadap Pemegang Code Of Conduct On
Saham Shareholders

Interaksi dengan pemegang saham Interactions with the shareholders are
dilakukan dengan memberikan informasi performed by providing good and accurate
yang baik dan akurat serta menerapkan information as well as by implementing
perlakuan yang setara dalam penyediaan equal treatment regarding supply of
informasi. Etika BCA Finance terhadap the information. BCA Finance code of
Pemegang Saham menyatakan bahwa conduct that applies to its Shareholders
Pendahuluan / manajemen dan karyawan BCA Finance states that the management team and
Introduction akan: employees of BCA Finance will:
• Melaksanakan prinsip-prinsip • Implement the principles of good
good corporate governance, yaitu: corporate governance, including
Kilas Kinerja / adil, transparan, akuntabilitas dan fairness, transparency, accountability
Performance
Overview
tanggung jawab untuk meningkatkan and responsibility, to improve
kinerja perusahaan serta nilai di mata the Company’s performance and
stakeholder increase the stakeholder’s value.
Laporan
• Pengelolaan investasi dengan • Perform investment management
Manajemen /
Management memperhatikan risiko dalam batas that considers risks within tolerable
Report
yang wajar, dan bila di atas batas limit. For risks that are beyond
kewenangan akan memberitahukan such limit will be informed to the
Profil terlebih dahulu kepada pemegang shareholders.
Perusahaan /
Company saham.
Profile
• Menghindari benturan kepentingan • Avoid any direct or indirect conflict
baik secara langsung maupun tidak of interests that might affect the
Unit Pendukung langsung dengan usaha BCA Finance business of BCA Finance.
Bisnis /
Business Support • Menjaga aset Perusahaan dan • Maintain the Company’s assets and
Unit menggunakannya hanya untuk use them only for the Company’s
kepentingan perusahaan interests.
• Menjalankan seluruh aktifitas dan • Perform all Company’s activities
kegiatan Perusahaan berdasarkan according to the applicable laws and
Laporan Tahunan
aturan hukum dan perundang- regulations.

Annual Report
Kode Etik Terhadap Pemasok Code Of Conduct On Supplier

Dan Rekanan And Partner

Perusahaan melakukan pembelian The Company purchases equipment,
perlengkapan, material, produk dan material, product and service based on
jasa berdasarkan evaluasi atas kualitas, the evaluation results on the quality,
manfaat, dan harga yang ditawarkan benefit and price offered by the supplier/
pemasok/rekanan. partner.
Evaluasi Yang Obyektif Objective Evaluation

Keputusan pembelian harus didasari Purchasing decisions must be based on
oleh penilaian obyektif terhadap kualitas, objective evaluation on the quality of
keandalan, dan integritas pemasok/ products, reliability and integrity of the
354
rekanan, dan nilai dari penawaran secara supplier/partner, as well as from the
jangka pendek dan jangka panjang sesuai value of those offers on the short-term
sasaran bisnis Perusahaan. and long-term business targets of the
Company.

Penerapan Kode Etik Perusahaan Implementation of Company’s Code of
terhadap Pemasok Conduct on Supplier
Pemasok dan rekanan harus menaati Suppliers and partners need to comply
Analisa &
Kode Etik Perusahaan yang relevan dalam with the Company’s Code of Conduct Pembahasan
Manajemen /
hubungan bisnisnya dengan Perusahaan, relevant to their business relationship with Management
misalnya: dokumen dan data yang the Company. For instance: documents Discussion and
Analysis
diberikan Perusahaan sebagai bagian dari and data provided by the Company as
kerja sama harus dijaga kerahasiaannya. part of cooperation agreement should be Tata Kelola
Perusahaan /
kept confidential.
Corporte
Governance
1. Tidak meminta atau menerima uang 1. No soliciting or accepting illicit funds

Tanggung
jada atau hadiah apapun dari supplier or any gift whatsoever from suppliers Jawab Sosial
2. Mampu untuk menjalin hubungan 2. Being able to develop communicative Perusahaan /
Corporate Social
yang komunikatif dengan supplier relationships with suppliers Responsibility
3. Mampu untuk memberikan 3. Being able to give fair treatments to
perlakukan yang adil kepada seluruh all suppliers Laporan
Keuangan /
supplier
Financial
4. Mampu untuk dapat memberikan 4. Being able to provide quick, correct Report
informasi secara cepat, tepat dan and accurate information to suppliers

akurat kepada supplier Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
5. Melakukan tender secara 5. Conducting transparent tender in Cross Refrence to
terbuka, transparan dan dapat accountable manner by involving Indonesia’s Financial
Service Authority
dipertanggungjawabkan, dengan prospective suppliers with good
melibatkan calon supplier yang reputations
mempunyai reputasi yang baik
6. Memandang supplier sebagai partner 6. Treating suppliers as partners and
Laporan Tahunan
Annual Report
dan memenuhi komitmen sesuai fulfilling commitments as agreed

kesepakatan kepada supplier with suppliers
7. Tidak terlibat dalam proses 7. Not involved in the decision making
pengambilan keputusan ketika process when dealing with suppliers
berhubungan bisnis dengan supplier who are core family members of the
yang merupakan anggota keluarga related employee
inti dari karyawan yang bersangkutan
Sosialisasi Kode Etik Socialization of Ethic Code
Penyebarluasan kode etik dilakukan setiap The dissemination of ethic codes arranged
penerimaan karyawan tetap baru melalui every time the Company recruit new
training Visi Misi Value (VIMIVA). permanent employee through Vision Mission
Value (VIMIVA) training.
355
Sanksi atas Penyimpangan Kode Sanction for Any Violations of the
Etik Perusahaan Company’s Code of Conduct
Setiap penyimpangan terhadap kode etik Any deviation from the Company’s code of
Perusahaan akan dikenakan sanksi secara conduct will be sanctioned in stages according
bertahap sesuai bobot pelanggarannya. to the weight of the offense. The sanctions
Tahapan sanksi tersebut secara berurutan stages in order are as follow: a letter of
adalah sebagai berikut: surat teguran, surat reprimand, warning letter , second warning
peringatan, surat peringatan kedua, surat letter, third warning letter (work termination).
Pendahuluan / peringatan ketiga (PHK).
Introduction
Kepatuhan Terhadap Hukum dan Compliance to the Laws and

Peraturan Regulations
Kilas Kinerja /
Performance
Overview Insan Perusahaan menaati hukum dan Employees obey the applicable laws and
peraturan perundang-undangan Republik regulations of the Republic of Indonesia.
Indonesia yang berlaku. Pelanggaran terhadap Violations of the laws and regulations may be
Laporan
Manajemen /
hukum dan peraturan perundang-undangan subject to disciplinary actions, termination, as
Management dapat dikenakan tindakan indisipliner, PHK, well as actions based on applicable laws.
Report
serta tindakan sesuai ketentuan hukum yang
berlaku.
Profil
Perusahaan /
Company Pelaporan Penyimpangan Kode Reports on Violation of Code of
Profile
Etik Conduct
Unit Pendukung Insan Perusahaan yang memiliki informasi Each employee with information on the
Bisnis /
Business Support mengenai penyimpangan terhadap Kode violations of the Company’s Code of Conduct
Unit
Etik Perusahaan, dihimbau untuk segera appeal to be reported to the Internal Audit
melaporkannya kepada Divisi Audit Internal Division for actionable. Reports to be
untuk ditindaklanjuti. Laporan yang dapat followed up are the ones that have convincing
ditindaklanjuti adalah laporan yang memiliki early evidences and clear identity of the
Laporan Tahunan
bukti awal yang meyakinkan dan disertai whistleblower.

Annual Report
dengan identitas pihak yang melaporkan.
Perlindungan Terhadap Pelapor Protection for the Whistleblower
Insan Perusahaan yang melaporkan The identity of employee who reports on the
penyimpangan tersebut akan dijaga violations will be kept confidential, therefore
kerahasiaannya, sehingga tidak mengalami not receiving moral and material losses as a
kerugian moral dan material akibat laporannya result.
tersebut.
356
Budaya Perusahaan Corporate Values
Nilai-nilai Perusahaan merupakan pedoman Corporate values are basic guidelines of behave
dasar berperilaku dan berinteraksi and interact among all Company personnel
bagi segenap Insan Perusahaan serta and also moral guidelines for all Company
merupakan panduan moral bagi segenap personnel in achieving the mission and vision.
Insan Perusahaan dalam mengemban The Corporate values play an important role
misi dan mencapai visi Perusahaan. Tata in institution of work ethic and became source
nilai Perusahaan berperan penting dalam of inspiration Company’s strategic decision- Analisa &
Pembahasan
pembentukan etos kerja dan menjadi sumber making. Through professional business Manajemen /
Management
inspirasi pengambilan keputusan strategis practices and by implementing the Corporate
Discussion and
Perusahaan. Melalui praktik bisnis yang values are expected that the Company is able Analysis
professional dan dengan menerapkan nilai- to achieve sustainable growth and compete
Tata Kelola
nilai Perusahaan diharapkan Perusahaan fairly with other finance companies. Perusahaan /
mampu untuk mencapai pertumbuhan yang Corporte
Governance
berkelanjutan dan mampu bersaing secara
sehat dengan perusahaan pembiayaan Tanggung
lainnya. Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Nilai-nilai Perusahaan yang diterapkan adalah The values of BCA Finance are abbreviated as
FOCUS yang merupakan singkatan dari: FOCUS from:
Laporan
Keuangan /
First-Class Teamwork First-Class Teamwork Financial
Report
Orientation to Quality Orientation to Quality
Customer Focus Customer Focus
Referensi Otoritas
Uncompromised Integrity Uncompromised Integrity Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Striving for Excellence Striving for Excellence
Service Authority
F
FIRST-CLASS
TEAMWORK
Laporan Tahunan
Annual Report
O
ORIENTATION
TO QUALITY
C
CUSTOMER
FOCUS
U
UNCOMPROMISED
INTEGRITY
S
STRIVING
FOR EXCELLENCE
357
F O C U S
FIRST CLASS ORIENTATION CUSTOMER UNCOMPROMISED STRIVING FOR
TEAM WORK TO QUALITY FOCUS INTEGRITY EXCELLENCE
• Team Work • Continuous • Customer • Integrity And • Stretching

Pendahuluan / • Transparency Quality Relationship Honesty Goals
Introduction • Impact And • Improvement • Listening to • Ethics • Achievement
Influence • Accuracy Customers • Consistency • Self Motivation
• Clear • Responsiveness • Fulfilling • Accountability • Motivating
Communication • Readiness to Customers • Concern For Others
• Care For Others Change Needs The Company
Kilas Kinerja / • Managing • Problem • Commitment
Performance Conflict Analysis To Customers
Overview • Internal
Customer
Service
Laporan FIRST CLASS TEAMWORK, memiliki arti: FIRST-CLASS TEAMWORK has meaning:
Manajemen / Mengembangkan kerjasama dengan Developing teamwork by convincing other
Management
Report meyakinkan orang lain dan mampu untuk people, being able to convey information
menyampaikan informasi dengan jelas serta clearly and solving disagreements with open
Profil menyelesaikan perbedaan pendapat dengan communications while realizing that the
Perusahaan / komunikasi yang terbuka dengan kesadaran success of the unit or organization does not
Company
Profile bahwa keberhasilan unit atau organisasi tidak depend on one person only.
bergantung pada seseorang saja.
Unit Pendukung
Bisnis / ORIENTATION TO QUALITY, memiliki arti: ORIENTATION TO QUALITY has meaning:
Business Support
Unit Mengidentifikasikan berbagai kondisi yang Identifying any conditions that affect the
berdampak pada kualitas pelayanan dengan service quality, by setting quality standards,
menetapkan standar mutu, melaksanakan implementing job based on those standards
perkerjaan berdasarkan standar tersebut dan and improving them continuously.
meningkatkannya secara berkesinambungan.
Laporan Tahunan
Annual Report
CUSTOMER FOCUS, memiliki arti : CUSTOMER FOCUS has meaning:

Membangun dan menjaga hubungan dengan Building and maintaining relationships with
pelanggan serta berupaya untuk memahami customers and striving to understand their
kebutuhannya, dan menyediakan solusi yang needs, and providing solutions to meet their
dapat memenuhi harapan pelanggan. expectations.
UNCOMPROMISED INTEGRITY, memiliki arti : UNCOMPROMISED INTEGRITY has meaning:

Penerapan nilai-nilai etika, sosial, dan prosedur Application of ethical values, social values, and
kerja yang standar dalam menyelesaikan standard operating procedures in completing
pekerjaan sehari-hari. daily tasks.
STRIVING FOR EXCELLENCE, memiliki arti : STRIVING FOR EXCELLENCE has meaning:
Menetapkan target yang menantang dan Setting challenging targets, striving to achieve
berusaha untuk mencapainya serta mampu and being able to motivate others to achieve
untuk memotivasi orang lain untuk mencapai challenging goals.
358 tujuan yang menantang.
Sistem Pelaporan Pelanggaran
Whistleblowing System
Whistleblowing System adalah mekanisme Whistleblowing System is a mechanism used to

yang digunakan untuk mencegah kecurangan prevent fraud or violations by accommodating
atau pelanggaran dengan menampung segala any kind of internal company reports that are
jenis laporan internal Perusahaan yang accompanied by evidences or accurate facts,
disertai dengan bukti atau fakta akurat yang which require active participation from all
melibatkan partisipasi aktif dari karyawan BCA employees of BCA Finance.
Finance.
Sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan According to the Financial Services Authority Analisa &
Pembahasan
No. 30/POJK.05/2014 tentang Tata Kelola Regulation No. 30/POJK.05/2014 on Good Manajemen /
Perusahaan yang Baik bagi Perusahaan Corporate Governance for Financing Management
Discussion and
Pembiayaan, Perusahaan telah menyusun Company, the Company has established a Analysis
kebijakan sistem whistleblowing dengan baik proper whistleblowing system policy since
sejak tahun 2012. Hal ini guna memberikan 2012. In order to provide certain protection Tata Kelola
Perusahaan /
kepastian perlindungan kepada saksi atau to witnesses or reporters for an indication Corporte
Governance
pelapor atas suatu indikasi pelanggaran of violations committed by employees
yang dilakukan karyawan atau manajemen or management of the Company. The
Tanggung
Perusahaan. Penerapan kebijakan sistem implementation of such system policy also Jawab Sosial
Perusahaan /
tersebut juga berdampak pada pembentukan has an impact on the establishment of a good Corporate Social
budaya tata kelola perusahaan yang baik. corporate governance culture. Whistleblowing Responsibility
Kebijakan sistem whistleblowing mencakup system policies cover types of violations that
antara lain jenis pelanggaran yang dapat can be reported through whistleblowing Laporan
Keuangan /
dilaporkan melalui sistem whistleblowing, systems, complaints procedure, protections Financial
Report
cara pengaduan, perlindungan dan jaminan and secrecy of reporter, complaint handling,
kerahasiaan pelapor, penanganan pengaduan, complaints handling party, handling results
Referensi Otoritas
pihak yang mengelola aduan, dan hasil and follow-up of complaints. Currently, Jasa Keuangan /
penanganan dan tindak lanjut pengaduan. the implementation of BCA Finance’s Cross Refrence to
Saat ini, penerapan sistem whistleblowing BCA whistleblowing system is under the Service Authority
Finance berada di bawah koordinasi Divisi coordination of the Internal Audit Division.
Audit Internal. Laporan Tahunan
Penerapan sistem pelaporan pelanggaran BCA Finance implements whistleblowing

Annual Report
(whistleblowing system) merupakan wujud system as a form of the Company’s

Perusahaan dalam mengimplementasikan GCG implementation to encourage the
GCG sehingga mampu mendorong kinerja optimalization of Company’s business
Perusahaan mencapai performa yang optimal. performance. The Company’s whistleblowing
Sistem pelaporan pelanggaran Perusahaan also a means for parties within the Company
juga merupakan sarana bagi pihak internal to report actions/behaviors/events of fraud,
Perusahaan untuk melaporkan perbuatan violation of the laws, company regulations,
atau perilaku atau peristiwa penipuan, code of conduct, and conflict of interest
pelanggaran terhadap hukum, peraturan involving the Company’s internal party.
perusahaan, kode etik, dan benturan
kepentingan yang dilakukan pihak internal
Perusahaan.
359
Tujuan Dan Manfaat Purpose And Benefit
Tujuan dan manfaat penerapan Whistleblowing The purpose and benefit of the Whistle
System, adalah: Blowing System implementation, are as
follows:
1. Menjadi media pelaporan atas segala 1. As a reporting media for any act of
tindakan kecurangan atau pelanggaran fraud or violations that occur within the
yang terjadi dalam Perusahaan; Company;
Pendahuluan / 2. Menerapkan sistem pencegahan diri 2. Implementing self prevention system
Introduction terhadap potensi kecurangan yang against potential fraud which can
berdampak negatif bagi Perusahaan; negatively affect the Company;
3. Meningkatkan standar pelayanan dan 3. Improving service standards and proper
Kilas Kinerja / etika bisnis yang benar; business ethics;
Performance
Overview 4. Menciptakan rasa memiliki atau loyalitas 4. Creating a sense of belonging or high
yang tinggi bagi para karyawan terhadap loyalty for the employees of the company;
Perusahaan;
Laporan
Manajemen /
5. Mendidik segenap karyawan agar 5. Educating all employees to run the
Management menjalankan bisnis Perusahaan secara business enterprise properly and clean;
Report
benar dan bersih;
6. Menjadi media bagi internal auditor 6. As the media or tool for internal auditors
Profil
untuk mendeteksi adanya kecurangan to detect fraud or violations.
Perusahaan /
Company atau pelanggaran yang terjadi.
Profile
Tahapan Pelaksanaan Implementation Phases

Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support Tahapan pelaksanaan Whistleblowing System Phases in Whistleblowing System are as
Unit
adalah sebagai berikut: follows:
1. Pelapor menyampaikan laporan atas 1. Whistleblower submits a report of the
dugaan pelanggaran berserta bukti alleged violations along with evidences
atau fakta yang akurat melalui media of or accurate facts through a reporting
Laporan Tahunan
pelaporan yang telah ditentukan oleh media that has been determined by the
Annual Report
Divisi Internal Audit; Internal Audit Division;

2. Divisi Internal Audit akan menerima dan 2. Internal Audit Division will accept and
melakukan verifikasi terhadap laporan verify the report based on the reporting
berdasarkan kriteria pelaporan; criteria;
3. Divisi Internal Audit akan mengirimkan 3. Internal Audit Division will send a recap
rekap pelaporan internal yang akan of internal reporting to be followed up
ditindaklanjuti ke Direksi setiap tanggal to the Board of Directors on day 10 each
10; month;
4. Hasil tindak lanjut akan dilaporkan ke 4. Follow-up results will be reported to
Direksi dalam bentuk memo internal; the Board of Directors in the form of an
internal memo;
5. Untuk pelapotan yang ditindaklanjuti 5. Followed-up reports will be recapitulated
akan direkap setiap bulan dan disimpan every month and archived by the Internal
oleh Divisi Internal Audit. Audit Division.
360
Selanjutnya, hasil penanganan pengaduan Furthermore, the complaint handling results
yang telah selesai ditangani akan disampaikan will be submitted to the management to
kepada Manajemen untuk dievaluasi. be evaluated. This evaluation will influence
Evaluasi ini akan memengaruhi perbaikan the Company’s internal control system
sistem pengendalian internal Perusahaan, improvement, so if any weakness found, there
sehingga apabila terdapat kelemahan maka will be recommendations. The complaint
akan diberikan rekomendasi. Penanganan handling is conducted so that the Company’s
pengaduan tersebut dilakukan agar sistem internal control system is strengthened and
pengendalian internal Perusahaan semakin can motivate all parties to avoid all activities Analisa &
Pembahasan
kuat dan dapat memotivasi seluruh pihak that can potentially cause loss and hamper Manajemen /
Management
dalam menghindari kegiatan yang berpotensi the Company’s operations.
Discussion and
merugikan dan menghambat operasional Analysis
Perusahaan.  
Tata Kelola
Perusahaan /
Kriteria Pelaporan Reporting Criteria Corporte
Governance
Kriteria pelaporan adalah sebagai berikut: Reporting criteria are as follows:

Tanggung
1. Pelanggaran terhadap kebijakan dan 1. Violation of the applicable policies and Jawab Sosial
Perusahaan /
prosedur yang berlaku; procedures; Corporate Social
2. Perbuatan yang melanggar etika bisnis; 2. Violations of business ethics; Responsibility
3. Tindakan kriminalitas atau pelanggaran 3. Crimes or violations of law.

Laporan
hukum. Keuangan /
Financial
Report
Perlindungan Terhadap Pelapor Protection For The Whistleblower
Referensi Otoritas
Perlindungan terhadap Pelapor adalah Protection for the Whistleblower is regulated Jasa Keuangan /
sebagai berikut: through the followings: Cross Refrence to
1. Identitas pelapor akan dirahasiakan; 1. Identity of the Whistleblower will be kept Service Authority
in a strictly confidential note.
2. Pelapor akan memberikan keterangan 2. Whistleblower will provide a description of
mengenai laporan tanpa intimidasi. the report without receiving intimidation.
Laporan Tahunan
Annual Report
361
Perlindungan tersebut diberikan agar setiap Protection is given so that each violator does
pelapor tidak memiliki rasa takut atau not have a sense of fear or concern to report
kekhawatiran untuk melaporkan tindakan actions or events that deviates in the Company.
atau peristiwa yang menyimpang dalam Employees who report any violation would be
Perusahaan. Karyawan yang melaporkan akan appreciated if the report were proven true.
diberikan apresiasi jika terbukti pengaduan
yang dilaporkan adalah benar.
Pelapor yang terbukti terlibat dalam tindakan If the whistleblower is proven to be involved
Pendahuluan / pelanggaran atau kecurangan akan diberikan in the violations or fraud, then he/she will
Introduction sanksi khusus sesuai kebijakan Perusahaan, be given special sanction according to the
sedangkan tersangka dan semua pihak Company’s policy, while the suspects and all
yang terlibat dalam tindakan pelanggaran parties involved in the act of violation or fraud
Kilas Kinerja / atau kecurangan akan diberikan sanksi will be given sanctions under the provisions of
Performance
Overview
berdasarkan ketentuan Perusahaan. the Company.
Laporan
Manajemen /
Laporan Pelanggaran Report Of Violation
Management
Report
Di tahun 2017, tidak ada laporan berkaitan In 2017, there was no report related to
dengan Whistleblowing System. Whistleblowing System.
Profil
Perusahaan /
Company
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
362
Kebijakan Keberagaman Dewan
Komisaris & Direksi
Composition of the Board of Commissioners & Directors
Dengan mempertimbangkan kompleksitas By considering the complexity of the

bisnis, pemegang saham mempertimbangkan business, shareholders consider diversity in
keberagaman dalam menentukan komposisi determining the composition of the Board of
Dewan Komisaris dan Direksi. Commissioners and Board of Directors.
Nama Usia Keahlian

No Name Age Expertise
Komisaris / Commissioners Analisa &

Pembahasan
1. Ricki Imanuel 61 Finance & Accounting Manajemen /
Management
2. Adhi Gunawan 61 Finance & Audit Discussion and
Analysis
3. Sulistiyowati 58 Finance & Accounting
Direksi / Directors Tata Kelola

Perusahaan /
1. Roni Haslim 55 Marketing Corporte
Governance
2. Petrus S. Karim 53 Marketing
Tanggung
3. Amirdin Halim 59 Finance & Accounting
Jawab Sosial
Perusahaan /
4. David Pangestu 60 IT & Operation
Corporate Social
5. Lim Handoyo 51 Legal & Administration Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
363
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Company
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
364
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
365
Kebijakan Tanggung Jawab
Sosial Perusahaan
Corporate Social Responsibility Policy
Kebijakan Tanggung Jawab Sosial Corporate Social Responsibility

Perusahaan Policy
Peraturan Pemerintah yang tertera pada The government regulation Law Article 1
Undang-Undang Pasal 1 Butir 3 No. 40 Tahun Paragraph 3
2007 tentang Perseroan Terbatas menyatakan No. 40 in 2007 concerning Limited
bahwa tanggung jawab sosial dan lingkungan Liability Companies, states that social and
adalah komitmen Perseroan untuk berperan environmental responsibility is
serta dalam pembangunan ekonomi the commitment of such Companies
Pendahuluan / berkelanjutan guna meningkatkan kualitas to participate in sustainable economic
Introduction kehidupan dan lingkungan yang bermanfaat, development towards improving the quality
baik bagi Perseroan sendiri, komunitas of life and creating a beneficial environment,
setempat, maupun masyarakat pada both for the Company itself as well as the local
Kilas Kinerja / umumnya. Memenuhi peraturan tersebut, community, and society in general. Complying
Performance
Overview BCA Finance melakukan berbagai aktivitas with these regulations, BCA Finance carries
yang meliputi aspek-aspek lingkungan hidup, out a variety of activities that cover economic,
ketenagakerjaan, kemasyarakatan dan environmental, labor and customer aspects.
Laporan
Manajemen /
pelanggan.
Management
Report
Di samping itu, sejalan dengan misi In addition, in line with the Company’s mission
Perusahaan dalam hal memberikan nilai in providing the best value to the community,
Profil
terbaik kepada masyarakat, Perusahaan the Company continuously strives to express
Perusahaan /
Corporate senantiasa berusaha untuk tetap peduli pada care to the community and the environment
Profile
masyarakat dan lingkungan dengan aktif by actively running various social activities
melakukan berbagai kegiatan sosial sebagai as a form of Corporate Social Responsibility.
Unit Pendukung bentuk Tanggung Jawab Sosial Perusahaan The corporate social responsibility (CSR)
Bisnis /
Business Support (Corporate Social Responsibility). Tanggung activities held by the Company aim to create
Unit
jawab sosial Perusahaan yang dilaksanakan harmonious, balance and proper Corporate
Perusahaan bertujuan untuk menciptakan relationships with the local environment,
hubungan Perusahaan yang serasi, seimbang norms, and culture.
dan sesuai dengan lingkungan, norma, dan
Laporan Tahunan
budaya masyarakat setempat.

Annual Report
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan merupakan The CSR initiatives are the Company’s
kewajiban Perusahaan yang dianggarkan dan responsibility which specifically allocated in
diperhitungkan sebagai biaya Perusahaan. the Company’s budget and calculated as a cost
Dalam rangka pemenuhan tanggung jawab element. In order to fulfill its corporate social
sosial perusahaan, Perusahaan memiliki responsibility, the Company has committed to
komitmen untuk turut berperan serta contribute to the development and welfare of
terhadap pengembangan kesejahteraan the community and the environment.
masyarakat maupun lingkungan.
Mengikuti rujukan Global Reporting Initiative With reference to the Global Reporting
(GRI), laporan Tanggung Jawab Sosial ini terdiri Initiative (GRI), this Social Responsibility report
dari: consists of:
366
Aspek Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility aspects
yang terdiri dari: comprising:
• Lingkungan Hidup • Environment
• Ketenagakerjaan, Kesehatan dan • Employment, Health and Safety
Keselamatan Kerja
•
Pengembangan Sosial dan • Social and Community Development
Kemasyarakatan
• Tanggung Jawab Produk • Product Liability
Analisa &
Pembahasan
Bagian-bagian berikut menyoroti kegiatan- The following sections highlight the Company’s Manajemen /
kegiatan tanggung jawab sosial perusahaan corporate social responsibility activities Management
Discussion and
yang telah dilakukan di tahun 2017. conducted throughout 2017. Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
367
Aspek Lingkungan Hidup
Environment Aspects
Mengingat operasi BCA Finance bergantung Given that BCA Finance’s operations are
pada ketersediaan sumber-sumber daya dependent on the availability of certain natural
alam, antara lain kertas, air, dan energi, BCA resources, among others paper, water, and
Finance juga peduli terhadap kelestarian energy, BCA Finance has a concern to preserve
sumber-sumber daya alam ini dan terus these natural resources, and is striving to nd
mengupayakan cara-cara untuk menjalankan means to conduct a more efficient operation
operasi yang lebih efisien dalam penggunaan in terms of the use of these natural resources.
sumber dayanya.
Pendahuluan / Sesuai Undang-Undang No. 32 Tahun 2009 In accordance with the government regulation
Introduction Tentang Perlindungan dan Pengelolaan Law No. 32 of 2009 regarding Protection
Lingkungan Hidup, BCA Finance peduli untuk and Management of the Environment, BCA
melestarikan fungsi lingkungan hidup dan Finance is concerned with preserving the
Kilas Kinerja / mencegah terjadinya pencemaran dan/atau environment and preventing pollution and/or
Performance
Overview
kerusakan lingkungan hidup yang meliputi damage to the environment through planning,
perencanaan, pemanfaatan, pengendalian, usage, control, maintenance, supervision and
pemeliharaan, pengawasan dan penegakan enforcement. BCA Finance implements its
Laporan
hukum. BCA Finance menerapkan kebijakan environmental policy through multi-faceted
Manajemen /
Management lingkungan dengan melakukan tindakan dari action, namely:
Report
berbagai sisi, yaitu:
Profil - Lingkungan kerja, BCA Finance - Work environment, BCA Finance carries
Perusahaan /
Corporate menjalankan program kampanye energy saving campaign programs and
Profile
penghematan energi dalam aktivitas work activities.
bekerja. - External activities regarding to
Unit Pendukung - Aktivitas eksternal yang terkait dengan environmental responsibility.
Bisnis /
Business Support tanggung jawab terhadap lingkungan.
Unit
Dalam hal lingkungan kerja, BCA Finance For the work environmental, BCA Finance
mengutamakan barang-barang stationary prioritizes stationery items such as certain
seperti kertas, whiteboard marker yang types of paper
Laporan Tahunan
dinyatakan oleh produsennya sebagai ramah and white board markers that have been
Annual Report
lingkungan, dan penggunaan kertas daur declared environmentally friendly by the

ulang untuk beberapa dokumennya. manufacturers, also uses recycled paper for
documents.
Selain itu, BCA Finance menerapkan program- In addition, BCA Finance also implements
program inisiatif penghematan energi (listrik, energy savings initiatives (electricity, water
air, dan bahan bakar) seperti pengurangan and fuel) for example by reducing the use
penggunaan lampu, pengurangan aktivitas lift of lights, reducing elevator activity outside
di luar jam kerja, penghematan penggunaan of working hours, water saving campaigns,
air, dan optimalisasi konsumsi bahan and optimization of fuel consumption in all
bakar minyak dalam menjalankan aktivitas operational business activities.
operasional bisnis.
368
Aspek Ketenagakerjaan,
Kesehatan dan Keselamatan Kerja
Labour, Health & Work Safety Aspects
Keberhasilan usaha BCA Finance juga sangat The success of BCA Finance is closely linked
bergantung pada profesionalisme dan hasil to the professionalism and performance of its
kerja dari para karyawannya. Sebagai aset employees. As the Company’s most important
terpenting, karyawan BCA Finance perlu asset, employees of BCA Finance must be
mendapatkan perhatian yang memadai properly managed and have their basic rights
terkait pemenuhan hak-haknya termasuk ful lled, including their rights to decent life,
untuk mendapatkan penghidupan yang opportunity for development, and health
layak, kesempatan untuk berkembang, dan and safety at the workplace. To this end, BCA
tentunya untuk bekerja dengan perasaan Finance ensures that all of its employees work Analisa &
Pembahasan
aman dan sehat. BCA Finance memastikan in locations that are safe for their respective Manajemen /
setiap karyawannya bekerja di lingkungan scope of work, as well as encourage the Management
Discussion and
kerja yang aman bagi lingkup pekerjaan employees to practice a healthy lifestyle. Analysis
mereka sekaligus mendorong karyawan untuk
senantiasa menerapkan pola hidup sehat. Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
BCA Finance melakukan praktik BCA Finance implements equal opportunity
ketenagakerjaan dengan kesetaraan for employees
Tanggung
perlakuan terhadap karyawan dimulai in its labor practices, starting from the Jawab Sosial
Perusahaan /
dari proses rekrutmen karyawan. Proses recruitment process of employees. This Corporate Social
ini dilakukan berdasarkan prinsip- prinsip process is executed based on the principles Responsibility
keterbukaan melalui publikasi luas, proses of openness through widespread publication,

seleksi dan pengujian akhir hingga tahap in the selection process and in the final Laporan
Keuangan /
karyawan diterima. Keputusan atas pemilihan evaluation until the candidate is hired. Financial
Report
karyawan tidak didasarkan atas gender, Employees are not selected based on gender,
ras, maupun agama. BCA Finance tidak race, or religion. BCA Finance does not employ
Referensi Otoritas
memperkerjakan karyawan di bawah umur underage employees in accordance with the Jasa Keuangan /
sesuai dengan ketentuan undang-undang prevailing regulations in Indonesia. Employees Cross Refrence to
yang berlaku di Indonesia. Karyawan terpilih who are chosen through the selection process Service Authority
melalui seleksi akan melalui masa pelatihan will undergo a training and probation period
dan percobaan yang disesuaikan dengan in accordance with their assignment.
penunjukan (assignment).
Laporan Tahunan
Annual Report
BCA Finance memberikan upah di atas standar BCA Finance provides remuneration above
minimum yang telah ditentukan pemerintah the minimum standard established by the
kepada setiap karyawan dan memberikan government for every employee and gives
kenaikan upah pada setiap periode dengan raises in every period, the amount to be
besar yang imbang sesuai dengan hasil determined in line with the evaluation of the
evaluasi kinerja karyawan tersebut. employee’s performance.
Dalam rangka membangun solidaritas, In order to build solidarity, improve physical

membangun kebugaran jasmani dan fitness and develop employee creativity, BCA
mengembangkan kreativitas karyawan, BCA Finance holds sport and art activities.
Finance memiliki menyelenggarakan aktivitas
olahraga.
369
Bagi karyawan yang mempunyai prestasi, BCA BCA Finance recognizes employees with
Finance memberikan kesetaraan penghargaan outstanding achievements with awards in
sesuai dengan kriteria yang ditentukan. line with established criteria. Every year, BCA
Setiap tahun, BCA Finance rutin memberikan Finance routinely recognizes high achieving
apresiasi kepada karyawan berprestasi dalam employees with Reward Tour.
bentuk Reward Tour yang diadakan setahun
sekali.
BCA Finance juga menerapkan keikutsertaan BCA Finance also enrolls employees in pension
Pendahuluan / karyawan dalam program pensiun dan menjadi program as participants in the Pension Fund
Introduction peserta Dana Pensiun dan Jamsostek. Peserta and Manpower Social Guarantee (Jamsostek).
yang pensiun normal atau mengundurkan diri Participants who retire normally or early will
sebelum usia pensiun normal akan menerima receive these pension benefits.
Kilas Kinerja / manfaat pensiun tersebut.
Performance
Overview
Manajemen kinerja diterapkan dengan Performance management is applied in order
tujuan untuk memastikan bahwa karyawan to ensure
Laporan
melaksanakan pekerjaannya sesuai dengan that employees perform their duties according
Manajemen /
Management target kinerja yang telah ditetapkan. Proses to set performance targets. The performance
Report
manajemen kinerja meliputi penyusunan management process includes the drawing
rencana kinerja; memonitor pelaksanaannya, up performance plans, monitoring the
Profil coaching and counseling oleh atasan, evaluasi implementation, coaching and counseling by
Perusahaan /
Corporate kinerja dan penetapan imbalan dan hukuman superiors, performance evaluation and the
Profile
(reward and punishment) sebagai konsekuensi establishment of reward and punishment as
atas kinerja yang dihasilkan. Semua kegiatan a consequence of the performance achieved.
Unit Pendukung ini mengacu pada kebijakan dasar sebagai All of these activities refer to the following
Bisnis /
Business Support berikut: basic policies:
Unit
Perencanaan Kinerja Individual Individual Performance Planning
Pada awal tahun, setiap karyawan diwajibkan At the beginning of the year, every employee is
Laporan Tahunan
menyusun Rencana Kinerja Individual (RKK) required to draw up an Individual Performance

Annual Report
berdasarkan Key Performance Indicator (KPI) Plan (IPP) based on the Key Performance
bagi unit kerja yang bersangkutan. Pada akhir Indicator (KPI) for the relevant work unit. At
tahun, RKK ini digunakan sebagai dasar bagi the end of the year, this IPP will be used as the
evaluasi kinerja. basis for the performance evaluation.
Evaluasi Kinerja Performance Evaluation
Evaluasi Kinerja dilaksanakan dengan menilai Performance Evaluations are conducted by

aspek proses kerja dan hasil kerja. Sedangkan assessing aspects of the work process and
bagi karyawan yang memiliki bawahan, work output. As for employees who have
ditambah dengan aspek people management, subordinates, their evaluation will include
yang mengevaluasi kemampuan karyawan the aspects of people management, which
dalam membina bawahannya. evaluates the ability of employees to develop
their subordinates.
370
Coaching and Counselling Coaching and Counseling
Atasan memiliki kewajiban untuk Managers are obliged to implement coaching

melakukan proses coaching and counselling and counseling for their subordinates, so they
bagi bawahannya, sehingga selain dapat can early detect the potential problems that
mendeteksi secara dini potensi masalah may arise, also develop
yang mungkin timbul, juga dapat membina close relationships and cooperation between
hubungan dan kerja sama yang erat antara managers and subordinates.
atasan dan bawahan. Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Guna menciptakan iklim kerja yang In order to create a conducive, transparent
Discussion and
kondusif, transparan dan bertanggung and accountable work environment, BCA Analysis
jawab, BCA Finance terus memperbaiki Finance continues to improve the quality of
Tata Kelola
kualitas komunikasi internal yang terjadi. internal communication. Through various Perusahaan /
Melalui berbagai forum yang diadakan, forums, healthy and constructive two-way Corporte
Governance
dibangun komunikasi dua arah yang sehat communication takes place involving all
dan konstruktif dengan melibatkan seluruh employees including non-staff, staff, and Tanggung
karyawan baik non-staf, staf, manajerial managers up to the Board of Directors. Jawab Sosial
Perusahaan /
hingga kedudukan Direksi. Corporate Social
Responsibility
Dalam hal kesehatan dan kesejahteraan In terms of health and general welfare, all BCA
Laporan
umum, semua karyawan BCA Finance Finance employees are entitled to facilities Keuangan /
mendapatkan hak atas tunjangan- tunjangan related to their position, placement index, Financial
Report
yang terkait dengan jabatan, indeks religious holidays, meals, transportation,
penempatan, hari raya keagamaan, makan, health care, hospital costs, glasses, birth,
Referensi Otoritas
transportasi, pemeliharaan kesehatan, biaya mourning and marriage. Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
rumah sakit, kaca mata, bersalin, kedukaan,
dan pernikahan. Service Authority
Mengenai keselamatan kerja, BCA Finance With regard to work safety, BCA Finance
mematuhi Undang-Undang No.I Tahun 1970 complies with Regulation No. 1 Year 1970 on
Laporan Tahunan
tentang Keselamatan Kerja yang menimbang Work Safety which notes that every worker
Annual Report
bahwa setiap tenaga kerja berhak mendapat has the right to safety protection in carrying
perlindungan atas keselamatannya dalam out tasks for his/her welfare and improvement
melakukan pekerjaan untuk kesejahteraan of production and national productivity. The
hidup dan meningkatkan produksi serta principles of Health and Work Safety are
produktivitas Nasional. Prinsip Keselamatan implemented by BCA Finance in all aspects
dan Kesehatan Kerja (K3) tersebut selalu of its activities. In 2017, no significant work
diterapkan BCA Finance dalam segala accidents took place that resulted in loss of
aspek kegiatannya. Di tahun 2017, tidak man days. To prevent and handle accidents in
ada kecelakaan kerja yang signifikan hingga the workplace, BCA Finance routinely carries
mengakibatkan hilangnya hari kerja. Untuk out emergency response training for all
mencegah dan menanggulangi terjadinya security personnel.
kecelakaan di area kerja, BCA Finance rutin
melakukan kegiatan pelatihan tanggap
darurat kepada setiap personil keamanan.
371
Aspek Pengembangan Sosial
& Kemasyarakatan
Social & Community Development Aspects
Sebagai institusi keuangan yang As a financial instution intent on continuing

berkepentingan untuk menjalankan its business in the long run, BCA Finance
usahanya secara berkelanjutan, BCA Finance shoulders the responsibility to participate
mengemban tanggung jawab untuk turut in the betterment of the society to which
memajukan kesejahteraan masyarakat BCA Finance belongs. Upgrading the quality
dimana BCA Finance berada. Meningkatnya of life of the surrounding community will
kualitas hidup masyarakat sekitar akan bring direct bene t to the growth potential
membawa dampak positif secara langsung of the Company, as the more developed a
bagi pertumbuhan Perusahaan, karena society, the greater their needs for financing
Pendahuluan / semakin maju suatu masyarakat, semakin solutions. BCA Finance thus has formulated
Introduction tinggi kebutuhan mereka akan solusi various community empowerment programs,
pembiayaan. BCA Finance merumuskan designed to improve the quality of life of the
berbagai program pemberdayaan masyarakat society in a sustainable manner.
Kilas Kinerja / yang dirancang untuk mengangkat taraf hidup
Performance
Overview
masyarakat secara berkelanjutan.
BCA Finance aktif melakukan berbagai aktivitas BCA Finance is actively engaged in various
Laporan
sosial dan kemasyarakatan, di antaranya untuk social and community activities, among others
Manajemen /
Management membantu biaya pendidikan, peningkatan to support education fee, to improve the
Report
kemampuan ekonomi masyarakat, aksi sosial community’s economic capacity, social action
maupun pembinaan di bidang-bidang lainnya. and to develop in other fields. Numerous
Profil Sejumlah aktivitas yang dilakukan sepanjang activities conducted throughout 2017 are:
Perusahaan /
Corporate tahun 2017 adalah:
Profile
1. Aksi Donor Darah, yang dilakukan 1. Blood Donor Action, conducted by BCA
Unit Pendukung karyawan BCA Finance bekerja sama Finance employees in cooperation with
Bisnis /
Business Support dengan PMI DKI Jakarta setiap tiga bulan, PMI DKI Jakarta every three months,
Unit diikuti oleh rata-rata 100 orang per followed by an average of 100 people per
periode. period.
Laporan Tahunan
Annual Report
372
2. Beasiswa BCA Finance, telah dilaksanakan 2. BCA Finance Scholarship, has been
sejak tahun 2009 hingga kini. Program implemented since 2009 until now. This
ini merupakan bentuk tanggung jawab program is a form of corporate social
sosial Perusahaan kepada masyarakat responsibility to the public, especially
khususnya dunia pendidikan. Bentuk in education sector. The actual form of
nyata dari program ini adalah pemberian this program is tuition fee and pocket
biaya kuliah dan uang saku setiap money each semester to high-achievers
semesternya kepada mahasiswa/i yang students who have financial limitations.
berprestasi namun memiliki keterbatasan Predetermined criteria set for BCA Analisa &
Pembahasan
secara keuangan. Kriteria penerima Finance Scholarship recipients are high Manajemen /
program Beasiswa BCA Finance adalah achieving Undergraduate students Management
Discussion and
mahasiswa/i berprestasi yang sedang with Grade Point Average (GPA)>3,2 for Analysis
menempuh pendidikan S1 dengan Public Universities and >3.4 for Private
Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) >3,2 Universities. Within nine years of this Tata Kelola
Perusahaan /
untuk PTN dan >3,4 untuk PTS. Dalam program implementation, BCA Finance Corporte
Governance
sembilan tahun pelaksanaan program has provided scholarships to hundreds of
ini, BCA Finance telah memberikan students from various universities across
Tanggung
beasiswa kepada ratusan mahasiswa/i Indonesia. Jawab Sosial
Perusahaan /
dari berbagai universitas yang tersebar di Corporate Social
seluruh Indonesia. Responsibility
Dana yang terkait dengan aktivitas The funds related to social and community Laporan
Keuangan /
sosial dan kemasyarakatan, dapat activities can be seen in the Table of Social Financial
Report
dilihat pada Tabel Kegiatan Sosial dan and Community Activities.
Kemasyarakatan.
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Kegiatan Sosial & Kemasyarakatan / Indonesia’s Financial
Social & Community Activities Service Authority
Kegiatan/ Pelaksana / Waktu Pelaksanaan / Biaya (Rupiah) /

Activities Person In Charge (PIC) Time Period Cost (Rupiah)
Laporan Tahunan
Annual Report
Aktivitas donor darah setiap 3 bulan Penanggung jawab terkait / Januari-Desember / Tidak ada nominal /
dengan peserta sekitar 100 orang / Related PIC January-December None
Blood donations every 3 months with
about 100 participants
Pelaksanaan Beasiswa BCA Finance / Penanggung jawab terkait / Januari-Desember / Rp 1.800.000.000,-

BCA Finance Scholarship Related PIC January-December
Total Rp 1.800.000.000,-
373
Aspek Tanggung Jawab Produk
Product Liability Aspects
Di penghujung mata rantai bisnis BCA Finance At the end of BCA Finance’s business chain
adalah para konsumen yang menggunakan are the customers that benefit from the
jasa Perusahaan untuk berbagai kebutuhan services offered by the Company to fulfill
pembiayaan. Peran konsumen terhadap their various financing needs. The role
kemajuan bisnis Perusahaan sangat besar, played by the Company’s customers for the
dan oleh karena itu BCA Finance selalu business progress of the Company cannot
menjunjung tinggi kepercayaan yang telah be understated, and therefore BCA Finance
diberikan oleh para konsumen, dan terus always upholds the trust given by the
berupaya untuk melindungi tak hanya hak- customers, and strives to protect not only
Pendahuluan / hak konsumen, tetapi juga kerahasiaan data their rights but also the confidentiality of their
Introduction pribadi mereka. personal data.
BCA Finance bertanggung jawab atas produk BCA Finance bears product liability or the
Kilas Kinerja / atau solusi yang diberikan ke konsumen. Hal solutions provided to consumers. This is in
Performance
Overview
ini dalam rangka menjalankan peraturan line with execution of
Undang-Undang No.8 Tahun 1999 tentang Law No. 8 Year 1999 regarding Consumer
Perlindungan Konsumen. Tanggung jawab Protection. The product liability and solutions
Laporan
produk dan solusi yang diberikan terurai provided consist of consumer safety aspects,
Manajemen /
Management dalam unsur keamanan konsumen, informasi product information, facilities and consumer
Report
produk, sarana dan cara penanggulangan atas complaint handling.
pengaduan konsumen.
Profil
Perusahaan /
Corporate BCA Finance memprioritaskan kepentingan BCA Finance prioritizes the interest of its
Profile
para konsumennya dalam memberikan customers in the provision of its services.
pelayanan. BCA Finance telah menerapkan BCA Finance therefore has implemented
Unit Pendukung sejumlah langkah strategis yang bertujuan a number of strategic measures aimed at
Bisnis /
Business Support membina hubungan baik dan komunikasi dua fostering sound rapport and meaningful two-
Unit arah yang produktif dengan konsumennya. way communications with customers.
BCA Finance memberikan wadah pengaduan BCA Finance provides a channel for
konsumen untuk pelanggan sehingga consumer complaints so that the customer
pelanggan dapat dengan mudah mengadukan can easily complain about the problem or
Laporan Tahunan
masalah produk atau solusi yang diberikan solution given by BCA Finance by contacting
Annual Report
BCA Finance dengan menghubungi Halo BCA 1500888, website, and e-mail
Halo BCA 1500888, website, dan e-mail (customercarebcaf@bcaf.id), which acts as
(customercarebcaf@bcaf.id) sebagai a liaison between the customer and BCA
penghubung antara pelanggan dengan BCA Finance.
Finance.
374
Selain itu, untuk meningkatkan pelayanan In addition, to improve service to all customers,
bagi para konsumen, BCA Finance telah BCA Finance runs a website to interact with
menyediakan situs web untuk berinteraksi its customers, providing them with a way
dengan konsumen, sekaligus memberikan to submit their critique and advice to the
ruang bagi mereka untuk menyampaikan Company, aside from obtaining information
kritik dan saran selain menerima informasi regarding the Company’s financial products
mengenai produk dan jasa solusi pembiayaan and services. This website is regularly updated
Perusahaan. Situs web ini senantiasa and can be found at
diperbarui dan dapat ditemukan di Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
www.bcafinance.co.id Management
Discussion and
Analysis
Di situs web tersebut BCA Finance In this website, BCA Finance discloses
menyampaikan informasi terkait kegiatan, information regarding its events, products and Tata Kelola
Perusahaan /
produk dan layanan, info kredit sekaligus services, credit info as well as receives critique Corporte
Governance
menerima kritik dan saran terkait layanan and advice regarding its service quality.
Perusahaan.
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Bagi konsumen yang ingin melakukan Customers wishing to leave formal complaint Corporate Social
pengaduan melalui jalur formal, BCA Finance directly to the Company may submit the form Responsibility
menyediakan form pengaduan di dalam that available in the Company’s website.

website. Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
375
Testimoni
Testimony
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Corporate
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
376
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
377
Testimoni
Testimony
Yuna Prabawangi
Pendahuluan /
Introduction
Direktur Utama PT Asuransi Raksa Pratikara President Director of PT Asuransi Raksa Pratikara
Bekasi Bekasi
Kilas Kinerja / Setelah sekitar 14 tahun bekerja sama dengan After about 14 years working together with BCA
Performance
Overview BCA Finance, perusahaan kami merasakan Finance, our company felt the real meaning of
makna mutual relationship sesungguhnya mutual relationship in accordance with BCA
sesuai prinsip kemitraan yang diusung BCA Finance’s partnership principle. Practically, BCA
Laporan
Manajemen / Finance. Dalam pelaksanaannya, BCA Finance Finance always invites business partners to grow
Management senantiasa mengajak mitra bisnis untuk together.
Report
tumbuh bersama.
Profil
Perusahaan / BCA Finance juga menjunjung tinggi komitmen BCA Finance also upholds its commitment of
Corporate operational excellence dengan produktivitas operational excellence with high productivity
Profile
dan efektivitas yang tinggi serta didukung oleh and effectiveness supported by reliable human
SDM dan penerapan teknologi informasi yang resources and application of information
Unit Pendukung
Bisnis /
andal demi tercapainya efisiensi kerja dan technology in achieving work efficiency and
Business Support kepuasan nasabah. customer satisfaction.
Unit
Didukung branding yang kuat sebagai anak Supported by strong branding as Bank BCA
perusahaan Bank BCA, BCA Finance selalu subsidiary, BCA Finance continues to offer a very
menawarkan suku bunga yang sangat competitive interest rate.
Laporan Tahunan
kompetitif.
Annual Report
Kedepan, semoga BCA Finance dan Asuransi Moving forward, hopefully BCA Finance and
Raksa dapat bersama-sama meningkatkan AsuransiRaksa can together improve excellent
pelayanan prima demi memberikan tingkat service in order to provide a good level of customer
kepuasan nasabah yang baik, sehingga satisfaction, so BCA Finance has always been the
BCA Finance selalu menjadi pilihan utama community main choice in financing industry.
masyarakat dalam industry pembiayaan.
378
Jayanti Mandasari
Analisa &
Pembahasan
Private E Manajemen /
Management
Karyawan Swasta employee Discussion and
Jakarta Barat West Jakarta Analysis
Tata Kelola
Di BCA Finance bunganya ringan, prosesnya BCA Finance offers low interest rate, fast process, Perusahaan /
Corporte
cepat, dan cara membayarnya pun mudah. and easy facilities to pay. In addition, customers
Governance
Selain itu nasabah juga merasa aman also feel safe to have any transaction at BCA
bertransaksi di BCA Finance. Finance. Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Belum ada yang mengalahkan proses Nothing has beaten the fast approval process at Corporate Social
Responsibility
approval yang begitu cepat di BCA Finance. BCA Finance. Coupled with the friendliness and
Ditambah dengan keramahan dan pelayanan service quality of every employee, hopefully BCA
Laporan
berkualitas setiap karyawan, semoga kedepan Finance will get better in the future. Keuangan /
Financial
BCA Finance akan menjadi lebih baik.
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Samuel Lucas Simon Cross Refrence to
Dokter Spesialis Kulit dan Kelamin Skin and Groom Specialist Doctor
Service Authority
Jakarta Jakarta
Untuk kedua kalinya saya menggunakan For the second time I used BCA Finance
jasa pembiayaan BCA Finance, karena financing services, due to its service excellence
Laporan Tahunan
Annual Report
pelayanan yang sangat baik dan suku bunga and the lowest recorded interest rates.
yang tercatat paling rendah. Terlebih lagi, Moreover to its fast and responsible service
kualitas pelayanannya yang cepat dan quality.
bertanggungjawab.
Semoga kedepan produk pembiyaaan BCA Hopefully in the future BCA Finance products
Finance semakin beragam, termasuk untuk will be more diverse, including health
alat-alat kesehatan yang harganya bisa equipment which price can reach hundreds of
mencapai ratusan juta Rupiah. millions of Rupiah.
379
Dina Marselina
Pendahuluan /
Introduction
Mahasiswi Universitas Batanghari Student of Batanghari University
Jambi Jambi
Kilas Kinerja / Terimakasih BCA Finance atas beasiswa

Performance
Thank you BCA Finance for the scholarship
Overview pendidikan yang diberikan sehingga saya so I can realize my dream as Bachelor of
dapat mewujudkan impian sebagai Sarjana Economics.
Ekonomi.
Laporan
Manajemen /
Management Semoga program beasiswa BCA Finance dapat Hopefully BCA Finance scholarship program
Report
terus dilanjutkan dan mewujudkan impian will be continued and realize other outstanding
mahasiswa-mahasiswa berprestasi lainnya. students’ dreams. In the future, I hope BCA
Profil
Perusahaan / Saya berharap kedepan BCA Finance akan Finance will remain as financial institution that
Corporate tetap menjadi lembaga pembiayaan yang concerned with the future of nation’s youth.
Profile
peduli dengan masa depan generasi muda
bangsa.
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
380
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
381
Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Company
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
382
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
383
PT BCA FINANCE
LAPORAN KEUANGAN
PADA TANGGAL 31 DESEMBER 2017 DAN 2016 FINANCIAL STATEMENTS
DAN UNTUK TAHUN-TAHUN YANG BERAKHIR AS OF 31 DECEMBER 2017 AND 2016
PADA TANGGAL TERSEBUT AND FOR THE YEARS THEN ENDED
Halaman/
Isi Page Contents
Surat Pernyataan Direksi Board of Directors‘ Statement
Laporan Auditor Independen Independent Auditors‘ Report
Laporan Posisi Keuangan Statement of Financial Position

Tanggal 31 Desember 2017 dan 2016 -------------- 1/1 – 1/2 ---------------- As of 31 December 2017 and 2016
Laporan Laba Rugi dan Statement of Profit or Loss and

Penghasilan Komprehensif Lain Other Comprehensive Income
Untuk Tahun-tahun Yang Berakhir For The Years Ended
31 Desember 2017 Dan 2016 --------------------- 2 ------------------------- 31 December 2017 And 2016
Laporan Perubahan Ekuitas Statement Of Changes In Equity

Laporan Arus Kas Statement Of Cash Flows

Catatan Atas Laporan Keuangan Notes to The Financial Statements

31 Desember 2017 Dan 2016 --------------------- 5/1 – 5/72 ------------------------- 31 December 2017 And 2016
LAPORAN POSISI KEUANGAN STATEMENTS OF FINANCIAL POSITION
31 DESEMBER 2017 DAN 2016 31 DECEMBER 2017 AND 2016
(Disajikan dalam jutaan Rupiah, (Expressed in millions of Rupiah,
kecuali dinyatakan lain) unless otherwise stated)
Catatan/
Notes 2017 2016
ASET ASSETS
Kas dan kas di bank Cash on hand and in banks

Kas 3a,3b,6 6.947 4.196 Cash on hand
Kas di bank Cash in banks
- Pihak ketiga 3a,3b,3r, 196 198 Third parties -
- Pihak berelasi 6,27,29 200 199 Related parties -
Piutang pembiayaan konsumen -

setelah dikurangi penyisihan kerugian Consumer financing receivables -
penurunan nilai sebesar Rp88.098 (2016: 3a,3c,3d, net of allowance for impairment losses of
Rp80.482) 3i,7,29 Rp88,098 (2016: Rp80,482)
- Pihak ketiga 6.977.632 6.622.692 Third parties -
Investasi sewa pembiayaan -

setelah dikurangi penyisihan kerugian Investment in finance leases -
penurunan nilai sebesar Rp1.943 (2016: 3a,3c,3r, net of allowance for impairment
Rp1.866) 8,27,29 losses of Rp1,943 (2016: Rp1,866)
- Pihak ketiga 178.118 156.393 Third parties -
- Pihak berelasi 3.309 5.585 Related parties -
Tagihan anjak piutang - Factoring receivables -

setelah dikurangi kerugian penurunan net of allowance for impairment losses of
nilai sebesar Rp417 (2016: Rp417) 3a,3e,9,29 Rp417 (2016: Rp417)
- Pihak ketiga - - Third parties -
Piutang pihak berelasi 3a,3r,27,29 498.860 721.986 Due from related parties
Piutang lain-lain dan aset lain-lain 3a,29 Other receivables and other assets
Beban dibayar dimuka 3r,27 58.215 42.324 Prepaid expenses
Aset tetap - setelah dikurangi akumulasi Fixed assets - net of accumulated

penyusutan sebesar Rp89.304 depreciation of Rp89,304
(2016: Rp69.029) 3h,10 268.528 197.813 (2016: Rp69,029)
3a,3f,3r,
Investasi dalam saham 11,27 282.867 246.252 Investment in shares
Aset pajak tangguhan - bersih 3g,15 34.284 26.938 Deferred tax assets - net
JUMLAH ASET 8.438.891 8.151.864 TOTAL ASSETS
Catatan atas laporan keuangan terlampir merupakan bagian The accompanying notes to the financial statements form an integral
yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan secara part of these financial statements taken as a whole.
keseluruhan.
Halaman – 1/1 - Page

LAPORAN POSISI KEUANGAN STATEMENTS OF FINANCIAL POSITION
Catatan/
Notes 2017 2016
LIABILITAS DAN EKUITAS LIABILITIES AND EQUITY
LIABILITAS LIABILITIES
Pinjaman yang diterima dan cerukan 3a,3r,12,27,29 Borrowings and overdraft

- Pihak ketiga 2.289.442 1.385.796 Third parties -
Beban yang masih harus dibayar 3a,3k,29 145.958 138.064 Accrued expenses
Utang pajak penghasilan badan 3g,15 118.415 35.530 Corporate tax income payable
Utang pajak lain-lain 15 18.112 23.876 Other taxes payable
Utang lain-lain 3a,3r,16,27,29 Other payables

Utang sewa pembiayaan 3a,29 366 1.729 Obligations under finance lease
Liabilitas derivatif 3a 2.454 1.063 Derivative liabilities
Wesel bayar jangka menengah - setelah

dikurangi biaya penerbitan wesel yang Medium-term notes -
belum diamortisasi sebesar Rp nihil net of unamortised notes issuance costs
(2016: Rp209) 3a,14,29 - 119.791 of Rp nil (2016: Rp209)
Utang obligasi - setelah dikurangi beban Bonds payable - net of

emisi obligasi ditangguhkan sebesar deferred bonds issuance costs of
Rp1.501 (2016: Rp4.620) 3a,3j,13,29 670.499 2.282.380 Rp1,501 (2016: Rp4,620)
Liabilitas imbalan pasca-kerja 3k,28 41.509 26.698 Post-employment benefits obligations
JUMLAH LIABILITAS 4.545.885 5.249.823 TOTAL LIABILITIES
EKUITAS EQUITY
Modal saham - nilai nominal Rp10.000 Share capital – par value at Rp10,000
(nilai penuh) per saham (full amount) per share
Modal dasar - 50.000.000 saham Authorised capital - 50,000,000 shares
Modal ditempatkan dan disetor penuh - Issued and fully paid –
20.000.000 saham 3l,17 200.000 200.000 20,000,000 shares
Saldo laba Retained earnings
Telah ditentukan penggunaannya 17 41.000 41.000 Appropriated
Belum ditentukan penggunaannya 3.652.006 2.661.041 Unappropriated
JUMLAH EKUITAS 3.893.006 2.902.041 TOTAL EQUITY
JUMLAH LIABILITAS DAN EKUITAS 8.438.891 8.151.864 TOTAL LIABILITIES AND EQUITY
keseluruhan.
Halaman – 1/2 - Page

PT BCA FINANCE
LAPORAN LABA RUGI DAN STATEMENTS OF PROFIT OR LOSS AND

PENGHASILAN KOMPREHENSIF LAIN OTHER COMPREHENSIVE INCOME
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR FOR THE YEARS ENDED
Catatan/
Notes 2017 2016
PENDAPATAN INCOME
Pendapatan pembiayaan konsumen 3n,19 2.567.984 2.169.549 Consumer financing income

Pendapatan sewa pembiayaan 3c,3r,20,27 24.184 24.835 Financing lease income
Pendapatan anjak piutang 9,30 - 765 Factoring income
Denda dan pendapatan lain-lain 3o,3r,21,26,27 486.860 393.512 Penalty and other income
Penerimaan atas piutang yang Recovery of receivables previously
dihapusbukukan 7,30 8.301 10.881 written-off
Laba penjualan aset tetap 3h,10 1.558 1.595 Gain on sale of fixed assets
Pendapatan bunga 3n,3r,22,27 2.876 5.252 Interest income
Bagian atas laba bersih entitas asosiasi 3f,3r,11,15,27 26.114 33.029 Share of net profit of associated entities
JUMLAH PENDAPATAN 3.117.877 2.639.418 TOTAL INCOME
BEBAN EXPENSES
3k,3r,24,
Gaji, tunjangan dan kesejahteraan karyawan 27,28 (422.537) (361.302) Salaries, allowances and employee benefits
Beban umum dan administrasi 3r,25,27 (417.379) (395.933) General and administrative expense
Beban bunga 3n,3r,23,27 (227.274) (295.568) Interest expense
Cadangan kerugian penurunan nilai Provision for impairment losses on
piutang 3a,7,8,9,30 (60.016) (36.059) receivables
Penyusutan aset tetap 3h,10,30 (24.023) (14.042) Depreciation of fixed assets
Jasa professional (35.771) (24.227) Professional fee
JUMLAH BEBAN (1.187.000) (1.127.131) TOTAL EXPENSES
LABA SEBELUM PAJAK INCOME BEFORE INCOME

PENGHASILAN 1.930.877 1.512.287 TAX
BEBAN PAJAK PENGHASILAN 3g,15 INCOME TAX EXPENSE

Kini (482.379) (378.172) Current
Tangguhan 4.876 4.584 Deferred
(477.503) (373.588)
LABA BERSIH TAHUN BERJALAN 1.453.374 1.138.699 NET INCOME FOR THE YEAR
PENGHASILAN KOMPREHENSIF LAIN OTHER COMPREHENSIVE INCOME
Pos-pos yang tidak akan direklasifikasi ke Items that will not be reclassified to
laba rugi profit or loss
Pengukuran kembali atas program imbalan Remeasurements of post-employment
pasca-kerja 3k,28 (9.879) (8.444) benefits
Manfaat pajak penghasilan terkait Income tax benefit relating to
penghasilan komprehensif lain yang other comprehensive income that
tidak akan direklasifikasi ke laba rugi 3g,15 2.470 2.111 will not be reclassified to profit or loss
PENGHASILAN KOMPREHENSIF OTHER COMPREHENSIVE

LAIN, SETELAH PAJAK PENGHASILAN (7.409) (6.333) INCOME, NET OF INCOME TAX
TOTAL PENGHASILAN KOMPREHENSIF TOTAL COMPREHENSIVE

TAHUN BERJALAN 1.445.965 1.132.366 INCOME FOR THE YEAR
LABA PER SAHAM – EARNINGS PER SHARE –

DASAR/DILUSIAN BASIC/DILUTED
(dinyatakan dalam Rupiah penuh) 3m,18 72.669 56.935 (expressed in full amount of Rupiah)
keseluruhan.
Halaman - 2 - Page
PT BCA FINANCE
LAPORAN PERUBAHAN EKUITAS STATEMENTS OF CHANGES IN EQUITY

Saldo laba/Retained earnings

Telah Belum
ditentukan ditentukan
Catatan/ Modal saham/ penggunaannya/ penggunaannya/ Jumlah ekuitas/
Notes Share capital Appropriated Unappropriated Total equity
Saldo pada tanggal Balance as of

1 Januari 2016 200.000 41.000 1.948.675 2.189.675 1 January 2016
Perubahan ekuitas selama

tahun 2016 Changes in equity in 2016
Laba bersih - - 1.138.699 1.138.699 Net income
Pengukuran kembali liabilitas Remeasurements of

imbalan pasti - - (6.333) (6.333) defined benefit obligation
Distribution of cash
Pembagian dividen tunai 17 - - (420.000) (420.000) dividends

31 Desember 2016 200.000 41.000 2.661.041 2.902.041 31 December 2016
Perubahan ekuitas selama

tahun 2016 Changes in equity in 2016
Laba bersih - - 1.453.374 1.453.374 Net income
Pengukuran kembali liabilitas Remeasurements of

imbalan pasti - - (7.409) (7.409) defined benefit obligation
Distribution of cash
Pembagian dividen tunai 17 - - (455.000) (455.000) dividends

31 Desember 2017 200.000 41.000 3.652.006 3.893.006 31 December 2017
keseluruhan.
Halaman - 3 - Page
LAPORAN ARUS KAS STATEMENTS OF CASH FLOWS
Catatan/
Notes 2017 2016
ARUS KAS DARI AKTIVITAS CASH FLOWS FROM OPERATING

OPERASI ACTIVITIES
Penerimaan kas dari: Cash received from:

Konsumen Customers
Pembiayaan konsumen 33.916.655 30.334.447 Consumer financing
Sewa pembiayaan 139.593 158.363 Financing leases
Anjak piutang - 36.457 Factoring
Transaksi kerjasama pembiayaan bersama Transactions of joint financing
without recourse 30.034.417 26.010.518 cooperation without recourse
Denda, administrasi dan lain-lain 497.455 392.017 Penalty, administration and others
Bunga 3.294 5.252 Interest
Pengeluaran kas untuk: Cash disbursements for:

Pembiayaan konsumen (33.648.740) (30.592.085) Consumer financing
Sewa pembiayaan (139.472) (118.848) Financing leases
Anjak piutang - (28.920) Factoring
Transaksi kerjasama pembiayaan Transactions of joint financing
bersama without recourse dengan bank (27.729.743) (24.582.244) cooperation without recourse with bank
Pembayaran beban umum dan administrasi, Payments for general and administrative
beban gaji dan imbalan karyawan serta expenses, salaries and employee
beban lainnya (844.878) (743.563) benefits and other expenses
Pembayaran pajak penghasilan (381.006) (373.476) Payments for income taxes
Pembayaran pajak lain-lain (202.558) (193.268) Payment for other taxes
Pembayaran beban bunga (230.110) (292.486) Payments for interest expenses
Kas bersih diperoleh dari Net cash flow provided by

aktivitas operasi 1.414.907 12.164 operating activities
ARUS KAS DARI AKTIVITAS CASH FLOWS FROM INVESTING

INVESTASI ACTIVITIES
Hasil penjualan aset tetap 10 2.704 2.979 Proceeds from sale of fixed assets
Perolehan investasi pada saham 11 (10.501) - Acquisition of investment in shares
Perolehan aset tetap 10 (95.884) (26.728) Acquisition of fixed assets
Pelunasan pinjaman dari entitas asosiasi 27 50.000 - Payments of loan from associated entities
Kas bersih digunakan untuk Net cash used in

aktivitas investasi (53.681) (23.749) investing activities
ARUS KAS DARI AKTIVITAS CASH FLOWS FROM FINANCING

PENDANAAN ACTIVITIES
Penambahan utang bank 74.880.280 44.659.865 Proceeds from additional bank loans
Penerimaan dari penerbitan utang obligasi 1b - 1.250.000 Proceeds from issuance of bonds payable
Pembayaran utang bank (74.046.501) (43.792.096) Payment of bank loans
Pembayaran utang obligasi (1.615.000) (1.388.000) Payments of bonds payable
Pembayaran utang wesel bayar jangka
menengah (120.000) (300.000) Payments of medium-term notes
Pembayaran dividen tunai 17 (455.000) (420.000) Payments of cash dividends
Beban penerbitan obligasi dan wesel bayar Bonds and medium-term notes
jangka menengah (773) 4.686 issuance costs
Payment of obligations under
Pembayaran utang sewa pembiayaan (1.482) (1.482) finance lease
Kas bersih diperoleh dari (digunakan untuk) Net cash provided by (used in)
aktivitas pendanaan (1.358.476) 12.973 financing activities
KENAIKAN BERSIH NET INCREASE IN

KAS DAN KAS DI BANK 2.750 1.388 CASH ON HAND AND IN BANKS
KAS DAN KAS DI BANK CASH ON HAND AND IN BANKS

PADA AWAL TAHUN 4.593 3.205 AT THE BEGINNING OF YEAR
KAS DAN KAS DI BANK CASH ON HAND AND IN BANKS

PADA AKHIR TAHUN 7.343 4.593 AT THE END OF YEAR
keseluruhan.
Halaman - 4 - Page
PT BCA FINANCE
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS

1. UMUM 1. GENERAL
a. Pendirian dan informasi umum Perseroan a. Establishment and general information of the
Company
PT BCA Finance (“Perseroan”) awalnya didirikan PT BCA Finance (the “Company”) was originally
dengan nama PT Central Sari Metropolitan established under the name of PT Central Sari
Leasing Corporation dalam rangka Undang- Metropolitan Leasing Corporation within the
Undang Penanaman Modal Asing No. 1 tahun framework of the Foreign Capital Investment
1967 yang telah diubah dengan Law No. 1 Year 1967, as amended by Law No.
Undang-Undang No. 11 tahun 1970 dan 11 Year 1970 and based on the Notarial Deed
berdasarkan Akta Notaris Winanto Wiryomartani, No. 41 of Winanto Wiryomartani, S.H., dated
S.H., No. 41 tanggal 7 Maret 1981. 7 March 1981.
Akta pendirian ini disahkan oleh Menteri The deed of establishment was approved by the
Kehakiman Republik Indonesia dalam Surat Minister of Justice of the Republic of Indonesia in
Keputusan No. C2-7324-HT.01.01.TH.83 tanggal its Decision Letter No. C2-7324-HT.01.01.TH.83
11 November 1983 dan diumumkan dalam dated 11 November 1983 and was published in
Lembaran Berita Negara No. 15, Tambahan Supplement No. 187 to the State Gazette No. 15
No. 187 tanggal 21 Februari 1984. Nama dated 21 February 1984. The Company’s name
Perseroan telah diubah berdasarkan Akta Notaris was changed to PT BCA Finance based on the
F.X. Budi Santoso Isbandi, S.H., No. 25 tanggal Notarial Deed No. 25 dated 7 March 2005
7 Maret 2005 menjadi PT BCA Finance. of F.X. Budi Santoso Isbandi, S.H. The
Perubahan tersebut telah disahkan oleh Menteri amendment was approved by the Minister of
Hukum dan Hak Asasi Manusia dalam Surat Law and Human Rights in its Decision Letter
Keputusan No. C-08091.HT.01.04.TH.2005 No. C-08091.HT.01.04.TH.2005 dated 28 March
tanggal 28 Maret 2005 dan diumumkan dalam 2005 and was published in Supplement No.
Lembaran Berita Negara No. 47 Tambahan No. 6142 to the State Gazette No. 47 dated 14 June
6142 tanggal 14 Juni 2005. 2005.
Anggaran Dasar Perseroan mengalami beberapa The Company’s Articles of Association was
kali perubahan. Perubahan terakhir berdasarkan amended several times. The last amendment
dengan Akta Notaris No. 38 tanggal 10 April 2015 was covered in the Notarial Deed No. 38 dated
yang dibuat oleh F.X. Budi Santoso Isbandi, S.H., 10 April 2015 of F.X. Budi Santoso Isbandi, S.H.,
mengenai perubahan pasal 3 Anggaran Dasar concerning the change in the article 3 of the
mengenai maksud dan tujuan serta kegiatan Company’s article of association, about the
usaha. Perubahan ini telah disetujui oleh Menteri meaning and the purpose business activities.
Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik The amendment was approved by the Minister of
Indonesia dalam Surat Keputusan Laws and Human Rights of the Republic of
No. AHU.0933932.AH.01.02.TH.2015 tanggal Indonesia in its Decision Letter No.
23 April 2015. AHU.0933932.AH.01.02.TH.2015 dated 23 April
2015.
Entitas induk yang juga merupakan pemegang The parent entity which also the controlling
saham pengendali Perseroan adalah PT Bank shareholder of the Company within the group is
Central Asia Tbk (“BCA”). PT Bank Central Asia Tbk (“BCA”).
Pada tanggal 14 September 1995, Perseroan On 14 September 1995, the Company obtained
memperoleh izin usaha sebagai lembaga its licence to become a financing institution
pembiayaan dari Menteri Keuangan Republik based on the Decision Letter of the Minister of
Indonesia dalam Surat Keputusan Finance of the Republic of Indonesia
No. 441/KMK.017/1995. Dengan diperolehnya No. 441/KMK.017/1995. Under this licence and
izin tersebut dan sesuai dengan Pasal 3 based on Article 3 of the Company’s Articles of
Anggaran Dasar Perseroan maka Perseroan, Association, the Company, as a financing
sebagai lembaga pembiayaan, dapat melakukan institution, is allowed to engage in leasing,
kegiatan dalam bidang sewa pembiayaan, anjak factoring, credit card and consumer financing
piutang, usaha kartu kredit dan pembiayaan activities.The licence is amended by the Minister
konsumen. Izin usaha tersebut diperbaharui of Finance’s Decision No. KEP-034/KM.5/2006
dengan Keputusan Menteri Keuangan No. KEP- dated 20 February 2006.
034/KM.5/2006/ tanggal 20 Februari 2006.
Halaman - 5/1 - Page

PT BCA FINANCE

1. UMUM (lanjutan) 1. GENERAL (continued)
a. Pendirian dan informasi umum Perseroan a. Establishment and general information of

(lanjutan) the Company (continued)
Aktivitas yang sedang dijalankan Perseroan The Company’s activities during the reporting
selama periode pelaporan meliputi pembiayaan period include consumer financing, leasing and
konsumen, sewa pembiayaan dan anjak piutang. factoring. The Company started its commercial
Perseroan memulai operasi komersialnya sejak operations on 7 March 1981.
tanggal 7 Maret 1981.
Perseroan berkedudukan di Jakarta Selatan. The Company is domiciled in South Jakarta.The

Kantor pusat Perseroan berlokasi di Wisma BCA Company’s head office is located at Wisma BCA
Pondok Indah, Lantai 2, Jl. Metro Pondok Indah Pondok Indah, 2nd Floor, Jl. Metro Pondok Indah
No. 10, Jakarta 12310. No. 10, Jakarta 12310.
Pada tanggal 31 Desember 2017, Perseroan As of 31 December 2017, The Company has 62
mempunyai 62 kantor cabang, 2 kantor branch offices, 2 marketing representative offices
perwakilan pemasaran dan 1 kantor titik and 1 service point office, which are located in
pelayanan, yang berlokasi di Jabodetabek, Jabodetabek, Bandung, Cirebon, Karawang,
Bandung, Cirebon, Karawang, Tasikmalaya, Tasikmalaya, Jember, Denpasar, Yogyakarta,
Jember, Denpasar, Yogyakarta, Kediri, Kediri, Makassar, Malang, Medan, Pekanbaru,
Makassar, Malang, Medan, Pekanbaru, Purwokerto, Samarinda, Semarang, Solo,
Purwokerto, Samarinda, Semarang, Solo, Sukabumi, Surabaya, Palembang, Padang,
Sukabumi, Surabaya, Palembang, Padang, Lampung, Jambi, Tegal, Balikpapan, Batam,
Lampung, Jambi, Tegal, Balikpapan, Batam, Manado, Banjarmasin, Pontianak, Serpong,
Manado, Banjarmasin, Pontianak, Serpong, Bengkulu, Kudus, Cilegon, Nusa Tenggara
Bengkulu, Kudus, Cilegon, Nusa Tenggara Barat, Barat, Banda Aceh, Kendari, Palangkaraya,
Banda Aceh, Kendari, Palangkaraya, Palu, Palu, Bukittinggi, Tanjung Pinang, Madiun,
Bukittinggi, Tanjung Pinang, Madiun, Lubuklinggau, Pangkalpinang, Gorontalo,
Lubuklinggau, Pangkalpinang, Gorontalo, Pematangsiantar, Bandung Peta, Tangerang,
Pematangsiantar, Bandung Peta, Tangerang, Kupang, Gresik, Sampit, Pare-Pare, Duri,
Kupang, Gresik, Sampit, Pare-Pare, Duri, Muarabungo, Magelang, Probolinggo,
Muarabungo, Magelang, Probolinggo, Banyuwangi and Cilacap.
Banyuwangi dan Cilacap.
b. Penawaran umum obligasi Perseroan b. Public offering of the Company’s bonds
Sejak tahun 2003, Perseroan telah beberapa kali Since 2003, the Company has issued several
menerbitkan obligasi yang ditawarkan kepada bonds to the public and those bonds were listed
publik dan obligasi tersebut terdaftar di Bursa in the Indonesia Stock Exchange.
Efek Indonesia.
Pada tanggal 31 Desember 2017, obligasi- As of 31 December 2017, the outstanding bonds
obligasi yang telah diterbitkan oleh Perseroan issued by the Company were as follows:
Tingkat suku Skedul

Tahun Nilai bunga tetap per pembayaran
penerbitan/ nominal/ tahun/ Tanggal jatuh bunga/
Nama obligasi/ Year of Nominal Fixed interest tempo/ Interest payment
Bond’s name issuance amount rate per annum Maturity date schedule
Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance

-
Tahap I/BCA Finance Continuous
Bonds I - Phase I:
- Seri/Series A 2012 650.000 6,35% 14 Mei/May 2013 Triwulan/Quarterly
- Seri/Series B 2012 200.000 7,35% 9 Mei/May 2014 Triwulan/Quarterly
- Seri/Series C 2012 250.000 7,60% 9 Mei/May 2015 Triwulan/Quarterly
- Seri/Series D 2012 600.000 7,70% 9 Mei/May 2016 Triwulan/Quarterly

PT BCA FINANCE


(lanjutan) (continued)
Tingkat suku Skedul

Tahun Nilai bunga tetap per pembayaran
penerbitan/ nominal/ tahun/ Tanggal jatuh bunga/
Nama obligasi/ Year of Nominal Fixed interest tempo/ Interest payment
Bond’s name issuance amount rate per annum Maturity date schedule

- Tahap II/BCA Finance Continuous
Bonds I - Phase II:
- Seri/Series A 2013 750.000 6,50% 24 Juni/June 2014 Triwulan/Quarterly
- Seri/Series B 2013 350.000 7,50% 14 Juni/June 2016 Triwulan/Quarterly
- Seri/Series C 2013 200.000 7,60% 14 Juni/June 2017 Triwulan/Quarterly
-
Tahap III/BCA Finance Continuous
Bonds I - Phase III:
- Seri/Series A 2014 225.000 9,00% 7 April/April 2015 Triwulan/Quarterly
- Seri/Series B 2014 275.000 10,00% 27 Maret/March 2017 Triwulan/Quarterly
Obligasi Berkelanjutan II BCA Finance
- Tahap I/BCA Finance Continuous
Bonds II - Phase I:
- Seri/Series A 2015 438.000 8,25% 30 Maret/March 2016 Triwulan/Quarterly
- Seri/Series B 2015 140.000 8,50% 20 Maret/March 2017 Triwulan/Quarterly
- Seri/Series C 2015 422.000 9,00% 20 Maret/March 2018 Triwulan/Quarterly
Obligasi Berkelanjutan II BCA Finance
- Tahap II/BCA Finance Continuous
Bonds II - Phase II:
- Seri/Series A 2016 1.000.000 7,45% 1 Juli/July 2017 Triwulan/Quarterly
- Seri/Series B 2016 250.000 8,15% 21 Juni/June 2019 Triwulan/Quarterly
Pada bulan Mei 2012, Perseroan menawarkan In May 2012, the Company offered to the public
kepada masyarakat “Obligasi Berkelanjutan I “BCA Finance Continuous Bonds I with Fixed
BCA Finance dengan Tingkat Bunga Tetap Interest Rates Phase I Year 2012” with a
Tahap I Tahun 2012” dengan jumlah pokok nominal value of Rp1,700,000 which became
sebesar Rp1.700.000 yang dinyatakan efektif effective on 1 May 2012 based on the Decision
oleh Ketua Bapepam-LK pada tanggal 1 Mei Letter No. S-5093/BL/2012 of the Chairman of
2012 berdasarkan Surat Keputusan Bapepam-LK.
No. S-5093/BL/2012.
Pada bulan Juni 2013, Perseroan menawarkan In June 2013, the Company offered to the public
kepada masyarakat “Obligasi Berkelanjutan I “BCA Finance Continuous Bonds I with Fixed
BCA Finance dengan Tingkat Bunga Tetap Interest Rates Phase II Year 2013” with a
Tahap II Tahun 2013” dengan jumlah pokok nominal value of Rp1,300,000 which became
sebesar Rp1.300.000 yang dinyatakan efektif effective on 1 May 2012 based on the Decision
oleh Ketua Bapepam-LK pada tanggal Letter No. S-5093/BL/2012 of the Chairman of
1 Mei 2012 berdasarkan Surat Keputusan Bapepam-LK.
No. S-5093/BL/2012.
Pada bulan Maret 2014, Perseroan menawarkan In March 2014, the Company offered to the
kepada masyarakat “Obligasi Berkelanjutan I public “BCA Finance Continuous Bonds I with
BCA Finance dengan Tingkat Bunga Tetap Fixed Interest Rates Phase III Year 2014” with a
Tahap III Tahun 2014” dengan jumlah pokok nominal value of Rp500,000 which became
sebesar Rp500.000 yang dinyatakan efektif oleh effective on 1 May 2012 based on the Decision
Ketua Bapepam-LK pada tanggal 1 Mei 2012 Letter No.S-5093/BL/2012 of the Chairman of
berdasarkan Surat Keputusan Bapepam-LK.
No. S-5093/BL/2012.

PT BCA FINANCE


Pada bulan Maret 2015, Perseroan menawarkan In March 2015, the Company offered to the
kepada masyarakat “Obligasi Berkelanjutan II public “BCA Finance Continuous Bonds II with
BCA Finance dengan Tingkat Bunga Tetap Fixed Interest Rates Phase I Year 2015” with a
Tahap I Tahun 2015” dengan jumlah pokok nominal value of Rp1,000,000 which became
sebesar Rp1.000.000 yang dinyatakan efektif effective on 12 March 2015 based on the
oleh Ketua Otoritas Jasa Keuangan (“OJK”) pada Decision Letter No. S-99/D.04/2015 of the
tanggal 12 Maret 2015 berdasarkan Surat Chairman of Financial Services Authority
Keputusan No. S-99/D.04/2015. (“OJK”).
Pada bulan Juni 2016, Perseroan menawarkan In June 2016, the Company offered to the public
kepada masyarakat “Obligasi Berkelanjutan II “BCA Finance Continuous Bonds II with Fixed
BCA Finance dengan Tingkat Bunga Tetap Interest Rates Phase II Year 2016” with a
Tahap II Tahun 2016” dengan jumlah pokok nominal value of Rp1,250,000 which became
sebesar Rp1.250.000 yang dinyatakan efektif effective on 12 March 2015 based on the
oleh Ketua Otoritas Jasa Keuangan (“OJK”) pada Decision Letter No. S-99/D.04/2015 of the
tanggal 12 Maret 2015 berdasarkan Surat Chairman of Financial Services Authority
Keputusan No. S-99/D.04/2015. (“OJK”).
c. Dewan Komisaris dan Direksi, Komite Audit c. Boards of Commissioners and Directors,
serta Komite Nominasi dan Remunerasi Audit Committee and Nomination and
Remuneration Committee
Pada tanggal 31 Desember 2017, susunan As of 31 December 2017, the composition of the
Dewan Komisaris dan Direksi, serta Komite Audit Company’s Boards of Commissioners and
Perseroan adalah sebagai berikut: Directors, and Audit Committee was as follows:
Dewan Komisaris Board of Commissioner

Presiden Komisaris : Ricki Immanuel : President Commissioner
Komisaris Independen : Adhi Gunawan Budirahardjo : Independent Commissioner
Komisaris Independen : Sulistiyowati : Independent Commissioner
Dewan Direksi Board of Directors

Presiden Direktur : Roni Haslim : President Director
Direktur : Petrus Santoso Karim : Director
Direktur : Amirdin Halim : Director
Direktur : David Pangestu : Director
Direktur Kepatuhan : Lim Handoyo : Compliance Director

Ketua : Adhi Gunawan Budirahardjo : Chairman
Anggota : Mendari Handaya : Member
Anggota : Daan Rahardja : Member
Nomination and Remuneration

Komite Nominasi dan Remunerasi Committee
Ketua : Sulistiyowati : Chairman
Anggota : Rita Tjahjadi : Member
Anggota : Rusiliana Kornelius : Member
d. Sekretaris Perseroan pada tanggal 31 Desember d. The Corporate Secretary as of 31 December

2017 dan 2016 adalah Bambang Prastyanto. 2017 and 2016 was Bambang Prastyanto.
e. Kepala Divisi Audit Internal Perseroan pada e. The Head of Internal Audit Division as of
tanggal 31 Desember 2017 dan 2016 adalah 31 December 2017 and 2016 was Michael
Michael Dapto. Dapto.
f. Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, f. As of 31 December 2017 and 2016, the
Perseroan mempunyai masing-masing 2.828 dan Company had 2,828 and 2,781 permanent
2.781 orang karyawan tetap (tidak diaudit). employees, respectively (unaudited).

PT BCA FINANCE

g. Personil manajemen kunci Perseroan mencakup g. Key management personnel of the Company
anggota Dewan Komisaris dan Direksi. consists of members of Boards of
Commissioners and Directors.
h. Laporan keuangan ini disajikan dalam bahasa h. The financial statements are presented in
Indonesia dan Inggris. Dalam hal terdapat Indonesian and English languages. Should
perbedaan penafsiran akibat penerjemahan there be any difference in interpretation due to
bahasa, maka yang digunakan sebagai acuan translation, the financial statements in
adalah laporan keuangan dalam bahasa Indonesia. Indonesian language shall prevail.
2. DASAR PENYUSUNAN 2. BASIS OF PREPARATION
a. Pernyataan kepatuhan b. a. Statement of compliance
Laporan keuangan Perseroan telah disusun The Company's financial statements have been
berdasarkan Standar Akuntansi Keuangan prepared in accordance with Indonesian
(“SAK”) di Indonesia yang diterbitkan oleh Financial Accounting Standards (“SAK”) as
Dewan Standar Akuntansi Keuangan Ikatan issued by the Financial Accounting Standard
Akuntan Indonesia dan Peraturan Bapepam dan Board of Indonesian Institute of Accountants
LK No. VIII.G.7. Lampiran Keputusan Ketua and Bapepam and LK Regulation No.VIII.G.7.
Bapepam-LK (sejak 1 Januari 2013, OJK telah Attachment of the Chairman of Bapepam-LK
mengambil alih fungsi dari Bapepam-LK) No. degree (since 1 January 2013, OJK takes over
KEP- 347/BL/2012 tanggal 25 Juni 2012 tentang the function of Bapepam-LK) No. KEP-
“Pedoman Penyajian dan Pengungkapan 347/BL/2012 dated 25 June 2012 regarding
Laporan Keuangan Emiten atau Perusahaan “Guidelines for Financial Statements
Publik”. Presentation and Disclosures for Issuers or
Public Entities”.
b. Direksi Perseroan menyetujui laporan keuangan b. The Company’s Board of Directors approved
untuk diterbitkan pada tanggal 9 Februari 2018. the financial statements for issuance on 9
February 2018.
c. Dasar pengukuran c. Basis of measurement
Laporan keuangan disusun atas dasar akrual The financial statements are prepared on the
(kecuali laporan arus kas) dan berdasarkan accrual basis (except for the statement of cash
konsep nilai historis, kecuali bila standar flow) and under the historical cost concept,
akuntansi mengharuskan pengukuran dengan except where the accounting standards require
nilai wajar. fair value measurement.
d. Laporan arus kas d. The statement of cash flows
Laporan arus kas menyajikan perubahan dalam The statement of cash flows presents the
kas dan setara kas dari aktivitas operasi, changes in cash and cash equivalents from
investasi dan pendanaan. Laporan arus kas operating, investing and financing activities. The
disusun dengan metode langsung dengan statement of cash flows is prepared using direct
mengelompokkan arus kas ke dalam kegiatan method by classifying cash flows on the basis of
operasi, investasi dan pendanaan. Cerukan bank operating, investing and financing activities. Bank
yang jatuh tempo segera dan merupakan bagian overdraft that are repayable on demand and form
tak terpisah dari manajemen kas Perseroan an integral part of the Company’s cash
dilaporkan sebagai komponen setara kas untuk management is included as a component of cash
tujuan penyusunan laporan arus kas. equivalents for the purpose of the statement of
cash flows.
e. Mata uang fungsional dan penyajian e. Functional and presentation currency
Laporan keuangan disajikan dalam Rupiah, yang The financial statements are presented in
merupakan mata uang fungsional Perseroan. Rupiah, which is the Company’s functional
Kecuali dinyatakan khusus, informasi keuangan currency. Except otherwise specified, financial
disajikan dalam jutaan Rupiah. information has been presented in millions of
Rupiah.

PT BCA FINANCE

2. DASAR PENYUSUNAN (lanjutan) 2. BASIS OF PREPARATION (continued)
f. Penggunaan pertimbangan, estimasi f. Use of judgments, estimates and assumptions

dan asumsi
Penyusunan laporan keuangan mengharuskan The preparation of financial statements requires

manajemen untuk membuat pertimbangan- management to make judgments, estimates and
pertimbangan, estimasi-estimasi dan asumsi- assumptions that affect the application of
asumsi yang mempengaruhi penerapan accounting policies and the reported amounts of
kebijakan akuntansi dan jumlah aset, liabilitas, assets, liabilities, income and expenses.
pendapatan dan beban yang dilaporkan.
Walaupun estimasi ini dibuat berdasarkan Although these estimates are based on
pengetahuan terbaik manajemen atas kejadian management’s best knowledge of current events
dan kegiatan saat ini, hasil aktual dapat berbeda and activities, actual results may differ from those
dari jumlah yang diestimasi semula. estimates.
Estimasi-estimasi dan asumsi-asumsi yang Estimates and underlying assumptions are

digunakan ditelaah secara berkesinambungan. reviewed on an ongoing basis. Revisions to
Revisi atas estimasi akuntansi diakui pada accounting estimates are recognised in the
periode dimana estimasi tersebut direvisi dan period in which the estimate is revised and in any
periode yang akan datang yang dipengaruhi future periods affected.
oleh revisi estimasi tersebut.
Informasi mengenai hal-hal penting yang terkait Information about significant areas of estimation
dengan ketidakpastian estimasi dan uncertainty and critical judgments in applying
pertimbangan-pertimbangan penting dalam accounting policies that have significant effect on
penerapan kebijakan akuntansi yang memiliki the amount recognised in the financial
dampak yang signifikan terhadap jumlah yang statements are described in Note 5.
diakui dalam laporan keuangan dijelaskan di
Catatan5.
g. Perubahan kebijakan akuntansi g. Changes in accounting policies
Berikut ini adalah standar akuntansi baru, The following are new accounting standards,
amandemen dan interpretasi standar akuntansi amendments and interpretation which are
keuangan yang berlaku efektif tanggal 1 Januari effective on 1 January 2017 and are relevant to
2017: the Company’s financial statements:
a) ISAK 31 “Interpretasi atas Ruang Lingkup a) IFAS 31 “Interpretation on The Scope of

PSAK 13: Properti Investasi”; SFAS 13: Investment Property”;
b) ISAK 32 “Definisi dan Hierarki Standar b) ISFAS 32 “Interpretation on Definition and
Akuntansi Keuangan”; Hierarchy of Financial Accounting
Standards”;
c) Amendemen PSAK 1 ”Penyajian Laporan c) Amendment to SFAS 1 “Presentation of
Keuangan”; Financial Statement”;
d) Amandemen PSAK 3 “Laporan Keuangan d) Amandment to SFAS 3 “Interim Reports”;
Interim”;
e) Amandemen PSAK 24 “Imbalan Kerja” e) Amandment to SFAS 24 “Employee
Benefit”;
f) Amandemen PSAK 58 “Aset Tidak Lancar f) Amandment to SFAS 58 “Disposals of
yang Dimiliki untuk Dijual dan Operasi yang Subsidiaries, Business, and Non-Current
Dihentikan”; Assets”;
g) Amandemen PSAK 60 “Instrumen g) Amandment of SFAS 60 “Financial
keuangan: Pengungkapan” Instrument: Disclosure”
Perseroan telah menganalisis penerapan The Company has assessed that the adoption of
standar akuntansi yang disebutkan di atas dan the above mentioned accounting standards do
penerapan tersebut tidak menghasilkan not result in changes to the Company’s
perubahan kebijakan akuntansi dan tidak accounting policies and have no significant impact
memiliki dampak yang signifikan terhadap to the Company’s financial statements.
laporan keuangan Perseroan.

PT BCA FINANCE

3. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI PENTING 3. SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING

POLICIES
Kebijakan-kebijakan akuntansi di bawah ini telah The significant accounting policies set out below have
diterapkan secara konsisten pada seluruh periode been applied consistently to all periods presented in
yang disajikan dalam laporan keuangan ini. these financial statements.
a. Aset dan liabilitas keuangan a. Financial assets and liabilities
Aset keuangan Perseroan terdiri dari kas dan The Company’s financial assets consist of cash
bank, piutang pembiayaan konsumen, investasi on hand and cash in banks, consumer financing
sewa pembiayaan, tagihan anjak piutang, piutang receivables, investment in finance leases,
pihak berelasi, piutang lain-lain dan aset lain-lain, factoring receivables, due from a related parties,
dan penyertaan dalam saham. other receivables and other assets, and
investment in shares.
Liabilitas keuangan Perseroan terdiri dari The Company’s financial liabilities consist of
pinjaman yang diterima dan cerukan, beban yang borrowings and overdraft, accrued expenses,
masih harus dibayar, utang lain-lain, utang sewa other payables, obligations under finance lease,
pembiayaan, liabilitas derivatif, utang obligasi, derivative liabilities, bonds payable, and
dan wesel bayar jangka menengah. medium-term notes payable.
a.1 Klasifikasi a.1 Classification
Berdasarkan PSAK No. 55 (Revisi 2014), Based on PSAK No. 55 (2014 Revision),
Perseroan mengelompokkan seluruh aset the Company classifies all of its financial
keuangannya sebagai pinjaman yang assets as loans and receivables, except
diberikan dan piutang, kecuali untuk for investment in shares with the equity
penyertaan saham dengan kepemilikan interest of less than 20% (twenty percent)
kurang dari 20% (dua puluh persen) yang that do not have readily determinable fair
tidak tersedia nilai wajarnya, diklasifikasikan value, classified as available-for-sale
sebagai aset keuangan tersedia untuk dijual financial assets and carried at cost.
dan dicatat pada biaya perolehannya.
Pinjaman yang diberikan dan piutang adalah Loans and receivables are non-derivative
aset keuangan non-derivatif dengan financial assets with fixed or determinable
pembayaran tetap atau telah ditentukan dan payments that are not quoted in an active
tidak mempunyai kuotasi di pasar aktif dan market and the Company does not intend
Perseroan tidak berniat untuk menjualnya to sell immediately or in the near terms.
segera atau dalam waktu dekat. Aset Such financial assets are carried at
keuangan tersebut dicatat pada biaya amortised cost using the effective interest
perolehan diamortisasi menggunakan method. Gains or losses are recognised in
metode suku bunga efektif. Keuntungan atau profit or loss when the loans and
kerugian diakui sebagai laba atau rugi ketika receivables are derecognised or impaired.
aset keuangan tersebut dihentikan
pengakuannya atau mengalami penurunan
nilai.
Perseroan mengelompokkan seluruh The Company classifies all of its financial

liabilitas keuangannya sebagai liabilitas liabilities as financial liabilities measured at
keuangan yang diukur pada biaya perolehan amortised cost, except for derivative
diamortisasi, kecuali untuk liabilitas derivatif liabilities which are classified as financial
yang diklasifikasikan sebagai instrumen instruments measured at fair value through
keuangan yang diukur pada nilai wajar profit or loss (“FVTPL”).
melalui laba rugi.
a.2 Pengakuan a.2 Recognition
Perseroan pada awalnya mengakui aset dan The Company initially recognises financial
liabilitas keuangan pada tanggal perolehan assets and liabilities on the date of their
aset dan liabilitas keuangan tersebut. origination.

PT BCA FINANCE


(lanjutan) POLICIES (continued)
a. Aset dan liabilitas keuangan (lanjutan) a. Financial assets and liabilities (continued)
a.2 Pengakuan (lanjutan) a.2 Recognition (continued)
Pada saat pengakuan awal, aset atau At initial recognition, the Company’s
liabilitas keuangan Perseroan diukur pada financial assets or liabilities are measured
nilai wajar ditambah (untuk instrumen at fair value plus (for financial instruments
keuangan yang tidak diukur pada nilai wajar not subsequently measured at fair value
melalui laba rugi setelah pengakuan awal) through profit or loss) transaction costs
biaya transaksi yang dapat diatribusikan that are directly attributable to the
secara langsung atas perolehan aset acquisition of financial assets or issuance
keuangan atau penerbitan liabilitas of financial liabilities. The subsequent
keuangan. Pengukuran aset dan liabilitas measurement of financial assets and
keuangan setelah pengakuan awal liabilities depends on their classifications.
tergantung pada klasifikasi aset dan
liabilitas keuangan tersebut.
Biaya transaksi hanya meliputi biaya-biaya Transaction costs include only those costs
yang dapat diatribusikan secara langsung that are directly attributable to the
untuk perolehan suatu aset keuangan atau acquisition of a financial asset or issue of
penerbitan suatu liabilitas keuangan dan a financial liability and they are
merupakan biaya tambahan yang tidak incremental costs that would not have
akan terjadi apabila instrumen keuangan been incurred if the instrument had not
tersebut tidak diperoleh atau diterbitkan. been acquired or issued. In the case of
Untuk aset keuangan, biaya transaksi financial assets, transaction costs are
ditambahkan pada jumlah yang diakui pada added to the amount recognised initially,
awal pengakuan aset, sedangkan untuk while for financial liabilities, transaction
liabilitas keuangan, biaya transaksi costs are deducted from the amount of
dikurangkan dari jumlah utang yang diakui debt recognised initially. Such transaction
pada awal pengakuan liabilitas. Biaya costs are amortised over the terms of the
transaksi tersebut diamortisasi selama umur instruments based on the effective interest
instrumen berdasarkan metode suku bunga method and are recorded as part of
efektif dan dicatat sebagai bagian dari consumer financing income for transaction
pendapatan pembiayaan konsumen untuk costs related to financial assets and as
biaya transaksi sehubungan dengan aset part of interest expenses for transaction
keuangan dan sebagai bagian dari beban costs related to financial liabilities.
bunga untuk biaya transaksi sehubungan
dengan liabilitas keuangan.
Setelah pengakuan awal, pinjaman yang Subsequent to initial recognition, loans and
diberikan dan piutang dicatat pada biaya receivables are measured at amortised
perolehan diamortisasi (lihat Catatan 3a.5) cost (see Note 3a.5) using the effective
dengan menggunakan metode suku bunga interest method.
efektif.
Setelah pengakuan awal, liabilitas Subsequent to initial recognition, financial
keuangan dicatat pada biaya perolehan liabilities are measured at amortised cost
diamortisasi (lihat Catatan 3a.5) dengan (see Note 3a.5) using the effective interest
menggunakan metode suku bunga efektif. method.
a.3 Penghentian pengakuan a.3 Derecognition
Perseroan menghentikan pengakuan aset The Company derecognises a financial

keuangan pada saat hak kontraktual atas asset when the contractual rights to the
arus kas yang berasal dari aset keuangan cash flows from the financial asset expire,
tersebut kadaluwarsa, atau Perseroan or it transfers the rights to receive the
mentransfer seluruh hak untuk menerima contractual cash flows on the financial
arus kas kontraktual dari aset keuangan asset in a transaction in which
dalam transaksi dimana Perseroan secara substantially all the risks and rewards of
substansial telah mentransfer seluruh risiko ownership of the financial asset are
dan manfaat atas kepemilikan aset transferred. Any interest in transferred
keuangan yang ditransfer. Setiap hak atau financial assets that is created or retained
kewajiban atas aset keuangan yang by the Company is recognised as a
ditransfer yang timbul atau yang masih separate asset or liability.
dimiliki oleh Perseroan diakui sebagai aset
atau liabilitas secara terpisah.

PT BCA FINANCE


a.3 Penghentian pengakuan (lanjutan) a.3 Derecognition (continued)
Perseroan menghentikan pengakuan The Company derecognises a financial

liabilitas keuangan pada saat kewajiban liability when its contractual obligations are
yang ditetapkan dalam kontrak dilepaskan discharged or cancelled or expire.
atau dibatalkan atau kadaluwarsa.
Dalam transaksi dimana Perseroan secara In transactions where the Company neither
substansial tidak memiliki atau tidak retains nor transfers substantially all the
mentransfer seluruh risiko dan manfaat risks and rewards of ownership of a
atas kepemilikan aset keuangan, financial asset, the Company derecognises
Perseroan menghentikan pengakuan aset the asset if the Company does not retain
tersebut jika Perseroan tidak lagi memiliki control over that asset. The rights and
pengendalian atas aset tersebut. Hak dan obligations retained in the transfer are
kewajiban yang timbul atau yang masih recognised separately as assets and
dimiliki dalam transfer tersebut diakui liabilities as appropriate. In transfers where
secara terpisah sebagai aset atau liabilitas. control over the asset is retained, the
Dalam transfer dimana pengendalian atas Company continues to recognise the asset
aset masih dimiliki, Perseroan tetap to the extent of its continuing involvement,
mengakui aset yang ditransfer tersebut determined by the extent to which it is
sebesar keterlibatan berkelanjutan, yang exposed to changes in the value of the
ditentukan sebesar perubahan nilai aset transferred asset.
yang ditransfer.
Perseroan juga menghentikan pengakuan The Company also derecognises certain

aset keuangan tertentu pada saat financial assets when it writes off balances
Perseroan menghapusbukukan saldo aset of the financial assets deemed to be
keuangan yang dianggap tidak dapat uncollectible. Collection or recovery of
ditagih lagi. Penerimaan atau pemulihan financial assets which had been written off
kembali aset keuangan yang telah in the current period are recorded by
dihapusbukukan pada periode berjalan adjusting the allowance accounts.
dilakukan dengan menyesuaikan akun Collection or recovery of financial assets
cadangan. Penerimaan atau pemulihan written off in the previous period are
kembali aset keuangan yang telah recorded as other income.
dihapusbukukan pada periode sebelumnya
dicatat sebagai pendapatan lain-lain.
a.4 Saling hapus a.4 Offsetting
Aset dan liabilitas keuangan Financial assets and liabilities are offset
disalinghapuskan dan jumlah netonya and the net amount is reported in the
dilaporkan pada laporan posisi keuangan statement of financial position when there
ketika terdapat hak yang berkekuatan is a legally enforceable rights to offset the
hukum untuk melakukan saling hapus atas recognised amounts and there is an
jumlah yang telah diakui tersebut dan intention to settle on a net basis, or to
adanya niat untuk menyelesaikan secara realise the asset and settle the liability
neto, atau untuk merealisasikan aset dan simultaneously. The legally enforceable
menyelesaikan liabilitas secara right must not be contingent on future
bersamaan. Hak saling hapus tidak events and must be enforceable in the
kontinjen atas peristiwa di masa depan dan normal course of business and in the event
dapat dipaksakan secara hukum dalam of default in solvency or bankcrupty of the
situasi bisnis yang normal dan dalam Company or the counterparty.
peristiwa gagal bayar, atau peristiwa
kepailitan atau kebangkrutan Perseroan
atau pihak lawan.

PT BCA FINANCE


a.5 Pengukuran biaya perolehan diamortisasi a.5 Amortised cost measurement
Biaya perolehan diamortisasi dari aset atau The amortised cost of a financial asset or
liabilitas keuangan adalah jumlah aset atau liability is the amount at which the financial
liabilitas keuangan yang diukur pada saat asset or liability is measured at initial
pengakuan awal, dikurangi pembayaran recognition, minus principal repayments,
pokok, ditambah atau dikurangi dengan plus or minus the cumulative amortisation
amortisasi kumulatif dengan menggunakan using the effective interest method of any
metode suku bunga efektif yang dihitung difference between the initial amount
dari selisih antara nilai awal dan nilai jatuh recognised and the maturity amount,
temponya, dikurangi penyisihan kerugian minus any reduction for impairment.
penurunan nilai.
a.6 Identifikasi dan pengukuran penurunan a.6 Identification and measurement of

nilai aset keuangan impairment for financial assets
Pada setiap tanggal pelaporan, Perseroan At each reporting date, the Company
mengevaluasi apakah terdapat bukti assesses whether there is objective
objektif bahwa aset keuangan yang tidak evidence that the financial assets not
diukur pada nilai wajar melalui laba rugi carried at fair value through profit or loss
telah mengalami penurunan nilai. Aset are impaired. Financial assets are
keuangan mengalami penurunan nilai jika impaired when objective evidence
bukti objektif menunjukkan bahwa peristiwa demonstrates that a loss event has
yang merugikan telah terjadi setelah occurred after the initial recognition of the
pengakuan awal aset keuangan, dan financial assets, and that the loss event
peristiwa tersebut berdampak pada arus has an impact on the future cash flows on
kas masa datang atas aset keuangan yang the financial assets that can be estimated
dapat diestimasi secara handal. reliably.
Bukti objektif bahwa aset keuangan Objective evidence that the financial
mengalami penurunan nilai meliputi assets are impaired can include default or
wanprestasi atau tunggakan pembayaran delinquency by a borrower, restructuring of
oleh debitur, restrukturisasi piutang oleh a loan or advance by the Company on
Perseroan dengan persyaratan yang tidak terms that the Company would not
mungkin diberikan jika debitur tidak otherwise consider, indications that a
mengalami kesulitan keuangan, indikasi borrower will enter bankruptcy, or other
bahwa debitur akan dinyatakan pailit, atau observable data relating to a group of
data yang dapat diobservasi lainnya yang assets such as adverse changes in the
terkait dengan kelompok aset keuangan payment status of borrowers in the group,
seperti memburuknya status pembayaran or economic conditions that correlate with
debitur dalam kelompok tersebut, atau defaults in the group.
kondisi ekonomi yang berkorelasi dengan
wanprestasi atas aset dalam kelompok
tersebut.
Untuk aset keuangan yang dicatat pada For financial assets carried at amortised
biaya perolehan diamortisasi, Perseroan cost, the Company first assesses whether
awalnya menentukan apakah terdapat bukti there is objective evidence of impairment
objektif penurunan nilai atas aset keuangan for financial assets that are individually
yang signifikan secara individual, atau significant, or collectively for financial
secara kolektif untuk aset keuangan yang assets that are not individually significant.
tidak signifikan secara individual.

PT BCA FINANCE


a.6 Identifikasi dan pengukuran penurunan a.6 Identification and measurement of

nilai aset keuangan (lanjutan) impairment for financial assets
(continued)
Penilaian secara individual dilakukan atas Individual assessment is performed on the

aset keuangan yang signifikan yang significant financial assets that have
memiliki bukti objektif penurunan nilai. Aset objective evidence of impairment. The
keuangan yang tidak signifikan dan financial assets that are not individually
memiliki karakteristik risiko kredit yang significant and have similar credit
sejenis dinilai secara kolektif. Dalam characteristic are assessed collectively. In
mengevaluasi penurunan nilai secara assessing collective impairment, the
kolektif, Perseroan menggunakan model Company uses statistical modeling of
statistik dari tren historis atas probabilitas historical trends of the probability of default,
wanprestasi, waktu pemulihan kembali dan timing of recoveries and the amount of loss
jumlah kerugian yang terjadi, yang incurred, adjusted for management’s
disesuaikan dengan pertimbangan judgment as to whether current economic
manajemen mengenai apakah kondisi and credit conditions are such that the
ekonomi dan kredit terkini sedemikian rupa actual losses are likely to be greater or less
sehingga dapat mengakibatkan kerugian than suggested by historical modeling.
aktual yang jumlahnya akan lebih besar Default rates, loss rates and the expected
atau lebih kecil daripada jumlah yang timing of future recoveries are regularly
ditentukan oleh model historis. Tingkat benchmarked against actual outcomes to
wanprestasi, tingkat kerugian dan waktu ensure that they remain appropriate.
yang diharapkan untuk pemulihan di masa
datang akan diperbandingkan secara
berkala terhadap hasil aktual untuk
memastikan estimasi tersebut masih tepat.
Ketika peristiwa yang terjadi setelah When a subsequent event causes the
penurunan nilai menyebabkan jumlah amount of impairment loss to decrease, the
kerugian penurunan nilai berkurang, kerugian impairment loss is reversed and recognised
penurunan nilai yang sebelumnya diakui in the current year profit or loss.
harus dipulihkan dan pemulihan tersebut
diakui pada laba rugi tahun berjalan.
a.7 Pengukuran nilai wajar a.7 Fair value measurement
Nilai wajar adalah harga yang akan diterima Fair value is the price that would be
untuk menjual suatu aset atau harga yang received to sell an asset or paid to transfer
akan dibayar untuk mengalihkan suatu a liability in an orderly transaction between
liabilitas dalam transaksi teratur (orderly market participants at the measurement
transaction) antara pelaku pasar (market date in the principal market or, in its
participants) pada tanggal pengukuran di absence, the most advantageous market to
pasar utama atau, jika tidak terdapat pasar which the Company has access at that
utama, di pasar yang paling date. The fair value of a liability reflects its
menguntungkan dimana Perseroan non-performance risk.
memiliki akses pada tanggal tersebut. Nilai
wajar liabilitas mencerminkan risiko
wanprestasinya.
Jika tersedia, Perseroan mengukur nilai When available, the Company measures
wajar instrumen keuangan dengan the fair value of a financial instrument using
menggunakan harga kuotasian di pasar the quoted price in an active market for that
aktif untuk instrumen tersebut. Suatu pasar instrument. A market is regarded as active
dianggap aktif jika harga kuotasi sewaktu- if the quoted prices are readily and
waktu dan secara berkala tersedia dan regularly available and represent actual and
mencerminkan transaksi pasar yang aktual regularly occurring market transactions on
dan rutin dalam suatu transaksi yang wajar. an arm’s length basis.

PT BCA FINANCE


a.7 Pengukuran nilai wajar (lanjutan) a.7 Fair value measurement (continued)
Jika pasar untuk suatu instrumen keuangan If a market for a financial instrument is not
tidak aktif, Perseroan menentukan nilai active, the Company establishes fair value
wajar dengan menggunakan teknik using a valuation technique. Valuation
penilaian. Teknik penilaian mencakup techniques include using recent arm's
penggunaan transaksi pasar terkini yang length transactions between knowledgeable
dilakukan secara wajar oleh pihak-pihak and willing parties, and if available,
yang memahami, berkeinginan, dan jika reference to the current fair value of other
tersedia, referensi atas nilai wajar terkini instruments that are substantially the same,
dari instrumen lain yang secara substansial discounted cash flows analysis and option
sama, penggunaan analisa arus kas yang pricing models. The chosen valuation
didiskonto dan penggunaan model technique makes maximum use of market
penetapan harga opsi (option pricing inputs, relies as little as possible on
model). Teknik penilaian yang dipilih estimates specific to the Company,
memaksimalkan penggunaan input pasar, incorporates all factors that market
dan meminimalkan penggunaan taksiran participants would consider in setting a
yang bersifat spesifik dari Perseroan, price, and is consistent with accepted
memasukkan semua faktor yang akan economic methodologies for pricing
dipertimbangkan oleh para pelaku pasar financial instruments. Inputs to valuation
dalam menetapkan suatu harga dan techniques reasonably represent market
konsisten dengan metodologi ekonomi expectations and measures of the risk-
yang diterima dalam penetapan harga return factors inherent in the financial
instrumen keuangan. Input yang digunakan instrument. The Company calibrates
dalam teknik penilaian secara memadai valuation techniques and tests them for
mencerminkan ekspektasi pasar dan validity using prices from observable current
ukuran atas faktor risiko dan pengembalian market transactions in the same instrument
(risk-return) yang melekat pada instrument or based on other available observable
keuangan. Perseroan mengkalibrasi teknik market data.
penilaian dan menguji validitasnya dengan
menggunakan harga-harga dari transaksi
pasar terkini yang dapat diobservasi untuk
instrument yang sama atau atas dasar data
pasar lainnya yang tersedia yang dapat
diobservasi.
Bukti terbaik atas nilai wajar instrumen The best evidence of the fair value of a
keuangan pada saat pengakuan awal financial instrument at initial recognition is
adalah harga transaksi, yaitu nilai wajar the transaction price, i.e., the fair value of
dari pembayaran yang diberikan atau the consideration given or received, unless
diterima, kecuali jika nilai wajar dari the fair value of that instrument is
instrumen keuangan tersebut ditentukan evidenced by comparison with the other
dengan perbandingan dengan transaksi observable current market transactions in
pasar terkini yang dapat diobservasi dari the same instrument (i.e., without
suatu instrumen yang sama (yaitu tanpa modification or repackaging), or based on
modifikasi atau pengemasan ulang), atau a valuation technique whose variables
berdasarkan suatu teknik penilaian yang include only data from observable markets.
variabelnya hanya menggunakan data dari When transaction price provides the best
pasar yang dapat diobservasi. Jika harga evidence of fair value at initial recognition,
transaksi memberikan bukti terbaik atas the financial instrument is initially
nilai wajar pada saat pengakuan awal, measured at the transaction price and any
maka instrumen keuangan pada awalnya difference between this price and the value
diukur pada harga transaksi dan selisih initially obtained from a valuation model is
antara harga transaksi dan nilai yang subsequently recognised in the statement
sebelumnya diperoleh dari model penilaian of profit or loss depending on the individual
diakui dalam laporan laba rugi setelah facts and circumstances of the transaction
pengakuan awal tergantung pada masing- but not later than when the valuation is
masing fakta dan keadaaan dari transaksi supported wholly by observable market
tersebut namun tidak lebih lambat dari saat data or the transaction is closed out.
penilaian tersebut didukung sepenuhnya
oleh data pasar yang dapat diobservasi
atau saat transaksi ditutup.

PT BCA FINANCE


a.7 Pengukuran nilai wajar (lanjutan) a.7 Fair value measurement (continued)
Nilai wajar mencerminkan risiko kredit atas Fair values reflect the credit risk of the
instrumen keuangan dan termasuk financial instruments and include
penyesuaian yang dilakukan untuk adjustments to take into account the credit
memasukkan risiko kredit Perseroan dan risk of the Company and counterparty
pihak lawan, mana yang lebih sesuai. where appropriate. Fair value estimates
Taksiran nilai wajar yang diperoleh dari obtained from models are adjusted for any
model penilaian akan disesuaikan untuk other factors, such as liquidity risk or
mempertimbangkan faktor-faktor lainnya, valuation model uncertainties, to the extent
seperti risiko likuiditas atau ketidakpastian that the Company believes a third-party
model penilaian, sepanjang Perseroan market participation would take them into
yakin bahwa keterlibatan suatu pasar pihak account in pricing a transaction.
ketiga akan mempertimbangkan faktor-
faktor tersebut dalam penetapan harga
suatu transaksi.
b. Kas dan bank b. Cash on hand and cash in banks
Kas dan Bank terdiri dari kas dan kas di bank Cash on hand and cash in banks consist of
yang tidak digunakan sebagai jaminan atas cash on hand and cash in banks not pledged as
pinjaman yang diterima, serta tidak dibatasi collaterals for bank loans nor restricted.
penggunaannya.
c. Pembiayaan konsumen dan sewa pembiayaan c. Consumer financing and finance leases
c.1 Pembiayaan konsumen c.1 Consumer financing
Piutang pembiayaan konsumen merupakan Consumer financing receivables are

jumlah piutang ditambah (dikurangi) biaya receivables plus (minus) unamortised
(pendapatan) transaksi yang belum di transaction cost (fee) and minus unearned
amortisasi dan dikurangi dengan consumer financing income and allowance
pendapatan pembiayaan konsumen yang for impairment losses of consumer
belum diakui dan penyisihan kerugian financing receivables.
penurunan nilai piutang pembiayaan
konsumen.
Pendapatan pembiayaan konsumen yang Unearned consumer financing income

belum diakui yang merupakan selisih which represents the difference between
antara jumlah keseluruhan pembayaran total installments to be received from the
angsuran yang akan diterima dari consumer and the principal amount
konsumen dan jumlah pokok pembiayaan, financed, plus or deducted with the
ditambah (dikurangi) biaya (pendapatan) unamortised transaction cost (income), will
transaksi yang belum diamortisasi, akan be recognised as income over the term of
diakui sebagai pendapatan selama jangka the contract using effective interest
waktu kontrak dengan menggunakan method of the related consumer financing
metode suku bunga efektif dari piutang receivable.
pembiayaan konsumen.
Biaya (pendapatan) transaksi yang belum Unamortised transaction cost (income) are
diamortisasi adalah pendapatan financing administration income and
administrasi proses pembiayaan dan biaya transaction costs which are incurred at the
transaksi yang timbul pertama kali yang first time the financing agreement is signed
terkait langsung dengan pembiayaan and directly attributable to consumer
konsumen tersebut. financing.
Penyelesaian kontrak sebelum masa Early termination of a contract is treated as

pembiayaan konsumen berakhir a cancellation of an existing contract and
diperlakukan sebagai pembatalan kontrak the resulting income related to this early
pembiayaan konsumen dan pendapatan termination of a contract is recognised in
yang timbul terkait penyelesaian kontrak ini the current year profit or loss.
diakui dalam laba rugi tahun berjalan.

PT BCA FINANCE


c. Pembiayaan konsumen dan sewa pembiayaan c. Consumer financing and finance leases
c.1 Pembiayaan konsumen (lanjutan) c.1 Consumer financing (continued)
Piutang pembiayaan konsumen akan Consumer financing receivables will be

dihapusbukukan setelah menunggak lebih written-off when they are overdue for more
dari 150 (seratus lima puluh) hari dan than 150 (one hundred fifty) days and
berdasarkan penelaahan manajemen atas based on management review of individual
kasus per kasus. Penerimaan dari piutang case. Recoveries from receivables
yang telah dihapusbukukan diakui sebagai previously written-off are recognised as
pendapatan lain-lain pada saat diterima. other income upon receipt.
c.2 Investasi sewa pembiayaan c.2 Investment in finance lease
Berdasarkan PSAK No. 30 (Revisi 2011), Based on PSAK No. 30 (2011 Revision),
suatu sewa diklasifikasikan sebagai sewa leases are classified as finance leases if
pembiayaan jika sewa tersebut such leases transfer substantially all the
mengalihkan secara substansial seluruh risks and rewards related to the ownership
risiko dan manfaat yang terkait dengan of the lease assets. Leases are classified
kepemilikan aset. Suatu sewa as operating leases if the leases do not
diklasifikasikan sebagai sewa operasi jika transfer substantially all the risks and
sewa tidak mengalihkan secara substansial rewards related to the ownership of the
seluruh risiko dan manfaat yang terkait leased assets.
dengan kepemilikan aset.
Aset berupa piutang sewa pembiayaan Assets held under finance leases are
diakui dalam laporan posisi keuangan recognised in the statement of financial
sebesar jumlah yang sama dengan position at an amount equal to the net
investasi sewa bersih. Penerimaan piutang investment in the leases. Receipts from
sewa diperlakukan sebagai pembayaran lease receivables are treated as
pokok dan pendapatan sewa pembiayaan. repayments of principal and financing
Pengakuan pendapatan sewa pembiayaan lease income. The recognition of financing
didasarkan pada suatu pola yang lease income is based on a pattern
mencerminkan suatu tingkat pengembalian reflecting constant periodic rate of return
periodik yang konstan atas investasi bersih on the Company’s net investment as
Perseroan sebagai lessor dalam sewa lessor in the finance leases.
pembiayaan.
Piutang sewa pembiayaan konsumen akan Finance leases receivables will be written-
dihapusbukukan setelah menunggak lebih off when they are overdue for more than
dari 150 (seratus lima puluh) hari dan 150 (one hundred fifty) days and based on
berdasarkan penelaahan manajemen atas management review of individual case.
kasus per kasus. Penerimaan dari piutang Recoveries from receivables previously
yang telah dihapusbukukan diakui sebagai written-off are recognised as other income
pendapatan lain-lain pada saat diterima. upon receipt.
d. Pembiayaan bersama d. Joint financing
Seluruh kontrak pembiayaan bersama yang All joint financing agreements entered by the
dilakukan oleh Perseroan merupakan Company are joint financing without recourse in
pembiayaan bersama tanpa tanggung renteng which only the Company’s financing portion of
(without recourse) dimana hanya porsi jumlah the total installments are recorded as consumer
angsuran piutang yang dibiayai Perseroan yang financing receivables in the statement of financial
dicatat sebagai piutang pembiayaan konsumen position (net approach). Consumer financing
di laporan posisi keuangan (pendekatan neto). income is presented in the statement of profit or
Pendapatan pembiayaan konsumen disajikan loss after deducting the portions belong to other
pada laporan laba rugi setelah dikurangi dengan parties participated to these joint financing
bagian yang merupakan hak pihak-pihak lain transactions.
yang berpartisipasi pada transaksi pembiayaan
bersama tersebut.

PT BCA FINANCE


e. Tagihan anjak piutang e. Factoring receivables
Tagihan anjak piutang with recourse merupakan Factoring receivables with recourse are stated at
jumlah piutang setelah dikurangi pendapatan the outstanding balance less the unearned
pembiayaan anjak piutang yang belum diakui factoring income and the allowance for
dan penyisihan kerugian penurunan nilai. impairment losses.
Pendapatan anjak piutang yang belum diakui, The unearned factoring income is recognised as
diakui sebagai pendapatan selama jangka waktu income over the period of the contract, using
perjanjian dengan menggunakan tingkat suku effective interest method (see Note 3a).
bunga efektif (lihat Catatan 3a).
f. Investasi dalam saham f. Investment in shares
Penyertaan saham terdiri dari investasi pada Investment in shares consists of investment in
entitas asosiasi dan penyertaan lainnya. associated entities and other investments.
Investasi pada entitas asosiasi merupakan Investments in associated entity represent

penyertaan saham Perseroan dengan investment in shares where the Company has
kepemilikan 20% (dua puluh persen) sampai direct or indirect ownership interest of 20%
dengan 50% (lima puluh persen), baik dimiliki (twenty percent) to 50% (fifty percent), and has
secara langsung maupun tidak langsung, dan the ability to exercise significant influence, unless
mempunyai pengaruh signifikan, kecuali dapat it can be clearly demonstrated that this is not the
dibuktikan dengan jelas bahwa entitas tidak case, and is accounted for using the equity
memiliki pengaruh signifikan, dan dicatat method. Based on this method, the cost of
menggunakan metode ekuitas. Berdasarkan investment is increased or decreased by the
metode ini, investasi dinyatakan sebesar biaya Company’s proportionate share in the net income
perolehan, ditambah atau dikurangi dengan or loss of the associated entity from the date of
bagian Perseroan atas laba atau rugi entitas acquisition less any dividends subsequently
asosiasi sejak tanggal perolehan, dikurangi received. The carrying amount of the
dengan dividen yang diterima. Nilai tercatat investments is written-down to recognise any
investasi diturunkan nilainya untuk mengakui permanent decline in value of the individual
penurunan nilai permanen dari masing-masing investments. Any write-down is recognised in
investasi. Kerugian yang timbul dibebankan pada current year profit or loss.
laba rugi tahun berjalan.
Pengaruh signifikan Perseroan terhadap suatu The significant influence of the Company to an
entitas asosiasi dibuktikan dengan keikutsertaan associated entity is evidenced by the
Perseroan untuk berpartisipasi dalam keputusan participation of the Company to participate in the
kebijakan keuangan dan operasional suatu financial and operating policy decisions of a
aktivitas ekonomi entitas asosiasi, tetapi tidak associated entity’s economic activity, but does
mengendalikan atau mengendalikan bersama not control or joint control over those policies.
atas kebijakan-kebijakan tersebut.
Penyertaan lainnya merupakan penyertaan Other investments represent investment in shares

saham dengan kepemilikan kurang dari 20% where the Company has ownership interest of less
(dua puluh persen), nilai wajarnya tidak tersedia than 20% (twenty percent), do not have readily
dan dimaksudkan untuk penyertaan jangka determinable fair values and are intended for long-
panjang. Penyertaan lainnya termasuk kelompok term investments. Other investments are included
instrumen keuangan dan dicatat sesuai Catatan as financial instruments and are accounted for in
3a.1. accordance with Note 3a.1.
g. Pajak penghasilan g. Income tax
Beban pajak terdiri dari pajak kini dan pajak The tax expense comprises current and deferred
tangguhan. Pajak diakui dalam laporan laba tax. Tax is recognised in the profit or loss, except
rugi,kecuali jika pajak tersebut terkait dengan to the extent that it relates to items recognised in
transaksi atau kejadian yang diakui di other comprehensive income or directly in equity.
pendapatan komprehensif lain atau langsung In this case, the tax is also recognised in other
diakui ke ekuitas. Dalam hal ini, pajak tersebut comprehensive income or directly in equity,
masing-masing diakui dalam pendapatan respectively.
komprehensif lain atau ekuitas.

PT BCA FINANCE


g. Pajak penghasilan (lanjutan) g. Income tax (continued)
Beban pajak kini dihitung berdasarkan peraturan The current income tax charge is calculated on
perpajakan yang berlaku pada tanggal pelaporan the basis of the tax laws enacted or substantively
keuangan. Manajemen secara periodik enacted at reporting. Management periodically
mengevaluasi posisi yang dilaporkan di Surat evaluates positions taken in tax returns with
Pemberitahuan Tahunan (SPT) sehubungan respect to situations in which applicable tax
dengan situasi di mana aturan pajak yang regulation is subject to interpretation. It
berlaku membutuhkan interpretasi. Jika perlu, establishes provisions where appropriate on the
manajemen menentukan provisi berdasarkan basis of amounts expected to be paid to the tax
jumlah yang diharapkan akan dibayar kepada authorities.
otoritas pajak.
Pajak penghasilan tangguhan diakui, dengan Deferred income tax is recognised, using the
menggunakan metode balance sheet liability untuk balance sheet liability method, on temporary
semua perbedaan temporer yang berasal dari differences arising from the difference between
selisih antara dasar pengenaan pajak aset dan the tax bases of assets and liabilities and their
liabilitas dengan nilai tercatatnya pada laporan carrying amounts in the financial statements.
keuangan.
Pajak penghasilan tangguhan diukur dengan Deferred income tax is determined using tax
menggunakan tarif pajak yang sudah diberlakukan rates (and laws) that have been enacted or
atau secara substantif berlaku pada akhir periode substantially enacted by the end of the reporting
pelaporan dan diekspektasi akan digunakan ketika period and are expected to apply when the
aset pajak tangguhan yang berhubungan direalisasi related deferred income tax asset is realised or
atau liabilitas pajak tangguhan diselesaikan. the deferred income tax liability is settled.
Aset pajak tangguhan diakui hanya jika Deferred tax assets are recognised only if it is
kemungkinan jumlah penghasilan kena pajak di probable that future taxable amounts will be
masa depan akan memadai untuk dikompensasi available to utilise those temporary differences
dengan perbedaan temporer yang masih dapat and losses.
dimanfaatkan.
Aset dan liabilitas pajak penghasilan tangguhan Deferred tax assets and liabilities are offset when
dapat saling hapus apabila terdapat hak yang there is a legally enforceable right to offset
berkekuatan hukum untuk melakukan saling current tax assets and liabilities and when the
hapus antara aset pajak kini dengan liabilitas deferred income taxes assets and liabilities relate
pajak kini dan apabila aset dan liabilitas pajak to income taxes levied by the same taxation
penghasilan tangguhan dikenakan oleh otoritas authority, on either the same taxable entity or
perpajakan yang sama, baik atas entitas kena different taxable entities when there is an
pajak yang sama ataupun berbeda dan adanya intention to settle the balance on a net basis.
niat untuk melakukan penyelesaian saldo-saldo
tersebut secara neto.
h. Aset tetap h. Fixed assets
Aset tetap pada awalnya dicatat sebesar biaya Fixed assets are initially recognised at cost. Cost
perolehan. Biaya perolehan termasuk includes expenditures directly attributable to
pengeluaran-pengeluaran yang dapat bring the assets for its intended use. Subsequent
diatribusikan secara langsung agar aset tersebut to initial measurement, fixed assets are
siap digunakan. Setelah pengukuran awal, aset measured using cost model, which is carried at
tetap diukur dengan model biaya, yaitu biaya its cost less accumulated depreciation and
perolehan dikurangi akumulasi penyusutan dan accumulated impairment losses.
akumulasi rugi penurunan nilai aset.
Bangunan dan prasarana disusutkan dengan Building and improvements are depreciated
metode garis lurus. Kelas aset tetap lainnya using the straight line method. Other classes of
disusutkan dengan menggunakan metode saldo fixed assets are depreciated using the double
menurun ganda (double declining balance declining balance method over the estimated
method) selama estimasi masa manfaat aset tetap useful lives of the assets, as follows:
tersebut, sebagai berikut:

PT BCA FINANCE


h. Aset tetap (lanjutan) h. Fixed assets (continued)
Tahun/Years
Bangunan dan prasarana : 20 : Building and improvements
Kendaraan bermotor : 8 : Motor vehicles
Perlengkapan dan peralatan kantor : 4&8 : Furnitures, fixtures and office equipments
Tanah tidak disusutkan. Land is not depreciated.
Untuk semua aset tetap, Perseroan menetapkan For all fixed assets, the Company has
nilai residu nihil untuk perhitungan penyusutan. determined residual values to be nil for the
calculation of depreciation.
Beban perbaikan dan pemeliharaan dibebankan Normal repair and maintenance costs are
pada laba rugi selama tahun dimana beban-beban charged to profit or loss during the year in which
tersebut terjadi. Pengeluaran yang they are incurred. Expenditures that extend the
memperpanjang masa manfaat aset atau yang future life of assets or provide further economic
memberikan tambahan manfaat ekonomis benefits are capitalised to the respective fixed
dikapitalisasi ke aset tetap yang bersangkutan dan assets and depreciated.
disusutkan.
Apabila aset tetap dilepas, maka nilai tercatat When assets are disposed, their carrying values
dan akumulasi penyusutannya dikeluarkan dari and the related accumulated depreciation are
laporan posisi keuangan, dan keuntungan atau eliminated from the statement of financial
kerugian yang dihasilkan diakui dalam laba rugi. position, and the resulting gain or loss is
recognised in profit or loss.
Pada setiap tanggal pelaporan, nilai residu, At each reporting date, the residual values,
masa manfaat dan metode penyusutan dikaji useful lives and methods of depreciation of
ulang, dan jika diperlukan, akan disesuaikan dan assets are reviewed, if required, will be adjusted
diterapkan sesuai dengan ketentuan SAK yang and applied in accordance with the requirement
berlaku. of prevailing SAK.
Aset tetap juga termasuk aset dimana Perseroan Fixed assets also include assets of which the
telah memperoleh manfaat kepemilikan melalui Company has acquired beneficial ownership
perjanjian sewa pembiayaan. Sewa dimana under finance lease agreements. Leases which
Perseroan mengasumsikan seluruh risiko dan the Company assumes substantially all the risks
manfaat atas kepemilikan aset diperoleh secara and rewards of ownership of the assets
substansial diklasifikasikan sebagai aset sewa acquired are classified as finance leases. Upon
pembiayaan. Pada saat pengakuan awal, aset initial recognition, the leased asset is measured
sewa pembiayaan diukur sebesar nilai wajar aset at an amount equal to the lower of its fair value
sewaan atau sebesar nilai kini dari pembayaran on the present value of the minimum lease
sewa minimum, mana yang lebih kecil, jika nilai payments. Subsequent to initial recognition, the
kini tersebut lebih rendah daripada nilai wajar. leased asset is accounted for in accordance
Setelah pengakuan awal, aset sewa pembiayaan with the accounting policy applicable to that
dicatat sesuai dengan kebijakan akuntansi yang asset. If there is no reasonable certainty that the
berlaku untuk aset sewa pembiayaan tersebut. Company will obtain ownership by the end of
Jika tidak ada kepastian yang memadai bahwa the lease term, the asset is fully depreciated
Perseroan akan mendapatkan hak kepemilikan over the shorter of the lease term or its useful
pada akhir masa sewa, aset sewa pembiayaan life.
tersebut disusutkan secara penuh selama jangka
waktu yang lebih pendek antara masa sewa dan
umur manfaatnya.
Nilai tercatat aset segera diturunkan sebesar An asset’s carrying amount is written down
jumlah yang dapat dipulihkan jika nilai tercatat immediately to its recoverable amount if the
aset lebih besar dari estimasi jumlah yang dapat asset’s carrying amount is greater than its
dipulihkan. estimated recoverable amount.
Jika nilai tercatat aset tetap lebih besar dari nilai When the carrying amount of fixed assets is
estimasi yang dapat diperoleh kembali, nilai greater than its estimated recoverable amount, it
tercatat aset tetap tersebut diturunkan menjadi is written down to its recoverable amount and the
sebesar nilai yang dapat diperoleh kembali, dan impairment loss is recognised in profit or loss.
rugi penurunan nilai aset diakui pada laba rugi.

PT BCA FINANCE


i. Piutang dari jaminan kendaraan yang i. Receivables from collateral vehicles

dikuasakan kembali reinforced
Piutang dari jaminan kendaraan yang dikuasakan Receivables from collateral vehicles reinforced
kembali merupakan piutang yang berasal dari represent receivables derived from motor
jaminan kendaraan milik konsumen untuk vehicle collaterals owned by customers for
pelunasan piutang pembiayaan konsumen, yang settlement of their consumer financing
disajikan sebagai bagian dari piutang receivables, which is presented as part of
pembiayaan konsumen. consumer financing receivables.
Konsumen memberi kuasa kepada Perseroan In case of default, the consumer gives the right
untuk menjual kendaraan yang dijaminkan to the Company to sell the motor vehicle
ataupun melakukan tindakan lainnya dalam collaterals or take any other actions to settle the
upaya penyelesaian piutang pembiayaan outstanding receivables.
konsumen bila terjadi wanprestasi terhadap
perjanjian pembiayaan.
Konsumen berhak atas selisih lebih antara nilai Consumers are entitled to the positive differences
penjualan aset yang dikuasakan kembali dengan between the proceeds from sales of collaterals
saldo piutang pembiayaan konsumen. Jika terjadi reinforced and the outstanding consumer
selisih kurang, kerugian yang terjadi dibebankan financing receivables. If the differences are
pada laba rugi tahun berjalan. negative, the resulting losses are charged to the
current year profit or loss.
Beban-beban yang berkaitan dengan perolehan Expenses in relation with the acquisition and
dan pemeliharaan piutang dari jaminan maintenance of receivables from collateral
kendaraan yang dikuasakan kembali dibebankan vehicles reinforced are charged as part of profit
ke dalam laba rugi pada saat terjadi. or loss when incurred.
j. Utang obligasi j. Bonds payable
Obligasi yang diterbitkan dicatat sebesar nilai Bonds issued are presented at nominal value
nominal dan dikurangi beban emisi yang belum and net of unamortised bonds issuance costs.
diamortisasi. Beban yang berkaitan langsung Cost related directly to bonds issuance are
dengan utang obligasi dikurangkan langsung dari deducted from the proceeds of the bonds
hasil emisi untuk menentukan hasil emisi bersih issued.
obligasi yang diterbitkan tersebut.
Beban emisi diamortisasi selama jangka waktu Issuance costs are amortised over the period of
obligasi yang diterbitkan tersebut dengan the bonds using the effective interest method.
menggunakan metode suku bunga efektif.
k. Imbalan kerja k. Employee benefits
Imbalan kerja jangka pendek Short-term employees’ benefits
Imbalan kerja jangka pendek diakui pada saat Short-term employees’ benefits are recognised
terutang kepada karyawan berdasarkan metode when they are owed to the employees based on
akrual. an accrual method.
Imbalan pasca-kerja Post-employment benefits
Imbalan kerja jangka panjang dan imbalan pasca- Long term and post-employment benefits, such
kerja, seperti pensiun, uang pesangon, uang as pension, severance pay, service pay and
penghargaan dan imbalan lainnya, dihitung other benefits, are calculated in accordance with
berdasarkan “Peraturan Perseroan“ yang telah “Company Regulation” which is in line with
sesuai dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan Labour Law No. 13/2003 (“Law 13/2003”).
No. 13/2003 (“UU 13/2003“).

PT BCA FINANCE


k. Imbalan kerja (lanjutan) k. Employee benefits (continued)
Imbalan pasca-kerja (lanjutan) Post-employment benefits (continued)
Perseroan menerapkan PSAK No. 24: Imbalan The Company applies SFAS No. 24: Employee
Kerja. Benefits.
Kewajiban imbalan pasca-kerja yang diakui di The obligation for post-employment benefits
laporan posisi keuangan dihitung berdasarkan recognised in the statement of financial position
nilai kini dari estimasi kewajiban imbalan pasca- is calculated at present value of estimated future
kerja di masa depan yang timbul dari jasa yang benefits that the employees have earned in
telah diberikan oleh karyawan pada masa kini return for their sevices in the current and prior
dan masa lalu, dikurangi dengan nilai wajar aset years, deducted by any plan assets. The
neto dana pensiun. Perhitungan dilakukan oleh calculation is performed by an independent
aktuaris independen dengan metode projected- actuary using the projected-unit-credit method.
unit-credit.
Ketika imbalan pasca-kerja berubah, porsi When the post-employment benefits change, the
kenaikan atau penurunan imbalan sehubungan portion of the increased or decreased benefits
dengan jasa yang telah diberikan oleh karyawan relating to past services by employees is
pada masa lalu dibebankan atau dikreditkan ke charged or credited to the statement of profit or
dalam laporan laba rugi. Imbalan pasca-kerja loss. To the extent that the benefits vest
yang telah menjadi hak karyawan diakui segera immediately, the expense is recognised
sebagai beban dalam laporan laba rugi. immediately in the statement of profit of loss.
Keuntungan atau kerugian akuntansi yang Actuarial gains or losses arising from experience
timbul dari penyesuaian dan perubahan dalam adjustments and changes in actuarial
asumsi-asumsi aktuarial langsung diakui assumptions are directly fully recognised to other
seluruhnya melalui penghasilan atau beban comprehensive income or expense in the year
komprehensif lainnya pada tahun dimana when such actuarial gains/ (losses) occur.
keuntungan/ (kerugian) aktuarial terjadi.
Perseroan telah memiliki program pensiun iuran The Company also has a defined contribution
pasti yang mana Perseroan membayar iuran ke pension program where the Company pays
dana pensiun lembaga keuangan yang dihitung contributions to a financial institution pension
berdasarkan persentase tertentu dari plan which is calculated at a certain percentage
penghasilan tetap yang diterima karyawan yang of fixed income of employees who meet the
sudah memenuhi kriteria yang ditetapkan Company’s criteria. The contributions are
Perseroan. Iuran dibebankan ke dalam laporan charged to the statement of profit or loss as they
laba rugi pada saat terhutang. become payable.
Pesangon pemutusan kontrak kerja Termination benefit
Pesangon pemutusan kontrak kerja terutang Termination benefits are payable when the
ketika karyawan dihentikan kontrak kerjanya employment of an employee is terminated before
sebelum usia pensiun normal. Perseroan the normal retirement age. The Company
mengakui pesangon ketika Perseroan recognises termination benefits when it
menunjukkan komitmennya untuk memutuskan demonstrates its commitment to terminate the
kontrak kerja dengan karyawan berdasarkan employment of employees according to a
suatu rencana formal terperinci yang kecil detailed formal plan and the possibility to
kemungkinannya untuk dibatalkan. Pesangon withdraw the plan is remote. Benefits falling due
yang akan dibayarkan dalam waktu lebih dari 12 more than 12 months after the statement of
bulan setelah tanggal laporan posisi keuangan financial position date are discounted to reflect
didiskontokan untuk mencerminkan nilai kini. its present value.
l. Modal saham l. Share capital
Saham diklasifikasikan sebagai ekuitas karena Shares are classified as equity as there is no
tidak terdapat kewajiban kontraktual untuk contractual obligation to transfer cash or other
mentransfer kas atau aset keuangan lainnya. financial assets.

PT BCA FINANCE


m. Laba per saham m. Earnings per share
Laba bersih per saham dasar dihitung dengan Earnings per share are computed by dividing net
membagi laba rugi yang dapat diatribusikan income or loss attributed to the shareholders of
kepada pemegang saham biasa entitas induk parent entity (numerator) with the weighted
(pembilang) dengan jumlah rata-rata tertimbang average number of outstanding shares
saham biasa yang beredar (penyebut) dalam (denominator) during the year.
suatu tahun.
Laba per saham dilusian dihitung dengan Diluted earnings per share is calculated by
menyesuaikan jumlah rata-rata tertimbang saham adjusting the weighted average number of
biasa yang beredar dengan dampak dari semua ordinary shares outstanding to assume
efek berpotensi saham biasa yang dilutif yang conversion of all dilutive potential ordinary shares
dimiliki Perseroan owned by company
n. Pengakuan pendapatan pembiayaan n. Consumer financing income, interest income

konsumen, pendapatan bunga dan beban and interest expenses
bunga
Pendapatan pembiayaan konsumen, pendapatan Consumer financing income, financing leases

sewa pembiayaan, pendapatan bunga dan beban income, interest income and interest expense are
bunga diakui dengan menggunakan metode suku recognised using the effective interest method.
bunga efektif.
Perseroan mendapatkan pendapatan administrasi The Company will get administration fee and
dan komisi dari asuransi kendaraan bermotor commissions from the insurance of motor
yang dibayar oleh konsumen. Perlakuan vehicles which is paid by the consumer. The
akuntansi untuk pendapatan komisi asuransi accounting treatment for the insurance
tersebut sama seperti perlakuan akuntansi untuk commission income is the same as accounting
biaya transaksi yang teratribusi langsung. treatment for transaction costs which are directly
attributable.
Pengakuan beban provisi yang dibayar dimuka Upfront fees related to the borrowings and debt
sehubungan dengan pinjaman yang diterima dan securities issued issuance costs are deferred and
beban emisi efek utang yang diterbitkan amortised over the terms of the related
ditangguhkan dan diamortisasi selama jangka borrowings and debt securities issued using the
waktu pinjaman yang diterima dan efek utang effective interest method and are recorded as
yang diterbitkan tersebut dengan menggunakan part of interest expense and financing charges.
metode suku bunga efektif dan dicatat sebagai
bagian dari beban bunga dan keuangan.
Suku bunga efektif adalah suku bunga yang The effective interest rate is the rate that exactly
secara tepat mendiskontokan estimasi discounts the estimated future cash payments
pembayaran dan penerimaan kas di masa datang and receipts through the expected life of the
selama perkiraan umur dari aset keuangan atau financial asset or financial liability (or, where
liabilitas keuangan (atau, jika lebih tepat, appropriate, a shorter period) to the carrying
digunakan periode yang lebih singkat) untuk amount of the financial asset or financial liability.
memperoleh nilai tercatat dari aset keuangan When calculating the effective interest rate, the
atau liabilitas keuangan. Pada saat menghitung Company estimates future cash flows
suku bunga efektif, Perseroan mengestimasi arus considering all contractual terms of the financial
kas di masa datang dengan mempertimbangkan instrument, but not future credit losses.
seluruh persyaratan kontraktual dalam
instrumen keuangan tersebut, tetapi tidak
mempertimbangkan kerugian di masa
mendatang.
Perhitungan suku bunga efektif mencakup The calculation of the effective interest rate
seluruh fees dan bentuk lain yang dibayarkan includes all fees and points paid or received that
atau diterima yang merupakan bagian tak are an integral part of the effective interest rate,
terpisahkan dari suku bunga efektif, termasuk including transaction costs.
biaya transaksi.

PT BCA FINANCE


o. Pendapatan denda o. Penalty income
Pendapatan denda keterlambatan dikenakan jika Late charges are charged if the consumers are
konsumen terlambat membayar angsuran yang late in making the installment payments that are
telah jatuh tempo, sedangkan penalti dikenakan due, while penalties are charged if the consumers
jika konsumen melakukan pelunasan kontrak early settle the financing contracts.
pembiayaan dipercepat.
Pendapatan denda keterlambatan dan penalti Late charges and penalty income are recognised
diakui pada saat denda keterlambatan dan penalti when the late charges and penalty income are
diterima. received.
p. Penjabaran transaksi dan saldo dalam mata p. Translation of transactions in foreign

uang asing currencies
Transaksi-transaksi dalam mata uang asing Transactions in foreign currencies are translated
dijabarkan ke dalam mata uang fungsional to the Company’s functional currency (Rupiah) at
Perseroan (Rupiah) dengan menggunakan kurs the rates of exchange prevailing at the
yang berlaku pada tanggal transaksi. Aset dan transaction date. Monetary assets and liabilities
liabilitas moneter dalam mata uang asing denominated in foreign currencies are
dijabarkan ke dalam Rupiah dengan retranslated to Rupiah at the exchange rates at
menggunakan kurs yang berlaku pada tanggal the reporting date.
pelaporan.
Laba atau rugi selisih kurs mata uang asing The foreign currency gain or loss on monetary
atas aset dan liabilitas moneter merupakan items is the difference between amortised cost at
selisih antara biaya perolehan diamortisasi Rupiah at the beginning of the period as
dalam Rupiah pada awal periode, disesuaikan adjusted for effective interest and payments
dengan suku bunga efektif dan pembayaran during the period, and the amortised cost
selama periode berjalan, dan biaya perolehan measured in foreign currency translated into
diamortisasi dalam mata uang asing yang Rupiah at the exchange rate at reporting date.
dijabarkan ke dalam Rupiah dengan kurs pada
tanggal pelaporan.
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, As of 31 December 2017 and 2016, the
kurs nilai tukar yang digunakan adalah kurs exchange rates used are Reuters’ middle rates,
tengah Reuters, mengikuti kurs tengah yang following the middle rates used by the parent
digunakan oleh entitas induk, BCA, masing- entity, BCA, of Rp13,568 (in whole Rupiah) and
masing sebesar Rp13.568 (dalam Rupiah Rp13,472 (in whole Rupiah), respectively for
penuh) dan Rp13.472 (dalam Rupiah penuh) 1 United States Dollar.
untuk 1 Dolar Amerika Serikat.
q. Segmen operasi q. Operating segments
Segmen operasi dilaporkan dengan cara yang Operating segments are reported in a manner
konsisten dengan pelaporan internal yang consistent with the internal reporting provided to
diberikan kepada pengambil keputusan operasi the chief operating decision-maker. The chief
utama. Pengambil keputusan operasi utama, operating decision-maker, who is responsible for
yang bertanggung jawab mengalokasikan allocating resources and assessing performance
sumber daya dan menilai kinerja segmen of the operating segments, has been identified
operasi, telah diidentifikasi sebagai komite as the steering committee that makes strategic
pengarah yang mengambil keputusan strategis. decisions.
Perseroan mengelola kegiatan usahanya dan The Company manages its business activities
mengidentifikasi segmen yang dilaporkan and identifies its segments reported based on
berdasarkan jenis produk dan wilayah product categories and geographic area.
geografis.
Perseroan menentukan dan menyajikan The Company determines and presents

segmen operasi berdasarkan informasi yang operating segments based on the information
secara internal diberikan kepada pengambil that is internally provided to the chief operating
keputusan operasional. decision maker.

PT BCA FINANCE


r. Transaksi dengan pihak berelasi r. Transactions with related parties
Definisi pihak berelasi digunakan sesuai dengan Related parties term are used in accordance with
PSAK No.7, “Pengungkapan Pihak-Pihak PSAK No. 7, “Related Parties Disclosure”.
Berelasi”.
Semua transaksi dan saldo signifikan dengan All significant transactions and balances with
pihak-pihak berelasi diungkapkan dalam Catatan related parties are disclosed in the Note 27 to the
27 atas laporan keuangan. financial statements.
4. MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN 4. FINANCIAL RISK MANAGEMENT

a. Pendahuluan dan gambaran umum a. Introduction and overview
Risiko utama dari instrumen keuangan yang The main risks arising from the Company’s
dimiliki Perseroan adalah sebagai berikut: financial instruments are:
 Risiko kredit  Credit risk

 Risiko pasar  Market risk
 Risiko likuiditas  Liquidity risk
 Risiko operasional  Operational risk
Catatan ini menyajikan informasi mengenai This note presents information about the
eksposur Perseroan terhadap setiap risiko di atas, Company’s exposure to each of the above risks,
tujuan, kebijakan dan proses yang dilakukan oleh the Company’s objectives, policies and
Perseroan dalam mengukur dan mengelola risiko. processes for measuring and managing risks.
Kerangka manajemen risiko Risk management framework
Sektor pembiayaan banyak dipengaruhi oleh Financing sector is much affected by risks
risiko, baik risiko yang berasal dari faktor internal originating from both internal and external
maupun eksternal. Dalam rangka meningkatkan factors. To enhance the Company's
kinerja Perseroan, Perseroan telah berupaya performance, the Company has tried to manage
untuk mengelola berbagai risiko dengan sebaik- various risks as best as possible by applying risk
baiknya, dengan menerapkan manajemen risiko. management.
Direksi memiliki tanggung jawab secara The Board of Directors has overall responsibility
menyeluruh atas penetapan dan pengawasan for the establishment and oversight of the
kerangka manajemen risiko Perseroan. Direksi Company’s risk management framework. The
telah membentuk Departemen Manajemen Risiko Board has established the Risk Management
yang bertanggung jawab untuk mengembangkan Department, which is responsible for developing
dan memantau kebijakan manajemen risiko and monitoring the Company’s risk management
Perseroan di masing-masing area tertentu. policies in their specified areas.
Kebijakan manajemen risiko Perseroan ditetapkan The Company’s risk management policies are
untuk mengidentifikasi dan menganalisis risiko- established to identify and analyse the risks
risiko yang dihadapi Perseroan, untuk faced by the Company, to set appropriate risk
menetapkan batasan dan pengendalian risiko limits and controls, and to monitor risks and
yang sesuai, serta untuk mengawasi risiko dan adherence to established limits. Risk
kepatuhan terhadap batasan yang telah management policies and systems are reviewed
ditetapkan. Kebijakan dan sistem manajemen regularly to reflect changes in market conditions,
risiko dikaji secara berkala untuk mencerminkan products and services offered. The Company,
perubahan pada kondisi pasar, produk dan jasa through its training and established standards
yang ditawarkan. Perseroan, melalui berbagai and procedures, aims to develop a disciplined
pelatihan serta standar dan prosedur yang telah and constructive control environment, in which
ditetapkan, mempunyai tujuan untuk all employees understand their roles and
mengembangkan lingkungan pengendalian yang obligations.
taat dan konstruktif, dimana semua karyawan
memahami peran dan tanggung jawabnya.

PT BCA FINANCE

4. MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN (lanjutan) 4. FINANCIAL RISK MANAGEMENT (continued)
a. Pendahuluan dan gambaran umum (lanjutan) a. Introduction and overview (continued)
Kerangka manajemen risiko (lanjutan) Risk management framework (continued)
Komite Audit Perseroan yang bertanggung jawab The Company’s Audit Committee which reports
kepada Dewan Komisaris memiliki tanggung to the Board of Commissioners is responsible for
jawab untuk memantau kepatuhan terhadap monitoring compliance with the risk management
kebijakan dan prosedur manajemen risiko, dan policies and procedures, and for reviewing the
untuk menelaah kecukupan kerangka manajemen adequacy of the risk management framework in
risiko terkait dengan risiko-risiko yang dihadapi relation to the risks faced by the Company. The
oleh Perseroan. Dalam menjalankan fungsinya, Company’s Audit Committee is assisted in these
Komite Audit Perseroan dibantu oleh Departemen functions by Internal Audit Department. Internal
Internal Audit. Departemen Internal Audit secara Audit Department undertakes both regular and
rutin dan berkala menelaah pengendalian dan ad-hoc reviews of risk management controls and
prosedur manajemen risiko dan melaporkan procedures, the results of which are reported to
hasilnya ke Komite Audit Perseroan. the Company’s Audit Committee.
b. Manajemen risiko kredit b. Credit risk management
Risiko kredit adalah risiko terjadinya kerugian Credit risk is the risk of financial losses from
keuangan yang disebabkan oleh ketidakmampuan inability of counterparties to fulfill their
pihak lawan untuk memenuhi kewajiban contractual obligations. To ensure that credit
kontraktualnya. Untuk memastikan bahwa deterioration is immediately detected, credit
penurunan kualitas kredit terdeteksi secara dini, portfolios are actively monitored at each layer of
portofolio kredit dimonitor secara aktif pada setiap the risk structure and will be mitigated through
tingkatan struktur risiko dan akan dimitigasi the implementation of remediation strategies.
melalui pelaksanaan strategi remediasi.
Perseroan mengantisipasi risiko kredit dengan The Company is prudent in anticipating the credit
penuh kehati-hatian dengan menerapkan risk by applying policy in credit risk management.
kebijakan manajemen risiko kredit. Selain Besides providing prudent credit assessment,
melakukan penilaian kredit dengan penuh kehati- the Company also has a strong internal control,
hatian, Perseroan juga telah memiliki good collection management and continuously
pengendalian internal yang kuat, manajemen performs tight monitoring and analysis of the
penagihan yang baik dan secara terus menerus assets quality.
melakukan pemantauan dan analisa terhadap
kualitas asetnya.
Manajemen risiko kredit yang diterapkan The credit risk management applied by the
Perseroan adalah sebagai berikut: Company is as follows:
i. Prinsip kehati-hatian i. Prudence principal
Dalam memberikan pembiayaan kredit, In extending credit financing, the Company

Perseroan menerapkan beberapa proses applies several credit assessment
penilaian kredit. processes.
ii. Manajemen penagihan ii. Collection management
Dalam rangka memperkuat manajemen To strengthen the collection management,

penagihan, Perseroan telah menyediakan call the Company has provided a call center and
center dan payment points untuk lebih payment points to enhance their services
meningkatkan pelayanan dan menyediakan and provide easier access of those services
layanan akses yang lebih mudah bagi to its customers. All these efforts are aimed
pelanggannya. Semua usaha tersebut to maintain non-performing financing ratio at
ditujukan untuk menjaga rasio kredit an acceptable level.
bermasalah di tingkat yang dapat diterima.
iii. Pengawasan internal yang kuat iii. Strong internal supervision
Perseroan memiliki Departemen Pengawasan The Company has Operating Quality

lndependen yang anggotanya ditempatkan di Assurance Department whose members are
kantor pusat dan bertugas untuk memastikan placed in head office and assigned to
bahwa seluruh proses operasional, baik di ascertain that all operational processes in
kantor cabang maupun di kantor pusat, telah branch offices and head office have
sesuai dengan standar prosedur operasional complied with the Standard Operational
(Standard Operational Procedures). Procedures.

PT BCA FINANCE

b. Manajemen risiko kredit (lanjutan) b. Credit risk management (continued)
iv. Pemantauan dan analisis kualitas aset yang iv. Tight monitoring and analysis of assets
ketat quality
Perseroan terus melakukan pemantauan The Company continuously performs strong

yang ketat dalam pemberian kredit monitoring in granting consumer financing.
pembiayaan. Hal ini dilaksanakan agar This is aimed to obtain good quality
Perseroan memperoleh aset piutang yang receivables; hence, reducing the potential
berkualitas baik sehingga dapat mengurangi risk of first payment default and it is
potensi risiko tunggakan angsuran pertama expected that customers meet their
dan diharapkan pelanggan dapat membayar obligations on a timely basis. The Company
kewajibannya secara tepat waktu. Selain itu, also continuously monitors financing credits
Perseroan juga terus melakukan that have been granted to its customers in
pemantauan terhadap kredit pembiayaan order to prevent deterioration in the quality
yang telah diberikan kepada nasabah, of credits.
sehingga dapat dilakukan tindakan
pencegahan penurunan kualitas kredit.
Untuk setiap kategori aset keuangan, Perseroan For each financial asset category, the
telah mengungkapkan eksposur maksimum Company has disclosed maximum exposure to
terhadap risiko kredit dan analisa konsentrasi credit risk and concentration of credit risk
risiko kredit. analysis.
i. Eksposur maksimum terhadap risiko kredit i. Maximum exposure to credit risk
Untuk aset keuangan yang diakui di laporan For financial assets recognised in the
posisi keuangan, eksposur maksimum statement of financial position, the
terhadap risiko kredit sama dengan nilai maximum exposures to credit risk equals to
tercatat. their carrying amount.
ii. Analisis konsentrasi risiko kredit ii. Concentration of credit risk analysis
Konsentrasi risiko kredit timbul ketika Concentrations of credit risk arise when a
sejumlah pelanggan bergerak dalam aktivitas number of customers are engaged in
usaha yang sama atau aktivitas dalam similar business activities or activities within
wilayah geografis yang sama, atau ketika the same geographic region, or when they
mereka memiliki karakteristik yang sejenis have similar characteristics that would
yang akan menyebabkan kemampuan untuk cause their ability to meet contractual
memenuhi kewajiban kontraktualnya sama- obligations to be similarly affected by
sama dipengaruhi oleh perubahan kondisi changes in economic or other conditions.
ekonomi atau yang lainnya.
Perseroan bergerak di bidang usaha The Company is currently engaged in

pembiayaan konsumen yang pelanggannya consumer financing business which its
kebanyakan adalah individu dan tidak customers are mainly individuals and not
terkonsentrasi pada nasabah individu concentrated in any specific individual
tertentu. customer.
iii. Pembagian aset keuangan berdasarkan iii. Distribution of financial assets by credit
kualitas kredit quality
Dalam proses penentuan kualitas kredit, The Company’s credit quality determination
Perseroan membedakan eksposur untuk processes differentiate exposures in order
menentukan eksposur mana yang memiliki to highlight those with greater risk factors
faktor risiko lebih besar dan tingkat kerugian and higher potential severity of loss. The
potensial yang lebih tinggi. Kualitas kredit credit quality for each financial asset is
setiap aset keuangan ditelaah secara berkala reviewed regularly and any amendments
dan perubahannya diimplementasikan secara are implemented promptly.
tepat waktu.

PT BCA FINANCE

Aset keuangan berdasarkan kualitas kreditnya Financial assets based on their credit quality are
disajikan di tabel di bawah ini: summarised in the following table:
31 Desember/December 2017
Investasi Piutang lain-
Piutang sewa lain dan aset
pembiayaan pembiayaan Piutang pihak lain-lain/
konsumen/ bersih/Net Tagihan anjak berelasi/ Other
Kas di bank/ Consumer investment piutang/ Due from receivables
Cash in financing on finance Factoring related and other
banks receivables leases receivables parties assets
Aset keuangan yang
mengalami penurunan Impaired financial
nilai assets
Penurunan nilai kolektif: Collectively impaired:

Lewat jatuh tempo: Past due:
31 - 60 hari - 33.254 - - - - 31 - 60 days
61 - 90 hari - 15.315 190 - - - 61 - 90 days
> 90 hari - 41.087 2.877 417 - - > 90 days
Dikurangi: penyisihan Less: allowance
kerugian penurunan nilai - (26.690) (46) (417) - - for impairment losses
- 62.966 3.021 - - -
Aset keuangan yang telah
jatuh tempo tetapi tidak
mengalami penurunan Past due but not
nilai impaired financial assets
Berdasarkan hari lewat jatuh Based on days

tempo: past due:
1 - 30 hari - 599.226 - - - - 1 - 30 days
Aset keuangan yang belum

jatuh tempo dan tidak Neither past due
mengalami penurunan nor impaired
nilai 396 6.376.848 180.303 - 498.860 129.735 financial assets
Collective
Penyisihan allowance for
penurunan nilai kolektif - (61.408) (1.897) - - - impairment losses
Jumlah 396 6.977.632 181.427 - 498.860 129.735 Total
Investasi Piutang lain-
Piutang sewa lain dan aset
pembiayaan pembiayaan Piutang pihak lain-lain/
konsumen/ bersih/Net Tagihan anjak berelasi/ Other
Kas di bank/ Consumer investment piutang/ Due from receivables
Cash in financing on finance Factoring related and other
banks receivables leases receivables parties assets
Aset keuangan yang
mengalami penurunan Impaired financial
nilai assets
Penurunan nilai kolektif: Collectively impaired:

Lewat jatuh tempo: Past due:
31 - 60 hari - 27.405 - - - - 31 - 60 days
61 - 90 hari - 12.726 - - - - 61 - 90 days
> 90 hari - 40.372 - 417 - - > 90 days
Dikurangi: penyisihan Less: allowance
kerugian penurunan nilai - (23.382) - (417) - - for impairment losses
- 57.121 - - - -
Aset keuangan yang telah
jatuh tempo tetapi tidak
mengalami penurunan Past due but not
nilai impaired financial assets
Berdasarkan hari lewat Based on days

jatuh tempo: past due:
1 - 30 hari - 435.039 7.380 - - - 1 - 30 days
Aset keuangan yang belum

jatuh tempo dan tidak Neither past due
mengalami penurunan nor impaired
nilai 397 6.187.632 156.464 - 721.986 127.288 financial assets
Collective
Penyisihan allowance for
penurunan nilai kolektif - (57.100) (1.866) - - - impairment losses
Jumlah 397 6.622.692 161.978 - 721.986 127.288 Total

PT BCA FINANCE

i. Mengalami penurunan nilai i. Impaired
Eksposur dimana Perseroan telah Exposures in which the Company

menentukan bahwa terdapat bukti objektif determines that there is objective evidence
penurunan nilai dan Perseroan tidak of impairment and it does not expect to
mengharapkan untuk menerima kembali collect all principal and interest due
seluruh nilai pokok dan bunga tertunggak according to the contractual terms of the
sesuai dengan persyaratan kontraktual agreement.
dalam perjanjian.
ii. Lewat jatuh tempo tetapi tidak mengalami ii. Past due but not impaired
penurunan nilai
Eksposur dimana pembayaran bunga atau Exposures in which contractual interest or

pokok berdasarkan kontrak telah lewat jatuh principal payments are past due, but the
tempo, namun Perseroan berkeyakinan Company believes that there is no
belum terjadi penurunan nilai berdasarkan impairment yet on the basis of the stage
tahap penagihan atas jumlah piutang yang collection on outstanding receivables.
terutang.
iii. Belum jatuh tempo dan tidak mengalami iii. Neither past due nor impaired
penurunan nilai
Eksposur menunjukkan likuiditas kapasitas Exposures exhibit adequate liquidity of

pembayaran yang memadai, secara umum repayment capacity, as generally evidenced
tercermin dengan pembayaran komitmen by prompt repayment of its commitment with
terhadap Perseroan secara tepat waktu. the Company. Source of payment can be
Sumber pembayaran dapat diidentifikasikan clearly identifiable.
secara jelas.
iv. Kebijakan penghapusan aset keuangan iv. Write-off policy
Perseroan menghapusbukukan aset The Company write-offs financial assets and

keuangan dan penyisihan kerugian its respective allowance for impairment
penurunan nilai terkait pada saat manajemen losses when management believes that the
yakin bahwa kemungkinan tertagihnya pokok collectibility of the principal is unlikely.
diragukan.
Piutang dihapuskan pada saat piutang Receivables are written-off when they are
tersebut sudah jatuh tempo lebih dari 150 overdue for more than 150 (one hundred
(seratus lima puluh) hari dan berdasarkan fifty) days and based on review of case by
penelaahan atas kasus per kasus. case basis.
c. Manajemen risiko pasar c. Market risk management
Risiko pasar adalah risiko terhadap laba rugi Market risk is the risk to the Company’s profit or
Perseroan yang timbul karena perubahan tingkat loss arising from changes in interest rates,
suku bunga, kurs mata uang atau dari fluktuasi currency exchange rates or from fluctuations in
tingkat harga. Risiko pasar timbul ketika prices. Market risk arises when changes in
perubahan tingkat suku bunga, kurs mata uang interest rates, currency exchange rates or price
yang berlaku atau ketidakstabilan tingkat harga volatility lead to a decline in the fair value of
yang mengakibatkan penurunan nilai wajar aset financial assets and an increase in the fair value
keuangan dan kenaikan nilai wajar liabilitas of financial liabilities.

PT BCA FINANCE

c. Manajemen risiko pasar (lanjutan) c. Market risk management (continued)
Risiko mata uang asing adalah risiko nilai wajar Foreign currency risk is the risk that the fair
arus kas di masa depan yang berfluktuasi karena value or future cash flows of a financial
perubahan nilai tukar mata uang asing. instrument will fluctuate due to changes in
Perseroan terpengaruh risiko perubahan mata foreign exchange rates. The Company’s
uang asing terutama berkaitan dengan kas di exposure to the risk of changes in foreign
bank (lihat Catatan 6) dan pinjaman yang exchange rates relates primarily to the
diterima (lihat Catatan 12) dalam mata uang Company’s cash in banks (see Note 6) and
Dolar Amerika Serikat. borrowings (see Note 12) in US Dollar.
Risiko tingkat bunga adalah risiko bahwa nilai Interest rate risk is the risk that the fair value or
wajar atau arus kas masa datang atas instrumen future cash flows of a financial instrument will
keuangan akan berfluktuasi karena perubahan fluctuate because of changes in market interest
dalam suku bunga pasar. Risiko yang dihadapi rates. The Company’s exposure to the risk of
Perseroan sehubungan dengan perubahan changes in market interest rates relates primarily
tingkat bunga pasar berkaitan terutama dengan to the floating interest rate exposure from
eksposur suku bunga mengambang (floating financing lease receivables. The Company
interest rate) dari piutang sewa pembiayaan. manages interest rate risk by diversifying its
Perseroan mengelola risiko suku bunga dengan financing sources through fixed rate financial
melakukan diversifikasi sumber dana berbunga instruments, among others, consumer financing
tetap seperti piutang pembiayaan konsumen, receivables, factoring receivables, other
tagihan anjak piutang, piutang lain-lain, receivables, issuance of fixed rate bonds
penerbitan obligasi dan wesel bayar jangka payable and medium-term notes payable to
menengah berbunga tetap untuk meminimalkan minimize payment mismatch.
mismatch dengan pembayaran.
Untuk mengantisipasi risiko nilai tukar mata uang To anticipate foreign currency risk, the Company
asing, Perseroan mengelola risiko pinjaman yang manages the risks on borrowings in US Dollar by
diterima dalam mata uang Dolar Amerika Serikat entering into a cross currency swap contract.
dengan melakukan kontrak cross currency swap.
Perseroan memiliki aset dan liabilltas keuangan Company had non-derivative financial assets
non-derivatif dalam mata uang asing sebagai and liabilities denominated in foreign currencies
berikut: as follows:
2017 2016
Dalam Dolar Dalam Dolar
Amerika Amerika
Serikat Rupiah Serikat Rupiah
penuh/ln ekuivalen/ penuh/ln ekuivalen/
full USD Rupiah full USD Rupiah
amount equivalent amount equivalent
Aset keuangan Financial asset
Kas di bank 2.887 39 2.828 38 Cash in banks
Liabilitas keuangan Financial liability
Pinjaman yang diterima 81.825.148 1.110.163 16.704.536 225.052 Borrowings
pinjaman yang diterima dalam mata uang asing Company’s borrowings in foreign currencies had
Perseroan telah dilindungi nilainya melalui been hedged by cross currency swap contracts
kontrak cross currency swap dengan jumlah with notional amount of USD 81,825,148 and
nosional USD 81.825.148 dan USD 16.704.536. USD 16,704,536.

PT BCA FINANCE


Tabel di bawah menyajikan instrumen keuangan The table below summarizes the Company’s
Perseroan pada nilai tercatatnya, yang financial instruments at carrying amounts,
dikelompokkan menurut mana yang lebih awal categorised by the earlier of contractual re-
antara tanggal re-pricing atau tanggal jatuh pricing or maturity dates:
tempo kontraktual:
2017
Bunga tetap/Fixed rate
Kurang dari Lebih dari
Bunga 1 tahun/ 3 tahun/
mengambang/ Less than 1 - 3 tahun/ More than Jumlah/
Floating rate 1 year 1 - 3 years 3 years Total
Aset keuangan Financial assets
Kas di bank 396 - - - 396 Cash in banks
Piutang pembiayaan Consumer financing
konsumen1) - 636.197 3.315.935 3.113.598 7.065.730 receivables1)
lnvestasi sewa Investment in finance
pembiayaan1) - 21.141 154.009 8.220 183.370 leases1)
Tagihan anjak piutang1) - 417 - - 417 Factoring receivables1)
Piutang pihak berelasi - - - - - Due from related parties
Piutang lain-lain dan Other receivables and
aset lain-lain - 7.913 10.891 5.816 24.620 other assets
Jumlah 396 665.668 3.480.835 3.127.634 7.274.533 Total
Liabilitas keuangan Financial liabilities

Pinjaman yang diterima Borrowings and
dan cerukan (118.962) (2.369.513) (20.000) - (2.508.475) overdraft
Obligations under finance
Utang sewa pembiayaan - (366) - - (366) lease
Utang obligasi - bersih - (421.541) (248.958) - (670.499) Bonds payable - net
Wesel bayar jangka
menengah - - - - - Medium-term notes
Jumlah (118.962) (2.791.420) (268.958) - (3.179.340) Total
Gap re-pricing Interest rate
suku bunga (118.566) (2.125.752) 3.211.877 3.127.634 4.095.193 re-pricing gap
2016
Bunga tetap/Fixed rate
Kurang dari Lebih dari
Bunga 1 tahun/ 3 tahun/
mengambang/ Less than 1 - 3 tahun/ More than Jumlah/
Floating rate 1 year 1 - 3 years 3 years Total
Aset keuangan Financial assets
Kas di bank 397 - - - 397 Cash in banks
konsumen1) - 681.150 3.506.516 2.515.508 6.703.174 receivables1)
lnvestasi sewa Investment in finance
pembiayaan1) - 18.370 142.570 2.904 163.844 leases1)
Tagihan anjak piutang1) - 417 - - 417 Factoring receivables1)
Piutang pihak berelasi 50.418 - - - 50.418 Due from related parties
Piutang lain-lain dan Other receivables and
aset lain-lain - 4.202 12.074 4.828 21.104 other assets
Jumlah 50.815 704.139 3.661.160 2.523.240 6.939.354 Total
Liabilitas keuangan Financial liabilities

Pinjaman yang diterima Borrowings and
dan cerukan (190.276) (1.361.121) (125.000) - (1.676.397) overdraft
Obligations under finance
Utang sewa pembiayaan - (1.363) (366) - (1.729) lease
Utang obligasi - bersih - (1.612.990) (669.390) - (2.282.380) Bonds payable - net
Wesel bayar jangka
menengah - (119.791) - - (119.791) Medium-term notes
Jumlah (190.276) (3.095.265) (794.756) - (4.080.297) Total
Gap re-pricing Interest rate
suku bunga (139.461) (2.391.126) 2.866.404 2.523.240 2.859.057 re-pricing gap
1) 1)
Sebelum penyisihan kerugian penurunan nilai Before allowance for impairment losses

PT BCA FINANCE

Tabel berikut menunjukkan sensitivitas atas The following table demonstrates the sensitivity
kemungkinan perubahan tingkat suku bunga, to a reasonably possible change in interest rates,
dengan variabel lain dianggap tetap, terhadap with all other variables held constant, of the
laba sebelum pajak Perseroan (melalui dampak Company’s profit before tax (through the impact
dari suku bunga mengambang): on floating interest rate):
2017 2016
Kenaikan suku bunga dalam 100 basis poin (1.290) (1.433) Increase in interest rate in 100 basis points
Penurunan suku bunga dalam 100 basis poin 1.290 1.433 Decrease in interest rate in 100 basis points
d. Manajemen risiko likuiditas d. Liquidity risk management
Risiko likuiditas adalah risiko dimana Perseroan Liquidity risk is the risk that the Company has
tidak memiliki kapasitas yang memadai untuk insufficient capacity to fund the increase in
membiayai peningkatan aset atau tidak dapat assets, or is unable to meet its payment
memenuhi kewajiban pembayaran pada saat jatuh obligations as they fall due, including to repay its
tempo, termasuk melakukan pelunasan pinjaman borrowings, medium-term notes and bonds
yang diterima, wesel bayar jangka menengah dan payable which had matured.
utang obligasi yang jatuh tempo.
Dalam rangka mengurangi risiko ketergantungan In order to reduce the risk of dependency on one
pada satu sumber pendanaan, Perseroan funding source, the Company has diversified its
melakukan diversifikasi sumber dananya. Selain funding resources. Besides capital and
dari modal dan penerimaan angsuran pelanggan, customer’s installment collection, the Company
Perseroan memperoleh sumber dana dari generates funding resources from bank loans
pinjaman bank dan pasar modal melalui and capital market through issuing bonds and
penerbitan obligasi dan wesel bayar jangka medium-term notes. The Company has engaged
menengah. Perseroan telah melakukan kerjasama with a number of local and foreign banks in
dengan sejumlah bank lokal dan bank asing untuk providing short-term funding, both in Rupiah and
penyediaan sumber dana jangka pendek, baik foreign currencies, in order to strengthen the
dalam mata uang Rupiah maupun mata uang funding structures.
asing, guna memperkuat struktur pendanaannya.
Tabel berikut ini menyajikan arus kas kontraktual The following table presents the contractual
yang tidak didiskontokan dari liabilitas keuangan undiscounted cash flows of the Company’s
Perseroan berdasarkan periode tersisa sampai financial liabilities based on the remaining period
dengan tanggal jatuh tempo kontraktual pada to contractual maturity as of 31 December 2017
tanggal 31 Desember 2017 dan 2016: and 2016:
Nilai nominal
bruto arus kas
Nilai tercatat/ keluar/
Carrying Gross nominal < 1 bulan/ 1 - 3 bulan/ > 3 - 12 bulan/ > 1- 3 tahun/
amount cash outflow month months months years
Pinjaman yang
diterima dan Borrowings
cerukan (2.508.475) (2.517.063) (2.440.493) (1.114) (54.990) (20.466) and overdraft
Beban yang masih
harus dibayar (51.975) (51.975) (8.792) (3.724) (36.810) (2.649) Accrued expenses
Utang sewa Obligations under
pembiayaan (366) (372) (123) (247) (2) - finance lease
Utang obligasi (670.499) (712.058) - (436.589) (15.281) (260.188) Bonds payable
Utang lain-lain (1.040.097) (1.040.096) (1.040.096) - - - Other payables
(4.271.412) (4.321.564) (3.489.504) (441.674) (107.083) 283.303

PT BCA FINANCE

d. Manajemen risiko likuiditas (lanjutan) d. Liquidity risk management (continued)
Nilai nominal
bruto arus kas
Nilai tercatat/ keluar/
Carrying Gross nominal < 1 bulan/ 1 - 3 bulan/ > 3 - 12 bulan/ > 1- 3 tahun/
amount cash outflow month months months years
Pinjaman yang
diterima dan Borrowings
cerukan (1.676.397) (1.702.430) (1.553.716) (1.987) (8.943) (137.784) and overdraft
Beban yang masih
harus dibayar (46.146) (46.146) (2.918) (17.541) (23.001) (2.686) Accrued expenses
Utang sewa Obligations under
pembiayaan (1.729) (1.855) (124) (247) (1.112) (372) finance lease
Wesel bayar
jangka menengah (119.791) (124.764) - (124.764) - - Medium-term notes
Utang obligasi (2.282.380) (2.442.182) - (461.864) (1.268.261) (712.057) Bonds payable
Utang lain-lain (944.295) (944.295) (944.295) - - - Other payables
(5.070.738) (5.261.672) (2.501.053) (606.403) (1.301.317) (852.899)
Nilai nominal arus kas keluar yang diungkapkan The nominal cash outflow disclosed in the above
pada tabel di atas menyajikan arus kas table represents the contractual undiscounted
kontraktual yang tidak didiskontokan terkait cash flows relating to the principal and interest
dengan nilai pokok dan bunga dari liabilitas on the financial liability.
keuangan.
e. Risiko operasional e. Operational risk
Risiko operasional adalah risiko terjadinya Operational risk is the risk of direct or indirect
kerugian, baik langsung ataupun tidak langsung, losses arising from a wide variety of causes
yang timbul dari berbagai macam penyebab associated with the Company’s processes,
yang terkait dengan proses, karyawan, teknologi personnel, technology and infrastructure, and
dan infrastruktur, dan dari faktor eksternal, selain from external factors, other than credit, market
risiko kredit, pasar dan likuiditas, seperti risiko and liquidity risks, such as those arising from
yang timbul dari hukum dan peraturan legal and regulatory requirements and generally
perundang-undangan dan tata laku Perseroan accepted standards of corporate behavior.
yang secara umum diterima. Risiko operasional Operational risks arise from all of the Company’s
timbul dari seluruh kegiatan operasi Perseroan. operations.
Dalam melaksanakan kegiatan operasionalnya, In performing its operational activities, the

Perseroan menghadapi risiko kelalaian Company faces a risk of negligence in applying
penerapan standar dan prosedur operasional operational standards and procedures as well as
maupun pengendalian yang tidak menunjang controls which do not support the Company's
pertumbuhan Perseroan, terutama dalam growth, particularly in analysing financing
menganalisa kelayakan pembiayaan dan feasibility and supervision of receivables
pengawasan terhadap penagihan piutang. Hal ini collection. This can affect the process of
dapat mempengaruhi proses transaksi usaha business transaction and will disturb the
dan akan mengakibatkan terganggunya operation and level of services to customers and
kelancaran operasi dan tingkat layanan kepada dealer, which affect the Company’s performance
pelanggan dan dealer, yang mempengaruhi and competitiveness.
kinerja dan daya saing Perseroan.
Untuk mengurangi risiko operasional, Perseroan To mitigate the operational risk, the Company
melakukan pengendalian yang inheren dan places inherent and integrated control in each
terintegrasi dalam setiap proses atau prosedur operational process or procedure to ascertain
operasional untuk memastikan bahwa seluruh that all operational processes have complied
proses operasional telah sesuai dengan standar with operational standards and procedures. The
operasional dan prosedur. Perseroan juga Company also reviews the operational standards
meninjau standar operasional dan prosedur and procedures periodically.
secara berkala.

PT BCA FINANCE


f. Manajemen modal f. Capital management
Tujuan utama dari pengelolaan modal Perseroan The primary objective of the Company’s capital
adalah untuk memastikan bahwa Perseroan management is to ensure that the Company
mempertahankan rasio modal yang sehat dalam maintains healthy capital ratios in order to
rangka mendukung bisnis dan memaksimalkan support its business and maximise shareholders’
nilai pemegang saham. value.
Perseroan mengelola struktur modal dan The Company manages its capital structure and
membuat penyesuaian terhadap struktur modal makes adjustments to be in line with changes in
sejalan dengan perubahan kondisi ekonomi. economic conditions. The Company monitors its
Perseroan memantau modalnya dengan capital using gearing ratio by dividing total debt
menggunakan analisa gearing ratio (rasio utang to total capital (net worth), based on the
terhadap modal), yakni dengan membagi jumlah Regulation of the Financial Services Authority
pinjaman dengan jumlah modal sendiri (net No. 29/POJK.05/2014. The Company’s policy is
worth) berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa to maintain the gearing ratio below the maximum
Keuangan No. 29/POJK.05/2014. Kebijakan requirements, i.e. 10 (ten) times.
Perseroan adalah menjaga agar gearing ratio
Perseroan tidak melebihi batas maksimum yang
disyaratkan oleh peraturan, yaitu 10 (sepuluh)
kali.
Rasio utang terhadap modal Perseroan pada The Company’s gearing ratio as of
tanggal 31 Desember 2017 dan 2016 adalah 31 December 2017 and 2016 was 0.88 times
masing-masing sebesar 0,88 kali dan 1,54 kali. and 1.54 times, respectively. The Company has
Perseroan telah memenuhi semua ketentuan complied with all externally imposed capital
modal eksternal sepanjang tahun. requirements throughout the year.
2017 2016
Pinjaman Debt
Pinjaman yang diterima dan cerukan 2.508.475 1.676.397 Borrowings and overdrafts
Wesel bayar jangka menengah - 120.000 Medium-terms notes
Utang obligasi 672.000 2.287.000 Bonds payable
Jumlah pinjaman 3.180.475 4.083.397 Total debt
Modal Equity
Modal 3.893.006 2.902.041 Equity

Penyertaan dalam saham (282.867) (246.252) Investment in shares
Jumlah modal 3.610.139 2.655.789 Total equity
Rasio utang terhadap modal (kali) 0,88 1,54 Gearing ratio (times)
5. PENGGUNAAN ESTIMASI DAN PERTIMBANGAN 5. USE OF ESTIMATES AND JUDGMENTS
Pengungkapan ini merupakan tambahan atas These disclosures supplement the commentary on
pembahasan tentang manajemen risiko keuangan financial risk management (see Note 4).
(lihat Catatan 4).
a. Sumber utama atas ketidakpastian estimasi a. Key sources of estimation uncertainty
a.1. Penyisihan kerugian penurunan nilai a.1. Allowances for impairment losses of
asset keuangan financial assets
Evaluasi atas kerugian penurunan nilai Evaluation for impairment on financial

aset keuangan yang dicatat pada biaya assets accounted for at amortised cost is
perolehan diamortisasi dijelaskan di described in Note 3a.5.
Catatan 3a.5.

PT BCA FINANCE

5. PENGGUNAAN ESTIMASI DAN PERTIMBANGAN 5. USE OF ESTIMATES AND JUDGMENTS

a. Sumber utama atas ketidakpastian estimasi a. Key sources of estimation uncertainty

a.1. Penyisihan kerugian penurunan nilai a.1. Allowances for impairment losses of
asset keuangan (lanjutan) financial assets (continued)
Evaluasi penyisihan kerugian penurunan nilai Evaluation on collective impairment

secara kolektif meliputi kerugian kredit yang allowance covers credit losses inherent in
melekat pada portofolio piutang pembiayaan portfolios of consumer financing
konsumen dengan karakteristik ekonomi receivables with similar economic
yang serupa ketika terdapat bukti objektif characteristics when there is objective
bahwa telah terjadi penurunan nilai piutang evidence to suggest that they contain
dalam portofolio tersebut, namun penurunan impaired receivables, but the individual
nilai secara individu belum dapat impaired items cannot yet be identified. In
diidentifikasi. Dalam menentukan perlunya assessing the need for collective
untuk membentuk penyisihan kerugian allowances, management considers factors
penurunan nilai secara kolektif, manajemen such as credit quality, portfolio size,
mempertimbangkan faktor-faktor seperti concentrations, and economic factors. In
kualitas kredit, besarnya portofolio, order to estimate the required allowance,
konsentrasi kredit, dan faktor-faktor ekonomi. assumptions are made to define the way
Dalam mengestimasi penyisihan yang inherent losses are modeled and to
dibutuhkan, asumsi-asumsi dibuat untuk determine the required input parameters,
menentukan model kerugian bawaan dan based on historical experience and current
untuk menentukan parameter input yang economic conditions. The accuracy of the
diperlukan, berdasarkan pengalaman historis allowances depends on the model
dan keadaan ekonomi saat ini. Ketepatan assumptions and parameters used in
dari penyisihan ini bergantung pada asumsi determining allowance for collective
model dan parameter yang digunakan dalam impairment losses.
penentuan penyisihan kerugian penurunan
nilai secara kolektif.
a.2 Imbalan kerja a.2 Employee benefits
Imbalan kerja ditentukan berdasarkan Employee benefits are determined based

perhitungan aktuarial. Perhitungan aktuarial on actuarial valuation. The actuarial
menggunakan asumsi-asumsi seperti tingkat valuation involves assumptions such as
diskonto, tingkat pengembalian aset, tingkat discount rate, expected rate of returns on
kenaikan penghasilan, tingkat kematian, tingkat plan assets, salary increase rate, mortality
pengunduran diri, dan lain-lain. rate, resignation rate, and other.
b. Pertimbangan akuntansi yang penting dalam b. Critical accounting judgments in applying the
menerapkan kebijakan akuntansi Perseroan Company’s accounting policies
b.1. Klasifikasi aset dan liabilitas keuangan b.1 Financial asset and liability classification
Kebijakan akuntansi Perseroan memberikan The Company’s accounting policies

keleluasaan untuk menetapkan aset dan provide scope for assets and liabilities to
liabilitas keuangan ke dalam berbagai be designated at the inception into different
kategori pada saat pengakuan awal sesuai accounting categories in accordance with
dengan standar akuntansi yang berlaku dan the prevailing accounting standards and
berdasarkan kondisi tertentu. based on certain circumstances.
b.2. Penilaian instrumen keuangan b.2. Valuation of financial instrument
Pertimbangan akuntansi yang penting dalam Critical accounting judgments made in

menetapkan kebijakan akuntansi Perseroan applying the Company’s accounting policies
meliputi penilaian instrumen keuangan. include valuation of financial instruments.
Kebijakan akuntansi Perseroan untuk The Company’s accounting policy on fair

pengukuran nilai wajar dibahas di Catatan value measurements is discussed in Note
3a.7. 3a.7.
Informasi mengenai nilai wajar dari instrumen Information about fair value of financial
keuangan diungkapkan pada Catatan 29. instruments is disclosed in Note 29.

PT BCA FINANCE

6. KAS DAN KAS DI BANK 6. CASH ON HAND AND IN BANKS

Akun ini terdiri dari: This account consists of:
2017 2016
Kas Cash on hand
Rupiah 6.947 4.196 Rupiah
Rupiah Rupiah
Pihak ketiga Third parties
PT Bank Negara Indonesia 103 128 PT Bank Negara Indonesia
Bank Jtrust 27 - Jtrust Bank
Standard Chartered Bank Indonesia 10 11 Standard Chartered Bank Indonesia
PT Bank DBS Indonesia 10 11 PT Bank DBS Indonesia
PT Bank HSBC Indonesia 6 5 PT Bank HSBC Indonesia
Lain-lain (masing-masing di bawah Rp5) 8 12 Others (each below Rp5)
Dolar Amerika Serikat US Dollar
PT Bank HSBC Indonesia PT Bank HSBC Indonesia
USD2.319 (2016: USD2.320) 32 31 USD2,319 (2016: USD2,320)
Jumlah kas di bank dengan pihak ketiga 196 198 Total cash in banks with third parties
Rupiah Rupiah
Pihak berelasi Related parties
PT Bank Central Asia Tbk 192 192 PT Bank Central Asia Tbk
Dolar Amerika Serikat US Dollar
PT Bank Central Asia Tbk PT Bank Central Asia Tbk
USD568 (2016: USD508) 8 7 USD568 (2016: USD508)
Jumlah kas di bank dengan pihak berelasi 200 199 Total cash in banks with related parties
Jumlah kas di bank 396 397 Total cash in banks
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, tingkat As of 31 December 2017 and 2016, the contractual
suku bunga kontraktual setahun atas jasa giro interest rates per annum on current accounts were
adalah sebagai berikut: as follows:
2017 2016
Rupiah 0% - 2% 0% - 2% Rupiah
Dolar Amerika Serikat 0% 0% US Dollar
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, tidak As of 31 December 2017 and 2016, there was no
terdapat kas di bank yang dibatasi penggunaannya. cash in bank being pledged as collateral.
Informasi mengenai rincian saldo dan transaksi Information on the details of balances and
dengan pihak berelasi diungkapkan pada Catatan transactions with related parties was disclosed in
27. Note 27.
Informasi mengenai klasifikasi dan nilai wajar kas di Information on the classification and fair value of cash
bank diungkapkan pada Catatan 29. in banks was disclosed in Note 29.
7. PIUTANG PEMBIAYAAN KONSUMEN 7. CONSUMER FINANCING RECEIVABLES

Piutang pembiayaan konsumen pada biaya Consumer financing receivables at amortised cost
perolehan diamortisasi adalah sebagai berikut: were as follows:
2017 2016
Pembiayaan yang dibiayai sendiri 6.013.392 5.684.150 Self-financing
Bagian pembiayaan yang dibiayai bersama pihak Share in joint financing with related
berelasi without recourse (lihat Catatan 26) 5.464.068 4.792.349 party without recourse (see Note 26)
Piutang pembiayaan konsumen 11.477.460 10.476.499 Consumer financing receivables
Pendapatan pembiayaan konsumen yang Unearned consumer financing
belum diakui (3.658.004) (3.111.101) income
Pendapatan administrasi yang belum
di amortisasi – bersih (753.726) (662.224) Unamortised administration income - net
Piutang pembiayaan konsumen, sebelum
penyisihan kerugian penurunan nilai – Consumer financing receivables, before
pihak ketiga 7.065.730 6.703.174 allowance for impairment losses - third parties
Penyisihan kerugian penurunan nilai (88.098) (80.482) Allowance for impairment losses
Jumlah piutang pembiayaan konsumen, setelah Total consumer financing receivables, after
penyisihan kerugian penurunan nilai 6.977.632 6.622.692 allowance for impairment losses
Tingkat suku bunga kontraktual setahun 6,50% - 27% 6,68% - 27% Contractual interest rate per annum
Tingkat suku bunga efektif rata-rata setahun untuk The average effective interest rate per annum on
piutang pembiayaan konsumen pada tahun 2017 consumer financing receivables in 2017 was 12.59%.
adalah 12,59%.

PT BCA FINANCE

7. PIUTANG PEMBIAYAAN KONSUMEN (lanjutan) 7. CONSUMER FINANCING RECEIVABLES

(continued)
Perseroan memberikan kontrak pembiayaan konsumen The Company extends consumer financing contracts
untuk kendaraan bermotor dengan jangka waktu antara for motor vehicles with terms ranging 1 (one) year to 6
1 (satu) tahun sampai dengan 6 (enam) tahun. (six) years.
Piutang pembiayaan konsumen - kotor yang akan The above consumer financing receivables – gross
diterima dari konsumen sesuai dengan tanggal jatuh have the following maturity profile:
temponya:
2017 2016
< 1 tahun 4.662.647 1.265.957 < 1 year

1 – 2 tahun 3.345.150 6.288.526 1 – 2 years
> 2 tahun 3.469.663 2.922.016 > 2 years
11.477.460 10.476.499
Analisis umur piutang pembiayaan konsumen - kotor Aging analysis of consumer financing receivables -
adalah sebagai berikut: gross is as follows:
2017 2016
Belum jatuh tempo : 10.373.240 9.646.924 Current :

Lewat jatuh tempo : Overdue :
1 – 30 hari 949.266 696.914 1 – 30 days
31 – 60 hari 52.442 44.627 31 – 60 days
61 – 90 hari 26.028 20.705 61 – 90 days
>90 hari 76.484 67.329 > 90 days
11.477.460 10.476.499
Perubahan penyisihan kerugian penurunan nilai piutang The movement in the allowance for impairment losses
pembiayaan konsumen adalah sebagai berikut: on consumer financing receivables was as follows:
2017 2016
Saldo awal 80.482 81.836 Beginning balance

Penambahan selama tahun berjalan 59.939 39.493 Addition during the year
Penghapusan selama tahun berjalan (52.323) (40.847) Written-off during the year
Saldo akhir 88.098 80.482 Ending balance
Penerimaan atas piutang yang telah dihapuskan The recovery of consumer financing receivables
adalah sebesar Rp8.301 dan Rp10.881 masing- previously written-off amounted to Rp8,301 and
masing untuk tahun yang berakhir 31 Desember Rp10,881 for the years ended 31 December 2017 and
2017 dan 2016. 2016, respectively.
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, piutang As of 31 December 2017 and 2016, consumer
pembiayaan konsumen (sebelum dikurangi dengan financing receivables (before deduction of unearned
pendapatan pembiayaan konsumen yang belum consumer financing income) amounted to
diakui) masing-masing sebesar Rp2.252.390 dan Rp2,252,390 and Rp2,974,054 are pledged as
Rp2.974.054 dijadikan jaminan atas pinjaman yang collateral to borrowings and overdraft, bonds payable
diterima dan cerukan, utang obligasi dan wesel bayar and medium-term notes (see Notes 12, 13 and 14).
jangka menengah (lihat Catatan 12, 13 dan 14).
Piutang pembiayaan konsumen dijamin oleh Bukti The consumer financing receivables are secured by
Pemilikan Kendaraan Bermotor (“BPKB”) dari the related certificates of ownership (“BPKB”) of the
kendaraan bermotor yang dibiayai Perseroan. vehicles financed by the Company.
Manajemen berpendapat bahwa jumlah penyisihan Management believes that the allowance for
kerugian penurunan nilai yang dibentuk adalah cukup impairment losses is adequate to cover possible
untuk menutup kemungkinan kerugian yang timbul losses arising from uncollectible consumer financing
akibat tidak tertagihnya piutang pembiayaan receivables.
konsumen.
Perseroan mengadakan perjanjian kerjasama The Company entered into joint consumer financing -
pembiayaan bersama - without recourse dengan without recourse agreement with BCA, the parent
BCA, entitas induk, dimana porsi BCA atas entity, where BCA’s portion on joint financing shall not
pembiayaan bersama tidak lebih dari 95% (sembilan be more than 95% (ninety five percent) of total
puluh lima persen) jumlah keseluruhan pembiayaan financing amount (see Notes 26 and 27). As of 31
konsumen (lihat Catatan 26 dan 27). Pada tanggal 31 December 2017 and 2016, the information about joint
Desember 2017 dan 2016, informasi tentang porsi financing portion between the Company and BCA is
pembiayaan bersama antara Perseroan dan BCA as follows:

PT BCA FINANCE

7. PIUTANG PEMBIAYAAN KONSUMEN (lanjutan) 7. CONSUMER FINANCING RECEIVABLES

(continued)
31 Desember/December
2017 % 2016 %
Jumlah piutang pembiayaan bersama without

recourse sebelum dikurangi pendapatan Consumer financing receivables without recourse
pembiayaan bersama yang belum diakui 51.023.820 100,00% 45.012.639 100,00% before deducting unearned joint financing income
Bagian piutang pembiayaan bersama without Portion consumer financing without recourse
recourse yang dibiayai BCA (45.559.752) (89,29%) (40.220.290) (89,35%) receivables financed by BCA
Bagian piutang pembiayaan bersama without Portion of consumer financing without recourse
recourse yang dibiayai oleh Perseroan 5.464.068 10,71% 4.792.349 10,65% receivables financed by the Company
Risiko atas tidak tertagihnya piutang ditanggung The risk of uncollectible receivable is assumed by the
masing-masing pihak terkait sesuai dengan porsi respective parties proportionally based on their
masing-masing dalam pembiayaan bersama. respective finance portion.
Informasi mengenai jatuh tempo piutang pembiayaan Information on maturities of consumer financing
konsumen diungkapkan di Catatan 4c. receivables is disclosed in Note 4c.
Informasi mengenai rincian saldo dan transaksi Information on the details of balances and transactions
dengan pihak berelasi diungkapkan pada Catatan 27. with related parties is disclosed in Note 27.
Informasi mengenai klasifikasi dan nilai wajar piutang Information on the classification and fair value of
pembiayaan konsumen diungkapkan pada Catatan 29. consumer financing receivables is disclosed in Note 29.
8. INVESTASI SEWA PEMBIAYAAN 8. INVESTMENT IN FINANCE LEASES

2017 2016

Tagihan sewa pembiayaan bruto, jatuh tempo Gross finance lease receivables, due
dalam periode: in periods:
Sampai dengan 1 tahun 120.597 107.959 Up to 1 year
> 1 tahun sampai dengan 3 tahun 57.332 68.976 > 1 year up to 3 years
> 3 tahun 23.266 973 > 3 years
201.195 177.908
Nilai sisa yang terjamin 160.201 149.778 Guarantee residual value
Investasi sewa pembiayaan bruto 361.396 327.686 Gross investment in finance leases
Dikurangi: Less:
Pendapatan pembiayaan tangguhan (21.159) (19.688) Unearned lease income
Simpanan pinjaman (160.201) (149.778) Security deposits
Investasi bersih dalam sewa pembiayaan,

sebelum penyisihan kerugian penurunan Net investment in finance leases, before
nilai -pihak ketiga 180.036 158.220 allowance for impairment losses - third parties
Penyisihan kerugian penurunan nilai (1.918) (1.827) Allowance for impairment losses
Investasi bersih dalam sewa pembiayaan, Net investment in finance leases,
setelah penyisihan kerugian penurunan after allowance for impairment losses -
nilai - pihak ketiga 178.118 156.393 third parties

Tagihan sewa pembiayaan bruto, jatuh tempo Gross finance lease receivables due
dalam periode: in periods:
Sampai dengan 1 tahun 1.869 3.473 Up to 1 year
> 1 tahun sampai dengan 3 tahun 1.764 2.726 > 1 year up to 3 years
3.633 6.199
Nilai sisa yang terjamin 1.716 1.666 Guarantee residual value
Investasi sewa pembiayaan bruto 5.349 7.865 Gross investment in finance leases
Dikurangi: Less:
Pendapatan pembiayaan tangguhan (299) (575) Unearned lease income
Simpanan pinjaman (1.716) (1.666) Security deposits

sebelum penyisihan kerugian penurunan before allowance for impairment losses
nilai - pihak berelasi 3.334 5.624 - related parties
Penyisihan kerugian penurunan nilai (25) (39) Allowance for impairment losses
setelah penyisihan kerugian penurunan after allowance for impairment losses -
nilai - pihak berelasi 3.309 5.585 related parties
Jumlah investasi bersih dalam sewa pembiayaan, Total net investment in finance leases,
setelah penyisihan kerugian penurunan nilai 181.427 161.978 after allowance for impairment losses
Tingkat suku bunga kontraktual setahun 6.27% - 16% 10,75% - 17% Contractual interest rate per annum

PT BCA FINANCE

8. INVESTASI SEWA PEMBIAYAAN (lanjutan) 8. INVESTMENT IN FINANCE LEASES (continued)
Tingkat suku bunga efektif rata-rata setahun untuk The average effective interest rate per annum on
investasi sewa pembiayaan pada tahun 2017 adalah investment in finance leases in 2017 was 12.07%.
12,07%.
Simpanan jaminan yang merupakan kewajiban Security deposits which represent liabilities of the
Perseroan kepada penyewa akan dikembalikan Company to the lessees should be returned to the
kepada penyewa pada akhir periode sewa jika lessees at the end of the lease period if the lessees
penyewa tidak menggunakan hak opsinya untuk do not exercise their bargain purchase options.
membeli aset yang disewakan.
Investasi bersih dalam sewa pembiayaan kendaraan The finance lease receivables are secured by the
dijamin dengan aset sewa yang dibiayai Perseroan. leased assets financed by the Company.
Perseroan memberikan kontrak investasi sewa The Company extends finance lease contracts for
pembiayaan untuk kendaraan bermotor dengan motor vehicles with terms of 3 (three) years and 4
jangka waktu 3 (tiga) tahun dan 4 (empat) tahun. (four) years.
Analisis umur investasi sewa pembiayaan - kotor Aging analysis of investment in finance lease – gross
adalah sebagai berikut: is as follows:
2017 2016

Belum jatuh tempo : 197.841 174.042 Current :
1 – 30 hari - 422 1 – 30 days
31 – 60 hari - 144 31 – 60 days
61 – 90 hari 202 151 61 – 90 days
>90 hari 3.152 3.149 > 90 days
201.195 177.908

Belum jatuh tempo : 3.633 6.199 Current :
1 – 30 hari - - 1 – 30 days
31 – 60 hari - - 31 – 60 days
61 – 90 hari - - 61 – 90 days
>90 hari - - > 90 days
3.633 6.199
Jumlah 204.828 184.107 Total
Piutang sewa pembiayaan pada tanggal 31 Financing lease receivables as of 31 December 2017
Desember 2017 dan 2016 dievaluasi secara kolektif and 2016 are collectively evaluated for impairment
terhadap penurunan nilai dan Perseroan telah and the Company had provided allowance for
membentuk penyisihan kerugian penurunan nilai impairment losses on financing lease receivables.
piutang sewa pembiayaan.
Perubahan penyisihan kerugian penurunan nilai The movement in the allowance for impairment losses
piutang sewa pembiayaan adalah sebagai berikut: on financing lease receivables is as follows:
2017 2016
Saldo awal 1.866 5.046 Beginning balance

(Pemulihan) penambahan selama tahun berjalan 77 (3.180) (Reversal) addition during the year
Saldo akhir 1.943 1.866 Ending balance
Manajemen berkeyakinan bahwa penyisihan Management believes that the allowance for
kerugian penurunan nilai piutang sewa pembiayaan impairment losses on financing lease receivables was
yang dibentuk adalah cukup untuk menutup adequate to cover possible losses on uncollectible
kemungkinan kerugian yang timbul akibat tidak financing lease receivables.
tertagihnya piutang sewa pembiayaan.

PT BCA FINANCE

8. INVESTASI SEWA PEMBIAYAAN (lanjutan) 8. INVESTMENT IN FINANCE LEASES (continued)
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, tidak ada As of 31 December 2017 and 2016, there are no
tagihan sewa pembiayaan yang dijadikan jaminan. finance lease receivables pledged as collateral.
Informasi mengenai jatuh tempo investasi sewa Information on maturities of investment in finance
pembiayaan diungkapkan di Catatan 4c. leases is disclosed in Note 4c.
dengan pihak berelasi diungkapkan pada Catatan 27. with related parties is disclosed in Note 27.
Informasi mengenai klasifikasi dan nilai wajar piutang Information on the classification and fair value of
investasi sewa pembiayaan diungkapkan pada investment in finance leases is disclosed in Note 29.
Catatan 29.
9. TAGIHAN ANJAK PIUTANG 9. FACTORING RECEIVABLES

2017 2016
Tagihan anjak piutang 432 432 Factoring receivables

Pendapatan anjak piutang yang belum diakui (15) (15) Unearned factoring income
Tagihan anjak piutang, sebelum penyisihan Factoring receivables, before

kerugian penurunan nilai 417 417 allowance for impairment losses
Cadangan kerugian penurunan nilai tagihan Allowance for impairment losses on
anjak piutang (417) (417) factoring receivables
Tagihan anjak piutang, setelah penyisihan Factoring receivables, after

kerugian penurunan nilai - - allowance for impairment losses
Tingkat suku bunga kontraktual setahun 18% 18% Contractual interest rate per annum
Perubahan penyisihan kerugian penurunan nilai The movement in the allowance for impairment
tagihan anjak piutang yang dihitung menggunakan losses on factoring receivables calculated on
basis kolektif adalah sebagai berikut: collective basis is as follows:
2017 2016
Saldo awal 417 671 Beginning balance

Pemulihan selama tahun berjalan - (254) Reversal during the year
Saldo akhir 417 417 Ending balance
Seluruh tagihan anjak piutang pada tanggal All factoring receivables as of 31 December 2017 and
31 Desember 2017 dan 2016 merupakan piutang 2016 are receivables with maturity period of less than 3
dengan jangka waktu kurang dari 3 bulan. months.
Manajemen berkeyakinan bahwa penyisihan Management believes that the allowance for
kerugian penurunan nilai tagihan anjak piutang impairment losses on factoring receivables is
adalah cukup untuk menutup kemungkinan kerugian adequate to cover possible losses on uncollectible
yang timbul akibat tidak tertagihnya tagihan anjak factoring receivables.
piutang.
Informasi mengenai klasifikasi dan nilai wajar tagihan Information on the classification and fair value of
anjak piutang diungkapkan pada Catatan 29. factoring receivables is disclosed in Note 29.

PT BCA FINANCE

10. ASET TETAP 10. FIXED ASSETS
Rincian akun ini adalah sebagai berikut: This account consists of:
2017
Saldo awal/ Penambahan/ Pelepasan/ Saldo akhir/
Beginning balance Additions Disposals Ending balance
Harga perolehan Acquisition cost

Pemilikan langsung Direct ownership
Tanah 147.097 28.812 - 175.909 Land
Bangunan dan prasarana 7.087 18.338 - 25.425 Building and improvements
Kendaraan bermotor 20.684 14.036 (4.021) 30.699 Motor vehicles
Perlengkapan dan Furnitures, fixtures and
peralatan kantor 87.924 34.698 (873) 121.749 office equipments
262.792 95.884 (4.894) 353.782
Aset sewa pembiayaan Assets under financing lease

Kendaraan bermotor 4.050 - - 4.050 Motor vehicles
Jumlah biaya perolehan 266.842 95.884 (4.894) 357.832 Total acquisition cost
Akumulasi penyusutan Accumulated depreciation

Bangunan dan prasarana (888) (865) - (1.753) Building and improvements
Kendaraan bermotor (8.882) (4.677) 2.895 (10.664) Motor vehicles
peralatan kantor (58.107) (17.768) 853 (75.022) office equipments
(67.877) (23.310) 3.748 (87.439)

Kendaraan bermotor (1.152) (713) - (1.865) Motor vehicles
Jumlah akumulasi Total accumulated

penyusutan (69.029) (24.023) 3.748 (89.304) depreciation
Nilai buku bersih 197.813 268.528 Net book value
2016
Saldo awal/ Penambahan/ Pelepasan/ Saldo akhir/
Beginning balance Additions Disposals Ending balance
Harga perolehan Acquisition cost

Tanah 147.097 - - 147.097 Land
Bangunan dan prasarana 7.087 - - 7.087 Building and improvements
Kendaraan bermotor 18.152 6.815 (4.283) 20.684 Motor vehicles
peralatan kantor 61.888 26.728 (692) 87.924 office equipments
234.224 33.543 (4.975) 262.792

Kendaraan bermotor 4.050 - - 4.050 Motor vehicles
Jumlah biaya perolehan 238.274 33.543 (4.975) 266.842 Total acquisition cost
Akumulasi penyusutan Accumulated depreciation

Bangunan dan prasarana (533) (355) - (888) Building and improvements
Kendaraan bermotor (8.421) (3.411) 2.950 (8.882) Motor vehicles
peralatan kantor (49.198) (9.550) 641 (58.107) office equipments
(58.152) (13.316) 3.591 (67.877)

Kendaraan bermotor (426) (726) - (1.152) Motor vehicles
Jumlah akumulasi Total accumulated

penyusutan (58.578) (14.042) 3.591 (69.029) depreciation
Nilai buku bersih 179.696 197.813 Net book value
Rincian laba penjualan aset tetap untuk tahun-tahun The detail of gain on sale of fixed assets for the years
yang berakhir 31 Desember 2017 dan 2016 adalah ended 31 December 2017 and 2016 was as follows:
sebagai berikut:
2017 2016
Hasil penjualan aset tetap 2.704 2.979 Proceeds from sale of fixed assets
Nilai buku bersih aset tetap (1.146) (1.384) Net book value of fixed assets
Laba penjualan aset tetap 1.558 1.595 Gain on sale of fixed assets

PT BCA FINANCE

10. ASET TETAP (lanjutan) 10. FIXED ASSETS (continued)

Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, harga As of 31 December 2017 and 2016, the cost of fully
perolehan aset tetap yang telah disusutkan penuh depreciated fixed assets that were still in use
dan masih digunakan adalah masing-masing sebesar amounted to Rp43,101 and Rp36,457.
Rp43.101 dan Rp36.457.
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, As of 31 December 2017 and 2016, the Company did
Perseroan tidak memiliki aset tetap yang dijadikan not have any fixed assets pledged as collateral.
jaminan.
Termasuk dalam penambahan aset tetap adalah aset Included in the addition of fixed assets is fixed assets
tetap yang berasal dari jaminan yang dikuasakan came from collaterals amounted to Rp14,036 and
kembali sebesar Rp14.036 dan Rp6.815 masing-masing Rp6,815 as of 31 December 2017 and 2016,
pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016. respectively.
Hak atas tanah berupa sertifikat Hak Guna Bangunan The land rights are in the form of certificate of Hak
(“HGB”) dengan jangka waktu masa penggunaan Guna Bangunan (“HGB”), which will be due in 2041.
akan berakhir pada tahun 2041. Manajemen Management believes that the land rights can be
berpendapat bahwa hak kepemilikan atas tanah renewed or extended upon expiration.
tersebut dapat diperbaharui atau diperpanjang pada
saat jatuh tempo.
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, aset As of 31 December 2017 and 2016, the Company’s
tetap (kecuali tanah) Perseroan diasuransikan melalui fixed assets (except for land) were insured with a
pihak berelasi (PT Asuransi Umum BCA) dan pihak related parties (PT Asuransi Umum BCA) and third
ketiga (PT Asuransi Raksa Pratikara, PT Chubb parties (PT Asuransi Raksa Pratikara, PT Chubb
General Insurance Indonesia (dahulu PT Asuransi General Insurance Indonesia (formerly PT Asuransi
ACE Jaya Proteksi), PT Asuransi Cakrawala Proteksi ACE Jaya Proteksi), PT Asuransi Cakrawala Proteksi
Indonesia, PT Pan Pacific Insurance dan PT Asuransi Indonesia, PT Pan Pacific Insurance and PT Asuransi
Sinar Mas) terhadap risiko kebakaran dan risiko Sinar Mas) against losses arising from fire and all
lainnya dengan jumlah nilai pertanggungan masing- possible risks with total insurance coverage amounted
masing sebesar Rp116.425 dan Rp79.633. to Rp116,425 and Rp79,633, respectively.
Manajemen berpendapat bahwa nilai pertanggungan Management believes that the insurance coverage is
asuransi tersebut cukup untuk menutup kemungkinan adequate to cover possible losses on the assets
kerugian atas aset tetap yang dipertanggungkan. insured.
Berdasarkan evaluasi manajemen Perseroan, tidak Based on management’s assessment, there are no
terdapat kejadian atau perubahan keadaan yang events or changes in circumstances which may
mengindikasikan adanya penurunan nilai aset tetap indicate an impairment in the value of fixed assets as
Perseroan pada tanggal 31 Desember 2017 dan of 31 December 2017 and 2016.
2016.
11. INVESTASI DALAM SAHAM 11. INVESTMENT IN SHARES
Rincian akun ini adalah sebagai berikut: This account consists of:
Akumulasi bagian
atas laba bersih/
Accumulated
Nilai perolehan/ share in net Nilai tercatat/
Cost income Carrying value
Investasi pada entitas asosiasi Investments in associated entities

PT Central Santosa Finance 75.000 85.967 160.967 PT Central Santosa Finance
PT Asuransi Umum BCA 51.000 60.398 111.398 PT Asuransi Umum BCA
126.000 146.365 272.365
Investasi lainnya Other investment

PT Bank BCA Syariah 1 - 1 PT Bank BCA Syariah
PT Central Capital Ventura 1 - 1 PT Central Capital Ventura
PT Digital Otomotif Indonesia 10.500 - 10.500 PT Digital Otomotif Indonesia
Jumlah 136.502 146.365 282.867 Total

PT BCA FINANCE

11. INVESTASI DALAM SAHAM (lanjutan) 11. INVESTMENT IN SHARES (continued)

Akumulasi bagian
atas laba bersih/
Accumulated
Nilai perolehan/ share in net Nilai tercatat/
Cost income Carrying value
Investasi pada entitas asosiasi Investments in associated entities
PT Central Santosa Finance 75.000 75.718 150.718 PT Central Santosa Finance
PT Asuransi Umum BCA 51.000 44.533 95.533 PT Asuransi Umum BCA
126.000 120.251 246.251
Penyertaan lainnya Other investment
PT Bank BCA Syariah 1 - 1 PT Bank BCA Syariah
Jumlah 126.001 120.251 246.252 Total
Jumlah aset, liabilitas, pendapatan dan laba bersih Total assets, liabilities, income and net income of
untuk masing-masing entitas asosiasi adalah sebagai each associated entity were as follows:
berikut:
Pendapatan
Komprehensif
Lain/
Jumlah Jumlah Jumlah Other
aset/ Total liabilitas/ pendapatan/ Laba bersih/ Comprehensive Dividend/
assets Total liabilities Total income Net income Income Dividend
PT Central Santosa PT Central Santosa
Finance 1.801.509 1.161.976 900.267 40.995 (5.265) - Finance
PT Asuransi Umum BCA 1.430.475 985.170 639.052 63.460 8.494 - PT Asuransi Umum BCA
Pendapatan
Komprehensif
Lain/
Jumlah Jumlah Jumlah Other
aset/ Total liabilitas/ pendapatan/ Laba bersih/ Comprehensive Dividend/
assets Total liabilities Total income Net income Income Dividend
PT Central Santosa PT Central Santosa
Finance 1.871.191 1.267.388 1.049.964 75.563 (1.125) - Finance
PT Asuransi Umum BCA 1.133.794 760.443 511.489 56.550 (4.429) - PT Asuransi Umum BCA
a. PT Central Santosa Finance a. PT Central Santosa Finance
Pada tanggal 29 April 2010, Perseroan On 29 April 2010, the Company invested in
melakukan penyertaan pada PT Central PT Central Santosa Finance (“CSF”) by
Santosa Finance (“CSF”) sebesar 25.000 (dua acquiring 25,000 (twenty five thousand) shares
puluh lima ribu) saham atau Rp25.000 dengan at Rp25,000 for a 25% (twenty five percent)
persentase kepemilikan sebesar 25% (dua share ownership. The investment is recorded
puluh lima persen). Penyertaan ini dicatat using the equity method. CSF is engaged in
dengan metode ekuitas. CSF bergerak dalam consumer financing activities. CSF started its
bidang pembiayaan konsumen dan memulai commercial operations in September 2010.
kegiatan komersialnya sejak bulan September
2010.
Berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham Based on the Extraordinary General Meeting of
Luar Biasa (“RUPSLB”) yang diaktakan dengan Stockholders which was affected by Notarial
Akta Notaris F.X. Budi Santoso Isbandi, S.H., Deed of F.X. Budi Santoso Isbandi, S.H., No. 73
No. 73 tanggal 31 Oktober 2014, CSF dated 31 October 2014, CSF increased its
melakukan peningkatan modal dasar sebanyak authorised share capital by Rp200,000, through
Rp200.000 dengan mengeluarkan 200.000 (dua issuance of 200,000 (two hundred thousand)
ratus ribu) lembar saham dengan jumlah yang shares of which the Company took 50,000 (fifty
diambil oleh Perseroan sebanyak 50.000 (lima thousand) shares. The addition of these shares
puluh ribu) lembar saham. Penambahan saham worth Rp50,000. With these additional shares,
tersebut bernilai Rp50.000. Atas penambahan the Company’s share of ownership in CSF
saham tersebut, persentase kepemilikan remains at 25% (twenty five percent).
Perseroan terhadap CSF tetap sebesar 25%
(dua puluh lima persen).
Bagian atas laba bersih entitas asosiasi masing- Share of net profit of associated entities
masing sebesar Rp10.249 dan Rp18.891 untuk amounted to Rp10,249 and Rp18,891 for the
tahun-tahun yang berakhir 31 Desember 2017 years ended 31 December 2017 and 2016,
dan 2016 dan disajikan sebagai “Bagian atas respectively, and was recorded in “Share of net
laba bersih entitas asosiasi” pada laporan laba income of associated entities” in the statement
rugi. of profit or loss.

PT BCA FINANCE

b. PT Asuransi Umum BCA (dahulu PT Central b. PT Asuransi Umum BCA (previously

Sejahtera Insurance) PT Central Sejahtera Insurance)
Perseroan mengadakan perjanjian jual beli The Company entered into sale and purchase
saham PT Central Sejahtera Insurance (“CSI”) agreements on PT Central Sejahtera Insurance
masing-masing dengan Hendro Hadinoto Wenan (“CSI”) shares with Hendro Hadinoto Wenan and
dan Sujaya Dinata Pangestu yang diaktakan Sujaya Dinata Pangestu which were affected by
dengan Akta Notaris Buntario Tigris, S.H., Notarial Deeds No. 219 and 220, respectively, of
masing-masing No. 219 dan 220 tanggal 23 Buntario Tigris, S.H., dated 23 December 2010.
Desember 2010. Perseroan membeli 40 (empat The Company purchased 40 (forty) shares from
puluh) lembar saham dari Hendro Hadinoto Hendro Hadinoto Wenan and 1,960 (one
Wenan dan 1.960 (seribu sembilan ratus enam thousand nine hundred sixty) shares from Sujaya
puluh) lembar saham dari Sujaya Dinata Dinata Pangestu. The Company’s share
Pangestu. Kepemilikan Perseroan pada CSI ownership in CSI is 2,000 (two thousand) shares
adalah sebesar 2.000 (dua ribu) lembar saham and percentage of ownership at 25% (twenty five
dengan persentase kepemilikan sebesar 25% percent) with acquisition cost amounted to
(dua puluh lima persen) dan nilai perolehan Rp12,250. At its inception, CSI was established
saham sebesar Rp12.250. Pada awal berdirinya, under the name of PT Asuransi Ganesha
CSI berdiri dengan nama PT Asuransi Ganesha Danamas. In 2006, PT Asuransi Ganesha
Danamas. Pada tahun 2006, PT Asuransi Danamas changed its name to PT Transpacific
Ganesha Danamas berubah nama menjadi PT General Insurance and was further changed to
Transpacific General Insurance dan kemudian PT Central Sejahtera Insurance based on the
berdasarkan Akta Notaris Veronica Sandra Irawaty Notarial Deed of Veronica Sandra Irawaty Purnadi,
Purnadi, S.H., No. 31 tanggal 29 April 2011 S.H. No. 31 dated 29 April 2011. The amendment
diubah menjadi PT Central Sejahtera Insurance. was approved by the Minister of Laws and Human
Perubahan tersebut telah disetujui oleh Menteri Right in its Decision Letter No. AHU-
Hukum dan Hak Asasi Manusia dalam Surat 35600.AH.01.02.TH.2011 dated 18 July 2011.
Keputusan No. AHU-35600.AH.01.02.TH.2011 Based on the General Meeting of Stockholders
tanggal 18 Juli 2011. Berdasarkan Rapat Umum (“GMS”) which was affected by Notarial Deed of
Pemegang Saham (“RUPS”) yang diaktakan Veronica Sandra Irawaty Purnadi, S.H. No. 08
dengan Akta Notaris Veronica Sandra Irawaty dated 10 September 2012, CSI increased its
Purnadi, S.H., No. 08 tanggal 10 September 2012, authorised share capital by Rp5,000, through
CSI melakukan peningkatan modal dasar issuance of 1,000 (one thousand) shares of which
sebanyak Rp5.000 dengan mengeluarkan 1.000 the Company took 250 (two hundred fifty) shares.
(seribu) lembar saham dengan jumlah yang The addition of these shares worth Rp1,250. With
diambil oleh Perseroan sebanyak 250 (dua ratus these additional shares, the Company’s share of
lima puluh) lembar saham. Penambahan saham ownership in CSI remains at 25% (twenty five
tersebut bernilai Rp1.250. Atas penambahan percent). The latest amendment was made
saham tersebut, persentase kepemilikan through Notarial Deed No. 7 of Veronica Sandra
Perseroan terhadap CSI tetap sebesar 25% (dua Irawaty Purnadi, S.H., dated 5 December 2013
puluh lima persen). Perubahan terakhir dengan concerning the changes of CSI name to become
Akta Notaris Veronica Sandra Irawaty Purnadi, PT Asuransi Umum BCA.
S.H., No. 7 tanggal 5 Desember 2013, mengenai
perubahan nama CSI menjadi PT Asuransi Umum
BCA.
Berdasarkan Keputusan Rapat PT Asuransi Based on the meeting’s resolution of PT Asuransi

Umum BCA (“BCAI”) yang diaktakan dengan Umum BCA (“BCAI”) which was affected by
Akta Notaris Veronica Sandra Irawaty Purnadi, Notarial Deed of Veronica Sandra Irawaty Purnadi,
S.H., No. 03 tanggal 23 Juli 2015, BCAI S.H. No. 03 dated 23 July 2015, BCAI increased its
melakukan peningkatan modal dasar sebanyak authorised share capital by Rp590.000 and
Rp590.000 serta meningkatkan modal increased fully issued and paid-up capital by
ditempatkan dan disetor sebanyak Rp150.000 Rp150,000 through issuance of 30,000 (thirty
dengan mengeluarkan 30.000 (tiga puluh ribu) thousand) shares of which the Company took
lembar saham dengan jumlah yang diambil oleh 7,500 (seven thousand five hundred) shares. The
Perseroan sebanyak 7.500 (tujuh ribu lima ratus) addition of these shares worth Rp37,500. With
lembar saham. Penambahan saham tersebut these additional shares, the Company’s share of
bernilai Rp37.500. Atas penambahan saham ownership in BCAI remains at 25% (twenty five
tersebut, persentase kepemilikan Perseroan percent).
terhadap BCAI tetap sebesar 25% (dua puluh
lima persen).

PT BCA FINANCE

b. PT Asuransi Umum BCA (dahulu PT Central b. PT Asuransi Umum BCA (previously

Sejahtera Insurance) (lanjutan) PT Central Sejahtera Insurance) (continued)
Bagian atas laba bersih entitas asosiasi masing- Shares of net income of associated entities
masing sebesar Rp15.865 dan Rp14.138 untuk amounted to Rp15,865 and Rp14,138 for the
tahun yang berakhir 31 Desember 2017 dan years ended 31 December 2017 and 2016,
2016 dan disajikan sebagai “Bagian atas laba respectively, and was recorded in “Share of net
bersih entitas asosiasi” pada laporan laba rugi. profit of associated entities” in the statement of
profit or loss.
c. PT Bank BCA Syariah c. PT Bank BCA Syariah
Pada bulan Desember 2009, Perseroan dan In December 2009, the Company and Franki
Franki Tjahyadikarta mengadakan perjanjian jual Tjahyadikarta entered into a sale and purchase
beli saham untuk membeli 1 (satu) lembar agreement to purchase 1 (one) share of PT Bank
saham PT Bank Utama Internasional Bank Utama Internasional Bank (“UIB”) which was
(“UIB”) yang diaktakan dengan Akta Notaris notarised by Nyonya Pudji Redjeki Irawati, S.H.,
Nyonya Pudji Redjeki Irawati, S.H., No. 50 No. 50 dated 16 December 2009. The investment
tanggal16 Desember 2009. Investasi ini dicatat of Rp1 was recorded at cost. The Company’s
dengan nilai perolehan sebesar Rp1. Persentase percentage of ownership in UIB is 0.01%. UIB’s
kepemilikan Perseroan di UIB adalah sebesar name has been changed to PT Bank BCA
0,01%. Nama UIB telah diubah berdasarkan Syariah based on the Notarial Deed of Nyonya
Akta Notaris Nyonya Pudji Redjeki Irawati, S.H., Pudji Redjeki Irawati, S.H. No. 49 dated 16
No. 49 tanggal 16 Desember 2009 menjadi PT December 2009. The amendment was approved
Bank BCA Syariah. Perubahan tersebut telah by the Minister of Laws and Human Rights
disetujui oleh Menteri Hukum dan Hak Asasi in its Decision Letter No. AHU-
Manusia dalam Surat Keputusan No. AHU- 01929.AH.01.02.TH.2010 dated 14 January
01929.AH.01.02.TH.2010 tanggal 14 Januari 2010.
2010.
d. PT Central Capital Ventura d. PT Central Capital Ventura
Pada bulan Januari 2017, Perseroan dan PT In January 2017, the Company and PT BCA, Tbk
BCA, Tbk membentuk PT Central Capital established PT Central Capital Ventura (“CCV”)
Ventura (“CCV”) yang diaktakan dengan Akta which was notarised by Veronica Sandra Irawaty
Notaris Nyonya Veronica Sandra Irawaty Purnadi, S.H., No. 15 dated 25 January 2017.
Purnadi, S.H., No. 15 tanggal 25 Januari 2017. The investment of Rp1 was recorded at cost. The
CCV bergerak dalam bidang modal ventura. Company’s percentage of ownership is 0.01%.
Investasi ini dicatat dengan nilai perolehan
sebesar Rp1. Persentase kepemilikan Perseroan
adalah sebesar 0,01%.
e. PT Digital Otomotif Indonesia e. PT Digital Otomotif Indonesia
Pada bulan Juni 2017, Perseroan, PT Darta In June 2017, the Company, PT Darta Media
Media Indonesia dan PT Asuransi Umum BCA Indonesia and PT Asuransi Umum BCA
membentuk PT Digital Otomotif Indonesia established PT Digital Otomotif Indonesia (“DOI”)
(“DOI”) yang diaktakan dengan Akta Notaris which was notarised by Dahlia, S.H., No. 21
Nyonya Dahlia, S.H., No. 21 tanggal 19 Juni dated 19 June 2017. DOI is engaged in trading
2017. DOI bergerak dalam bidang perdagangan, and services industry, primarily in sale of vehicle
perindustrian dan jasa terutama dalam penjualan in e-commerce. The investment of Rp10,500 was
kendaraan bermotor secara e-commerce. recorded at cost. The Company’s percentage of
Investasi ini dicatat dengan nilai perolehan ownership is 15%.
sebesar Rp10.500. Persentase kepemilikan
Perseroan adalah sebesar 15%.
dengan pihak berelasi diungkapkan pada Catatan 27. with related parties was disclosed in Note 27.
Informasi mengenai klasifikasi dan nilai wajar Information on the classification and fair value of
penyertaan dalam saham diungkapkan pada Catatan investment in shares of stock was disclosed in Note
29. 29.

PT BCA FINANCE

12. PINJAMAN YANG DITERIMA DAN CERUKAN 12. BORROWINGS AND OVERDRAFT
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, saldo As of 31 December 2017 and 2016, the outstanding
pinjaman bank adalah sebagai berikut: bank loans were as follows:
2017 2016

Pinjaman yang diterima Borrowings
Rupiah Rupiah
PT Bank Victoria International Tbk - 301.309 PT Bank Victoria International Tbk
PT Bank DKI 500.815 500.962 PT Bank DKI
PT Bank Sumitomo Mitsui Indonesia 365.326 60.011 PT Bank Sumitomo Mitsui Indonesia
PT Bank Nationalnobu Tbk 100.231 100.320 PT Bank Nationalnobu Tbk
PT Bank Dinar Indonesia Tbk 72.551 72.835 PT Bank Dinar Indonesia Tbk
PT Bank Pembangunan Daerah PT Bank Pembangunan Daerah
Jawa Barat & Banten Tbk 70.195 125.307 Jawa Barat & Banten Tbk
PT Bank Ina Perdana. Tbk 70.097 - PT Bank Ina Perdana. Tbk
Dollar Amerika Serikat US Dollar

Citibank N.A., Indonesia 159.546 - Citibank N.A., Indonesia
The Bank of Tokyo Mitsubishi UFJ, Ltd The Bank of Tokyo Mitsubishi UFJ, Ltd -
- Cabang Indonesia 381.933 - Indonesia Branch
PT Bank UOB Indonesia 568.748 225.052 PT Bank UOB Indonesia
2.289.442 1.385.796
Pihak berelasi Related party
Cerukan Overdraft
219.033 290.601
Jumlah 2.508.475 1.676.397 Total
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, fasilitas As of 31 December 2017 and 2016, the outstanding
pinjaman dari bank yang tersedia adalah sebagai bank loan facilities were as follows:
berikut:
Jumlah fasilitas/Facility amount Tanggal jatuh tempo/Maturity date

31 Desember/December 31 Desember/December
2017 2016 2017 2016
Rupiah Rupiah
9 Juni/ 9 Juni/
PT Bank Victoria International Tbk 300.000 300.000 June 2018 June 2017 PT Bank Victoria International Tbk
31 Mei/ 31 Mei/
PT Bank Sumitomo Mitsui Indonesia 800.000 800.000 May 2018 May 2017 PT Bank Sumitomo Mitsui Indonesia
8 September/
PT Bank UOB Indonesia 650.000 250.000 21 Juli/July 2018 September 2017 PT Bank UOB Indonesia
10 Maret/ 10 Maret/
PT Bank DBS Indonesia 100.000 100.000 March 2018 March 2017 PT Bank DBS Indonesia
28 September/ 28 September/
PT Bank DKI 500.000 500.000 September 2018 September 2017 PT Bank DKI
PT Bank Pembangunan Daerah Jawa 11 Desember/ 11 Desember/ PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat &
Barat & Banten Tbk 200.000 200.000 December 2018 December 2018 Banten Tbk
24 Februari/ 24 Februari/
PT Bank Nationalnobu Tbk 100.000 100.000 February 2018 February 2017 PT Bank Nationalnobu Tbk
31 Juli/
PT Bank HSBC Indonesia - 400.000 - July 2016*) PT Bank HSBC Indonesia
PT Bank Tabungan Pensiunan 15 Juni/ PT Bank Tabungan Pensiunan
Nasional Tbk - 300.000 - June 2017 Nasional Tbk
30 Maret/ 30 Maret/
PT Bank Dinar Indonesia Tbk 72.500 72.500 March 2018 March 2017 PT Bank Dinar Indonesia Tbk
20 Desember/
PT Bank Ina Perdana Tbk 70.000 - December 2018 - PT Bank Ina Perdana Tbk
29 Desember/
PT Bank Jtrust 125.000 - December 2018 - PT Bank Jtrust
Dolar Amerika Serikat1) US Dollar1)

30 September/ 30 September/
Standard Chartered Bank Indonesia 20.000 20.000 September2017*) September 2017 Standard Chartered Bank Indonesia
The Bank of Tokyo The Bank of Tokyo
Mitsubishi UFJ, Ltd. - cabang 14 September/ 14 September/ Mitsubishi UFJ, Ltd. -
Indonesia 60.000 50.000 September 2018 September 2017 Indonesia branch
Citibank N.A., Indonesia 20.000 - 20 Maret/March 2018 20 Maret/March 2017 Citibank N.A., Indonesia

PT BCA FINANCE

12. PINJAMAN YANG DITERIMA DAN CERUKAN 12. BORROWINGS AND OVERDRAFT (continued)
(lanjutan)
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, fasilitas As of 31 December 2017 and 2016, the outstanding
pinjaman dari bank yang tersedia adalah sebagai bank loan facilities were as follows: (continued)
berikut: (lanjutan)
Jumlah fasilitas/Facility amount Tanggal jatuh tempo/Maturity date

31 Desember/December 31 Desember/December
2017 2016 2017 2016
Pihak berelasi Related party

Rupiah Rupiah
15 November/ 15 November/
PT Bank Central Asia Tbk 100.000 100.000 November 2018 November 2017 PT Bank Central Asia Tbk
Cerukan Overdraft
Rupiah Rupiah
Multifasilitas**) Multifacility**)
Rupiah Rupiah
1) 1)
Dalam ribuan Dolar Amerika Serikat In thousand of US Dollar
*) Masih dalam proses perpanjangan *) In extention process
**) Dapat dicairkan dalam bentuk cerukan atau pinjaman **) Available to withdraw in the form of overdraft or borrowing
Kisaran suku bunga kontraktual setahun untuk The range of contractual interest rates per annum on
pinjaman dari bank di atas adalah sebagai berikut: the above bank loans are as follows:
2017 2016
Rupiah 4,85% - 10,50% 5,50% - 9,50% Rupiah

Dolar Amerika Serikat 1,27% - 2,52% 0,80% - 1,78% US Dollar
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, pinjaman- As of 31 December 2017 and 2016, these bank loans
pinjaman bank ini dijamin dengan piutang pembiayaan were secured by consumer financing receivables
konsumen masing-masing sebesar Rp1.914.312 dan amounted to Rp1,914,312 and Rp1,767,248,
Rp1.767.248. respectively.
Seluruh perjanjian di atas mencakup adanya All loan agreements include certain covenants which
pembatasan-pembatasan tertentu yang umumnya are normally required for such credit facilities, such as
diharuskan untuk fasilitas-fasilitas kredit tersebut, limitations to initiate merger or consolidation with
antara lain, pembatasan untuk melakukan other parties, obtain loans from other parties except
penggabungan usaha atau konsolidasi dengan pihak loans obtained in the normal course of business, or
lain, mengadakan perjanjian pinjaman dengan pihak changes in its capital structure and/or articles of
lain selain yang timbul dalam kegiatan usaha yang association without notification to/prior written
normal atau melakukan perubahan atas struktur modal approval from the creditors and maintenance of
dan/atau anggaran dasar tanpa adanya certain agreed financial ratios.
pemberitahuan/persetujuan tertulis dari kreditur dan
mempertahankan rasio-rasio keuangan tertentu.
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, As of 31 December 2017 and 2016, the Company
Perseroan telah memenuhi seluruh persyaratan yang was in compliance with all the requirements
disebutkan dalam perjanjian fasilitas pinjaman ini. mentioned in this loan facility agreement.
dengan pihak berelasi diungkapkan pada Catatan 27. transactions with related parties was disclosed in
Note 27.
Informasi mengenai klasifikasi dan nilai wajar Information on the classification and fair value of
pinjaman yang diterima dan cerukan diungkapkan borrowings and overdraft was disclosed in Note 29.
pada Catatan 29.

PT BCA FINANCE

13. UTANG OBLIGASI 13. BONDS PAYABLE
utang obligasi yang diterbitkan oleh Perseroan (lihat balance of bonds issued by the Company (see Note
Catatan 1b) adalah sebagai berikut: 1b) was as follows:
2017 2016
Nilai nominal: Nominal value:

Tahun 2013 Year 2013
Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance Continuous
BCA Finance - Tahap II - 200.000 Bonds I - Phase II

Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance Continuous
BCA Finance - Tahap III - 275.000 Bonds I - Phase III

Obligasi Berkelanjutan II BCA Finance Continuous
BCA Finance - Tahap I 422.000 562.000 Bonds II - Phase I

Obligasi Berkelanjutan II BCA Finance Continuous
BCA Finance - Tahap II 250.000 1.250.000 Bonds II - Phase II
672.000 2.287.000
Dikurangi: Less:
Beban emisi obligasi ditangguhkan - bersih (1.501) (4.620) Deferred bonds issuance costs – net
Jumlah - bersih 670.499 2.282.380 Total - net
Amortisasi beban emisi yang dibebankan ke Amortisation of bonds issuance costs charged to
laba rugi (Catatan 23) 3.576 5.672 profit or loss (Note 23)
Tingkat suku bunga kontraktual setahun 8,15% - 9% 7,45% - 10% Contractual interest rate per annum
Pada tanggal 31 Desember 2017 Perseroan memiliki As at 31 December 2017, the Company has bonds
obligasi yang diterbitkan yang akan jatuh tempo dalam payable that will be matured within 12 (twelve) months
jangka waktu 12 (dua belas) bulan sebesar Rp422.000 amounted Rp422,000 (2016: Rp1,615,000)
(2016: Rp1.615.000)
Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance - Tahap II BCA Finance Continuous Bonds I - Phase II
Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance - Tahap II BCA Finance Continuous Bonds I - Phase II were
ditawarkan pada nilai nominal. Bunga obligasi offered at nominal value. Interest will be paid on a
dibayarkan setiap 3 (tiga) bulan sesuai dengan quarterly basis based on interest payment due date.
tanggal pembayaran bunga obligasi yang The first interest payment was made on
bersangkutan. Pembayaran pertama bunga obligasi 14 September 2013 and the final interest payment will
dilakukan pada tanggal 14 September 2013 dan be with the repayment of the principal of each series
pembayaran bunga terakhir akan dilakukan of bonds (see Note 1b).
bersamaan dengan pelunasan pokok masing-masing
seri obligasi (lihat Catatan 1b).
Perseroan melakukan Perjanjian Perwaliamanatan The Company entered into a Trusteeship Agreement
dengan PT Bank Mega Tbk (yang bertindak selaku with PT Bank Mega Tbk (acts as the Bond’s Trustee)
Wali Amanat) untuk Obligasi Berkelanjutan I BCA for BCA Finance Continuous Bonds I - Phase II Year
Finance - Tahap II Tahun 2013 sesuai dengan Akta 2013 based on the Trusteeship Agreement No. 128
Perjanjian Perwaliamanatan No. 128 tanggal 23 Mei dated 23 May 2013 which was made before Satria
2013 yang dibuat dihadapan Satria Amiputra A., S.E., Amiputra A., S.E., Ak., S.H., M.Ak., M.H., M.Kn.,
Ak., S.H., M.Ak., M.H., M.Kn., notaris di Jakarta. notary in Jakarta. This agreement has been amended
Perjanjian ini mengalami beberapa perubahan yang which was affected by Amendment I No. 40 dated 7
diaktakan dengan Perubahan I No. 40 tanggal 7 Juni June 2013.
2013.
Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance - Tahap II Seri BCA Finance Continuous Bonds I - Phase II Series A
A dan Seri B telah dibayar pada tanggal 24 Juni 2014, and Series B was fully repaid on 24 June 2014, 14
14 Juni 2016, dan 14 Juni 2017. June 2016, and 14 June 2017 respectively.
Pada tanggal 31 Desember 2017, Obligasi As of 31 December 2017, BCA Finance Continuous
Berkelanjutan I BCA Finance - Tahap II mendapat Bonds I - Phase II were rated at idAAA by Pefindo
peringkat idAAA dari Pefindo dan AAA (idn) dari Fitch. and AAA (idn) by Fitch.

PT BCA FINANCE

13. UTANG OBLIGASI (lanjutan) 13. BONDS PAYABLE (continued)
Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance - Tahap III BCA Finance Continuous Bonds I - Phase III
Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance - Tahap III BCA Finance Continuous Bonds I - Phase III were
bersangkutan. Pembayaran pertama bunga obligasi 27 June 2014 and the final interest payment will be
dilakukan pada tanggal 27 Juni 2014 dan with the repayment of the principal of each series of
pembayaran bunga terakhir akan dilakukan bonds (see Note 1b).
Wali Amanat) untuk Obligasi Berkelanjutan I BCA for BCA Finance Continuous Bonds I - Phase III Year
Finance - Tahap III Tahun 2014 sesuai dengan Akta 2014 based on the Trusteeship Agreement No. 9
Perjanjian Perwaliamanatan No. 9 tanggal 10 Maret dated 10 March 2014 which was made before Fathiah
2014 yang dibuat dihadapan Fathiah Helmi, S.H., Helmi, S.H., notary in Jakarta.
notaris di Jakarta.
Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance - Tahap III Seri BCA Finance Continous Bonds I - Phase III Series A
A telah dilunasi pada tanggal 7 April 2015 dan 27 was fully repaid on 7 April 2015 and 27 March 2017.
Maret 2017.
Obligasi Berkelanjutan II BCA Finance - Tahap I BCA Finance Continuous Bonds II - Phase I
Obligasi Berkelanjutan II Tahap I ditawarkan pada BCA Finance Continuous Bonds II - Phase I were
nilai nominal. Bunga obligasi dibayarkan setiap 3 offered at nominal value. Interest will be paid on a
(tiga) bulan sesuai dengan tanggal pembayaran quarterly basis based on interest payment due date.
bunga obligasi yang bersangkutan. Pembayaran The first interest payment was made on
pertama bunga obligasi dilakukan pada tanggal 20 20 June 2015 and the final interest payment will be
Juni 2015 dan pembayaran bunga terakhir akan with the repayment of the principal of each series of
dilakukan bersamaan dengan pelunasan pokok bonds (see Note 1b).
masing-masing seri obligasi (lihat Catatan 1b).
Wali Amanat) untuk Obligasi Berkelanjutan II BCA for BCA Finance Continuous Bonds II - Phase I Year
Finance - Tahap I Tahun 2015 sesuai dengan Akta 2015 based on the Trusteeship Agreement No. 12
Perjanjian Perwaliamanatan No. 12 tanggal dated 8 December 2014 which was made before
8 Desember 2014 yang dibuat dihadapan Fathiah Fathiah Helmi, S.H., notary in Jakarta.
Helmi, S.H., notaris di Jakarta.
Obligasi Berkelanjutan II BCA Finance - Tahap I Seri BCA Finance Continous Bonds II - Phase I Series A
A telah dilunasi pada tanggal 30 Maret 2016 dan 20 was fully repaid on 30 March 2016 and 20 March
Maret 2017. 2017.
Berkelanjutan II BCA Finance - Tahap I mendapat Bonds II - Phase I were rated at idAAA by Pefindo
peringkat idAAA dari Pefindo dan AAA (idn) dari and AAA (idn) by Fitch.
Fitch.
Obligasi Berkelanjutan II BCA Finance - Tahap II BCA Finance Continuous Bonds II - Phase II
Obligasi Berkelanjutan II BCA Finance - Tahap II BCA Finance Continuous Bonds II - Phase II were
bersangkutan. Pembayaran pertama bunga obligasi 21 September 2016 and the final interest payment will
dilakukan pada tanggal 21 September 2016 dan be with the repayment of the principal of each series
pembayaran bunga terakhir akan dilakukan of bonds (see Note 1b).

PT BCA FINANCE


Tahun 2016 (lanjutan) Year 2016 (continued)
Wali Amanat) untuk Obligasi Berkelanjutan II BCA for BCA Finance Continuous Bonds II - Phase II Year
Finance - Tahap II Tahun 2016 sesuai dengan Akta 2016 based on the Trusteeship Agreement No. 41
Perjanjian Perwaliamanatan No. 41 tanggal 6 Juni dated 6 June 2016 which was made before Satria
2016 yang dibuat dihadapan Satria Amiputra A., S.E., Amiputra A., S.E., Ak., S.H., M.M., M.Ak., MecDev,
Ak., S.H., M.M., M.Ak., MecDev, M.H., M.Kn., notaris M.H., M.Kn., notary in Jakarta.
di Jakarta.
Obligasi Berkelanjutan II BCA Finance - Tahap II BCA Finance Continous Bonds II - Phase II was
telah dibayar pada tanggal 1 Juli 2017. repaid on 1 July 2017.
Berkelanjutan II BCA Finance - Tahap II mendapat Bonds II - Phase II were rated at idAAA by Pefindo
peringkat idAAA dari Pefindo dan AAA (idn) dari and AAA (idn) by Fitch.
Fitch.
Perjanjian Perwaliamanatan mengatur beberapa The Trusteeship Agreement provides several

pembatasan yang harus dipenuhi oleh Perseroan negative covenants that should be complied by the
antara lain, sebelum dilunasinya semua obligasi, Company that, among others, prior to the repayment
Perseroan tanpa ijin tertulis dari Wali Amanat tidak of the bonds payable, the Company, without the
diperkenankan melakukan hal-hal sebagai berikut: written consent from the Trustee, is not allowed to:
a. mengalihkan, menjaminkan dan/atau a. transfer, pledge and/or mortgage over all or any
menggadaikan harta kekayaan Perseroan yang of the present or future assets of the Company,
ada maupun yang akan ada, kecuali: except:
1. jaminan untuk pemegang obligasi ini 1. the collateral for the bondholders with due
dengan memperhatikan Perjanjian consideration of the Trusteeship Agreement;
Perwaliamanatan;
2. jaminan harta kekayaan Perseroan yang 2. the Company’s assets which have been
telah diberikan kepada pihak ketiga collateralised to third parties before the
sebelum ditandatanganinya Perjanjian signing of the Trusteeship Agreement,
Perwaliamanatan, termasuk jaminan untuk including the collateral for the rollover of the
perpanjangan pinjaman yang telah ada existing loans or new loans replacing the
maupun pinjaman baru sebagai pengganti existing loans, either to current creditors or
pinjaman yang telah ada, baik kepada new creditors, provided that the assets that
kreditur yang lama maupun kepada kreditur will be collateralised to the new loans will
yang baru, dengan ketentuan bahwa jumlah not exceed the assets collateralised to the
harta kekayaan yang dijaminkan untuk existing loans;
pinjaman baru tersebut tidak boleh melebihi
jumlah harta yang dijaminkan untuk
pinjaman yang lama;
3. pengalihan/penjaminan harta kekayaan 3. transfer/pledge of assets because of the

karena adanya pinjaman atau penerbitan loan or the issuance of capital market
instrumen pasar modal yang digunakan instrument that is used to fund the
untuk membiayai kegiatan usaha Perseroan Company’s business, including finance
sehari-hari termasuk sewa pembiayaan dan lease and factoring or joint financing and
anjak piutang atau kerjasama pembiayaan joint marketing of vehicle credit facility and
maupun perjanjian kerjasama pemasaran receivables administration agreement;
fasilitas kredit kendaraan bermotor dan
pengelolaan piutang;
4. sekuritisasi aset yang dananya 4. asset securitisation which funds are used for
dipergunakan untuk kegiatan usaha the Company’s business, provided that after
Perseroan dengan ketentuan bahwa setelah the securitisation, the remaining assets
sekuritisasi aset tersebut tidak boleh which are not pledged should not be less
menyebabkan aset Perseroan yang bebas than 10% (ten percent) of the principal of the
dari jaminan menjadi kurang dari 10% bonds.
(sepuluh persen) dari pokok obligasi.

PT BCA FINANCE


Tahun 2016 (lanjutan) Year 2016 (continued)
b. melakukan penggabungan dan/atau peleburan, a. b. merge and/or amalgamate, except to merge
kecuali penggabungan dan/atau peleburan yang and/or amalgamate with other new companies
dilakukan dengan atau pada Perseroan yang which have similar business activities and do not
bidang usahanya sama dan tidak mempunyai have negative effect to the Company’s
dampak negatif terhadap jalannya usaha operations and the Company’s ability to pay
Perseroan serta tidak mempengaruhi principal and/or interest of the bonds;
kemampuan Perseroan dalam melakukan
pembayaran pokok obligasi dan/atau bunga
obligasi;
c. melakukan pengambilalihan, kecuali c. take over, except to take over other companies
pengambilalihan yang dilakukan dengan atau which have similar business activities and do not
pada Perseroan yang bidang usahanya sama dan have negative effect to the Company’s operations
tidak mempunyai dampak negatif terhadap and the Company’s ability to pay the principal
jalannya usaha Perseroan serta tidak and/or interest of the bonds;
mempengaruhi kemampuan Perseroan dalam
melakukan pembayaran pokok obligasi dan/atau
bunga obligasi;
d. mengadakan perubahan anggaran dasar d. make changes in the articles of association
mengenai perubahan maksud dan tujuan usaha regarding the changes of the purpose and
Perseroan; objective in the Company’s business;
e. memberikan pinjaman atau melakukan investasi e. grant any credit or make investment in other
pada pihak lain di luar kegiatan usaha sehari-hari, parties other than in the ordinary course of
kecuali: the Company’s business, except:
1. pinjaman atau investasi tersebut tidak 1. credit or investment not exceeding 10% (ten
melebihi 10% (sepuluh persen) dari jumlah percent) of the Company’s total receivables
piutang usaha Perseroan atau; or;
2. pinjaman kepada karyawan (termasuk 2. credit to employees (including Directors and

Direksi dan Komisaris) atau; Commissioners) or;
3. investasi atau penyertaan modal Perseroan 3. investments or investments in shares of

pada Perseroan lain yang jumlahnya tidak stock of other companies of not more than
melebihi jumlah yang diatur dalam ketentuan the maximum allowable total investment
perundang-undangan yang berlaku untuk based on the regulation for finance
Perseroan pembiayaan. companies.
Jumlah pokok dan bunga utang obligasi telah dibayar Total principal and interest of bonds have been paid in
sesuai dengan tanggal jatuh tempo obligasi yang accordance with the respective bonds’ maturity date.
bersangkutan.
Pada tanggal 31 Desember 2017, Perseroan telah As of 31 December 2017, the Company was in
mematuhi pembatasan-pembatasan penting compliance with covenants in relation to the Bonds
sehubungan dengan perjanjian utang obligasi dan payable agreements and complied with all the
memenuhi seluruh persyaratan yang disebutkan requirements mentioned in Trusteeship Agreement.
dalam Perjanjian Perwaliamanatan.
Seluruh utang obligasi Perseroan dijamin dengan All of Company’s bonds payable are collateralised by
jaminan fidusia atas piutang pembiayaan konsumen the fiduciary transfer of consumer financing receivables
sebesar Rp338.078 dan Rp1.146.672 masing-masing amounted to Rp338,078 and Rp1.146.672 as of 31
pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016 (lihat December 2017 and 2016, respectively (see Note 7).
Catatan 7).
Informasi mengenai klasifikasi dan nilai wajar utang Information on the classification and fair value of
obligasi diungkapkan pada Catatan 29. bonds payable was disclosed in Note 29.

PT BCA FINANCE

14. WESEL BAYAR JANGKA MENENGAH (“MTN”) 14. MEDIUM-TERM NOTES (“MTN”)
wesel bayar jangka menengah yang diterbitkan oleh balance of MTN issued by the Company was as
Perseroan adalah sebagai berikut: follows:
2017 2016
Nilai nominal Nominal value

MTN III BCA Finance - - MTN III BCA Finance
MTN IV BCA Finance - 120.000 MTN IV BCA Finance
- 120.000
Dikurangi: Less:
Beban emisi wesel bayar jangka menengah Deferred medium-term notes issuance
yang ditangguhkan - bersih - (209) costs -net
Jumlah - bersih - 119.791 Total – net
Amortisasi beban emisi yang dibebankan ke Amortisation of medium-term notes issuance costs
laba rugi (Catatan 23) 209 3.220 charged to profit or loss (Note 23)
Medium-Term Notes III BCA Finance (“MTN III”) Medium-Term Notes BCA Finance III (“MTN III”)
Pada bulan Desember 2013, Perseroan menerbitkan In December 2013, the Company issued “MTN III
“MTN III Tahun 2013 dengan Tingkat Bunga Tetap” Year 2013 with Fixed Interest Rates” with a nominal
dengan jumlah pokok sebesar Rp300.000, suku value of Rp300,000, interest rate per annum at 8.20%
bunga setahun sebesar 8,20% dan akan jatuh tempo and the maturity date on 4 December 2016. Interest
pada tanggal 4 Desember 2016. Bunga dibayarkan will be paid on a semi-annually basis based on
setiap 6 (enam) bulan sesuai dengan tanggal interest payment due date. The first interest payment
pembayaran yang bersangkutan. Pembayaran was made on 4 June 2014 and the final interest
pertama bunga dilakukan pada tanggal 4 Juni 2014 payment will be with the repayment of the principal of
dan pembayaran bunga terakhir akan dilakukan MTN III.
bersamaan dengan pelunasan pokok MTN III
tersebut.
Perseroan menunjuk PT Nikko Securities Indonesia The Company assigns PT Nikko Securities Indonesia
sebagai Agen Pemantauan, Agen Penyimpanan dan as monitoring, custodian and payment agent for the
Agen Pembayaran untuk MTN III sesuai dengan Akta MTN III, as stated in the Notarial Deeds No. 2 and 3,
Notaris Satria Amiputra A., S.E., Ak., S.H., M.Ak., dated 2 December 2013 of Satria Amiputra A., S.E.,
M.H., M.Kn. no. 2 dan 3, tanggal 2 Desember 2013. Ak., S.H., M.Ak., M.H., M.Kn.
MTN III Tahun 2013 telah dilunasi pada tanggal 4 MTN III Year 2013 was fully repaid on 4 December
Desember 2016. 2016.
Medium-Term Notes IV BCA Finance (“MTN IV”) Medium-Term Notes BCA Finance IV (“MTN IV”)
Pada bulan Maret 2014, Perseroan menerbitkan In March 2014, the Company issued “MTN IV Year
“MTN IV Tahun 2014 dengan Tingkat Bunga Tetap” 2014 with Fixed Interest Rates” with a nominal value
dengan jumlah pokok sebesar Rp120.000, suku of Rp120,000, interest rate per annum at 7.94% and
bunga setahun sebesar 7,94% dan telah jatuh tempo the maturity date at 18 March 2017. Interest will be
pada tanggal 18 Maret 2017. Bunga dibayarkan paid on a semi-annually basis based on interest
setiap 6 (enam) bulan sesuai dengan tanggal payment due date. The first interest payment was
pembayaran bunga yang bersangkutan. Pembayaran made on 18 September 2014 and the final payment
pertama bunga dilakukan pada tanggal 18 September will be with the repayment of the principal of MTN IV.
2014 dan pembayaran bunga terakhir akan dilakukan
bersamaan dengan pelunasan pokok MTN IV
tersebut.

PT BCA FINANCE

14. WESEL BAYAR JANGKA MENENGAH (“MTN”) 14. MEDIUM-TERM NOTES (“MTN”) (continued)
(lanjutan)
Medium-Term Notes IV BCA Finance (“MTN IV”) Medium-Term Notes BCA Finance IV (“MTN IV”)
Perseroan menunjuk PT Nikko Securities Indonesia The Company assigns PT Nikko Securities Indonesia
sebagai agen pemantauan, penyimpanan dan as monitoring, custodian and payment agent for the
pembayaran untuk MTN IV sesuai dengan Akta MTN IV, as stated in the Notarial Deeds No. 51, 52,
Notaris Satria Amiputra A., S.E., Ak., S.H., M.Ak., 53 and 63, dated 14 March 2014 of Satria Amiputra
M.H., M.Kn. no. 51, 52, 53 dan 63, tanggal 14 Maret A., S.E., Ak., S.H., M.Ak., M.H., M.Kn. The notarial
2014. Dalam akta notaris juga diatur beberapa deeds provide several negative covenants to the
pembatasan yang harus dipenuhi oleh Perseroan, Company, among other, collateral with fiduciary
antara lain memberikan jaminan fidusia berupa transfer of consumer financing receivables amounted
piutang pembiayaan konsumen sebesar Rp60.134 to Rp60,134 as of 31 December 2016 (see Note 7).
pada tanggal 31 Desember 2016 (lihat Catatan 7).
MTN IV tahun 2014 telah dilunasi pada tanggal MTN IV Year 2014 has fully repaid on 17 March 2017.
17 Maret 2017
15. PERPAJAKAN 15. TAXATION
a. Utang pajak a. Tax payables

2017 2016
Pajak penghasilan badan Corporate income tax

Pasal 25 35.211 16.450 Article 25
Pasal 29 83.204 19.080 Article 29
Jumlah 118.415 35.530 Total
Pajak lain-lain Other tax

Pasal 21 8.855 11.882 Article 21
Pasal 4(2) 1.039 3.338 Article 4(2)
Pasal 26 - 1.230 Article 26
Pasal 23 646 737 Article 23
Pajak pertambahan nilai 7.572 6.689 Value added tax
b. Beban pajak penghasilan b. Income taxes expenses

2017 2016
Pajak penghasilan kini 482.379 378.172 Current income tax

Pajak tangguhan (4.876) (4.584) Deferred tax
Jumlah 477.503 373.588 Total
Rekonsiliasi antara laba akuntansi sebelum pajak Reconciliation between accounting income
dikali tarif pajak yang berlaku dengan beban before tax multiplied by the tax rate and tax
pajak adalah sebagai berikut: expense was as follows:
2017 2016
Laba sebelum pajak penghasilan 1.930.877 1.512.287 Income before income tax
Tarif pajak yang berlaku 25% 25% Enacted tax rate
482.719 378.072
Perbedaan permanen dengan Permanent differences
tarif pajak 25% (5.216) (4.484) at 25%
Beban pajak penghasilan 477.503 373.588 Income tax expense

PT BCA FINANCE

15. PERPAJAKAN (lanjutan) 15. TAXATION (continued)

b. Beban pajak penghasilan (lanjutan) b. Income taxes expense (continued)
Rekonsiliasi antara laba akuntansi sebelum pajak Reconciliation of accounting income before tax to
ke laba kena pajak adalah sebagai berikut: taxable income was as follows:
2017 2016
Laba akuntansi sebelum pajak Accounting income before

penghasilan 1.930.877 1.512.287 income tax
Beda temporer: Temporary differences:

Kewajiban imbalan pasca-kerja 4.932 3.480 Obligation for post-employment benefits
Penyusutan aset tetap (536) (535) Depreciation of fixed assets
Beban yang masih harus dibayar 15.500 15.800 Accrued expenses
Penyisihan kerugian penurunan nilai
piutang 260 93 Allowance for impairment losses on Receivables
Aset sewa pembiayaan (652) (500) Assets under capital lease
19.504 18.338
Beda permanen: Permanent differences:

Pendapatan jasa giro (4) (13) Interest income
Laba bersih entitas asosiasi (26.114) (33.029) Net income of associated entities
Beban yang tidak dapat dikurangkan 5.252 15.106 Non-deductible expenses
(20.866) (17.936)
Laba kena pajak 1.929.515 1.512.689 Taxable income

Tarif pajak 25% 25% Tax rate
Beban pajak penghasilan 482.379 378.172 Income tax expense
Dikurangi: pajak dibayar dimuka (399.175) (359.092) Less: prepaid taxes
Utang pajak penghasilan 83.204 19.080 Income tax payables
Perhitungan pajak penghasilan badan untuk The corporate income tax calculation for the
tahun berakhir 31 Desember 2017 adalah year ended 31 December 2017 was a
suatu perhitungan sementara yang dibuat preliminary estimate made for accounting
untuk tujuan akuntansi dan dapat berubah purposes and its subject to revision when the
pada saat Perseroan menyampaikan Surat Company lodged its Annual Corporate Income
Pemberitahuan (“SPT”) Tahunan PPh Badan. Tax Return.
Laba kena pajak hasil rekonsiliasi tahun 2017 The reconciled taxable income for the year 2017
akan menjadi dasar dalam pengisian SPT PPh will become the basis in filing the Annual
Badan. Corporate Income Tax Return.
Perhitungan pajak penghasilan badan untuk The calculation of corporate income tax for
tahun 2016 telah sesuai dengan SPT 2016 conforms with the Company’s Annual
Perseroan. Tax Returns.
c. Asset pajak tangguhan - bersih c. Deferred tax asset - net
Diakui pada
penghasilan
Diakui pada laba komprehensif lain
rugi tahun tahun berjalan/
berjalan/ Recognised in
31 Desember/ Recognised in current year other 31 Desember/
December current year comprehensive December
2016 profit or loss income 2017
Aset pajak tangguhan: Deferred tax assets:

Kewajiban imbalan Obligation for post-
pasca-kerja 6.674 1.233 2.470 10.377 employment benefits
Aset tetap 420 (134) - 286 Fixed assets
Beban yang masih harus
dibayar 20.000 3.875 - 23.875 Accrued expenses
Penyisihan kerugian Allowance for impairment
penurunan nilai piutang 34 65 - 99 losses on receivables
27.128 5.039 2.470 34.637
Liabilitas pajak tangguhan: Deferred tax liability:

Aset sewa pembiayaan (190) (163) - (353) Assets under capital lease
(190) (163) - (353)
Aset pajak tangguhan –
bersih 26.938 4.876 2.470 34.284 Deferred tax assets - net

PT BCA FINANCE


c. Asset pajak tangguhan – bersih (lanjutan) c. Deferred tax asset – net (continued)
Diakui pada
penghasilan
Diakui pada laba komprehensif lain
rugi tahun tahun berjalan/
berjalan/ Recognised in
31 Desember/ Recognised in current year other 31 Desember/
December current year comprehensive December
2015 profit or loss income 2016
Aset pajak tangguhan: Deferred tax assets:

Kewajiban imbalan Obligation for post-
pasca-kerja 3.693 870 2.111 6.674 employment benefits
Aset tetap 554 (134) - 420 Fixed assets
Beban yang masih harus
dibayar 16.050 3.950 - 20.000 Accrued expenses
Penyisihan kerugian Allowance for impairment
penurunan nilai piutang 11 23 - 34 losses on receivables
20.308 4.709 2.111 27.128
Liabilitas pajak tangguhan: Deferred tax liability:

Aset sewa pembiayaan (65) (125) - (190) Assets under capital lease
(65) (125) - (190)
Aset pajak tangguhan –

bersih 20.243 4.584 2.111 26.938 Deferred tax assets - net
Manajemen berpendapat bahwa aset pajak Management believes that the total deferred tax
tangguhan yang timbul dari perbedaan assets arising from temporary difference are
temporer kemungkinan besar dapat direalisasi probable to be realised in the future years.
pada tahun-tahun mendatang.
d. Administrasi d. Administration
Sesuai dengan peraturan perpajakan di Under the taxation laws of Indonesia, the
Indonesia, Perseroan melaporkan/menyetorkan Company submits tax returns on the basis of
pajak berdasarkan sistem self-assessment. self-assessment. The tax authorities may assess
Fiskus dapat menetapkan atau mengubah or amend taxes within the statute of limitations,
pajak-pajak tersebut dalam jangka waktu under prevailing regulations.
tertentu sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Posisi pajak Perseroan mungkin dapat The Company’s tax positions may be
dipertanyakan oleh fiskus. Manajemen challenged by the tax authorities. Management
mempertahankan posisi perpajakan Perseroan vigorously defends the Company’s tax positions
yang diyakini berdasarkan pada teknik dasar which are believed to be grounded on sound
yang kuat, sesuai dengan peraturan technical basis, in compliance with the tax
perpajakan. Oleh karena itu, manajemen yakin regulations. Accordingly, management believes
bahwa akrual atas liabilitas pajak adalah that the accruals for tax liabilities are adequate
memadai untuk semua tahun pajak terbuka for all open tax years based on the assessment
berdasarkan kajian berbagai faktor, termasuk of various factors, including interpretations of
interpretasi atas undang-undang perpajakan tax law and prior experience. This assessment
dan pengalaman masa lalu. Kajian ini relies on estimates and assumptions and may
didasarkan pada estimasi dan asumsi serta involve judgment about future events. New
pertimbangan mengenai kejadian masa depan. information may become available that causes
Informasi baru mungkin saja tersedia dan management to change its judgment regarding
dapat menyebabkan manajemen untuk the adequacy of existing tax liabilities. Such
mengubah pertimbangannya mengenai changes to tax liabilities will impact tax expense
kecukupan liabilitas pajak. Perubahan atas in the period in which such determination is
liabilitas pajak tersebut akan berdampak pada made.
beban pajak pada periode dimana keputusan
itu dibuat.

PT BCA FINANCE

e. Saat ini, Kantor Pelayanan Pajak sedang e. Currently, the Tax Office is performing tax
melakukan pemeriksaan atas tahun fiskal assessment for fiscal year 2016. Until this
2016. Sampai dengan laporan keuangan ini issuance of these financial statements, the
diterbitkan, Perseroan belum menerima hasil Company has not received the result on the tax
atas pemeriksaan ketetapan pajak dari assessment.
pemeriksaan tersebut.
16. UTANG LAIN-LAIN 16. OTHER PAYABLES

2017 2016

Utang ke perusahaan asuransi 151.788 128.647 Payables to insurance companies
Titipan konsumen 131.747 128.915 Advances from customer
Utang ke dealer 233.496 198.621 Payables to dealer
Lain-lain 35.555 38.928 Others
552.586 495.111

Utang ke perusahaan asuransi 88.481 78.966 Payables to insurance company
Liabilitas atas transaksi pembiayaan Liability on joint financing
bersama 380.997 369.522 transactions
Lain-lain 18.033 696 Others
487.511 449.184
Jumlah 1.040.097 944.295 Total
dengan pihak berelasi diungkapkan pada Catatan transactions with related parties is disclosed in Note
27. 27.
Informasi mengenai klasifikasi dan nilai wajar utang Information on the classification and fair value of
lain-lain diungkapkan pada Catatan 29. other payables is disclosed in Note 29.
17. MODAL SAHAM 17. SHARE CAPITAL

Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, modal As of 31 December 2017 and 2016, the Company’s
dasar Perseroan sebesar Rp500.000 (50.000.000 authorised share capital amounted to Rp500,000
saham) dengan nilai nominal Rp10.000 (dalam (50,000,000 shares) at par value of Rp10,000 (in
Rupiah penuh) per saham, dimana sebesar whole Rupiah) per share, in which Rp200,000
Rp200.000 (20.000.000 saham) telah ditempatkan (20,000,000 shares) had been issued to and fully
dan disetor penuh oleh pemegang saham sebagai paid-up by the following shareholders:
berikut:
Jumlah saham
ditempatkan dan disetor
penuh/
Pemegang saham/ Number of shares issued Persentase kepemilikan/ Jumlah/
Shareholders and fully paid Percentage of ownership Total
PT Bank Central Asia Tbk 19.915.185) 99,58% 199.152

BCA Finance Limited, Hong Kong 84.815) 0,42% 848
20.000.000) 100,00% 200.000
Berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham (“RUPS”) Based on the Company’s General Meeting of
Perseroan pada tanggal 15 Maret 2017 dan 14 Maret Shareholders (“GMS”) dated 15 March 2017 and 14
2016, para pemegang saham menyetujui pembayaran March 2016, the shareholders approved to distribute
dividen tunai masing-masing sebesar Rp455.000 dan cash dividends of Rp455,000 and Rp420,000 in 2017
Rp420.000 pada tahun 2017 dan 2016. and 2016, respectively.

PT BCA FINANCE

18. LABA BERSIH PER SAHAM – DASAR/DILUSI 18. EARNINGS PER SHARE – BASIC/DILUTED
Laba bersih per saham dasar dihitung dengan Basic earnings per share is calculated by dividing net
membagi laba bersih kepada pemegang saham income attributable to shareholders by the weighted
dengan rata-rata tertimbang jumlah lembar saham average number of outstanding shares during the
yang beredar pada periode bersangkutan. period.
2017 2016
Laba bersih tahun berjalan 1.453.374 1.138.699 Net income for the year
Rata-rata tertimbang jumlah saham yang beredar 20.000.000 20.000.000 Weighted average number of shares outstanding
Laba bersih per saham - dasar Earnings per share - basic

(dinyatakan dalam nilai Rupiah penuh) 72.669 56.935 (expressed in full amount of Rupiah)
19. PENDAPATAN PEMBIAYAAN KONSUMEN 19. CONSUMER FINANCING INCOME

Akun ini seluruhnya merupakan pendapatan yang This account represents income from car financing
berasal dari transaksi pembiayaan mobil kepada transactions to third parties and related parties.
pihak ketiga dan pihak berelasi.
Untuk tahun yang berakhir 31 Desember 2017 dan For the years ended 31 December 2017 and 2016,
2016, amortisasi pendapatan dan biaya transaksi the amortisation of fee and cost recognised as
yang diakui sebagai penambahan dari pendapatan additional consumer financing income amounted to
pembiayaan konsumen masing-masing sebesar Rp665,634 and Rp592,198, respectively.
Rp665.634 dan Rp592.198.
Untuk tahun yang berakhir 31 Desember 2017 dan For the years ended 31 December 2017 and 2016,
2016, tidak ada transaksi pembiayaan konsumen there was no consumer financing transaction to any
kepada satu pelanggan yang melebihi 10% (sepuluh single party that exceeds 10% (ten percent) of
persen) dari pendapatan pembiayaan konsumen. consumer financing income.
27. 27.
20. PENDAPATAN SEWA PEMBIAYAAN 20. FINANCING LEASE INCOME
Akun ini merupakan pendapatan dari transaksi This account represents income from financing
sewa pembiayaan sebagai berikut: lease transactions as follows:
2017 2016
Jumlah/Total % Jumlah/Total %
Pihak ketiga 23.803 98.42 23.613 95,08 Third parties

Pihak berelasi (lihat Catatan 27) 381 1.58 1.222 4,92 Related parties (see Note 27)
Jumlah 24.184 100.00 24.835 100,00 Total
21. DENDA DAN PENDAPATAN LAIN-LAIN 21. PENALTY AND OTHER INCOME
Rincian akun ini adalah sebagai berikut: The details of this account are as follows:
2017 2016

Denda 285.710 239.238 Penalty
Jasa manajemen (lihat Catatan 26) 84.491 84.392 Management fee (see Note 26)
423.605 348.446

Jasa manajemen (lihat Catatan 26 dan 27) 63.255 45.066 Management fee (see Note 26 and 27)
Jumlah 486.860 393.512 Total

PT BCA FINANCE

22. PENDAPATAN BUNGA 22. INTEREST INCOME
2017 2016
Pihak ketiga Related parties

Rekening giro – Rupiah 1 10 Current accounts - Rupiah

Rekening giro – Rupiah 2 3 Current accounts - Rupiah
Pinjaman subordinasi 2.873 5.239 Subordinated loan
27. 27.
23. BEBAN BUNGA 23. INTEREST EXPENSE

2017 2016

Bunga atas efek utang yang diterbitkan: Interest on debt securities issued:
Utang obligasi 112.246 179.936 Bonds payable
Wesel bayar jangka menengah 2.064 32.351 Medium-term notes
Bunga atas pinjaman bank 100.491 65.640 Interest on bank loans
Utang sewa pembiayaan 119 256 Obligations under finance lease
Amortisasi biaya emisi obligasi Amortization of deferred bonds issuance
(lihat Catatan 13) 3.576 5.672 costs (see Note 13)
Amortisasi biaya emisi wesel bayar jangka Amortization of medium-term notes
menengah (lihat Catatan 14) 209 3.220 issuance costs (see Note 14)
218.705 287.075

Bunga atas pinjaman bank 8.569 8.493 Interest on bank loans
Jumlah 227.274 295.568 Total
dengan pihak berelasi diungkapkan pada transactions with related parties is disclosed in Note
Catatan 27. 27.
24. GAJI, TUNJANGAN DAN KESEJAHTERAAN 24. SALARIES, ALLOWANCES AND EMPLOYEES
KARYAWAN BENEFITS
2017 2016
Gaji dan tunjangan 400.769 345.148 Salaries and benefits

Imbalan pasca-kerja (lihat Catatan 28) 7.252 5.880 Post-employment benefits (see Note 28)
Tunjangan lainnya 14.516 10.274 Other allowances
Jumlah 422.537 361.302 Total
27. 27.

PT BCA FINANCE

25. BEBAN UMUM DAN ADMINISTRASI 25. GENERAL AND ADMINISTRATIVE EXPENSES
2017 2016
Penjualan 76.696 85.982

Selling
Pendukung operasional 71.197 56.790 Outsourcing
Sewa 56.478 55.965 Rent
Fidusia 45.137 45.762 Fiducia
Pemasaran 24.457 23.814 Marketing
Perlengkapan kantor 20.458 20.833 Office supplies
Transportasi dan perjalanan 20.884 16.910 Transportation and traveling
Perbaikan dan pemeliharaan 17.601 16.613 Repair and maintenance
Asuransi 10.978 11.538 Insurance
Komunikasi 14.388 10.375 Communication
Pelatihan 11.349 10.291 Training
Jamuan 9.078 7.096 Entertainment
Jumlah 417.379 395.933 Total
Lain-lain merupakan beban terkait materai, listrik dan Others represent stamp duty, electricity and other
beban lainnya. expenses.
dengan pihak berelasi diungkapkan pada transactions with related parties is disclosed in Note
Catatan 27. 27.
26. PERJANJIAN-PERJANJIAN PENTING 26. SIGNIFICANT AGREEMENTS
a. Perjanjian kerjasama pembiayaan konsumen a. Joint consumer financing agreement
 Pada tanggal 24 Januari 2006, Perseroan  On 24 January 2006, the Company entered
mengadakan perjanjian kerjasama into a joint consumer financing agreement for
pembiayaan konsumen untuk kendaraan motor vehicles with BCA, parent entity. In this
bermotor dengan BCA, entitas induk. Dalam agreement, BCA and the Company will
perjanjian ini, BCA dan Perseroan bertindak perform marketing efforts to BCA’s
untuk melakukan upaya-upaya pemasaran customers. BCA’s portion shall not be more
kepada nasabah-nasabah BCA. Porsi BCA than 95% (ninety five percent) of the total
tidak lebih dari 95% (sembilan puluh lima financing amount and the maximum facility
persen) dari jumlah seluruh pinjaman dan limit given to customers shall not exceed
jumlah maksimum tidak boleh melebihi dari Rp1,000 for each KKB facility. Based on this
Rp1.000 untuk setiap fasilitas KKB yang agreement, the Company will handle all
diberikan kepada konsumen. Berdasarkan administration and collection tasks. The
perjanjian ini, seluruh tugas administrasi dan agreement was amended on 5 April 2006,
penagihan dilakukan oleh Perseroan. regarding the terms and conditions in credits
Perjanjian ini telah diubah pada tanggal granted to customers, such as the Company
5 April 2006, mengenai syarat-syarat dan should inform BCA about the total arrears of
ketentuan-ketentuan dalam pemberian financing facility for each customer and the
fasilitas pembiayaan antara lain, Perseroan risk from loss of this financing facility will be
akan menyampaikan kepada BCA mengenai assumed proportionately based on their
jumlah hari tunggakan pembayaran dari respective financing portion. On 21 August
setiap konsumen dan risiko atas kerugian 2008, the terms and conditions in granting
yang timbul sehubungan dengan fasilitas credits to customers as stated in the
pembiayaan ini ditanggung secara bersama- agreement was amended. The maximum
sama secara proporsional sesuai dengan facility limit given to customers shall not
partisipasi masing-masing. Pada tanggal exceed Rp5,000 for each KKB facility.
21 Agustus 2008, syarat-syarat dan
ketentuan-ketentuan dalam pemberian
fasilitas pembiayaan kepada konsumen
seperti yang tercantum dalam perjanjian ini
diubah. Jumlah maksimum tidak boleh lebih
dari Rp5.000 untuk setiap fasilitas KKB yang
diberikan kepada konsumen.

PT BCA FINANCE

26. PERJANJIAN-PERJANJIAN PENTING (lanjutan) 26. SIGNIFICANT AGREEMENTS (continued)

a. Perjanjian kerjasama pembiayaan konsumen a. Joint consumer financing agreement
 Pada tanggal 1 November 2011, perjanjian  On 1 November 2011, the above agreement
di atas diubah dan perubahan mengenai was amended and the amendment related to
syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan bagi the terms and conditions in granting credits
konsumen dalam pemberian fasilitas to customers, provided that the maximum
pembiayaan, dengan ketentuan jumlah amount of financing to individual consumers
maksimum pembiayaan kepada masing- do not exceed the ceiling provisions which
masing konsumen tidak melebihi ketentuan refer to the credit limit and authorisation of
plafon yang mengacu pada limit dan the Company’s Directors and
wewenang pemberian kredit Direksi dan Commissioners.
Komisaris Perseroan.
 Pada tanggal 31 Agustus 2012, perjanjian di  On 31 August 2012, the above agreement
atas kembali diubah dan perubahan mengenai was amended and the amendment related to
definisi penjual, upaya-upaya pemasaran several changes on the definition of the
kepada nasabah-nasabah, ketentuan uang seller, marketing efforts to customers, the
muka, porsi pembiayaan BCA setinggi- terms of down payment, BCA financing
tingginya sebesar 95% (sembilan puluh lima portion at maximum of 95% (ninety five
persen) dari setiap fasilitas pembiayaan percent) of any joint financing facility
bersama yang diberikan kepada konsumen provided to consumers, and added the terms
dan menambah syarat-syarat dan ketentuan- and conditions of minimum age and minimum
ketentuan usia minimum dan plafon minimum financing facility in granting credits to
bagi konsumen dalam pemberian fasilitas customers.
pembiayaan.
 Pada tanggal 21 Oktober 2013, perjanjian di  On 21 October 2013, the above agreement
atas kembali diubah dan perubahan was amended and the amendment related to
mengenai penambahan ketentuan a change on the additional provision of
pengambilan dokumen agunan. collateral document retrieval.
 Pada tanggal 8 September 2014, perjanjian  On 8 September 2014, the above agreement
di atas kembali diubah dan perubahan was amended and the amendment related to
mengenai jangka waktu maksimal kontrak the maximum period of financing contract of
pembiayaan sebesar 6 (enam) tahun dan 6 (six) years and the maximum age of
batas umur kendaraan maksimal 14 (empat vehicle of 14 (fourteen) years at the end of
belas) tahun pada saat berakhirnya kontrak financing contract.
pembiayaan.
 Pada tanggal 28 Oktober 2015, perjanjian di On 28 October 2015, the above agreement
atas kembali diubah dan perubahan was amended and the amendment related to
mengenai batas minimum uang muka the minimum downpayment based the the
berdasarkan rasio Non-Performing Loan Company’s Non-Performing Loan (“NPL”)
(“NPL”) dan tujuan penggunaan aset ratio and the purpose of financed assets is
pembiayaan untuk produktif atau non- for productive or non-productive utilisations.
produktif.
b. Perjanjian kerjasama terkait fasilitas b. Life insurance coverage facility agreement

perlindungan asuransi jiwa
 Berdasarkan perjanjian No.418/CIGNA-  Based on the agreement No.418/CIGNA-

BCAF/II/12 tertanggal 20 Februari 2012, BCAF/II/12 dated 20 February 2012, the
Perseroan mengadakan perjanjian Company entered into agreement with
kerjasama dengan PT Asuransi Cigna untuk PT Asuransi Cigna for providing life
memberikan fasilitas perlindungan asuransi insurance coverage facility to the Company’s
jiwa kepada debitur yang menerima fasilitas debtor who received auto loan credit facility.
pembiayaan kendaraan bermotor. Based on the agreement, for the years
Berdasarkan perjanjian ini, selama tahun ended 31 December 2017 and 2016, the
berakhir 31 Desember 2017 dan 2016, Company earned income from management
Perseroan memperoleh pendapatan fee amounted to Rp54,609 and Rp62,241,
management fee masing-masing sebesar Rp respectively.
54.609 dan Rp62.241.

PT BCA FINANCE

b. Perjanjian kerjasama terkait fasilitas b. Life insurance coverage facility agreement

perlindungan asuransi jiwa (lanjutan) (continued)
 Berdasarkan perjanjian No.001/PKS/BCAL-  Based on the agreement No.001/PKS/BCAL-

BCAF/2014 tertanggal 22 September 2014, BCAF/2014 dated 22 September 2014, the
Perseroan mengadakan perjanjian Company entered into agreement with
kerjasama dengan PT Asuransi Jiwa BCA PT Asuransi Jiwa BCA for providing life
untuk memberikan fasilitas perlindungan insurance coverage facility for the
asuransi jiwa kepada debitur yang menerima Company’s debtor who received auto loan
fasilitas pembiayaan kendaraan bermotor. credit facility. Based on the agreement, for
Berdasarkan perjanjian ini, selama tahun the years ended 31 December 2017 and
berakhir 31 Desember 2017 dan 2016, 2016, the Company earned income from
Perseroan memperoleh pendapatan management fee amounted to Rp62,970 and
management fee masing-masing sebesar Rp45,066.
Rp62.970 dan Rp45.066.
 Berdasarkan perjanjian No.044-10/PB-  Based on agreement No.044-10/PB-

CONT/2015 tertanggal 06 Oktober 2015, CONT/2015 dated 06 October 2015,
Perseroan mengadakan perjanjian the Company entered into agreement with
kerjasama dengan PT Manulife untuk PT Manulife for providing life insurance
memberikan fasilitas perlindungan asuransi coverage facility to the Company’s debtor
jiwa kepada debitur yang menerima fasilitas who received auto loan credit facility. Based
pembiayaan kendaraan bermotor. of the agreement, for the year ended
Berdasarkan perjanjian ini, selama tahun 31 December 2017 and 2016, the Company
earned income from management fee
berakhir 31 Desember 2017 dan 2016,
amounted to Rp28,508 and Rp22,151.
Perseroan memperoleh pendapatan
management fee sebesar Rp28.508 dan
Rp22.151.
 Berdasarkan perjanjian No.015/BCAF-  Based on agreement No.015/BCAF-

ACI/BD/2017 tertanggal 09 Juni 2017, ACI/BD/2017 dated 09 June 2017,
Perseroan mengadakan perjanjian the Company entered into agreement with
kerjasama dengan PT Asuransi Ciputra PT Asuransi Ciputra Indonesia for providing
Indonesia untuk memberikan fasilitas life insurance coverage facility to the
perlindungan asuransi jiwa kepada debitur Company’s debtor who received auto loan
yang menerima fasilitas pembiayaan credit facility. Based of the agreement, for
kendaraan bermotor. Berdasarkan perjanjian the year ended 31 December 2017, the
Company earned income from management
ini, selama tahun berakhir 31 Desember
fee amounted to Rp1,172.
2017, Perseroan memperoleh pendapatan
management fee sebesar Rp1.172 .
c. Perjanjian Kerjasama terkait Kredit Usaha c. “Kredit Usaha Rakyat” facility agreement
Rakyat
Pada tanggal 20 Oktober 2016, Perseroan On 20 October 2016, the Company entered into
mengadakan perjanjian kerjasama penerusan an agreement for channeling loan facility for
pinjaman untuk fasilitas Kredit Usaha Rakyat ”Kredit Usaha Rakyat (KUR)” with BCA, parent
(KUR) dengan BCA, entitas induk. Dalam entity. In this agreement, BCA acts as the lender
perjanjian ini, BCA bertindak sebagai pemberi and the Company acts as the forwarder to
pinjaman dan Perseroan bertindak sebagai finance the debtor with obligation to administer
penyalur atas pembiayaan debitur dengan the debtor’s payment obligation, conduct
ketentuan Perseroan tetap berkewajiban untuk collection and fulfill other terms and condition
mengadministrasikan kewajiban pembayaran specified by BCA. The KUR is provided with
debitur, melakukan penagihan dan memenuhi plafond between Rp25 up to Rp500 in
syarat dan ketentuan lainnya yang ditetapkan accordance with the financing needs and the
oleh BCA. Fasilitas kredit usaha rakyat diberikan ability of the debtors for the purpose of financing
dengan plafon antara Rp25 sampai dengan the purchase of vehicle.
Rp500 sesuai dengan kebutuhan pembiayaan
dan kemampuan debitur dengan tujuan untuk
membiayai pembelian kendaraan.

PT BCA FINANCE

d. Perjanjian lain-lain d. Other agreements
Perseroan mengadakan perjanjian kerjasama The Company entered into agreements with
dengan PT Asuransi Raksa Pratikara, PT Chubb PT Asuransi Raksa Pratikara, PT Chubb General
General Insurance Indonesia (dahulu Insurance Indonesia (formerly PT Asuransi ACE
PT Asuransi ACE Jaya Proteksi), PT Asuransi Jaya Proteksi), PT Asuransi Sinar Mas, PT Pan
Sinar Mas, PT Pan Pacific Insurance, Pacific Insurance, PT Asuransi Mitra Pelindung
PT Asuransi Mitra Pelindung Mustika, Mustika, PT Asuransi Purna Artanugraha,
PT Asuransi Purna Artanugraha, PT Asuransi PT Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia, PT
Cakrawala Proteksi Indonesia, PT Bess Central Bess Central Insurance and PT Asuransi
Insurance dan PT Asuransi Artarindo yang Artarindo which are all third parties insurance
semuanya merupakan entitas asuransi pihak entities and PT Asuransi Umum BCA (formerly
ketiga dan PT Asuransi Umum BCA (dahulu PT PT Central Sejahtera Insurance), a related parties,
Central Sejahtera Insurance), pihak berelasi, to insure the vehicles which were financed by the
untuk melindungi kendaraan yang dibiayai oleh Company from the risks of loss and damages.
Perseroan, antara lain dari risiko kehilangan dan
kerusakan.
27. SALDO DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK- 27. BALANCES AND TRANSACTIONS WITH
PIHAK BERELASI RELATED PARTIES
Berikut adalah rincian sifat hubungan istimewa: The nature of related parties is summarised as
follows:
Pihak berelasi/ Sifat dari hubungan/ Sifat dari transaksi/
Related parties Nature of relationship Nature of transaction
PT Bank Central Asia Tbk Pemegang saham Perseroan/ Pembiayaan bersama, penempatan dana giro,
The Company’s shareholder sewa pembiayaan dan pinjaman yang diterima
dan cerukan/
Joint-financing, placement in current account,
finance leases and Borrowings and overdraft
PT Central Santosa Finance Dimiliki oleh pemegang saham akhir Investasi dalam saham dan pinjaman
yang sama/ subordinasi (dicatat sebagai bagian dari
Owned by the same ultimate shareholder piutang pihak berelasi)/
Investment in shares and
subordinated loan (recorded as part of due
from related parties)
PT Asuransi Umum BCA (“BCAI”) Dimiliki oleh pemegang saham akhir Investasi dalam saham dan kerjasama asuransi
(sebelumnya bernama/formerly yang sama/ kendaraan pembiayaan konsumen/
PT Central Sejahtera Insurance) Owned by the same ultimate shareholder Investment in shares and insurance
cooperation in respect of motor vehicles under
consumer financing
PT BCA Sekuritas Entitas sepengendali/ Sewa pembiayaan/Finance leases
Entity under common control
PT Bank BCA Syariah Entitas sepengendali/ Investasi dalam saham/Investment in shares
Entity under common control
PT Asuransi Jiwa BCA (“BCA Life”) Entitas sepengendali/ Kerjasama asuransi jiwa pembiayaan konsumen/
Entity under common control Life insurance cooperation for the Company’s
debtor who received auto loan credit facility
PT Digital Otomotif Indonesia Entitas sepengendali/ Investasi dalam saham/Investment in
Entity under common control shares
PT Central Capital Ventura Entitas sepengendali/ Investasi dalam saham/Investment in
Entity under common control shares
Dewan Komisaris dan Direksi/ Personil manajemen kunci/ Imbalan kerja/
Board of Commissioners and Directors Key management personnel Employee benefits

PT BCA FINANCE

PIHAK BERELASI (lanjutan) RELATED PARTIES (continued)
Rincian persentase terhadap jumlah aset, liabilitas The details of percentage of related parties’ balances
serta pendapatan dan beban atas saldo dan transaksi and transactions to total assets, liabilities, income and
dengan pihak-pihak berelasi adalah sebagai berikut: expense are as follows:
2017 2016
Saldo/balance %2) Saldo/balance %2)

ASET ASSETS
Entitas induk – BCA 200 0,00 199 0,01 Parent entity - BCA
Investasi sewa pembiayaan1) Investment in finance leases1)
Entitas induk – BCA 2.600 0,03 4.527 0,06 Parent entity - BCA
Entitas sepengendali: Entities under common control:
BCA Sekuritas 734 0,01 1.097 0,01 BCA Sekuritas
Piutang pihak berelasi Due from a related parties
Entitas induk – BCA 493.144 5,84 668.761 8,20 Parent entity - BCA
Entitas asosiasi - CSF - - 50.418 0,60 Associated entities - CSF

Entitas sepengendali - Entity under common control -
BCA Life 5.716 0,07 2.807 0,03 BCA Life
Beban dibayar di muka Prepaid expense
Entitas asosiasi: Associated entities:
BCAI 181 0,00 46 0,00 BCAI
Entitas sepengendali: Entity under common control:
BCA Life 32 0,00 4 0.01 BCA Syariah
Investasi dalam saham Investment in shares
CSF 160.967 1,91 150.718 1,85 CSF
BCAI 111.398 1,32 95.533 1,17 BCAI
Entitas sepengendali: Entity under common control:
BCA Syariah 1 0.00 1 0.01 BCA Syariah
PT Digial Otomotif Indonesia 10.500 0.12 - - PT Digital Otomotif Indonesia
Central Capital Ventura 1 0.00 - - Central Capital Ventura
1)
Sebelum penyisihan kerugian penurunan nilai 1)
Before allowance for impairment losses
2)
Persentase terhadap jumlah aset dan liabilitas 2)
Percentage to total assets and liabilities
2017 2016
LIABILITAS LIABILITIES
Pinjaman yang diterima dan cerukan Borrowings and overdraft
Entitas induk – BCA 219.033 4.82 290.601 5,54 Parent entity - BCA
Utang lain-lain Other payables
Entitas asosiasi – BCAI 85.997 1.89 76.431 1,46 Associated entity - BCAI
Entitas sepengendali - BCA Life 2.484 0.05 2.534 0,05 Entity under common control - BCA Life
2)
Persentase terhadap jumlah aset dan liabilitas 2)
Percentage to total assets and liabilities

PT BCA FINANCE

2017 2016
PENDAPATAN INCOME
Pendapatan sewa pembiayaan Financing lease income
Entitas induk – BCA 270 0.01 1.157 0,04 Parent entity - BCA
Entitas sepengendali: Entities under common control:
BCA Syariah - - 4 0,01 BCA Syariah
BCA Sekuritas 111 0.00 47 0,01 BCA Sekuritas
Entitas asosiasi - CSF - - 14 0,01 Associated entity - CSF
Denda dan pendapatan lain-lain Penalty and other income
Entitas sepengendali - Entity under common control
BCA Life 63.255 2.03 45.066 1,71 BCA Life
Pendapatan bunga Interest Income
Parent entity -
Entitas induk – BCA 2 0.00 3 0,01 BCA
Entitas asosiasi CSF 2.873 0.09 5.239 0,20 Associated entities - CSF
Bagian atas laba bersih entitas
asosiasi Equity in net gain of associated entities
CSF 10.249 0.33 18.891 0,72 CSF
BCAI 15.865 0.51 14.138 0,54 BCAI
BEBAN EXPENSE
Beban bunga Interest expense
Beban umum dan administrasi General and administrative expense
Entitas sepengendali - Entity under common control
BCAI 292 0.02 377 0,03 BCAI
BCA Life 297 0.03 2 00,01 BCA Life
3) 3)
Persentase terhadap jumlah pendapatan dan beban Percentage to total income and expenses
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, Perseroan As of 31 December 2017 and 2016, the Company
mempunyai saldo piutang pihak berelasi dari BCA had outstanding balance of due from a related
masing-masing sebesar Rp493.144 dan Rp668.761, parties, BCA, amounted to Rp493,144 and
dan saldo utang lain-lain kepada BCA masing-masing Rp668,761, respectively, and other payables to
sebesar Rp399.030 dan Rp370.219. Saldo piutang BCA amounted to Rp399,030 and Rp370,219,
pihak berelasi tersebut merupakan pembayaran ke respectively. The outstanding balance of due from
dealer mobil untuk porsi pembiayaan BCA yang related parties represented payment to car dealers
dibayarkan terlebih dahulu oleh Perseroan. Saldo for BCA’s financing portion which was paid in
utang lain-lain merupakan penerimaan angsuran dari advance by the Company. The outstanding balance
konsumen yang belum dibayarkan ke BCA serta beban of other payables represented customers’
yang masih harus dibayar terkait transaksi kartu kredit. installments which were not yet paid to BCA and
accrued expenses related to credit card
transactions.
Perseroan memberikan fasilitas pinjaman subordinasi The Company granted subordinated loan facility to
kepada CSF sebesar Rp100.000 yang diberikan dalam CSF amounted to Rp100,000 which was divided
2 (dua) tahap penarikan yaitu pada tanggal into 2 (two) phases of drawdown on 3 August 2012
3 Agustus 2012 dan 3 Oktober 2012. Pada tanggal and 3 October 2012. On 3 November 2014, the
3 November 2014, Perseroan menerima pelunasan Company obtained repayment of subordinated loan
pinjaman subordinasi dari CSF sebesar Rp50.000 dan from CSF amounted to Rp50,000 and has been
telah dilunasi. Saldo pinjaman pada tanggal 31 repaid. The loan balance as of 31 December 2017
Desember 2017 dan 2016 masing-masing adalah and 2016 amounted to Rp nil and
sebesar Rp nihil dan Rp50.000 dan disajikan sebagai Rp50,000, respectively, was presented as part of
bagian dari akun “Piutang pihak berelasi”. Perseroan “Due from related parties”. The Company recorded
mencatat piutang bunga atas pinjaman ini masing- interest receivables amounted to Rp nil and Rp418
masing sebesar Rp nihil dan Rp418 pada tanggal 31 as of 31 December 2017 and 2016, respectively.
Desember 2017 dan 2016. Perseroan juga mencatat The Company also recorded interest income
pendapatan bunga masing-masing sebesar Rp2.873 amounted to Rp2,873 and Rp5,239 for the years
dan Rp5.239 untuk tahun yang berakhir 31 Desember ended 31 December 2017 and 2016, respectively.
2017 dan 2016. Pinjaman subordinasi ini telah dilunasi This subordinated loan was fully paid on 3 August
pada tanggal 3 Agustus 2017. 2017.

PT BCA FINANCE

Perseroan menunjuk dan menetapkan PT Asuransi The Company entered into vehicle insurance
Umum BCA sebagai Perseroan asuransi untuk coverage agreement with PT Asuransi Umum BCA
melindungi kendaraan yang dibiayai oleh Perseroan, wherein the Company assigns PT Asuransi Umum
antara lain dari risiko kehilangan dan kerusakan. Saldo BCA as the insurance company to insure the vehicles
utang asuransi adalah masing-masing sebesar financed by the Company from the risks of loss and
Rp85.997 dan Rp76.431 pada tanggal 31 Desember damages. The outstanding balance of insurance
2017 dan 2016 yang disajikan sebagai bagian dari akun payable amounted to Rp85,997 and Rp76,431 as of
“Utang lain-lain” pada laporan posisi keuangan. 31 December 2017 and 2016, respectively, which is
presented as part of “Other payables” in the statement
of financial position.
Perseroan memiliki tagihan lainnya kepada PT Asuransi The Company had other receivables from PT Asuransi
Jiwa BCA masing-masing sebesar Rp5.716 dan Rp2.807 Jiwa BCA amounted to Rp5,716 and Rp2,807 as of 31
pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016 yang berasal December 2017 and 2016, respectively, which
dari jasa manajemen yang masih harus diterima dan represented unearned management fee and was
disajikan sebagai bagian dari akun “Piutang pihak presented as part of “Due from related parties”.
berelasi”.
Kompensasi Dewan Komisaris dan Direksi yang diakui Total remuneration of the Company’s Board of
pada laporan laba rugi dan penghasilan komprehensif Commissioners and Directors recognised in the
lain adalah sebagai berikut: statement of profit or loss and other comprehensive
income was as follows:
2017 2016
Komisaris 4.515 3.910 Commissioners

Direksi 43.251 39.312 Directors
Tidak ada kompensasi dalam bentuk imbalan pasca- There was no compensation in form of post-
kerja, imbalan kerja jangka panjang lainnya, pesangon employment benefits, other long-term benefits,
kontrak kerja dan pembiayaran berbasis saham. termination benefits and share-based payment.
28. LIABILITAS IMBALAN PASCA-KERJA 28. POST EMPLOYEMENT BENEFIT

OBLIGATIONS
Sesuai dengan Undang-undang Republik Indonesia In accordance with Law of the Republic of Indonesia
No. 13/2003 tentang ketenagakerjaan, Perseroan wajib No. 13/2003 relating to labor regulations, the
memberikan imbalan pasca-kerja kepada karyawannya Company is required to provide post-employment
pada saat pemutusan hubungan kerja atau pada saat benefits to its employees when their employment is
karyawan menyelesaikan masa kerjanya. Imbalan terminated or when they retire. These benefits are
pasca-kerja ini diberikan terutama berdasarkan masa primarily based on years of service and the
kerja dan kompensasi karyawan pada saat pemutusan employees’ compensation at termination or
hubungan kerja atau selesainya masa kerja. retirement.
Perseroan mempunyai program pensiun iuran pasti The Company has a defined contribution and defined
dan manfaat pasti untuk seluruh karyawan tetap yang benefit pension plan covering all of its qualified
memenuhi syarat. Manfaat tersebut akan dibayarkan permanent employees. This benefit is payable
pada saat karyawan pensiun, mengalami cacat atau following the employee’s retirement, disability or death.
meninggal dunia. Iuran pensiun untuk program Pension contributions for defined contribution pension
pensiun iuran pasti ditanggung oleh Perseroan dan plan of the Company and the employees are
karyawan masing-masing sebesar 5% (lima persen) equivalent to 5% (five percent) and 3% (three percent),
dan 3% (tiga persen) dari gaji pokok karyawan. respectively, of the employees’ basic salaries.
Iuran yang dibuat untuk program pensiun iuran pasti The contributions made to the defined contribution
dapat dijadikan sebagai pendanaan kewajiban plan are acceptable for funding the post-
imbalan pasca-kerja sesuai dengan peraturan employment benefits obligation under the labor
ketenagakerjaan. regulations.

PT BCA FINANCE

28. LIABILITAS IMBALAN PASCA-KERJA (lanjutan) 28. POST EMPLOYEMENT BENEFIT

OBLIGATIONS (continued)
Iuran pensiun yang dibayarkan oleh Perseroan The contribution paid by the Company to Dana
kepada Dana Pensiun Lembaga Keuangan (“DPLK”) Pensiun Lembaga Keuangan (“DPLK”) Manulife
Manulife Indonesia (“Manulife”) masing-masing Indonesia (“Manulife”) for the years ended
sebesar Rp2.200 dan Rp2.400 untuk tahun yang 31 December 2017 and 2016 amounted to Rp2,200
berakhir 31 Desember 2017 dan 2016. and Rp2,400, respectively.
Perseroan mencatat cadangan imbalan pasca kerja The Company recorded the employee benefits
berdasarkan perhitungan aktuaris independen yang liability based on the actuarial calculation prepared
dilakukan oleh PT Sentra Jasa Aktuaria (Biro Pusat by PT Sentra Jasa Aktuaria (Biro Pusat Aktuaria)
Aktuaria) berdasarkan laporannya yang bertanggal whose report dated 12 January 2018 for the year
12 Januari 2018 untuk tahun yang berakhir ended 31 December 2017 and 10 January 2017 for
31 Desember 2017 dan 10 Januari 2017 untuk tahun the year ended 31 December 2016, using the
yang berakhir 31 Desember 2016, dengan projected-unit-credit-method.
menggunakan metode projected-unit-credit.
Asumsi-asumsi utama yang digunakan oleh aktuaris The major assumptions used by the independent
independen dalam perhitungan liabilitas imbalan actuary to determine the post employement benefit
pasca-kerja pada tanggal 31 Desember 2017 dan obligations as of 31 December 2017 and 2016 were
2016 adalah sebagai berikut: as follows:
2017 2016
Tingkat diskonto per tahun 7,01% 8,24% Annual discount rate

Tingkat kenaikan penghasilan dasar per tahun 10% 10% Annual basic salary growth rate
Tingkat ekspektasian aset program 7,01% 8,24% Expected rates of return on plan assets
Tingkat diskonto digunakan dalam penentuan nilai The discount rate is used in determining the present
kini dari liabilitas imbalan kerja pada tanggal value of the benefit obligation at valuation date. In
penilaian. Pada umumnya, tingkat diskonto general, the discount rate correlates with the yield
berhubungan dengan tingkat suku bunga dari obligasi on high quality government bonds that are traded in
negara berkualitas tinggi yang diperdagangkan di active capital markets at the reporting date.
pasar modal aktif pada tanggal pelaporan.
Asumsi kenaikan penghasilan di masa yang akan The future salary increase assumption projects the
datang memproyeksikan liabilitas imbalan kerja dimulai benefit obligation starting from the valuation date to
dari tanggal penilaian sampai dengan umur pensiun the normal retirement age. The salary increase rate
normal. Tingkat kenaikan penghasilan secara umum is generally determined by applying inflation
ditentukan dengan menggunakan penyesuaian inflasi adjustments to pay scales, and by taking into
pada skala gaji, dan dengan mempertimbangkan masa account the length of services.
kerja.
Tabel berikut menyajikan liabilitas imbalan pasca- The following table summarises the Company’s post
kerja Perseroan yang tercatat di laporan posisi employement benefit obligations as recorded in the
keuangan, perubahan liabilitas imbalan pasca-kerja, statement of financial position, movement in the
dan beban yang diakui dalam laporan laba rugi dan obligation, and expenses recognised in the statement of
penghasilan komprehensif lain: profit or loss and other comprehensive income:
a. Beban imbalan pasca-kerja a. Post-employment benefits

2017 2016
Beban jasa kini 5.038 4.558 Current service cost

Beban bunga 3.384 2.640 Interest cost
Hasil ekspektasi aset program (1.184) (1.326) Expected return on plan asset
Pengukuran kembali liabilitas Remeasurement of defined
imbalan pasti 14 8 benefits obligation
Beban yang diakui pada tahun berjalan 7.252 5.880 Expenses recognised in the current year
b. Liabilitas imbalan kerja karyawan b. Employee benefits liability

2017 2016
Nilai kini liabilitas imbalan kerja 56.694 41.062 Present value of defined benefits obligation
Nilai wajar aset program (15.185) (14.364) Fair value of plan assets
Nilai bersih liabilitas yang diakui dalam Net liability recognised in the
laporan posisi keuangan 41.509 26.698 statement of financial position

PT BCA FINANCE


c. Perubahan liabilitas imbalan pasca-kerja: c. Movements of obligation for post-employment
benefits:
2017 2016
Movement in the obligation for
Perubahan liabilitas imbalan pasca-kerja post-employment benefit
Liabilitas imbalan pasca-kerja, Post-employment benefit,
awal tahun 26.698 14.774 beginning of year
Termasuk dalam laba rugi Included in profit or loss
Beban jasa kini 5.038 4.558 Current service cost
Beban bunga 3.384 2.640 Interest cost
Hasil ekspektasi aset program (1.184) (1.326) Expected return on plan asset
Pengukuran kembali liabilitas Remeasurement of defined
imbalan pasti 14 8 benefits obligation
33.950 20.654
Termasuk dalam laba komprehensif Included in other comprehensive

lain-lain income
Rekonsiliasi laba komprehensif lain-lain - - Reconciliation of other comprehensive income
(Keuntungan) kerugian aktuarial yang
timbul dari: Actuarial (gains) losses arising from:
Asumsi keuangan 7.940 3.160 Financial assumptions
Penyesuaian pengalaman 1.211 1.028 Experience adjustment
(Keuntungan) kerugian aktuarial yang Actuarial (gains) losses on
timbul dari aset program 728 4.256 plan assets
9.879 8.444
Lain-lain Others
Pembayaran imbalan pasca-kerja
tahun berjalan (2.200) (2.400) Contribution paid
Pembayaran manfaat (120) - Benefit paid
Liabilitas imbalan pasca - kerja, Obligation for post-employment benefit,

akhir tahun 41.509 26.698 end of year
Liabilitas imbalan pasti memberikan Perseroan The defined benefit plans expose the Company
eksposur terhadap risiko pasar (investasi). to market (investment) risk.
d. Mutasi kewajiban imbalan pasti adalah sebagai d. The movement in the defined benefit obligation is
berikut: as follows:
2017 2016
Pada awal tahun 41.062 29.668 At beginning of the year

Biaya jasa kini 5.038 4.558 Current service cost
Biaya bunga 3.384 2.640 Interest expenses
49.484 36.866
Pengukuran kembali: Remeasurements:
(Keuntungan)/kerugian aktuarial yang (Gain)/loss from change in demographic
timbul dari perubahan asumsi demografik - - assumptions
(Keuntungan)/kerugian aktuarial yang timbul (Gain)/loss from change in
dari perubahan asumsi keuangan 7.982 3.178 financial assumptions
(Keuntungan)/kerugian dari penyesuaian
pengalaman 1.183 1.018 Experience (gains)/loss
9.165 4.196
Pembayaran dari program: Payments from plan:
Pembayaran benefit: Benefit payments
Dari asset program (1.835) - By plan asset
Dari pemberi kerja (120) - By employer
Pada akhir tahun 56.694 41.062 At end of the year end of year
e. Perubahan dalam nilai wajar aset program e. Changes in the fair value of plan assets are as
adalah sebagai berikut: follows:
2017 2016
Nilai wajar aset program pada Fair value of plan assets at

awal tahun 14.364 14.894 beginning of year
Imbal hasil ekspektasian aset program 1.184 1.326 Expected return of plan asset
Iuran oleh pemberi kerja 2.200 2.400 Contributions by employer
Pembayaran manfaat dari aset program (1.835) - Benefit paid by plan asset
Keuntungan (kerugian) aktuarial pada
aset program (728) (4.256) Actuarial gains (loss) on plan assets
Nilai wajar aset program pada Fair value of plan assets at
akhir tahun 15.185 14.364 end of year

PT BCA FINANCE


e. Perubahan dalam nilai wajar aset program e. Changes in the fair value of plan assets are as
adalah sebagai berikut: (lanjutan) follows: (continued)
Kategori utama aset program dalam persentase The main categories of plan assets as a percentage of
terhadap total aset program adalah 100% (seratus total plan assets are 100% (one hundred percent) in
persen) merupakan investasi di pasar uang (deposito form of investment in money market (time deposit).
berjangka).
Estimasi Perseroan atas iuran yang harus dibayarkan The Company expects to contribute Rp2,400, to its
untuk program pensiun di 2017 adalah sebesar pension benefit pension plans in 2017.
Rp2.400.
Tabel di bawah ini merupakan komparasi nilai kini The following table represents the historical
liabilitas imbalan, nilai kini asset program, comparison of the Company’s present value of defined
penyesuaian liabilitas program dan penyesuaian asset benefits obligation, fair value of plan assets, experience
program Perseroan: adjustments on plan liabilities and experience
adjustment on plan assets:
31 Desember/December
2017 2016 2015 2014 2013
Present value of defined

Nilai kini liabilitas imbalan (56.694) (41.062) (29.668) (27.768) (27.711) benefits obligation
Nilai kini aset program 15.185 14.364 14.894 9.774 9.126 Fair value of plan assets
Penyesuaian liabilitas Experience adjustments on
program (1.183) (1.022) (657) 7.301 1.680 plan liabilities
Penyesuaian aset Experience adjustments on
program (728) (4.256) 3.138 1.191 837 plan asset
Analisis jatuh tempo yang diharapkan dari manfaat Expected maturity analysis of undiscounted pension
pensiun tidak didiskontokan adalah sebagai berikut: benefits are as follows:
2017 2016
Kurang dari satu tahun - 1.031 Less than a year

Antara satu dan dua tahun 2.137 - Between one and two years
Antara dua dan lima tahun 8.949 8.703 Between two and five years
Lebih dari lima tahun 917.260 838.858 Beyond five years
f. Analisis sensitivitas: f. Sensitivity analysis:
Tabel berikut menunjukkan sensitivitas atas The following table demonstrates the sensitivity to
kemungkinan perubahan tingkat diskonto dan a reasonably possible change in discount rate and
kenaikan penghasilan, dengan variabel lain increase of future salary, with all other variables
dianggap tetap, terhadap nilai kini liabilitas held constant, to the Company’s present value of
imbalan pasti: defined benefit obligation:
Kenaikan/Increase Penurunan/Decrease
Tingkat diskonto (perubahan 1%) (49.118) 65.725 Discount rate (1% movement)
Kenaikan gaji di masa depan
(perubahan 1%) 65.302 (49.306) Future salary increase (1% movement)
Kenaikan/Increase Penurunan/Decrease
Tingkat diskonto (perubahan 1%) (35.671) 47.456 Discount rate (1% movement)
Kenaikan gaji di masa depan
(perubahan 1%) 47.227 (35.753) Future salary increase (1% movement)
Rata-rata tertimbang durasi dari kewajiban imbalan The weighted-average duration of the defined benefits
pasti Perseroan masing-masing 14,65 tahun dan obligation was 14.65 years and 15.44 years as of
15,44 tahun pada tanggal 31 Desember 2017 dan 31 December 2017 and 2016, respectively.
2016.

PT BCA FINANCE

29. INSTRUMEN KEUANGAN 29. FINANCIAL INSTRUMENTS

Klasifikasi aset dan liabilitas keuangan Classification of financial assets and liabilities
Seluruh aset keuangan diklasifikasikan sebagai All financial assets are classified as loans and
pinjaman yang diberikan dan piutang, kecuali untuk receivables, except for investment in shares which is
penyertaan saham yang diklasifikasikan sebagai classified as available-for-sale and carried at cost. All
tersedia untuk dijual dan dicatat pada biaya financial liabilities are classified as other amortised
perolehannya. Seluruh liabilitas keuangan cost, except for derivative liabilities which are
diklasifikasikan sebagai biaya perolehan classified as financial instruments measured at fair
diamortisasi lainnya, kecuali untuk liabilitas derivatif value through profit or loss.
yang diklasifikasikan sebagai instrumen keuangan
yang diukur pada nilai wajar melalui laba rugi.
Penilaian instrumen keuangan Valuation of financial instruments
Perseroan mengukur nilai wajar untuk instrumen The Company measures fair value for financial
keuangan yang diakui pada nilai wajar dengan instrument recognised at fair values using the
menggunakan tingkat hierarki berikut ini: following hierarchy level:
 Tingkat 1: Harga kuotasi di pasar yang aktif  Level 1: Quoted market price in an active
untuk instrumen keuangan yang sejenis, market for an identical instrument,
 Tingkat 2: Teknik penilaian berdasarkan input  Level 2: Valuation techniques based on

yang dapat diobservasi, observable inputs,
 Tingkat 3: Teknik penilaian menggunakan input  Level 3: Valuation techniques using significant
signifikan yang tidak dapat diobservasi unobservable inputs.
Teknik penilaian mencakup model nilai kini bersih Valuation techniques include net present value and
dan diskonto arus kas, perbandingan dengan discounted cash flow models, comparison with
instrumen sejenis yang harga pasarnya tersedia similar instruments for which market observable
serta dapat diobservasi dan model penilaian lainnya. prices exist and other valuation models. Assumptions
Asumsi dan input yang digunakan dalam teknik and inputs used in valuation techniques include risk-
penilaian meliputi risk-free dan patokan (benchmark) free and benchmark interest rates and credit spreads
suku bunga serta credit spreads yang digunakan used in estimating discount rates, bond prices and
untuk mengestimasi tingkat diskonto, harga obligasi foreign currency exchange rates.
dan nilai tukar mata uang asing.
Tujuan dari teknik penilaian adalah untuk The objective of valuation techniques is to arrive at a
pengukuran nilai wajar yang mencerminkan harga fair value measurement that reflects the price that
yang akan diterima untuk menjual aset atau harga would be received to sell the asset or paid to transfer
yang akan dibayar untuk mengalihkan suatu the liability in an orderly transaction between market
liabilitas dalam transaksi teratur (orderly participants at the measurement date.
transactions) antara pelaku pasar (market
participants) pada tanggal pengukuran.
Perseroan menggunakan model penilaian yang The Company uses widely recognised valuation
secara umum digunakan untuk menentukan nilai models for determining the fair values of common
wajar instrumen keuangan yang umum dan tidak and more simple financial instruments, such as
kompleks, seperti kontrak currency swaps dan currency swaps and foreign exchange forward
kontrak berjangka mata uang asing yang hanya contracts that use only observable market data and
menggunakan data pasar yang dapat diobservasi require little management judgement and estimation.
dan membutuhkan sedikit pertimbangan dan Observable prices and model inputs are usually
estimasi manajemen. Harga yang dapat diobservasi available in the market for listed debt securities.
dan input model biasanya tersedia di pasar untuk Availability of observable market prices and model
efek-efek utang yang tercatat di bursa. Ketersediaan inputs reduces the need for management judgement
harga pasar yang dapat diobservasi dan input model and estimation and also reduces the uncertainty
mengurangi kebutuhan pertimbangan dan estimasi associated with the determination of fair values. The
manajemen, dan juga mengurangi ketidakpastian availability of observable market prices and inputs
terkait penentuan nilai wajar. Ketersediaan harga varies depending on the products and markets and is
pasar dan input bervariasi tergantung pada produk prone to changes based on specific events and
dan pasar, dan cenderung berubah berdasarkan general conditions in the financial markets.
kejadian tertentu dan kondisi umum di pasar
keuangan.

PT BCA FINANCE

29. INSTRUMEN KEUANGAN (lanjutan) 29. FINANCIAL INSTRUMENTS (continued)

Penilaian instrumen keuangan (lanjutan) Valuation of financial instruments (continued)
Pertimbangan dari estimasi manajemen biasanya Management judgement and estimation are usually
memerlukan pemilihan model yang sesuai untuk required for selection of the appropriate valuation
digunakan, penentuan arus kas masa depan yang model to be used, determination of expected future
diharapkan pada instrumen keuangan yang dinilai, cash flows on the financial instrument being valued,
penentuan probabilitas kegagalan pihak lawan dan determination of the probability of counterparty
pembayaran dimuka dan pemilihan tingkat diskonto default and prepayments and selection of appropriate
yang tepat. discount rates.
Instrumen keuangan yang tidak diukur pada nilai Financial instruments not measured at fair values
wajar
Tabel di bawah ini menyajikan nilai wajar instrumen The following table sets out the fair values of financial
keuangan yang tidak diukur pada nilai wajar dan instruments not measured at fair values and their
analisis atas instrumen keuangan tersebut sesuai analysis by the level in the fair value hierarchy. It
dengan masing-masing level dalam hierarki nilai does not include fair value information for financial
wajar. Tabel ini tidak termasuk informasi nilai wajar assets and liabilities not measured at fair values if the
untuk aset dan liabilitas keuangan yang tidak diukur carrying amount is a reasonable approximation of fair
pada nilai wajar jika nilai tercatatnya mendekati nilai values.
wajarnya.
Nilai tercatat/ Nilai wajar/Fair value
Carrying Level 2/ Level 3/ Jumlah/
amount Level 2 Level 3 Total
Aset keuangan: Financial assets:

konsumen - bersih 6.977.632 - 6.689.434 6.689.434 receivables – net
Investasi sewa pembiayaan - bersih 181.427 - 172.867 172.867 Investment in finance leases – net
Piutang lain-lain dan aset lain-lain 129.735 - 125.228 125.228 Other receivables and other assets
7.288.794 - 6.987.529 6.987.529
Liabilitias keuangan: Financial liabilities:
Pinjaman yang diterima dan cerukan (2.508.475) - (2.513.484) (2.513.484) Borrowings and overdraft
Utang sewa pembiayaan (366) - (361) (361) Obligations under finance lease
Utang obligasi (670.499) (677.273) - (677.273) Bonds payable
(3.179.340) (677.273) (2.513.845) (3.191.118)
Nilai tercatat/ Nilai wajar/Fair value
Carrying Level 2/ Level 3/ Jumlah/
amount Level 2 Level 3 Total

konsumen - bersih 6.622.692 - 6.376.187 6.376.187 receivables - net
Investasi sewa pembiayaan - bersih 161.978 - 168.311 168.311 Investment in finance leases - net
Piutang lain-lain dan aset lain-lain 127.288 - 120.787 120.787 Other receivables and other assets
6.911.958 - 6.665.285 6.665.285
Liabilitias keuangan: Financial liabilities:
Pinjaman yang diterima dan cerukan (1.676.397) - (1.709.867) (1.709.867) Borrowings and overdraft
Utang sewa pembiayaan (1.729) - (1.684) (1.684) Obligations under finance lease
Utang obligasi (2.282.380) (2.281.948) - (2.281.948) Bonds payable
Wesel bayar jangka menengah (119.791) (120.616) - (120.616) Medium-term notes
(4.080.297) (2.402.564) (1.711.551) (4.114.115)

PT BCA FINANCE

29. INSTRUMEN KEUANGAN (lanjutan) 29. FINANCIAL INSTRUMENTS (continued)
Instrumen keuangan yang tidak diukur pada nilai Financial instruments not measured at fair values
wajar (lanjutan) (continued)
Sebagian besar dari instrumen keuangan yang tidak Majority of the financial instruments not measured at
diukur pada nilai wajar, diukur pada biaya perolehan fair value are measured at amortised cost. The
diamortisasi. Tabel dibawah ini menyajikan daftar following table lists those financial instruments for
instrumen keuangan yang nilai tercatatnya which their carrying amount are reasonable
mendekati nilai wajarnya, contohnya, instrumen approximation of fair value because, for example,
keuangan jangka pendek atau yang ditinjau ulang they are short term in nature or re-price to current
dengan menggunakan harga pasar secara berkala. market rates frequently.

- Kas di bank - Cash in banks
- Tagihan anjak piutang - Factoring receivables
- Piutang pihak berelasi - Due from related parties
Liabilitas keuangan: Financial liabilities:

- Beban yang masih harus dibayar - Accrued expenses
- Utang lain-lain - Other payables
Nilai wajar dari piutang pembiayaan konsumen, The fair values of consumer financing receivables,
investasi sewa pembiayaan, piutang lain-lain dan investment in finance leases, other receivables and
aset lain-lain, pinjaman yang diterima dan cerukan other assets, borrowings and overdraft and
dan utang sewa pembiayaan diestimasi dengan obligations under finance lease were determined by
menggunakan teknik diskonto arus kas. Input yang using discounted cash flows. Input used in the
digunakan dalam teknik penilaian adalah rata-rata valuation technique was the weighted average of
tertimbang tingkat suku bunga internal Perseroan. Company’s internal interest rates.
Nilai wajar dari utang obligasi dan wesel bayar The fair values of bonds payable and medium-term
jangka menengah diestimasi dengan menggunakan notes were determined by using discounted cash
teknik diskonto arus kas. Input yang digunakan flows. Input used in the valuation technique was
dalam penilaian adalah berdasarkan harga pasar based on quoted market price for securities which
kuotasian efek yang memiliki karakteristik kredit, have similar characteristics, maturity date and yield,
jatuh tempo dan yield yang serupa yang dikeluarkan provided by Indonesia Bond Pricing Agency (“IBPA”).
oleh Indonesia Bond Pricing Agency (“IBPA”).
Tidak ada pengungkapan nilai wajar investasi No fair value disclosure is provided for investment in
saham yang diukur pada biaya perolehannya karena shares that are measured at cost because their fair
nilai wajarnya tidak dapat diukur secara handal. value cannot be reliably measured.
Perhitungan nilai wajar dilakukan hanya untuk The fair values calculated are for disclosure purposes
kepentingan pengungkapan dan tidak berdampak only and do not have any impact to the Company’s
pada pelaporan posisi atau kinerja keuangan reported financial performance or position. The fair
Perseroan. Nilai wajar yang dihitung oleh Perseroan values calculated by the Company may be different
mungkin berbeda dengan jumlah aktual yang akan from the actual amount that will be received/paid on
diterima/dibayar pada saat penyelesaian atau jatuh the settlement or maturity of the financial
tempo instrumen keuangan. Karena terdapat instruments. As certain categories of financial
instrumen keuangan tertentu yang tidak instruments are not traded, there is management
diperdagangkan, maka perhitungan nilai wajar judgment and estimation involved in calculating the
melibatkan pertimbangan dan estimasi manajemen. fair values.
Instrumen keuangan yang diukur pada nilai Financial instruments measured at fair values
wajar
Pada tanggal 31 Desember 2017, instrumen As of 31 December 2017, the financial instruments
keuangan yang diukur pada nilai wajar pada akhir measured at fair value at the end of the reporting
periode pelaporan berdasarkan hierarki nilai wajar period based on fair value hierarchy were derivative
adalah liabilitas derivatif (level 2). liabilities (level 2).

PT BCA FINANCE

30. INFORMASI SEGMEN USAHA 30. BUSINESS SEGMENT INFORMATION
Perseroan mengelompokkan kegiatan usahanya The Company classifies its activities into 3
dalam 3 (tiga) segmen usaha utama sebagai (three) core business segments as primary
dasar pelaporan informasi segmen primer yakni segments consisting of consumer financing,
pembiayaan konsumen, investasi sewa financing leases and factoring. The geographical
pembiayaan dan anjak piutang. Segmen segments, as secondary segment, consisting of
geografis sebagai segmen sekunder terbagi atas Jabodetabek, Surabaya, Medan, Bandung,
area Jabodetabek, Surabaya, Medan, Bandung, Pekanbaru, Makassar, Palembang, Jambi,
Pekanbaru, Makassar, Palembang, Jambi, Yogyakarta, Karawang and others.
Yogyakarta, Karawang dan lain-lain.
Informasi bentuk segmen primer yang berupa The Company’s primary business segment
segmen usaha Perseroan adalah sebagai information are as follows:
berikut:
Investasi sewa
Pembiayaan pembiayaan
konsumen/ bersih/
Consumer Net investment Anjak piutang/ Jumlah/
financing in finance leases Factoring Total
Pendapatan segmen Segment income

Pendapatan 2.567.984 24.184 - 2.592.168 Income
Denda dan lain-lain 485.630 2 - 485.632 Penalty and others
Penerimaan atas piutang yang Recovery of receivables
telah dihapusbukukan 8.301 - - 8.301 previously written-off
Jumlah pendapatan segmen 3.086.101 Total segment income
Beban segmen Segment expenses

Beban bunga (227.274) - - (227.274) Interest expense
Pemulihan (penyisihan) kerugian Reversal (addition) of impairment
penurunan nilai piutang (59.939) (77) - (60.016) losses on receivables
Jumlah beban segmen (287.290) Total segment expenses
Hasil segmen 2.798.811 Segment results

Pendapatan tidak dapat dialokasi 31.776 Unallocated income
Beban tidak dapat dialokasi (899.710) Unallocated expenses
Laba sebelum pajak penghasilan 1.930.877 Income before income tax
Beban pajak (477.503) Income tax expenses
Laba bersih 1.453.374 Net income
Aset segmen 6.977.632 181.427 - 7.159.059 Segment assets

Aset tidak dapat dialokasi 1.279.832 Unallocated assets
Jumlah aset 8.438.891 Total assets
Liabilitas segmen (4.203.613) (571) - (4.204.184) Segment liabilities

Liabilitas tidak dapat dialokasi (341.701) Unallocated liabilities
Jumlah liabilitas (4.545.885) Total liabilities
Penyusutan 24.023 Depreciation

PT BCA FINANCE

30. INFORMASI SEGMEN USAHA (lanjutan) 30. BUSINESS SEGMENT INFORMATION

(continued)
Investasi sewa
Pembiayaan pembiayaan
konsumen/ bersih/
Consumer Net investment Anjak piutang/ Jumlah/
financing in finance leases Factoring Total
Pendapatan segmen Segment income

Pendapatan 2.169.549 24.835 765 2.195.149 Income
Denda dan lain-lain 393.510 2 - 393.512 Penalty and others
Penerimaan atas piutang yang Recovery of receivables
telah dihapusbukukan 10.881 - - 10.881 previously written-off
Jumlah pendapatan segmen 2.599.542 Total segment income
Beban segmen Segment expenses

Beban bunga (295.568) - - (295.568) Interest expense
Pemulihan (penyisihan) kerugian Reversal (addition) of impairment
penurunan nilai piutang (39.493) 3.180 254 (36.059) losses on receivables
Jumlah beban segmen (331.627) Total segment expenses
Hasil segmen 2.267.915 Segment results

Pendapatan tidak dapat dialokasi 39.876 Unallocated income
Beban tidak dapat dialokasi (795.504) Unallocated expenses
Laba sebelum pajak penghasilan 1.512.287 Income before income tax
Beban pajak (373.588) Income tax expenses
Laba bersih 1.138.699 Net income
Aset segmen 6.622.692 161.978 - 6.784.670 Segment assets

Aset tidak dapat dialokasi 1.367.194 Unallocated assets
Jumlah aset 8.151.864 Total assets
Liabilitas segmen (5.021.234) (350) (11) (5.021.595) Segment liabilities

Liabilitas tidak dapat dialokasi (228.228) Unallocated liabilities
Jumlah liabilitas (5.249.823) Total liabilities
Penyusutan 14.042 Depreciation
Informasi distribusi aset dan pendapatan dalam The allocation of assets and income on
bentuk segmen sekunder berdasarkan geografis secondary segment information based on
adalah sebagai berikut: geographical area are as follows:
2017 2016
Aset Assets
Jabodetabek 4.259.133 4.439.409 Jabodetabek
Surabaya 667.457 570.088 Surabaya
Bandung 364.365 358.811 Bandung
Semarang 226.639 192.274 Semarang
Pekanbaru 185.035 157.512 Pekanbaru
Makassar 173.328 153.963 Makassar
Medan 168.396 127.432 Medan
Solo 129.092 124.589 Solo
Denpasar 127.395 116.035 Denpasar
Karawang 125.503 138.891 Karawang
Malang 124.023 109.509 Malang
Palembang 115.380 99.403 Palembang
Yogyakarta 107.476 94.910 Yogyakarta
Cirebon 90.851 84.398 Cirebon
Cilegon 83.587 91.303 Cilegon
Padang 77.890 73.294 Padang
Batam 76.193 70.760 Batam
Lampun g 73.482 65.395 Lampung
Tegal 71.811 57.903 Tegal
Manado 69.925 61.242 Manado
Banjarmasin 68.097 52.575 Banjarmasin
Purwokerto 64.992 69.612 Purwokerto
Jambi 63.171 50.865 Jambi
Kudus 60.521 50.112 Kudus
Gresik 59.210 48.547 Gresik
Pontianak 57.018 55.639 Pontianak
Kediri 54.139 58.791 Kediri
Bengkulu 51.647 43.197 Bengkulu
Banda Aceh 50.303 33.694 Banda Aceh
Sukabumi 49.255 51.537 Sukabumi
Cakranegara/Mataram 46.973 46.277 Cakranegara/Mataram
Tasikmalaya 45.921 48.993 Tasikmalaya
Jember 45.685 35.767 Jember
Palu 42.775 34.883 Palu
Lain-lain (masing-masing di bawah 1%) 362.223 284.254 Others (each below 1%)
Jumlah aset 8.438.891 8.151.864 Total assets

PT BCA FINANCE

30. INFORMASI SEGMEN USAHA (lanjutan) 30. BUSINESS SEGMENT INFORMATION

(continued)
Informasi distribusi aset dan pendapatan dalam The allocation of assets and income on
bentuk segmen sekunder berdasarkan geografis secondary segment information based on
adalah sebagai berikut: (lanjutan) geographical area are as follows:(continued)
2017 2016
Pendapatan Income
Jabodetabek 1.423.366 1.192.984 Jabodetabek
Surabaya 253.780 203.185 Surabaya
Bandung 162.832 146.728 Bandung
Pekanbaru 77.067 66.917 Pekanbaru
Semarang 75.805 59.200 Semarang
Medan 70.696 54.194 Medan
Makassar 67.231 59.125 Makassar
Malang 55.469 45.926 Malang
Palembang 52.536 45.971 Palembang
Denpasar 48.309 40.787 Denpasar
Solo 46.717 39.145 Solo
Karawang 43.879 42.024 Karawang
Yogyakarta 42.667 34.622 Yogyakarta
Lampung 41.922 32.455 Lampung
Cirebon 39.844 35.145 Cirebon
Cilegon 38.887 36.639 Cilegon
Jambi 35.415 30.567 Jambi
Batam 32.651 25.963 Batam
Padang 32.420 31.236 Padang
Tegal 29.989 24.809 Tegal
Banjarmasin 28.594 21.170 Banjarmasin
Kediri 27.533 25.251 Kediri
Manado 27.025 26.909 Manado
Purwokerto 26.240 22.245 Purwokerto
Tasikmalaya 24.108 25.493 Tasikmalaya
Pontianak 24.053 22.177 Pontianak
Jember 23.630 19.911 Jember
Kudus 23.409 21.465 Kudus
Gresik 22.282 15.314 Gresik
Samarinda 21.846 21.316 Samarinda
Sukabumi 21.623 22.254 Sukabumi
Cakranegara/Mataram 21.379 18.965 Cakranegara/Mataram
Bengkulu 15.807 14.277 Bengkulu
Banda Aceh 15.679 13.183 Banda Aceh
Lain-lain (masing-masing di bawah 1%) 123.187 101.866 Others (each below 1%)
Jumlah pendapatan 3.117.877 2.639.418 Total income
31. MASALAH HUKUM 31. LEGAL MATTERS
Perseroan menghadapi beberapa tuntutan hukum, The Company faces several lawsuits, administrative
pengurusan administrasi dan klaim dalam proses proceedings and claims relating to the ordinary
penyelesaian yang berhubungan dengan kegiatan course of its business. The Company’s management
usaha Perseroan. Manajemen Perseroan yakin bahwa believes that the results of these proceedings will not
hasil keputusan masalah atau tuntutan hukum have a material adverse effect to the Company’s
tersebut tidak akan membawa dampak negatif yang results of operations, financial position or liquidity.
material terhadap hasil usaha, posisi keuangan dan
likuiditas Perseroan.

Pendahuluan /
Introduction
Kilas Kinerja /
Performance
Overview
Laporan
Manajemen /
Management
Report
Profil
Perusahaan /
Company
Profile
Unit Pendukung
Bisnis /
Business Support
Unit
Laporan Tahunan
Annual Report
468
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
469
Referensi Otoritas Jasa
Keuangan BCA Finance
Cross Refrence to Indonesia’s Financial Service Authority
Muatan Sub Dasar Patuh/

Laporan / Muatan / Hukum / Tidak Patuh /
Report Sub Ketentuan Stipulations Legal Comply/Not
Contents Contents References Comply
Ketentuan Umum / General Stipulation
a. Laporan Tahunan paling sedikit a. The Annual Report shall at Poin 1a & 1b SEOJK Patuh /
memuat informasi mengenai: least includes the following 30/2016 Comply
information:
1) ikhtisar data keuangan 1) highlights of key financial v
penting; data;
2) informasi saham (jika 2) shares information (if v
ada); any);
3) laporan Direksi; 3) Board of Directors’ report; v
4) laporan Dewan Komisaris; 4) Board of Commissioners’ v
report;
Pendahuluan / 5) profil Emiten atau 5) profile of Issuers or Public v
Introduction Perusahaan Publik; Companies;
6) analisis dan pembahasan 6) management discussion v
manajemen and analysis
7) tata kelola Emiten atau 7) corporate governance v
Perusahaan Publik; of Issuers or Public
Companies;
Kilas Kinerja / 8) tanggung jawab sosial dan 8) environmental and social v
lingkungan Emiten atau responsibility of Issuers or
Performance
Perusahaan Publik; Public Companies;
Overview 9) laporan keuangan 9) audited annual financial v
tahunan yang telah statements; and
diaudit; dan
10) surat pernyataan anggota 10) letter of statements v
Direksi dan anggota of members of the
Laporan
Dewan Komisaris tentang Board of Directors and
Manajemen / tanggung jawab atas members of the Board of
Management Laporan Tahunan; Commissioners regarding
Report the responsibility on the
Annual Report;
b. Laporan Tahunan dapat b. The Annual Report shall present v

menyajikan informasi berupa information such as pictures,
Profil
gambar, grafik, tabel, dan/atau graphs, tables and/or diagrams
Perusahaan / diagram dengan mencantumkan completed with titles and/
Company judul dan/atau keterangan yang or clear description, for easy
Profile jelas, sehingga mudah dibaca reading and understanding;
dan dipahami;
Ikhtisar Data Keuangan Penting / Key Financial Data Highlights

Unit Pendukung
Bisnis / Ikhtisar Data Keuangan Penting memuat Key Financial Data Highlights containing Poin 2a SEOJK Patuh /
Business Support informasi keuangan yang disajikan dalam the financial information in comparison 30/2016 Comply
Unit bentuk perbandingan selama 3 (tiga) tahun for 3 (three) financial years or since
buku atau sejak memulai usahanya jika the commencement of business if
Emiten atau Perusahaan Publik tersebut the Issuers or Public Companies has
menjalankan kegiatan usahanya kurang been running its business activities for
dari 3 (tiga) tahun, paling sedikit memuat: less than 3 (three) years, at least shall
includes:
1) pendapatan/penjualan; 1) revenue/sales; v
2) laba bruto; 2) gross profit; v
Laporan Tahunan
3) laba (rugi); 3) profit (loss); v

Annual Report
4) jumlah laba (rugi) yang dapat 4) total profit (loss) attributable v

diatribusikan kepada pemilik to equity holders of the parent
entitas induk dan kepentingan non entity and attributable to non
pengendali; controlling interest;
5) total laba (rugi) komprehensif; 5) total comprehensive profit (loss); v
6) jumlah laba (rugi) komprehensif 6) total comprehensive profit (loss) v
yang dapat diatribusikan kepada attributable to equity holders of
pemilik entitas induk dan the parent entity and attributable
kepentingan non pengendali; to non controlling interest;
7) laba (rugi) per saham; 7) profit (loss) per share; v
8) jumlah aset; 8) total assets; v
9) jumlah liabilitas; 9) total liabilities; v
10) jumlah ekuitas; 10) total equity; v
11) rasio laba (rugi) terhadap jumlah 11) return on assets (ROA); v
aset;
12) rasio laba (rugi) terhadap ekuitas; 12) return on equity (ROE); v
13) rasio laba (rugi) terhadap 13) return on revenue/sales ratio; v
pendapatan/penjualan;
14) rasio lancar; 14) current ratio; v
15) rasio liabilitas terhadap ekuitas; 15) debt to equity; v
16) rasio liabilitas terhadap jumlah aset; 16) debt to total assets; and v
dan
17) informasi dan rasio keuangan 17) financial information and ratio v
470
Informasi Saham / Shares Information
Informasi saham (jika ada) paling Shares information (if any) at least Poin 2b SEOJK Patuh /
sedikit memuat: includes: 30/2016 Comply
1) saham yang telah diterbitkan 1) outstanding shared for every
untuk setiap masa triwulan quarter (if any) in comparison for
(jika ada) yang disajikan dalam 2 (two) financial years, at least
bentuk perbandingan selama 2 covering:
(dua) tahun buku terakhir, paling
sedikit meliputi:
Analisa &
a) jumlah saham yang a) total outstanding shares;
beredar; Pembahasan
b) kapitalisasi pasar b) market capitalization Tidak Patuh/ Manajemen /
berdasarkan harga pada based on the prices where Not Comply Management
Bursa Efek tempat saham the shares are listed at the Emiten Discussion and
dicatatkan; Stock Exchange; bukan
merupakan
Analysis
Perusahaan
Terbuka dan
sahamnya Tata Kelola
tidak Perusahaan /
tercatat di Corporte
Bursa Efek;/
Governance
The Issuer is
not a Public
Company
and its Tanggung
shares are Jawab Sosial
not listed Perusahaan /
at the Stock Corporate Social
Exchange
Responsibility
c) harga saham tertinggi, c) the highest, lowest, and Tidak Patuh/
terendah, dan penutupan closing share prices based Not Comply
berdasarkan harga pada on the prices where the Emiten
Laporan
Bursa Efek tempat saham shares are listed at the bukan
dicatatkan; dan Stock Exchange; and merupakan Keuangan /
Perusahaan Financial
Terbuka dan Report
sahamnya
tidak
tercatat di
Bursa Efek;/ Referensi Otoritas
The Issuer is Jasa Keuangan /
not a Public Cross Refrence to
Company
and its
shares are Service Authority
not listed
at the Stock
Exchange
d) volume perdagangan d) trading volume where the Tidak Patuh/

pada Bursa Efek tempat shares are listed at the Not Comply
Laporan Tahunan
saham dicatatkan; Stock Exchange; Emiten

Annual Report
bukan
merupakan
Perusahaan
Terbuka dan
sahamnya
tidak
tercatat di
Bursa Efek;/
The Issuer is
not a Public
Company
and its
shares are
not listed
at the Stock
Exchange
Jumlah saham beredar diungkapkan The Public Companies shall disclose the Patuh /
Perusahaan Terbuka yang sahamnya total outstanding shares that are listed Comply
tercatat maupun tidak tercatat di or not listed at the Stock Exchange;
Bursa Efek; sementara kapitalisasi while market capitalization and highest
pasar dan harga saham tertinggi hanya share prices are only disclosed if the
diungkapkan jika Emiten merupakan Issuers are Public Companies and its
Perusahaan Terbuka dan sahamnya shares are listed at the Stock Exchange;
tercatat di Bursa Efek;
2) dalam hal terjadi aksi korporasi, 2) in the event of corporate actions, v
seperti pemecahan saham (stock such as stock split, reverse stock,
split), penggabungan saham share dividend, share bonus, and
(reverse stock), dividen saham, changes of share nominal value,
saham bonus, dan perubahan the share information shall add
nilai nominal saham, informasi
saham ditambahkan penjelasan
at least on:
471
paling sedikit mengenai:
a) tanggal pelaksanaan aksi a) date of corporate actions; v

korporasi;
b) rasio pemecahan b) ratio of stock split, reverse v

saham (stock split), stock, share dividend,
penggabungan saham share bonus, and changes
(reverse stock), dividen of share nominal value;
saham, saham bonus, dan
perubahan nilai nominal
saham;
c) jumlah saham beredar c) total outstanding shares v
sebelum dan sesudah aksi before and after the
korporasi; dan corporate actions; and
Pendahuluan / d) harga saham sebelum dan d) share prices before and v
Introduction sesudah aksi korporasi; and after the corporate
actions;
3) Jika terjadi suspension dan/atau 3) In the event of suspension and/ v
(delisting) dalam tahun buku, or (delisting) within the financial
Perusahaan Publik menjelaskan year, the Public Companies shall
alasannya; dan disclose the background; and
Kilas Kinerja / 4) dalam hal suspension dan/atau 4) in the event of continued v
Performance delisting masih berlangsung suspension and/or delisting up to
hingga akhir periode Laporan the end of Annual Report period,
Overview
Tahunan, Perusahaan Publik the Public Companies shall
menjelaskan tindakan yang explain the follow up actions in
dilakukan untuk menyelesaikan settling the said suspension or
suspension atau delisting delisting;
Laporan tersebut;
Manajemen /
Management
Report Laporan Direksi / Board of Director’s Report
Laporan Direksi paling sedikit memuat: The Board of Directors’ Report at least Poin 2c SEOJK Patuh /
includes: 30/2016 Comply
Profil 1) uraian singkat mengenai kinerja 1) brief analysis on the Issuers or
Emiten atau Perusahaan Publik, Public Companies performance,
Perusahaan / paling sedikit meliputi: at least including:
Company a) strategi dan kebijakan a) strategy and strategic v
Profile strategis Emiten atau policy of Issuers or Public
Perusahaan Publik; Companies;
b) perbandingan antara hasil b) comparison on results v
yang dicapai dengan yang achievement and targets;
Unit Pendukung ditargetkan; dan
c) kendala yang dihadapi c) challenges faced by v
Bisnis /
Emiten atau Perusahaan the Issuers or Public
Business Support Publik; Companies;
Unit 2) gambaran tentang prospek 2) business prospects; v
usaha;
3) penerapan tata kelola Emiten 3) corporate governance of Issuers v

atau Perusahaan Publik; dan or Public Companies;
4) perubahan komposisi anggota 4) changes of the composition v

Direksi dan alasan perubahannya of members of the Board of
Laporan Tahunan
(jika ada); Directors and the reasons of the

Annual Report
changes (if any);
Laporan Dewan Komisaris / Board os Commissioners Report
Laporan Dewan Komisaris paling The Board of Commissioners’ Report at Poin 2d SEOJK Patuh /
sedikit memuat: least includes: 30/2016 Comply
1) penilaian terhadap kinerja 1) performance assessment of
Direksi mengenai pengelolaan the Board of Directors on the
Emiten atau Perusahaan Publik; management of Issuers or Public
Companies;
2) pengawasan terhadap 2) supervisory on the strategy v
implementasi strategi Emiten implementation of Issuers or
atau Perusahaan Publik; Public Companies;
3) pandangan atas prospek usaha 3) view on business prospects of v
Emiten atau Perusahaan Publik Issuers or Public Companies
yang disusun oleh Direksi; developed by the Board of
Directors;
4) pandangan atas penerapan tata 4) view on the corporate v
kelola Emiten atau Perusahaan governance implementation of
Publik; Issuers or Public Companies;
5) perubahan komposisi anggota 5) changes of the composition v
Dewan Komisaris dan alasan of members of the Board of
perubahannya (jika ada); Commissioners and the reasons
of the changes (if any);
6) frekuensi dan cara pemberian 6) frequency and advisory to v
nasihat kepada anggota Direksi; members of the Board of
Directors;
472
Profil Emiten atau Perusahaan Publik / Profile of Issuers or Public Companies
Profil Profil Emiten atau Perusahaan Publik The profile of Issuers or Public Poin 2e SEOJK Patuh /
Umum / paling sedikit memuat: Companies at least covering: 30/2016 Comply
General 1) nama Emiten atau Perusahaan 1) name of Issuers or Public v
Profile Publik termasuk apabila terdapat Companies including if there
perubahan nama, alasan are changes of name, reason of
perubahan, dan tanggal efektif changes, and effective date of
perubahan nama pada tahun the changes on financial year; Analisa &
buku;
Pembahasan
2) akses terhadap Perusahaan 2) access to Public Companies v
Publik termasuk kantor cabang including branch offices or Manajemen /
atau kantor perwakilan yang representative offices that allows Management
memungkinkan masyarakat public to obtain information on Discussion and
memperoleh informasi Issuers or Public Companies, Analysis
mengenai Emiten atau includes:
Perusahaan Publik, meliputi:
a) alamat; a) address;
b) nomor telepon; b) telephone number; Tata Kelola
c) nomor faksimile; c) faximile number; Perusahaan /
d) alamat surat elektronik; d) email address; and Corporte
dan Governance
e) alamat Situs Web; e) Website address
3) riwayat singkat Emiten atau 3) brief history of Issuers or Public v
Perusahaan Publik; Companies;
Tanggung
4) visi dan misi Emiten atau 4) vision and mission of Issuers or v Jawab Sosial
Perusahaan Publik; Public Companies; Perusahaan /
Corporate Social
5) kegiatan usaha menurut 5) business activity based on the v
Responsibility
anggaran dasar terakhir, latest articles of association,
kegiatan usaha yang dijalankan business activity carried out
pada tahun buku, serta jenis during financial year, as well as
barang dan/atau jasa yang type of products and/or services; Laporan
dihasilkan;
Keuangan /
6) struktur organisasi Emiten atau 6) organization structure of Issuers v
Perusahaan Publik dalam bentuk or Public Companies in diagram, Financial
bagan, paling sedikit sampai at least up to the structure Report
dengan struktur 1 (satu) tingkat of 1 (one) under the Board of
di bawah Direksi, disertai dengan Directors, including names and
nama dan jabatan; positions;
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
7) Profil Direksi, paling sedikit 7) Board of Directors’ Profile, at Patuh / Cross Refrence to
Profil
Direksi / memuat: least includes: Comply Indonesia’s Financial
Board of Service Authority
Directors’ a) nama dan jabatan yang a) name and position v
Profile sesuai dengan tugas dan according to duties and
tanggung jawab responsibilities
b) foto terbaru b) latest photography v
c) usia c) age v
d) kewarganegaraan d) citizenship v
Laporan Tahunan
e) riwayat pendidikan e) educational background v

Annual Report
f) riwayat jabatan, meliputi

informasi:
(1) dasar hukum f) professional background,
penunjukan sebagai including information on:
anggota Direksi (1) legal appointment v
pada Emiten atau basis as member
Perusahaan Publik of the Board of
yang bersangkutan; Directors in the said
Issuers or Public
Companies;
(2) rangkap jabatan, (2) concurrent post, v
baik sebagai both as member
anggota Direksi, of the Board of
anggota Dewan Directors, member
Komisaris, dan/atau of the Board of
anggota komite Commissioners,
serta jabatan and/or member of
lainnya (jika ada); committee as well
dan as other positions
(if any); and
(3) pengalaman kerja (3) work experience v
beserta periode with the terms
waktunya baik di inside or outside
dalam maupun di Issuers or Public
luar Emiten atau Companies;
Perusahaan Publik;
g) pendidikan dan/atau g) education and/or v
pelatihan yang telah trainings participated by
diikuti anggota Direksi members of the Board of
dalam meningkatkan Directors for competency
kompetensi dalam tahun
buku (jika ada); dan
improvement during
financial year (if any); and 473
h) hubungan Afiliasi h) affiliates with other v

dengan anggota Direksi members of the Board of
lainnya, anggota Dewan Directors; members of the
Komisaris, dan pemegang Board of Commissioners,
saham utama (jika ada) and ultimate shareholders
meliputi nama pihak yang (if any), including the
terafiliasi; names of affiliates;
Profil 8) Profil Dewan Komisaris, paling 8) Board of Directors’ Profile, at Patuh /

Dewan sedikit memuat: least includes: Comply
Pendahuluan / Komisaris /
Board of
Introduction Commissioners’ a) nama; a) name; v
Profile b) foto terbaru; b) latest photography; v
c) usia; c) age; v
d) kewarganegaraan; d) citizenship; v
e) riwayat pendidikan; e) educational background; v
f) riwayat jabatan, meliputi f) professional background,
Kilas Kinerja / informasi: including information on:
Performance (1) dasar hukum (1) legal appointment v
penunjukan sebagai basis as member
Overview anggota Dewan of the Board of
Komisaris yang Commissioners
bukan merupakan that are not
K o m i s a r i s Independent
I n d e p e n d e n Commissioner in
Laporan
pada Emiten atau the said Issuers or
Manajemen / Perusahaan Publik Public Companies;
Management yang bersangkutan;
Report (2) dasar hukum (2) legal reference v
p e n u n j u k a n of the first
pertama kali appointment
sebagai anggota as member of
Profil Dewan Komisaris the Board of
yang merupakan Commissioners that
Perusahaan / K o m i s a r i s are as Independent
Company I n d e p e n d e n Commissioner in
Profile pada Emiten atau the said Issuers or
Perusahaan Publik Public Companies;
yang bersangkutan;
Unit Pendukung baik sebagai both as member
anggota Dewan of the Board of
Bisnis /
Komisaris, anggota Commissioners,
Business Support Direksi, dan/atau member of the
Unit anggota komite Board of Directors,
serta jabatan and/or member of
lainnya (jika ada); committee as well
dan as other positions
(if any); and
beserta periode with the terms
waktunya baik di inside or outside
Laporan Tahunan

Annual Report

Perusahaan Publik;
g) pendidikan dan/ g) education and/or trainings v
atau pelatihan yang participated by
telah diikuti anggota members of the Board
Dewan Komisaris of Commissioners for
dalam meningkatkan competency improvement
kompetensi dalam tahun during financial year (if
buku (jika ada); any); and
h) hubungan Afiliasi dengan h) affiliates with other v
anggota Dewan Komisaris members of the Board
lainnya dan pemegang of Commissioners, and
saham utama (jika ada) ultimate shareholders (if
meliputi nama pihak yang any), including the names
terafiliasi; dan of affiliates;
i) pernyataan independensi i) independence statement v
Komisaris Independen of the Independent
dalam hal Komisaris Commissioner in the event
Independen telah that the Independent
menjabat lebih dari 2 Commissioner has
(dua) periode (jika ada); already been serving for
more than 2 (two) periods
(if any);
474
Perubahan 9) dalam hal terdapat perubahan 9) in the event of changes of the Patuh /
susunan susunan anggota Direksi dan/ composition of members of Comply
BoD dan atau anggota Dewan Komisaris the Board of Directors and/
BoC / yang terjadi setelah tahun or members of the Board of
Changes buku berakhir sampai dengan Commissioners that took place
of the batas waktu penyampaian after the ending of financial
composition Laporan Tahunan, susunan yang year until the end of submission
of BoD and dicantumkan dalam Laporan period of the Annual Report, the
BoC Tahunan adalah susunan composition that has to be stated
anggota Direksi dan/atau in the Annual Report are the
anggota Dewan Komisaris yang latest and previous composition Analisa &
terakhir dan sebelumnya; of members of the Board of Pembahasan
Directors and/or members of the Manajemen /
Board of Commissioners; Management
Discussion and
Analysis
Karyawan / 10) jumlah karyawan dan deskripsi 10) total employees and description Patuh /
Employees sebaran tingkat pendidikan dan on education and age levels in Comply
usia karyawan dalam tahun the financial year;
buku; Tata Kelola
Perusahaan /
Kepemilikan 11) nama pemegang saham dan 11) name of shareholders and Patuh /
Corporte
Saham persentase kepemilikan pada percentage of ownership at Comply Governance
dan Anak akhir tahun buku, yang terdiri the end of financial year, which
Perusahaan / dari: consists of:
Stakes in a) pemegang saham yang a) shareholders with 5% (five v Tanggung
Subsidiaries memiliki 5% (lima persen) percent) or more shares Jawab Sosial
atau lebih saham Emiten of the Issuers or Public
Perusahaan /
atau Perusahaan Publik; Companies;
b) anggota Direksi dan b) members of the Board v Corporate Social
anggota Dewan Komisaris of Directors and Responsibility
yang memiliki saham members of the Board of
Emiten atau Perusahaan Commissioners that have
Publik; ownership in the Issuers
or Public Companies; Laporan
c) kelompok pemegang c) group of public v Keuangan /
saham masyarakat, yaitu shareholders, namely Financial
kelompok pemegang each shareholders group Report
saham yang masing-
masing
12) jumlah pemegang saham dan 12) total shareholders and Tidak Patuh
persentase kepemilikan per ownership percentage as of the Not Comply Referensi Otoritas
akhir tahun buku berdasarkan ending of financial year based on Emiten Jasa Keuangan /
klasifikasi: classification: bukan
a) kepemilikan institusi lokal; a) local institutional merupakan
Cross Refrence to
ownership; Perusahaan Indonesia’s Financial
b) kepemilikan institusi b) foreign institutional Terbuka dan Service Authority
asing; ownership; sahamnya
c) kepemilikan individu c) local individual ownership; tidak
lokal; dan and tercatat di
d) kepemilikan individu d) foreign individual Bursa Efek;/
asing; ownership; The Issuer is
not a Public
Laporan Tahunan
Company
Annual Report
and its
shares are
not listed
at the Stock
Exchange
13) informasi mengenai pemegang 13) information on ultimate and v

saham utama dan pengendali controlling shareholders of the
Emiten atau Perusahaan Publik, Issuers or Public Companies,
baik langsung maupun tidak both directly or indirectly, up
langsung, sampai kepada pemilik to the individual ownerships,
individu, yang disajikan dalam presented in diagram or bagan;
bentuk skema atau bagan;
14) nama entitas anak, perusahaan 14) name of subsidiaries, associates, v
asosiasi, perusahaan ventura joint ventures where the Issuers
bersama dimana Emiten atau or Public Companies has
Perusahaan Publik memiliki joint control entity, including
pengendalian bersama entitas, ownership percentage,
beserta persentase kepemilikan business line, total assets, and
saham, bidang usaha, total aset, operating status of the Issuers
dan status operasi Emiten atau or Public Companies (if any); For
Perusahaan Publik tersebut Subsidiaries, to add the address
(jika ada); Untuk entitas information;
anak, ditambahkan informasi
mengenai alamat entitas anak
tersebut;
15) kronologi pencatatan saham, 15) share listing chronology, total v
jumlah saham, nilai nominal, shares, nominal value, and
dan harga penawaran dari awal offering price from the beginning
pencatatan hingga akhir tahun of listing to the ending of
buku serta nama Bursa Efek
dimana saham Emiten atau
financial year including the name
of stock exchange where the 475
Perusahaan Publik dicatatkan shares of the Issuers or Public
(jika ada); Companies are listed (if any);
16) kronologi pencatatan Efek 16) other Securities listing Patuh /

lainnya selain Efek sebagaimana chronology other than Securities Comply
dimaksud pada angka 15), yang stated on point 15), which at least
paling sedikit memuat nama includes the Securities name,
Efek, tahun penerbitan, tanggal year of issuance, maturity date,
jatuh tempo, nilai penawaran, offering values, and Securities
dan peringkat Efek (jika ada); rating (if any);
17) nama dan alamat lembaga dan/ 17) name and address of capital v
atau profesi penunjang pasar market institution and/or
modal; supporting professions;
18) dalam hal terdapat profesi 18) if the capital market supporting v
Pendahuluan / penunjang pasar modal yang professions are available with
memberikan jasa secara berkala periodical fees to the Issuers or
Introduction kepada Emiten atau Perusahaan Public Companies, please state
Publik, diungkapkan informasi the information on services, fees,
mengenai jasa yang diberikan, and assignment period; and
komisi (fee), dan periode
penugasan; dan
Kilas Kinerja /
Performance Penghargaan / 19) penghargaan dan/atau sertifikasi 19) awards and/or certifications v
Awards yang diterima Emiten atau received by the Issuers or Public
Overview
Perusahaan Publik baik yang Companies of national and
berskala nasional maupun international scales in the ending
internasional dalam tahun buku of fiscal year (if any), which
terakhir (jika ada), yang memuat: covers:
Laporan a) nama penghargaan dan/ a) name of awards and/or v
Manajemen / atau sertifikasi; certifications;
b) badan atau lembaga yang b) agency or institution that v
Management memberikan; dan grants the awards; and
Report c) masa berlaku c) validity for the awards v
penghargaan dan/atau and/or certificates (if any);
sertifikasi (jika ada);
Profil
Perusahaan /
Company
Analisis dan Pembahasan Manajemen / Management Discussion and Analysis
Profile
Tinjauan Analisis dan pembahasan manajemen Management discussion and analysis Poin 2f SEOJK Patuh /
operasi per memuat analisis dan pembahasan covers the analysis and discussion 30/2016 Comply
Unit Pendukung segmen mengenai laporan keuangan dan on financial statements and other
Bisnis / operasi / informasi penting lainnya dengan key information with emphasize on
Business Support Operational penekanan pada perubahan material material changes in fiscal year, which
Review per yang terjadi dalam tahun buku, yaitu covers at least:
Unit business paling sedikit memuat:
segment 1) tinjauan operasi per segmen 1) operational review per business v
operasi sesuai dengan jenis segment according to the
industri Emiten atau Perusahaan industrial types of the Issuers
Publik, paling sedikit mengenai: or Public Companies, at least
regarding:
a) produksi, yang meliputi a) production, which covers v
Laporan Tahunan
proses, kapasitas, dan the process, capacity, and

Annual Report
perkembangannya; development;
b) pendapatan/penjualan; b) revenue/sales; and v
dan
c) profitabilitas; c) profitability; v
Kinerja 2) kinerja keuangan komprehensif 2) comprehensive financial Patuh /

keuangan yang mencakup perbandingan performance that covers Comply
komprehensif /
Comprehensive
kinerja keuangan dalam 2 financial performance in
financial (dua) tahun buku terakhir, comparison of 2 (two) ended
performance penjelasan tentang penyebab fiscal years, explanation on the
adanya perubahan dan dampak changes and its impact, at least
perubahan tersebut, paling regarding:
sedikit mengenai:
a) aset lancar, aset tidak a) current assets, non v
lancar, dan total aset; current assets, and total
assets;
b) liabilitas jangka pendek, b) current liabilities, non v
liabilitas jangka panjang, current liabilities, and
dan total liabilitas; total liabilities;
c) ekuitas; c) equity; v
d) p e n d a p a t a n / d) revenue/sales, expenses, v
penjualan, beban, laba profit (loss), other
(rugi), penghasilan comprehensive income,
komprehensif lain, and total comprehensive
dan total laba (rugi) profit (loss); and
komprehensif; dan
e) arus kas; e) cash flows; v
476
Solvensi dan 3) kemampuan membayar utang 3) solvency by presenting the Patuh /

Kolektibilitas / dengan menyajikan perhitungan relevant ratio calculation; Comply
Solvency and
Collectability
rasio yang relevan;
4) tingkat kolektibilitas piutang 4) collectability receivables level of v
Emiten atau Perusahaan Publik the Issuers or Public Companies
dengan menyajikan perhitungan by presenting the relevant ratio
rasio yang relevan; calculation;
Analisa &
Struktur 5) struktur modal (capital structure) 5) capital structure and Patuh /
modal / dan kebijakan manajemen management policy on Comply Pembahasan
Capital atas struktur modal (capital capital structure including Manajemen /
structure structure) tersebut disertai dasar determination of policy; Management
penentuan kebijakan dimaksud; Discussion and
Analysis
Barang 6) bahasan mengenai ikatan yang 6) discussion on material Patuh /

modal / material untuk investasi barang commitments for capital Comply Tata Kelola
Capital modal dengan penjelasan paling investment with at least the Perusahaan /
goods sedikit meliputi: following explanation: Corporte
a) tujuan dari ikatan a) objectives of the v Governance
tersebut; commitments;
b) sumber dana yang b) sources of fund expected v
diharapkan untuk to meet the commitment;
memenuhi ikatan Tanggung
tersebut; Jawab Sosial
c) mata uang yang menjadi c) currencies of v Perusahaan /
denominasi; dan denomination; and Corporate Social
d) langkah yang d) steps planned by v
Responsibility
direncanakan Emiten atau the Issuers or Public
Perusahaan Publik untuk Companies to protect
melindungi risiko dari foreign currency risk;
posisi mata uang asing Laporan
yang terkait;
Keuangan /
7) bahasan mengenai investasi 7) discussion on capital investment v
barang modal yang direalisasikan realized at the end of fiscal year, Financial
dalam tahun buku terakhir, at least covering: Report
paling sedikit meliputi:
a) jenis investasi barang a) capital investment types; v
modal;
b) tujuan investasi barang b) capital investment v Referensi Otoritas
modal; dan objectives; and Jasa Keuangan /
c) nilai investasi barang c) capital investment value v Cross Refrence to
modal yang dikeluarkan; spent; Indonesia’s Financial
8) informasi dan fakta material 8) material information and v
yang terjadi setelah tanggal
Service Authority
subsequent events (if any);
laporan akuntan (jika ada);
Lain-Lain / 9) prospek usaha dari Emiten atau 9) business prospects of the Issuers Patuh /
Others Perusahaan Publik dikaitkan or Public Companies related with Comply
Laporan Tahunan
dengan kondisi industri, the industry condition, general

Annual Report
ekonomi secara umum dan economy and international

pasar internasional disertai market including quantitative
data pendukung kuantitatif supporting data from the trusted
dari sumber data yang layak resources;
dipercaya;
10) perbandingan antara target/ 10 comparison between target/ v
proyeksi pada awal tahun projection of beginning of fiscal
buku dengan hasil yang year with realization, regarding:
dicapai (realisasi), mengenai: a) a) revenue/sales; b) profit (loss);
pendapatan/penjualan; b) laba c) capital structure; or d) other
(rugi); c) struktur modal (capital issues considered important by
structure); atau d) hal lainnya the Issuers or Public Companies;
yang dianggap penting bagi
Emiten atau Perusahaan Publik;
11) target/proyeksi yang ingin 11) target/projection to be achieved v
dicapai Emiten atau Perusahaan by the Issuers or Public
Publik untuk 1 (satu) tahun Companies for the next 1 (one)
mendatang, mengenai: year, regarding:
a) pendapatan/penjualan; a) revenue/sales; v
b) laba (rugi); b) profit/loss; v
c) struktur modal (capital c) capital structure; v
structure);
d) kebijakan dividen; atau d) dividend policy; or v
e) hal lainnya yang dianggap e) other issues considered v
penting bagi Emiten atau important by the Issuers
Perusahaan Publik; of Public Companies;
477
Lain-Lain / 12) aspek pemasaran atas barang 12) marketing aspects on goods Patuh /
Others dan/atau jasa Emiten atau and/or services of the Issuers Comply
Perusahaan Publik, paling sedikit or Public Companies, at least on
mengenai strategi pemasaran marketing strategy and market
dan pangsa pasar; share;
13) uraian mengenai dividen selama 13) dividend information for 2 (two)
2 (dua) tahun buku terakhir (jika ended fiscal years, at least on:
ada), paling sedikit:
a) kebijakan dividen; a) dividend policy; v
b) tanggal pembayaran b) date of cash dividend v
dividen kas dan/atau payout and/or date of non
tanggal distribusi dividen cash dividend payout;
Pendahuluan / non kas;
c) jumlah dividen per saham c) total dividend per share v
Introduction
(kas dan/atau non kas); (cash and/or non cash);
dan and
d) jumlah dividen per tahun d) total dividend payout per v
yang dibayar; year;
Kilas Kinerja /
14) realisasi penggunaan dana hasil 14) realization of the use of Public v
Performance
Penawaran Umum, dengan Offering proceeds, with the
Overview ketentuan: stipulation:
a) dalam hal selama tahun a) if during fiscal year, the v
buku, Emiten memiliki Issuers has the obligation
kewajiban menyampaikan to submit the realization
laporan realisasi of proceeds, then the
Laporan
penggunaan dana, maka realization in cumulative
Manajemen / diungkapkan realisasi shall be disclosed up to
Management penggunaan dana hasil the end of fiscal year; and
Report Penawaran Umum secara
kumulatif sampai dengan
akhir tahun buku; dan
b) dalam hal terdapat b) if there are changes in the v
Profil perubahan penggunaan use of the proceeds as
dana sebagaimana regulated in the Financial
Perusahaan / diatur dalam Peraturan Services Authority on
Company Otoritas Jasa Keuangan the Realization of Public
Profile tentang Laporan Realisasi Offering Proceeds Usage
Penggunaan Dana Hasil Report, the Issuers are
Penawaran Umum, maka required to explain the
Emiten menjelaskan changes;
Unit Pendukung perubahan tersebut;
15) informasi material (jika 15) material information (if any), v
Bisnis /
ada), antara lain mengenai among others on investment,
Business Support investasi, ekspansi, divestasi, expansion, divestment,
Unit penggabungan/peleburan merger, acquisition, debt/
usaha, akuisisi, restrukturisasi capital restructuring, affiliates
utang/modal, transaksi Afiliasi, transaction, and transaction with
dan transaksi yang mengandung conflict of interest, implemented
benturan kepentingan, yang during fiscal year, among others
terjadi pada tahun buku, antara covering: a) transaction date,
lain memuat: a) tanggal, nilai, value, and object; b) name of the
dan objek transaksi; b) nama party conducted the transaction;
Laporan Tahunan
pihak yang melakukan transaksi; c) affiliates nature (if any); d)

Annual Report
c) sifat hubungan Afiliasi (jika explanation on transaction

ada); d) penjelasan mengenai fairness; and e) fulfillment of
kewajaran transaksi; dan e) related rules;
pemenuhan ketentuan terkait;
16) perubahan ketentuan peraturan 16) changes on the laws and v
dan perundang-undangan yang regulations that significantly
berpengaruh signifikan terhadap impacted the Issuers or Public
Emiten atau Perusahaan Publik Companies and its impact to the
dan dampaknya terhadap financial statements (if any); and
laporan keuangan (jika ada); dan
17) perubahan kebijakan akuntansi, 17) changes of accounting policy, v
alasan dan dampaknya terhadap background and its impact to the
laporan keuangan (jika ada); financial statements (if any);
478
Tata Kelola Emitem atau Perusahaan Publik / Corporate Governance of Issuers or Public Companies
Direksi / 1) Direksi, mencakup antara lain: 1) Board of Directors, covering Poin 2g SEOJK Patuh /
Board of among others: 30/2016 Comply
Directors a) tugas dan tanggung jawab a) duties and responsibilities v
masing-masing anggota of each member of the
Direksi; Board of Directors;
b) pernyataan bahwa Direksi b) statement of the v
memiliki pedoman atau establishment of Board of Analisa &
piagam (charter) Direksi; Directors Charter; Pembahasan
c) prosedur, dasar c) procedures, stipulation v Manajemen /
penetapan, struktur, dan basis, structure, and Management
besarnya remunerasi amount of remuneration
masing-masing anggota of each member of the Discussion and
Direksi, serta hubungan Board of Directors, as Analysis
antara remunerasi well as relations between
dengan kinerja Emiten remuneration and the
atau Perusahaan Publik; performance of Issuers or Tata Kelola
Public Companies; Perusahaan /
d) kebijakan dan d) policy and implementation v
pelaksanaan tentang of the Board of Directors’ Corporte
frekuensi rapat Direksi, meeting frequency, Governance
termasuk rapat bersama including joint meetings
Dewan Komisaris, dan with the Board of
tingkat kehadiran anggota Commissioners, and Tanggung
Direksi dalam rapat attendance level of Jawab Sosial
tersebut; members of the Board of
Perusahaan /
Directors;
e) informasi mengenai e) information on the GMS v Corporate Social
keputusan RUPS 1 (satu) resolutions of the previous Responsibility
tahun sebelumnya, 1 (one) year, covering: (1)
meliputi: (1) keputusan GMS resolutions that has
RUPS yang direalisasikan been realized during fiscal
pada tahun buku; dan (2) year; and (2) background Laporan
alasan dalam hal terdapat reasons of the unrealized Keuangan /
keputusan yang belum resolutions; Financial
direalisasikan;
Report
f) informasi mengenai f) information on the GMS v
keputusan RUPS pada resolutions of the fiscal
tahun buku, meliputi: (1) year, covering: (1) GMS
keputusan RUPS yang resolutions that has been Referensi Otoritas
direalisasikan pada tahun realized during fiscal Jasa Keuangan /
buku; dan (2) alasan year; and (2) background
dalam hal terdapat reasons of the unrealized
Cross Refrence to
keputusan yang belum resolutions; Indonesia’s Financial
direalisasikan; dan Service Authority
g) penilaian terhadap kinerja g) performance assessment v
komite yang mendukung of the committee that
pelaksanaan tugas supporting the Board of
Direksi; Directors’ duties; Laporan Tahunan
Dewan 2) Dewan Komisaris, mencakup 2) Board of Commissioners, Patuh /

Annual Report
Komisaris / antara lain: covering among others: Comply

Board of
Commissioners
a) tugas dan tanggung jawab a) duties and responsibilities
Dewan Komisaris; of the Board of v
Commissioners;
b) pernyataan bahwa b) statement of the v
Dewan Komisaris establishment of Board of
memiliki pedoman atau Commissioners Charter;
piagam (charter) Dewan
Komisaris;
c) prosedur, dasar c) procedures, stipulation v
penetapan, struktur, dan basis, structure, and
besarnya remunerasi amount of remuneration
masing-masing anggota of each member of the
Dewan Komisaris; Board of Commissioners;
d) kebijakan dan d) policy and v
pelaksanaan tentang implementation of the
frekuensi rapat Dewan Board of Commissioners
Komisaris, termasuk rapat ‘meeting frequency,
bersama Direksi, dan including joint meetings
tingkat kehadiran anggota with the Board of
Dewan Komisaris dalam Directors, and attendance
rapat tersebut; level of members of the
Board of Directors;
479
e) kebijakan Emiten atau e) the Issuers or Public Patuh /

Perusahaan Publik Companies policy on Comply
tentang penilaian performance assessment
terhadap kinerja anggota of members of the
Direksi dan anggota Board of Directors and
Dewan Komisaris dan members of the Board
pelaksanaannya, paling of Commissioners and its
sedikit meliputi: (1) implementation, at least
prosedur pelaksanaan covering: (1) performance
penilaian kinerja; (2) assessment procedures;
kriteria yang digunakan; (2) criteria; and (3) the
dan (3) pihak yang assessors;
Pendahuluan / melakukan penilaian;
Introduction f) penilaian terhadap kinerja f) performance assessment v
komite yang mendukung of committee that
pelaksanaan tugas Dewan supporting the Board of
Komisaris; dan Commissioners’ duties;
(notes : masuk dalam and (notes: included in the
laporan Dewan Komisaris) Board of Commissioners’
Kilas Kinerja / report)
Performance g) dalam hal Dewan g) if the Board of v
Overview Komisaris tidak C o m m i s s i o n e r s
membentuk Komite does not established
Nominasi dan the Nomination
Remunerasi, dimuat and Remuneration
informasi paling sedikit Committee, the following
Laporan mengenai: (1) alasan tidak at least to be informed: (1)
dibentuknya komite; dan background reason to not
Manajemen /
(2) prosedur nominasi establish the committee;
Management dan remunerasi yang and (2) nomination and
Report dilakukan dalam tahun remuneration procedures
buku; carried out during fiscal
year;
Profil 3) Dewan Pengawas Syariah, bagi 3) Syaria Supervisory Board, v

Perusahaan / Emiten atau Perusahaan Publik for Issuers or Public Listed
Company yang menjalankan kegiatan Companies with business
usaha berdasarkan prinsip activities based on syaria
Profile
syariah sebagaimana tertuang principles as stated on its’ articles
dalam anggaran dasar, paling of association, at least contains:
sedikit memuat:
a) nama; a) name; v
Unit Pendukung b) tugas dan tanggung jawab b) duties and responsibilities v
Bisnis / Dewan Pengawas Syariah; of the Syaria Supervisory
Business Support dan Board; and
Unit c) frekuensi dan cara c) frequency, advisory, v
pemberian nasihat dan suggestion and also
saran serta pengawasan supervisory of Syaria
pemenuhan Prinsip Principle accomplishment
Syariah di Pasar Modal in the Capital Market for
terhadap Emiten atau Issuers or Public Listed
Perusahaan Publik; Company;
Laporan Tahunan
Annual Report
480
Komite 4) Komite Audit, mencakup antara 4) Audit Committee, covering at Patuh /

Audit / lain: least: Comply
Audit a) nama dan jabatannya a) name and position in the v
Committee dalam keanggotaan committee membership;
komite;
b) usia; b) age; v
c) kewarganegaraan; c) citizenship; v
d) riwayat pendidikan; d) educational background; v
e) riwayat jabatan, meliputi e) professional background,
informasi: covering information on: Analisa &
(1) dasar hukum (1) legal reference of v Pembahasan
penunjukan sebagai the appointment Manajemen /
anggota komite; as committee’s
Management
member;
(2) rangkap jabatan, (2) concurrent post, v Discussion and
baik sebagai as members of Analysis
anggota Dewan the Board of
Direksi, dan/atau members of the Tata Kelola
anggota komite Board of Directors,
Perusahaan /
serta jabatan and/or members
lainnya (jika ada); of the committee Corporte
dan as well as other Governance
position (if any); and
beserta periode and period inside Tanggung
waktunya baik di or outside the
Jawab Sosial
luar Emiten atau Companies; Perusahaan /
Perusahaan Publik; Corporate Social
f) periode dan masa jabatan f) period and term of office v Responsibility
anggota Komite Audit; of member of Audit
Committee;
g) pernyataan independensi g) independence statement v
Komite Audit; of Audit Committee; Laporan
h) kebijakan dan h) policy and v Keuangan /
pelaksanaan tentang implementation of Audit Financial
frekuensi rapat Komite Committee’s meeting
Audit dan tingkat frequency and level of
Report
kehadiran anggota attendance of member of
Komite Audit dalam rapat Audit Committee;
tersebut; Referensi Otoritas
i) pendidikan dan/atau i) education and/or training v
Jasa Keuangan /
pelatihan yang telah participated in fiscal year
diikuti dalam tahun buku (if any); and Cross Refrence to
(jika ada); dan Indonesia’s Financial
j) pelaksanaan kegiatan j) implementation of Audit v Service Authority
Komite Audit pada tahun Committee’s activity
buku sesuai dengan during fiscal year in
yang dicantumkan dalam accordance with the Audit
pedoman atau piagam Committee Charter;
(charter) Komite Audit;
Laporan Tahunan
Annual Report
Komite lain 5) Komite lain yang dimiliki Emiten 5) Other committees established Patuh /
yang dimiliki atau Perusahaan Publik dalam by the Issuers or Public Comply
Emiten / rangka mendukung fungsi dan Companies in order to support
Other tugas Direksi dan/atau Dewan the function and duties of the
Committees Komisaris, seperti Komite Board of Directors and/or Board
Nominasi dan Remunerasi, of Commissioners, such as
mencakup antara lain: Nomination and Remuneration
Committee:
a) nama dan jabatannya a) name and its position v
dalam keanggotaan in the committee
komite; membership;
b) usia; b) age; v
c) kewarganegaraan; c) citizenship; v
481
e) riwayat jabatan, meliputi e) professional background, Patuh /

informasi: including information on: Comply
(1) dasar hukum (1) legal reference v
penunjukan sebagai of appointment
anggota komite; as committee’s
member;
baik sebagai both as members
anggota Dewan of the Board of
Direksi, dan/atau members of the
anggota komite Board of Directors,
Pendahuluan / serta jabatan and/or members
lainnya (jika ada); of the committee
Introduction dan as well as other
position (if any); and
beserta periode and its period both
waktunya baik di inside and outside
dalam maupun di of Issuers or Public
Kilas Kinerja / luar Emiten atau Companies;
Performance Perusahaan Publik;
Overview f) periode dan masa jabatan f) period and terms of office v
anggota komite; of committee’s members;
g) uraian tugas dan g) duties and responsibilities; v
tanggung jawab;
h) pernyataan bahwa telah h) statement of the v
Laporan memiliki pedoman atau establishment of
Manajemen / piagam (charter) komite; committee charter;
Management
i) pernyataan independensi i) committee independence v
Report komite; statements;
j) kebijakan dan j) policy and implementation v
pelaksanaan tentang of committee’s meeting
frekuensi rapat komite frequency and level
Profil dan tingkat kehadiran of attendance of
Perusahaan / anggota komite dalam committee’s members;
Company rapat tersebut;
k) pendidikan dan/atau k) education and/or v
Profile pelatihan yang telah trainings participated in
diikuti dalam tahun buku the fiscal year (if any); and
(jika ada); dan
l) uraian singkat l) brief implementation of v
Unit Pendukung pelaksanaan kegiatan committee’s activities
Bisnis / komite pada tahun buku; during fiscal year;
Business Support
Unit Sekretaris 6) Sekretaris Perusahaan, 6) Corporate Secretary, covering Patuh /
Perusahaan / mencakup antara lain: among others: Comply
Corporate a) nama; a) name; v
Secretary
b) domisili; b) domicile; v
c) riwayat jabatan, meliputi c) professional background,
informasi: covering information on:
Laporan Tahunan
(1) dasar hukum (1) legal reference of v

Annual Report
p e n u n j u k a n appointment as
sebagai Sekretaris corporate secretary;
Perusahaan; dan and
beserta periode and its period both
waktunya baik di inside and outside
Perusahaan Publik;
e) pendidikan dan/atau e) education and/or v
pelatihan yang diikuti trainings participated in
dalam tahun buku; dan the fiscal year; and
f) uraian singkat f) brief implementation v
pelaksanaan tugas of Corporate Secretary
Sekretaris Perusahaan duties during fiscal year;
pada tahun buku;
482
Unit Audit 7) Unit Audit Internal, mencakup 7) Internal Audit Unit, covering Patuh /
Internal / antara lain: among others: Comply
Internal a) nama kepala Unit Audit a) name of Head of Internal v
Audit Unit Internal; Audit Unit;
b) riwayat jabatan, meliputi b) professional background, v
informasi: covering information on:
(1) dasar hukum (1) legal reference of v
penunjukan sebagai appointment as
kepala Unit Audit head of Internal
Internal; dan Audit Unit; and
(2) pengalaman kerja (2) work experience v Analisa &
beserta periode and its period both Pembahasan
waktunya baik di inside and outside Manajemen /
Management
Perusahaan Publik; Discussion and
c) kualifikasi atau sertifikasi c) qualifications or v Analysis
sebagai profesi audit certifications as internal
internal (jika ada); audit profession (if any);
d) pendidikan dan/atau d) education and/or v Tata Kelola
pelatihan yang diikuti trainings participated in Perusahaan /
dalam tahun buku; the fiscal year;
e) struktur dan kedudukan e) structure and composition v Corporte
Unit Audit Internal; of Internal Audit Unit; Governance
f) uraian tugas dan f) duties and responsibilities; v
tanggung jawab;
g) pernyataan bahwa telah g) statement of the v Tanggung
memiliki pedoman atau establishment of IAU
Jawab Sosial
piagam (charter) Unit charter; and
Audit Internal; dan
Perusahaan /
h) uraian singkat h) brief implementation of v Corporate Social
pelaksanaan tugas Unit Internal Audit Unit duties Responsibility
Audit Internal pada tahun during fiscal year;
buku;
Sistem 8) Uraian mengenai sistem 8) Internal control system Patuh / Laporan

Pengendalian pengendalian internal (internal implemented by Issuers of Public Comply Keuangan /
Internal / control) yang diterapkan oleh Companies, at least covering:
Internal Financial
Emiten atau Perusahaan Publik,
Control
paling sedikit mengenai:
Report
System
a) pengendalian keuangan a) financial and operations v
dan operasional, serta control, as well as
kepatuhan terhadap compliance with other Referensi Otoritas
peraturan dan laws and regulations; and
Jasa Keuangan /
perundang-undangan
lainnya; dan Cross Refrence to
b) tinjauan atas efektivitas b) effectiveness of internal v Indonesia’s Financial
sistem pengendalian control system; Service Authority
internal;
Sistem 9) Sistem manajemen risiko yang 9) Risk management system Patuh /

Manajemen diterapkan oleh Emiten atau implemented by the Issuers or Comply
Risiko / Perusahaan Publik, paling sedikit Public Companies, at least on:
Risk
Laporan Tahunan
mengenai:
Management
Annual Report
a) gambaran umum a) general view on risk v

System
mengenai sistem management system
manajemen risiko Emiten of Issuers or Public
atau Perusahaan Publik; Companies;
b) jenis risiko dan cara b) type of risks and its v
pengelolaannya; dan mitigation; and
c) tinjauan atas efektivitas c) effectiveness of risk v
sistem manajemen risiko management system
Emiten atau Perusahaan of the Issuers or Public
Publik; Companies;
Perkara 10) Perkara penting yang dihadapi 10) Significant litigation faced by the Patuh /
penting oleh Emiten atau Perusahaan the Issuers or Public Companies, Comply
yang tengah Publik, entitas anak, anggota subsidiaries, members of the
dihadapi / Direksi dan anggota Dewan Board of Directors and members
Significant Komisaris (jika ada), antara lain of the Board of Commissioners
Litigation meliputi: (if any), among others covering:
a) pokok perkara/gugatan; a) principal cases/lawsuits; v
b) status penyelesaian b) settlement status of v

perkara/gugatan; dan cases/lawsuits; and
c) pengaruhnya terhadap c) impact on the condition v
kondisi Emiten atau of the Issuers or Public
Perusahaan Publik Companies
483
Sanksi 11) Informasi tentang sanksi 11) Information on administrative Patuh /

Administratif / administratif yang dikenakan sanctions to the Issuers or Public Comply
Administrative
Sanctions
kepada Emiten atau Perusahaan Companies, members of the
Publik, anggota Dewan Komisaris Board of Commissioners and
dan Direksi, oleh otoritas Pasar Board of Directors, by the Capital
Modal dan otoritas lainnya pada Market authority and other
tahun buku (jika ada); authorities during fiscal year (if
any);
Kode Etik / 12) informasi mengenai kode etik 12) information on code of Patuh /
Code of Emiten atau Perusahaan Publik conduct of the Issuers or Public Comply
Conduct meliputi: Companies covering:
a) pokok-pokok kode etik; a) principals of code of v
Pendahuluan /
conduct;
Introduction b) bentuk sosialisasi b) dissemination of code of v
kode etik dan upaya conduct and enforcement
penegakannya; dan measures; and
c) pernyataan bahwa kode c) statement of the v
etik berlaku bagi anggota application of code of
Direksi, anggota Dewan conduct for members of
Kilas Kinerja / Komisaris, dan karyawan the Board of Directors,
Performance Emiten atau Perusahaan members of the Board
Overview Publik; of Commissioners, and
employees of the Issuers
or Public Companies;
Laporan Budaya 13) informasi mengenai budaya 13) information on corporate culture Patuh /
Manajemen / Perusahaan / perusahaan (corporate culture) or corporate values (if any); Comply
Corporate atau nilai-nilai perusahaan (jika
Management Culture ada);
Report
Program 14) uraian mengenai program 14) shares ownership program for Tidak Patuh/
ESOP / kepemilikan saham oleh employees and/or management Not Comply
Profil ESOP karyawan dan/atau manajemen implemented by the Issuers or Emiten bukan
Perusahaan / Program yang dilaksanakan Emiten atau Public Companies (if any), among merupakan
Perusahaan Publik (jika ada), others on: Perusahaan
Company
antara lain mengenai: Terbuka dan
Profile sahamnya tidak
tercatat di Bursa
Efek sehingga
Emiten tidak
Unit Pendukung memiliki program
Bisnis / ESOP;
Business Support The Issuer is not
a Public Company
Unit and its shares are
not listed at the
Stock Exchange,
accordingly the
Emiten does not
have any ESOP
program.
Laporan Tahunan
Annual Report
a) jumlah saham dan/atau a) total shares and/or Tidak Patuh/

opsi; option; Not Comply
b) jangka waktu b) implementation period; Tidak Patuh/
pelaksanaan; Not Comply
c) persyaratan karyawan c) requirements for the Tidak Patuh/
dan/atau manajemen employees and/or Not Comply
yang berhak; dan management that have
the rights; and
d) harga pelaksanaan; d) execution price; Tidak Patuh
Not Comply
Whistle 15) uraian mengenai sistem 15) whistleblowing system at the Patuh /
Blowing pelaporan pelanggaran Issuers or Public Companies (if Comply
(whistleblowing system) di any), among other covering:
Emiten atau Perusahaan Publik
(jika ada), antara lain meliputi:
a) cara penyampaian a) w h i s t l e b l o w i n g v
laporan pelanggaran; submission mechanisms;
b) perlindungan bagi b) whistleblower protection; v
pelapor;
c) penanganan pengaduan; c) whistleblowing handling; v
d) pihak yang mengelola d) w h i s t l e b l o w i n g v
pengaduan; dan management; and
e) hasil dari penanganan e) result of whistleblowing
pengaduan, paling sedikit handling, at least
meliputi: covering:
(1) jumlah pengaduan (1) total whistleblowing v
yang masuk dan received and
diproses dalam processed during
484
tahun buku; dan fiscal year; and
(2) tindak lanjut (2) w h i s t l e b l o w i n g v
pengaduan; follow up ;
Penerapan GCG / 16) Penerapan atas Pedoman Tata 16) Implementation on Corporate Patuh /
GCG
Implementation
Kelola Perusahaan Terbuka bagi Governance Guidelines of the Comply
Emiten yang menerbitkan Efek Issuers or Public Companies
Bersifat Ekuitas atau Perusahaan that issued Sequrities Equity,
Publik, meliputi: covering:
a) pernyataan mengenai a) statement on v
rekomendasi yang telah i m p l e m e n t e d
dilaksanakan; dan/atau recommendation; and/or
b) penjelasan atas b) explanation on v
rekomendasi yang belum recommendation that has
dilaksanakan, disertai not been implemented, Analisa &
alasan dan alternatif with the reasons Pembahasan
pelaksanaannya (jika ada); and implementation
Manajemen /
alternatives (if any);
Management
Discussion and
CSR 17) Informasi mengenai tanggung 17) Information on social and Patuh / Analysis
(Tanggung jawab sosial dan lingkungan environmental responsibility of Comply
Jawab Sosial) / Emiten atau Perusahaan the Issuers or Public Companies
Social Publik meliputi kebijakan, covering the policy, programs,
Responsibility
jenis program, dan biaya yang and allocated costs, among Tata Kelola
(CSR) Perusahaan /
dikeluarkan, antara lain terkait others related to the following
aspek: aspects: Corporte
a) lingkungan hidup, antara a) environmental, among v Governance
lain: others are:
(1) sistem pengolahan (1) waste management v
limbah Emiten atau system of the
Perusahaan Publik; Issuers or Public Tanggung
Companies; Jawab Sosial
(2) m e k a n i s m e (2) c o m p l a i n t v Perusahaan /
p e n g a d u a n mechanism on Corporate Social
m a s a l a h environment; and Responsibility
lingkungan; dan
(3) sertifikasi di bidang (3) environmental v
lingkungan yang certifications;
dimiliki; Laporan
b) praktik ketenagakerjaan, b) e m p l o y m e n t , v Keuangan /
kesehatan, dan occupational health &
keselamatan kerja, antara safety, among others: Financial
lain: Report
(1) kesetaraan gender (1) gender equality v
dan kesempatan and work
kerja; opportunitites;
(2) sarana dan (2) work facility and v Referensi Otoritas
keselamatan kerja; safety; Jasa Keuangan /
(3) tingkat perpindahan (3) e m p l o y e e s v Cross Refrence to
( t u r n o v e r ) turnover; Indonesia’s Financial
karyawan;
Service Authority
(4) tingkat kecelakaan (4) work accident level; v
kerja;
(5) pendidikan dan/ (5) education and/or v
atau pelatihan; trainings;
(6) remunerasi; dan (6) remuneration; and v
(7) m e k a n i s m e (7) c o m p l a i n t v
p e n g a d u a n mechanism on
Laporan Tahunan
m a s a l a h employment;
Annual Report
ketenagakerjaan;
c) pengembangan sosial dan c) social and community v
kemasyarakatan, antara development, among
lain: others:
(1) penggunaan tenaga (1) local manpower v
kerja lokal; usage;
(2) pemberdayaan (2) c o m m u n i t y v
masyarakat sekitar empowerment
Emiten atau around the
Perusahaan Publik Issuers or Public
antara lain melalui Companies among
penggunaan others through the
bahan baku yang utilization of raw
dihasilkan oleh material produced
masyarakat atau by the communities
pemberian edukasi; or education
provision;
(3) perbaikan sarana (3) improvement of v
dan prasarana social facility and
sosial; infrastructure;
(4) bentuk donasi (4) other forms of v
lainnya; dan donation; and
(5) k o m u n i k a s i (5) c o m m u n i c a t i o n v
mengenai kebijakan on policy and
dan prosedur anti procedures of anti
korupsi di Emiten corruption at the
atau Perusahaan Issuers or Public
Publik, serta Companies, as well
pelatihan mengenai as training on anti
anti korupsi (jika corruption (if any);
ada); 485
d) tanggung jawab barang d) responsibility on goods Patuh /

dan/atau jasa, antara lain: and/or services, among Comply
others:
(1) kesehatan dan (1) health and safety of v
keselamatan consumers;
konsumen;
(2) informasi barang (2) information on goods v
dan/atau jasa; dan and/or services; and
(3) sarana, jumlah, dan (3) facility, total, and v
penanggulangan resolving of
atas pengaduan c o n s u m e r s
konsumen. complaint.
Pendahuluan / Dalam hal Emiten atau Perusahaan In the event of the Issures or Public v
Introduction Publik menyajikan informasi mengenai Companies presented the above point
tanggung jawab sosial dan lingkungan 1 in a separate report such as social and
sebagaimana dimaksud pada angka environmental report of sustainability
1) pada laporan tersendiri seperti report, the Issuers or Public Companies
laporan tanggung jawab sosial dan are exempted to disclose the social
lingkungan atau laporan keberlanjutan and environmental information in the
Kilas Kinerja / (sustainability report), Emiten atau Annual Report; and
Performance Perusahaan Publik dikecualikan untuk
mengungkapkan informasi mengenai
Overview tanggung jawab sosial dan lingkungan
dalam Laporan Tahunan; dan
Laporan disampaikan kepada Otoritas The report is submitted to the Financial v

Laporan Jasa Keuangan bersamaan dengan Services Aurhotrity along with the
penyampaian Laporan Tahunan; submission of the Annual Report;
Manajemen /
Management
Report Laporan 18) Laporan keuangan tahunan yang 18) the Annual financial statemnens Poin 2i SEOJK Patuh /
Keuangan dimuat dalam Laporan Tahunan stated in the Annual Report is 30/2016 Comply
Tahunan disusun sesuai dengan Standar developed with due observance
yang Telah Akuntansi Keuangan di Indonesia to the Fnancial Accounting
Profil Diaudit / dan telah diaudit oleh Akuntan. Standard in Indonesia and has
Perusahaan / Audited Laporan keuangan dimaksud been audited by the Accountant.
Financial memuat pernyataan mengenai The financial statements cover
Company Statements pertanggungjawaban atas the accountability of financial
Profile laporan keuangan sebagaimana statements as regulated in
diatur dalam peraturan the Capital Market laws and
perundang¬undangan di sektor regulations that regulated the
Pasar Modal yang mengatur responsibilities of the Board
Unit Pendukung mengenai tanggung jawab of Directors on the financial
Bisnis / Direksi atas laporan keuangan statements or Capital Market
atau peraturan dan perundang- laws and regulations that
Business Support
undangan di sektor Pasar regulates the periodical report
Unit Modal yang mengatur mengenai of Securities Companies in the
laporan berkala Perusahaan Efek event of Issuers as the Securities
dalam hal Emiten merupakan Companies;
Perusahaan Efek;
Surat 19) Surat pernyataan anggota Direksi 9) Statement letter of members Poin 2j SEOJK Patuh /
Pernyataan dan anggota Dewan Komisaris of the Board of Directors 30/2016 Comply
Laporan Tahunan
BoD dan tentang tanggung jawab atas and members of the Board
Annual Report
BoC / Laporan Tahunan disusun of Commissioners on the

BoD and BoC sesuai dengan format Surat responsibility of the Annual
Statement Pernyataan Anggota Direksi Report developed in accordance
Letter dan Anggota Dewan Komisaris with the format of Statement
tentang Tanggung Jawab atas Letter of Members of the Board
Laporan Tahunan sebagaimana of Directors and Members of
tercantum dalam Lampiran the Board of Commissioners on
yang merupakan bagian tidak the Responsibility on the Annual
terpisahkan dari Surat Edaran Report as stated in the Enclosure
Otoritas Jasa Keuangan ini that serves as one part of the
Circular Letter of the Financial
Services Authority.
486
Analisa &
Pembahasan
Manajemen /
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan /
Corporte
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan /
Corporate Social
Responsibility
Laporan
Keuangan /
Financial
Report
Referensi Otoritas
Jasa Keuangan /
Cross Refrence to
Service Authority
Laporan Tahunan
Annual Report
487

Annual Report 2017 - BCA Finance

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Annual Report 2017 - BCA Finance

Uploaded by

Document Information

Original Description:

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Annual Report 2017 - BCA Finance

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Analisa &

Pendahuluan Komposisi Pemegang Saham dan Entitas Asosiasi /

06 Kesinambungan Tema / 105 Profil Pemegang Saham /

08 Sanggahan dan Batasan Tanggung Jawab / 110 Profil Entitas Anak /

Perkembangan Kepemilikan Saham Perusahaan /

Penghargaan dan Sertifikasi /

76 Identitas Perusahaan / 165 Tinjauan Keuangan /

78 Sekilas TentangPerusahaan / 179 Kemampuan Bayar Utang dan Tingkat Kolektibilitas /

80 Bidang Usaha / 184 Struktur Permodalan dan Kebijakan Manajemen atas

200 Perubahan Undang-undang / 342 Keterbukaan Informasi dan Pelaporan /

225 Dewan Komisaris / Laporan Keuangan

KERJA SAMA TIM TEAMWORK

Dalam menjalankan roda bisnis, BCA Finance senantiasa

In performing business, BCA Finance always prioritizes

Finance sehingga dapat bersama-sama mewujudkan

visi Perusahaan, menjadi perusahaan terkemuka dalam

In its effort to deliver the best values to stakeholders, PT

Pernyataan-pernyataan prospektif dalam Prospective statements in this annual report

Adhi Gunawan Sulistiyowati

* Presiden Komisaris dalam Proses Penilaian * Merangkap Ketua Komite Audit

Roni Haslim Lim Handoyo Petrus S. Karim

Presiden Direktur Direktur Direktur

Profil 1981 2001 2005

name of PT Central Sari to vehicles financing, and

Metropolitan Leasing renamed to PT Central Sari

2006 2017 Laporan

to tap into consumer finance, leasing, factoring across Indonesia.

3. BCA Finance mengadakan Meeting 3. BCA Finance held a National Meeting

pusat BCA Finance. Pada kesempatan reviewed the Company’s performance

1 The Winner Prestige Brand 4 Atas Kinerja Keuangan Sangat

Bulan / 27th Januari, 2017 Bulan / 14th September, 2017

Bulan / 9th Maret, 2017 Bulan / 14th September, 2017

Institusi / Warta Ekonomi Institusi / APPI

8 Top 5 Most Used Multifinance 11 Investor Referensi Investasi Discussion and

9 The Favorite Product In

Uraian 2013 2014 2015 2016 2017 Explanation

Balance Sheet (Rp Billion)

Aset 5,789 6,128 6,824 8,151 8,439 Asset

Liabilitas 4,708 4,592 4,634 5,249 4,546 Liabilities

Laba Bersih 935 1,001 1,047 1,139 1,453 Net Income

Unit Pendukung Financial Ratios

Biaya Operasional/ Operating Expense/

Pendapatan Operasional Operating Income

Aset Produktif Productive Asset

Jumlah Kota 44 48 54 55 58 Number of Cities

Jumlah Karyawan 2,409 2,338 2,372 2,781 2,828 Number of Employees

Jumlah Kontrak ** 384,000 415,940 448,884 481,148 527,965 Number of Contracts

1. Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance Dengan

BCA Finance 1st Continuous Bond 2nd Phase with

Seri B / Tranche B 7,50% 350.000.000.000

Seri C / Tranche C 7,60% 200.000.000.000

BCA Finance 1st Continuous Bond 3rd Phase with

Profil 3. Obligasi Berkelanjutan II BCA Finance Dengan

Seri A / Tranche A 8,25% 438.000.000.000

4. Obligasi Berkelanjutan II BCA Finance Dengan

BCA Finance 2nd Continuous Bond 2nd Phase with

Fixed Rate Year 2016:

Seri A / Tranche A 7,45% 1.000.000.000.000

Seri B / Tranche B 8,15% 250.000.000.000

yang diharapkan.   culture).