2011 Summer Internship  
Orientation and On‐Boarding 
Learning and Talent Development 
 
Monday, May 30th  – Friday, June 2nd   
 
Facilitators: Jenna Gibson   
          Marjorie Maloney  Executive Introductions: 
        Stephanie Williams‐Fountain  George P. Corchis, Jr.  
  Diane Barber 
Mentors:  Lisa Berger  Rogena Barnes/Allison Smith 
                  Kathleen Fitzgerald  Peter Brascia 
      Sierra Murphey  Anthony Gibson 
                  Anthony Del Vescovo 
  Al Greene 
  Ron Hall/Anthony Caratazollo 
  Jeff Zaffron 
  Keith Johnson 
  Warren Mason 
  Anne Mockler 
  Eric Newton 
  Mary Cracchiolo 
  Jorge Perez 
  Niklas Rytterstrom
 
MAP/Internship Alumni: 

Year Name Property Position

1990 Ron Hall Beau Rivage Resorts, Inc. Executive Director of Banquet/Catering Services
1993 Greg Hennagin Beau Rivage Resorts, Inc. Table Games Shift Manager
2002 Rachel Giraud Beau Rivage Resorts, Inc. Spa Manager
2003 Jenifer Doby Beau Rivage Resorts, Inc. Catering Manager
2005 Greg Divincent Beau Rivage Resorts, Inc. Marketing Analyst - Slots
2007 Mary Grace Moss Beau Rivage Resorts, Inc. Coast – Sous Chef
2007 Ashleigh Selbach Beau Rivage Resorts, Inc. Front Desk Manager
2007 Starr Warden Beau Rivage Resorts, Inc. Senior Financial Analyst
2007 Kenneth Legg Beau Rivage Resorts, Inc. Horticulture

F:\BR-HrTraining\Educational Programs\Internship Program\2011\Orientation\2011 Executive Committee Introduction Schedule. Internship Orientation.doc

 Intern Orientation  Welcome (George P. Corchis, Jr., President and COO of  9:00 A.M. – 9:30 A.M. 
Monday, May 30th   Regional Operations)  9:30 A.M. – 10:00 A.M. 
HR Training Room A  Employee Benefits and Events  10:00 A.M. – 10:10 A.M. 
Break  10:10 A.M. – 11:00 A.M. 
Policies and Procedures  11:00 A.M. – 11:45 A.M. 
Harassment and Discrimination  11:45 A.M. – 12:15 A.M. 
Benefits  12:15 P.M. – 1:15 P.M. 
Lunch  1:15 P.M. – 2:20 P.M. 
Professional Image  2:20 P.M. – 2:30 P.M. 
Break  2:30 P.M. – 4:00 P.M. 
Property Tour  4:00 P.M. – 5:00 P.M. 
Conclusion 
Questions and Answers 
Instructions for Day Two 
Review Game and Feedback 

Intern Orientation  Welcome  9:00 A.M. – 9:30 A.M. 

Tuesday, May 31st   Team Building Exercise  9:30 A.M. – 10:00 A.M. 
HR Training Room  Review/Feedback from Day One  10:00A.M. – 10:05 A.M. 
Break  10:05 A.M. – 10:15 A.M. 
BEAU Service  10:15 A.M. – 12:30 P.M. 
Service Standards/Video Vignettes  ‐‐ 
Role Playing  ‐‐ 
Reinforcement Games/Activities  ‐‐ 
Lunch  ‐‐ 
Diversity  12:30 P.M. – 1:30 P.M. 
Break  1:30 P.M. – 2:30 P.M. 
Safety  2:30 P.M. – 2:45 P.M. 
KIOSK Training  2:45 P.M. – 3:30 P.M. 
Compliance Training (If applicable)  3:30 P.M. – 3:40 P.M. 
CARE Certification Training  3:40 P.M. – 4:30 P.M. 
Responsible Gaming  4:30 P.M. – 5:00 P.M. 
Conclusion and Feedback 

Intern Orientation  Icebreaker/Team Building Exercise  9:00 A.M. – 9:30 A.M. 

Wednesday, June 1st   Reflections from MAP/Intern Alumni  9:30 A.M. – 10:00 A.M. 
HR Training Room  Al Greene, Director of Engineering  10:00 A.M. – 11:15 A.M. 
Break  11:15 A.M. – 11:30 A.M. 
Jeff Zaffron, Executive Director of Advertising  11:30 A.M. – 12:00 P.M. 
Lunch  12:00 P.M. – 1:00 P.M. 
Mary Cracchiolo, Director of Public Affairs  1:00 P.M. – 1:20 P.M. 
Break  1:20 P.M. – 1:30 P.M. 
Jorge Perez, VP and CFO  1:30 P.M. – 2:00 P.M. 
David Stinson, General Manager of Fallen Oak   2:10 P.M. Bus Lobby 
Fallen Oak (Tour)  2:30 P.M. – 4:30 P.M.  
Conclusion and Feedback 4:30 P M 5:00 P M

F:\BR-HrTraining\Educational Programs\Internship Program\2011\Orientation\2011 Executive Committee Introduction Schedule. Internship Orientation.doc

 Intern Orientation  Icebreaker/Team Building Exercise  9:00 A.M. – 9:30 A.M. 
Thursday, June 2nd   Diane Barber, Director of Retail (Tour)  9:30 A.M. – 10:30 A.M. 
HR Training Room  Warren Mason, VP of Casino Operations  10:30 A.M. – 11:30 A.M. 
Lunch  11:30 A.M. ‐ 12:30 P.M. 
Eric Newton, Director of Security (Tour)  12:30 P.M. – 1:30 P.M. 
Anne Mockler, Director of Surveillance (Tour)  1:30 P.M. – 2:30 P.M. 
Break  2:30 P.M. – 2:45 P.M. 
Rogena Barnes, Regional VP of Human Resources  2:45 P.M. – 3:45 P.M. 
Anthony Gibson, Director of Entertainment (Tour)  3:45 P.M. – 4:45 P.M. 
Conclusion and Feedback  4:45 P.M. – 5:00 P.M. 

Intern Orientation  Icebreaker/Team Building Exercise  9:00 A.M. – 9:30 A.M. 

Friday, June 3rd    Pete Brascia, Senior VP of Customer Development  9:30 A.M. – 10:00 A.M. 
HR Training Room  Break  10:00 A.M. – 10:10 A.M.  
Keith Johnson, Director of I.T. (I.T. Conference Room)  10:15 A.M. – 11:10 A.M. 
Nik Rytterstrom, VP of Hotel Operations (Tour)  11:15 A.M. – 12:15 P.M. 
Lunch   12:15 P.M. – 1:15 P.M. 
Anthony Del Vescovo, VP and General Counsel  1:15 P.M. – 2:15 P.M. 
Break  2:15 P.M. – 2:25 P.M. 
Ron Hall, Executive Director of F&B (Tasting)  2:30 P.M. – 4:30 P.M. 
Feedback/Instructions for Day 5  4:30 P.M. – 5:00 P.M. 

Interns/  Department Tour  Assigned by Department  

Department Mentors  Department Orientation 
Monday, June 6th    Policies and Procedures 
Food and Beverage  Mentor Assignment 
Fallen Oak Target Training 
Human Resources Overview 
Public Affairs Schedule 
Hotel Uniforms/Appearance Standards 
  Advertising
 
 
Additional Instructions: 
 
Audio/Visual: 
Equipment 
 
Banquets/Catering: 
F & B Requirements 
 
Learning and Talent Development: 
Provide Manager/Participant Manuals 
Room Set‐up, (Sign‐in sheet, Activities, Evaluations, etc.) 
Scheduling and Production 

F:\BR-HrTraining\Educational Programs\Internship Program\2011\Orientation\2011 Executive Committee Introduction Schedule. Internship Orientation.doc