Họ và tên: Nguyễn Khánh Huyền

Mã SV: 2105QTNB030

BÀI TẬP CHƯƠNG 4

Đề bài: Hãy thiết kế lộ trình phát triển cho một số nhân sự giỏi trong công ty
xuất khẩu phần mềm tại Hà Nội trong điều kiện công tu và đội ngũ quản lý rất ủng hộ
các hoạt động phát triển sự nghiệp của nhân sự
Bài làm
1. Chuyên viên phát triển phần mềm A
Chuyên viên phát triển phần mềm A: kỹ năng chuyên môn tốt, thành thạo nhiều
ngôn ngữ lập trình trong đó nổi bật là IOS, nghiêm túc và hướng kết quả, hiền, ít nói,
không thích tham gia các hoạt động tập thể, tính tự ái cao, khả năng ngoại ngữ không tốt.
Mong muốn chuyên sâu trong lĩnh vực của mình tại Việt Nam hoặc ở nước ngoài.
Phân tích điểm mạnh và điểm yếu:
Điểm mạnh:
- Kỹ năng chuyên môn tốt, đặc biệt là iOS.
- Nghiêm túc và hướng đến kết quả.
Điểm yếu:
- Ít giao tiếp, không thích hoạt động nhóm.
- Tính tự ái cao.
- Khả năng ngoại ngữ chưa tốt.
Đề xuất lộ trình phát triển
Lộ trình ngắn hạn
- Nâng cao kỹ năng mềm: Tổ chức các khóa đào tạo về kỹ năng giao tiếp, làm việc
nhóm, quản lý thời gian.
- Hỗ trợ tham gia các dự án lớn: Giúp A có cơ hội làm việc với nhiều người, học
hỏi kinh nghiệm.
- Cung cấp các tài liệu học tiếng Anh chuyên ngành: Tạo điều kiện để A tự học
hoặc tham gia các khóa học online hoặc offline.
- Kết nối với cộng đồng:
+ Tham gia các nhóm, diễn đàn về iOS để trao đổi kiến thức, đặt câu hỏi và tìm
kiếm sự hỗ trợ.
+ Chia sẻ kiến thức trên các nền tảng trực tuyến để tạo dựng uy tín cá nhân.
Lộ trình dài hạn
 - Cơ hội đào tạo nâng cao: Đề xuất A tham gia các khóa học về kiến trúc phần
mềm, AI, hoặc các công nghệ mới liên quan đến IOS.
- Chuyển đổi vai trò: Sau khi có đủ kinh nghiệm, có thể xem xét cho A đảm nhận
vai trò Tech Lead hoặc Architect để phát huy khả năng chuyên môn.
- Hỗ trợ đi đào tạo ở nước ngoài: Nếu A có mong muốn làm việc ở nước ngoài,
công ty có thể hỗ trợ một phần chi phí hoặc tạo điều kiện để A tham gia các chương trình
trao đổi.
Đánh giá và điều chỉnh
- Đánh giá định kỳ: tổ chức các buổi đánh giá hàng kỳ để xem xét tiến độ và điều
chỉnh kế hoạch nếu cần.
- Nhận phản hồi từ quản lý và đồng nghiệp để cải thiện.
2. Chuyên viên nhân sự B
Chuyên viên nhân sự B: có thành tích nổi bật trong việc xây dựng và thực hiện các
quy trình nhân sự, giao tiếp Anh – Việt rất tốt, dễ xây dựng các mối quan hệ thân thiết với
người lao động, linh hoạt, nhanh nhẹn, nhưng nhiều việc làm ẩu và tính chịu trách nhiệm
thấp, kỹ năng phỏng vấn yếu và chưa có khả năng đào tạo nhân sự. Mong muốn vị trí
trưởng nhóm trong vòng 01 năm sắp tới.
Phân tích tình hình hiện tại và xác định mục tiêu
Điểm mạnh:
- Kinh nghiệm xây dựng và triển khai quy trình nhân sự.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là tiếng Anh.
- Khả năng xây dựng mối quan hệ.
- Linh hoạt, nhanh nhẹn.
Điểm yếu:
- Nhiều việc làm ẩu.
- Tính trách nhiệm chưa cao.
- Kỹ năng phỏng vấn và đào tạo còn hạn chế.
Mục tiêu: Trở thành trưởng nhóm trong vòng 1 năm.
Đề xuất lộ trình phát triển
Lộ trình ngắn hạn
- Đánh giá hiệu suất công việc chi tiết: Cùng với cấp trên, xây dựng một bảng đánh
giá chi tiết các công việc đang thực hiện, xác định rõ những điểm mạnh, điểm yếu và
những việc cần cải thiện.
- Đào tạo về quy trình làm việc: Tham gia các khóa đào tạo về quy trình làm việc
chuẩn, các công cụ quản lý công việc hiệu quả.
 - Phát triển ý thức trách nhiệm: Giao cho những nhiệm vụ quan trọng, có tính chất
thử thách để rèn luyện tính chủ động và trách nhiệm.
- Đánh giá định kỳ: Thực hiện đánh giá định kỳ hàng tháng để theo dõi tiến độ và
điều chỉnh kế hoạch nếu cần.
Lộ trình vừa và dài hạn
- Đào tạo kỹ năng phỏng vấn: Tham gia các khóa học hoặc workshop về kỹ năng
phỏng vấn, làm quen với các phương pháp phỏng vấn khác nhau, cách đặt câu hỏi hiệu
quả.
- Thực hành phỏng vấn: Tham gia trực tiếp vào quá trình phỏng vấn ứng viên, nhận
phản hồi từ cấp trên và đồng nghiệp.
- Đào tạo kỹ năng đào tạo: Tìm hiểu về các phương pháp đào tạo nhân viên, xây
dựng giáo án và thực hành giảng dạy.
- Tham gia các dự án phát triển quy trình: Chủ động tham gia vào các dự án cải
tiến quy trình nhân sự, đưa ra những ý kiến đóng góp.
- Tham gia vào các dự án nhóm: Chủ động tham gia vào các dự án nhóm, đóng vai
trò là thành viên tích cực, hỗ trợ đồng đội.
- Tham gia các khóa học về kỹ năng lãnh đạo: Tìm hiểu về các phong cách lãnh
đạo, cách xây dựng và quản lý đội nhóm hiệu quả.
- Thực hành làm việc nhóm: Được giao nhiệm vụ quản lý một nhóm nhỏ để thực
hiện một dự án cụ thể.
Theo dõi và đánh giá
- Đánh giá định kỳ: Thực hiện đánh giá hiệu suất công việc định kỳ để theo dõi tiến
độ và điều chỉnh kế hoạch nếu cần.
- Nhận góp ý từ đồng nghiệp: Tổ chức các buổi họp nhóm để nhận góp ý từ đồng
nghiệp về khả năng lãnh đạo và làm việc nhóm.
- So sánh với mục tiêu ban đầu: Định kỳ so sánh kết quả đạt được với mục tiêu đã
đề ra ban đầu.
3. Chuyên viên Marketing C
Chuyên viên Marketing C: rất nhiều ý tưởng sáng tạo, có nhiều kịch bản và ý
tưởng marketing hay và đạt rate cao trong cộng đồng, luôn luôn tìm tòi và học hỏi để đạt
được hiệu quả cao hơn; có khả năng làm tốt cả mảng online và offline; tính nghệ sĩ, thất
thường và không thích bị gò bó thời gian, kỷ luật hay giấy tờ; thích đi du lịch và sẵn sàng
bỏ hết công việc để đi chơi. Mong muốn có một môi trường lớn, sáng tạo và một người
Sếp giỏi để học hỏi.
Phân tích tình hình hiện tại và xác định mục tiêu
Điểm mạnh:
- Sáng tạo: Có nhiều ý tưởng marketing độc đáo và hiệu quả.
 - Năng động: Luôn tìm tòi học hỏi để nâng cao hiệu quả công việc.
- Linh hoạt: Có thể làm việc tốt cả trên mạng xã hội và offline.
- Có uy tín: Được đánh giá cao trong cộng đồng.
Điểm yếu:
- Kỷ luật: Khó tập trung vào công việc trong thời gian dài.
- Tổ chức: Thường bỏ qua các quy định và thủ tục.
- Lãnh đạo: Chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc quản lý và dẫn dắt đội nhóm.
- Mục tiêu: Trở thành một chuyên gia marketing sáng tạo, có khả năng lãnh đạo và
đóng góp vào sự phát triển của công ty.
Lộ trình phát triển
Lộ trình ngắn hạn
- Xây dựng thói quen làm việc: Lập kế hoạch làm việc hàng ngày, tuần và tháng,
theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả.
- Sử dụng công cụ quản lý: Sử dụng các công cụ như Trello, Asana để quản lý công
việc và dự án.
- Tham gia các khóa học ngắn hạn: Tham gia các khóa học về quản lý thời gian, kỹ
năng làm việc hiệu quả.
Lộ trình vừa và dài hạn
- Đào tạo về kỹ năng quản lý dự án: Giúp C lập kế hoạch và triển khai dự án hiệu
quả.
- Cung cấp cơ hội phát triển sự nghiệp: Đề xuất C tham gia các khóa học về
marketing chuyên sâu hoặc các chương trình đào tạo lãnh đạo.
- Tham gia vào các dự án lớn: Tham gia vào các dự án marketing lớn, đóng vai trò
chủ chốt và dẫn dắt nhóm.
- Phát triển kỹ năng thuyết trình: Rèn luyện kỹ năng thuyết trình để trình bày ý
tưởng một cách hiệu quả trước đội nhóm và khách hàng.
Theo dõi và đánh giá
Đánh giá định kỳ: Thực hiện đánh giá hiệu suất công việc định kỳ để theo dõi tiến
độ và điều chỉnh kế hoạch nếu cần.
So sánh với mục tiêu ban đầu: Định kỳ so sánh kết quả đạt được với mục tiêu đã đề
ra ban đầu.