Artikkeli on yli 6 vuotta vanha

Useita pankkeja kiusannut palvelukatkos ohi

Verkkopankit, mobiilitoiminnot ja pankkikortit eivät toimineet useaan tuntiin iltapäivällä. Katkos johtui huoltotoimien aikana sattuneesta viasta.

Mies käyttää Aktian verkkopankkia.
Kuva: Henrietta Hassinen / Yle
  • Jari Strömberg

Useita pankkeja sunnuntaina iltapäivällä useamman tunnin vaivannut tietokonepalvelujen katkos on ohi.

Palveluntuottaja Samlinkin johtajan Päivi Vikströmin mukaan ensimmäiset pankkien palvelut saatiin toimimaan iltakuuden aikaan ja kaikki palvelut olivat palautuneet hieman ennen seitsemää.

– Huoltotoimenpiteiden yhteydessä tapahtui jotain odottamatonta. Ongelma tunnistettiin nopeasti, mutta valitettavasti palautuminen kesti pidempään, Vikström kuvailee katkosta.

Aktian, Säästöpankkien, Oma Säästöpankin, POP Pankkien, Suomen Hypoteekkiyhdistyksen ja Handelsbankenin verkkopankit eivät olleet käytettävissä iltapäivällä hieman kello kahden jälkeen.

Myöskään Säästöpankkien, Oma Säästöpankin, POP pankkien, Handelsbankenin ja Aktian mobiiliverkkopankit eivät olleet käytettävissä.

Säästöpankkien, Oma Säästöpankin, POP Pankkien ja Handelsbankenin korttien varmennus- ja sulkupalvelut toimivat, joten korttimaksut kaikilla korttityypeillä toimivat pääosin normaalisti lukuun ottamatta niitä verkko-ostoja, joissa tarvittiin verkkopankkitunnuksilla tunnistautumista.