Hollolan kunta toimittaa maanantaista alkaen kauppaostoksia riskiryhmään kuuluville kuntalaisille.
Palvelun käyttäjäksi toivotaan ilmoittauduttavan vain, jos kaupassa käynti ei onnistu muilla keinoin esimerkiksi oman lähipiirin avustamana.
Kauppakasseja toimitetaan arkisin kello 10-15 välisenä aikana. Asiakkaat eivät voi valita asiointipäivää tai -aikaa, mutta toimitusajankohdasta tiedotetaan asiakkaille hyvissä ajoin.
Kauppapalvelutyöntekijä jättää kauppakassit asiakkaan kotiovelle ja odottaa kauempana, että asiakas avaa oven. Toimittaminen maksaa kymmenen euroa yhdeltä kerralta.
Ostoksia ja kuljetusta ei makseta käteisellä rahalla vaan ne laskutetaan jälkikäteen Hollolan kunnan toimesta.
Kauppapalvelusta voi tilata ruokaa ja päivittäistarvikkeita. Kunnan kauppapalvelu ei toimita alkoholia, tupakkatuotteita, lämpimiä ruokia eikä pakasteita. Ruokaa voi tilata kerralla muutaman kauppakassillisen verran.
Kauppa-apua tarvitsevat voivat soittaa arkipäivisin asiointipiste Piipahdukseen, jonka puhelinnumero on 044 780 2302. Kauppapalvelun tarvitaan seuraavat yhteystiedot: asiakkaan nimi, henkilötunnus, kauppaostosten toimitusosoite, laskutusosoite sekä puhelinnumero.
Apua saa monelta taholta
Kuntien lisäksi myös monet kaupat, apteekit ja taksiyrittäjät toimittavat tilauksesta elintarvikkeita ja lääkkeitä kotiin.
Myös sosiaalisessa mediassa on mahdollista pyytää apua. Esimerkiksi Korona Kauppa-apu -ryhmässä Facebookissa on lähes seitsemäntuhatta jäsentä.