Kotkassa turvapuhelinpalvelun asiakkaita on noin 400 ja hälytyksiä tulee vuosittain vajaat 2 000. Kotkan ja Haminan vanhustyön edustajat jatkavat palvelun kehittämistä yhteistyössä. Tarkoitus on löytää ratkaisuja muun muassa kustannuksiin ja resursseihin.
Palvelua pyritään myös nopeuttamaan. Puhelut tulevat vanhuksilta hotihoidolle välittäjän kautta. Ruuskasen mukaan kotihoidossa on pyritty selventämään työnjakoa siten, että puhelut ohjautuisivat nopeammin oikeilla alueilla toimiville kotihoidon työntekijöille.
Yleisin syy hälytykselle on vanhusten kaatumiset, joista noin puolet tapahtuu yöaikaan. Hälytysten määrää pyritäänkin laskemaan ennaltaehkäisemällä kaatumisia.
- Horjahtelujen välttämiseksi vanhukset tarvitsevat lisää voima- ja tasapainoharjoittelua, jotta heidän fyysinen toimintakykynsä olisi parempi. Harjoitteluun liittyvää koulutusta annetaan myös henkilöstölle, kertoo Kotkan kotihoidon johtaja Pia Ruuskanen.