Linnan, Mäntyniemen ja Kultarannan henkilöstön tyytyväisyyttä tutkittiin viime vuonna muun muassa henkilöstöbarometrilla, joka edellisen kerran vuonna 2006 näytti synkkiä lukuja, ja johti toiminnan osittaiseen uudelleenarviointiin.
Kahdessa vuodessa erityisesti henkilökunnan tyytyväisyys on kasvanut johtamiseen, työn sisältöön ja haasteellisuuteen sekä palkkaukseen.
Linnassa on aloitettu muun muassa henkilöstön kuntoremontit; myös kuntosalien varusteita on parannettu. Lisäksi on panostettu entistä enemmän työyhteisön kehittämiseen järjestämällä työyhteisön kehittämispäiviä. Kanslia tarjoaa henkilökunnalleen tavanomaista laajemmat fysioterapiapalvelut, työssä jaksamisen tukipalvelut ja laboratoriopalvelut sekä hammashoitopalveluja. Jatkossa lisätään varhaiskuntoutusta.
Vuosikertomus ei kerro, onko tasavallan presidentin tyytyväisyys kanslian palveluihin parantunut. Virallisen tulostavoitteen mukaan kanslian edellytetään tuottavan palvelut siten, että presidentti on niiden laatuun tyytyväinen. Palvelujen kehittämistyössä on edistytty, mutta töiden koordinoinnin ja toimenkuvien joustavuuden kehittämistä jatketaan edelleen, kanslian johto toteaa raportissaan.
Vuosikertomus paljastaa, että presidentti työllisti viime vuonna henkilöstöään aiempaa enemmän. Presidentti muun muassa piti viime vuonna puheen keskimäärin joka toinen työpäivä; puheita oli kaikkiaan 97, kun edellisvuonna niitä oli 76.