Oma Häme avaa kantahämäläisille torstaina 1. kesäkuuta digitaalisen sairaanhoitaja- ja lääkäripalvelun. Palvelussa annetaan terveyteen ja hoitoon liittyvää ohjausta ja neuvontaa, sekä hoidetaan etänä hoidettavaksi soveltuvia asioita. Chat-palvelu sopii terveysasioiden hoitoon erityisesti silloin, kun asiakkaan hoito ei vaadi tutkimista paikan päällä.
Uudessa palvelussa hoidon tarpeen arvioinnin tekee sairaanhoitaja, joka voi tarvittaessa siirtää keskustelun lääkärille. Myös kuvien lähettäminen onnistuu palvelun kautta.
Oma Hämeen verkkosivuilta löytyvä chat-palvelu on auki arkisin aamukahdeksasta kello 15 saakka. Aiemmin kantahämäläisille tarjotut perusterveydenhuollon chat-palvelut ovat olleet avoinna hajautetusti, yhdestä kahteen tuntia päivässä.
Sairaanhoitajan kanssa asiointi on maksutonta. Lääkärin kanssa asioinnista veloitetaan normaali käyntimaksu 20,90 euroa.
Oma Häme kertoo tiedotteessaan, että uuden palvelun alkaessa on vaikea tietää, kuinka suosittu siitä tulee, eli riittääkö sähköisissä palveluissa työskentelevien ammattilaisten määrä. Tämän vuoksi Oma Häme pyytää asiakkailta kärsivällisyyttä ja kehottaa varautumaan pieniin viiveisiin.
Seuraa Kanta-Hämeen uutisia Yle Areenassa ja Ylen verkkosivuilla.