Uudet hyvinvointialueet ottivat vetovastuun sosiaali- ja terveyspalveluista sekä pelastustoimesta tämän vuoden alussa. Odotettavissa oli, että muutos ei tapahdu kivuttomasti.
Oma Hämeen talous- ja henkilöstöhallinnon palveluja on tuottanut Sarastia. Yhtiön palvelutuotannossa on hyvinvointialueen tiedotteen mukaan ilmennyt jatkuvasti palveluihin liittyviä ongelmia. Nyt Oma Hämeen mitta on tullut täyteen, ja se haluaa vaihtaa palveluntuottajan.
Talous- ja henkilöstöhallinnon häiriötilanteiden lisäksi puutteet ovat kuormittaneet lähijohtajia. Konserni- ja tukipalveluiden toimialajohtaja Jussi Savola kertoo Oma Hämeen tiedotteessa, että hyvinvointialueen on ryhdyttävä toimenpiteisiin, jos palvelut eivät toimi.
– Oli odotettavissa, että luovuttavien organisaatioiden talous- ja henkilöstöhallinnon yhdistämisessä ilmenee puutteita ja häiriöitä hyvinvointialueen käynnistämisvaiheessa. Mutta tässä vaiheessa vuotta ei ole kohtuutonta edellyttää, että palvelut toimivat sujuvasti.
– Ongelmia palkanmaksussa ja taloushallinnossa esiintyy edelleen, tikettien käsittely on ruuhkautunut ja palvelupyyntöihin vastaaminen on viivästynyt, Savola jatkaa.
Savolan mielestä Sarastian yksi suuri ongelma on myös se, että sen prosessit taipuvat huonosti hyvinvointialueiden tarpeisiin. Ongelmia on noussut esiin erityisesti, kun hyvinvointialueen organisaatiota on jouduttu muokkaamaan uudistuksen edetessä.
– Tietojärjestelmien puolella Sarastia ei ole pystynyt täyttämään niitä odotuksia, joita meillä heitä kohtaan on.
Sarastialla on ollut paljon ongelmia muun muassa palkanmaksussa Helsingissä.
Aluehallitus päättää uudesta palveluntuottajasta
Oma Hämeessä on pohdittu eri vaihtoehtoja talous- ja henkilöstöhallinnon palvelujen ongelmiin.
– Vaihtoehtoina olivat palveluiden siirtäminen omaksi toiminnaksi tai ulkopuolinen palveluntuottaja. Molemmissa vaihtoehdoissa on sekä hyviä että huonoja puolia. Lopulta päädyimme laajan ja monipuolisen harkinnan jälkeen esittämään palveluntuottajaksi Provincia oy:tä, henkilöstöjohtaja Johanna Bjerregård-Madsen sanoo tiedotteessa.
Provincia tuottaa julkisyhteisöille talous- ja henkilöstöhallinnon palveluita Päijät-Hämeen alueella.
Esityksen mukaan palvelut hankittaisiin Provincialta ilman kilpailutusta. Tämän vuoksi Oma Hämeen on tarkoitus ryhtyä Provincian omistajaksi, jolloin hankintaan voidaan soveltaa sidosyksikkösääntelyä.
Savolan mukaan kilpailuttaminen olisi vaikeaa, koska markkinoilla ei käytännössä ole sellaista toimijaa, joka pystyisi ottamaan palvelut kokonaisuudessa haltuunsa. Savolan mielestä talous- ja henkilöstöhallinnon palvelut on tärkeää pitää yhden toimijan hallussa.
Puntaroidessaan asiaa Oma Häme on tarkastellut muun muassa kustannuksia, aikataulua ja henkilöstön saatavuutta sekä muita riskejä. Aluehallitus päättää 9. lokakuuta palveluntuottajan vaihtamisesta.
Oma Hämeeseen kuuluu 11 kuntaa, ja hyvinvointialueella on noin 6 500 työntekijää.
Juttuun lisätty Jussi Savolan kommentteja ja korjattu kolmannen kappaleen lähihoitajat lähijohtajiksi 5.10.2023 kello 12.03