Etelä-Karjalan hyvinvointialueen potilastietojärjestelmässä keskiviikkoiltapäivänä ilmenneet toimintahäiriöt on saatu korjattua.
Toiminta on ollut jo yön aikana normaalia, mutta ongelmat heijastuvat vielä tähänkin päivään.
Ongelmat johtivat laajasti erittäin hankaliin tilanteisiin, sillä varajärjestelmäkään ei toiminut kuten pitäisi. Tämän vuoksi potilaiden laboratorio- ja kuvantamistulosten sekä muidenkin tietojen, kuten lääkityksen, näkeminen estyi.
Katselukannan varajärjestelmän häiriöt pahenivat keskiviikkoiltana ja johtivat muun muassa siihen, että henkilökunta joutui hakemaan HUS diagnostiikasta potilaiden tuloksia manuaalisesti.
– Ilta-aikana ongelmien kanssa pärjättiin, muitta tällainen toimintatapa ei ole kestävä arkipäivisin, painottaa Etelä-Karjalan hyvinvointialuejohtaja Sally Leskinen.
Läheltä piti -tilanteet käydään läpi
Hyvinvointialue kerää tänään torstaina läheltä piti -tilanteita edelliseltä päivältä.
Varsinaisista potilasvahingoista Leskisellä ei ollut ainakaan vielä torstaiaamuna tietoa. Tapauksesta koitui kuitenkin muita vahinkoja.
– Esimerkiksi kaikkien syöpäpotilaiden tämän päivän sytostaattitilauksia ei saatu eilen lähtemään ajallaan, joten näitä korjataan nyt niin nopeasti kuin voidaan. Eli lieviä häntiä ongelmasta näkyy vielä tänään, Leskinen kertoo.
Tavoitteena uudenlainen varajärjestelmä
Se, että potilaan tietojen katselukanta sakkasi eikä varajärjestelmäkään toiminut, on Leskisen mukaan uudenlainen ongelma.
Hyvinvointialue etsii nyt ratkaisuja, joilla varajärjestelmä voidaan kahdentaa, ja se varmistetaan eri reittien kautta.
– Tällaisia aukkoja ei potilastietojärjestelmässä voi olla, Leskinen painottaa.
Häiriön vuoksi Etelä-Karjalan hyvinvointialue aloittaa vakavan vaaratapahtuman selvityksen. Kaikista yksiköistä selvitetään, ettei potilasvahinkoja ole syntynyt.
– Ilmoitamme tapahtumasta myös Onnettomuustutkintakeskukselle. He päättävät siitä, vaatiiko tilanne lisäselvitystä, Leskinen kertoo.
Ulkopuolisesta vaikuttamisesta tai tietoturvapoikkeamasta ei Leskisen mukaan ole kyse.
– Mikään ei viittaa siihen. Teemme loppuviikon töitä, että saamme syyn selville.
Esimerkiksi katkoksen aikana paperille tehdyt kirjaukset on vietävä sähköiseen potilastietojärjestelmään.