Pohjois-Pohjanmaan pelastuslaitoksen mukaan kohteessa olevassa Maahanmuuttovirastossa oli haistettu kaasun hajua pysäköintihallissa sekä asiakaspalvelupisteellä. Henkilökunta ja asiakkaat olivat poistuneet omatoimisesti sisätiloista ennen pelastuslaitoksen saapumista kohteeseen.
Kun pelastuslaitos tarkisti tilat ja kohteen myös ulkopuolelta, paljastui kaasun ja käryn hajun lähteeksi naapurirakennuksessa tehtävät bitumikatteen asennustyöt.
Pelastuslaitos tarkasti sisätilat monikaasumittarien avulla ja varmisti, ettei tiloissa ole myrkyllisiä tai vaarallisia kaasuja, jonka jälkeen henkilökunta ja asiakkaat pystyivät palaamaan tiloihin. Kiinteistönhoitaja jäi kytkemään ilmastoinnin pois bitumitöiden ajaksi.
Tilanteesta ei aiheutunut henkilövahinkoja. Viraston toiminnan keskeytys poistumisen takia kesti alle puoli tuntia.