Tiistai-iltapäivästä lähtien antennitalouksien tv-kanavien järjestys on vaihtunut.
Digitan arvion mukaan suurin osa televisioista tekee kanavahaun automaattisesti. Jos televisiokanavat eivät enää näy oikein, ne on haettava manuaalisesti.
Ohjeet manuaalisen kanavahaun tekemiseen löytyvät oman television käyttöoppaasta. Myös Digitan sivuilla on ohjeita kanavahakua varten.
Jatkossa teräväpiirto- eli HD-kanavat näkyvät kanavapaikoilla 1–20. Muutos ei koske kaapelitelevisiotalouksia. Niissä kanavat muuttuivat jo vuonna 2021.
Mikäli esimerkiksi taloyhtiössä asuva ei tiedä, onko asunto kaapeli- vai antenniverkossa, asiaa kannattaa kysyä esimerkiksi isännöitsijältä.
Kanavapaikkojen muutoksella varaudutaan ensi vuoteen, jolloin Suomessa siirrytään pelkkiin HD-lähetyksiin.
Tehdasasetukset kannattaa palauttaa, jos kanavahaku tökkii
Tavaratalopäällikkö Tomi Mäentaus Porin Gigantista neuvoo palauttamaan television tehdasasetukset, jos manuaalisessa kanavahaussa on ongelmia.
– Tehdasasetusten palauttamisen jälkeen kanavat haetaan uudelleen. Jos ei tämäkään konsti tuo toivottua lopputulosta, edessä on luultavimmin television uusinta, Mäentaus sanoo.
Porin Gigantissa valmistautuminen HD-lähetyksiin on näkynyt jo kuukausien ajan.
Tavaratalopäällikkö kertoo, että asiakkaita on askarruttanut erityisesti se, toimivatko televisiossa kaikki kanavat myös jatkossa.
– Muutos on näkynyt myös kaupankäynnissä. Varsinkin edullisimmat televisiot ja pienemmät ruutukoot ovat käyneet kaupaksi viime viikkoina, Mäentaus kertoo.
Kysy rohkeasti apua, jos televisio lakkaa toimimasta
Pohjois-Savossa Siilinjärvellä varauduttiin tänään kanavamuutokseen erityisellä neuvontatilaisuudella.
Senioreille erilaista digineuvontaa tarjoavan Savonetin vertaisohjaajat jalkautuivat Siilinjärven kirjastoon antamaan apua muun muassa television näkymistä koskeviin kysymyksiin.
Television antenniverkon kanavauudistus ei aiheuttanut kuitenkaan suurta kysymystulvaa aamupäivällä.
Savonetin puheenjohtaja Ahti Planman arvioi, että ennakkotiedottamisesta huolimatta television kanavamuutos yllättää osan ikäihmisistä.
– Aika monet reagoivat teknisiin asioihin viime tipassa. Ei tehdä mitään ennen kuin on pakko.
Savonetin havaintojen mukaan tyypilliset televisioon liittyvät kysymykset koskevat laitteen yhdistämistä verkkoon. Lisäksi suoratoistopalveluiden kytkeminen voi olla hankalaa ja apu on tarpeen.
Televisioon liittyvä tekninen asennusapu vaatii kotikäynnin, sillä älytelevisiota ei voi tuoda neuvontatilaisuuteen.
Savonetin vertaisohjaaja Pertti Tolvanen sanoo tehneensä tänä vuonna muutaman television tekniikkaan liittyvän kotikäynnin.
Vanhan television pimentyminen voi harmittaa monia ikäihmisiä. Ongelmien kanssa ei pidä jäädä yksin vaan hakea rohkeasti apua sukulaisilta, naapureilta tai digineuvontaa antavilta yhdistyksiltä
Monille on suuri helpotus päästä keskustelemaan teknisestä asiasta vertaisohjaajan kanssa.
– Huoli helpottuu, kun tietää, ettei ole yksin ongelmien kanssa, sanoo Savonetin puheenjohtaja Ahti Planman.