Sekä asiakkaat että henkilöstö kiittelevät Islabin näytteenottoa ilman ajanvarausta

Islab on helmikuussa aloittanut kokeilun, jossa asiakas pääsee Pohjois-Karjalan keskussairaalassa verikokeisiin ilman ajanvarausta. Kokeilua on tarkoitus laajentaa.

En sjukskötare tar blodprov på en kvinna. I bilden syns två händer som sticker en spruta in i armvecket.
Ilman ajanvarausta toimiva näytteenotto koskee vain verikokeita ja edellyttää, että asiakkaalla on lähete julkisesta terveydenhuollosta. Kuva: Yle/Juho Teir
  • Marja-Liisa Kämppi

Verinäytteenottoa ilman ajanvarausta on kokeiltu onnistuneesti Pohjois-Karjalan keskussairaalassa Joensuussa.

Itä-Suomen laboratoriokeskuksen Islabin kokeilussa tavoite on nopeuttaa asiakaspalvelua. Se on tarkoitettu asiakkaille, joilla on julkisen terveydenhuollon lähete ja tarve ainoastaan verikokeelle.

Nopeus perustuu siihen, että asiakas ei tarvitse vuoronumeroa vaan voi mennä odottamaan hoitajaa tyhjään näytteenottohuoneeseen ja kääriä jo hihankin valmiiksi.

Palvelun ei ole tarkoitus korvata ajanvarauksella toimivaa näytteenottoa, vaan se on lisä.

Joutuisa-palvelun näytteenotossa Tikkamäellä on käynyt ensimmäisten viikkojen aikana 50–70 asiakasta päivässä. Sekä asiakkaat että henkilökunta ovat kiitelleet toimintaa.

Kokeilua on tarkoitus laajentaa Islabin toimialueella keskuslaboratorioihin maakuntakeskuksissa sekä isoihin näytteenottoyksiköihin.

Islab toimii Savossa ja Pohjois-Karjalassa yhteensä 61 toimipaikassa.