自社の差別化要素を強化するためのシステム基盤の構築 ソニー生命保険株式会社 IT戦略本部 ISサービス推進部 IS技術活用課 統括課長 後藤聖央氏 契約者の人生設計に合わせてライフプランナーと呼ばれる営業社員がオーダーメイド型保険を販売するスタイルを武器に右肩上がりで成長してきたソニー生命。 生命保険業界全体の業績が伸び悩む中、最近5年間に限っても保険料収入を毎年10％ペースで伸ばし続ける同社が業務システムの強化に取り組む背景には、「金融機関の窓販や、ネット販売など販売形態が多様化している。また、コンサルティングセールスも他社が追随してきている」（後藤氏）という危機感がある。 システムによってビジネスの競争優位を支えたいと考えた同社がまず始めに参照したのが、「LIFEPLANNER VALUE（ライフプランナーバリュー）」と呼ばれるビジョンだ。2000年代半ばに掲げたこのビジョンでは、ソ
ITを活用して継続的な業務プロセスの改革を支援する BPMソリューション「EBIS」を提供開始 ～事業環境の変化や経営戦略の変更への俊敏な対応を支援～ 2011年3月1日 株式会社野村総合研究所 株式会社野村総合研究所（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：嶋本 正、以下「NRI」）は、お客様の継続的な業務改革を支援するBPM※1ソリューション「EBIS（エビス：Enterprise Business process Innovating Solution）」を、4月1日から提供します。「EBIS」は、事業環境の変化や経営戦略の変更に俊敏に対応できる、業務プロセスとITを備える経営基盤の構築を支援するソリューションです。BPM導入計画コンサルティングからシステム設計・SOA※2実装サービス、BPM運用までを一貫したソリューションとして提供します(図2)。 今日、企業は「グローバル化やM&A
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