Caso Practico de Reclutamiento y Seleccion
Caso Practico de Reclutamiento y Seleccion
Caso Practico de Reclutamiento y Seleccion
Reclutamiento y seleccin de los recursos humanos. (Caso Practico) El reclutamiento y seleccin del talento humano que integrara al personal indispensable para el funcionamiento estructural de la organizacin; deben ser procesos que a la par constituyan una fuente confiable de colocacin de perfiles idneos para los roles internos y objetivos de dicha organizacin. Para optimizar los procesos de reclutamiento y seleccin se crean tcnicas, herramientas y sistemas las cuales deben ser realmente funcionales y eficaces para por consecuencia optimizar otros procesos no relacionados a la captacin y seleccin sino a la administracin y operatividad. Debido a esto el subsistema de reclutamiento y seleccin juega parte importante en la organizacin y su responsabilidad est directamente relacionada a el resto de los sub sistemas, sistemas, reas, departamento y en conclusin con toda la estructura organizacional en donde se necesite del talento humano para funcionamiento. Un caso prctico que refleje estos procesos haciendo referencia a los aspectos ms importantes de los mismos describiremos a continuacin: Creacin del departamento de Canaima educativo Cantv Por lineamientos del ejecutivo nacional a la empresa nacional de la telefona se le asigna la responsabilidad de asumir el proyecto Canaima educativo el cual beneficiara a los nios y nias del pas dotndoles de una herramienta tecnolgica para asimilarla desde los aos inciales de su formacin acadmica; por ello debe crear un rea para este fin y los cargos que la integraran adems de toda la operatividad que implique el desarrollo del proyecto
En esta fase aun el departamento de R y S no posee responsabilidad alguna pues depende de las reas gerenciales crear el rea nueva, los requerimientos del cargo, el perfil del cargo, disear el cargo, analizarlo y clasificarlo ya que en este particular no existe un cargo diseado previamente con el perfil necesario o similar dentro de la estructura Cantv.
Posterior a la creacin del cargo y su clasificacin inicia el trabajo del rea de R y S. Reclutamiento
Se considera la bsqueda de fuentes de reclutamiento iniciando por el reclutamiento interno; pero debido a que el personal interno no cubre el perfil deseado entonces se procede con las fuentes externas o las relacionadas con el mismo personal interno (familiares o amigos); para ello se publican anuncios en las carteleras informativas de la empresa y otros tantos en los peridicos locales; adems de consultar las postulaciones a cargo que se realizan constantemente a travs de la pagina web institucional y las agencias de colocacin.
Se reciben todas las solicitudes de vacantes. Se pauta un da para las entrevistas y se citan a la mayor cantidad de candidatos o aspirantes a cargos. Previamente se presupuesta tiempo y recursos para llevar a cabo la jornada de reclutamiento. Tal da se inician una serie de actividades que servirn para descubrir e identificar las cualidades, capacidades y conocimiento tcnicos de los aspirantes para ser evaluados de acuerdo al parmetro de perfil previamente creado por el diseador del cargo. Las actividades llevadas a cabo para lograr este fin son: Entrevistas Dinmicas de grupo, Evaluacin de conocimientos, Pruebas tcnicas, Anlisis de perfiles Dramatizacin de situaciones y esquemas de trabajo. Otras El resultado de estas estrategias de descubrimiento de perfiles pasa a la siguiente fase; la seleccin, no sin antes quedar registrada en las bases de datos de reclutamiento necesarias para tener la mayor cantidad de aspirantes en caso de una futura captacin igual o similar al caso. Seleccin
En esta fase se evalan los resultados obtenidos de los procesos de reclutamiento y se les asigna un puntaje el cual servir como una escala de medicin de la idoneidad del perfil para cubrir el cargo. En ello influye toda una gama de variables las cuales van desde los particular como: edad, genero, lugar de residencia, estado civil entre otros; hasta lo general y/o de inters directo al rol a desempear como seria: grado acadmico, conocimientos adquiridos, experiencia y otros.
Un anlisis general descarta a personas con carga familiar por que el cargo exige disponibilidad completa y para viajar, adems de personas cursando estudios y otras con trabajos de medio tiempo no dispuestas a renunciar a ellos. En la segunda revisin se descartan perfiles que no posean en nivel acadmico exigido por el cargo y el conocimiento mnimo requerido para ser moldeado en la induccin. En tercera revisin se evalan las cualidades y capacidades que como valor agregado hayan sido descubiertas en el reclutamiento y que subsanaran cualquier carencia en el perfil deseado. Por ltimo a los descartados para el cargo se les orienta a otros cargos vacantes de acuerdo a su perfil y de existir esas vacantes. El rea de seleccin se reserva la opcin de aplicar nuevamente las tcnicas de evaluacin de los perfiles o la aplicacin de nuevas evaluaciones para una segunda seleccin de un numero de preseleccionados. Culminado el reclutamiento y la seleccin es ahora tarea de contrataciones continuar con la asimilacin del perfil e insercin a la empresa, seguido de su induccin y puesta en el rea laboral.
En este caso los procesos de R y S fueron ejecutados apegados a los principios caractersticos de los mismos pero no siempre
funciona as ya que en casos donde la colocacin al cargo es decidida por las reas gerenciales o por la autoridad inmediata e inherente al cargo se violan estos principios y el trabajo de R y S es nulo o solo necesario para dar formalismo a la contratacin. As mismo los cargos de confianza u otros que requieran de cualidades de direccionalidad y liderazgo por lo general se captan internamente o en el caso externo reclutamiento y seleccin no juega un papel determinante, estas cualidades se aprueban y evalan por los staff o gerentes de zona.