EVALUACIN DE LA CAPACITACIN UNIVERSITARIA.

DESARROLLO Y NORMALIZACIN DE INSTRUMENTOS

Miguel ngel Rosado Chauvet,

Alma Patricia Aduna Mondragn
y Epifanio Garca Mata*

RESUMEN
Una de las problemticas actuales en la administracin de la capacitacin,
consiste en la falta de formas de evaluacin que puedan utilizarse como
insumo para la toma de decisiones en la programacin y conduccin de
este proceso. En algunos estudios se han detectado variables del participante;
en otros, variables instruccionales ligadas con problemas de conduccin y,
por ltimo, se han encontrado deficiencias en planeacin y en algunas otras
variables del entorno.
En este estudio se analizan las variables que intervienen en el proceso
de capacitacin universitaria, su importancia e interrelacin. Asimismo, se
presentan instrumentos objetivos que fueron desarrollados y normalizados
para evaluar al docente, al participante y al entorno, con normas especficas
de la Universidad Autnoma Metropolitana-Iztapalapa.
* Profesores del rea de Estudios Organizacionales. Departamento de Economa. Universidad
Autnoma Metropolitana-Iztapalapa.

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Evaluacin de la capacitacin universitaria

INTRODUCCIN
Los valores humano-sociales y econmico-productivos acortan sus distancias,
y en la moderna filosofa administrativa se conciben no slo como interdependientes sino como dimensiones de un mismo fenmeno: el desarrollo
del hombre y la construccin de una sociedad sana y justa que promueva su
crecimiento y realizacin.
Bajo la anterior premisa, los modelos educativos en general y la
capacitacin en particular han tomado el lugar que les corresponde en la
prctica. Cada vez en mayor nmero, los responsables de las instituciones
de educacin y empresarios en general se abocan al desarrollo y aplicacin
de programas de capacitacin, enfocando cientficamente el proceso educativo y asignando a la evaluacin el papel de examinar exhaustivamente
los contextos, insumos, procesos y productos del hecho educativo, as como
examinar la congruencia y contingencia de sus programas, con el fin de
obtener informacin aplicable en la toma de decisiones sobre nuevas
situaciones y recursos para el aprendizaje.
La capacitacin y desarrollo que se aplican en las organizaciones deben
concebirse, precisamente, como modelos de educacin a travs de los cuales
es necesario formar una cultura de identidad organizacional, basada en los
valores sociales de productividad y calidad en las tareas laborales (Siliceo,
2002).
Por otra parte, a partir de la idea de que la educacin debe ser elemento
de evolucin de la sociedad, la enseanza-aprendizaje tiene que convertirse
en un proceso dialgico, dirigido a lograr que los participantes (alumnos)
posean un mtodo propio de aprendizaje, que pueda ser utilizado durante
toda su vida, y un criterio de aplicacin de los conocimientos a diferentes
situaciones; un proceso encaminado a que los instructores (profesores) se
conviertan en motivadores, asesores, conductores; sustentado en la
participacin consciente y activa de los educandos y, por lo tanto, en una
experiencia colectiva de interacciones.

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PROCESO ENSEANZA-APRENDIZAJE
Hablar de enseanza-aprendizaje es hablar de una multiplicidad de factores
interactuantes que influyen en las acciones y reacciones de los diferentes
elementos que conforman este sistema. Dentro de la actividad de aprender
se dan, por ejemplo, los siguientes hechos: atencin, imaginacin, reflexin,
asociacin, anlisis, conceptualizacin, resolucin de problemas, accin, etc.,
para citar algunos; todos ellos integrantes de un proceso estructurado de
manera unitaria y compleja con el objetivo de adquirir un conocimiento que
va a enriquecer no slo al participante, sino al instructor y a su entorno.
Las actividades del proceso de enseanza-aprendizaje comprenden
cuatro grandes vertientes, que se entrelazan en un proceso dinmico de
vivencias formativas entre el instructor, el participante y el entorno:
planeacin, conduccin, evaluacin y entorno.
Planeacin
La planeacin de la enseanza-aprendizaje es un proceso complejo que
requiere tener presentes, simultneamente, varios elementos distintos, y estar
revalorando de manera constante la relacin de cada parte del plan con el
todo, puesto que un problema en un elemento puede afectar el desarrollo de
los dems.
Menndez (1986) la define como la previsin y organizacin de los
objetivos, contenidos, actividades, tcnicas, materiales y de todos los
elementos que van a integrar una programacin para que el proceso de
enseanza-aprendizaje tenga resultados seguros y eficientes. Dentro de la
planeacin, tambin considera los factores realizacin y evaluacin,
entendindolos como sigue:
Realizacin: Implantacin en el tiempo y en el espacio de lo establecido con
anterioridad en la planeacin. Es aqu donde se realiza en forma prctica la
programacin para que se d el proceso de enseanza-aprendizaje.

183

Evaluacin de la capacitacin universitaria

Evaluacin: Es la valoracin de lo realizado y de lo establecido dentro de la

planeacin, se lleva a cabo detectando las causas y consecuencias de las
fallas y aciertos cometidos y genera informacin que sirve para la nueva
planeacin.
Asimismo, la planeacin est integrada por las siguientes partes:
propsitos, materiales, procedimientos y evaluacin.
En cuanto a la finalidad de la planeacin, podemos decir que es
contribuir al desarrollo del participante, a partir de las acciones antes
sealadas, generando en l un cambio positivo en sus actitudes, conocimientos
y acciones.
En sntesis, existen acciones y consideraciones que deben tomarse en
cuenta en la planeacin de las sesiones de trabajo, con el fin de lograr los
mejores resultados:
El instructor, a partir de la definicin de...

objetivos

un contenido

materiales

una serie de actividades

debe planear la forma de conducir sus sesiones, en funcin de...

las caractersticas de los participantes

el tiempo asignado al programa

la disponibilidad de los materiales

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teniendo en cuenta que el xito de las sesiones de instruccin depende en

gran parte de...

las actitudes del instructor

la eficacia de la comunicacin

el tipo de dinmica establecida en el grupo

el manejo de las tcnicas y de los materiales didcticos.

Definicin de objetivos educacionales

Para muchos instructores, la definicin de objetivos significa disear el
proceso de enseanza-aprendizaje con rigidez; para otros, tener claro el
camino a seguir dentro de ese proceso, lo cual les facilita el desarrollo de
actividades. En algunos la reaccin es de rechazo, en otros, de temor a caer
dentro de una rutina.
Estas interpretaciones y reacciones son errneas. Para hacer ms
dinmica, adecuada y concreta la concepcin de los objetivos, se debe pensar
en funcin de un instructor concreto, frente a educandos concretos actuando
en un ambiente determinado, en tanto se trata de cumplir con objetivos
educacionales especficos. Debe estar claro que estos objetivos tendrn
ajustes, de acuerdo con las situaciones y necesidades que vayan surgiendo a
travs del desarrollo del proceso enseanza-aprendizaje.
Bsicamente, los objetivos deben tratar de cumplir con tres funciones:
a) comunicar a los participantes la intencin del programa; b) estimular su
atencin hacindoles comprender lo que se espera de ellos y c) precisarles el
nivel de dominio y comprensin que deben alcanzar en sus actividades.
Segn Popham y Baker (1972), una ventaja importante de un modelo
de enseanza centrado en los objetivos, es que ayuda al instructor en la

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Evaluacin de la capacitacin universitaria

seleccin inicial de actividades educativas. As, se pueden seleccionar

actividades tanto para el instructor como para los participantes ms aptas
para promover el cumplimiento de objetivos educacionales por parte de los
participantes.
Una segunda ventaja es que permite al instructor, a lo largo del tiempo,
mejorar la calidad de la secuencia de las actividades educativas, lo que, a su
vez, facilita tambin una interaccin ms estrecha con los participantes.
Cuando se definen los objetivos, debe hacerse referencia a la conducta
para comunicar ms claramente las metas que se desean alcanzar dentro del
curso, as se facilita el logro de una mayor precisin en las fases de conduccin
y de evaluacin del mismo. Es muy importante tomar en cuenta lo que se ha
mencionado antes acerca de los objetivos, pero, sobre todo, que se propicie
el trabajo de los participantes en su planeacin y establecimiento. De esta
manera, es ms factible que se establezca un compromiso de parte de ellos
hacia el curso y la motivacin ser mayor. El inters del participante incluir
la persistencia y el esfuerzo realizado con el fin de alcanzar conjuntamente
los objetivos de aprendizaje.
Conduccin
El xito de un curso depende tanto de la forma en que ste se planee, como
de la forma en que sea conducida la actividad de los participantes para alcanzar
los objetivos.
No es tarea fcil conducir la instruccin, ya que cada participante es
diferente y cada grupo presenta actitudes distintas; por lo tanto, no es posible
sugerir un procedimiento rgido e invariable para conducir un grupo.
Es conveniente analizar los diversos elementos que pueden intervenir
en el xito o fracaso de las sesiones, con el objeto de que antes de iniciar la
conduccin de un grupo, el instructor tenga la posibilidad de prever cmo
manejar las situaciones que se le presenten.

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Dentro de la conduccin, la motivacin ser un desafo constante,

relacionado con los intereses cambiantes y cualidades del docente, con los
objetivos especficos a alcanzar y con la disposicin de los participantes.
No importa cul sea la modalidad adoptada para llevar a cabo la
instruccin, sta tendr buenos resultados si se logra que todos los miembros
del grupo, tanto instructores como participantes, se interrelacionen y
encaminen sus esfuerzos hacia metas comunes a travs de un proceso de
comunicacin. Hay que resaltar que esta comunicacin no slo se establece
entre el instructor y los participantes, sino que tambin entre estos ltimos
se presentan comunicaciones valiosas que enriquecen sus experiencias,
aumentan su conocimiento y modifican sus actitudes.
Para que la comunicacin sea eficaz en la enseanza, el instructor
debe saber exactamente qu quiere comunicar y para qu, tambin debe estar
convencido de que la manera que usa para comunicarse es la ms efectiva de
acuerdo con los objetivos del programa, el grupo al que se dirige y el tiempo
de que dispone.
Las recomendaciones de Menndez (1986) para que el instructor pueda
lograr una buena comunicacin, son las siguientes:

emplear un vocabulario adecuado al nivel de los participantes respetando, sin embargo, los tecnicismos,

utilizar frases cortas, precisas, con palabras conocidas para los participantes, pronunciadas claramente y con la entonacin e intensidad debidas,

utilizar diversos medios para transmitir la informacin, como: transparencias, pelculas, lminas, equipos de trabajo, etc.,

verificar, por medio de preguntas, que los participantes reciben e interpretan en el sentido deseado la comunicacin, y que sta provoca las
respuestas esperadas,

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Evaluacin de la capacitacin universitaria

propiciar el establecimiento de la comunicacin, no slo del instructor

hacia los participantes, sino tambin en sentido inverso, as como de
los participantes entre s.

Existen otras estrategias importantes para la mejor conduccin de un

curso, tales como las siguientes:
Estrategias para aumentar la atencin:
1.

Comunicar la justificacin racional de los objetivos.

2.

Despertar la curiosidad.

3.

Crear disonancia o choque.

4.

Modificar el medio fsico de aprendizaje.

5.

Variar las pautas de instruccin.

6.

Variar los canales sensoriales.

7.

Usar el movimiento.

8.

Usar gestos e inflexin de la voz.

9.

Evitar conductas que distraen.

Estrategias para obtener participacin:

1.

Interrogatorio.

2.

Refuerzo positivo.

3.

Retroinformacin.

4.

Creciente expectativa de xito.

188

5.

Representacin de papeles.

6.

Formacin de pequeos grupos.

7.

Trabajo activo.

Evaluacin
Existe consenso en reconocer a la evaluacin como elemento fundamental
del proceso educativo. Asimismo, se reconoce que sus deficiencias y aciertos
tienen una influencia decisiva en el desarrollo del sistema educativo, en el
de una institucin, as como en el desenvolvimiento personal, presente y
futuro, de cada educando concreto.
Independientemente del debate conceptual o terico en torno a la evaluacin del aprendizaje, la educacin mexicana arrastra, desde hace muchos
aos, una serie de vicios y errores en el manejo evaluativo. La educacin
tradicional ha anulado prcticamente la evaluacin al supeditarla o
identificarla con la calificacin (Olmedo, 1983).
Con frecuencia se ignoran las funciones que debera cumplir la
evaluacin del aprendizaje y, ante la necesidad de entregar una lista de
calificaciones, se aplica un cuestionario o se pide a los educandos que realicen
cualquier actividad, que servir de pretexto para asignarles una calificacin
carente de significado desde el punto de vista evaluativo. Esta situacin
invierte el proceso suponiendo que se evala para calificar, siendo que la
calificacin debera ser la expresin sinttica del resultado de la evaluacin.
Otro error muy frecuente consiste en equiparar evaluacin con prueba,
empobreciendo considerablemente el concepto. La prueba es slo uno de
los mltiples instrumentos de que puede servirse el instructor o docente,
para recoger la informacin que le permitir evaluar el aprendizaje de los
participantes. Tambin se ha confundido la evaluacin con el examen, siendo
que el examen es la situacin en que se aplican las pruebas.

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Evaluacin de la capacitacin universitaria

Esta confusin entre evaluacin-exmenes-prueba-calificacin,

conduce a centrar totalmente la atencin del docente y del participante en el
logro de una buena calificacin, y entonces la prueba se convierte en una
amenaza o un instrumento de presin-represin que, nuevamente, imposibilita
la realizacin de una verdadera evaluacin del aprendizaje.
Para tener una mejor comprensin de este proceso, es conveniente
conocer algunas definiciones que se han propuesto.
Definiciones
Sobrado (1977) seala que la evaluacin es una operacin integral en el
proceso educativo, que tiene como fin el mejoramiento continuo de este
proceso, y que se consigue mediante un conocimiento lo ms exacto y riguroso
del participante, en todos los aspectos de su personalidad, y con informacin
sobre los factores y circunstancias personales y ambientales que en ste
inciden.
Por su parte, Surez (1980) seala que la evaluacin se refiere a las
circunstancias que rodean al acto docente (contexto), a los elementos que
intervienen en su planificacin y ejecucin (proceso) y al logro de los
objetivos (resultados).
Olmedo (1983) la define como un proceso sistemtico, mediante el
cual se recoge informacin acerca del aprendizaje del participante, y que, en
segundo lugar, proporciona al instructor elementos para formular un juicio
acerca del nivel alcanzado o de la calidad del aprendizaje logrado, y de lo
que el participante es capaz de hacer con ese aprendizaje. Este investigador
explica que la evaluacin es un proceso sistemtico que no debe ser un hecho
aislado, sino una tarea o una serie de tareas planeadas con suficiente
anticipacin, que responda a intenciones claras y explcitas y que guarde
una relacin estrecha y especfica con el programa de estudios, con las
actividades de enseanza-aprendizaje y con las circunstancias en que se dan
esas actividades.

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Las definiciones de Sobrado (1977) y de Olmedo (1983) consideran al

participante en relacin con el aprendizaje logrado, a diferencia de Surez
(1980), quien toma en cuenta al proceso desde un punto de vista muy general.
Funciones de la evaluacin del aprendizaje
Menndez (1986) seala que la evaluacin permite:
1.

Determinar si el programa ha sido efectivo, con base en el logro de sus

objetivos.

2.

Detectar los aspectos positivos del programa y los errores del mismo,
para corregirlos y mejorar el proceso de enseanza-aprendizaje.

3.

Conocer a los participantes y poder profundizar acerca de su eficiencia en el trabajo.

4.

Detectar las deficiencias de los participantes con el fin de corregirlas.

5.

Estimular en ellos el inters por continuar aprendiendo.

6.

Estimular al cambio por medio de la informacin de resultados.

Olmedo (1983), por su parte, nos presenta las siguientes funciones de

la evaluacin:
1.

Apoyar el aprendizaje: el reciclaje que resulta de un proceso de evaluacin permite corregir errores, aclarar confusiones, retomar puntos
no comprendidos, desarrollar actividades complementarias o de afirmacin, etc.

2.

Dar elementos para decidir sobre la acreditacin de un curso.

3.

Proporcionar un conocimiento de la calidad del proceso educativo.

191

Evaluacin de la capacitacin universitaria

4.

Brindar informacin til para la planeacin del proceso de enseanzaaprendizaje.

Ambas propuestas son complementarias, adems de compartir algunos

puntos y proporcionar elementos importantes a considerar acerca de las
funciones de la evaluacin.
Por otra parte, Scriven (1976) y Olmedo (1983) enumeran tres tipos
de evaluacin y las describen como sigue:
Evaluacin diagnstica: Se realiza antes de iniciar una etapa de aprendizaje,
con el objeto de verificar el nivel de preparacin que poseen los participantes,
para enfrentar las tareas que se espera sean capaces de realizar. Esta evaluacin
no debe conducir a la modificacin del programa, al menos en sus partes
fundamentales, sino a la adecuacin de las estrategias didcticas.
Evaluacin formativa: Se realiza durante el desarrollo del proceso de
enseanza-aprendizaje para localizar las deficiencias, cuando an se est en
posibilidad de remediarlas. No pretende calificar al participante ni centra
su atencin en los resultados, sino que se enfoca hacia los procesos y trata de
poner de manifiesto los puntos dbiles, los errores y deficiencias, de modo
que el participante pueda corregir, aclarar y resolver los problemas que
entorpecen su avance. Sus caractersticas son:

Su nica funcin es proporcionar al instructor y al participante informacin sobre la forma como se est desarrollando el aprendizaje.

Se orienta al conocimiento de los procesos, ms que de los productos.

Busca informacin especfica sobre las partes, las etapas y los conocimientos necesarios para el logro de los objetivos que plantea un curso.

De los resultados de la evaluacin formativa derivarn acciones tendentes a corregir errores, repasar o reforzar puntos dbiles, asignar actividades
extra o lecturas complementarias a quien las necesite, etc.

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Evaluacin sumativa: Es la que se realiza al trmino de una etapa de

aprendizaje (un curso, una unidad, un conjunto de unidades, un tema) para
verificar los resultados alcanzados. Este tipo de evaluacin se enfoca en los
objetivos generales o fundamentales de un curso, es decir, a aquellos que
implican el mayor grado de complejidad o de integracin. No se refiere slo
a los conocimientos que debe haber logrado un participante, sino tambin a
lo que debe ser capaz de hacer con esos conocimientos, o bien a las habilidades
que debe poseer o las tareas que debe ser capaz de desarrollar.
Estrategias de evaluacin
Se clasifican de dos maneras: las que se realizan durante una sesin de
aprendizaje y las que conviene utilizar despus de completar la misma.
Estrategias aplicadas con el fin de evaluar durante la instruccin:

interrogatorio

observacin del desempeo de los participantes

autoevaluacin de los participantes.

Estrategias de evaluacin aplicadas despus de la instruccin:

Pruebas de completamiento

Pruebas de falso-verdadero

Pruebas de ordenamiento y apareamiento

Pruebas de ensayo

Pruebas construidas por los participantes

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Evaluacin de la capacitacin universitaria

Pruebas orales

Tareas.

Entorno - Instructor - Participante

Las investigaciones que se han realizado para tratar de discriminar el grado
de importancia de cada una de estas variables dentro del proceso enseanzaaprendizaje, han llevado siempre o casi siempre a la obtencin de resultados
muy importantes, pero inconcluyentes.
Esta dificultad para proporcionar resultados que pudieran ser utilizados
y generalizados en diferentes espacios, niveles, tiempos y actores educativos,
se basa fundamentalmente en la complejidad de estos factores, los cuales
adems actan siempre en estrecha interrelacin.
Nuestra investigacin pretende, a travs de la aplicacin de instrumentos normalizados, as como de sistemas expertos autoevaluativos, detectar
en un futuro las caractersticas reales de estas variables, en funcin de nuestro
espacio, tiempo, nivel y tipo de participantes dentro del proceso educativo,
para poder guiar nuestras acciones en bsqueda, no de soluciones remediales,
sino de las ms adecuadas considerando las limitantes impuestas por las
condiciones actuales del entorno educativo.
Es interesante mencionar aqu algunos estudios experimentales que se
han realizado al respecto.
Tuckman (1976) seala que la evaluacin de programas instruccionales
como insumo, puede ser ms viable slo si son consideradas las variables
del participante al mismo tiempo. Por otra parte, las evaluaciones con inters
primordial en el efecto de las caractersticas del participante sobre el
aprendizaje y el logro, debern tambin considerar los efectos del programa
instruccional.

194

Si el instructor expone la mayor parte del tiempo, el sistema de insumo

operacional estar centrado en el instructor; si ocurren conductas independientes de las actividades del instructor, esto indicar que el sistema est
centrado en el participante.
En cualquier evento, las caractersticas del participante, incluyendo
logro y conocimientos previos en el rea del programa instruccional, habilidad
acadmica y actitudes o estilo de aprendizaje, deben ser medidas e incluidas
en la evaluacin del diseo. La edad o el nivel acadmico de los participantes
tambin deben ser considerados, as como los efectos motivacionales.
Como efecto del instructor, Bond y Dykstra (1967) encontraron que
los diferentes procedimientos de enseanza son mayores que los de los
programas en s mismos. Rosenthal y Jacobson (1968) observaron que los
instructores pueden provocar una diferencia an sin intentarlo. Coleman y
col. (1966) enfatizan que los efectos del participante tienen una influencia
predominante sobre el logro, reportando Veldman y Brophy (1974) que la
variacin en el logro de los participantes se explica ms completamente
mediante la combinacin de los efectos del participante (basada en
puntuaciones de pretest) y los efectos del instructor.
Los efectos del instructor dependen del estilo que ste emplea, el cual
se manifiesta en cmo dirige, sus registros de control, estructura y relaciones
interpersonales, en la administracin de la instruccin y la dinmica que
establece en el aula. Estos factores pueden estar influidos por la edad,
experiencia, entrenamiento, filosofa y actitudes del instructor.
La evaluacin del entorno se refiere a:
1.

La forma en que el instructor utiliza el aula (colocacin fsica de mobiliarios, uso de pisos, paredes, pizarrones);

2.

reas de exposicin;

3.

reas de recreacin (campos deportivos);

195

Evaluacin de la capacitacin universitaria

4.

reas de estudio (biblioteca);

5.

servicios administrativos (caja para pago de servicios), etc.

El clima del aula es un componente importante en el logro y debe

hacerse una distincin entre los efectos de los programas instruccionales,
del instructor y los efectos del participante.
Los estudios presentados antes son ejemplos de los planteados en un
principio acerca de la dificultad para encontrar resultados definitivos y
conclusivos en relacin con las variables: Instructor - Participante - Entorno.

METODOLOGA
Objetivos
1.

Desarrollar y normalizar instrumentos objetivos que permitan evaluar

al docente, al participante y al entorno, con normas especficas de la
Institucin.

2.

Desarrollar sistemas expertos computacionales que propongan un diagnstico personal sobre los estilos utilizados por el docente y el participante en el proceso de enseanza-aprendizaje.

Diseo
El estudio propuesto puede ser identificado como una investigacin ex post
facto, la cual es una bsqueda sistemtica emprica, en la que no se tiene
control directo sobre las variables independientes, porque ya acontecieron
sus manifestaciones o por ser intrnsecamente no manipulables. Por tanto,
se hacen inferencias sobre sus relaciones sin intervencin directa, a partir de
la variacin concomitante de las variables independientes.

196

Procedimiento
Normalizacin de instrumentos. Se aplicaron los siguientes:

Escala de evaluacin de la instruccin (EEI)

Escala de tcnicas y actitudes de estudio (ITAE)

Escala de ambiente en el saln de clases (CES)

Para realizar la normalizacin de estos instrumentos de evaluacin del

docente, participante y entorno en la Universidad Autnoma Metropolitana,
se aplicaron a 66 estudiantes de la Divisin de Ciencias Sociales y Humanidades; 52 estudiantes de la Divisin de Ciencias Bsicas e Ingeniera y a
62 estudiantes de la Divisin de Ciencias Biolgicas y de la Salud; 180 en
total, todos ellos de la Unidad Iztapalapa.
Se consideraron ambos turnos (matutino y vespertino); dos niveles de
estudio (carrera y tronco comn) y dos tipos de unidades de enseanzaaprendizaje subjetivamente percibidas (fcil y difcil).
Asumiendo que el conjunto de estmulos de los instrumentos estuvieran
relacionados globalmente con lo que mide cada uno de ellos, se caracteriz
en cada caso: la conducta docente eficiente, la conducta eficiente del
discente y la percepcin del ambiente social en el saln de clases,
optndose por tomar la totalidad de las respuestas a cada uno de los
instrumentos como indicador general utilizado como variable dependiente.
El proceso de evaluacin de subindicadores (estmulos) se realiz
mediante la tcnica item-test, seleccionndose finalmente los estmulos que
mantuvieron las correlaciones mayores contra el indicador general en tres
subgrupos seleccionados aleatoriamente, aplicndose la tcnica de replicacin
directa para la sntesis final.
Para la presentacin definitiva de los instrumentos y la comparacin
relativa entre indicadores (escalas), se normalizaron los resultados utili197

Evaluacin de la capacitacin universitaria

zndose puntuaciones T para todas y cada una de ellas. Despus se obtuvo el

perfil de las pruebas (baremos), con base en las puntuaciones normalizadas.
Una vez terminado este estudio, se integraron los estmulos significativos en los formatos finales de los instrumentos aqu presentados.
Los estmulos elegidos corresponden a una seleccin de cinco por cada
una de las escalas, y son los que cumplieron con el requisito de haber sido
significativos en las tres submuestras aleatorias, y adems fueron los que
tuvieron una suma de correlaciones ms altas1.
Desarrollo de sistemas expertos
Se elabor un shell para el manejo de un banco de informacin y se captur
sta de acuerdo con los contenidos de los instrumentos originales, modificando su estructura con la finalidad de obtener congruencia entre las
respuestas, las formas de respuesta y el diagnstico.

DESCRIPCIN DE LOS INSTRUMENTOS PSICOMTRICOS

NORMALIZADOS

Escala de evaluacin de la instruccin. Es un instrumento en el que se funden

dos formularios de evaluacin de la docencia, utilizados en Cambridge y
Harvard (mencionados en Brostrom, 1979), a los cuales se aaden algunos
puntos de dos escalas utilizadas para este mismo fin en la Universidad
Iberoamericana. (Ver anexo 1).
Escala de tcnicas y actitudes de estudio. Se basa en los materiales originales
de Brown (1986) y su objetivo es determinar las caractersticas relacionadas

Este procedimiento se aplic igualmente con la escala de tcnicas y actitudes de estudio.

198

con las tcnicas y actitudes dirigidas al estudio, de modo que los participantes
puedan autoconocerse y ser sus propios agentes de cambio. (Ver anexo 2).
Escala de ambiente en el saln de clases. Evala el clima social de los salones
de clase en los niveles medio superior y superior. Se enfoca en la medida y
descripcin de las relaciones maestro-alumno, alumno-alumno y el tipo de
estructura organizacional de un saln de clase. (Ver anexo 3).

DESCRIPCIN DE LOS SISTEMAS EXPERTOS DESARROLLADOS2

Para la elaboracin de estos sistemas, consideramos los siguientes instrumentos y/o modelos explicativos:
Estilos de instruccin
Se basa en el inventario de estilos de entrenamiento de Brostrom (1979).
Explora varias orientaciones acerca del proceso de enseanza-aprendizaje
para apoyar al instructor en la toma de decisiones sobre el uso de mtodos y
tcnicas.
Su objetivo general es desarrollar una serie de procedimientos
alternativos y de habilidades personales apropiadas, de acuerdo con los
participantes-alumnos, instructores-profesores y de acuerdo con la tarea en
s misma, a partir de un diagnstico inicial. De esta manera, se trata de que
el profesor aprenda ms acerca de s mismo y sobre su impacto personal
sobre otros en el proceso de enseanza-aprendizaje. Considerando lo anterior,
en el sistema experto se contrastan los estilos de instruccin, con base en la
orientacin de cuatro enfoques bsicos sobre el proceso de enseanzaaprendizaje:

El programa de cada uno de los sistemas est a la disposicin de los interesados con los autores.

199

Evaluacin de la capacitacin universitaria

ENFOQUES
Conductista:

SKINNER

Estructuralista:

MAGER

Funcionalista:

M c C L E L LAN D

Humanista:

ROGERS

Estilos de aprendizaje
Este sistema experto est basado en los fundamentos de los trabajos realizados
por Kolb (1985) y Juch (1987). Estos investigadores enfatizan la importancia
de la capacidad para adaptarse y dominar las exigencias cambiantes del
empleo y de la carrera, es decir, enfatizan en la capacidad para aprender.
Es importante conocer las diferentes maneras en que las personas
aprenden y solucionan problemas, para lograr que los individuos cobren al
mismo tiempo conciencia del estilo de aprendizaje que les es propio y de los
modos de aprendizaje alternativos con que cuentan. El conocimiento de los
diferentes estilos de aprendizaje puede mejorar el desarrollo de experiencias
de este tipo.
Se han identificado (Kolb, 1985) cuatro tipos dominantes de estilo de
aprendizaje: convergente, divergente, asimilador y acomodador, los cuales
son utilizados en este sistema experto desarrollado con fines diagnsticos.

UTILIZACIN DE LOS SISTEMAS EXPERTOS

Estos sistemas son de muy fcil manejo. Basta con insertar el disco que
contiene los sistemas expertos: Estilos de instruccin y Estilos de
aprendizaje y automticamente se inician.

200

En la pantalla aparece una breve explicacin acerca de lo que evala

el sistema experto a utilizar, y se solicita al usuario el tipo de respuesta
requerido para su funcionamiento.
Aplicaciones particulares
Estilos de instruccin: Es importante notar que este tipo de diagnstico es
de gran utilidad en la formacin de profesores, ya que stos pueden analizar,
a travs de un conocimiento de s mismos, los cuatro enfoques que han sido
considerados como los ms relevantes dentro del campo educativo, en
relacin con mtodos y tcnicas. Y adems pueden conocer el impacto que
tienen o pueden tener en sus alumnos, de acuerdo con el estilo de instruccin
elegido y la tarea utilizada. Por otra parte, este sistema experto puede utilizarse
en las organizaciones dentro de la funcin de Capacitacin, para un mejor
desarrollo de los facilitadores de grupo.
Estilos de aprendizaje: Este diagnstico es til en la facilitacin del desarrollo
integral del estudiante, pues proporciona informacin sobre su estilo de
aprendizaje y sobre los modos alternativos de aprendizaje que existen. Por
otra parte, puede ser la base para el diseo de programas dirigidos al desarrollo
de habilidades alternativas, que complementen las que ya se poseen, y
constituye un elemento que puede incidir en el logro de un mejor rendimiento
acadmico.
Aplicaciones generales
Por la velocidad diagnstica, los sistemas expertos permiten una posibilidad
inicial en estudios de aplicacin a la empresa, a los medios educativos y a
los grupos en general, pudindose utilizar tambin como autodiagnstico.
Estos sistemas se desarrollaron como auxiliares en la docencia,
aplicados a las unidades de enseanza-aprendizaje del rea de Recursos

201

Evaluacin de la capacitacin universitaria

Humanos de la licenciatura en Administracin en la Universidad Autnoma

Metropolitana-Iztapalapa.

CONCLUSIONES
Las condiciones actuales de nuestro pas, aunadas a los compromisos
particulares relacionados con la evaluacin de nuestros sistemas educativos,
hacen cada vez ms patente la necesidad de desarrollar y/o normalizar
instrumentos de evaluacin vlidos y confiables en nuestras instituciones de
educacin superior.
No es ajeno para las personas involucradas en el proceso educativo, el
hecho de que sin este tipo de herramientas es muy difcil la construccin de
un cuerpo de criterios, indicadores y parmetros que propicien un acercamiento hacia los niveles de objetividad y veracidad deseables en todo juicio
evaluador.
El presente estudio ha dado como resultado la normalizacin de tres
instrumentos de medicin, estando un tercero todava en proceso, y la
elaboracin de dos sistemas expertos, todos ellos formando un equipo de
evaluacin diagnstica del proceso educativo.
En el Programa Nacional de Educacin 2001-2006, se han sealado
cinco importantes lneas de evaluacin dentro de las instituciones de
educacin superior. Debe mencionarse que algunos factores de dos de estas
lneas desempeo escolar y proceso educativo son susceptibles de medicin
con los instrumentos presentados en este estudio.
Es importante enfatizar que tales factores son bsicos para el desempeo
de nuestras actividades acadmicas cotidianas, sobre todo para aqullas
relacionadas con la docencia. Por lo tanto, si contamos con pruebas de
medicin con normas especficas para nuestras poblaciones de estudio,
podremos tener acceso a datos e informacin objetivos y concretos que

202

respalden verdaderamente la toma de decisiones dentro de los mbitos

educativos.
Finalmente, debe considerarse tambin que la evaluacin sistemtica
de las instituciones de educacin superior, permite un reciclaje hacia las
conductas del docente y del discente, que apoya el rendimiento acadmico y
repercute en la eficiencia terminal del proceso educativo. Lo anterior guarda
relacin con los programas de gobierno, que tienden a vincular fuertemente
el presupuesto de funcionamiento de las instituciones oficiales con los
indicadores de eficiencia de las mismas.

203

Evaluacin de la capacitacin universitaria

Bibliografa
Brostrom, R. Training Style Inventory (TSI), en J. E. Jones y J. W. Pfeiffer
(editores). The 1979 annual handbook for group facilitators. Bories
in human relations training. Editorial Jones and Pfeiffer, La Joya,
California, 1979.
Brown, W. Gua de estudio efectivo. Editorial Trillas, Mxico, 1986.
Chiavenato, I. Administracin de recursos humanos. Editorial McGraw-Hill,
1999.
Juch, B. Desarrollo personal para ejecutivos. Teora y prctica. Noriega
Editores- Editorial Limusa, Mxico, 1987.
Kolb, D. A., I. M. Rubin y J. M. McIntyre. Psicologa de las organizaciones. Problemas contemporneos. Ed. Prentice-Hall Hispanoamericana S.A., Mxico, 1977.
Menndez, J. Formacin de instructores. La Salle, Mxico, 1986.
Olmedo, J. Evaluacin del aprendizaje. Boletn Bibliogrfico de Sistemas
de Educacin Abierta, No. 14, Ao III. Consejo Coordinador de Sistemas Abiertos, Secretara de Educacin Pblica, Mxico, 1983.
Popham, W. J. y E. L. Baker. El maestro y la enseanza escolar. Editorial
Paids, Argentina, 1972.
Rivas, F. El proceso de enseanza/aprendizaje en la situacin educativa.
Ed. Ariel S.A., Barcelona, 1997.
Rosado, M. A. Escala de evaluacin de la instruccin. Material indito desarrollado en la Universidad Autnoma Metropolitana-Iztapalapa,
Mxico, 1977.

204

Rosado, M. A. Inventario de tcnicas y actitudes de estudio. Material indito desarrollado en la Universidad Autnoma Metropolitana-Iztapalapa,
Mxico, 1982.
Rosado, M. A. Metodologa de investigacin y evaluacin. Editorial Trillas,
Mxico, 2003.
Rosenthal, R. y L. Jacobson. Pygmalion in the classroom. Holt, Rinehart y
Winston, Nueva York, 1968.
Salvador, M. S. y A. P. Aduna. Antologa de capacitacin y desarrollo de
personal. Un enfoque estratgico. Tomos I y II. Departamento de Economa, Universidad Autnoma Metropolitana-Iztapalapa, Mxico,
1999.
Scriven, M. The methodology of evaluation en R. E. Stake (editor).
Curriculum evaluation. Monograph series in evaluation 1. American
Educational Research Association, Rand McNallis, Chicago, 1976.
Siliceo, A. Capacitacin y desarrollo de personal. Ed. Limusa-Noriega Editores, Mxico, 2003.
Sobrado, L. M. Evaluacin de la enseanza y del aprendizaje, en L. M.
Villas (dirigida por). La formacin del profesorado. Nuevas contribuciones. Ed. Santillana, Educacin Abierta/Santillana, Espaa, 1977.
Surez, R. La educacin. Su filosofa. Su psicologa. Su mtodo. Editorial
Trillas, Mxico, 1980.
Tuckman, B. Evaluating instructional programs. Allyn y Bacon, Boston,
1976.
Veldman, D. y J. Brophy. Measuring teacher effects on pupil achievement,
Journal of Educational Psychology, 66, 1974, pp. 319-324.

205

Evaluacin de la capacitacin universitaria

Villalpando, J. M. Manual de psicotcnica pedaggica. Editorial Porra,

Mxico, 1982.

206

ANEXO 1
ESCALA DE EVALUACIN DE LA INSTRUCCIN
Instrucciones: En la hoja de respuestas seale, marcando sobre la letra, el
tipo de acuerdo sobre la caracterstica del instructor que le imparti la materia
ms difcil (ms fcil) que recuerde, tomando en cuenta la siguiente escala:
A.

Totalmente de acuerdo

B.

De acuerdo

C.

Indeciso

D.

En desacuerdo

E.

Totalmente en desacuerdo

Programacin del curso

1.

El instructor establece junto con los participantes el control de logro

de objetivos.

2.

El instructor muestra tener un plan de trabajo.

3.

El contenido programtico est a un nivel adecuado.

4.

El instructor describe el aprendizaje deseado en trminos de comportamiento y contenido.

5.

El instructor muestra pleno conocimiento sobre el tema.

207

Evaluacin de la capacitacin universitaria

Revisin y trabajo correctivo

6.

La revisin es relevante, bien planeada y efectiva.

7.

Se prepara adecuadamente a los participantes para la presentacin

del material nuevo.

8.

El instructor verifica los avances y logros previos de los participantes.

9.

Se lleva a cabo trabajo efectivamente correctivo.

10. El instructor demuestra tener objetivos definidos dentro de su plan de

revisin.
Presentacin de material nuevo
11.

Se relacionan los temas con los objetivos propuestos.

12. Se dedica la cantidad de tiempo adecuado a la presentacin.

13. El contenido del material nuevo queda absolutamente claro.
14. Se presenta el material nuevo en una forma interesante para mantener
la atencin.
15. Se presenta el material nuevo claramente, en una situacin real o imaginaria.
Consolidacin del material nuevo
16. El instructor asesora y gua a los participantes.

208

17. Se usan las experiencias directas para despus fundamentar, confrontar y analizar los datos.
18. Se varan suficientemente los tipos de prctica.
19. Se generaliza el material aplicndolo a situaciones reales o imaginarias.
20. Se proporcionan ejemplos y casos de aplicacin.
Evaluacin del aprendizaje
21. Se comprueba que los objetivos son alcanzados satisfactoriamente.
22. Las evaluaciones realizadas son muy objetivas.
23. Se verifica junto con los participantes el control de logro de objetivos.
24. El instructor dialoga con los participantes sobre los resultados.
25. Se utilizan los resultados de evaluacin para reafirmar los aprendizajes.
Materiales didcticos
26. Los ejemplos presentados son un claro modelo para el participante, de
acuerdo con el tema.
27. El instructor se apoya en ilustraciones para inducir la observacin en
los participantes.
28. El instructor proporciona artculos para su reflexin crtica.

209

Evaluacin de la capacitacin universitaria

29.

El instructor elabora sntesis bibliogrficas para apoyar a los participantes.

30. El instructor elabora grficas para propiciar la interpretacin reflexiva

en los participantes.
Conduccin del grupo
31. El instructor mantiene el inters durante todo el curso.
32. Se estimula el pensamiento crtico de los participantes.
33. El instructor involucra a todo el grupo.
34. El grupo responde a lo que el instructor propone hacer.
35. Se mantiene el ritmo a lo largo de la sesin.
Caractersticas del instructor
36. Se estimula la capacidad creadora de los participantes.
37. Se despierta y conserva el inters de los mismos.
38. El instructor crea un clima estimulante para el aprendizaje.
39. Se aportan elementos formativos adems de los informativos.
40. El instructor se muestra abierto para tomar en cuenta las opiniones de
los participantes.

210

Integracin del curriculum

41. El instructor da sentido a las actividades que se realizan.
42. El instructor procura relacionar lo aprendido con el aqu y ahora.
43. El instructor vincula la teora con la prctica.
44. Como participante, creo que el contenido del curso es de utilidad prctica para mi carrera o actividad.
45. Por su importancia, debiera darse ms de un curso de esta materia para
profundizar.
Penetracin del aprendizaje
46. Los contenidos y dinmica del curso apoyan mi formacin, adems de
mi informacin.
47. El contenido es de tal inters, que estudiarlo es ameno.
48. El curso me ha servido para aclarar dudas en otros campos.
49. Durante el curso aprend a aprender adems de los contenidos.
50. Como participante, creo haber aprendido en el curso ms de lo que
esperaba.

211

Evaluacin de la capacitacin universitaria

ANEXO 2
ESCALA DE TCNICAS Y ACTITUDES DE ESTUDIO
Instrucciones: En la hoja de respuestas seale, marcando sobre la letra, la
caracterstica que posee, tomando en cuenta la siguiente escala:
A.

Totalmente de acuerdo

B.

De acuerdo

C.

Indeciso

D.

En desacuerdo

E.

Totalmente en desacuerdo

a. Relaciones interpersonales
1.

Con frecuencia estoy de mal humor o triste.

2.

Me relaciono fcilmente con los dems.

3.

Me sobrepongo a las frustraciones de la vida educativa.

4.

Pregunto mis dudas en el curso, sin temor a la crtica.

5.

El fracaso me hace luchar con ms tenacidad.

b. Motivacin para estudiar

6.

Puedo sacrificar diversiones para lograr mis metas futuras.

212

7.

Me cansa fcilmente estudiar mis materias.

8.

Tengo clara la relacin entre mis materias y mi ocupacin.

9.

Me siento ineficiente por tener confusiones en mis materias.

10. S qu quiero obtener de la institucin.

c. Administracin del tiempo
11.

Salto de una cosa a otra cuando estudio en poco tiempo.

12. S cunto tiempo debo dedicar a cada materia.

13.

Programo mis tareas para terminarlas el da indicado.

14. Preparo mis cursos antes de entrar a ellos.

15. Estudio diariamente fuera de las horas del curso.
d. Concentracin
16. Me es fcil concentrarme en mis estudios.
17. Tengo objetos que me distraen en mi lugar de estudio.
18. Sueo despierto cuando estudio.
19. Cuento con un lugar adecuado para estudiar.
20. Me canso rpidamente cuando estudio.

213

Evaluacin de la capacitacin universitaria

e. Memoria
21. Termino lo que leo, aun cuando siento que no comprendo.
22. Reafirmo mis conocimientos peridicamente.
23. Separo los contenidos similares para no revolverlos.
24. Me doy cuenta cuando he aprendido bien un contenido.
25. Me es fcil recordar la informacin que leo o escucho.
f. Toma de apuntes
26. Titulo cada apunte del curso y le pongo fecha.
27. Aclaro dudas ante los participantes para completar mis notas.
28. Comparo lo que dice el libro con lo que dice el maestro.
29. S distinguir cuando el maestro hace hincapi en algo.
30. Entiendo mi letra cuando leo posteriormente mis apuntes.
g. Lectura de libros de texto
31. Subrayo con cuidado los puntos importantes de mis textos.
32. Reviso rpido el contenido de la lectura antes de estudiar.
33. Critico el significado de lo que leo.

214

34. Observo con detenimiento grficas, dibujos y fotografas.

35.

Despus de estudiar un tema lo reviso para afirmar conceptos.

h. Comunicacin escrita
36. Procuro entregar mis trabajos limpios y claros.
37. Verifico la secuencia lgica entre las ideas presentadas.
38.

Se me dificulta redactar mis trabajos.

39. Presento mis trabajos mecanografiados.

40. Respaldo mis escritos con ejemplos concretos reales.
i. Comunicacin oral
41. Prefiero evitar ser el centro de atencin.
42. Mi voz es suficientemente audible.
43. Tiendo a salirme del tema de exposicin.
44. Puedo controlar mi tiempo cuando hablo sobre un tema.
45. Las caras de los que me escuchan expresan inters.

215

Evaluacin de la capacitacin universitaria

j. Presentacin de evaluaciones
46. Me siento ansioso e inseguro en las evaluaciones.
47. Acostumbro estudiar con tiempo para mis evaluaciones.
48. Preparo mis evaluaciones a ltima hora.
49. Cuando estudio me pregunto qu puede venir en la evaluacin.
50. S cmo contestar una evaluacin de ensayo y una objetiva.

216

ANEXO 3
ESCALA DE AMBIENTE EN EL SALN DE CLASES
Instrucciones: A continuacin se le presentan varias afirmaciones relacionadas con el ambiente social y educativo dentro del saln de clases. Usted
debe decidir cules afirmaciones son ciertas o falsas dentro de su grupo.
Marque sus respuestas en el parntesis que antecede a cada oracin, anotando
el nmero correspondiente de acuerdo con las siguientes claves.
A.

Totalmente cierto

B.

Relativamente cierto

C.

Ni cierto; ni falso

D.

Relativamente falso

E.

Totalmente falso

1.

Los estudiantes ponen mucha energa en el trabajo que realizan en el

grupo.

2.

Los estudiantes de este grupo logran conocer a sus compaeros bastante bien.

3.

El profesor del curso habla poco con los estudiantes.

4.

El tiempo que se trabaja en grupo se dedica exclusivamente al tema

del da.

5.

Los estudiantes no se sienten presionados a competir contra sus compaeros.

6.

Este es un grupo bien organizado.

217

Evaluacin de la capacitacin universitaria

7.

Las reglas que deben cumplir los estudiantes estn bien definidas.

8.

En este grupo se deben cumplir pocas reglas.

9.

Siempre se tratan ideas novedosas fuera del grupo.

10. En el saln de clases se siente mucho calor.

11.

Los estudiantes se distraen mucho en este grupo.

12. Los estudiantes no se interesan por conocer a sus compaeros.

13. El profesor pone un inters personal en los estudiantes.
14. Se espera que los estudiantes cumplan con los trabajos que se asignan
en este curso.
15. Los estudiantes se esfuerzan por obtener las mejores evaluaciones dentro del curso.
16. Los estudiantes casi siempre estn en silencio.
17. Las reglas en este curso varan mucho.
18. Si un estudiante quebranta una regla, seguramente tendr problemas.
19. Los mtodos de trabajo son muy variados.
20. La iluminacin del saln de clases es muy buena.
21. Los estudiantes consultan frecuentemente la hora.
22. En este grupo se han hecho varias amistades.
23. El profesor del curso es ms un amigo que una autoridad.

218

24. Frecuentemente utilizamos ms tiempo para discutir sobre actividades

no relacionadas con el curso, que sobre el material correspondiente.
25. Algunos estudiantes siempre tratan de ver quin responde a las preguntas primero.
26. Los estudiantes pierden el tiempo en cosas sin importancia.
27. El profesor explica cules sern las consecuencias de que un estudiante rompa una regla.
28. El profesor no es muy estricto.
29. En este curso no se prueban formas nuevas y diferentes para lograr
aprendizajes.
30. El saln de clases est terriblemente atestado.
31. La mayora de los estudiantes realmente prestan atencin a lo que el
profesor est diciendo.
32. Es fcil conseguir que todo el grupo participe en un proyecto.
33. El profesor se sale de sus lineamientos para ayudar a los estudiantes.
34. En este curso es muy importante conseguir que se realice una buena
cantidad de trabajo.
35. Los estudiantes no compiten unos contra otros.
36. Frecuentemente este grupo es muy alborotador.
37. El profesor explica cules sern las reglas del curso.
38.

Los estudiantes pueden tener problemas con el profesor por hablar,

cuando se supone que no deben hacerlo.
219

Evaluacin de la capacitacin universitaria

39. Al profesor le gusta que los estudiantes trabajen en proyectos novedosos.

40. El saln de clases tiene una apariencia agradable.
41. Muy pocos estudiantes colaboran en actividades y discusiones de este
curso.
42. Los estudiantes se encuentran a gusto trabajando juntos sobre pro-yectos
de este curso.
43. En ocasiones, el profesor avergenza a los estudiantes por no saber la
respuesta correcta.
44. Los estudiantes no trabajan mucho en este curso.
45. La evaluacin de un estudiante puede disminuir si entrega fuera de
tiempo los trabajos asignados.
46. El profesor tiene que insistir para que los estudiantes permanezcan en
sus asientos.
47. El profesor es muy rgido con las reglas que ha establecido.
48. Los estudiantes no siempre deben acatar las reglas en este curso.
49. Los estudiantes no pueden opinar sobre la forma en que se utiliza el
tiempo en el curso.
50. Deberan hacerse algunas modificaciones para adecuar el saln de clases.
51. Varios estudiantes garabatean o pasan en limpio sus apuntes durante el
tiempo dedicado al curso.

220

52. A los estudiantes les gusta ayudarse entre ellos con las tareas asignadas.
53. El profesor tiene que callar a los estudiantes frecuentemente.
54. Usualmente se cumple con los trabajos que se han propuesto.
55. Las evaluaciones no son muy importantes en este curso.
56. El profesor siempre tiene que estar pidiendo a los estudiantes que se
disciplinen.
57. Lo que los estudiantes pueden lograr del profesor depende del estado de nimo de ste.
58. Los estudiantes pueden tener problemas si no estn en sus lugares cuando se inicia la sesin de trabajo.
59. El profesor sugiere proyectos novedosos para que los estudiantes los
lleven a cabo.
60. La decoracin del saln de clases es clida y propicia el trabajo.
61. Algunas veces los estudiantes presentan algn trabajo que hicieron
para la sesin correspondiente, sin que lo haya solicitado el instructor.
62. Los estudiantes no tienen mucha oportunidad de conocerse durante el
curso.
63. Si los estudiantes desean hablar sobre algo que les interesa, el profesor
busca tiempo para que puedan hacerlo.
64. Si un estudiante falta un par de veces, debe hacer un esfuerzo extra
para ponerse al corriente.

221

Evaluacin de la capacitacin universitaria

65. Los estudiantes no se preocupan por las evaluaciones que obtienen

otros compaeros.
66. Los trabajos que se asignan en este curso normalmente son claros, por
lo que todos saben qu es lo que deben hacer.
67. Hay varias maneras de trabajar sobre los temas del curso.
68. En este curso es ms fcil tener problemas que en los otros.
69. Se espera que los estudiantes sigan varias reglas al hacer los trabajos
asignados.
70. En el saln de clases hay corrientes de aire.
71. Durante este curso, varios estudiantes se muestran distrados.
72. En este curso toma mucho tiempo llegar a conocer a cada persona por
su nombre.
73. El profesor se interesa por saber qu es lo que desean aprender los
estudiantes.
74. El profesor toma tiempo del curso para hablar de otras cosas.
75. Los estudiantes tienen que trabajar para obtener una buena evaluacin.
76. En este curso las sesiones de trabajo difcilmente se inician a tiempo.
77. En las primeras sesiones de trabajo, el profesor explica las reglas que
deben cumplirse durante el curso.
78. El profesor se conforma con un buen trato de parte de los estudiantes.

222

79. Los estudiantes pueden elegir dnde sentarse.

80. Generalmente, los asientos estn bien arreglados en el saln de clases.
81. Los estudiantes algunas veces hacen trabajos extra por su cuenta.
82. Hay estudiantes que no logran llevarse bien dentro del grupo.
83. El profesor no tiene confianza en los estudiantes.
84. Este curso es ms bien una hora social que un lugar para aprender.
85. Algunas veces los estudiantes se dividen en grupos para competir unos
contra otros.
86. Las actividades se planean clara y cuidadosamente.
87. Los estudiantes no siempre estn seguros de si lo que hacen est o no
contra las reglas.
88. El profesor puede expulsar del curso a un participante si hace desorden en el grupo.
89. Casi en todas las sesiones los estudiantes realizan el mismo tipo de
actividades.
90. La ventilacin en el saln de clases es muy buena.
91. Los estudiantes realmente disfrutan de este curso.
92. Algunos estudiantes de este curso no simpatizan entre ellos.
93. Los estudiantes deben tener cuidado con lo que dicen en el curso.

223

Evaluacin de la capacitacin universitaria

94. Los estudiantes cumplen con el trabajo sealado para la sesin y no se

distraen.
95. Usualmente los estudiantes son bien evaluados, aun cuando no trabajen mucho.
96. Los estudiantes no interrumpen al profesor mientras est hablando.
97. El profesor es consistente en el trato que da a los estudiantes que rompen las reglas.
98. Cuando el profesor establece una regla, la cumple.
99. Se permite que los estudiantes desarrollen sus propios proyectos.
100. El saln de clases siempre se encuentra en buenas condiciones de limpieza.

224

225

Anuario de Economa se termin de imprimir en el mes de

septiembre de 2004 en la Seccin de Impresiones y Diseo de la
UAM-I. La edicin consta de 300 ejemplares.
El cuidado de la edicin y la correccin de estilo estuvieron a cargo
de Ma. Guadalupe Olvera Arellano; tipografa: Nancy Flores
Rodrguez; formacin de interiores: Seccin de Produccin Editorial
de la UAM-I.