Capitulos 3 y 4 en Busca de Soluciones

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3.

- El principio de la incertidumbre en terapia


Co crear problemas resolubles
Por ejemplo, cuando una persona dice no tengo ningn control sobre mi
vida, son muchas las lneas que el terapeuta puede seguir. Una de las
muchas es quedarse en silencio y permitir que el cliente elabore esta
idea.
Otra pregunta podra ser: qu es lo que te produce la sensacin de que
las cosas son difciles de manejar?, Qu encuentras distinto en los das
en que las cosas parecen manejables?
No redifiques la realidad del cliente: todo es proceso
Si un terapeuta da a un cliente mensajes verbales y/o no verbales de
que lo importante de ese encuentro es que el cliente experimente y
exprese alguna emocin intensa, como por ejemplo llorar o tener un
arrebato de clera, es muy probable que suceda esto en el curso de la
sesin. Pensamos que a menudo la gente nos sabe lo que piensa de las
situaciones y est muy influida por las indicaciones del contexto. Por lo
tanto, en vez de buscar los verdaderos sentimientos, problemas o
puntos de vista de los clientes, preferimos influir y co-crear estas
experiencias.
Negocia un problema resoluble
Si durante el trascurso de la conversacin inicial no conseguimos
eliminar el problema, nuestra siguiente prioridad es hacer que el
problema parezca ms manejable y menos impermeable a una
resolucin de problemas creativa, nuestro objetivo es reducir el tamao
del problema a ojos del cliente, habindolo parecer ms manejable. La
forma habitual en que hacemos esto es siendo especficos y, por
supuesto, preguntando sobre las ocasiones en que el cliente no
experimenta el problema.
Sita a los clientes en un marco en el que piensen que disponen
de todas las capacidades y recursos para resolver su problema.
Cuando las personas tienen dificultades, a menudo olvidan que tienen
recursos y capacidades. Tal vez sea debido a que se reduce el campo de
percepcin. A veces lo clientes no establecen la conexin entre las
habilidades y capacidades que poseen en un rea que aparentemente
no tiene ninguna relacin con sus problemas, y que puede ayudar a
resolverlos. Es tarea nuestra crear una atmosfera que facilite que se den
cuenta de sus fuerzas y capacidades.

4.- Cuida tu Lenguaje


Una conversacin para el cambio
(Mtodos encaminados a producir cambios en la percepcin y en la
conducta)
-

Adaptarse al lenguaje del cliente

La gente selecciona determinadas palabras para reflejar sus


experiencias. Las palabras empleadas poseen ciertas connotaciones
para el hablante. En la medida que como terapeutas adoptemos el
lenguaje de nuestros clientes, estos habitualmente llegan a creer que
entendemos, apreciamos y nos identificamos con sus experiencias
subjetivas. La empata y la cooperacin se apoyan en esta creencia. a
menudo los clientes se relajan ostensiblemente cuando sienten que se
les comprende.
-

Adaptarse la modalidad sensorial del cliente

Implica hacer corresponder los verbos y predicados de la gente con las


modalidades sensoriales que estn usando. Se sugiere que el terapeuta
se ajuste a la modalidad sensorial del cliente a fin de indica comprensin
y desarrollar empata: por ejemplo, si el cliente dice: No me veo
haciendo eso, el terapeuta podra decir, As que tal vez podramos
echarle un vistazo ms de cerca.
-

Encauzar el lenguaje del cliente

Inicialmente utilizamos las palabras que usan los clientes y empezamos


luego a encauzar los significados de esas palabras en una direccin
productiva o a emplear palabras distintas. Por ejemplo: A una madre que
comenta que su hijo es fbico a la escuela podramos responderle: As
que ltimamente Steve no ha estado yendo a la escuela. A una persona
que come en exceso y que afirma tener un trastorno alimentario
podramos decirle: As que a veces comes demasiado.
A veces los clientes (e incluso los terapeutas hablan de tal forma que
cierran posibilidades y transmiten la impresin de que nada puede
cambiar. Si un cliente dice: Nunca conseguir un empleo, al hacer un
resumen podemos contestar: Hasta ahora no has conseguido
empleo Esto no es lo mismo que emplear pensamiento positivo y
animar. No decimos: Por supuesto, conseguirs un empleo, sino que
hablamos de tal modo que mantenemos abiertas las posibilidades para
el presente y el futuro. De igual forma, a una persona que ha reatado
una historia de terapias sin xito, le diramos: As que todava no has
encontrado la ayuda que queras.

A veces el terapeuta puede ayudar a los clientes a establecer


distinciones que contribuyen a cambiar el punto de vista que tienen
acerca de su situacin. A un cliente que habla en serio sobre el suicidio s
ele puede dar una charla acerca de la diferencia que existe entre pensar
en el suicidio, algo que hace mucha gente, o querer suicidarse, y
realmente llevar a cabo alguna de estas ideas o sentimientos.

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