4B Victor Villar 19-Nov

Gestin Integral de Requisitos
Vctor Villar,PMP
UPC Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Acerca del Autor

Profesor Coordinador de la Maestra en Administracin y Direccin de Proyectos de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Consultor en Direccin de Proyectos y PMO Program Manager del Tour Cono Sur 2007, 2008, 2009 y 2010
Victor Villar, PMP, MBA
AGENDA
1.- Porqu fallan los proyectos 2.- Estndares PMI y los requisitos 3.- PONENCIA: Integracin Requisito - Entregable Lnea Base de la Calidad Estructura de Valor Estratgico
AGENDA
CASO VCF FBI

FBI Proyecto Archivo Virtual de Casos (Virtual Case File or VCF)Proyecto de Desarrollo de software desarrollado por el FBI entre el 2000 y 2005. El proyecto fu cancelado antes de su finalizacin convirtiendose en un completo fiasco. Adicionalmente al gasto de US $170 millones, este fracaso incluy severas crticas al FBI y a su Director, Robert S. Mueller III, quien tuvo que sustentar en el Congreso de los Estados Unidos las razones de este fracaso.
Fuente: CNN
5 5
Ing Victor Villar, PMP
CASO WEMBLEY STADIUM

El estadio de Wembley, como un proyecto de referencia del Reino Unido, ha sido un desastre desde el principio. En vsperas de la batalla legal en el Tribunal Superior, entre Multiplex contratista principal y el subcontratista de acero Cleveland Bridge, esta es una historia del fiasco mayor, en la historia de la construccin en el Reino Unido. La controversia es por 400 millones de dlares. Uno de los temas son los 11,000 cambios a especificaciones y planos.
Fuente: WIKIPEDIA
6 6
Ing Victor Villar, PMP
10 principales factores que generan proyectos no exitosos:

1. Patrocinadores (sponsors) del proyecto no estn comprometidos y tienen una falta de comprensin del proyecto. 2. No cumple con la visin estratgica de la compaa: no agregan valor ni mejoran los procesos 3. Se inician por razones equivocadas. Se aplican nuevas tecnologas sin tener en cuenta si la tecnologa soporta las necesidades de la organizacin. 4. Gerentes de proyecto y miembros del equipo asignados en forma insuficiente o sin experiencia y sin calificaciones necesarias. 5. Alcance del proyecto incompleto o impreciso. No definicin clara de beneficios, requisitos y entregables del proyecto. (scope creep) 6. Plan de Gestin proyecto inexistente, desactualizado, incompleto o mal construido. 7. Los costos y los aspectos financieros no son parte integrante del proyecto. 8. Proyectos siempre tienen que terminarse ayer y con insuficiente presupuesto. 9. Las empresas no reconocen el valor del uso de una Metodologa de Gestin de Proyectos. 10. No se usan ni se registran lecciones aprendidas.
AGENDA
Gua del PMBOK 2008

ACTA DE CONSTITUCION
Propsito o justificacin del proyecto Objetivos medibles y los criterios de xito Requisitos de alto nivel Descripcin del proyecto de alto nivel Riesgos de alto nivel Resumen del Cronograma de hitos Resumen del presupuesto Requisitos de aprobacin del proyecto Director de proyecto asignado, responsabilidad y nivel de autoridad Nombre y nivel de autoridad del patrocinador
9
Qu son los proyectos para las organizaciones?
Visin
Misin
Fuente: Global Standard Portfolio Management 2nd Edition
Objetivos y Estrategia Organizacional
Planeamiento y Gestin de Operaciones Alto Nivel Direccin de Operaciones (actividades recurrentes)

(Produciendo valor)
10
Planeamiento y Gestin del Portafolio de Proyectos
Direccin de Proyectos y Programas Autorizados (actividades proyectizadas)

(Incrementando capacidad de producir valor)
Fuente: The Standard for Portfolio Management. 2nd. Edition.
Recursos Organizacionales
Gerencia Ejecutiva
VISION
MISION
PLAN ESTRATEGICO
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
Identificar
Categorizar
Evaluar
Seleccionar
Gerencia de Portafolio
Identificar Riesgos del Portafolio
Analizar Riesgos del Portafolio
Priorizar componentes
Desarrollar Respuesta a los riesgos del Portafolio
Balancear Portafolio
Comunicar ajustes al Portafolio
Autorizar componentes
Monitorear y controlar los Riesgos del Portafolio
Revisar y reportar Rendimiento del Portafolio
Monitorear cambios a las estrategias del negocio
Gerencia De Programas/ Proyectos
Gestin de Proyectos y Programas
Medir el rendimiento
Cierre de Proyectos y Programas
Gerencia de Operaciones
Operaciones 12
12
Gua del PMBOK 2008

Importancia del Requisito
El xito del proyecto depende directamente del cuidado
que se tenga en obtener y gestionar los requisitos del

proyecto y del producto Deben recopilarse, analizarse y registrarse con un nivel de
detalle suficiente, que permita medirlos

Los requisitos constituyen la base de la EDT,
La planificacin del costo, del cronograma y de la calidad se efecta en funcin de ellos.
13
Gua del PMBOK 2008

5.1 Recopilar Requisitos Requisitos Documentados Plan de Gestin de Requisitos Matriz de Rastreabilidad
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BABOK del IIBA
PROCESOS
EXPECTATIVAS, NECESIDADES Y DESEOS
REQUISITOS
NUNCA se podrn satisfacer TODAS las expectativas. Las expectativas DEBEN CONVERTIRSE en REQUISITOS Las expectativas NO RESUELTAS, SE ADMINISTRAN
REQUISITOS DE LA GESTIN DEL PROYECTO
EL PROYECTO DEBE CUMPLIR CON LOS REQUISITOS
REQUISITOS FUNCIONALES DEL PRODUCTO
EL PRODUCTO DEBE CUMPLIR CON LOS REQUISITOS
REQUISITOS NO FUNCIONALES DEL PRODUCTO

16
Documentacin de Requisitos
Necesidades u oportunidades del negocio Rastreabilidad de objetivos del negocio y del proyecto Requisitos funcionales. Requisitos no-funcionales. Requisitos de calidad Criterios de Aceptacin Reglas de Negocio Impacto en otras reas de la organizacin Impacto en otras entidades dentro y fuera de las organizacin ejecutante Requisitos de entrenamiento y soporte Supuestos y restricciones de los requisitos
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Matriz de Rastreabilidad de Requisitos

Identificador nico Descripcin textual Razn para su inclusin Propietario Fuente Prioridad Versin Status actual (activo, cancelado, diferido, ampliado, aprobado) Fecha de cumplimiento Estabilidad Complejidad Criterio de Aceptacin
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Necesidad, expectativa, problema

1. Bastante presin y volumen de agua 2. Software amigable 3. Incrementar volumen de produccin de cemento 4. El producto debe usar slo los colores oficiales de la compaa 5. El producto debe tener alta disponibilidad
6. Deber cumplir con las normas UNE, para resistencia al fuego en salas de computo, salas de controles, oficinas, etc.., con clasificacin M1. (LP)
Criterio de aceptacin: Mtrica o norma

60 PSI y un litro de agua por segundo Estndares de interfase usuario Metodologia ABC V1.2 ACME 031109 2,400 TM por ao V 3.1 ACME 231008 99.5% en servicio 24 x 5
Norma UNE V3.5 220109
CONSTRUCTION EXTENSION
SAFETY MANAGEMENT (include Health Management) ENVIRONMENTAL MANAGEMENT FINANCIAL MANAGEMENT
PROJECT CLAIMS (two perspectives: client and contractor) Claim identification Claim Quantification Claim Prevention (example: arbitration during execution) Claim Resolution
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Gua del PMBOK 2008

PROYECTO TECNICO EXTERNO
De la Organizacin
De Direccin de Proyectos
Requisitos
Tecnologa
Categoras de Riesgo: RBS

Complejidad Rendimiento Calidad
Un Centro de Distribucin
Estrategia Organizacional
Relacin faltante
Informacin para Gestin Logstica del Centro de Distribucin
Estrategia del Proyecto
Uso de estndares globales
Plan para la Direccin del Proyecto
Procesos estandarizados para un CD segn OMBOK Requisitos se resuelven con entregables EDT Procesos estandarizados para un CD segn OMBOK y ERP
Entregables se validan con requisitos
Ejecucin del Proyecto
AGENDA
Requisito
Ducha con 60PSI y un litro de agua por segundo
Entregables
Planos de Instalaciones Sanitarias Bomba Hidroneumtica Tuberia especial de alta presin Accesorios especiales Pruebas hidralicas
Requisito
Procesos estandarizados para un CD segn OMBOK
Entregables
Casos de uso para un CD Diseo funcional para un CD Modelamiento del SW para un CD Casos de Prueba para un CD Entrenamiento de usuario para un CD
Requisito
Piroproceso para lograr una produccin de 4.2 TM por ao
Entregables
Ingeniera del Proceso Ingeniera Bsica Ingeniera de Detalle Cimentacin y estructura civil Horno Quemadores Elevadores Montaje Check-out Comisionamiento
Practice Standard for Work Breakdown Structures - Second Edition
EDT Diccionario link con requisitos
27
AGENDA
Linea de Referencia del Alcance
Linea de Referencia del Tiempo
Linea de Referencia del Costo
Estas tres Lneas de Referencia o Base, estn slidamente integradas, sino se desconfigura la Gestin de Proyectos
PROPUESTA: EL INVENTARIO DE REQUISITOS ES LA LINEA DE REFERENCIA o BASE DE LA CALIDAD
Requisitos Entregable
Informacin Consolidada de Saldos de Inventario de un CD, segn estndar OMBOK
Casos de Uso
Base de Datos
Casos de Prueba
Programas Consulta en linea
z y x
Actividades Recursos
Analizar
Modelar
Confirmar
Analista
Usuario
El encuentro para los que buscan liderar proyectos con xito
Requisito
Entregable
Piroproceso para lograr una produccin de 4.2 TM por ao
Ing. Bsica
Ing. Detalle
Const. Ciment acin
Montaje Equipos
z y Check out
Actividades Recursos
Analizar proceso
Realizar balance materia
Disear proceso
Experto piroproceso
Ingeniero Qumico
Relacin faltante
Cuatro Centros de Distribucin
Informacin para Gestin Logstica del Centro de Distribucin
Estrategia del Proyecto
Uso de estndares globales
Plan para la Direccin del Proyecto
Procesos estandarizados para un CD segn OMBOK Requisitos se resuelven con entregables EDT Procesos estandarizados p/ un CD segn OMBOK y ERP
Entregables se validan con requisitos
Ejecucin del Proyecto
AGENDA
ESTRUCTURA DE VALOR ESTRATEGICO

Lnea Base de la Calidad
Requisitos
Entregables Actividades Recursos
Lnea Base del Alcance
Lnea Base del tiempo
Lnea Base del Costo
Expectativas Alto nivel ESTRATEGIA
Integracin ESTRATEGIA-PROYECTO
1
REQUISITOS DE ALTO NIVEL
3
Requisitos
4
Producto
EDT
PROCESOS
Expectativas
2
36
Para ejecutar un proyecto, primero debemos conocer los requisitos de alto nivel, despues asociarlos a los procesos que vamos a mejorar ,despus un buen inventario de requisitos, con los requisitos diseo el producto y con ellos puedo hacer una buena EDT
Gua del PMBOK 2008

5.4 Verificar el Alcance
Entregables Aceptados Solicitudes de Cambio Actualizaciones a los Documentos del Proyecto
37
Gua del PMBOK 2008

5.4 Verificar el Alcance
Plan para la Direccin del Proyecto Documentacin de Requisitos Matriz de Rastreabilidad de Requisitos Entregables Validados
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Requisitos Entregable
Informacin Consolidada de Saldos de Inventario de un CD, segn estndar OMBOK
Casos de Uso
Base de Datos
Casos de Prueba
Programas Consulta en linea
z y x
RASTREABILIDAD
Nombre: Victor Villar Cargo: Profesor Master en Administracion y Direccion de Proyectos UPC Empresa: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas E-mail: pevvillar@upc.edu.pe Telfono: 511-3680313 511-997898942 Skype: vvillardperu
Web
Preguntas y respuestas
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Qu son los proyectos para las organizaciones?

Fuente: Global Standard Portfolio Management 2nd Edition

Objetivos y Estrategia Organizacional

Planeamiento y Gestin de Operaciones Alto Nivel Direccin de Operaciones (actividades recurrentes)

Planeamiento y Gestin del Portafolio de Proyectos

Direccin de Proyectos y Programas Autorizados (actividades proyectizadas)

Fuente: The Standard for Portfolio Management. 2nd. Edition.

Identificar Riesgos del Portafolio

Analizar Riesgos del Portafolio

Desarrollar Respuesta a los riesgos del Portafolio

Comunicar ajustes al Portafolio

Monitorear y controlar los Riesgos del Portafolio

Revisar y reportar Rendimiento del Portafolio

Monitorear cambios a las estrategias del negocio

Gerencia De Programas/ Proyectos

Gestin de Proyectos y Programas

Cierre de Proyectos y Programas

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que se tenga en obtener y gestionar los requisitos del

detalle suficiente, que permita medirlos

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REQUISITOS DE LA GESTIN DEL PROYECTO

EL PROYECTO DEBE CUMPLIR CON LOS REQUISITOS

REQUISITOS FUNCIONALES DEL PRODUCTO

EL PRODUCTO DEBE CUMPLIR CON LOS REQUISITOS

REQUISITOS NO FUNCIONALES DEL PRODUCTO

Matriz de Rastreabilidad de Requisitos

Necesidad, expectativa, problema

Criterio de aceptacin: Mtrica o norma

Norma UNE V3.5 220109

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Categoras de Riesgo: RBS

Informacin para Gestin Logstica del Centro de Distribucin

Estrategia del Proyecto

Uso de estndares globales

Plan para la Direccin del Proyecto

Ejecucin del Proyecto

Ducha con 60PSI y un litro de agua por segundo

Procesos estandarizados para un CD segn OMBOK

Piroproceso para lograr una produccin de 4.2 TM por ao

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Linea de Referencia del Alcance

Linea de Referencia del Tiempo

Linea de Referencia del Costo

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