Hernndez Cruz Juan

Grupo: 2201

Carl Hovland
Magafsp (2009) Carl Hovland, Recuperado de
http://blogsdelagente.com/tierrabaldia/2010/03/09/carlhovland-y-la-teoria-del-cambio-de-actitud/

1) Semblanza
Carl Hovland, considerado en Estados Unidos como uno de los cuatro padres
fundadores de estudios en lo que a comunicacin se refiere, naci en Chicago,
siendo hijo de emigrantes escandinavos. Durante su formacin acadmica estudi
matemticas, ciencias y psicologa en la Northwestern University, doctorndose en
Yale bajo la direccin de Clark. L. Hull.
En los aos durante la segunda guerra mundial Hovland suspendi sus
investigaciones en Yale ya que Estados Unidos se vio afectado por un severo
problema de comunicacin y persuasin, debido a que cientos de miles de jvenes
norteamericanos se ven obligados a entrar en combate en pases lejanos, lleva a
las autoridades militares a realizar un esfuerzo de comunicacin para explicar las
causas de la guerra, convencer al pueblo americano de la necesidad de que miles
de jvenes arriesguen su vida. Bsicamente es un esfuerzo de persuasin dirigido
a toda la poblacin americana y a ello hay que sumar motivacin y estmulo.
Adems era necesario mantener entre los soldados una moral alta.

Hernndez Cruz Juan

Grupo: 2201
Fue as como Hovland hizo de lado sus investigaciones para servir al gobierno
americano, ya que fue contratado junto con un equipo de cientficos sociales y
comunicadores para realizar esta tarea de persuasin jams antes vista.
En el ao de 1942, Hovland estudi los efectos persuasivos de una serie de
documentales realizados por Frank Capra para los miembros del ejrcito, adems
de llevar a cabo experimentos, sobre la eficacia y la influencia de determinados
programas de capacitacin, coordin los programas sobre el cambio de actitud en
la Seleccin Experimental de la Divisin de Informacin y Educacin, todo esto a
peticin del gobierno de los Estados Unidos.
Concluida la guerra, Hovland, recopil el material de investigacin en el libro
Experiments on Mass Communication (1949). Tras este periodo volvi a la
Universidad de Yale donde trabaj al frente del Programa de Comunicacin y
Cambio de Actitud para investigar cmo cambian las opiniones de un destinatario
en funcin de las variables manipuladas experimentalmente.A este periodo
corresponden las obras Communication and Persuassion (1953), The Order of
Presentation in Persuasion (1957) y Personality and Persuasibility (1959).
Blogspot. (2013). el inicio de la teora de los efectos. 2012, de teoras cultural Sitio
web:http://teoriascultural.blogspot.mx/2013/03/el-inicio-de-la-teoria-de-losefectos.html
Shepard, R. (2002). Perfil biogrfico y acadmico. 1963, de Infoamerica Sitio web:
http://www.infoamerica.org/teoria/hovland1.htm

Hernndez Cruz Juan

Grupo: 2201

2) Lneas de investigacin
Comunicacin y conducta son las principales lneas de investigacin que Carl
Hovland llev a cabo, desarrollando un programa especfico respecto a
comunicacin y cambio de conducta.
Hovland plante las bases de sus primeros estudios sobre los procesos de
aprendizaje del ser humano , es aqu donde dice que el comportamiento que
resulta de un estmulo al que se expuso , depender del intervalo de tiempo que
transcurre desde que se ejerci el experimento, es decir que mientras ms tiempo
transcurre de la prueba , la respuesta u comportamiento de la persona derivada
de este estimulo descender, por ende mientras menos tiempo transcurra , la
respuesta deseada ser ms factible que ocurra, as como las circunstancias
cognitivas que se producen en este lapso. Explica tambin que el ambiente y el
contexto en los que se realizan son factores vinculados a las aplicaciones
empricas, es decir que la prueba tiene que ser en un determinado momento y
ambiente.
De regreso en la Universidad, cuando termin la guerra, Hovland creo la Escuela
de Yale, lugar donde acompaado de su equipo, trabaj en torno a todos los
elementos que intervienen en el proceso de la comunicacin, puesto que Carl
crea que las distintas variables determinaban en la conducta de las personas, fue
as que en base a estos trabajos, Hovland afirma que para que se pueda dar un
cambio de actitud influyen diversos factores, principalmente el receptor , puesto
que no todas las personas son iguales, no tienen los mismos intereses ni las
mismas necesidades, cuenta mucho el nivel de formacin de la persona, la
afinidad que se pueda tener a la fuente emisora, etc. As mismo el mensaje es un
factor importante, ya que mencionado lo anterior, este tiene que estar muy bien
estructurado, por ltimo el proceso de comunicacin persuasiva debe hacer
nfasis en las circunstancias de los actores y del escenario.

Hernndez Cruz Juan

Grupo: 2201
A diferencia de la teora de la aguja hipodrmica, donde se deca que la gente
crea todo lo que se deca en los medios de comunicacin, como si fuese una
especie de

vacuna, la obra de Hovland resulta ms satisfactoria ya que aborda la

imposibilidad de verificar o sersoriar los resultados de las pruebas empricas, as
como tambin resulta difcil atribuirle a cada receptor las mismas pautas de
comportamiento, por lo que es conveniente hablar de los efectos limitados
planteamiento establecido por Hovland.
Carl Hovland nos habla de todo un proceso comunicativo, donde menciona seis
fases las cuales nos permitirn una comunicacin eficaz
Respuesta/Resultante, hace referencia al cambio de conducta, es decir, como es
que nosotros, llammonos receptor, reaccionamos ante un mensaje, cuyo
propsito no solo se trata de llegar, sino ser comprendido de la manera que se
necesita, para que este pueda ser aceptado y permanezca en nosotros.
En este modelo, Hovland cree que de acuerdo con las ideas, formacin que el
destinatario tenga, es que se deba adecuar el estmulo correspondiente para
lograr un cambio de creencias, llevndonos a un cambio de actitud, por lo que se
dice de un alcance funcionalista, ya que una vez conociendo la respuesta a los
estmulos, es como se plantea actuar sobre la sociedad

Klapper, J (1974). Efectos de las comunicaciones de masas: poder y limitaciones

de los medios modernos de difusin. Madrid: Aguilar.
Coello, J... (2012). Carl I. Hovland, la persuasin y el cambio de actitud. 2012, de
Blog

Sitio

web:

https://jaimecoellomanuell.wordpress.com/2012/03/14/carl-i-

hovland-la-persuasion-y-el-cambio-de-actitud/
Nebergall, RE (1966). "El enfoque de juicio la participacin social para attitude y el
cambio de actitud". Discurso occidental: 209-215.

Hernndez Cruz Juan

Grupo: 2201

3) Categoras Tericas
Teora de la persuasin y Categora de las garantas individuales
A travs de los aos han surgido una gran variedad de teoras cuya finalidad es
explicar cmo es que se da un proceso comunicativo, dentro de las cuales
destacan la teora de la aguja hipodrmica, del refuerzo, el anlisis de contenido,
la agenda settings, las categoras sociales, entre otras.
Carl Hovland, siguiendo con sus lneas de investigacin sobre la persuasin y el
cambio de conducta aborda la categora terica de las garantas individuales, la
cual rompe por completo con la teora de la aguja hipodrmica, tambin conocida
como bala mgica, ya que el mensaje es el centro de esta propuesta terica.
El mensaje debe de estudiarse bien para estructurarlo

adecuadamente para

producir los efectos esperados en el receptor, como ya se mencion anteriormente

en este trabajo, se considera la formacin personal y la subjetividad de las
personas como elementos importantes para lograr un efecto persuasivo.
Los individuos no son iguales, lo que genera una gran variedad de
interpretaciones y respuestas distintas ante un mismo mensaje, de all que el
mensaje deba estar adecuadamente estructurado para que la persuasin sea
posible. Para logar esto, se hace una investigacin terica, cuya funcin es
investigar los factores relativos a la audiencia, se habla de una exposicin
selectiva que puede estar determinada por la educacin, profesin, consumidores
de medios, utilidad percibida, etc. Adems de una investigacin de los factores
relativos al mensaje, dentro de los que destaca la credibilidad del informador, el
orden de las argumentaciones, la frecuencia, el tiempo, ubicacin, etc.
Hovland, C; Janis, I y Kelley, H. (1966). Communication and Persuasion. New
Haven: Yale University Press. (Versin original 1953).

Hernndez Cruz Juan

Grupo: 2201

Badenas.D, Navarro.S,Cabado.C & Martin.M. (2003). Comunicacin y teoras.

2003,

de

Facultad

de

periodismo

comunicacin

social

Sitio

web:

http://perio.unlp.edu.ar/teorias2/textos/guiaautores.pdf
Sierra.F (2000). Persuasin. 1998, de Universidad de Sevilla Sitio web:
http://www.uned.es/ntedu/espanol/master/primero/modulos/teoria-de-lainformacion-y-comunicacion-audiovisual/persuasion.htm

4) Planteamientos
Es fundamental decir que desde que Carl Hovland cre la Escuela de Yale,
maneja esquemas tanto funcionalistas como conductistas, Hovland es uno de los
padres de la corriente conductista o de efectos limitados, ya que era claro para l
que no todas las personas son iguales, por lo que no todos reciben el mismo
mensaje de igual manera, a lo que se le conoce como limitacin del mensaje.
Antes que nada es necesario explicar brevemente qu significa cuando nos
referimos al funcionalismo y conductismo, esquemas que maneja nuestro autor
Hovland.
Con el paso del tiempo a travs de la psicologa social, el funcionalismo va ir
evolucionando lo que significa que este se ira sintetizando, una vez sintetizado,
junto con el conductismo, se enfocaran principalmente en estudios de efectos y
audiencias.
Conductismo: como su nombre lo indica, se dedica a estudiar la conducta, as
como tambin los estmulos y las respuestas, claramente podemos observar que
estos esquemas conductistas a los fenmenos de persuasin son los que Carl

Hernndez Cruz Juan

Grupo: 2201
Hovland sigui desde que se encontraba en la escuela de Yale, adems de aplicar
un mtodo estadstico, llegando a las siguientes conclusiones:

Para que se lleve a cambio del cambio de actitud, tiene que ver mucho la
fuente de la que proviene el mensaje, es decir qu tan confiable es el que

no lo comunica, llmese emisor.

De igual manera sucede lo mismo a la inversa, si la fuente, el comunicador

no es de mucha credibilidad es poco probable que suceda el cambio.

Desarroll una investigacin sistemtica del mtodo de inoculacin, la cual
consiste en persuadir al receptor de tal manera que este no se d cuenta.
Shepard, R. (2002). Perfil biogrfico y acadmico. 1963, de Infoamerica
Sitio web: http://www.infoamerica.org/teoria/hovland1.htm

5) Obras principales
Dentro de sus principales obras destacan Experiments on Mass Communication
(con Lumsdaine y Sheffield, 1949), Communication and persuasion (con Janis y
Kelley, 1953), Effects of the Mass Media of Communication (1954), The order of
presentation in persuasion (1957), Personality and persuability (1959), Attitude
organization and change (1960) y Social judgment (1961), entre otros.
Communication and persuacion
Comunicacin y persuasin, obra escrita en el ao de 1953 por Carl Hovland en
colaboracin de Janis y Kelley, donde maneja la siguiente idea.
Caso contrario a lo que se planteaba en las lneas de investigacin respecto a la
persuasin, donde se dice que esta va depender del intervalo de tiempo que
transcurra desde que se realiz el experimento, a mayor intervalo menor
persuasin y viceversa, Hovland nos habla en este libro que en algunos casos
esto ocurre de forma contraria, es decir, que mientras ms tiempo ocurra desde
que se someti al experimento, la respuesta ser mejor, lo que significa que a
mayor intervalo mayor la persuasin, esto lo explica diciendo que a la hora en que
se est expuesto a un mensaje, existe una especie de barrera la cual impide la
persuasin, todo esto como resultado de una actitud negativa del receptor hacia

Hernndez Cruz Juan

Grupo: 2201
dicho mensaje, sin embargo mientras ms pasa el tiempo, Carl menciona el
termino memorizacin selectiva, cuyo funcin segn el cambia los contenidos del
mensaje, lo que genera progresivamente una persuasin
Effects of the Mass Media of Communication (1954)
En espaol llamada Efectos de los medios masivos de comunicacin, Hovland al
ser un psiclogo era natural que se mostrara interesado en la comunicacin desde
un aspecto psicolgico, es as como nace la obra titulada Efectos de los medios
masivos de comunicacin, en primer plano el mensaje, es decir la estructura que
se le necesita dar a este, ya que no es trabajo sencillo elaborar dicho mensaje
cuya intencin es darle el objetivo que el emisor necesita, principalmente estas
investigaciones hechas por Hovland tuvieron un mayor impacto en la publicidad
comercial.
Dentro de todas estas investigaciones y retomando

estas son los principales

puntos de Carl Hovland:

Para tener una mayor efectividad se recomienda transmitir primero los

mensajes positivos, para as terminar con los mensajes negativos.

El factor sorpresa es ms eficaz.
El paso del tiempo produce cambio.

Social Judgment (1961)

Juicio social en espaol, esta obra nos habla sobre la posicin que nosotros como
receptores tomamos respecto a la exposicin de un mensaje, Hovland nos habla
de tres mbitos, mbito de aceptacin, mbito de rechazo y por ltimo un tercer
mbito, mbito neutro. El primero consiste en la aceptacin de un mensaje, el cual
segn nosotros su postura que toma el mensaje es semejante a la idea que
nosotros tenemos, por lo que a este efecto se le da el nombre de asimilacin ,
caso contrario es el mbito de rechazo, en este mbito de rechazo caeran todos
aquellos mensajes cuyo contenido es ms alejado a la idea que nosotros tenemos,

Hernndez Cruz Juan

Grupo: 2201
otorgndole el nombre de efecto contraste, es en este mbito donde Hovland
afirma que resulta imposible persuadir al receptor, y por ltimo encontramos el
mbito neutro, es decir ni nos va ni nos viene lo que pueda contener el mensaje, ni
lo aceptamos ni lo rechazamos, an en este mbito es posible logar con xito una
persuasin.

Muzafer.S.

(1961).Social

jugment:

Assimilation

and

contrast

effects

in

communication and attitude change. New Haven: Yale university.

Hovland.C. (1953). Communication and persuasion; psychological studies of
opinion change. New Haven: Yale University.
Hovland, Carl L, Lumsdaine, Arthur A. y Sheffield. Fred D. Experiments on Mass
Communication. Princeton, N. J.: Princeton University Press, 1949.
6) Enlaces relevantes
Retomando la gua de autores elaborada en septiembre del 2003 por la facultad
de periodismo y comunicacin social, donde se menciona que fue consultor de
numerosas agencias gubernamentales y educativas, organizaciones industriales
(ATT&T, Laboratorios Bell) y fundaciones filantrpicas (Fundacin Rockefeller y
Fundacin Russell Sage). En 1957 particip de un Instituto de verano sobre
Simulacin de Computadoras, financiado por la Fundacin Ford. En el 60 public
artculos sobre Pensamiento simulado por computadora y formacin de conceptos.
Public ms de 70 artculos, edit o fue coautor de 7 libros y supervis al menos
22 tesis doctorales. (MVM)

Hernndez Cruz Juan

Grupo: 2201
7) Fuentes

Blogspot. (2013). el inicio de la teora de los efectos. 2012, de teoras cultural Sitio
web:http://teoriascultural.blogspot.mx/2013/03/el-inicio-de-la-teoria-de-losefectos.html
Shepard, R. (2002). Perfil biogrfico y acadmico. 1963, de Infoamerica Sitio web:
http://www.infoamerica.org/teoria/hovland1.htm
Hovland, C; Janis, I y Kelley, H. (1966). Communication and Persuasion. New
Haven: Yale University Press. (Versin original 1953).
Klapper, J (1974). Efectos de las comunicaciones de masas: poder y limitaciones
de los medios modernos de difusin. Madrid: Aguilar.
Ruiz, J. (2012). Carl Hovland en las revistas cientficas de comunicacin. Revista
mediterrnea de comunicacin, 3, 31-38.
Schwartz, Norbert (marzo de 2000). "Agenda 2000 - Juicio Social y actitudes:. Ms
clidos, ms sociales, y menos conscientes." European Journal of Social
Psychology
Muoz.B. (2009). Diccionario critico de ciencias sociales. 2009, de Universidad
Complutense de Madrid Sitio web
Coello, J... (2012). Carl I. Hovland, la persuasin y el cambio de actitud. 2012, de
Blog

Sitio

web:

https://jaimecoellomanuell.wordpress.com/2012/03/14/carl-i-

hovland-la-persuasion-y-el-cambio-de-actitud/
Badenas.D, Navarro.S,Cabado.C & Martin.M. (2003). Comunicacin y teoras.
2003,

de

Facultad

de

periodismo

comunicacin

social

Sitio

web:

http://perio.unlp.edu.ar/teorias2/textos/guiaautores.pdf
Enciclopedia internacional de las ciencias sociales. Madrid: Aguilar, 1976, v.5,
p.p.525-528. Infoamrica

Hernndez Cruz Juan

Grupo: 2201
Muzafer.S.

(1961).Social

jugment:

Assimilation

and

contrast

effects

in

communication and attitude change. New Haven: Yale university.

Hovland.C. (1953). Communication and persuasion; psychological studies of
opinion change. New Haven: Yale University.
Hovland.C, (1957). The order of presentation in persuassion. New Haven: Yale
University.
Hovland, Carl I; Sheriff, Muzafer (1980). Juicio social: asimilacin y contraste
efectos en la comunicacin y el cambio de actitud. Westport: Greenwood
Griffin, Em (2012). Una primera mirada en Teora de la Comunicacin. Nueva York,
Nueva York: McGraw-Hill. p. 195.
Hovland, Carl L, Lumsdaine, Arthur A. y Sheffield. Fred D. Experiments on Mass
Communication. Princeton, N. J.: Princeton University Press, 1949.
Janis, g, Hovland, Carl 1., et al. Personality and Persuasibility. New Haven:"'The
University Press, 1959.
Rosenberg, Milton J., Hovland, Carl 1., et al. Attitude Organization and
Change.New Haven: Yale University Press, 1960.
Nebergall, RE (1966). "El enfoque de juicio la participacin social para attitude y el
cambio de actitud". Discurso occidental: 209-215.
Hovland, C. I. (1950). Book review: Klapper, Joseph T.: The Effects of Mass
Media.Public Opinion Quarterly, 14 (2), pp. 341-343.
Sierra.F (2000). Persuasin. 1998, de Universidad de Sevilla Sitio web:
http://www.uned.es/ntedu/espanol/master/primero/modulos/teoria-de-lainformacion-y-comunicacion-audiovisual/persuasion.htm
Sherif, CW; Sherif, MS; Nebergall, RE (1965). La actitud y un cambio de actitud.
Philadelphia: WB Saunders Company.
Sears, Robert (diciembre de 1961). "Carl Hovland Iver: 1912-1961. El American
Journal of Psychology 74 (4): 637

Hernndez Cruz Juan

Grupo: 2201
Sears, Robert R. (1961). Carl Hovland Iver: 1912-1961 La Revista Americana de
Psicologa, 74 (4), 637-639.
Jos, Peterson "Carl Hovland Iver: 1912-1961, "El American Journal of
Psychology", diciembre 1961.
Hovland, Carl I., Irving L. Janis, y Harold H. Kelley. "Comunicacin y Persuasin:
Psicolgico Estudios de Opinin Change" New Haven: Yale UP, 1953
Lathi.B. (1974). Introduccin a la teora y sistemas de comunicacin. Mxico:
Limusa
Lathi, B. (1965). Signals, systems, and communication. New York: John Wiley.
Rowe, H. (1965). Signals and noise in communication systems. Princeton
University: Van Nostrand.
Harman, W. (1963). Principles of the stadistical theory of communication . New
York: McGraw-Hill.
McQuail, D. (1983). Introduccion a la teora de comunicacin de masas. Londres:
Paidos.
Bauer, R. (1958). The communicator and the audience. Journal of conflict
resolution , 1, 67-77.
Bauer, R. (1964). The obstinence audience. American Psychologist, 1, 319-328.
Bauer, R. (1960). Mass society and mass media . Journal of social issues, 3, 3-66.
Bauman,Z . (1972). A note on mass culture. New York: McGraw-Hill
Bell, D. (1961). El fin de las ideologas . Nueva York: Collier books.
Beharrell, B. (1977). Trade unions and the media . Londres: Macmillan.
Belson, W. (1967). The impact of television . Londres: Crosby.
Berelson, B. (1952). Content Analysis in communication research. Glenoe: Free
press.

Hernndez Cruz Juan

Grupo: 2201
Hollander, E. (1967). Principles and methods of social Psychologic. New York:
1967.
Hovland, C. (1948). Social communication . Procedings of the american
philosophical Society, 92, 371-375
Katz, E. (1959). Mass of communication research and the study of culture. Studies
in Public communication, 2, 1-6.
Klapper, J. (1960). The effects of mass communication . New York: Free press.
Lasswell, H. (1948). The structure and function of communication in society. The
communication of ideas, 1, 37-51.
Berelson. B. (1959). The state of communication research. Public opinion quarterly,
23, 1-6.
Blumer, H. (1969). The mass, the public and public opinion . New York: Barnes and
noble.
Blumler, J. (1969). Producers attitudes towards the television coverage of an
election. Halmos, 3, 85-115.
Blumer, J & Katz, E. (1974). The uses of mass communication . Londres: Sage
publications.
Curran, J. (1981). Sociedad y comunicacin de masas. Mxico: Arnold.
Defleur, M. (1982). Teoras de la comunicacin de masas. Barcelona: Paidos.
Dexter, L. (1964). People, society and mass communication . New York: Free
Press
Lazarsfeld, P & Stanton.F. (1949). Communications research. Nueva York: Harper
and Bros.
Lang, K. (1959). The mass media and voting. Nueva York: Free press
Hovland, C & Lumsdaine, A. (1949). Experiments in mass communication . Nueva
Jersey: Princeton University.

Hernndez Cruz Juan

Grupo: 2201
Hirsch, P. (1977). Strategies for communication research . Londres: Sage
publication.
Halloran, J. (1965). Los efectos de las comunicaciones de masas. Buenos Aires:
Leicester University.
Hawkes, T. (1977). Structuralism and semiology. Londres: Methuen.
Edelstein,A. (1966). Perspectives in mass communication . Copenhague: Harcks
Forlag.