Guia Seguro de Auto Flotillas
Guia Seguro de Auto Flotillas
Guia Seguro de Auto Flotillas
Flotillas y colectividades
Qu hacer en caso de
accidente o robo de automvil?
ndice
Pgina
Carta de bienvenida
Coberturas
Servicio de asistencia
Asistencia automovilstica
Asistencia mdica
11
Asistencia administrativo
13
Qu no cubre tu seguro
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15
16
El cdigo inchocable
18
18
19
Estimado asegurado:
Proteccin
para los vehculos
de la empresa
Vida
Daos
Proteccin para
los empleados
de la empresa
Proteccin para
el patrimonio
de tu empresa
Salud
Proteccin, prevencin y
bienestar para los
empleados de la
empresa
En AXA nos preocupamos por cuidar el medio ambiente, por ello, buscamos reducir el uso de papel
por medio de la entrega de tus condiciones generales va digital en nuestra pgina de internet
axa.mx. Revisa tu gua del usuario y sigue los pasos que se indican para que las encuentres
fcilmente o comuncate con nosotros para cualquier duda o aclaracin.
Estamos disponibles para atenderte las 24 horas del da, los 365 das del ao en el telfono
01 800 900 1292 o contacta a tu agente de seguros.
Tambin puedes escribirnos a axasoluciones@axa.com.mx.
Gracias por tu preferencia.
AXA Seguros, S.A de C.V.
ndice
Nombre
No. de pliza
Chocaste?
ndice
Qu hacer en caso de
accidente o robo de
automvil?
situacin.
Pide ayuda para solicitar una ambulancia.
Si no tienes tus documentos, habla con alguien para que te
pase la informacin.
No discutas con las partes involucradas ni trates de llegar a
un arreglo o firmar algn documento.
Si el otro conductor no tiene seguro, no te preocupes, cuando
nos llames tu asistente telefnico AXA te indicar qu hacer.
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ndice
Coberturas
Coberturas
Plus
Amplia
Esencial
Servicios de Asistencia
Defensa Legal
Daos Materiales
No aplica
Robo Total
Responsabilidad Civil por Daos a Terceros
Responsabilidad Civil Personas en Exceso
Gastos Mdicos Ocupantes
Auto Consentido
Opcional
No aplica
Opcional
Opcional
Opcional
Opcional
Opcional
No aplica
Servicios de Asistencia
Te ofrecemos asistencia automovilstica, mdica y administrativa cuando sepresente una avera
en tu auto, un accidente personal o enfermedad.
Defensa Legal
Te damos servicio legal con abogados las 24 horas, los 365 das del ao, desde que te presentas
en el Ministerio Pblico hasta la conclusin del asunto penal.
La defensa legal vehicular ampara al auto asegurado y al conductor, mientras que la defensa legal
del conductor ampara al titular de la pliza.
Daos Materiales
Ampara los daos o prdidas materiales que sufra tu auto a consecuencia de un incidente o
accidente.
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Coberturas
Robo Total
Ampara el robo del auto o los daos materiales que sufra a consecuencia de su robo total.
Auto Consentido
Para que no te quedes sin auto porque tu vehculo fue robado o ingres a un taller de la red
AXA para ser reparado por sufrir un accidente automovilstico, amparamos la renta de un auto
compacto, automtico, con aire acondicionado.
ndice
Coberturas
Accidentes Automovilsticos al Conductor
Ampara accidentes por causas externas, sbitas, violentas y fortuitas mientras conduzcas tu auto
y se otorga una suma asegurada por fallecimiento o prdidas de partes del cuerpo del conductor.
Equipo Especial
Ampara el equipo adicional al original, declarado al contratar tu seguro.
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Servicio de asistencia
En AXA reinventamos los seguros, hacindote la vida ms fcil con nuestros servicios de asistencia
automovilstica, mdica y administrativa en caso de una avera de tu auto, un accidente personal
o una enfermedad.
Estos servicios de asistencia se proporcionan slo en Mxico desde tu
lugar de residencia permanente y hasta un radio de 50 kilmetros del
centro de la ciudad (en el Distrito Federal, hasta un radio de 80 kilmetros).
Si te encuentras ms all del rea de tu ciudad de residencia, puedes
disfrutar de tus beneficios de viaje, que se extienden para los titulares
de automviles de uso particular a Estados Unidos de Amrica, Canad y
Guatemala.
Asistencia automovilstica
Auto con chofer gratis
Si tienes un choque y tu auto no puede circular, te ofrecemos un auto con
chofer gratis que te lleva a tu destino.
ndice
Servicio de asistencia
En caso de estar de viaje:
Referencia de mecnico
Te enviamos sin costo un remolque del lugar del accidente hasta el taller
ms cercano, con un lmite mximo de $3,000 pesos por evento (mximo
2 eventos por ao).
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Servicio de asistencia
Gastos de hotel por robo total del vehculo
Asistencia mdica
Traslado mdico
Tramitamos el traslado al hospital ms cercano si el equipo mdico de
Servicios de Asistencia AXA recomienda la hospitalizacin (mximo 2
eventos por ao, servicio para el titular, su familia o el conductor y sus
ocupantes).
Referencia mdica
Si necesitas asistencia mdica, el equipo mdico de Servicios de Asistencia
AXA te aconsejar sobre las medidas ms adecuadas para tu salud o facilitar
la visita de un mdico (servicio para el titular, su familia o el conductor y sus
ocupantes).
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Servicio de asistencia
En caso de estar de viaje:
Traslado mdico
Referencia mdica
Traslado a domicilio
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Servicio de asistencia
Asistencia administrativa
Coordinacin y asistencia para trmites funerarios
Realizamos, a peticin de los deudos, los trmites funerarios. Si tienes
contratada la cobertura de Gastos Mdicos Ocupantes, cubrimos los gastos
que originen los servicios funerarios hasta el monto de la suma asegurada.
ndice
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Qu no cubre tu seguro
ndice
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ndice
Presentar denuncia formal ante las autoridades en caso de robo o acto delictuoso que
pueda ser motivo de reclamacin al amparo de tu pliza.
Dar aviso formal a AXA tan pronto tengas conocimiento de reclamaciones o demandas
recibidas por ti o tus representantes y remitir los documentos que se hubieren
entregado.
Cooperar con AXA en todo procedimiento civil que pueda iniciarse en tu contra.
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Cambie el domicilio
al que se enva la
documentacin de
la pliza.
Cambie el nmero de
cuenta o tarjeta de
crdito a la que se carga
la prima de tu seguro.
Cambie tu
direccin o nmero
telefnico.
2
1
5
No hayas recibido la
renovacin del seguro
antes del vencimiento
de la pliza actual.
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El cdigo inchocable
1. Alcohol y volante no se mezclan
Recuerda que el riesgo es mayor cuando se conduce en estado de
ebriedad.
2. No corras!
Baja la velocidad antes de que pongas en riesgo tu vida.
3. Usa el cinturn
Manejar no es un juego y el cinturn de seguridad no es un adorno.
salo siempre, si viajas con nios en el auto utiliza un asiento porta
infantes, ubcalo en la parte trasera y amarralo con el cinturn.
5. Seguridad y visibilidad
Si te gusta andar en moto o bici usa casco, recuerda que siempre
debes estar visible, aun cuando seas peatn.
ndice
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AXA Auto
Slo con
ndice
19
Tranquilo,
llmanos sin costo
a nuestras lneas de ayuda
Mxico
axa.mx