Universidad Mayor De San Andres

Facultad De Ciencias Econmicas Y Financieras

Carrera De Administracin De Empresas

CINCO EMPRESAS MS COMPETITIVAS EN BOLIVIA

EMBOL, PIL Y CBN
Estas se encuentran en frente del ranking de empresas con buena
reputacin
En Bolivia, Embotelladoras Bolivianas (Embol), que distribuye la afamada CocaCola; PIL Andina, con su variada oferta de lcteos y jugos; y Cervecera
Boliviana Nacional (CBN), propietaria de la marca Pacea, gozan de ventajas
competitivas, pues encabezan el ranking de las 50 Empresas con Mejor
Reputacin Corporativa 2012, un estudio de opinin realizado por Captura
Consulting a pedido de DINERO.
A estas compaas les siguen en lista Entel, Tigo y Viva, tres grandes
competidoras del sector de las telecomunicaciones, seguido de cerca por Fino.
Con un ascenso impresionante se ubica la creadora de Mentisan, INTI, y la
marca que llega con sus salsas a las mesas bolivianas: Industrias Venado.
Completando los diez mejores del ranking se ubica la multinacional Nestl.
El listado general se encuentra integrado por otras 40 firmas de los sectores de
la construccin, retail, banca, farmacutica, alimentos, hidrocarburos,
cosmtica y otras industrias.
Pero cules son los principales atributos que hacen a la reputacin de estas
empresas? Segn la encuesta realizada a 1.600 personas mayores de edad de
las ciudades de Santa Cruz, La Paz, El Alto y Cochabamba, la familiaridad con la
marca tiene un mayor impacto en la poblacin.
Somos parte de los momentos felices de nuestras familias bolivianas;
estamos en las celebraciones, en las comidas, en los paseos, en los partidos,
seala Antonio Espinosa, gerente regional de Embol.
Y sin lugar a dudas, Coca-Cola ha sabido lograr esta amplia notoriedad no solo
en el pas sino a escala mundial.
Pero conseguir aquello no es tarea fcil. Ahora el consumidor recibe
informacin de una marca a travs de la publicidad, la prensa, las redes
sociales, el BTL y, sobre todo, se deja guiar por sus mismas experiencias.
Pero eso no basta, pues la trayectoria y tradicin de una marca juega un rol
importante.
Por ejemplo, PIL Andina destaca su largo recorrido y experiencia en la
industrializacin de alimentos, mientras que la CBN remarca que durante 172

DOCENTE: Mcs. Freddy Aliendre

ESTUDIANTE: Luis Ronaldo Vargas Sucapuca

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aos de vida sus productos han logrado obtener reconocimientos a escala
internacional.
Nuestros productos estn presentes desde 1944 en los hogares del pas;
sucesivas generaciones de bolivianos los prefieren por su calidad y no dejamos
de incorporar innovaciones de manera permanente, expresa Renzo Balarezo,
gerente general de FINO.
scar Coca, gerente general de Entel, indica que su servicio enfocado al
cliente, la diversidad de productos y la relacin da a da con sus usuarios
posibilita que su marca sea un referente familiar y amigable.
Para crear los mejores productos evaluamos tendencias mundiales,
investigamos, visitamos ferias, destaca Cecilia Zelaya, gerente de Yanbal.
Productos de calidad
Otro factor que la poblacin considera muy importante es la oferta comercial.
Logramos productos de calidad mediante constantes inversiones en
tecnologa, mejoras en el conocimiento y adiciones al valor agregado de
productos y servicios, sostiene Erwin Hoffmann, gerente general de INTI.
Tratar bien a los colaboradores de una empresa es otra clave para ser una
empresa prestigiosa. Por ello, varias firmas, como Tigo, reconocen que el
recurso humano es el ms valioso y le ofrecen seguridad, beneficios,
estabilidad, capacitacin y la oportunidad de hacer carrera en la empresa.
Adems, otros factores que suman puntos en una firma son la tecnologa e
innovacin, gobierno corporativo, visin y liderazgo, su responsabilidad social,
la apelacin emocional y su desempeo financiero
Las ms reputadas han mejorado su performance
Rger Lpez / Director De Captura Consulting
Desde que comenzamos a medir la reputacin en 2006, las primeras
posiciones han sido dominadas por Embol, PIL Andina y la Cervecera Boliviana
Nacional (CBN). Con leves variaciones anuales, en el ltimo quinquenio estas
empresas promediaron 738 puntos sobre un mximo de 1.000, pero adems
marcaron una tendencia creciente (+3%), es decir, mejoraron su performance
y lograron ubicarse 100 puntos encima de la media (638 puntos) registrada por
las 50 empresas ms reputadas del pas.
Con un puntaje promedio de 702 puntos en el ltimo quinquenio (64 encima
del top 50), pero con una tendencia creciente ms pronunciada (+5%), las
telecomunicadoras Entel, Tigo y Viva logran ubicarse arriba en el ranquin,
apenas 36 puntos debajo de las anteriores.

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A partir de la sptima posicin, el ranking muestra ms dispersin y en la
perspectiva de los ltimos tres aos; un enfrentamiento entre las empresas
financieras y las de alimentos. Las marcas financieras ms fuertes, BMSC, BNB
y BISA, y las de alimentos ms fuertes, FINO, Nestl, Venado y Sofa,
promedian por igual 684 puntos; sin embargo, las primeras vienen
deteriorando su performance (-0,2%) mientras que las segundas lo vienen
incrementando (+15%).
Tambin en la perspectiva de los ltimos tres aos, se ve un leve deterioro (1%) en la reputacin de las cementeras Soboce y Fancesa (676 puntos), que
comienzan a perder posiciones frente a INTI y Vita (674 puntos), que ms bien
muestran un leve crecimiento (+3%).
Mencin aparte merecen las cooperativas y empresas de servicios bsicos de
Santa Cruz y Cochabamba, que si bien no figuran en el ranquin nacional, a
escala regional mantienen posiciones de liderazgo.
Saguapac y CRE hacen de los servicios bsicos el sector con ms reputacin.
Las empresas de servicios bsicos obtuvieron los mejores ndices de reputacin
corporativa por sector, sobre todo, debido a los altos puntajes que la poblacin
le dio a las cooperativas cruceas Saguapac y CRE.
Las instituciones en este sector se completan con Elfec y Electropaz, que ahora
se denomina Delapaz.
Fernando Ibez, gerente general de Saguapac, manifest que la experiencia
de 34 aos al servicio de sus socios y usuarios les ensea que deben estar
siempre a la vanguardia en la tecnologa, dando el buen servicio de la mejor
agua consumible en el pas y dotando de redes de alcantarillado sanitario a la
poblacin crucea.
En el sector de telefona, Cotas fue la elegida por los encuestados. Delmar
Mndez, responsable de comunicacin de la entidad, asever que el modelo, la
historia y la tradicin de Cotas hacen que la empresa sea un patrimonio
departamental. Asegur que la cooperativa busca siempre ser la preferida de
los clientes en cuanto a los servicios de telefona, tecnologa y entretenimiento
con calidad, compromiso e integridad.
Laboratorio y droguera INTI es la preferida en el sector de farmacutica. Su
gerente general, Erwin Hoffmann, asegur que sus virtudes como empresa que
trabaja en un rea exigente, es la calidad de productos y servicios que se
traduce en inversiones en tecnologa, mejoras en el conocimiento, adiciones al
valor agregado y la eleccin del personal altamente calificado.
En el rea de Petrleo y Gas, Petrobras tiene la mejor reputacin. Esto
confirma que la cercana, atencin y relaciones estables con nuestros pblicos
de inters han sido fructferas y satisfactorias, indicaron desde Petrobras
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Bolivia, agregando que la compaa tiene a la reputacin en el centro de su
proyecto empresarial y en su plan de negocios.

Para Renzo Balarezo, gerente general de FINO, empresa que lidera el sector de
aceites comestibles, este logro se debe a una combinacin de tres factores:
tradicin, calidad e innovacin. Balarezo destac que la gestin del talento es
una de las prioridades de la cultura corporativa de FINO, pues estos tienen
oportunidades de desarrollo profesional.
Por su parte, Cecilia Zelaya, gerente Yanbal en Bolivia, dijo que las empresas
deben ir ms all de la marca y la imagen para comunicar la gestin misma del
negocio. La comunicacin juega un papel fundamental porque difunde
mensajes que reflejan la identidad.
Federico Stelzer, gerente general de la cadena, indic que para mantener el
liderazgo la empresa se enfoca en satisfacer a todos los grupos de inters de la
empresa. Los productos diferenciados y de calidad son los dos agregados que
nos diferencian, indic Stelzer.
Desde Soboce indicaron que en casi 88 aos han trabajado bajo polticas
corporativas enmarcadas en el cumplimiento estricto de las normas de calidad,
en la satisfaccin de las necesidades de sus clientes y en la labor de
responsabilidad social. Desde el BNBaseveraron que la reputacin que tienen
es fruto de la cultura organizacional que promueve a sus 1.900 trabajadores y
la especial relevancia que le dan en la expansin de sus servicios bancarios.

FUENTE: http://emebol.com/ver-noticia.php?val=2457
YPFB
La empresa boliviana estatal, Yacimientos Petrolferos Fiscales Bolivianos (YPFB)
se sita entre las cuatro empresas con mayor patrimonio en Amrica Latina,
slo por debajo de gigantes petroleras, como la brasilea Petrobras y PDVSA de
Venezuela, y en el puesto 12 entre las mayores empresas estatales, segn el
reciente ranking publicado por la revista Amrica Economa.
El director de Amrica Economa, Guillermo Prommel, inform que el ranking
sita a YPFB tambin entre las 12 empresas estatales ms importantes de
Latinoamrica.
YPFB est en el puesto nmero cuatro de las empresas con mayor patrimonio,
slo superadas por las petroleras gigantescas como Petrobras y PDVSA, y est
entre las 12 empresas estatales ms importantes de Latinoamrica, seal.
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Prommel dio el anuncio en conferencia de prensa conjunta con el presidente de
YPFB, Guillermo Ach, y del ministro de Hidrocarburos y Energa, Luis Alberto
Snchez.
YPFB asciende al puesto 57 de las mejores empresas
Fuente: Pgina Siete
YPFB, nica que figura en el ranking
La estatal petrolera es la nica empresa boliviana que figura en este rnking en
el que escal 31 escaos en relacin al rnking de 2013. Sin embargo los
lugares ms destacados que obtiene YPFB con la posicin novena entre las que
ms aumentan sus activos totales. YPFB tambin ocupa el puesto N 8 en
ventas entre las empresas estatales de Gas y Petrleo y el N 12 entre las
mayores empresas estatales. En cuanto a las utilidades YPFB se posiciona en el
lugar N 18.
Otros indicadores
En el ranking, YPFB se ubica en la posicin novena entre las empresas que ms
aumentaron sus activos totales; figura en el puesto octavo en ventas entre las
empresas estatales de gas y petrleo y el nmero 12 entre las mayores
empresas estatales. En cuanto a las utilidades se posiciona en el lugar 18.
De acuerdo a la revista especializada, los pases incluidos en el rnking son:
Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Mxico,
Panam, Paraguay, Per, Uruguay y Venezuela.
Desde 1986, Amrica Economa se ha dedicado a analizar los negocios

FUENTE: http://boliviaemprende.com/noticias/ypfb-entre-las-mejores-empresas-de-

america-latina

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