Libro Conocer El Agua
Libro Conocer El Agua
Libro Conocer El Agua
17/11/09
09:02
Pgina 1
17/11/09
09:02
Pgina 2
APRENDAMOS
MS SOBRE AGUA
CONTENIDO
E L AGUA, SUSTANCIA VITAL
PLANETA AGUA
AGUA Y CULTURA
13
AGUA POTABLE
16
24
AGUA Y SALUD
27
31
17/11/09
09:02
Pgina 3
SABAS QUE...?
SUSTANCIA: Materia de que
estn formados los cuerpos.
Constituyen diversas clases que se
distinguen entre s por compartir
un conjunto de propiedades.
MOLECULA: Parte ms
pequea de una sustancia que
puede encontrarse de manera libre
y estable.
ATOMO: Estructura infinitamente
pequea que forma parte de toda
materia.
17/11/09
09:02
Pgina 4
17/11/09
09:02
Pgina 5
MEZCLAS Y SOLUCIONES
El agua que habitualmente vemos no
est sola, en su interior contiene
sales, minerales y otras sustancias.
Esto sucede porque el agua es un
solvente casi universal en la que
pueden encontrarse disueltas
innumerables sustancias orgnicas e
inorgnicas.
Cuando agregamos una sustancia
(soluto) a otra (solvente) hacemos
una mezcla. Las mezclas pueden ser
heterogneas u homogneas.
Una mezcla es heterognea
cuando sus componentes pueden
distinguirse a simple vista.
Por ejemplo: en un recipiente con
agua agregamos arena.
Una mezcla es homognea cuando
no se pueden distinguir sus
SABAS QUE?
17/11/09
09:02
Pgina 6
90% de agua
82% de agua
79% de agua
75% de agua
75% de agua
22% de agua
La clula es el elemento
anatmico primordial de los seres
vivos y estn compuestas
esencialmente de agua. Alguna
clulas viven aisladas e
independientes (los seres
unicelulares) y otras agrupadas
formando los tejidos orgnicos de
los seres vivos.
17/11/09
09:02
Pgina 7
Los animales que viven en el desierto, por ejemplo los camellos, cuando
necesitan humedad son capaces de transformar la grasa en agua.
La mayora de los animales domsticos pueden estar sin comer varios das
porque el organismo tiene reservas, pero no pueden pasar mucho tiempo
sin tomar agua.
17/11/09
09:02
Pgina 8
17/11/09
09:02
Pgina 9
PLANETA AGUA
PLANETA AGUA
El planeta Tierra bien podra
llamarse planeta agua por la
gran proporcin de esta
sustancia que cubre su
superficie. Desde el espacio,
ocanos, mares, lagos y ros le
dan a la Tierra una sorprendente
coloracin azulada.
EL AGUA Y LA TIERRA
El conjunto de aguas que forma parte
de la corteza terrestre se
denomina hidrsfera, o envoltura
acuosa. sta cubre el 71% de la
superficie del planeta, mientras que
las tierras emergidas ocupan el
29% restante. La mayor parte de la
hidrosfera est compuesta por las
aguas ocenicas (ocanos y mares),
y el resto la forman ros, lagos,
glaciares, aguas subterrneas, la
humedad del suelo y el vapor de
agua suspendido en el aire.
Los ocanos representan ms del
94% de las aguas del planeta. El otro
6% corresponde a las aguas
continentales y a las aguas presentes
en la atmsfera.
EL AGUA Y LA
ATMSFERA
En la atmsfera
se encuentra
una cantidad
variable de vapor
de agua que
aproximadamente
corresponde al 4%
del volumen total
del aire. Se
calcula que el vapor
atmosfrico alcanza los
17/11/09
09:02
Pgina 10
17/11/09
09:02
Pgina 11
17/11/09
09:02
Pgina 12
AGUAS CONTINENTALES
Las aguas continentales estn
presentes en ros, lagos, lagunas y en
las napas subterrneas. Proveen el
agua dulce indispensable para la vida
humana y estn distribuidas de forma
desigual en la superficie terrestre. En
algunos lugares se encuentran en
exceso y en otros prcticamente no
existen o son difciles de hallar.
Cuando hablamos de ro, o curso
fluvial, nos referimos a todo curso de
agua que corre por un surco llamado
cauce o lecho, limitado por las
mrgenes u orillas. A lo largo de su
recorrido se pueden distinguir tramos
que van desde la naciente (lugar de
origen) hasta la desembocadura
(lugar de desage).
El caudal de los
ros es la
RIOS DE CORDOBA
12
17/11/09
AGUA Y CULTURA
09:02
Pgina 13
AGUA Y CULTURA
Desde los comienzos de la
humanidad los pueblos siempre
se han asentado a orillas de ros y
lagos. El agua dulce ha sido
histricamente el factor
condicionante de las actividades
humanas, y lo seguir siendo,
pues es insustituible.
EL AGUA EN LA HISTORIA
Desde el nacimiento de nuestra
cultura, las primeras tribus y clanes
comprendieron la importancia que
tena el agua para asegurar la
supervivencia de la especie. En toda
la historia de la humanidad, la mayor
parte de los asentamientos se
ubicaron en zonas geogrficas con
abundancia de agua. Los ros eran
beneficiosos ya que proporcionaban
agua para riego y servan como vas
de comunicacin, aunque cuando
crecan tambin solan provocar
grandes catstrofes.
El ejemplo de la cultura Sumeria es
uno de los ms conocidos. sta se
desarroll en el frtil valle situado
entre los ros Tigris y Eufrates,
hace unos 6.000 aos. El estudio de
esta civilizacin, de sus tcnicas de
cultivo y de su modo de
utilizacin del agua, seala
que la disponibilidad de este
recurso cumpli un papel
determinante en su evolucin
socio-econmica.
En el antiguo Egipto, el valle frtil del
ro Nilo (el ms largo del mundo con
casi 6.700 km de longitud)
proporcion durante miles de aos
terrenos aptos para la
agricultura.
Otras civilizaciones tuvieron origen en
las denominadas llanuras aluviales: al
norte de la India, en las mrgenes de
los ros Ganges y Brahmaputra,
naci la civilizacin Hind; y a orillas
de los ros Yang-ts y Huang-l (o
Amarillo), se desarrollaron las
primeras tribus chinas.
Algo que demuestra la importancia
del agua para los pueblos es que en
todas las versiones sobre la creacin
del mundo, el agua tiene mucho que
ver como elemento fundamental para
la vida. Para todos los pueblos
precolombinos del actual Mxico,
y en especial para los aztecas, el
agua era el factor esencial de
estabilidad y organizacin.
Tenan una tcnica muy especial
de cultivar: sobre los lagos que
rodeaban la actual ciudad de
Mxico, armaban balsas con caas
ancladas con palos y cubiertas de
tierra. Esta tcnica se llamaba
chinampa y les permita
obtener una gran produccin
de maz.
13
17/11/09
09:02
Pgina 14
17/11/09
09:02
Pgina 15
ACUEDUCTOS
Llevar y distribuir el agua a los
lugares alejados de las fuentes de
agua fue el principal problema que
tuvieron que afrontar todas las
culturas. Al no existir manera de
purificar el agua, haba que
trasladarla desde lugares
lejanos. Ya los sirios y sumerios
construyeron caos de albailera
para transportar el vital elemento
hacia sus ciudades. Uno de los
acueductos de Jerusaln tena ms
de 32 kilmetros de extensin,
atravesaba tramos excavados en la
roca y en los terrenos bajos lo
sostenan enormes puentes.
En Europa, los griegos fueron los
primeros en construir acueductos,
pero -sin lugar a dudas- los ms
famosos constructores de estos
sistemas fueron los romanos.
Diez acueductos suministraban agua
a la antigua ciudad de Roma, unos
140.000 m3 de agua al da. En la
15
17/11/09
09:02
AGUA POTABLE
No toda el agua que hay en
nuestro ecosistema puede ser
bebida sin riesgo de enfermarse.
Primero debe pasar por procesos
que la purifican y le quitan todas
las sustancias que pueden ser
perjudiciales para nuestra salud.
QU ES EL AGUA POTABLE
El agua potable es aqulla que puede
beberse sin peligro, pues no provoca
ningn dao para la salud. Muy por el
contrario, es la bebida ideal para
nuestro organismo.
Antes de tomarla, el agua de ros,
lagos y otras fuentes debe ser
potabilizada, que significa purificar o
depurar. Es un mtodo con el que se
eliminan las partculas de arcilla, las
algas y los microbios.
CUENCAS HDRICAS
Las cuencas hdricas son la principal
fuente de agua dulce en la mayora
de las ciudades. Se trata de un rea
de terreno que desagua en un arroyo,
ro, lago, pantano, baha o en un
acufero subterrneo.
Las cuencas son necesarias para
brindar un hbitat y proporcionar
agua potable para la gente, la flora y
la fauna silvestres. Tambin nos dan
la oportunidad para divertirnos y
disfrutar de la naturaleza.
La ciudad de Crdoba se abastece
del agua que proviene de las cuencas
de los ros Suqua y Xanaes; la
primera hacia el oeste y la segunda
hacia el sudoeste de la ciudad capital.
Por medio de distintas obras de
captacin y transporte, las aguas son
16
Pgina 16
17/11/09
09:02
Pgina 17
SABAS QUE...?
DE VIAJE
Algunas veces el agua puede
afectar a nuestro organismo an
siendo potable. Esto sucede
cuando tomamos agua en otras
zonas geogrficas (cuando
estamos de viaje, por ejemplo).
Lo que pasa es que el agua puede
tener algunos microorganismos
que no son peligrosos pero a los
que nuestro cuerpo no est
acostumbrado. Generalmente no
es preocupante, unos das de
adaptacin es suficiente.
17
17/11/09
09:02
Pgina 18
PROCESO DE POTABILIZACIN
El proceso de potabilizacin del
agua es complejo y costoso, y
requiere de un complicado sistema
de captacin, canalizacin,
potabilizacin y distribucin que
debe ser perfectamente planificado
y muy bien realizado para lograr
los mejores resultados. Adems,
hay que tener en cuenta que hay
que hacer un permanente
mantenimiento de las obras y de
los equipos instalados.
Para que el agua dulce, que comenz
su largo viaje desde la parte ms
alta de la cuenca hdrica, llegue en
excelentes condiciones a la canilla
de la gente, tuvo que pasar por
diferentes etapas:
CAPTACIN
El agua dulce que llega desde las
fuentes naturales debe ser captada
en algn lugar de la cuenca. En el
caso especial de Crdoba, este
ingreso de agua se realiza en dos
sitios diferentes, dependiendo del
origen del agua: lago San Roque y
lago Los Molinos.
CANALIZACIN
Desde el lugar de captacin, el agua
cruda se conduce mediante caeras
o canales adecuados y especialmente
acondicionados hasta las plantas de
potabilizacin.
Qu es el agua cruda? Es muy
simple: es agua que no ha recibido
La Planta Potabilizadora Suqua
abastece la zona norte y noroeste de
Crdoba, mientras que la Planta Los
Molinos lleva el agua a la zona
sureste de la ciudad.
Planta
Potabilizadora
Suqua
18
Planta Potabilizadora
Los Molinos
17/11/09
09:02
Pgina 19
Captacin
Potabilizacin
Canalizacin
SABAS QUE...?
DATOS
La Planta Potabilizadora
Suqua produce 5 m3 de
agua por segundo.
Desde el ingreso del agua
cruda hasta el comienzo de
la distribucin a los hogares
todo el proceso de
potabilizacin se completa
en siete horas.
Si bien gran parte del proceso
de potabilizacin se realiza
automticamente, personas
especialistas controlan a
cada instante las distintas
etapas para asegurar el
correcto funcionamiento las
24 horas del da.
Crdoba est ubicada en una
regin semirida (llueve 700
mm de agua por ao en
promedio) y est expuesta a
severas y persistentes
sequas.
Distribucin
19
17/11/09
09:02
Pgina 20
LIMPIEZA INICIAL
Apenas el agua entra en la Planta
Potabilizadora se le aplica un sistema
de limpieza mecnico. Esto significa
que pasa por rejas de
distintos tamaos
que la liberan de
los cuerpos de
mayor tamao
como hojas,
ramas, botellas
y restos de
basura.
20
CLARIFICACIN POR
DECANTADORES
17/11/09
09:02
Pgina 21
FILTRACIN
El agua contina su viaje por la
Planta. Ahora es el turno de pasar
por filtros de arena que eliminan
completamente los ltimos restos de
impurezas. Estos filtros son
controlados constantemente y
lavados varias veces al da para
mantenerlos en perfecto estado.
Esto se logra
haciendo pasar
agua y aire
comprimido en
sentido contrario
al sentido
normal de
funcionamiento.
TRATAMIENTO DE BARROS
Todos los residuos producidos a lo
largo de las distintas etapas de
potabilizacin se dirigen a la Planta
de Tratamiento de Barros. Una vez
concentrados all, se les quita toda el
agua restante para luego enterrarlos.
De esta forma se evita contaminar el
ambiente.
DEPSITOS DE RESERVA
17/11/09
09:02
Pgina 22
DISTRIBUCIN
El agua ya potabilizada se lleva
por conductos cerrados y
especialmente acondicionados
hacia hogares, industrias, escuelas
y hospitales.
Este conjunto de tuberas, esclusas,
llaves y vlvulas forma una enorme
red escondida debajo de la
ciudad. Si colocramos todos
los caos uno al lado del otro...
podramos unir
Crdoba con Ushuaia!
El trazado de la red
coincide con el de la
ciudad, o sea que
debajo de cada avenida
y calle, hay tambin un
cao que transporta
agua potable hasta las
canillas de cada vecino.
Cuestin de presin
El agua no slo tiene que llegar a los
hogares, sino que debe tener la su
ficiente presin como para subir al
tanque en el techo. Cuando la fuerza
de gravedad no alcanza, se utilizan
instalaciones llamadas Estaciones
Elevadoras de Presin, que bombean
el agua para darle el impulso
necesario para llegar a destino.
En Crdoba existen numerosas
Estaciones distribuidas en diferentes
puntos de la ciudad.
22
SABAS QUE...?
EN LOS LABORATORIOS
Para asegurar la calidad del agua
producida se realizan permanentes
controles en los laboratorios.
Se hacen todos los das, varias
veces al da. Antes de que el agua
entre a la Planta, durante la
potabilizacin y despus del
proceso. En estos controles se
verifica el cloro, turbiedad,
conductividad, pH y bacteriologa,
entre otros 100 parmetros.
Tambin especialistas analizan el
sabor y el olor del agua para
asegurar que sea agradable al
paladar. Trabajan adems los
laboratorios mviles que controlan
el estado del agua a lo largo de
toda la red de distribucin.
17/11/09
09:02
Pgina 23
DERROCHE
La naturaleza ya
hizo su trabajo y a
travs del Ciclo
del agua se encarg
de reciclar cada gota,
los distintos
procesos de
potabilizacin hicieron el resto
por medio de procesos
qumicos, fsicos y qumicos, y
mediante caeras llevaron el agua
a los hogares. Pero, qu hace la
gente con el agua potable? Aunque
no puedas creerlo, el agua potable
-que tanto cost obtener- es
malgastada en muchos hogares.
En Crdoba, cada persona utiliza
ms de 400 litros por da, cuando
segn estudios que se han hecho en
el mundo, el hombre -segn la OMSno necesita ms de 50.
Te preguntars qu pasa con el resto.
S, la derrochamos. Cuando nos
baamos, cuando lavamos, cuando
regamos, cuando dejamos una canilla
abierta, estamos derrochando agua
potable que podra ser utilizada para
saciar la sed de tanta gente que no
la consigue tan fcilmente.
CMO CUIDARLA
Estos son algunos de los consejos
sencillos para ahorrar agua en casa:
Canillas: Dejemos las canillas de
agua bien cerradas. Una canilla
goteando puede perder hasta 80
litros en un da. Si pierde un hilo de
agua derrocha hasta 300 litros
diarios.
Caeras: Verifiquemos que las
caeras de la casa no estn
daadas, una prdida de este tipo
derrocha entre 300 y 700 litros de
agua por da.
Ducha o baera: Un bao de
17/11/09
09:02
Pgina 24
DISTRIBUCIN
Antes de hablar del consumo de
agua en el mundo, hay que saber
cmo est distribuida en nuestro
planeta.
Dijimos que la Tierra bien podra
llamarse "planeta agua" por la gran
proporcin de esta sustancia que
cubre su superficie; sin embargo, la
gran mayora de esta agua es salada
y, por lo tanto, no apta para el
consumo humano.
De los 1.400 millones de
kilmetros cbicos de agua que
hay en el planeta, slo el 2,5% es
dulce y el 97,5% restante es agua
salada.
Pero el problema no termina all: la
mayora de ese porcentaje se
encuentra en casquetes polares, en
24
17/11/09
AGRICULTURA E INDUSTRIA
Del total de agua consumida por el
hombre en todo el planeta, la mayor
parte (el 70%) se utiliza para la
agricultura, fundamentalmente para
el riego de sembrados y pasturas. El
22% lo usan las industrias en las
diferentes etapas de produccin y
slo el 8% corresponde al uso en
los hogares y la ciudad. Un dato
muy importante y que pocos
conocen, es la cantidad inimaginable
de agua que es necesaria para
producir productos que utilizamos en
la vida diaria. Por ejemplo, para que
un libro llegue a tus manos fueron
necesarios 300 litros de agua, para
que se produzca un kilogramo de
estreptomicina se necesitan
4 millones de litros Increble!.
La cantidad de agua usada en
agricultura no tiene comparacin: se
necesitan entre 1.000 y 3.000
litros de agua para obtener un
kilo de arroz y ms de 1.000 litros
para producir un kilo de soja, por
ejemplo.
En las naciones ms desarrolladas el
uso industrial del agua supera al uso
agrcola, en algunos pases como
09:02
Pgina 25
25
17/11/09
09:02
Pgina 26
CONSUMO
La importancia del agua aument a
medida que las sociedades
progresaron y las ciudades crecieron.
El hombre, en su vida diaria, ms all
de las necesidades de consumo (el
agua como bebida para satisfacer la
sed), cada vez utiliza ms agua
en forma directa para otras
actividades que tienen que ver con la
higiene personal y domstica. Por
ejemplo: lavar los utensilios de la
cocina, baldear, baarse, lavar el
automvil, etctera. Adems de la
que se usa para regar parques y
jardines.
EE.UU.
382
Suecia
200
Argentina
350
Italia
250
Francia
150
Israel
135
SABAS QUE?
OTROS USOS
El agua es utilizada tambin como va de comunicacin y transporte, lo
que desde tiempos remotos ha favorecido el comercio. Los fenicios, por ejemplo,
se convirtieron en los mejores comerciantes del Mediterrneo gracias a sus
habilidades para surcar los mares.
Adems, cuando el agua abunda, ayuda a atraer el turismo. Los lagos de la
Provincia de Crdoba son un claro ejemplo.
26
17/11/09
AGUA Y SALUD
09:02
Pgina 27
AGUA Y SALUD
El agua es un elemento esencial
para la vida. Sin embargo, cuando
se encuentra alterada por la
accin del hombre se convierte en
un enemigo temible que puede
transmitir una inumerable
cantidad de enfermedades.
27
17/11/09
09:02
Pgina 28
CONTAMINACIN
Aunque cueste creerlo, el agua
contaminada se ha convertido en el
asesino ms peligroso del mundo.
Los datos son alarmantes: segn la
Organizacin Mundial de la Salud
(OMS) al menos 25 mil personas
mueren cada da en el mundo
por causas derivadas de su
consumo.
La contaminacin ms comn y
difundida es la que producen los
pozos negros, que contaminan con
materia fecal y desperdicios
domsticos las napas subterrneas.
Esa misma agua luego es extrada y
se utiliza para consumo humano
provocando enfermedades.
Pero existe otra clase de
contaminacin, ms grave an
porque afecta a mayores
extensiones: la
contaminacin qumica.
Esta se produce cuando
las fbricas arrojan
los restos de los
productos qumicos
que utilizan en los
diferentes
procesos
industriales
a los ros
y lagos
28
17/11/09
09:02
Pgina 29
SABAS QUE...?
EL MAR NO ES UN
BASURERO
Siempre se ha considerado al mar
como una especie de basurero
que por su gran volumen de agua,
podra soportar cualquier cantidad
de residuos. Esto es un gran error
y la prueba est en que cada vez
son ms frecuentes los
problemas de contaminacin
que sufren las ciudades
costeras.
29
17/11/09
09:02
Pgina 30
30
17/11/09
09:02
Pgina 31
AGUA EN EL CUERPO
Cmo eliminas el agua de tu
cuerpo?
Cmo puedes ver, ms de la mitad
del agua que ingresa a tu cuerpo es
eliminada a travs de la orina.
Orina
Transpiracin
Respiracin
Evacuacin
(Los porcentajes son aproximados)
54%
21%
14%
11%
AGUA Y ALIMENTOS
Qu cantidad de agua es
necesaria para producir los
principales alimentos?
El agua tiene una importancia vital
para saciar la sed de nuestro
organismo, pero tambin es muy
importante en la alimentacin, ya que
prcticamente todos nuestros
alimentos necesitan del agua para
llegar a nuestra mesa.
Unidad Agua necesaria
(m3)
Vacas
cabeza
4.000
Ovejas y cabras cabeza
500
Carne de vaca
kg
15
Carne de oveja
kg
10
Carne de pollo
kg
6
Cereales
kg
2
Naranjas
kg
1
Legumbres,
races y tubrculos kg
1
(Fuente: Naciones Unidas)
31
17/11/09
09:02
Pgina 32
AGUA E INGRESOS
Los usos del agua varan segn
el nivel de ingresos de los
pases
Los pases ms ricos utilizan ms el
agua en la produccin industrial,
mientras que los pases ms pobres
gastan mucha ms en el riego de sus
plantaciones.
En pases de ingresos altos
Uso agrcola
Uso industrial
Uso domstico
30%
59%
11%
70%
20%
10%
AGUA Y EROSIN
Erosin hdrica en la Argentina
Cuando la fuerza del agua de los ros
o del mar avanza sobre tierra firme se
habla de erosin hdrica.
Provincia
AGUA Y CATSTROFES
Cuando el agua es nuestra
enemiga
Entre 1990 y el ao 2001, la mayor
parte de las catstrofes asociadas al
agua fueron inundaciones. Los
grficos muestran el tipo de
desastres y los lugares del
mundo donde ocurrieron.
Inundaciones
50%
Sequas
11%
Epidemias relacionadas
con el agua
28%
Hambrunas
2%
Desprendimientos de tierras
y avalanchas
9%
32
Asia
Africa
Amrica
Europa
Oceana
(Fuente: CRED)
35%
29%
20%
13%
3%
17/11/09
09:02
Pgina 33
AGUA Y POBLACIN
Tanta gente, poca agua
Muchas veces la falta de agua es un
problema de mala distribucin. En
algunos lugares del mundo donde
hay ms gente, hay menos volumen
de agua.
Los seis mil millones de
habitantes ya se han adueado
del 54% del agua dulce
disponible. En 2025, el hombre
consumir el 70% del agua. Esta
estimacin se ha realizado
considerando nicamente el
crecimiento demogrfico.
33
17/11/09
09:02
Pgina 34
AGUA EMBOTELLADA
El agua tambin viene en botella
Aunque se calcula que el agua en
botella cuesta hasta 100 veces ms
que el agua de red, en algunos
lugares del mundo mucha gente la
consume.
Europa del Oeste
Amrica Latina
Amrica del Norte
Asia / Oceana
Africa / Medio Oriente
Europa del Este
(Fuente: Nestle Waters)
32%
18%
17%
17%
9%
7%
Sin gas
Asia/Oceana
99%
Africa/Medio Oriente 97%
Amrica del Norte
96%
Amrica Latina
81%
Europa del Oeste
60%
Europa del Este
29%
(Fuente: Nestle Waters )
Con gas
1%
3%
4%
19%
40%
71%
+135 cm
+40 cm
0 cm
1860
2000
2100
(estimacin)
34
%
%
%
%
%
%
17/11/09
09:02
Pgina 35
EL AULA VIRTUAL
El contenido de esta publicacin
forma parte del Aula Virtual, una
seccin incluida en el sitio web
www.aguascordobesas.com.ar
que es una muestra evidente de la
decisin de apostar por la
concientizacin ambiental
desde las primeras etapas
de desarrollo. Fue creada
para chicos con especial
inters por los temas
relacionados con el agua,
para docentes y para
padres interesados en
ayudar a sus hijos en las
tareas escolares.
Los interesados en ampliar
informacin podrn
encontrar en la web:
Profundizacin para
docentes: Ampla los
contenidos,
especialmente para que
los maestros tengan
mejores herramientas
para compartir con sus
alumnos.
Actividades en casa:
Experimentos para poner
U N CLICK EN LA R ED
Aguas Cordobesas SA es la empresa que tiene a su cargo la provisin de
agua potable en la ciudad de Crdoba. Entre otras grandes inversiones, en
2002 contruy la Planta Potabilizadora Suqua, el complejo potabilizador ms
moderno de Sudamrica, que duplic la produccin de agua, disminuyendo
considerablemente el impacto ambiental.
El sitio de la empresa en Internet ofrece fundamentalmente servicios:
Noticias y novedades. Informacin actualizada relacionada con el agua.
Consulta on-line. Cada cliente puede tener acceso en todo momento a su
estado de cuenta y su base de facturacin.
Trmites e informacin. Detalle de los centros de atencin, los nmeros
de telfono, los horarios, los requisitos y los formularios para realizar cada
trmite o reclamo.
Pago de facturas. Las facturas no vencidas pueden pagarse a travs de
Internet.
17/11/09
09:02
Pgina 36