Las Cuatro Orientaciones Básicas Respecto A La Planeación
Las Cuatro Orientaciones Básicas Respecto A La Planeación
Las Cuatro Orientaciones Básicas Respecto A La Planeación
Conclu
A pesar que Ackoof menciona cuatro puntos importantes sobre los estilos de
planeacin, se toma en cuenta que la mayora de las veces, es necesario
saber a qu se va a dedicar nuestra empresa o clientes. Tambin permite
saber cmo es el comportamiento de los reactivistas para su desempeo
laboral, y si se tiene algn punto que se pueda mejorar o cambiar.
presenten sus planes. Este proceso contina hasta llegar a los niveles ms
bajos de la organizacin. Al gerente de ms bajo nivel prcticamente no se
le da tiempo para preparar un plan. (Observe que este proceso corresponde
al primer paso del anlisis: reduce la empresa a sus elementos). La
orientacin reactivista posee tres atractivos principales: 1. Primero est el
sentido y el respeto por la historia, de la que se pueden extraer algunas
lecciones. En segundo lugar, produce una sensacin de continuidad y evita
los cambios abruptos. Finalmente, preserva las tradiciones, lo cual hace que
se sientan seguros los que la poseen.
b) Inactivista (presente)
Los inactivistas estn satisfechos con las cosas tal como estn. An cuando
no desean retomar el pasado, no les agrada la forma cmo estn
evolucionando las cosas, por lo que tratan de impedir el cambio. Sus
objetivos son la sobrevivencia y la estabilidad. Cogidos en la marea del
cambio, tratan de anclarse y mantenerse en una posicin fija. Piensan que
la mayora de los cambios son temporales o ilusorios y que sus negocios,
aun en una situacin inestable, recuperarn por s solos su equilibrio. Por lo
tanto, su poltica es manos fuera. Creen que si se hace poco o nada, poco
o nada ocurrir y eso es precisamente lo que desean. Estas personas tratan
de eliminar el malestar que produce la enfermedad, en vez de buscar la
causa, ya que creen que las organizaciones se curan por s mismas si se les
deja solas. Se han formulado y definido sistemticamente las polticas
inactivistas, a las que llaman Doctrina del incrementalismo disjunto. Se
aconseja tratar cada problema por separado (disjuntamente), activando
sobre l lo menos posible. Algunas personas denominan a esta estrategia
el arte de salir del paso. A diferencia de los reactivistas, quienes estn
orientados hacia el pasado, los inactivistas simplemente se dejan llevar por
la corriente de los acontecimientos. El ms eficiente instrumento del
inactivismo es el comit, sin importar la forma que adopte:
Grupos de estudio, consejos, grupos de trabajo, comisiones, etc., esto hace
posible ocupar gran nmero de personas en actividades que rara vez
producen algn resultado, las organizaciones inactivistas se ocupan de los
convencionalismos, costumbres, las reglas y la conducta correcta. La
deslealtad es considerada como un pecado capital. Las administraciones de
estas instituciones persiguen la estabilidad tratando de ser indispensables
para quienes sirven y para quienes les sirven. Debido a la cautela con que
actan estas organizaciones, rara vez cometen errores de proporciones
catastrficas. Cuando mueren, mueren lentamente. Los inactivistas tienden
a impedir los cambios privilegiando la estabilidad y la sobrevivencia,
interpretando que los cambios introducen el desorden y propician amenazas
a los valores vigentes. Adoptan el criterio de diferir la toma de decisiones
sosteniendo y an fortaleciendo el papeleo administrativo y burocrtico, por
sus virtudes de retrasar los cambios y consolidar lo existente. En su
metodologa de trabajo se inclinan por el tratamiento por separado de los
problemas y por la actuacin directa y febril en tiempo de crisis. El modelo
control en gran parte, porque lo nico que puede controlarse hasta cierto
punto es el propio futuro. Creen que el futuro puede ser influenciado por lo
que uno hace y por lo que los dems hacen, del mismo modo como las
acciones pretritas modificaron el curso del presente. De aqu que
consideren a la planeacin como el diseo de un futuro deseable de la
invencin de los mtodos para llegar a l.
Los inactivistas tratan s sujetarse a una posicin firme para no ser
arrastrados por la marea.
Los reactivistas, por su parte, nadan contra la corriente.
Los preactivistas tratan de avanzar con la marea, para llegar primero.
La actitud del interactivista es muy diferente: tratar de control ar la
marea.
Los interactivistas, a diferencia de los reactivistas, no ven la tecnologa y el
cambio como males. A diferencia de los preactivistas, no los consideran
siempre buenos. Los efectos de la tecnologa, dependen segn ellos de la
forma en que se les utilice; su buen o mal uso est sujeto asu vez, de
consideraciones tanto cientficas como humansticas. La ciencia, desde el
punto de vista de los interactivistas, involucra la bsqueda de similaridades
entre cosas que aparentemente son diferentes. Se requieren dos cosas para
enfrentar eficientemente cualquier situacinproblemtica. La primera es
determinar lo que la nueva situacin tiene en comn con otrassituaciones
que se enfrentan anteriormente. La segunda, es saber en qu aspectos la
nueva situacin que se encara es nica, por lo que requerir conocimientos
que an no se tienen. En este aspecto las artes y las humanidades vendrn
a nuestra ayuda. Estas revelan las preguntas que deben ser respondidas y
los valores que deben ser obtenidos. Como los preactivistas, los
interactivistas confan ms en la experimentacin que en la experiencia,
para encontrar soluciones a los problemas de cualquier tipo. Al igual que los
reactivistas, tambin confan en la experiencia, ms que en el experimento,
para revelar problemas que requieren solucin.
Los inactivistas desean desempearse medianamente bien: satisfacen.
Los preactivistas desean desempearse lo mejor posible: optimizan.
Los interactivistas, en cambio, desean desempearse en el futuro mucho
mejor de lo que pueden hacerlo en el presente: idealizan. Los interactivistas
tratan de perfeccionar su trabajo cada vez ms; tratan de mejorar en
general, no en un aspecto en particular. Su objetivo es maximizar su
capacidad para aprender y para adaptarse: desarrollarse. Los inactivistas se
concentran sobre las cosas que no deben hacerse (evitan errores de
comisin) y que los preactivistas se abocan sobre lo que debe hacerse
(evitan errores de omisin). Los interactivistas tratan de evitar ambos, pero
estn ms interesados en otros tipos de errores, los cuales generalmente
pasan desapercibidos; estos errores consisten en hacer preguntas