Proyecto de Prevencin del

Bullying y de mejora de la
convivencia escolar
Trabajo Fin de Grado del Curso de
Adaptacin a Grado en Trabajo Social
Tipo 3 : intervencin

Curso 2014/2015
Autora: M Teresa Nez Calvo
Tutora: M Luisa Ibez Martnez
NDICE

1. INTRODUCCIN .......................................................................................................3
2. FUNDAMENTACIN................................................................................................8
2.1- Marco Terico ....................................................................................8
2.2- Marco Normativo - Institucional ......................................................18
3. PROPUESTA DE PROYECTO ................................................................................18
3.1- Objetivos...........................................................................................19
3.2- Personas destinatarias o Poblacin diana .........................................22
3.3- Metodologa......................................................................................23
3.4- Acciones y medidas ..........................................................................26
3.5- Temporalizacin ...............................................................................33
4. EVALUACIN .........................................................................................................35
5. RECURSOS ...............................................................................................................36
6. RESULTADOS Y BENEFICIOS ESPERADOS......................................................38
7. BIBLIOGRAFA .......................................................................................................39

ANEXOS:
Anexo 1: MARCO LEGISLATIVO .............................................................................42
Anexo 2: DATOS POBLACIONALES Y TERRITORIALES EN LOS CENTROS
ESCOLARES DEL PAS VASCO...............................................................49

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1 INTRODUCCIN
En los ltimos aos, en la sociedad espaola, se ha ido incrementando la
sensibilizacin y el rechazo ante los diferentes tipos de violencia, especialmente en lo
referente a las agresiones producidas en las relaciones sentimentales. Sin embargo,
llama la atencin que, entre los grupos ms jvenes, se ha producido un incremento de
las actitudes violentas. Cualquier persona puede comprobar, mediante la propia
indagacin directa, situaciones dentro del mbito escolar de algunos nios/as que, en
edades tempranas, pueden llegar a ser agresivos/as con otros/as nios/as de forma
reiterativa, sin mostrar capacidad emptica. Basta observar actividades no propiamente
escolares, como por ejemplo las deportivas (actividades extraescolares), donde la
competitividad, en ocasiones, llega a ser un valor ms importante en los/as nios/as que
el trabajo en equipo, incluso, a veces, incentivada por los propios padres/madres y por
los/as mismos/as monitores/as, dndose cierta agresividad y perdindose valores
importantes a trabajar tambin en el deporte. Parece, por tanto, que existe cierta
tolerancia hacia la violencia, sobre todo si no es fsica.
Esta situacin es preocupante, ya que la escuela es la institucin que ms recepta y
refleja la problemtica del sistema social global y la que mayor trascendencia tiene en
nuestras vidas. Por ello, es evidente que las personas que ejercen como modelos
educativos en los/as alumnos/as (padres/madres, personal docente y no docente,
monitores/as) deberan de mostrar claramente una tolerancia cero hacia la agresividad
en cualquiera de sus formas, a la vez que servir de modelos en la transmisin de valores
adecuados y tener adems los recursos necesarios para proporcionar a los/as nios/as las
habilidades que precisan para resolver los conflictos sin violencia. Todo un reto en
nuestra sociedad actual en la que esta violencia llega incluso a tener, en ocasiones, tal y
como se puede comprobar por los medios de comunicacin de masas, una finalidad
ldica, de la que no escapa el acoso o maltrato entre iguales en el mbito escolar o
bullying que, si bien ha existido desde siempre, en los ltimos aos ha suscitado la
preocupacin tanto de especialistas, padres/madres, educadores/as, como de la sociedad
en general, preocupacin derivada tanto, por el n de casos que se dan, como por la
alarma social creada por los medios de comunicacin al divulgar algunos casos que han
tenido desenlaces dramticos. Entre ellos, el de Jokin Zeberio, el nio de Hondarribia
que, en el ao 2004, se suicid tras sufrir una situacin grave de acoso escolar, por lo
que no es de extraar que el Pas Vasco fuese pionero en poner en marcha un protocolo

3
de actuacin en los casos de acoso escolar que posteriormente se ha visto reforzado por
la realizacin de diferentes investigaciones sobre la temtica y la puesta en marcha de
programas educativos tanto para la prevencin como para el tratamiento de estas
conductas en la escuela.
Los diversos estudios demuestran las graves consecuencias que puede provocar este
tipo de hostigamiento al alumnado implicado, bien sea como vctimas, agresores/as o
testigos. As, siguiendo la investigacin realizada en el ao 2003 por Avils, podemos
sealar:
Para la vctima: las consecuencias son las ms graves, ya que puede desembocar en fracaso y
dificultades escolares, ansiedad, insatisfaccin, fobia al colegio, riesgos fsicos y formacin de una
personalidad insegura e insana para el desarrollo correcto e integral de la persona, as como una
autoimagen muy negativa en cuanto a su competencia acadmica, conductual y de apariencia
fsica. En algunos casos puede desencadenar reacciones agresivas e intentos de suicidio.
Para el agresor/a: puede suponer un aprendizaje sobre cmo conseguir los objetivos y, por
tanto, estar en la antesala de la conducta delictiva. Consigue un reforzamiento sobre el acto de
dominio-sumisin y puede instrumentalizarlo como mtodo de tener un estatus en el grupo y
reconocimiento social. Y adems, pueden generalizar estas actuaciones a otros grupos, donde
actuarn igual. Incluso, cuando se emparejen pueden extender el modelo dominio-sumisin a la
convivencia domstica dando lugar a situaciones de violencia domstica.
Para los/as espectadores: les supone un aprendizaje de cmo comportarse ante situaciones
injustas y un refuerzo para posturas individualistas y egostas, y un escenario para valorar la
conducta agresiva como importante y respetable (una distorsin sobre lo moral, la solidaridad.).
Se desensibilizan ante los sufrimientos o injusticias ajenas y, en cierto modo, legitiman el abuso.
(Avils, 2003:9).

Desde un enfoque psicopatolgico se considera que:

El maltrato entre iguales adems constituye un obstculo para el desarrollo de los menores,
as como un factor de riesgo importante para sufrir desajustes psicosociales y trastornos
psicopatolgicos en la adolescencia y en la vida adulta. (Collell y Escud, 2006:13).

Por ello, estos autores defienden la necesidad de abordar este fenmeno

precozmente, desde un enfoque holstico que identifique e incida sobre los factores de
riesgo. Implica as mismo trabajar para la mejora de las relaciones interpersonales y la
recuperacin de los vnculos comunitarios. Es necesario, por tanto, una visin ecolgica
y el compromiso de los diversos agentes sociales. Al tratarse de un fenmeno relacional
cualquier intervencin se debe construir en torno a una aproximacin sistmica, yendo

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ms all del agresor y la vctima, incluyendo los compaeros y el entorno (otros
alumnos/as no implicados/as, profesores/as, padres/madres y personal de la escuela).
La Administracin Educativa es la responsable de realizar las acciones necesarias
para hacer de los centros escolares un lugar seguro donde los/as nios/as no sufran. Sin
embargo, para intervenir sobre este fenmeno es necesario cambiar actitudes y
valoraciones sobre l por parte de la Administracin, de los poderes pblicos, del
profesorado, de las familias, y el alumnado y dotarles de los recursos adecuados para
ello. Dado que es un fenmeno complejo y multicausal, exige actuaciones diversas y
coordinadas y un abordaje interdisciplinar, siendo necesario adems realizar cambios en
los centros, en las familias y en las relaciones entre iguales.
Adems, hay que sensibilizar y formar al profesorado para poder prevenir e
intervenir. Los programas de prevencin o intervencin deben incluir acciones globales
a vctimas, agresores/as y a las actitudes del grupo (es un fenmeno grupal, surge en
grupo y el grupo lo mantiene). Tambin, las familias, en su funcin educadora, deben
combinar control con exigencia en el cumplimiento de normas y regular la conducta de
sus hijos/as con muestras de afecto y comunicacin, lo que promover en ellos/as el
control, la seguridad y la autonoma, favoreciendo as la prevencin del acoso
escolar.(Avils, 2003).

Vinculacin con la profesin de Trabajo Social

La Federacin Internacional de Trabajadores Sociales, en la Revista Cuaderno de
Trabajo Social N5 (Toro, 2012), afirma que el medio escolar es el primero en el que se
pueden detectar problemas familiares y sociales, considerando, por tanto, la institucin
escolar como uno de los pilares de prevencin para intervenir modificando la situacin
que est influyendo negativamente.
En el contexto educativo el/la nio/a est integrado/a bsicamente en tres
subsistemas: la escuela, el grupo-clase y la familia. Cuando alguna de estas reas sea
deficitaria o se establezca entre ellas relaciones disfuncionales, estar justificada nuestra
intervencin como trabajadores/as sociales para intentar corregir los desajustes
personales, familiares, sociales y/o escolares que se manifiesten en el/la alumno/a,
contribuyendo a que ste/sta tenga las mismas oportunidades educativas que los
dems, procurando que su entorno inmediato sea lo ms motivador y estimulante
posible para su adaptacin y rendimiento escolar, trabajando conjuntamente con las

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familias e implicndolas en dicho proceso. Hace de puente entre el mbito escolar,
familiar y el social.
En la misma revista, Narvez y Namicela, 2010, en lo referente el mbito escolar,
justifican la necesidad del/a Trabajador/ Social, dentro de un equipo interdisciplinar,
para abordar la realidad desde una perspectiva global, teniendo en cuenta los factores y
elementos que interactan en el proceso educativo, tanto en el sistema escolar como en
su relacin con otros sistemas e instituciones, coordinndose tanto con el resto de
profesionales del equipo como con los profesores de los centros.
Por tanto, una de las funciones primordiales del/a Trabajador/a Social en educacin
consiste en intervenir a nivel individual, grupal y comunitario para crear y fortalecer
competencias en el/la alumno/a que le ayuden a desenvolverse mejor en la sociedad
(reforzando aspectos psicosociales, capacitndole en temas importantes para su
desarrollo, favoreciendo la convivencia escolar, etc). Otra de las funciones
importantes a desarrollar sera la de participar en la elaboracin y desarrollo de
programas de prevencin y deteccin dirigidos a la comunidad educativa.
Es evidente que el acoso escolar no es un problema estrictamente escolar, sino un
problema importante en nuestra sociedad desde el punto de vista educativo y social, lo
que justifica nuestra intervencin desde el Trabajo Social para prevenir que se den estas
situaciones y, por tanto, sus efectos negativos para la sociedad. Sin embargo, al revisar
la bibliografa existente sobre el tema del acoso escolar y diferentes programas de
prevencin e intervencin llevados a cabo, he podido constatar que la mayora de los
programas no cuentan con la figura del/a Trabajador/a Social para abordar este
fenmeno. En concreto, en el Pas Vasco, aunque en alguna provincia existe algn
centro escolar con la figura de este profesional, en las tres provincias existe dicha figura
ubicada en los Berritzegune, anteriormente denominados Centros de Orientacin
Pedaggica, dependientes de la Delegacin territorial de Educacin, que se definen
como servicios de apoyo de carcter zonal y/o territorial para la innovacin y mejora de
la educacin en los niveles de enseanza no universitaria, y que tienen entre sus
funciones la de detectar las necesidades formativas del profesorado y ofertar dicha
formacin. Sin embargo, el/a Trabajador/a Social no interviene en la prevencin ni
abordaje de situaciones de acoso escolar, compitiendo esto a otros profesionales
principalmente docentes. A pesar de todas las medidas creadas en el Pas Vasco (y otras
Comunidades Autnomas) para abordar esta problemtica, tales como la creacin de
observatorios de convivencia, planes de paz y convivencia, canal de denuncia, etc,

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ninguna contempla la labor que se puede realizar desde el Trabajo Social en relacin a
este tema. Su labor se centra ms en la intervencin individual-familiar en casos
concretos, derivando el caso posteriormente al servicio que proceda.
Son principalmente las anteriores funciones las que se desarrollarn en este trabajo,
el cual ser un proyecto de prevencin del acoso escolar con una doble finalidad. Por
un lado, la de concienciar y sensibilizar a la comunidad educativa (familias, alumnado,
profesores y personal no docente) sobre el acoso escolar, as como formarles y
capacitarles para prevenir su incidencia. Dicha prevencin se va a realizar desde la
perspectiva ecolgica, disminuyendo las condiciones de riesgo e incrementando los
factores de proteccin, mediante el fomento de las competencias y fortalezas de los
alumnos/as y generando un clima satisfactorio para los participantes del contexto
escolar. Por otro lado, hacer visible la necesidad de que el profesional en Trabajo Social
tenga un papel activo en la escuela a nivel grupal y comunitario y, por tanto, tambin en
la prevencin e intervencin del acoso escolar. Es evidente que la educacin es un
fenmeno social y una herramienta fundamental de integracin social.
Para la realizacin del presente trabajo de intervencin se sigue la normativa
especfica del Trabajo Fin de Grado del Grado en Trabajo Social de la Universidad de
Salamanca (Aprobada en Junta de la Facultad de Ciencias Sociales en su sesin de 2 de
octubre de 2014). As, tras la justificacin de la temtica a abordar, se realiza en primer
lugar una fundamentacin terica sobre el tema del acoso escolar, para entender la
amplitud de este fenmeno, as como la legislacin que lo aborda y abala nuestra
intervencin. Se determina la localizacin del proyecto y se incluyen adems los datos
del estudio realizado en el ao 2012 por el Instituto Vasco de Evaluacin e
Investigacin Educativa sobre el maltrato entre iguales en Educacin Primaria (EP) y
Educacin Secundaria (ESO), a fin de realizar el diagnstico de la incidencia del acoso
escolar en los centros educativos del Pas Vasco, ya que se pretende poder ofrecer este
proyecto de prevencin a los centros escolares donde la incidencia del acoso escolar
haya sido mayor. (Para ello, habra que realizar un previo estudio actualizado del centro
donde se desee implementar y adaptar este proyecto a la situacin especfica y
actualizada del mismo, con las modificaciones pertinentes). Posteriormente, se definen
los objetivos generales y especficos, la poblacin a la que ir dirigido (poblacin
diana), la metodologa a seguir, las acciones y medidas precisas para la consecucin de
nuestros objetivos, la temporalizacin, los sistemas de evaluacin, los recursos
humanos, econmicos y tcnicos empleados, as como los resultados y beneficios que se

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esperan conseguir. Adems de la bibliografa, se incluirn dos anexos: uno con el marco
legislativo y otro con las conclusiones del citado estudio.

2 FUNDAMENTACIN
2.1 MARCO TERICO
2.1.1 DEFINICIN
Son diversas las investigaciones realizadas en distintos pases sobre el fenmeno del
acoso escolar, maltrato entre iguales o bullying, desde que el noruego Dan Olweus
comenz a estudiar esta problemtica en la dcada de los 70, siendo la definicin
realizada por este autor a finales de los 90, la ms extendida:
Una persona est siendo acosada cuando ella o l es expuesto, repetidamente y de forma prolongada
en el tiempo, a acciones negativas por parte de una o ms personas. Es una accin negativa cuando
alguien intencionalmente causa, o trata de causar, dao o molestias a otro. (Olweus, 1999:10).

2.1.2 CARACTERSTICAS
Es de destacar que, si bien la mencionada definicin de Dan Olweus es la ms
conocida, no hay una definicin nica, pero si un consenso entre los principales
investigadores sobre las 3 caractersticas que diferencian el maltrato entre iguales de
otras conductas violentas, tal como se extracta del informe Acoso Escolar y
Ciberacoso: Propuestas para la Accin (Orjuela, Liliana et al, 2012):

a) Intencionalidad por parte del agresor: se busca causar dao, miedo, angustia
(percepcin subjetiva de la vctima).
b) Repeticin en el tiempo: no es un hecho aislado, sino que es una accin
recurrente y reiterativa.
c) Desequilibrio de poder: esta desigualdad puede ser fsica, psicolgica o social y
hace que la vctima no pueda defenderse fcilmente por s misma.

Junto a estas caractersticas, dicho informe aade otras dos que Ortega y Mora-
Merchn (2008) sealaron: la presencia de la ley del silencio (en situaciones de acoso
los escolares no suelen comunicarle a los adultos lo que est pasando) y el esquema
domino-sumisin (el agresor ejerce el poder sobre la vctima, la cual se somete a su
dictado).

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2.1.3 ROLES QUE INTERVIENEN EN EL ACOSO ESCOLAR
En las situaciones de maltrato entre iguales, se diferencian 3 roles principales: el
del/a agresor/a, la vctima y los/as espectadores/as. Sin embargo, en el citado informe se
seala que, intentando delimitar la influencia del grupo en este problema, el equipo de
Salmivalli, identific seis tipos de implicados en los fenmenos de acoso: agresor (que
realiza la agresin), reforzador del agresor (que estimula la agresin), ayudante del
agresor, (que apoya al agresor) defensor de la vctima (ayuda o intenta ayudar a la
vctima a salir de la victimizacin), ajeno (no participa) y vctima (padece el acoso). El
reforzador y el ayudante adoptan roles ms prximos al agresor mientras que el
defensor se pone de parte de la vctima. (Salmivalli, C. et al,1996).

2.1.4 TIPOS DE MALTRATO ENTRE IGUALES

En la tabla-1 se pueden observar los diferentes tipos de maltrato escolar y las
conductas asociadas a estos:

Tabla-1: Tipologas de maltrato entre iguales y sus conductas asociadas

Tipo de Maltrato Conductas Asociadas
*Maltrato verbal - Insultar
- Poner motes
- Hablar mal
*Exclusin social - Ignorar
- No dejar participar
*Maltrato fsico - Pegar
- Obligar a hacer cosas que no quiere
- Amenazar con palos
- Amenazar slo para meter miedo
*Agresin a las pertenencias - Esconder cosas
- Romper cosas
- Robar cosas
*Ciberbullying - Mandar mensajes a travs de SMS, WhatsApp (de
mvil), Tuenti. Facebook (o Internet) para amenazar,
insultar o rerse
- Quitar de las redes sociales, excluir de los chats

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 - Difundir fotos, imgenes o mensajes por Internet o
mvil de algn compaero o compaera para
utilizarlo en contra
- Grabar con el mvil y difundirlo para utilizarlo en
contra
- Grabar con el mvil para obligar a algo que no
quiere con amenazas
- Meterse en la cuenta de un/a compaero/a o hacerse
pasar por l o ella mandando mensajes o imgenes
que le crean problemas con las amistades.
*Agresin sexual - Acosar sexualmente (*en la ESO)
Fuente: Instituto Vasco de Evaluacin e Investigacin Educativa (2012), El maltrato
entre iguales en Educacin Primaria y ESO.

Como se puede observar, el acoso escolar tambin ha pasado a las nuevas tecnologas
dando lugar al ciberbullying o ciberacoso, que suele implicar conductas como injurias,
amenazas, ataques contra la intimidad o la integridad personal a travs de las redes
sociales y de los medios tecnolgicos (internet, telfonos mviles u otras tecnologas
telemticas). Que se ha definido como:
El uso de algunas tecnologas de la informacin y la comunicacin, como el correo electrnico,
la mensajera instantnea, los sitios personales vejatorios y el comportamiento personal en lnea
difamatorio, de un individuo o un grupo, que deliberadamente y de forma repetitiva y hostil,
pretende daar a otro. Es un acoso psicolgico continuado. (Belsey 2005, citado en Carrasco,
Ana y Oscar Navas, 2013)

Cuando el ciberacoso/ciberbullying se aborda desde el contexto escolar, se identifica

como un tipo de bullying.
Tanto en el bullying como en el ciberbullying se produce un abuso entre iguales, sin
embargo, el ciberbullying responde a diferentes causas, se manifiesta de formas muy
diversas y su abordaje y consecuencias tambin difieren, ya que el anonimato, la no
percepcin directa e inmediata del dao causado y la adopcin de roles imaginarios en
la Red convierten el ciberbullying en un grave problema en nuestra sociedad.

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 Consideraciones relevantes sobre el ciberbullying:
A continuacin extractamos del Protocolo de Actuacin Escolar ante el Ciberbullying
editado por el Gobierno Vasco (Del Rey, Rosario et al, 2011) las caractersticas propias
del ciberbullying que lo diferencian del bullying tradicional, como son:

- Los escenarios virtuales trascienden a los tradicionales: Al llevarse a cabo a

travs de las TIC, puede ser ejercido, padecido y presenciado desde cualquier
lugar y momento, invadiendo el espacio personal de la vctima, incluido el
hogar. Impregna todos los mbitos de nuestra vida y convivencia, lo que se
conoce como 24/7 (el potencial de agresin o victimizacin es de 24 horas los 7
das de la semana).
- Anonimato: Este factor agrava sus efectos. Tanto agresores/as, como vctimas y
el resto de personas implicadas pueden desconocer quin/es son las otras
personas implicadas, ya que quien acosa puede ocultar fcilmente su identidad e,
incluso, inducir al engao sobre la autora. Puede tambin que las agresiones
vayan dirigidas hacia una persona desconocida y que en ellas participen otras
que se encontraron con el suceso y que les hubiere parecido entretenido o
divertido. Sin embargo, la mayora de los sucesos se desarrollan entre personas
conocidas y con las que se comparte un cierto grado de convivencia, de hecho,
muchos episodios suelen ser continuacin de otros perpretados en la convivencia
de los centros escolares o de otros escenarios de convivencia de los/as chicos/as.
Tambin se da al contrario, el problema nace on-line y contagia la vida off-line.
- Privado versus pblico: las agresiones se pueden realizar en un mbito privado,
siendo protagonistas slo el/a agresor/a y la vctima, o puede tratarse de
situaciones de acoso pblico, con ms participantes o ms personas que
presencian el acoso (la situacin ms habitual).
- Reiteracin: Es un acoso que se repite o prolonga en el tiempo. Sin embargo,
una nica accin puede suponer una experiencia de victimizacin prolongada
para la persona destinataria, por la facilidad de distribucin y copia.
- Intencionalidad: Puede ser entendida de muchas maneras. Es decir, el hecho de
que quien realice la accin no se detenga a evaluar o no sea capaz de proyectar
los verdaderos potenciales efectos de la misma, o malinterprete o desdee la
forma en que la otra persona, o incluso, otras terceras, puedan percibir los
hechos, hace que en muchos casos una accin no malintencionada, como puede
11
 ser una broma, pueda resultar muy incmoda u ofensiva para la vctima. De esta
forma, la falta de conocimiento o dominio de los recursos tcnicos puede derivar
en casos de cyberbullying no intencionado.
- Roles que intervienen en el ciberacoso: los roles que las diferentes personas
implicadas pueden adquirir en este proceso seran agresor, reforzador, ayudante,
defensor, ajeno y vctima, siendo necesario en el cyberbullying comprender las
relaciones entre los diferentes roles, ya que en la mayora de las ocasiones
trascienden desde el espacio en la Red al espacio fsico personal y las personas
espectadoras pueden convertirse fugazmente en colaboradoras. Hay personas
que pueden verse implicadas de forma indirecta apoyando o reforzando a quien
agrede o, por el contrario, ayudando a la vctima.
- Medios utilizados: este tipo de acoso se vehicula a travs de las TIC.
- Tipos de cyberbullying: se trata de bullying indirecto, que se concreta en 3
formas:
o Hostigamiento: enviar imgenes o videos denigrantes, realizar
seguimiento a travs de software espa, enviar virus informticos, elegir
en los videojuegos al/a jugador/a menos habilidoso/a para ganarle
constantemente y humillarle, etc
o Exclusin: se usan entornos pblicos para acosar o mandar comentarios
despectivos, rumores difamatorios para provocar una respuesta
expansiva, negar el acceso a foros, chats o plataformas sociales de todo
el grupo a la vctima, etc.
o Manipulacin: se utiliza la informacin encontrada en las plataformas
para difundirla de modo no adecuado entre los miembros, acceder con la
clave de otra persona para realizar acciones que pueden perjudicarle en
su nombre, etc.
- Consecuencias impredecibles: La dificultad de controlar la velocidad a la que
circulan los mensajes, la posibilidad de que la identidad de quien agrede sea
desconocida o falsa, el desconocimiento de las repercusiones de las acciones, y
la continua accesibilidad, entre otras, contribuyen a la indefensin, el
sufrimiento y la escasa capacidad de reaccin de la vctima. Adems, tanto los/as
chicos/as, como sus padres/madres, suelen desconocer que este tipo de actos
pueden suponer delitos. As mismo, los personas espectadoras pueden ignorar

12
 que estn colaborando en un acto de cyberbullying. (Del Rey, Rosario et al,
2011).

2.1.5 FACTORES DE RIESGO Y DE PROTECCIN

No existe un motivo exacto para acosar, ni un patrn claro de nio/a vctima o
agresor/a de sus iguales, pero podemos afirmar que s unos factores facilitadores de este
tipo de agresiones.
A continuacin extractamos del Informe Acoso escolar y Ciberacoso: Propuestas
para la Accin (Orjuela Liliana et al, 2013), los factores de riesgo individuales,
familiares y sociales ms relevantes segn los estudios sobre este tema:

Factores de riesgo individuales

Ser vctima de violencia en el hogar o estar expuesto a violencia de gnero.
Nios/as con ansiedad, somatizaciones, retraimiento y dificultades para
establecer relaciones sociales, aquellos que no cuentan con un amigo/a cercano.
La debilidad fsica y el rechazo de los iguales.
Nios/as que pertenecen a grupos minoritarios: presentan sobrepeso, utilizan
gafas, tienen una cultura u orientacin sexual diferente a la mayora, son
pelirrojos/as, etc.
Los/as nios/as que tienen un uso frecuente de internet y de comunicacin online
son ms vulnerables al ciberacoso. Al ser un usuario/a muy activo/a y pasar
muchas horas utilizando internet es ms fcil encontrarse con algn agresor/a
Los/as nios/as con temperamento activo y exaltado son ms propensos/as a
desarrollar conductas agresivas.
Los/as nios/as nias que utilizan internet para encontrar nuevos amigos/as o
hablar con extraos corren una mayor riesgo de ser victimizados/as.
El ciberacoso puede estar motivado por la venganza de ser victimizados/as en
entornos presenciales. sta es la razn ms citada.
Tanto ciberagresores/as como cibervctimas muestran menos empata y mayor
agresin relacional que los/as no implicados/as en ciberacoso .
Los/as estudiantes que responden agresivamente usan menos estrategias
asertivas, tienen ms problemas de conducta e hiperactividad, y pocos

13
 comportamientos prosociales en relacin a los/as estudiantes que son asertivos
pero no agresivos.
Los/as agresores/as son impulsivos/as e iracundos/as, con una importante falta
de empata y una fuerte necesidad de dominar y someter a otros/as estudiantes .
Hay una fuerte continuidad entre estar implicado/a en formas de acoso
tradicional y estarlo en episodios de ciberacoso. Los roles y la frecuencia de la
implicacin se suelen mantener.
Motivos sentimentales, rupturas de parejas o de relaciones de amistad; la envidia
o los celos y otros motivos relacionados con la intolerancia hacia las personas
pueden llevar a cometer ciberacoso.
Los/as nios/as con una escasa red social de apoyo que, por un lado, los
convierten en vctimas propiciatorias (nadie les ayudar) y, por otro, no les
permite afrontar el acoso de forma exitosa (no pueden compartir lo que les pasa,
no tienen personas que den la cara por ellos).( Orjuela Liliana et al, 2013)

Factores de riesgo familiares

La aceptacin de la conducta agresiva del nio/a.
Uso de mtodos de educacin basados en el castigo fsico o en la violencia
emocional o la falta de supervisin de los padres/madres o cuidadores.
Los padres/madres con un estilo de educacin permisivo e inconsistente, que son
tolerantes con las conductas agresivas de sus hijos/as y no marcan reglas claras y
consistentes.
Una pobre relacin paterno/materno filial.

Factores de riesgo sociales

La exposicin a la violencia en los medios de comunicacin.
Un clima escolar que no promueva relaciones positivas puede llevar a la
aparicin de conductas negativas en contextos virtuales como internet.

Teniendo en cuenta lo anterior, consideramos que para incidir en estos factores de

riesgo, habra que realizar una intervencin dirigida a potenciar los factores de
proteccin, que seran, por ejemplo, las habilidades sociales, las cuales tienen un papel
preventivo y amortiguador de riesgos futuros.

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 Prevenir implica, por tanto, minimizar los factores de riesgo de ser agresor/a o
vctima, de ser espectador/a, o de ser adulto/a no enterado/a o no implicado/a, y
maximizar los factores de proteccin, que posibilitan la competencia personal y social,
los valores morales. Para ello, hay que incidir en todos los implicados y en los diversos
contextos y escenarios: centro escolar, aula y familia.

2.1.6 CONSECUENCIAS DEL MALTRATO ENTRE IGUALES

En algunos casos, el acoso escolar o ciberacoso, o la amenaza de sufrirlos, pueden
provocar un impacto negativo en el desarrollo emocional y aprendizaje de los nios/as
implicados/as. De forma sucinta, se extrae del informe ya citado, las siguientes posibles
consecuencias, tanto del acoso escolar en general, como del ciberacoso en particular:

En el acoso escolar:
En las vctimas: Suicidio o ideaciones, baja autoestima, soledad, depresin ,
ansiedad y dificultades en la integracin escolar y en el proceso de aprendizaje.

En los/as agresores/as: Peleas, vandalismo, consumo de drogas y delincuencia.

Y en aquellos/as que al mismo tiempo son agresores/as y vctimas: Desajuste

social y aislamiento, ansiedad, baja autoestima y depresin y consumo de
tabaco.

En el ciberacoso:
Las ciber-vctimas: Sentimientos de ansiedad, depresin, ideas de suicidio,
estrs, miedo, baja autoestima, falta de confianza en s mismos, sentimientos de
ira y frustracin, de indefensin, nerviosismo, irritabilidad, somatizaciones,
trastornos del sueo, dificultades para concentrarse que afectan al rendimiento
escolar.

Los/as ciber-agresores/as: desconexin moral, falta de empata, dificultades de

acatamiento de las normas, problemas por su comportamiento agresivo,
delincuencia, consumo de alcohol y drogas, dependencia de las tecnologas y
absentismo escolar.

15
 Por tanto, tal y como concluyen Carrasco y Navas en su artculo El acoso escolar a
travs de las nuevas tecnologas", las consecuencias de la violencia por acoso o
ciberacoso afectan a todos los niveles, incluso a los agresores y al clima escolar en su
conjunto, lo que perjudica el proceso de aprendizaje del resto del alumnado. Puede
tambin tener efectos negativos en el rendimiento laboral de los docentes y adultos del
centro educativo, as como en la calidad de las relaciones de los mismos con los/as
alumnos/as: ante un clima escolar violento (con falta de dilogo y empata y no
acatamiento de normas) es muy difcil ensear y aprender. Este ambiente escolar
negativo impide el desarrollo de un sentimiento de pertenencia fuerte por parte de los/as
alumnos/as y de los/as docentes, dificultando, de este modo, el aprendizaje. Mientras
que el/la agresor intensifica su desadaptacin, el ambiente escolar se deteriora
gravemente. Sin embargo, afecta especialmente a la vctima, incluso fuera del contexto
escolar, pudiendo provocar graves estados de ansiedad y depresin, llegando incluso al
suicidio. (Carrasco, R. y O. Navas, 2013)
Debemos indicar que los agresores tambin pueden ser las propias vctimas de sus
comportamientos y que es necesario, sin quitarles la responsabilidad de sus actos,
proporcionarles ayuda apropiada. La mayora de los estudios coinciden en decir que los
acosadores escolares frecuentemente siguen con su comportamiento en la vida adulta.
(Blaya, 2010)
Pero los que ms sufren son los nios/as que ejercen ambos papeles (vctima y
agresor/a), al afectarles los problemas de ambos. Tienen mayores problemas de
desajuste socioemocional, de conductas de riesgo, delincuencia, ansiedad y baja
autoestima.
Adems de a las vctimas y agresores, el bullying y ciberbullying incluye tambin a
los/as espectadores/as testigos: la visin repetida de situaciones violentas y de
sufrimientos puede producir los mismos efectos, aunque a nivel ms bajo, que para las
vctimas o los/as agresores/as y puede disminuir la sensibilidad y las probabilidades de
intervencin para ayudar a las vctimas (Diaz-Aguado, 2006, citado en Carrasco y
Navas, 2013). Puede, tambin, incrementar su sentimiento de inseguridad, sobre todo si
estos actos violentos no generan ninguna respuesta de los adultos porque no se
enteraron o consideraron que eran parte del proceso normal de interacciones entre
adolescentes y que las vctimas tienen que aprender a defenderse ellas mismas (Blaya,
2010)

16
 A modo de conclusin se puede afirmar que, tanto el acoso escolar como el
ciberacoso pueden tener efectos nocivos en todos/as los/as nios/as involucrados/as,
diferentes segn el rol, pero todos perturbadores de su desarrollo y aprendizaje. Los
efectos se agravan si no se adoptan medidas paliativas (Ortega, 2005). Por tanto, es
imprescindible su prevencin y el adoptar medidas para intervenir cuando se detecte un
caso.

2.2 MARCO NORMATIVO-INSTITUCIONAL:

En referencia a la normativa legal, son diversas las leyes que contemplan el acoso
escolar y medidas para abordarlo, tanto en el mbito internacional, como nacional y
autonmico, cuestiones que pueden consultarse en el Anexo 1, pgina 42.

3 PROPUESTA DE PROYECTO
El presente proyecto tiene un carcter general y se realiza desde el Berritzegune por
parte del Equipo interprofesional (Trabajador/a Social, Psiclogo/a y Asesor/a de
Necesidades Educativas Especiales), con la intencin de ser ofertado al Centro Escolar
Santa Mara de Vitoria, a travs de una reunin informativa en la que se expondr el
contenido del mismo al director del Centro, al director de Primaria, psiclogo/a,
profesorado y monitores/as deportivos/as de tercer ciclo de Educacin Primaria.
En un primer momento partimos de los datos poblacionales y territoriales en los
centros escolares del Pas Vasco de la situacin diagnosticada a nivel general segn el
estudio El maltrato entre iguales en Educacin Primaria (EP) y ESO (ISEI-IVEI,
2012), el cual analiza la incidencia del acoso escolar en el tercer ciclo de la EP y la
ESO, comparndola con los estudios realizados aos anteriores para comprobar su
evolucin.(Dichas conclusiones pueden consultarse en el anexo II de este trabajo,
pgina 49 ).
Tomando como referencia los datos de la situacin descrita en el mencionado estudio
podemos concluir, a modo de diagnstico, que en los centros escolares del Pas Vasco,
a pesar de las acciones realizadas (de prevencin e intervencin), sigue existiendo un
porcentaje importante de alumnos/as que sufren u observan algn tipo de maltrato por
parte principalmente de sus compaeros/as de clase, sobre todo verbal. En estas
situaciones influyen factores personales, familiares y sociales. El/a profesor/a no es una
figura principal de confianza para la vctima, lo que dificulta la deteccin precoz y sigue

17
habiendo casos que no se comunican. Por tanto, se sigue evidenciando la necesidad de
incrementar el trabajo preventivo, sobre todo en el tercer ciclo de Educacin Primaria.
Para conseguir prevenir este fenmeno, es necesario, tanto sensibilizar a la
comunidad educativa de sus graves consecuencias para conseguir su concienciacin e
implicacin, como mejorar la convivencia en nuestros centros escolares,
proporcionando a la comunidad educativa los conocimientos y habilidades necesarias
para resolver los problemas de convivencia de forma no violenta.
Debemos resear que, previo a la implantacin del proyecto, el equipo promotor del
mismo realizar un estudio de las caractersticas del centro y de la situacin de
convivencia de ste, para adaptar el presente proyecto a las caractersticas del mismo.

3.1 OBJETIVOS
Como ya se ha indicado, el presente proyecto de intervencin para prevencin del
acoso escolar tiene una doble finalidad. Por un lado, la de concienciar y sensibilizar a la
comunidad educativa (familias, alumnado, profesores y personal no docente) sobre el
acoso escolar, as como formarles y capacitarles para prevenir su incidencia. Y por otro
lado, hacer visible la necesidad de que el/a profesional en Trabajo Social tenga un papel
activo en la prevencin e intervencin del acoso escolar.

En la tabla-2 se exponen los objetivos generales, especficos y operativos del presente

proyecto, as como las actividades que son precisas realizar para llevarlos a cabo y que
posteriormente sern detalladas.

Tabla 2: Relacin Objetivos-Actividades.

OBJETIVOS OBJETIVOS OBJETIVOS
GENERALES ESPECFICOS OPERATIVOS ACTIVIDADES
1. Que la 1.1 Crear un 1.1.1 Que al menos 1. Taller de
comunidad espacio de el 50% de los padres prevencin del
educativa tome conocimiento y madres aprendan a acoso escolar y
conciencia reflexin sobre el reconocer una ciberacoso dirigido
sobre el acoso acoso escolar. situacin de acoso y a los padres
escolar, sus qu hacer ante la Sesin1:
consecuencias misma. Concepto,
y de su caractersticas,
responsabilidad consecuencias,
ante el mismo. implicaciones
legales.

18
 Sesin 2:
Orientaciones sobre
qu hacer en el caso
de un hijo vctima,
agresor o
espectador.
Sesin 3:
Consejos para un
mayor control
parental del uso de
internet que hacen
los hijos.

1.1.2 Que al menos 2 Tutora 1:

el 50% de los Hablemos de
alumnos aprendan a bullying y
reconocer una ciberbullying
situacin de acoso y
qu hacer ante la
misma.
1.2 Formar al Que el 100% del 3 Curso de
profesorado sobre profesorado tenga las formacin sobre el
deteccin e herramientas acoso escolar y el
intervencin a necesarias para papel del
realizar en identificar profesorado.
situaciones de precozmente, Sesin 1: El acoso
acoso escolar. intervenir y derivar escolar y ciberacoso
los casos que se den. Sesin 2:
Orientaciones para
el buen uso de las
TIC por parte del
1.3 Lograr la alumnado.
implicacin del Sesin 3:
profesorado en la Protocolo de
concienciacin del actuacin en los
alumnado casos de acoso y
ciberacoso.
1.4 Conseguir que Que el 100% de los 4 Tutora 2:
los alumnos alumnos sean Representando el
adquieran capaces de reconocer acoso escolar
conciencia moral las situaciones de
acoso como algo
malo que hay que
evitar y comunicar.
2. Capacitar a la 2.1 Mostrar a los 2.1.1 Que el 80% de 5 Taller de
comunidad padres los los padres identifique habilidades
educativa en el diferentes estilos su propio estilo parentales para la
uso de educativos y educativo y resolucin de
alternativas no correctivos correctivo. conflictos con
violentas en nuestros hijos/as

19
situaciones de 2.2 Ensear a los 2.2.1 Que el 80% de Sesin 1: Anlisis
conflicto social padres a ser los padres diferencie sobre los diferentes
o agresividad asertivos en la el estilo asertivo del estilos educativos y
comunicacin y pasivo y agresivo de correccin y sus
solucin de efectos dentro del
conflictos con sus proceso de
hijos e hijas. socializacin.
Sesin 2: La
asertividad en la
comunicacin y la
solucin de
conflictos
familiares.
2.3 Aumentar la 2.3.1 Que aumenten 6 Curso Tcnicas
confianza de los las solicitudes de de resolucin de
alumnos en los ayuda por parte del conflictos en el
profesores a la alumnado a los aula, dirigido a
hora de solicitar profesores en dichas profesores:
ayuda en situaciones Sesin 1: El papel
problemas de del/a profesor/a
acoso, agresividad como modelo de
o relacionales. comportamiento
hacia el grupo.
2.4 Formar al 2.4.1 Que el 80% de Sesin 2:
profesorado los profesores Habilidades
profesores en aplique al menos una prosociales y
tcnicas de de las tcnicas tcnicas de gestin
resolucin de aprendidas en las de grupos.
conflictos dentro situaciones de
del aula. conflicto a lo largo
del curso.
2.5 Concienciar a 2.5.1 Que el 50% de 7 Curso Deporte
los monitores los monitores no competitivo y sin
deportivos sobre la deportivos violencia.
importancia de identifique la
contemplar la no violencia que se da
violencia en el en el deporte
deporte competitivo y la
necesidad de
abordarla.
2.6 Que los 2.6.1 Que el 50% de 8 Multideporte no
alumnos de los alumnos de competitivo
actividades actividades
deportivas extraescoalres
conozcan y deportivas participen
practiquen en actividades
actividades deportivas no
deportivas no competitivas.
competitivas.

20
 2.7 Que los 2.7.1 Que 9 Campaa: Por un
alumnos adquieran disminuyan las deporte sin
educacin en situaciones agresivas violencia
valores no a lo largo del curso.
violentos en el
deporte
(constancia,
esfuerzo, respeto,
solidaridad,
tolerancia, ayuda
mutua,
tolerancia)

2.8 Aumentar las 2.8.1 Que el 80% del 10 Trabajando las

habilidades alumnado tenga un emociones
personales y mayor Sesin 1: La
sociales del autoconocimiento y inteligencia
alumnado conocimiento del emocional
(autoestima, grupo. Sesin 2: La
control de gestin de
emociones, emociones.
pensamiento
crtico y reactivo,
asertividad)
2.9 Conseguir la 2.9.1 Que el 50% de 11 Juegos
participacin del los conflictos cooperativos
alumnado en la surgidos en el aula
gestin de sean resueltos por los
conflictos dentro propios alumnos
del aula.

Fuente: Elaborada por la autora- promotora del proyecto.

3.2 PERSONAS DESTINATARIAS DEL PROYECTO (POBLACIN

DIANA)
El presente proyecto de intervencin se aplicar con el alumnado del tercer ciclo de
Educacin Primaria, es decir, con los/as alumnos/as de 5 y 6 curso con edades
comprendidas entre los 9-12 aos, ya que es en esta etapa donde las relaciones
personales y el desarrollo de habilidades sociales y de resolucin de conflictos
comienzan a sufrir cierto deterioro en su calidad y eficacia, pudiendo llegar a derivar en
una manera de actuar agresiva o abusiva que se incrementa con el tiempo. Para evitar
que estas dificultades en las relaciones deriven a situaciones de bullying, que afectan a
todo el grupo y a la dinmica funcional del centro escolar, conviene intervenir en los

21
diferentes sectores que conforman e influyen en la dinmica del aula, es decir en todo la
comunidad educativa, que incluye alumnado, profesorado y padres/ madres (todos ellos
de 5 y 6 curso, como se ha indicado). Adems, teniendo en cuenta que en la prctica
del deporte competitivo se generan situaciones agresivas, en esta propuesta de
intervencin se incluye tambin a los/as monitores/as de deporte extraescolar del centro,
as como a los/as alumnos/as de las mismas, correspondientes a los cursos referidos.
Por tanto, los/as destinatarios/as de este proyecto seran 4 grupos: los/as
alumnos/as de 5 y 6 curso de E. P. (3 aulas por curso, con un total de 150 alumnos),
sus respectivos/as padres/madres, el profesorado de estos cursos (14 profesores/as) y los
monitores/as de deporte (6) del mencionado centro escolar, sobre los que incidir para
mejorar la situacin de partida detectada.

Duracin: El proyecto se llevar a cabo durante el primer trimestre del curso

escolar 2015-2016, para as poder evaluar los efectos del mismo al finalizar el segundo
y tercer trimestre (efectos y mantenimiento de los mismos).

3.3 METODOLOGA
Una de las caractersticas de este proyecto es que utiliza los propios recursos
humanos del centro, reduciendo al mnimo los profesionales externos. De esta forma,
el/a psiclogo/a realizara el trabajo de concienciacin y orientacin con los/as
padres/madres; los/as profesores/as y monitores/as deportivos el trabajo de
concienciacin, orientacin, formacin en habilidades y educacin en valores con sus
propios alumnos/as; y los propios alumnos/as, previamente formados/as, aprenderan
a mediar de forma eficiente entre ellos para resolver los conflictos futuros,
beneficindose as toda la comunidad educativa de la implementacin de dicho
proyecto.
En la fase previa a la ejecucin del proyecto, se mantendr una reunin con el
personal que se pretende implicar en el mismo, para que stos tomen conciencia de que
el bullying es una realidad frecuente en las aulas, que tiene efectos nocivos para el
desarrollo socio-afectivo del alumnado y sobre el rendimiento acadmico (e incluso
laboral del profesorado), y que, por tanto, es necesario aplicar programas de prevencin
para evitar estas situaciones de riesgo. Adems en esta reunin, tras explicarles el
contenido del proyecto, se pretende conseguir el compromiso del personal a participar.

22
 La intervencin diseada consta de dos fases, una fase centrada en la sensibilizacin
y concienciacin de la comunidad educativa y otra de trabajo especfico a realizar con
dicha comunidad para reducir el acoso escolar y la agresividad a la vez que se mejora la
convivencia. Estas dos fases se desarrollarn a travs de la realizacin de actividades
que se desarrollarn a los largo de los 3 primeros meses del curso escolar. En primer
lugar se realizar la formacin del profesorado, y posteriormente, la de los/as
padres/madres y alumnos/as de forma paralela, para que dichos contenidos puedan ser
comentados, trabajados y reforzados en las dinmicas familiares, generalizndose los
efectos al contexto escolar. Previo a ello, tras conseguir la aceptacin del proyecto por
parte del Centro, se enviar una carta informativa a todas las familias de 5 y 6 curso
explicndoles la intervencin a realizar y animndoles a participar e implicarse en las
actividades dirigidas a los/as padres/madres y a los/as alumnos/as.
Una vez realizado este trabajo previo y puesto en marcha el proyecto, se celebrarn
reuniones previas a cada actividad con la/s persona/s responsable/s de su imparticin,
para preparar la misma. As mismo, se realizarn reuniones de seguimiento para ir
comentando la evolucin del proyecto, resolver dudas e introducir las modificaciones
que fueran necesarias, as como una reunin tras la finalizacin para agradecer la
participacin, realizar la evaluacin final y comentar los resultados obtenidos.

Se utilizarn las siguientes estrategias de actuacin para llevar a cabo el proyecto:

- Actividades de juegos cooperativos, de expresin teatral (role-playing), de
dinmicas de grupos y deporte con los nios/as para trabajar situaciones cotidianas
de conflicto o agresividad y su resolucin de forma no violenta, en colaboracin
con el profesorado y los monitores deportivos.
- Actividades manuales: realizacin de carteles.
- Cursos de formacin sobre resolucin de conflictos en situaciones de bullying o
agresividad, con los profesores y monitores deportivos.
- Reuniones de coordinacin con los/as profesionales para llevar a cabo las
actividades previstas.
- Sesiones informativas y formativas de sensibilizacin.
- Presentacin de diferentes materiales de trabajo: vdeos, folletos, material de
lectura y protocolos de actuacin, as como elaboracin de material de trabajo
sobre el acoso escolar y ciberacoso.

23
 Los instrumentos que se utilizarn para ello son los siguientes:
- El juego como instrumento transmisor de modelos relacionales correctos: A travs
del juego el/a nio/a dentro del grupo experimentar actividades de respuesta y
resolucin, desarrollando la creatividad, la negociacin, la cooperacin, el
liderazgo y la gestin del conflicto, de forma adecuada.
- El deporte: a travs de deporte no competitivo se trabajar el cambio de valores
dentro del deporte, fomentando el esfuerzo, el respeto, la cooperacin y el trabajo
en equipo.
- El role-playing, que permite conocer mediante vivencias personales las
motivaciones y sentimientos de conductas agresivas, as como desarrollar la
empata, facilitando el debate y la reflexin sobre alternativas de resolucin sin
violencia.
- La divulgacin de vdeos que generan un impacto y una sensibilizacin en las
personas destinatarias, invitando a la reflexin sobre las actitudes (autocrtica y
cambio)
- Material informativo, que permite asimilar mejor los conceptos e ideas a transmitir
y ser material de estudio y consulta posterior.

Todas las actividades desarrolladas tendrn una dinmica activa y participativa, de

trabajo en grupo,..Las actividades comenzarn todas con una calurosa acogida,
explicacin de la actividad, desarrollo de la misma, y finalizar con una sntesis y
conclusiones de lo explicado, agradeciendo adems la participacin a los/as asistentes y
se recordar, si procede, la siguiente sesin y los contenidos a trabajar. As mismo, si
hay una continuidad en las sesiones, en la siguiente, tras la acogida, se comenzar con
un recordatorio de lo trabajado y aprendido en la sesin anterior, antes de comenzar la
sesin actual.

3.4 ACCIONES Y MEDIDAS

A continuacin se describen de forma detallada las actividades que se realizarn a
lo largo del proyecto:

24
 Actividades:
Actividad 1: Taller de Prevencin del acoso escolar y del ciberacoso dirigido a
padres/madres
Espacio: Sala de video
Profesional que lo imparte: Psiclogo/a del Centro
Duracin: 3 sesiones de 90mn d/u. 1ses. c/sem.
Material: Vdeo contra el bullying, pizarra digital, folletos informativos
Metodologa: Trabajo en grupo, metodologa participativa, modelado
Descripcin de la actividad:
En la 1 Sesin: Se comienza animando a participar a los/as padres/madres para
comprobar qu conocimientos tienen sobre el acoso escolar, para a continuacin pasar a
realizar una exposicin terica sobre los aspectos fundamentales (concepto,
caractersticas, tipologa, consecuencias, implicacin legal.), Posteriormente se
proyecta un video de una campaa realizada contra el acoso y el ciberacoso y se
reflexiona en grupo sobre lo trabajado, realizando a continuacin una puesta en comn
de las reflexiones hechas.

En la 2 Sesin: Tras trabajar la responsabilidad de los/as padres/madres en estas

situaciones, se les orienta sobre cmo deben actuar en dichos casos, con ejemplos
prcticos, repartindoles adems unos folletos que recogen dichas orientaciones y
resolviendo sus dudas al respecto.

En la 3 Sesin: Se pregunta a los/as padres/madres para saber sobre el conocimiento

y control que tienen sobre el uso de internet que realizan sus hijos/as, para hacerles ver
los riesgos en el caso de no ser el adecuado. A continuacin se reparten unos folletos
sobre consejos para un mayor control parental/maternal del uso de internet por parte de
nuestros hijos/as, ensendoles de forma prctica a seguirlos.

Se persigue que los padres sean capaces de identificar una situacin de acoso y qu
hacer ante la misma, as como qu hacer para intentar prevenir situaciones de
ciberbullying.

25
Actividad 2: Tutora 1: Hablemos de bullying y de ciberbullying (dirigido a
alumnos/as)
Espacio: Aula
Profesional que lo imparte: El/a tutor/a del aula
Duracin: 3 sesiones (clases) de 50mn c/u. 1ses. c/sem.
Material: Vdeo contra el bullying, el cuento de Jull, pizarra digital, folletos.
Metodologa: Trabajo en grupo, metodologa participativa, modelado, video-forum
Descripcin de la actividad: Las sesiones se desarrollarn trabajando con los alumnos
los mismos contenidos que con los padres, pero adaptados a ellos. Adems, harn una
breve reflexin escrita individual del cuento de Jull (sobre acoso escolar), siendo
conscientes de sus propias actitudes.

Se trata de que sean capaces de reconocer una situacin de acoso, la gravedad de la

misma y la necesidad de intervenir para evitar su cronicidad y consecuencias mayores,
as como la forma de hacerlo.

Actividad 3: Curso de formacin sobre el acoso escolar y el papel del/a profesor/a,

dirigido al profesorado
Espacio: Sala de video
Profesional que lo imparte: Psicopedagogo/a externo/a al centro
Duracin: 3 sesiones de 90mn d/u. 1ses. c/d.
Material: Vdeo contra el bullying, pizarra digital, la Gua de Actuacin en los Centros
Educativos ante el Maltrato entre Iguales y el Protocolo de Actuacin Escolar ante el
Ciberbullying (Gobierno Vasco)
Metodologa: Trabajo en grupo, metodologa participativa, modelado
Descripcin de la actividad: Las sesiones se desarrollarn formando a los/as
profesores/as en los mismos contenidos trabajados con los padres/madres, alumnos/as,
pero adaptados a su perfil profesional y a la intervencin que les corresponde realizar.

Se trata de que entiendan la amplitud de fenmeno, aprendan a identificar estas

situaciones y la intervencin que les corresponde realizar.

26
Actividad 4: Tutora 2 Representando el acoso escolar:
Espacio: Aula
Profesional que lo imparte: Tutor/a del aula
Duracin: 2 sesiones de 50mn c/u. 1ses. c/sem.
Material: Dosier con 6 ejemplos de acoso
Metodologa: Trabajo en grupo, metodologa participativa, modelado, role-playing
Descripcin de la actividad:
En la 1 sesin: El/a tutor/a expondr 6 casos de diferentes tipos de acoso. Se dividir
la clase en grupos. Cada grupo representar un caso, exponiendo posteriormente cada
alumno/a cmo se ha sentido en su papel. A continuacin todos expondrn cual sera la
actuacin correcta.
En la 2 sesin: Se dividirn la clase en grupos y cada grupo realizar un cartel con
dos dibujos. En la mitad representar un dibujo contra el bullying y en la 2 mitad,
representar la convivencia. Posteriormente estos carteles se colocarn en los pasillos
para sensibilizar y cambiar actitudes.

Se trata de potenciar la empata aprendiendo a ponerse en el lugar de la vctima,

agresor/a o espectador/a y ser conscientes de la actitud correcta ante esas situaciones.

Actividad 5: Taller sobre habilidades parentales para la resolucin de conflictos

con nuestros hijos/as.
Espacio: Sala de video
Profesional que lo imparte: Psiclogo/a del Centro
Duracin: 2 sesiones de 90mn c/u. 1ses. c/sem.
Material: Dosier terico a repartir, pizarra digital, material audiovisual
Metodologa: Trabajo en grupo, metodologa participativa, modelado,
Descripcin de la actividad:
En la 1 sesin: El psiclogo/a expondr a los/as padres/madres los diferentes estilos
educativos y correctivos y sus efectos, mediante ejemplos prcticos, para que los
padres/madres puedan ir identificando el utilizado por ellos/as. A continuacin,
expondr el modelo adecuado y asegurar su entendimiento mediante dinmicas de
grupo.

27
 En la 2 Sesin hablar de la asertividad, su importancia en la comunicacin con
nuestros/as hijos/as y trabajar de manera prctica diferentes ejemplos para aprender a
diferenciar entre estilo pasivo, asertivo y agresivo.

Se trata de que los padres aprendan a utilizar la comunicacin asertiva con sus hijos
con el doble objetivo de crear una relacin de confianza y de servir de modelo a imitar
en sus relaciones con iguales.

Actividad 6: Curso Tcnicas de resolucin de conflictos en el aula, dirigido al

profesorado
Espacio: Sala de video
Profesional que lo imparte: psicopedagogo/a
Duracin: 2 sesiones de 90mn c/u. 1ses. c/d.
Material: material audiovisual (ordenador) y dosier terico
Metodologa: Trabajo en grupo, metodologa participativa, modelado, role-playing
Descripcin de la actividad:
En la 1 sesin: El/a profesional expondr lo que consideran que representa la figura
del/a profesor/a y cul es su trabajo. A continuacin trabajar la conciencia y
reconocimiento por parte del profesorado participante del modelo a seguir que
representa para el alumnado la figura del/a profesor/a, su papel y cmo trabajar una
relacin cercana y de confianza profesor/a-alumno/a. Todo de una forma prctica.

En la 2 sesin: El/a profesional trabajar de forma prctica con el profesorado las

diferentes habilidades que stos deben poseer y que a su vez tendrn que trabajar
posteriormente con sus alumnos/as para la resolucin de conflictos, exponiendo y
resolviendo las dificultades que se dan.

Se trata, por un lado, de prestigiar la figura del/a profesor/a para conseguir aumentar
la confianza de los alumnos/as en l a la hora de comunicar casos de acoso u otros
problemas para los que precisan ayuda, y por otro lado, capacitarle para resolver los
conflictos de clase, sirviendo a la vez l mismo de modelo de conducta adecuada para
el alumnado.

28
Actividad 7: Curso Deporte no competitivo y sin violencia, dirigido a los
monitores/as de deporte.
Espacio: Sala de video
Profesional que lo imparte: Profesional especialista en Pedagoga del Deporte
Duracin: 3h.
Material: Ordenador y pantalla digital.
Metodologa: Trabajo en grupo, metodologa participativa, modelado, role-playing
Descripcin de la actividad: El/a profesional analizar con los/as monitores/as de
actividades deportivas extraescolares la agresividad que se da en el deporte competitivo
utilizando material audiovisual para ello y ser comentado entre todos. As mismo,
analizar cmo esa agresividad implcita en el deporte competitivo influye en los/as
nios/as de forma perjudicial, para posteriormente trabajar con ellos/as la forma y
ventajas de educar mediante deportes en los que se valore el esfuerzo, el trabajo en
equipo y se respete a los dems, representando situaciones concretas de agresividad y su
resolucin adecuada. Finalizarn con la elaboracin conjunta de un folleto para editar,
imprimir y repartir posteriormente por los/as monitores/as deportivos entre el alumnado
de las actividades deportivas, que servir de material informativo y de trabajo con lo/as
nios/as y a su vez, mediante stos ltimos, con los padres, para entender y ver el
deporte como actividad de encuentro, diversin y respeto, en el que no cabe la
agresividad.

Actividad 8: Multideporte no competitivo

Espacio: Polideportivo
Profesional que lo imparte: Monitores de deporte
Duracin: 4 sesiones de 60mn c/u. 1ses. c/sem.
Material: material deportivo segn deporte a practicar
Metodologa: Trabajo en grupo, modelado
Descripcin de la actividad: Cada da se practicar de forma ldica un deporte de
equipo, valorando el esfuerzo del grupo, el trabajo en equipo, el respeto al otro, la
solidaridad, la ayuda mutua, tolerancia..los valores que se intentan fomentar en el
deporte.
De esta forma los/as alumnos/as irn cambiando la visin del deporte y su actitud
ante el mismo, disminuyendo la agresividad y las actitudes individualistas y
competitivas.

29
Actividad 9: Campaa: Por un deporte sin violencia.
Espacio: Polideportivo
Profesional que lo imparte: Monitores/as de deporte
Duracin: 1 sesin de deporte extraescolar.
Material: folleto realizado en el curso dirigido a los/as monitores/as de deporte
Metodologa: metodologa participativa, modelado
Descripcin de la actividad: Se repartir dicho folleto a todos/as los/as alumnos/as de
actividades deportivas, trabajndolo a su vez mediante una charla informativa del
mismo, con ejemplos prcticos y buscando la participacin del alumnado. As mismo,
los/as alumnos/as debern llevarlo a casa e intentar trabajarlo con sus padres/madres. Se
colgar adems en el tabln de anuncios y en la web del colegio.

Se busca facilitar el cambio de actitud ante el deporte por parte de alumnos/as y

tambin de los/as padres/madres, para que disminuyan las actitudes agresivas en el
mismo, y aumenten las actitudes de respeto, solidaridad, tolerancia,...

Actividad 10: Tutora 3 Trabajando las emociones

Espacio: Aula
Profesional que lo imparte: Tutor/a
Duracin: 2 sesiones de 50mn c/u. 1ses. c/sem.
Material: pizarra digital, ordenador
Metodologa: Trabajo en grupo, modelado, role-playing
Descripcin de la actividad:
Sesin 1: El/a tutor/a les explicar de forma prctica y participativa el concepto de
inteligencia emocional y la importancia de reconocer nuestras emociones.

Sesin 2: El/a tutor/a trabajar con ellos la gestin de las emociones poniendo en
prctica el autocontrol en diferentes situaciones utilizando la tcnica de role-playing.

Se trata de que los/as alumnos/as aumenten su autoconocimiento, sean capaces de

identificar sus emociones, expresar sentimientos y modular emociones, aprender a
respetarse a s mismo/a y a los dems, a reconocer la opinin y los sentimientos de los
otros como algo digno, es decir, reflexionar y reconocer en s mismos/as y en los/as

30
otros/as actitudes y valores morales que tienen que ver con el trato que damos y
recibimos de los/as compaeros/as.

Actividad 11 Tutora 4: Juegos cooperativos.

Espacio: Aula
Profesional que lo imparte: Tutor/a
Duracin: 2 sesiones de 50 mn .
Material: Diferentes materiales segn los juegos
Metodologa: Trabajo en grupo, dinmica de grupo, modelado, role-playing, lluvia de
ideas, juego cooperativo
Descripcin de la actividad: El/a tutor/a describe una situacin-problema para resolverla
en grupo y deforma cooperativa (el xito se atribuye a la colaboracin de todos y al
reconocimiento de la participacin individual de cada uno). Se reparten los roles dentro
de un grupo que representar la situacin mientras el resto observa. Posteriormente se
debate por todos lo representado y observado. Se extraen conclusiones y se realizan
propuestas de mejora.

Se busca lograr modificar actitudes individuales o de grupo, desarrollando habilidades

de dilogo y mediacin para aprender a resolver los conflictos de forma cooperativa.

3.5 TEMPORALIZACIN
Las actividades se realizan en dos fases relacionadas con los objetivos a conseguir, y
cada actividad ser coordinada y supervisada por un/a responsable del equipo. Previo a
la puesta en marcha de las actividades y posteriormente, se deben realizar tambin
algunas actividades para preparar y finalizar el proyecto.
En la siguiente tabla-3, mediante un diagrama de Gantt, se seala de qu actividades
se responsabilizar cada miembro del equipo y las fechas de ejecucin de las
actividades.

31
Tabla 3: Diagrama de Gantt
ACTIVIDAD RESPONSABLE CRONOGRAMA(duracin actividad)
Reunin del Equipo Equipo
FASE 0 Responsable con el responsable del 2 de Septiembre
personal del Centro Proyecto
1 Taller de prevencin
del acoso escolar Trabajador/a Social
dirigido a padres (3s.) 19 y 26 de septiembre y 3 de octubre
2 Tutora 1:Hablemos
FASE 1 de bulliyng y de Asesor/a de N.E.E.
ciberbullying 19 y 26 de septiembre y 3 de octubre
3 Curso de formacin
sobre el acoso escolar Asesor/a de N.E.E.
y el papel del
profesorado (3 s.) 7, 8 y 9 de septiembre
4 Tutora 2:
Representando el Asesor/a de N.E.E. 9 y 16 de octubre
acoso escolar
5 Taller sobre
habilidades parentales
para resolucin de Trabajador/a Social
conflictos con nuestros 23 y 30 de octubre
hijos (2 s.)
6 Curso Tcnicas de
resolucin de 14 y 15 de septiembre
conflictos en el aula Psiclogo/a
(2 s.)
7 Curso Deporte no
FASE 2 competitivo y respeto Trabajador/a Social 30 de septiembre
al adversario
8 Multideporte no Trabajador/a Social Octubre (1ses/sem)
competitivo
9 Campaa de
sensibilizacin sobre Trabajador/a Social 1 semana de octubre
valores no violentos en
el deporte

32
 10 Tutora 3:
Trabajando las Psiclogo/a 25 de octubre y 2 de noviembre
emociones (2 s.)
11 Tutora 4: Juegos
cooperativos y 23 y 30 de octubre
resolucin no Asesor/a de N.E.E.
cooperativa de
conflictos
Reunin Equipo con
profesionales del Equipo
centro escolar tras 13 de noviembre
finalizacin
FASE actividades
POST Reunin equipo con
profesionales del 17 de junio de 2016
centro para devolucin Equipo
informe final
Fuente: Elaborada por la autora- promotora del proyecto.

4 EVALUACIN
Una vez puesto en marcha el proyecto se realizar una reunin con cada profesional
que realizar las diferentes actividades, antes y despus de cada actividad para preparar
la misma, resolver dudas, comentar resultados, entregar o recoger hojas de observacin
o cuestionarios, etc Adems, el quipo responsable se reunir tambin una vez puesto
en marcha el proyecto, una vez al menos, con el/a director/a de Primaria, el profesorado
implicado y los/as monitores/as, para analizar el desarrollo general del mismo, la
respuesta de los padres/madres, profesores, monitores y alumnos/as y para adaptar, en
caso necesario, las actividades sucesivas. Al finalizar todas las actividades, se
mantendr otra reunin para comentar resultados y agradecer la participacin a todos
los profesionales implicados. As mismo, en junio se mantendr una ltima reunin tras
valorar el mantenimiento de los resultados obtenidos a lo largo del curso escolar, En
dicha reunin se presentar el informe final, para informar de los mismos, valorar la
eficacia del proyecto, las ventajas o posibilidades de aplicarlo a otros cursos. Con
toda la informacin, se realizar un informe final de evaluacin que ser enviado al
Centro escolar para su extensin entre el personal del mismo.

33
 En el informe final se concretar en qu medida se han alcanzado los objetivos
previstos, si se ha llegado a la poblacin objetivo y su nivel da satisfaccin, si la
metodologa ha sido la adecuada, si se han realizado las actividades previstas, si los
recursos han sido suficientes. Es un anlisis e interpretacin de toda la informacin
recogida para valorar los resultados, las actividades y el proceso de toma de decisiones
para reorientar el proyecto si fuera necesario de cara a una posible ejecucin en otros
cursos o centros escolares. Esta evaluacin ser cualitativa y cuantitativa.
Para obtener la informacin necesaria para la evaluacin, se tendr en cuenta los
indicadores que miden los objetivos operativos, el nmero de asistentes a cada
actividad, se utilizarn hojas de registro de la observacin a rellenar por los
responsables de impartir la actividad y cuestionarios de evaluacin a rellenar por los
participantes en las actividades,. As mismo, se utilizar la siguiente hoja de registro
de la observacin a rellenar por los tutores hasta finalizar el curso (sistematicando los
datos al finalizar cada trimestre) para ver si se mantienen los resultados obtenidos y por
tanto se consigue la finalidad del proyecto, que sera prevenir el acoso escolar y
mejorar la convivencia. En la tabla-4 se registraran las situaciones de agresin que se
den durante el curso escolar.

Tabla-4: Registro de agresiones observadas o notificadas durante el curso escolar

2015-2016
De qu se trata Modo de resolucin
Fecha Tipo Acoso Conflicto Alumnos Profesor Ambos Quien Se aplica
notifica protocolo?

Fuente: Elaborada por la autora- promotora del proyecto.

5 RECURSOS
A continuacin se describen los recursos materiales, humanos y econmicos
necesarios para la consecucin del presente proyecto:

- MATERIALES:
* Sala de video, polideportivo y aulas de 5 y 6 de E.P.

34
 * Ordenador, pizarra digital, equipos informticos, proyector, impresora y
fotocopiadora.
* Material fungible: folios, papel tamao cartel, bolgrafos, lapiceros y rotuladores
* Dosier dirigido al profesorado y profesionales, folleto para chicos y chicas
Colegas, amigos y compaeros y folleto para padres y madres , todos
extrados del Programa de Sensibilizacin Contra el Maltrato entre Iguales (M
Ins Monjas y Jos M Avils, Asociacin castellano-leonesa para la defensa de
la infancia y la adolescencia REA. Junta de Castilla y Len, 2006).
* Folleto sobre consejos para utilizar internet de forma segura y folleto para
control parental del uso de internet
* El cuento de Jull (un cuento sobre acoso escolar para trabajar con escolares).
* Diferentes videos contra el bullying y el ciberbullying.(para padres, docentes y
alumnado) de campaas de sensibilizacin.

- HUMANOS:
* Equipo responsable del proyecto: Trabajador/a Social, Psiclogo/a y Asesor/a
de N.E.E. del Berritzegune (Departamento de Educacin del Gobierno vasco).
* Psiclogo/a del Centro escolar.
* Tutores/as del Centro escolar.
* Monitores/as deportivos del Centro escolar.
* Psicopedagogo/a externo.
* Profesional de Pedagoga del Deporte.

Las funciones y tareas de los diferentes profesionales del Equipo Responsable del
proyecto seran:
- Informar sobre el proyecto al/a Director/a del Centro y de Primaria y ofertar su
implantacin
*Reunin conjunta con ambos directores/as
- Informar sobre el proyecto a los profesionales a los que va dirigido, presentando su
contenido y solicitando su participacin e implicacin
* Reunin con ellos/as
- Informar del proyecto a los padres/madres, solicitando su colaboracin e
implicacin.
* Enviar carta informativa a los/as padres/madres
35
- Gestionar los recursos que se precisan para la realizacin de las actividades.
* Contratacin, de los/as profesionales externos.
* Reservar sala y proporcionar material, cuestionarios de evaluacin, hojas de
registro.
- Coordinarse con los/as profesionales intervinientes
* Reuniones de coordinacin y toma de decisiones
- Evaluar el proyecto
* Sistematizar los datos recogidos, realizar el informe final de evaluacin.
- Informar de los resultados finales y las conclusiones y propuesta.
* Reunin con profesionales del centro para devolucin resultados

Por tanto, el Equipo responsable realizara funciones de informacin, coordinacin,

gestin de recursos y evaluadoras,

- FINANCIEROS:
Al utilizar los recursos propios de Educacin y del Centro los gastos se reducen slo
a las contrataciones externas y gasto en material fungible y fotocopias
La actividad realizada por la psicloga se considerar dentro del ciclo de charlas
formativas-educativas que se organizan a los padres durante el curso escolar, por lo que
no implicara un coste aadido.
Los/as tutores/as realizarn las actividades dirigidas al alumnado en el tiempo de
tutora.
Los monitores/as deportivos realizarn tambin su actividad dirigida al alumnado
deportivo dentro del horario de entrenamiento.
El coste de los/as siguientes profesionales externos, as como de los dosieres y
folletos, correr a cargo del presupuesto que Berritzegune tiene dedicado para cubrir las
necesidades formativas del profesorado.
Psicopedagogo externo: 3h * 60c/h= 180
Profesional de Pedagoga del Deporte: 3h + 60c/h= 180
Coste de las fotocopias del dosier y los folletos: 600
Material fungible: 200

36
 Por tanto, el presente proyecto precisa una financiacin externa de 1.160,
presupuesto que consideramos muy acorde con la situacin econmica actual y a los
presupuestos utilizados en los servicios sociales y educativos en estos momentos.

6 RESULTADOS Y BENEFICIOS ESPERADOS

Ante las graves consecuencias que supone una situacin de acoso escolar,
principalmente para las vctimas, pero tambin para el/a agresor/a, los espectadores y el
clima escolar en su conjunto, es necesario intervenir para evitar estos sucesos
indeseados. El/a Trabajador/a social de Educacin, dentro de un equipo interprofesional,
debe elaborar planes de intervencin, complementarios con los planes de convivencia de
cada centro para prevenir y abordar estas situaciones, evitando en la medida posible que
se produzcan, o, en el caso de que sucedan, detectarlas de forma precoz para evitar
consecuencias mayores. Al hablar de prevencin, entendemos que, para que sta sea
efectiva, debe abordarse a edades tempranas, por lo que este proyecto se ha centrado en
el 3 ciclo de EP, siendo ste tambin donde mayor nmero de casos se dan.
Para ello, se ha planteado en este proyecto dos lneas de intervencin: por un lado,
mediante la sensibilizacin y concienciacin sobre este fenmeno social, informando
sobre el mismo. Informar es prevenir, por lo que se espera que, creando un espacio
donde tanto padres/madres, como profesorado y alumnado, puedan conocer, junto con
profesionales, en qu consiste el acoso escolar, sus consecuencias y cmo intervenir, se
sensibilicen y conciencien lo suficiente como para que un porcentaje importante de
ellos sea capaz posteriormente de mostrar rechazo e intervenir ante una situacin real
de acoso, o incluso de frenarla antes de que llegue a convertirse en la misma. Se espera
conseguir con ello a largo plazo que disminuya el nmero de acosos, pero hay que tener
en cuenta que esta mayor informacin y concienciacin, en un primer momento puede
tener como efecto un aumento de las notificaciones, Tambin algo deseado, lo que no
implica un aumento de los casos, sino que, al proporcionar a la comunidad educativa los
conocimientos adecuados para identificar mejor estas situaciones y concienciar as
mismo sobre la necesidad de intervenir, el efecto a corto plazo va a ser la deteccin y
notificacin de un mayor nmero situaciones que puedan constituir un acoso,
cambiando de forma importante la actitud de la comunidad ante la violencia, pasando,
por tanto, a ser de rechazo.

37
 Por otro lado, adems de prevenir el acoso escolar aumentando el conocimiento sobre
dicho fenmeno, para su deteccin precoz, de forma paralela, se proporcionar a la
comunidad educativa alternativas que lo eviten, por lo que a travs de la capacitacin de
padres/madres, profesores/as y monitores/as deportivos se espera que stos se
conviertan en modelos para los menores, a la vez que educadores, en lo referente a que
los/as alumnos/as aprendan a resolver los conflictos entre iguales a travs de la
comunicacin, el respeto y la no violencia, mejorando de esta forma tambin las
relaciones entre iguales y, por tanto, el clima de convivencia escolar. Adems,
aumentando las habilidades sociales y personales en los/as alumnos/as, se lograr
tambin una mayor implicacin de los mismos en la resolucin de situaciones
agresivas o de conflicto entre iguales, aumentando su autonoma. Este objetivo se
trabaja en este proyecto tambin dentro de la prctica deportiva competitiva,
inculcndoles valores necesarios en la convivencia y tambin en el deporte, como el
respeto, la tolerancia, la solidaridad, trabajo en equipo,.
Se espera, as mismo, que el efecto de estos resultados se prolongue en el tiempo,
mantenindose la tendencia a disminuir las situaciones de acoso, la gravedad en las
mismas (al aumentar la deteccin precoz), as como de otras situaciones agresivas,
mejorando la convivencia y el clima escolar, repercutiendo todo ello de forma positiva
en toda la comunidad educativa.
Estos objetivos son incluidos y trabajados en la dinmica y contexto escolar, el lugar
donde se generan las situaciones de acoso escolar y por tanto donde deben ser evitadas y
abordadas.
Adems, se espera, tras la valoracin de los efectos causados por la ejecucin de este
proyecto, seguir implementndolo en otros centros, con las modificaciones pertinentes,
para poder trasladar los efectos positivos del mismo y acabar erradicando la violencia y
maltrato entre iguales. De forma paralela, se conseguir prevenir otros problemas
importantes de integracin social que estas situaciones habran causado en la vida adulta
de las personas implicadas.

38
7 BIBLIOGRAFA
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5. pp. 11-26

41
ANEXO 1
MARCO LEGAL
Son diversas las leyes que contemplan el acoso escolar y medidas para
abordarlo, tanto en el mbito internacional, como nacional y autonmico, del que
damos cuenta, sin nimo de ser exhaustivos, de forma resumida:

A.) mbito internacional: Se han adoptado varios instrumentos que ofrecen un

marco normativo de referencia para proteger a los nios y nias contra la
violencia:

- Declaracin de los Derechos del Nio: Aprobada por la Asamblea General de las
Naciones unidas el 30/11/1959, puso de manifiesto que: El nio debe ser
protegido contra las prcticas que puedan fomentar la discriminacin racial,
religiosa o de cualquier otra ndole. Debe ser educado en un espritu de
comprensin, tolerancia, amistad entre los pueblos, paz y fraternidad universal, y
con plena conciencia de que debe consagrar sus energas y aptitudes al servicio de
sus semejantes. (Principio 10).
- La Convencin Internacional sobre los Derechos del Nio: es un tratado aprobado
por la Asamblea General de las Naciones Unidas en 1990. Sobre acoso escolar
sostiene en uno de sus artculos que Los Estados Partes adoptarn cuantas
medidas sean adecuadas para velar por que la disciplina escolar se administre de
modo compatible con la dignidad humana del nio y de conformidad con la
presente Convencin. (Art. 28.2.) . Por otro lado, el art. 29 recoge la obligacin de
los Estados de garantizar que la Educacin promueva en los nios y nias el
desarrollo de la personalidad, el respeto de los derechos humanos, el respeto a sus
padres, a su identidad cultural, la vida responsable en una sociedad libre y con
espritu de paz, tolerancia e igualdad y con respeto al medio .ambiente
Observaciones Generales adoptadas por el Comit de Derechos Econmicos,
Sociales y Culturales: La Observacin General n 13, sobre el derecho del nio a
no ser objeto de ninguna forma de violencia, plantea medidas educativas y
estrategias de proteccin en relacin a la violencia contra la infancia, incluyendo
la violencia a travs de las TIC. La Observacin General N 14 sobre el inters

42
 superior del nio, seala que los Estados deben garantizar una educacin de
calidad con docentes y profesionales de educacin capacitados y aptos para
generar un entorno propicio de aprendizaje que fomente el respeto y la
participacin. Si hay conflicto entre el inters superior del nio con los de otros
nios, es importante sopesar los interese de todas las partes y estudiar caso por
caso.
- La Comisin Europea en 2012 elabor la Nueva estrategia para mejorar la
seguridad en internet y crear contenidos ms adecuados para nios y adolescentes.
En el 2013 public la Estrategia de ciberseguridad de la Unin Europea: un
ciberespacio abierto, protegido y seguro.
- Resolucin sobre la proteccin de los nios y las nias, elaborada por el
Parlamento Europeo en el 2012, en donde se plantean los principales desafos a los
que se debe enfrentar la legislacin penal para proteger a los nios y las nias.
- El Consejo de Europa, en sus Directrices sobre las estrategias nacionales
integrales para la proteccin de los nios contra la violencia propone que los
estados tomen medidas eficaces y multidisciplinarias centradas en las necesidades
de los nios y las nias, de sus familias y de la sociedad en general, avanzando
hacia una cultura de respeto hacia los derechos de los nios y las nias.

B.) mbito nacional:

- Segn la Constitucin Espaola (1978): Todos tienen derecho a la vida y a la
integridad fsica y moral, sin que, en ningn caso, puedan ser sometidos a tortura
ni a penas o tratos inhumanos o degradantes. Queda abolida la pena de muerte,
salvo lo que puedan disponer las leyes penales militares para tiempos de guerra
(Art 15). La educacin tendr por objeto el pleno desarrollo de la personalidad
humana en el respeto a los principios democrticos de convivencia y a los
derechos y libertades fundamentales (Art. 27.2)
- Ley 1/1982, de 5 de mayo, de Proteccin Civil del Derecho al Honor, a la
intimidad Personal y Familiar y a la Propia imagen: prev una respuesta civil para
las lesiones de los derechos de imagen de los y las menores.
- Ley Orgnica 19/1994: prev medidas de proteccin a las vctimas y testigos.
- R.D. 732/1995, de 5 de mayo: establece los derechos y deberes de los alumnos y
las normas de convivencia de los centros (BOE 2 de junio de 1995).

43
- Ley Orgnica 1/1996, de 15 de enero, de Proteccin Jurdica del Menor (BOE
17/01/1996).Art. 13: es obligacin de toda persona o autoridad comunicar a la
autoridad o sus agentes las situaciones de riesgo que puedan afectar a un menor
sin perjuicio de prestarle el auxilio inmediato que precise, y, correlativamente, a
nivel autonmico, el Cap. III de la Ley 3/2005, de Proteccin a la infancia y a la
Adolescencia del Parlamento Vasco. A estos efectos, una situacin de acoso
continua se considera una situacin de riesgo y deber ser comunicada a la
Fiscala de Menores.
- LORPM (ley Orgnica 5/2000 de 12 de enero, reguladora de la responsabilidad
penal de los menores: recoge las medidas sancionadoras previstas para los que
tienen 14 aos o ms. (A los menores de 14 aos se les aplicar las normas sobre
proteccin del Cdigo Civil, generalmente medidas de tipo educativo). En el art.
18 permite paralizar la va jurdico-penal en delitos menos graves, aplicando
medidas en el mbito educativo/familiar. En su art. 61.3 seala que, en los casos
de acoso escolar los centros docentes pueden ser responsables civiles de los
daos causados a los nios o nias, ya que tienen la responsabilidad de garantizar
espacios seguros.
- Instruccin 10/2005 de Fiscala, sobre el tratamiento del acoso escolar desde el
sistema de justicia juvenil: El Ministerio Fiscal debe tener en cuenta que en el
confluyen dos obligaciones, velar por la proteccin de las vctimas y el inters
superior de todos los nios que intervienen en el proceso. Seala que el concepto
de acoso escolar puede tener muchas significaciones jurdico penales, desde la
mera falta a la comisin de un delito grave. Aunque una caracterstica del acoso
escolar es su continuidad en el tiempo, cuando un hecho aislado ha sido grave, es
necesario aplicar esta instruccin y enmarcarla dentro de los tipos penales
previstos.
- La Ley 4/2005, de 18 de febrero, para la Igualdad de Mujeres y Hombres:
dispone que la Administracin educativa establecer como principio bsico la
prevencin de conductas violentas en todos los niveles educativos, con el
aprendizaje de mtodos no violentos para la resolucin de conflictos y de
modelos de convivencia basados en el respeto a la igualdad de sexos y a la
diversidad.
- En la Ley Orgnica de Educacin 2/2006 se hace referencia a la violencia escolar
y acoso a lo largo de todo el documento, pero quizs se puede resaltar un

44
 subapartado de los principios y fines de la educacin: La educacin para la
prevencin de conflictos y para la resolucin pacfica de los mismos, as como la
no violencia en todos los mbitos de la vida personal, familiar y social, y en
especial en el del acoso escolar (Art.1 Principio K)
- Decreto 201/2008, de 2 de diciembre, sobre derechos y deberes de alumnos y
alumnas de los centros docentes no universitarios de la Comunidad Autnoma del
Pas Vasco, por el que se desarrolla la Ley 1/1993, de 19 de febrero, de la Escuela
Pblica Vasca, y por el que se establecen los derechos y deberes del alumnado y
las normas de convivencia en los centros: seala que los alumnos y alumnas tienen
derecho a que se respete su integridad fsica y moral as como su identidad y
dignidad personales no pudiendo ser objeto de trato degradante o vejatorio.
Asimismo, tienen derecho a proteccin contra toda agresin fsica o moral. En su
art. 36 recoge que estas conductas sern corregidas por el director del centro. El
art. 33 incluye conductas fuera del recinto o del horario escolar relacionadas con
la actividad escolar. El art. 75 seala que, cuando deba comunicarse el hecho al
Ministerio Fiscal, y el/a alumno/a sea menor de edad, debern comunicarse
adems si est siendo objeto de correccin, si se ha producido conciliacin, o
reparacin o compromiso de ello.
- Circular 3/2009 de la Fiscala General del Estado sobre proteccin de nios o
nias vctimas o testigos: seala la necesidad de tomar todas las cautelas
necesarias para evitar la revictimizacin del/a nio/a en el proceso.
- En el cdigo penal (BOE, 2012) no hace referencia a la violencia en etapa escolar
ni lo que ocurrira si se dan casos de maltrato, violencia en el colegio, pero si a
nivel general y dice: El que infligiera a otra persona un trato degradante,
menoscabando gravemente su integridad moral, ser castigado con la pena de
prisin de seis meses a dos aos. (Artculo 173. 1)
- Con la Ley Orgnica 8/2013, de 9 de diciembre, para la mejora de la calidad
educativa (BOE, 2003), aparecen ciertos cambios respecto de la anterior ley
citada. Con relacin a este tema vemos el siguiente cambio: La educacin para la
prevencin de conflictos y la resolucin pacfica de los mismos, as como para la
no violencia en todos los mbitos de la vida personal, familiar y social, y en
especial en el acoso escolar. (Art 1. k)
- El Cdigo Civil: El art. 1104 de CC recoge que, cuando la anterior
responsabilidad cesar cuando se haya empleado toda la diligencia de un buen

45
 padre de familia. El art, 1903: el centro educativo tendr la obligacin de acreditar
que ha empleado toda la diligencia necesaria para evitar el acoso. La
responsabilidad civil solidaria o subsidiaria se traducir en una indemnizacin
econmica cuantificada en funcin del dao producido.
- El Cdigo Penal tipifica cada una de las conductas de acoso escolar de diferentes
formas:
Induccin al suicidio: Art. 143.1
Lesiones: Art. 147.1
Amenazas: Art. 169
Coacciones: Art. 172
Tortura o delito contra la integridad moral; Art. 173
Delitos contra la intimidad, el derecho a la propia imagen y la inviolabilidad del
domicilio: de la injuria (art. 208), de la calumnia (art. 205), del descubrimiento
y revelacin de secretos (art.197.1), usurpacin de identidad (art. 401), daos
informticos (art. 264.2), delitos de opinin (art. 510)
El art. 22 hace referencia a las circunstancias agravantes que pueden ser
consideradas por los Juzgados de Menores
- RD 275/2007 de 23 de febrero de 2007 por el que se crea el Observatorio Estatal
de la Convivencia Escolar, con el objetivo de fomentar las actuaciones que
faciliten la mejora del clima escolar y la convivencia en los centros educativos.
- En el mbito de las polticas de Prevencin, el II Plan Estratgico de Infancia y
Adolescencia (PENIA) 2013-2016, ha desarrollado entre sus objetivos el de
impulsar los derechos de la proteccin de la infancia con relacin a los medios de
comunicacin y a las tecnologas de la informacin en general, estableciendo una
serie de medidas acordada por los Cuerpos y Fuerzas de seguridad del Estado, las
Comunidades autnomas, las instituciones pblicas, la sociedad civil y la
academia.

C.) mbito autonmico del Pas Vasco:

Puesto que el proyecto se enclava territorialmente en el Pas Vasco solo
mencionaremos la normativa aplicable a esta Autonoma
- La Ley 1/1993, de 19 de febrero, de la Escuela Pblica Vasca, en su artculo 3.2,
establece, entre otros, que sus fines son impulsar el desarrollo en libertad de la

46
 personalidad y la formacin integral de las alumnas y los alumnos, asentados en
los valores que hacen posible la convivencia democrtica, fomentando, entre otros,
la capacidad y actitud crtica, la igualdad, la justicia, la participacin, el respeto al
pluralismo y a la libertad de conciencia, la solidaridad, la inquietud social, la
tolerancia y el respeto mutuo, as como la defensa de los derechos humanos, la
formacin para la paz, la libertad y la promocin de las ideas de cooperacin y de
solidaridad entre los pueblos y asegurar el carcter coeducador de la enseanza
que se imparta.
- El Decreto 175/2007, de 16 de octubre, por el que se establece el currculo de la
Educacin Bsica y se implanta en la Comunidad Autnoma del Pas Vasco, al
establecer las competencias educativas generales seala la competencia de
Aprender a vivir juntos y la de Aprender a desarrollarse como persona y, entre
las competencias bsicas, introduce la Competencia Social y ciudadana.
- El Decreto 201/2008, de 2 de diciembre, sobre derechos y deberes de los alumnos
y alumnas de los centros docentes no universitarios de la Comunidad Autnoma
de Pas Vasco, se centra en el desarrollo de las estrategias que favorezcan la
convivencia en positivo y recoge la necesidad de abordar educativamente la
respuesta que el profesorado y el resto de la comunidad educativa da al alumnado
implicado en aquellos casos en los que se produce una ruptura de la convivencia.
Este abordaje educativo unido a la prevencin, sern los pilares para lograr
desterrar de los centros las conductas de ruptura de la convivencia, y
especialmente el acoso entre iguales. Dicho Decreto, en su artculo 5, establece
que los planes de convivencia de los centros contemplarn el ejercicio de los
derechos y el respeto a los derechos ajenos como base esencial de la convivencia
entre iguales, entre gneros y en la interculturalidad, as como de las relaciones
entre el profesorado, el alumnado y el personal no docente. En l debern
recogerse procedimientos que tiendan a la resolucin pacfica de los conflictos, a
lograr la conciliacin y la reparacin, as como directrices para la asuncin de
compromisos educativos para la convivencia y medidas para la organizacin de
un observatorio de la convivencia en el centro docente.
- El Plan de Convivencia Democrtica y Deslegitimacin de la Violencia 2010-
2011 recoge la necesidad de revisar el Decreto 85/2009, de 21 de abril, por el que
se crea el Observatorio de la Convivencia Escolar de la Comunidad Autnoma

47
 del Pas Vasco con el fin de adaptar y simplificar su estructura de forma que
redunde en una mayor operatividad del mismo.
- Decreto 19/2012, de 21 de febrero, por el que se crea el Observatorio de la
Convivencia escolar de la Comunidad Autnoma del Pas Vasco como un rgano
colegiado de carcter consultivo y de asesoramiento, que tiene entre sus
finalidades:
a) La investigacin, anlisis, valoracin y seguimiento de la convivencia escolar
en los centros de enseanza no universitaria de la Comunidad Autnoma del
Pas Vasco.
b) La promocin en los centros educativos de una convivencia basada en el respeto
y el dilogo, en la que el conflicto se perciba inherente a las relaciones
humanas y su transformacin tica y creativa forme parte del proceso
educativo.
c) La realizacin de propuestas de actuaciones de prevencin y medidas para la
mejora de la convivencia en los centros educativos y la promocin de la
igualdad de mujeres y hombres y la no discriminacin y la no violencia contra
las mujeres.

Adems, considerando que la convivencia es una de las piedras angulares en la que

se sustentan no slo los procesos de enseanza-aprendizaje sino, tambin, la
formacin integral de los futuros ciudadanos y ciudadanas, el Departamento de
Educacin, Universidades e Investigacin elabor en mayo de 2007 y ha actualizado
en abril de 2011, el Protocolo de actuacin en los centros educativos ante el maltrato
entre iguales y ha incorporado una Gua especfica para los casos de acoso en la red.
De la misma forma, tambin elabor en el ao 2007 y ha actualizado en julio de 2011
el Protocolo de actuacin en casos de agresin al personal de los centros educativos
pblicos a fin de dotar a la comunidad educativa de herramientas que le pudieran
servir de ayuda con objeto de no tolerar, ni en su ms mnima expresin, cualquier tipo
de conducta violenta que pudiera existir en nuestros centros educativos.

48
ANEXO 2
DATOS POBLACIONALES Y TERRITORIALES EN LOS
CENTROS ESCOLARES DEL PAS VASCO
Recurdese que, el presente proyecto se ubica en Vitoria, dentro de la Comunidad
Autnoma Vasca, por lo que a continuacin se ofrecen los datos extrados del Estudio
El maltrato entre iguales en Educacin Primaria y ESO (ISEI-IVEI, 2012), a fin de
poder realizar un diagnstico preciso de la situacin. Dicho estudio analiza la incidencia
del acoso escolar en el tercer ciclo de la EP y la ESO, comparndola con los estudios
realizados aos anteriores para comprobar su evolucin. Las conclusiones que obtiene
se pueden compendiar as:

A. En lo referente al ndice y tipologa del maltrato:

- El 21% del alumnado de tercer ciclo de EPO y el 14,6% de ESO ha sufrido algn
tipo de maltrato, suponiendo un incremento respecto al estudio realizado en 2009,
lo cual podra deberse a que una mayor informacin y formacin han permitido un
mayor reconocimiento de las conductas de maltrato, al aumentar la capacidad para
reconocer tales conductas como maltrato.
- En primaria la incidencia de los casos de maltrato es mayor que en secundaria y
va disminuyendo a medida que aumenta el nivel escolar, por lo que, a medida que
aumenta la edad y el nivel educativo, aumenta tambin la capacidad para contener
o reducir conductas agresivas y para adquirir otras estrategias de resolucin de
conflictos entre iguales. Este porcentaje se ha incrementado respecto a estudios
anteriores, excepto en 2 y 3 de la ESO. Sin embargo, parece que se da un repunte
en 4 de la ESO.
- El maltrato verbal es el tipo de conducta de mayor incidencia en las dos etapas
educativas, aumentando respecto a estudios anteriores. Por el contrario, las
conductas catalogadas como de contacto fsico, ms graves, presentan una menor
incidencia.
- La mayor parte del alumnado que sufre maltrato es vctima de un solo tipo de
maltrato.
- Un 30% del alumnado de EPO y un 25% en la ESO manifiesta que alguna vez ha
tenido miedo de acudir al centro siendo la 2 razn el miedo a uno o varios

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 compaeros. Estos datos son similares a estudios anteriores. Concretando en la
actitud de miedo hacia compaeros, se da ms en primaria que en secundaria.

- En la descripcin del perfil de la vctima en cada una de las etapas se concluye:

En el tercer ciclo de EPO: Se da un mayor n de vctimas de maltrato entre los
chicos (aunque las diferencias son pequeas), en 5 de EP que en 6, entre el
alumnado inmigrante y el que se encuentra escolarizado en un nivel distinto
del que le corresponde por edad, el de familias con nivel de estudios que no
supera la secundaria, el de nivel socio-econmico y cultural bajo, y , aunque la
diferencia es baja, en los centros pblicos que en los concertados.
Entre el alumnado de la ESO: se dan ms casos de victimizacin entre los chicos
que entre las chicas (aunque la diferencia es tambin pequea), entre los que
estn escolarizados en el primer curso de la etapa, entre el alumnado
inmigrante y entre el que no est en el curso que le corresponde por la edad. Al
contrario que en Primaria, hay ms casos entre el alumnado escolarizado en
centros concertados (aunque la diferencia es escasa) y entre los que su familia
tiene como mximos estudios secundarios. El nivel socioeconmico y cultural
no parece tener incidencia.

- La incidencia del ciberbullying en EP es del 11,3% (incidencia severa 2,6%) y del

10,3% en ESO (severa 1,8%).

- Tanto el alumnado de EPO como sobre todo el de ESO afirma haber sido testigo
de casos de exclusin de algunos compaeros o compaeras por su orientacin
sexual o por el hecho de ser chico o chica. Este comportamiento es especialmente
significativo en el caso de alumnado considerado gay en Secundaria.

B. En lo referente a las circunstancias y entorno del maltrato:

- El patio en la EPO y el aula en la ESO son los lugares en los que se da el mayor
porcentaje de conductas de maltrato. Esto se constata en todos los estudios
realizados.
- En las dos etapas educativas y al igual que en estudios anteriores, el maltrato lo
ejercen prioritariamente chicos o chicas de la misma clase que la vctima, es decir
comparten cotidianamente actividades, espacios y relaciones en el aula, lo que
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 agrava la situacin. (Estos datos evidencian una vez ms que el maltrato entre
escolares es un fenmeno grupal).
- Al igual que en estudios anteriores, la familia (padre/madre) y los amigos y las
amigas son las figuras a las que con mayor frecuencia acuden las vctimas, aunque
por distinto orden, en EP a la familia en primer lugar y en ESO a los amigos o las
amigas. Un porcentaje ms bajo recurre al profesorado (ms inferior en la ESO) y
este porcentaje es superior a estudios anteriores, lo que demuestra que la respuesta
por parte del profesorado a estas situaciones est siendo ms satisfactoria. Sin
embargo, hay todava un porcentaje importante que no acude a nadie, lo cual
dificulta la intervencin.
- La mayora del alumnado considera que defiende a la vctima y que intenta cortar
la situacin, aunque no sea su amigo o amiga. Sin embargo, a medida que aumenta
la edad, en la ESO, aumenta el n de personas que se inhiben ante este problema,
en algunos casos, aun siendo conscientes de la necesidad de su intervencin.
- El porcentaje de vctimas es ms elevado entre el alumnado que ha repetido curso
(esto se confirma en todos los estudios).
- El porcentaje de vctimas es ms elevado entre el alumnado inmigrante y esto
ocurre ms en primaria que en secundaria (confirmado en todos los estudios).
- El nivel socioeconmico y cultural del alumnado parece aumentar la incidencia en
EPO, mientras que no parece ser as en la ESO.

C. En lo referente a la intervencin del centro:

- Prcticamente la totalidad de los centros educativos dicen desarrollar algn tipo de
actividad preventiva ante situaciones de maltrato entre iguales (100% de los
centros de ESO y 98,5% en los de EPO.
- En ambas etapas, las sanciones por faltas leves son las medidas ms frecuentes
antes situaciones de conflicto entre el alumnado, aplicndose ms en la ESO.
- En ambas etapas, se ha detectado por parte de los centros, un aumento de la
conflictividad, respecto al estudio anterior.
- Prcticamente en todos los centros, cuando se produce un conflicto entre el
alumnado, el profesor habla con las personas implicadas, se trata el tema en clase
y se habla con la familia estrategias educativas).

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