Función de Pérdida de Calidad

Funcin de prdida de calidad Taguchi
Genichi Taguchi desarroll un mtodo aproximado para determinar las prdidas

econmicas que ocasiona a la sociedad un producto de mala calidad. Su tesis con
relacin al concepto de calidad sostena que: "La mayor parte de los problemas de
calidad son el resultado de un diseo deficiente del producto y del proceso".
As entonces, su mtodo propuesto se enfoca en el desarrollo de una tcnica

dirigida al mejoramiento del diseo del producto y del proceso, por medio del uso
de herramientas que permitan a la empresa enfocarse en las mejores
especificaciones del producto.
Para Taguchi, tcnicas tradicionales con enfoque en el cumplimiento de las

especificaciones del proceso, como por ejemplo Six sigma, son en exceso
conformes o simples.
El hecho de que el producto sea calificado como conforme o no conforme, por caer
dentro de los lmites de tolerancia carece de matices, lo cual permite de una u otra
manera perder el enfoque de la meta, y eso, segn Taguchi, tiene un impacto en el
cliente y en la sociedad misma, el cual puede medirse en funcin del costo o la
prdida.
Conceptos
El mtodo Taguchi se fundamenta en tres conceptos con enfoque en el

mejoramiento de la calidad, tanto del producto como del proceso, estos son:
Calidad robusta: Consistencia de la calidad.

Funcin de prdida de la calidad.
Calidad orientada hacia objetivos.
El concepto de calidad robusta tiene un enfoque orientado al diseo del

producto, es decir que deben disearse unidades que puedan producirse de
manera uniforme (consistente), a pesar de procesarse en un entorno
adverso. De manera que la prioridad en el mtodo Taguchi no son las
condiciones adversas de manufactura, que pueden considerarse
como causas, sino el diseo del producto, para que un entorno adverso no
tenga efectos en la calidad de las unidades.
El concepto de calidad robusta tiene un enfoque orientado al diseo del
producto, es decir que deben disearse unidades que puedan producirse de
manera uniforme (consistente), a pesar de procesarse en un entorno
adverso. De manera que la prioridad en el mtodo Taguchi no son las
condiciones adversas de manufactura, que pueden considerarse
como causas, sino el diseo del producto, para que un entorno adverso no
tenga efectos en la calidad de las unidades.
Funcin de prdida de la calidad
La funcin de prdida de la calidad, ampliamente conocida como QLF por sus siglas
en ingls Quality Loss Function, establece el comportamiento de los costos
asociados a las desviaciones de calidad respecto a la meta. De manera que el
producto, en trminos de calidad deja de ser simplemente catalogado
como conforme o no conforme, para ser medido mediante una funcin que
establece el costo de alejarse de las especificaciones exactas del cliente.
Taguchi define la calidad de la siguiente manera:
"Calidad consiste en evitar una prdida que un producto le causa a la sociedad,

despus de haber sido embarcado, distinta a cualquier otra prdida causada por
sus funciones intrnsecas
En ese orden de ideas, el costo de alejarse de las especificaciones exactas del
cliente puede comprender los siguientes rubros:
Costos de mantenimiento.
Costos de reparacin.
Costos asociados a la falla en el funcionamiento.
Costos asociados a las lesiones provocadas por un producto defectuoso.
Costos logsticos.
Segn la hiptesis de Taguchi, mientras menor sea la variacin en relacin con el

valor objetivo, mejor ser la calidad; de manera que las prdidas aumentan a una
tasa creciente conforme crece la desviacin respecto al valor objetivo de la
especificacin.
Del mismo modo, existe una prdida de la calidad desde el punto de vista del cliente
cuando el producto se aleja de la especificacin deseada, aun cuando se encuentre
entre los lmites de especificacin, lo cual contrasta con los mtodos de control de
variacin tradicionales.
En la siguiente grfica se puede observar la funcin de la prdida de la

calidad contrastada con la curva normal de los mtodos tradicionales.
Se puede observar que la funcin de la prdida de la calidad es una curva en forma

de U, la cual se encuentra determinada por la siguiente funcin cuadrtica simple:
L(x)= Funcin de prdida de la calidad.
x = Valor de la caracterstica de calidad (observado).
N = Valor nominal de la caracterstica de calidad (Valor objetivo - meta).
k = Constante de proporcionalidad.
La proporcionalidad es un factor que indica la relacin constante entre las

magnitudes costo de prdida y desviacin de la caracterstica de calidad. De manera
que para efectos de aplicacin se hace necesario que la organizacin registre las
prdidas en funcin del costo de la calidad de las unidades segn su desviacin del
valor objetivo.
As entonces, la funcin puede expresarse de la siguiente manera:
C = Costo de la desviacin en el lmite de la especificacin (Prdida por una unidad

producida en el lmite de especificacin).
LES = Lmite de especificacin superior.

Función de Pérdida de Calidad

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Función de Pérdida de Calidad

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Función de Pérdida de Calidad

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Funcin de prdida de calidad Taguchi

Genichi Taguchi desarroll un mtodo aproximado para determinar las prdidas

As entonces, su mtodo propuesto se enfoca en el desarrollo de una tcnica

Para Taguchi, tcnicas tradicionales con enfoque en el cumplimiento de las

El mtodo Taguchi se fundamenta en tres conceptos con enfoque en el

Calidad robusta: Consistencia de la calidad.

El concepto de calidad robusta tiene un enfoque orientado al diseo del

Funcin de prdida de la calidad

"Calidad consiste en evitar una prdida que un producto le causa a la sociedad,

Segn la hiptesis de Taguchi, mientras menor sea la variacin en relacin con el

En la siguiente grfica se puede observar la funcin de la prdida de la

Se puede observar que la funcin de la prdida de la calidad es una curva en forma

x = Valor de la caracterstica de calidad (observado).

N = Valor nominal de la caracterstica de calidad (Valor objetivo - meta).

La proporcionalidad es un factor que indica la relacin constante entre las

As entonces, la funcin puede expresarse de la siguiente manera:

C = Costo de la desviacin en el lmite de la especificacin (Prdida por una unidad

LES = Lmite de especificacin superior.

También podría gustarte