Clima Laboral

ENCUESTA DE CLIMA LABORAL
La Gerencia General de Servimotor EIRL está muy interesada en conocer la opinión de su personal
respecto al clima de trabajo y una serie de cuestiones que permita emprender acciones para
mejorar la relación TRABAJADOR-EMPRESA.
Rogamos nos conteste a las preguntas que encontrará a continuación, marcando con una equis las
respuestas que considere más ajustadas a la realidad.
Marque una sola respuesta en cada pregunta. Conteste con toda sinceridad y no deje de responder
ninguna pregunta.
Con objeto de que pueda expresarse con la máxima libertad, este cuestionario es anónimo, por lo que le
rogamos que no firme ni indique su nombre ni departamento. No obstante, si desease hacer alguna
observación, puede escribirla al final del cuestionario.
SENTIDO DE PERTENENCIA
1. ¿Cree usted que esta empresa es un buen sitio para trabajar, comparándola con otras empresas que
usted conoce?
1. Es una de las peores que conozco
2. Es un poco peor que lo corriente.
3. Más o menos, es igual que todas.
4. Es un poco mejor que la mayoría.
5. Es una de las mejores empresas que conozco.
SENTIDO DE PERTENENCIA
2. ¿Se iría usted a trabajar a otra empresa, suponiendo que le pagaran igual y que pudiera desempeñar
el trabajo que le ofrecieran?
1. Inmediatamente.
2. Muy probablemente.
3. En algunos casos, si.
4. Lo pensaría mucho antes de irme.
5. Decididamente, no.
IMAGEN
3. ¿Cree qué, la Gerencia hace lo que puede para mejorar las condiciones del personal?
1. No se preocupa.
2. Hace lo corriente. No mucho.
3. Hace poco en este sentido.
4. Sinceramente, si.
5. Se preocupa bastante.
IMAGEN
4. ¿Piensa que otras empresas tratan a su personal mejor que ésta?
1. Sí, todas.
2. Bastantes.
3. Algunas.
4. Muy pocas.
5. Ninguna.
ORGANIGRAMA
5. ¿Cree que si cumple bien con su trabajo, mejorará su posición en la empresa?
1. No. Aquí es inútil aunque se cumpla bien con el trabajo.
2. Es poco probable.
3. Según y cómo.
4. Es lo probable.
5. Sí.
ORGANIGRAMA Relaciones interpersonales

6. ¿En qué relaciones está con su jefe inmediato?
1. Desagradables.
2. Un poco tirantes.
3. Corrientes.
4. Buenas.
5. Excelentes.
ORGANIGRAMA relaciones interpersonales o comunicación

7. ¿Le consulta su jefe en asuntos de trabajo?
1. Nunca.
2. Parece que le molesta discutir los asuntos con los colaboradores.
3. Alguna vez me consulta algo.
4. Cambia impresiones conmigo a menudo.
5. Suele tomar en consideración lo que le digo.
ORGANIGRAMA
8. Si dependiera de usted, ¿haría las cosas de forma diferente a lo que le dice su jefe?
1. Casi siempre las haría de otra manera.
2. Cambiaría bastantes cosas muchas veces.
3. Haría ligeras modificaciones muy a menudo.
4. Pocas veces tendría que cambiar cosas de detalle.
5. Casi nunca tendría que cambiar sus planes.
ORGANIGRAMA relaciones interpersonales
9. ¿Le aprecia su jefe en todo lo que vale?
1. No. En absoluto.
2. No me aprecia en todo mi valor.
3. A veces es un poco injusto conmigo.
4. Me estima en lo que valgo.
5. Me estima en más de lo que valgo.
ORGANIGRAMA
10. ¿Cree que su jefe trata de ayudarle a mejorar en la empresa?
1. Le molesta que prosperen sus colaboradores
2. No hace nada para ayudarme.
3. Me ayuda sin con ello no se perjudica.
4. Por lo general, tiene voluntad.
5. Francamente, sí.
CONTESTE SÍ O NO
SI NO
1 Aprendo todos los días mejoras formas de hacer el trabajo.
Puedo comunicar mis necesidades a las personas indicadas para
2
atenderlas.
3 Puedo influir en las decisiones que se toman en mi área.
4 Puedo hacer mi trabajo de manera segura y cómoda.
Me satisface la calidad de los servicios básicos (agua potable,
5
sanitarios, vestidores
Puedo combinar el tiempo dedicado al trabajo, familia y a mi
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desarrollo personal.
7 Hay un ambiente de compromiso en mi grupo de trabajo.
Recibo continuamente retroalimentación de mi jefe sobre mi
8
desempeño.
Se estimula el trabajo en equipo y se capacita cómo trabajar en
9
equipo.
SI NO
Los jefes/directivos comunican oportunamente las necesidades de
10
la Empresa.
Mi grupo de trabajo propone soluciones a problemas y las lleva a
11
cabo.
Para los jefes/directivos antes del cumplimiento de las metas de
12
producción está la integridad del trabajador.
Hay reconocimiento a mi grupo de trabajo al superar las metas
13
esperadas.
14 En mi trabajo me acosan y/o me intimidan.
Las tareas en mi área de trabajo las pueden realizar
15
indistintamente un hombre o una mujer.
16 A mi jefe le interesa mucho lo que pensamos.
.
Gracias por su colaboración.

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