Martin

FORMULACION Y
TIPOS DE
EVALUACION DE DEMANDAS EN LA
MARCADOTECNIA
PROYECTOS
Alumno: Martin De León Jiménez
14510520
PROFESOR: LIC. FRANCISCO WALTER RIOS ALVARADO

CARRERA: ING. ELECTROMECANICA
22 DE FEBRERO DEL 2018

Los Tipos de Demanda
En el Marketing es de vital importancia tener claro cómo se comporta nuestro
mercado objetivo. Una de las maneras de saber este comportamiento es clasificar
los segmentos según el tipo de demanda que este presenta. En este artículo
encontrarás un listado con tipos de demanda y las estrategias a seguir en cada uno.
La previsión de la demanda es una actividad esencial en ventas y marketing. Esto
es esencial para que la empresa no almacena enormes inventarios y, al mismo
tiempo, no subutilizar los niveles de operación. Al tomar en cuenta las
consideraciones de los diversos tipos de demanda en el mercado, la empresa
puede tener una previsión adecuada y puede planificar sus operaciones, sus ventas
y el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Tipos de demanda en el Marketing
La gerencia de marketing tiene la tarea de influir en los niveles, horarios y

composición de la demanda de una manera que ayude a la organización a alcanzar
sus objetivos. Además, un vendedor tiene que tener en cuenta los diferentes tipos
de demanda de su producto antes de que se le ocurre una estrategia. He aquí
algunas estrategias efectivas de marketing para varios tipos demanda
Demanda Negativa
La mayoría o incluso todos los segmentos importantes en un mercado no les gusta
el producto, incluso hasta el punto de estar preparado para pagar un precio para
evitarlo, por ejemplo, algunas personas tienen una demanda negativa para el
cuidado dental, y otros tienen una demanda negativa para el transporte aéreo .
Estrategia de Marketing: La tarea de comercialización en esta situación es

generalmente para identificar la causa de la demanda negativa y tratar de
contrarrestarlo. Por ejemplo, si el producto tiene una mala reputación o imagen, o
sus características son insuficientes, el encargado de marketing tendrá que
considerar cómo alterar la reputación del producto, ya sea para cambiar sus
características y, en general a determinar la forma de garantizar que la imagen que
se crea sea la correcta. La tarea del marketing es analizar, ¿por qué el mercado no
le gusta los productos?
Cero Demanda
Esta demanda es por productos sin valor para un mercado en particular. En las
zonas de libres de delincuencia, por ejemplo, puede que no haya demanda de
sistemas de seguridad, porque los consumidores no aprecian la necesidad de este
tipo de productos.
Estrategia de Marketing: La tarea de marketing es encontrar formas de conectar
los beneficios de los productos a las necesidades y los intereses naturales de las
personas. La tarea del marketing se número uno es estimular la demanda de ese
producto. En la práctica, esto a menudo significa persuadir a los consumidores a
comprar o usar un producto o servicio en particular. Este elemento de persuasión
significa que el marketing de estimulación es objeto de críticas por ser manipulador,
pero, por supuesto, debemos recordar que puede ser beneficioso en muchos casos,
como el fomento de la vacunación (por enfermedades no cubiertas por el gobierno)
y el fomento de exámenes de salud.
Demanda Latente
Este tipo de demanda sucede porque los consumidores pueden compartir una
necesidad fuerte que no puede ser satisfecha por cualquier producto existente. Hay
una fuerte demanda latente de un producto específico.
Estrategia de Marketing: La tarea de marketing es medir el tamaño del mercado
potencial y desarrollar productos y servicios eficaces que satisfagan la demanda.
Demanda Declive
En este caso, la demanda por un producto es decreciente y esta disminución
representa algo más grave que una caída temporal de las ventas. Los ejemplos
pueden incluir los viajes en tren en los Estados Unidos, los discos de vinilo o los
relojes mecánicos del pasado.
Estrategia de Marketing: La tarea del marketing es identificar las causas de la
decadencia y de volver a evaluar la naturaleza del producto, sus características, los
cambios tecnológicos, su mercado objetivo y la campaña de marketing con el fin de
revivir la demanda por el producto o sencillamente eliminarlo. Debemos tener en
cuenta que los intentos de revivir un producto deben ir más allá de simplemente
confiar en la publicidad a gran escala y los esfuerzos de promoción, ya que estos
actúan a menudo como una indicación al consumidor de que el producto en
particular está experimentando dificultades.
Demanda Irregular
La demanda irregular es posiblemente una de las situaciones más comunes que
enfrenta cualquier persona involucrada en la comercialización en el sector de
servicios. Se trata de una situación en la que el patrón de la demanda se basa en
factores estacionales u otras fuentes de volatilidad como las fluctuaciones
económicas a corto plazo. Hay muchos ejemplos de este tipo de la demanda en los
mercados de alimentos, mercados de vacaciones, turismo y viajes.
Estrategia de Marketing: La tarea de la gestión de marketing en esta situación
tiene que ver con el intento de sincronizar demanda y la oferta. La comercialización
puede tender a centrarse principalmente en el lado de la demanda, al desalentar la
compra del producto cuando la demanda es más fuerte, fomentando su uso cuando
la demanda es más débil o la búsqueda de mercados alternativos con contador de
patrones cíclicos de la demanda. Sin embargo, puede ser necesario un poco de
consideración del lado de la oferta y la posibilidad de que la oferta se pueda
aumentar a través del aumento de los stocks en bodega, la mejora de la distribución
y el aumento de la producción.
Demanda Plena
La demanda se encuentra actualmente en un nivel deseable y es coherente con los
objetivos corporativos y de marketing existentes.
Estrategia de Marketing: La principal preocupación en esta situación es mantener
este nivel de la demanda mediante la supervisión continua y ajustando las
campañas de marketing a medida que las actitudes cambian o aparezcan amenazas
de la competencia.
Sobredemanda
Algunas organizaciones se enfrentan a un nivel de demanda que es más alta de lo
normal, que pueden o quieren manejar. La tarea del marketing tiene que ver con
encontrar maneras de reducir la demanda de forma temporal o permanente.
Estrategia de Marketing: La tarea de marketing es reducir pero no eliminar la
demanda, tal vez haciendo que el producto este menos disponible para los
segmentos del mercado menos atrayentes, reducir las campañas de marketing,
aumentar los precios o limitar la distribución.
Tipos de demanda y su influencia en la organización.
A medida que los mercados se vuelven más y más competitivo y los clientes se
vuelven más sofisticados y conscientes de la calidad, la adopción de una orientación
de marketing se vuelve cada vez más importante para asegurar el éxito
organizacional. Esta orientación de marketing requiere que el consumidor sea visto
como el elemento central de la empresa y que la organización centre su atención
en identificar y responder a las necesidades de este consumidor en la actualidad y
tratar de anticiparse a las necesidades futuras. El principio clave del marketing es
ser capaz de satisfacer las necesidades del consumidor de manera más eficaz que
sus competidores.
Demanda y tipos de demanda en marketing
Esteban et.al. (pp.179-216) definen la demanda en marketing de la siguiente

manera: capacidad de reacción de un mercado potencial ante unos estímulos y
esfuerzos de marketing concretos y limitada por las condiciones actuales del
entorno. Además sugieren cuatro dimensiones de análisis de la demanda, producto,
comprador, espacial y temporal, de las cuales se desprende la siguiente
clasificación:
 Demanda de marca. Definida por la respuesta del mercado a una marca

comercial.
 Demanda de línea. Correspondiente a la demanda de una línea de
productos.
 Demanda de empresa. Demanda de todos los productos que comercializa
una determinada empresa.
 Demanda global. Determinada por el tipo de producto, por ejemplo:
demanda de teléfonos móviles o demanda de automóviles.
 Demanda individual. La que realiza un único comprador, por ejemplo: la
demanda de café de una familia o la de computadoras de una empresa.
 Demanda de segmento. Definida por un grupo homogéneo de
compradores, como la demanda de zapatos deportivos entre adultos de sexo
masculino entre 25 y 34 años.
 Demanda de mercado. Agrupa diferentes segmentos por tipo de producto,
como la demanda de
 Demanda total. Engloba todos los compradores de un producto o servicio
concreto, como la demanda de todos los usuarios de productos financieros.
 Demanda primaria o final. La realizada para la satisfacción de las propias
necesidades y deseos.
 Demanda derivada. La que se realiza como paso intermedio para la
generación de productos y servicios destinados a otras personas o
empresas.
 Demanda a corto plazo. Efectuada en un período de tiempo
correspondiente al nivel operacional de la empresa.
 Demanda a medio plazo. Corresponde con el nivel estratégico de la
organización.
 Demanda a largo plazo. Relaciona las tendencias del mercado y la misión
de la empresa en los próximos años.
Rivera y de Garcillán (p.117-139) proponen la siguiente definición de demanda

desde el punto de vista del marketing: Es la estimación razonada de las
posibilidades cuantitativas de ventas de un producto o de un servicio para un
período determinado y para una clientela definida. Asimismo, plantean la siguiente
clasificación de acuerdo a como se compran y usan los productos:
 Demanda por aceptación del producto. Subdividida en:

o Negativa: una parte importante del mercado no acepta el producto.
o Inexistente: el mercado no tiene interés en la oferta de un producto o
servicio, en un momento dado.
o Latente: la necesidad de algo que, al momento, no existe pero que se
desearía que existiera.
o Decreciente: se presenta un descenso del número de consumidores.
o Irregular: se presentan oscilaciones durante un período de tiempo.
o En exceso: la demanda supera a la capacidad de la oferta.
o Socialmente indeseable: cuando el consumo está socialmente más
considerado.
 Demanda por frecuencia de compra. Subdividida en:
o Demanda del mercado de consumo masivo, se divide en bienes
perecederos y en bienes como producto duradero.
o Demanda del mercado industrial, se estructura en demanda de bienes
industriales consumibles, de componentes industriales y de equipos
industriales.
 Demanda por sensibilidad económica.
o Demanda por renta disponible del consumidor: la renta disponible es
la parte de los ingresos que el comprador puede gastar sin detrimento
de su patrimonio y de forma discrecional.
o Demanda del consumidor respecto a los precios del mercado: se basa
en el cliente como un agente racional que compra en función del
precio, si es bajo compra mucho, si es alto poco.

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Tipos de demanda en el Marketing

La gerencia de marketing tiene la tarea de influir en los niveles, horarios y

Estrategia de Marketing: La tarea de comercialización en esta situación es

Demanda y tipos de demanda en marketing

Esteban et.al. (pp.179-216) definen la demanda en marketing de la siguiente

 Demanda de marca. Definida por la respuesta del mercado a una marca

Rivera y de Garcillán (p.117-139) proponen la siguiente definición de demanda

 Demanda por aceptación del producto. Subdividida en:

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