CURVA DE

APRENDIZAJE

Mg. Ing. Edward Aurora Vigo

 INTRODUCCIÓN

• A medida que una empresa acumula experiencia en la producción de un

producto o servicio existe la oportunidad de reducir los costes, las economías
de costes de la experiencia provienen de “aprender haciendo”: cuanto más
produce una empresa, más aprende a producir de forma eficiente, incrementa
su productividad y cumple las metas de producción

• Son las habilidades, la creatividad y la innovación de los que trabajan en la

empresa los que producen los efectos de la experiencia.
 DEFINICIÓN
Una curva de aprendizaje, es una línea que muestra la relación existente
entre el tiempo (o costo) de producción por unidad y el número de unidades
de producción consecutivas.

Una curva de aprendizaje describe el grado de éxito obtenido durante el

aprendizaje en el transcurso del tiempo.

En la manufactura puede utilizarse para estimar el tiempo que toma el diseño

y la producción del producto, así como los costos.
 FACTORES QUE AFECTAN LA CURVA DE
APRENDIZAJE
......
.._:. 0.30

1
e
:::,
0.25
....
8. 0.20

1
u
:::,
0.15 /Curva de aprendizaje

l 0.10
� t
8. o.os
Periodo de
aprendizaje Tiempo estándar
E
CIJ
¡:: o
50 100 150 200 250 300
Unidades acumuladas producidas
 CURVA DE APRENDIZAJE EN INDUSTRIAS

Monta je d e a viones (192 5 -57 ): 8 0° / ,

Calculadora (1975-78):
·- ' 74°/o

Transplantes de corazón (1985-88): 79°/,

--
oc] -.;¡¡ fo-1 ¡¡¡;¡ í+l
'1 >l ITTíil íil
� 'n IIJIIJ [:]
• !] fTl íil 1,1
•TJD0L.:J
 CURVA DE APRENDIZAJE -
SUPOSICIONES
La teoría de la curva de aprendizaje está fundamentada en tres supuestos:
1. La cantidad de tiempo requerido para terminar una tarea o una unidad de
producto será menor cada vez que se emprenda la tarea.

2. El tiempo por unidad irá disminuyendo a un ritmo decreciente.

3. La reducción de tiempo seguirá un patrón previsible.

Esta aplicación se observó en Industria Aeronáutica, a medida que la producción

se duplicaba, también se registraba una reducción de 20% en las horas-hombre
directas por unidad producida entre unidades que se duplicaban. Así, si el avión 1
requería 100 000 horas, el avión 2 requeriría 80 000, el avión 4 requeriría 64 000
horas, y así sucesivamente
 CURVA DE APRENDIZAJE -
REPRESENTACIÓN
El tiemp o orp unidad muestra
la disminución de tiempo que
se requiere para cada
unidad sucesiva.
El tiempo promedio acumulado
muestra el desempeño promedio
acumulado multiplicado por el
número total de incrementos de
unidades.
El tiempo por unidad y los
tiempos promedio acumulados
también se conocen como curvas
de avance o aprendizaje del
producto y son muy útiles en el
caso de productos complejos o de
los que tienen un ciclo de tiempo
más largo.
 CURVA DE APRENDIZAJE -
REPRESENTACIÓN

Las unidades de producto

por periodo también se
conocen como aprendizaje
industrial y se suelen aplicar a
la producción de gran volumen
(ciclo de tiempo corto)
EFECTOS DE LA CURVA DE APRENDIZAJE

• El tiempo que se necesita para completar cada unidad disminuye con

cada unidad adicional.
• El tiempo que se necesita disminuye cuando la producción acumulada
aumenta.
• La disminución en el tiempo sigue una curva exponencial que se llama
curva de aprendizaje o de experiencia.
 EJEMPLOS DE LA CURVA DE APRENDIZAJE
Ejemplo Parámetro de Mejora Acumulativo Pendien Marco de
te (%) Tiempo
Producción del Precio Unidades 86 1910 - 1926
modelo “T” de Ford producidas
Montaje de aviones Horas de mano de obra Unidades 80 1925 - 1957
directa por unidad producidas
Mantenimiento de Tiempo medio para Número de 76 < >1957
equipos en GE cambiar un grupo de piezas
partes cambiadas
Producción de acero Horas de mano de obra Unidades 79 1920-1955
directa por unidad producidas
producida
Circuitos integrados Precio medio por unidad Unidades 72 1964-1972
producidas
Calculadora de mano Precio medio de Unidades 74 1975-1978
venta de fábrica producidas
“Drives” de Precio medio por Número de 76 1975-1978
computadora “bit” “bits”
 APLICACIONES DE LA CURVA DE
APRENDIZAJE
ESTRATÉGICA
• Determina los cambios Volumen – Costo
• Evaluación del desempeño de la compañía y de la industria

INTERNO
• Fijar estándares de mano de obra
• Establecer los costos de mano de obra y los presupuestos.
• Programación

EXTERNO
• Fijación de precios
• Compras
• Subcontratación (proveedores)
 APLICACIONES DE LA CURVA DE
APRENDIZAJE
“APRENDIZAJE” Cambio permanente en el comportamiento debido a
repeticiones y recompensas.
Las curvas del aprendizaje se pueden aplicar a:

• El aprendizaje individual: es el mejoramiento que resulta cuando las

personas repiten un proceso y adquieren una habilidad o eficiencia debido
a la experiencia que obtienen al hacerlo.

• El aprendizaje organizacional: resulta también de la práctica, pero a su

vez proviene de los cambios en la administración, el equipo y el diseño del
producto.
 MÉTODOS DE APLICACIÓN DE
CURVA DE APRENDIZAJE
I. Método aritmético
II. Método logarítmico
III. Método del coeficiente de la curva de
aprendizaje
 MÉTODO ARITMÉTICO

El análisis aritmético es el método más simple para los problemas de curvas de

aprendizaje. De tal forma, cada vez que la producción se duplica, la mano de
obra por unidad disminuye en un factor constante, conocido como la tasa de
aprendizaje.

Permite hallar el tiempo para valores duplicados.

Fórmula : 𝑻 �𝑵 =𝑳 ∗ 𝑻𝑵

En donde:
• T2N = Tiempo a establecer para xx unidad duplicada
• L = Coeficiente de aprendizaje
• TN = Tiempo de la unidad anterior
 MÉTODO ARITMÉTICO
Ejemplo:
Suponga que usted trabaja como planificador de Automóviles. Para construir el
primer auto se necesitaron 100.000 horas de mano de obra. Los autos 2 y 3 se
construyeron con un factor de aprendizaje del 85%. ¿Cuánto tiempo tardaría en
fabricarse el cuarto auto de manera que pueda comenzar la incursión?

Fórmula : 𝑻 �𝑵 =𝑳 ∗ 𝑻𝑵
SEGUNDA UNIDAD CUARTA UNIDAD
T2N = 2 T2N = 4
L = 0.85 L = 0.85
TN = 100,000 Horas TN = 85,000 Horas
T2 = 0.85 ∗ 100,000 = 85,000 Horas T2 = 0.85 ∗ 85,000 = 72,250 Horas
 MÉTODO LOGARITMICO

Este método permite determinar la mano de obra para cualquier unidad.

Permite hallar el tiempo para cualquier valor de N

Fórmula : 𝒍𝒐 𝒈𝑳
𝑻 = 𝑻 � ∗𝑵 𝒍𝒐 𝒈�
𝑵

En donde:
• TN = Tiempo a establecer para xx unidad
• T1 = Horas para producir la primera unidad
• N = xx Unidad
• Log L = Logaritmo del coeficiente de aprendizaje
• Log 2 = Constante
 MÉTODO LOGARITMICO
Aplicado al Ejemplo anterior :
𝒍𝒐 𝒈𝑳
Fórmula : 𝑻 𝑻 � ∗𝑵 𝒍𝒐 𝒈�
𝑵

= UARTA UNIDA

C D
SEGUNDA UNIDAD
TN = 2 TN = 4
T1 = 100,000 T1 = 100,000
N=2 N=4
Log 0.85 = −0.070581074 Log 0.85 = −0.070581074
Log 2 = 0.301029996 Log 2 = 0.301029996

𝑵 �����
=�
��,���∗ � �. �/𝒍�����
𝒈� �. �/
𝑻 𝑵
𝒍𝒐
𝑻 = , ∗� 𝒈

𝑻 = ,
 MÉTODO
� 𝒍�����
LOGARITMICO
𝑵 �
����� 𝒍𝒐

𝑵 ����� 𝑻 = ,
 Curva de Aprendizaje en la Fabricación de
Autos
Resultado
Horas 1ª. Resultado
Potencia No. Auto x Horas
Auto Horas x
No. Auto Log 0,85 / Potencia AcumuladasCURVA DE APRENDIZAJE EN LA FABRICACIÓN DE
Curva Auto Según
Log 2 (Log 0.85 / de Trabajo
Log 2) AUTOS
100,000 1 1 100,000 100,000
100,000 2 -0.23446525 0.8500 85,000 185,000 120,000
100,000 3 -0.23446525 0.7729 77,291 262,291
100,000 4 -0.23446525 0.7225 72,250 334,541
100,000 5 -0.23446525 0.6857 68,567 403,109
100,000 6 -0.23446525 0.6570 65,698 468,806 100,000
100,000 7 -0.23446525 0.6337 63,366 532,172
100,000 8 -0.23446525 0.6141 61,413 593,584

Horas de Trabajo
100,000 9 -0.23446525 0.5974 59,740 653,324 80,000
100,000 10 -0.23446525 0.5828 58,282 711,606
100,000 11 -0.23446525 0.5699 56,994 768,600
100,000 12 -0.23446525 0.5584 55,843 824,443
100,000 13 -0.23446525 0.5480 54,805 879,248 60,000
100,000 14 -0.23446525 0.5386 53,861 933,109
100,000 15 -0.23446525 0.5300 52,997 986,106
100,000 16 -0.23446525 0.5220 52,201 1,038,306 40,000
100,000 17 -0.23446525 0.5146 51,464 1,089,770
100,000 18 -0.23446525 0.5078 50,779 1,140,549
100,000 19 -0.23446525 0.5014 50,139 1,190,688
100,000 20 -0.23446525 0.4954 49,540 1,240,228 20,000
100,000 21 -0.23446525 0.4898 48,976 1,289,204
100,000 22 -0.23446525 0.4844 48,445 1,337,649
100,000 23 -0.23446525 0.4794 47,943 1,385,592 0
100,000 24 -0.23446525 0.4747 47,467 1,433,058 0 5 10 15 20 25 30 35
100,000 25 -0.23446525 0.4701 47,014 1,480,073 N° Autos
100,000 26 -0.23446525 0.4658 46,584 1,526,657
100,000 27 -0.23446525 0.4617 46,174 1,572,831
100,000 28 -0.23446525 0.4578 45,782 1,618,612
100,000 29 -0.23446525 0.4541 45,407 1,664,019
100,000 30 -0.23446525 0.4505 45,047 1,709,066
Curva de Aprendizaje en la Fabricación de
Autos
HORAS ACUMULADAS DE TRABAJO
2,500,000

2,000,000
Total de Horas de Trabajo

1,500,000

1,000,000

500,000

0
0 5 10 15 20 25 30 35 40
N° Autos

Promedio 1,929,382 Horas 55,125 Horas por

acumulativo Acumuladas/ 35 Auto
por auto= Autos=
 MÉTODO DEL COEFICIENTE
DE LA CURVA DE APRENDIZAJE

Fórmula : 𝑻 𝑵 = 𝑪 ∗ 𝑻�
(coeficiente de la curva de aprendizaje
encontrado en la tabla)

En donde:
• TN = Numero de unidad a determinar
• T1 = Horas para producir la primera unidad
• C = Coeficiente de la curva de aprendizaje de la tabla
Aplicado al Ejemplo anterior :
SEGUNDA UNIDAD CUARTA UNIDAD
TN = 2 TN = 4
T1 = 100,000 T1 = 100,000
C = 0.85 T2 = 85,000 C = 0.7225 T4 = 72,250
 TABLA DEL COEFICIENTE DE
LA CURVA DE APRENDIZAJE
TTaabbllaa ddee vvaalloorreess ddee uunnii aaddeess FACTOR DE MEJORA DE UNIDADES

UNIDAD 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95%

1 1.0000 1.0000 1.0000 1.0000 1.0000 1.0000 1.0000 1.0000
2 .6000 .6500 .7000 .7500 .8000 .8500 .9000 .9500
3 .4450 .5052 .5682 .6338 .7021 .7729 .8462 .9219
4 .3600 .4225 .4900 .5625 .6400 .7225 .8100 .9025
5 .3054 .3678 .4368 .5127 .5956 .6857 .7830 .8877
6 .2670 .3284 .3977 .4754 .5617 .6570 .7616 .8758
7 .2383 .2984 .3674 .4459 .5345 .6337 .7439 .8659
8 .2160 .2746 .3430 .4219 .5120 .6141 .7290 .8574
9 .1980 .2552 .3228 .4017 .4930 .5974 .7161 .8499
10 .1832 .2391 .3058 .3846 .4765 .5828 .7047 .8433
12 .1602 .2135 .2784 .3565 .4493 .5584 .6854 .8320
14 .1430 .1940 .2572 .3344 .4276 .5386 .6696 .8226
16 .1290 .1785 .2401 .3164 .4096 .5220 .6561 .8145
18 .1188 .1659 .2260 .3013 .3944 .5078 .6445 .8074
20 .1099 .1554 .2141 .2884 .3812 .4954 .6342 .8012
22 .1025 .1465 .2038 .2772 .3697 .4844 .6251 .7955
24 .0961 .1387 .1949 .2674 .3595 .4747 .6169 .7904
25 .0933 .1353 .1908 .2629 .3548 .4701 .6131 .7880
30 .0815 .1208 .1737 .2437 .3346 .4505 .5963 .7775
35 .0728 .1097 .1605 .2286 .3184 .4345 .5825 .7687
40 .0660 .1010 .1498 .2163 .3050 .4211 .5708 .7611
45
TABLA DEL COEFICIENTE DE
.0605 .0939 .1410 .2060 .2936 .4096 .5607 .7545
LA CURVA DE APRENDIZAJE
 TABLA DEL COEFICIENTE DE
LA CURVA DE APRENDIZAJE
TTaabbllaa ddee vvaalloorreess aaccumuullaaddooss
um
FACTOR DE MEJORA DE UNIDADES

llNIDAD 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95%

1 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000
2 1.600 1.650 1.700 1.750 1.800 1.850 1:900 1.950
3 2.045 2.155 2.268 2.384 2.502 2.623 2.746 2.872
4 2.405 2.578 2.758 2.946 3.142 3.345 3.556 3.774
5 2.710 2.946 3.195 3.459 3.738 4.031 4.339 4.662
6 2.977 3.274 3.593 3.934 4.299 4.688 5.101 5.538
7 3216 3.572 3.960 4.380 4.834 5.322 5.845 6.404
8 3.432 3.847 4.303 4.802 5.346 5.936 6.574 7.261
9 3.630 4.102 4.626 5.204 5.839 6.533 7.290 8.111
10 3.813 4.341 4.931 5.589 6.315 7.116 7:994 8.955
12 4.144 4.780 5.501 6.315 7.227 8.244 9.374 10.62
14 4.438 5.177 6.026 6.994 8.092 9.331 10.72 12.27
16 4.704 5.541 6.514 7.635 8.920 10.38 12.04 13.91
18 4.946 5.879 6.972 8.245 9.716 11.41 13.33 15.52
20 5.171 6.195 7.407 8.828 10.48 12.40 14.61 17.13
22 5.379 6.492 7.819 9.388 11.23 13.38 15.86 18.72
24 5.574 6.773 8.213 9.928 11.95 14.33 17.10 20.31
25 5.668 6.909 8.404 10.19 12.31 14.80 17.71 21.10
30 6.097 7.540 9.305 11.45 14.02 17.09 20.73 25.00
35 6.478 8.109 10.13 12.72 15.64 19.29 23.67 28.86
40 6.821 8.631 10.90 13.72 17.19 21.43 26.54 32.68
45 7.134 9.114 11.62 14.77 18.68 23.50 29.37 36.47
 Planteamiento para determinar el costo
conforme a la curva de aprendizaje
Sobre el Ejemplo Anterior:
El costo para la fabricación del primer auto por cada equipo de trabajo es de
Q.200,000.00, distribuidos así: Q.80,000.00 de mano de obra y Q.120,000.00
de materiales. Se está dispuesto a contratar sobre la base de una curva de
aprendizaje de 85 por ciento ¿Cuál será el precio del contrato para las 3 autos
restantes que fabricará cada equipo de trabajo?
Solución
Auto 1 = Q.200,000.00
Auto 2
Materiales = Q120,000.00
Mano de obra Q.80,000*0.85 = Q68,000.00
Total =Q188,000.00
Auto 3
Materiales = Q120,000.00
Mano de obra Q.80,000*0.7729 = Q61,832.00
Total =Q181,832.00
Auto 4
Materiales = Q120,000.00
Mano de obra Q.80,000*0.7225 = Q57,800.00
Total =Q177,800.00
 Planteamiento para determinar el costo
conforme a la curva de aprendizaje
Sobre el Ejemplo Anterior:
El costo para la fabricación del primer auto por cada equipo de trabajo es de
Q.200,000.00, distribuidos así: Q.80,000.00 de mano de obra y Q.120,000.00
de materiales. Se está dispuesto a contratar sobre la base de una curva de
aprendizaje de 85 por ciento ¿Cuál será el precio del contrato para las 3 autos
restantes que fabricará cada equipo de trabajo?
Solución
Auto 2 = Q188,000.00
Auto 3 = Q181,832.00
Auto 4 = Q177,800.00
Q547,632.00
 IMPLICACIONES ESTRATÉGICAS DE LAS
CURVAS DE APRENDIZAJE
Cuando la estrategia de una empresa es alcanzar una curva con más
pendiente que la media de la industria, la empresa debe:
• Seguir una política de precios agresiva;
• Centrarse en una reducción de costos continuada y en la mejora de la
productividad;
• Crecer en base a la experiencia compartida;
• Mantener el crecimiento de la capacidad por encima de la demanda.

La curva de
aprendizaje de la
industria para el
precio comparada
con la curva de
aprendizaje de la
compañía para el
coste
IMPLICACIONES ESTRATÉGICAS DE LAS
CURVAS DE APRENDIZAJE
 EJERCICIOS DE CLASE

EJERCICIO 1

El capitán Nemo, dueño de Suboptimum Underwater Boat Company

(SUB), está muy intrigado. Tiene un contrato para producir 11 barcos y ha
terminado 4 de ellos. Ha observado que su gerente de producción, el
joven Sr. Overick, ha estado reasignando a más y más personas para
acelerar el montaje después de la construcción de los cuatro primeros
barcos. Por ejemplo, el primer barco requirió 225 trabajadores, que
trabajaron, cada uno, una semana de 40 horas, mientras que el segundo
barco requirió 45 trabajadores menos. Overick les ha dicho que “sólo es el
principio” y que terminará el último barco del contrato actual con sólo 100
trabajadores.
Overick está basándose en la curva de aprendizaje, pero ¿está
exagerando?
 EJERCICIOS DE CLASE

EJERCICIO 2

SUB ha producido la primera unidad de una línea nueva de

minisubmarinos a un costo de 500 000 dólares; 200 000 dólares
correspondientes a materiales y 300 000 dólares a trabajo. Ha convenido
aceptar una utilidad del 10%, basada en el costo, y está dispuesto a
contratar con base en una curva de aprendizaje de 70%. ¿Cuál será el
precio del contrato para tres minisubmarinos?
 CÁLCULO DEL PORCENTAJE DE
APRENDIZAJE
Si la producción lleva cierto tiempo, entonces el porcentaje de
aprendizaje se puede obtener con facilidad consultando los registros de
producción. En términos generales, cuanto más largo sea el historial de
la producción, tanto más preciso será el cálculo.
Si la producción no ha empezado, el cálculo del porcentaje de
aprendizaje es cuestión de adivinar con buen tino. En tal caso, el
analista tiene las opciones siguientes:
• Suponer que el porcentaje de aprendizaje será igual al de
aplicaciones anteriores dentro de la misma industria.
• Suponer que será igual al que ha sido en el caso de productos
iguales o similares.
• Analizar las similitudes y las diferencias entre los inicios propuestos
y los inicios anteriores y elaborar un porcentaje revisado del
aprendizaje que parezca ajustarse mejor a la situación.
 CÁLCULO DEL PORCENTAJE DE
APRENDIZAJE
Los lineamientos siguientes son útiles para calcular las repercusiones del
aprendizaje en las tareas de la producción de manufactura. Estos
lineamientos utilizan estimados del porcentaje de tiempo dedicado al
trabajo manual (es decir, armado a mano) frente al dedicado al trabajo
controlado por máquinas (es decir, maquinado).
• 75% armado a mano/25% maquinado = 80% de aprendizaje.
• 50% armado a mano/50% maquinado = 85% de aprendizaje.
• 25% armado a mano/75% maquinado = 90% de aprendizaje.

Otro conjunto de lineamientos basados en lo que se encuentra en

industrias específicas es:
• Espacio aéreo, 85%.
• Astilleros, 80-85%.
• Máquinas-herramienta complejas para nuevos modelos, 75-85%.
• Manufactura repetitiva de electrónicos, 90-95%.
• Operaciones repetitivas eléctricas (fabricación de tableros de circuitos
y cableado), 75-85%.
• Operaciones repetitivas de soldadura, 90%.
• Producción de materias primas, 93-96%.
• Fabricación de piezas compradas, 85-88%.
 LINEAMIENTOS GENERALES PARA
APRENDER
APRENDIZAJE INDIVIDUAL
Algunos lineamientos generales para mejorar el desempeño individual con base
en las curvas de aprendizaje incluyen:
• Adecuada selección de trabajadores. Se debe aplicar una prueba que sirva
para seleccionar a los trabajadores.
• Capacitación adecuada. Cuanto más efectiva sea la capacitación, tanto más
rápido será el ritmo de aprendizaje.
• Motivación. No habrá aumentos de productividad basados en curvas de
aprendizaje a no ser que existan premios
• Especialización laboral. Una regla general es que cuanto más sencilla sea la
tarea, tanto más rápido será el aprendizaje
• Desempeñe un solo trabajo o unos cuantos cada vez. El aprendizaje de
cada trabajo es más rápido si se realiza de uno en uno, en lugar de trabajar en
todos los trabajos al mismo tiempo.
• Utilice herramientas o equipamiento que facilite o apoye el desempeño.
• Los Ofrezca un acceso fácil y expedito a la ayuda. beneficios de la
capacitación se realizan y se alcanzan cuando hay ayuda disponible.
• Permita que los trabajadores participen en el rediseño de sus tareas.
 LINEAMIENTOS GENERALES PARA
APRENDER
APRENDIZAJE INDIVIDUAL
Ejemplo: Resultados de la prueba de dos personas que solicitan empleo

¿A cuál solicitante contrataría?

El solicitante A tuvo un punto de partida mucho más bajo, pero un índice de aprendizaje
mucho más lento. El solicitante B, si bien empezó en un punto mucho más alto es,
claramente, la mejor opción. Esto indica que los tiempos del desempeño son
importantes y no sólo el índice de aprendizaje en sí.
 LINEAMIENTOS GENERALES PARA
APRENDER
APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
Las organizaciones también aprenden. Se ha dicho que el aprendizaje
organizacional es crítico para mantener una ventaja competitiva. Una
organización también adquiere conocimiento en su tecnología, su estructura,
los documentos que conserva y los procedimientos normales de sus
operaciones.
Por ejemplo, a medida que una unidad de producción adquiere experiencia,
el software y la maquinaria que utiliza para la producción irán absorbiendo
conocimiento. La estructura de la organización también absorbe
conocimiento
 PROBLEMAS PROPUESTOS

1. Se estableció una norma de tiempo en 0.20 horas por unidad con base en
la unidad 50 producida. Si la tarea tiene una curva de aprendizaje de 90%,
¿cuál sería el tiempo esperado para la unidad 100, la 200 y la 400?

2. Usted ha recibido 10 unidades de una pieza especial de un fabricante de

aparatos electrónicos a un precio de 250 dólares por unidad. Su compañía
acaba de recibir un pedido de su producto, el cual utiliza estas piezas, y
desea comprar 40 más, para que sean enviadas en lotes de 10 unidades
cada uno. (Las piezas son voluminosas y sólo necesita 10 al mes para poder
surtir el pedido que ha recibido.)
a. Suponga que, el año pasado, su proveedor registró una curva de
aprendizaje de 70% con un producto similar, ¿cuánto debe pagar
usted por cada lote? Suponga que el índice de aprendizaje de 70% es
aplicable a cada lote de 10 unidades y no a cada unidad.
b. Suponga que usted es el proveedor y que puede producir 20 unidades
ahora, pero que no puede iniciar la producción de las segundas 20
unidades hasta dentro de dos meses. ¿Qué precio trataría de
negociar por las últimas 20 unidades?
 PROBLEMAS PROPUESTOS
3. Una persona es sometida a algunas pruebas porque ha solicitado un puesto
en la línea de ensamble. La gerencia piensa que se llega a un estado
estable, más o menos, después de desempeñar una tarea 1 000 veces. Se
espera que los trabajadores regulares de la línea de ensamble desempeñen
la tarea en un plazo de cuatro minutos.
• Si el solicitante al puesto desempeñara la primera operación de la
prueba en 10 minutos y la segunda en 9 minutos, ¿se le debería
contratar?
• ¿Cuál es el tiempo esperado que el solicitante tomaría para terminar la
unidad 10?
• ¿Cuál es una limitación significativa de este análisis?

4. Jack Simpson, negociador de contratos en nombre de Nebula Airframe

Company, está trabajando en una cotización para un segundo contrato con
el gobierno. Al reunir datos de los costos de las primeras tres unidades, que
Nebula produjo al tenor de un contrato de investigación y desarrollo,
encontró que la primera unidad tomó 2 000 horas-hombre, la segunda tomó
1 800 horas-hombre y la tercera tomó 1 692 horas. Para un contrato por tres
unidades más, ¿cuántas horas-hombre debe incluir el plan de Simpson?
 PROBLEMAS PROPUESTOS
5. Johnson Industries ha obtenido un contrato para desarrollar y producir
cuatro transmisores/receptores de larga distancia de alta densidad para
teléfonos celulares. El primero requirió 2 000 horas-hombre y 39 000 dólares
por concepto de piezas compradas y manufacturadas; el segundo tomó 1
500 horas-hombre y 37 050 dólares por concepto de piezas; el tercero tomó
1 450 horas-hombre y 31 000 dólares por concepto de piezas; y el cuarto tomó
1 275 horas-hombre y 31 492 dólares por concepto de piezas. Le han pedido
a Johnson que cotice un nuevo contrato para otra docena de unidades
de transmisores/receptores. Ignorando los efectos del factor del olvido,
¿cuánto tiempo y costos de las piezas debe estimar Johnson para esta
docena de unidades? (Pista: Hay dos curvas de aprendizaje, una para el
trabajo y otra para las piezas.)

6. Western Turbine, Inc., acaba de terminar la producción de la unidad 10 de

una nueva turbina/generador de alta eficiencia. Su análisis arrojó que el índice
de aprendizaje de 10 unidades era de 85%. Si la unidad 10 representaba 2.5
millones de dólares de costos de trabajo, ¿qué precio debería cobrar Western
Turbine por el trabajo de las unidades 11 y 12 para obtener una utilidad de
10% del precio de venta?
 PROBLEMAS PROPUESTOS
7. Lambda Computer Products compitió y ganó un contrato para producir dos
unidades prototipo de un nuevo tipo de computadora basado en óptica láser,
en lugar de bits electrónicos binarios. La primera unidad producida por
Lambda tomó 5 000 horas y 250 000 dólares por concepto de material, uso
de equipamiento y abastos. La segunda unidad tomó 3 500 horas y 200 000
dólares por concepto de materiales, uso de equipamiento y abastos. Paga el
trabajo a 30 dólares por hora.
• Se pidió a Lambda que presentara una cotización para 10 unidades
adicionales tan pronto como la segunda unidad quedara terminada. La
producción iniciaría inmediatamente. ¿Cuál sería el monto de esta
cotización?
• Suponga que hubiera un retraso considerable entre los dos contratos.
Durante ese tiempo, la compañía habría reasignado al personal y el
equipo a otros proyectos. Explique por qué esto afectaría la
consecuente cotización.
 PROBLEMAS PROPUESTOS
8. Usted acaba de terminar una corrida piloto de 10 unidades de un producto
grande y ha visto que el tiempo de procesamiento de cada unidad fue:
Numero de Tiempo Numero de Tiempo
Unidades (minutos) Unidades (minutos)
1 970 6 250
2 640 7 220
3 420 8 207
4 380 9 190
5 320 10 190
a. Según la corrida piloto, ¿cuál calcula que ha sido el índice de
aprendizaje?
b. Con base en el inciso a., ¿cuánto tiempo se requeriría para las
siguientes 190 unidades suponiendo que no se pierde aprendizaje
alguno?
c. ¿Cuánto tiempo tomaría producir la unidad 1 000?
 PROBLEMAS PROPUESTOS

9. Capital City Flowers recibió un pedido de 20 ramilletes. Armar el primero tomó 15

minutos. En el pasado se ha observado un índice de aprendizaje de 85% con la
preparación de ramilletes similares. ¿Cuál es el total de tiempo, en minutos, por
armar los 20 ramilletes? ¿Cuál es el total de tiempo, en minutos, por armar los
últimos 10 ramilletes?

10. Un aprendiz en un restaurante de comida rápida toma una hora para preparar sus
primeros 20 emparedados, 45 minutos para los segundos 20 y 38 minutos para los
terceros 20. ¿Cuál será su índice de producción después de 24 horas de
experiencia?

11. U.S. Subs, constructor del nuevo submarino privado Phoenix 1 000, está
fabricando 25 minisubmarinos amarillos para una nueva película. Quiere saber
cuánto le tomará construir los últimos 15 submarinos amarillos. La compañía cree
decididamente que el tiempo para construir un submarino sigue el modelo de la
curva de aprendizaje, pero sólo tiene la información siguiente:
Tiempo para construir el segundo submarino = 63 horas
Tiempo para construir el tercer submarino = 53.26 horas
Tiempo para construir el cuarto submarino = 47.25 horas