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    Conversaciones Valientes

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    jorge garzon
    Este documento describe las características de las "Conversaciones Valientes", las cuales son discusiones entre dos o más personas donde hay mucho en juego, las opiniones varían y las emociones juegan un papel importante. Ofrece consejos para prepararse para estas conversaciones, escuchar la perspectiva de la otra persona, y manejar las propias emociones y reacciones durante la discusión.

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    Conversaciones Valientes

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    jorge garzon
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    Este documento describe las características de las "Conversaciones Valientes", las cuales son discusiones entre dos o más personas donde hay mucho en juego, las opiniones varían y las emociones juegan un papel importante. Ofrece consejos para prepararse para estas conversaciones, escuchar la perspectiva de la otra persona, y manejar las propias emociones y reacciones durante la discusión.

    Descripción original:

    Que son las conversaciones valientes.

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    Conversaciones

    Valientes

    ¿Qué son?
    Discusiones entre dos o más personas en las que:
    1. Hay mucho en juego.
    2. Las opiniones varían.
    3. Las emociones tienen un papel importante.

    Maneja
    reacciones
    Prepárate (y
    fija una hora
    Cierre
    y lugar)
    Cuenta tu Escucha
    Declaración historia su historia
    de intención
    Conversaciones
    Valientes

    Contexto

    Tácticas
    ¿Qué son? ¿Qué nos detiene?

    Siguientes Maneja Escucha su Cuenta tu Prepárate


    pasos reacciones historia historia

    Mi situación 5 consejos Más


    para triunfar información

    Cuenta tu historia Escucha su historia


    Usa las respuestas a estas Pide a la otra persona su ayuda y
    preguntas como plantilla: contribución. Averigua:
    • ¿Qué pasa? • ¿Qué piensa que pasa?
    • ¿Cómo te sientes al • ¿Cómo se siente al respecto?
    respecto? • ¿Cuál considera que es el impacto
    • ¿Cuál es el impacto general?
    general? Escucha sin juzgar ni criticar.
    • Centra toda tu atención en la otra
    persona. Si no entiendes algo,
    pregunta hasta entenderlo.
    Conversaciones
    Valientes
    Cuando las emociones se aferran
    Retirarse Atacar
    Qué es: Qué es:
    Alguien abandona o evita seguir con la Alguien empieza a responder de
    conversación. manera agresiva o intenta controlar la
    Las conexiones se han perdido y se discusión.
    han establecido barreras.
    Por qué sucede:
    Por qué sucede: Sentimos que hemos perdido el control
    No nos sentimos cómodos, queremos o que no se nos escucha. Intentamos
    evitar un conflicto o sentimos la persuadir a los demás para que
    necesidad de protegernos. compartan nuestro punto de vista.

    Emociones
    Atacar Retirarse
    • Sé generoso. Adopta la • Reaviva el interés de la otra
    La otra persona

    interpretación más persona comentando que te parece


    positiva de lo que dice la haberse retirado.
    otra persona. • Profundiza y haz preguntas acerca
    • Encuentra un territorio de sus opiniones y sentimientos.
    neutro. • Sé humilde y demuestra que no
    Quién

    • Concéntrate en lo que tienes todas las respuestas.


    ambos deben conseguir.

    • Deja de intentar ganar • Sé introspectivo; cuestiona tu


    • Escucha lo que dice la propia respuesta.
    Yo

    otra persona. • Intenta expresar tus pensamientos.


    • Muestra empatía. • Sé auténtico y mantenerte fiel a tu
    mensaje.
    Otras fuentes
    Puedes consultar más información
    de este tema en los siguientes libros
    y programas.

    Libros

    Talleres

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