Capacitacion Supervision Liderazgo y Manejo de Personal

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN, SUPERVISIÓN CON LIDERAZGO Y
MANEJO DE PERSONAL
Mayo, 2019
MANEJO DE PERSONAL
JUSTIFICACIÓN
Que los supervisores apliquen y practiquen los principios y hábitos de liderazgo e implementen acciones para
construir una cultura saludable sólida, donde cada colaborador genere pasión, compromiso, responsabilidad y alta
productividad.
Este programa contribuye a:
• Mejorar las habilidades de liderazgo, comunicación y relaciones interpersonales.

• Generar compromiso y pasión en los colaboradores.
• Formar equipos auto dirigidos.
• Mejorar significativamente la productividad del personal y los resultados.
MANEJO DE PERSONAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Identificar un estilo de liderazgo propio.

• Establecer procedimientos para que los líderes puedan formar equipos corporativos de alto desempeño.
• Convertirse en un líder transformador en la gestión del cambio.
• Mejorar las habilidades de comunicación de los líderes para manejar conflictos y solucionar problemas.
• Incrementar las habilidades de liderazgo del participante para desarrollar el capital humano a su cargo.
• Trabajar con prioridad las actividades que generen resultados.
Liderazgo de alto rendimiento
Motivación y reforzamiento positivo
EL PROGRAMA Inteligencia emocional/Comunicación efectiva
Supervisión y corrección de errores
Trabajo en equipo
LIDERAZGO DE ALTO RENDIMIENTO
sesión 4 hrs
Liderar no es ordenar. Liderar es guiar y modernamente es generar liderazgos entre las demás personas –liderazgo
lateral-. La necesidad que nuestros colaboradores generen estas instancias de liderazgo desde cualquier posición
dentro de la organización es es la que permite que las empresas avancen, conscientes que su poder y posibilidades
descansan en las personas que llevarán adelante el trabajo y en la influencia que ejerzan sobre los otros.
Temas considerados en la sesión:
Liderazgo lateral
Liberar la energía y el talento mediante el Liderazgo de océanos azules
Lo que entrega el Liderazgo a la organización: Delegación y Facultación
La psicología y el perfil del Líder que existe en nosotros
Cómo medir los efectos de un Liderazgo trascendente
MOTIVACIÓN Y REFORZAMIENTO POSITIVO
sesión 4 hrs
Según Daniel H.Pink, los pilares de la motivación intrínseca son tres: la autonomía (el deseo de dirigirse a uno mismo,
de hacer una contribución decisiva), la maestría (llegar a dominar la disciplina por la que tenemos vocación) y el
propósito (la misión, la visión y los valores de una empresa). Las organizaciones que saldrán adelante en quizá, la
época mas competitiva de la historia serán aquellas que maximizan su propósito, no su beneficio y con ello el de sus
colaboradores.
Los beneficios de tener una empresa –personas- motivada

Las leyes de la Motivación
La automotivación y sus enemigos
¿Realmente que nos motiva a seguir adelante?
El reforzamiento positivo y el orgullo de pertenecer
INTELIGENCIA EMOCIONAL/COMUNICACIÓN EFECTIVA
2 sesiones 4 hrs c/u
Desde su enunciado, la inteligencia emocional se ha convertido en una herramienta inestimable para comprender la
productividad laboral de las personas, el éxito de las empresas, los requerimientos del liderazgo y hasta la prevención
de los desastres corporativos mediante el (auto)entendimiento de las personas en situaciones limite. Esto hace
directamente que la comunicación sea el canal mas transitado y que exprese mejor la inteligencia emocional de las
personas. Por ello el nivel e importancia de las comunicaciones muchas veces van de la mano de la forma en que nos
sentimos y no siempre se hace de la mejor manera. Allí radica la importancia de generar una comunicación asertiva y
a la vez emocionalmente coherente.
La inteligencia emocional y su aplicación diaria en nuestro entorno

Cómo identificar emociones
La comunicación: los tipos, elementos y sus procesos
El lenguaje que vemos…y el que no vemos
SUPERVISIÓN Y CORRECCIÓN DE ERRORES
sesión 4 hrs
Todos comentemos errores, y de nosotros depende enmendarlos de la mejor manera. ¿Pero cómo manejar la
supervisión y corrección de errores en otras personas? ¿Cómo generar el mejor de los ambientes para que una
corrección sea tomada como una oportunidad de mejora y no una crítica destructiva a la manera de trabajar de un
compañero? Esta gestión resulta vital en las organizaciones que pretenden cambiar o generar una Cultura donde el
crecimiento y las estrategias no están exentas de problemas y de dudas, pero que se han fijado crecer desde dentro.
Coaching y Mentoring ¿cuándo uno y cuándo el otro?

El aprendizaje global
Gestión de la incompetencia
La economía y lógica de las caricias
TRABAJO EN EQUIPO
sesión 4 hrs
Para las organizaciones seriamente comprometidas con convertir el trabajo en equipo en una realidad de su cultura,
hay un convencimiento de que las “personas adecuadas” son las que tienen en común esas tres virtudes: humildad,
hambre y empatía. A partir de esta estructura se ”arman” los equipos y luego se generan las reglas y roles que rigen
lo dinámica tan propia y única del trabajo de equipos en las organizaciones.
Las virtudes de los equipos de alto rendimiento

Llevar el equipo a todos lados
Los roles según Balbin
La gestión del intangible mas importante de la empresa: su gente y sus equipos
24 horas de conocimientos/taller global
para el crecimiento integral y
entrenamiento de los colaboradores de
Distelsa todos los lunes en sesiones de 4 hrs
RESUMEN DE LA Generación de herramientas de

medición y aplicación del impacto en los
PROPUESTA asistentes
Seguimiento, análisis y
recomendaciones de la implementación y
desarrollo del servicio

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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN, SUPERVISIÓN CON LIDERAZGO Y

Este programa contribuye a:

• Mejorar las habilidades de liderazgo, comunicación y relaciones interpersonales.

• Identificar un estilo de liderazgo propio.

Motivación y reforzamiento positivo

EL PROGRAMA Inteligencia emocional/Comunicación efectiva

Supervisión y corrección de errores

Temas considerados en la sesión:

Temas considerados en la sesión:

Los beneficios de tener una empresa –personas- motivada

Temas considerados en la sesión:

La inteligencia emocional y su aplicación diaria en nuestro entorno

Temas considerados en la sesión:

Coaching y Mentoring ¿cuándo uno y cuándo el otro?

Temas considerados en la sesión:

Las virtudes de los equipos de alto rendimiento

RESUMEN DE LA Generación de herramientas de

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