Scamper

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Universidad Mesoamericana

Sede Quetzaltenango
Publicidad con Especialidad en Diseño Gráfico
Lenguaje II (Redacción Publicitaria)
Licda. Astrid María Ovalle López

Proyecto Nuevo Producto


Creación y Analís

Glendy Violeta 2019350


Juan Oseas 2019350
Erick Estuardo Godínez Fuentes 2019350055
Segundo Semestre Sección “D”
Quetzaltenango 09 de septiembre de 2019.
Introducción

Una técnica es un conjunto de conocimientos y actuaciones sistematizadas que nos


hacen la vida más cómoda. En creatividad, también se le conocen como un proceso
o esquema de intervención que nos ayudará a que surjan las ideas, quizá con
menos esfuerzo, y con mejores y más rápidos resultados que si lo dejáramos al
azar.

Las técnicas y, especialmente algunas muy conocida como la lluvia de ideas, sin
duda la más conocida, han servido para popularizar el desarrollo de la creatividad.
Pero no podemos limitar el trabajo de la creatividad a las técnicas de creatividad.
Hemos de entenderlas como lo que son: herramientas que nos facilitan el trabajo
creativo, sobre todo cuando lo practicamos en grupo.

Fundamentalmente nacen para que las personas que necesitan generar ideas
originales y especialmente los profesionales que precisan con frecuencia generar
ideas, como publicitarios o ingenieros, o cualquier otra profesión similar, y que con
estas técnicas puedan pensar fuera de la caja, fuera de lo común, entendiendo la
caja como la mente cuadriculada es así como las técnicas buscan activar de forma
intencionada la mente exploratoria que busca posibilidades.
¿Qué es SCAMPER?

Es una técnica de creatividad o ideación que tiene como punto de partida un


objeto o idea base que será expuesto a diferentes cuestionamientos para encontrar
nuevos enfoques sobre el objeto inicial.

Con objeto, por lo general nos referimos a un proceso, producto o servicio. Con
cuestionamientos nos referimos a preguntas sobre el objeto que nos orientan a
realizar 5 tipos de acciones: Sustituir, combinar, adaptar, modificar, poner en otros
usos, eliminar y reacomodar.

Estas 5 acciones llevadas al inglés, otorgan el nombre de la técnica al fijarnos


forman un acrónimo:

 Substitute
 Combine
 Adjust
 Modify
 Put to other uses
 Eliminate
 Reverse

¿Cómo se hace un SCAMPER?

Cada letra SCAMPER indica un cuestionamiento diferente. Vamos a ver ejemplos


de preguntas SCAMPER y luego haremos un ejemplo de su aplicación.

Sustituir
Toma una parte del concepto u objeto de estudio y reemplaza por otro elemento.

¿Qué puede ser? Cualquier parte de un producto, una o más actividades de un


proceso, un cambio de lugar, cambio de personas.

Algunas preguntas que nos podemos hacer son:

 ¿Puedo utilizar otros materiales o ingredientes?


 ¿Qué material funcionaría mejor que el que tengo?
 ¿Y si cambiamos a x persona por y persona?
 ¿Y si utilizo la idea en otro sitio?
Un ejemplo de sustituir es la implementación de software que funciona en la nube,
en vez de utilizar software que requiere de un hardware específico para funcionar.
Combinar
¿Qué pasaría si combinamos dos o más elementos de la situación, producto o
servicio? ¿Qué beneficios encontraríamos?

Ejemplos de las preguntas de combinación son:

 ¿Puedo combinar estos elementos en uno solo?


 ¿Conectar este producto con otro me permitiría generar dos funciones
compatibles en uno?
 ¿Puedo unir mi servicio con el de un aliado estratégico en uno solo para
aumentar el valor percibido por el cliente?
 ¿Reduciría mis costos si uno las personas del departamento X con las del
departamento Y en un solo lugar?
Ejemplo: El uso de Android como sistema operativo de celulares de gigantes como
Samsung y LG ha traído mejores resultados tanto para Google como para los
fabricantes de móviles quienes no tenían un sistema operativo estable.

Adaptar
¿Hay algo de otro contexto o situación que podamos usar para nuestro caso? Con
«adaptar» nos basamos en una situación, funcionamiento o formas específicos que
nos sea útil para nuestro caso.

Thomas Edison ya lo tenía claro desde el comienzo:

“Mantente al tanto de las nuevas ideas que otros han utilizado con éxito. Tu idea
solo ha de ser original en su adaptación al problema en el que estás trabajando. –
Thomas Edison.”

 La forma en que ellos lo solucionarían, ¿serviría para mi?


 ¿Qué podría imitar para adaptarlo a mi contexto?
 ¿Qué puedo utilizar como inspiración?
 ¿Lo que me está pasando ahora tiene relación con otra cosa?
 Lo que está haciendo la competencia, ¿yo también lo puedo hacer?
 Ese negocio tuvo mucho éxito en Perú, ¿Pasaría lo mismo en Ecuador?
Ejemplo de Adaptar: Las historias de Snapchat han sido un éxito. ¿Podrían otras
plataformas imitar/adaptar su idea? Por supuesto, así lo hizo Facebook y Whats
App, que implementaron los estados con gran éxito.

Modificar
Consiste en la modificación, cambio o ampliación de un elemento. Puede estar
dirigida a una parte o a todo el elemento.

Las preguntas de modificar pueden ser:


 ¿Puedo agregar algo para mejorar este producto?
 ¿Puedo cambiar el aspecto en su color, textura, tamaño, olor o presentación?
 ¿Entrenar al personal permitiría aumentar las ventas?
 ¿Puedo incluir características adicionales?
El cambio de pantallas de móviles basadas en botones a pantallas de móviles touch
fue un cambió gigantesco basado en la modificación de la pantalla.

Poner en otro uso


Si bien es cierto concebimos un producto, proceso o servicio con un uso destinado,
en el camino y sobre ciertas circunstancias, es posible que podamos encontrar otros
usos o mercados para el elemento.

Preguntas de esta etapa son:

 ¿Y si me llevo este producto a otra parte?


 ¿Los niños se sentirían atraídos a este servicio?
 ¿Para qué mas podría utilizar esto?
 ¿Podría solucionar algún problema para el cual no fue diseñado?

Eliminar
Considera lo que pasaría si removieras, minimizaras o reducieas algo del elemento.

 ¿Puedo eliminar X componente sin alterar la función?


 ¿Puedo simplificar las actividades en este proceso sin afectar el resultado?
 ¿Puedo hacer más ligero el producto si elimino tornillos?
 ¿Hay algo innecesario en este servicio?
La automatización industrial con robótica para reemplazar mano de obra «humana»
es un claro ejemplo de la remoción de personas para disminuir costos de trabajo.

Reacomodar o reordenar
Toma la secuencia, patrón o diseño y piensa de qué forma puede ser reorganizado.
Palabras comunes de esta etapa son intercambiar, retroceder, girar, anular,
retrasar, reajustar y deshacer.

Ejemplos de cuestionamientos de esta etapa son:

 ¿Puedo intercambiar el botón de pantalla completa con el de volumen?


 ¿Puedo cobrar antes de hacer la entrega?
 ¿Puedo obtener el servicio antes de pagarlo?
 ¿Si le doy la vuelta al maletín y sigue siendo funcional?
Plataformas como Trivago o Despegar han redefinido el concepto de viaje,
permitiéndote desde un solo lugar obtener vuelos+hoteles+adicionales de forma
comparativa, lo que para el cliente significa elegir la mejor opción por costo y
beneficio.
Beneficios y Ventajas de SCAMPER

SCAMPER ofrece direccionamientos sobre el objeto base. Su ventaja radica en que


nos permite abordar la situación desde múltiples perspectivas, lo que puede ser muy
útil cuando no sabemos muy bien cómo buscar soluciones o mejoramientos. Lo
definiríamos como una estructuración de la creatividad.

Su principal ventaja es también su limitación. SCAMPER no está muy orientada


hacia el proceso creativo, va sobre una línea que recorre diferentes
cuestionamientos para encontrar mejores soluciones a un objeto, ¿pero y luego?
Siendo así, su alcance es finito, no permite ir más allá.

No obstante, su aplicación es útil y puede llegar a derivar en grandes soluciones


para el producto, servicio o proceso objeto de estudio.

Con esto claro, veamos un ejemplo de su aplicación.

Aplicación de la Técnica al Proyecto a FlipBook “Frenar”

¿Cómo se aplica la técnica?


Como en todos los casos en primer lugar se debe identificar el problema o la idea
que se quiere desarrollar. En este caso, un reto en parejas sobre realizar un
FlipBook que identifique la acción de frenar.

A continuación se abre la batería de preguntas SCAMPER.

 S) Sustituir: se pensó en sustituir una parte del problema, llegando a nuevas


ideas, cambiando las cosas, lugares del dibujo, procedimientos de ilustración
o dibujo, personas e incluso las emociones que indicaría el accionar del
FlipBook. Pregunta ¿Qué puedo sustituir o cambiar?, lo cual
respondimos con los bocetos previos.

 C) Combinar: la combinación de dos o más partes del problema nos llevó a


crear un FlipBook diferente con una mejorar sinergia entre el inconveniente
de la acción y el movimiento para representarlo creando una hisotira que se
cuenta por si sola, algo nuevo. Pregunta ¿Qué pieza o idea puedo
combinar?, se respondió con el que un vehículo puede ir demasiado
rápido e intentar frenar, siempre en una historia de contexto.

 A) Adaptar: adecuamos la idea existente para solucionar problemas que se


nos presentaron. Pregunta ¿qué ideas o procesos se pueden
acomodar?, como lo fue el que el carro al frenar tenía que tener un final
como tipo conclusión a los dibujos previos.
 M) Magnificar o aumentar: ampliamos nuestras ideas para percibir los
componentes más importantes. Pregunta ¿Qué se puede mejorar,
extender, incrementar o fortalecer?, pudimos aumentar el freno a través
de un acercamiento, magnificamos el detalle del freno que puede
visualizarse.

 P) Poner otros usos: a partir de la idea actual que tuvimos la colocamos


como ejemplo para otros usos que podría ser reutilizarla con el fin de resolver
un problema futuro como el cambio de una historia. Pregunta ¿En qué otra
cosa se puede aplicar una idea o proceso?, por lo cual el vehículo puede
ser un actor polifacético con varios usos para ir viendo roles en la
historia.
 E) Eliminar o minimizar: nos preguntamos qué es lo que podría suceder si
en nuestra idea se reduce o elimina en varios de sus componentes. Pregunta
¿qué componentes se pueden eliminar, reducir o limitar?, lo cual fue
eliminar verbos como el acelerar, el efecto de este y basarnos en el
hecho del freno en sí.
 R) Reorganizar: para un buen funcionamiento de nuestro proceso en el
FlipBook siguió un orden diferente al establecido inicialmente. Pregunta
¿Qué idea, secuencia, modelos o aspectos se pueden aplazar, invertir,
reordenar, reprogramar?, pues fuimos delimitando lo que hacíamos en
base a la historia y a nuestra técnica.
Ejercicio en Clase: ¿Cómo puedo realizar un Logo para el Festival Arcadia que identifique mis
gustos y los de la Comunidad de Diseño Gráfico?

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