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    Evidencia 6 Fase IV - Plan Maestro

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    Este documento presenta la evidencia 8 de la actividad de aprendizaje 19 del programa de Gestión Logística del SENA. Propone diseñar un plan maestro de logística comercial basado en análisis anteriores, incluyendo un cuadro de mando con indicadores y metas. También incluye una matriz para planear acciones correctivas para indicadores que no cumplan las metas, con detalles de actividades, recursos y costos requeridos.

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    Este documento presenta la evidencia 8 de la actividad de aprendizaje 19 del programa de Gestión Logística del SENA. Propone diseñar un plan maestro de logística comercial basado en análisis anteriores, incluyendo un cuadro de mando con indicadores y metas. También incluye una matriz para planear acciones correctivas para indicadores que no cumplan las metas, con detalles de actividades, recursos y costos requeridos.

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    Este documento presenta la evidencia 8 de la actividad de aprendizaje 19 del programa de Gestión Logística del SENA. Propone diseñar un plan maestro de logística comercial basado en análisis anteriores, incluyendo un cuadro de mando con indicadores y metas. También incluye una matriz para planear acciones correctivas para indicadores que no cumplan las metas, con detalles de actividades, recursos y costos requeridos.

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    Este documento presenta la evidencia 8 de la actividad de aprendizaje 19 del programa de Gestión Logística del SENA. Propone diseñar un plan maestro de logística comercial basado en análisis anteriores, incluyendo un cuadro de mando con indicadores y metas. También incluye una matriz para planear acciones correctivas para indicadores que no cumplan las metas, con detalles de actividades, recursos y costos requeridos.

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    SENA

    GESTION LOGISTICA
    GAES 3
    1667940

    Actividad de aprendizaje 19

    Evidencia 8
    Fase IV, Plan Maestro

    Gabriel Eduardo Mora León

    SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)


    Programa de formación GESTION LOGISTICA
    Ficha de caracterización No (1667940)
    Octubre de 2019
    SENA
    GESTION LOGISTICA
    GAES 3
    1667940

    Actividad de aprendizaje 19

    Evidencia 8: Fase IV, Plan Maestro

    Para lograr con éxito la correcta evaluación de los procesos involucrados en los
    procesos logísticos de las empresas, se deben tener en cuenta que los resultados
    obtenidos a través de los diversos actores de la cadena de abastecimiento cuenten con
    una buena estructura organizacional y la correcta puesta en marcha del plan maestro.

    Para efectos de retomar, compilar y consolidar los elementos que conforman cada una
    de las etapas del plan maestro de logística comercial y que se han venido trabajando de
    manera práctica a lo largo de esta actividad de aprendizaje, elabore un diseño de un
    plan maestro de logística comercial para la mejora continua de los procesos del caso
    hipotético empresarial o del caso real en el que viene trabajando.

    Para desarrollar esta evidencia debe basarse en lo plasmado en la Fase I del análisis
    del entorno, la Fase II de la planeación estratégica y la Fase III de la integración de las
    áreas involucradas en el servicio al cliente y realizar lo siguiente:
    SENA
    GESTION LOGISTICA
    GAES 3
    1667940

    1.Teniendo en cuenta los indicadores establecidos en el punto anterior, construya el


    cuadro de mando para los factores claves de éxito que quiere medir en su proceso,
    diligenciando la matriz que se encuentra a continuación:

    Cuadro de mando
    Estrategia Indicador Meta I trim. II trim. III trim. IV trim.
    100%
    Controlar la Calidad de
    pedidos
    calidad de pedidos 75% 85% 90% 95%
    entregados
    los pedidos generados
    con calidad
    Recibir
    Controlar la materia
    Entregas
    calidad de la prima con
    perfectament 40% 60% 83% 100%
    materia calidad para
    e recibidas
    prima reducir
    costos
    Capacidad
    Manejo de conocer el
    de
    inventarios límite de 45% 65% 80% 100%
    almacenami
    reales producción
    ento
    Determinar
    Numero de Conocer los
    la capacidad
    órdenes despachos 55% 70% 87% 100%
    de
    recibidas próximos
    producción
    Agilidad en Eliminar los
    Calidad de
    procesos de retrasos en 60% 80% 95% 100%
    facturación
    facturación los cobros
    Controlar los Eliminar la
    Causales de
    errores de la mayor
    notas de 35% 55% 85% 100%
    generación cantidad de
    crédito
    de facturas notas crédito
    SENA
    GESTION LOGISTICA
    GAES 3
    1667940

    2. Con base en los resultados del cuadro de mando, diseñe un plan de acción para los
    indicadores que (hipotéticamente) no están teniendo el desempeño esperado. Para
    ello, diligencie la siguiente matriz:

    Plan de acción
    Resultado Plazo para
    Aspecto a Costo de los
    Indicador esperado obtener Actividades a desarrollar Recursos
    mejorar recursos
    (indicador) resultados
    Búsqueda de Nuevos
    Calidad de proveedores y mejoramiento
    Humano y
    pedidos Calidad No 1 trimestre en tecnología y plataformas 4.000.000
    tecnológico
    generados que faciliten el proceso mas
    eficientemente.

    Mejoramiento e innovación
    Entregas de flotas de transporte,
    perfectamente Tiempo No 2 trimestres alianzas con transportistas de Vehicular 300.000.000
    recibidas experiencia nivel nacional e
    internacional

    Ampliación de bodegas y
    Capacidad de Planta
    Espacio No 3 trimestres adecuación de estanterías, 1.000.000.000
    almacenamiento física
    automatización de procesos.

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